Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Chalet des Airelles qui se trouve à Font-Romeu-Odeillo-Via. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Font-Romeu-Odeillo-Via en bas de page.
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Les avis
Le 29/01/2024 à 19:42
La nourriture est très chère pour ce qu'ils proposent, qui est pratiquement un mauvais ranch, la sympathie brille par son absence, surtout de la part du responsable, qui est assez grossier, mais bon, comme il n'y a rien d'autre là-haut, il faut pour vous déranger... mieux vaut apporter sa propre nourriture, oui, si vous apportez votre nourriture, vous devez aller au rez-de-chaussée :( (où vous n'avez pas de vue et où il ne fait pas très chaud pour ainsi dire)
Le 22/01/2024 à 00:00
Adresse idéale sur les pistes où l'on peut choisir entre un repas composé dans un buffet (5 plats du jour, entrecôte, pâtes, entrées et desserts) ou un repas plus rapide de type Burger ou panini. Le service est rapide et sympathique. On peut manger soit dans 2 salles intérieures dont celle à l'étage avec ses immenses baies vitrées donnant sur les pistes soit sur les terrasses. Quel bonheur de lézarder au soleil sur les chaises longues avec un bon café ou une bière fraîche...
Le 06/01/2024 à 16:21
Endroit très sale , nourriture et boissons plus que médiocre ( pas compliqué pourtant de faire des crêpes savoureuses ),, des toilettes avec odeur insoutenable extrêmement sale et avec de l’urine de partout … une honte !!
Le 31/12/2023 à 18:31
Commentaire pour la cafétéria (il y a aussi un snack) : nourriture très correcte pour un self, suivant les heures très difficile de trouver places. Prix des boissons pas affichés... 4€50 les 50cl de coca mais pas représentatif car dans l ensemble prix corrects. Choix varié. Lieu bruyant stressant à l intérieur. Privilégier terrasse.
Le 27/12/2023 à 17:46
Quand vous payez par carte vérifiez le montant. Ils m'ont fait payer plus cher Réponse au propriétaire : déjà on dit mauvaise. Et non il n'y a rien de mauvais à dire aux gens de vérifier car ça évite les erreurs de vos employés. Surtout quand vous êtes facturés le double du prix initial. J'ai lu toutes sortes de critiques négatives et pas vu votre réponse.... J'espère que quand je revendrai en février je serais remboursé !!! Sur ce bonnes fêtes à vous aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est une erreur, comme cela arrive de partout... Mettre une critique aussi mauvais juste pour cela est vraiment dommage. Nous vous souhaitons néanmoins de passer de belles fêtes de fin d'année. Cordialement
Le 10/08/2023 à 20:44
Communication sur un concert le jeudi soir à partir de 19h30 avec buffet (sans réservation demandée) nous arrivons à 19h30 et on nous demande si nous avons réservé car complet.... Retour à la case départ, il faudrait communiquer correctement....
Le 09/08/2023 à 17:16
Attente de plus de 20min pour prendre la commande et prendre la commande de groupes arrivés après nous alors qu'il y avait peu de monde. Si vous avez du temps à perdre c'est l'endroit. Pauvre stagiaire qui devait se débrouiller tout seul pour les commandes. A fuir.
Le 16/03/2023 à 12:41
Nous sommes venu en fin de saison, pour prendre un temps de pause avec des bières et des frites. Accueil plutôt cordial, mais nous regrettons sincèrement d'avoir eu des frites qui paraissaient être recuites de la veille. Cartoneuses, dures... Elles n'étaient vraiment pas bonnes. Nous ne sommes pas très exigeants, et acceptons que les frites soient surgelées car nous sommes conscient du travail que cela implique. Mais servir de simples frites aussi peu qualitatives, nous sommes très déçus. Nous voulions revenir prendre un menu avec des paninis le lendemain, mais malheureusement nous allons nous réserver pour cette raison. Toutefois le cadre est très beau, la terrasse agréable et le service sympathique.
Le 10/03/2023 à 13:36
Terrible expérience, on ne peut pas manger pire, je ne lui donne pas 0 étoiles parce que c'est impossible, les français apprennent à cuisiner, comme c'est dégoûtant
Le 03/03/2023 à 13:12
vraiment pas excessifs en terme de prix pour l'endroit. nous avons pris les burgers qui étaient excellents à 13.5 le menu avec des frites. par contre il faut venir en dehors des heures de pointes sinon il y a enormement de queues
Le 01/03/2023 à 19:34
Les 3 employés à qui nous avons eu à faire étaient agréables, la saucisse frites 🍟 et les steaks hachés étaient bons pour les 29 euros payés à trois et le repas au soleil aux pieds des pistes . Bref j ai pas l impression d avoir été pris pour un gogo et ça fait du bien. Merci et bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire James Allienne. Merci et bonnes vacances ! :-)
Le 20/02/2023 à 10:09
Je n’avais encore jamais vu du personnel insulter de cette manière des clients. Dans ce cas précis , il s’agissait de clients espagnols qui n’avaient pas bien compris ce que disait la serveuse. La serveuse leur a crié dessus et insulté (en français). Grande partie des revenus de cette station dépend des espagnols. Dans le service et le respect des clients, le chalet des airelles est une honte qui se repose sur son monopole naturel. Il est urgent d’en changer la gérance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous prenons la hauteur de cette attitude qui n'est pas digne et qui n'est pas le reflet que le service que nous offrons. Pourriez-vous nous contacter par mail afin de nous décrire la personne concernée ? Vous en remerciant par avance. Cordialement
Le 20/02/2023 à 09:43
Le gérant de la cafétéria est complètement désagréable, faisant des commentaires offensants en français aux Espagnols qui ne le comprennent pas. J'ai vu la scène se répéter plusieurs fois ces jours-ci, ce n'était pas quelque chose de précis. Dommage car l'endroit est sympa mais la dame parvient à rendre l'expérience vraiment désagréable. Ils devraient lui donner des cours sur le service client et la gestion du stress car il est évident qu'elle n'est pas qualifiée pour y travailler. Si la dame ne veut pas servir des Espagnols qui ne parlent pas français, elle devrait le mettre à l'entrée, au moins ça irait droit au lieu de faire des commentaires désagréables aux gens qui ne la comprennent pas.
Le 07/02/2023 à 23:41
Cantine en forme de self au prix exorbitant. Par exemple, 6,50 € le dessert industriel. Comptez ainsi 60 € pour 2 adultes et 1 enfant avec plat, dessert et boisson. Sans le pain qui est en +. Et vous devez débarrasser vous même pour ce prix là... L'attrape touriste par excellence.
Le 03/02/2023 à 20:41
A FUIR. Juste une catastrophe, nous avons mangé un midi et nous avons tous fait une intoxication alimentaire. La politesse personne ne connais. L'hygiène est clairement à revoir. Certains commerçants et habitué nous avaient prévenu que c'était à éviter nous aurions dû les écouter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, la direction et les équipes ont changé cet automne. Merci donc de laisser le passé de côté :-). Hélas la bâtisse et son intérieur présentent une image qui n'est plus en adéquation avec la cuisine et les services proposés. Vous parlez d'intoxication alimentaire, depuis l'ouverture début décembre, les contrôles (par des laboratoires indépendants) et la gestion des denrées, sont surveillés comme la règlementation nous l'impose. Nous n'avons eu aucun retour tel que le vôtre. Nous sommes navrés que votre expérience ne fusse pas à la hauteur du travail qui a été mené par les nouvelles équipes.
Le 25/01/2023 à 14:55
Petit arrêt pour une crêpe et un chocolat chaud. Chocolat dégueulasse, crêpe toute pourrie , salle pas propre et bruyante.. Première et dernière fois ici!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha C., pour information, notre pâte à crête est faite "maison" chaque matin. Nous sommes navrés que votre "petit arrêt" ne vous est pas donné entière satisfaction.
Le 29/12/2022 à 20:51
Nous étions à l'ouverture de la cafétéria. A 11h30. Bonnes frites , patates grenailles et mélange de légumes. La salade de fruits est bonne aussi. Nous avons trouvé une table assez facilement. Ça dépanne vraiment bien le midi pour une journée de skis. La note ne vaut pas un 5 comme un bon resto, mais c'est loin d'être décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marie-christine VIRATELLE, nous vous remercions pour votre passage et votre commentaire encourageant. A bientôt au chalet des Airelles ! :-)
Le 29/12/2022 à 19:21
La pauvre dame était toute seule a servir , encaisser, récupérer les plateaux laisser dehors par les gens , vider les poubelles qui débordaient . Une porcherie a l'extérieur juste une envie de repartir en courant vraiment trop sale 😱
Le 11/10/2022 à 09:39
J'y suis aller pour le forum pôle emploi jolie endroit a la montagne qui parle d'elle même .
Le 30/08/2022 à 08:12
Excellent accueil du responsable service professionnel et chaleureux (la serveuse est particulièrement agréable et attentionnée), grillades et plats variés dans un cadre idyllique. Nous recommandons à nos clients.
Le 19/08/2022 à 17:59
Que des produits frais et excellents. Un menu certes reduits mais salade, gratin et sandwich etaient equilibres et delicieux. Et le tout avec un acceuil tres symoa notamment avec un enfant
Le 19/08/2022 à 13:49
Très bon accueil, très bonne cuisine avec des produits locaux et raisonnable en prix....et Belles quantités ! Un grand merci pour l'accueil !
Le 12/08/2022 à 17:47
Personnel très sympathique et agréable Le repas était bon Emplacement parfait pour être au plus près des activités et des pistes
Le 08/08/2022 à 15:34
Très bon accueil, très joli site, repas très bon, très bon rapport qualité prix.
Le 14/03/2022 à 12:01
La cuisine est plutôt bonne pour être en self-service. trop de monde
Le 12/03/2022 à 13:24
Attente interminable Gestion catastrophique A fuir Mais c’est bon
Le 12/03/2022 à 13:23
Attente interminable au self, très mauvaise gestion et organisation.
Le 23/02/2022 à 17:10
Parmi les possibilités offertes par un restaurant dans une station de ski, on pourrait dire que ce n'est pas une mauvaise option. Variété de nourriture sans être excessivement chère (pour l'emplacement c'est le cas). La nourriture pourrait être améliorée, self-service, variété proposée.
Le 17/02/2022 à 11:59
Une gestion communale catastrophique. Un monopole mal exploité. Un responsable désagréable avec ses jeunes employés. Une attente interminable pour quelques malheureux sandwichs insipides. C'est la première fois que je mets une étoile sur un lieu visité ... bref il est temps d'aller faire une queue interminable au télésiège non débrayable qui ne peut pas encaisser un flot incessant de skieurs, mais ça c'est une autre histoire 😔
Le 12/02/2022 à 13:07
Le kiosque est mal géré par du personnel assez désagréable
Le 05/02/2022 à 18:11
Confortable et agréable pour se reposer au ski.
Le 05/02/2022 à 14:56
Lents à tuer, ils ne font aucun effort pour communiquer autrement que par le français.
Le 30/01/2022 à 12:29
Accueil agréable, qualité des plats satisfaisantes avec un rapport qualité prix correct pour une cafétéria au pied des pistes. Cadre exceptionnel, gestes barrière respectés.
Le 28/01/2022 à 15:26
Je n'ai jamais vu une responsable aussi désagréable qui ose engueuler ses clients car nous suivons les règles de son salarié. Les prix sont excessifs (7€50 un sandwich au pain dur sans sauce) pour un tel service. Inadmissible.
Le 06/01/2022 à 19:36
Horrible... 45mm d attente pour un snack !!!
Le 05/01/2022 à 13:20
Exige le masque alors que le personnel (pas agréable ) ne le porte pas
Le 31/12/2021 à 13:30
Le personnel pas forcément agréable (des cuisines) les autres biens 👍, le port du masque dans les cuisines n'est pas forcément respecté.
Le 10/08/2021 à 15:26
Très bon accueil, carte simple et efficace à prix très corrects, cadre naturel magnifique: n’hésitez pas à y faire une pause lors de vos balades en montagne (y compris avec un bébé).
Le 24/02/2021 à 05:08
L'endroit est bon. Je suis arrivé ici à l'ère du virus corona, donc tout était fermé et pas un peu triste
Le 05/09/2020 à 22:48
Un peu moins d'exposants que d'habitude mais je repars,malgré tout, toujours avec un objet 😊
Le 20/08/2020 à 22:47
Aménagé pour la vente d antiquites brocantes du 20 au 23 août 2020, spacieux, propre. A certains endroits, camouflés, on devinent un restaurant ou une cafeteria. A découvrir pendant la période d hiver quand ils servent des repas.
Le 09/02/2020 à 16:16
Restaurant / buffet correct, sans plus. Je trouve ce restaurant un peu cher par rapport à la qualité des plat proposés. Apres, ce restaurant est au pied des pistes...
Le 30/01/2020 à 08:49
Comme s’il n’y avait aucun autre endroit où aller, nous avons dû y rester.
Le 27/12/2019 à 14:19
Style flunch à la montagne. Un peu cher pour ce qu'on y mange (panini et boisson pour 8 euros) Seul resto d'altitude ?
Le 26/12/2019 à 12:48
Trop sympa très agréable avec une belle vue sur les pistes je le recommande vivement le personnel et très agréable et sympathique dans un cadre spacieux et cool
Le 27/08/2019 à 18:50
Les salons d'antiquités ne sont plus que des attrapes gogos
Le 17/08/2019 à 15:05
Trois euros pour deux cafès, eau teinte en réalité.
Le 13/04/2019 à 01:23
Repas pas au top, mais bien situé et cadre agréable. Personnel sympa
Le 29/03/2019 à 13:10
Le cadre est sympathique, les employés agréables, malheureusement les crêpes ne sont pas très bonnes, le caramel non plus, les gaufres sont néanmoins top mais les prix un peu trop élevés par rapport à la qualité du produit bien qu’alignés par rapport au reste de Font Romeu
Le 15/03/2019 à 12:32
6,50€ le panini une honte !!! Famille n’allez pas y manger !
Le 11/03/2019 à 07:54
Bien pour un petit repas entre deux tours de ski 🎿
Le 08/03/2019 à 21:12
Rapport qualité prix a revoir mais l’avantage du self service est qu’on ne subit pas l’attente du serveur . Donc au moins un mérite : on peut manger rapidement au pied des pistes
Le 08/03/2019 à 09:04
L attente est terrible suivant l heure ou nous arrivons..mais l endroit est sympa..
Le 07/03/2019 à 19:31
Fantastique pour manger sur les pistes et service très bon et agréable
Le 01/03/2019 à 13:12
Nous nous sommes arrêtés ici pour déjeuner tous les jours. Bonne nourriture et boissons et bien situé pour les remontées mécaniques et autres commodités.
Le 01/03/2019 à 10:10
Inadmissible, le matin a 9h les wc sentent déjà mauvais. Manque d'hygiène.
Le 22/02/2019 à 17:12
Sympa pour manger sur les pistes. Propose des sandwich, panini, frites, boissons froides ou chaudes... Etc...
Le 07/02/2019 à 16:01
Les crêpes au Nutella à 4,80€ c'est une belle escroquerie et les gaufres surgelées
Le 04/02/2019 à 12:13
La caissière du snack est tellement désagréable que je ne reviendrai plus.
Le 03/02/2019 à 20:51
Des prix assez élevés. Serveur souriant et aimable.
Le 18/01/2019 à 15:53
Des installations magnifiques. Self service très varié et bon. Bon chauffage.
Le 16/01/2019 à 09:50
Bon mais sans plus. Un peu cher pour la qualité
Le 12/01/2019 à 15:53
Un peu de monde sur les heures de repas mais normal je vous conseille d’y aller
Le 02/01/2019 à 16:39
Idéal pour être avec des enfants.Aujourd'hui musique et fête d'enfants.
Le 01/11/2018 à 23:23
Très bien situé, le seul point de restauration aux Airelles (un autre se trouvant à La Calme, un au Col de Pam et d'autres à Pyrénées 2000), ce qui permet de manger sans avoir à retourner au centre ville. Le problème étant qu'en période de forte affluence (vacances notamment), l'attente peut parfois être longue.
Le 28/08/2018 à 20:56
Les panini y sont très bon, le montagnard notamment, en plus ils ont de la bière ambrée... Royal !
Le 19/08/2018 à 07:45
Un voyage dans le temps. Un restaurant en self-service l'hiver qui se transforme en salon de brocante l'été. C'est bon les airelles, les baies sauvages.
Le 23/04/2018 à 00:05
Un peu trop bondé en saison, sinon la nourriture est correcte.
Le 31/03/2018 à 13:27
Le rapport qualité/prix est correct, n'attendez rien d'autre que la commodité de l'emplacement
Le 30/03/2018 à 23:30
C'est un restaurant (nourriture informelle) pour faire une pause pendant le ski
Le 30/03/2018 à 18:19
Sympa le self. Vue imprenable sur les pistes. Un peu cher, mais dans la norme pour un restaurent de station
Le 26/03/2018 à 13:53
Self cher pour la qualité, peu d'indication sur les formules
Le 18/03/2018 à 07:37
Très bon accueil je n'ai pas déjeuner juste une collation la bière pression est très bonne au choix trois variétés pour tout les goûts et la terrasse extérieure est très agréable
Le 17/03/2018 à 19:57
Très bel endroit, au pied des pistes. Idéal pour la pause déjeuné ou gouté en famille.
Le 17/03/2018 à 07:05
Lieu convivial et agréable rapport qualité prix très bien
Le 15/03/2018 à 08:27
Excellent pour le ski et de très bons endroits pour se reposer. Des prix également très abordables.
Le 13/03/2018 à 20:52
Seul lieu où se poser aux Airelles donc cher, bruyant et pas toujours propre
Le 13/03/2018 à 12:09
Tranquille. Un Havre de soleil pour toute l'année. Merveilleux chocolat chaud.
Le 04/03/2018 à 15:47
Restaurant d'altitude qui a le mérite d'être au pied des pistes. Chaque jour, des plats sont proposés (pot au feu, bœuf au curry, truite, filer de cabillaud ou de colin, etc). Le coin des desserts est assez attractif. Ne vous attendez pas à une grande cuisine, mais l'ensemble est d'un bon rapport qualité prix.
Le 01/03/2018 à 17:25
Vue sur les pistes. Bons goûter: vin chaud. Crêpes et gaufres bonne ambiance familiale.
Le 01/03/2018 à 12:22
Il y a un self et un bar a sandwiches. Le self est aussi cher que le bar, mais il y a plus d'attente. Salle un peu bruyante mais spacieuse
Le 23/02/2018 à 18:30
Très bon accueil. Cafétéria repas délicieux à petit prix. Vue somptueuse sur les pistes dans 1 immense chalet chaleureux moderne tout en bois
Le 16/02/2018 à 13:58
Un endroit incroyable, les pistes sont les meilleures... Vous avez des pistes gratuites, une zone pour les traîneaux et de très bons moniteurs. En une matinée, je sauterais sur un snowboard et je n'avais jamais fait ce sport, la vérité est fortement recommandée, Le les prix sont un peu élevés mais ça vaut vraiment le coup.
Le 08/02/2018 à 20:58
Il vaut mieux privilegier le self, au snack les panini et croc ne sont pas bon. Le personnel est plus ou moins agréable selon sur qui l'on tombe.
Le 10/04/2017 à 01:03
Le prix ne correspond pas à la qualité de la nourriture, les horaires de cuisine ne sont pas suffisants pour servir différents plats et donc la file d'attente énorme diminuerait.
Le 06/03/2017 à 16:05
Personnel de la cafétéria particulièrement désagréable et incompétents au possible. De plus niveau rapport qualité prix il va mieux aller au self. Le personnel y est plus agréable.
Le 01/03/2017 à 14:51
Bon accueil, prix correct (à la cafétéria) Très bon !
Le 07/02/2017 à 20:42
Pas mal. La nourriture est bonne mais beaucoup trop bruyant.
Le 08/01/2017 à 13:50
Personnels désagréables au possible. Ça transpire l'incompétence !! A éviter.
Le 07/01/2017 à 20:11
Inamical, toujours de mauvaise humeur et très cher !!!!
Horaire d'ouverture :
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