A propos de : Restaurant Casino Barrière Biarritz à Biarritz
Casino à 3 niveaux en bord d'océan avec jeux de tables, machines à sous, poker, bar, brasserie et spectacles.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Casino Barrière Biarritz qui se trouve à au 1 Av. Edouard VII, Biarritz. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Biarritz en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Centre Ville (490 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Spectacles
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Casino Barrière Biarritz à Biarritz
zip.d
Le 29/01/2024 à 23:29
Direction du personnel complètement nul. Une interaction sur un détail fini par un très mauvais échange et par la fin d’une soirée très décevante. Il faut éviter les soirées en dehors des gros week-end, le banc des remplaçants n’est pas à la hauteur
Antoine.u
Le 19/01/2024 à 23:22
Merci à la dame blonde à lunette qui est adorable et très professionnelle je recommande cette croupière 👏👏👏👏👏👏
Cesarine.u
Le 16/01/2024 à 21:26
Très beau et grand casino mais le personnel reste absent.
PAT.1
Le 16/01/2024 à 10:20
Dommage que l on est plus accès depuis l esplanade du haut
Cathy.a
Le 09/01/2024 à 09:56
S'est modernisé, dommage...Manque de convivialité, on est serrés les uns aux autres...a perdu laclasse d'il y a quelques années.
Tiana.a
Le 09/01/2024 à 08:52
Casino magnifiques bonne ambiance à pars quand florance et la, très désagréable ! Jamais le sourire ! Elle est méchante à revoir le personnel. On est la pour passer un bon moment elle gâche toujours tout !
Frédéric.e
Le 05/01/2024 à 14:57
Excellent rapport qualité prix. De super produits bien cuisinés et un personnel fort sympathique. Cerise sur la gâteau, une superbe vue sur l'océan.
vero.a
Le 01/01/2024 à 13:49
Je déjeune régulièrement en semaine c'est un régal et vue bien agreable je recommande je vais y retourner mercredi
Guilène.e
Le 30/12/2023 à 09:33
Nous avons passés un très bon moment. Nous n avons pas perdu notre temps. Un peu de sous pour fêter le jour de l an, fait toujours plaisirs. Nous reviendrons.
Cyril.a
Le 09/12/2023 à 23:07
Un des plus beaux casino de la cote Basque. Restaurant vue mer dans le casino.
Jef.T
Le 23/11/2023 à 23:47
54cts à la dernière minute = 20€ de gain !!! Soirée de fou et pleine d'émotions entre collègues !!
Franzh.
Le 18/11/2023 à 20:33
Casino très agréable situé au bord de la grande plage de Biarritz, belle offre de jeux (large choix de machines à sous , de la roulette anglaise et du blackjack). Accueil exceptionnel dès le début et dans tout l’établissement. Rarement vu, un personnel aussi sympathique. Le restaurant est très bon avec vue sur la plage.
Yohann.o
Le 28/10/2023 à 01:04
Bel espace, assez grand, 1 roulette anglaise ouverte à 2€ mini la mise, blackjack aussi, bar, on peut y passer un bon moment
Guodong.h
Le 18/10/2023 à 11:44
le lieux est grand mais finalement ya pas beaucoup de machines
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Avec ses 150 machines à sous, 34 postes de roulettes et blackjack électroniques, ainsi que nos 5 tables de jeux traditionnels à l'année, nous proposons l'offre la plus importante de la Côte Basque en termes de jeux ! Au plaisir de vous revoir dans notre bel établissement. Bien cordialement, Service Client Casino Barrière Biarritz
Dominique.o
Le 07/10/2023 à 22:54
Un milkshake trop sucré, le reste des boissons passable. Un bon quart d'heure avant de voir un serveur alors que nous étions 2 tables en salle. Et les toilettes du casino déplorables de saleté
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et nous regrettons que votre visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. En ce qui concerne la propreté des toilettes, nous sommes étonnés de votre remarque car notre personnel passe à plusieurs reprises par jour pour les nettoyer. Malheureusement, Il est probable que vous ayez utilisé les toilettes publiques également accessibles depuis notre restaurant. Nous espérons que vous reconsidériez votre déception et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Service Client Casino Barrière Biarritz
Mireille.
Le 04/10/2023 à 15:40
Un moment en soirée sur les machines. Autres joueurs sympathiques : des habitués qui ont keur machine favorite et des vacanciers qui venaient dans un casino pour la 1ère fois. Une salle après l'entrée avec des machines puis un bar avec un grand écran qui retransmettait le match de rugby un couloir avec des machines sur les côtés et au fond une sakle avec des jeux à plusieurs joueurs.
Sophie.i
Le 03/10/2023 à 13:48
Pas très chaleureux la climatisation à fond qu on ne peut pas éteindre des toilettes qui ne sont pas très propres et qui sente très mauvais le service qui n edt pas top du tout les plats et desserts sont amenés à plusieurs minutes d intervalle bref on ne reviendra plus juste une magnifique vue
Max.
Le 28/09/2023 à 14:36
Très beau casino, bon moment avec mes amis, petite attention du personnel qui propose une collation a l'heure du goûter. Coté jeux il y a de quoi faire cela dit j'ai déjà vu des meilleurs roulettes
Pesche.a
Le 27/09/2023 à 06:30
Accueil très froid, croupier hautain, une dame me demande très sèchement de remettre un fauteuil à sa place (qui déjà de base n’était pas à sa place lorsque je me suis assise et qui était devant ses yeux depuis bien longtemps), prix des boissons qui varie selon l’heure (+cher après 22h) Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour vos commentaires car ils sont source de motivation et d’amélioration permanente. Nous avons pris connaissance avec la plus grande attention de vos remarques concernant la qualité de l'accueil aux jeux de tables et vous adressons nos sincères excuses. Nous transmettons vos remarques au chef de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Casino Barrière Biarritz. Sincèrement, Service Client Casino Barrière Biarritz
Karine.e
Le 21/09/2023 à 06:59
Très bien reçu a l accueil, on nous explique comme marche les machines j ai passé un bon moment mêlme si j' ai perdu 😊
Sylviane.e
Le 20/09/2023 à 19:32
Magnifique et jolie cadre au bord de la mer
Annick.r
Le 20/09/2023 à 14:28
Accueil très agréable et à l écoute Chambre spacieuse à côté du lac Bon petit déjeuner A faire
Patrice.a
Le 18/09/2023 à 19:22
Très bel établissement, dans une très belle ville. Nous reviendrons faire tourner les rouleaux avec plaisir. A bientôt.
Marie-Françoise.e
Le 10/09/2023 à 20:26
Super endroit nous y venons une fois par an et c'est toujours avec plaisir
Hel.p
Le 09/09/2023 à 00:59
Très bel endroit. Propre, spacieux et beaucoup de jeux sont à notre disposition. Parfait pour passer une petite soirée même si nous avions un petit budget.
Raffy.h
Le 07/09/2023 à 19:35
Magnifique endroit pour organiser une cérémonie de mariage....
PEURIERE.A
Le 07/09/2023 à 08:40
Casino très convivial. Personnel très accueillant
alain.
Le 05/09/2023 à 09:45
On mange vraiment bien cuisine raffinée en terrasse vue sur la plage chouette ! Huître très appétissante
Lydia.a
Le 31/08/2023 à 11:37
Le casino à Biarritz est très beau. J'ai beaucoup aimé Biarritz
Kongsmo.
Le 29/08/2023 à 16:19
Je veut du poker tous les jours, poirquoi norganisez vois pas un MTT toutes les semaines ???
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre souhait d'avoir des tables de Texas Hold'em Poker dans notre établissement. Nous ne prévoyons pas pour le moment de proposer un tel jeu, mais votre avis a été transmis à notre direction des jeux. Bien cordialement, Responsable Service Client Casino Barrière Biarritz
Philippe.H
Le 28/08/2023 à 20:55
Casino bien sympa, juste derrière l'océan. Nombreuses machines, sans surprise c'est le casino qui gagne.
Jérémy.E
Le 28/08/2023 à 13:48
Très joli cadre. De plus le personnel est très sympathique, particulièrement la personne qui nous a accueilli et placé en terrasse. Enfin les tarifs ne sont pas aussi élèves que l'on pourrait le craindre de prime abord.
olivier.a
Le 24/08/2023 à 18:35
Très beau lieu avec entres sur le côté. Pas mal de machines avec des alcôves. 2 tables de roulette avec croupiers pour un mardi soir bien.
Ade.e
Le 24/08/2023 à 11:19
Super casino . extrêmement grand et situé en bord de plage .....très beau cadre . Tout est disponible à l'intérieur fumoir ,bar ect....... Si on va à biarrytz, on passe par le casino ,un incontournable. Personnel pro ,qui vous explique bien les choses.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un moment de divertissement agréable dans nos différents espaces et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite au Casino Barrière Biarritz. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois. Dans cette attente, nous vous souhaitons une belle journée. Responsable Service Client Casino Barrière Biarritz
angelique.n
Le 23/08/2023 à 08:53
Pour une première expérience très belle découverte. Beaucoup de machines à écran très lumineux, tables de roulette, table de pocker, un bar très sympa, resto pas encore essayé. Il y a des machines partout jusque dans les petit recoins. Il y a 3 grandes pièces donc n'hésitez pas à aller vers le fond 😉
B.
Le 22/08/2023 à 22:51
Bon casino...accueil pro.....le seul inconvénient quand tu connais pas trop y a personne pour te guider
Damien.e
Le 20/08/2023 à 21:02
Petite collation et glace sur la terrasse Ambiance sympa
Marie.o
Le 20/08/2023 à 17:27
Restaurant idéalement situé face à l'océan. Très bonne cuisine pour un prix très raisonnable, vu le lieu. Terrasse très agréable. Service d'une rare efficacité.
Zen.4
Le 20/08/2023 à 02:40
Cadre exceptionnel, face à l'océan et coucher de soleil, carte un peu light sur le choix des plats, carte des alcools et vins plus fournie. Personnel très professionnel et souriant, service très efficace et discret. Un must pour un dîner en tête à tête ou entre amis dans un cadre élégant sur fond de vagues et de lumières de coucher de soleil
JEREMY.R
Le 14/08/2023 à 18:37
Lieu très charmant et personnel agréable. Faites vos jeux !
Alison.u
Le 11/08/2023 à 19:42
Très bonne expérience dans ce casino, super vue
Ignacio.C
Le 07/08/2023 à 22:31
Concert de piano de Vanessa WAGNER, salon Diane, face à la mer déchaînée. Magnifique.
Gaelle.u
Le 07/08/2023 à 10:08
Vue magnifique sur l'océan, nourriture bien mais dommage que le chipiron ne soit pas frais .
Xpanse92.
Le 06/08/2023 à 19:44
Première visite dans un casino, un agent du casino as pris le temps de nous expliquer comment fonctionne les machines une par une et quels erreurs ne pas commettre. Super moment 👍
Georges.R
Le 06/08/2023 à 15:53
Bon rapport qualité prix, très belle vue et bon service
Mathieu.
Le 06/08/2023 à 11:58
Bon rapport qualité prix pour le restaurant et une très belle vue
Luiza.a
Le 06/08/2023 à 02:02
Je suis profondément déçu par l'incident humiliant que j'ai vécu au casino de Biarritz. En tant que résidente française avec un récépissé de demande de titre de séjour en cours de validité, j'ai parfaitement le droit de rentrer dans cet établissement selon la loi. Cependant, le casino a catégoriquement refusé de reconnaître mon droit d'entrée. Je tiens à rappeler que la législation française est très claire concernant les droits des résidents avec un récépissé de demande de titre de séjour, et il est absolument inadmissible que le casino de Biarritz choisisse de l'ignorer. Ce refus injuste m'a fait me sentir dévalorisée et traitée comme une étrangère indésirable dans mon propre pays. J'ai toujours respecté les règles et contribué positivement à la société en tant que résidente, mais le casino m'a infligé une humiliation inutile en niant mes droits. Je partage cette expérience pour que chacun puisse prendre conscience de la nécessité de respecter les droits de tous les citoyens, indépendamment de leur origine ou de leur statut. Le casino de Biarritz doit être tenu responsable de son attitude discriminatoire envers les résidents français. Je demande aux autorités compétentes de prendre des mesures pour empêcher que de tels actes de discrimination se reproduisent à l'avenir. En tant que société, nous devons promouvoir l'inclusion et le respect mutuel, et rejeter fermement toute forme de xénophobie ou de discrimination. J'espère sincèrement que mon avis permettra de sensibiliser le public et d'amener le casino de Biarritz à se remettre en question pour changer ses pratiques injustes. Personne ne devrait être privé de ses droits fondamentaux et traité de manière aussi méprisante simplement en voulant profiter d'une soirée de divertissement.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Soucieux d'apporter un service impeccable à nos clients, vos retours sont pour nous une source d'enrichissement. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu rentrer dans notre établissement. Je note cependant que vous avez oublié de préciser que votre récépissé était au format numérique, une photo sur votre téléphone, et que vous n'étiez donc pas en possession de l'original. Hors, pour en entrer dans un établissement de jeux en France, il est nécessaire de présenter un document original. Les formats numériques, comme les photocopies, ne sont pas acceptés. L'absence de document valide est l'unique raison pour laquelle vous n'avez pas pu rentrer dans notre établissement. Cordialement, Responsable Service Client Casino Barrière Biarritz
Alyzee.e
Le 05/08/2023 à 14:44
On est venu pour boire un verre... on a passé commande, on a attendu presque 20minutes pour une eau gazeuse et un jus de fruits en bouteille...
VAN.V
Le 05/08/2023 à 08:04
Concert piano Salon Diane, lieu d Exception à voir dans son decor et face à la mer
Newjo.
Le 29/07/2023 à 17:53
Je ne suis pas allé à l'intérieur mais le bâtiment et assez jolie.
Jacques.a
Le 21/07/2023 à 18:55
Nous avons déjeuné avec mon épouse et mon fils au restaurant barrière . La terrasse était complète nous avons été super bien accueillis par Christophe et Nadine la responsable de salle je leur ai demandé si on pouvait manger à l'intérieur ils m'ont dit oui avec un grand sourire nous avons passé un moment super agréable nous avons pris le menu entrée plat dessert à 34€ prix très correct et notre fils à manger un burger comme beaucoup d'enfants et à la fin de notre déjeuné on nous a offert 6 € pour aller jouer au casino franchement je conseille la table simple bon personnel très agréable une recette efficace merci
Danchaud.a
Le 09/07/2023 à 09:36
Pour ceux qui aiment le jeu, très beau casino avec un personnel très agréable. Bien situé au bord de mer.
Audrey.u
Le 07/07/2023 à 22:57
Très belle salle où j'ai assisté à un séminaire professionnel. La vue est superbe, le lieu est propre et facile d'accès.
Blandine.c
Le 03/07/2023 à 13:14
Repas en terrasse face a l' océan. Formule du jour avec un bon rapport qualité/quantité/prix. Bon service. Très bon moment.
Mathilde.e
Le 22/06/2023 à 21:29
Un lieu magique, des salles superbes un service efficace et agréable. Visité à l'occasion d'une convention, le repas servi sur la terrasse face à la mer était délicieux. Un seul regret, devoir partir!
Yohann.n
Le 21/06/2023 à 22:01
Si vous venez pour jouer au casino, allez ailleurs. Il est assez petit. Les mises miniums sont de 5 euros et très peu de personnels présents. Au moins il doit être rentable j'espère lol
Réponse du propriétaire :
her client, Soucieux d'apporter un service impeccable à nos clients, vos retours sont pour nous une source d'enrichissement. Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre soirée aux jeux de table. Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de l'offre de tables ouvertes. Le succès grandissant des jeux de table peut conduire à des périodes de saturation et nous en sommes désolés. La direction des Jeux du Casino Barrière Biarritz travaille activement pour remédier à cette saturation dès ces prochaines semaines. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Service Client Casino Barrière Biarritz
Patrick.i
Le 15/06/2023 à 17:08
Maître d'hôtel fort peu sympathique...pourne pas déranger nous sommes allés plus loin !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis a été transmis à notre direction de la restauration. Bien cordialement, Service Client Casino Barrière Biarritz
delphine.u
Le 14/06/2023 à 11:28
Casino très sympathique. Nous avons mangé au restaurant, avec vue sur la mer. Rapport qualité/ prix parfait. Le personnel était gentil
Ismael.h
Le 08/06/2023 à 11:19
Très beau casino, le personnel est souriant et professionnel.
Zaza.a
Le 06/06/2023 à 00:05
Le bâtiment est agréable. Les croupiers sont souriants et agréables. Le restaurant y est excellent.
Jean-louis.i
Le 01/06/2023 à 18:09
Passage en début d'après-midi, calme et reposant. Nombreuses machines diverses. Lieu ou il est agréable de passer un moment même sans gagner.
Thierry.e
Le 31/05/2023 à 22:51
Excellent déjeuner dans un décor chic, face à l'océan et très confortable. Cuisine au top et généreuse, bon rapport qualité prix. Nous reviendrons c'est certain merci l'équipe vous êtes au top.
Nigoss.2
Le 28/05/2023 à 23:48
De tous les casinos Barrière que j’ai pu tester, celui là est de loin le PIRE : impossible de jouer car manque de personnel (1 table de blackjack ouverte / une table de roulette ouverte) 25 personnes en file d’attente pour pouvoir jouer au BlackJack, le croupier tellement mou qu’il donne envie de s’endormir sur la table. Je suis repartie sans avoir pu jouer après 40min d’attente à la table de blackjack… Et quand je suis allée demander si une table allait s’ouvrir, on m’a répondu violemment : « les croupiers ont le droit d’être en vacances !! » vu les avis précédents, cela semble récurrent ! Embauchez !!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Soucieux d'apporter un service impeccable à nos clients, vos retours sont pour nous une source d'enrichissement. Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre soirée aux jeux de table. Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de l'offre de tables ouvertes. Le succès grandissant des jeux de table peut conduire à des périodes de saturation et nous en sommes désolés. La direction des Jeux du Casino Barrière Biarritz travaille activement pour remédier à cette saturation dès ces prochaines semaines. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Service Client Casino Barrière Biarritz
Patoune.
Le 27/05/2023 à 12:41
J'ai utilisé le parking qui est assez grand et pas trop cher. Je recommande
Antoine.
Le 18/05/2023 à 08:26
Dommage que de nombreuses tables de croupiers aient été remplacées par des machines - cela perd son côté personnel
Sarah.u
Le 11/05/2023 à 05:43
Personnel très sympathique, à l'écoute, professionnel. On ne gagne pas à tout les coups mais on a toujours le sourire. Merci à toute l'équipe.
Lambert.a
Le 09/05/2023 à 00:18
Casino pittoresque et pas à l'image du groupe Barrière. (Je precise que je n'ai rien perdu, au contraire, et que je joue pour le plaisir) Hors ce lieux n'est pas un lieu de plaisir pour les vrais joueurs. Personnel pas sympathique du tout (sauf caissière des jeux de table) Les jeux de tables sont une aberration : week-end de jours férié : 1 table de roulette & 1 seule table de black jack ouverte pour un nombre de personnes énorme... par contre si vous y aller un mercredi en semaine, là vous aurez plusieurs tables ouvertes, c'est n'importe quoi.. la remarque que j'ai eu a été vous vous avez qu'a ramener des croupiers, dans quel casino on répond au client comme ça ? Apres avoir recadré le chef de salle pour lui expliqué que les joueurs qui permettent de générer son salaire ont le droit aux respect à minimum, je remarque que cette personne est pas aimable et polie et dans un mépris excédant qui n'aime pas son emploi. Bref, j'ai décidé de quitter ce casino avec mes gains face a ce petit corpulent, hargneux et répondant aux clients comme un enfant de 10 ans.. C'est bien dommage, le lieux parait sympathique en bord de plage, l'espace des machines a sous est diversifié.. Au grand regret...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur le déroulé de votre soirée. Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience aux jeux de table, mais nous ne validons pas les termes déplacés employés à l'égard de nos collaborateurs. Si cela est possible, merci de nous contacter par téléphone au 05 59 22 77 77 afin que nous puissions en discuter plus en détails. Cordialement, Olivier - Responsable Service Client Casino Barrière Biarritz
Geoffroy.u
Le 12/04/2023 à 13:18
Ce casino est l'endroit rêvé si vous souhaitez vous immerger dans les années 80, notamment grâce à sa décoration d'époque et ses moquettes horribles qui semblent tout droit sorties d'un cauchemar de décorateur d'intérieur. Quant aux cocktails, ne vous attendez pas à des créations dignes de James Bond. Ils sont loin d'être savoureux et semblent eux aussi être restés coincés dans des années révolues. Malheureusement, la nostalgie ne suffit pas à les rendre agréables. En résumé, si vous cherchez un voyage temporel amusant, le casino peut valoir le détour pour une soirée entre amis en quête de kitsch. Mais si vous espérez une expérience de jeu raffinée et des cocktails savoureux, passez votre chemin et cherchez ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes confus que votre expérience ait été négative. Notre objectif est que chacun de nos clients se sente bien et passe d'agréables moments. Vos remarques sont importantes pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Bien à vous, Responsable Service Client Casino Barrière Biarritz
Quentin.a
Le 12/04/2023 à 00:47
Croupier et personnel au top Petit Casino sympathique Seul bémol : pas de place de parking pour les carré VIP
Jean-Pierre.G
Le 11/04/2023 à 17:27
Casino assez petit en fin de compte. Certains jeux sont assez vétustes et doivent dater des années 90... et des nouveaux dont il y a aucune explication ou accompagnement pour comprendre leur utilisation. Après 1h de jeu. L'ennui s'installe...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Soucieux d'apporter un service impeccable à nos clients, vos retours sont pour nous une source d'enrichissement. Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions concernant notre parc de machines à sous. Nous regrettons que vous n’ayez pas été entièrement satisfait. Nous proposons en effet tout un panel de jeux, des plus anciens au plus récents afin d'offrir une expérience complète à nos clients. Concernant les machines les plus récentes, nos assistants clientèles sont présents en permanence en salle pour vous accompagner et conseiller. Cordialement, Responsable Service Client Casino Barrière Biarritz
Faby.a
Le 23/03/2023 à 02:19
Cadre très agréable pour y prendre un verre cela fait 3 fois que nous y allons Mais malheureusement le personnel, n est vraiment pas accueillant désolant
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons vos remarques au Responsable afin d'éviter que cette situation se reproduise. En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Responsable Service Client Casino Barrière Biarritz ---- Dear customer, We are sorry to read your feedback and we sincerely apologize for the inconvenience it may have caused you. We will forward your comments to the person in charge to prevent this situation from ever happening again. We hope to have the opportunity to regain your trust and wish youa pleasant day. Best regards, Customer Service Manager Casino Barrière Biarritz
Jyves.
Le 21/03/2023 à 17:15
Endroit tres sympa ,bien placé ou l'on y passe des moments extra ,à très bientôt Jean-yves et carole 😉
Kroustipat.
Le 18/03/2023 à 08:45
Super, avec une belle vue et un bar sympa et un personnel agréable mais sortir gagnant serait plus agréable 😅.
Anthony.i
Le 01/03/2023 à 02:39
Plutôt sympa, idéalement situé en bord de plage. Les croupiers très sympa 👌
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un moment de divertissement agréable dans nos différents espaces et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite au Casino Barrière Biarritz. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois. Dans cette attente, nous vous souhaitons une belle journée. Responsable Service Client Casino Barrière Biarritz
michel.a
Le 17/02/2023 à 13:42
Excellente formule du jour à prix correct (22€) avec très belle vue sur la plage
Pierre.e
Le 17/02/2023 à 10:57
Très bon accueil. Beaucoup de jeux. Restaurant avec vue sur la mer. Très bien Bon repas (menu du jour)
Gregory.r
Le 13/02/2023 à 20:21
Très bel endroit, super accueil et service sympa et pro 😉
Da.
Le 10/02/2023 à 00:16
Penser à former votre personnels sur le sourire et le standing d’un casino barrière. Le but dans un casino est de passer un bon moment et non de se sentir à l’enterrement d’un proche.
Chantal.o
Le 20/01/2023 à 13:29
Personnel très agréable restaurant excellent un menu du jour copieux et hors du commun
Nicolas.o
Le 05/01/2023 à 11:48
Bon accueil ,emplacement du casino exceptionnel, vous pouvez observer les surfeurs en jouant. Le bémol beaucoup de vieilles machines à sous. pas de gain dommage.
Emmanuel.a
Le 04/01/2023 à 20:51
Ce soir en terrasse pour boir un verre. Personnel très agréable. Vue féerique.
Gym.y
Le 22/12/2022 à 00:21
Accueil agréable. Avec ma femme nous avons visité ce monument en style Art Déco situé entre la plage et un très pratique parking souterrain. Roulette anglaise (nous avons juste misé...20 euro en fiches de 2 , d'une manière très prudente et somme toute gagnante, l'atmosphère étant démocratique et toute participation était bienvenue). Entrée gratuite, gardiennage et surveillance partout dans ce lieu sécurisé. Vestiaire gratuit et parking payant à 10 mètres de distance .
lois-andrea.o
Le 13/12/2022 à 17:26
Lieu très agréable. Le côté casino est magique. Je recommande (attention à ses petits sous aha)
Celine.a
Le 09/12/2022 à 23:49
On a joué ce soir pour la première fois de notre vie à une table de roulette. Le premier croupier (Alvaro) était adorable, nous a expliqué, à été vraiment très gentil. Il a dû quitter la table et a été remplacé par une croupière d’un certain âge dont je ne connais pas le nom et qui a été désagréable dès son arrivée et nous avons donc quitté la table au bout de quelques minutes. Grâce à elle, nous sommes reparties plus riches qu’à notre arrivée. Avec Alvaro, nous serions restés jouer et aurions probablement tout perdu mais au moins nous aurions passé un bon moment. Alors merci à lui et en ce qui la concerne, elle devrait peut-être prendre des leçons de gentillesse
Frederique.l
Le 25/10/2022 à 09:06
Ça faisait longtemps que je n étais pas rentrée dans un casino. Il est propre sans être nickel. Il y a plein de tables de jeux, de machines à sous, un coin jeu, le bar, la télé, le restau et l océan à portée du vue. J y ai passé un bon moment sans être transcendant.
Cedric.t
Le 23/10/2022 à 21:17
Suite à une demande de renseignement par téléphone et afin de savoir si notre fils pouvait rentrer le jour de ses 18ans, l’accueil téléphonique fut très froid et a fini à la limite du correct ! En effet première réponse de leurs part 18 ans et un jour. Nous avons appeler ensuite 3 autres casinos Pau, Hendaye et même Deauville qui appartient à la même chaîne barrière. Les 3 Casinos nous disent que le jour des 18 ans c’est bon À la question quels sont les textes de loi, la réponse de leurs part fut: « Monsieur, c’est la seule réponse que vous aurez et pas une autre ».Même pas un au revoir avant de raccrocher… Inacceptable ! Au regard de la courtoisie des personnes à la réception et du dédains appliqué à notre demande nous ne sommes pas prêt de laisser un euros à une équipe aussi arrogante !
Cedric.r
Le 15/10/2022 à 23:46
La qualité d'un lieu se juge à la tenue des toilettes et du ménage.... inacceptable le casino gagne toujours sauf sur le nettoyage. Pour un samedi, le cuisinier derrière le bar qui vient se servir en tenue de commis et champagne hors carte pour les cartes VIP de base LOL. Fini le rêve c'est la fin de l'abondance.
Sponge.o
Le 11/10/2022 à 11:53
On y a bu plusieurs fois des verres au bar du casino. Que ce soit une bière rafraichissante ou un chocolat chaud réchauffant accompagné de chantilly, c'est exquis.
Ingrid.a
Le 25/09/2022 à 17:30
Endroit magnifique à l'intérieur ainsi qu'à l'extérieur très bien entretenue personnel très accueillant et super gentil
Mona.h
Le 02/09/2022 à 21:45
1 étoile pour la gentillesse et l’accueil de Manu ; membre du personnel de la sécurité qui ne travaille pas pour le Casino … Aucune communication sur la fermeture exceptionnelle au public due à une privatisation pour un tournage Balenciaga… Il serait peut être judicieux d’investir dans le recrutement d’un social média manager afin d’actualiser les informations en ligne. Bienvenue en 2022!
Bruno.l
Le 28/08/2022 à 17:29
Fantastique comme toujours, depuis 5 ans on mange chez vous en été et à chaque fois on se régal
Elisa.
Le 26/08/2022 à 10:22
Super restaurant avec un personnel très agréable, vue imprenable sur l’océan. Bon rapport qualité prix vu le cadre. Service rapide et efficace ! Le casino en lui même est magnifique, très propre avec un personnel très accueillant.
Mélanie.e
Le 24/08/2022 à 16:14
Le casino est très bien, j’y ai passé une très bon moment avec mon compagnon …!!! par contre qu’est ce que c’était difficile de trouver une place pour se garer… Tous les parkings étaient pleins à craquer, sans parler des prix exhorbitant de la compagnie indigo
GRAVITYY.
Le 24/08/2022 à 02:43
Comme écrit sur toutes les machines de jeux l'hygiène est primordiale. En revanche rien n'est respecter, vos toilettes sont dégoûtant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, A la suite de votre visite dans notre établissement, vous avez eu la gentillesse de poster cet avis. Un grand merci tout d'abord, car vos commentaires nous sont précieux : ils sont source de motivation et d'amélioration permanente. Vous mettez l'accent sur la propreté de nos toilettes. Nous nous efforçons de toujours garder nos espaces propres à l’aide des nombreux passages quotidien de nos agents techniques. Sachez néanmoins que nous allons redoubler de vigilance afin de veiller au maintien permanent de la propreté des espaces pour votre confort. Au plaisir de vous revoir dans notre Casino.
Stéphane.e
Le 23/08/2022 à 21:22
Casino dénué d'humanité, ça leur suffit pas de détruire des familles...personnel odieux qui invente en petit comité pour faire exclure quelqu'un qui les remet en place... J'ai aussi été témoin d'une chose scandaleuse... suite à un incident une personne qui s'est blessée (fauteuil défectueux) Elle est interdite depuis de rentrer dans ce casino parce que procès en cours... le col blanc se permet de tout vous oubliez qui fait tourner l'établissement... vivement que les restrictions reprennent juste pour vous voir fermer l'établissement et ne plus voir vos tronches d'hypocrite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est avec le plus grand étonnement que nous prenons connaissance de votre commentaire. Depuis toujours, le Casino Barrière Biarritz reçoit ses clients avec le plus grand respect et leur propose une offre de jeux et de convivialité exceptionnelle. La sécurité de nos clients et de notre personnel est notre priorité absolue. Les équipes du casino se tiennent à la disposition de tous leurs clients et sont toujours disponibles pour échanger avec eux dans un climat serein et dans un esprit d’amélioration constante de leurs prestations. Bien à vous,
Brigitte.a
Le 21/08/2022 à 01:29
Superbe apres midi en bord de plage. Excellents chipirons
Arthur.
Le 19/08/2022 à 12:42
Très bonne accueil, l’extérieur et l’intérieur du casino sont très beau. On ne vous pousse pas à la consommation, il est très facile de jouer ainsi que de récupérer son argent. J’y ai passé un bon moment.
Claire.u
Le 17/08/2022 à 15:30
Bar du casino très bien et personnel très souriant et aimable nous avons passé un agréable moment
Noelle.o
Le 15/08/2022 à 18:48
Très bon accueil, les plats étaient bon, mais parcontre, vous êtes poussé au derrière pour manger rapidement, je pense pour faire un max de service. Mais bon la serveuse est venue trois pour voir si j'avais fini mon plat, mais j'ai pris tout mon temps. Mais bon la serveuse a été charmante quand même
Cindy.r
Le 14/08/2022 à 15:13
Touristes, en short, on nous refusé l'accès. Short en jean pourtant, bien habillés. La serveuse du bar nous a clairement dit vous avez vu comment vous êtes habillés ?? On avait 1000 € à claquer... Et on était bien habillés. Juste des pantalons courts car il faisait un peu 40° dehors... Discrimination !! En plus, c'est bien beau d'avoir des toilettes en espèce de marbre et de ne pas les nettoyer ! Des traces de crotte étalées sur la lunette. Il n'y avait aucune odeur, donc pas très fraîches les traces... Beurk ! Tout ce chichi pour ça.....
Charlotte.a
Le 06/08/2022 à 13:59
Je déconseille vivement le restaurant du Casino, la nourriture est surgelée, voire en boîte ... Tel qu'indiqué par le serveur. Le prix est vraiment élevé pour une telle prestation. En sortant j'avais à la fois faim et la nausée... Bref, pour ce prix vous trouverez mieux dans les environs.
Noémie.a
Le 03/08/2022 à 13:44
Excellent rien a dire sa fond dans la bouche 🤩 Je conseil très fortement le menu proposé. Peu excessif pour ce que s'est 😉
Dan.h
Le 30/07/2022 à 00:06
Très bon moment passé dans le casino (même si nous avons pas gagné 😜😜). Un très bon accueil, personnel souriant et sympathique. Lieu propre et agréable. Merci.
roderick.e
Le 30/06/2022 à 17:07
salle de concert vraiment très conviviale,et permettant une vue large sur la scène, places généreuses, (bien meilleures que celles de certains théatres parisiens !...) Et qui peut se vanter de permettre d'attendre l'ouverture des portes, avec une vue imprenable sur la grand'plage de Biarritz...
Clément.h
Le 21/06/2022 à 15:18
Diversité dans les machines à sous, très bonne sangria au bar et très jolie vue ! Malheureusement on a perdu !! Cependant les machines à sous ne sont pas assez variées
Philippe.o
Le 17/06/2022 à 18:55
Lieu agréable ambiance feutrée Musique d ambiance à revoir urgemment
Beren.e
Le 31/05/2022 à 17:24
Nous étions arrivé dans la semaine où il y avait une boisson offerte tout les jours ,c'était super .Le personnel sont super aimable et le cadre est très agréable pour passer de bon moment.
Cécile.a
Le 20/05/2022 à 17:59
Envahis par les pigeons agressifs et demandeurs en terrasse, nous avons bu notre verre sans profiter de la vue sublime sur la mer. Il fallait sans arret chasser les volatiles qui cherchaient a manger nos cacahuetes et se percher sur nos verres. Si j'y retourne, ce sera en intérieur !!
Louis.a
Le 27/04/2022 à 03:46
Casino super grand et très luxueux a l'intérieur, il y a une grande salle pour les jeux de table et derrière, une grande salle avec deux roulettes électroniques et des spins. Par contre dommage qu'il n'y a plus de table de poker.
Christian.i
Le 13/04/2022 à 03:37
Très bon restaurant, bon accueil, prix modéré. Pour le reste je ne suis pas joueur donc difficile de donner mon avis .
Célia.u
Le 24/03/2022 à 13:28
Bon Accueil, restaurant avec vue sur l'océan très bon rapport qualité prix, beaucoup de choix au niveau des machines à sous, j'apprécie beaucoup y aller déjeuner ou boire un café..
Estelle.A
Le 09/01/2022 à 01:00
Qualité/prix excellent ! Nous avons été très bien servi et étant végétarienne, j'ai trouvé le plat proposé parfait. Merci!
Maria.a
Le 01/01/2022 à 20:13
Très beau casino Par contre le mojito c'était du citron et menthe !!!! J'ai demandé à la serveuse si elle n'avait pas oublié l'alcool et elle me répond que non , je lui réponds que ça n'avait pas le goût et là elle me répond de nouveau ( je sais on me l'a déjà dis )!!!!!!! Pour le bar je mettrais une étoile
Gilbert.e
Le 19/12/2021 à 23:09
Très Joly surtout le Soir dans ces fêtes de Noël
Emma.e
Le 05/12/2021 à 09:19
Très bel endroit, classe et raffiné comme chaque lieu Barrière. Nous avons pris le menu à 32 € et tout était parfait. La cerise sur le gâteau est que le serveur qui s'est occupé de notre table était hyper pro, très ampathique avec de bons conseils sur le vin. Un grand bravo à lui
Joel.A
Le 14/11/2021 à 16:56
Très bien placé, en bord de mer, parking à deux pas
Hélène.a
Le 13/11/2021 à 09:42
Le site est pas mal, mais seule les caissières sont aimables!!! Les croupiers vous affichent, les barmans vous sourient quand ils se coincent le doigt dans une porte, ils sont incapable de communiquer et de vous servir ce que vous demandez. C'est pas la première fois mais c'est sûrement la dernière !!!
jessica.a
Le 18/09/2021 à 14:29
Excellent... Une vue magnifique 😍 un service et un repas à la limite de la perfection ! Merci pour ce moment !
Nath.x
Le 13/09/2021 à 20:27
En Front de mer! Super soirée en perspective avec coucher de soleil en prime!
virgile.t
Le 30/08/2021 à 14:40
Biarritz sa promenade sa plage ses commerces son casino ❤ fabuleuse région Le casino est très classe
Mugen.o
Le 28/08/2021 à 23:48
Ma compagne et moi étions rentrés en curieux pour admirer la vue. Une fois devant la grande baie vitrée donnant sur la plage, nous comprenons qu'une partie du casino est privatisée pour un mariage. Très gentiment, le couple de jeunes mariés nous demande s'ils peuvent faire une photo à l'endroit où nous nous trouvions. Bien entendu, nous leur cédons la place bien volontiers. Au moment où nous allions partir, un monsieur de cet établissement nous apostrophe en nous signifiant: Vous n'avez rien à faire ici. Il se trouve que ma compagne et moi travaillons tous les deux dans des établissements de luxe et qu'une des clés de ce métier réside dans l'accueil et le langage à adopter... De plus, lorsqu'il y a une soirée privée, il suffit de fermer les portes de l'établissement et de notifier que l'espace est privatisé à l'entrée pour éviter tout quiproquo. Enfin, la prochaine fois qu'une situation de ce genre se produit, je conseille à la direction de cet établissement de faire apprendre par coeur à certains de ses membres, la phrase suivante: Bonsoir Madame et Monsieur. Je suis navré mais notre espace est privatisé à l'occasion d'un mariage. Malheureusement, je crains que vous ne puissiez rester parmi nous ce soir mais nous vous accueillerons avec plaisir dans quelques jours. Je vous souhaite une excellente soirée. Il semblerait que ce monsieur qui représentait bien mal votre casino ait confondu le luxe avec la classe... Sachez que si on peut acheter le premier, je crains que le second ne s'incarne et ne soit bien au-dessus de vos moyens...
nininii.r
Le 25/08/2021 à 12:21
La salle de jeu est très petite. Il n'y a que quelques posts de roulette électroniques, et au regard de l'immense queue pour y accéder, il faudrait en ajouter. Il y a beaucoup de machine à sous cependant. Mais leur fonctionnement reste pour moi un mystère. Pour les curieux, j'ai perdu toute mes mises. Mais bon, comme qui dirait, c'est le jeu ma pauvre Lucette
Morie.o
Le 25/08/2021 à 12:16
Une HONTE d'accepter cette terrasse éphémère (Rooftop Ambassade) et de vous y associer. Petite salle de jeu, on est très serré. Attente de 20 minutes devant les roulettes... Sinon pas mal.
A.i
Le 17/08/2021 à 05:09
Bon! c'est sur! y a du touristes au mètre carré, mais le temps d'une soirée, partager un couché de soleil, en terrasse, un verre à la main, en bonne compagnie= c est très cliché! mais ça vaut le coup d'imprimer ce beau moment dans sa mémoire.
Stephanie.e
Le 16/08/2021 à 16:03
Le restaurant n'est pas à la hauteur du standing attendu. Etat de propreté de la salle de restauration laisse à désirer (sol nécessitant un nettoyage en profondeur, présence d'aliments tombés au sol). Si vous souhaitez vous rendre aux toilettes situés à l'étage, vous passerez par une porte dont la poignée vétuste et oxydée vous amènera à réfléchir à la façon d'ouvrir sans les mains... Peut être attendre que quelqu'un de courtois et poli passe par là, qu'il ouvre et vous tienne la porte? Les toilettes et laves-mains ne sont pas sales, mais du même acabit que la poignée de porte. Service à table digne d'une brasserie. Les plats, qualité et présentation sont corrects. Par contre, point positif et incontestable, la situation du restaurant. Face à la mer, salle de restauration surélevée par rapport au front de mer offrant une vue imprenable sur l'océan.
Dominique..
Le 04/08/2021 à 15:26
Pas entré dans le casino, mais repas du midi excellent. Pour 32 euros, entrée, plat dessert (foie gras...) Vue sur l'océan avec les surfeurs. Rocher de la vierge et petit train touristique à proximité.
Widad.i
Le 15/07/2021 à 16:25
Le casino est bien placé. Les gens qui travaillent dedans sont accueillants et respectueux. Mais les clients n'ont pas des tenues conformes. Ce n'est pas à la hauteur d'un grand casino comme celui là.
Hugo.a
Le 08/07/2021 à 17:56
Casino très joli. Le personnel fait bien son travail et sont aimables. J'aime beaucoup l'agencement de ce casino Mais dommage que les tables ne sont pas ouvertes. Faut-il attendre un tournoi pour qu'elle soit ouvertes.
Estelle.a
Le 05/07/2021 à 13:40
Sur un malentendu on pourrait croire que cet établissement veut se séparer de ses derniers joueurs de black jack .On passe sur le sabot électronique, sur les règles sanitaires indépendantes de la volonté de tous, sur les règles du jeu qui changent tous les ans pour avantager le casino… mais cet été ; l’établissement a fait le choix de mettre en poste deux croupiers totalement inexpérimentés ( faire une addition est difficile ; méconnaissance des règles….) c’est exposer ces jeunes à la critique ; fatiguant et certainement stressant pour eux qui voient bien qu’ils ne sont pas à la hauteur… mais c’est aussi totalement irrespectueux du client qui ne peut jouer sereinement car devant vérifier tous les calculs. Même en aimant jouer ; on se questionne sur le fait de revenir dans une ambiance aussi dégradée.
Kirenia.e
Le 01/07/2021 à 19:38
La plage du casino Barrièrre à Biarritz est magnifique. Des grandes bagues et d'eaux très cristalline.
Najlag.
Le 15/06/2021 à 11:45
Horrible expérience. Venu pour un snack, nous nous apprêtions à partir après avoir attendu une éternité lorsqu’un « aimable » serveur s’approche de notre table. Après avoir demandé eau, café et gâteaux basques, le serveur, oubliant sa place, nous rétorque qu’il ne fait « pas de la limonade ». Dans l’incompréhension car n’ayant commandé de telle boisson, nous demandons pourquoi il n’est pas possible de commander les plats de la carte se trouvant sur notre table. Le serveur nous maugrée une réponse disant qu’ils ne servent ces plats (eau, café et gâteau ??) que l’après-midi (il était 13h). Je ne recommande pas cet établissement où l’amabilité n’est clairement pas au rendez-vous.
Monique.o
Le 21/05/2021 à 21:50
Très bon accueil, belle terrasse avec vue magnifique sur l'océan Atlantique, bon rapport qualité prix , le standing du lieu nous faisait craindre mais agréablement surpris, je recommande si vous passez par Biarritz ! Il nous manquait juste le soleil... mais chouette de retrouver les restaurants et bon courage pour la saison, merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience culinaire 😊. A très bientôt !
Kami.i
Le 07/05/2021 à 20:41
Centre de vaccination Covid. Très bien organisé, repos de 15 minutes devant les baies vitrées face à l’océan.
Anne.r
Le 28/11/2020 à 06:57
Très beau casino, nous avons pu avoir une visite ainsi qu’une présentation des jeux par Marie, MCD au casino, ce fut très agréable. Personnel très soigné et très accueillant. Nous avons passé une très belle soirée malgré la situation sanitaire actuelle qui ne facilitait pas l’accès aux jeux de table... Ravis Je recommande. Juin 2020
Beatrice.o
Le 04/09/2020 à 21:42
Endroit idéal sur la plage de Biarritz. Belle terrasse ombragée. Personnel très aimable et serviable. Belle carte et choix de vins. Plat du jour proposé en semaine. Rapport qualité prix très acceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre restaurant vous a satisfait, nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
Boubou.a
Le 28/08/2020 à 21:52
Une très mauvaise expérience bière pratiquement sans bulles on aurai dit de l’eau le menu du jours horribles marquer sur carte risotto tomate au poulet on amène du blanc de poulet je vais vous apprendre à faire la différence entre un poulet et du blanc de poulet et quand le serveur amène le désert crêpe glass qui était totalement fondu et qu’il nous sors qu’il fait chaud il a de la chance que j’étais en vacances parce que il aurait l’assiette là où je pense En tous cas nous reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter aux équipes. Nous vous remercions pour votre commentaire espérons que vous ne resterez pas sur cette impression négative. Bonne journée
Akkim.j
Le 26/08/2020 à 22:51
La femme a l'accueil etait exécrable ! On a demandé une information à propos de l'offre menu a 36€ et celle ci au début appelle gentiment le restaurant pour savoir si c'était possible de manger . Une fois le téléphone raccroché elle nous presse en nous disant que les cuisine vont fermer et souffle l'air désespérée quand on la remercie de l'information. Demander n'est pas signe d'engagement . Cette dame devrait être formée à l'accueil client car franchement c'est pas ça du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement d'une personne de notre équipe n'a pas été à la hauteur et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir dans notre casino. Bonne journée
Benoit.o
Le 09/08/2020 à 22:30
Service client au bar inadmissible ! On a attendu 15 min pendant que le barman servait des clients arrives après nous. Pas de sourire et impoli. Système de carte carré vip OR pour les boissons offertes est très très mal fait car il faut aller voir un assistant en salle ! A revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au bar n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter aux équipes. Nous vous remercions pour votre commentaire espérons que vous ne resterez pas sur cette impression négative. Bonne journée
Vincent.L
Le 06/08/2020 à 23:58
Plus grand à l'extérieur qu'à l'intérieur ! Néanmoins bonne expérience même si on et vite perdu une fois rentré. Heureusement que le personnel (sympa) est là pour aider malgré les mêmes questions des visiteurs posées dans arrêt lors des premières visites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, le casino Barrière n'occupe qu'une partie du bâtiment qu'est le casino municipal, ce qui explique qu'il vous ait paru plus petit une fois à l'intérieur. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les réponses à vos questions auprès de nos équipes et espérons vous revoir prochainement. Bonne journée
Nath.
Le 17/07/2020 à 14:57
Nous avons pris la formule 33€/personne (entrée+plat+dessert+coupe de champagne+10€ de jetons) Resto très bon et copieux ! Le casino est petit mais tout a fait correcte et sympa Attention même si on vous dis pas besoin de réserver faite le quand même pour éviter une attente Nous avons de la chance il reste de la place pour 1 couple
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath, Nous sommes ravis d'apprendre que la formule à 33€ vous a permis de passer un bon moment dans notre casino. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
Mike.y
Le 07/07/2020 à 13:22
La caissière blonde cheveux court,me fait une petite remarque car je retire une jolie somme,pour que je lui laisse un pourboire,elle râle parce que j’ai pas laisser de pourboire! Incroyable! Quand je perd tu me donne pas d’argent à ce que je sache! Le responsable crâne raser et ses collègue sont sympa! Lieu propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés si le comportement d'une personne de notre équipe vous a paru déplacé et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir dans notre casino. Bonne journée
Sandra.i
Le 28/06/2020 à 14:55
Très beau casino, avec une vue exclusive de l’océan. Belle place pour gagner ou perdre de l’argent !
Matheo93350.a
Le 08/03/2020 à 21:08
Belle accueil, bon service au table de jeu, ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matheo, Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon moment parmi nous et que le service aux jeux de table vous a satisfait. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
Olivier.r
Le 15/02/2020 à 09:58
Très belle soirée de la St Valentin, repas succulent et spectacle magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dîner spectacle organisé pour la St Valentin. N'hésitez pas à consulter régulièrement le site du casino pour vous tenir au courant des soirées à venir. Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
Marielle.e
Le 31/01/2020 à 22:57
Le casino organise des dîners spectacle( pour nous troupe chinoise) à 45 € vous passer la soirée dans un cadre magnifique coupe de Champagne et jetons pour le casino. Bonne découverte même si maintenant il n'y a plus de sous qui tombent juste des tickets.. nostalgie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle, Nous sommes ravis de constater que vous apprécié le dîner-spectacle et espérons vous revoir lors d'un prochain événement. Nous vous remercions pour votre avis. Bonne journée
Hervé.a
Le 01/01/2020 à 10:57
Très belle soirée de réveillon du nouvel an au salon Diane, face à la mer. Repas délicieux, service impeccable, personnel très agréable et sympathique. L' orchestre a joué des rythmes pour tous les goûts, des danses de salon aux musiques des années 80. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable réveillon parmi nous. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site internet pour vous tenir informé des événements et soirées organisés. Nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
Ghislaine.a
Le 01/01/2020 à 10:20
Réveillon du 31 passable cette année avec un orchestre en retard donc ambiance longue a démarrer. Pour le repas un prix très surfait ,plus de cadeau d'assiette et un menu plus que léger même pas de fromage a ce prix je pense qu'il y a un minimum. Par contre voisin de tables très agréables ainsi que le personnel. Ça faisait 3 fois que nous venions mais nous hesiterons certainement à revenir.
Annick.
Le 10/12/2019 à 21:37
Restaurant parfait, plats délicieux. Serveuse très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre restaurant vous a satisfait. Nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
Gérard.o
Le 06/09/2019 à 22:22
Très beau casino, bien placé devant la plage , propre et bien achalandé en machine à sous . Le personnel au top souriant et poli . Pour passé un petit moment sympathique c est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Merci de votre commentaire sympathique, nous sommes ravis d'appendre que vous avez passé une bonne soirée et espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement, Bonne journée à vous
Alexandre.O
Le 03/09/2019 à 22:41
Pour y être déjà rentré en 2017, le Casino est vraiment une expérience unique où si vous misez bien, prudemment et correctement vous pouvez repartir avec plus que ce que vous n'êtes arrivés en terme d'argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra ! Merci pour votre message ! :) Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. Bonne journée
Sylvaine.o
Le 18/07/2019 à 06:29
Même endroit cette année. Biarritz, son océan, gentillesse des gens 💙💙💙💙💙💙❤❤❤❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvaine, Merci de votre avis positif néanmoins nous pensons que cet avis est plus particulièrement destiné à la ville de Biarritz en général et nous sommes le casino =) En espérant vous revoir prochainement dans notre jolie ville Bonne journée
Fred.a
Le 22/06/2019 à 21:56
Très bel endroit art déco, vue imprenable sur la terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Merci pour votre message ! :) Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. Bonne journée,
Sylvain.e
Le 19/06/2019 à 02:26
Meme sans être forcément joueur, le casino de style art déco fait partie intégrante de l’image de Biarritz et propose aux visiteurs une belle vue sur la grande plage depuis ses baies vitrées. Les terrasses de cafés au niveau plage offrent aux flâneurs un agréable moment de délassement. Piscine municipale d’eau de mer chauffée également ouverte au public.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre casino vous a satisfait, nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
Marie.i
Le 12/06/2019 à 08:33
Magnifique et vue imprenable sur la plage. Me restaurant est excellent et abordable. Le bar est également reposant, on y déguste des snacks de très bonne qualité et le personnel est charmant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre casino vous a satisfait, nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
Petite.n
Le 01/02/2019 à 20:26
J'adore les grands espaces épurés. Le bâtiment est magnifique, l'art déco rend à se casino tout son charme, La vue donnant sur la mer est assez époustouflante, les cabinets sont magnifique digne d'un tournage de film ... Je n'aime pas les jeux d'argents car je suis une business-Woman mais l'endroit est agréable pour prendre un pot ou déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre casino vous a satisfaite et que vous avez apprécié nos locaux. Nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
christophe.h
Le 23/01/2019 à 09:55
Je le connais depuis que je suis petit. Pour vous on y avait le droit d'y fumer. Aujourd'hui, des machines à sous alignées. Je mets quand même 4 étoiles car le personnel est aux petits soins. Pour les de plus de 18 ans seulement. Carte d'identité obligatoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre casino vous a satisfait. Comme dans tous les lieux publics, il est interdit de fumer : des cabines fumeurs ont été installées pour améliorer votre confort. L'entrée du Casino est légalement réservée aux personnes majeures et non interdites de jeu, c'est pourquoi la présentation d'une pièce d'identité est obligatoire à l'entrée de notre établissement. Nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir prochainement dans notre casino. Bonne journée
neymar.e
Le 03/01/2019 à 15:32
Casino à éviter brasserie et surtout snack une catastrophe nous arrivons à 14h30 ont nous dit sans merci ni mer....De repasser dans 30 min .......30 minutes plus tard le même serveur toujours aussi aimable pour pas dire autre chose nous envoie encore baladé cette fois nous sommes partis sans manger et sans jouer nous l avons signalé à l accueil et personne n à appelé un responsable voilà nous ne le recommandons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement ne vous ait pas satisfait. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter à notre personnel de manière à ce que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons toutefois que vous ne resterez pas sur cette impression négative et espérons vivement vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
Agathe.E
Le 08/11/2018 à 09:51
Le personnel est sympathique surtout la dame de l'accueil qui nous a offert un cocktail d'accueil (en revanche le serveur du restaurant à qui nous avons demandé s'il serait possible de s'installer près de la fenêtre pour boire ce verre, nous a répondu d'un NON très sec et hautain...). Dommage qu'il n'y ait pas de compteur des chiffres sortis à la roulette physique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons vos remarques en compte et les faisons remonter à nos équipes dans le but d'améliorer votre expérience future dans notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre casino. Bonne journée
Mireille.a
Le 28/10/2018 à 19:56
Comme d'habitude j'ai perdu. Le personnel est charmant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille, Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre casino vous a satisfaite. Nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
Julien.
Le 03/10/2018 à 23:38
Casino superbe. Personnel du casino agréable, plats du restaurant convenable et bon mais le personnel qui sert pas trop à l'écoute, pressé et n'a pas assez d'attention au commande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter à nos équipes pour améliorer votre future expérience dans nos établissement. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre casino. Bonne journée
miquelestorena.h
Le 31/08/2018 à 22:28
Que dire... Service minable Amabilité zéro Faire sourire les serveurs est un vrai défi Cocktail chimique et le prix augmente en fonction de l’heure 8€20 un cocktail rempli de flotte c’est inadmissible Professionnalisme zéro Rapidité du service zéro Table non nettoyée Le seul point positif : la deco En résumé,à fuir et préférer passer la soirée au bar d’en face
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement ne vous ait pas satisfait. Nous faisons remonter votre retour à nos équipes de manière à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette impression négative et espérons vivement vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
Sophie.b
Le 13/08/2018 à 14:20
Parking sous terrain facile d’accès et un peu moins cher que d´autres. Le cadre est joli, bonne ambiance, la roulette humaine met de l´animation. Le personnel est sympa, très serviable et à l´écoute. Les fumoirs sont bien agencés et très bien aérés. Je n’ai rien gagné, mais c’est le risque avec les jeux de hasard, rien à voir avec le casino en lui-meme. Je suis venue dans l’idée de passer un moment agréable et non de repartir les poches pleines. J’ai passé une bonne soirée en somme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre casino vous a satisfaite et que vous avez apprécié nos locaux et ce moment passé parmi nous. Nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée
flore.o
Le 03/04/2018 à 15:42
Ce lieu a perdu tout son charme. Surnombre de machines électroniques. Toilettes d'une saleté inqualifiable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis a été transmis à notre direction de la restauration. Bien cordialement, Responsable Service Client Casino Barrière Biarritz
Marine.e
Le 30/11/2017 à 13:01
Très bien. Nous avons passé une très bonne soirée. Le casino est beau, les boissons pas chères. Et il y a pas mal de tables de jeux (roulette anglaise, black jack, poker..) sans compter bien sûre toutes les machines à sous !! Le personnel est gentil, serviable et accueillant. Nous reviendrons !
Gisele.a
Le 11/10/2017 à 13:33
Ce lieu n'est pas tout à fait tranquille, le bruit des machines à sous agace. Par contre une salle tout près offre des places pour les personnes qui veulent se retrouver entre elles et déguster un café ou autre offert par le casino. A voir.
JHK.
Le 25/05/2017 à 23:41
Un côté centre ville et un côté grande plage. Bref, il faut absolument y passer, ne serait ce que pour traverser ce superbe bâtiment.
David.r
Le 20/03/2017 à 20:08
Un peu trop bruyant à mon goût et pour cause de covid, des tables de jeux trop sélectives. Obligé de se replier sur des jeux électroniques. Dommage pour l'ambiance.
Laetitia.o
Le 23/08/2016 à 12:20
Une vue splendide. Un service très bien. Seul bémol les prix ...
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