📌 3 Bd Ambroise Brugière, 63100 Clermont-Ferrand
💬 219 Avis
Le 06/01/2024 à 19:25
Une heure d'attente, mépris des clients, manque d'hygiène (pas de gants, doigts dans les assiettes, sur la nourriture...). Une autosuffisance qui fait peur, je n'y irais plus. D'ailleurs des habitants de la ville me l'ont confirmé après coup
Le 05/01/2024 à 22:42
PITOYABLE Un licenciement serait mérité ! 1 étoile car impossible de vous mettre 0. Au-delà d’une nourriture mauvaise (risques d’être malade avec la qualité des viandes) et surtout d’une hygiène DÉPLORABLE !!! (Tous les aliments sont touchés avec les mains, les herbes aromatiques sont prises dans le bol avec les doigts puis dispersées sur les aliments, …) Étant inspectrice en matière d’hygiène et de diététique, c’est à s’en tirer les cheveux !!!! La « responsable » ou du moins celle qui se prend pour telle, MÉRITE UN LICENCIEMENT pour mauvaise conduite vis-à-vis des clients. - Aucun sourire, aucun savoir vivre, aucune politesse. - Manque d’hygiène en touchant les plats, les aliments, … avec ses doigts. - Je demande poliment de recuire davantage mon steak, car de qualité médiocre, elle se moque ouvertement de moi à 3 reprises. - Abuse de son autorité sur sa nouvelle employée pour une assiette qui n’a nullement besoin d’être changée, tout en me prenant de haut en me disant que c’est elle qui décide. - et fait preuve d’une insolence et d’un comportement provocateur comme rarement vu. J’ai été obligé de lever le ton devant la clientèle afin qu’elle ne reste pas à me dévisager et qu’elle arrête de manquer de respect. INADMISSIBLE !!!!!!
Le 29/12/2023 à 22:28
Accueil très agréable Serveuse très attentionné et sympathique A conseiller
Le 25/12/2023 à 21:29
Bonne adresse
Le 30/11/2023 à 21:38
Points forts: fermeture 22h30 j'en déduis un service jusque 22h Les filles au service ont été sympas et efficaces. Pour le reste ça rend service et c'est tout. Si vous n'êtes pas trop fatigués arrêtez vous avant d'arriver à l'hôtel.
Le 01/11/2023 à 20:51
Nul au niveau des propositions Courte paille comptoir et non le vrai Courte paille A déconseiller
Le 30/10/2023 à 14:09
Je le deconseille. Rupture de beaucoup de nourriture. Accueil nul de chez nul. L'étoile n'est pas mérité
Le 11/10/2023 à 20:01
Service exceptionnel ! Merci au personnel super aimable.
Le 01/10/2023 à 20:52
Quelle erreur j’ai faites ! Service sans sourire à peine aimable, toujours sur son téléphone (pour l’une d’entre elles) j’attends encore le pain ( merci à la seconde serveuse, « beaucoup » plus réactive mais pas plus souriante) ! Repas zéro pointé. Viande demandée bleu , arrivée à point voir bien cuite, haricots verts (décongelés) avec je ne sais pas quoi dedans et assumée par l’hôtesse de caisse ! Alors que la serveuse m’avait dis qu’ils étaient natures. Sauce roquefort correcte, mais diluée. Du coup, j’ai eu peur pour le dessert, j’en ai donc pas pris . L’apéritif dit maison, spritz, n’en était pas un. ( maison j’entends) Le verre de médoc demandé, est devenu un verre de rouge quelconque, les personnes ne connaissaient absolument rien de leur carte. Correct quand même (le vin). Autrement la salle est relativement propre si on enlève les mouches. Serveuses et caissière jolies et manucurées . Mais c’est tout… En bref, je ne reviendrai « JAMAIS » , je préfère encore ne rien manger.
Le 25/09/2023 à 22:11
Environnement rénové mais nourriture décevante (certaines choses sur le menu n'étaient pas disponibles) et service médiocre même si la serveuse était sympathique. Et C'est la première fois que nous ne sommes pas satisfaits d'un restaurant de la chaîne Courtepaille....
Le 18/09/2023 à 21:37
Service rapide, viande (Bavette Aloyau) pas très bonne cuisson ok, frites moyennes. Couverts sales (traces de doigts blanches sur la lame du couteau). Desserts non conformes et aléatoires, mousse au chocolat avec des copeaux de chocolat, on vous sert la mousse avec une boule vanille et de la chantilly, certains avaient des framboises et d'autres personnes encore autre chose mais c'était quand même bon donc je vous recommande du pain, de la béarnaise et le dessert si vous aimez être surpris ! Prix trop élevés.
Le 17/09/2023 à 20:38
Restaurant à éviter catastrophique
Le 12/09/2023 à 21:43
Pas grand choix,Qualité moyenne,quantité~ -limite.Dommage...Je ne mangerai plus dans cette chaîne de restaurant.Le groupe LA BOUCHERIE à intérêt à revoir sa copie et à appliquer chez Courte Paille la même chose que chez eux en qualite/quantité!!!
Le 05/09/2023 à 09:55
J ai mangé dans ce restaurant car je logeais à l hôtel attenant donc pour le côté pratique . Rien de spécial niveau cuisine. Simple . Prix un peu élevé je trouve par rapport à ce qui y est servi.
Le 30/08/2023 à 22:15
Le service pas aux top et pas beaucoup des choix sur les plats 🤔🤔🤔,et les prix sont trop chers part rapport que ils proposent.les viande pas à la hauteur,ce vraiment pitoyable
Le 28/08/2023 à 19:50
Repas médiocre pour le prix ! J'avais autant dans mon assiette que dans l'assiette du menu enfant de ma fille..... Bref je n'y retournerai plus.
