Une carte traditionnelle, incluant grenouilles et fritures, dans un cadre verdoyant avec verrière et terrasse.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant français CHEZ Ruben & Bénédicte, Restaurant, Sté Au Vieux Port qui se trouve à Irigny. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant français à Irigny en bas de page.
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Les avis
Le 28/01/2024 à 18:12
Cuisine généreuse avec un service irréprochable dans un cadre tout à fait sympa. Merci
Le 17/12/2023 à 09:47
C’était vraiment un régale. Je conseil très fortement. 👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup; au plaisir de vous retrouver chez nous. Nous vous souhaitons de passer de bonnes fêtes de fin d'année.
Le 18/11/2023 à 20:33
Pour une première un vendredi midi très bien qualité prix. Merci encore.
Le 26/10/2023 à 06:28
On a adoré les grenouilles Très bon service avec une belle ambiance
Le 15/10/2023 à 14:07
Passez votre chemin dès que la terrasse est fermée seul lieu sympathique dans ce resto!!! 19h30 en octobre =manger avec 6 lumières sur 12 dans la SAM youppi !! Accueil =000 service =000 Apero un verre de 7cms de haut pour une Suze cassis avec glaçon...j ai cru avoir un digestif!! Sauvés par les cuisses de grenouilles mais pas par le gratin de PDT baignant dans une crème oupps... A l année prochaine peut-être.........
Le 01/10/2023 à 22:47
Accueil très froid de la serveuse (peut-être la patronne), à la limite du désagréable. Je suis assez déçue de la carte car les choix sont très succins, notamment lorsqu'on accompagne des personnes qui mangent des grenouilles alors que nous non... Pas de choix de viande, pas de frites, quelle déception!! Quand au dessert, c'est le pompon sur la pomponette... des glaces remplie à moitié... le tout pour un montant de près de 200€...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons votre mécontentement mais nous avons bien de la viande au menu ou à la carte; pièce du boucher, manchon de canard…. et du poisson avec par exemple le pavé de merlu , friture de petits poissons ou le poisson de la criée. Pour ce qui est des garniture nous proposons un gratin de pommes de terre maison, des tomates provençales, une timbale de riz aux petits légumes, une poêlés de courgettes; chaque plat est garnie avec un légume et un féculent, il y a suffisamment de frites dans les brasserie et nous n'en faisons pas tous les jours afin de proposer autre chose. Désolé de ne pas vous avoir sastifait mais suis heureux que vos personnes âgées ont aimées leurs grenouilles. Bonne journée
Le 27/09/2023 à 13:05
Serveuse odieuse vraiment elle devrait changer de métier . Pas étonnant qu’il ne trouve pas de personnel
Le 05/09/2023 à 22:12
Nous allons de temps à autre chez Ruben et Bénédicte et si nous y retournons c’est que cela ne nous déplaît pas. Ce restaurant , comme tous les autres, a des difficultés à trouver du personnel et ils font de leur mieux, il faut faire aussi avec la personnalité des gens.Le rapport qualité prix est pour nous très bons, nous apprécions la cuisine, la formule du jour ne nous a jamais déçu. La terrasse est tres agréable et on a pas l’impression de manger avec le voisin. Bref une bonne adresse que nous recommandons
Le 05/09/2023 à 10:20
Lieu très convivial on peut manger dehors sans avoir trop chaud bonne cuisine et très copieuse et surtout personnel très agréable et compétent service rapide et le patron Ruben se mettra en 4 pour vous satisfaire. On vient d y fêter un anniversaire 🎂 et tout a été parfait. A conseillé vous êtes au bord de l eau beau cadre.
Le 03/09/2023 à 14:26
Bon restaurant bon service rapide les assiettes copieuse bravo à la brigade à bientôt
Le 26/08/2023 à 21:06
Une belle terasse et le personnel est très accueillant Le cuisinier passe souvent vers les tables pour voir si tout se passe bien. Très sympathique Bon rapport qualité-prix Les assiettes de friture sont copieuses Nous avons passé un bon moment.
Le 24/08/2023 à 09:48
La propriétaire/serveuse ne daigne pas dire bonjour et vous jette presque les menus à la figure. Les clients de la table à côté ont refusé de s'éloigner un peu pour fumer malgré ma demande très polie, et ils ont été soutenus par ladite propriétaire. Les grenouilles baignaient dans 3 cm de gras, les rendant ainsi immangeables. Les îles flottantes avaient le goût de produits de supermarché. En somme, avec une cuisine médiocre, une ambiance peu plaisante et une propriétaire flirtant avec l'impolitesse, il n'y a guère de raison d'envisager un retour. Cette expérience marque donc ma dernière visite dans ce restaurant que je fréquente pourtant depuis des années. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons votre mécontentement mais malheureusement la terrasse est pour les clients fumeur et non fumeur; la responsable à demandé au clients fumeur si ils pouvaient se lever pour fumer mais nous ne pouvons pas interdire. La responsable dit toujours bonjour au clients, désolé si ne l'avez pas entendue. Les grenouilles sont avec un beurre persillé donc effectivement il y à du beurre dans le poêlon. Je regrette votre déception. Le Chef de Cuisine.
Le 22/08/2023 à 18:42
Bizarre mon commentaire n'est pas resté !! Alors à l'arrivée le patron jovial nous accueille avec un grand sourire. Nous places parfait, Jolie terrasse. Nous avions réservé. Repas entrée le melon excellent 👍 La salade qui accompagne un peu cuite par la sauce 😯 Le jambon cru .....normal un peu sec sur les bords.(peut être la chaleur) Les grenouilles persillées sont excellentes pour nous 4, du beurre oui mais pas obligé de saucer. Le saint Marcellin. Excellent aussi. Le vin rosé du Gard bon,pas sec,le prix. Reste restaurant, Les desserts pour nous,bon normal j'ai Envie de dire. Peut être industriel .. LE GROS BÉMOL Madame s'il vous plaît,rectifier votre curseur SOURIRE,car vraiment.c 'est gênant d'avoir l'impression de vous dérangez On ne vous demande pas de faire de la lèche.juste un sourire . Pour un montant de 180€...... c'est un minimum . A moins que vous ayez vos têtes.... Si Mr. Etchebest,apprend ça, il ne sera pas Content . Ce n'est pas méchant juste les curseurs à. Revoir. Bonne continuation quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Merci pour la cuisine et pour avoir pris le temps de nous écrire ce petit mot. Dans un contexte ou il est difficile de trouver du personnel je félicite Mme d'être toujours présente et de faire son travail 6 jours sur 7 en faisant un très grand nombre d'heures; effectivement elle ne sourit pas beaucoup mais sert nos clients avec plaisir et fait son maximum pour que tout ce passe bien pour nos clients. Il faut arrêter avec l'émission qui reste une émission de téléréalité ou malheureusement Mr. Etchebest n'est pas un super héro pouvant tout changer en 4 jours. Mr. Etchebest comprendrait que Mme ne sourit pas beaucoup car elle est comme cela, mais qu'elle fait tout son possible pour que le service se passe bien. Sincères salutations La Direction.
Le 21/08/2023 à 20:27
Le chef cuistot de très bonne humeur participe avec les clients sur une grande pointe d'humour
Le 12/08/2023 à 17:32
Cadre agréable mais la chaleur rend le repas moyennement agréable. Les menus sont simples et les plats corrects sans plus. Par ailleurs, les desserts ne sont pas fait maison
Le 10/08/2023 à 07:24
Restauration correct. Service par la patronne un peu trop autoritaire
Le 09/08/2023 à 08:46
Le repas était très bon ,les grenouille excellente. L'acceil et le services un peu froid..
Le 07/08/2023 à 19:56
Le pain est peu appétissant, blanc de chez blanc, mou, aucun craquant . Quelconque, sans goût. L'eau sent le vieux glaçon... très déplaisant. 2 détails qui indiquent le peu de considération pour un repas de qualité. Terrasse fraîche. C'est le seul atout de ce repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé pour votre avis; le pain est effectivement des flutes que notre boulanger nous apporte tous les matins et pour l'eau du robinet malheureusement c'est l'eau de la ville et ne peu rien faire; je vous invite à prendre une bouteille d'eau minérale si l'eau de ville ne vous convient pas. Merci pour votre visite. La Direction
Le 04/08/2023 à 22:22
La patronne pas souriante Très désagréable à notre arrivée .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Effectivement la patronne ne sourit pas beaucoup mais elle est comme cela; apprenez à la connaitre c'est vraiment une personne très sympatrique; elle vous a accueillit malgré votre retard; nous vous avons servit avec plaisir et avez eu un jeune serveur qui à tout fait pour que passiez un agréable moment. Je regrette vraiment votre mécontentement. Le Chef de Cuisine.
Le 03/08/2023 à 21:29
Service impeccable, serveuse souriante et agréable. La cuisine était top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis. Vous remercions pour votre visite.
Le 23/07/2023 à 12:29
Bonjour, Superbe endroit pour les beaux jours avec une terrasse très agréable, nourriture de qualité,service sympathique et sérieux. Petit bémol, accueil moyen de la responsable au niveau sourire notamment. Tant pis,c était bon.
Le 13/07/2023 à 23:04
Pour une soirée entre amis. La serveuse nous demande 2 fois si notre ami en retard va bientôt arrivé car sinon elle va devoir décaler les réservations (4 tables occupées dans tous le resto donc c’est pas la foule non plus). La jeune serveuse très agréable, la patronne on sent qu’elle a pas envie. Repas correct mais sans plus. Faut pas non plus traîner après le repas même si encore une fois il n’y a pas grand monde. On n’y retournera pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons votre mécontentement. Effectivement nous demandons si les personnes ayant plus de 20 minutes de retard vont arriver afin de prévenir la cuisine. Pour le bon déroulement du service ayant pas beaucoup de personnel en cuisine il est important que nos clients respectent les horaires de réservation afin de vous servir dans les meilleurs conditions et de fluidifier le service et les commandes en cuisine. Merci à vous. Sincères salutations Le Chef de cuisine.
Le 12/07/2023 à 15:21
Cuisine correct.. Emplacement du resto charmant.. Sourire du patron.. Serveuse souriante et agréable. Le gros bémol c'est la patronne.. Froide, pas accueillante du tout... On se demande ce qu'elle fait la...un conseil faut changer de métier madame...ça donne pas envie d'y retourner...
Le 08/07/2023 à 20:35
Tout est bon, le service impeccable et agréable, un chef qui vient saluer ses clients fort sympathique. Le cadre est superbe
Le 07/07/2023 à 00:42
Super cadre Nous avons bien mangés. Dommage qu'il semble y avoir une certaine tension entre le personnel ambiance un peu morose... Le service un peu expéditif, mais notre petite serveuse (jeune) charmante et agréable! Nous aimons faire travailler les restaurateur de notre coin Nous reviendrons les encourager 😁 Bonne saison à vous
Le 17/06/2023 à 14:46
Accueil très sympa, nourriture très bonne ( miam). Ambiance calme et décor très joli.
Le 15/06/2023 à 07:13
La cuisine est bonne, le cadre est sympathique mais la patronne n est vraiment pas aimable ! Dommage...
Le 07/06/2023 à 10:55
Accueil froid (table réservée en terrasse mais on se retrouve à l'intérieur ; je fais simplement la remarque à la dame qui va nous placer qui me rétorque d'un ton froid : on fait ce qu'on peut ... ) mais heureusement le repas était excellent ... et les serveurs sympathiques. Mis à part ce petit problème, restaurant à conseiller et nous y reviendrons !
Le 05/06/2023 à 19:26
Un très bon Accueil service très sympa et rapide. Un repas très bon pour la fête des mères.
Le 03/06/2023 à 15:06
Toujours très satisfaite et endroit très agréable avec une belle terrasse
Le 29/05/2023 à 02:43
Une catastrophe ce restaurant, que du surgelé je vous conseil de passez votre chemin. Pour le prix vous trouverez mieux dans le coin je vous assure.
Réponse du propriétaire :
Oui avec un primeur qui nous livre nos légumes frais, un boucher qui nous apporte notre viande ..etc.... Les grenouilles sont effectivement surgelées car plus de production en France. Un cuisinier qui aime son métier et qui est présent tous les matin à 8h. Merci à vous cher concurrent.
Le 23/05/2023 à 21:33
Très bel endroit, très agréable accueil. Et surtout très très bon. A refaire des que l'on peut.
Le 18/05/2023 à 11:20
Accueil catastrophique, une serveuse qui fait la gueule, entrée gâteau de foie sec et pas appétissant, les grenouilles pas dorées et cotonneuses, les côtes d’agneaux immangeables, là fritures du caoutchouc Le gâteau d’anniversaire glace chocolat à l’eau ! , la glace poire était bonne Un service rapide pour finir au plus tôt ! suite a votre réponse je vous précise que : Vu les bons commentaires je pensais faire un bon repas, ce ne fut pas le cas. Ce commentaire reflète mon avis que j'ai l'habitude de donner qu'il soit positif ou négatif que je sois invitée ou pas ! Malgré tout, cela ne nous a pas empêcher de passer une bonne journée en famille :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour; suite à votre avis nous avons joint au téléphone la responsable du groupe (votre mère) qui nous demande de ne pas tenir compte de votre avis et nous remercie pour le bon moment passé dans notre établissement; qu'ils reviendront avec plaisir et que c'est pour cela qu'ils ont laissé un pourboire à notre équipe. La prestation ne vous a pas plus alors que vous étiez invité; nous le regrettons. Sincères salutations. La Direction.
Le 27/04/2023 à 08:06
Accueil correct sans plus et surtout rapide. Assiette de jambon cru fournie Plat copieux de petites fritures délicieuses. Dessert Repas plutôt sympa.
Le 18/04/2023 à 08:47
La salle intérieure est simple, la verrière très jolie, et la terrasse extérieure paraît agréable. La friture était très bonne, les cuisses de grenouilles bonnes (juste un peu trop grasses peut-être), les desserts étaient simples mais bons, les petits feuilletés en amuse-bouche : sans plus. Le personnel est efficace. Un bon moment familial.
Le 16/04/2023 à 13:55
Patron souriant,plat de très bonne qualité. A faire absolument.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour gentillesse; Au plaisir de vous revoir.
Le 01/03/2023 à 18:58
Les meilleurs cuisses de grenouille que j ai mangé. Félicitation au cuisinier. Repas pris en hiver mais terrasse sûrement agréable en été
Le 28/02/2023 à 15:32
Vraiment de superbes cuisses de grenouilles et prix très attractif. À refaire bientôt pour la nouvelle carte 😉
Le 03/02/2023 à 17:33
De retour 10 ans après, toujours aussi bien , des prix plus que correct , bon rapport qualité prix , je recommande sans hésitation.
Le 29/01/2023 à 21:05
Nous y avons mangé en famille aujourd'hui, un accueil par l'équipe très chaleureux, de bonnes assiettes bien garnies, des cuisses de grenouille excellentes ! Service rapide et agréable. Rien à redire. Merci pour ce bon moment.
Le 28/01/2023 à 16:26
Nous avons réservés pour midi. Sur le trajet nous avons reçu un appel de ce restaurant. Il est 12h 15.le patron nous met une chasse car nous ne somme pas à table à midi. Quand nous arrivons 12h15. On nous sert l apero pas le temps de finir. Voilà l entrée. La serveuse fait des allées retour pour voir si on a fini. Repas trop rapide. On ne comprend pas pourquoi ? On est venu plusieurs fois sa ne c est pas passé comme ça. Déçu cette fois. Pas sur qu on y retourne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons votre mécontentement, Nous vous avons effectivement appeler à 12h30 car vous aviez une réservation pour une arrivée à 12h. Nous voulions juste avoir confirmation de votre venu. Lors de votre réservation nous vous avons indiqué que nous pouvions vous recevoir top vers 12h car nous avions un groupe à 12h30 et afin de vous servir dans de bonnes conditions il est nécessaire de respecter l'horaires; étant seul en cuisine nous demandons à chacune de nos table de venir à un horaire différent afin de fluidifier le service et la réalisation des plats en cuisine. Vraiment désolé de vous avoir offensé. Sincères salutations. La direction.
Le 20/01/2023 à 19:08
Repas d'entreprise avec près de 50 convives ce midi... La moitié du restaurant nous était dédiée. Le patron nous accueille avec le sourire et les deux serveuses ont tenu le timing... Tout le monde a apprécié le cadre, le service et le menu proposé ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre repas d'entreprise.
Le 01/01/2023 à 10:38
Excellent repas du réveillon du nouvel an. Nous avons passé une excellente soirée. Encore merci.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous.
Le 29/12/2022 à 17:48
Bien mangé pour le 25 décembre patron sympa service correct je recommande
Le 11/12/2022 à 09:28
La patronne pas agréable du tout . nous sommes arrivés un peu en retard ,elle nous a engueuler comme si nous étions des enfants .je n y retournerai pas. la cuisine bof .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Nous regrettons votre mécontentement; la patronne vous à simplement spécifié que vous étiez en retard et que nous aurions aimé avoir un appel de votre part afin de nous prévenir. Ayant de plus en plus de personnes qui ne décommandent pas leurs tables; nous annulons toute table qui à plus de 30 minutes de retard. Merci à vous pour votre compréhension. Sincères salutations.
Le 14/10/2022 à 18:20
Grenouilles excellentes , ambiance conviviale, service rapide. Très bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. Le Chef de Cuisine.
Le 14/10/2022 à 14:12
Je suis un peu mitigé... J'y suis allé pour manger des cuisses de grenouilles mais très déçu. Sec et sauce pas travailler, j'aurais aimer que l'ail soit cuite et non cru.. Un restaurant pourtant spécialement connu pour les grenouilles. Le dessert m'a également déçu au point de ne pas le finir. Île flottant; alors à moitié fait maison. Sauce toute prête ( sa me dérange pas ...) Mais les blanc trop cuit au micro onde impossible à manger. Et quand tu le dis à la serveuse, même pas un mot d'excuse ou un geste commercial pour se faire pardonner du dessert qu'elle a très bien vu que je n'avais pas fini.. Sinon 1 point positif ; leur friture ! J'adore j'ai kiffer.
Le 25/09/2022 à 13:42
Très bon rapport qualité prix. Service accueil excellent Friture de qualité Bonne carte des vins Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir.
Le 20/09/2022 à 23:24
Lieu très accueillant et convivial..bonne cuisine et belle présentation des plats.. le patron très avenant a recommander
Réponse du propriétaire :
Merci à vous.
Le 19/09/2022 à 05:46
Mon commentaire ne sera peut être pas pris en compte ce qui n'est pas trop grave mais depuis episode de cauchemar en cuisine on a pas eu episode de que sont ils devenus comme certains autres restaurants dommage ca ferai plaisir de voir que aujourd'hui ça marche bien pour vous .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
Le 06/09/2022 à 10:31
L'accueil de Ruben n'est pas cordial ! Si un client se gare mal, il va le voir et ne met pas de tact dans ses propos. Globalement, les aliments semblent bons. Peut-être un peu trop gras ! C'est la deuxième fois que j'y vais et je suis déçu par le ton de Ruben et le rapport qualité/prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous avons effectivement un parking pas très grand et demandons au clients de se serer dans les emplacements prévu afin que tous nos clients puissent avoir une place de parking. Nous regrettons que vous n'ayez pas appréciez que nous vous demandions de vous garer correctement. Pour ce qui est des plats; les grenouilles et fritures sont naturellement des plats un peu gras. Merci à vous.
Le 03/09/2022 à 12:03
J'aurai bien aimé mettre une meilleure note et pouvoir parler de la cuisine. Malheureusement nous n'avons pas eu cette chance. Notre réservation était à 20h30, nous sommes arrivés à 20h35 et nous avons été accueilli pas par un bonjour mais par un alors comme ça on est en retard ? Et encore bien d'autres choses qui ne donne pas envie de s'asseoir à table. Du coup pour ne pas déranger le patron, nous sommes partis. Je ne recommande donc pas au vu de l'accueil reçu.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons votre mécontentement. Nous vous avons accueillit avec un bonjour, alors comme ça on est en retard ? et vous avez répondu en disant je site : mais nous on travail. Nous allions tout de même vous installer mais vous avez mal pris la chose et avez préféré repartir. Désolé que vous avez mal pris la chose.
Le 27/08/2022 à 20:49
bien situé, accueil très sympathique. Menu avec produits de qualité. Service dans la bonne humeur et assez rapide. C'est un plaisir de venir dans ce restaurant. Cuisine de qualité et personnel très agréable. Je vous le recommande !
Le 26/08/2022 à 07:41
Accueil sympa du patron mais serveuse pas aimable et pas sympa du tout du début à la fin. Cela dessert énormément le restau. En espérant qu'elle ne soit que de passage! Et si c'est la patronne ...alors madame il faut penser à changer de métier! Dommage pour l'ambiance du resto. Repas correct.
Le 26/08/2022 à 07:11
Bonjour, toujours du plaisir à déguster des grenouilles avec un bon gratin dauphinois, en plus le patron est fort sympathique ! On reviendra !
Le 25/08/2022 à 13:21
Je me suis régalée avec la friture, et aussi le gratin. Les quantités sont parfaites. Nous avons passé un bon moment.
Le 24/08/2022 à 22:35
Restaurant à la cuisine française. Jolie et grande terrasse. Menu du jour à un prix plus que correct, bonne quantité et bon. Du monde à midi pensez à réserver. Accueil agréable et professionnel.
Le 23/08/2022 à 22:26
Très bon accueil , repas copieux et excellent , cadre au top !! A refaire ! Merci à vous .
Le 22/08/2022 à 18:36
Cadre sympathique mais grosse impression de mise en forme plutôt que de cuisine réelle. L'assiette repas est bien chiche...la rosette industrielle
Le 22/08/2022 à 13:11
Très beau cadre, belle terrasse, le personnel agréables et convivial on se sent directement à l'aise avec eux, les plats sont copieux et super bon. De plus, le service IRRÉPROCHABLE nous avont été servi très rapidement. Le seul defaut peut être un peu la propreté des tables a l’extérieur venant pas de l'équipe mais plutôt des débris qui tombent du bois sous le porche.
Le 21/08/2022 à 11:45
Déjeuner du 15 août, très bon accueil, Ruben tjrs jovial, de bonne humeur, joli cadre agréable, menu à 29.50 e très bon et copieux, service efficace et rapide. Nous reviendrons avec plaisir. Merci pour ce bon moment.
Le 20/08/2022 à 22:53
Bravo à vous et votre professionnalisme qui se fait si rare dans cette profession. Sourire, acceuil, cuisine faite maison et cadre agréable. Que demander de plus Encore merci
Le 12/08/2022 à 11:29
Très bon restau, j’y viens régulièrement et jamais déçue ! Toujours bien accueillis, avec le sourire et de la bonne humeur !! Les grenouilles sont excellentes. Je recommande a 100% 😉
Le 11/08/2022 à 23:26
Un excellent repas grenouille dans un cadre sympathique. Nous avons également testé la friture à l'apéritif et c'était très bien. Rien à redire, un très bon rapport qualité prix. N'oubliez pas de réserver, ce restaurant ne pratique pas le surbooking et gère son nombre de couverts en fonction du personnel pouvant assurer le service.
Le 06/08/2022 à 22:02
Dommage que ce beau établissement, belle salle et joli terrasse ne soit pas accessible le dimanche (car manque de personnel) d'après le patron donc un minimum de clients !! Surtout pour faire du surgelés !!Je pense qu'il faudrait changer de métier !!!
Réponse du propriétaire :
Venez en personne nous le dire de changer de métier. Vous n'avez pas eu de réservation car nous étions complet et vous vous permettez d'écrire cela. Nous acceptons nos clients en fonction du personnel que nous avons et ajustons la capacité d'accueil en fonction. Avant de juger le patron, nous vous invitons à en faire autant que lui et après vous pourrez vous permettre de faire votre commentaire.
Le 06/08/2022 à 15:10
Très joli cadre, calme à l’ombre. Personnel sympa. Patron dynamique. Je reviendrais avec grand plaisir chez vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, merci pour votre avis.
Le 04/08/2022 à 09:20
Jolie terrasse, très bien reçu le Patron vous accueille à l’arrivée avec un grand sourire, très convivial, très agréable, plusieurs menus complet à la carte le premier commence à 16 €. Grenouilles et friture sont excellentes. Mérite le détour je reviendrai avec plaisir. Nous avons apprécié votre professionnalisme et la qualité de vos plats.
Le 03/08/2022 à 12:10
Déjeuner dimanche 31 08 2022. Accueil très agréable et naturel de la part du personnel. Ambiance familiale et détendue à l ombre d un gros platane central et des grands parasols. Très bon rapport qualité prix. Assiettes bien présentées. Friture par exemple bien servie. Onglet cuit à point, goûteux et tendre. Garnitures agréables. Pour le dessert l île flottante très réussie. Service aimable tout au long du repas malgré le monde.LLe patron est très souriant. Nous avons passé un agréable moment !!! Je recommande
Le 28/07/2022 à 23:23
A fuir !!! Accueil médiocre, cuisine pas terrible, service plus que déplorable. Nous avions réservé pour un repas d'avant vacances et étions un certain nombre. Nous reconnaissons le fait que certains aient eu du retard, cependant les remarques du gérant sont plus que limite sachant que nous étions, tout de même clients et un groupe de près de 20 personnes. Ce monsieur s'est permis de faire comme cité plus haut des remarques durant tout le repas, alors que les plats étaient plus que limite ! Nous aurions ensuite espéré boire quelques digestifs, fêter les vacances, cependant ce monsieur estime que tout doit être fermé un vendredi soir à 22h30, oui messieurs, dames, un vendredi soir ! Je pense que même Mr Etchebest ne pourra malheureusement plus rien faire pour vous ! Pour finit ce monsieur étant déçu des commentaires laissé par notre équipe, se permet de mettre des commentaires désobligeant sur notre page Google alors qu'il ne la même pas visité, ce qui vous laissera entrevoir le personnage !
Réponse du propriétaire :
Vous avez eu un mauvais avis sur votre page et vous venger sur nous. Vous penser que nous avons que cela à faire de vous mettre un avis alors que nous n'avons pas tester votre entreprise? Vous avez été déçu de notre prestation, nous le concevons. Nous avons due gérer notre service effectivement avec l'attitude et le retard de plus d'une heures de certaines personnes de votre groupe. Nous regrettons votre mécontentement. Voulez vous que nous rédigions également des avis sur votre page d'entreprise? Voici un aperçu des collaborateurs et formateurs de l'Entreprise CERTIGO.
Le 28/07/2022 à 21:55
Ambiance familiale , plat fait maison , rapport qualité prix exemplaire , SUPER , JE CONSEILLE POUR FAMILLE , REPAS D'AFFAIRE, ANNIVERSAIRE C'EST GENIAL.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous et pour votre gentillesse.
Le 26/07/2022 à 06:57
Decouvert le week dernier, déçu par l'accueil et l'attitude du patron et du service. Repas, bof !!! Et si vous osez écrire votre mécontentement, il vous poursuit sur votre site de travail et vous descends alors que cela n'a rien à voir, chercher l'erreur Philippe...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé que cela ne vous ai pas plus. Groupe de l'entreprise de Formation CERTIGO à Montagny. Nous avons gérer en fonction de l'attitude de certaines personnes du groupe. Je suis désolé mais ce n'est pas notre habitude de mettre un avis sur votre site en retour. Vous avez été déçu, nous en sommes désolé mais cela s'arrête là. Sincères salutations.
Le 25/07/2022 à 14:06
Restaurant bien agréable en bord du Rhône. Nous y avons fêté mes 40 ans le 24 juillet. C'était délicieux. Le chef est à l'écoute de ses clients. Tous le monde à apprécié vos plats et en garde en un bon souvenir. Merci pour le magnifique gâteau. Nous vous recommandons cette adresse ! Aurélie A.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, merci à votre groupe très sympathique, cela à été un plaisir de faire votre repas pour vos 40 ans.
Le 23/07/2022 à 22:07
Accueil très moyen et restauration assez médiocre. Nous aurions pu passer une excellente soirée mais on nous a gentiment fait comprendre de partir. Dommage il y avait de l'argent à faire mais force est de constater que l'établissement n'en veut pas ou n'en a pas besoin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons votre mécontentement mais pour une personne faisant de la Formation chez CERTIGO, vous pouvez comprendre que malheureusement nous avons une heure de fermeture comme tout établissement. Vous travaillez et avez des horaires tout comme nous.
Le 18/07/2022 à 10:25
Bon rapport qualité prix mais heureusement que la serveuse n'est pas payé au sourire.. 😃
Le 16/07/2022 à 22:46
Malgré la canicule nous avons dîner en terrasse et avons été surpris par la relative fraîcheur des bords du Rhône. Menu à 26 euros avec des grenouilles au top accompagnées d’un gratin dauphinois. Plats servis chauds, service agréable sans attente, malgré une grande affluence de clients. Le patron est sympa et accueillant. Bref nous reviendrons sans souci.
Le 12/07/2022 à 17:08
Accueil très agréable. Personnel attentionné et plats très bien présentés dans des assiettes chaudes! Sercice impeccable. Très bon moment.
Le 11/07/2022 à 13:27
4 étoiles pour ruben, le cadre et les grenouilles ( qui sont un peu irrégulières en qualité). Ruben est en cuisine ET en terrasse et salle en hiver. Bénédicte semble planer car elle se laisse bercer par l énergie de ruben. Ruben se defonce et vient au contact du client avec toujours le sourire. Bénédicte c est l inverse...on semble la déranger , elle semble faire ce job sans l apprécier. Pas agréable du tout. En fin de repas elle balance le ticket de cb sur la table comme on balancerai de vieilles pommes aux cochons. Heureusement que ruben est un vrai pro et sait gérer la cuisine , le personnel ( pas évident de nos jours) et le contact avec les clients. Bénédicte c est des bâtons dans les roues de ce restaurant. Quoi qu il en soit pour un repas convivial en famille avec un cadre vraiment agréable je conseille ce restaurant. + 1000 pour la volonté de ruben et son courage!
Le 10/07/2022 à 23:48
Un accueil très sympathique, on voit le sourire derrière le masque et a le soucis du bien être de ses clients. Des assiettes joliment présentées. Pour les amateurs de grenouilles, allez y les yeux fermés ! bon calibre , pas trop grasses, très bien assaisonnées ! ... et coup de cœur également pour la bavette saignante ... le dessert était trop top Merci au chef pour sa présentation. Bref, une adresse incontournable sur Irigny. On reviendra peut-être ! L'association Retraité Police Municipale du Rhône.
Le 04/07/2022 à 22:05
Avis mitigé. Venu un vendredi soir à 2, fin avril super sympa ! On retente l'expérience à 4, le jour de la fête des pères. Et la déception... Une longue attente pour la prise de commande et les services entre les plats. Nous avons prit 3 menus avec la pièce de bœuf. Les 2 premières assiettes arrivent très bien. Et la, la troisième assiette, la serveuse annonce un faux-filet. Heu, nous avons prit le même menu et commandé la même viande. Pourquoi nous n'avons pas le même morceau de viande servit ?? Aucunes explications de la serveuse à part le chef ne doit plus en avoir. Ce n'est pas une réponse Madame. Il faudrait préciser le changement à vos clients avant de les servir.... Plus tard, une serveuse était en train de débarrasser une table vide (les clients venaient de partir) alors que nous étions 3 tables à avoir fini de manger et attendre que l'on vienne nous débarrasser pour commander les desserts. Il faudrait également lever la tête de temps en temps.. Au moment de l'addition, cela se complique car l'on souhaite payer différemment. Obligé de calculer nous même le montant de chaque personne... Et à peine un merci en partant de la part de la patronne si c'était elle. Avis mitigé, je ne sais pas si je retenterai l'expérience, en tout cas, ce ne sera pas lors d'un jour de fête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis; nous regrettons votre mécontentement; nous vous avons changé la viande en vous la remplaçant par une autre du menu supérieur car nous n'avions plus celle que vous aviez commandé,; effectivement notre serveuse aurait due vous en informer et nous nous en excusons. Vous avez trouvé le service long le jour de la fête des pères, nous ne comprenons pas, mais un dimanche de fête le service est un peu plus long qu'en semaine.. Sincères salutations et désolé. La Direction.
Le 04/07/2022 à 20:07
Restaurant avec une bonne cuisine et une belle terrasse. Les propriétaires sont à fond pour que nous passions un bon moment.
Le 02/07/2022 à 21:33
Très bon accueil, terrasse agréable,personnel attentionné.repas copieux et très bon. (Table 18) Merci..nous reviendrons avec grand plaisir
Le 30/06/2022 à 21:30
À fuir... La cuisine est extrêmement salée, la salle pas très jolie (même si c'est très personnel) les plats de qualités discutables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous ne comprenons pas votre avis, vos assiettes étaient vides, nous vous avons demandé si tout c'était bien passé et vous avez répondu que oui. Il et vrai que la salle est moins sympa que la terrasse mais avec le temps de pluie de ce soir la terrasse était ouverte mais un peu humide. Nous regrettons votre mécontentement. Bonne soirée à vous.
Le 24/06/2022 à 12:57
Très bon restaurant et plats savoureux. Cadre agréable. Patron très sympathique et très avenant à l'opposé de sa femme, désagréable, jamais souriante, bref, qui n'a rien à faire en salle, à part faire fuir le client. Cela fait des années que nous sommes des clients fidèles et jamais un sourire de sa part, toujours froide et distante, cette personne n'est vraiment pas dans son élément. Elle a du mal à dire bonjour et au revoir, et lorsqu'on paie une note de 150 Euros, il faut tendre l'oreille pour entendre murmurer un merci. Heureusement que Ruben est sympathique, parce sa partenaire vous donne envie de prendre vos jambes à votre cou !
Le 19/06/2022 à 18:23
Très bon, menu à 26€, salade de chèvre chaud, de délicieuses cuisses de grenouilles avec un gratin et une bonne Île flottante, service efficace, patron sympathique ! On reviendra
Le 18/06/2022 à 21:55
Je trouve un peu cher par rapport à d autres lieu.. Mais c etait bon.. Par contre la patronne est pas très souriante.. Le patron super sympa.. Et le personnel aussi..
Le 13/06/2022 à 09:16
Bonjour On a bien mangé , des grenouilles super bonne mais un petit soucis j ai retrouvé un cheveux dans mes grenouille et mon mari aussi, je n ai pas voulu en parler car j ai un mari qui n aime pas faire des remarques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien mangé, vous avez trouvé un cheveux en en sommes désolé, nos deux cuisinier on les cheveux très court coupés à 4mm; malheureusement se cheveux peux venir de n'importe ou, un cheveux d'un serveur ou serveuse ou autre durant le trajet entre la cuisine et la terrasse....etc. Vraiment désolé pour ce cheveux, vous auriez du nous le dire, nous vous aurions changé le plat avec plaisir. Veuillez accepter nos excuses. La direction.
Le 08/06/2022 à 00:27
Une table fort sympathique où il est préférable de réserver. Les grenouilles sont délicieuses tout comme l'ensemble des plats
Le 01/06/2022 à 13:31
Excellent. Service impeccable et rapide. J ai pris un menu à 26 avec une salade italienne délicieuse , des cuisses de grenouilles succulentes et un excellent ananas. Bravo et merci, avec toutes ses chaînes j avais oublié que ça existait encore.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous
Le 18/04/2022 à 17:52
Incroyable j' ai voulu voir les menus pour une réservation pour 17 personnes et une dame blonde avec un chien m a dit que je pouvais pas me garer la et que je devais sortir (portail grand ouvert) conclusion pas de restaurant chez Ruben avec mes remerciements
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez du venir un jour ou le restaurant était fermé. La voisine à due vous indiquer que cela n'était pas possible de vous stationner sur le parking car elle l'ouvre et le ferme puisqu'elle dispose d'un stationnement à l'intérieur. Le parking est normalement pas accessible lorsque l'établissement est fermé. Nous regrettons votre mécontentement et vous demandons de repasser un jour d'ouverture du restaurant ou de joindre le responsable au 04 78 51 71 50 qui se fera un plaisir de vous renseigner. Bonne fin de journée.
Le 13/04/2022 à 18:34
La qualité de ce restaurant à beaucoup baissé. Si vous restez trop tard le soir, la propriétaire fait tout pour vous faire partir, elle vous apporte l addition avant que vous l ayez demandé et les menus sont chers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons votre mécontentement. Comme tout établissement, il y a un moment ou l’addition arrive après votre repas; cela peut se faire en même temps que le café mais nous préférons attendre un peu et vous l'apportons sur le bord de la table. Malheureusement avec le contexte actuel et comme vous avez pu le constater que les tarifs des énergies (Gaz, électricité ..etc..) ou en faisant vos courses; les denrées alimentaires et autres ont bien augmentées; c'est le cas également pour nous et c'est pour ces raisons que nous avons donc augmenté nos tarifs de moins d'un euro par menu cette année. Nous regrettons que votre venu n'ai pas été conforme à vos attentes. Sincères salutations. La Direction
Le 02/04/2022 à 21:28
Super accueil, chaleureux, malgré la neige! Resto superbe! Le repas était excellent !!!!! Merci beaucoup !!! Je recommande
Le 14/11/2021 à 13:42
Les plats sont copieux et très fins. Service rapide et fait avec amabilité.
Le 23/10/2021 à 12:53
Très beau cadre cuisine excellente copieux je vous conseille se resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Merci à vous. Au plaisir de vous revoir.
Le 29/09/2021 à 21:46
Les grenouilles au top très très bien reçu à bientôt nicole et Jean mi
Le 17/09/2021 à 08:50
Les plats sont très bons et les serveurs sont très agréables. Le veau aux morilles était délicieux je me suis régalé. En revanche la table d'à côté était extrêmement bruyante et sale, les enfants criaient et les parents les encouragaient à crier et faisaient comme s'ils étaient tout seul. Vraiment insupportable, mais bon cela n'est pas de la faute du restaurant donc je met tout de même 4 étoiles pour le repas et les serveurs.
Le 09/09/2021 à 12:31
Friture et grenouilles sur une terrasse ombragée à faire glisser avec un excellent St Véran. Menu et carte attrayants et accueil parfait
Le 31/08/2021 à 23:13
Nous sommes venus en famille pour dîner. Nous nous sommes régalés avec les grenouilles et la petite friture, le veau aux morilles... les plats sont bien présentés et copieux. Bref, nous avons passé une excellente soirée sur la terrasse très agréable. Le patron est très sympathique. Nous reviendrons.
Le 31/08/2021 à 22:07
Bon restaurant, mais la dame à lunettes est très antipathique, elle ferait mieux de changer de métier,car on a l'impression de l'embêter quand on lui demande quelque chose,et elle est encore plus désagréable si vous ne prenez pas d'apéritif où de vin en mangeant, mais bon, comme le dicton le dit,boire ou conduire,il faut choisir, normalement le client est roi, mais pas pour elle, dommage pour le cuisinier,car les plats sont bons,alors Madame , soyez plus accueillante,sinon vous allez faire fuir tous les clients,ce serez dommage pour le cuisinier...
Le 29/08/2021 à 18:00
Nous avons choisi des menus à emporter. Tout était parfait , très bon, bien préparé, mis dans des barquettes séparées. Rien à reprocher. Le patron nous a bien reçu, très sympathique. Nous recommandons fortement
Le 18/08/2021 à 21:24
Nous avons bien mangé. Les grenouilles et la friture étaient très bonnes. Equipe très sympa,bon accueil. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 08/08/2021 à 19:47
Très bon restaurant avec un bon accueil. Joli cadre Grenouilles à recommander Merci au patron et son personnel pour leurs sympathis
Le 03/08/2021 à 21:54
La cuisine est très bonne et le personnel fort sympathique. Nous avons passé un excellent moment. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis.
Le 31/07/2021 à 22:49
Nous avons été un peu déçu par notre repas. Le cadre est sympathique mais très bruyant. Les plats sont corrects mais pas copieux comme nous avions pu le lire dans les commentaires. Les serveurs sont agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suite au temps de pluie du 31 juillet au soir, nous avons due installer nos clients sous la terrasse couverte et fermé les cotés qui effectivement fait amplifier le bruit, nous regrettons votre mécontentement et vous assure que la terrasse est beaucoup plus agréable par beau temps avec la tonnelle ouverte et nos clients installés sous le platane. Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis et vous remercions de votre visite. Au plaisir de vous retrouver par un plus beau temps. Sincères salutations .
Le 30/07/2021 à 18:21
Terrasse toujours aussi agréable...le patron vous accueille avec le sourire, les plats sont beaux, dans l'ensemble bon (poire d'agneau un peu dur) MAIS 2 étoiles car quand on laisse une note d'environ 300 euros, le digestif ne soit pas offert...pas grave... mais quand on demande un dernier digestif pour seulement 3 personnes (on parle pas d'une bouteille là..)...on ressent la politique du bouffez et cassez-vous! Je n'incrimine pas le gérant qui était absent à ce moment . Une note sévère mais qui,je l'espère ,fera passer le message. Un effort à faire sur le relationnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je regrette votre mécontentement. Je suis heureux de voir que nos plats sont beaux et que vous avez apprécié le sourire du chef. Votre note à effectivement été règle par votre patron, donc si je dois offrir quelque chose cela sera à votre patron qui vous à offert le repas. Sincères salutations. La direction
Le 26/07/2021 à 10:21
Jolie restaurant , terrasse agréable, serveurs simpatique , de la place pour ce garé et un rapport qualité/prix très correct . Je recommande ce restaurant , j'ai apprécier le ponche et les fritures avec le gratin ! Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Le 22/07/2021 à 19:46
Tartare d ananas. Que dire ? Grand parking, lieu chaleureux, accueil parfait de même que le service, prix correct, les plats consommé excellent, je vais m arrêter là car nous avons été très contents de ce restaurant ,de notre point de vue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, mon équipe et moi même vous remercions pour votre avis. Sincères salutations.
Le 22/07/2021 à 04:01
Terrasse agréable et conviviale, un peu plus bruyante sous l'espace couvert. Cuisine traditionnelle et menus classiques. Service compétent. Notre RV pour les grenouilles ! Les prix restent lyonnais c'est à dire un peu plus cher que dans les campagnes environnantes, notamment pour les boissons.
Le 20/07/2021 à 22:32
Service comme il convient efficace , agréable et sérieux. Rapport qualité/prix plus que correct. Cadre également agréable et doté d'un grand parking. A refaire et à conseiller.
Le 11/07/2021 à 09:53
Très bonne table...les grenouilles humm , la salade de chèvre chaud un régal et que dire du gratin dauphinois....un seul bémol l' île flottante..😔😔😔
Le 04/07/2021 à 21:28
Lieu tres sympathique terrasse ouverte ou couverte,cadre tres bien,personnel sympa,repas tres bien,prix correct. Je recommande
Le 02/07/2021 à 00:41
Accueil parfait, de l'entrée au dessert également !! Bel établissement, patron super agréable... C'était une première fois , nous reviendrons avec plaisir merci pour tout 😉 bravo
Le 27/06/2021 à 18:42
Restaurant très bien, produits de qualité, avec assiettes chaudes pour le plat du jour ce qui permet de prendre le temps de déguster. N'oublions pas le personnel en particulier Nathalie chef d'hôtel, souriante un service impeccable . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note.
Le 06/06/2021 à 20:48
Excellent repas je recommande les grenouilles et la friture sont trop bonle service est impeccable et le patron est sympathique et l’accueil est excellent 👌
Le 04/04/2021 à 18:24
Très bonne qualité comme d'habitude. Notre menu de Pâques à emporter était excellent, aussi bien les grenouilles que la souris d'agneau. Nous n'avons pas été déçus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
Le 11/10/2020 à 22:23
Nous avons passé un moment et bien mangé. Les plats sont copieux. Bon service. Endroit convivial. Je recommande.
Le 01/10/2020 à 16:24
Super restaurant, très bon, très belle terrasse où nous avons pu rester malgré la fermeture du restaurant. Vraiment sympa !
Le 30/08/2020 à 18:21
La qualité des plats s'est améliorée depuis notre dernière visite en particulier les grenouilles qui étaient charnues et bien préparées Le service de certaines serveuses mérite une amélioration et nous regrettons qu'en ayant réservé nous n'ayons pas eu droit à la terrasse sans en être préalablement informés
Le 30/08/2020 à 14:43
Lieu très accueillant. Serveur très agréable. Et le principal, on a super bien mangé, rassasié de grenouilles ainsi que pour la friture, tout les plats sont copieux.
Le 23/08/2020 à 14:17
Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce restaurant et je suis toujours ravie. Cadre très agréable, l’équipe très souriante, et la nourriture est très bonne. J’ai pris un filet de bœuf très tendre, les grenouilles sont également très bonne. Je reviendrais encore de nombreuses fois.
Le 20/08/2020 à 23:50
Très bon accueil, très bien mangé, on arrive même à faire abstraction des trains qui passent pas loin, jolie terrasse, un moment très agréable, je recommande
Le 15/08/2020 à 21:58
Très déçue de l'accueil repas pour 2 70€ équivalent à une cantine. Gratin dauphinois froid. Ne craignez pas l'indigestion pour les grenouilles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour le gratin pas assez chaud; pourquoi ne pas l'avoir signalé nous vous aurions amener un autre gratin à bonne température, je pense que j'ai fais une erreur au moment de l'envoi depuis la cuisine. Effectivement deux repas avec entrée + plat + dessert + boissons cela vous est revenu autour de 70€. Encore désolé pour le gratin. Merci. Le Chef de cuisine.
Le 09/08/2020 à 13:15
Très beau cadre pour le repas en terrasse. Repas copieux.Avec un bon serveur à l'écoute Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir déposé un avis.
Le 06/08/2020 à 21:52
Un plus et non des moindre : un parking relativement grand réservé à la clientèle ! Vous serez accueilli avec amabilité et installé sur une grande terrasse, fort agréable par ces temps de fortes chaleurs. Côté dîner, c'est correct : entrée foie gras et son chutney et naturellement en plat principal : des cuisses de grenouilles, bien sûr (un peu caoutchouteuse à lon goût). Pour finir, un moelleux au chocolat sans prétention. Un soirée sympa.
Le 05/08/2020 à 18:38
Cadre champêtre très agréable. Cuisine excellente. Prix très raisonnables . Personnel aux petits soins . Je recommande pour la petite friture et les grenouilles.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis, cela nous fait très plaisir, à très bientôt et encore merci.
Le 01/08/2020 à 00:33
Peut-être y sommes nous allés un mauvais jour, mais le patron ne nous a pas semblé très commerçant... Pour le contexte : nous étions 7 adultes et 3 enfants, l'addition a avoisiné les 300€. * Ne pas faire d'entorse au menu enfant pour proposer autre chose qu'un sirop dans le menu enfant à un enfant qui n'aime pas ça * Ne pas proposer de plat de grenouille taille réduite pour un enfant * Ne pas accepter de servir le dit plat de grenouille en même temps que les autres enfants..., Bref, c'était bon, mais la nourriture ne fait pas tout... Quand je vais au restaurant, j'y vais aussi pour l'accueil...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis et merci d'avoir apprécié mes plats; en effet les grenouilles ne peuvent pas être servit rapidement en même temps que les menus enfants car la préparation des grenouilles demande beaucoup plus de temps que les menus enfants. Normalement nous proposons un soda en remplacement du sirop avec un petit supplément, si mes serveurs ne vous l'on pas proposé je suis désolé. Vous dites que je ne suis pas très commerçant mais étant chef de cuisine, ce n'est pas moi qui ai traité vos demandes et qui vous ai servis, je ne sais pas ce qui c'est passé, je passe juste en fin de service pour voir les clients qui sont encore présent, voir si tout ce passe bien en salle et aider les serveurs à ranger. Désolé si nos serveurs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes; je ferais le point avec eux. Merci Le patron et Chef de cuisine.
Le 26/07/2020 à 17:57
Nous avons mangé dans ce restaurant ce midi, bon accueil, personnel sympathique et accueillant. Le cadre quand à lui est champêtre, la terrasse est agréable. Le rapport qualité-prix est correct, nous avons bien mangé. Rien d'inoubliable, mais on peut dire que cette cuisine traditionnelle est efficace. Par contre, nous avons eu une mauvaise surprise au moment de l'addition. Comme beaucoup de personnes, nous souhaitions profiter de notre carte ticket restaurant pour couvrir une partie de l'addition. Celle-ci n' a pas été acceptée, la propriétaire nous a répondu un peu agacé que l'établissement ne prenait plus les tickets restaurant, des frais à hauteur de 6% lui sont appliqués, donc ils refusent... Je n'ai pas vraiment de débat sur le bien fondé de ce choix mais cela n'est indiqué nulle part. Nous avons constaté que d'autres avis faisaient état de ce point, je pense sincèrement qu'il devrait l'indiquer sur le menu ou la porte entrée. C'est déceptif, ça doit être le seul resto que je connaisse dans le secteur lyonnais qui n'accepte pas les titres restaurant... Bref, peut-être que ça peut sembler être un détail mais pour toute les personnes désirant manger le midi ou qui souhaitent écouler leur titres restaurant accumulés pendant le confinement, c'est un point noir. Pour nous, c'est donc la première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis heureux que vous ayez passé un bon moment et avez apprécié le repas; en effet nous ne prenons pas les cartes restaurant mais acceptons les tickets restaurant papier. Les organismes comme Endered france, chèque déjeuner, natixis ..ect ... qui proposent aux entreprises de fournir à leurs employés leurs cartes restaurant profitent du système en appliquant des frais de presque 6% aux entreprises qui les acceptent; ce qui n'est pas acceptable. En ces moments difficiles nous ne nous voyons pas pourquoi nous devrions accepter cela et refusons d'augmenter nos tarifs afin de palier à ces frais au dépend des clients qui n'ont pas forcément ces cartes. Merci. Le responsable.
Le 21/07/2020 à 22:50
Je n était pas venu dans se restaurant depuis au moins trente-cinq ans .même si les propriétaires on changé, j ai trouve le cadre plutôt sympathique par rapport au temps jadis. J y ai trouvé un accueil sympathique mais sans plus . Faut dire qu avec les masque ,sa ne doit pas être simple.Quand au rapport qualité prix , on en a pour son argent .Un petit bémol pour les cuisse de grenouille ou on en a déjà mangé de bien meilleur mais pas au même prix .nous Somme toutefois satisfait de notre soirée et y retournerons avec plaisir.
Le 19/07/2020 à 22:50
Repas correct, mais restaurant peu amical...message pour les responsables, nous n'allons pas seulement au restaurant pour manger, mais aussi et surtout pour asser un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre venu dans notre établissement, étant chef de cuisine je ne sais se qui c'est passé mais je le regrette. Sincères salutations.
Le 11/07/2020 à 20:57
Malgré le passage dans cauchemar en cuisine, se restaurant est resté sur ce qu'il savais faire. Nous avons pris 2 menus à 24€ et 2 apéritif. L'accueil par la responsable de salle fût froid et désagréable. Les deux autres serveurs était accueillant. On nous laisse à peine le temps de s'asseoir qu'on nous temps directement la carte et on nous demande les apéro sans même nous laisser le temps de regarder. Pour l'entrée, on a pris 2 assiettes de jambon cru, Celle-ci on été accompagné de 2 tranches de salade, 1/2 tomates cerise et le comble, une petite plaquette de beurre encore dans son emballages !! Pour le plat, on a pris 2 cuisses de grenouille, le tout préparer à l'avance, réchauffer au dernier moment, les cuisses de grenouille nage dans une sorte de mélange d'huile et de beurre avec trop de persillade histoire de cacher le congelé du produit. En dessert, rien de vraiment fait maison car même si l'Ile flottante est fait maison (au dire du serveur) il nous a avoué que la crème est industrielle. Malgré l'acceptation de la carte ticket Resto comme dit par la responsable et le patron, ils ont refusé car la société leurs prend soit disant 6% du totale, alors obligé de payer l l'intégralité par CB classique. Donc un Conseil, si vous ne regarder pas vraiment se qu'il y a dans votre assiette et que le service vous passe par dessus, alors vous y serrez les bienvenus, pour les autres FUYEZ. De la part d'un restaurateurs déçu de ma visite.
Réponse du propriétaire :
Tout cela juste parce que l'on ne prend pas les cartes ticket restaurant. Un commerçant n'est pas dans l'obligation d'accepter les tikets ou cartes restaurants, en effet il y a des frais de plus de cinq pourcent sur ces cartes et c'est pour cette raison que nous ne les acceptons pas et si vous êtes vraiment un restaurateur comme vous le pretendez vous devez le savoir. Facile de critiquer mais nous ne vous avons jamais stipulé ou affiché que nous prenions les cartes tickets restaurant.
Le 04/07/2020 à 22:47
Service très lent voir même oublié. Les menus sont chères pour la qualité et quantité. Dommage car nous avons eu plusieurs retour sur les cuisses de grenouille, nous sommes pas venue le bon jour.
Le 04/07/2020 à 14:33
À améliorer : présentation des plats, un peu cher pour la qualité.
Le 28/02/2020 à 08:37
Bon rapport qualité prix. On mange vite et c'est bon. Amabilité du personnel a améliorer, même si on est client régulier !!! Dommage
Le 23/02/2020 à 19:16
Un excellent moment en famille, un repas apprécié de tous : menu grenouilles pour les grands et menu enfant avec pièce du boucher, tout simplement très bon. Nous avons été très bien accueillis par Bénédicte et Ruben et Bénédicte s'est soucié de nous tout du long du repas. Nous sommes heureux d'avoir découvert ce lieu charmant et nous reviendrons. Nous recommandons vivement.
Le 17/02/2020 à 13:41
Nous sommes allés le dimanche midi. A peine, nous avons eu l apéro que 5 mn après nous avions notre entrée. Ensuite,c était la course durant le repas par la serveuse. Sinon, le repas était délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Vous avez apprécié le repas qui est pour moi le plus important étant le Chef de cuisine, mais vous avez été déçu du service qui a été trop rapide à votre gout et j'en suis désolé et ferais remonter l'information. Le Chef de cuisine.
Le 26/01/2020 à 01:27
Un restaurant sérieux et convivial ,la où on mange de très bonne grenouilles bien cuisinées depuis de nombreuses années. Je recommande 👌
Le 01/12/2019 à 10:59
Une cuisine certainement bonne que je n'ai pas pu juger et surtout un accueil déplorable du restaurateur. La réputation ne se fait pas uniquement avec ce que l'on à dans son assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous devez comprendre que lorsque l'on arrive deux heures après tout le monde alors que le repas était terminé et vos collègues en réunion, cela n'était pas possible de vous servir. La prestation demandé était: Repas plat + dessert + café pour une durée de une heure de 12h à 13h ; suivie d'une réunion également de une heure de 13h à 14h; vous servir n'aurait pas été envisageable à votre arrivé à 14h sachant que toutes les personnes de votre groupe étaient en réunion et le repas entièrement terminé. Nous vous avons simplement accueillis avec un bonjour et vous avons indiqué la salle ou était vos collègues; vous l'avez mal pris et c'est dommage. Sincères salutations. Le restaurateur
Le 21/11/2019 à 17:52
Ca m'a plu. Ce n'était pas la première fois que je m'y rendais. Les grenouilles étaient un petit peu grasse à mon gout mais j'ai quand même apprécié le plat ! Allez y, testez !
Le 06/10/2019 à 16:36
Premiere fois dans ce restaurent Accueil chaleureux . Choix de menus ou a la carte Menu à 26.5 Terrine d oie très bonne Cuisses de grenouilles et son gratin dauphinois délicieux Dessert tarte à la praline un regal C est sur nous y retournerons
Le 17/09/2019 à 08:01
Le menu a 23 euros est correct mais il ne propose en dessert qu un choix très restreint limité à des boules de glaces...
Le 14/09/2019 à 14:16
A la porte de lyon et au calme, restaurant avec personnels très agréable où vous pourrez profiter d'une belle terrasse les jours ensoleillés. Petites fritures, grenouilles ou autres plats délicieux vous y seront servis. Un grand parking très facile d'accès vous permettra de stationner votre véhicule. Pour les personnes à mobilité réduite, vérifiez l'accès aux sanitaires : je n'ai vu qu'un accès à l'étage mais il y en a peut-être un autre.
Le 23/08/2019 à 21:05
Nous venons dans ce restaurant au moins une fois tous les étés depuis plus de 20 ans. Une année nous sommes très satisfaits, une année plutôt franchement déçus. Bénédicte n'est pas souriante, ce que Ruben contrebalançait avec sa convivialité lorsqu'il était en salle. Pour les grenouilles, il faut tomber le bon jour apparemment, car elles alternent entre excellentes et vraiment moyennes. Nous avons tant de bons souvenirs de cet endroit, au cadre très agréable, et aimerions retrouver une qualité constante car il est clair que l'établissement en est capable. A voir l'année prochaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis, je suis effectivement en cuisine en ce moment et ne peu donc pas être en salle autant que j'aimerais. Au plaisir de vous revoir; et si je suis en cuisine, passez me voir, se sera toujours avec plaisir. Merci. Ruben
Le 20/08/2019 à 11:30
Les cuisses de grenouille étaient bonnes mais un peu juste sur la quantité par contre le gratin dauphinois n'était pas cuit et manquait de goût. Le décor est beau et le personnel manque de sourire
Le 19/08/2019 à 19:36
J'étais déjà venu manger dans cet écrin de verdure mais je ne m'étais encore jamais retrouvée face à l'accueil glacial de la patronne Bénédicte, de son absence totale de sourire et de n'avoir aucune empathie vis à vis de sa clientèle. C'est fort dommage car tout y est pourtant...le cadre est sympathique...la cuisine est bonne....le patron Ruben est souriant et avenant...et la serveuse présente ce 31 juillet 2019 au soir était au top malgré ses grosses difficultés à marcher dues à son genou. Je remercie vivement cette serveuse pour son sourire...son extrême gentillesse et sa très délicate intention lors du dessert vis à vis de l'anniversaire de mon fils. Bravo à elle de travailler dans de telles conditions....et encore merci à elle de nous avoir embellie la soirée en tentant de nous faire oublier la froideur de sa patronne.
Le 18/08/2019 à 10:25
Anciennement Le Vieux Port, resto très plaisant lors de dîners en été puisqu'il est situé au bord du Rhône. Spécialités, cuisses de grenouilles et Fritures, il faut compter entre 23 € et 30 € pour les menus proposés.
Le 17/08/2019 à 15:40
Le cadre est sympa et la nourriture correcte. Ce serait pas mal de faire du fait maison et de le mettre en avant et de proposer par exemple des bières locales.
Le 11/08/2019 à 18:42
Très bon. Produits frais. Tous les menus délicieux et copieux. On a passé 1 excellente soirée. On y retournera
Le 03/08/2019 à 23:03
C'est un endroit agréable et le rapport qualité-prix est trés correct. Les grenouilles sont bonnes et la recette très digeste. La patronne manque un peu de convivialité c'est dommage car le reste de l'équipe est sympathique...
Le 23/07/2019 à 08:14
Un bon moment, terrasse sympa , une carte efficace, dans l assiette de bons produits préparés en toute simplicité, prix correct. Merci
Le 12/07/2019 à 22:07
Pour une première, cadre Magnifique, un service rapide malgré une terrasse bondée, des plats délicieux,de l'entrée au dessert ,à refaire très bonne adresse
Le 16/06/2019 à 18:46
Restaurant pas trop mal cuisine simple friture bonne et grenouille aussi dommage pas moyen de choisir la garnitures frite réservé pour les enfants patron sympa
Le 22/05/2019 à 22:34
Vraiment déçue, atmosphère très froide,salade chèvre chaud : toast à peine grillées le chèvre froid! Accompagnement de la viande: réchauffer,pas frais! Le pire: supréme de pintade sauce champignons : viande élastique chauffé et réchauffé et la sauce: de la bouillie !! Vraiment immangeable !! Restaurant à déconseiller !!!
Le 19/05/2019 à 12:50
Joli environnements mais pas le meilleur qualité prix. Service en dent de scie.
Le 05/05/2019 à 15:42
Plutôt déçu du moment passé dans ce restaurant. La patronne n'est pas agréable, pas souriante et peu communicative. Elle n'est pas arrangeante. on lui demande s'il est possible de servir des frites à mon enfant plutôt que du gratin. Réponse non, on a pas assez de frites pour les menus enfants 🙄. Pour une poignée de frites surgelés, C'est abusé. On a demandé une viande SANS sauce, Et elle a été servi avec sauce... Bref, nous n'y retournerons pas pour le service de mauvaise qualité. malgré cela le cadre est joli.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, je regrette votre mécontentement. Il est tout à fait possible que le jour de votre venu que nous n'ayons pas eu suffisamment de frites pour tout nos clients et m'en excuse; une rupture de stock, cela peu arriver. La patronne n'a pas été n'a pas assez assez souriante; sachez qu'elle fait tout pour essayer de satisfaire au mieux la clientèle et comprendrez que la gestion d'un restaurant est assez stressant et difficile; ce jour la était peu être plus dur que d'autres, cela ne l"excuse pas pour autant je vous l'avoue, je lui ferais part de votre mécontentement. Pour la viande sans sauce, j'ai peu être fait une erreur au moment de l'envoi du plat et vous demande de me pardonner, vous auriez due faire revenir le plat en cuisine, je vous l'aurais refait avec plaisir. Sincères salutations. Ruben, Le Chef de cuisine.
Le 03/05/2019 à 20:46
Agréable moment. Bons produits bien cuisinès. La prochaine fois je reviendrais avec le soleil pour profiter pleinement de la superbe terrasse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis , cela fait plaisir.
Le 09/04/2019 à 14:35
Depuis le temps que le Vieux Port est en reconversion, je pensais qu'avec le changement de nom il y avait eu de l'évolution mais non car le propriétaire reste le même. Pour les personnes qui notes : cuisine avec produits frais, il faudrait aller chez des maraîchers de temps en temps et non pas au marché gare. Le chèvre chaud industriel sur la salade en sachet pourrait être chaud au moins et le toast grillé, ça serait mieux, la viande du plat du jour est sèche et le dessert de chez Métro sans commentaire. Les 2 étoiles pour le lieu car le restaurant a une superbe terrasse mais ça ne suffira pas pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pour information, Le chèvre chaud provient d'un fromager de Claveisolles dans les monts du Lyonnais, producteur Mr Raynaud, la salade arrive entière, nettoyée et découpée sur place, pour les desserts ils sont également réalisés sur place, la critique est facile, vous n'aimez pas le propriétaire et c'est votre choix.
Le 15/11/2018 à 13:13
Cadre sympathique, une cuisine avec de bons produits, mais peu mis en valeur. Exemple: caillettes sauce forestière en entrée, ça avait l'air bon, et on retrouve une terrine coupé en cube servit dans une cassolette remplie de terrine... Mixée pour faire la sauce.. Conclusion: bel endroit mais prix un peu cher pour ce que c'est. Si les prix étaient à 12euros le menu du jour, le restaurant serait plein à craquer ! Sauf qu'il est à 15.50 :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Notre menu du jour est effectivement à 15.50€ avec entrée+plat +dessert. Nous pourrions faire un menu au alentour de 12/13 € mais nous pourrions plus mettre de bons produits comme vous le dites dans votre avis. Merci beaucoup.
Le 14/11/2018 à 01:30
Cadre et personnel très sympathique qui mérite une bien meilleur cuisine... C'est vraiment dommage car en salle ils font le job
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Quel menu avez vous pris et pouvons nous savoir ce qui n'a pas été à votre gout?. Merci
Le 10/11/2018 à 15:12
Restaurant de routiers sympathique, les plats sont bons et varies. Seul hic, le patron Ruben a tendance a perdre ses poils dans les plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plat avez vous pris?
Le 06/10/2018 à 21:10
Très moyen ! Cadre agréable surtout dehors,sinon cuisine d'un routier.tres déçu Philippe revient les voires stp ils ont oublié la leçon !
Le 24/08/2018 à 23:54
Une cuisine excellente dans un super cadre. Un personnel accueillant et sympathique. Nous y sommes allés pour l'anniversaire de notre petite fille et le patron lui a apporté son dessert avec des bougies magiques. Une adresse à recommander. Merci pour cette super soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous.
Le 23/08/2018 à 20:50
Une réservation pour 4...Bonnes gamelles...Le Patron est accueillant et souriant. Les serveuses sont dévoués et agréables...Par contre....La Patronne devrait apprendre a sourir et s'ouvrir au dialogue...: ça s'appelle être commerçante...!!! ...sinon...qu'elle reste en cuisine et qu'elle laisse faire le service a ceux qui aiment leur travail !!
Le 22/08/2018 à 18:28
Très bon accueil,ambiance décontractée ,bon rapport qualité prix ,on y mange bien. Cadre agréable .
Le 18/08/2018 à 15:10
Cadre certes sympathique et accueillant, cependant plats fades, sans goût, friture surgelée ?, desserts pas exceptionnels... Déçue de ce restaurant.
Le 28/07/2018 à 15:46
Cadre sympa mais serveuses pas agréable, repas très moyen, grenouille rechauffer/congelé? , viande à peine cuite, gratin pas assaisonner
Le 16/07/2018 à 08:32
Endroit très agréable. Les cuisses de grenouilles très bonnes.
Le 31/05/2018 à 21:21
Un bon dimanche de fêtes des mères passé dans ce restaurant, menu exquis de la mise en bouche jusqu'au dessert , avec un prix très correct (36€). Nous nous sommes régalés. Le personnel est souriant, courtois et on de l'humour ce que nous apprécions beaucoup. Le petit plus le cadre et le charme du restaurant. Pour nous c'est sur on reviendra
Le 29/04/2018 à 22:19
Une serveuse pas très agréable qui s empresse de nous servir le plat 5 minutes après le début de l'apéro. (Heureusement un autre serveur était beaucoup plus professionnel et serviable ). Geste appréciable : Amuse-bouche avec l apéritif sauf qu'ils étaient secs et sans saveur. Dommage qu'on ne puisse pas choisir l accompagnement avec la viande. En revanche les champignons cuits au beurre maitre d hôtel étaient une belle découverte.
Le 11/04/2018 à 17:56
Très bon restaurant, très bon accueil de la serveuse qui est sympathique et du patron qui ne manque pas d’humour. Les grenouilles sont excellentes ainsi que le gratin dauphinois et la friture. Je suis déjà venue plusieurs fois dans ce restaurant et j’ai emmené des amis avec moi le samedi 7 avril pour leur faire partager avec moi un repas très convivial et très apprécié par tous. Nous reviendrons avec encore plus d’amis. Le cadre est très chaleureux également. Je vous recommande vivement ce restaurant. Vivie
Le 10/12/2017 à 15:37
Il y a quelques années nous aimions ce lieu et la nourriture servie. Aujourd'hui, ce que l'on nous sert est mauvais, je n'ai pas trouvé d'autres mots. Dommage le lieu est agréable, on peut rapidement se retrouver au bord du Rhône et profiter des chemins bien entretenus.
Le 21/10/2017 à 14:40
Très bon petit restaurant traditionnel. Le personnel est très sympa aussi ce qui fait que nous passons un agréable moment. L'été la terrasse est super !
Le 31/08/2017 à 07:30
Endroit sympa lors.de notre 1 et passage Ne pas réservé un dimanche et se présenté et bien l accueil n est pas à la hauteur c est plein OK on reviendra ou pas !! La serveuse n assume même pas de ne expliquer clairement elle tourne les talons ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez été mécontent car sans avoir réservé un dimanche , vous n'avez pas pu déjeuner dans notre établissement car celui-ci était complet. Malheureusement nous n'avions plus de table disponible ce jour. Pour vous éviter tout désagréments, nous vous conseillons de réserver votre table au 04 78 51 71 50, surtout les weekends. Une serveuse vous a indiquer que le restaurant était plein, pardon elle aurait du vous dire que nous étions complet. Merci de votre compréhension.
Le 07/08/2017 à 15:32
Une bonne surprise:la friture est bonne.Les grenouilles seraient encore meilleures si elles étaient un peu moins huilée....Les serveurs sont sympathiques...On mange ici à la bonne franquette,c'est un compliment!!
Le 03/08/2017 à 14:32
Très bon accueil. Les grenouilles étaient très bonnes, ma femme s est régalé avec le banyuls. On a passé un bon moment et on compte bien revenir.... ..
Le 28/07/2017 à 00:16
Samedi soir 22 juillet, je fêtais mon anniversaire en famille. Nous avons passé une très belle soirée. Le repas était excellent, les serveurs sympathiques et efficaces, le cadre agréable. Je n'hésiterai pas à conseiller ce restaurant et j'y reviendrai avec plaisir.
Le 22/07/2017 à 22:36
Personnel sympathique. Foie gras maison excellent . Le boeuf au banyuls était très tendre et bien cuit. Bémol sur la friture de perche beaucoup trop cuite et di coup limite dure. Desserts corrects. A refaire
Le 14/07/2017 à 22:21
Bon accueil, endroit sympathique, joli cadre... Les plats ne sont pas exceptionnels, assiette brûlante, si vous avez un gratin dauphinois en accompagnement, il vous sera servis à la spatule, dans une cassolette brûlante elle aussi ( très drôle ) fade, pas assaisonné. Un des serveurs préfère contempler nos assiettes vides plutôt que de les débarrasser... enfin les glaces, c'est 2 boules et pas 3 ( la serveuse nous a dis qu'on ne pouvait pas prendre 3 boules car ce n'est pas écrit sur la carte...), nous prenons alors 2 boules. Surprise de l'addition la cuillère à soupe de chantilly vous sera facturé 2 Euros... pourtant ce n'est pas écrit sur la carte... Après discussion avec le patron, il fallait l'appeler pour avoir une glace 3 boules, et il nous a offert le supplément chantilly. Le patron reste néanmoins souriant et commerçant, mais de gros effort restent à faire en service... je ne sais pas si je reviendrai...
Le 09/07/2017 à 10:30
Un cadre très sympas, une équipe accueillante et des plats traditionnels bien réalisés, que demander de plus ? Notre repas d'équipe c'est très bien passé. Merci à vous ! (Equipe Décathlon)
Le 02/07/2017 à 18:35
Restaurant top si vous souhaitez manger des grenouilles. Mais serveurs désagréables. Et arrivé bien tous a l heure surtout si vous êtes en groupe car ils attendent pas !
Le 29/06/2017 à 10:05
(1 étoile attribué seulement pour le cadre et le jeune serveur) Le dirigeant de cet établissement n'est visiblement pas à l'écoute de ses clients. Je suis venue 1 fois mais se sera l'unique fois c'est certain ☹️ Futurs clients: si vous avez un regime alimentaire spécifique fuyez cette adresse !
Le 26/06/2017 à 13:22
Petit resto à deux le 17 juin midi .Agréablement surpris par l accueil plus que chaleureux dès l entrée dans l établissement . Agréable terrasse ou le patron a pris soin de nous installer en fonction du soleil très chaud ce jour là , au moment de nous asseoir il s est rendu compte que la table était légèrement bancale , il s est donc empressé d y remédier en la calant ,Cuisine simple mais bonne ( petite friture ) , nous avons reçu l autorisation de visiter la salle de restauration intérieure décorée avec gout et jolis tableaux anciens sur les mûrs . Un très bon moment passé dans ce joli petit resto avec un personnel plus que sympathique.
Le 25/06/2017 à 10:13
Le patron Ruben un empoté de première heureusement que les serveurs font tampon ! Les grenouilles ne sont vraiment pas terribles et les salades ne méritent pas d'être sur une carte de restaurant à ce tarif ...
Le 24/06/2017 à 15:34
Suite à une coupure électricité panique du gérant. Agréable uniquement auprès de ces habitués. Au moment de la commande on apprend que du coup le choix de sélection est très très restreint On trouve des poils dans un gratin dauphinois, réponse du gérant le cuisinier travaille dans le noir...mais il a remplacé le gratin. Factures un peu salé pour une salade avec trois feuilles vertes et tomates coupées grossièrement et deux olives noires 8.98€.. Geste commercial suite pour des poils dans un gratin dauphinois et salade qui aurait du etre plus généreuse 2.80 sur une note de 82.80 Euros. Suite à panne possible de payer par carte bleue mais si elle ne requiert pas de demande d'autorisation ... la mienne demandant une autorisation j'ai eu le droit a soit je devais aller retirer au guichet le plus proche !!!! ne voulant pas me déplacer et n'ayant pas d'autres moyens de paiement le gérant à contacté la gendarmerie !! !! sans au préalable essayer de proposer comme tout bon gérant une autre solution. Bref honteux !! pas commerçant !!! ne sais pas gérer le stress et les imprévus du à la restauration !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour suis un serveur du Restaurant. En effet un transformateur EDF en dysfonctionnement à perturber le service du midi du samedi 25 juin 2017; car plus d'électricité de 12h40 à 16h15 sur 7 km. Il faut savoir que sans électricité, le restaurant se retrouve sans lumière, sans informatique ou autre mais également sans Gaz, sans ventilation et sans machine à CB. Notre patron a fait tout sont possible afin de servir les clients présents dans le restaurant en servant des plats froids ou des grenouilles réalisées sur un feu gaz à bouteille. Il est vrai que nous avons tous eu un grand coup de stress et notre patron encore plus mais il a su faire fasse et a fait sont possible afin de servir ces clients. Ne prenez pas en compte les avis de Solange B ou Made k car en effet une table c'est fait le plaisir de faire un scandale en plein milieu du restaurant, quatre personnes à une table qui ont tout fait pour critiquer , déstabiliser le patron et passer pour ....... Des clients scandalisés par ces personnes ont mêmes demandés si ils pouvaient répondre à ces dames afin d'aider le patron mais celui-ci a refusé; Honte à ces personnes qui n'ont aucune gène et qui se permettent de faire des scandales. La situation devenant difficile c'est la gendarmerie qui est intervenu et qui à très bien gérer la situation. Facile de critiquer mais dans ces moments comme celui de samedi midi, le patron plutôt que de fermer le restaurant, il a essayer de faire sont possible afin de servir quand même les clients tout en prenant beaucoup sur lui. Merci je ne pense pas que vous auriez mieux géré la situation, dans tous les cas il a essayer mais cela n'a visiblement pas plus à tout le monde. Merci de m'avoir lu; je ne pouvait pas laisser ces avis sans réponse.
Le 21/06/2017 à 23:32
Bonsoir, Et bien je viens de passer un très bon moment avec ma compagne dans ce restaurant très agréable. La cuisine est très bonne sans oublier son équipe serviable et sympathique ! Merci pour ce très belle soirée ! Je recommande !
Le 11/06/2017 à 18:47
Un beau cadre tranquille mais malheureusement une nourriture ordinaire, rien d'original viande très ferme, avec un service qui manque de professionnalisme, si vous vous étonnez du temps d'attente on vous répondra d'aller voir le chef dans sa cuisine...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet vous avez attendu un peu avant d'être servit car contrairement à une personne de votre table vous n'aviez pas pris d'entrée et avez dû attendre que le convive de votre table ai terminé son entrée afin que notre serveur puisse demander la suite en cuisine et que vous soyer enfin servit. Notre serveur vous a dit en plaisantant d'aller voir le Chef de cuisine car vous lui avez dit que vous attendiez et que cela était long pour vous, nous regrettons que la plaisanterie vous ai déplus. Votre avis est dur et nous comprenons votre mécontentement mais la prochaine fois demandez à avoir votre plat en même temps que l'entrée de votre amie de votre table et nous nous ferons le plaisir de vous servir sans que vous ayez à attendre. Mr Labouri Guy pour un gérant d'entreprise à Bron la critique est facile. Sincères salutations.
Le 01/06/2017 à 07:21
Belle terrasse, menu sympa avec de délicieuses grenouilles . Toujours un plaisir de revenir dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous.
Le 29/05/2017 à 00:11
Alors que dire peut être que la cuisine est très bonne cadre agréable serveuses serviables par contre le petit patron odieux, irrespectueux , il parle mal , ca en devient ridicule il devrait changer de travail. J ai failli partir des mon arrivée. Je n y retournerais pas mon entourage collègues amis famille m avaient prévenus et bien je confirme. Dommage pour le bon personnel mais Petit Patron nul......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne vous remerçions pas pour votre avis; il est facile de parler et d'écrire sur le net afin de faire du mal. Si vous étiez vraiment mécontent à votre arrivé, pourquoi être resté? Le patron est très sympathique et fait tout son possible pour sa clientèle et ses employés. Votre avis n"est pas fondé et pas du tout objectif. Dommage que vous ne désirez pas revenir. Signé Le bon personnel plus petit qui ne partage pas votre avis.
Le 27/08/2016 à 10:05
Bonjour, Nous avons passer une belle journée pour mes 50 ans ,très bonne accueil avec sourire ,pour le menu nous avons pris les grenouilles qui étaient très bonnes et le patron m'a fait un gâteau spécial anniversaire sans supplément un geste que j'ai apprécié et j'ai même eu le droit a la bise. Un problème ? le patron sera vous l'arranger car il est très sympathique. Enfin je vous conseille d 'aller y manger. florence
Le 13/08/2016 à 11:06
Oublié de nous servir un accompagnement mais ça peut arriver. Par contre friture très, trop sèche. Amateur de bon pain, passez votre chemin. Sirop à l'eau à 3,10 euros. Par contre le cadre est sympa.
Le 29/07/2016 à 17:17
La bavette que j'ai commandé n'était pas génial, mais l'entrée au chèvre chaud été super, donc ils méritent quand même une bonne note.
Le 05/06/2016 à 15:15
Très bonne ambiance ! Des plats cuisiné très bon, en particulier fritures et grenouilles ! Je recommande les yeux fermés !
Le 25/08/2014 à 13:31
**** Cadre simple, cependant très bien situé.... Terrasse très agréable même le soir car abritée en partie. Accueil très chaleureux, personnalisée même et service parfait! Cuisine traditionnelle délicieuse. Je recommande vivement surtout si vous aimez les petites fritures. Merci à Jean François P et Chantal P de nous l'avoir fait découvrir, on s'est régalé... ****
Le 10/01/2014 à 13:55
Restaurant traditionnel simple avec une belle terrasse et une grande salle avec une véranda; prix des menu le midi de semaine à partir de 12 euro. Repas pour ouvriers, entre amies ou en famille.
Le 02/12/2013 à 17:47
Cadre très sympa en terasse. Incroyablement au vert et calme si près de Lyon. Service efficace. Pour les plats, on est dans le basique, pas très fin. Desserts médiocre et manifestement pas faits maison ....
Horaire d'ouverture :
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Ou manger près de Irigny ?
Un peu de lecture ?