A propos de : Restaurant Ciel | Rooftop | Grenoble à Grenoble
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Ciel | Rooftop | Grenoble qui se trouve à Grenoble. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Grenoble en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Notre Dame (500 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Terrasse
-
✔️Repas sur place
-
❌Livraison
-
❌Vente à emporter
-
✔️Excellents cocktails
-
✔️Toit-terrasse
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Alcools
-
✔️Bière
-
✔️Cafés
-
✔️Cocktails et apéritifs
-
✔️Petites portions à partager
-
✔️Produits sains
-
✔️Spiritueux
-
✔️Vin
-
✔️Petit déjeuner
-
✔️Déjeuner
-
✔️Dîner
-
✔️Traiteur
-
✔️Desserts
-
✔️Places assises
-
✔️Bar disponible sur place
-
✔️Toilettes
-
✔️Chaleureux
-
✔️Décontracté
-
✔️Romantique
-
✔️Groupes
-
✔️Réservation obligatoire
-
✔️Réservations acceptées
-
✔️Cartes de crédit
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Chaises hautes
-
✔️Menu enfant
-
✔️Parking gratuit
-
✔️Paiements mobiles NFC
-
✔️Convient aux végétariens
-
✔️Plats végétaliens
Les avis
Les dernier avis sur Ciel | Rooftop | Grenoble à Grenoble
laurie.o
Le 29/01/2024 à 15:38
J'avais posté un commentaire mitigé la dernière fois que je suis venue et je tenais à laisser un nouvel avis car il y a eu de véritables amélioration : les remarques ont été entendues et les rectifications faites. Nous avons passé un excellent moment, avec un service pro (ce n'était pas le cas) et des plats à la hauteur du lieu d'exception. Merci pour vos efforts et pour tous ces ajustements !
Stéphanie.o
Le 27/01/2024 à 04:34
Service impeccable. Les pommes de terre du plat étaient en partie immangeables car pas assez cuites. Le plat est reparti en cuisine mais revenu à l'identique. Un geste commercial aurait été le bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés de voir la note que vous avez mis. Nous sommes en constante recherche d'amélioration de la qualité de notre service et de notre offre et votre avis compte énormément! Nous prenons note de votre commentaire sur les pommes de terre et nous faisons un retour aux équipes concernées. Nous ferons notre maximum pour que lors de votre prochain passage parmi nous, votre expérience soit à la hauteur de vos attentes! Belle journée, L'équipe Ciel
Gérard.
Le 19/01/2024 à 19:23
Repas d'anciens géologues pour nous retrouver dans ce bâtiment où nous avons passé bcp de bons moments. Un peu sur la réserve quant à la qualité des plats attendue, nous n'avons pas été déçus. La cuisine y est excellente et le personnel sympa et serviable. Et la vue bien-sûr ... J'y reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
Alexandre.a
Le 17/01/2024 à 09:12
Superbe vue, des quantités plus que suffisantes (plateau de charcuterie et de fromages vraiment volumineuse pour le prix). Un très bon repas dans l'ensemble avec un suivi excellent tout au long du repas. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Armel.u
Le 16/01/2024 à 19:03
Lieu exceptionnel avec une vue impressionnante sur Grenoble, même par temps chagrin, cuisine inventive et copieuse, le tout servi par une équipe jeune, souriante et efficace. Merci et bravo pour ce repas ce jour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armel, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
mary.A
Le 15/01/2024 à 21:32
Très belle expérience, une vue magnifique bien que le ciel ne soit pas bien dégagé. Nous étions tout prêts de la baie vitrée. Service très sérieux. Prix tout à fait corrects- 10€ le menu enfant, mes enfants ont été conquis, nuggets croustillants et pommes ratte + un sirop + glace en dessert. Le service a bien respecté ma demande de mettre une bougie sur le dessert de mon fils, attention toujours appréciable, je les remercie encore ! Pour les plats à la carte, vous avez du choix, petite ou grosse faim, végétarien ou non. Burger du moment, très bon état goûteux, accompagné de légumes rôtis plutôt que des frites, ça change ! Allez-y vous passerez un bon moment que ce soit entre amis, en famille ou en amoureux. La tartelette aux noix !! Un delice : grosse couche de noix,caramel, chantilly, un bonheur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
Coralie.m
Le 15/01/2024 à 10:22
Première visite et sa ne sera pas la dernière. Endroit tellement agréable , cuisine au top et bien présenter et le service rien à redire , ils sont tellement aimable Merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Nadine.a
Le 14/01/2024 à 09:09
Le repas était très bon. Le personnel très sympathique et souriant mais le système de pourboire sur carte bancaire est très limite. Je préfère donner en espèces la somme que je désire. Ayant été surprise, du coup je n'ai rien donné, dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le repas et le service de notre personnel. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le système de pourboire sur carte bancaire ne vous a pas convenu. Nous comprenons votre préférence pour donner en espèces, et cela est aussi possible dans notre restaurant, vous pouvez simplement refuser la proposition qui s'affiche sur notre terminal de paiement. Nous vous informons que nous explorons des alternatives pour rendre le processus de pourboire aussi pratique que possible pour tous nos clients. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Belle journée, L'équipe Ciel
Léa.u
Le 13/01/2024 à 21:10
Très belle découverte, des serveurs vraiment sympathiques et efficaces, une cuisine très raffinée à des prix plus que corrects, un cadre magnifique que ce soit l’intérieur du restaurant ou bien la vue, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
christian.o
Le 13/01/2024 à 21:04
C'était une première au Ciel et tout a été parfait ou presque ( on aurait aimé peut être plus de chaleur sur la poêlée de champignons ou l'oeuf parfait) mais c'était excellent 👍. Très agréablement accueilli, on reviendra avec plaisir. Je recommande le dessert biscuit noisette, frangipane, ananas rôti et rhum, la poêlée de champignons et la joue de boeuf.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Marine.e
Le 11/01/2024 à 08:21
Lieu magnifique, le Mont d'or était excellent, le tout dans une ambiance chaleureuse entourée d'une équipe sympathique ! La porte pour accéder à l'ascenseur est difficile à ouvrir, il faut forcer un peu... Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous prenons note de votre remarque sur la porte. Belle journée, L’équipe Ciel
Estelle.o
Le 10/01/2024 à 18:27
Supers cookies et top équipe ! Je ne parle même pas de la vue + déco ... 🩷
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
MULIER.r
Le 10/01/2024 à 17:24
Très bon restaurant situé sur les contreforts de la Chartreuse avec une magnifique vue sur Grenoble et les massifs aux alentours. Belle ambiance cosy. Les clients ne mangent pas les uns sur les autres. Personnel très accueillant. À faire sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
laetitia.i
Le 06/01/2024 à 07:40
Absolument parfait, accueil, temps d attente, ambiance, cadre, propreté et surtout repas. Je n' ai rien à redire sinon merci pour ce moment et hâte de revenir aux beaux jours pour profiter de cette vue ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Myriam.u
Le 06/01/2024 à 06:26
Excellente cuisine, personnel agréable et disponible. L'endroit est magnifique. Seul point négatif pour nous, le temps d'attente avant d'être servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Nous prenons en compte votre remarque sur le temps d'attente, et nous nous améliorerons pour votre prochain passage ! Belle journée, L’équipe Ciel
Vincent.r
Le 05/01/2024 à 09:34
L'accès n'est pas évident, mais c'est le prix pour avoir cette vue. Très jolie déco intérieure, bel espace. Cuisine bonne (choix de la carte assez restreint, ce qui peut être un gage de qualité !). Mon expérience reste tout de même partagée, à cause d'un ensemble de petites choses (accès, attente pour les commandes, peu d'ambiance, ...). Ce lieu semble avoir un potentiel encore inexploité. Son évolution est à suivre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Véronique.a
Le 04/01/2024 à 08:20
Un lieu très cosy avec une vue imprenable sur Grenoble, cuisine soignée et service impeccable. Tous les ingrédients sont réunis pour passer un excellent moment ! À découvrir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Magali.r
Le 04/01/2024 à 07:49
Un endroit magique, nous avons très bien mangé dans une ambiance très décontractée et agréable. Une excellente adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
Audrey.i
Le 03/01/2024 à 22:14
Lieu magnifique, la décoration est très sympa et la terrasse vraiment top. Bien sûr la vue y fait pour beaucoup. Le service est très bien, et la cuisine excellente. Les produits sont locaux, de qualité et bien cuisinés. Nous reviendrons c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
A.
Le 03/01/2024 à 15:36
Très bel endroit, super vue sur Grenoble... A refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Lisa.a
Le 31/12/2023 à 10:54
Lieu tres beau, bonne cuisine, service de qualité, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
Robin.i
Le 30/12/2023 à 17:27
L’accueil et le service sont très soignés et chaleureux. Le plat et les accompagnements manques un peu de saveur les légumes était un peu simple dans leurs préparations bien que variés. Les desserts quand à eux étaient succulents. Très beau cadre et une magnifique vue sur Grenoble. Merci à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Mathieu.
Le 30/12/2023 à 11:24
Alertés par certains commentaires négatifs visibles, nous avons décidé de franchir le pas et de passer outre. Et tres belle surprise, le service était vraiment très bien avec des notre arrivée une proposition de nous placer à côté de la baie vitré. La suite s'est déroulé à la perfection !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
Celine.o
Le 29/12/2023 à 05:46
Restaurant magnifique,j ai adoré la déco,avec tout ce bois cela fait chic et cocon.Avec la vue imprenable whaou!! Les serveurs (euses) sont hyper sympas et acceuillants. La cuisine et top et raffinée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Vincent.r
Le 27/12/2023 à 17:42
Pour ma part, j'ai voulu tester pour changer des restaurants de la Bastille et je ne suis pas déçu. D'abord, la vue n'a rien à envier aux autres restaurants et la terrasse est très agréable. Ensuite, le plus important, le rapport qualité prix est excellent. Oui, il faut compter entre 25€ et 50€ par personne (sans comtper les boissons) mais la qualité est présente (et franchement, pour la même qualité, j'ai déjà vu 2 à 3 fois ce prix pour un cadre moins joli). Enfin, j'avoue ne pas comprendre les avis négatifs sur le service car le personnel a été adorable avec nous et nous avons été servis rapidement. Bref, je recommande vivement pour bien manger avec vue. Petit plus que je n'avais pas compris : on peut demander à venir nous chercher sur les quais pour ne pas avoir à monter à pied ou utiliser la voiture (mais je n'ai pas compris si c'était payant), je tenterai sûrement la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Enfin, notre service de navette pour vous amener à partir des quais est gratuit. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables en cette nouvelle année 2024. Belle journée, L’équipe Ciel
Jacques.'
Le 27/12/2023 à 15:52
Vue et cadres incroyables La cuisine est bonne et de qualité Service dans le même esprit que les plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Laura.O
Le 26/12/2023 à 14:30
Très bonne découverte, le cadre est magnifique, décoré avec goût. Les plats sont très bons, à peine long en préparation mais on oubli vite une fois le plat arrive ! Les plats sont très beaux, et le personnel très serviable. Le serveur Axel est très souriant ! À refaire :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Toute l’équipe, et plus particulièrement Axel vous remercie pour votre retour et vos compliments, nous sommes ravis que tout vous ait plu ! Belle journée, L’équipe Ciel
Eric.l
Le 25/12/2023 à 14:35
Expérience culinaire savoureuse, les produits sont frais et délicatement cuisinés, les assiettes sont de vrais tableaux ! Un cadre magnifique et une vue à couper le souffle... L'équipe est au petit soin pour faire de votre venue un moment privilégié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. En attendant, nous vous souhaitons de bonnes fêtes. Belle journée, L’équipe Ciel
Lucie.E
Le 24/12/2023 à 18:15
Super expérience ! Sûre d'y retourner Fourchette de prix largement raisonnable dans un cadre magnifique avec vue sur Grenoble ! Service très chaleureux, un plaisir ! Je vous conseille les arancinis à la truffe et le pot au feu de légume de saison, un régale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. En attendant, nous vous souhaitons de bonnes fêtes ! Belle journée, L'équipe Ciel
Stef.a
Le 23/12/2023 à 18:59
Un bel endroit, des plats de qualité et un service personnalisé parfait 👍 Je recommande vivement, vue imprenable sur les montagnes et Grenoble par beau temps. Petit bémol : nous avons eu du mal à trouver l’accès et pas de téléphone pour joindre le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stef, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
MC.
Le 23/12/2023 à 11:23
Très agréable pour un déjeuner, assez calme ce jour là. L'état d'esprit du personnel est tout aussi plaisant que le cadre!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour MC B, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Carol.i
Le 18/12/2023 à 08:18
Très agréable, beau cadre et ambiance accueillante. Suggestions d’ameliorations : proposer de tirer un rideau quand trop de soleil sur certains convives; mieux gérer le timing pour le service des menus enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carol, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Nous prenons en compte vos suggestions d'amélioration. Belle journée, L’équipe Ciel
Chantal.a
Le 17/12/2023 à 16:05
Belle découverte Vous pourriez vendre des bocaux de pickles ils sont délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Nous espérons vous y revoir bientôt pour davantage de pickles ;) Belle journée, L’équipe Ciel
Louna.r
Le 16/12/2023 à 16:33
Nous avons passé un excellent moment à Ciel Rooftop. La cuisine est très bonne et la présentation est élaborée. Du à une erreur sur le site de réservation, j’ai été contactée très vite et nous avons eu droit à une planche apéro. Cela démontre de leur gentillesse et leur sympathie. Quelques erreurs / attentes de notre plat nous font baisser notre nombre d’étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louna, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Nous prenons en compte vos remarques et vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire constructif. Nous sommes continuellement en recherche d'amélioration. Belle journée, L’équipe Ciel
Stéphane.
Le 10/12/2023 à 22:01
Equipe très sympathique et serviable, y compris le jeune conducteur de la navette (très pratique un soir d’hiver)! Vue splendide, salle de restaurant très propre, excellente cuisine. Assiettes savoureuses et suffisantes. Nous étions 10 et avons passé un bon moment, mon chien aussi. Il faudrait un contact dédié au restaurant. Les réponses par email ne se font pas forcément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Cyrian.a
Le 10/12/2023 à 16:01
Une excellente soirée au Ciel Rooftop ! Le personnel était incroyablement accueillant et chaleureux, ce qui a vraiment ajouté à l’expérience. La vue depuis cet endroit est tout simplement à couper le souffle, offrant une perspective magnifique sur la ville. La cuisine était délicieuse, et l’ambiance avec une décoration splendide a vraiment complété cette soirée mémorable. Recommandé à 100% pour une soirée parfaite à Grenoble !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrian, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
Samia.e
Le 08/12/2023 à 06:39
Magnifique ! Très beau restaurant avec une vue magnifique. Le personnel est très agréable, le service était parfait. Mention spéciale pour Lou qui a vraiment été très gentille toute la soirée. C’était la première fois que je venais dans ce restaurant, je l’ajoute à ma liste des incontournables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Eva.H
Le 27/11/2023 à 14:36
Pour pouvoir manger dans ce restaurant il faut réserver au moins une semaine ou deux à l'avance sur internet, attention néanmoins si vous souhaitez modifier la réservation ! Cela est impossible car ils sont injoignables, pas de numéro de téléphone, pas de réponse par mail, ni sur les réseaux sociaux. Pour ce qui est de l'expérience du déjeuner, l'endroit offre une vue imprenable sur la ville depuis la terrasse, l'ambiance y est plutôt agréable (si l'on oublie les disputes du personnel de cuisine audibles par tous les clients de la salle), mais le service et la qualité de la cuisine n'ont pas été à la hauteur de nos attentes. Rien à dire sur le serveur qui a pris notre commande qui était très professionnel, et le temps d'attente plus que raisonnable, en revanche les plats comprenant les légumes de saisons qui sont très bien présentés, très colorés, sont plus beaux que bons. Le Mont D'Or était accompagné d'une assiette de charcuterie en option, que l'on nous a emmené sur un plateau puis retiré après quelques minutes car erreur de service, et remplacé par une assiette bien plus petite. En conclusion, super restaurant pour un verre ou un café en terrasse, peut-être moins pour un déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue imprenable depuis la terrasse et l'ambiance globale du restaurant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service et la qualité de la cuisine n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre déjeuner. Nous prenons en compte vos commentaires sur la réservation en ligne et les difficultés à apporter des modifications. Nous comprenons l'importance de la flexibilité pour nos clients. Votre feedback détaillé sur les plats est tout aussi précieux. Nous nous excusons pour cette confusion et prenons note de cela pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que le serveur ait été professionnel et que le temps d'attente ait été raisonnable. Nous apprécions sincèrement vos commentaires constructifs, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre offre et nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante ! Belle journée, L'équipe Ciel
Ph.o
Le 27/11/2023 à 00:15
Trois quart d'heures d'attente pour une joue braisée déchiquetée comme un hachis, nageant dans un jus insipide. Accompagnée de pommes de terre grenaille, en l'occurrence de vulgaires pommes de terre vapeur de taille moyenne. Personnel plutôt souriant et enjoué dissimulant mal son absence de professionnalisme. Une tasse de chocolat à moitié pleine débarrassée en terrasse alors que nous étions à côté. Et une salle surchauffée au dire même d'un serveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ph Toulouse, Pour commencer merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. La promesse de Ciel doit se vivre autant par la vue incroyable sur la ville de Grenoble et ses alentours, que par le service et que dans l'assiette. Nous sommes cependant désolés de lire que nous n'étions pas à la hauteur de vos attentes, sachez que nous avons mis en place un système d’analyse des commentaires. Nous formons constamment nos équipes en quête d'amélioration, afin de pouvoir satisfaire au mieux les clients et de rendre votre expérience unique. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Belle journée, L’équipe Ciel
vittoz.a
Le 23/11/2023 à 13:42
CATASTROPHIQUE, mais j'espère que c'était juste pas de chance ! Nous avons mis + de 3 heures à déjeuner, nous devions nous lever pour rappeler que nous avions demandé du pain environ 5 fois, de l'eau environ 10 fois. Certains plats sont arrivés froid, nous n'avons même pas tous été servis en même temps... Les enfants ont attendu leur boule de glace + d'1h30 en le répétant environ 4 ou 5 fois. Le serveur qui s'agace qu'on ne tendent pas nos assiettes assez rapidement pour qu'il débarasse, qui jette les cuillères à dessert sur la table, car agacé qu'on en redemande car il en manquait. Un service déplorable, sûrement à cause du manque de personnel. Dommage car la nourriture est de bonne qualité et le cadre vraiment chouette Heureusement, nous avons eu un geste commercial (que nous avons demandé) pour palier à ce moment désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions de partager votre experience avec nous. Nous comprenons l'importance de recevoir un service rapide et efficace, et il est clair que nous avons manqué à notre engagement lors de votre visite. Le service que vous avez reçu ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité de service. Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons enquêter sur ces problèmes de manière approfondie pour nous assurer qu'ils ne se reproduisent pas. Nous comprenons également que le manque de personnel peut avoir un impact sur la qualité du service, et nous sommes en train de prendre des mesures pour remédier à cette situation. Nous apprécions vos commentaires constructifs et nous sommes déterminés à améliorer nos services pour garantir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus positive. Merci de votre compréhension et de nous donner l'occasion de rectifier cette situation. Belle journée, L'équipe Ciel
Aurélie.U
Le 23/11/2023 à 09:35
Très beau cadre et très belle déco. Service pas trop mal mais les plats mériteraient d'être expliqués. Le service de la mousse au chocolat à la cuillère est étrange. On perd le coté mousseux pour une sorte de crème. La serveuse en a mis de partout... Le poisson était trop cuit (étouffant, sec) dommage ! Avis aux gros mangeurs : prenez entrée plat dessert car le plat seul ne suffit pas à satisfaire les grands estomacs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Pour commencer merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. La promesse de Ciel doit se vivre autant par la vue incroyable sur la ville de Grenoble et ses alentours, que par le service et que dans l'assiette. Nous sommes cependant désolés de lire que nous n'étions pas à la hauteur de vos attentes, sachez que nous avons mis en place un système d’analyse des commentaires. Nous formons constamment nos équipes en quête d'amélioration, afin de pouvoir satisfaire au mieux les clients et de rendre votre expérience unique. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Belle journée, L’équipe Ciel
Audrey..
Le 22/11/2023 à 16:47
Bel endroit avec vue magnifique sur Grenoble. Super service avec des serveurs(serveuses) très souriants et agréables. Première venue en mai avec une super carte et nous nous sommes régalés. Deuxième visite en novembre très décevante sur la cuisine (carte changeante). Sachant qu’il faut réserver facilement deux semaines à l’avance, je conseille de regarder la carte avant de réserver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié le bel endroit et la vue magnifique sur Grenoble, ainsi que le super service fourni par nos serveurs lors de votre première visite. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre deuxième visite en novembre a été décevante. Nous comprenons l'importance de maintenir la qualité constante, et nous allons certainement examiner nos processus internes pour éviter toute fluctuation dans la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et de vous offrir une expérience gastronomique exceptionnelle. Cordialement, L'équipe Ciel
thierry.a
Le 19/11/2023 à 18:01
Voilà un lieu très original, décoration sympa, vue imprenable sur Grenoble de jour comme de nuit. Les plats sont eux aussi un peu originaux, mais la qualité n'est peut être pas totalement au rdv. Mais dans l'ensemble ça vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et vos compliments, nous sommes ravis que tout vous ait plu ! Nous prenons notes de vos commentaires sur la qualité. Belle journée, L’équipe Ciel
Dalila.R
Le 17/11/2023 à 11:41
Un restaurant à faire… la vue est juste magnifique. Tout était bien sauf qu’ils répondent pas assez vite aux mails, et j’ai demandé un service qui n’était pas pris en compte pour l’anniversaire de mon conjoint, un peu déçu de ce point sinon le reste est pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dalila, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la vue et que dans l'ensemble, votre expérience était positive. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre demande pour l'anniversaire de votre conjoint n'ait pas été prise en compte et que la réponse aux e-mails n'ait pas été aussi rapide que souhaité. Nous prenons note de ces points et ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Belle journée, L'équipe Ciel
Stéphanie..
Le 15/11/2023 à 10:09
Malgré la pluie, ce lieu reste toujours très agréable... La vue sur Grenoble, toujours aussi belle. Le personnel est accueillant, le lieu convivial. Cependant, la quantité de la garniture des plats n'était pas généreuse contrairement aux photos vues sur les avis... mais la qualité et le goût étaient au rendez vous .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! Nous notons vos commentaires sur les garnitures. On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Juliette.e
Le 14/11/2023 à 16:33
Lieu très cosy avec une vue imprenable ! Les plats et desserts sont joliment dressés et très appétissants. Nous regrettons simplement un service assez lent alors que nous n’étions pas nombreux en salle et que nous sommes arrivés tôt (+30min d’attente pour le plat principal). Nous reviendrons néanmoins tant pour la carte que le lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Nathalie.E
Le 11/11/2023 à 22:17
Lieu et personnel très accueillant. Vue magnifique; Bémol sur la cuisine. Les mets étaient bons mais un peu basiques et desserts un peu petits et chers. Bravo pour l'initiale de la voiturette taxi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Un grand merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au Ciel. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, la magnifique vue et notre voiturette. Concernant la cuisine, nous prenons en compte vos remarques sur les plats. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons améliorer notre offre pour mieux satisfaire nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir des améliorations dans notre menu. Belle journée, L'équipe Ciel
Marc.o
Le 11/11/2023 à 19:44
Etablissement sympathique avec vue très agréable. Dommage que la route d'accès ne soit pas fléchée .Mets raffinés, vin rosé excellent. personnel très sympathique et professionnel. Prix très corrects, un atout pour GRENOBLE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
Hernan.z
Le 10/11/2023 à 11:01
Le velouté de courge beaucoup froide. Le burger bonne me le pain froide de réfrigérateur et les légumes aussi. La mousse au chocolat n'ete pas délicieuse et le tarte au noix trop trop salée. C'est un dommage tant bon ambiance et attention avec ces plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hernan, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que certains plats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux, et nous allons partager ces informations avec notre équipe en cuisine pour nous assurer d'améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus à la hauteur ! Belle journée, L'équipe Ciel
Emma.a
Le 09/11/2023 à 16:43
Vraiment trop joli! La vue sur la ville de nuit est incroyable, j'imagine qu'en journée c'est à couper le souffle ✨ Je suis venue avec un grand groupe dans le cadre d'une rencontre/conférence et c'était vraiment trop bien, le repas était top! Ils avaient des menus pour les végétariens et même des trucs sans gluten ce soir là!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Ali.e
Le 08/11/2023 à 08:55
L'entrée était magnifique ( oeuf parfait) mais le plat est arrivé froid et pas très bien cuit, il manque un peu de choix au niveau des plats en revanche le cadre et la vue sont vraiment jolie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que l'entrée ait répondu à vos attentes, mais nous sommes sincèrement désolés que le plat n'ait pas été à la hauteur en termes de température et de cuisson. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous allons en tenir compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Ciel
Antoine.N
Le 07/11/2023 à 00:07
Parfait pour tout type de rendez-vous, midi plutôt calme, attention le soir a bien réservé. Les serveurs sont adorables et la nourriture excellente. Pas la peine de parler de la vue d’ailleurs. Prix correct pour cette qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Ingrid.e
Le 05/11/2023 à 14:28
Un joli cadre, sympas, mais nous avons choisi Le mont d'or pour 2 personnes à 19 €/personne et nous sommes restés sur notre faim, on nous a servi la version la plus petite du Mont d'or, très limite en terme de quantité et au niveau du goût rien de transcendant non plus ! De plus le serveur a oublié de nous donner des assiettes pour manger...nous avons été obligés de les réclamer ! En résumé cher pour ressortir avec la faim au ventre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre joli cadre, mais nous sommes désolés d'apprendre que la portion du Mont d'Or que vous avez commandée ne vous a pas satisfait en termes de quantité et de goût. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer la générosité de nos plats. De plus, nous sommes navrés que le serveur ait omis de vous fournir des assiettes, ce n'est pas le niveau de service auquel nous aspirons. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Belle journée, L'équipe Ciel
Blanco.a
Le 04/11/2023 à 19:55
Une superbe surprise ! J'y suis allé avec des amis et on s'est régalés de l'entrée au dessert. Des plats goûteux, très bien exécutés et une présentation superbe. Le service lui aussi a été parfait et rapide. J'y retournerais très vite pour gouter d'autres plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blanco, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
Michael.I
Le 04/11/2023 à 09:46
Un lieu exceptionnel, idéalement situé. Quel dommage de proposer un service au rabais. Devoir expliquer au serveur que le Minuty c’est du rosé et que le magnum c’est la taille de la bouteille. C’est bien dommage. Poser le seau avec la bouteille et partir sans servir les verres… bref. Un monsieur très gentil mais inexpérimenté. Prenez le temps de le former 1 jour ou 2 sur les bases du service. Tables en plastique pour un si beau lieu, c’est brader l’expérience client. Les plats arrivent vite, c’est aussi bien présenté que bon. Carte très restreinte mais on si retrouve quand même. Oui pour un apéritif l’été ou au printemps pour profiter de la vue mais question restauration… je ne suis pas certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre lieu exceptionnel et notre cuisine. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous prenons en compte vos observations concernant la formation de notre personnel et l'amélioration de nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer nos améliorations. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, L'équipe Ciel
lucie.a
Le 02/11/2023 à 12:44
Repas satisfaisant mais pressé par les serveurs, qui sont parfois sur leur téléphone dans la salle. Tous les plats servis en même temps car réservation prise trop tard, mais nous n’avons pas été prévenu au préalable que c’était un peu tard et que les plats seront servi en même temps. Pas le temps de profiter du cadre et des plats correctement. Les plats restent bons mais assez déçu de l’expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service a été précipité et que la gestion de la réservation ne vous a pas donné le temps de profiter pleinement de votre repas et du cadre. Nous comprenons votre déception et prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Belle journée, L'équipe Ciel
Estelle.u
Le 01/11/2023 à 22:16
Service accueillant, plat joliment présenté, salle agréable et bien décoré. Sans parler de l'epaule d'agneau à partager, un délice! Bravo à toute l'équipe pour ce beau travail! Expérience culinaire à renouveller pour les beaux jours histoire de profiter pleinement de la terrasse et de la vue sur Grenoble! Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Blandine.r
Le 01/11/2023 à 18:41
J'ai fait découvrir ce lieu unique à des amis d'Annecy qui ont été emballés malgré le temps pluvieux. Un grand merci aux 2 serveurs très professionnels et très agréables ainsi qu'à Violette qui a su répondre avec gentillesse et professionnalisme à ma demande de dernière minute. La cuisine est excellente et bien présentée. Belle continuation à ce lieu hors du commun. Blandine Muller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
Olivier.O
Le 01/11/2023 à 08:40
Le seul bémol était le service un peu long (j’ai vu bien pire) qui a été compensé par les apéritifs offerts. La cuisine était savoureuse et généreuse (joue de bœuf et truite). Le repas terminé par un dessert aux agrumes excellent. Ambiance, deco et vue excellentes. Attention: a la sortie du restaurant, les poubelles malodorantes et débordantes pourraient peut être déplacées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la saveur et la générosité de nos plats, ainsi que nos desserts. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre ambiance, décoration et vue excellentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service a été un peu long. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer notre efficacité. Nous prendrons également en compte votre suggestion concernant les poubelles à la sortie du restaurant. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite et que votre prochaine expérience sera encore plus satisfaisante. Belle journée, L'équipe Ciel
Justine.
Le 30/10/2023 à 10:50
Le lieu est vraiment très agréable. Nous sommes arrivés de nuit, mais la journée la vue doit être vraiment très agréable. Les plats sont simples et bons, pas de prises de risques, mais plusieurs options végétariennes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Lauraa.j
Le 28/10/2023 à 17:44
Si je compare avec d’autres restaurant je ne peux m’empêcher de relever quelques manquements sur les assaisonnements ou la cuisson des petits légumes mais !!! C’était un moment chaleureux ! Forte affluence mais belles réactivités des serveurs. Entrées et le dessert Excellent ! La vue fantastique, la déco top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauraa, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
Essorak.o
Le 27/10/2023 à 08:55
À l'occasion de la réussite des études d'ingénieur de mon fils (jsuis fier !) , nous avons réservé dans ce resto pour 21h. J'espère que ce n'est pas tout le temps comme ce que nous avons vécu... Je vous explique.... Nous arrivons à 21h, nous avons commencé à manger à 22h!! LONNNNG, TRÈS LOOOONG.. ça y est, les entrées arrivent, poêlée forestière hummm, soupe pour ma fille et œuf parfait pour mon fils.. Rien pour ma femme (elle picore toujours dans mon assiette, grrrr:))! SURPRISE... tous les plats étaient TIEDASSES FROIDS!! Je demande à la serveuse (super sympa) de ramener mon plat, mes enfants avaient tellement les crocs qu'ils l'ont avalé en 2mn.... Mon plat arrive enfin en 15mn (je n'exagère pas), il était chaud (ouf)... ENSUITE, le plat de résistance et là , on attend encore !!C'EST LONG, TRÈS LOOONG !! Ca y est, notre épaule d'agneau à 70€ à 2 et notre mont d'or + charcute 46€ à 2 arrivent, dans les mains de 3 serveurs !! Là on se dit, ptn, ils ont compris que nous étions déçus, c'est la cavalerie qui deboule ! On s'est sentis comme des clients importants et respectés l'espace de 24 secondes .... Le temps de goûter notre épaule d'agneau à 70€ (je le rappelle)... Qui était FROIDE ! Et là on bugue, on se regarde, elle est FROIDE mon épaule, hein ? Elle est FROIDE ? Ma femme, mon fils et ma fille, en cœur ! OUI, ELLE EST FROIDE ! ... Non, papa, n'appelle pas pour ramener le plat, on a trop faiimm, mais j'avoue, à ce moment là, je ne les ai pas écouté, je me suis rappelé que mon épaule coûtait 70€ et agacé, j'ai rappelé la serveuse en lui demandant de la réchauffer! Elle est revenue quelques minutes après pour nous OFFRIR le digestif... Bref ! J'ai pris le temps d'écrire ce message pour aussi dire au propriétaire que si les plats avaient été servis chauds, malgré l'attente, ce serait passé crème mais là, des plats FROIDS pour 168€ à 4 !!?? Je ne comprends toujours pas ?? Ce n'est même pas une histoire de professionnalisme, c'est simplement la base, un plat chaud est mangeable s'il est chaud ! BISES à la serveuse qui a su détendre notre tablée ! Surtout gardez là, c'est un vrai ATOUT dans votre entreprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Essorak, Tout d'abord, félicitations à votre fils pour sa réussite en ingénierie, nous partageons votre fierté ! Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous ait été décevante. Votre attente prolongée et les plats servis à la mauvaise température ne reflètent pas du tout la qualité de service que nous visons à offrir. Votre feedback est essentiel pour nous aider à identifier les points à améliorer. Nous avons pris en compte votre retour et nous nous engageons à faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Nous remercierons également la serveuse pour son attitude et son dévouement ! Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Belle journée, L'équipe Ciel
Virginie.e
Le 26/10/2023 à 23:45
Anniversaire de ma Maman avec la salle réservée, une équipe sympathique, de la bonne cuisine avec une vue magnifique sur Grenoble...j'y retourne sans soucis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Anthony.o
Le 25/10/2023 à 12:50
cela fait plusieurs fois que je me range dans ce resto et je ne suis jamais deçu. Je parlerai de mon dernier passage. En entrée une poélé de champignons avec mousse de champignon DINGUE. Pas très grosse en quantité, mais en qualité très clairement. Un régal. Servie avec du pain frais et très bon. En plat une joue de boeuf braisée INCROYABLE. Simple, bien présentée mais cuite à la perfection. Elle fond dans la bouche. En petit side de gratin dauphinois car je suis un gourmand. Peut-être pas aussi extraordinaire que le reste, mais très bon tout de même. Et en dessert une mousse au chocolat avec un poivre donc j'ai oublié le nom qui donne un petit goût acidulé, et de poires cuites. Servie avec du sel. Le tout avec une très belle présentation. Tout cela pour 40 euro pour un repas. On est sur un niveau semi gastro mais avec des prix très correct. D'autant que le lieu est très beau et la vue très belle. En résumé, un EXCELLENT resto. J'y retournerai. Souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Un grand merci pour cet avis plus qu'élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite et de nos plats. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
Gaelle.T
Le 22/10/2023 à 17:02
Restau trés chouette. Ambiance classe et cosy à la fois dans l esprit montagne. Service sympa, très bonne cuisine et vue panoramique. Prix raisonnable. Le rooftop en été doit être hyper convivial également pour se retrouver entre amis. Belle surprise, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
Karine.a
Le 20/10/2023 à 16:58
Nous avons apprécié ce moment hors du temps. Accueil très sympathique et chaleureux. Cadre magnifique et cuisine créative et goûteuse. Je recommande cet endroit. Merci à l'équipe 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Piero.r
Le 15/10/2023 à 11:41
Excellent moments partagé en famille. Très bon accueil, service agréable et souriant. Belle présentation des plats et choix, très bons aussi (seul la cote de porc était un peu trop cuite). A refaire sans doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Piero, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Eric.C
Le 15/10/2023 à 08:56
Restaurant avec une ambiance très agréable (calme) avec bien sûr une vue imprenable sur Grenoble👍 . Nous avons pu réserver une partie du restaurant dédié à notre groupe d'une quinzaine d'amis. Le service a été au top, rien à réclamer, l'équipe gère l'ensemble de la soirée avec professionnalisme et efficacité. Repas pour nous, sous forme de buffet : plats maintenus au chaud. Le gratin de Crozet ainsi que le gratin de patates douces étaient excellents, bravo aux cuisiniers. Un regret ! fermeture un peu après 23h30, un peu tôt ?🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe, qui fait de son mieux pour accueillir les groupes notamment. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour d'autres moments mémorables. Belle journée, L’équipe Ciel
Dominique.i
Le 14/10/2023 à 12:36
Je reviendrai avec plaisir ne serait ce que pour la mousse au chocolat et le gâteau aux noix!!! Le cadre exceptionnel, le plaid tout doux pour profiter de l’extérieur et un personnel souriant ajoutent plein de cerises sur ce super endroit! Le ciel? Ouiiii!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
Paloma.a
Le 13/10/2023 à 18:17
Très compliqué de modifier notre réservation car cet établissement a fait le choix de ne pas avoir de numéro de téléphone! nous avons donc fait un mail sur une adresse dédiée uniquement aux modifications de réservations (!) et à notre arrivée l’hôtesse d’accueil nous a fait remarquer de manière très désagréable que nous n’avions pas répondu à son appel tel quand elle a vu que nous étions en retard!!! Mais nous avions prévenu par mail!!! Elle nous a expliqué que son équipe n’avait pas le temps de répondre au téléphone !!! Elle nous a installé après une longue attente et nous avons finalement mis deux heures pour manger un plat! La focaccia était en fait une tartine de pain avec de la tapenade!!! La jeune serveuse (Émilie) était par contre vraiment charmante et volontaire et elle faisait son maximum pour être efficace et agréable… De nombreuses choses doivent être améliorées …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paloma, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la modification de votre réservation et la communication, effectivement, nos restaurants Ciel ne possèdent pas de numéro de téléphone. Nous prenons en compte vos commentaires et nous allons travailler pour améliorer ces aspects, notamment la prise en compte des mails. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la serviabilité de notre super serveuse Émilie. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Belle journée, L'équipe Ciel
Nicolas.
Le 13/10/2023 à 15:39
Magnifique, beau temps, une belle vue sur les massifs qui entoure Grenoble, le service parfait, menu sur la carte de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
Audrey.a
Le 13/10/2023 à 15:31
Très belle vue, lieu très agréable et personnel très sympathique. En revanche côté cuisine plus compliqué, viande (cochon) pas assez cuite, des grumeaux et un bout de plastique dans la mousse au chocolat. Vu le prix difficile d’accepter ce genre d’erreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre vue magnifique, ainsi que notre équipe ! Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés en ce qui concerne la cuisine. La qualité de nos plats est essentielle, et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler pour corriger ces erreurs. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle à l'avenir. Belle journée, L'équipe Ciel
Beka.8
Le 12/10/2023 à 20:13
Cadre agréable, calme, serein. Les plats sont excellents aussi bien au niveau de la présentation que du goût. Amabilité du personnel à souligner. Une belle expérience à partager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beka, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Damian.a
Le 12/10/2023 à 16:59
Lieu magnifique pour un déjeuner. J’aime beaucoup la mise en avant des produits et producteurs locaux dans la carte. En revanche, le choix des plats est un peu limité selon moi. J’ai quand meme passé un agréable moment et je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damian, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Nou avons mis en place une analyse des commentaires pour nous améliorer, nous faisons donc remonter vos pensées sur nos propositions de plats. Belle journée, L’équipe Ciel
kelly.l
Le 11/10/2023 à 20:47
Super restaurant ! Cadre agréable et facile d’accès. Les plats sont aussi beau que bon :) Le personnel est très agréable et accueillant. Ps : le plaid pour le soir est parfait. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Adrien.l
Le 09/10/2023 à 21:57
Sans doute l'un des restaurant avec la plus belle vue sur Grenoble ! L'endroit est très joli et accueillant, la cuisine est travaillée et excellente ! Je peux certifier que le poisson de chez Murgat est frais et d'excellente qualité ( j'y travaille 😅 ) !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel pour gouter notre nouvelle carte ! Belle journée, L’équipe Ciel
David.r
Le 06/10/2023 à 14:34
Assiette et service remarquables ! Un accueil chaleureux et une cuisine raffinée. Une vue imprenable bien entendu. Mention speciale au plat de ce jour, le filet de truite accompagné de légumes et fleurs comestibles. La cuisson et l'assaisonnement étaient parfaits. Une explosion en bouche de saveurs bien équilibrées. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel, pour déguster nos futurs plats du jour ! Belle journée, L’équipe Ciel
Romain.l
Le 06/10/2023 à 11:33
Cuisine => Nous avons pris uniquement des planches et nous en avons largement eu pour notre argent. Elle sont raffinées à souhait par rapport à celle plus classique que l'on peut trouver ailleurs pour le même prix. Service => Un service soigné et appréciable. Une équipe au top qui s'assure que tout ce passe bien. Ambiance => Le cadre est là et les serveurs sont joviales . Si l'ambiance n'est pas bonne c'est que le problème vient de votre table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
Marie.a
Le 03/10/2023 à 19:12
Un lieu d’exception avec une superbe vue sur Grenoble ! Une carte simple et avec peu de plats mais c’est un gage de fraîcheur et de qualité des produits! On a pris des burger (donc je ne peux juger que de ceux là) mais la viande était parfaitement cuite, saignante pour monsieur et à point pour moi , et l’accompagnement de pommes de terre grenaille et légumes grillés type antipasti était juste parfait, ça change des frites (rarement maison). La cuisson et l’assaisonnement des légumes est maîtrisés, bravo au chef car ça paraît simple mais c’est souvent là que je suis déçue On reviendra pour goûter d’autres plats!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Caroline, Un grand merci pour cet avis élogieux et ces belles photos ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. C'est une véritable récompense pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop pour vous faire découvrir de nouveaux plats ! Belle journée, L’équipe Ciel
Dominique.i
Le 02/10/2023 à 16:30
Très bel endroit avec une magnifique vue sur Grenoble . Bel terrasse difficile à ombrager en cette saison car soleil un peu rasant . Jolie salle intérieur . Plats plutôt copieux et bons . Bref un bon moment . Peut-être faudrait-il prévoir un menu du jour pour réduire un peu la note ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Un grand merci pour cet avis, nous sommes heureux que le cadre tout comme la cuisine vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Sali.o
Le 29/09/2023 à 21:02
Déco sympa. Vue extraordinaire. Plat trop citronné. Les plats n'étaient pas bien assaisonnés et c'était pas top dans l'ensemble. Niveau cuisine, on peut trouver beaucoup mieux sur Grenoble. C'est juste l'environnement qui en vaut la peine. Petit plus : il y a une navette qui nous accompagne jusqu'au restaurant et qui nous redescend si nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sali, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas atteint toutes vos espérances. Nos plats sont cuisinés chaque jour par l’équipe en cuisine dirigée par notre chef, qui vous prépare des plats à base de produits frais et de saison. Vous satisfaire est notre principal objectif. Le restaurant a mis en place une analyse de chacun des commentaires afin de s’améliorer chaque jour en quête d’un service et d'une cuisine irréprochable. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre commentaire. A bientôt, L’équipe Ciel
Amine.o
Le 22/09/2023 à 20:32
Ce restaurant rooftop est tout simplement incroyable ! L'ambiance calme et agréable, la vue panoramique à couper le souffle, et la cuisine excellente en font un lieu incontournable. Chaque plat est une véritable réussite et le chef est excellent et le service attentif et chaleureux ajoute une touche spéciale à l'expérience (Les cocktails sont tout aussi exceptionnels). Cette table perchée sur les hauteurs de Grenoble est un incontournable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et vos compliments, nous sommes ravis que tout vous ait plu ! Belle journée, L’équipe Ciel
Martine.e
Le 19/09/2023 à 14:11
La vue est superbe. Déco du restaurant simple mais efficace. Plat bon je ne m'attendais pas à mieux donc pas déçue. Peu mieux faire. Personnel pro agréable. Peu mieux faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. La promesse de Ciel doit se vivre autant par la belle vue sur la ville de Grenoble et ses alentours, que par notre service et notre cuisine. Nous sommes cependant désolés de lire que tout n’était pas à la hauteur de vos attentes, sachez que nous formons constamment nos équipes en quête d'amélioration afin de pouvoir satisfaire au mieux notre clientèle et de rendre votre expérience unique, c’est pourquoi nous ferons part de votre commentaire aux équipes. Nous espérons vous revoir bientôt pour vivre une expérience, cette fois parfaite, sur notre rooftop ! Belle journée, L’équipe CIEL
Manon.
Le 18/09/2023 à 23:12
Moment juste génial en terrasse. La vue est superbe et les plats délicieux. Très bon rapport qualité prix. Le personnel est souriant et très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manoon, C’est un vrai plaisir pour nous de lire votre commentaire, un grand merci de la part de toute l’équipe ! Belle journée, L’équipe Ciel
Allan.e
Le 17/09/2023 à 10:22
1- On a demandé à être assis à l'extérieur vu le nombre de place inoccupé; la réponse est non car ils sont réservés; or ces places sont vides jusqu'à notre départ de l'établissement. 2- Empressement pour vider la table or on n'a pas fini de manger. Attitude désagréable. 3- pas mal de retour négatif sur le bar; des gens sont montés à pieds jusqu'en haut , et obligé de faire demi-tour car pas de place or ,en réalité, pleine de place vide. Raison?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, Nous vous remercions d'avoir choisi Ciel pour votre dîner et de prendre le temps de nous faire un retour d'expérience. Nous conseillons fortement de réserver à l’avance, malheureusement nous sommes soumis aux aléas des annulations de dernières minutes et à la taille de notre effectif pour offrir un service à la hauteur de vos attentes. Mais sachez que nous sommes en recherche constante d’amélioration c'est pourquoi nous ferons un retour aux équipes quant à vos observations. Nous continuons de nous former afin que le service devienne irréprochable pour votre prochain passage parmi nous. Nous nous efforcerons de faire de votre prochaine expérience la meilleure qu’il soit ! A bientôt, L'équipe CIEL
Jocelyne.a
Le 13/09/2023 à 10:59
Vue magnifique. Accueil sympathique. Concept d’un choix de plats assez limité mais couvrant un maximum d’options. Bon rapport qualité prix. Seul bémol ce soir là pour notre table : attente d’une heure entre entrée et plat . Avons-nous été oubliés ? Cependant un geste commercial a compensé ce désagrément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, Tout d'abord un grand merci d'avoir choisi Ciel pour votre repas et de prendre le temps de nous faire un retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que le cadre vous a plu. Pour nous aussi c'est un réel coup de coeur ! Nos équipes se renouvellent pour la saison et nous continuons de les former afin que le service devienne irréprochable pour votre prochain passage parmi nous. Nous nous efforcerons de faire de votre prochaine expérience la meilleure qu’il soit ! Belle journée, L'équipe CIEL
Jerome.
Le 12/09/2023 à 17:31
Salle très spacieuse, mais malheureusement, elle présente un sérieux problème d'accessibilité pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. Lorsque la ville de Grenoble accorde le droit d'exploiter un lieu aussi privilégié, il est essentiel de penser à l'accessibilité. Avec plus de 100 marches et une route étroite, cela peut dissuader de nombreuses personnes. Malgré la vue incroyable, ce n'est pas de la faute de l'établissement. L'accueil semble bon, même s'il y a peu de monde, ce qui est compréhensible. J'ai des doutes sur la viabilité de cet endroit qui pourrait se transformer en appartements à l'avenir. Les aides reçues pour l'ouverture de ce restaurant ont certainement été bénéfiques, et je salue cette initiative. Quant au deuxième bâtiment en ruine, il reste à voir s'il sera utilisé de manière utile ou non. Je suggère peut-être l'ouverture de plusieurs restaurants pour favoriser la concurrence et améliorer la qualité-prix. J'attends avec impatience de voir les travaux du deuxième bâtiment avant de revenir. (C'est dommage, car la Bastille est un endroit magnifique, mais malheureusement, les problèmes liés à la gestion municipale, comme la délinquance et les graffitis, sont décevants.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez autant que nous cette vue imprenable sur la ville de Grenoble et les montagnes aux alentours! L'équipe est aussi heureuse d'apprendre que l'accueil vous a plu. Notre bâtiment est totalement accessible aux personnes âgées et/ou à mobilité réduite, le problème que vous évoquez étant dans la route d'accès qui mène à notre restaurant. Nous avons une navette qui a été crée pour faciliter justement l'accès, mais il semblerait que vous avez visité notre rooftop lorsque celle-ci était indisponible pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous prenons en compte votre commentaire et nous espérons que vous donnerez une deuxième chance à Ciel de vous faire vivre une expérience cette fois parfaite ! Belle journée, L'équipe Ciel
Claire.u
Le 11/09/2023 à 09:04
Très belle découverte avec ce restaurant dont la vue est un spectacle. Nous avons passé une très belle soirée. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil, le décors et le service qui était parfait. Les plats étaient bons. Le seul bémol est sur la planche mixte en apéritif : nous l'avons trouvée petite pour 22€ avec un mini bout de Saint Marcellin pour 3 puis seulement 2 types de fromages et 2 types de charcuteries. Les planches sont d'habitude plus généreuses et plus variées. Le bilan global reste très positif et nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Pour ce qui est de la carte, elle est renouvelée 2x dans l'année avec des revisites des plats qui font le succès de Ciel, et des nouveautés créées par notre Cheffe Sandra GATTI le tout avec des fruits et légumes de saison ! La prochaine carte arrive bientôt ! Nous espérons vous retrouver pour la tester ! Merci d'avoir laissé ce message, vous l'aurez compris, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Belle journée, L’équipe Ciel
GOTTI.A
Le 10/09/2023 à 20:37
Très beau restaurant avec une super vue sur Grenoble, la décoration est aussi très jolie. Cependant le service n'est pas à la hauteur du cadre. Nous avons été pressé pour commander, les serveurs nous débarrasse alors que nous n'avons pas fini et ne nous demande pas... C'est dommage.... En espérant que ce point s'améliore pour une prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Tout d'abord un grand merci d'avoir choisi Ciel pour votre repas et de prendre le temps de nous faire un retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que le cadre vous a plu. Pour nous aussi c'est un réel coup de coeur ! Nos équipes se renouvellent pour la saison et nous continuons de les former afin que le service devienne irréprochable pour votre prochain passage parmi nous. Nous nous efforcerons de faire de votre prochaine expérience la meilleure qu’il soit ! Belle journée, L'équipe CIEL
Michelle.a
Le 10/09/2023 à 17:54
Le restaurant Rooftop a offert une expérience culinaire exceptionnelle avec des plats exquis, un service impeccable et une ambiance charmante. Mention spéciale au serveur, qui a rendu notre déjeuner encore plus agréable grâce à son professionnalisme et à son sourire chaleureux. Une adresse incontournable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Ninou.i
Le 10/09/2023 à 15:54
Cadre exceptionnel pour un déjeuner ! Plats de qualité et assiettes bien présentées. Personnel accueillant et sympathique. Seul bémol, tout est à la carte. Il manque une formule proposant entrée et/ou plat et/ou dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ninou, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Nous améliorer constamment est au cœur de nos préoccupations, nous faisons donc remonter votre commentaire aux équipes sur place afin de le prendre en compte. Belle journée, L’équipe Ciel
corinne.n
Le 09/09/2023 à 18:08
Nous étions 7 et avons apprécié que l'on nous propose de changer de table pour une table ronde, plus conviviale. L'équipe est sympa et les lieux très agréable avec cette vue imprenable sur Grenoble et ses massifs montagneux. Les plats sont bien présentés et savoureux. Très bon moment, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
Samira.l
Le 08/09/2023 à 14:33
Emplacement magnifique, calme, vue etc... Dommage que les plats ne soient pas à la hauteur du lieu. J'ai été malade toute la nuit après le dîner..., et les cocktails sont tout autant décevant. Mais heureusement très bon service sympa et accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre équipe est ravie de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous sommes désolés de lire que vous avez été malade. Nous nous sommes renseigné et sur la soirée du 5 septembre, nous n'avons pas eu d'autres retours sur des intoxications éventuelles. Nous espérons que vous vous portez bien à présent et que vous laisserez une seconde chance à notre rooftop pour vous séduire entièrement ! A bientôt, L’équipe ciel
Odyssée.
Le 08/09/2023 à 11:25
Nous avons fait le service de 21h, très peu de monde au restaurant ce qui est appréciable car aucun bruit et service très rapide. La vue de nuit sur Grenoble est très jolie. Les plats sont copieux et très bons. J'ai apprécié le fait que le burger ne soit pas servit avec les traditionnels frites mais des accompagnements de légumes frais et de qualités. Les prix sont corrects au vu de l'emplacement et des plats .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odyssée, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Elodie.h
Le 03/09/2023 à 15:16
Cadre et vue magnifique, épaule d’agneau de 8h excellente.. La carte est originale par rapport aux autres restaurants grenoblois.
Yohann.a
Le 03/09/2023 à 13:58
J'ai récemment eu le plaisir de dîner au restaurant Ciel Rooftop à Grenoble et cela a été une expérience exceptionnelle. La vue magnifique qu'offre ce restaurant sur la ville de Grenoble est tout simplement époustouflante, surtout au coucher du soleil. C'est l'endroit parfait pour un dîner romantique entre amoureux, avec une atmosphère qui incite à la détente et à la romance. Bien que la carte soit restreinte, cela ne fait qu'ajouter à la qualité de l'expérience. Les plats sont préparés avec une grande attention aux détails, et ce qui est encore plus impressionnant, c'est que la majorité des ingrédients proviennent de la région. Cela garantit une fraîcheur inégalée et une expérience gustative authentique. J'ai goûté plusieurs plats lors de ma visite, et chacun d'entre eux était délicieux. Les saveurs étaient bien équilibrées, et la présentation était impeccable. De plus, les prix étaient tout à fait raisonnables compte tenu de la qualité des plats et de l'expérience globale.Le service était également excellent, avec un personnel chaleureux et attentif qui a contribué à rendre cette soirée mémorable. En somme, le restaurant Ciel Rooftop est un véritable joyau à Grenoble, parfait pour ceux qui cherchent à savourer une cuisine locale exceptionnelle tout en profitant d'une vue à couper le souffle. Je le recommande vivement et j'ai hâte d'y retourner !
Noemie.o
Le 02/09/2023 à 11:30
Très bon mais parfois faible en quantité (se rapproche d'un sémi gastronomique). Le cadre, la vue et la décoration sont incroyable ! Je recommande lorsque vous visiter Grenoble ou que vous voulez faire découvrir la ville à vos proches !
Ermyth.
Le 01/09/2023 à 11:04
Nous y sommes allés début août. Déçu de l’accueil et du repas, mal accueilli car nous étions 4 au lieu de 5, on m’a répété 3 fois que c’était très très embêtant alors que le restaurant n’était pas du tout rempli avec un ton culpabilisant. Déçu également des plats, options végétariennes réduites et la qualité gustative n’est pas au rendez-vous alors que les prix sont hauts. Hormis le cadre et la jolie vue je n’y trouve que peu d’intérêt…
Fatiha.i
Le 01/09/2023 à 11:04
C’était ma troisième visite et j’ai été très déçue par les plats. C’était trop gras et ça manquait de finesse. On ne s’est pas régalé. Le cadre est sympa mais ça ne fait pas tout. C’est dommage d’avoir dégradé la qualité de la cuisine !
Sarah.
Le 31/08/2023 à 16:22
Les plats sont faits maison, bons, un peu trop chers. La vue est magnifique. Mais il y avait peu d'options végétariennes, j'ai du prendre du poisson. Il n'y a pas de parking vélo.
melyna.a
Le 27/08/2023 à 18:34
1ere fois dans ce restaurant pour l'anniversaire de mon mari et très ravie ! L'endroit est superbe, simple mais bien décoré. C'est spacieux, et chaque espace est bien défini. Les serveurs sont très aimable, attentifs sans être trop intrusif. La carte est variée avec une sélection assez restreinte, ce qui est parfait car le choix est simple a faire Très bon produits de qualité, on sait d'où provient ce que l'on mange ! Petite mention pour les légumes qui sont excellents !! La musique est très bien aussi sans être trop forte Vraiment une belle découverte on reviendra sans soucis !
Claire.e
Le 27/08/2023 à 16:01
Notre expérience au restaurant à été malheureusement une déception et ce pour plusieurs raisons. On nous a appelé pour décaler la réservation (ce qui n'est absolument pas gênant) mais est ce qui expliquerai l'accueil et le service...? En arrivant nous avons attendu dans le couloir sans que les serveurs ne viennent s'occuper de nous, sans explication. En nous installant à la table on nous explique qu'il faut choisir immédiatement car les cuisines ferment 10 min après... pourtant on nous a décalé pour venir à cette heure ci. Les apéritifs commandés étaient prêts, sur un plateau et le serveur nous a servi au moment où les plats sont arrivés. Lors de la commande, une copine se renseigne sur un ingrédient, la serveuse lui répond je ne sais pas mais vous n'êtes pas obligée de le manger... Réponse très surprenante... Bref, le service à été déplorable et il y a eu très peu de considération de la clientèle. La cuisine était bonne sans pour autant être exceptionnel mais l'expérience a été très décevante et nous a laissé un goût amer. Nous remercions le responsable pour son geste commercial sans que nous ayons à réclamer quoi que ce soit. Je pense que cela pourrait être un bon établissement mais la qualité du service et de la prise en charge clientèle doit être revue impérativement.
Cécile.O
Le 23/08/2023 à 19:47
Un accueil et un service vraiment très agréable et un régal pour les papilles gustatives… La cerise sur le gâteau, une vue magnifique sur Grenoble. Je recommande vivement ce restaurant ! Merci
catherine.s
Le 23/08/2023 à 11:33
L'endroit propose une déco sobre, mais de bon goût. La vue est juste superbe Le personnel sympathique et souriant. Nous avons bien mangé. La tarte aux noix et la mousse au chocolat sont délicieuses
Jf.a
Le 20/08/2023 à 15:54
Personnel très sympa et agréablement surpris par les plats. Le cadre est unique. La navette depuis le quai Perriere est très adaptée, son chauffeur est cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Baptiste.l
Le 19/08/2023 à 22:36
Un lieu sympathique, une vue magnifique et une cuisine bonne dans l’ensemble même si certains détails de service peuvent étonner, par exemple l’impossibilité de commander une planche apéritive pour commencer sans avoir commandé simultanément les plats à venir par la suite. Les desserts étaient assez inégaux, mais les plats étaient globalement réussis (sauf la cuisson de la côte de cochon vraiment très limite par endroits) En résumé un restaurant avec un beau potentiel, à parfaire par la suite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Nous prenons note de vos remarques et nous ferons un retour à l'équipe en ce sens ! Belle journée, L’équipe Ciel
Victor.o
Le 18/08/2023 à 15:23
Un lieu sympathique et une bien belle vue depuis la terrasse, c'est tout de suite moins sympathique lorsqu'on est à l'intérieur... On perd un peu la magie du lieu. Il a été mentionné qu'il fallait l'indiquer lors de la réservation, c'est un peu dommage. Concernant le service, il va falloir faire quelque chose... Nous avions commandé des cocktails (qui sont d'ailleurs bon) en vue de les prendre à l'apéritif, malheureusement ceux-ci sont arrivés en même temps que nos plats alors que nous leur avions mentionnés que l'on souhaitait les avoir en apéritif. C'est un peu dommage car nous aurions bien aimé associer nos plats avec du vin. Concernant les prix il faut faire attention lorsque l'on prend un plat a voir l'accompagnement parfois si vous souhaitez un accompagnement vous devrez passer par la case supplément payant. On voit que les serveurs ne savent pas toujours où sont les tables et ont tendance à laisser certaines tables sans le moindre contact et ce pendant longtemps, vivement pour le ciel que les équipes se renforcent. Le service n'en sera que mieux. Nous reviendrons quand ces problèmes seront réglés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Votre avis compte énormément. Nous sommes cependant désolés de lire que nous n'étions pas à la hauteur de vos attentes, sachez que nous essayons de placer nos clients dans l’espace qu’ ils souhaitent dans la mesure des réservations et disponibilités. Nos équipes se renouvellent et nous continuons de les former afin que le service devienne irréprochable pour votre prochain passage parmi nous. Nous nous efforcerons de faire de votre prochaine expérience la meilleure qu’il soit ! Belle journée, L’équipe Ciel
Marif.a
Le 18/08/2023 à 10:38
Nous sommes venues à 3 amies et avons passé un moment très agréable dans votre établissement. Le cadre est tout simplement magique, la vue incroyable et l'accueil est fort sympathique. Quant à la cuisine et au service, rien à reprocher, tout était bien. Nous reviendrons avec plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et vos compliments, nous sommes ravis que tout vous ait plu ! Belle journée, L’équipe Ciel
Dana.j
Le 17/08/2023 à 21:28
Le repas était assez bon, cependant, je dois souligner quelques problèmes avec le service. Malgré avoir réservé une table, il n'y avait malheureusement pas de places disponibles à l'extérieur quand nous sommes arrivés. La serveuse nous a dit que si une table se libérait dehors, nous pourrions nous y installer, mais chaque fois que nous avons essayé de lui demander de nous déplacer, elle semblait ignorer nos demandes ou nous disait que c'était complet. C'est important de noter aussi que l'intérieur n'avait pas de climatisation, ce qui rendait la chaleur insupportable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour commencer merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Sachez que nous essayons de placer nos clients dans l’espace qu’ ils souhaitent dans la mesure des réservations et disponibilités. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le comportement de notre équipe doit être à l’image du restaurant, nous ferons un retour à l’équipe en ce sens. Nous espérons donc que vous nous donnerez une seconde chance afin de vous laisser un meilleur souvenir ! Belle journée, L’équipe CIEL.
Claire.
Le 17/08/2023 à 11:43
Resto entre filles un midi d’été. La vue est parfaite. On mange bien, on trouve une carte plutôt « courte » mais qui ne laisse aucun doute sur la fraîcheur des plats. Les cocktails ont l’air très bon (je reviendrai tester un soir) Mention spéciale aux brumisateurs sur la terrasse! Très bonne expérience! Un conseil: pensez à réserver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Magalie.e
Le 13/08/2023 à 11:03
Les plats commandés étaient délicieux, la cuisson et les saveurs étaient parfaites. Le cadre et la décoration sont sympa mais sans être non plus exceptionnels. Néanmoins, le service n'était vraiment pas à la hauteur. Plus d'une heure après avoir finis notre plat, nous avons dû nous lever de table pour chercher un serveur afin que notre table soit débarrassée et également pour réclamer une carafe d'eau et la carte des desserts. A ce moment là, une serveuse revient entonné de voir que personne ne s'était occupé de nous et finis par s'excuser. Après nous avoir donné la carte des desserts, nous avons dû patienter plus de 25min pour qu'elle revienne vers nous. Nous aurions parfaitement pu comprendre ces délais si le restaurant était plein et que nous étions dans un moment de rush mais malheureusement les serveurs étaient plus occupés pour l'un à être sur son téléphone et pour le second à danser derrière le comptoir. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour commencer merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que nous n'étions pas à la hauteur de vos attentes, sachez que nous formons constamment nos équipes en quête d'amélioration constante afin de pouvoir satisfaire au mieux les clients et de rendre votre expérience unique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée, L’équipe CIEL
chantal.r
Le 12/08/2023 à 12:19
Endroit très agréable, avec une vue splendide sur la ville, personnel pro, agréable, une cuisine recherchée pour les plats du jour, le tartare de thon excellent avec fruits, original et très beau, la truite excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Alexandre.a
Le 12/08/2023 à 10:35
Excellente ambiance et lieu: décoration et vue magnifique. Nous avons eu de la place au 2ème service uniquement. Très peu de serveurs en salle. Une jeune serveuse nouvelle très sympathique qui court de partout pour s occuper de toutes les tables en terrasse car sa collègue est prise aux boissons. Beaucoup d'attente pour commander et voir arriver l'apéritif. Repas vraiment pas bon, aucun plat adapté à la saison et la chaleur de Grenoble. Attrape touriste?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez autant que nous cette vue panoramique à couper le souffle sur la ville et les massifs ! On ne s'en remet toujours pas ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Votre avis compte énormément. Nos plats sont cuisinés chaque jour par notre incroyable équipe en cuisine dirigée par notre chef, qui s'efforce à vous faire des plats à base de produits frais et de saison. Vous satisfaire est notre principal objectif. Le restaurant a mis en place une analyse de chacun des commentaires afin de s’améliorer chaque jour en quête d’un service et d'une cuisine irréprochable. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre commentaire. Nous espérons donc que vous nous donnerez une seconde chance afin de vous laisser un meilleur souvenir ! Belle journée, L’equipe Ciel
V.
Le 11/08/2023 à 12:32
Nous avons bénéficié d'un temps idéal pour profiter de la terrasse (service de 19h). La vue est magnifique. Le cadre est sympa, cosy. Les tables ne sont pas collées les unes aux autres, c'est appréciable. Le personnel est très sympa. Côté plats: mention spéciale pour l'œuf parfait et la mousse au chocolat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un vrai plaisir pour nous de lire votre commentaire, un grand merci de la part de toute l’équipe ! Belle journée, L’équipe Ciel
marchand.a
Le 11/08/2023 à 10:10
Personnel très accueillant et souriant. Très beau cadre pour manger. Service rapide. La cuisine est bonne, mais un peu chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Maxime.a
Le 10/08/2023 à 22:05
Cuisine simple (trop simple), ayant pris un burger il faisait peine à voir, presque pas de sauce et pain sec, quant aux légumes les quantités sont..restreintes, pour ce qui est du dessert la mousse au chocolat s’est avérée très bonne, globalement c’est un établissement à essayer pour se faire son propre avis mais pour ma part j’ai davantage apprécié la vue que mon plat, ce qui est dommage pour un restaurant vous en conviendrez. Je recommande tout de même! PS: Service plus que correct, un accueil sympathique et avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Rudy.U
Le 10/08/2023 à 11:01
Nous avons passé une soirée d’été hyper agréable sur la terrasse du rooftop pour un repas d’anniversaire 🤩 La vue imprenable sur Grenoble est aussi bien que depuis la Bastille ! Vous aurez la possibilité de faire des clichés très « Instagrammable » 📸 Le rapport qualité / prix des plats proposés à la carte est vraiment très correcte 👌 Possibilité de simplement venir boire un verre avec des amis sans réservation. Pour un dîner, les réservations sont ouvertes 15 jours à l’avance, pensez donc à bien anticiper car les créneaux partent vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
claire.E
Le 06/08/2023 à 16:33
Nous avions lu des avis négatifs, et bien nous ne sommes pas d'accord. Nous avons été accueilli que par des personnes agréables et souriantes, Nous avons été servis rapidement. Le repas était délicieux même si je trouve un peu cher. Nous avons passés un bon moment. Et nous reviendrons sûrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Marjorie.i
Le 05/08/2023 à 11:44
Super moment, dans un lieu superbe avec une vue magnifique sur ma belle ville de Grenoble. Je vous recommande vivement d'y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et vos compliments, nous sommes ravis que tout vous ait plu ! Belle journée, L’équipe Ciel
Cathy.c
Le 02/08/2023 à 11:06
Très belle soirée ! Bonne équipe et très souriante. On s'est régalé, assiettes présentées avec soin et bravo au cuisinier ! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Thierry.a
Le 29/07/2023 à 10:00
Quel bel endroit !! Vue sublime sur Grenoble Bon accueil, navette au top et rapide. Cuisine très bonne pour ce qui nous a été servi. Un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Mayelle.
Le 26/07/2023 à 20:09
Très bonne expérience à Ciel. Nous avons très bien mangé et le service était au top. Nous reviendrons. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mayelle, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Marie.s
Le 23/07/2023 à 16:54
Emplacement avec une vue superbe sur Grenoble et ses montagnes Bonne cuisine, gustative et colorée. Des choix pour tous les goûts à prix corrects. Là où le responsable doit faire un effort est sur le service et l’organisation des employés en salle qui ne semblent un peu perdus A titre d’exemple les entrées sont arrivées avant l’apéro et avons attendu très longtemps un cocktail, mais qui fut offert, geste apprécié sans demande de notre part. Attention aussi car la bière pression n’était pas fraîche du tout, ce qui aurait été agréable par cette chaleur. Le petit plus, une navette fait le trajet entre le quai Perrière et le restaurant. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous vous remercions pour vos remarques qui serviront à rendre votre prochain passage parmi nous encore plus mémorable ! Belle journée, L’équipe Ciel
Catherine.i
Le 22/07/2023 à 14:36
Superbe restaurant avec vue sur Grenoble et assiettes originales ! Plaisir des yeux et des sens .A vite découvrir! Très bon accueil 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
Stephanie.
Le 22/07/2023 à 12:59
Première expérience à ciel. Très beau cadre et vue splendide. Le repas était très bon de l’apéritif jusqu’au dessert. Je mets juste un petit bémol au service et à l’accueil. Accueil pas très chaleureuse… Service avec quelques oublis et aussi peu de conseil. Nous étions 8 et nous avons trouvé ça dommage par exemple que lorsqu’on a commandé la planche mix charcuterie/fromage, on nous a pas conseillé dès le départ d’en prendre deux et nous avons aussi commandé une bouteille de vin et on nous apporte seulement 5 verres au lieu des 8. Verres que nous avons dus en plus réclamés à plusieurs reprises. Donc pour résumé, lieu très sympa, plats bons mais accueil et service à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Concernant l'accueil et le service, nous prenons note de vos remarques qui serviront à améliorer votre prochain passage parmi nous ! Belle journée, L’équipe Ciel
tristan.e
Le 21/07/2023 à 13:50
Cadre incroyable, nourriture correct, service et ambiance au top, c'est agréable de finir la journée là haut! Mention spéciale au conducteur du tucktuck qui nous a descendu (service gratuit) dans une ambiance de folie!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et vos compliments, nous sommes ravis que tout vous ait plu ! Belle journée, L’équipe Ciel
La.i
Le 20/07/2023 à 17:23
Lieu avec une vue imprenable. En revanche quelques remarques concernant les plats : - Beaucoup trop de sauce dans la Salade César (je n'ai pas réussi à la finir alors que j'avais faim) - Suprême de Poulet trop citronné Néanmoins, pour la vie j'y retournerai pour tester d'autres plats, ou juste pour boire un verre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Nous prenons note de vos remarques Belle journée, L’équipe Ciel
Hyac.h
Le 20/07/2023 à 12:04
Vue incroyable pour ce nouveau lieu bienvenu à Grenoble ! La déco est top, la cuisine aussi et l’équipe sait recevoir Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et vos compliments, nous sommes ravis que tout vous ait plu ! Belle journée, L’équipe Ciel
Natacha.o
Le 17/07/2023 à 14:03
Une très belle découverte, le mojito était parfait, les plats sont vraiment excellents. La vue est magnifique. Le service est rapide. On a vraiment passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
Jorge.o
Le 16/07/2023 à 14:43
Lieu très joli, vue imprenable!! Service mitigé, un peu long. Déçue de l'œuf parfait avec trop de crème (pas pu finir et j'ai été malade) et manquait un peu de sauce dans les burgers veggies. Je m'attendais à bcp mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour commencer merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que le cadre vous plaise autant qu'à nous ! Notre équipe essaie de s’améliorer chaque jour concernant la carte, l’accueil ou le service, afin que les clients soient satisfaits. Nous espérons donc que vous nous donnerez une seconde chance afin de vous laisser un meilleur souvenir ! Belle journée, L’équipe CIEL.
Sasa-38.
Le 15/07/2023 à 13:31
Il faut penser à réserver 2 semaines avant pour dîner. L'endroit est victime de son succès. La vue est splendide, le repas un délice et le service très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et vos compliments, nous sommes ravis que tout vous ait plu ! Belle journée, L’équipe Ciel
Ophelie.O
Le 14/07/2023 à 23:38
Bonnes assiettes mais beaucoup trop d’attente. Plusieurs tables arrivées après nous ont étés servies avant nous. Pour le prix, il est normal de s’attendre à un niveau de qualité plus haut. Dommage car le cadre est super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas atteint toutes vos espérances. La satisfaction de nos clients est au centre de nos priorités ! Le restaurant a mis en place une analyse de chacun des commentaires afin de s’améliorer chaque jour en quête d’un service et d'un accueil irréprochable. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre commentaire. Belle journée, L’équipe CIEL
Ivan.o
Le 11/07/2023 à 22:58
Nous avons choisi ce restaurant pour notre mariage et ça s’est super bien passé. Le cadre était magnifique et l’équipe a toujours été à notre écoute, même si nous n’avons occupé qu’une partie du restaurant (le Chalet). Je recommande vivement, merci à toute l’équipe et bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivan, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Gaetan.r
Le 08/07/2023 à 20:45
Un cadre parfait, des plats vraiment bon et un service assez rapide. Petits bémols sur la tuile arc-en-ciel, la sauce un peu trop citronné et un des serveur nous a paru un peu incohérent avec le cadre du restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Nous prenons note de vos remarques. Belle journée, L’équipe Ciel
Lou.l
Le 04/07/2023 à 13:58
Super ! Dommage que le burger était un peu sec. Sinon rien à dire, le reste était excellent et le service au top. Ps : la navette est accessible tous les jours d’ouverture sans réservation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Philippe.i
Le 01/07/2023 à 20:25
Cadre et vue très agréable. Accueil agréable Service distant et peu disponible Plats bons mais peu copieux. Rapport qualité prix : élevé A faire une fois… surtout pour la vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Pour commencer merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Concernant les problèmes rencontrés, nous nous excusons et nous tenons à vous dire que l’équipe du restaurant est en constante amélioration afin de pouvoir satisfaire au mieux les clients et de rendre votre expérience unique. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée, L'équipe Ciel Marseille
Patricia.o
Le 01/07/2023 à 12:39
Cadre et service très bien. Les serveurs sont à l’écoute et efficaces. Peu de choix à la carte et plats qui manquent de saveurs et de « peps ». Cependant, on voit que les produits sont de bonne qualité et les plats sont copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Mathieu.
Le 20/06/2023 à 16:17
Très beau cadre, la vue est splendide, côté cuisine à revoir.. poisson trop cuit, accompagnement fade.. pas de passion dans les plats .. dommage. Service à améliorer pour ma part mais le personnel est tout de même sympathique. A refaire pour manger un bout et profiter de la vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Nous prenons notes de vos commentaires. Belle journée, L’équipe Ciel
Natalie.o
Le 11/06/2023 à 23:29
Accueil chaleureux, cadre agréable et spacieux avec une vue incroyable le sur la ville de Grenoble. Nous avons aussi apprécié nos plats, malgré quelques lenteurs et manque d'organisation dans le service. Je reviendrai faire découvrir ce mieux à d'autres amis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalie, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Be.l
Le 10/06/2023 à 20:41
Deuxième fois que nous mangeons dans ce restaurant. Repas effectué ce dimanche à midi. Que s est il passé en deux mois? Accueil bien que souriant manque un peu de professionnalisme. Nous avons réservé à 13h30, et on nous presse gentiment pour la commande à nous annonçant que les cuisines ferment à 14h00. Ensuite niveau plat mon mari qui hésitait entre la côte de cochon et la pêche du jour, s est laissé séduire par la truite arc en ciel, pensant que ce serait un peu plus léger.. Et bien pour être léger ça l était. En guise de truite il s est retrouvé avec un demi filet de truite et trois légumes qui se battaient en duel. Pour un plat à 20 euros ce n est pas correct. Avec une truite ils arrivent donc à faire 4 assiettes 😱.. Nous avons fait la remarque à la serveuses qui gentiment à pris note de notre observation, et nous rétorque qu ainsi on a de la place pour le dessert.. Bref nous rouviendrons pour le lieu mais niveau plat il faut vous reprendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Marcel.a
Le 23/05/2023 à 14:04
Que dire... Le cadre évidemment est exceptionnel pour Grenoble. La vue est magnifique et la terrasse ainsi que la décoration du restaurant est superbe. Parfait de ce côté là. La nourriture est très bonne avec des produits frais, relativement de saison et bien cuisinés. Mon bémol serait que ce n'est pas très original (burger, suprême, tartar... bref vu et revu). Pour le service, le personnel est très gentil et agréable. Cela peut être un peu long parfois mais cela vient d'ouvrir, faut peut être encore trouver ses marques. Quoi qu'il en soit, allez-y vous ne serait pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
Sandra.e
Le 16/05/2023 à 20:54
Je recommande ce restaurant ! La vue est splendide , le personnel souriant et les plats étaient de bonne qualité. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Souad.o
Le 02/05/2023 à 16:10
Beau restaurant se trouvant en haut du nouveau complexe : The Babel Community , ensemble résidentiel qui propose des logements en coliving, et des bureaux en coworking ainsi qu'une salle de sport. Le Ciel RoofTop offre une vue exceptionnelle sur Grenoble et les montagnes avoisinantes. Restaurant type brasserie, ouvert du mardi au samedi de 8h30 à 23h, et le dimanche de 12h à 17h. Carte bien achalandée avec des plats savoyards comme le fondue faite avec des fromages provenant de la Fromagerie des Alpages, et avec la possibilité d'une variante à la truffe blanche délicieuse. Accueil chaleureux, service professionnel. Il y a aussi la possibilité de voir le ballet des Bulles grenobloises soit de la très belle terrasse, soit même de l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Souad, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt sur notre rooftop. Belle journée, L’équipe Ciel
Mathilde.A
Le 01/05/2023 à 13:52
Déjà le cadre est waw.. Le personnel est tellement gentil & aux petits soins ! La nourriture est vraiment délicieuse, certaines saveurs surprenantes ! J'y suis déjà allée deux fois en une semaine tant j'ai adoré cet endroit, de jour comme de nuit ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, C’est un vrai plaisir pour nous de lire votre commentaire, un grand merci de la part de toute l’équipe ! Belle journée, L’équipe Ciel
Dominique.
Le 19/04/2023 à 09:24
Restaurant rooftop sur les hauteurs de Grenoble, superbe vue. Belle et chaleureuse décoration. Carte peu variée mais bonne cuisine. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, C’est un vrai plaisir pour nous de lire votre commentaire, un grand merci de la part de toute l’équipe ! Belle journée, L’équipe Ciel
Sébastien..
Le 23/03/2023 à 21:52
Cadre au top. Déco du restau parfaite. Vue magnifique. Fondue commandée avec une assiette de charcuterie, excellente Niveau dessert, une tarte aux noix, assez déçu, recette à revoir, échange fait avec la chef de salle qui avait eu les memes retours. Je suis sur quelle sera revue Une bonne adresse, je recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. Nous prenons notes de vos remarques qui sont très importantes pour nous ! On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
Marie.a
Le 17/03/2023 à 17:47
Testé quelques jours après son ouverture. Le cadre et la vue sont magnifiques, l'intérieur très bien décoré. Les plats et le dessert étaient très bons, et fait maison. Par rapport à l'emplacement je trouve les prix corrects. Il reste des points d'amélioration par rapport au service qui est assez long malgré le peu de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez Ciel. Belle journée, L’équipe Ciel
M.
Le 08/03/2023 à 21:13
Tout nouveau roof top à Grenoble ! Sur les hauteurs de Bastille. Lieu très original, joliment décoré et personnel très sympathique. Bon repas au vu du rapport qualité prix. Bon lancement à l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Belle journée, L’équipe Ciel
Eric.a
Le 08/03/2023 à 10:19
Un nouveau restaurant comme on les aime ! Avec des plats copieux et délicieux et un super rapport qualité / prix ! Gros plus : cette vue incroyable et la possibilité de se garer juste devant le bâtiment. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant ! Belle journée, L’équipe Ciel
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Grenoble ?
Voici les restaurants à proximité :
- Pizzeria du Vieux Quartier à Grenoble
↪ 160 mètres - La Felicita Restaurant Italien à Grenoble
↪ 160 mètres - HOMS Grillades à Grenoble
↪ 160 mètres - Le pescador.grenoble à Grenoble
↪ 160 mètres - Fleur des îles à Grenoble
↪ 170 mètres - La Toscana - Ristorante & Pizzeria à Grenoble
↪ 180 mètres - Restaurant Pizzeria La Royale à Grenoble
↪ 160 mètres - Restaurant La Fontaine à Grenoble
↪ 180 mètres - Pizzeria Rotolo à Grenoble
↪ 160 mètres
