Côté Sushi Strasbourg Centre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre retour sur notre service de livraison de sushi. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos prix élevés. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, préparés avec des ingrédients frais et selon des techniques traditionnelles. Cependant, nous prenons en compte vos remarques et allons vérifier nos tarifs pour vous offrir un meilleur rapport qualité-prix. Si vous avez d'autres commentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse sav@cotesushi.com. Votre avis est important pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Cordialement, Côté Sushi Strasbourg Centre, votre restaurant de sushis.

Réponse du propriétaire :

imitating the following previous replies: "Bonjour Can, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant japonais à Strasbourg. Chez Côté Sushi Strasbourg Centre, nous sommes fiers de vous offrir un accueil chaleureux, un service efficace et surtout des mets de qualité. Nous sommes également heureux que vous recommandiez notre restaurant de sushis ! N'oubliez pas que nous proposons également la livraison sushi et les plats à emporter pour que vous puissiez déguster nos spécialités chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt pour goûter à nos délicieux mochi et autres plats d'inspiration japonaise. L'équipe de Côté Sushi Strasbourg Centre."

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Emilie,Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux et d'apprendre que vous et vos collègues ayez apprécié vos sushis commandés chez Côté Sushi Strasbourg Centre ! 😊 Merci infiniment pour votre note de 5 étoiles 🌟Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur sur le professionnalisme de nos services, c'est pourquoi nous demandons une signature lors des livraisons. Nous sommes ravis que cela vous ait plu.N'oubliez pas que notre restaurant japonais est également ouvert le dimanche et offre un service de plats à emporter pour que vous puissiez déguster nos délicieuses spécialités à tout moment de la semaine.En espérant vous accueillir de nouveau chez Côté Sushi Strasbourg Centre !L'équipe de Côté Sushi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux et de voir que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi Strasbourg Centre ! 😊 Merci infiniment pour votre note de 5 étoiles 🌟Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir un service accueillant et des sushis délicieux à nos clients. N'oubliez pas que notre restaurant japonais est également ouvert le dimanche et offre un service de livraison sushi et de plats à emporter pour que vous puissiez déguster nos spécialités à tout moment de la semaine. Nous espérons que vous avez apprécié nos savoureux mochi Strasbourg ainsi que nos autres délicieux plats. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi Strasbourg Centre ! L'équipe de Côté Sushi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flavie, Merci beaucoup pour votre gentille review ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un excellent moment grâce à Léa ! Nous ferons passer vos remerciements à notre équipe et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi Strasbourg Centre. À bientôt pour une autre expérience culinaire délicieuse et mémorable ! L'équipe de Côté Sushi Strasbourg Centre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olena Iusupova, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire élogieux sur notre restaurant de sushis, Côté Sushi Strasbourg Centre! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la variété de nos sushis, ainsi que notre rapport qualité/prix. Nous sommes également heureux que vous ayez remarqué la fraîcheur de nos produits, un élément essentiel pour nous. Votre recommandation est très importante pour nous et nous mettons tout en oeuvre pour offrir une véritable expertise en sushi dans notre restaurant japonais ouvert dimanche. Nous avons également un service de livraison sushi pour que vous puissiez profiter de nos délicieux plats à emporter chez vous. N'oubliez pas de goûter à nos délicieux mochi, une spécialité de Strasbourg ! Merci encore pour votre commentaire positif et nous espérons vous accueillir de nouveau chez Côté Sushi Strasbourg Centre. Cordialement, L'équipe de Côté Sushi Strasbourg Centre.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, Alanah-Charlie! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Côté Sushi Strasbourg Centre ait été à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous continuerons à vous servir rapidement et à vous offrir une ambiance agréable lors de vos visites au restaurant. À bientôt chez Côté Sushi Strasbourg Centre, où vous serez toujours au top!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva De melo, Merci infiniment pour cette superbe note de cinq étoiles 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant japonais de sushis ! C'est un plaisir de savoir que vous avez aimé notre cuisine et que vous nous recommandez. Nous sommes également heureux de vous annoncer que notre restaurant est ouvert le dimanche et propose à la fois la livraison de sushi et des plats à emporter. Vous pourrez ainsi retrouver facilement nos délicieux mochis Strasbourg à tout moment de la semaine. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Côté Sushi Strasbourg Centre ! L'équipe de Côté Sushi.

Réponse du propriétaire :

Cher Guido Rau, Merci beaucoup pour votre belle évaluation et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Côté Sushi Strasbourg Centre ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos délicieux sushis, notre ambiance agréable et notre personnel sympathique. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux de l'avoir atteinte avec vous. Merci encore pour votre aimable feedback et nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! Cordialement, L'équipe de Côté Sushi Strasbourg Centre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Merci d'avoir laissé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs élevés. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, en utilisant des ingrédients frais et en respectant les techniques de préparation traditionnelles. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez dû attendre longtemps pour votre plat à emporter. Cela n'est pas acceptable et nous allons enquêter sur ce qui s'est passé pour améliorer notre service de commande à emporter. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Côté Sushi Strasbourg Centre

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre restaurant Côté Sushi Strasbourg Centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque avis de nos clients très au sérieux et sommes constamment en quête d'amélioration pour offrir la meilleure expérience possible. Nous vous assurons que nous n'utilisons que des ingrédients frais et de qualité chaque jour. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider., Meilleures salutations, L'équipe Côté Sushi Strasbourg Centre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sou Sou, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que notre restaurant de sushis répond à toutes vos attentes, que ce soit grâce à notre service de livraison de sushi ou à notre restaurant japonais à Strasbourg. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients et nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement, que ce soit pour déguster nos mochi ou pour savourer nos délicieux sushis à emporter 🍣 Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt ! Claire, Côté Sushi Strasbourg Centre 🍱

Réponse du propriétaire :

Cher Quentin, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante dans notre restaurant. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider. Cordialement L'équipe de Côté Sushi Strasbourg Centre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour positif de notre restaurant de sushis à Strasbourg 🍣 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la variété et la qualité de notre carte 🤩 Nous sommes également heureux de pouvoir vous accueillir en continu pour satisfaire vos envies de sushi à emporter ou en livraison 🚴‍♂️🍱 Concernant votre remarque sur notre serveur en apprentissage, nous prenons cela en compte et ferons de notre mieux pour améliorer la situation lors de votre prochaine visite 🙏🏼 Comme vous le dites si bien, il est important de former en montrant et de toujours s'occuper de nos clients en priorité ☺️ Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure chez Côté Sushi Strasbourg Centre ! 🌟À très vite, l'équipe de Côté Sushi 🍴

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nare Gevorgyan, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience chez Côte Sushi. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous vous encourageons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour nous aider à mieux comprendre ce qui s’est passé et pour que nous puissions améliorer nos services à l’avenir. Merci de votre compréhension. Paul- Côté Sushi Strasbourg Centre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Garik Margaryan, Je suis sincèrement navrée d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous regrettons de n'avoir pas été à la hauteur cette fois-ci. Nous prenons en compte vos remarques et nous en ferons part à notre équipe. Merci encore pour votre retour, il est précieux pour nous aider à nous améliorer. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter directement sur l'adresse sav@cotesushi.com . Au nom de toute l'équipe, je vous souhaite une bonne journée. Chloé, Côté Sushi Strasbourg Centre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celina, Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience négative que vous avez vécue dans notre restaurant. Nous sommes profondément déçus que nos plats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaiterions mieux comprendre le problème que vous avez rencontré. Pour cela, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse sav@cotesushi.com. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service satisfaisant. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider Cordialement, L'équipe de Côté Sushi Strasbourg Centre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Abdelkader Cyril, Je suis Marie du service relation client chez Côté Sushi. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande de livraison sushi ne vous a pas été livré dans les conditions optimales attendues. Nous comprenons votre mécontentement et sommes vraiment navrés des désagréments rencontrés. Votre témoignage est précieux à nos yeux pour nous aider à améliorer nos services. Nous sommes conscients que des erreurs peuvent parfois se produire et nous les regrettons. Cependant, nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de nos services et nous sommes conscients que ces objectifs doivent être priorisés. Si vous avez besoin de plus d'informations ou pour discuter davantage des problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serons ravis de répondre à toutes vos préoccupations. Je vous souhaite une excellente journée. Marie

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Yanis, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été aussi agréable que nous l’espérions. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients un service professionnel et de qualité et nous nous excusons sincèrement de la mauvaise expérience que vous avez eue. Le Resto Côté Sushi Strasbourg Centre

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis Driss . Nous sommes navrés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes en matière de services. Nous nous efforçons de toujours fournir à nos clients le meilleur service et sommes déçus si cela ne se produit pas. Si vous désirez nous donner une chance de vous offrir une meilleure experience, n'hésitez pas à revenir nous voir. Nous apprécierions votre gentillesse. Merci encore.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, Fatimazohra Miri! Nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise et que vous ayez apprécié votre expérience chez Côté Sushi Strasbourg Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé nos plats et ca serait un honneur de vous voir de nouveau!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Stéphanie pour votre commentaire si positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien à appréciée notre cuisine spéciale et notre service rapide. Nous apprécions énormément le fait que vous nous avez recommandé à d'autres ! Nous espérons de vous voir de retour à Côté Sushi Strasbourg Centre bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Nous sommes vraiment déçus d'avoir entendu que vous n'avez pas eu l'expérience souhaitée lors de votre visite chez nous . Nous faisons tout notre possible pour que tous nos clients aient une expérience gastronomique mémorable et nous sommes navrés que vous n'avez pas eu cette chance. Nous tenons à souligner que tous nos produits sont frais et cuisinés le jour et que nous garantissons à nos clients la qualité et la fraîcheur de nos plats. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience supérieure. Cordialement, Côté Sushi Strasbourg Centre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Je suis Chloé du service relation client de Côté Sushi. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir déçu avec votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous sommes navrés des difficultés rencontrées. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de notre service. Nous avons bien reçu votre demande de remboursement et nous vous garantissons que votre requête sera traitée rapidement et conformément à vos attentes. Nous sommes conscients que des erreurs peuvent parfois se produire et nous les regrettons. Cependant, nous nous efforçons de mettre l'accent sur la qualité et la satisfaction client et nous sommes conscients que ces objectifs doivent être priorisés. Si vous avez besoin de plus d'informations ou pour discuter davantage des problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à me contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serons ravis de répondre à toutes vos préoccupations. J'espère tout de même que vous serez heureux de vous réessayer avec nos restaurants de sushis et nos livraisons de sushis à emporter. Je vous souhaite une excellente journée. Chloë

Réponse du propriétaire :

Bonjour King, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles 🌟. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre accueil et que les menus proposés vous satisfassent. Nous tenons à souligner l'importance que nous accordons à la qualité de nos services, et ce, à la fois sur place et pour nos livraisons sushi. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Au plaisir de vous servir bientôt, Claire.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, Regine Freimann ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié nos créations nikkei. Nous mettons toute notre énergie pour proposer à nos clients des recettes innovantes et de qualité ; c'est pourquoi votre retour étoilé nous fait chaud au cœur ! Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi Strasbourg Centre pour vous régalez une nouvelle fois. Vous pouvez également commander sur notre site internet ou notre application mobile et profiter de notre service de livraison à domicile. Merci encore ! L'équipe de Côté Sushi Strasbourg Centre !

Réponse du propriétaire :

