Côté Sushi Voltaire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylcie 1201, Quel plaisir de lire un tel retour positif de nos clients ! Nous sommes ravis que notre service de livraison sushi ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience culinaire unique dans notre restaurant japonais à emporter. Nous sommes également ouverts le dimanche pour satisfaire les envies de sushi à tout moment. Nous espérons vous revoir très vite, que ce soit pour une dégustation sur place ou une nouvelle livraison à domicile. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien ! L'équipe de Côté Sushi Voltaire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud FILLEUL, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience chez Côté Sushi Voltaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite et que vous avez attribué à notre restaurant une note de 4 étoiles. Nous sommes dévoués à fournir à nos clients une expérience culinaire unique en proposant des plats savoureux et de qualité ainsi qu'un service excellent. Nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Côté Sushi Voltaire pour vous faire découvrir de nouvelles spécialités de sushi et de plats japonais. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité absolue. À bientôt! Côté Sushi Voltaire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Barbote Horan, Je suis Marie, membre de l'équipe du service client chez Côté Sushi. Nous sommes désolés que votre commande à emporter n'ait pas été satisfaisante et que vous n'ayez pas reçu les sauces soja supplémentaires que vous avez demandées. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous aident à identifier nos points faibles et à améliorer la qualité de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service client par email à sav@cotesushi.com pour nous en dire plus sur les problèmes rencontrés. Nous serions ravis de pouvoir résoudre ce problème et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous prenons note de vos remarques et les ferons remonter à toute notre équipe afin de nous assurer de vous offrir une expérience irréprochable lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi pour vous montrer notre engagement à fournir un service de qualité. Belle journée, Marie

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, boubakar sonko ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et professionnel et trouvé notre cuisine délicieuse. Nous espérons vous revoir bientôt chez Côté Sushi Voltaire !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre qu'une partie de votre commande n'a pas été livrée à temps. Nous vous engageons à nous contacter directement à l’adresse sav@cotesushi.com. cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et prenons en compte vos commentaires. Nous souhaitons également, clarifier la procédure de réclamation pour les commandes Uber Eats. En effet, pour toute question ou réclamation concernant une commande Uber Eats, nous vous recommandons de contacter directement le service client d'Uber Eats. Ils gèrent les transactions et la livraison de ces commandes. Cordialement, L'équipe Côté Sushi Voltaire

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Michel! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien été accueillis chez Côté Sushi Voltaire et que vous avez pent apprécier nos services. Nous sommes impatients de vous revoir!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Youcef, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles, cela nous fait chaud au cœur ! 🌟 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Côté Sushi. Nous travaillons continuellement à améliorer nos services et votre retour positif est une belle récompense. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, que ce soit dans notre restaurant ou en livraison. Louis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charly, Quelle joie de lire votre commentaire, merci d'avoir attribué 5 étoiles à Côté Sushi 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sushis et plus particulièrement les Samba. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire unique avec des produits frais et savoureux. Votre compliment sur notre service client nous touche beaucoup. Notre objectif est toujours de proposer un accueil chaleureux, efficace et personnalisé. Sachez que votre satisfaction est la meilleure récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur Paris 😊 Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que nos plats et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir d'offrir une expérience culinaire satisfaisante à nos clients. Au plaisir de vous revoir très prochainement, que ce soit sur place ou en livraison. Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Natacha, Je suis Marie, membre de l'équipe du service client chez Côté Sushi. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre avis sur Google. Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Vos commentaires sont précieux car ils nous aident à identifier nos points faibles afin d'améliorer la qualité globale du restaurant. Vous mentionnez des prix exorbitants et des portions minuscules, ce qui est une préoccupation majeure pour nous. Pour mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre visite, je vous invite à écrire un mail détaillé sur sav@cotesushi.com. Nous serions ravis d'en savoir plus afin que ces incidents ne se reproduisent plus. Soyez assurée Natacha qu'un suivi sera fait concernant vos remarques avec toute l’équipe en vue d’améliorer nos services ainsi que nos produits. Malgré cette mauvaise expérience,Nous espérons vivement avoir une autre chance pour pouvoir améliorer cette impression lors de votre prochaine visite chez Côté Sushi. Belle journée, Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baudouin, Un grand merci pour votre notation 5 étoiles sur Google et vos commentaires chaleureux 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré notre sélection de sushis. La qualité, la fraîcheur et le choix sont nos priorités. Il est également très agréable d'entendre que vous avez apprécié l'expérience humaine offerte par notre personnel passionné. Votre dédicace spéciale à Guilhem a été transmise, il en est très touché ! À bientôt chez Côté Sushi 🍣 Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Erwan, Quelle joie de lire votre commentaire positif 😊 Un grand merci pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sushis et notre service. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments sur l'ambiance du restaurant, nous faisons toujours en sorte d'apporter une touche de bonne humeur à nos clients ! Nous espérons vous revoir très prochainement chez Côté Sushi, pour un nouveau moment gourmand et plein de rires. Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amr, Quelle joie de voir votre note de 5 étoiles pour Côté Sushi 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et notre décoration intérieure. Votre satisfaction est notre priorité. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous ! Au plaisir de vous revoir très prochainement chez Côté Sushi. Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charles, Quel bonheur de lire votre avis positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille chez Côté Sushi. Guilhem et son équipe apprécieront grandement vos compliments, merci pour eux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement, que ce soit sur place ou par le biais d'une livraison 🛵 Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire positif 😊 Nous sommes enchantés que nos sushis vous aient plu 🍣 Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, en salle ou pour une livraison 🛵 Louis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francis, Je suis Charles, responsable du service client chez Côté Sushi. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons sincèrement l'expérience décevante que vous avez vécue. Votre commentaire a été transmis au manager du restaurant. Je vous souhaite une agréable journée, Charles Service Client

