Cojean Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hammoudi Hichem, Merci pour ce super avis, nous sommes ravis que vous gardiez une si belle expérience de l'accueil dans notre restaurant Cojean Opéra ! Nous proposons des produits végan, végétariens, carnés et sans gluten, que vous pouvez retrouver sur place, à emporter ou en click and collect. L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Esteban M Merci pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment dans notre restaurant Cojean Opéra Nous proposons des produits pour tous les goûts : vegan, vegetariens, carnés, et sans gluten. A bientôt pour une nouvelle dégustation de nos spécialités healthy, sur place, en click and collect, à emporter ou en livraison. La team Cojean Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien FERREIRA, Nous vous remercions chaleureusement pour tous ces compliments ! Cela nous va droit au coeur ! Sachez que nous cherchons en permanence à offrir des repas healthy, de qualité, adaptés à tous les régimes alimentaires (carné, vegétarien, vegan), avec un sourcing toujours tiré vers le haut. A emporter, sur place, en click and collect ou en livraison Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos restaurants ou sur notre site cojean.fr ! L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yasmin Saud, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous. Nous vous souhaitons une bonne journée et n'hésitez pas à profiter de nos nouveaux produits d'hiver. Cojean Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour CHRISTOPHE PARIS, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Nous sommes très surpris de votre remarque, nous avons habituellement de très bons retours de la part de nos clients à propos de la qualité de nos plats. Nous choisissons des produits frais et de qualité, avec un sourcing toujours tiré vers le haut. Cependant, nous savons que nos produits peuvent ne pas plaire à tout le monde. Si vous changez d'avis, nous serons également heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos autres produits et jus healthy, sur place, en click and collect ou à emporter. En espérant vous revoir dans l'un de nos restaurants, L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour jflmvideos Merci pour votre retour. Nous essayons de vous proposer les prix les plus justes, ainsi que des plats innovants préparés à partir de produits de frais et de qualité. Notre restaurant possède peu de place assise en intérieur, mais une grande terrasse est disponible et parfaite pour l'été. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. N’hésitez pas à venir déguster nos recettes végétariennes, végétales ou carnées ainsi que nos délicieuses soupes. A bientôt, Cojean Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline N, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Vous pouvez retrouver nos produits healthy sur place, à emporter ou en click and collect. Nous attachons une attention particulière à la qualité de nos produits, qui répondent à des régimes variés qu'ils soient végans, végétariens, carnés ou sans gluten. Et merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous voir très prochainement dans l'un de nos restaurants ! L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour S D, Nous sommes sincèrement navrés pour cet oubli. Un point a été fait avec l'équipe, afin que cela ne se reproduise pas. Nous mettons un point d'honneur à former nos équipes en restaurants afin qu'elles aient à cœur de vous apporter le meilleur accueil et le meilleur service pour garantir votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir pour déguster nos plats végétariens, vegan ou carnés ainsi que nos soupes bio, parfait pour cet hiver. En espérant vous revoir dans l'un de nos restaurants, malgré cet oubli. Belle journée Cojean Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex Char Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre restaurant opéra. Notre restaurant étant configuré de cette manière, nous ne pouvons pas faire grand chose quant à la disposition de notre salle. Nous essayons de vous proposer les prix les plus justes, ainsi que des plats innovants préparés à partir de produits de frais et de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois dans da'utre de nos restaurants cojean. Et de vous faire déguster nos produits healthy végétarien, vegan ou carné et nos soupes bio. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants. Cojean Opéra

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura Mollica, Merci de nous avoir laissé un avis sur votre expérience dans notre restaurant Cojean Opéra. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. N'hésitez pas à revenir déguster nos plats healthy végétariens, végan ou sans gluten, à emporter ou en click and collect. A très bientôt dans nos restaurants. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolai Stevanovski, Merci de nous partager votre avis ! Nous avons bien évidemment du sucre en libre service, qui se trouve à votre disposition au comptoir. N'hésitez pas à revenir nous voir et à déguster nos plats et jus healthy et bio. A consommer sur place, à emporter, en click and collect ou livraison. En espérant vous revoir dans l'un de nos restaurants, COJEAN OPÉRA

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yas, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçus lors de votre venue dans notre restaurant COJEAN OPÉRA. Sachez que le bon accueil de notre clientèle fait partie des valeurs fondamentales et prioritaires de notre entreprise, c’est pourquoi nous sommes désolés de la mauvaise expérience dont vous nous faites part. Un point sera fait avec l'équipe à ce propos. Car nous mettons un point d'honneur à former nos équipes en restaurants afin qu'elles aient à cœur de vous apporter le meilleur accueil et le meilleur service pour garantir votre satisfaction. En espérant vous revoir dans l'un de nos restaurants, L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour zaïus, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant COJEAN OPÉRA et que la qualité du service ait été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez retrouver nos jus bio, et nos différents produits vegan, vegetarien, carnés ou sans gluten sur place, à emporter, en click and collect ou livraison. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir dans l'un de nos restaurants. A bientôt ! L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Onur Azis, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre restaurant COJEAN OPÉRA. Nous sommes très surpris de votre remarque, nous avons habituellement de très bons retours de la part de nos clients à propos de la qualité de nos cafés. Nous choisissons des produits frais et de qualité, avec un sourcing toujours tiré vers le haut. Si vous changez d'avis, nous serons également heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos autres produits et jus healthy, sur place, en click and collect ou à emporter. En espérant vous revoir dans l'un de nos restaurants, L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour THIBAULT LUCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes navrés que votre passage dans notre restaurant Cojean Opéra ne vous ait pas satisfait. En effet, la clim de notre restaurant a rencontré des difficultés, mais une intervention est prochainement prévue ! Soyez assurés que vous satisfaire est une de nos priorités quotidiennes, et que vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous espérons que vous changerez d'avis et que nous vous reverrons bientôt afin de vous faire découvrir de nouveau, nos recettes healthy et nos jus bio. A consommer sur place, à emporter ou en click and collect. L’équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine Lardeux, Merci de nous avoir laissé un avis sur votre expérience dans notre restaurant Cojean Opéra. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. N'hésitez pas à revenir déguster nos plats healthy végétariens, végan ou sans gluten, à emporter ou en click and collect. A très bientôt dans nos restaurants. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Richard, Sachez que le bon accueil de notre clientèle fait partie des valeurs fondamentales et prioritaires de notre entreprise, c'est pourquoi nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant Cojean Opéra et que la qualité du service ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir dans l'un de nos restaurants. A bientôt ! L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Giorgia, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre restaurant opéra Cojean ! Sachez que nos jus sont pressés ou mélangés quotidiennement au moment de votre commande à partir de fruits et légumes biologiques. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients reste notre priorité, alors n'hésitez pas à revenir nous voir. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mikki Way, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçus lors de votre venue dans notre restaurant COJEAN OPÉRA. Le bon accueil de notre clientèle fait partie des valeurs fondamentales et prioritaires de notre entreprise, c’est pourquoi nous sommes désolés de la mauvaise expérience dont vous nous faites part. Nos jus mixés minutes ne peuvent malheureusement pas être modifiés, les recettes étant préparés en amont. Nous mettons un point d'honneur à former nos équipes en restaurants afin qu'elles aient à cœur de vous apporter le meilleur accueil et le meilleur service pour garantir votre satisfaction. En espérant vous revoir dans l'un de nos restaurants, L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour John, Nous souhaitons que vous sachiez que l'accueil de nos clients fait partie de nos valeurs et priorités fondamentales, nous sommes donc ravis que votre expérience dans notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. Passe une bonne journée, L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loïs, Sachez que le bon accueil de notre clientèle fait partie des valeurs fondamentales et prioritaires de notre entreprise, c’est pourquoi nous sommes désolés de la mauvaise expérience dont vous nous faites part. Nous cherchons en permanence à offrir des repas sains, de qualité, avec un sourcing toujours tiré vers le haut, à des tarifs à emporter, bien plus serrés que ceux qui sont pratiqués en restauration classique. Notre équipe de Recherche et Développement y travaille très dur tous les jours. Par ailleurs, un point sera fait avec notre cuisine centrale pour leur rappeler l’importance du respect de la fiche technique et du montage de la recette. Nos sandwichs doivent rester gourmands, nous y tenons ! Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à l'adresse cm@cojean.fr pour en discuter. En espérant que vous soyez agréablement surprise lors de votre prochain passage chez nous. Bonne journée à vous. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noémy, Sachez que le bon accueil de notre clientèle fait partie des valeurs fondamentales et prioritaires de notre entreprise, c’est pourquoi nous sommes désolés de la mauvaise expérience dont vous nous faites part. Nous nous efforçons de continuer de progresser en termes de qualité produits avec un café 100% bio, fairtrade et de spécialité. Nous sommes, cependant, impactés par les différentes crises actuelles avec les augmentations des coûts de matières premières, d’emballage ou même d’énergie. Nous essayons donc de vous proposer les prix les plus justes tout en continuant à améliorer la qualité de nos produits pour vous servir au mieux. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : cm@cojean.fr, nous aimerions beaucoup vous faire changer d'avis. Bonne journée à vous. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie-isabelle, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Sachez que le bon accueil de notre clientèle fait partie des valeurs fondamentales et prioritaires de notre entreprise. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Bonne journée. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Katerina, Merci d'avoir partagé cet avis positif. Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette note positive. Nous sommes ravis que nos services et produits vous plaisent :) Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants. Bonne journée L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anna, Merci pour cette note positive. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent :) Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants. Bonne journée L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Nous sommes ravis que nos produits et services vous plaisent :) Nous cherchons en permanence à offrir des repas sains, de qualité, avec un sourcing toujours tiré vers le haut. Nous sommes impactés par les différentes crises actuelles avec les augmentations des coûts de matières première, d’emballage ou même d’énergie. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos restaurants. Bonne journée à vous. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lily, Merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que nos recettes vous plaisent :) Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants. Bonne journée à vous. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et nos services. Bonne journée à vous. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lora, Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Bonne journée à vous. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soizic, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous plaisent. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants. Bonne journée à vous. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre café au Matcha. Le Matcha a un goût unique, "umami", et qui ne plaît pas forcement à tout le monde dû à son goût assez prononcé. Vous avez beaucoup d'autres choix de café, qui vous correspondrait sûrement davantage comme nos cafés de spécialité ou nos lattes vertueux. Nous nous efforçons de continuer de progresser en termes de qualité produits avec un café 100% bio, fair trade et de spécialité. Bonne journée à vous. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lola, Merci de nous avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes et que vous aimiez nos produits. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants. Bonne journée. L'équipe Cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants. Bonne journée à vous. L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amine, Nous sommes réellement navrés que votre expérience dans nos restaurant n'ait pas été bonne ! Sachez que le bon accueil de notre clientèle fait partie des valeurs fondamentales et prioritaires de notre entreprise, c’est pourquoi nous sommes désolés de la mauvaise expérience dont vous nous faites part. Nous partageons votre message auprès de l'équipe concerné. Nous nous efforçons de continuer de progresser en termes de qualité produits avec : - Un café 100% bio, fair trade et de spécialité - Des soupes et des jus de fruits pressés ou mixés produits à partir de fruits et légumes 100% bio - Un sourcing de céréales 100% bio, du quinoa et du chia français - Une gamme de thés et infusions sans aucun arôme et bio issus de nobles jardins Nous cherchons en permanence à offrir des repas sains, de qualité, avec un sourcing toujours tiré vers le haut. Avec toute notre amitié, L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme, Merci pour cette note positive ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous cherchons en permanence à offrir des repas sains, de qualité, avec un sourcing toujours tiré vers le haut. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants. Bonne journée à vous, L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valène, Merci pour votre évaluation, même si nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été si bonne que cela. Sachez que le bon accueil de notre clientèle fait partie des valeurs fondamentales et prioritaires de notre entreprise, c’est pourquoi nous sommes désolés de la mauvaise expérience dont vous nous faites part. Nous avons fait remonter l'information auprès de nos équipes. Nous souhaitons que vos prochaines expériences chez nous soient plus agréables. Avec toute notre amitié, L'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçu par notre nouvelle recette de matcha moringa latte. Il est vrai que le goût de cette nouvelle recette risque de vous surprendre. Mais nous avons fait ce choix afin d'apporter un superaliment à notre recette, le moringa. Concernant le packaging, nous avons normalement des gobelets avec le logo cojean. Peut-être que le restaurant a fait une pause momentanée lors de votre visite. Nous transmettrons ces informations à l’équipe opérationnelle pour résoudre ce problème. Nous espérons que vous apprécierez l'expérience et serez pleinement satisfait de votre séjour chez nous, Cordialement, l'équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marjory, Merci pour votre message et veuillez nous excuser pour notre réponse bien tardive. Vous ne devriez pas avoir autant de mal à avoir votre egg brioche le matin. Nous avons fait remonter votre message aux équipes opérationnelles afin de faire le point avec les équipes. Et nous espérons que cela ne vous empêchera de revenir dans nos restaurants et déguster l’une de nos recettes de egg brioche. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante en cas de besoin cm@cojean.Fr Bien à vous, L’équipe cojean

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Nous sommes réellement navrés de vous savoir si déçue. Pourriez-vous nous écrire à l’adresse mail suivante qualite@cojean.fr pour nous faire parvenir votre contact. L’un de nos directeurs de marché souhaiterait vous appeler pour en savoir plus afin de mieux comprendre les mauvaises expériences que vous avez vécues. Dans l’attente de votre retour, bien à vous, L’équipe cojean