A propos de : Pizzeria Casa Presto à Caudry
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Casa Presto qui se trouve à Caudry. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Caudry en bas de page.
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✔️Vente à emporter
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur Casa Presto à Caudry
Guillaume.e
Le 24/09/2023 à 19:11
J’ai commandé aujourd’hui toujours rien ressue es quand j’appelle messagerie 🤬🤬🤬
Romane.o
Le 15/06/2023 à 20:00
Nous avons commandé en ligne le 7 mai et nous n'avons jamais été livré alors que sur internet il était indiqué que Casa presto était ouvert et le service de paiement en ligne fonctionnait. Après avoir réussi à les contacter sur Facebook ils nous ont dit que nous allions être remboursé sous 3 jours. Cela fait plus d'un mois... A quand le remboursement ?
Kentin.l
Le 06/05/2023 à 22:42
Généralement excellent, mais parfois de très mauvaise surprise, aujourd'hui en est une : une salade chèvre chaud dont les lardons et les tartines ne sont presque pas cuits, la salade elle même semble vieille, ainsi qu'une pizza dont les champignons semble à peine cuit. Tous cela semble avoir été fait à la hâte, bien décevant surtout vu la qualité qui est souvent bien plus élevée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. Bonne journée.
Johan.u
Le 15/04/2023 à 23:03
Commandé 2 pizzas calzones. Une avec supplément champignons et oeuf soit 2 oeufs. Une avec supplément oeuf soit 2 oeufs. 32 euros pour le tout livré. Les jaunes d'œufs n'étaient pas coulants contrairement aux deux livraisons précédentes donc pizzas hyper sèches !!! La garniture des pizzas était celle d'une junior pour des seniors... Hyper déçu !!! Je viens de finir de manger... J'ai faim !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan Dugué , nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous compter parmi notre clientèle. Bonne journée.
HELMI.H
Le 07/03/2023 à 17:58
Au top on était du passage
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation !
Sab.a
Le 27/11/2022 à 19:50
Très peu d'ingrédients même la sauce tomate ne recouvre pas la totalité de la pizza. Très déçue ! Heureusement que nous avons des poules ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis .Toutefois, si ce dernier s’avérait négatif ,il serait plus constructif d’y apporter le plus de détails possible afin que nous puissions nous améliorer.
David.e
Le 05/11/2022 à 23:16
( Commande passée ce soir ) ...bon mis à par le fait d'un oublie d'une salade cas très bon accueil téléphonique , livraison parfaite livreur très correct envers les clients, réactivité du personnel dans mon cas ( pour l'oublie de la salade ) l'oublie à été très rectifier par leurs service...merci casa presto .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
Constance.O
Le 26/10/2022 à 15:12
A éviter !!! Ça n’a aucun goûts, plus le goût d’eau que autre chose ! quand on rentre dans l’établissement il y a une odeur de brûlé. Niveau propreté à revoir !
Nine.a
Le 07/10/2022 à 21:09
A la commande on me dit livraison dans 1h, finalement 30mn plus tard le livreur est là.... Pizza brûler au niveau de la pâte avec le goût bien sûr, oignon pas cuit voir cru, poivrons pas cuit... Franchement très très déçu ce soir surtout pour 42€ pour 3 pizzas alors qu'habituellement vos pizzas sont très bonnes. Vite et bien ne font pas bon ménage .
Réponse du propriétaire :
Croyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel et qu'il ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises. à bientôt !
chloé.u
Le 04/10/2022 à 19:33
Très bien sympathique et généreux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et ravi que vous appréciez notre restaurant.
alexis.u
Le 27/08/2022 à 20:08
A fuir direct livraison en retard 2 pizzas pas les bonnes on téléphone pour leur dire limite on est des menteurs il nous renvoient des pizzas et toujours pas les bonnes sérieux des incompétents vraiment faut pas commander aller à Domino's
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de votre réclamation. Veuillez plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) pour qu'on puisse faire le nécessaire Bonne journée
Mel.
Le 25/08/2022 à 10:10
Tout est parfait. La meilleure pizzeria de St Amand Continuez ainsi.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis!
Yohann.a
Le 17/08/2022 à 11:20
Dommage qu il mette plus de jambon porc il mette du jambon de volaille et ses pas bon pour ma part encore une pizzeria ou je n yrai plus De plus il ne l indiqué pas sur leur carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de votre réclamation. Veuillez plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) pour qu'on puisse faire le nécessaire bonne journée.
Francoise.u
Le 09/08/2022 à 08:55
A FUUUUUUIR !!! 1h45 d’attente pour que le livreur fasse tomber le sac devant chez moi et que tout sorte des boites ! J’ai donc appeler le responsable qui n’a même pas daigner faire un geste commercial , simplement refais la commande qui et arriver une seconde fois FROIDE ! Pas les bons produits bref y’a rien qui va Si j’avais su j’aurais regarder les commentaires avant … Au passage Monsieur de Responsable répondre au commentaire c’est bien mais faut pas se braquer quand les gens ne mettent qu’une étoile votre restau et totalement à revoir. A bonne entendeur
Réponse du propriétaire :
Nous excusons pour votre mauvaise expérience mais nous restons à votre disposition pour améliorer nos services.
alisson.r
Le 24/07/2022 à 22:02
L’étoile est de trop mais je n’avais pas le choix … Commande livré en 1h, le livreur lui même m’appelle pour me dire de ne plus consommer chez eux. Je l’en remercie d’ailleurs si vous passez par là. Produits manquants et non correspondants. Service clientèle médiocre mais encore le mot est faible. Pas de professionnalisme, raccroche au nez, langage plus que déplacé. Lorsque je demande le patron au téléphone en rappelant, cette fois ci plus personne ne sait qui a raccroché et on m’accuse de mentir ! Quand le chat n’est pas là les souris dansent…. Cette entreprise est à fuir !
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour votre mauvaise expérience mais nous restons à votre disposition pour améliorer nos services.
Lolo.o
Le 16/07/2022 à 12:48
Première commande effectuée une heure avant heure de livraison au final reçu avec plus de 45 min de retard et en plus froid !!! Je ne recommande pas a fuir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour votre commande .Veuillez nous donner plus de détail sur celle ci pour qu'on puisse faire le nécessaire .
The.r
Le 13/07/2022 à 23:52
Commande passée à 21h30 livrée à 23h30, 2h pour une livraison avec le repas arrivé froid. Un menu tortilla ? On s'est demandé si c'était une blague, il avait la taille d'un menu enfant. Un menu grec avec des suppléments qui ont été oubliés, viande présente en très petite quantité. Les frites immangeables, sûrement réchauffer. Les tex mex secs et froids également. Le service est à revoir ainsi que la quantité et qualité des aliments. Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. Bonne journée.
Franck.e
Le 06/07/2022 à 22:19
Très bon snack , pizzeria, service rapide propre ingrédients de qualité je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire .Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous.
Floriane.o
Le 18/05/2022 à 14:53
Très bon accueil, super bon et prix correct 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Did.
Le 03/05/2022 à 09:08
A fuir !! Tout est dit
Réponse du propriétaire :
Nous acceptons toutes les critiques mais nous aimerons bien avoir plus de détails pourquoi cet avis?
Celino.s
Le 24/04/2022 à 21:59
On peut pas se trouver mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour !
Crazy.o
Le 18/04/2022 à 21:55
À fuir!! Service clientèle à revoir de toute urgence! Désagréable, hautaine, et méprisante!! Hygiène comment dire dès plus déplorable... La pizza est horrible, aucuns goûts/saveurs, la texture c'est du plastique, aucunes épices et la croûte prends plus de place que la garniture!! Si vous regardez la carte c'est déjà du grand n'importe quoi!! Pour une pizzeria vous avez: gratins, burgers, frites, paëlla, poissons, salades, desserts, pizza, pâtes et j'en passe, une trop longues cartes qui a ni queu ni tête et évidement pour tout cela vous avez 1 seul cuisinier qui doit gérer les commandes de la salle ainsi que des livraisons🤦♀️ Un attrape mouches... Un prix exorbitant pour si peu de qualité...
Réponse du propriétaire :
Suite à votre mécontentement, veuillez nous donner vos coordonnées complètes et le jour de votre passage pour faire le nécessaire . Nous espérons toujours garder votre confiance.
amélie.e
Le 18/04/2022 à 21:50
Pizza sans goût, elle non pas l'odeur de pizza, accueil désagréable, personnel à revoir ainsi que l'attitude, aucune organisation et communication.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes à l’écoute de nos clients et nous vous remercions pour vos remarques qui vont nous permettre d’améliorer notre restaurant .
Lucy.i
Le 15/04/2022 à 21:45
Service médiocre commande passer à 19h45 il est 21 h45 et toujours pas livré, plusieurs appel passer et très déçu. Comme geste commercial une bouteille de coca, un peu abusé je trouve Je me permet de répondre à ce qu’il vienne de dire juste en dessous je précise que au téléphone il avait perdu ma commande et qu’il ont dû la refaire donc organisation 0 et pizza froide.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus, nous avons rencontré des difficultés de production, indépendantes de notre volonté.
Anna.
Le 10/04/2022 à 12:45
Super bon !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
Amélia.a
Le 25/03/2022 à 21:17
Je ne laisse jamais de commentaires habituellement mais là.. 1ere expérience dans votre fastfood, je commande une pizza à composer, je prends base crème, lardons fumés et chèvre. Déjà je sors, je vois qu'il n'y a pas de lardons, mais la journée de travail a été longue donc je me dis que tant pis, je n'y retourne pas.. je rentre chez moi et là je m'aperçois qu'il n'y a pas de chèvre non plus. Donc j'ai payé 8€ pour une pizza avec juste de la crème fraîche ? 1ere et dernière fois ici pour moi..
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous compter parmi notre clientèle. Bonne journée.
Pauline.e
Le 14/12/2021 à 21:06
Bon, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Pauline Bertrand, Merci pour votre avis nous nous efforçons chaque jour de donner meilleurs à notre clientèle.
Malvina.e
Le 13/12/2021 à 20:32
Commander ce lundi a 17h30 sur le site internet , livraison prévue 19h. Commande reçu a 19h45 (comment vous dire qu'il à fallut faire patienter les enfants qui avaient faim), les repas étaient tiède j'ai du réchauffé les plats au micro-ondes. La dame au téléphone pas plus aimable que sa mais pas impoli non plus. Parcontre si je devrais mettre un nombre d'étoiles sur 5 pour le livreur je lui mettrais 4.5. très courtois, c'est excusé du retard... Malheureusement 1ere et dernière fois pour moi désolé. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malvina Benault, nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées,...) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. Bonne journée.
Samantha.l
Le 08/12/2021 à 16:42
Deuxième fois que je viens et les pizzas sont toujours aussi bonne ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part .Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. À bientôt.
Blaise.l
Le 20/11/2021 à 19:57
Deuxième commande chez ce snack et toujours un régal sincèrement parmi les meilleures pizza que nous avons pu tester le choix est tout simplement énorme et la qualité de la pâte à pizzas 🍕 et des garnitures sont réellement à la hauteur ! Franchement nous commanderons dorénavant chez vous et testerons le reste de la carte également en espérant qu’il soit à la hauteur des pizzas proposées ce dont je ne doute pas ;-) !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous ravissent !
stephanie.u
Le 30/10/2021 à 00:15
Très bonne pizza et très bonne accueil je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de recommander notre restaurant !🤩
Joel.a
Le 28/09/2021 à 15:45
Très bonne prestation et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! 😍
Ingrid.a
Le 19/08/2021 à 19:41
Hygiène excellente, personnel sympathique et pizzas extras, bravissimo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Cela nous fait vraiment plaisir! Notre devise est votre satisfaction :)
Steven.o
Le 08/08/2021 à 21:16
Merci pour la douille de la semaine jme sui fais escroquer une glace à 7e 🤣🤣 ...
Réponse du propriétaire :
Merci ! 😊😊
PATRICK.R
Le 05/08/2021 à 15:08
Bien correct pour le prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note attribuée :)
Guillaume.l
Le 01/08/2021 à 08:17
Les menus commandés étaient très bons. Conformes à la commande. La livraison nous avez été annoncée en 1h tout compte fait en 30 min le livreur était déjà là et de plus très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
Mytrix.
Le 19/07/2021 à 22:23
SERVICE MEDIOCRE !!!!!! Nous commandons 2 Pizza Super ( 1 x 4 Fromage et 1 x Maroille) avec en plus 1 bouteille d'Oasis. Nous recevons bien notre commande cependant, nous recevons 2 pizza écrasée par la bouteille qui avait était mise au dessus par le livreur. Nous demandons donc de nous renvoyer les 2 même pizza ce qu'ils acceptent normalement et nous demandons également si il pouvait y avoir un petit geste commercial. La vendeuse nous dit NON pas question monsieur nous vous renvoyons déjà les 2 pizza ce n'est pas de notre faute. Je lui demande donc de qui vient l'erreur et elle dit donc pas de nous et ainsi de suite pendant 5 minutes. Nous n'avons pas eu un petit geste commercial, ne serait ce qu'une petite canette ou autre. SERVICE CLIENTELLE A REVOIR !!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d’abord nous tenons à nous excusez pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Puis-je avoir plus de précision sur les produits que vous aviez commander dans notre restaurant, ainsi que le jour et l'heure dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. Bonne journée
Laetitia.l
Le 07/07/2021 à 21:00
Venu mardi à 11h35 on nous dit rien est prêt revenez à 12h bin mon gars j'ai été flunchez et jamais je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé que notre service n’était pas à la hauteur de vos éspérances .Nous ne manquerons pas de vous faire découvrir lors de votre prochaine venue . Nous nous excusons pour la gêne occasionnée vous pouvez aussi nous appeler directement sur 03.27.78.52.84 pour remédier à cela .
Anais.e
Le 24/06/2021 à 19:14
Très bon je recommande !! Les pizzas et escalopes sont excellentes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis nous nous efforçons chaque jour de donnés meilleurs à notre clientèle.
Romain.r
Le 06/06/2021 à 17:59
Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et ravi que vous appréciez notre restaurant.
vanessa.r
Le 02/06/2021 à 20:17
Livraison toujours en retard . Kebab les frites toujours froide il manque toujours quelque chose comme hier .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour votre commande .Veuillez nous donner plus de détail sur celle ci et ce que vous n'avez pas appréciée pour qu'on puisse faire le nécessaire .😍
Melissa.a
Le 03/05/2021 à 22:37
Très bonne pizzas pâte excellente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
Cedric.e
Le 30/04/2021 à 18:03
Très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour la note attribuée :) Nous espérons vous revoir bientôt
Martha.g
Le 27/04/2021 à 21:15
Prix un peu excessifs mais pizzas qui passent
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps pour nous donner un avis. À bientôt.
Nicolas.v
Le 05/04/2021 à 12:53
Nous avons pris : un kebab, un triple cheeseburger et un gratin végétarien. Strictement rien à retenir, qualité plutôt médiocre. Les 3 steacks du triple cheese burger n'equivaut meme pas à la taille dun steack normal. Le gratin vege ne contient casiment aucun legume (quelques champignons et quelques olives). Presque 100% de fromage dans le gratin. Le kebab.. sans commentaire. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire nous prenons en compte et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus, pour plus de détails veuillez nous appeler directement sur ce numéro 03.27.78.52.84 pour qu'on puisse faire le nécessaire. Merci pour votre compréhension.
marion.u
Le 21/03/2021 à 21:06
1ère Commande chez casa presto : un succès !! Pizza tartiflette très très bonne ainsi que les wings Arrivée chaud et livraison rapide Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce beau commentaire !
marie.r
Le 16/03/2021 à 08:30
Je ne connais pas
Réponse du propriétaire :
Nous serons toujours heureux de vous accueillir .
Edith.e
Le 01/03/2021 à 21:13
Super bon les pizzas de Casa Presto. Une tuerie pour la tartiflette
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis .Merci encore pour votre passage et votre confiance.
Deonis.l
Le 29/01/2021 à 18:43
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et ravi que vous appréciez notre restaurant. Notre devise est votre satisfaction. À bientôt.
Damien.e
Le 14/01/2021 à 20:23
Pâte et tiramisu, un délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
Ben.e
Le 04/12/2020 à 21:11
Bonnes pizzas. Équipe pro.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez chaque moment passé avec nous !
Damien.r
Le 02/12/2020 à 21:13
Pizza et divers commande au top livraison très rapide même avec plusieurs commande en même temps ........ AU TOP !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis .Merci encore pour votre passage et votre confiance.
jeannine.a
Le 27/11/2020 à 21:01
pizza excellente, rapidité de livraison, bonus dessert et boisson très appréciable je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et ravi que vous appréciez notre restaurant.
Olivia.t
Le 21/11/2020 à 20:53
Très bonne pizza Personnels très sympathique Préparation de commande rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de recommander notre restaurant .
Mathilde.p
Le 20/11/2020 à 22:41
Commande ce jour pour 12 personnes : tout le monde s'est régalé !! Livraison à l'heure. Les pizzas sont bien garnies, les parts de pâtes/gratins sont copieuses. Et le petit plus : le geste commercial super sympa 😉
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous ravissent.
Ali.e
Le 11/10/2020 à 13:58
Commande livré à l'heure, très bon, et site pratique pour commander. (Avis d'octobre 2020) Pizza toujours très bonne. Mais les erreurs et le manque de communication, qui arrivent bien trop souvent, nous donne bien moin l'envie de commander. Le service à pré vente nous paraissait correct, mais encore faut il que les informations soit communiqué.. Bien trop compliqué et prise de tête ce service, c'est dommage, la nourriture été vraiment très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et la note attribuée, nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir.
Alison.u
Le 21/09/2020 à 20:44
Première commande la commande et arrive vite je ne pas reçu mon dessert et la pizza été cramé en dessous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous excusons pour votre commande et nous vous invitons à nous le signaler à votre prochaine commande pour faire un geste commercial .
B.
Le 31/08/2020 à 18:42
Très bon accueil, Pizza bien trop délicieuse et bien garni, hygiène et service irréprochable. Une très bonne recommandation👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, c'est un réel plaisir de vous satisfaire.
manon.e
Le 27/08/2020 à 00:51
Service rapide et peu chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et la note attribuée, à très bientôt.
Sabrina.e
Le 19/08/2020 à 14:47
Déçu, casi 1h de retard pour la livraison, j avais pris pizza chorizo, escalope normande avec pêne, escalope maroilles avec pêne, sa aucun soucis par contre j avais également commandé brochette texan avec potatos, j ai eu des frites froides a la place, et j attend toujours le coca qui devait allez avec le panini, bref j ai voulu essayé de recommandé chez vous en pensant que sa avait changé, je me suis loupé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour le retard sur votre commande. Pour y remédier, nous vous invitons à nous appeler pour votre prochaine commande et nous le préciser pour qu'on puisse faire le nécessaire. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous servir .
Lucie.o
Le 13/08/2020 à 20:57
Plusieurs commandes et à chaque fois il y avait un problème... Par exemple des commandes où niveau dessert ce n'était pas ce que l'on avait demandé ou encore des commandes où cela a pris 1h30 (30min de retard sur la livraison) alors que l'on habite à 5min.. Fin c'est dommage parce que les pizzas sont plutôt bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour le retard sur votre commande. Veuillez nous contacter pour votre prochaine commande et nous le préciser pour qu'on puisse faire le nécessaire. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous servir .
Jean.a
Le 04/08/2020 à 12:29
Propre, acceuillent, bonne cuisine, prix raisonnables
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir. Notre devise est votre satisfaction. À très bientôt !
Mayssa.e
Le 08/06/2020 à 17:02
Accueillant, excellent service. Et un régal
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et ravi que vous appréciez notre service, à bientôt.
Gregory.u
Le 03/06/2020 à 19:22
Pizzas sèche.. Œuf trop cuit.. Vraiment déçu. Casa presto c'est plus se que c'était.. La commande a eu lieu le 1 juin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite à votre mécontentement et votre réclamation, veuillez nous donner les détails du jour de votre commande.
TheDobbyOfNyd.
Le 26/05/2020 à 10:24
Je n'étais pas fan avant de leurs pizza mais là, je ne sais pas s'ils ont changé de pizzaiolo, elles sont très bonnes. Un régal ! La pâte fine, bien garnies, j'avais pris la antillaise. Une découverte. L'odeur de coriandre assez forte m'a rebuter au début mais c'est un vrai régal. J'ai retenter l'expérience avec une 4 fromage. Un régal également.! Les chicken wings servis avec le menu solo sont très bons. Les pâtes aussi sont bonnes et pour 8 euros on peut manger à deux dessus vu la taille de la portion ! Le seul bémol est qu'on ne peut pas choisir les pâtes qu'on veux, je préfère les pennes que les tagliatelles. Mais c'est un détail. Livraison longue mais livreur très sympathique tout comme la personne qui prends les commandes. Boisson ou dessert offert lorsqu'ils sont en retard. Si vous êtes de gros mangeurs je vous recommande le mix Mexico, vraiment copieux mais un peu gras !! Leur frites par contre ne sont pas bonnes mais c'est une question de goût je ne suis de base pas fan des frites surgelés. Par contre j'aime beaucoup les potatoes. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et la note attribuée, à bientôt.
Julia.E
Le 24/05/2020 à 21:30
Déçus. Pizza sèche, avec trois fois rien comme ingrédient, aucun goût. Base crème ? Où est la crème ? Dommage, la qualité n'est plus la même qu'avant. Les pizzas n'ont rien à envier à celles que l'on trouve en magasin, au rayon surgelé..
Réponse du propriétaire :
Nous excusons pour votre mauvaise expérience, nous prenons en compte et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Mais nous restons a votre disposition pour améliorer nos services.
Dumont.t
Le 21/05/2020 à 22:24
Prix indiqué o tel augmenté a la livraison hotesse incompetente a reformer la pizza ne tient pas du a tout les produit surgelé jeter dessus montage 0 fait a l'arache décevant je deconseil les pizzas industrielle sont meilleurs et moins chere !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. bonne journée.
Christophe.e
Le 06/05/2020 à 21:12
Pas sérieux
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous acceptons toutes les critiques mais nous aimerons bien avoir plus de détails pourquoi cette avis? (Translated by Google) Thank you ! We accept all criticisms but we would like to have more details why this rating awarded?
alain.e
Le 25/03/2020 à 20:54
Merci à tous le personnel. L'heure de livraison respecté. Pizza très bonne. De la part 2 chauffeur des transports ramette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain merci beaucoup, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
Rémi.e
Le 08/03/2020 à 16:08
Accueillant, et services rapide. Et un régal
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle recommandation ! À très bientôt !
Bruno.a
Le 26/02/2020 à 18:50
Pas très cuite les pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous excusons pour cette expérience , nous avons pris connaissance de votre réclamation et nous restons a votre disposition pour améliorer nos services.
Steeve.r
Le 11/02/2020 à 13:38
Livraison au top, à l'heure, Pizza correct, prope, livreur au top agréable, poli, respectueux, je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous avoir pleinement satisfaits ! À très bientôt !
virginie.i
Le 15/12/2019 à 19:33
Nous sommes le dimanche 15 décembre 2019, nous avons commandé 5 reines, ce n'ai ni à faire ni à refaire. C'est honteux, la pâte hyper salè, hyper fine, elle se coupe sans être déchirer. Avant nous mangions des pizza avec une pâte à pain, épaisse. Là c'est une semelle de chaussures, mais vous attendez quoi pour fermer. Plus jamais je viendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour tout d’abord nous tenons a nous excusez pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu . Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer.
Serguei.e
Le 01/12/2019 à 23:03
Ont les appels à 22h40 ils sont déjà fermés je déconseille cette pizzeria !!! Et plein de soucis à chaque livraison !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous répondre, nous étions fermé. Nous espérons conservez toute votre confiance . Croyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel .
Celine.o
Le 28/10/2019 à 19:42
Nul !! Je travaille à 20h je commande donc à 18h20 19h20 toujour rien je rappel on me dit il est partie je rappel a 19h30 on me redit pareil donc je dit la première fois il n'était pas partie !!! Au final livrer à 19h50 j'ai pas pu manger sinon jetait en retard pour le travaille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Monvoisin, tout d’abord nous tenons a nous excusez pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Nous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard. Croyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel et qu'il ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises.
Loic.i
Le 31/08/2019 à 14:00
Commande passée par téléphone, bon accueil. Livraison prévue 1h après mon appel, excellente surprise car j'ai été livré au bout de 20 min. Mais là.... Déception, c'est franchement pas bon... La pâte est bizarre, garniture pas très fournie et aucun goût...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic Simon, tout d’abord nous tenons a nous excusez pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Nous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet expérience. Croyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel et qu'il ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises.
romuald.r
Le 23/08/2019 à 19:55
ne répondent pas au téléphone. ....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire nous prenons en compte et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Dumez.a
Le 18/08/2019 à 21:03
Nickel rien a dire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Cela nous fait vraiment plaisir! à très bientôt :)
Dylan.e
Le 08/08/2019 à 17:45
Commande passer sur internet paiement part carte bancaire 1h après toujours rien, nous avons téléphoner plusieurs fois personne n'a répondu. Je me suis donc rendu sur place et malheureusement le resto fermé.... Dégouté pour une première, j'espère ne pas être prélevé.... 🤔
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire nous prenons en compte et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Kevguidez.u
Le 04/08/2019 à 21:04
Dégueulassement bon, deguellasement froid manque la moitié de la commande ainsi que des erreurs dans cette commande payer pour sa je prend du top budget ces la meme
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire! Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer.
Mélissa.
Le 04/08/2019 à 21:04
Long , commande arrivée froide a mon domicile , nourriture pas terrible .. Pas de quoi mettre deux étoiles . Une étant déjà bien . Terminé pour moi
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire nous prenons en compte et nous faisons tout le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Mélissa.l
Le 04/08/2019 à 20:50
Pas top Beaucoup d'attente dans la livraison pour recevoir un repas froid a l'arrivée du livreur et erreurs dans ma commande . Des articles manquants et boissons offertes pas fraîche ... Je suis très déçue . Pour une commande a 30 euros , au mcdo ils font mieux . Je ne recommande pas , et je ne commanderai plus
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous acceptons toutes les critiques car cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer.
B.t
Le 01/08/2019 à 00:23
Plusieurs années que je commande chez casa et jamais déçue ! Sur place ou en livraison personnel accueillant et surtout efficace , on y mange très bien ;) Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation :) cela nous fait vraiment plaisir :)) Vous serais toujours les bienvenue.
Agla.e
Le 01/08/2019 à 00:09
Premiere fois que je commande ce soir pour toute ma famille et ravie du service. Bonne qualité bon accueil chaleureux et pizzas délicieuses je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Cela nous fait vraiment plaisir! Notre devise est votre satisfaction :) à très bientôt :)
Salwa.a
Le 05/07/2019 à 22:31
Première expérience satisfaisante. Pizza honorable. Expériences suivantes : J'ai essayé les pâtes, quelle cruelle déception. Sans parler du dessert, tout bonnement industriel. Le seul point intéressant est la livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez pour les pâtes nous donner plus de précisions, qu'est ce qui vous a déplu sur ce plat. Nous vous informons que pour nos desserts, ce n'est pas du fait maison.
Sophie.E
Le 30/05/2019 à 11:40
Très bonnes pizza
Réponse du propriétaire :
Merci!
Samia.s
Le 16/05/2019 à 19:57
Inadmissible. Simplement. Première et dernière fois ! Commander des pizzas à 18h30 en livraison prévue pour 19h29 et n'avoir toujours rien reçu à 20h. En sachant que mon ami doit aller travailler pour 20h00, je vous remercie sincèrement de votre professionnalisme et ponctualité. De plus nous avons fait l'erreur de payer en ligne, donc impossible de revenir en arrière. Je ne recommande absolument pas si vous souhaitez manger en temps et en heure. L'organisation du service de livraison est à revoir dans son intégralité !!! À bon entendeur,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour ne pas vous avoir livrer à l'heure, nous allons rembourser votre commande. Veuillez nous informez sur le jour de votre passation de commande.
Saam.r
Le 21/03/2019 à 21:33
On nous indique être livrée 45mn après au final pizza arrive 2h après et froide !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour ce retard de livraison, merci de l'avoir signaler sachant qu'on a pris toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Justine.o
Le 17/03/2019 à 17:14
Pizza super bonne
Réponse du propriétaire :
Merci :)
Jonathan.r
Le 10/03/2019 à 21:46
Très bonne pizza pas déçu du tous je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci!
Emeline.p
Le 10/03/2019 à 21:27
Super bonne pizza première fois que j'y vais et vraiment pas déçu....
Réponse du propriétaire :
Merci!
Franck.i
Le 09/03/2019 à 05:30
Pizza bien trop délicieuse et bien garni bravo la team casa presto changé rien 👌💪
Réponse du propriétaire :
Merci!
Serge.a
Le 16/02/2019 à 07:35
Bonne diversité de pizzas prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Sophie.r
Le 28/12/2018 à 20:33
Manque la qualité de livraison ....
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions tout d’abord pour votre commentaire. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. On s’excuse vraiment pour votre mauvaise expérience sachant qu’on a pris les mesures nécessaires pour que le problème ne se reproduise plus. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Clément.e
Le 14/12/2018 à 22:12
Livré au bout de 1h45 au lieu de 45 minute donc pizza froide
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions tout d’abord pour votre commentaire. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. On s’excuse vraiment pour votre mauvaise expérience sachant qu’on a pris les mesures nécessaires pour que le problème ne se reproduise plus. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
brigitte.e
Le 06/12/2018 à 00:24
très bonne pizzeria
Réponse du propriétaire :
Merci!
Stéphanie.o
Le 28/11/2018 à 22:16
arrivant fraichement sur la ville de caudry , pour être friands de bonnes pizza , nous avons été très ravis de la qualité ainsi que de la prestation qui nous a été réservés. une recommandation sans limite avec une envie d'y retourner au plus vite.
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie, à très bientôt :)
Michel.e
Le 26/11/2018 à 19:06
excellent equipe au top a conseiller
Réponse du propriétaire :
Merci !
Anouar.r
Le 26/11/2018 à 18:48
Habitant Quievy depuis peu et première commande a Casa Presto je suis ravi du service et de la qualité des plats et pizzas Vraiment à conseiller Top 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci!
max.a
Le 25/11/2018 à 20:53
Excellente pizza Bon rapport qualité prix Accueillant 👌
Réponse du propriétaire :
Merci!
the.v
Le 23/11/2018 à 20:58
Intoxication alimentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tous nos produits sont contrôlés rigoureusement, pourriez-vous nous précisez svp?
Vincent.r
Le 15/11/2018 à 19:06
Très bon accueil, de très Bon plats, hygiène et service irréprochable. Une très bonne recommandation👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent :)
Bdellium.
Le 28/10/2018 à 11:26
Lieu pas très recommandable pour l'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Matthieu.o
Le 24/09/2018 à 20:18
Livraison très très longue ...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions tout d’abord pour votre commentaire. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Maxime.a
Le 02/09/2018 à 22:28
Super pizza, généreuse et goûteuse A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci :)
Loéva.
Le 13/08/2018 à 23:17
Malgré nos nombreux appel la pizza commander à 21h, livré à 23h20. Pizza alors refuser. C’est inacceptable ! Une honte ! Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions tout d’abord pour votre commentaire. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Aline.o
Le 09/07/2018 à 23:55
Très bon ,copieux et tout les plats préparé sur place.
Marlène.o
Le 09/07/2018 à 21:16
Pas top du tout trop long pour la livraison 1 h de retard et oublie la moitié de ma commande je recommande pas du tout et livré froid
Alexandre.e
Le 07/07/2018 à 22:13
Commande incomplète tout était trop cuit et sec, je ne recommanderais pas
chris.
Le 17/06/2018 à 18:21
Vraiment excellente PIZZA, accueil très agréable, au top
Réponse du propriétaire :
Merci, cela nous fait vraiment plaisir! à très bientôt!
David.e
Le 08/06/2018 à 21:28
Excellente pizza 😋😋😋bon rapport qualité prix 👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci, cela nous fait vraiment plaisir!
Sabine.e
Le 22/04/2018 à 22:51
Service beaucoup trop long... Escalope milanaise très moyenne baignant dans la sauce tomate... Les pizzas sont bonnes.
Thomas.e
Le 18/04/2018 à 09:23
Après avoir parcouru 173 km du Paris Roubaix Challenge, j'ai cherché un bon repas 🍴 le soir. Ils m'ont préparé une excellente pizza 🍕 Napolitana. Et merci les gars pour le Cola 👍
Bad.w
Le 24/02/2018 à 19:28
Bonne prestation pour de la restauration rapide.
Romain.l
Le 18/01/2018 à 14:34
Verre mal nettoyé avec des cheveux en prime, mais la pizza était bonne.
Lunaatique.
Le 08/01/2018 à 20:01
Délicieux . Et ça fait des années . irremplaçable !
Nathalie.i
Le 06/01/2018 à 15:51
Pizzas froides à l' arrivée. Il manquait des ingrédients sur les pizzas. Ce n'est est pas du jambon mais du blanc et de dinde ou poulet
Pillot.o
Le 13/12/2017 à 22:05
Très bonne pizza dans les débuts et depuis un moment les pizza ont de moins en moins de produits dessus et les délais de livraison ne sont pas respecté on vous annonce 45mn à 1h maximum et on les 1h30 voir plus et se n ais pas la première fois que sa arrive malheureusement dommage car elle reste tout de même bonne .
Laurent.e
Le 12/12/2017 à 00:40
Lieu ou l'on peut commander mais aussi manger sur place . Le service est assez rapide suivant l'affluence des commandes de la clientèle. Pour les livraisons à domicile il faut compter 1 min du km + le temps de cuisson et de préparation = entre 30 et 45 min suivant votre localisation voir un peu plus pour les éloignés !!!
As3quart.
Le 05/10/2017 à 02:20
Trop d'attente pour au final avoir la mauvaise commande
Bodoignet.a
Le 06/09/2017 à 19:59
Comme toujours 20 minutes de retard ! Plat froid et oublié de la boisson ! Et comme toujours on vous proposera un rabais la prochaine fois c'est noter dans votre dossier et rien !
Jimmy.h
Le 26/08/2017 à 18:52
Délai d'attente très long, pizzas bonnes mais livrées presque froides (quand ils livrent, parce que c'est à la bonne humeur de ces gens on dirait)
François.e
Le 15/08/2017 à 16:40
Sans prétention mais bonne pizza, prix légèrement excessif pour la ville.
Titi.h
Le 12/08/2017 à 18:33
appel non concluant ou on nous indique que le minimum de commande pour livraison pour avesnes les aubert est de 30 euros alors que sur le site c'est ecris a partir de 8 euros vous devriez modifier les information relative a votre livraison... dommage car on avais souvent commander auparavant et c'etait tres bien...
Virginie.h
Le 02/08/2017 à 12:45
Les pizzas et les escalopes sont très bonnes mais un délai d'attente très long
Anne.o
Le 09/07/2017 à 18:54
Très bonne pizzeria. Panini et pates délicieux. Je recommande. Livraison rapide
leblanc.r
Le 07/05/2017 à 20:31
Pizza très bonne ,délai d'attente normale très satisfait je vous le conseille.
Laetitia.e
Le 23/04/2017 à 18:54
Les plats sont bons mais faut pas être presse plus d' 1h d'attente et pas servi en même temps! Trop la priorité sur les livraisons que sur la salle ...
Olivier.h
Le 17/04/2017 à 20:32
Bonne pizzeria, de qualité. Privilégié la livraison ou à emporter, dans l'attente de la fin des travaux. Équipe disponible.
Yoann.o
Le 15/04/2017 à 16:12
Pizzéria qui vient de rouvrir. Bonnes pizzas mais il y a toujours un temps d'attente relativement long.
Johan.u
Le 20/01/2017 à 19:26
Pizzeria fermée depuis le mois de juin !!! A supprimer !
Christelle.e
Le 30/08/2016 à 09:47
Pizza pas terrible et plus d'une heure de retard !
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