Côté Sushi Pau

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Côté Sushi Pau n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous vous remercions de nous les avoir partagés. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé notre accueil désagréable et que notre gestion vous ait déçu. Nous travaillons constamment pour offrir un service de qualité à nos clients et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également surpris de votre remarque concernant la qualité de nos sushis. Notre équipe de chefs passionnés met un point d'honneur à utiliser les meilleurs ingrédients pour offrir des plats savoureux à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous prouver que nous sommes un restaurant sérieux et fiable, offrant des sushis de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute réservation ou demande d'information. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider. cordialement L'équipe de Côté Sushi Pau.

Réponse du propriétaire :

Chère Héléna Kraëber, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande pour le réveillon du nouvel an. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous tenons à vous rassurer que nous travaillons activement à améliorer la communication avec notre équipe afin de mieux gérer les périodes de forte affluence. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de Côté Sushi Pau

Réponse du propriétaire :

Chère Morgane Maunas, Nous sommes désolés que votre expérience chez Côté Sushi Pau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Concernant la qualité des plats, nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des produits frais et savoureux. Cependant, si vous n'étiez pas satisfait du rapport qualité-prix, nous en prenons note afin d'améliorer nos propositions. En ce qui concerne le service, nous tenons à nous excuser pour le manque d'attention de notre équipe. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas et à ce que la musique soit adaptée au calme de notre restaurant. Nous vous présentons également nos excuses pour la confusion avec votre vin blanc. Il s'agit d'une erreur de notre part et nous ferons en sorte de mieux communiquer avec notre personnel à l'avenir pour éviter ce type de situation. Quant au menu déchiré, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et veillerons à ce que toutes les pages soient présentes et en bon état à l'avenir. Nous sommes attristés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de ce que nous nous efforçons de proposer à nos clients. Cependant, nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Côté Sushi Pau

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Marie-Francoise! On est ravis que vous ayez aimé vos produits et que la livraison était parfaite. On espère que vous visitez encore très bientôt! :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de partager votre avis avec nous, Monica! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la formule midi ainsi que le super miso et les nouilles udon. Nous vous remercions d'avoir choisi Côté Sushi Pau et espérons vous voir bientôt réitérer votre visite! :-)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre précieux commentaire et pour votre satisfaction. Nous espérons que votre prochain repas chez Côté Sushi Pau sera tout aussi délicieux et que votre expérience sera encore meilleure !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde, Je suis Claire du service relation client chez Côté Sushi. Nous sommes navrés d'apprendre que le rapport qualité/prix de votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et votre commentaire a été transmis à notre équipe. Merci pour votre retour et je vous souhaite une excellente journée. Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'était pas la hauteur de vos attentes, nous prenons bonne note de vos commentaires. Passez une agréable journée, Chloë

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tiffany, Je m'appelle Marie et je fais partie de l'équipe du service client chez Côté Sushi. Tout d'abord, je tiens à vous remercier sincèrement pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre première expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux car ils nous aident grandement à identifier les points sur lesquels nous devons travailler pour améliorer notre qualité de service. Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer vos retour à sav@cotesushi.com avec votre numéro de commande . Cela permettra une meilleure compréhension des problèmes évoqués dans votre commentaire afin que nous puissions prendre des mesures correctives appropriées. Soyez assurée que toutes vos remarques seront remontées aux personnes concernées, dans le but constant d'améliorer nos produits et services, ainsi qu'à éviter toute récurrence future du même problème. Passez une belle journée, Marie

Réponse du propriétaire :

Salut Jack, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre cuisine asiatique. Votre satisfaction est notre objectif principal ! 🍣 C'est formidable que vous préfériez nos plats à d'autres options et nous apprécions vos recommandations. Nous prenons note du service, nous cherchons toujours à nous améliorer dans tous les aspects pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service encore meilleur et obtenir cette 5ème étoile ⭐️ Carlos

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Quelle joie de lire votre commentaire positif, merci pour ces 5 étoiles 🌟 Nous sommes enchantés que notre menu varié et savoureux vous ait plu. C'est toujours un bonheur de savoir que nos clients apprécient la qualité des sushis servis chez Côté Sushi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, en salle ou via notre service de livraison 🚀 Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chris, Merci pour ton avis 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que tu aies apprécié la qualité de nos sushis et mochis glacés. Nous prenons note de ta remarque concernant le riz, nous cherchons toujours à améliorer notre recette. Concernant l'utilisation du QR code, nous comprenons qu'il peut y avoir des difficultés. Sache que notre équipe est toujours disponible pour t'aider si besoin. L'ambiance du restaurant est un aspect très important pour nous. Nous sommes heureux d'apprendre que tu l'as trouvée sympa dans son ensemble. À bientôt chez Côté Sushi, en espérant te faire vivre une expérience 5 étoiles lors de ta prochaine visite ⭐️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ana, Je m'appelle Chloé et je suis en charge de la relation client chez Côté Sushi . Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante. Votre feedback est précieux, et nous allons immédiatement travailler sur ces problèmes pour améliorer notre service. Nous comprenons votre frustration et nous espérons avoir une opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, Je suis Charles, membre de l'équipe du service client chez Côté Sushi. Avant tout, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Je suis sincèrement désolé que votre dernière commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note des problèmes que vous avez rencontrés concernant l'épaisseur des California roll ainsi que le manque et l'erreur dans les sauces fournies. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise, je vous invite à envoyer un email détaillé sur sav@cotesushi.com. En tant qu'établissement soucieux du bien-être de ses clients, soyez assuré(e) que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin d'améliorer notre offre culinaire et notre service clientèle. Malgré cette expérience insatisfaisante lors de votre dernière visite chez nous, j’espère vivement avoir une autre occasion pour regagner votre confiance envers Côté Sushi. Passez une excellente journée ! Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que nos sushis aux saveurs originales vous aient plu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre cuisine. Le crispy cheese est effectivement l'un de nos best-sellers, nous sommes heureux qu'il ait retenu votre attention ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi, en salle ou à emporter 🛍️ Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Je suis Arnaud du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande en ligne. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de livraison possible et le retard dans le remboursement par carte bancaire. Nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments. Votre demande a été transmise à notre service client et nous faisons tout notre possible pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Afin que nous puissions résoudre ce problème de manière plus efficace, je vous invite à nous contacter directement à l'adresse sav@cotesushi.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services et à éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Je vous souhaite une excellente journée. Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mel, Je suis Chloé du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Cependant, nous regrettons d'apprendre que vous avez trouvé la qualité de notre service à désirer. Votre opinion est précieuse pour nous et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés. Je vous invite donc à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com afin que nous puissions discuter davantage de vos préoccupations et trouver une solution. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer notre service. Malgré cette expérience décevante, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Nous sommes convaincus que nous pourrons vous offrir une expérience plus satisfaisante. Je vous souhaite une excellente journée. Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jane, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur la qualité de nos sushis chez Côté Sushi 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la California Box, avec ses belles combinaisons de saveurs et sa présentation soignée 🍣🌸 Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le gingembre mariné et le wasabi, et nous ferons en sorte d'améliorer cela pour nos clients qui mangent sur place. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et que vous envisagiez de revenir nous voir. Nous espérons vous revoir très bientôt, pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et vous offrir une expérience encore plus agréable. Merci encore pour votre note 5 étoiles et à très bientôt ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Je suis Claire du service relation client chez Côté Sushi. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre commande. Votre commentaire a été transmis à notre équipe. Merci pour votre retour et je vous souhaite une excellente journée. Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Quel enthousiasme ! 🤩 Nous sommes impatients de vous faire découvrir notre cuisine dans 1h ⏰ Nous espérons que vous allez adorer nos délicieux sushis 🍣 À très bientôt chez Côté Sushi Pau ! 🌟 Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que votre livraison ait été retardée et que vous ayez dû attendre si longtemps pour recevoir votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous en excusons sincèrement. Nous accordons une grande importance à la ponctualité de nos livraisons et nous sommes déçus d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer notre service de livraison. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com afin que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution pour vous satisfaire pleinement. Nous vous remercions également d'avoir souligné la gentillesse de notre livreur. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience positive. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léo, Je suis Paul du service client de Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Passe une bonne journée! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Je suis Arnaud du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité, mais il arrive parfois que des erreurs se produisent. Nous sommes désolés pour ces inconvénients. Je vous souhaite une excellente journée. Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eileen, Je suis Claire du service relation client chez Côté Sushi. Nous sommes désolés que vous ayez été refusés au restaurant avec vos enfants. Nous tenons à vous assurer que nous ne sélectionnons pas notre clientèle et que nous accueillons avec plaisir les familles. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cet incident. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Je vous souhaite une excellente journée. Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Je suis Marie du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu recevoir votre commande à temps. Cela n'est pas conforme à notre politique de service et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous comprenons votre déception et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com afin que nous puissions discuter de votre demande et trouver une solution appropriée ? Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services et à éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Je vous souhaite une excellente journée. Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Je suis Claire du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre nourriture. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards importants lors de vos deux dernières commandes à notre restaurant de Pau. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le temps d'attente et nous allons faire remonter cette information à notre équipe en charge de la logistique des commandes. Afin de mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serons ravis de discuter de votre expérience plus en détail et de trouver une solution pour vous satisfaire. Malgré ces incidents, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité. Je vous souhaite une excellente journée ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Charles du service relation client chez Côté Sushi. Nous nous excusons pour le désagrément causé et comprenons votre frustration face à l'annulation de votre commande . Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à notre équipe Je vous souhaite une excellente journée. Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierrick, Je suis Claire du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience avec notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée après une attente d'une heure. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous prenons en compte vos remarques concernant notre présence sur la plateforme Uber Eats. Nous faisons tout notre possible pour honorer les commandes dans les délais impartis, mais il peut arriver que des imprévus surviennent. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. Afin de mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Notre équipe sera ravie de discuter avec vous et de trouver une solution rapide à votre demande. Malgré cette expérience décevante, nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et nous serions ravis de vous offrir une expérience culinaire agréable. Je vous souhaite une excellente journée. Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite. Nous nous excusons pour les produits manquants qui ont réduit votre choix. Nous faisons tout notre possible pour maintenir notre offre complète, mais il peut arriver que certains produits soient temporairement indisponibles. Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer notre gestion des stocks. Concernant le service long, nous sommes conscients de l'importance d'un service rapide et efficace. Nous mettons tout en œuvre pour réduire les temps d'attente et nous nous excusons si cela n'a pas été le cas lors de votre visite. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos employés désagréables. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prendrons des mesures pour remédier à cette situation. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serions ravis de pouvoir vous aider davantage. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt. Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Charles du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés de lire vos retours d'expériences. Chez Côté sushi, nous accordons une grande importance à la qualité de notre service et à l'expérience de nos clients. Nous aimerions mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Je vous souhaite une excellente journée. Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😃🙌🏼 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et que la prise de commande a été rapide. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et chaleureux à nos clients. 🤩 De plus, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits. Nous sommes donc ravis de savoir que vous avez apprécié la fraîcheur de nos plats. 🍣🌟 Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit pour une dégustation sur place ou une livraison à domicile. 🛵 À bientôt ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cathy, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos sushis inventifs, faits à la commande et surtout frais 🍣 Nous mettons un point d'honneur à vous offrir une expérience culinaire de qualité. Nous sommes également heureux de savoir que vous trouvez notre service charmant et naturel. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très souvent chez Côté Sushi 🫠 Que ce soit sur place ou en livraison, nous serons toujours ravis de vous servir. À bientôt ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lila, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis frais 🍣 et que vous avez trouvé notre service agréable. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience sympa à nos clients. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos plats très bons et frais 🍣🌿 Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience culinaire de qualité. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande ou suggestion. À bientôt ! Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que votre grosse commande est arrivée rapidement et complète. Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients. 😃 Chez Côté Sushi, nous mettons un point d'honneur à ne jamais décevoir nos clients. Nous sommes ravis que vous n'ayez jamais été déçu par notre restaurant. 🍣 Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience gourmande, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵 À bientôt, Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! 😊👍 Nous sommes ravis de savoir que tous les plats que vous avez goûtés étaient réalisés à la quasi-perfection et que la qualité ainsi que l'accueil étaient parfaits. Nous attachons une grande importance à ces critères pour offrir une expérience culinaire japonaise authentique. 🍣🍱 Nous prenons note de votre recommandation pour une bonne cuisine familiale japonaise dans une petite impasse rue des Cordeliers. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez comparer et apprécier notre cuisine normée qui vous offre un juste aperçu de la gastronomie japonaise. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! 😃🍚 À bientôt pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, sera de 5 étoiles ⭐️ Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amandine, Je suis Marie du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant la difficulté à passer votre commande et le problème de paiement en ticket restaurant. Nous sommes conscients que ces problèmes de communication et d'organisation peuvent avoir un impact négatif sur votre expérience. Votre témoignage est précieux pour nous aider à identifier les problèmes et à améliorer notre service. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés. Pour cela, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com afin que nous puissions discuter plus en détail de votre expérience. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les transmettrons à notre équipe hygiène et qualité. Nous sommes désireux de résoudre ce problème avec vous et de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants. Nous vous souhaitons une excellente journée. Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jenny, Merci pour votre retour et pour avoir noté notre restaurant avec 4 étoiles ! 😊🍣 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos sushis excellents. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la terrasse donnant sur la rue piétonne Joffre. C'est effectivement plutôt sympathique ! 😍🌸 Nous prenons note de votre remarque concernant le sol cassé à proximité des toilettes. Nous allons faire le nécessaire pour régler ce problème rapidement afin d'assurer la sécurité de tous nos clients, notamment des enfants. Merci de nous l'avoir signalé. 🚧🚫 Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience chez Côté Sushi, et nous ferons tout notre possible pour mériter cette fois-ci les 5 étoiles ! 😉🌟 À très vite ! Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter notre restaurant avec 4 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos plats et que vous avez trouvé nos prix raisonnables. 💫🍚 Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure et pour décrocher la 5ème étoile ! 🌟 À très vite, Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi. 😊 À très vite pour la 5ème étoile ⭐️ Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carla, Je suis Chloé du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez été déçue de la fraîcheur de nos sushis et du goût du saumon. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Je comprends votre frustration face à cette situation et je m'excuse pour les désagréments que cela a pu causer. Nous prenons très au sérieux les problèmes liés à la fraîcheur de nos produits et nous avons déjà transmis vos remarques à notre équipe hygiène et qualité pour qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires. Afin de mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serons ravis de discuter davantage avec vous et de trouver une solution satisfaisante. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité. Malheureusement, il arrive parfois que des erreurs se produisent et nous nous en excusons sincèrement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes et de vous montrer nos améliorations. Je vous souhaite une excellente journée. Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ben, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne le service et la qualité des plats. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi votre témoignage est précieux pour nous aider à nous améliorer. Afin de mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serons ravis de discuter plus en détail de vos préoccupations et de trouver une solution appropriée. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les transmettrons à notre équipe afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous travaillons constamment pour offrir une expérience client exceptionnelle, et nous regrettons sincèrement que nous ayons manqué notre objectif lors de votre visite. Malgré cette expérience décevante, j'espère que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver la qualité de nos services. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants. Je vous souhaite une excellente journée. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Je suis Louis du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre deuxième commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre insatisfaction est importante pour nous et nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Nous comprenons votre déception face à la non-conformité de votre commande et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous aurions dû trouver une solution pour vous satisfaire et nous regrettons de ne pas avoir pu le faire. Votre témoignage est précieux pour nous aider à rectifier nos erreurs et à mieux répondre à vos attentes. Pour discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serons ravis de vous aider à résoudre cette situation. Malgré cette expérience décevante, nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience client et nous souhaitons vous offrir une expérience satisfaisante. Je vous souhaite une bonne journée. Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibaut, Je suis Chloé du service relation client chez Côté Sushi France. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre retour, qui nous permet de mieux comprendre les attentes de nos clients. Je suis navrée d'apprendre que vous avez attendu 30 minutes sans que personne ne vienne vous voir, et que vous ayez décidé de partir. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons vous offrir une expérience client irréprochable, et je suis sincèrement désolée que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Vos commentaires sont très précieux pour nous aider à améliorer nos services. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous et de trouver une solution pour vous satisfaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants, pour vous offrir une expérience mémorable. Je vous souhaite une excellente journée. Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Heloise, Nous attachons une grande importance à la qualité du service, votre retour 5 étoiles nous fait très plaisir ⭐️ Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et nous comprenons votre déception. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣. Nous vous assurons des produits frais et de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre ces incidents. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes profondément désolés si vous avez été déçu des conditions de la livraison et si les délais n'ont pas été respectés. Nous sommes malheureusement dépendants des livreurs rattachés aux plateformes. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse sav@cotesushi.com pour essayer de trouver une solution qui vous convienne. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Deborah, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles et pour votre fidélité 😍 La qualité des produits utilisés et la sympathie de l'accueil que l'on vous réserve sont deux critères essentiels chez Côté Sushi, nous sommes ravis de voir que ça se ressent dans votre expérience, encore une fois. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour tous ces compliments sur notre carte et la rapidité du service ! A très vite pour une nouvelle expérience, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kenny, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service de notre équipe 🤩. Nous leur faisons passer le mot ! Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ravy, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. Merci de souligner également l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les produits et l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Pau. On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryon, Merci pour ce superbe 5 ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil réservé par notre équipe. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez à la fois apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Pau et la qualité et la fraîcheur de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la décoration et qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la meilleure qualité possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles 🙏🏼 Nous sommes désolés si vous instructions n'ont pas été respectées, nous tâcherons de mieux faire la prochaine fois !! À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je m'appelle Camille du service relation client de Côté Sushi France. Merci pour votre avis! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié les quantités et le rapport qualité/prix que nous proposons. Sachez que nous prenons en considération vos remarques et que nous les transmettrons à notre équipe. Je vous suggère de nous contacter à sav@cotesushi.com. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au cœur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les insatisfactions. Malgré tous ces efforts, il y a parfois des erreurs et nous nous en excusons. J'espère vous revoir dans l'un de nos restaurants. je vous souhaite une bonne journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soraya, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nico, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ces erreurs sur votre commande et que vous n'ayez pas pu contacter le restaurant. Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo, Un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous notons cependant votre remarque sur le choix des boissons. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous notons cependant votre remarque sur l'assaisonnement du riz. Concernant le prix, nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique, et comme vous le savez, la qualité a un prix. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurida, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alice, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amandine, Merci pour votre superbe avis 🤩 La qualité de nos produits est un critère primordial : pour cela nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🍣 A très bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez via une plateforme de livraison (telle que Uber Eats), il faut vous adresser directement à leur service client pour toute réclamation. Malheureusement, je ne peux pas m'occuper de leur service client bien que vous ayez commandé chez nous. Si vous passez directement via notre site, je pourrai régler plus aisément les désagréments tels que celui que vous me décrivez. Cependant, je vous invite à me communiquer par mail votre adresse mail, ainsi que votre nom prénom afin que je puisse éventuellement avoir accès à un compte client et vous proposer une remise sur votre prochaine commande : sav@cotesushi.com Je serai ravie d'échanger à ce sujet avec vous afin de trouver une solution qui vous convienne. Je vous souhaite une belle journée, Bien à vous Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Salut Alicia, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 La qualité de nos produits est très importante : nous souhaitons vous offrir les meilleures saveurs possibles 🐟 Merci également de mettre en avant l'efficacité du service, c'est ce type de retours qui motive l'équipe 💪🏼 À bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maelis, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle, Un grand MERCI pour votre excellent retour sur votre première expérience au sein de notre restaurant 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurie, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! ☺️ Nous sélectionnons des produits frais et de qualité et nous les sublimons à travers des recettes originales et variées. Nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. À très vite Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Abbygaelle, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Inès, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sam, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florence, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces compliments sur le cadre et le choix de notre carte. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : on analyse tous les retours clients pour constamment progresser 🚀 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Salut, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire très positif 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous offrir une expérience gastronomique unique. Nous espérons vous voir bientôt, que ce soit sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour votre entière satisfaction, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce superbe 5 ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil réservé par notre équipe. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de nos sushis et makis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre équipe ainsi que notre cuisine. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces critères. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ibtissem, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Ibtissem, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Elodie, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmy, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Richard, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service trop long et donc de votre expérience chez Côté Sushi Pau. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Genevieve, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la décoration et qualité de nos sushis à chacune de vos visites 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼 Nous sommes ravis d'avoir pu rectifier le tir. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mokhtar, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Igor, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nahema, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : on analyse tous les retours clients pour constamment progresser 🚀 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-baptiste, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la meilleure qualité possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Merci pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre équipe ainsi que notre cuisine. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces critères. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ruth, Merci pour le retour très positif 🤩 Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous offrir une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très prochainement, soit sur place, soit en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre superbe avis 🤩 La qualité de nos sushis est un critère primordial : pour cela nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🍣 A très bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eurydice, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous sommes désolés pour cet oubli. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous faisons notre maximum pour mettre en livraison votre commande le plus rapidement possible, nous sommes désolés pour le retard et pour cet incident avec la monnaie. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire et le plus de choix possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastien, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié votre expérience. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. Belle année 2023 🍾 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis, Merci pour votre retour 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats et le cadre de notre établissement 😍 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous, Belle année 2023 🍾 Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 Belle année 2023 🍾 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Belle année 2023 🍾 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carla, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, De très bonnes fêtes ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Merci pour cet avis 5 étoiles 😍 On vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année 🎄 Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐ et votre commentaire. Nous attachons une grande importance au service, c’est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir prochainement. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous soit parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre équipe ainsi que notre cuisine. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces critères. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Murielle, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de nos créations sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Denise, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous soit parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Pauline, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'emballage, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sana, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur la décoration du restaurant. Nous y avons passé du temps et nous sommes ravis qu’elle vous ait plu. À très vite Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Magalie, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que celle-ci est arrivée dans les meilleurs délais. Nous tenons compte de vos remarques pour peut-être atteindre la 5ème étoile la prochaine fois ! On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de la présentation de nos créations, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. A très bientôt, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeanne, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le rapport qualité prix de notre restaurant et que votre commande a subi quelques oublis. En effet, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. De plus, nous utilisons uniquement des produits de qualité et, comme toujours, la qualité a un prix. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gregory, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nina, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que tout ce soit bien passé. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles 😍. La qualité des produits utilisés et la sympathie de l'accueil que l'on vous réserve sont deux critères essentiels chez Côté Sushi, nous sommes ravis de voir que ca se ressent dans votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camilla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. On fait notre maximum pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible, on est donc ravis de savoir que votre commande est arrivée dans les meilleurs délais 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Callista, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Pau. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance, c'est pourquoi nous sommes ravis que nos sushis aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melissa, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟, nous sommes donc ravis que ça vous ait plu. Nous prenons en compte vos remarques sur les quantités. C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de nos sushis et makis et pour cet oubli de salades. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour nous donner davantage de détails sur votre expérience. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilie, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur la qualité de service de notre équipe ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ce critère. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angie, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanessa, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dana, Merci pour ce retour 4 étoiles et pour vos compliments sur l'équipe 😍 Hâte de vous revoir pour décrocher la 5ème étoile A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Duncan, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons pour cette erreur dans votre commande et si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos créations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Merci pour votre excellent retour 😍 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diane, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Cela nous permettra de nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience possible la prochaine fois. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Merci vos 5 ⭐️ Les retours comme les vôtres nous permettent de constamment nous améliorer. Nous vous remercions sincèrement pour tous ces compliments sur la décoration, l'équipe et la qualité de nos sushis 🍣 Hâte de vous revoir, A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous vous rendez dans notre restaurant, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Aussi, nous faisons notre maximum pour vous servir au plus vite. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charles, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Charles Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le rapport qualité prix de notre restaurant. Nous utilisons uniquement des produits de qualité et, comme toujours, la qualité a un prix. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diana, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Les clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Diana Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance, c'est pourquoi nous sommes ravis que nos sushis aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service en livraison. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lea, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fatima, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ivanna, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L'accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous accordons une grande importance, c'est un réel plaisir de voir que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour July, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié le cadre de notre restaurant et la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la meilleure qualité possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subi un oubli. En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille