Côme Bourse

Réponse du propriétaire :

Merci Marceau pour cette très belle note et ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Sefora pour cette très belle note et ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Diane pour cette très belle note et ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Arthur pour cette très belle note et ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Marianne pour cette très belle note et ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Elea pour cette très belle note et ce chouette commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Chère Manuela, Nous sommes très déçus par l'expérience que vous avez vécue. En ce qui concerne les ingrédients et les contenances de nos bowls : nos produits sont tous frais et de saison et nous veillons particulièrement à leurs qualités, Nous allons transmettre votre message à nos équipes pour effectuer une vérification sur nos produits et veiller à ce que cela ne se reproduise plus, Très belle fin de journée, nous espérons tout de même vous revoir parmi nous. Bien à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Christ pour ce superbe commentaire et cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Hernán pour ce superbe commentaire et cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Olivier pour ce superbe commentaire et cette belle note ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Emma pour cette belle note ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Pierre pour cette belle note et ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. La team Côme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, Nous sommes très déçus par l'expérience que vous avez vécue. Nos produits sont tous frais et de saison et nous veillons particulièrement à leurs qualités... Très belle fin de journée, nous espérons tout de même vous revoir parmi nous sur une de nos 13 adresses, La team Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Marie-Laure pour cette belle note et ce chouette commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Chère Christine, Nous sommes très déçus par l'expérience que vous avez vécue. En ce qui concerne l'équipe : nous nous rapprochons immédiatement de notre manager et lui transmettons votre message, nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus. En ce qui concerne les ingrédients et les contenances de nos bowls : nos produits sont tous frais et de saison et nous veillons particulièrement à leurs qualités, pour les quantités, nos bowls on normalement tous des tailles conséquente qui devrait vous offrir un repas complet pour que vous ne restiez pas sur votre faim... nous allons donc transmettre votre message à nos équipes pour effectuer une vérification. Concernant les ingrédients froids, nos plats sont pour la plupart froids mais vous pouvez demander à nos équipes de vous réchauffer votre plat alors n'hésitez pas. Très belle fin de journée, nous espérons tout de même vous revoir parmi nous. Bien à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Marie pour cette très belle note et ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Manuela pour cette très belle note et ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Chère Fatima, Nous sommes très déçus par l'expérience que vous avez vécue. En ce qui concerne les ingrédients : nos produits sont tous frais et de saison et nous veillons particulièrement à leurs qualités, nous allons cependant transmettre votre message à nos équipes cuisines pour effectuer une vérification des produits. En ce qui concerne l'équipe : nous nous rapprochons immédiatement de notre manager et lui transmettons votre message, nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus. Concernant le peu de clients présent dans le restaurant : le vendredi (en ce moment, du au covid) la plupart de nos clients sont en télé travail. De plus nous vendons majoritairement nos produits en ventes à emporter. Très belle fin de journée, nous espérons tout de même vous revoir parmi nous. Bien à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Anissa pour cette très belle note et ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Principito pour cette très belle note et ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Cher Jean-Michel, Nous sommes très déçus par l'expérience que vous avez vécue. Nous nous rapprochons immédiatement de notre manager sur le restaurant pour que le service soit plus rapide. En ce qui concerne les couverts : ils sont à votre disposition en libre service et si ce n'est pas le cas (car covid et donc les couverts sont derrière le comptoir) pour des raisons écologiques nous donnons des couverts aux clients qui nous en demande :) En ce qui concerne le menu : nous n'avons pas augmenté nos prix et ce, malgré la conjoncture difficile et une augmentation significative de nos matières premières. Nous avons même baissé le prix des Toppings Chauds afin de satisfaire le plus grand nombre de nos clients. Nous avons simplement mis fin à l'offre "Menu" qui était très confusante pour de nombreux clients et qui offrait une réduction importante qui était économiquement pas viable. Nous nous orientons sur une offre de Bowls Signatures établis par nos chefs qui offrent un équilibre et une découverte au goût et au voyage. Ces même bowls sont à prix très avantageux sur lesquels vous pourriez vous orienter. Nous comprenons votre insatisfaction car vous aviez vos habitudes et nous les bousculons... Nous en sommes profondément désolés. Très belle fin de journée, nous espérons tout de même vous revoir parmi nous. Bien à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Cher Jean Marc, Merci pour votre retour d'expérience qui nous donne la possibilité de vous expliquer ces changements apportés. Nous n'avons absolument pas augmenté nos prix et ce, malgré la conjoncture difficile et une augmentation significative de nos matières premières. Nous avons même baissé le prix des Toppings Chauds afin de satisfaire le plus grand nombre de nos clients. Nous avons simplement mis fin à l'offre "Menu" qui était très confusante pour de nombreux clients et qui offrait une réduction importante qui était économiquement pas viable. Nous nous orientons sur une offre de Bowls Signatures établis par nos chefs qui offrent un équilibre et une découverte au goût et au voyage. Ces même bowls sont à prix très avantageux sur lesquels vous pourriez vous orienter. Nous comprenons votre insatisfaction car vous aviez vos habitudes et nous les bousculons... Nous en sommes profondément désolés. Jean Marc, nous vous souhaitons une très belle fin de journée et espérons tout de même vous revoir parmi nous. Bien à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Santiago ! Merci pour votre note qui nous fait très plaisir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madi. Nous sommes très déçus par l'expérience que vous avez vécue. La fraîcheur et la qualité de nos produits sont notre priorité. Nous nous rapprochons immédiatement de notre équipe cuisine pour nous assurer que cela ne se reproduise pas et espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois pour une meilleure expérience.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Merci pour cette belle note et ce commentaire ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous essayons toujours de proposer de bons produits au meilleur prix ce qui n'est pas toujours facile mais nous prenons en compte votre commentaire sur le prix. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement sur nos restaurants ou sur notre site de commande en ligne come-paris.fr. Excellente journée à vous. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Jennifer pour cette très belle note et ce chouette commentaire! En ces temps difficiles, cela fait chaud au coeur. Nous avons remonté le message à notre manager en place :-) Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne So(phie), Nous vous remercions de cette remontée d'information et sommes très surpris de lire cela. Nous avons dès ce jour réaliser un audit sur cette unité afin de constater la fraicheur des produits. Produits qui sont livrés frais quotidiennement. Nous espérons vous revoir prochainement pour une expérience réussie. Une belle journée à vous L'Equipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Violette pour cette très belle note et ce chouette commentaire :-) En ces temps difficiles, cela fait chaud au coeur. Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Solène pour cette très belle note et ce chouette commentaire :-) En ces temps difficiles, cela fait chaud au coeur. Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants ou en livraison sur notre site www.come-paris.fr pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Ségolène pour cette très belle note. En ces temps difficiles, cela fait chaud au coeur. Au plaisir de vous accueillir très prochainement sur l'un de nos restaurants pour toujours plus de plaisirs healthy et gourmand. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Antoine pour ce très gentil commentaire et cette excellente note :-) Au plaisir de vous accueillir sur l'une de nos adresses à Paris pour toujours plus de plaisirs gourmands et healthy. Une très belle journée à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Laurie pour cette note et ce beau petit commentaire qui nous fait très plaisir ;-) Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite sur l'une de nos unités. Une belle journée à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Adèle pour cette note et ce commentaire qui nous font très plaisir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite sur l'une de nos unités. Une belle journée à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Birnam, Merci pour ce commentaire qui nous aide à mieux faire. Sur tous nos restaurants il y a du gel hydro alcoolique à disposition de nos clients. Nous voyons cela de prêt avec notre Manager Bourse. Nous sommes ravis que nos salades vous plaisent Une belle journée à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci, Merci Camille... 2ème message très sympa! A très bientôt. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soufiane, Merci pour votre commentaire. Nous proposons aujourd'hui un riz rouge d'excellente qualité entasse chaude. Nous sommes absolument d'accord avec vous, les tomates sont excellentes dans les compositions mais en saison. Nous avons fait le choix de ne plus les proposer hors saison... Mais un peu de patience, elles seront très prochainement de retour. Merci pour cette belle note et une belle journée à vous. L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elise, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction. Nous mettons tout en oeuvre afin de proposer des produits de saison cuisinés maison et de qualité. Nous avons remonté votre commentaire au responsable opérationnel et au Manager du Côme Bourse afin de voir ce qu'il a pu se passer. Nous espérons cependant que vous renouvellerez votre expérience et qu'elle sera cette fois ci excellente :-) Une belle journée à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Joanna pour ce beau commentaire :-) Nous espérons vous accueillir à nouveau sur l'un de nos restaurants à Paris. Une belle journée à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci, Merci Edouard! Trop sympa ce commentaire qui nous fait super plaisir! On remonte celui-ci à notre équipe Côme Bourse On vous souhaite une très belle journée L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Virginie pour ce retour qui nous aide à améliorer la qualité de notre service. Nous remontons cela à notre Manager afin que les quantités ne varient pas trop! N'hésitez pas à le signaler au préparateur qui se fera un plaisir de vous ajouter la dose manquante. Nous espérons vous revoir très vite :-) Une belle journée à vous L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Merci Victoire :-) Au plaisir de vous accueillir à nouveau... L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Merci pour votre retour positif, l'équipe Côme est ravie que vous appréciez la qualité de nos produits, nous y sommes très attentif. Nous espérons vous revoir rapidement chez Côme. Belle journée :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andras, Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre offre, nous y sommes très attentif chaque jour ! A bientôt dans nos restaurants :) L'équipe Côme !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! A très vite chez Côme. Bonne journée :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes déçus de ne pas avoir réussi à vous convaincre lors de votre dernier passage et espérons avoir l'occasion de vous faire à nouveau découvrir nos produits. Nous travaillons chez Côme uniquement des produits frais, sourcés auprès de producteurs de qualité et cuisinés chaque matin dans nos restaurants. Nos recettes, élaborées par notre chef de cuisine, changent à chaque saison. Nos salades sont vendues à 9,30 euros pour une salade base + 3 ingrédients et à 11,10 euros pour une base et quatre ingrédients. Nous disposons aussi d'un menu à 13,40 euros (salade, dessert, boisson) que nos équipes seront ravis de vous expliquer si besoin. Nous proposons bien des pâtes que vous pouvez trouver en rayon. Nous allons nous rapprocher par ailleurs de nos équipes pour corriger les problèmes de service que vous avez rencontrés. Nous restons à votre disposition pour toute explication complémentaire si besoin sur nos tarifs et nos produits et vous remercions à nouveau. Bien cordialement,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lotus, Nous travaillons continuellement sur la qualité de nos produits qui est l'une de nos priorité chez Côme. Nous sommes désolés que l'expérience ait été décevante. N'hésitez pas à nous contacter sur notre boite mail [email protected] pour nous donner plus de détail. L'équipe Côme.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très prochainement dans l'un de nos restaurants! Cordialement, L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cependant nous souhaitons revenir sur quelques points avec vous. Tout d'abord, notre menu à 12,60€ se compose d'une salade avec 4 ingrédients au choix, une boisson et un dessert. Afin de réduire notre empreinte carbone et d'avoir une traçabilité des plus claires, nous privilégions les circuits courts, c'est pourquoi notre produit premier c'est à dire la salade, est cultivée en Ile de France, tout près de chez vous. Vous êtes aussi tout à fait libre de ne prendre aucune base, et ainsi composer votre repas comme bon vous semble avec plus de 40 toppings au choix. Ces toppings sont composés de protéines, mais aussi de légumes, des légumes frais que nous recevons chaque matin et que nos cuisiniers coupent soigneusement pour vous. Nous assurons la qualité avant tout c'est pour cela que nos produits sont choisis rigoureusement. Aucun sucre ou additif n'est ajouté par nos équipes dans nos toppings, mais simplement des herbes fraiches, du sel, du poivre, ou de l'huile d'olive afin d'assurer une préparation savoureuse pour certains d'entre eux (courgettes, aubergines rôties, poulet basilic...). S'agissant de notre poulet tikka, nous l'avons remplacé par un poulet citronné afin de vous offrir toujours plus de nouveautés. Chez Côme, nous souhaitons respecter l'environnement, la saisonnalité des produits, et les avis de nos clients. Nous espérons vous avoir aidé à comprendre un peu mieux notre mode de fonctionnement au sein de nos restaurants, ainsi que nos valeurs. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, L'équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Tout d’abord merci pour votre commentaire, toute remontée de la part de nos clients est constructive. En effet, nous proposons depuis le lancement de notre collection printemps des crevettes au sésame parmi nos trois toppings chauds. Nous avons sélectionné des produits de qualité, respectant le positionnement que nous souhaitons conserver pour l’ensemble de notre offre. Pour ce qui est des quantités, elles sont définies afin que chacun de nos clients soit servi de manière égale et en adéquation avec le prix de vente. En revanche, cela n’a pas pour but de léser nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de transformer cette expérience déceptive, A bientôt dans l’un de nos restaurants, L’équipe Côme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bodry, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous séduise! Nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurant. ` L'équipe Côme!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brigitte Tout d'abord merci pour votre commentaire qui nous permet d'améliorer la qualité de notre offre. Nous avons mis en place un service Click & Collect pour pré-commander votre déjeuner sur notre site internet (www.come-paris.fr). Ce service vous permet d'éviter la queue et de gagner du temps en boutique. Pour ce qui est du pain, nous avons fais le choix de présenter des produits de qualité, avec un choix varié (sésame, pavot et céréales), ce qui explique le supplément que vous avez du payer. Nous proposons également un menu à 12,60€ qui vous permet d'avoir une boisson , un dessert et une salade et ses 4 ingrédients. N'hésitez pas à demander conseil à l'un de nos préparateurs en restaurant lors de votre prochain passage, ils seront ravis de vous accompagner. L'équipe Côme!

Réponse du propriétaire :

Merci Stan pour ton commentaire. Nous sommes généralement connus pour nos portions généreuses, nos produits savoureux et de bonne qualité. Nous espérons que vous réessayerez !

Réponse du propriétaire :

Merci E.L pour votre note. Le menu est à 12,60€ pour une salade 4 ingrédients+1boisson+1dessert. Produits frais ou cuisinés, livrés chaque matin!. Nous espérons vous revoir très prochainement. Passez d'excellentes fêtes de fin d'année.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, merci pour votre retour qui nous permet veiller toujours un peu plus à la stabilité de la qualité de nos produits. Nous avons récemment changé l'approvisionnement pour nos pamplemousses pour une montée en gamme. Raison pour laquelle vous avez pu noter une différence de goût. C'est une variété RUBIS rose originaire du Mexique. C'est un début de saison pour les agrumes, d'ici 15 jours, ils seront nettement plus "sucrés". N'hésitez donc pas à les tester à nouveau, ils sont charnus, délicieux et l'acidité est testée chaque matin pour vous garantir un produit bon et frais!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jordan, merci pour votre commentaire qui nous aide a améliorer notre service. Réponse tardive, toutes nos excuses! Nous sommes surpris car nos salades sont habituellement copieuses. Pour ce qui concerne les prix, notre objectif est de proposer des repas sains, équilibrés et de qualité à un prix accessible à tous, tout en laissant la liberté à chacun d'ajouter des ingrédients, selon ses envies du jour. Nous travaillons des produits frais, au maximum de saison et de qualité. Pour vous redonner une idée, la salade + 4 ingrédients est à 10,30€ et nos 2 menus salade+4 ingrédients+ boisson+dessert ou soupe+salade+4 ingrédients sont à partir de 12,60€. Nous espérons que cette expérience inhabituelle ne vous dissuadera pas de retenter l'expérience chez nous prochainement! Au plaisir :-)

Réponse du propriétaire :

Merci !

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, merci pour votre commentaire. Réponse tardive, toutes nos excuses! Vous savez sans doute pu remarquer que nous avons retravaillé l'affichage de l'offre et des tarifs en restaurant. Nous garantissons des équipes au complet et formées pour répondre au plus vitre aux commandes des clients en restaurant. Si toutefois vous souhaitez éviter l'attente, nous avons mis en place un service de Click & Collect en ligne (www.come-paris.fr). Vous choisissez votre heure de passage, votre restaurant et passez récupérer votre déjeuner ou votre dîner sans attendre :-) Au plaisir de vous retrouver !