Boissons, pâtisseries et sandwichs servis dans le cadre cosy d'une chaîne française de coffee-shops.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Café Columbus Café & Co Châtillon qui se trouve à Châtillon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Café à Châtillon en bas de page.
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Les avis
Le 31/01/2024 à 07:57
Aujourd’hui j’étais vraiment dérangé par le comportement de manager, qui ma mal parlé et il voulait me faire payer le café plus cher que d’habitude, juste parceque je lui ai dit de me mettre un café au lait mais moins de lait que du café. Vraiment déçu de son service et de sa façon de parler que lui il paye le café et ce n’est pas gratuit comme il a dit, il doit revoir sa façon de se comporter avec les clients
Le 30/01/2024 à 12:26
Expérience décevante au café en termes d'hygiène. Les chaises et fauteuils étaient sales, des papiers traînaient par terre, et même les plateaux semblaient négligés. Il semble que le nettoyage soit effectué uniquement en fin de journée. De plus, le comportement du personnel laissait à désirer, donnant l'impression d'avoir affaire à des jeunes inexpérimentés.
Le 27/01/2024 à 17:54
Super accueil, super équipe et notamment la manageuse Maëlyne. Ambiance sympathique et décor très plaisant. Routine du week-end en famille.
Le 22/01/2024 à 17:52
Tous le monde est super sympa surtt la manager! Et meme la fille clara. Très bonne ambiance pour bosser ou étudier. Je recommande vivement!
Le 22/01/2024 à 02:19
J'ai pour ma part tout apprécié et l'accueil était très bien, les boissons excellentes et les muffins aussi. Nous avons pu profiter de ce lieu bien agréable pour discuter en étant très bien installé ! J'ai beaucoup apprécié d'avoir un Colombus près de chez moi. Pour ce qui est des difficultés notées sur d'autres avis, rien en ce qui me concerne et même dans le cas contraire il faut savoir laisser le temps à une équipe de se poser. Dans tous les métiers il faut un temps d'adaptation. A voir d'ici quelques mois comment cela se passera. Bon courage pour votre ouverture et à bientôt avec plaisir.
Le 21/01/2024 à 18:07
Ambiance calme studieuse et feutrée. J aime
Le 14/01/2024 à 17:00
Bonjour, Enfin un Colombus près de chez moi... Pour une fois que j'entraîne ma fille avec moi pas loin pour travailler en savourant un carrot cake et des pancakes...et bien on a trop froid près de la porte du fond à gauche. Pourtant on est bien installées. Quel dommage et la musique ne relaxe pas du tout. Je reviendrai sûrement mais en espérant qu'il fasse plus chaud de partout avec une ambiance plus propice au travail. Mais très contente de l'ouverture d'un Colombus café.
Le 09/01/2024 à 09:25
Après une première expérience parfaite j'y retourne pour reprendre la même chose. Malheureusement la deuxième fois les boissons commandées n'étaient pas du tout conforme. Le nouveau café à la noisette était juste un café au lait dilué (sans aucune trace de noisette )et le latte de l'ours était tellement sucré que c'était inbuvable 😢 rien à voir avec ma première fois L'accueil était vraiment top avec le sourire et l'ambiance donne envi d'y rester 😊
Le 31/12/2023 à 09:06
Bonne nourriture, personnel sympathique, endroit confortable. Beau
Le 30/12/2023 à 17:34
Le café original, les sandwichs et les friandises sont délicieux.
Le 30/12/2023 à 13:11
Café agréable, calme et propre, pâtisserie à l'air apetissante( je me laisserait tenter la prochaine fois 😊) chaucolat chaud vienois et thé framboise son excellent, je recommande, et que dire du personnel qui est agréable, souriant et à l'écoute des clients, c'est un sans faute pour moi félicitations je reviendrais des que possible 👍😊
Le 30/12/2023 à 12:32
J ai pris à emporter je me demandais ce qu elles faisaient avec mon sandwich derrière la caisse en fait pendant la cuisson la garniture était sortie elles ramassaient à deux la bouillie pour remettre dans le pain du coup j ai même le droit au reste de cramer qu il y avait sur la plaque du four des autres sandwichs pas très ragoûtant ça fait 2 fois qu on me fait le coup c est immangeable à emporter essayer de faire attention entre la plupart du temps des temps d attente trop long pour 3 personnes qui commandent. Très déçu moi qui pensais avoir un nouvel endroit pour aller chercher a manger pour ma pause déjeuner raté.....
Le 23/12/2023 à 21:54
L accueil laisse a desirer surtout le monsieur a la caisse qui ne dit pas un mot de plus n est vraiment pas agréable !!! . Il est assez fort de corpulence .
Le 23/12/2023 à 10:22
Caissiers à peine parlant. Mieux vaudrait un distributeur de boissons et des vigiles de salle. Le café est tout de même bon.
Le 21/12/2023 à 15:29
Superbe endroit qui donne un souffle nouveau à ce carrefour Châtillonnais, équipe au top dynamique et souriante, je recommande vivement ce lieu où l'on peut se détendre,lire tout en sirotant un bon jus de fruits fait maison et un carrot cake 🍰 délicieux.
Le 18/12/2023 à 13:38
J y vais une fois par semaine je pense que j apprécie... je recommande
Le 18/12/2023 à 12:21
irrespectueux il demande au client de payer la facture deux fois!!!
Le 17/12/2023 à 07:34
Bon café pour prendre un bon petit déjeuner J'ai commandé un copachino, un croissant, du saumon grillé et du fromage J'apprécie vraiment la manière amicale du personnel de traiter avec les clients J'ai apprécié mon petit déjeuner Merci beaucoup
Le 11/12/2023 à 11:49
Joliment décoré, bonne configuration pour travailler avec une bonne variété de livres
Le 10/12/2023 à 09:53
Super coin pour une pause café le matin avant de démarrer la journée
Le 09/12/2023 à 22:37
Partage d'un moment avec une amie Lieu où on est nombreux mais avec plusieurs endroits et cela n'est pas dérangeant Chocolat excellent A refaire
Le 05/12/2023 à 19:03
Bonne expérience, la nourriture est bonne par contre les places à l'intérieur sont un peu serrée. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georgio, Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes ouvert aux idées de chacun afin d'adapter et améliorer le point de vente, n'hésiter pas. A bientôt :) Marion
Le 02/12/2023 à 15:31
L’endroit est top, la nourriture et les boissons sont excellentes ! Et les serveuses sont adorables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Toujours un plaisir de lire de si gentil commentaire ! A très vite chez Columbus Café Châtillon Marion
Le 02/12/2023 à 10:45
Aucun respect pour les livreurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Pourriez-vous développer votre message afin que je fasse un point sur ce qu'il s'est passé ? Nous travaillons en équipe avec les différents livreurs des plateformes (courtois et rapide) afin de satisfaire notre clientèle. J'aimerai grandement échanger avec vous sur ce sujet ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Marion
Le 26/11/2023 à 15:27
Service et ambiance extraordinaire! C'est toujours un plaisir d'y passer merci l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est également toujours un plaisir de vous servir ! Merci à vous Marion
Le 26/11/2023 à 11:35
Les boissons sont bonnes mais les muffins ne sont pas bons du tout! C’est dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous m'en dire plus ? quel muffin avez-vous eu l'occasion de goûter ? Nous sommes toujours en quête d'amélioration afin de satisfaire vos papilles ! Dans l'attente de votre retour A bientôt chez COLUMBUS CHATILLON Marion
Le 24/11/2023 à 17:02
Une équipe tres aimable Une ambiance cosy et calme Les boissons sont un délice Seul bémol, les étiquettes mises devant des produits qui ne correspondent pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis ravie de lire ce commentaire et que notre Coffee shop réponde à vos attentes. Je remonte l'information concernant les étiquettes afin que cela soit amélioré pour votre prochain passage :) Merci Marion
Le 23/11/2023 à 08:01
Cadre accueillant Décoration sobre et synthétique Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci à vous Marion
Le 22/11/2023 à 13:19
Personnel vraiment au top, aucun coffee shop n'accueille aussi bien, est aux petits soins, à ce sens du service client, sourire, humour, vraiment cet endroit est super agréable !!!! Une mention spéciale meilleure barista de tchaye pour Maelyne 🥰 (les autres sont très bons aussi, désolée mais c'est la championne😉) A très bientot !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Toute l'équipe du Columbus vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce jolie retour sur votre expérience au sein de notre Coffee shop. Nous sommes ravie de vous compter parmi notre fidèle clientèle :) A très vite Marion
Le 21/11/2023 à 09:25
Le joli café où je viens pour la première fois, ils ont une bonne connexion Wi-Fi, un chargeur branché et le magasin est grand et propre, belle décoration
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour sur notre point de vente. Au plaisir de vous revoir Marion
Le 20/11/2023 à 12:10
Endroit top 👍 calme prix raisonnable vue le sévices personnel très sympa tous les moyens de confort Y juste au niveau de isolation porte de secours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ritel Ahmed, Merci à vous :) Je remonte votre photo et l'information. Bonne journée, Marion
Le 19/11/2023 à 07:34
Les deux filles travaillant au comptoir étaient très amicales et gentilles avec ma commande malgré la barrière de la langue. C'était notre premier repas à Paris, juste en face de notre Airbnb. Etablissement propre également, y compris les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emily, Merci beaucoup pour votre gentil message. En espérant que votre séjour à Paris s'est passé :) Marion
Le 11/11/2023 à 23:48
Café bien fréquenté, très bon café
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis Au plaisir de vous revoir Marion
Le 10/11/2023 à 16:11
Petit coin sympa ou je peux me poser pour travailler. Le personnel est très accueillant et souriant ce qui ajouté une touche de gaité. Plus particulièrement pour la manager très gentille et soucieuse de notre confort Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Votre satisfaction est notre priorité, je suis donc ravie de votre retour. Bonne journée, Marion
Le 08/11/2023 à 08:15
Je suis entré dans le restaurant le 11/08 pour prendre le petit déjeuner, il y avait 2 employés. L’un joue sur son téléphone et l’autre occupé avec un client. Celui qui jouait sur son téléphone a dit mon collègue va vous aider et son collègue a été occupé pendant 5 minutes avec l'autre client. Il jouait sans arrêt avec son téléphone, sans se soucier du fait qu'il y avait plusieurs clients qui attendaient, dont moi-même, et il n'a pas aidé. Alors je suis parti sans commander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Pourriez-vous me faire un retour un peu plus détaillé sur cet étoile ? En vous remerciant, Marion
Le 03/11/2023 à 08:27
Super équipe, service rapide et très bonne nourriture. Allez-y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère ! Marion
Le 01/11/2023 à 16:16
Serveuses chaleureuses et le supplément chantilly est offert
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. En espérant vous revoir au plus vite. Bonne journée, Marion
Le 01/11/2023 à 10:54
Personnel accueillant et service rapide. Les produits sont de bonnes qualités et il est possible de venir travailler sur place il y a une bonne WiFi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élise, Un grand merci pour ce commentaire, je transmets aux équipes :) Bonne journée, Marion
Le 01/11/2023 à 09:15
Lieu très cosy internet ect... Mais surtout personnel adorable gentil et ca sans se forcer Produits excellent très bon expresso
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand merci pour ce commentaire. Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir au plus vite. Bonne journée, Marion
Le 26/10/2023 à 13:12
Le personnel m'a recommandé la boisson Colombus que j'ai beaucoup appréciée, et le cookie à la vanille et au chocolat blanc était incroyablement moelleux ! L'ambiance était agréable, et l'équipe était très accueillante et souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Radia, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience suite à votre visite. Toute l'équipe fait son maximum afin de satisfaire vos attentes, je ne manquerai pas de leur faire part ce jolie commentaire. Bonne journée, Marion
Le 25/10/2023 à 22:59
Très bon café servi par Maëline ! Elle a été très souriante et efficace. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sascha, C'est un plaisir de lire votre commentaire, je transmets à Maëline qui sera ravie :) Marion
Le 25/10/2023 à 19:16
Les coukies sont délicieux l'accueil est agréable c'est vraiment cozy et calme . Délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, Ravie que le Columbus Café de Châtillon et ses cookies soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous, Marion
Le 25/10/2023 à 19:15
Lieu agréable, carot cake très bon ,accueil parfait je reviendrai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fathia, Merci à vous pour ce retour ! Au plaisir de vous rencontrer Marion
Le 22/10/2023 à 15:43
1ere et certainement dernière visite. J'ai demandé un latte d'automne à emporter et je pense que j'ai eu un simple café au lait..aucun goût... . A presque 6 euros ! Et le carrot cake? Aucun goût non plus , un micro morceau de noix sur l'épaisse couche de sucre acide qui est dessus et dedans, probablement pour donner un peu de goût à l'espèce d'éponge qu'ils nomment cake. Franchement j'ai gaspillé 10 EUR. Je préfère aller les dépenser chez un artisan boulanger la prochaine fois...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous m'en dire plus sur votre passage ? (jour, horaire, consommation sur place ou à emporter). Je suis désolée de ce retour. Je suis surprise de votre retour concernant le Carrot cake qui a fait un sans faute auprès de notre clientèle. Concernant la boisson chaude, avez-vous fait un retour au barista ? ce dernier peut personnaliser la boisson en fonction de vos attentes. Je reste disponible afin d'échanger Marion
Le 21/10/2023 à 13:18
Cadre très agréable, familial, avec musique d'ambiance. Nourriture très bonne (bagel, club sandwich, desserts). Service un peu confus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Nous vous remercions pour ce retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer sans cesse le service et former nos équipes à vos attentes. N'hésiter pas à nous faire un retour plus détaillé afin que nous puissions améliorer cela grâce à un plan d'action. Bonne journée, Marion
Le 20/10/2023 à 13:45
Un accueil au top, mention spéciale pour Maëline très serviable et agréable ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Toute l'équipe Columbus Châtillon vous remercie pour votre avis ! A très vite Marion
Le 20/10/2023 à 10:50
Je fréquente ce lieu assez souvent depuis son ouverture. Bonnes expériences dans l ensemble. En revanche, le manager devrait faire un effort au niveau de l accueil car pas souriant et peu aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravie que le Columbus Café de Châtillon soit à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter le point à notre manager, qui est une personne très souriante et accueillante 99% du temps ;) Bonne journée à vous,
Le 19/10/2023 à 17:59
Génial ! Présente depuis l'ouverture, c'est toujours un plaisir d'y aller. Il y a une gamme variée de boissons et de gourmandises salées et sucrées. L'accueil est toujours au top et le lieu vraiment agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis et ces magnifiques photos. Toujours un plaisir de vous recevoir ! A très vite Marion
Le 19/10/2023 à 08:59
Pratique car facilement accessible depuis fontenay!! Merci à Clara et Maëline pour l’accueil et le matcha coco qui à chaque fois est trop bon !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugènie, Toute l'équipe Columbus vous remercie pour ce jolie commentaire. A bientôt pour un match coco Marion
Le 18/10/2023 à 20:12
Super endroit pour déguster leurs délicieuses boissons ! Merci à Maëline pour son accueil chaleureux, toujours avec le sourire !! Je reviendrai :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Un plaisir pour nous de vous compter dans nos clients fidèles. Bonne journée, Marion
Le 18/10/2023 à 18:55
Toujours un plaisir de venir découvrir de nouvelles recettes à chaque fois ! Le service était rapide ! Merci à Maëline pour sa gentillesse, hâte de venir tester le reste de la carte ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, En vous remerciant pour ce très jolie commentaire. Nous avons également hâte de vous revoir au sein de notre point de vente. Marion
Le 18/10/2023 à 18:45
Merci à Maëline pour le service ! Agréable, souriante et très efficace :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mara Noury, Nous transmettons votre avis à Maëline, au plaisir de vous revoir très vite. Bonne journée, Marion
Le 18/10/2023 à 11:07
Un super endroit pour un café ou pour travailler. Ravie que cette enseigne s’installe à Chatillon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angy Alexis, Nous sommes également ravi de notre installation au sein de la belle ville de Châtillon. N'hésiter pas nous avons également des alternatives salées pour votre prochain passage. Bonne journée, Marion
Le 16/10/2023 à 14:35
Columbus qui a ouvert récemment. L’intérieur est cozy on peut s’y installer pour une pause café ou pour bosser. Par contre leur café glacé est infâme. J’ai pris une première fois je pensais que c’était la personne qui l’avait fait qui l’avait raté mais toujours aussi mauvais la deuxième fois. De plus l’attente et l’organisation est à revoir. Problème de recrutement ? Pas de manager pour organiser la répartition des tâches ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Pourriez-vous m'en dire plus sur votre passage (jour et horaire de passage) ? Notre café est moulu sur place par notre équipe, n'hésiter pas si vous rencontrez un problème à en faire part au barista afin de changer ce dernier, en le modulant à votre goût. Nous sommes ouvert 7j/7 de 7h à 19h, notre manager ne peut donc pas être présent sur cette large plage horaires. Je vais faire remonter votre commentaire afin que cela soit pris en charge au plus vite. Cependant je n'ai aucun doute sur le sérieux de notre équipe qui ne cesse de se former et d'évoluer afin de satisfaire notre cliente. J'espère vous rencontrer autour d'un café ? Belle journée, Marion
Le 16/10/2023 à 11:59
Très sympa pour travailler et boire ou manger ! Rapide, efficace ! Leurs cookies chocolat blanc sont extras ainsi que leurs english toast ! Je reviendrais sans soucis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, C'est un plaisir de lire votre commentaire. A bientôt :) Marion
Le 14/10/2023 à 22:02
Rien à dire service qualité prix c'est un régal. En tout cas je suis satisfait. Les serveuses sont très gentils et souriantes et j,ajoute la 6ème étoile 🌟 pour l hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, 🌟 une étoile supplémentaire pour une cliente formidable, merci à vous. Votre satisfaction est notre priorité :) Bonne journée, Marion
Le 14/10/2023 à 10:42
Un très beau columbus avec de la place pour passer un bon seul ou entre amis. Un grand choix de sandwich, gâteaux, boissons de très bonne qualité. Le staff est souriant et renseigne bien. J'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire qui va faire plaisir aux équipes. A très vite :) Marion
Le 10/10/2023 à 15:35
J'habite quasiment en face, donc on est voisins vous et moi. Je prends mon café à emporter de temps en temps et pas que ça. Le staff jeune, très gentil et souriant! Des fois c'est un peu long mais je le comprends, ça vient d'ouvrir et la plupart est toujours en formation, du coup c'est compréhensible. Merci et bon courage à vous 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis ravie d'apprendre que nous avons un voisin en client fidèle. En effet notre équipe ne cesse de se former et d'apprendre afin de répondre à l'engouement autour de notre coffee shop, lieu de rencontre et de partage sur Châtillon. A très vite Marion
Le 10/10/2023 à 15:08
Les jeunes filles sont sympa et attentives. Sur place on prépare le repas , c'est bien mais c'est long d'attendre. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Marie, Je suis désolée d'apprendre pour le temps d'attente, il est vrai que le Columbus de Châtillon est victime de son succès :) Je fais néanmoins remonter l'information aux équipes :) Bonne journée,
Le 10/10/2023 à 13:04
Omg le recrutement. La fille à la commande est complètement à la ramasse. Ça fait peur. Elle se trompe. Elle fait répéter 3 fois. Ne retiens rien, tout juste si elle comprends. Et le petit plus il est 13h, et pas de monnaie dans la caisse. On me refuse le moyen de paiement... heureusement le jeune a l'élaboration des boissons il suit lui et relève le niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty, Peut-être avez-vous eu affaire à une de nos nouvelles collaboratrices en formation ? N'hésiter pas à lui laisser une seconde chance :) Pour le refus du moyen de paiement car pas de monnaie, je m'en excuse et je vais me renseigner. Bonne journée, Marion
Le 08/10/2023 à 18:35
Superbe colombus qui vient d’ouvrir en septembre sur châtillon, superbe localisation et redonne de l’éclat au centre ville. On aimerait tellement avoir plus d’enseignes ouvrir dans notre centre ville (fnac, salle de sport, décathlon, etc..) ça nous évitera d’aller jusqu’à velizy 2
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssef, Nous sommes également ravie d'avoir ouvert sur la commune de Châtillon, ville très accueillante :) Merci à vous et belle journée, Marion
Le 28/09/2023 à 04:51
Très bien ! Le service d aujourd'hui était super et ma commande très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aicha, C'est un plaisir de vous lire, je vous remercie pour votre passage. Marion
Le 23/09/2023 à 19:00
Bonjour, pourquoi ca ferme à 19h n'est-ce pas étrange comme horaire ? Bizarre comme modele non ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Effectivement nous sommes ouvert du lundi au dimanche de 7h00 à 19h00, horaires classiques des Columbus Café. Quels horaires auriez-vous souhaité ? Dans l'attente de votre retour, Marion
Le 22/09/2023 à 11:05
trèèèès lent!! le staff et le system ne sont pas organisés. +20 d'attente pour une simple commande d'un café et un muffin. le client avant moi a attendu 25 minutes pour une commande à emporté, puis ils ont préparé la commande en Sur place lol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous m'en dire plus sur votre passage ? Date et heure. Nous prenons à coeur de satisfaire nos clients, et d'améliorer sans cesse l'expérience client. L'erreur étant humaine, nos équipes font au mieux afin de rétablir les erreurs commises. Je serai ravie d'échanger avec vous autour d'un café lors de votre prochain passage. Marion
Le 21/09/2023 à 17:13
J'ai eu la chance de déguster des cookies exceptionnels et un délicieux milk-shake à la vanille speculos lors de ma récente visite. Ces choix ont vraiment rendu mon expérience mémorable. Merci à Doria pour ces recommandations !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Ravie de lire votre avis sur votre retour d'expérience :) A très vite je l'espère. Marion
Le 21/09/2023 à 17:03
Vraiment super ce nouveau café ! les cookies et le latte à la noisette sont très bon ! Merci à Doria pour le conseil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour cet avis. Au plaisir de vous revoir afin de tester de nouvelles choses ou juste le temps d'un café. Marion
Le 21/09/2023 à 16:23
Je suis allée pour découvrir ce lieu qui venait d'ouvrir récemment ma première expérience reste mitigée je n'ai rien contre le personnel mais il y a beaucoup trop d'attente et c'est d'une lenteur abyssale le personnel doit être formé sérieusement pour limiter la file d'attente qui risque de décourager les futurs clients un gros effort a faire et à revoir de ce côté là ainsi que les tables qui ne sont pas nettoyées après le départ des clients quand on cherche une table propre cela reste compliqué. Mis à part le service qui reste à améliorer la cuisine et l'ambiance est top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zedira, Je suis navrée d'apprendre que votre expérience au sein de notre Coffee shop n'est pas été positive. Pourriez-vous m'en dire plus (date, heure de votre visite), afin de remonter ces informations et alerter nos équipes sur les points évoqués. Nous avons à coeur de prendre en compte les différents retours pour s'améliorer toujours plus. J'espère vous revoir au plus vite, autour d'un café :) Marion
Le 20/09/2023 à 18:01
Accueil souriant et chaleureux, très bon chocolat chaud, pas trop sucré et servi bien chaud ! ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Merci pour ce retour qui nous fait chaud au coeur. A bientôt Marion
Le 20/09/2023 à 14:08
Lieu très agréable et proche des commodités. Le personnel est super sympa et toujours aux petits soins ... Je recommande vivement cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Toute l'équipe Columbus Café&co de Châtillon vous remercie pour ce message. Au plaisir de vous revoir au plus vite !
Le 18/09/2023 à 20:42
Beau lieu; la décoration est belle mais le temps d’attente est beaucoup trop long. La personne qui prend la commande fait toute la commande ce qui ralentit tout le monde. Il faudrait séparer l’accueil du service. Espérons que ça s’arrange parce que le lieu est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous sommes ravis que le lieu vous ait plu. Nous prenons en considération votre retour d'expérience constructif afin de continuer à nous améliorer. Au plaisir Marion
Le 17/09/2023 à 13:01
Serveuses et serveurs adorables, souriants, attentionnés et patients, qui ont pris le temps de nos détailler la composition des sandwichs, qui étaient très bon. Merci beaucoup nous reviendrons vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alizée, Merci à vous. Je suis ravie que votre expérience client se soit bien passée, un retour à l'équipe sera faite. Nous espérons vous revoir régulièrement. Bonne journée, Marion
Le 16/09/2023 à 16:02
Tout simplement une catastrophe. Tout ce qui ne faut pas faire en restauration. Nous sommes venus prendre deux cafés ce samedi après-midi (notre première chez Colombus Châtillon). Assis pas loin de la caisse j'ai pu observer les 5 personnes qui travaillent dans ce café et je peux vous dire que pas une seule commande ne s'est passée normalement. Aucune organisation et je n'ai même pas identifié de manager, s'il y en a. En ce qui nous concerne, on nous a servi un expresso au lieu d'un Longo. Le précédent client n'a pas eu le droit à sa monnaie. Il ont jeté plusieurs boissons pour cause de mauvaise compréhension/écoute du client. Elles étaient 3 sur la caisse à discuter devant le client ! Les clients sont censés être servis en salle mais c'était tout le contraire, c'est les clients qui doivent réclamer leur commande et réexpliquer ce qu'ils ont commandé, malgré les tickets sur les plateaux ! Ne parlons pas de la boisson renversée sur le sol sale et collant que personne n'est allé nettoyer, pourtant le café n'était pas du tout plein. Voilà ce qui arrive quand on néglige la formation et le recrutement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Tout d'abord toute l'équipe Columbus Café&co tient à vous remercier pour votre retour constructif. Un retour sera fait aux équipes sur les différents points que vous avez évoqués. Nous sommes ouverts depuis une dizaine de jours et notre équipe s'efforce de faire au mieux pour répondre aux attentes de la clientèle. C'est une équipe toute nouvelle très bien formée mais qui découvre les joies du terrain, donc de ses aléas, d'autant plus sur une ouverture. Le recrutement en restauration est certes compliqué mais il reste notre priorité afin de créer une équipe heureuse de vous accueillir. Je serai ravie de vous rencontrer afin d'échanger de vive voix. Au plaisir de vous revoir. Marion
Le 15/09/2023 à 13:46
Bel endroit et très cosy. Les boissons sont bonnes. Le personnel est très sympathique mais le temps d’attente est beaucoup trop long…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci pour ce commentaire. Toutes mes excuses pour l'attente, notre équipe fera son maximum pour vous accueillir dans de meilleures conditions la prochaine fois. Je fais remonter l'information. Bonne journée, Marion
Le 15/09/2023 à 12:53
Bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci à vous et à très vite. Marion
Le 13/09/2023 à 15:37
Déco très sympa ! Et c'est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci ! A très vite ! Marion
Le 13/09/2023 à 07:31
A 7 heures précises un garçon super souriant et très aimable m’a dit qu’est ce qui vous ferait plaisir ce matin et bien ouiii c’est la première fois que je rentre dans cette nouvelle enseigne fraîchement installée et j’en suis ressortie ravie avec un chocolat chaud pas trop sucré et délicieux !c’est top ça nous manquait cruellement à Chatillon de pouvoir partir au boulot avec une boisson chaude de si bon matin ! Merciiii
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour cet avis qui nous fait chaud au coeur. L'expérience client est notre priorité. Nous sommes également ravis de cette nouvelle aventure sur la ville de Châtillon. Au plaisir d'échanger autour d'un café Bonne journée, Marion
Le 12/09/2023 à 21:43
J’adore !!!! Trop contente de voir ce Columbus à Châtillon ! La nourriture y est excellente et le personnel est super !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous sommes également très heureux de cette nouvelle aventure sur Châtillon. N'hésiter pas à revenir nous voir Marion
Le 12/09/2023 à 18:34
Super petit dej, équipe sympathique et endroit chaleureux. Je recommande ☕️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci pour cette recommandation. Je suis ravie que le petit déjeuner vous ait plu. A bientôt Marion
Le 12/09/2023 à 15:30
Je suis passé avec mon pote Thomas. Nous avons passé un très chouette moment ! Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, Merci à vous et à très vite ! Marion
Le 12/09/2023 à 10:04
On sent que c'est le début mais aussi que l'équipe en place fait son maximum. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adèle, A très bientôt chez Columbus Café Marion
Le 12/09/2023 à 09:25
Très jolie lieu très cosy et personnel sympa Seul bémol une employée un peu à la ramasse, je demande un toast saumon elle me sert un bacon (erreur rattrapée par son collègue très gentil) mais j’avais également demandé un cookie noisette et quand je rentre je m’aperçois qu’elle m’a mis un cookie qui n’a rien à voir avec ce que j’ai demandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tyna, Je m'excuse pour ces erreurs et vous invite à en faire part au manager présent sur place concernant le cookie, une bonne excuse pour revenir profiter d'une pause sucrée :) Bonne journée, Marion
Le 12/09/2023 à 08:49
Découvert récemment, j'ai essayé cette enseigne, après des années fidèles à une autre (dont le nom commence par un S), j'ai été agréablement surpris par ce lieu. Situé idéalement à la sortie du tram, c'est parfait pour ceux qui, comme moi, aiment saisir un bon café entre deux arrêts. Le lieu est impeccablement propre et dégage une ambiance chaleureuse et accueillante. Quant à l'équipe, bien qu'encore en rodage, après tout, l'endroit vient d'ouvrir, leur enthousiasme est palpable. Un service courtois avec un sourire, que demander de plus? Côté tarifs, ils sont assez standards pour ce genre d'établissement. En somme, ma première expérience a été plus que satisfaisante. Je compte bien y retourner pour voir si la qualité est une constante ou si j'ai simplement eu de la chance lors de ma première visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience suite à votre visite. Toute l'équipe fait son maximum afin de satisfaire vos attentes, je ne manquerai pas de leur faire part ce jolie commentaire. Bonne journée, Marion
Le 12/09/2023 à 08:48
Je viens des États-Unis et seul ce type m'aide à trouver le taxi, merci et Dieu te bénisse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avec grand plaisir Marion
Le 11/09/2023 à 19:16
Un English toast et un jus d’orange frais magique je me suis régalé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'équipe est ravie de ce retour, je vous remercie. Bonne journée, Marion
Le 11/09/2023 à 19:15
Super equipe super service enfin un lieu sympa a chatillon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous ! À très vite ! Marion
Le 11/09/2023 à 15:43
Très belle boutique avec un personnel très agréable !! Le combo Cappuccino / Muffin est un régale. Je recommande cette nouvelle enseigne sur Chatillon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Merci à vous, l'équipe Columbus Café est ravie de vous accueillir le temps d'une pause salée, sucrée ou les deux. A très vite Marion
Le 11/09/2023 à 15:28
Je ne comprend pas tous ces avis négatifs. Je ne sais pas, soyez indulgent et comprenez qu’ils viennent tous juste d’ouvrir, que pour la plupart ils n’ont jamais travaillé dans cette enseigne. C’est en faisant des erreurs que l’on apprend et ont s’améliore avec le temps. Enfin merci pour cette accueil chaleureux, la boutique est juste splendide, je reviendrai ça c’est sûr Je vous souhaite bon courage pour cette nouvelle aventure
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes très heureux de vous compter parmi nous pour cette nouvelle aventure. Je vous remercie pour votre commentaire et espère vous revoir très vite afin d'échanger autour d'un café. Bonne journée, Marion
Le 11/09/2023 à 15:21
Bonne ambiance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis, à très vite. Marion
Le 11/09/2023 à 11:45
Ambiance agréable, bon service et variété des options sucrées et salées pour accompagner les cafés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, Un grand merci pour ce jolie commentaire. A très vite Marion
Le 11/09/2023 à 08:06
Service rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Merci à vous et à très vite. Marion
Le 11/09/2023 à 07:56
Ambiance au top, serveur et serveuse au top et produit au top ! Très content de vous avoir à Châtillon ! ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au plaisir de vous revoir afin de réitérer l'expérience. Bonne journée, Marion
Le 10/09/2023 à 21:37
Trop d'attente 35 min pour le p'tit dej un dimanche alors peut être que il y avais du monde mais l'affluence a était crée par l'équipe ça manque d'organisation, mélange de tickets, de commande etc.. après j'espère que ça évoluera les jour qui suit car le lieu et très jolie courage a l'équipe ( par contre les paille sont pas trop adapté avec la chaleur des boissons chaude il ceux décompose 🫤 )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je vous remercie pour votre retour d'expérience que nous prenons en considération. En effet ces pailles sont faites par défaut pour nos boissons froides mais je remonte l’information au fournisseur. En espérant vous revoir au plus vite. Bonne journée, Marion
Le 10/09/2023 à 18:52
La vendeuse ne respecte pas la file et fait passer des gens avant d'autres
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous m'en dire plus sur ce passage ? je fais remonter l'information à nos équipes afin de prendre votre remarque en compte. Bonne journée, Marion
Le 10/09/2023 à 16:10
Juste un peu d'attente mais sinon personnel sympa , les produits sont bons et il y a une bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlene, Nous nous excusons pour l'attente et espérons vous revoir au plus vite. Bonne journée, Marion
Le 10/09/2023 à 11:59
Beaucoup trop d'attente pour un petit déjeuner. Dommage car l'ambiance est vraiment sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Victime de notre succès sur cette première semaine d'ouverture, nous avons fait le maximum pour nous adapter et répondre à la demande grandissante de notre clientèle. Je serai ravie de vous revoir autour d'un café. Bonne journée à vous, Marion
Le 08/09/2023 à 16:13
Super café ! Jolie deco, la serveuse, très pro m’a conseillé le Coldbrew coco noisette. Excellent ! Merci a doria et toute l’équipe c’est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Excellent choix pour une première. A très vite pour une nouvelle dégustation? Bonne journée, Marion
Le 08/09/2023 à 14:19
Bons produits, belle déco, personnel et responsable très agréables. Très sympa à n'importe quelle heure de la journée pour y prendre un café, une gourmandise ou y déjeuner. Bon rapport qualité-prix. C'est exactement ce qu'il manquait dans le coin ;-).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci à vous pour cet avis. Toute l'équipe Columbus Café est heureuse de cette nouvelle aventure dans la ville de Châtillon. A très vite pour un café Bonne journée, Marion
Le 08/09/2023 à 14:16
Le top !! Nous y sommes allés pour la première fois aujourd'hui et je recommande !!! Très bel accueil de la part d'Élisabeth et du responsable !!! La déco est très belle. Nous y retournerons avec plaisir !! Je vous souhaite une belle réussite !!! A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Un grand merci pour ce commentaire. Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir au plus vite. Bonne journée, Marion
Le 08/09/2023 à 10:20
Enfin un Columbus Café à Chatillon ! Tout est beau et tout est bon dedans. L'équipe est rapide, aimable et efficace, l'endroit est chaleureux ! Nous nous sommes régalés avec les muffins et le thé glacé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Je suis ravie de voir que l'arrivée de Columbus Café sur la ville de Châtillon fait des heureux. Nous sommes également très content de cette nouvelle aventure et espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Bonne journée, Marion
Le 07/09/2023 à 18:26
Le serveur a la barrette est vraiment pas propre il se touche en permanence les cheveux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre alerte, nous avons fait le nécessaire auprès de ce collaborateur. Je vous remercie pour votre aide Bonne journée, Marion
Le 07/09/2023 à 13:40
Test a 2 jours d ouverture, 12h30 pas de carte avec différents recettes. Pas de buddha bowls, 2 salades restantes un peu limité en choix pour ça. Par contre les jeunes serveuses agréable et a l'écoute. Beaucoup de choix en sandwich et ciabatta, gâteaux, viennoiseries. Cuisson rapide et ciabatta très bon. On voit que c est le début a voir dans le temps.prix correct. je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire. Pourriez-vous m'en dire plus sur l'absence de carte ? En effet les menus sont disponibles sur les écrans qui se trouvent en haut du comptoir, et les ingrédients de chaque recettes sur l'étiquette devant le produit. Je fais un retour concernant l'absence de buddha bowls et les salades. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, Marion
Le 06/09/2023 à 19:24
Bonne découverte ! Le thé glacé était très bon ! L'endroit est très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci à vous pour ce commentaire, à très vite chez Columbus. Marion
Le 06/09/2023 à 16:32
Juste incroyable personnel très gentil très bonnne ambiance la nourriture est juste délicieuse 😍 et en plus pas c’est pas cher foncez !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce jolie commentaire. A bientôt Marion
Le 06/09/2023 à 12:41
Magnifique Expérience exceptionnelle.... à manger à midi /goûter/ au petit déjeuner.... boissons chaudes ou froides aliments frais!! 100% recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. En espérant vous revoir au plus vite. Bonne journée, Marion
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