Ciao Restaurant - AUTOGRILL Béziers Montblanc Nord A9

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre contribution. Nous regrettons que nos tarifs vous aient déçu. Sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des services sur autoroutes à un prix raisonnable. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre de la qualité de nos établissements. La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Navrés de la situation, nous avons transmis votre message aux équipes concernées. En espérant vous convaincre lors d'un prochain passage, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette contribution. Votre message a retenu notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous allons faire notre maximum pour vous proposer un meilleur service lors de votre prochaine visite. A bientôt, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maya, Merci d'avoir pris la peine de partager votre expérience, Nous vous présentons nos excuses pour la qualité insatisfaisante de notre vaisselle et de nos couverts ainsi que du service. Nous alertons nos équipes immédiatement ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus agréables. Cordialement, En espérant vous revoir bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir des plats de qualité. Nous avons transmis votre message ! En espérant vous convaincre une prochaine fois, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Merci de nous avoir partagé votre avis. Navrés de la situation, nous avons transmis votre message aux équipes concernées. En espérant vous convaincre lors d'un prochain passage, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la qualité de nos repas, nous regrettons votre déception. N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu et déplu lors de votre repas, nos chefs travaillent au quotidien avec votre satisfaction comme seul objectif, vos retours vont nous aider à nous améliorer. Enfin, nous alertons nos équipes sur l'accueil ! Nous espérons vous convaincre lors d'un prochain passage, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baptiste, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la qualité de nos repas, nous regrettons votre déception. Nous transmettons vos remarques à nos chefs concernant la qualité du repas. Ils travaillent au quotidien avec votre satisfaction comme seul objectif, vos retours vont nous aider à nous améliorer. Aussi, nous regrettons que nos tarifs vous ait déçu. Sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des services sur autoroutes à un prix raisonnable. Nous espérons vous convaincre lors d'un prochain passage, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brice, Merci pour votre contribution. Nous regrettons que votre escale vous ait déçu à cause des tarifs, des repas ainsi que de l'accueil de notre personnel. Sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des services sur autoroutes à un prix raisonnable. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre de la qualité de nos établissements. La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mireille, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction et que l'hygiène des plateaux, des verres ainsi que les tables n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons votre déception quant à la qualité de nos produits. Nos chefs travaillent au quotidien avec votre satisfaction comme seul objectif, vos retours vont nous aider à nous améliorer. Concernant les prix, sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des services sur autoroutes à un prix raisonnable. Nous espérons vous convaincre lors d'un prochain passage, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ophélie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la qualité de nos repas, notamment nos haricots verts et riz nous regrettons votre déception. Nos équipes travaillent au quotidien avec votre satisfaction comme seul objectif, vos retours vont nous aider à nous améliorer. Egalement, Nous regrettons que nos tarifs vous ait déçu. Sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des plats à un prix raisonnable. Nous espérons vous convaincre lors d'un prochain passage, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction et que vous n'avez pas pu prendre de pause. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous regrettons que nos tarifs vous ait déçu. Sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des services sur autoroutes à un prix raisonnable. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarkis, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Franck, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été positive. Nous alertons nos partenaires pétrolier, en charge de la gestion des espaces sanitaires. Nous espérons vous convaincre lors d'un prochain passage, Cordialement. La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Toni, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des plats à un prix raisonnable. Concernant l'accueil, nous allons faire remonter l'information auprès de nos équipes compétentes. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Merci pour votre avis. Nous considérons la satisfaction de nos clients comme une priorité et nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été bonne. Nous aimerions en savoir plus sur votre déception. Nous espérons vous voir bientôt sur la route, La gestion.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludovic, Merci pour votre contribution. Nous regrettons que nos tarifs vous ait déçu. Sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des services sur autoroutes à un prix raisonnable. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre de la qualité de nos établissements. La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rebecca, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la qualité de nos produits, nous regrettons votre déception. Nos chefs travaillent au quotidien avec votre satisfaction comme seul objectif, vos retours vont nous aider à nous améliorer. Pour nos tarifs, sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des services sur autoroutes à un prix raisonnable. Nous espérons vous convaincre lors d'un prochain passage, La Direction.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur, Merci pour ce sympathique commentaire sur le Restaurant Ciao - Béziers Montblanc Nord ! Nous sommes ravis de lire que cette escale a répondu à vos attentes ! Nous espérons que vous avez obtenu tout le repos dont vous aviez besoin avant de reprendre la route ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, Cordialement, L'équipe - Ciao Restaurant Autogrill Béziers Montblanc Nord

Réponse du propriétaire :

Madame, Votre commentaire retient notre attention, merci de l'avoir partagé avec nous. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur fraîcheur, il nous est donc assez compliqué de vous proposer un meilleur rapport qualité/prix que ce que nous faisons déjà. Bien entendu, votre commentaire est pris en compte et nous en discuterons lors de notre prochaine réunion. En espérant que vous nous laisserez une seconde chance. Salutations, La gestion

Réponse du propriétaire :

Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de l'avoir partagé avec nous. Sachez que nous sélectionnons avec soin chacun de nos produits pour leur fraîcheur. Il nous est donc difficile de vous proposer un meilleur rapport qualité/prix que celui appliqué actuellement. Bien entendu, nous prenons en compte votre remarque, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher voyageur, Merci de partager vos sentiments avec nous. Nous faisons notre maximum chaque jour pour vous offrir le meilleur rapport qualité/prix, et nous sommes désolés s'il n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que votre remarque est dûment notée. Notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau, et fera tout son possible pour mériter votre 5/5 ! Cordialement, La gestion

Réponse du propriétaire :

Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Les produits qui composent nos plats sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité et fraîcheur, et sont majoritairement issus de producteurs locaux. En ce sens, il nous est difficile de vous proposer un meilleur rapport qualité/prix que celui appliqué actuellement. Bien entendu, nous prenons en compte votre remarque, et nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus en vue d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Madame, Merci d'avoir publié ce témoignage à propos du Ciao Restaurant de Béziers Montblanc Nord ! Nous sommes absolument ravis de vous savoir pleinement séduite par les plats qui vous ont été proposés ! Cela est extrêmement réjouissant pour l'ensemble de notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! À très bientôt, L'équipe de Ciao Restaurant - Autogrill Béziers Montblanc Nord

Réponse du propriétaire :

Monsieur, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons d'apprendre que votre pause dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualité, et nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu sur ce point. Bien entendu, nous prenons en compte votre remarque, elle sera vivement évoquée en interne. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Monsieur, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, plus de détails nous permettraient de comprendre les raisons de votre déception, et ainsi envisager de potentielles améliorations. N'hésitez donc pas à nous contacter directement, nous serons heureux d'échanger avec vous. En espérant vous recevoir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur, C'est un plaisir de prendre connaissance de votre belle contribution ! Merci beaucoup de l'avoir partagée avec les autre voyageurs à l'issue de cette expérience au Ciao Restaurant de Béziers Montblanc Nord ! Nous sommes très heureux de tenir compte de votre satisfaction quant aux services qui vous ont été proposés tout au long de ce repas parmi nous. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, nous ferons tout pour emporter votre 5/5 ! À bientôt ! L'équipe de Ciao Restaurant - Autogrill Béziers Montblanc Nord

Réponse du propriétaire :

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre sentiment mitigé quant aux plats qui vous ont été proposés sur notre site. Plus de détails nous permettraient de comprendre les raisons de votre déception, et ainsi envisager de potentielles améliorations. N'hésitez donc pas à nous contacter directement nous serons ravis d'échanger avec vous. Notre équipe sera heureuse de vous recevoir si vous nous faîtes l'honneur d'une seconde visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Monsieur, Votre témoignage nous a vivement interpellé, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes navrés de tenir compte de votre déception. Sachez que l'entretien de nos installations est une préoccupation quotidienne, et nous regrettons que tel n'a pas été votre ressenti. Néanmoins, une équipe reste à votre disposition afin de vous mettre dans des conditions optimales, vous n'auriez donc pas dû hésiter à vous adresser à celle-ci. Concernant les plats proposés dans notre restaurant, nous sélectionnons la majorité de nos produits auprès des producteurs locaux, c'est donc avec regret que nous constatons que cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez toutefois assuré que vos remarques sont bien prises en considération et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne. Nous espérons vous recevoir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher voyageur, Merci pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce témoignage, il a retenu toute notre attention. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception concernant le rapport qualité/prix de nos plats. Nous faisons tout notre possible pour vous faire profiter de produits de qualités, tout en maintenant un tarif optimal, et nous sommes navrés d'apprendre que cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans cette optique, soyez assurée que vos remarques sont prises en compte et nous permettront de nous améliorer. Notre équipe saura vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment, si vous acceptez de renouveler l'expérience. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage et vous remercions de l'avoir partagé avec nous. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre mécontentement à l'issue de votre visite dans notre restaurant. Notre équipe fait pourtant tout son possible pour vous proposer des produits frais et de qualité, en favorisant les producteurs locaux tout en maintenant un rapport qualité/prix optimal. Dans le cadre de notre démarche qualité, nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre remarque pour continuer de nous améliorer. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction