Côté Sushi Mulhouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul, du service client de Côté Sushi Mulhouse. Merci pour votre avis et le temps que vous avez pris pour l'écrire. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est très précieux car il nous permet de mieux identifier les points à améliorer. Il semble qu'il y ait eu un problème avec la livraison de votre poke bowl. Nous sommes conscients de l'importance de la livraison et nous sommes navrés pour cet incident. N'hésitez pas à nous contacter par email à sav@cotesushi.com pour que nous puissions résoudre ce problème. Malgré cet oubli, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de regagner votre confiance. Merci encore pour votre retour et nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Paul du service client de Côté Sushi Mulhouse"

Réponse du propriétaire :

Cher Enzo Brylowski, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au Côté Sushi Mulhouse. Nous sommes ravis que l'ambiance chaleureuse de notre restaurant vous ait plu. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise impression de notre serveur. Nous attachons une grande importance au service et à l'hospitalité, c'est pourquoi nous prenons cette remarque très au sérieux. Nous allons immédiatement discuter avec notre équipe pour nous assurer que chaque client est accueilli avec le sourire, la gentillesse et la courtoisie qu'il mérite. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre engagement envers l'excellence du service et de l'expérience culinaire au Côté Sushi Mulhouse. Cordialement, [L'équipe de Côté Sushi Mulhouse]

Réponse du propriétaire :

Bonjour Esté 6800, Merci pour votre commentaire et votre note de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande de livraison sushi. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse. Nous sommes également très fiers d'être considérés comme le meilleur restaurant japonais de la ville et d'offrir des options comme les poke bowl Mulhouse et les sushis à emporter. Chez nous, nous voulons offrir à nos clients une simplicité et une convivialité qui sont des valeurs importantes pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire au restaurant ou en livraison. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service possible et nous espérons mériter la 5ème étoile la prochaine fois. À très bientôt chez Côté Sushi Mulhouse ! Sincèrement, L'équipe Côté Sushi Mulhouse

Réponse du propriétaire :

Chère Marie Baumann, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience de livraison ait été si décevante. Nous comprenons totalement votre frustration face à ces problèmes de retard et de commande incomplète. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de notre service de livraison à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe de Côté Sushi Mulhouse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien,Merci pour votre avis élogieux et vos 5 étoiles, nous en sommes ravis ! 😊 C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments pour notre cuisine japonaise de qualité et notre service irréprochable.Nous sommes heureux que notre service de livraison sushi ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé notre restaurant comme le meilleur restaurant japonais de Mulhouse. Notre équipe est toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir des plats délicieux et variés, notamment notre poke bowl Mulhouse.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant japonais ouvert le dimanche pour vous servir à nouveau nos succulents sushi à emporter.À très bientôt !L'équipe de Côté Sushi Mulhouse.

Réponse du propriétaire :

Chère Anne-Laure Peretti, Nous tenons à vous remercier pour vos compliments sur notre restaurant Côté Sushi Mulhouse. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre service agréable et notre cuisine savoureuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience gustative exceptionnelle à chaque visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouveaux délices culinaires. Au plaisir de vous revoir chez Côté Sushi Mulhouse. Cordialement, Le propriétaire de Côté Sushi Mulhouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire élogieux ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant japonais à emporter, et que notre livraison sushi a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que votre poke bowl Mulhouse ait été délicieux et que vous ayez apprécié notre meilleur restaurant japonais. Nous sommes également ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un bon moment chez Côté Sushi Mulhouse. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt, que ce soit pour notre meilleur restaurant japonais ouvert le dimanche ou pour notre service de livraison, afin que vous puissiez à nouveau savourer nos délicieux sushis. 🍣🌟 À bientôt ! L'équipe Côté Sushi Mulhouse.

Réponse du propriétaire :

Cher Nicola Ungaro, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre réservation n'a pas été prise en compte lors de votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant et nous vous présentons nos plus sincères . Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Cela nous réconforte dans l'idée que nos clients se sentent bien accueillis et à l'aise dans notre établissement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience culinaire irréprochable. Bien cordialement, L'équipe de Côté Sushi Mulhouse

Réponse du propriétaire :

Chère Selen, Nous sommes profondément désolés pour l'expérience frustrante que vous avez vécue lors de votre commande passée via Uber Eats. Nous comprenons combien cette situation a été inconfortable pour vous. Cependant, nous tenons à préciser que nous n'avons pas la main sur les commandes passées et livrées par notre prestataire Uber Eats. Ils sont responsables de la livraison des produits et du service client associé. Nous vous encourageons à faire part de votre réclamation via leur service client pour résoudre ce problème. De notre côté, nous leur signalons également cette situation. Cordialement Côté Sushi Mulhouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lampoule, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse. Nous tenons à vous assurer que nous mettons l'expérience client au cœur de notre stratégie. Malgré tous nos efforts, il arrive parfois que des imprévus se produisent et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous présentons nos excuses pour le temps d'attente et pour le fait que la commande n'était pas complète. Pour que l'on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter à sav@cotesushi.com. Nous espérons que cela n'entachera pas votre confiance envers notre restaurant japonais et que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Belle journée, Camille Service Relation Client chez Côté Sushi Mulhouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jamaly Kane, Nous sommes désolés pour l’expérience que vous avez vécue lors de votre visite chez Côte Sushi. Il y a certainement eu un problème technique ? Nous aimerions en savoir plus pour comprendre le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à sav@cotesushi.com avec plus de détails sur votre commande et votre expérience ? Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème et vous offrir une expérience plus agréable à l’avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement Côté Sushi Mulhouse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ernest, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience aussi décevante chez Côte Sushi Mulhouse. Nous comprenons que votre commande a été livrée en retard et qu’il manquait des plats chauds. Nous sommes également désolés pour la réponse inappropriée de notre personnel. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s’est passé pour pouvoir améliorer nos services à l’avenir. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à sav@cotesushi.com avec plus de détails sur votre commande et votre expérience ? Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème et vous offrir une expérience plus agréable à l’avenir. Merci de votre compréhension. Côté Sushi Mulhouse Team

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément , Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience chez Côte Sushi. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous vous encourageons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour nous aider à mieux comprendre ce qui s’est passé et pour que nous puissions améliorer nos services à l’avenir. Merci de votre compréhension. Service Client Côté Sushi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurène Rico, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience chez Côte Sushi. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous vous encourageons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour nous aider à mieux comprendre ce qui s’est passé et pour que nous puissions améliorer nos services à l’avenir. Merci de votre compréhension. Côté Sushi Mulhouse.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire, Anthony. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que chacun de nos clients bénéficie d’un service de qualité. Nous vous engageons à nous écrire à sav@cotesushi.com. A bientôt Côté Sushi Mulhouse .

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis positif Mélanie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieux sushis et que vous ayez trouvé le personnel agréable et souriant. Nous prendrons soin d'améliorer la propreté des toilettes. Nous espérons vous revoir très bientôt à Côté Sushi Mulhouse, que ce soit pour notre restaurant japonais à emporter ou en livraison. À bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis Claire Breitwieser . Nous sommes désolés si nos menus et box ne comprennent pas les accompagnements que vous avez mentionnés, cependant nous espérons que vous trouverez un menu pour vous satisfaire !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eren Yalcin, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur Côté Sushi Mulhouse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous assurons toujours que tous les sushis soient servis les plus frais possible à nos clients. Nous nous sommes attelés à remédier à ce problème et nous espérons que vous voudrez bien nous donner une seconde chance pour que nous nous assurions que votre prochaine visite soit une expérience à 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt chez Côté Sushi Mulhouse. Cordialement, L'équipe Côté Sushi Mulhouse

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de votre commentaire, Mlle Diaf. Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas été complètement satisfaisante. Nous prenons toujours les critiques au sérieux. Afin d'échange en détail sur ce qui s'est passé , nous en vous engageons à nous contact à l'adresse sav@cotesushi.com . Merci de votre compréhension.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis Audrey ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que vous nous recommandiez. Nous espérons vous revoir bientôt à la Côté Sushi Mulhouse !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Foxan pour votre aimable retour d'expérience ainsi que pour vos compliments à propos de notre menu et de notre cadre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos sushis, préparés rapidement et bien servis. Nous sommes ravis que vous nous ayez recommandé pour des sushis et nous espérons vivement vous revoir bientôt. Bonne journée !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre rétroaction Sabrina! Nous comprenons que vous n'étiez pas aussi satisfais que vous l'espériez. Nous nous sommes engagés à améliorer l'expérience de chacun de nos invités et nous apprécions vos suggestions. J’espère que vous nous donnerez l’occasion de vous ravir à nouveau dans un proche avenir.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis très positif "Annabelle STREIFF" ! Nous sommes ravis que vous ayez été ravie de votre repas et que vous ayiez trouvé notre cadre sympa et original. Nous nous efforçons de créer des plats délicieux et enrichissant, alors c'est super de savoir que nos efforts ont été appréciés. Merci encore pour votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt à Côté Sushi Mulhouse !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noa, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi Mulhouse. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas été satisfait de votre expérience chez nous. Il est vrai que nous mettons la qualité de nos produits et livraisons à emporter* au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’un de nos restaurants ou en livraison. Je vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Meyer, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi Mulhouse. Nous sommes désolés de voir que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes et que vous êtes déçue. Nous nous efforçons de toujours proposer des produits de qualité et une livraison sushi qui corresponde à vos attentes. Prenez soin de vous. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire positif sur Google, merci pour ces 5 étoiles! 😊 Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la variété de nos sushis. Il est vrai que nous mettons un point d'honneur à proposer une grande diversité pour satisfaire toutes les envies. Il semble également que notre cadre vous ait plu, c'est toujours agréable d'apprendre qu'en plus de nos produits, l'atmosphère du lieu contribue à l'expérience globale. Enfin, nous sommes heureux de constater que le rapport qualité/prix correspondait à vos attentes. Nous essayons toujours d'être au plus juste tout en garantissant des produits frais et savoureux. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Côté Sushi ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Je suis Paul, du service client de Côté Sushi. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre avis et le temps que vous avez consacré à l'écrire. Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez nous n'ait pas été entièrement satisfaisante. Votre commentaire est très précieux car il nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons progresser. Il semble qu'il y ait eu un problème avec la livraison des sauces soja supplémentaires que vous aviez commandées. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et sommes désolés pour cet oubli récurrent. N'hésitez pas à partager davantage de détails concernant cette situation en contactant notre équipe par email : sav@cotesushi.com . Je m'assurerai personnellement de faire remonter cette information afin d'améliorer nos services. Malgré ce désagrément, j’espère sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite dans notre restaurant. Je vous souhaite une excellente journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manu, Merci pour ton commentaire et ta note de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que tu aies apprécié partager un plateau entre amis chez Côté Sushi. La simplicité et la convivialité sont des valeurs qui nous tiennent à cœur. Ton soutien est très précieux, il nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. On te donne rendez-vous prochainement pour une nouvelle expérience culinaire. Nous espérons qu'elle sera encore plus satisfaisante et méritera la 5ème étoile ⭐️ Louis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Semra, Nous sommes ravis de voir que vous avez noté notre restaurant 5 étoiles, cela nous fait chaud au cœur 😊 Il est important pour nous d'assurer un service impeccable à nos clients. Votre satisfaction suite à notre geste commercial confirme que nous avons pris la bonne décision. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Cela renforce notre motivation pour continuer à offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Au plaisir de vous revoir très prochainement chez Côté Sushi 🍣 Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Je suis Paul, du service client de Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et pris très au sérieux, Nous tenons à vous assurer que la fraîcheur des ingrédients est une priorité pour nous, et nous allons enquêter sur ce qui s'est passé. Cordialement, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de lire votre avis positif! 😊 Un grand merci à vous pour cette note de 5 étoiles. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients apprécient notre accueil et nos plats délicieux. Sonia sera particulièrement touchée par vos compliments, ils sont la meilleure récompense pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt, chez nous ou en livraison 🛵 Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'atmosphère calme et chaleureuse de notre salle du haut. Il est toujours agréable d'apprendre qu'un nouveau client compte revenir chez nous. C'est le plus beau compliment que vous pouviez nous faire. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience gourmande chez Côté Sushi. Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gregory, Je m'appelle Chloé et je suis en charge du service relation client chez Côté Sushi. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. La qualité, l'hygiène et l'accueil sont primordiaux pour nous. Votre feedback nous aide à nous améliorer. Nous travaillons sur l'amélioration de nos saveurs et de notre service. Merci de nous avoir informés. Cordialement, Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 🙏 Concernant le nombre de pièces reçues, nous tenons à nous excuser pour cette erreur et allons faire en sorte qu'elle ne se reproduise plus. Pour ce qui est du thon dans les makis, sachez que notre équipe cuisine avec attention chaque ingrédient. Nous regrettons sincèrement que vous ayez trouvé celui-ci mal découpé et quasi inexistant dans certains makis. Il semble y avoir plusieurs points sur lesquels vous n'êtes pas satisfait(e). Pour cela, je vous invite à envoyer un email détaillé concernant ces problèmes rencontrés lors de votre commande à sav@cotesushi.com afin que nous puissions mieux comprendre la situation et prendre des mesures correctives. Sachez toutefois qu'il ne s'agit là en aucun cas d'une représentation habituelle de nos prestations. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain repas chez Côté Sushi. Au plaisir, Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, C'est un réel plaisir de lire votre avis 5 étoiles sur Google 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la propreté du lieu. Merci également pour vos compliments sur l'originalité de nos plats, c'est toujours agréable d'être reconnu pour notre travail ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi, en espérant continuer à régaler vos papilles avec nos créations originales. À très bientôt nous l’espèrons ! 🍣 Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma 🍣, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble que vous ayez rencontré des problèmes avec la qualité de nos sushis et makis. Nous comprenons combien cela peut être frustrant lorsque le riz est mou et mal roulé. Si vous avez d'autres points négatifs à souligner, nous serions heureux de les entendre pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous écrire sur sav@cotesushi.com. Côté Sushi vise toujours l'excellence en matière de cuisine japonaise, c'est pourquoi chaque avis compte pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite car cette expérience ne reflète pas le niveau habituel du restaurant Côté Sushi. A très vite, Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elsa, Merci infiniment pour votre note de 5 étoiles, c'est un véritable bonheur de lire votre commentaire 😊 Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos saveurs et la qualité de nos produits. C'est notre priorité numéro un. Votre satisfaction est également notre récompense et nous sommes ravis que l'équipe ait été à la hauteur. Nous faisons tout notre possible pour être réactifs en cas de besoin. Nous avons hâte d'avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans les meilleurs délais 🍣🛵 Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephanie, Je suis Charles, du service client de Côté Sushi. Nous sommes désolés d'apprendre que vos dernières visites n'ont pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et service. Nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez soulevés et prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer Passez une agréable journée, Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Javier, Je suis Louis, du service client de Côté Sushi. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons en compte chaque point que vous avez soulevé. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Pourriez-vous s'il vous plaît écrire un courrier électronique plus détaillé concernant les problèmes rencontrés lors de votre visite? Vous pouvez le faire en envoyant un mail à 'sav@cotesushi.com'. Nous serions ravis d'en savoir plus afin que nous puissions adresser ces problèmes efficacement. Sachez également que je vais faire remonter immédiatement vos remarques auprès des responsables concernés car il est important pour nous qu'un tel incident ne se reproduise pas. Malgré cette mauvaise expérience, j’espère sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite chez Côté Sushi. Je souhaite une excellente journée, Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 👍👏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et les saveurs uniques de nos sushis. 🍣 Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi Mulhouse, que ce soit pour une dégustation sur place ou une livraison à domicile. 🛵 À très vite ! Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant à Mulhouse ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre service sympathique et de la qualité de nos ingrédients. Nous mettons un point d'honneur à proposer des plats savoureux et variés. Merci infiniment pour votre recommandation, c'est très apprécié ! 🌟 Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour un repas sur place, à emporter ou en livraison. À très bientôt chez Côté Sushi Mulhouse ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lili, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant Côté Sushi Mulhouse ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos sushis et que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix excellent. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace, que ce soit pour les commandes à emporter ou en livraison. L'accueil chaleureux et le sourire de notre équipe font partie de nos priorités, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre expérience positive chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau avec nos délicieux sushis, que ce soit sur place ou en livraison. À bientôt ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Quel plaisir de lire votre avis positif ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que Manu a su vous conseiller pour votre buffet de 80 personnes et que vous avez reçu que des bons retours. C'est génial ! 🙌🏼 Nous vous remercions pour votre recommandation sans hésitation. Cela signifie beaucoup pour nous. 💫 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour une commande à emporter ou une livraison. 🛵 À bientôt chez Côté Sushi Mulhouse ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😋😋😋😋 Nous sommes ravis que nos sushis vous aient toujours satisfaits. Merci beaucoup de nous recommander. 🍣 Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle commande. À très vite ! 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😃 Nous transmettrons vos compliments à Manu, qui sera ravi de savoir que vous avez apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. 👍🏽 Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans vos choix de sushis et de vous avoir offert un service parfait. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience délicieuse chez Côté Sushi Mulhouse ! Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire positif ! 😃 Nous sommes ravis d'apprendre que Manu a été professionnel et gentil lors de votre visite. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable chez Côté Sushi Mulhouse ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre service et notre cuisine parfaite ! 🤩😃 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité et des plats délicieux. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre restaurant ou vous livrer à domicile pour que vous puissiez savourer à nouveau nos délicieux sushis 🍣🌟 À très bientôt ! Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melvin, Quel plaisir de lire votre avis positif sur votre expérience chez nous ! 😃 Nous sommes ravis d'apprendre que Manu vous a accueilli chaleureusement et qu'il a su vous conseiller parfaitement. 🙌🏼 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau avec nos délicieux sushis ! 🍣 À très vite ! Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première visite chez nous. L'accueil, le cadre et le service sont des éléments auxquels nous accordons une grande importance. Nous sommes heureux de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes. Si vous avez aimé cette première expérience, nous serions ravis de vous revoir bientôt pour une nouvelle visite chez Côté Sushi Mulhouse. Nous espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes et que vous nous attribuerez la cinquième étoile ! À très bientôt ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Racha, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande passée via Just Eat. Cependant, nous tenons à préciser que nous n'avons pas la main sur les commandes passées et livrées par notre prestataire Just Eat. Ils sont responsables de la livraison des produits et du service client associé. Nous vous encourageons à faire part de votre réclamation via leur service client pour résoudre ce problème. De notre côté, nous leur signalons également cette situation. Cordialement Marie Service Client Côté Sushi

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cebrail, Merci beaucoup pour votre avis positif ! 👍🏼 Nous sommes ravis de savoir que Manu vous a réservé un accueil chaleureux lors de votre visite. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Côté Sushi Mulhouse ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Quel plaisir de lire votre avis si enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié tous les aspects de votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse : l'accueil, le service rapide et agréable, l'ambiance, la cuisine délicieuse et les tarifs raisonnables. Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😍 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou lors d'une livraison à domicile. 🛵 Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lara, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur nos sushis frais et savoureux ! 🍣🌟 Nous sommes ravis d'avoir pu régaler vos papilles avec nos saveurs originales. Merci beaucoup pour votre recommandation vivement appréciée ! 😍🙌🏼 Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou lors d'une livraison à domicile. 🛵 À très vite ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Quelle belle découverte avec nos sushis innovants et aux saveurs uniques ! Un vrai régal 🤩🍣 Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec nos créations culinaires. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices 🌟🍚 À très vite ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Azhar, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service professionnel et respectueux à nos clients. Nous prenons vos commentaires concernant le comportement du serveur très au sérieux. Il est inacceptable qu'il se permette d'être familier et de faire des blagues douteuses. Nous allons prendre des mesures pour remédier à cette situation et nous excusons pour tout inconfort que cela a pu causer. Concernant les conseils sur la carte, nous regrettons que le serveur ait critiqué certains plats. Nous nous engageons à offrir des recommandations objectives et à respecter les goûts et les préférences de nos clients. Nous prendrons également des mesures pour améliorer cela. Nous sommes heureux de savoir que la manageuse était accueillante et chaleureuse. Cependant, nous sommes conscients que les plats n'ont pas été entièrement conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos plats. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour nous donner plus de détails sur votre expérience. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier cette situation. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance pour vous offrir une expérience qui reflète la qualité de notre restaurant. À bientôt. Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos sushis délicieux et les meilleurs que vous ayez goûtés jusqu'à présent 🍣 Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre service souriant et notre belle petite terrasse ☺️ Nous avons hâte de vous revoir bientôt au restaurant ! 🤩 Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadine, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité suite à l'erreur dans votre commande avec Uber Eats. Nous faisons tout notre possible pour gérer au mieux les situations imprévues et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite, que ce soit pour une nouvelle livraison ou pour déguster nos délicieux sushis sur place 🍣🛵 À bientôt ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alison, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait l'une des plus belles découvertes gustatives chez Côté Sushi. 😍 Notre personnel charmant et notre cuisine extraordinaire vous ont offert une magnifique balade entre le Pérou et le Japon ! 🌟🍚🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison. 🛵 Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que notre personnel était sympathique et souriant, et que vous avez apprécié notre choix varié ainsi que la présentation de nos plats. 🤩 Nous sommes également heureux de voir que vous avez trouvé nos produits de qualité et que vous avez apprécié la quantité de riz dans nos sushis, qui apporte encore plus de saveur. 🍚🌟 Nous prenons bien note de vos commentaires concernant nos tarifs et le nombre de pièces dans certains plats. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. 😊 Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi, que ce soit pour une dégustation sur place ou une livraison à domicile. 🛵 À très bientôt ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sam, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez Côté Sushi. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité et l'originalité de nos sushis. C'est une priorité pour nous de proposer des plats savoureux et uniques. Nous prenons note de votre remarque concernant la vitesse du service. Nous sommes conscients de l'importance de vous offrir un service rapide et nous travaillons constamment pour l'améliorer. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par nos livreurs à scooter qui fument près de la terrasse. Votre confort est notre priorité et nous allons prendre des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous regrettons que vous ayez préféré déguster nos sushis chez vous plutôt que sur place. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui correspondra à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. À bientôt. Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 👍 Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu satisfaire votre famille, et ce, dans les délais impartis 🚀 Nous espérons avoir le plaisir de vous livrer de nouveau très bientôt 🍚🚴‍♂️ Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tyler, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que chaque commande vous satisfait, et cela, même en livraison ! On espère vous revoir vite, peut-être sur place ! 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charline, Merci pour cet avis 5 étoiles 😍 Nous sommes ravis que l'équipe ait pu corriger le tir ! On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johnny, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos produits. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’un de nos restaurants. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Livio, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil, le service et la qualité de nos produits sont des critères essentiels pour votre entière satisfaction, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudy, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous soit parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service de notre équipe 🤩. Nous leur faisons passer le mot ! Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Filomena, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Wilson, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service, de la propreté du restaurant et donc de votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes désolés si vous avez été déçu de la qualité en livraison. Nous remontons votre retour ! Nous espérons vous revoir prochainement pour décrocher la 5ème étoile. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joris, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu par la qualité du service et l'attitude de notre équipe. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Helen, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lili, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations, la décoration et le service 🙏🏼 On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et la variété de nos sushis 🍣 Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire et le plus de choix possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ornella, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les produits et l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Mulhouse. On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et makis. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ophélie, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si la qualité de votre commande n'était pas optimale. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre excellent retour 5 ⭐️ et vos compliments sur la décoration du restaurant. Sachez aussi que nous accordons une grande importance à l'accueil et à la qualité des produits chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. À très vite Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que nous avions pu corriger le tir quant à votre commande. Nous espérons vous régaler à nouveau très bientôt et pourquoi pas au sein de nos restaurants une prochaine fois 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour très détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez été accueilli comme il se doit chez Côté Sushi, nous y accordons une importance primordiale. Notre équipe sera ravie de vous lire 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos makis et sushis. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Teeyah, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ces problèmes ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jennyfer, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur Yassine et Manu, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rachid, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si votre plat vous a paru trop cuit. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe en charge de la qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes et si vous n'avez pas pu commander le produit souhaité. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com, on essayera donc de vous apporter davantage de renseignements sur la disponibilité de ce produit. Nous espérons vous revoir prochainement. D'ici là, prenez soin de vous Xavier. Charlotte

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour vous proposer les meilleures saveurs possibles. Nous nous efforçons de conserver un niveau de qualité important. J’espère tout de même vous recevoir sur place ou en livraison 🛵 Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margarida, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits et si le service n'était pas à la hauteur. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la variété de notre carte et l’ambiance de Côté Sushi Mulhouse. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous faisons notre maximum pour mettre en livraison votre commande le plus rapidement possible pour limiter votre temps d'attente. Nous sommes désolés qu'elle soit arrivée tardivement et froide. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣, l'ambiance et le service. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Merci pour votre superbe avis 🤩 La qualité de nos sushis est un critère primordial : pour cela nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🍣 A très bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michael, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails et comprendre la source de votre insatisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement. D'ici là, prenez soin de vous Michael. Charlotte

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir une note 4 étoiles. Un bon accueil est une condition essentielle pour vous offrir une bonne expérience au sein de nos restaurants. Un grand MERCI pour vos 4 étoiles et à bientôt pour la 5ème 😉 Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yolande, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre restaurant 🚀 En espérant vous revoir très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible et on fait notre maximum pour que votre commande vous soit servie le plus rapidement possible 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous notons votre remarque. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, La qualité et la variété de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous tenons compte de vos remarques sur certaines de nos recettes, nous sommes désolés que vous ayez été déçu. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse. Nous nous excusons pour cette mésaventure avec le saké. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline, Merci pour votre superbe avis 🤩 La qualité de nos sushis est un critère primordial : pour cela nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🍣 A très bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait par le rapport qualité/prix de votre commande ainsi que par la qualité et la fraîcheur des produits. Sachez que nous mettons l’expérience client au cœur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Merci pour votre retour ! Merci également pour vos compliments sur notre équipe, notre carte et sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible et on fait notre maximum pour que votre commande vous soit servie le plus rapidement possible 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lola, Merci pour votre excellent retour 😍 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-paul, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse. Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos créations. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tobias, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et à la rapidité du service ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent notre équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre livraison ⏳ et si celle-ci est arrivée froide : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long et si la qualité du service ne vous a pas paru à la hauteur : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et aux standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sydney, Un grand MERCI pour votre retour positif 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Nous tenons compte de vos remarques. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morice, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cathy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique et originale. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés si les délais de livraison n'ont pas été respectés et si votre commande comportait une erreur. En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la quantité ou du moins le rapport qualité prix de nos créations. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jack, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service dans notre établissement. Nous passons le mot à Manuel ! On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Merci pour cet avis 5 étoiles et pour ces compliments sur l'efficacité du service et la décoration du restaurant 😍 On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yasmine, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. En effet, nous plaçons la propreté au coeur de nos priorités. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles et vos compliments sur notre carte et sur la décoration de notre restaurant. À bientôt 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Merci également pour vos compliments sur la qualité du service 🙏🏻. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mariam, Merci pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 et vos compliments sur l'équipe ainsi que sur la qualité et la fraîcheur de nos créations. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. En espérant vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Deborah, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐ et votre commentaire. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur l'ambiance du restaurant. Nous y avons passé du temps et nous sommes ravis qu’elle vous ait plu. À très vite Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de service en livraison, nous nous excusons pour la sauce oubliée. Aussi, nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes, nous sommes donc désolés qu'elle soit arrivée froide 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ilena, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les sushis et l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Mulhouse. On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ilona, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sam, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 et le rapport qualité-prix de ces derniers. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luc, Merci pour ce superbe 5 ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil réservé par notre équipe. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre note 4 étoiles et votre retour sur la décoration du restaurant. Nous nous efforçons de rendre nos lieux conviviaux et votre retour nous est précieux. À très vite pour tenter de vous convaincre pour la 5eme étoile. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié nos produits et si le restaurant n'était pas optimal. N'hésitez pas à le signaler à nos équipes sur place pour que le nécessaire soit fait rapidement. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 4 étoiles ⭐️ Nous sommes en revanche désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons d'être dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci pour cet avis 5 étoiles 😍 On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Mulhouse On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous avez reçu une commande incomplète. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louane, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Belle année 2023 🍾 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kays, Merci pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre équipe ainsi que notre cuisine. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces critères. Belle année 2023 🍾 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Mulhouse. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! Belle année 2023 🍾 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Faudel, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 On a beaucoup travaillé sur la décoration et le cadre du restaurant, ravi que ça vous plaise. Belle année 2023 🍾 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣. Nous vous assurons des produits frais et de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Belle année 2023 🍾 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus variées. Nous tenons compte de votre remarque sur de plus petits plateaux. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 Bonnes fêtes de fin d’année ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣. Nous vous assurons des produits frais et de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Merci également pour ces compliments sur l'accueil et le rapport qualité-prix ! Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelien, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Milad, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et du service. On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos plats. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Linda, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats et notre personnel 😍 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Salya, Un grand MERCI pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alyssia, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié nos produits. Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis au niveau des sauces. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'un de nos restaurants. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isaline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique et originale. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service en livraison. Nous faisons notre maximum pour expédier votre commande le plus rapidement possible. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Merci également pour vos compliments sur la qualité du service 🙏🏻. Nous sommes désolés en revanche si vous avez attendu votre commande. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu du service que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Mulhouse, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse sav@cotesushi.com pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'un de nos restaurants, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, Un grand MERCI pour votre commande et votre retour positif 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, les saveurs de votre commande vous régalent. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣 Nous nos excusons pour l'oubli de sauces sur votre dernière commande. En espérant vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samantha, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amira, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Selma, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner le rapport qualité-prix de notre établissement. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rachel, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos créations. Sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwen, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de service et sur nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé avec notre plateau 🍱. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tim, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir très vite sur place 😉 Paul