Le 27/08/2023 à 21:33
Bon rapport qualité prix. Service rapide. Personnel adorable particulièrement le gérant. Quand on dort à l'hôtel ibis ou ibis budget attenants, c'est pratique car ils prennent des commandes jusqu'à 22h30.
Le 25/08/2023 à 20:48
Long long très très long 😱
Le 24/08/2023 à 12:55
La serveuse qui m'a servi semblait pressée. Je me suis assis et j'ai mis du temps à venir répondre, le magasin n'était même pas plein. Pour prendre ma commande, je n'ai pas eu de patience, je ne parle pas français et elle ne parlait pas anglais, dans un hôtel, elle devrait au moins avoir de la patience et du calme pour se faire comprendre. Lorsque la commande est arrivée, il a laissé l'assiette sur la table et pas de couverts. J'ai dû attendre qu'un autre préposé vienne demander les couverts. Au dessert, même chose, pas de couverts pour ma table et celle d'une autre famille. Manque d'expérience ou de gestion dans le service.
Le 17/08/2023 à 22:22
Très bon moment , service TRES AGRÉABLE ET TRES ACCUEILLANT
Le 17/08/2023 à 12:29
Venu pour déjeuner, porte fermée alors que nous étions sur les horaires d'ouverture. Obligé d'appeler pour savoir On ne sert pas le midi pendant l'été. Merci de bien vouloir prévenir, c'est pas si dur à faire ...
Le 16/08/2023 à 20:04
Un restaurant qui ne respecte pas les cuissons demandées. Cheveux dans un plat, couverts salles... un rosé pas frais.à part des serveuses gentilles...je ne retiens rien de ce restaurant
Le 15/08/2023 à 19:39
Non recommandable bavette avec fondue a l'échalote sans échalotes, viandes froides, mauvaises cuissons des plats, burger a moitié sur le dessus avec deux dessus de pain burger du jamais vu! Frites froides mais heureusement la serveuse nous a amené une grosse assiette de frites chaudes... Pressé de nous servir les plats....
Le 14/08/2023 à 19:17
Pas pro
Le 13/08/2023 à 20:48
Catastrophique voir inadmissible - 1h00 pour 3 Burgers ... - Burger végétarien servi à une végétarienne avec de la viande (bacon), inadmissible ! - Second Burger pour l autre plat demandé bleu servis bien cuit - Trop d'attente pour prendre le dessert du menu enfant, on nous a donné une Compote... On nous annonce en geste commercial qu'on nous offrira le repas végétarien, finalement 10% a la caisse. Quand on annonce quelqu chose pour s'excuser d'un point inadmissible on s'y tient Rien n'a été dans ce repas dans un restaurant non plein.
Le 03/08/2023 à 18:36
Lieu à éviter. Pas de service à la hauteur. Pas de suivi des tables.
Le 28/07/2023 à 20:40
Viande cuite que sur un côté comme une semelle, peu de frites et une sauce au poivre comme de l'eau
Le 27/07/2023 à 13:27
J'aurais mis 5 étoiles si il y avait les burgers mais ils n'étaient pas préparés à faire autant de couverts le soir précédent sinon la nourriture était très bonne et le personnel très sympathique
Le 15/07/2023 à 21:20
Très bonne nourriture pour un prix raisonnable. La serveuse explique également tout bien en anglais.
Le 15/07/2023 à 21:11
La cuisine bonne, le service rapide, l ambiance : salle bruyante avec des mouches sur les vitres dommage. Sinon, bon acceuil , serveuse et serveur compétent.
Le 14/07/2023 à 20:20
Équipe au top !!
Le 02/07/2023 à 20:11
Très bon repas, service et cuisine au top je recommande les mousses au chocolat elles en valent la peine
Le 25/06/2023 à 20:28
Client de l'hôtel attenant, j'ai dîné 6 jours de suite ici. Très bon accueil ,service souriant et efficace, viande cuite comme demandée (c'est à dire bleu pour moi). Pour ceux qui ne trouvent pas ça assez bien , il y a les restaurants du guide Michelin......
Le 15/06/2023 à 21:04
Très bon accueil, équipe à l’écoute, rapide, repas correspondant à ma demande, je conseille 😉
Le 15/06/2023 à 20:28
Client régulier de l'hôtel je dîne souvent au restaurant. Cuisine simple et efficace Concernant le service, si vous avez la chance de tomber sur le plus ancien, vous serez servi aux petits oignons avec bcp de bienveillance. La carte vient un peu d'évoluer après un passage à vide et c'est tant mieux
Le 09/06/2023 à 22:29
Service incroyable, accueil charmant et bonne nourriture. Le personnel était incroyable, chaleureux et accueillant. J'ai passé 2 heures dans ce restaurant et j'ai eu de merveilleuses conversations avec les autres clients et les travailleurs. Dans l’ensemble, c’est une super expérience.
Le 08/06/2023 à 21:36
Équipe dynamique et super agréable! On y mange super bien, le service est rapide franchement, rien à redire ! Merci encore à l'équipe pour leur travail ☺️👌
Le 08/06/2023 à 20:00
Service agréable, viande de qualité, dommage, un peu trop bruyant.
Le 31/05/2023 à 20:56
Très bons plats , service rapide. Serveuses souriantes. Je reviendrai
Le 07/05/2023 à 20:20
Vraiment trop d attente, les cuisiniers sont complètement dépassé et sans qu il y est du monde plus que ça, 50 min pour un burger, désolé mais c'est inacceptable, il faut revoir l'ensemble de l'organisation
Le 17/03/2023 à 20:47
Très bon moment
Le 01/03/2023 à 19:27
C est pour l heure la meilleure salade César que j ai mangé dans différents Courtepaille...enfin un cuisinier qui sait faire..
Le 01/03/2023 à 16:11
Jeune femme brusque et désobligeante manipule le pain avec ses doigts alors que 2 minutes auparavant elle se trouvait en compagnie de deux ses amis à l'accueil. Elle nous a servi 3 pommes de terre au four sur-cuites, accompagnées de sauces dont il manquait 2 pots. Elle n'a pas apprécié que je lui demande des couverts propres car ceux déposer sur le plateau étaient gras. Il lui a été également difficile de nous donner 2 autres assiettes. En cuisine, elle a expliqué à sa collègue que nous avions 10 minutes de retard sur la commande à emporter. L'année dernière 2022 j'ai passé la même commande à la même période et j'en ai gardé un bon souvenir. Question : La chaîne de restaurants Courtepaille souffre t'elle d'une récession anticipée sévère ?
Le 23/02/2023 à 15:02
Ambiance moyenne , comme le service et les plats . Prix à mon goût trop élevé par rapport à la qualité et les quantités. Vin rouge servi très très froid ! Dommage
Le 20/02/2023 à 16:36
Très cher pour une salade en sachet et un dessert congelé
Le 31/01/2023 à 21:50
Étant logés à l'hôtel, nous sommes venues à ce restaurant qui est à proximité. Bonne accueille du personnel et qui est souriant, tout en donnant quelques suggestions de plat quand on est indécis. Pas trop d'attende entre la prise de la commande et l'arrivée du plat. Plat bien garnis et viande bien cuite. Le restaurant est lumineux, moderne et possédant des tables hautes. Bonne ambiance générale.
Le 30/01/2023 à 11:33
Super lieu je fais mon stage de 3e ici et c’est vraiment agréable les responsables son très cool
Le 20/01/2023 à 22:22
Prestation correcte et personnels agréable et compétent !
Le 29/12/2022 à 09:17
Repas médiocre, malgré la gentillesse des serveuses. En fin de service attendez vous a avoir une carte restreinte en dessert, c’est dommage. Bon courage pour la suite.
Le 28/12/2022 à 23:08
Bon accueil et service parfait 👍 avec deux serveuses excellentes 🤩🍾🥂
Le 26/12/2022 à 20:56
Restaurant à éviter, vraiment aucun goût, on a demander de la salade sur les deux assiettes on a eu qu'une assiette servis avec de la salade cuite ?? Mon conjoint a pris une pièce de bœuf, trop cuite alors qu'on avait demander saignant, ouverte en deux pour accélérer la cuisson, aucun goût aussi. Mon hamburger, pas de goût, chèvre chaud au finale c'était du chevre froid, le lard était même pas cuit. C'est très dommage car j'ai déjà manger à courtepaille est c'était 1000 fois mieux que ça. Très décevant. Le seule point positif niveau nourriture : les sauces sont bonnes. Et le personnel reste gentil.
Le 22/12/2022 à 23:16
Très bon accueil et service impeccable 👌🏽 La viande est de bonne qualité et bien grillée, je recommande.
Le 07/12/2022 à 20:36
Repas midi en semaine . Catastrophique . Quiche avec pâte pas cuite, poulet et purée de légumes industriel fade et pour finir tarte tatin avec pâte pas cuite non plus. Très difficile à digérer ! Mal au ventre .! Je déconseille fortement .
Le 06/12/2022 à 13:37
Repas froid et industriel
Le 30/11/2022 à 21:27
Encore un dîner digne de ce nom, Gaylord, un chef formidable, accompagné de son équipe, tout autant formidable, j’apprécie l’accueil et prestations et tout ce que vous pouvez attendre. Venez sans hésitation. Merci à toute l’équipe ainsi que le responsable, Laurent,🌹
Le 22/11/2022 à 21:32
On a demandé des pommes de terre (limites cuites) au four, sauce ciboulette........on a eu que de la ciboulette !!!!!! Prise de commandes assez longue. Pas de nettoyage de tables et chaises avant de remettre le service du moins pour notre cas. Déçu......
Le 19/11/2022 à 21:36
Restaurant sans intérêt repas froid
Le 14/10/2022 à 16:06
L'arnaque pure et simple : Un steak haché double (affiché 13.50) + un burger (11.10) + un verre de vin (3.50) = 36.40 ! Un conseil : vérifiez bien votre addition avant de régler...
Le 03/10/2022 à 00:49
Décevant pour la qualité des plats
Le 30/09/2022 à 14:53
Excellente prestation, service et personnel sympas !
Le 08/09/2022 à 23:08
On touche le fond
Le 03/09/2022 à 16:00
Personnel dynamique et très aimable. Le service est rapide. Un petit conseil, demandez en accompagnement leur salade. Elle est extra !!! Bravo ! ✅👍
Le 20/08/2022 à 21:37
Lamentable L hôtel ibis nous dit ok pour Courtepaille. Au Courtepaille la serveuse à demi aimable ne veut pas nous prendre à 21h30 elle nous dit sous effectif....
Le 15/08/2022 à 09:44
On demande une entrecôte en plat m, nous avons eu deux côtés basse à la place. Nous informons que cela n'était pas cela une entrecôte. Le responsable nous prend de haut en disant que si. Un responsable pas très respectueux. Je déconseille le restaurant.
Le 14/08/2022 à 12:27
Tout d'abord excellent accueil de la part du responsable ,ensuite servi par Yasmine un peu d'attente comme dans tous les restaurant mais sans plus , j'ai remarquée d'autres clients trop exigeants malheureusement , la viande était très correct pour le prix je conseille . Bonne continuation à tout le monde a l'année prochaine
Le 14/08/2022 à 09:14
La vaisselle est mal lavée, le service est extrêmement long, la nourriture est servie tiède et pas très bonne(du sel qui n'est pas bon(prodigieux)). Bref, je déconseille fortement ce restaurant.
Le 13/08/2022 à 22:59
Expérience pas top ...accueil qui laisse à désirer...pourtant la salle n'était pas pleine . Une petite serveuse trés agréable...mais c'est tout . Attente très longue pour être servi à table . Des assiettes peu garnies ... qq frites et un petit morceau de viande . Oubli de la salade et de la sauce. .Des frites à la place de la pomme de terre au four car il n'y en a plus. Le mieux est quand même de prévenir les clients avant de servir . Enfin par rapport aux courtepailles que j'ai connu ...grande déception.
Le 13/08/2022 à 07:39
Grosse incompétence ! Très nul 😤
Le 12/08/2022 à 22:28
Je mets une étoile mais je peux pas mettre zéro sinon je le ferais. On a attendue 1h pour le plat et encore car on a réclamé et la serveuse nous sert et se met à nous gueler dessus car on a le malheur de dire c'est long. Un manque de respect total on lui a dit qu'on était à 2 doigts de partir elle nous a répondue fallait partir. En plus on était servis après ceux qui étaient arrivés après nous! De plus la cuisson de la viande n'était pas la bonne cuisson sans sauce demandé. Quel comble! À fuir!
Le 12/08/2022 à 21:42
Lieu à éviter absolument. Responsable incompétent et menteur. Serveuses ne connaissent rien au commerce car on ne s’explique pas devant les clients qui attendent leurs commandes. Qui au bout de 30 minutes, ceux se rendent compte qu’elle n’a pas été enregistré. Donc autant vous dire que cela ne fait pas de bonnes pubs pour l’hôtel Ibis attenant. Je pense que le groupe Accord devrait revoir ces accords.
Le 12/08/2022 à 21:36
Carte non correct . Responsable incompétent
Le 12/08/2022 à 19:47
Une étoile pour le service restauration le 12 août 2022 à 19h00 apéro mojito pas de menthe spritz pas de goût service du repas pendant l apéro au niveau bière pres sion soit disant que de la 1664 c est pas Courtepaille mais courte taille toi lol enfin bref longue vie à la chaîne courte paille .....
Le 08/08/2022 à 00:03
A peine arrivé, ont nous informe qu'il y a trop de monde, la serveuse nous invite alors à aller à l'autre restaurant car ils sont soit disant encore ouvert... se qui est tout à fait faux...première et dernière expérience chez courte paille.
Le 06/08/2022 à 16:11
A fuir: trop long, pas de places, personnel débordé. L'horreur. En revanche, amabilité présente.
Le 29/07/2022 à 20:13
Il y a actuellement des problèmes d'effectifs dans ce restaurant. Il est exceptionnellement fermé tous les midis. Les serveurs sont en sous effectif mais font ce qu'ils peuvent pour servir au mieux les client. Il y a plusieurs boissons et plats qu'il n'y a plus en stock. J'ai commandé un Burger avec des frites, je n'ai rien à en redire. J'encourage cet établissement à redresser l'image de ce restaurant.
Le 27/07/2022 à 20:31
Un peu beaucoup trop cher ! Rapport qualité prix 2 Service moyen allez manger au MC Do
Le 20/07/2022 à 23:12
2 étoiles pour les serveuses qui font de leur mieux. Pour le reste c'est du métro 1er prix au prix d'une brasserie parisienne, et mal préparé qui plus est, un steak commandé saignant cuit façon semelle de godasse, ça explique peut-être le fait qu'il fasse la taille d'un steak de burger McDo à 2€
Le 19/07/2022 à 20:48
Plus d une heure attente et toujours pas servi......
Le 09/07/2022 à 21:46
Bonjour Très bien mangé. Service efficace et avec le sourire
Le 24/06/2022 à 21:33
Serveuse très très sympathique ! La qualité est là …
Le 22/06/2022 à 14:17
Quand tu arrives à 13h25, que le resto est quasi vide et que l’on te dis que l’on ne pourra pas te servir faute de personnel… lamentable !
Le 17/06/2022 à 17:30
Suite service d hier , nous avons bien mangé et nous avons été reçu par une fille aux cheveux long d une très grande gentillesse. Merci à elle en particulier. L'accueil est extrêmement important pour moi. Je recommande !!
Le 13/06/2022 à 15:09
Assiettes pas trop rempli serveuse qui connaît pas ce qu'on lui demande Boisson qui arrive à la fin du repas La moitié de la carte pas dispo bref On a essayer on reviendra pas
Le 09/06/2022 à 21:13
On commence par nous donner la carte à l envers .Bon c'est un détail. Puis on commande 2 salalade César. La serveuse revient en annonçant qu' il n'y a plus de poulet. Donc n recommande. On prend un burger, une valeur sûre. Mauvaise pioche, il y en a 2 sur la carte. On me sert celui que je n'ai pas commandé. Bon pour se remettre , je commande un pot de vin rouge. Et.... on me serst du rosé !. dans un verre à eau. Bref, à fuir....
Le 08/06/2022 à 21:34
Salade César vraiment très savoureuse avec beaucoup de poulet. Aussi visuellement très beau. Je peux recommander le steakhouse. Service jeune très sympa et très arrangeant !
Le 19/05/2022 à 20:52
Accueil très agréable par de jeunes serveurs sérieux. La carte est très allégée :1 salade ou 2 viandes au choix. Mais bien préparé et servi assez rapidement. Bon compromis pour dîner rapidement le soir quand on est de passage.
Le 15/05/2022 à 19:51
Pause repas fort sympathique. Bien mangé, bien bu. Attention toute particulière à Élodie et Yasmine qui font preuve d'une attention, d'un professionnalisme et d'une gentillesse hors normes. Ne changez rien, vous êtes extras...
Le 18/04/2022 à 20:56
Excellent accueil du responsable qui nous explique que nous devrons attendre environ 30 min pour etre servi. Libre a nous d'attendre ou de chercher un autre restau. Nous restons et sommes servis dans le temps annoncé par une serveuse attentionnée et dynamique. Donc satisfaits de notre choix.
Le 15/04/2022 à 22:07
Arrivée à 21h30 plus de service alors que nous étions à l'hôtel.
Le 09/04/2022 à 22:01
Petit restaurant qui ne sert qu’à l’hôtel ibis budget voisin. Attente démesurée, service sympa mais pas professionnel du tout, steak haché du burger mal cuit, Burger froid … Un restaurant à éviter sauf côté pratique hôtel mais ne pas s’attendre à un Courte Paille comme les autres. Aller je mets 2⭐️parce que le serveur a fait de son mieux en mode ‘bricolage’ !
Le 22/03/2022 à 13:40
Mauvaise expérience, burger froid, a l’antipode du service restauration il est urgent de changer de métier aucune politesse aucun sourire pour satisfaire le client, ne connais absolument pas son métier. Très déçu à fuir. A part le serveur, le reste de l’équipe rien à dire Laurie et le reste continuez ainsi c’est pour sa qu’on reviens à chaque fois
Le 26/02/2022 à 22:00
Très bien..
Le 17/02/2022 à 22:58
Serveur très sympa hier soir. Service vraiment rapide et plat conforme à mes attentes. Restauration simple mais efficace.
Le 13/02/2022 à 21:44
Serveur très agréable
Le 11/11/2021 à 20:25
Serveur au top. Burger un peu froid mais bon. Desserts hors de prix pour ce type de restaurant...dommage
Le 09/11/2021 à 09:27
bien
Le 12/10/2021 à 08:20
Une catastrophe ! Trop cuit, trop long, ce n'est pas un vrai Courte Paille mais un mauvais restaurant de quartier....
Le 22/09/2021 à 21:47
NUL! Sans doute le pire Courte Paille de France. Pas d’eau, pas de pain, tarte aux pommes avec boule de glace sans glace… Breff heureusement pour eux qu’ils sont situés sous l’hôtel Ibis, mais il vaut mieux prendre le temps de chercher autre chose. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0.
Le 22/09/2021 à 21:42
Honteux que ce restaurant soit dans un hôtel Ibis. 50 mn d'attente pour un steack haché... Même pas cuit comme demandé. L'excuse fourni et la 1ere utilisation d'un terminal de prise de commande.... Mouaisss.. Trop gros pour être vrai, au vue des commentaires précédents. De plus avec 5 personnes au service pour 60 clients en salle. Alors un seul mot: fuyez vite.
Le 15/09/2021 à 21:16
Catastrophique 😅
Le 14/09/2021 à 23:17
Très peu de choix pour le repas du soir,le matin la qualité des pains au chocolat et croissants très insuffisante, pas de jus d'orange, globalement très moyen.
Le 08/09/2021 à 22:23
Temps d’attente très long, 40min après commande pour un morceau de poulet avec quelques frites, (il n’y avait pas foules dans le restaurant) carte des menus très réduite, dessert très moyen. Je ne recommande pas .. (Vous pouvez aussi manger du poulet saignant ! Avis au amateur ..)
Le 06/09/2021 à 21:53
restaurant pas très propre serveur très gentil et agréable mais les deux serveuse se foutent carrément des client très déçue car attente interminable nous avons commende en dessert 3 boules de glaces comme inscrit sur la carte mais la serveuse pas très aimable nous a servi que de toutes petites boules de glaces même si c était sont premier soir son amabilité reste à désirer et elle devrai s avoir accueillir le client je ne remettrai jamais les pieds dans se restaurant qui du a ses serveuse pert sûrement des clients je ne le conseille pas du tout
Le 30/08/2021 à 23:28
Très bon moment au Courtepaille de l'hôtel ibis de Clermont ! Bons plats et Très bon accueil malgré l'horaire tardif. Mentions spéciales au burger végétarien et aux frites maison (!)
Le 19/08/2021 à 22:28
Ne savent pas gérer un restaurant. Nourriture de mauvaise qualité et service également on nous a placé on nous a oublié pendant 30 minutes. Je commande deux steak haché ont m'en a servi que 1
Le 19/08/2021 à 22:15
Si vous voulez 2 demis vous devez aller les chercher au bar. Difficile d'avoir quelqu'un pour prendre la commande et pour la note c'est laborieux. Ah j'oubliais c'est compte de pomme c'est une salade de fruits qui est servie
Le 18/08/2021 à 13:34
Tout le personnel est très agréable et le service rapide
Le 16/08/2021 à 09:54
Moyen, pas un vrai Courtepaille, moins de choix. Heureusement personnel très agréable
Le 14/08/2021 à 22:03
No comment ...
Le 11/08/2021 à 12:42
1 étoile car je peux pas mettre moins ! Nous nous y sommes rendu le 9 août 2021 à 9h59. Nous avons vu l'employée passer puis elle est venue vers nous 2 minutes plus tard... Bonjour, nous souhaitons déjeuner. Elle nous sort son téléphone et nous montre l'heure : 10h01. Désolé mais nous ne servons plus après 10h00 ! Ah ! Nous y étions avant à 9h59 mais ne voulant plus travailler je pense, s'est cachée pendant 2 minutes. Un client qui a assisté à la scène est venu nous voir dehors en nous disant que c'était honteux et abusé ! Précision, nous étions avec un enfant de 10 ans et un bébé de 3 mois.... Scandaleux !!!!
Le 08/08/2021 à 20:37
Service déplorable après un temps d'attente au moins une heure avant d'être servi je n'y retournerai pas
Le 05/08/2021 à 21:56
Bonjour Inadmissible J'ai commander sur l'appli uber eat J'ai bien reçu ma commande entière J'ai commander un pièce de bœuf marinée cuisson à point. J'ouvre le paquet, j'aperçois un minuscule morceau de viande, je goute... c'est cru Les frites immangeable, goût de plastique... enfin bon, je deconseille fortement ce restaurant
Le 04/08/2021 à 18:08
Une fois de temps en temps, le Courtepaille ça fait plaisir. Choix un peu restreint, mais service rapide et agréable.
Le 22/07/2021 à 21:25
Nous avons déjà manger dans plusieurs Courtepaille ou nous étions plutôt satisfait , je pense que celui ci a gagné la palme d'or du grand n'importe quoi . ( Personnelles à la ramasse , cuisson des viandes catastrophique , sauce immangeable , on a même pas voulu attendre le dessert compris dans la formule , même pour la facture ils étaient perdu juste un gros tat de commande a côté de la caisse 🤭 mais qui était où est qui a manger quoi ....
Le 12/07/2021 à 17:41
Sommes venus dans ce Courtepaille car adossé à l'hôtel où nous étions le 25/06/21. Nous voulions comme apéritif 2 Paillecrémant-Griottines, on avait bien le crémant mais pas de griottines. Après réclamations on nous a répondu qu'il n'y en avait plus... Après ma femme voulait une pièce de boeuf avec une sauce roquefort : réponse il n'y a plus de sauce roquefort. A signaler également que les serveurs avaient également oublié de sourire. Le lendemain nous prenions notre petit déjeuner à l'hôtel (pour ne pas le nommer l'Ibis Clermont Ferrand Montferrant, et avons signalé ces désagréments. La réponse du gérant était claire : il y avait bien des griottines et bien de la sauce roquefort. Allez comprendre ! ! ! Vous avez perdu 2 clients !
Le 22/06/2021 à 13:43
Moyen
Le 29/10/2020 à 14:12
Super restaurant avec de très bon plats personnel super aimable et accueillant. Je recommande vraiment ce petit courte paille contoir !
Le 17/10/2020 à 21:54
2 heures pour une pauvre entrecôte pleine de nerfs. Serveuse pas dégourdie à la ramasse mais est-elle à blâmer, il faudrait fois plus de personnel. Buffalo Grill / TDR qui viennent de la racheter sont en train de couler doucement l'enseigne Courte Paille.
Le 06/10/2020 à 12:58
Très déçu, Cocktail pas bon, viande servi sans sauce, dessert moyen. A éviter Seul le serveur était sympathique. Il est facile de manger beaucoup mieux et pour moins chère sur Clermont
Le 28/09/2020 à 09:47
Petit restaurant très sympathique
Le 24/09/2020 à 20:21
Personnels agréables serveuse très souriante un rayon de soleil
Le 15/08/2020 à 19:19
Nous avons vu un verre en terrasse, nous avons été extrêmement déçu du tarif, nous ne reviendrons pas.
Le 02/08/2020 à 22:57
steak commandé à point servi sec trop cuit avec goût de graisse immangeable, frites surgelées farineuses avec goût de vieille friture, émincé de blanc de poulet dur comme du bois immangeable, haricots congelés fluos insipides, vin au pichet imbuvable, verres sales avec encore la trace de la bouche du client précédent et restes à l'intérieur !!! Inacceptable ! Propreté du restaurant pitoyable et cuistot manipulant la nourriture sans gants et apparemment malade, toussant gras derrière sa visière . Une honte vu la conjoncture actuelle . A dénoncer.
Le 13/07/2020 à 21:00
Les grillades sont bonnes, mais le service est très lent et laisse un peu à désirer.
Le 25/02/2020 à 21:41
Plus que décevant voir catastrophique...
Le 24/02/2020 à 10:42
Bien caché, ce restaurant Courtepaille est sympa.. y'a du choix et on mange vite :)
Le 22/02/2020 à 20:35
Accueil laisse à désirer...Équipe peu réactive. Nous avons changé d’établissement où nous avons été nettement mieux accueillis! Rien à voir!
Le 06/02/2020 à 17:46
Restaurant de l'hôtel IBIS de Montferrand, un excellent accueil de la part du personnel, une restauration de TRÈS GRANDE QUALITÉ simple et goûteuse avec d'excellents produits. En résumé : établissement à conseiller.
Le 25/01/2020 à 15:36
Cuisine service sales Entrecote gellateuse A fuire
Le 13/01/2020 à 20:30
Service très agréable mais par contre peu de choix sur la carte ensuite J’ai pris un canard accompagné de pommes de terre au four qui n étaient pas cuit et j ai trouvé l addition un peu salée. Une amélioration de ce courtepaille est à prévoir.
Le 30/12/2019 à 17:04
Hotel sympa et le personnel très accueillant avec le sourire Bonne Année pour 2020
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Merci pour ce beau commentaire. Toute l’équipe vous souhaite une bonne et heureuse année et vous remercie pour votre commentaire. A très vite au sein de notre restaurant. (Translated by Google) hello thierry the whole team joins me in wishing you a happy new year and thank you for your comment
Le 11/11/2019 à 22:03
Bonjour très sympa se restaurant et tout et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle Merci pour votre commentaire positif. A bientôt dans notre restaurant (Translated by Google) hello Michelle thank you for this little message see you soon in our restaurant
Le 14/10/2019 à 16:15
Bof, service catastrophique, nourriture correcte mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour pouvez vous me donner plus d'information sur le service catastrophique? Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Le 10/09/2019 à 21:10
Prix excessif,et accueil froid .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thank you for taking the time to rate us and to have submitted a comment. Your opinion is important to us and allows us to put in place corrective actions. Know that we want to do everything to satisfy our customers. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Le 04/09/2019 à 15:33
Service agréable, cuisson de la viande 🥩 respectée.... Je recommande.
Réponse du propriétaire :
nous vous remercions pour ce commentaire la satisfaction de nos clients est notre priorité
Le 30/08/2019 à 17:05
Deux étoiles pour le personnel sympa. Sinon cher et pas bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes sincèrement désolés que vous n'aillez pas apprécié votre repas Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Le 23/08/2019 à 21:00
Je dirais que ça ne mérite même pas une étoile. Il n'y a pas de menu ou presque pas (1). Le service est très long. Si vous commander du vin, avec un peu de chance vous l'aurez avant la fin du repas. Si et seulement si, le serveur se rappelle, si c'est du rouge ou du rosé. Je déconseille ce courtepaille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement
Le 17/08/2019 à 00:57
Le pire des courtepailles....
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.
Le 08/08/2019 à 21:51
Arrivée au courtepaille à 19h00 ressorti à 21h.. Dès notre arrivée nous nous sommes retrouvés seuls face à aucun personnel aussi bien serveur que maitre d'hôte. Après quelques minutes d'attente les voilàs enfin, ils nous emmènent à une table en terrasse et nous montre la table pour trois génial. 3 cocktails sans alcool génial avec un gaspacho une assiette de charcuterie et une planche mixte ( charcuterie ) en entrée délicieuse.. Le serveur enlève nos assiettes quand nous avons fini et envoie les plats à la chauffe super non ? Sauf quand on se retrouve avec des verres sales, qui ne seront pas changé, de l'eau on boira dans nos verres à cocktails! Les plats arrivent avec une inversion de garniture et ce sera à nous de les corriger alors que la serveuse est au courant petit problème non ? Andouillette servie avec une sauce béarnaise mais sans cuillère et des pennes froides. Papillotte de saumon et cabillaud avec garniture pomme de terre au four, cabillaud sec , pdt cramée. Carpaccio de boeuf, avec pomme de terre au four même avec le couteau à viande difficile de le couper, pdt ça va. Nous avons fini par aller payer sans prendre de dessert avec une serveuse ou maîtresse de maison très hautaine mais polie. Repas joyeux tournant au repas à fuir. Même si un geste commercial à été fait.
Réponse du propriétaire :
bonjour ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Etes-vous sûr(e) qu'il s'agit de notre établissement ? car nous sommes un courtepaille comptoir nous ne possédons pas de terrasse et certains des plats (planche mixte et carpaccio) que vous avez pris ne sont pas à notre carte Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Le 27/07/2019 à 23:17
Pour fêter un anniversaire
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille
Le 26/07/2019 à 22:24
Dommage que le service soit si long car la salade césar était très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.
Le 03/06/2019 à 07:53
Je suis déçu de la différence qu il existe entre le vrai courte paille et celui-ci, c est entièrement de ma faute la prochaine fois j y regarderai en deux fois!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Le 24/05/2019 à 07:16
Un accueil souriant et un service efficace, une nourriture bonne et copieuse, rien d'exceptionnel mais très correct. Mention particulière au service efficace et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous vous remercions fabrice salciarinipour votre fidélité.
Le 16/05/2019 à 21:32
25 mn d'attente sans que personne ne prenne ma commande ...et personne pour me retenir quand je pars... m'acheter un sandwich pour grignoter dans ma chambre de l'hôtel Ibis qui recommande ce restaurant !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected].
Le 15/05/2019 à 21:50
Si ce qui est dans l assiette n est pas exceptionnel, le service est top, une grande gentillesse de la responsable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous vous remercions Nanou Strasbourgpour votre fidélité.
Le 13/05/2019 à 11:43
Nous avons été très mal reçu oubliés ds un coin prise de la commande 35 m après avoir réclamé le menu de nombreuses personnes ont été servi avant nous très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Le 25/04/2019 à 11:38
les desserts sont très petits et hors de prix :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.
Le 24/04/2019 à 16:45
Scandaleux, prix excessif et salades sans la totalité des ingrédients. Ils sont tout seuls ce qui explique ce manque de considération du client. A fuir!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.
Le 11/04/2019 à 16:09
Tres bien et delicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous espérons, Virginie Jaffeux pouvoir conserver votre confiance
Le 26/03/2019 à 20:55
Serveuse/personnel du bar très désagréable.
Réponse du propriétaire :
Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Le 11/03/2019 à 20:30
Quelconque
Réponse du propriétaire :
Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Le 31/01/2019 à 19:27
Philippe ETCHEBEST, au secours ! Ce restaurant a besoin de vous ! Pas moins d'une demi heure d'attente, alors que j'avais bien précisé que j'avais un timing serré, pour une pièce de boeuf bleue ! Combien de temps aurais-je attendu pour une bien cuite ? Et tout cela avec 5 clients dans la salle ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Le 24/01/2019 à 16:00
Horrible, minable, navrant....
Réponse du propriétaire :
Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Le 29/11/2018 à 19:32
Franchement quelle honte de servir u e Truffade soit disant une spécialitée d ici.. Je mange presque ts les soirs ds des courtepaille..mais là c est le pompom..... Rien ds le bol. Tout brulé et surtout sans sel....trés cher pour le plat..honteux.... Je n en reviens toujours pas....pas de salade d accueil bon ok mais au moins un bon repas.....
Réponse du propriétaire :
Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Le 23/11/2018 à 18:20
On a vraiment l'impression des emmerdes et plus qu'autre chose tu veux du pain tu te lèves Tu veux quelque chose tu te démerdes
Le 20/10/2018 à 01:04
Fuyez pauvres fous ! Tout est déjà dit par d’autres...j’ai découvert que pour avoir du pain je devais aller me servir et le couper moi même ! Pas de menu pas de salade d’accueil. Accompagnements d’habitude à volonté et bien là il y aura un surcoût ! Que font les gens de l’enseigne ? C’est minable et ça nuit gravement à l’image de courte paille. Sans compter la non chalance de certains personnels pendant que les autres cours dans tous les sens. Ça fait peine à voir
Le 14/09/2018 à 18:01
Dommage
Le 14/09/2018 à 17:49
Pas de salade d acceuil et pas de menu le soir que la carte ne correspond pas aux écriteres d acceuil de courte paille même en réclamant un menu je reviendrai plus la jeune serveuse très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. les restaurants courtepaille comptoir ne propose pas de salade de bienvenue ni de menu nous sommes désolés pour votre déception Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Le 07/09/2018 à 13:12
Très convivial
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant
Le 31/08/2018 à 21:05
A éviter ne représente pas l'enseigne. Adittion très cher pour une qualité médiocre. Personnel insuffisant pour la salle. Peu de choix sur la carte.
Le 06/07/2018 à 20:37
Accueil sans plus Service déplorable pas de salade accueil alors de c est inscrit sur les dessous de plat gâteau apero servi avec le plat obligé de demander plusieurs fois pour avoir le vin on doit le servir avec le dessert ici Demande 5 € pour supplément de frite alors que ce n est pas indiqué sur la carte Ils doivent investir dans une hotte ce serait bien A fuir ne pas écouter les conseil de l'ibis qui est à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous pouvons comprendre votre déception car nous ne sommes pas un courtepaille classique.le principe des restaurants courtepaille comptoir et que le client se sert l’entrée et le dessert et il n'y as pas de salade de bienvenue dans ce concept . Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Le 19/01/2018 à 07:38
Incroyable....un accueil affreux. On ne parle de prix.je paie 12.9 euros pour un petit plat convenant à un enfant de moins de 3 ans. Ça pourrait même faire fuire de l hôtel très sympa pourtant. Aller manger ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Les autres restaurants
💬 J ai testé ce restaurant pour la 1ere fois pour un déjeuner professionnel. Nous sommes arrivés à 12h30 et sortis à 14h. Le personnel est très sympa mais le service n est pas rapide et mal organisé. On nous a distribué une salade d accueil au bout de 15 minutes sans même avoir pris les commandes alors que la salade d accueil est plutôt destinée à faire attendre le plat. La prise des commandes était un peu brouillon. L attente extrêmement longue. L un d entre nous a dû partir avant le dessert faute de temps. Le repas est correct globalement. Les tarifs sont dans la norme une vingtaine d euros pour un plat + dessert et café. Mais la rapidité de service reste à améliorer surtout quand le restaurant est au 3/4 vide, l attente est difficilement justifiable. Points positifs le décor de Noël est vraiment top, la présence du Père-Noël sur certains créneaux est une bonne idée pour les petits. La cuisson sur feu de bois est sympa aussi.
💬 Nous avons dîné deux soirs de suite dans cet établissement. Le premier soir nous avons été témoin du manque de respect d'une serveuse vis-à-vis de ses collègues. Le deuxième soir une employée nommée Patricia a dû gérer seule le service, la prise de commande, la préparation des boissons ainsi que l'encaissement alors que d'autres employés étaient présents. Ceci est inadmissible sachant que cela engendre une attente et un mécontentement général de tout les clients. Un grand bravo à Patricia pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse en toute circonstances
💬 Incroyable ! Après les belles rumeurs qui courent auprès de ce restaurant, j’ai voulu y faire mon propre avis… Et je n’ai pas été déçu, bien au contraire ! Le personnel est incroyablement professionnel et à l’écoute du client, pour preuve, malencontreusement, notre serveur ou en cuisine, notre bon avait été perdu après 20 minutes d’attente, le serveur est revenu désolé, et à repris notre commande pour la faire passer en priorité, et nous as offert un verre à notre table (nous étions 4). Le choix des plats est très bien, et la cuisine est excellente !!! Les prix sont un peu élevé c’est vrai, mais nous avons toute la qualité du restaurant derrière. Je remercie encore ce personnel agréable et professionnel pour cette magnifique soirée que nous avons passé là-bas. À très vite le restaurant Le K ! PS: Les profiteroles sont exquises
💬 Restaurant très appréciable. On y mange vraiment très bien. Le service suit également avec un personnel sympathique. Déjà 2 fois que j’y vais et je n’ai pas encore été déçue. Je reviendrai sans hésiter !
💬 Le burger frite est de qualité par contre l'accueil est vraiment à revoir !
💬 Halte repas du midi un 15 août. Par rapport au restaurant et snacks d’autoroute ça valait le coup de sortir! (Quantité/prix). Très bon accueil, excellent service!!! Repas correct comme dans tous les courtepailles. Nous y retournerons si nous passerons dans le secteur.
💬 Super resto comme je les aime. Convivial super repas, personnel au top, super sympa. Et en plus le beau temps était de la partie...
💬 Scandaleux ! Je viens d’y aller. C’est censé être ouvert comme indiqué toute la journée et la dame derrière la caisse me dit « non non c’est fermé pour l’instant » sans un sourire sans un « désolé » rien !
💬 Nous sommes venus par hasard dans ce restaurant et nous ne regrettons absolument pas ! Nous avons été extrêmement bien reçus par les propriétaires des lieux :) Nous avons mangé de copieuses salades composées en entrée, un magret de canard pour mon conjoint et des côtelettes d’agneau puis une glace en dessert pour moi. Tout était bon, frais et copieux. Nous vous recommandons chaleureusement cet endroit ne serait-ce que pour l’accueil qui vous est réservé ! Merci à vous 2 et belle continuation ! Les lyonnais
💬 Expérience catastrophique ! J’avais commandé une pomme de terre au four, lorsque le serveur m’apporte des frites. Après lui avoir fait la remarque, il m’a tout simplement dit qu’il n’y en avait plus sans avoir pris la peine de repasser commande et en m’imposant cet nouvel accompagnement. Le temps d’attente était trop long. Compté environ 30 minutes pour des plats de basse qualité comme par exemple la bavette d’aloyau trop nerveuse, ou encore la tarte au citron sans citron. Très déçue de cette chaine qui a perdue en qualité et augmenter en prix.