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Chloé, en charge de la relation client chez Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour l'attente et les sushis qui n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels travailler pour améliorer nos services. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous donner plus d'informations concernant votre commande ? Vous pouvez contacter notre service après-vente via sav@cotesushi.com afin que nous puissions étudier ce souci ensemble dans un délai très court. Chez Côté Sushi, notre priorité est la satisfaction du client. Malgré tous nos efforts pour garantir une excellente expérience culinaire à chaque fois, il peut arriver que des erreurs se produisent et c'est pourquoi vos retours sont si importants pour nous. J’espère sincèrement que vous choisirez de réessayer notre restaurant malgré cette mauvaise expérience. Je vous souhaite une agréable journée, Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos sushis délicieux ! 🍣 Merci d'avoir apprécié notre service rapide et notre personnel amical! 😊 Nous sommes désolés que vous n'habitiez pas Paris, mais nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit sur place ou en livraison ! 🛵 Chloe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre service de commande en ligne. 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette option pratique pour passer votre commande. 📲 Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit pour une dégustation sur place ou une livraison à domicile. 🍣🛵 Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Krys, Un immense merci pour votre note 5 étoiles 🌟 Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Côté Sushi. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs 🍣 À très vite et encore un grand MERCI 🙏🏼 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour positif sur votre expérience chez Côté Sushi Voltaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil agréable et notre service au top. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plateaux soient bien garnis pour satisfaire pleinement nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire chez Côté Sushi Voltaire et nous espérons que cette fois-ci vous nous attribuerez 5 étoiles ! 🌟 À très bientôt ! Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et le temps d'attente raisonnable. Nos sushis sont préparés avec des ingrédients frais pour vous offrir une expérience gustative exceptionnelle 🍣 Nous serions ravis de vous faire découvrir notre délicieux udon lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ! En espérant vous revoir bientôt chez Côté Sushi Voltaire 🛵 Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant ! 😁👍 Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et que nos sushis vous aient régalé. 🍣 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices de notre carte. 🌟 À très vite, Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩😃 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos sushis de qualité 🍣 Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou grâce à notre service de livraison 🛵 À très vite ! Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marina, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une très bonne expérience dans notre restaurant et que notre manager a été attentif à vos restrictions alimentaires. 🍣✨ Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à leur offrir une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louise, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillie et que nos produits frais et délicieux vous aient plu. 😃🍣 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau ! 🙌🏼💫 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Henry, Je suis Marie du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience et que la qualité des produits ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et à garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à notre équipe hygiène et qualité. Si vous le souhaitez, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com afin que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement et efficacement. Malgré cette expérience décevante, j'espère sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans l'un de nos restaurants. Nous mettons l'expérience client au cœur de nos préoccupations et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée. Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu corriger le tir sur l'une de vos précédentes commandes. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul