Chido - Cantine mexicaine

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que cela vous ai plu. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Somos todos Chidos ! 🥳

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous régaler. Nous travaillons justement à l'optimisation de nos process pour vous satisfaire d'avantage. Au plaisir de vous servir de nouveau. La team CHIDO.🙏

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis et votre note 😉 Au plaisir de vous servir de nouveau. Somos todos Chidos !!!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis et votre note ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Somos todos Chidos !!! 🥳

Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour votre visite et votre avis. Au plaisir 🌯 team CHIDO

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce gentil message. Nous sommes ravi que cela vous ai plu. Revenez nous voir ! Somos todos Chidos !!! 🥳

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous faire goûter de nouvelles saveurs ! 🥳 La team CHIDO !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis 😁. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre précieux retour. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que le Bowl et le bœuf Chipotle vous ait plu. Sachez que nous travaillons sur une nouvelle carte qui va arriver très vite. Des nouveaux modes de cuisson, de nouvelles sauces, un vinaigre d'ananas "maison". De belles nouveautés. Nous serons friands de vos retours. Je précise simplement par rapport au temps d'attente qui peut-être allongé entre 12h45 et 13h30, que nous sommes ouverts dès 11h30 et jusqu'à 15h. N'hésitez pas à venir un peu plus tôt ou tard afin d'être servi très rapidement. D'autre part vous pouvez également anticiper votre commande en la passant en ligne (paiements par cartes) à l'adresse https://chido.commandes.io Vous pourrez ainsi récupérer votre commande en arrivant sur place. Mexicainement vôtre L'équipe CHIDO

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis et ravi que les produits vous plaise. Comme nous l'avons déjà fait savoir, nous sommes ouverts de 11h30 et 15h. N'hésitez, si vous le pouvez, à commander en dehors du temps de rush (12h45-13h30) pour être servi très rapidement. Vous pouvez également anticiper votre commande grâce à notre page de commande en ligne : https://chido.commandes.io Vous pourrez ainsi récupérer votre commande en arrivant. Somos todos Chidos L'équipe CHIDO

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Lorsque vous m'avez montré votre plat les portions semblaient les mêmes que celles que nous servons d'habitude dans nos burritos et nos plats (portions que nos clients fidèles trouvent copieuses en général). De plus nos plats sont composés de produits cuisinés longuement à partir de produits frais (ce qui est également mis en avant par nos clients), peut-être manquait il un peu de sauce pour relever votre plat ? En revanche, aucun serveur ne se serait permis de ricaner face à un client, il y a sans doute eu incompréhension. Je vous invite à ne pas rester sur cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à venir échanger avec nous, nous saurons avec plaisir nous faire pardonner et vous montrer, nous l'espérons, notre vrai savoir-faire. Cordialement L'équipe CHIDO

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce super avis, nous espérons continuer de vous contenter. A très vite L'équipe CHIDO

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce joli commentaire 👍 A très vite pour un Burrito ou notre nouvelle recette de bouillon de poulet mexicain ! L'équipe CHIDO

Réponse du propriétaire :

Rebonjour, Merci pour votre avis et votre visite ce midi. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir pendant les fêtes. Nous restons à votre disposition. Alexandre et l'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que cela vous ai plu et d'avoir accueilli votre groupe. Au plaisir de vous servir de nouveau. Alexandre et l'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lorenzo, Merci pour votre message imagé ! Nous sommes désolé que vous n'ayez pas vécu l'expérience souhaitée dans notre restaurant. Il faut savoir que nous avons une nouvelle équipe en formation. Nous faisons en sorte de minimiser l'impact sur le service mais cela explique en partie le temps d'attente plus long aujourd'hui. A ne pas confondre avec une lenteur de service vu l'équipe dynamique que nous avons. Sachez que nous faisons en sorte que cette nouvelle équipe soit opérationnelle à 100% rapidement. D'autres facteurs que nous ne maîtrisons pas s'ajoute à cela et nous travaillons en permanence à développer notre maîtrise du temps de service (présence désormais de la borne de commande , de QR code sur les tables, etc...) Par rapport aux portions je suis étonné car nos plats sont complets, équilibrés et consistants, selon l'avis de nombreux autres clients. Peut-être y'a t'il eu un problème de dosage de votre base (boulgour). Sachez également si c'est la 1ère fois que vous venez chez nous, que nous sommes ouverts et que nous cherchons toujours à satisfaire nos clients. N'hésitez donc pas à venir nous voir pour toute remarque. Nous saurons vous offrir, avec plaisir, une compensation. Présentez vous en caisse avec votre prénom afin que nous vous fassions vivre une meilleure expérience. Je retiens cependant que vous avez apprécié le goût de votre plat, c'est une note positive pour nous qui explique en partie nos 12 années d'existence. Au plaisir de vous revoir, Alexandre & l'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis sur la qualité de nos plats. Soyez assuré que nous essayons toujours d'avoir une carte abordable malgré l'utilisation exclusive de produits frais et l'inflation que nous subissons autant que vous. Aubplaisir de vous servir à nouveau. Alexandre et l'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message et cet avis positif. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Au plaisir de vous revoir et pardon pour la réponse tardive 😁 Alexandre & l'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis et pardon pour le retard de réponse. Nous Sommes ravis que cela vous ait plu. Au plaisir de vous servir à nouveau. Alexandre et l'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Au plaisir. Alexandre et l'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet excellent avis. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Peut-être viendrez vous vous réchauffer avec un burrito pe dany les fêtes ? Au plaisir Alexandre et l'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes content que le goût vous ait plu. Nous essayons de garder une carte abordable malgré notre utilisation exclusive de produits frais et l'inflation que nous subissons autant que vous. Au plaisir de vous revoir. Alexandre et l'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note et votre avis. Au plaisir de vous servir à nouveau. Alexandre et l'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe CHIDO

Réponse du propriétaire :

Bonjour monsieur, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu l'expérience attendue dans notre restaurant. Je suis toutefois étonné de ce commentaire dans la mesure où nous cuisinons chaque jour des produits frais que nous goûtons biensur. Cela fait dix ans que nous existons et mangeons chaque jour cette nourriture. Nous n'avions encore jamais eu ce genre de retour. N'hésitez pas à venir nous en dire plus en restaurant. Nous saurons faire un geste commercial pour rattraper cette mauvaise expérience. L'équipe CHIDO

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, L'équipe Chido vous remercie pour ce commentaire 😁 Somos todos Chidos ! 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour monsieur, merci pour votre commentaire. C'est dommage que vous ne nous ayez pas posé la question car nous pouvons toujours changer le contenant de la recette choisie. Je vous invite donc à nous préciser cela lors de votre prochaine commande. Merci Bien à vous L'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas eu l'expérience attendue. Je suis étonné de votre avis concernant le Boulghour, nous goûtons tous les jours nos préparations et ne servons pas ce qui ne nous satisfait pas. J'ajouterai que nous sommes ouverts et friands de vos commentaires en direct car cela nous permet de mieux comprendre les bons et mauvais points de votre expérience. Par rapport au temps d'attente sachez que nous faisons notre possible pour nous adapter tous les jours malgré le contexte et les difficultés d'organisation induites. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis. Merci pour votre commentaire. Somos todos Chidos ! 😁

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés, nous avons eu des problèmes de santé dans notre équipe et n'avons pas prévenu de cette fermeture exceptionnelle. Je ne suis pas sûr que respecter les règles sanitaires méritent 1 étoile...

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Solange pour votre gentille note et votre soutien. Au plaisir de vous servir à nouveau!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Anne-Cécile pour votre retour d’expérience. A très bientôt chez Chido :)

Réponse du propriétaire :

Merci Jérôme pour votre soutien. Nous allons faire un point avec l’équipe pour mieux vous satisfaire et augmenter les d’osés de guacamole. À très vite chez Chido. On vous doit un guacamole qu’on sera ravi de vous rajouter à votre prochaine visite pour nous rattraper :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine nous avons de burrito plus épicé que d’autres. N’hésitez pas à nous signaler que vous le souhaitez plus épicé et vous ne serez pas déçu! Nous sommes désolés que le Maria ne vous ait pas convaincu, pour le sur mesure peut-être que vous devriez essayez une autre combinaison... Prenez soin de vous !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Damn Ed pour votre retour d’expérience et votre gentil commentaire. Prenez soin de vous !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Inès, nous vous remercions de votre commentaire mettant en avant la qualité de notre cuisine (très bonne) et le concept. Nous préparons tous nos plats maison dans notre cuisine avec des produits frais de qualités et une grande part de local. Nous n’avons jamais changé les tailles de nos burritos, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour comprendre cette mauvaise expérience. Nous vous remercions également de votre grand soutien en cette période très difficile pour les restaurateurs.

Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour votre retour, nous sommes ravis que cela vous ai plu. A bientôt 🌯👍

Réponse du propriétaire :

Merci Nicolas pour votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolé que la sauce que vous ayez pris n’ait pas eu l’effet attendu. Nous avons pourtant une sauce diabla bien piquante d’après la plupart des clients. N’hésitez pas à en demander plus la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir !

Réponse du propriétaire :

😍merci Laura pour ce gentil commentaire! Au plaisir de vous revoir chez chido 😊

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour Nabill. Je me souviens bien de votre visite ce midi et suis désolé que votre ressenti n'ait pas reflété notre volonté de vous accueillir au mieux ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois. Alexandre.

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois pour votre avis Alexis ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié et que vous recommandiez notre restaurant mexicain. À très bientôt !!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service chaleureux et nos spécialités mexicaines, faites maison. À très bientôt chez Chido pour votre prochaine pause déjeuner ;)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez toujours autant nos recettes originales faites maison :) concernant les quantités nous utilisons les mêmes outils de mesure depuis l'ouverture, mais n'hésitez pas à le préciser à notre équipe lors de votre prochain passage. À très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos bowls et burritos ! Nous vous présentons nos excuses pour l'attente, nous sommes en train de mettre en place un système afin de la réduire :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre pause mexicaine ! Nous espérons vous revoir prochainement.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Nous adaptons le niveau d'épices en fonction des goûts de chacun, n'hésitez pas à nous préciser vos goûts lors de votre prochain passage. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous donner une meilleure impression !

Réponse du propriétaire :

Quel plaisir de vous lire ! Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits frais et nos spécialités mexicaines. À très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que vous ne nous ayez pas trouvé. N'hésitez pas à nous appeler la prochaine fois, nous serons ravis de vous guider !

Réponse du propriétaire :

Chère Isabelle, merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos bowls et burritos faits à partir de bons produits frais cuisinés sur place avec amour :). Nous attendons votre retour avec impatience !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger à l'adresse: chidocantina@gmail.com afin d'en savoir plus sur votre passage et d'améliorer la qualité de nos services. Merci d'avance pour votre coopération

Réponse du propriétaire :

Chère Madame, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous proposer tous nos ingrédients, victimes de leur succès, lors de votre passage. Nous essayons de prévoir les quantités au mieux, nos produits étant tous frais et cuisinés le jour même. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau afin de vous faire découvrir nos différentes recettes.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos recettes mexicaines maison. À très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine mexicaine et espérons vous revoir bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos recettes, toutes faites maison à partir de produits frais et de qualité. Nous espérons vous revoir prochainement chez Chido !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire Fayçal ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir ! Nous vous attendons pour goûter nos nouvelles créations :)

Réponse du propriétaire :

Merci Marc pour le partage de votre bonne expérience chez Chido! Au plaisir de vous revoir!

Réponse du propriétaire :

Merci Marlène pour votre retour d’expérience. Au plaisir de vous revoir chez Chido! Essayez le guacamole la prochaine et vous nous mettrez 5 stars :)))

Réponse du propriétaire :

Merci Iannis pour votre retour sur Chido. Nous avons de plus en plus de clients, nous allons donc renforcer l’équipe pour encore améliorer l’accueil. Pour information : Le guacamole est fait maison à base de produits frais tous les jours (comme toute notre cuisine :)) ) et notre supplément guacamole est l’un des moins cher de Paris :) et pourtant l’un des meilleurs 😍. Au plaisir de vous revoir !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles, merci pour votre partage d’expérience. Dommage que l’originalité avec des produits frais et cuisinés maison tous les jours ne vaille que 3 étoiles. :)) #notationdundinerpresqueparfait

Réponse du propriétaire :

Merci Jérôme! N'hésitez pas à venir tester nos recettes du moment :)

Réponse du propriétaire :

Merci Enzo! Au plaisir de vous revoir :)

Réponse du propriétaire :

Merci Thibault! C'est de la street food :)! tous nos plats sont maison et préparés à partir de produit frais. Au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Merci Jamie, offrir une bonne expérience est notre priorité. Côté authenticité, nous cuisinons simplement la cuisine mexicaine que nous aimons et souhaitons partager avec nos clients : fraîche, savoureuse et inspirée de la street food mexicaine. C'est Chido

Réponse du propriétaire :

Bonjour, dommage que vous n’ayez pas remarqué que tous nos plats étaient faits maison avec des produits frais. Et que nous avons certainement le burrito le moins cher de Paris, même avec le supplément guacamole!(comparaison avec des produits frais et fait maison artisanalement)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurore, merci de votre visite et de partager votre expérience. nous précisons que nos plats sont préparés à partir de produits frais. Nous proposons notamment du boeuf chipotle mijoté pendant plusieurs heures, du guacamole fait maison... que vous pouvez accompagner de crudité comme un colselaw méxicain fait maison ou de sauce préparée chaque jour. Nous regrettons que vous ne mettiez pas en avant tout notre travail, alors nous vous invitons à venir tester à nouveau notre restaurant. L'équipe Chido

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre commentaire Valentin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraicheur de nos produits et nos recettes mexicaines originales. Nous espérons vous revoir très prochainement chez Chido !