Merci Ju J pour votre commentaire. Nous avons pris note de vos commentaires et nous travaillons toujours dur pour améliorer constamment nos produits et notre service. En ce qui concerne les frais de gestion, ce coût additionnel sert à couvrir les coûts générés par le traitement et la préparation des commandes, ainsi que les frais de la plateforme de commande en ligne. Toute l'équipe de Côté Sushi Strasbourg Centre espère vous revoir prochainement pour déguster de nouvelles recettes nikkei.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yohan, Je suis Chloé, du service client de Côté Sushi. Nous sommes désolés que votre expérience de livraison sushi sur Deliveroo n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que cela peut avoir un impact sur votre précieuse opinion et nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas reçu ce que vous aviez commandé. Nous comprenons votre frustration concernant l'incident survenu, et nous sommes vraiment navrés . Nous souhaitons également clarifier la procédure de réclamation pour les commandes Deliveroo. En effet, pour toute question ou réclamation concernant une commande Deliveroo, nous vous recommandons de contacter directement le service client de Deliveroo. Je vous souhaite une belle journée, Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le concept innovant des tacos ceviche et notre sélection de sushis 😊. Nous tenons à vous informer que nous faisons tout notre possible pour réduire l'attente . Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience chez Côté Sushi Strasbourg Centre, en livraison ou en restaurant japonais ouvert dimanche. A très vite ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lea, Un grand merci pour ta note de 5 étoiles, c'est toujours un plaisir de lire les avis positifs comme le tien 😊 Nous sommes heureux que tu aies apprécié la qualité de nos produits et notre service rapide. Ton commentaire sur l'agréabilité et le professionnalisme du personnel nous fait chaud au coeur. Ton recommandation signifie beaucoup pour nous! Au plaisir de te servir à nouveau très prochainement chez Côté Sushi. Paul.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryam, Je suis Claire, du service client de Côté Sushi. Votre retour est très important pour nous et je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons en compte vos remarques concernant l'accueil ainsi que le traitement des clients. Ces aspects sont essentiels pour nous, afin d'améliorer notre qualité de service. Pour approfondir ce sujet et trouver une solution ensemble, n'hésitez pas à me contacter directement via sav@cotesushi.com. Sachez qu'à Côté Sushi, notre priorité est la satisfaction du client et malheureusement il semble que cette fois-ci nous ayons manqué notre objectif. Nous souhaiterions avoir l'occasion de rectifier cela lors d'une prochaine visite. Je vous souhaite une excellente journée, Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour vos 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre restaurant et la qualité de nos plats. Cependant, nous prenons note concernant le comportement du serveur, ainsi que votre sentiment sur le prix des tempuras. Nous faisons toujours en sorte d'offrir à nos clients un service agréable et des plats au juste prix. J'espère vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience qui saura atteindre les 5 étoiles ⭐️ Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Victoria, Quelle joie de lire votre retour positif sur notre restaurant, merci pour ces 5 étoiles 🌟 Il est bon d'entendre que vous trouvez le rapport qualité/prix très bon chez nous. Nous travaillons sans relâche pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la gentillesse de nos employés. Nos équipes sont formées pour être au service des clients et rendre leur visite agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le goût spécial ou super délicieux qui manquerait à nos sushis. Nous cherchons continuellement à améliorer notre offre culinaire afin qu'elle réponde au mieux aux attentes gustatives de chacun. À bientôt dans l'un de nos restaurants Côté Sushi ! Charles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Chloé, du service relation client de Côté Sushi. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services et produits. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre dernier passage chez nous, j'aimerais en discuter plus en détail avec vous afin d'y apporter des solutions adéquates. Je vous invite donc à me contacter directement par e-mail : sav@cotesushi.com Malgré cette mauvaise expérience, sachez que notre objectif principal reste toujours la satisfaction totale de nos clients. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité prochainement pour rectifier le tir et regagner ainsi toute votre confiance. Je souhaite une belle journée, Chloë

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Marie, du service client de Côté Sushi. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles, cela nous fait chaud au cœur ! 😊 Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé nos produits frais et délicieux. La rapidité de notre service est quelque chose sur lequel nous travaillons constamment, donc lire votre commentaire à ce sujet est très gratifiant. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. Chloé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour ces 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos Nikei Roll, California saumon avocat et maki avocat cheese. Nous prenons soin de sélectionner les meilleurs produits pour vous offrir une expérience culinaire de qualité. Il nous fait également très plaisir d'apprendre que nos mochis ont su conquérir votre palais ! Enfin, nous tenons à souligner l'importance que nous accordons au service client. Que ce soit sur place ou en livraison, notre objectif est toujours de répondre au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous servir bientôt ! Louis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service lors de votre déjeuner avec votre fils. Nous prenons en compte vos remarques concernant la soupe miso. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer cela et rendre nos accompagnements à la hauteur du reste. Au plaisir de vous revoir très prochainement, sur place ou en livraison 🛵 Claire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Éloïse, 🍣 Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Côté Sushi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil chaleureux est une valeur fondamentale pour nous et il semble que nous ayons manqué à notre engagement lors de votre visite. Nous comprenons combien cela peut être décevant. Nous avons bien noté votre remarque concernant l'attitude du personnel qui vous a servi et allons faire le nécessaire pour corriger ce point. Si vous avez d'autres points négatifs à partager avec nous, ou si vous souhaitez en discuter plus longuement, je vous invite à me contacter directement par mail : sav@cotesushi.com Votre avis compte énormément pour améliorer nos services et offrir une meilleure expérience client. J'espère sincèrement que malgré cette mauvaise expérience, nous aurons l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. A très vite, Charles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Quelle joie de lire ton commentaire positif 😊 C'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients apprécient l'accueil, la rapidité du service et surtout, la qualité de nos repas. Nous sommes ravis que tu aies passé un agréable moment chez Côté Sushi 🍣 En espérant te revoir très prochainement, pour une autre délicieuse expérience culinaire. Arnaud.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, C'est un grand plaisir de voir que vous appréciez notre restaurant à chaque passage à Strasbourg. 😊 Nous sommes vraiment touchés par votre fidélité et vos commentaires positifs. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire inoubliable, et nous sommes ravis d'apprendre que cela se ressent lors de vos visites. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage en ville. Claire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia, Tout d'abord, un grand merci pour votre note de 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que nos sambas truffe vous aient plu. C'est toujours une joie de savoir que nos clients apprécient notre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous régaler lors de vos prochaines commandes ou visites. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Côté Sushi 🍣 Paul.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 C'est un plaisir d'apprendre que nos livraisons à domicile répondent à vos attentes. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la variété et la qualité de nos plats. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons hâte d'honorer vos prochaines commandes, et nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos délicieux sushis 🍣 Au plaisir de vous revoir très bientôt. Claire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sinan, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes très heureux que nos sushis vous aient plu. C'est toujours un plaisir d'entendre que nous avons réussi à convertir quelqu'un à l'amour des sushis 😋 N'hésitez pas à tester nos autres spécialités lors de votre prochaine visite ou commande. Au plaisir de vous servir bientôt, Sinan ! Chloé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, 🍣 Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant Côté Sushi. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix élevés et que les portions ne correspondaient pas à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre offre. Concernant le service au sein de notre établissement, nous regrettons qu'il n'ait pas été à la hauteur. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et professionnel à tous nos clients. Si vous avez plus de détails ou des suggestions spécifiques qui pourraient nous aider à améliorer votre expérience chez Côté Sushi, n'hésitez pas à nous envoyer un mail directement sur sav@cotesushi.com. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois dans l'un des restaurants Côté Sushi afin que cette seconde expérience soit bien meilleure. A très vite, Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, 👋 Merci pour votre retour sur le salmon dream que vous avez dégusté chez Côté Sushi. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est toujours de proposer des plats exceptionnels à nos clients. Votre avis nous aide donc grandement dans notre quête d'amélioration continue. Si vous avez plus de détails ou suggestions concernant votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire directement sur sav@cotesushi.com. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois et ainsi améliorer cette première impression. A très vite, Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quelle joie de lire votre commentaire positif 😊 Un grand merci pour ces 5 étoiles que vous nous avez attribuées. Nous sommes enchantés que notre accueil et nos sushis 🍣 aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement, en salle ou en livraison 🛵 Claire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaelle, Merci pour votre note de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous veillons toujours à offrir des plats savoureux et de qualité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été gâchée par la présence de moucherons. Votre confort est primordial pour nous et nous prenons ce problème très au sérieux. Soyez assurée que vos remarques ont bien été prises en compte et qu'elles seront adressées à notre équipe afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Côté Sushi pour une nouvelle expérience qui, je l'espère, sera pleinement satisfaisante ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tasnim, Je suis Louis, du service client de Côté Sushi. Avant tout, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre témoignage est précieux et nous aide grandement à améliorer nos services. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant le rapport qualité/quantité et prix. Pour nous permettre d'en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre visite chez Côté Sushi, je vous invite à contacter notre équipe via l'adresse suivante : sav@cotesushi.com. Votre satisfaction est notre priorité et c'est pourquoi chaque retour compte pour nous. Malgré ce désagrément, j’espère sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite dans notre restaurant. Je vous souhaite une agréable journée, Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Je suis Chloé, du service client Côté Sushi. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis compte énormément pour nous permettre d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que la qualité de nos sushis en livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et c'est quelque chose que nous prenons très au sérieux. Pourriez-vous prendre un moment pour envoyer plus de détails sur ce qui ne vous a pas plu dans votre commande livrée à 'sav@cotesushi.com'? Vos commentaires spécifiques seront précieux pour aider notre équipe à comprendre où les améliorations doivent être apportées. Soyez assuré que j'en ferai part aux responsables afin qu'ils puissent prendre des mesures correctives et garantir une meilleure expérience lors des prochaines commandes. Malgré cette mauvaise expérience, j’espère sincèrement avoir l'opportunité de vous servir encore une fois et regagner votre confiance en démontrant le niveau habituel exceptionnellement haut du goût et présentation qui caractérise nos sushis. Passez une excellente journée, Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite. L'attente et la qualité du riz ne correspondent pas à nos standards habituels. En ce qui concerne l'erreur sur le plat, nous nous excusons sincèrement. Nous allons renforcer notre communication en cuisine afin d'éviter toute confusion future. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir une autre chance de vous servir mieux la prochaine fois pour décrocher cette 5ème étoile ⭐️ Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Betul, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour l'oubli des baguettes et des mouchoirs, ainsi que pour la quantité insuffisante de sauce sucrée. Nous comprenons que cela a pu affecter votre expérience. Nous tenons à vous assurer que ce n'est pas représentatif de notre prestation habituelle. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience généreuse et de qualité. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com afin que nous puissions en savoir plus sur votre commande et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui répondra à vos attentes. À bientôt. Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Marie du service relation client chez Côté Sushi. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée . Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous prenons en compte votre remarque concernant la communication et nous nous assurerons d'améliorer notre processus afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Votre témoignage est précieux pour nous aider à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Je vous souhaite une bonne journée. Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats frais et délicieux dans notre cadre agréable et zen à la décoration végétale. 🍣🌿 Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience chez Côté Sushi Strasbourg ! 🤩 Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Helin, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre endroit magnifique et que vous avez apprécié la qualité de nos plats. 😍 En effet, nous faisons de notre mieux pour offrir un service rapide et efficace, même les après-midis. 💫 Nous espérons vous revoir bientôt chez Côté Sushi Strasbourg, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵 À très bientôt ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samia, Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos plats succulents ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes régalée chez Côté Sushi. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos visites. Votre retour est précieux pour nous et nous permettra de nous améliorer. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour nous donner plus de détails sur votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience complètement satisfaisante. À bientôt ! Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvia, Quel plaisir de lire votre avis positif sur votre passage chez nous à Strasbourg ! 😃 Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'ambiance chaleureuse et conviviale de notre restaurant. Notre équipe met tout en œuvre pour vous faire passer un excellent moment. 🤩 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵 À bientôt ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre restaurant Côté Sushi Strasbourg ! 😊🍣 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse de notre établissement. Nous comprenons que l'espace peut parfois être un peu étroit, mais nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience agréable. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos sushis. Chez Côté Sushi, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits frais et savoureux. 🍣😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre vaisselle, nous faisons en sorte de choisir des pièces qui mettent en valeur nos plats. 😃🍽️ Nous sommes également conscients de l'importance du rapport qualité-prix et nous nous efforçons de proposer des tarifs justes pour nos produits de qualité. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre système de commande via QR code, qui permet d'accélérer le service. Nous avons mis en place cette solution pour offrir à nos clients une expérience fluide et pratique. 📲⚡ Nous vous remercions sincèrement de nous recommander sans hésitation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire qui, nous l'espérons, sera digne d'une cinquième étoile ! ⭐️ À très bientôt chez Côté Sushi Strasbourg ! Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Safa, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre restaurant accueillant et que nos sushis sont les meilleurs que vous ayez goûtés ! 😍 Nous mettons un point d'honneur à créer une ambiance agréable pour nos clients, et nous sommes ravis que vous l'ayez appréciée également. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau avec nos délicieux sushis, que ce soit sur place ou en livraison 🍣🛵 À bientôt ! Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour cette attente prolongée après votre commande. Nous comprenons que cela a pu être frustrant pour vous. Nous sommes conscients de l'importance de respecter les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour nous en dire davantage sur votre expérience. Nous sommes là pour vous écouter et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir et vous invitons à nous donner une deuxième chance. À très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez subie. Nous comprenons que cela a pu affecter votre expérience au restaurant. Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer nos services et à éviter de tels délais à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com afin que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre cette situation au mieux. Nous vous assurons que nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à cette situation et éviter que cela ne se reproduise. Votre avis compte énormément pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous offrir une expérience plus agréable. Belle journée, Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi Strasbourg. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre ambiance agréable et nos serveurs sympathiques. Nous prenons note de votre suggestion concernant la vaisselle et nous ferons en sorte d'améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, sera encore meilleure et méritera les 5 étoiles ! 🌟 À très vite ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout très bon et que notre personnel était agréable. C'est très encourageant pour nous ! 🤩 Merci beaucoup de nous recommander, c'est très apprécié. 🙌🏼 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵 À très vite ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Georgia, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Cordialement, Louis L'équipe du service client

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance dépaysement que nous proposons 🌟 Effectivement, notre carte saisonnière regorge de belles surprises culinaires 🍣 Et nous sommes heureux que nos prix vous semblent tout à fait corrects pour l'exotisme que nous proposons 💫 Nous espérons vous revoir très vite au Côté Sushi Strasbourg, pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs exotiques 🍚🌺 Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romi, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur votre première commande chez Côté Sushi ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre variété de plats, notamment les sushis, le tataki et le ceviche 🍣🥩🍤 C'est un vrai délice pour les papilles ! Nous comprenons que le prix puisse être un frein, c'est pourquoi nous proposons régulièrement des codes promo pour rendre nos produits plus accessibles. N'hésitez pas à suivre nos réseaux sociaux pour être informé des prochaines offres 😉 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et vous régaler à nouveau 🤩🍚 Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos sushis et makis 🍣 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau 🤩 Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre repas à chaque visite chez Côté Sushi. Votre recommandation est un véritable honneur pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau, que ce soit sur place ou en livraison. À bientôt ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carl, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au Côté Sushi. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre cuisine fusion japonaise/péruvienne intéressante et que vous avez découvert des saveurs originales. Nous sommes désolés d'apprendre que certains plats manquaient de finesse et étaient trop gras. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos recettes et de vous offrir une expérience culinaire encore meilleure la prochaine fois. Nous prenons également note de votre remarque concernant la livraison. Nous nous excusons pour l'oubli des baguettes, sauces, wasabi et gingembre dans votre commande. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Si vous avez d'autres détails à nous communiquer ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous sommes là pour vous écouter et prendre en compte vos suggestions. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Côté Sushi pour vous offrir une expérience qui reflète la qualité de notre cuisine habituelle. À bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ines, Je suis Charles du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez rencontré plusieurs problèmes lors de vos visites récentes. Je comprends votre frustration et je tiens à m'excuser au nom de toute l'équipe. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, et pour comprendre plus en détail votre incident, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Je vous souhaite une excellente journée. Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lya, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis concernant votre commande de Gyozas et Makis. Je suis désolé d'apprendre que les Gyozas n'ont pas été livrés en raison d'une rupture de stock. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cet incident. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la facturation d'un article non livré. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution appropriée, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Notre équipe se fera un plaisir de discuter avec vous et de répondre à toutes vos préoccupations. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client irréprochable. Malheureusement, des erreurs peuvent parfois se produire et nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants pour vous offrir une expérience culinaire de qualité. Je vous souhaite une excellente journée. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous avez été contacté à une heure tardive pour vous informer de l'annulation de votre livraison. Je comprends que cela a pu être dérangeant pour vous. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettons à notre équipe de livraison afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Si vous souhaitez discuter davantage des problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serons ravis de pouvoir vous aider et trouver une solution rapide à votre situation. Malgré cet incident, j'espère que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans l'une de nos enseignes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité et nous aimerions avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été accueillie chaleureusement par notre équipe adorable. 🤩 Et quelle joie de savoir que vous avez apprécié la délicieuse et qualitative nourriture que nous proposons, le tout accompagné d'un temps d'attente presque inexistant (5/10 min) ! 🍣⏱️ Nous vous recommandons également vivement et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵🌟 À très vite ! Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Agathe, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 🤩😃 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la jolie décoration et la rapidité du service 🙌🏼 De plus, nous sommes heureux que vous ayez aimé l'originalité de nos plats 🌟 Nous sommes également fiers de maintenir des toilettes propres pour le confort de nos clients 💫 Nous serions ravis de vous revoir bientôt, accompagnée de vos amis, pour partager de nouveaux moments savoureux chez Côté Sushi 😍 À très bientôt ! Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😃 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats frais et savoureux. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service rapide et agréable, que ce soit sur place ou à emporter. 🚀 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau ! Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Chloé du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Votre témoignage est précieux pour nous aider à identifier les points à améliorer au sein de notre restaurant. Nous prenons très au sérieux les questions d'hygiène et de qualité, et nous transmettrons vos remarques à notre équipe en charge de ces aspects. Afin de mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serions ravis d'échanger avec vous pour trouver une solution satisfaisante. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela se reproduise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants pour vous offrir une expérience culinaire à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée. Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diego, Je suis Arnaud du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande et que vous avez trouvé une mouche dans l'une des boîtes. Cela est inacceptable et je comprends votre déception. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos processus et à garantir une meilleure expérience à nos clients. Je vous invite donc à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com afin que nous puissions discuter davantage des problèmes que vous avez rencontrés et trouver une solution appropriée. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité de nos produits et nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Nous souhaitons rectifier cette situation et regagner votre confiance. J'espère que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Je vous souhaite une excellente journée. Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Je suis Paul du service client de Côté Sushi France. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés de savoir que vous avez rencontré des problèmes lors de votre commande. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Votre témoignage nous est précieux pour améliorer la qualité de notre service et nous assurons que nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour nous donner plus de détails sur votre commande, afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et vous aider à résoudre le problème. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants pour vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Bonne journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur la qualité de service de notre équipe ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ce critère. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Je suis Charlotte du service client de Côté Sushi. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons bien noté votre remarque concernant les frais de gestion appliqués et le comportement du livreur. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter cela à l'avenir. Nous sommes également navrés de constater que le gingembre était manquant et que les portions ne vous ont pas satisfaites. Nous sommes conscients que cela peut avoir un impact sur votre expérience et nous allons remonter ces informations à notre équipe qualité pour améliorer nos services. Nous souhaitons discuter davantage avec vous pour mieux comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants pour vous montrer que nous avons pris en compte vos commentaires et amélioré nos services. Bonne journée, Charlotte

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maurice, Merci pour votre excellent retour 😍 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steve, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 ainsi que la décoration de notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé ! 🍣 Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Priscilia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Katia, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner la qualité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour positif 🙏🏼 L’accueil et la qualité du service sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Nous faisons notre maximum pour vous proposer le meilleur rapport qualité-prix en tenant compte de la qualité des produits, merci pour vos compliments. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité prix possible ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance de notre restaurant vous ait plu. Nous espérons vous revoir très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible et on fait notre maximum pour que votre commande vous soit servie le plus rapidement possible 😊 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ayoub, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous n'avez pas suffisamment apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et à la qualité des produits chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. Merci de souligner également l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ines, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Strasbourg, nous y attachons pourtant une grande importance. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse sav@cotesushi.com pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stefan, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour cet incident avec notre équipe. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. Enfin, nous vous assurons que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yoann, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que notre équipe ait pu corriger le tir concernant l'oubli sur votre commande. On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Magali, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du service et de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ancel, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité et les quantités de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mahyra, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez été déçue de l'accueil et si trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur le cadre et l'accueil du restaurant 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le service de nos équipes. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. En espérant vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ines, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour très positif 🤩 Nous sommes ravis que la variété de notre carte vous plaise. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis à chacune de vos commandes 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dorian, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés pour les oublis dans votre commande. Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣. Nous vous assurons des produits frais et de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Nous sommes désolés si vous avez manqué de baguettes, wasabi et gingembre pour accompagner vos plats lors de la dégustation. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable qualité. Nous faisons notre maximum pour vérifier chaque commande avant sa livraison, mais certains oublis sont encore possibles et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir à l'avenir dans l'une de nos enseignes, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Selim, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité et de température n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexia, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Strasbourg. On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibaut, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison avec Deliveroo, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. Nous espérons vous régaler à nouveau très bientôt et pourquoi pas au sein de nos restaurants une prochaine fois 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yoann, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés pour les oublis dans votre commande. Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés si vous avez été déçu. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Côté Sushi Strasbourg. Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos créations. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anissa, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Strasbourg, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse sav@cotesushi.com pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Malika, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Nous faisons notre maximum pour vous servir le plus rapidement possible, nous sommes donc ravis que cela se ressente dans votre expérience. Votre retour nous est très important et sera pris en considération par nos équipes. À très bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ness, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼 La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles. C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳et si vous n'avez finalement pas reçu votre plat : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous tenons compte de vos remarques et nos ferons le nécessaire à votre prochaine visite pour vous apporter les informations nécessaires. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nolwenn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, pour une 3ème visite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos produits ! Un grand MERCI pour vos 5 étoiles et vos compliments sur la décoration de notre restaurant. À bientôt 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgan, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Strasbourg. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de connaître votre superbe expérience ! Chaque avis compte et nous vous remercions pour votre note qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. En espérant vous revoir prochainement Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟, nous sommes donc ravis que ça vous ait plu. C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Merci de souligner le bon rapport qualité-prix. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ingrid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très positif et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Merci également pour vos compliments sur la qualité du service en livraison🙏🏻. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre livraison et qu'elle se soit mal passée⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commande chez Côté Sushi Strasbourg et pour votre retour positif 🤩. Nous vous remercions sincèrement pour tous ces compliments sur la déco, le choix et la qualité des sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 et qu'on ait pu rectifié le tir sur le temps d'attente. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces compliments sur le choix de notre carte et la qualité de nos produits. Nous sommes, en revanche, désolés pour cet incident, nous comprenons la gêne que cela a pu occasionner. Nous allons faire un rappel aux équipes pour qu'elles redoublent de vigilance sur les normes d'hygiène. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 4 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi. Nous espérons vous revoir prochainement et vous satisfaire davantage. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexie, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lola, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Strasbourg. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Strasbourg. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de la découpe de nos makis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elody, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Athena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Strasbourg. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michele, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre commande et votre retour positif 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, les saveurs de votre commande vous régalent. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil de nos équipes et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adam, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur le service et le personnel⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monique, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : on analyse tous les retours clients pour constamment progresser 🚀 À très vite Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous notons votre remarque sur les quantités pour ne plus que cela se reproduise. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zakira, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile ps : nous notons votre remarque sur la salade de choux 😉 Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tristan, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Strasbourg. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. L'équipe Côté Sushi Strasbourg.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la quantité ou du moins le rapport qualité prix de nos créations. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisa, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yves, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Strasbourg. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tharae, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison avec UberEATS, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. Nous espérons vous régalez à nouveau très bientôt et pourquoi pas au sein de nos restaurants une prochaine fois Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Perrine, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Strasbourg. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l'équipe. Ce problème de quantité n'est pas le reflet de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour nous donner davantage de détails sur votre. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour N, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Salomé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour . L'accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fernandez, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Strasbourg, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l'adresse sav@cotesushi.com pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l'ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul