Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Centre commercial Carrefour La Croisette qui se trouve à au 2 Rue Paulin Richier, Charleville-Mézières. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Charleville-Mézières en bas de page.
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Les avis
Le 20/01/2024 à 17:27
Magasin accueillant et très bien servi par Fathiya.
Le 20/01/2024 à 08:11
Centre commercial avec multiples enseignes : vêtements, opticiens, informatique, bijoutier, bar, restaurant, parfumerie.
Le 08/01/2024 à 20:40
Magasin très mal range et fuite d'eau un peu partout .les gens ,en général ne remettent pas en place ,posent n'importe où.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Nous vous remercions de votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés et en prenant note pour nous améliorer. Bonne journée. La Direction du centre.
Le 08/01/2024 à 20:27
Si je devais rémunérer tout ce qu'il ne va pas ça serait trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire davantage afin de nous aider à nous améliorer. Bonne journée, La Direction du Centre.
Le 04/01/2024 à 10:09
Personnels très aimable magasin bien organisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Direction du Centre.
Le 28/12/2023 à 16:15
Bon magasin équipe chaleureuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bonne journée ! La Direction du Centre.
Le 27/12/2023 à 20:48
Peu accueillant peu clair rayons vieux rangement a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À bientôt ! La Direction du Centre.
Le 04/12/2023 à 09:34
Bien les prix toujours en hausse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour cette note. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bonne journée ! La Direction du Centre.
Le 01/12/2023 à 20:12
Tres bon choix de produits à prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Centre commercial Carrefour La Croisette
Le 11/11/2023 à 16:12
Vieux et pas très propre, 2 étoiles car bonne diversité de magasins malgré tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions de votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés et en prenant note pour nous améliorer. Bonne journée. La Direction du centre.
Le 10/11/2023 à 19:38
Bon magasin mais beaucoup de rayons vides quand on y va l'après-midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes très heureux de ce retour positif suite à votre visite ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt ! La Direction du Centre.
Le 07/11/2023 à 11:31
Personnels très professionnel et toujours à votre écoute. Ainsi que pour la bijouterie Julien d'Orcel ,dans la galerie marchande Personnelles très sympathiques et très pro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Pierre, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Direction du Centre.
Le 02/11/2023 à 02:46
Très bien on trouve tout selon on a besoin mais très grande superficie parking correct horaires nickel 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Direction du Centre.
Le 26/10/2023 à 16:56
Bonjour. Très fidèle à carrefour, votre magasin est super avec une galerie marchande au top. On y trouve tout ce qu'on a besoin. Rayons propres et bien rangés. Personnels de rayons et de caisses très agréables et sympathiques. Merci, ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Bonne journée. La Direction du Centre.
Le 21/10/2023 à 14:58
Magasin à rénover d'urgence ! Attention de na pas vous tordre la cheville sur un des nombreux carrelages manquants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions de votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés et en prenant note pour nous améliorer. Bonne journée. La Direction du centre.
Le 18/10/2023 à 10:05
Petite galerie mais agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Direction du Centre.
Le 12/10/2023 à 08:46
Bonjour sympathique galerie, supermarché où l on trouve de tout avec prix intéressants. Parking facile d accès. Je recommande bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Direction du Centre.
Le 11/10/2023 à 18:44
L'homme barbu au service et accueil nous a littéralement snobé, inacceptable pour quelqu'un qui travail dans le commerce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwin, Nous vous remercions de votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés et en prenant note pour nous améliorer. Bonne journée. La Direction du centre.
Le 11/10/2023 à 16:03
Magasin agréable Personnel serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La direction du centre.
Le 05/10/2023 à 20:49
Manque toujours des produits en promotion
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés et en prenant note pour nous améliorer. Bonne journée. La Direction du centre.
Le 03/10/2023 à 11:39
Habitué pour la station, le flunch, les courses en quittant mon travail des transports Archereau étant chauffeur routier, j'ai toujours plaisir à saluer une équipe dynamique et enthousiaste. Cela n'est pas toujours facile lorsque l'on voit certaines clientes s'en prendre aux caissières d'un air hautain ou il y a quelques semaines, je suis intervenu. Étant de Rethel, j'aime bien ce magasin et je continu à y passer. Didier PapyOurs 08 Transports Archereau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Bonne journée. La direction du Centre.
Le 02/10/2023 à 19:15
C'est très sale malheureusement quand on voit que derrière les pack d'eau il y a des rats crevés.... c'est pas top quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés et en prenant note. Bonne journée. La Direction du centre.
Le 24/09/2023 à 14:23
Nul, je suis sur la réserve de carburant et impossible de mettre du carburant sans carte bancaire ,un ou plusieurs emplois ce serait bien... surtout lorsque l'on connaît les bénéfices du groupe 1,08Milliards d euros en 2022.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions de votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés et en prenant note pour nous améliorer. Bonne journée. La Direction du centre.
Le 12/09/2023 à 14:21
Assez spacieux avec toutes sortes de nourriture, boissons, cosmétiques, vêtements... Etc. Également très bien organisé et propre. J'ai adoré cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmin, Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bonne journée ! La Direction du Centre.
Le 07/09/2023 à 18:46
Accueil, services, excellents produits, le tout avec le sourire..... Ne changez rien et bonne route.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bonne journée ! La Direction du Centre.
Le 01/09/2023 à 18:57
Magasin pas du tout entretenu. Les rayons frais sont des pataugeoires. Les promos ne sont jamais présentes. Magasin très sale, ne donne pas envie. Les rayons sont au 3/4 vides. File d’attente en caisse impressionnante on y perd facilement 30min. Personnel peu agréable. Toujours vérifier son ticket de caisse car les promos ne passe pas. Enfin clairement, rien ne va dans ce magasin, et c’est de pire en pire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrianna, Nous vous remercions de votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés et en prenant note pour nous améliorer. Bonne journée. La Direction du centre.
Le 29/08/2023 à 14:16
Facile d'accès, plusieurs magasins à proximité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Direction du Centre.
Le 26/08/2023 à 17:54
Tres tres moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire davantage afin de nous aider à nous améliorer. Bonne journée, La Direction du Centre.
Le 24/08/2023 à 15:13
très grand magasin, on y trouve tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ellen, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Direction du Centre.
Le 14/08/2023 à 22:55
Centre commercial sympa facile d'accès on y trouve de tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Bonne journée. La Direction du Centre.
Le 12/08/2023 à 18:04
Personnel accueillant, poli, souriant et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emelyne, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Direction du Centre.
Le 12/08/2023 à 14:08
Pas de personnel sur place pour aider dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux de ce retour suite à votre visite ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitez une agréable journée. À bientôt ! La Direction du Centre.
Le 06/08/2023 à 16:10
Restaurant peut faire mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour N'hésitez pas à nous en dire davantage pour nous aider à nous améliorer ! Belle journée, La Direction du Centre.
Le 05/08/2023 à 23:20
J'y fait mes courses depuis plus de 37 ans... On y trouve de tout....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Direction du Centre.
Le 05/08/2023 à 09:35
Super magasin des équipes Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Direction du Centre.
Le 03/08/2023 à 15:22
passage au caisse bien trop long magasin qui ressemble plus rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés et en prenant note pour nous améliorer. Bonne journée. La Direction du centre.
Le 29/07/2023 à 22:11
j'aime bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Bonne journée. La Direction du Centre.
Le 29/07/2023 à 07:54
Très beau magasin on y trouve de tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Direction du Centre.
Le 28/07/2023 à 20:22
Bien reçu ! Bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ;) A bientôt pour un nouveau repas gourmand ! 😋 À bientôt
Le 27/07/2023 à 20:27
Magasin qui se degrade de l'eau au sol au niveau des frigos et les prix qui augmentent La caissière Fathia vraiment agréable et vraiment très professionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos retours constructifs qui nous aident à nous améliorer . Nous espérons vous accueillir mieux lors de votre prochaine visite. A bientôt dans votre centre Laëtitia, directrice du centre commercial
Le 27/07/2023 à 14:51
Magasin lumineux, propre. Personnel aimable et serviable. Rayon fruits et légumes bien achalandé et produits frais. Cependant, Attention aux erreurs d'étiquetage, parfois défaut de suivi de produit et rayon peu fourni surtout dans les conserves.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manil, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et vos remarques nous encouragent à nous dépasser davantage encore ! 😉 Merci pour votre soutien, Excellente journée et à très vite ! Laetitia, directrice du centre
Le 21/07/2023 à 11:59
Aujourd'hui 21/07 11h, caisse 21, mais qu'est ce que sa papote à la caisse. Il ne faut pas être pressé... Après on se demande pourquoi on remplace les humains par des robots. Un bonjour, un sourire et un merci évidemment. Mais pas raconter sa vie à la première copine que l'on croise... A bon entendeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour ce retour constructif et intéressant. Je transmets au directeur de l’hypermarché pour info. En espérant vous revoir prochainement sur votre centre avec un meilleur niveau de satisfaction 😉 Belle journée Laëtitia, directrice de centre
Le 21/07/2023 à 08:26
Magasin très bien achalandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francine Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Centre commercial Carrefour La Croisette
Le 18/07/2023 à 17:06
Sa se dégrade c'est cata
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taskin, L'équipe du Centre commercial Carrefour La Croisette vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience au sein de notre établissement. N’hésitez pas à nous en dire davantage. Votre retour nous permettra de nous améliorer pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite ! A très bientôt ! Laëtitia, directrice de centre
Le 12/07/2023 à 07:20
Prix interessants, conformes à l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre analyse. Bonne journée, Laetitia, directrice de centre
Le 04/07/2023 à 00:14
J adore faire mes courses dans ce magasin
Réponse du propriétaire :
Elodie, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis par votre enthousiasme . Très bonne journée, L'équipe Centre commercial Carrefour La Croisette
Le 03/07/2023 à 13:35
Magasin très nul accueil d'une impolitesse pas possible, appel pour savoir si je peux utiliser une carte avec un bon d'achat de 30 euros, une dame vraiment pas sympa me dit vous faite ce que vous voulez avec votre bon après elle me dit non c pas possible de faire du drive avec. Et le pire elle parle très mal. Grrrrr plus jamais ce magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aaa, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Je pense sincèrement que vous êtes mal tombé car en général nos équipes sont reconnus pour leurs qualités d’ accueil . Veuillez nous excuser pour cette mauvais expérience. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Laetitia, directrice du centre commercial
Le 29/06/2023 à 12:37
J'étais chez Leroy-Merlin ! En 5 minutes j'ai trouvé ce que je cherchais et pas de queu en caisse ! Génial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Bonne journée. La Direction du Centre.
Le 20/06/2023 à 22:27
Serveuse très sympathique, prix corrects, 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Laetitia
Le 16/06/2023 à 09:34
Très difficile de accéder au rayon toujours des obstacles devant dépotage et drive compliqué je maintiens c'est compliqué dans les rayonsle 10/11/23 au matin j'ai déplacé mois même une pallette au niveau du lait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Laetitia
Le 15/06/2023 à 17:52
Super magasin. Mais un peu trop grand. Par contre pour l'accueil des agents formidables.ils sont à votre écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Laetitia
Le 11/06/2023 à 09:00
Il y as beaucoup de choix et les prix sont abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour très intéressant, nous sommes ravis de vous savoir satisfait et toute l'équipe de Centre commercial Carrefour La Croisette vous remercie pour votre confiance. A très vite :-) Laetitia, directrice de centre
Le 10/06/2023 à 20:10
Bcp de produits. Prix corrects sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Laetitia, directrice de centre
Le 10/06/2023 à 06:58
Bonjour j'aimerais connaître les jours fériés ou le magasin et reallement férié
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le magasin est ouvert tous les jours fériés sauf: 1er janvier, 1er mai et 25 décembre. Belle journée, Laetitia, directrice de centre
Le 08/06/2023 à 13:39
De bons produits,on y trouve même de l'essence E.85 (bleu).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Le 08/06/2023 à 10:21
Un peu trop cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eleonora, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous en tiendrons compte . ;-) Bonne journée, Laetitia
Le 05/06/2023 à 20:39
Magasin sale et rayon toujours vide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
Le 02/06/2023 à 23:48
Magasin propre avec une grande galerie marchande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Bonne journée. La Direction du Centre.
Le 28/05/2023 à 18:30
Dans les rayons tout est un peu mélangé,on à du mal à se retrouver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, La direction du centre.
Le 28/05/2023 à 01:09
Facile d'accès, agréable, choix intéressant, rayon frais, boucherie, charcuterie, poissonnerie. Donc bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Direction du centre.
Le 25/04/2023 à 08:26
Dans l'assemblée il est bien comme magasin mais personnel emable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours et nous ne manquerons pas de diffuser votre message à nos équipes. À bientôt ! Laetitia
Le 12/04/2023 à 22:27
Bon centre commercial mais la galerie marchande a l'intérieur est petite, il manque de diversité. L'accès a la zone arrière (Chaussea, etc) est pas des plus évident non plus au vu des sens de circulations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein du Centre commercial Carrefour La Croisette Bonne journée ! Claire du service client
Le 12/04/2023 à 16:35
J aime beaucoup ce magazin caissière toujours avec le sourire 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée ! Centre Commercial Carrefour La Croisette
Le 09/04/2023 à 15:26
J'y suis pas allée,je suis allée dans une boutique à côté du centre commercial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Centre commercial Carrefour La Croisette
Le 06/04/2023 à 18:37
Bon magazin. Accueillant. Mais hélas . Reste quand même chère face a sont conçurent Leclerc mais il reste moin chère que cora
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chopin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Excellente journée, Centre commercial Carrefour La Croisette
Le 31/03/2023 à 17:08
Jaime aller dans ce magasin pas mal de promotion merci qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour OH-LA-FOLLE-08, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. A bientôt ! 🙂 Cordialement, La direction du Centre commercial Carrefour La Croisette
Le 16/03/2023 à 10:17
Dans l'ensemble une équipe sympathique mais des produits indisponibles, des fausses promotions... En effet, quand le prix de départ est tellement gonflé que l'appli de la promotion te perd d'avoir le prix de base... C'est seulement commercial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathou 8, Merci pour votre avis, nous espérons que votre prochaine visite se déroulera pour le mieux. Petite astuce: n'hésitez pas à contacter le directeur de l'hypermarché pour les sujets de promotions Carrefour, son numéro est à l'accueil et à l'entrée de l'hyper afin d'éviter ce genre de déception. La satisfaction de nos clients est notre moteur, continuez à nous écrire ! :-) A bientôt ! La direction du centre
Le 21/02/2023 à 13:48
Centre commercial top, propre, pas trop d'attente ben caisse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience au centre commercial. Bonne journée. L’équipe Service Client.
Le 09/02/2023 à 12:39
Super j'ai trouvé un livre vraiment pas cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis 5 étoiles et votre naturel ! ;-) Bah... belle journée :-D la direction du centre
Le 07/02/2023 à 16:35
Très bon magasin ! On y trouve de tout ! Et plein de magasins dedans et autour ! Très bonne zone commerciale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis 4 étoiles, je suis ravie que le centre vous plaise ! Belle journée, la direction du centre Thanks a mil pour for 4 stars-advise. I am glad you are happy with the shopping center. See you soon, mall direction
Le 06/02/2023 à 10:49
Le seul bémol c'est l'attente en caisse. Dommage qu'il n'y ai pas plus de caisses ouvertes aux heures de pointes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons transmettre votre commentaire aux services concernés. Bonne journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 23/01/2023 à 14:18
manque d'attractivité, peu-être pas assez de boutiques intéressantes dans les galeries. Globalement on trouve de tout dans le magasin Carrefour en lui même. Un grand merci à l'hote de caisse déguiser en père Noël pour avoir su faire passer ma carte bancaire qui ne voulait pas fonctionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre avis 4 étoiles, n'hésitez pas à nous indiquer les boutiques qui vous intéresseraient. ;-) A bientôt dans votre centre ! :-) La direction du centre
Le 10/01/2023 à 21:55
Ce centre commercial est top .plein de magasins anex ( micromania ,bijouterie, bar ,petites restauration rapide magasin de vêtements) Le carrefour est très bien agencé très beau rayon fruits et légumes les tarifs sonts très correct et très peu d'attente en caisse 👍👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Watelet, Nous sommes ravis que le centre commercial réponde à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée à vous. Lise de l'équipe Service Client.
Le 07/01/2023 à 17:57
Il faut que je vienne à Charleville pour trouver certaines promotions car à rethel il n y à pas tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis 4 étoiles. Je suis ravie que le centre vous plaise ! Je vous souhaite une belle année 2023, la direction du centre
Le 06/01/2023 à 17:54
Sale, vétuste et pas de prix sur beaucoup de soit disant promo. A évité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée que vous ne soyez pas satisfait du centre. Je prends en compte vos remarques et les transmets pour que vous voyez des améliorations lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une belle année 2023, la direction du centre
Le 05/01/2023 à 07:56
J aime bien les promotions de carrefour mais là je n ai pas trouvé mes lobes de foie gras. Le magasin aurait besoin d un coup de propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous informons que vous êtes sur la page du Centre Commercial. Nous transmettons cependant votre commentaire aux services de l’hypermarché. Bonne journée à vous. L’équipe Service Client.
Le 03/01/2023 à 21:11
Je n'ai jamais vu des WC aussi dégueulasse de ma vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait. Nous veillons chaque jour à la propreté du Centre Commercial. Nous transmettons votre commentaire aux services concernés. Bonne journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 31/12/2022 à 22:08
Un coin bonnes affaires génial Du bricolage à prix raisonnable Clair propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 27/12/2022 à 18:48
Plus aussi bien qu avant établissement négliger pas de réserves Personnelles toujours aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez pris le temps de noter votre expérience au sein de notre établissement et nous vous en remercions. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, nous prenons en compte l'ensemble des remarques. Bonne journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 14/12/2022 à 11:41
Grande zone commerciale avec tout ce qu’il faut pour le bonheur de tout le monde . Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène, Merci pour ce superbe commentaire. Nous sommes ravis que le Centre réponde à vos attentes. Bonne journée à vous. Lise de l’équipe Service Client.
Le 13/12/2022 à 13:30
Bonne promotion mais c'est pas un magasin qui m'intéresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt ! L'équipe Service Client.
Le 11/12/2022 à 13:14
Toujours a faire les courses et à denicher les bonnes affaires Magasin plaisant a arpenter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous travaillons quotidiennement avec les différentes équipes du Centre Commercial et de Carrefour pour vous satisfaire. Bonne journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 25/11/2022 à 11:29
Magasin que je fréquente très régulièrement. Propre et correctement approvisionné. Petit bémol.: il y a un effort de communication à faire sur les caisses prioritaires qui ne sont apparemment plus accessibles aux personnes non prioritaires. Un peu dommage quand il n'y a personne à cette caisse..... Plutôt parler de caisses réservées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous remontons votre commentaire au service concerné. Bonne journée à vous. L’équipe Service Client.
Le 14/11/2022 à 10:28
Magasin très propre et bien achalandé Petit soucis néanmoins avec vos frigos qui ont l'air d'avoir un petit soucis pour la chaîne du froid. Caissière agréable et souriante..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour ce superbe commentaire nous le remontons aux services de l’hypermarché. Bonne journée à vous. L’équipe Service Client.
Le 30/10/2022 à 12:39
Chercher les produits car les rayons on changé mais bien rangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire. Bonne journée. L’équipe Service Client.
Le 27/10/2022 à 08:55
Choix dans les manteaux très limité tant dans les couleurs : gris, beige, noirs, dans les tissus/carton, raides de mauvaise qualité et dans les coupes/sacs, pour un prix trop élevé au final. 🙁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle Fay, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes vraiment navrés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous espérons vous convaincre lors de votre prochaine visite. Très bonne journée. L'équipe du Centre Commercial.
Le 20/10/2022 à 16:31
Personnels très souriants , c'est agréable de faire ses courses dans ces conditions 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de noter votre expérience au Centre Commercial. En vous souhaitant une bonne journée. L’équipe Service Client.
Le 02/10/2022 à 13:14
Hypermarché où je trouve tout. L'endroit n'est pas au top de la propreté surtout dans les toilettes mais les produits carrefour sont très bons. Récemment très forte augmentation comme partout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous le prenons en compte et allons en informer les services concernés. Bonne journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 28/09/2022 à 09:45
Jai passé plus de temps à la caisse pck sa discute entre elles que dans le magasin ..
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 25/09/2022 à 23:55
Magasin un peu vieillot. Bcp d'articles sans prix. Les promos affichées sur les prospectus ne sont pas appliqués lors du passage en caisse. Très déçue 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous savoir insatisfaite de votre expérience. Nous allons remonter votre commentaire aux services de l'hypermarché. Belle journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 24/09/2022 à 15:31
Magasin bien achalandé, personnel sympathique, prix intéressants, stationnement sur parking facile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Vous êtes entièrement satisfait de votre expérience et nous en sommes ravis. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une belle fin de journée. L'équipe Service Client.
Le 13/09/2022 à 09:26
On y trouve tout, et le personnel est bien aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement au Centre Commercial. L'équipe Service Client.
Le 09/09/2022 à 19:23
Carrefour devient vieillot, limite triste. Beaucoup de problèmes avec les promos. Il faut chaque fois vérifier son ticket (peut-être pour ça qu'ils veulent le supprimer !!). Donc passage à l'accueil pour réclamation. ATTENTION aux réclames
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Fabrice, Vous êtes actuellement sur la page du centre commercial et nous sommes navrés que vous ayez connu cette situation. Nous allons remonter votre commentaire au service de l’hypermarché. En vous souhaitant une belle soirée. L’équipe du centre commercial.
Le 04/09/2022 à 13:12
Le magasin devient critique !!le personnel se démène mais que fait la direction ??? Un bazar monstre , des rayons vide et des réfrigérateurs qui fuient pourtant encore quelques mois en arrière sa ne ressemblait pas a ça
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez connu cette situation. Nous remettons votre commentaire aux services de votre hypermarché Carrefour. Bonne journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 02/09/2022 à 13:30
Centre commercial agréable, on y trouve tout, rayons rangés et propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre magasin Carrefour. Nous ne manquerons de transmettre votre message aux équipes. Belle journée. Lise de l’équipe Service Client.
Le 28/08/2022 à 10:16
Pas mal de promotions Magasin un peu fouillis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous allons remonter votre remarque aux équipes de votre magasin Carrefour. Lise de l’équipe Service Client. 
Le 23/08/2022 à 16:17
En général, on trouve ce que l'on cherche. Rassemble plusieurs opticiens, une blanchisserie, un bar, deux joalliers...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience au centre commercial. Belle journée à vous. Lise de l'équipe Service Client.
Le 20/08/2022 à 12:27
Je n aime pas ce magasin, il fait vieux par rapport à cora, pas propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes sincèrement navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience. Nous serions ravis de connaître les raisons. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'équipe Service Client.
Le 11/08/2022 à 11:37
Bon magasin,propre ou on trouve à peu près tout ce qu'on veut.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience. Agréable journée à vous. Lise de l'équipe Service Client.
Le 05/08/2022 à 19:18
Propre, beau choix mais un peu cher c'est pour ça que je ne mets pas 5 étoiles. Le personnel est très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous remontons votre commentaire aux services de l'hypermarché Carrefour. Bonne journée. Lise de l'équipe Service Client.
Le 02/08/2022 à 20:48
Personnel sympa calme près de la mer bungalows propres allées propre accès en voiture limité 22.30 h c bien pour la tranquillité par contre piscine pas adaptée au nombre de baigneurs d'où une eau pas claire j'ai évité pendant tt le séjour donc agrandir le bassin ou adapter le traitement de l'eau mais content du sejour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous êtes actuellement sur la page du Centre Commercial. Sauf erreur de notre part, votre commentaire n'est pas destiné au Centre Commercial. Belle journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 02/08/2022 à 10:57
Les caisses c'est terriblement long !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quelle note ! Un grand merci. Bonne journée. L'équipe du Centre Commercial.
Le 02/08/2022 à 10:45
Nous aimons cette endroit, beaucoup de personnes accueillant. Dommage que la caisse pour handicapés ♿ soit prise par des personnes sans handicap, car même si certains handicaps ne se voient pas les personnes en souffrent. Donc personnes sans problèmes penser aux handicapés merci d'avance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe du Centre Commercial.
Le 13/07/2022 à 05:10
Magasin au top et surtout très propre, ne changez rien,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Un grand merci pour ce gentil commentaire. Il donne le sourire à l'ensemble des équipes. Belle journée. L'équipe du Centre Commercial.
Le 09/07/2022 à 09:23
Accueil tres sympathique , déco agréable et originale. Service rapide, les plats sont de qualité, présentation soignée. Un très bon moment et une adresse à conserver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Un super commentaire, un grand merci à vous. Nous allons transmettre votre commentaire à la boutique. Agréable journée à vous. L’équipe du Centre Commercial.
Le 20/05/2022 à 08:45
Je suis allée manger avec une amie à la brasserie Le Kevin ,car nous connaissons très bien la patronne qui est une amie aussi. Vous pouvez y aller les yeux fermés, la cuisine est excellente, tout le personnel est sympathique, très belle terrasse. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudie, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de la brasserie Le Kevin. Belle journée à vous et à bientôt. L'équipe du Centre Commercial.
Le 16/05/2022 à 05:35
Magasin très propre avec un espace à prix discount et habillement de seconde main en parfaite état à petit prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. En vous souhaitant une belle journée. L’équipe du Centre Commercial.
Le 23/04/2022 à 09:31
De moins en moins de produits disponibles dans les rayons. Dommage car on a tendance à se tourner vers Intermarché pour être sûr de trouver les produits. Néanmoins, félicitations aux personnels qui travaillent au drive, à la qualité de leur travail.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous le prenons en compter et allons le transmettre aux services concernés. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe Service Client.
Le 17/04/2022 à 17:10
Bien. Confortable. Ce n'est pas très pratique de s'y rendre, mais c'est ce dont nous avons besoin. Et donc tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire et cette note. Au plaisir de vous revoir au Centre Commercial. L'équipe Service Client.
Le 04/04/2022 à 12:17
Magasin toujours bien agencé. En revanche, ce matin (11h) un froid de canard dans tous les rayons. Je plains les employés. Des cartons à même le sol gênant le passage des caddies. Habituellement satisfaite, espérons que c'était un loupé.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes navrés de ce désagrément, nous allons informer le service concerné. Belle journée. L'équipe Service Client.
Le 16/03/2022 à 20:29
Cliente depuis des années, j’aime bien faire mes courses dans ce magasin, le personnel est sympathique (surtout le caissier avec une belle barbe) , rayons bien achalandés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sévérine, Nous allons transmettre votre message au service concerné. A bientôt. L'équipe Service Client.
Le 16/03/2022 à 12:42
Peut mieux faire au niveau des prix, personnel se rendant facilement à votre service c'est sympa 😉ça fait plaisir... Bien dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vous êtes actuellement sur la page du Centre Commercial, nous allons transmettre votre message aux équipes de Carrefour. Bonne journée, l'équipe Service Client.
Le 25/02/2022 à 11:13
Passage en caisse aujourd'hui avec Nicolas (monsieur avec une très belle barbe), très sympathique et avenant. Toujours des promos intéressantes. Je recommande Carrefour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Merci pour ce commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Nicolas. Belle journée à vous. Lise de l'équipe du Centre Commercial.
Le 15/01/2022 à 13:20
Beaucoup d'articles en soldes mais pas beaucoup sur l'essentiel de la vie (machine à laver et gazinière )c'est mon point de vue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Amélie, Merci pour votre commentaire. Vous êtes actuellement sur la page du Centre Commercial mais nous allons transmettre votre commentaire au magasin Carrefour. Belle journée à vous. L'équipe du Centre Commercial.
Le 30/12/2021 à 17:25
Quand vous avez la caisse 13 a 16h30 le 30/12/2021 qui vous reponds comme si elle parlait a un chien, et bien maintenant j irai faire mes courses a cora et j en parlerai a tout mon entourage car c est honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Nous allons remonter votre commentaire aux services concernés. Belle journée à vous. Lise de l'équipe Service Client.
Le 28/12/2021 à 18:16
Erreurs de prix récurrentes et tjs des difficultés avec les hôtesses de caisse centrale pour le remboursement c est vraiment pénible ! Que dire des drives... Produits manquants jamais remplacés. Et qui sont bien souvent en rayon !? Pbe de stock !? Surtt pour les promotions... Enfin bref pour ma part à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous allons remonter votre commentaire au magasin Carrefour. Bonne journée ! Lise de l'équipe Service Client.
Le 10/12/2021 à 12:46
Galerie sympa beaucoup de commerces mais la surface de carrefour est immense impossible pour une personne à mobilité réduite d'en faire le tour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite. Nous allons remonter l'information aux services concernés. Belle journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 03/11/2021 à 10:41
Malheureusement rien ne change dans ce magasin, personnel pour la plupart dépassé démotivé Hier lorsque j ai demandé un produit dans le rayon hygiène la salarié m a répondu pas de main pour remettre en rayon, en plus celui qui reste bosse le weekend c'est de plus en plus compliqué de travailler ici Alors ça résume la situation. Ne parlons pas de la accueil téléphonique caractéristique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci pour votre retour suite à votre visite. Nous allons remonter vos informations aux services concernés. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Belle journée, L'équipe du C.Cial La Croisette
Le 29/10/2021 à 12:06
Parking souvent plein, des gens se gardent sur les places handicapés alors qu'ils y sont pas. Vigil ne fait rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Merci pour votre commentaire. Nous allons remonter vos remarques aux services concernés. Une belle journée à vous. Lise de l'équipe Service Client.
Le 08/10/2021 à 15:02
Ils manquent trop de produits ds les rayons et ds les rayons frais trop de périmés !!!je trouve que depuis quelques temps le magasin est mal tenu c est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater ces désagréments... Nous vous présentons nos excuses. Et nous transmettons prenons vos remarques au service concerné de l'hypermarché. Bonne journée, Célestine
Le 07/10/2021 à 09:48
Manque de propreté il y a souvent des rayons vides et il ne faudrait pas laisser les fruits ou légumes très abîmés en rayon ça ne donne pas envie d acheté
Réponse du propriétaire :
Cher Corinne, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, L'équipe service client
Le 26/09/2021 à 21:13
Beaucoup de bons moments en famille, mais manque de respect des personnes qui ne respectent pas l'interdiction de ne pas fumer, il faudrait faire un bon nettoyage des abords.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Merci pour votre appréciation. Nous sommes heureux que vous passez de bons moments avec nous. Merci également pour votre retour. Belle journée, L'équipe Service Client
Le 27/07/2021 à 16:12
Magasin propre et bien rangé ! Personnel sympathique ! Je salue vraiment le travail de toute l'équipe et leurs courages de travailler avec ce Covid et les clients parfois pas faciles. Merci infiniment à Carrefour d'être là et d'être toujours à l'écoute de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Centre commercial Carrefour La Croisette vous remercie pour votre confiance. A très vite Célestine du service client
Le 23/07/2021 à 20:35
Décline d'année en année....Je suis une fervante de Carrefour depuis maintenant une trentaine d'années...mais maintenant j'y vais de moins en moins ,rayons souvent mal achalandé, le rayon boucherie libre service, n'en parlons pas ,le rayon pâtisserie hum...comment dire c est du n'importe quoi.Et tant de choses qui se dégrade ...j ai la nette impression qu'on veuille le fermer ..Je viens d'aller à Carrefour st malo, rien à voir avec celui de la croisette ..Il faudrait l'agrandir et le moderniser pour le rebouster ,je suis certaine que vos recettes dégringoler....sur ce ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt ! l'équipe Service Client
Le 16/06/2021 à 21:23
Un hypermarché à dimension humaine, en rdc, accessible aux personnes en fauteuil roulant. Une galerie marchande à l' intérieur et un bar brasserie le Kevin, où il fait bon de s'arrêter et de manger. Les prix sont raisonnables et les offres promotionnelles fréquentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et ce beau commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Célestine de l'équipe Service Client
Le 16/06/2021 à 14:59
Tous ce qui est proposé dans cette chaîne de magasins sont ses prix attrayant. Et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, un personnel compétent vous donnera tous les renseignement souhaiter pour que vous soyez satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armand, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Centre commercial Carrefour La Croisette vous remercie pour votre confiance. A très vite Célestine du service client
Le 12/06/2021 à 22:26
Des efforts de faits dans la distribution des produits désinfectants à l'entrée. D'où mes étoiles supplémentaires. Par contre, revoir la fermeture des portes dans les rayons frais. Elles ne se ferment à fond (énergie gaspillée) et certains clients ne font guère d'efforts pour y remédier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rvlom, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Célestine du service client
Le 02/06/2021 à 11:15
C pas toujours propre par endroits du magasin. Les caissières certaine sont vraiment avec les clients. Les prix sur beaucoup de choses sont correctes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous prenons celles-ci en compte afin de pouvoir nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le 31/05/2021 à 08:26
Magnifique un supermarché ouvert le dimanche jusque 19h. C'est très rare et en plus très bien achalandé de produits frais et autres. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Sachez toutefois que l'hypermarché est ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 21h et les dimanches de 9h à 12h30 Cordialement, Célestine
Le 23/05/2021 à 20:28
Je mets 4 étoiles car ce n est pas pas le magasin où je fais principalement mes courses, mais très bien dans l ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! À très bientôt ! L'équipe de Centre commercial Carrefour La Croisette.
Le 04/05/2021 à 15:54
Zone commerciale relativement fournie par rapport à la taille de l'agglomération. Beaucoup d'enseignes low cost... La circulation y est difficile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt !
Le 11/04/2021 à 07:33
L'accès est un parcours du combattant, mais le pire est dans ressortir de cette zone commerciale, est sa vas pas s'arranger avec le KFC. Le magasin demande une rénovation franche,et je parle même pas de la galerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour José, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes… Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Passez une bonne journée, Célestine
Le 10/04/2021 à 10:38
Les prix augmentent 🙄 Les services diminuent 🤔 Files d attentes à toutes les caisses, même en période épidermique😷🙃 nous sommes à touche touche, coincés de la Caisse au rayon. Des gros chariots de Drive, nous concentrent dans les allées. Pas très propre, rayons mals garnis. Les prix très souvent mal affichés Ambiance morbide, pas de fond musical 🎶. Avantage c'est le plus proche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ces désagréments. Nous informons nos équipes de l'hypermarché afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Célestine
Le 28/03/2021 à 08:42
Le supermarché Carrefour devient quasiment le seul que je fréquente il s'est attirer des clients avec une politique de prix super et beaucoup d'hôtesses de caisse sont sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Centre commercial Carrefour La Croisette vous remercie pour votre confiance. A très vite Célestine du service client
Le 02/03/2021 à 12:46
Centre commercial agréable, personnels super sympas . Une étoile en moins car les parkings de l'ensemble de la croisette serait a rénover et plus accueillant avec arbres ou parking couvert . Sinon ,nombreux magasins top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Centre commercial Carrefour La Croisette vous remercie pour votre confiance. A très vite Audrey du service client
Le 27/02/2021 à 20:53
surtout ne jamais acheter la tireuse à bières SEBavec des torps de 2 litres car ils vendent la tireuse mais ne vendent plus les recharges .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Audrey
Le 14/02/2021 à 22:57
Pub sur coussin mais coussin non dispo ds magasin (je suis venue 5 fois en 10 j pour le trouver). Renseignements pris auprès du personnel du rayon : pas vu et pas possible de le commander !! Et ce n est pas la 1ere fois que ca arrive. Très déçue de ce magasin que je fréquentais beaucoup. Que faites vous ds ce cas ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour ROSELYNE, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Le 01/02/2021 à 16:16
J'essaie par moment de me dire aller ça va aller ça va bien se passer. Mais malheureusement non entre le parking et la route qui passe à travers. L'accès parfois pénible à cause de la circulation dans la zone et sans compter les problèmes d'affichage de prix. Je ne parle pas de la fois où on a voulu avoir un renseignement dans les électroménagers et le vendeur n'était pas forcément aimable et n'a pas su nous apporter une information concrète on a dû malheureusement se tourner vers Internet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gali, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Le 18/01/2021 à 17:41
Dommage que tous soit mélangé ont y trouve des produits alimentaires à côté de fleurs il faut toujours cherché,faire attention je suis déçue j'espère que ça changera
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience :) Toute l'équipe de Centre commercial Carrefour La Croisette vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Audrey
Le 16/01/2021 à 17:31
Juste été faire le plein et pour reprendre l'autoroute en ressortant des pompes quand on ne connait pas, un vrai bordel, de plus quand on arrive il y a des pompes que l'on paye en cash et d'autres par cartes uniquement. Juste un bordel complet quand on n'est pas du coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Audrey
Le 11/01/2021 à 12:19
Magasin propre et personnel correct et caissièr très aimable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Centre commercial Carrefour La Croisette vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Audrey
Le 02/01/2021 à 19:11
Hypermarché propre et agréable, l' agencement ne me plaît pas trop ( expl conserves d'un côté assiettes toute prête de l autre...) ça reste un avis personnel. Sinon très bien dans l'ensemble. Rien a dire quand aux personnel très agréable pour ma part. Je conseille ce magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Audrey
Le 31/12/2020 à 01:45
Il y a un Micromania a l'intérieur 😉 et venez vous abonnez a ma chaîne youtube Fossoyeur08 Multigaming je fais des Live sur toutes sortes de jeux vidéos 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fossoyeur08, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Audrey
Le 24/11/2020 à 18:12
J'ai acheté des crevettes et des bulots. Tout à la poubelle, pas frais. Fini pour moi la poissonnerie. De plus personnel pas aimable. Une 🌟 si on pas de publication.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
Le 18/11/2020 à 21:19
Moi je vous raconte. Se matin je vais à carrefour à l entre 3 vigiles. L un d eux viens vers moi et me demande d ouvrir mon sac. A main. je lui demande pourquoi il me répond au cas où vous aurriez un couteau dans le sac. Choqué. Je rentre mai reste près de l entre et la je m aperçois qu'on ne demande l ouverture des sac uniquement au clients d origine Harabe. Do'c clients français pas d ouverture de sac donc conclusion je vais revenir avec ma mini caméra filmer ensuite je dépose plainte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes navrés que votre expérience au Centre Commercial La Croisette ne vous ait pas apportée pleine satisfaction. Sachez que nous sommes actuellement en dispositif urgence attentat, ce qui explique pourquoi les agents de sécurité sont amenés à faire des vérifications de contenu des sacs Cela concerne tous les clients sans distinctions. Nous sommes vraiment désolés si vous avez ressenti une quelconque discrimination et vous assurons que tous les clients sont les bienvenus au Centre Commercial. Nous vous souhaitons une bonne journée. Et au plaisir de vous revoir très bientôt. La Direction du Centre.
Le 12/11/2020 à 19:54
Il est grand et il y a plein de promotions
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein de Centre commercial Carrefour La Croisette Célestine
Le 02/10/2020 à 18:59
Concernant le magasin, c'est un Carrefour comme les autres. Mon unique étoile est pour le drive que nous n'utiliserons plus. Le personnel y est agréable mais les commandes sont de moins en moins respectées. Entre les produits manquants, les dates courtes et les produits non commandés qui se retrouvent dans les sacs et facturés, c'est bon, on a donné !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous informons nos équipes afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Célestine de l'équipe Service Client
Le 20/09/2020 à 00:11
Il y a beaucoup de magasin dans la zone dont Kiabi qui est un magasin très attractif et accueillant et des règles sanitaires très bien respectées.Je recommande vraiment ce magasin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malherbe, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Centre commercial Carrefour La Croisette vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Audrey
Le 03/09/2020 à 09:12
Magasin très sale, il faut deviner pas mal de prix car il en manque beaucoup, le matin impossible de circuler dans les rayons car les employés remplissent les rayons.......bref a éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous transmettons vos remarques au service concerné de l'hypermarché. Bonne journée, Cordialement.
Le 26/08/2020 à 16:47
Les accès à votre magasin (surtout pour sortir) en voiture devraient être repensés complètement. Je n'apprécie pas de venir chez vous à cause de cela, ils so tu dangereux et le flux très lent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite. Nous souhaitons nous améliorer pour satisfaire pleinement nos clients ! Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein de Centre commercial Carrefour La Croisette Célestine
Le 11/08/2020 à 11:13
Je vient souvent faire mes courses dans ce magasin , quant je vais en ville Il faudras quant même surveiller les clients irrespectueux qui gare leurs véhicules sur les places réservé aux handicapés Pour ce qui me concerne je me gare derrière eux pour les bloquer et leurs enseigné le respect de la loi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour votre fidélité. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée ! Célestine de l'équipe Service Client
Le 21/07/2020 à 21:38
''Grande Surface''. une grande partie du personnel est très aimable, la minorité étant ''plus hautaine'' voire plus'''desagreable'' on ne doit pas en tenir compte ...magasin correct...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Nous allons transmettre l'information au différent de services car la satisfaction de nos clients reste notre priorité. À bientôt et merci pour votre visite! Audrey du service client
Le 21/07/2020 à 11:13
Toujours aussi bien accueilli. Une remarque toutefois la caisse pour personnes invalides est occupée par d'autres et pas possibilité d'avancer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. N'hésitez pas à solliciter les équipes du magasin ou caisse si vous constatez de nouveau ces faits. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Audrey de l'équipe Service Client
Le 28/06/2020 à 17:57
Magasin très correct et complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Célestine
Le 20/06/2020 à 11:40
Nul, l'enseigne après chaque passage en caisse nous propose des vignettes pour racheter des casseroles mais n'est pas capable d'assurer la distribution aux clients car très peu d'approvisionnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Dominique, l'opération de l'hypermarché a rencontré un franc succès. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les modèles recherchés. Nous transmettons cependant, votre message au service concerné de l'hypermarché et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe du Centre Commercial
Le 21/01/2020 à 21:14
Visite effectuée dans ce centre commercial un mardi après midi. Affluence moyenne. De nombreuses enseignes sont présente dans la gallerie. Il est possible d'y manger ou simplement de venir boire un café. Le carrefour est correct. Peu de monde aux caisses. Il y a un espace avec plusieurs caisses automatique afin de faciliter le passage en cas de forte affluence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Audrey
Le 18/01/2020 à 14:01
Correct mais des produits manquent régulièrement. Le réapprovisionnement quotidien n'est pas formidable. Le choix de l'organisation de la mise en rayon des produits pourrait pour certains être repensés.
Le 12/01/2020 à 13:12
Un magasin qui a de la chance d'avoir encore des clients. Après 18 heures beaucoup de rayons sont vide et le matin impossible de circuler entre les palettes de réapprovisionnement, les chariots de préparateurs de drive et les vieux qui s'arrêtent n'inporte ou pour discuter. Il ont de la chance que c'est le plus près de chez moi, mai je songe à changer de supermarché pour faire mes courses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Le 11/01/2020 à 20:18
Toujours un peu compliqué pour s'installer à table aux heures de repas, mais personnel très gentil et plats tout à fait corrects
Réponse du propriétaire :
Benedicte, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Centre commercial Carrefour La Croisette
Le 09/01/2020 à 19:44
De temps en temps super. Les sushis dans le carrefour niveau poissonnerie sont hyper frais et bons. J'ai commandé le plateau que je souhaitais, pendant 1/2h j'ai traine dans le magasin, au bout d'une demi heure hop un magnifique plateau 😉un régal pour 54 pièces 39,99€ avec thon rouge, saumon, crevettes le top vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour myriam, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Audrey de l'équipe Service Client
Le 28/12/2019 à 20:43
Horaires d'ouverture assez larges. Par contre certains produits de la vie courante sont moins chers à Rethel. Attention pour le relai colis, les horaires ne sont pas ceux du centre commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. N'hésitez pas à revenir nous voir pour en avoir le cœur net, Cordialement
Le 16/12/2019 à 18:53
Lundi soir 18 h du monde aux caisses mini 6 caddies par caisse! Et seulement 6 caisses ouvertes. A une époque il y avait une ligne bleue et l'engagement d'ouvrir des caisses supplementaires si la ligne bleue était atteinte. Signe des temps la ligne bleue a été effacée! Seulement 2 balances au rayon fruits et légumes il y en a eu 4! Rayon lait des emplacements vides surtout les prix bas! Encore un signe des temps. Rayon boucherie et les caisses le personnel est au top. Le magasin paraît vieillot parfois sale des palettes vides dans les allées. Il paraît que 50% des magasins Carrefours sont dans le rouge. On comprend pourquoi! Au foot on changerait l'entraîneur
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Audrey
Le 30/11/2019 à 17:15
J'aime beaucoup cet endroit j'y mange tous les vendredi midi avec ma collègue, un petit bémol c'est la mergez qui n'est pas terrible et les boulettes de viandes, qui ne sont pas terrible du tout. Sinon tout et parfait
Le 29/11/2019 à 17:44
Grand Carrefour, on y trouve un peu de tout, je ne mets pas la dernière étoile par rapport à la filiale carrefour qui offre le choix du bio, mais suremballé au niveau des fruits et légumes, c'est vraiment dommage, et devrait aussi s'actualiser en proposant plus de vrac, avec des sacs en vracs en papier
Le 19/11/2019 à 21:05
Certains rayons sont souvent et même tout le temps quasi vides, c'est anormal surtout pour les clients ne pouvant venir plus tôt, c'est inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés et en prenant note pour nous améliorer. Bonne journée. La Direction du centre.
Le 16/10/2019 à 10:31
Il y a divers enseignes, on peut trouver son bonheur. On peut s'alimenter facilement, se garer pour chaque enseigne ou marcher. Côté vêtements/textiles, on a du choix, des rayons ou une enseigne pour le jardinage, deux enseignes où l'on peut trouver de quoi gâter nos animaux.
Le 02/09/2019 à 16:14
Les employés vous accueille avec le sourir , on y mange très bien et les accompagnements sont à volonté le tout pour un prix raisonnable !
Le 17/08/2019 à 17:53
J'y vais régulièrement. Bien pratique car bcp de choix. Par contre le drive une blague.. Souvent ps remboursé quand il y a un souci. De plus les soit disant réduction à l'entrée sont mensongère car on trouve les choses moins chère au kilos un peu plus loins dans le magasin 🤔. La galerie marchande est top. Gros souci sur les prix pendant les soldes ( prévoir du temps pour passer en caisses centrale car ils oublient de compter les réduction ). Quand au nouveau système de scan c'est pas mal ( sauf quand il y a relecture totale)
Le 28/07/2019 à 19:47
Super centre commercial, le magasin carrefour est très bien agencé, il y a du choix, les hôtesses de caisses sont très sympas
Le 11/07/2019 à 21:08
Certains produits dans les rayons sont moins bien accessible depuis quelques temps comme par exemple le rayon bébé. Sinon caissières pour la plupart adorables et j adore l idée de la partie outlet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Nous comprenons votre mécontentement. Nous allons envoyer votre commentaire aux services de l’hypermarché. En vous souhaitant une belle journée. L’équipe du Centre Commercial.
Le 06/07/2019 à 13:38
Un magasin qui propose souvent des réductions assez intéressantes, et des prix relativement correct. Mais l'agencement du magasin est à revoir, c'est assez fouillis et on a tendance à avoir bien du mal à circuler avec un caddie. De plus, les rayons ne sont pas toujours très propres, et certaines odeurs ont tendance à se faire sentir (notamment au rayon poissonnerie). Enfin, au moment de passer en caisse, certaines caissières sont assez froides voir assez impolies, on a parfois plus l'impression de les ennuyer plutôt qu'autre chose. De nombreuses choses à améliorer donc !
Le 28/06/2019 à 11:22
Hyper accueillant, façade très moderne. Mais il y a un petit HIC le rayon fruits et légumes pas assez vaste ( la circulation est pénible avec un caddie) personnel aimable et rendant service sans grimace et souriant
Le 10/06/2019 à 12:46
Prix abordable, beaucoup de promo. En revanche attention à bien activé la carte fidélité sur internet pour obtenir les remises rayon bébé et animaux car cela n'est pas indiqué
Le 02/06/2019 à 12:00
Arrivé sur place nous avons choisi plat et utiliser la borne pour le menue enfant, a la caisse très bon accueil. Au moment d'aller chercher les plat le service étais assez long. Les légumes n'étais pas terrible, du surgelé bas de gamme pour l'ensemble des légumes a volonté. La viande étais quand a elle très bonne et tendre. Bon choix de variétés de café et très belle vitrine de glace.
Le 25/05/2019 à 08:35
Toujours bien attention au horaire il arrive souvent quil soi tro blinder de monde et comme souvent client pas respectueux de produit les frigo reste ouvaire des produit frai remis en raillont normal vendeur souvent introuvable prix raisonnable
Le 09/05/2019 à 09:53
Certaines reptures de stock sont récurent sur certains produits, c'est à se demander si c'est pas fait exprès pour que l'on achète des équivalences qui leurs rapporte plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À bientôt ! La Direction du Centre.
Le 13/04/2019 à 13:13
Service de sécurité est responsable médiocre moi-même commerçant allant chercher du dépannage chez Carrefour les vigiles m'interpelle en caisse en me disant que je n'ai pas le droit de faire toutes ses courses chez eux que la loi prévoit 10 litres par personne pour l'alcool après 2h de course obligé de laisser mon caddie à la caisse 3 vigiles et un responsable pour nous demander de partir pendant que le mec d'en face était en train de voler tout en sachant que la veille nous avions fait la même chose et qu'il n'y avait eu aucun problème inadmissible je ne mettrais plus un pied là-bas je déconseille
Le 11/04/2019 à 21:36
Il serait intéressant de revoir les horaires sur le site du centre commercial! Nous venons de Belgique et nous nous sommes rendu au centre commercial pour un magasin bien précis. Avant le départ, vous avions vérifié l'heure de fermeture de celui-ci (indiquée à 20hrs) afin de ne pas faire les 110kms pour rien... ce qui a été chose faite car à notre arrivée nous avons eu la mauvaise surprise de voir ce magasin fermé!! J'ai encore vérifié sur le site et la fermeture est bien indiquée à 20hrs...
Le 06/04/2019 à 16:04
Bon magasin, pas mal de promo en permanence, qualité prix rien à dire. Sauf que le personnel à des accès d'humeur parfois on dirait que sa les embête de travailler.... Mais dans l'ensemble c'est un bon magasin
Le 13/03/2019 à 20:44
Très grand centre commercial, On y trouve basiquement tout. mention spécial pour les rayons jeux vidéos et Spiritueux, beaucoup de références, dont des choses que l'on ne voit pas souvent, le tout à des prix intéressants ! (pour les deux)
Le 06/03/2019 à 15:00
Je vous conseille de bien faire attention aux prix affichés et au passage en caisse. Surtout sur les promos. La propreté laisse un peu à désirer dans les rayons frais, et suivant la personne qui fait le service au rayon charcuterie, il y a un manque d'hygiène. Elle a tendance à se promener avec les gants au ✋, ex: ouvrir les cartons, prendre les charcuteries, aller dans la chambre froide, sans enlever les gants pour servir les clients. Voir ne pas se laver les mains.
Le 25/02/2019 à 07:42
Magasin vieillissant. Mériterait un rafraichissement. 3 caisses ouverte à 09H30, un peu léger.
Réponse du propriétaire :
Cher client, L'équipe du Centre commercial Carrefour La Croisette vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous tenons à nous excuser pour cette expérience au sein de notre établissement. Votre retour nous permettra de nous améliorer pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite ! :-) A très bientôt ! Laetitia, directrice de centre
Le 17/01/2019 à 18:54
Gros problème avec carrefour. Etiquetage erroné, bornes de contrôle de prix la plupart sont hors service.Caisse prioritaire pour les personnes en difficulté de santé, il faut toujours ce justifier. Et vous pouvez me croire se n'est pas facile !!!
Le 28/12/2018 à 16:31
Centre commercial où l'on trouve l'hypermarché Carrefour et dans sa galerie marchande divers commerces. Parfumerie, vente de vêtements, magasin de jeux et matériel de gamer (consoles, ordi, ...), distributeur de billets, un bar et restauration, un coiffeur, ... Autour, d'autres commerces s' y trouvent, jeux, vêtements, ... les commerçants y sont agréables. Les prix pratiques dans l'ensemble sont corrects. Sans oublier une station service accessible à tous. Des parkings pour les personnes à mobilité réduite sont nombreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que le Centre Commercial corresponde à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 28/12/2018 à 09:07
A part un employé qui parle tout seul qui balance les chaises qui insulte les clients à voix basse et qui le montre devant les clients. Lol une attraction !!!. On as quand même bien mangés.
Le 22/12/2018 à 10:01
Je me suis rendu dans la galerie marchande jeudi plus précisément au presing très bon accueil j'ai déposé deux chemises et la géante mais pas avant le 28 décembre je lui et répondu qu'il me les fallait pour samedi elle à fait un très grand effort.
Le 18/12/2018 à 09:03
Magasin 4 murs, très sympa, joli assortiment et association par thèmes et par couleurs, beaucoup de choix difficile de ne pas trouver une idée et en plus très bien conseiller,pour moi qui n'avait besoin que pour un mur, on m'a proposé des doses de colle, sympa !! Je recommande, le magasin a reçu un vrai coup de jeune !!
Le 22/11/2018 à 13:39
Je suis allé chez François Leclerc opticien dans la galerie marchande pour changer mes verres: très bon acceuil service rapide travail bien fait ils m'ont contacté chez moi pour me prévenir. Des gens sympas et très pro
Le 14/11/2018 à 08:18
Personnel dans l'ensemble agréable. Grand choix de produits. Places de parking pas assez larges .parking mal agencé.☹☹. Pour traverser entre les places de parking vers la station et celles devant l'entrée principale, c une galère 😞😞. En + d'être dangereux...pas assez de passage piéton. 😓😓
Le 23/09/2018 à 13:51
J'invite les clients à installer un bon lecteur de code barre sur leur téléphone et de scanner les produits, pour les autres :simplement comparer le cachet vétérinaire et la fiche produit, il y a longtemps que je fuis cette enseigne, bien connu pour ses tricheries, voir sur you tube l'émission de M6 : Capital, où l'on voit comment ils recyclent la viande, un indice :aller dans le rayon promo !
Le 20/08/2018 à 22:15
Un très large choix avec bonne possibilité de se garer. Bien situé dans une zone commerciale. Rangement et propreté parfois à revoir d'où le 4 étoiles
Le 13/08/2018 à 19:41
Un peu le bazard en ce moment, on ne retrouve plus rien, et des travaux qui n'en finissent plus ☹️😤😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Loriot, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au Centre Commercial. Nous avons bien pris note de votre remarque. Bonne journée à vous. L'équipe Service Client.
Le 24/07/2018 à 18:00
Magasin ne supportant pas la critique, irrespectueux au téléphone, se montre désagréable voire limite irrévérencieux, aucun changement. Je me permets de vous dire que l'on attire pas les mouches avec du vinaigre, quand on est mauvais il faut le reconnaître, est accepter les critiques, surtout que vous n'êtes pas le centre de la terre et heureusement, vos concurrents sont plus enclin à recevoir la critique. A bon entendeur, même si vous bloquer les commentaires qui ne sont pas élogieux pour vous sachez qu'il y a d'autres canaux pour les avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Les équipes de l'hypermarché ont d'ores et déjà été informées de votre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Bonne journée, Célestine de l'équipe Service Client
Le 13/07/2018 à 20:07
Parking pas adapté du tout ainsi que les rond point ! Magasin mal agencer trop petit on se sens serrer dans le magasin beaucoup plus fluide à cora
Le 13/07/2018 à 09:23
Le personnel est très sympathique et professionnel néanmoins les rayons sont souvent vides, et souvent les rayons sont remplis quand les clients sont présents c'est souvent le bazar pour circuler, c'est pas possible de le faire le soir ou tôt le matin avant l'ouverture
Le 08/05/2018 à 22:23
Même chose que cora prévoyez au moins 2 h minimum et de bonne chaussures car vous allez tourner dans le magasin pour ce que vous êtes venu chercher ça change tout le temps de place aussi et les prix sont aussi allucinant j'y vais par obligation pour certains produits malheureusement si je les trouvais ailleurs je n'y mettrai pas les pieds
Le 11/04/2018 à 17:46
Hier j'ai acheté des pommes de terre spécial frites de marque woinic le colosse 3,09 le sachet de 2,5 kg beaucoup de perte tâches noires. Je pense qu'il devrait voir avec leur fournisseur et peut-être vérifier leurs marchandises . Impossible de les joindre au téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette situation, nos transmettons votre message à l'équipe concernée. Si une situation comme celle-ci se représente, sachez que vous pouvez vous rendre avec votre produit et votre ticket de caisse à l'accueil du magasin. Nous vous souhaitons une bonne journée, Célestine de l'équipe Service Client
Le 27/02/2018 à 21:05
Très bon rapport qualité-prix. Accueil excellent...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. La Direction du Centre.
Le 21/01/2018 à 15:16
Presque parfait mais le manque de certaines enseignes comme H et M ou Bershka se fait ressentir comparé à ce que l'on peut trouver sur Reims. L'offre en restaurants est très pauvre à mon goût. KFC, Quick, Burger king, Dominos Pizza etc ... pas que je fasse l'apologie du fast food ( j'y vais moi même très peu ) mais franchement qu'est ce qu'on attend à Charleville Mézières pour nous doter des mêmes enseignes que les grandes villes de France !
Le 05/01/2018 à 18:15
Un agréable hypermarché où l'on trouve de tout... Un bon point pour le nouveau programmes de Carrefour, excluant certaines substances douteuses, de l'ensemble de leur gamme produits distributeur... Un petit bémol, j'ai voulu acheter un jean's... Il y a bien une cabine d'essayage, mais pas de service retouche (comme à Cora), et c'est bien dommage.
Le 07/12/2017 à 20:02
Difficile de se garer, places restreintes et trop serrées. La circulation est compliquée quand il y a du monde. L'intérieur du magasin n'est pas assez étayé, on se perd dans les rayons pour trouver quelque chose de précis.
Le 02/11/2017 à 18:46
Magasin ouvert les jours fériés.....es ce 1 bonne solution...... Rayon vide: fruits et légumes, produit frais, fromage,beurre..... oups laissé moi rire,c est voulu!!!!!! Malgré tout c est haleas,trop de monde... en caisse
Le 01/11/2017 à 23:45
Magasin un peu fouilli.Les palettes envahissent les allées et les rayons sont souvent vides(frais)Et pour les caddies....ils ont été changés mais ils ne faut pas être petit sinon impossible d'attraper les aliments au fond ou de se faire un retour de rein.!
Le 24/10/2017 à 21:34
Parking bien aménagé, magasin accessible fauteuil roulant, galeries marchandes diverses. Carrefour bien agencer ou l'on trouve tout de l'alimentation au bricolage, fleurs et spécialités asiatiques . Nombreuses promotions hebdomadaires.
Le 04/09/2017 à 09:21
Grande surface comme les autres avec les mêmes articles et promotions et des prix dans la moyenne. Grand parking qui mériterait d'être repensé emplacement trop étroit attention aux coups de portière , l'accès est très compliqué surtout aux heures de pointe à toutes les grandes surfaces
Le 27/08/2017 à 09:25
Un super marché toujours bien remplis et des vendeurs accueillants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Laetitia, la direction du centre
Le 30/07/2017 à 14:16
Je suis allé chez carrefour. Et j'ai pris une glace avec ma fille dans le café d à côté. J'ai trouvé le service long. Un couple qui s est installé après moi à été servi avant moi. Sinon autour, il y a d autres commerces qui permettent de ne pas faire plusieurs km pour trouver son bonheur.
Le 01/05/2017 à 13:39
Le centre offre désormais un beau panel de magasins différents avec l'agrandissement de la zone. L'accès et la sortie sont quelques fois trop longues en période d'affluence.
Le 19/04/2017 à 16:33
Pas mal au niveau des bâtiments, mais une conception de la circulation à s'arracher les cheveux par forte affluence ! Une seule sortie pour toute la zone commerciale !! Fuyez cet endroit le samedi !
Le 27/11/2016 à 19:39
Grand, caisse rapide, prix ''convenable''. Y'a pire.
Réponse du propriétaire :
Jean, Merci pour votre commentaire ! 😃 Très bonne journée, L'équipe Centre commercial Carrefour La Croisette
Le 05/08/2016 à 14:46
Avant que le parking de Carrefour ne soit refait, il était agréable d'y aller. Maintenant c'est avec rebut que vous irez faire vos courses et donc préférerez sûrement aller chez la concurrence. Travaux qui gâchent tout : j'optimisme.
Horaire d'ouverture :
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