Avis sur Carl's Jr. Vélizy-Villacoublay
📌 Accès extérieur, 2 Av. de l'Europe Niveau 1, Porte 12, 78140 Vélizy-Villacoublay
💬 2911 Avis
Avis sur Carl's Jr. Vélizy-Villacoublay à Vélizy-Villacoublay
Rédiger votre avis ici :
Ben.e
Le 22/01/2024 à 22:14
Caissière super sympa, ça paraît propre, j'ai mangé un burger original, c'est pas bon, trop de sauce, le goût de l'angus est absent et la garniture sans intérêt.
HAYRABET.I
Le 21/01/2024 à 12:23
Excellent burger et surtout la frite qui a du goût
JaffnaMusic.
Le 17/01/2024 à 20:17
trop chere pour rien , les frites sont bonne ca va, caissière qui renseigne mal, le chilli cheese frites emballer mal. En gros sa ma pas rempli le vendre moi et ma copine pour 23.90e a mcdo ya mieeeux.
Laurent.a
Le 13/01/2024 à 10:00
Excellent restaurant de Burger. Qualité un cran au dessus des chaînes de fast-food habituelles. Des très bons desserts dont le vrai milkshake. Service exceptionnel avec du personnel toujours très aimable et motivé. La Garden salad en remplacement des frites est super. Dommage qu'il n'y ai plus la recette aux champignons, elle valait aussi le détours.
Mona.n
Le 05/01/2024 à 23:05
Alors repas servi froid, je demande a le changer, elle me le réchauffe 1 min me le redonne rien n'a changer....et on en parle du verre de coca avec trace de gras....????....je lui ramène le verre elle me propose de m'en servir un autre je laisse tout et je m'en vais.....pourtant j'aimais venir ici....vérifier vos verres....et le reste hygiène douteuse malheureusement 🤮🤮🤮
Ziad.l
Le 05/01/2024 à 11:29
Très bon Burger mais beaucoup trop de monde a midi.
Mireille.u
Le 22/12/2023 à 19:28
Ils sont super long du jamais vu ... niveau qualité prix bof...
Sebastien.a
Le 20/12/2023 à 07:13
Restaurant top burger très bonne qualité
Patrick.u
Le 19/12/2023 à 14:51
Le service est très bien le personnel très sympa. La décoration très agréable.
Sarah.i
Le 18/12/2023 à 17:22
Commande sur uber eats à 16h, donc pas de rush. Pourtant la commande arrive froide alors que le livreur s'est dépêché. J'ai pris un menu Famous star avec des crisscuts et des onions rings. Les crisscuts sont bonnes, le burger sans plus mais les onion rings ont apparemment des cheveux dans leur recette ? Assez original mais vraiment peu recommandable. Il y a aussi d'étranges tâches de nourritures sur ma canette. Passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Marie..
Le 17/12/2023 à 19:43
J'y vais toujours avec ma famille, tout est délicieux et le service est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Sami.l
Le 16/12/2023 à 15:16
J'aime beaucoup ce resto aussi la nourriture est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Thomas.o
Le 13/12/2023 à 16:58
Les frites et les burgers ne sont pas meilleurs qu'au McDonald's mais les prix sont plus élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Didier.o
Le 10/12/2023 à 10:12
Un fastfood qui sort un peu du lot par ses burgers au goût unique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Xavier.A
Le 09/12/2023 à 18:34
Un fast-food qui peut facilement concurrencer les plus grands. Les viandes sont assez bonnes et ce ne sont pas les plus petites du marché. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Delebarre.h
Le 06/12/2023 à 21:18
Franchement pas fou. Les gaufres frites sont sympas mais c'est tout. Qualité/prix n'est pas au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Escritor.r
Le 05/12/2023 à 13:32
RAPIDE MAIS BURGER FROID, FRITES FROIDES! INACCEPTABLE! J’AI VOMI JUSTE APRES AVOIR MANGER ICI, TROP CHER POUR CE QUE C’EST! A EVITER!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Emilie.e
Le 29/11/2023 à 22:59
Bof… Frites froides, le fromage dessus même pas fondu… Burger angus sans grand intérêt… Soda sans glaçons et où l’on cherche les bulles… Bref, on y retourneras pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Kayla.a
Le 27/11/2023 à 13:59
Burgers très bien présentés, super bon! Merci aux gens de la cuisine! Par contre les personnes au comptoir, il faudrait les changer, pas de bonjour ni de sourire! Super l’accueil, ça ne donne pas envie. Juste des gens sans enthousiasme, ils font tous la tête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kayla, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Jasmine.u
Le 27/11/2023 à 13:55
Burger bien fait, bien avec de belles feuilles de salade, des tomates bien fraîches. Les personnes en cuisine savent faire les burgers et sont généreux pas comme les autres fois ou les quantités ne sont pas superbes. Bravo à eux, c’était délicieux! Accueil 0, les caissières non souriantes, salle très sale, toilettes sans papiers toilettes, sachet de ketchup et mayonnaise sur les frites pas très hygiénique et en plus après avoir touché l’écran de la caisse, ils touchent les frites pas très très hygiénique, ils devraient avoir une personne en caisse qui ne touche pas les aliments sinon merci les bactéries.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmine, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Hugo.a
Le 25/11/2023 à 17:48
Un peu plus cher que les fast-food classiques, mais service, nourriture et propreté excellente ! On a été super bien accueillis. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
S.
Le 21/11/2023 à 21:01
Première expérience chez Carl's Jr. Très bien, aussi bon que ses concurrents principaux avec un super milkshake :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie 😊 À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Konan.
Le 19/11/2023 à 21:57
- Service très rapide & personnel agréable. - Les burgers & frites sont bons, cependant je trouve que le prix de certains menus reste assez chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Laetitia.e
Le 17/11/2023 à 11:37
Bof vraiment Se sont trompés dans ma commande refont mon sandwich...vite fait mal fait Cher pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Dolores.n
Le 11/11/2023 à 13:21
On a découvert ce fast-food aujourd’hui. C’était très bien. Chaud bien cuit. Le prix corrects top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dolores, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Djimmy.e
Le 10/11/2023 à 20:34
Il y a de très très bon et excellent Burger nous avons était très content du service comme d'habitude cela fait plusieurs fois que j'y retourne avant de faire un ciné à recommander a votre entourage merci pour votre service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djimmy, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Sofia.m
Le 10/11/2023 à 14:23
C'était très bon le burger famous et frites excellentes 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofia, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Alejandro.e
Le 04/11/2023 à 15:34
Je serai direct, je connais vraiment bien Carl's Jr, surtout service et cuisine, c'est la troisième fois que je mange là, les hamburgers était froids, frites pareil, hamburgers mal faits, je suis déçu, je peux apprendre au personnel de la cuisine à faire les hamburgers si vous voulez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alejandro, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Huynh.h
Le 01/11/2023 à 13:59
Service rapide,tres bon accueil, De vrais morceaux de poulets et de bons burgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
celine.a
Le 31/10/2023 à 08:16
Une horreur mon chéri et moi empoissonnés par le menu au poisson vomissement diahree je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Jean.a
Le 29/10/2023 à 20:10
Nous venons de prendre le menu Chicken pour manger à la maison 🏠 et voici ce que nous avons trouvé dans Burger 🍔 🐛 Une question 🤔Carl’s Jr., comment laves-vous votre laitue ?!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Paul, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Sisi.e
Le 24/10/2023 à 21:35
À part les tenders, les burger ne sont pas bon, trop gras, le poisson avait une couleur bizarre et trop cuit, pour le burger chiken par contre le poulet était pas très cuit le service est rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sisi, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
LPA.V
Le 18/10/2023 à 15:42
Carl’s Jr. est un fast-food qui se situe entre un McDonald’s et un Burger King en ce qui concerne la qualité de ces produits. Malheureusement je m’attendais à beaucoup mieux même si ce n’étais pas horrible. Je trouve les prix un peu élevé par rapport à ce que l’on nous sert. Personnel malgré cela serviable et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Natsu.g
Le 17/10/2023 à 23:22
Super burger j'ai adoré le superstar et les frites trop mortel je reviendrai sa déchire
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
inès.o
Le 17/10/2023 à 21:10
Burger et tenders excellent, je viens souvent chez carls jr et je ne suis jamais déçu. Employés super sympa et une superbe décoration d’Halloween. Je ne m’en lasse pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Guillaume.a
Le 17/10/2023 à 07:42
Si vous souhaitez vivre une intoxication alimentaire mémorable, venez leur rendre visite. Vomissement à outrance, crampe d'estomac, frissons permanent, fatigue. Merci Carl's Junior de Velizy, client fidèle je ne reviendrais pas remettre un seul pied chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes vraiment navrés de lire que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons cette situation très au sérieux et aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. Pour que nous puissions mieux comprendre, Pouvez-vous nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. ainsi qu'un numéro de téléphone où la direction de Carl’s Jr. peut vous joindre ? La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nous. Soyez assurée que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience qui vous satisfera pleinement. Merci pour votre retour, et passez une excellente journée. L’équipe Carl’s Jr.
Amine.e
Le 17/10/2023 à 07:28
Menu à emporté acheté vers 17h, ce n'était à priori pas la bonne heure car cela a provoqué une grosse intoxication alimentaire ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, Nous regrettons sincèrement que votre visite dans notre restaurant ne se soit pas déroulée comme prévu. Votre expérience est très importante pour nous, et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected], en nous indiquant un numéro auquel notre équipe de direction Carl’s Jr. peut vous joindre pour discuter de vos préoccupations. Nous prenons très au sérieux cette situation et la qualité et la sécurité de nos produits, et nous sommes déterminés à prendre toutes les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de regagner votre confiance. Merci pour votre retour, et nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Carl’s Jr.
Elodie.a
Le 17/10/2023 à 07:20
Clients régulier chez vous avec un groupe d'amis, nous venons tous de vivre notre première intoxication alimentaire à cause de vos burgers mangés samedi soir dernier. Nous n'y retournerons plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir enquêter sur ce qui s'est passé. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Sam.
Le 14/10/2023 à 16:33
Cher pour ce que ça vaut. Sandwich avec trop de sauce, frites trop grasses,vraiment écoeurant. Pas de porte dans les toilettes donc quand vous mangez vous avez droit au sèche mains. Je ne conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Par conséquent, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer les faits par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Jessy.e
Le 12/10/2023 à 13:18
Bon burger et lieu agréable. Le service est très professionnel. 13,5€ je trouve ça un peu élevé pour un menu mais c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Souley.a
Le 10/10/2023 à 18:19
Anissa très gentil ma super bien servie polie j’ai super bien manger merci à elle et a vous cordialement issa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Sylvain.e
Le 10/10/2023 à 14:57
Bon service et personnel attentionné. Bon hamburger 🍔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Franck.1
Le 08/10/2023 à 16:45
Agréable surprise ...la qualité est bien présente mais les prix aie aie aie!!!! L augmentation de 2 à 4 € des prix en l'espace de 2 ans fait réfléchir. Pas pour les familles avec enfants Pour ma fille et moi , 2 menus adultes pour 28,40€ Les concurrents peuvent être tranquille. Dommage, car cette enseigne gagne à être connue. L'ambiance est sympathique ( cadre et musique) Un plus sur le nettoyage des tables serait à revoir. A faire une fois dans le mois à la différence des concurrents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
Djyliane.a
Le 07/10/2023 à 21:29
Très bon accueil et super service. J’ai bcp aimé l’ambiance avec les musiques, les burgers étaient très bien présentés et bon. Merci encore pour votre accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djyliane, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
katharina.u
Le 07/10/2023 à 21:24
Bien accueillis avec le sourire et servis vite, nous avons bien mangé. Merci beaucoup !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katharina, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Miladys.c
Le 07/10/2023 à 21:15
Merci beaucoup à Marie pour son professionnalisme, sa courtoisie et son agréable sourire ! Nous recommandons ce resto !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miladys, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Héléna.r
Le 07/10/2023 à 21:14
Ambiance sympathique, repas délicieux et service rapide avec un personnel accueillant. (Merci à marie elle gère)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héléna, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Nicolas.r
Le 07/10/2023 à 21:14
De très bons burgers bien frais. Avec un super accueil de Marie 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Sabrina.e
Le 06/10/2023 à 19:49
Je fréquente le Carl's depuis son ouverture. Le personnel est hyper aimable, ça change des fast foods habituels. Et les burgers/frites sont top. Les tenders aussi sont bons. Service méga rapide. Vraiment ravie d'avoir découvert cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Yosh.a
Le 06/10/2023 à 13:53
Très bonne expérience ! On y mange bien et pour moins chère que chez les géants du fast-food. Le service est impeccable, l’accueil est souriant, bref je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yosh, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Stal972.
Le 05/10/2023 à 12:34
Une équipe fort sympathique avec un service à table effectué avec le sourire et un repas délicieux avec des frites qui se démarque du lot .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
louise.a
Le 04/10/2023 à 13:57
Lieu très agréable personnel, très accueillant, nourriture, excellente et prix très abordables le meilleur qualité. Prix de Vélizy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Noah.o
Le 30/09/2023 à 14:11
Très bon Burger avec de très bonnes frites croustillantes. Servis rapidement. Vraiment je vous le conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noah, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
cedric.h
Le 29/09/2023 à 21:30
Super restaurant à Velizy ! Service rapide et bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Estelle.r
Le 29/09/2023 à 20:26
Très bon service, je suis satisfaite du personnel et du menu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Christian.i
Le 29/09/2023 à 20:10
Accueil au top, à recommander, et les burgers sont supers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Ted.e
Le 28/09/2023 à 23:36
Les équipiers sont souriants et les burgers plutôt bon en revanche on m'a servi des onions ring rassis: pas chaud et limite cartonneux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ted, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
dario.a
Le 23/09/2023 à 20:52
Le burger original angus tres bon et une ambiance sympa et bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dario, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
jeremy.o
Le 23/09/2023 à 12:50
La pire expérience de ma vie dans un fast food. Très chère pour une qualité médiocre les enfants n ont rien mangé papa c est pas bon. Un menu enfants avec 2 minuscules tenders franchement une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Auphelie.h
Le 21/09/2023 à 11:59
Accueil agréable, personnel très serviable et très attentionné, toujours présent en cas de besoin. Enfin un fast-food où tu n’est pas un simple numéro parmi d’autre. De plus, les plats sont délicieux avec des burgers copieux. Excellente trouvaille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Auphélie, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Manale.h
Le 20/09/2023 à 13:01
Je viens de passe cher CarlJR j’ai commandé un menu famous + un Chicken. Je m’apprête à manger, et voilà la salade n’est pas lavé. Je ne comprend c’est la base de l’hygiène, on remarque de la terre. Rush ou pas Rush je préfère attendre et avoir quelque chose de propre. Je tiens à dire que je suis enceinte et que cela peu être très néfaste pour mon bébé. Franchement je suis déçu et je reviendrais pas c’est certains
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manale, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
ethan.a
Le 09/09/2023 à 17:46
Agréablement surpris, je suis venu vendredi midi, Je ne comprends absolument pas les avis négatifs, tout s’est très bien passé, les toilettes étaient propres, ce qui change de leur concurrent McDo et Burger King dans le centre commercial Velizy 2, le burger pour ma femme était bon, quand à moi, la salade Chicken était très bien fournie, de plus, le café nous a été proposé à la fin du repas, après nous avoir débarrassés à table ce qui est très rare en Fast food, nous sommes très agréablement surpris, nous y reviendrons ! Sûrement le meilleur Fast Food du centre commercial, c’est juste dommage qu’il soit à l’extérieur du centre ! PS : Le restaurant était climatisé ! C’était un vrai + !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ethan, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Eden.
Le 06/09/2023 à 21:36
Très Mauvaise expérience !! Je ne recommande pas du tout ce fast food .. Commandez en sur place … nous attendons 20mns - il y’a du monde donc on patiente .. finalement au bout d’un moment on demande ce qu’il en est et là le sac - sur le côté depuis 20mns - la commande est préparé mais a emporté .. et on nous la tend et on nous dit pas de souci la viande doit être encore chaude .. on demande à ce que les burgers soient au moins refait afin de les manger chaud et la responsable gueule et nous reproche de ne pas les manger en l’état ! Au bout de 20 nouvelles minutes soit 40mns depuis la commande - nous décidons de demander le remboursement - ce qu’il est fait mais sans aucune excuse - aucun geste commercial .. je n’y remettrai pas les pieds !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eden, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Chanthamani.2
Le 24/08/2023 à 19:44
Très bon et belle découverte..Burger très goûteux et les frites et les oignons rings sont très bon. À refaire, je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
David.u
Le 21/08/2023 à 20:46
Fast food à l’ancienne où il faut dialoguer avec une serveuse pour passer commande. Venu par hasard. J’ai pris un burger au bœuf Angus et guacamole. C’était bon. Les frites étaient croustillantes à point. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Nathalie.a
Le 19/08/2023 à 17:39
C'était une bonne expérience. Les enfants ont apprécié. A essayer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience en famille chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Loreena.i
Le 19/08/2023 à 00:53
La nourriture est servi très rapidement et le personnel est souriant et agréable ! J'y retournerait à coup sûre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loreena, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Cakoutines.
Le 13/08/2023 à 10:43
Belle surprise ce Carl’s Jr! Les burgers y sont d’excellente qualité, sans parler de l’accueil, les employés sont très respectueux et prévenants. On est bien au-dessus de ce que l’on connaît dans nos chaînes de fast-food traditionnelles, on est plutôt face à un concurrent de five guys par exemple. La plupart des burgers coûtent entre 8 et 10€ sauf le classique (environ 6€ de mémoire), on en a testés 2 différents: le classique et le jalapeño, les 2 étaient excellents, juteux avec un pain brioché savoureux. Les frites aussi sont très bonnes, bien meilleures que dans les fast food habituels. Compter 10€ pour le menu avec le burger classique ou 15€ avec les burgers plus chers, le menu enfant est quant à lui à 5€. Bref, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Manil.a
Le 09/08/2023 à 20:19
Personnel très sympathique, et les burgers au top, je recommande (y)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manil, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Lady.h
Le 07/08/2023 à 23:33
Trop coool ce Carl’s ! Et BIG UP a kelyan cette employé est super cool ! Je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
stephanie.a
Le 06/08/2023 à 19:38
Leurs burger sont vraiment très bon et ils proposent des viandes Angus Bien meilleure que des grosses chaînes de burger. Service agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Austin.1
Le 01/08/2023 à 19:00
Des burgers dont nous n'avons pas l'habitude. Le choix n'est pas forcément grand, mais ça permet de se concentrer sur du bon, un goût différent des autres enseignes qui tire sur un bon goût de viande (et non de sauce ou de fumer...) Leurs frites spéciales crisscuts sont excellentes bien qu'une portion plus généreuse serait la bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Austin, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Farah.v
Le 30/07/2023 à 00:14
Tout était très bon ! Dommage la portion de frites n’était pas très généreuse mais dans l’ensemble je ne regrette absolument pas. J’y retournerai volontiers !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
A.
Le 28/07/2023 à 22:27
Arrière goût d’huile un peu trop ancienne Pas bon ! y’a bien mieux en terme de burger 2 étoiles car le personnel est plutôt sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Manontikpo.i
Le 24/07/2023 à 21:48
Merci pour l’expérience inoubliable. Une serveuse au nom de Marie a su être à l’écoute, elle nous conseiller le meilleur Burger de la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Remi.
Le 24/07/2023 à 11:43
Super fast food avec des bon BURGER et les frites crisscuts sont incroyables aussi. Les nuggets sont moyens toutefois et le milkshake reste inférieur à certains de leurs concurrents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Clément..
Le 14/07/2023 à 20:39
Super découverte. Enfin un fast-food rapide, propre et agréable. A peine la commande commandée, le personnel nous l'apporte à table en moins de 5 min. Personnel souriant et à l'écoute. Nourriture de bonne qualité et bien chaud. Prix un peu élevé ... mais en vaut le coup. En clair, ça en vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
David.h
Le 08/07/2023 à 07:44
Une équipe ,un service parfait certains vendredi soir et samedi en soirée pas trop d'attente une commande très bien préparée une responsable qui s investie et gère bien le personnel je crois appelé Karina Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Raphaël.u
Le 05/07/2023 à 12:30
Pour avoir voyagé plusieurs fois aux États Unis je suis très heureux de retrouver toute ses saveurs dans cette enseigne américaine, les steaks sont parfumé d'un goût fumé, les Burger sont gros et délicieux, une explosion de saveurs. J'y suis déjà retourné plusieurs fois. Les serveurs sont souriants et agréables une superbe ambiance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Olivier.h
Le 28/06/2023 à 00:54
Sans doute l'un de mes restaurants de burgers préférés. Il n'y a pas forcément pléthore de recettes, le steak haché est plutôt fin, mais chaque sandwich a son caractère, chaque bouchée est un véritable voyage transatlantique, direction San Francisco ! En accompagnement, les criss cuts sont savoureux ! Le service est extrêmement rapide, le personnel est sympathique, l'endroit est propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Celine.E
Le 26/06/2023 à 13:53
Restaurant super agréable !!! Service au top !!! Les hamburger, frites super le milkshake deliciuuuusssssss... Auphelie a été au petit soin pour nous... Je recommande vivement cet endroit (celui de Velizy Villacoublay)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Marine.
Le 24/06/2023 à 22:32
Le lieu idéal si vous souhaitez passer votre repas à côté de SDF visiblement habitués des lieux qui sentent à 3 kilomètres et qui rotent durant tout leur repas (repas acheté un peu plus tôt à Auchan.) Signalement aux employés de le faire sortir mais qui le laissent tranquillement faire malgré les demandes répétées des clients. D’autre part, le service laisse franchement à désirer : sur 3 repas, 2 sauces, 1 dessert et 1 jouet oubliés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Popeye.
Le 23/06/2023 à 19:58
Cella fais maintenant plus de 3 ans que je vais dans se restaurant et je ne peut que le recommander les burgers change des autre faste food. Les frites son pour moi les meilleurs de tout les faste food et j’ai rarement étais aussi bien accueilli dans un fast foodn’es qu’un conseil à vous donner allez-y.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi notre clientèle fidèle. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
noadb78.h
Le 16/06/2023 à 13:43
Super ambiance Les employés sont très sympa l'ambiance est superbe La nourriture est excellente en plus de sa on a bcp de bon choix à tout prix Et le service est très rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
MARGOT.A
Le 15/06/2023 à 21:38
Les burgers sont plus chers que macdo par ex part mais vraiment bon on sent la différence. Mon préféré c'est celui au guacamole c'est pépite. Leurs milkshakes chocolat sont super bon aussi Allez y faire un petit tour je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Larisa.
Le 12/06/2023 à 16:58
Personnel vraiment pas aimable à chaque fois que je suis venu soit on me ramener la mauvaise commande soit on me ramène pas ma boisson soit ils discutent devant moi je leurs dis bonjour ils me regardent ils attend et me disent bonjour après le personnel ça se voit qu’il a jamais envie de travailler ils sont impolis et peu aimable et quand j’exprime mon mécontentement on me dis aller bonne journée madame d’un ton agressif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Larisa, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Duhane.
Le 09/06/2023 à 20:56
Endroit très sympathique, repas bon servi en 3 minutes. Personnels extrêmement gentils (en particulier Marie) et surtout ne vous résservez pas la boisson tout seul (mais encore une fois Marie la sauveteuse était là)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Duhane, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Antoine.
Le 07/06/2023 à 23:03
Première fois aujourd’hui. Bah ptn c’est bon! Agréablement supris, je ne m’attendais à rien mais bon rapport qualité prix. Plutôt bourratif. J’ai pris un double western burger !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Marie.
Le 04/06/2023 à 14:06
Je viens dans ce fast food régulièrement et je peux dire que ça en vaut le coût. Les hamburgers sont bons, les prix sont raisonnables, l’endroit est propre et calme. Les employés, eux sont aimables. Je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
sarah.l
Le 04/06/2023 à 13:26
Bien accueilli par l'hôtesse même si elle a oublié nos boissons, par contre le reste du personnel pas souriant du tout et peu de motivation et pendant notre commande la responsable est venue déranger la fille pour lui demander si elle pouvait travailler le mardi et mercredi après midi, aucun respect on attend que le personnel finissent avec les clients. Sinon restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de votre expérience. Chaque remarque nous est utile pour améliorer la qualité de nos services ainsi nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. L’équipe Carl’s Jr.
Walid.
Le 03/06/2023 à 17:45
J'avais mis 5 étoiles il y a un an et je suis retourné plusieurs fois habituellement très satisfait... Or le dimanche 28 Mai dernier, l'état de propreté de la salle aux alentours de 14h laissait à désirer, ça collait partout par terre et beaucoup de tables étaient sales. Sur le retour un cuisiner qui se mouche venant vers les caisses ça ne m'a pas rassuré non plus. Il y avait bien quelq'un qui est venu nettoyer un peu, mais j'attends du Carl's qu'il soit nickel et propre quelle que soit l'heure et le jour autrement ça sera sans moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walid, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Par conséquent, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer les faits par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Quentin.a
Le 30/05/2023 à 21:39
J’ai jamais mangé un burger aussi sec, le pain aurait du être trempé dans l’eau ça aurait pu être meilleure limite. Sinon les frites Crisscuts sont top et bien assaisonnées. Je ne conseille pas le déplacement pour tester ce fast-food, si à la rigueur vous êtes à côté, vous pouvez tester les frites Crisscuts qui valent le coût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
Juliana.
Le 19/05/2023 à 19:45
Restaurant très agréable, l’ambiance est calme et le service est rapide et top. Les employés sont à l’écoute et souriant. La qualité des produits est bien meilleur que les autres chaîne de fast-food. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliana, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
laury.-
Le 16/05/2023 à 23:01
Accueillant, chaleureux, moment sympa entre amis je recommande c'était super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laury, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! 🍔 L’équipe Carl’s Jr.
nico.a
Le 15/05/2023 à 19:16
Toujours un article manquant, jamais de sauces… dommage c’est bon. Aujourd’hui encore il manque un hamburger…. Je suis bete de continuer à commander chez eux aussi…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Grégory.�
Le 08/05/2023 à 20:08
On a découvert par hasard que cette chaîne de restaurant ,à la publicité largement vantée dans les matchs des Lakers, s’implantait en France. De passage à Paris ce week-end le stop était obligatoire et sans regret. Accueil chaleureux et commande servie rapidement tout était parfait et vraiment savoureux. Les crisscuts excellente et le milkshake…. Sans compter les tenders…. On est restés 2 jours nous y avons été 2 fois. Reste déjà que le souvenir mais quels souvenirs… hâte d’une ouverture prochaine à Lyon j’espère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
gus2.i
Le 06/05/2023 à 10:18
Dommage plus de 'petit dej ' californian brunch, donc je ne l aurais jamais goûté 😜, sinon j' ai pris un hamburger 'famous star' très bon meilleur que Macdo par contre équivalent a Burger King ...le resto est sur un parking, aller a droite et sortir au lieu d aller a tous les resto réunis ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
fouzia.a
Le 05/05/2023 à 21:01
Aujourd’hui, moment super sympa avec mon fils de 19 ans . On a mangé frais , raffiné et le service est au Top. Agréable , d’être servi par des pro ! En prime , propreté irréprochable . Ça change d’autres fast food…. J’y retournerai , c’est certain .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. ☺️ L’équipe Carl’s Jr.
alena.a
Le 03/05/2023 à 20:15
Super accueil et personnel très aimable . Nous ne somme pas deçu . Restaurant très propre , chaleureux . Les portions sont parfaites , c'était bon et généreux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alena, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. 😉 Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Philippe.E
Le 30/04/2023 à 20:44
C'est un emplacement près d'une entrée du centre et près des parkings gratuits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Thomas.a
Le 30/04/2023 à 15:11
Propose des burgers plus ou moins cher. C'est bien bon. Je prends souvent l'original. Ils ne se sont jamais trompés dans ma commande, pas comme beaucoup d'autres fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Charlie.A
Le 30/04/2023 à 14:03
Enfin un vrai fast-food qualitatif et quantitatif ! La carte est variée et j’ai été très bien accueilli. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlie, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
_Ezreal_.
Le 27/04/2023 à 13:37
Pout une première fois je trouve que le service est de qualité, l'ambiance est paisible avec une équipe active toujours au service des clients, la nourriture est bonne et bien présentée, le restaurant est propre Je reviendrai définitivement Ps: Marie est une serveuse de qualité^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Sara.r
Le 22/04/2023 à 20:13
Nous visitons Carl’s au moins une fois par mois. Le Personnel est accueillant et à l’écoute . Le Service est rapide et efficace. La qualité des produits est parfaite ( comparé aux concurrents). Je recommande les « big angus burgers » et leur onion rings c’est un must.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
chloe.a
Le 16/04/2023 à 14:12
Repas très bon, j'aurais néanmoins une petite remarque constructive à faire concernant les employés du fast-food :) Ils étaient très aimable, voire trop parfois, ils sont venus nous demander 2/3 fois pendant qu'on mangeait s'ils pouvaient débarrasser alors que nous avions encore des choses à manger sur la table. C'est un peu étouffant car on a l'impression involontairement d'être pressé pour qu'ils puissent nous débarrasser et je pense que c'est des détails comme ça qui sont importants. Voilà, sinon très aimables et souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est un plaisir de savoir nos clients conquis ! Sachez que nous prenons également en compte votre remarque concernant le service, nous allons donc les faire remonter à notre équipe et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore merci pour votre démarche. C'est grâce à vous et des retours constructifs comme celui-ci que nous pouvons améliorer la qualité de nos services. Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Morgan.o
Le 09/04/2023 à 13:05
Fiez vous aux commentaires négatifs ! Effectivement, j’aurais du le faire. Les prix sont assez élevés, le coca le plus coupé à l’eau que j’ai pu boire, les portions sont plus que standard, BK fait mieux pour moins chère et surtout meilleur. Attention tout de même à la viande, elle nous a donné des maux d’estomac…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Dans une démarche d'amélioration, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Sachez que nous apportons un grand soin à la qualité de nos produits et nos services. Nous utilisons des ingrédients frais, et une viande 100% boeuf Angus dans nos burgers authentiques, gourmands, créatifs, born in California et fait à Marseille. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Gregory.a
Le 22/03/2023 à 09:18
Je vais noter uniquement la partie livraison du restaurant. Cela fait plusieurs fois que je commande sur Carls Jr sur une plateforme et je suis à chaque fois déçu. Beaucoup de plats sont manquants et la commande arrive toujours froid. De plus, les tarifs restent excessivement cher pour des plats qui n'ont rien à envier à la concurrence (à croire que manger des burgers est réservé à l'élite). Bref, je vous recommande fortement de manger sur place et d'éviter le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de votre expérience. Chaque remarque nous est utile pour améliorer la qualité de nos services ainsi nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. L’équipe Carl’s Jr.
Thomas.e
Le 04/03/2023 à 20:05
Nous sommes venus en famille, nous avons décidé de prendre des burgers différents pour en goûter plusieurs… tous sont bons ! La viande est bonne, les produits frais et croquants, les frites aux truffes sont à tomber… Maintenant on attend nos milk-shakes et il y a fort à parier qu’ils seront délicieux, et servis par la non-moins délicieuse Lisa, qui s’est occupée de nous avec une sympathique bienveillance. Merci, Lisa, on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Johanne.A
Le 02/03/2023 à 16:15
Mitigée, nourriture bonne, par contre l’état des WC c’était juste pas possible, en plus mixte, 1 robinet sur 2 en fonctionnement! Sinon produits frais c’est un très bon point et personnel sympathique. Je n’ai pas eu le sandwich que j’ai commandé mais c’était quand même bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanne, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Laurent.i
Le 25/02/2023 à 12:40
Venu le samedi 25/02 avec ma femme et mes deux filles (en bas âge) pour manger sur place! Apparemment lorsque l'on mange sur place, nous n'avons pas le droit à un couvercle sur la boisson...l'hôte de caisse (avec des lunettes) très serviable et aimable, mais lorsque j'ai demandé des couvercles sur mes boissons une autre hôte de caisse (de couleur) me dit que c'est que lorsque prend à emporter qu'on a le droit au couvercle et va demander confirmation à sa responsable! Faire un patacaisse pour ça franchement... Sachant que les prix des menus à augmenter de 20% il y a peu de temps et que nous avons été obligés de changer de table car cette dernière était très salle... Arrêtez de prendre les clients pour des cons et tout ira mieux.. En tout cas vous venez d'en prendre quatre aujourd'hui... Personnellement je venais toutes les semaines mais là c'est est trop
Nicolas.a
Le 24/02/2023 à 21:27
Cela faisait plusieurs mois que j’avais envie de découvrir ce restaurant, nous y sommes allés aujourd’hui et ce fût une excellente surprise. L’ambiance y est très agréable et la déco sympa. L’accueil au top avec une personne qui prend votre commande et qui vous apporte votre commande à table. Les hamburgers 🍔 sont excellents et les frites 🍟 au chili à tomber par terre. J’y retournerai très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée ! Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Fatoumata.i
Le 20/02/2023 à 17:27
Fiez vous aux commentaires négatifs 😂, c'est réel, j'ai quand même voulu tester, sincèrement c'est des toutes petites portions pour des prix excessifs et c'est l'équivalent de Burger King ! Exactement le même goût ! Je ne recommande pas du tout ! ( il y'a précisément 7 frites sur mon plateau 😂)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Pour en savoir plus sur ce que vous avez vécu, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer votre expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant. Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Nicolas.
Le 19/02/2023 à 13:13
Très bon restaurant que ça soit les hamburgers les frites ou les criscuts. D’ailleurs les milkshakes vanille sont très bon. Le cadre est sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
stephane.u
Le 16/02/2023 à 19:22
Je ne vais pas vous mentir, je ne vais plus à mcdo ou burger King depuis que j'ai découvert Carl's Jr. (quick c'est porté disparu... Et five guys faut que j'appel mon banquier avant...) Les burgers sont bons, les viandes et les goûts sont différents des autres, oui c'est de la junk food, mais il propose autre chose. Le service est top, patients, serviables, ils débarrasse dès qu'on a fini, ma femme était en béquille, il m'ont accompagné avec les boissons des gamins pour m'éviter les aller retour en caisse, je kiff le choix musical, je sors Shazam à tous les coups... Et les milk shake pffff 😋.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Patchi.
Le 10/02/2023 à 22:00
Bon ben clairement ça a baissé en qualité sur les burger... Manque de sauce, manque de fromage... En résumé manque de goût.... Les burgers sont généreux mais sans goût ça n'a aucun intérêt... McDo et BK sont au-dessus c'est dire...!!!!! 25/04/2023 2eme expérience aujourd'hui à 14h30, et là des burgers totalement froids, fromage même pas fondu, alors qu'il n'y avait personne...40€ à 2 ...on est endroit d'attendre une qualité a la hauteur des prix ...grosse déception je n'irai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Coach.a
Le 03/02/2023 à 21:46
Propre et bon ! Passage le vendredi 3 février. Un grand choix de burger bien garnis, aux prix très correct! Vous les dégusterez dans un restaurant prore. Julian nous a accueilli avec une grande attention, a répondu à nos attentes. De plus, durant la période basse de fréquentation, il a pris soins de nettoyer la salle et les tables ! 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carter, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Bubble.l
Le 29/01/2023 à 18:07
Tout c'est très bien passé. Le service fast food ça marche. J'ai pris la black angus et c'était superbe, les frites aussi et la Milk shake génial, pas trop sucré. Par contre, c'était trop froid à côté des vitres, mais on reviendra tôt, sans doute. Félicitations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Victoire.
Le 29/01/2023 à 13:47
Staff jeune et sympa, crisscuts délicieux et onions rings avec de vrai onion dedans au lieu de juste des farines, bien mais! Attention les steaks de leurs burgers sont cuits il y a longtemps, donc dans votre burger vous trouvez des garnitures bien chaudes comme des pommes de terre et des onions rings mais l’essentiel et l’âme du burger : le steak est simplement juste réchauffé à tiède pour servir. On est passé une première fois et on se dit c’est peut-être du hasard mais une deuxième fois: toujours pareil j’ai du demander le staff de bien chauffer une deuxième fois. C’est un fait que le steak n’est pas grillé sur commande mais pré-préparé. Déçus et on n’y retourne plus. Dommage que j’avais gardé un très bon souvenir de cette chaîne aux US.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoire, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Rodolphe.o
Le 23/01/2023 à 19:11
J’avais un bon souvenir mais là j’ai été déçu. Le burger était décevant. Heureusement les frites étaient très bonne. Sinon service agréable , rapide et à table. Restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe, Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de votre expérience. Chaque remarque nous est utile pour améliorer la qualité de nos services ainsi nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. L’équipe Carl’s Jr.
Nicolas.i
Le 18/01/2023 à 16:51
Testé ce midi avec un menu Carl Classic : super bon , bien meilleur que les 2 autres bien connus !… ravi de la découverte ! Ça a un super goût , le Burger , les frites et mon cherry coke . Welcome in France Carl ! Très efficacement et agréablement servi ce midi , merci l’équipe ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
dounia.a
Le 24/12/2022 à 11:17
Je trouve que c’est trop cher pour la quantité fourni. La qualité n’en parlons pas, j’ai commandé un hamburger avec du poulet, le poulet était dur cela faisait sûrement longtemps qu’il était déjà prêt. Les sandwichs sont banales il y a rien de spéciale qui explique le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dounia Makhroug, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Matthieu.l
Le 05/12/2022 à 17:31
Très bons hamburgers, avec des recettes originales, les frites crisscuts sont excellentes aussi, le lieu pour manger sur place est en bon état et propre mais ne me dit rien, je commande surtout à emporter (et ça reste chaud plutôt longtemps). Très bon rapport qualité qualité prix en tout cas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Michael.O
Le 01/12/2022 à 13:16
Je ne partage pas du tout les éloges sur ce restaurant. C est une copie de Burger King en plus cher. Les burgers sont bas de gamme et le sundae est en faite une boule de glace vanille … Il y a beaucoup mieux pour le même prix dans Velizy 2.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Pour en savoir plus sur ce que vous avez vécu, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer votre expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant. Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Remy.a
Le 01/10/2022 à 13:52
Ayant testé l'enseigne aux Etas-Unis j'ai été un peu déçu par le Carl's Jr en France. Rien à dire au niveau de la déco et du personnel. En revanche nous avons attendu 10 min pour 2 burgers. Une fois servi, je me suis rendu compte que le steak n'était pas le bon, j'ai commandé le steak angus et un steak normal m'a été servit. Ils me l'ont donc changé. Les tenders ont été servi tièdes et leur qualité ne justifie pas forcément leur prix. Sinon le goût des burgers était présent. Rien à dire par rapport à la qualité du burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
twix.o
Le 31/08/2022 à 21:36
Pas mal du tout. Staff un peu en galère des fois. comme aujourd'hui Niveau bouffe, Bon fast food, simple et efficace. prix un peu élevés sur certains menus cependant, j'ai l'impression qu'ils ont augmenté...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note positive ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Pierre.a
Le 12/08/2022 à 10:51
Je vais tempérer toutes ces éloges Oui, c’est plutôt bon, le restaurant est propre, le personnel sympa et dynamique. Mais c’est cher, et surtout on est quand même au bord de l’escroquerie niveau contenu Voyez ci-dessous l’image théorique et ce qu’il y a vraiment dans le double cheeseburgers Arrivés à la moitié du sandwich, mon garçon m’a dit « mais y a pas d’oignon et de cornichon »….on a ouvert…. Lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Par conséquent, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer les faits par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Arnaud.
Le 05/06/2022 à 14:31
Bof bof ce fast-food. Le jouet du menu enfant n'était pas dispo, il n'y avait pas de savon ds les toilettes. Et les menus st chers pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
T.P
Le 25/05/2022 à 19:16
Le burger bacon Guacamole est incroyable c’est une Dinguerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Patty.u
Le 15/04/2022 à 20:49
Le service excellent, rapide et la qualité de burgers sont TOP. La viande de Big Angus est juteuse et bien assaisonnées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Colonel.h
Le 10/04/2022 à 20:50
Toujours top et aussi bon! Ps : ca serait cool de changer la playlist de temps en temps. J’adore 20Syl mais c’est vraiment répetitif d’avoir la meme playlist chaque fois que je viens… Nb 23/12/2022 : playlist changée pour Noel!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Étienne.i
Le 29/03/2022 à 08:46
Un concept bien rodé Des produits classiques Une ambiance agréable et surtout un patron très sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Étienne, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Ailsa.D
Le 23/03/2022 à 10:58
Très bon surtout les burgers Angus. Ce serait mieux et plus efficace si on peut commander sur machine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de sans cesse améliorer nos produits et services. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Romain.a
Le 14/03/2022 à 18:51
Depuis peu les prix ont augmenté considérablement. Mais même après cette augmentation, une grande attention est faite aux clients. Nous avons été très bien accueilli, dès l'entrée du centre commercial des bons de réduction nous ont été donné, et le personnel est à l'écoute, ouvert aux critiques et très compréhensif. Alors, certes au premier abord, nous avons été déçu de voir les prix augmenter de 3-4€ par menu... Mais la qualité est au rendez vous, et les portions sont bien plus généreuses qu'auparavant. Je reviendrai avec plaisir, car je trouve que la qualité des produits se démarque des concurrents (avec un prix sensiblement équivalent) Merci à l'équipe de Carl's Jr pour ce super accueil ne changez rien !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super note ! See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Rafael.i
Le 01/03/2022 à 19:07
Rapport qualité-prix imbattable. Très très bon et pas cher, il y a même des burgers au steaks Angus. Je trouve le burger meilleur que les grande chaîne de fast-food dommage qu'il n'y en ait que deux en France un dans le sud à 1 à Vélizy. Bonne musique au restau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous sommes désormais également présents à l'aéroport Roissy-Charles de Gaulle, à Pertuis (84), Toulon (83), et Bègles (33). De prochaines ouvertures sont prévues ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Catherine.r
Le 28/02/2022 à 01:00
Belle déco,la serveuse était très gentille.Jy suis allée a 16h donc il n'y avait personne.commande servi en 10 minutes.Jy suis allée le 18 février 2022.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Gabriel.U
Le 30/01/2022 à 11:43
J'adore ce restaurant, l'ambiance, et la nourriture bien sûr. Jamais déçu par les burgers qui sont délicieux, les meilleurs dans cette catégorie, bien au dessus des autres enseignes. Le personnel est génial, merci à l'équipier qui m'a accueilli pour la petite attention qu'il m'a accordé, il se reconnaîtra 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
T-T.E
Le 29/01/2022 à 10:52
Fast food correct, mais qui ne se démarque pas de ses concurrents. J'avais tenté par curiosité, et je ne recommande pas spécialement. Les portions sont légères, et je suis resté sur ma faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
elodie.o
Le 20/01/2022 à 13:51
Vraiment scandaleux aujourd'hui... Un burger de menu oublié... Le dessert du menu enfant oublié... Un dessert oublié.... Problème de boisson... Problème de qualité sur le burger bbq chicken qui je vous laisse constater est ridicule.... Le pire c'est que la personne au téléphone rejette la faute sur uber eats ( qui effectue seulement la livraison) Bref nous sommes plus que déçu alors que nous étions des clients fidèles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élodie, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Pourriez-vous s'il-vous-plaît nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
ANTUNES-MONTEIRO.d
Le 19/01/2022 à 21:01
Le super Star et les frites sont délicieuses et personnel sympa. Attente relativement courte et places assises et une ambiance très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adriano, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie 😊 See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Resbeut.u
Le 17/01/2022 à 15:25
Super endroit,déjà mangé plusieurs fois qualité au rdv je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes ravis de vous compter parmi notre clientèle fidèle. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
tiph.i
Le 23/12/2021 à 19:37
Managers et équipe très sympathique, qui nous a tout de suite dédommagé d'un léger désagrément que nous avions eu par erreur Merci à eux et je recommande Service rapide, et personnel à l'écoute et très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Caro.-
Le 20/11/2021 à 21:20
Burgers plutôt bons ! Ça change du mac do et c'est meilleur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caro, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire 😊 À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Unco.a
Le 11/11/2021 à 14:24
Trop d’attente pour peu de monde.J’ai commande un’Famous Star’. Pain sec e froid, viande mince, froide et sans goût. C’était ma 1ère et dernière visite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Unco, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] ? Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Dang.g
Le 06/11/2021 à 14:22
super bon et les serveurs sont super sympas ! les burgers sont excellents et ils ont des crisscuts qui changent des frites ça fait plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline , Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Carl.i
Le 27/10/2021 à 12:07
Je recommande ! Accueil chaleureux, personnel polis. Très bon rapport qualité prix. Les burgers excellent et les frites n'en parlons pas, tout simplement parfait ! Dommage que le resto soit mal placé et pas très visible. Je n'hésiterai pas à y retourner ! Et je ne met pas un bon avis uniquement par ce que je m'appelle Carl 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carl, nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie 😊 See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Jennifer.a
Le 18/10/2021 à 19:40
Premier fois et franchement, on s'est régalé, hamburger de qualité, ok vu l'épaisseur j'ai eu du mal lol mais excellent, produit frais, meilleurs que mcdo et les autres kfc , Burger King. Franchement, il n'y a pas hésité, et le service au top avec une ambiance américaine avec la musique. Deuxième passage, franchement au top. Le superstar et le double western une tuerie Et l'accueil au top. Franchement foncé 🌺⚘😍 Même leur café au top 🥰 La qualité à baisser depuis son ouverture, c'est chère pour ce que c'est, je préfère encore Burger King à la ville du bois sans hésiter, je viendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire 😊 À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Bruno.A
Le 12/10/2021 à 08:02
Première fois dans ce restaurant, mon copain et moi n’avons pas été déçu. Burgers de qualité (+ savoureux que chez certains concurrents), service plutôt rapide et personnel adorable. Merci Pedro pour ses explications et son temps pour nous présenter la carte. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
MAHOUKOU.N
Le 09/10/2021 à 15:17
Comme vous pouvez le constater, on a tous mangé ! C’était super bon, le service est vraiment de qualité. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Bou.d
Le 01/10/2021 à 13:30
Une honte 9e un sandwich avec un filet de poulet de pas plus de 5mm d'épaisseur 3 feuille de salade et du pain .... A ce prix là j'achète un poulet fermier. Et le plus drôle c'est qu'on te dit que c'est normal plus jamais je n'y remettrait les pieds PS: sur la photo c'était l'endroit le plus épais du sandwich
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Pourriez-vous s'il-vous-plaît nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Anne-Gaëlle.a
Le 22/09/2021 à 14:24
Service rapide, efficace et agréable! Les burgers sont bons et simples, les frites sont bonnes également! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Gaëlle, nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie 😊 See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Nathan.
Le 31/08/2021 à 14:56
Personnel à l'écoutes, temps d'attente très court, et nourriture excellente. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Sil.i
Le 11/08/2021 à 13:15
Rapide, bon accueil, bon rapport qualité prix. Première fois et je crois que je vais réessayer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvia, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Dwayne.o
Le 30/06/2021 à 21:48
Très bon fast-food, je suis très satisfait par cette première expérience. La nourriture est de bonne qualité, les menus entre 8 et 11 euros, le personnel est sympathique et réactif. En revanche, je pense qu'il faut sérieusement commencer à embaucher plus car les serveurs semblent vraiment dépassés quand il y a plus de 5 commandes à prendre. En terme de places assises il n'y a pas de soucis tout est bien aménagé, la décot est également sympa. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr. Vélizy
Clément..
Le 05/06/2021 à 11:50
Bon burger, proche de Burger King 🤴 Service top 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant se soit très bien déroulée. Votre commentaire motive notre équipe à toujours faire mieux et votre satisfaction nous fait plaisir 😊 A bientôt dans notre restaurant. L'équipe Carl's Jr. Vélizy 2
Alexandre.
Le 06/02/2021 à 13:38
Ayant envie de goûter cette nouvelle chaîne, on y est aller. Le pain est pas mal en comparaison des autres chaînes (McDo, burger King, Quick ...). La sauce est équivalente ailleurs. La viande black Angus a du goût mais le fait que ce soit congelé on perd ce côté savoureux. Les frites sont moins bien que ce McDo. Au final je retiens le tarif plutôt élevé pour une qualité juste correct. Je préférerais aller chez 5 guys, burger King et autres...
Julien.A
Le 04/01/2021 à 13:04
Plutôt pas mal, mais dommage, une partie de la machine à boisson s'est retrouvé dans mon gobelet... 😱
guillaume.
Le 26/12/2020 à 12:46
Très déçu, viande bizarrement ferme, garniture peu présente (je suis d’accord pour ne pas avoir le burger des photos du menu, mais là mon double cheese semblait avoir plus faim que moi..). Fini pour moi :)
soso.e
Le 28/11/2020 à 17:48
Géniale meilleur que Macdonald et que Burger King
thomas.e
Le 20/11/2020 à 22:48
Les burgers sont vraiment sympas et les équipes souriantes mais les temps d'attente sont extrêmes. Plus de 30min pour 5 burgers et 2 glaces c'est exagéré
Fred.n
Le 20/11/2020 à 20:49
Première fois que nous commandions au Carl's Jr. Menu Bacon Truffle, avec les Bacon Truffles Fries... On ne sent pas beaucoup la truffe, mais c'est très bon, le steak est épais et bon et le pain aussi... très content de notre découverte (portion de frite un peu petite). Nous y retournerons 🙂
Yann.R
Le 10/11/2020 à 17:10
1ere fois pour ma part, un petit couac on avait commandé à emporter et on attendu car la commande avait été saisie sur place, nous avions la plaque 13 il doit y avoir un lien de cause à effet. Le burger angus est pas mal et les crisscuts ça change un peu des frites ou potatoes. Pas testé sur place, quand on sera sortie du confinement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif malgré ce couac de saisie. Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
David.u
Le 13/10/2020 à 19:04
Personnel aux petits soins. Nettoyage direct des tables après avoir mangé. Au top en cette période particulière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Prenez soin de vous et à bientôt dans notre restaurant ! L’équipe Carl’s Jr.
Catherine.H
Le 12/10/2020 à 21:34
Commande à emporter préparée rapidement (trop rapidement pour le coup). Quelle mauvaise surprise en rentrant chez moi... sur les 5 menus achetés, il manquait un burger et une frite :( :( il n'y avait vraiment personne ce soir (voir photos) mais la commande n'a même pas été vérifiée - peut-être faut-il le faire nous-même sur place ? Cela arrive dans d'autres restaurants c'est vrai mais vu le peu de monde, un double check n'aurait pas été du luxe! 2 étoiles tout de même car les 4 autres personnes qui ont pu manger en ont été plutôt satisfaites. (visite le 12/10/20)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, nous sommes navrés nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Pourriez-vous s'il-vous-plaît nous envoyer vos coordonnées sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter ? : [email protected] Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Louis.o
Le 12/10/2020 à 18:01
Fast food classique comme on les aime. Le service est rapide, la nourriture savoureuse (mention spéciale aux crisscuts !) et en parfaites portions. Les tarifs sont dans la moyenne des fast food pour moi. (Entre 7€ et 12€ le menu)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Remi.i
Le 10/10/2020 à 21:48
Personnel très serviable. Repas un peu meilleur que chez Burger King, moins bon que chez Big Fernand. Prix entre les deux. Mc Donald's loin derrière. Viande Angus premium en effet un peu meilleure que la viande standard -ça vaut l'effort de 1 ou 2 € demandé amha-. Attention : les photos des burgers sont trop bien réalisées, du coup, la déception est bien plus grande sur l'aspect du burger réellement livré... qui est moche et ratatiné (ma photo illustre le guacamole/bacon...beurk)! La dégustation est heureusement rassurante. Bien vu : un emballage papier supplémentaire recouvre la moitié du burger et évite que les ingrédients ne 'débordent' pendant la dégustation. Le ketchup ou la mayonnaise sont souvent oubliés, mais on reçoit suffisamment de serviettes en papier. Restaurant le plus lumineux des quatre avec aussi l'ambiance la plus agréable et aérée. Sans aucun doute mon premier choix sur Vélizy2 si je ne suis pas d'humeur pour le budget élitiste demandé pour un hamburgé. Edit : merci pour votre prise en compte des commentaires. Deux précisions : nous ne sommes pas dupes que le burger ne ressemblera jamais à la photo et savons qu'elles sont travaillées pour le meilleur rendu. C'est le rendu de la viande qui doit être améliorée : ma photo saturée ne rend pas bien compte de l'aspect grisâtre de celle-ci. Elle doit être plus de couleur marron grillé, comme sur les photos du menu, pour être vraiment d'aspect appétissante -sans doute un processus de cuisson à réexaminer-. Pour les sauces, l'oubli me concerne mais aussi les clients qui me suivaient : l'équipe est très sympathique en faisant des aller-retour pour nous en amener. Cette peine peut être évitée avec une remise systématiques des sauces, ou de les avoir en libre service. A bientôt chez vous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Christelle.e
Le 10/10/2020 à 14:35
Nous avons retrouvé les saveurs des États-Unis... seul petit bémol : le steak est beaucoup moins epais ... et pas de boisson a volonté mais ca c est la réglementation française Je conseille le angus guacamole Sinon très bien... les frites sont excellentes A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, nous sommes ravis de vous revoir dans un de nos restaurants français. Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
THX.1
Le 04/10/2020 à 15:50
C’est nouveau, c’est beau. C’est un fast food, mais la déco est au dessus du lot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée et surtout d'avoir une mention spéciale pour la décoration ! Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Alain.O
Le 30/09/2020 à 09:43
Bien loin devant Mc Donald's et Quick au niveau qualité, goût et quantité pour un prix pas si loin devant. On commande, on s'assoie et attend sa commande, on mange et ils débarrassent ?! Ben oui. Sans parler du service que je trouve génial dans ce type de restaurant, car il résorbe la queue à la caisse efficacement (l'attente de la nourriture se fait à table) la seul contrainte de fait ... Pas assez de tables (forcément avec le Covid ça n'arrange rien). Pour ce qui est de son concurant direct a savoir Burger King à une encablure de là à l'autre bout de la galerie marchande du centre V2, ce n'est pas la même philosophie service à la Mc Donald's/Quick des sandwichs un cran au dessus des deux, mais je trouve que le goût est un cran en dessous de Carl's Jr (juste un avis personnel). De fait Mc Donald et Quick ... pour moi c'est fini.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Julien.i
Le 27/09/2020 à 20:34
Première fois chez Carl's Jr. Très bon sandwich viande Angus et guacamole 🥑 maison. Je n'ai pas trop aimé les frites 🍟 chili mais c'est assez spécial. Service à table rapide et aussi service pour débarrasser. Bonne équipe. Merci Maeva. En ce moment, des bons de réductions sont distribués avzc chaque menu ;valables jusqu'au 30 décembre 2020. Félicitations et bonne continuation. Les ingrédients sont frais et bons. . 21/07/2021 Merci Maeva. Bon Hawaii Angus burger et milkshake coco 🥥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Franck.
Le 27/09/2020 à 12:31
Quel intérêt de créer une chaîne de hamburgers supplémentaires Dans cette gamme de qualité/ prix ? Il n’y a franchement aucune différence avec les chaînes déjà existantes. Je trouve la qualité même inférieure au très connu McDonald’s
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre restaurant. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] ? Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Carl’s Jr.
Nicolas.r
Le 20/09/2020 à 13:57
La célèbre chaîne de fast good enfin en France, en passant en Vélizy, je me devais donc de tester. La commande de fait au comptoir, le choix de burger est assez large. Le service en revanche est à table. La salle est très agréable dans un genre diner avec de l'espace et du confort. Niveau goût, c'est excellent, les ingrédients sont frais et ont du goût. J'ai beaucoup apprécié le milkshake avec une vanille assez intense. Les prix sont plus élevés que chez les concurrents, mais on trouve ici une qualité en plus. Le seul bémol est d'infliger aux clients d'horribles musiques de fond type Maître Gims, ne rien avoir serait plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
S.
Le 17/09/2020 à 11:18
Produits très bons mais un peu plus chers que les autres fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour S C, nous vous remercions de saluer la qualité de nos produits. Par ailleurs, nous prêtons une grande attention à vos remarques qui nous encouragent à vous satisfaire davantage. À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
jimmy.e
Le 16/09/2020 à 12:54
Nous sommes venu à quatres personnes, nous avons pris 4 menus différents, les quatres personnes sont repartis en ayant encore faim. Portion de petite taille, sandwich fade. Les cheesy fries sont plutôt bonnes. Les prix des menus sont équivalent aux autres fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jim, nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Pour en savoir plus sur ce que vous avez vécu, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected] ? Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Bapt.
Le 12/09/2020 à 21:54
Frites et burger très bons. Bon accueil également. Prix dans la moyenne haute. Possibilité de commander des Burgers au Black Angus. Et pour ceux qui cherchent du vegan, la logique voudrait que vous ne vous dirigiez pas vers un fast-food spécialisé dans les burgers ... mais justement c'est de la logique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bapt, nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
gabriel..
Le 11/09/2020 à 23:02
Meilleur que Burger King . Un pain très moelleux et un burger avec des ingrédients de qualité . Bravo 💪🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Mika.o
Le 11/09/2020 à 22:51
Délicieux burgers surtout ceux aux poulets. Un peu léger sur les frites pourtant le menu est dans les 12€. Mais c'est bien d'avoir une alternative aux McDo et Burger King.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mika, nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
JC.
Le 11/09/2020 à 13:38
Enfin en région parisienne ! Découvert par hasard et ne connaissant pas cette franchise, j'ai été très agréablement surpris par les grandes qualités de cet établissement. Excellent accueil, carte claire, service à table rapide, petite terrasse, salle très agréable. Les règles anti-covid sont très bien respectées. Les Burgers sont superbes et très savoureux pour un prix tout à fait correcte pour la prestation. Mérite de tester toute la carte. J'ai goûté au Burger au Boeuf Black Angus avec guacamole et bacon ... vraiment très bon ! Bravo à toute l'équipe ! Je conseille très très vivement, enfin pas trop quand même pour être sur d'avoir une place quand j'y retournerais ;) Gardez bien le cap de la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour JC, nous sommes ravis de vous avoir accueilli. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Emerick.o
Le 09/09/2020 à 23:18
Nourriture similaire en tout point aux restaurants américains, avec une déco moderne et un intérieur hyper agréable en plus ! :) Les burgers sont généreux et très bons, le service est rapide et agréable, et bien sûr servi à table. Après des années d'attente, ça fait vraiment plaisir de pouvoir enfin manger un Carl's Jr en France ! Déçu d'avoir raté les casquettes apparemment offertes pour l'ouverture, mais en dehors de ça, il n'y a vraiment rien à redire :P
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emerick Touilloux, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Lorena.i
Le 09/09/2020 à 17:49
J'ai été à l'ouverture de Carl's Jr et j'ai adoré. Je suis un fan de Carl's du Mexique et je les ai également essayés aux États-Unis, donc je peux dire que le goût et le prix sont les mêmes, alors j'ai aimé qu'ils soient tous les deux très bons. Il y a aussi des promotions où un Angus Burger est à moitié prix et le milkshake à la vanille est à 1,95 €. L'espace est fortement recommandé car ils ont suffisamment de tables à l'intérieur pour respecter la distance physique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorena, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
RICHARD.Y
Le 09/09/2020 à 13:51
Un DJ et du son pop électro pour l'ouverture du restaurant. Accueil classique sans réel sourire. Le seul qui a vraiment souri est celui qui distribuait les plaquettes commerciales pour les promos et les menus proposés. Expérience globale correct mais je m'attendais à un sandwich superstar savoureux au bon goût chargrilled mais pas du tout. 10min d'attente pour l'ouverture du restaurant , il n'y avait pas trop d'influence comparé à d'autres enseignes.Distribution de goodies d'une casquette noir et blanc avec le logo du restaurant au compte goutte ou d'un flyers. Je n'ai rien eu. Paiement en carte bleue, pas de sans contact disponible. Commande au comptoir à emporter, pas de borne automatique.on me demande de me placer sur le côté gauche pour ne pas trop s'éloigner. Ils nous géolocalisent grâce au support de table numéroté. Attente de 9min supplémentaires. Aspect des Sandwichs bien loin des photos vendus sur leur menu, frites fines mais graisseuses comme on peut le voir sur l'emballage. Bref pour une première..., Je préférerais rester à mes habitudes et je ne recommanderais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour RICHARD VY, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre et vous contacter directement, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected] ? Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Les autres restaurants
- 🏪 La Brasserie du Burger Perpignan (235 Avis)
- 🏪 Super Sympa Smash Burgers Marcq-en-Baroeul (4 Avis)
- 🏪 Le GooD Truck de Pops (31 Avis)
- 🏪 La Cantine Chedde (76 Avis)
- 🏪 McDonald's (1847 Avis)
- 🏪 Guy & Sons Charpennes (572 Avis)
- 🏪 Black and White Burger Nantes (262 Avis)
- 🏪 Burger House Montmerle (87 Avis)
- 🏪 Burger House (2 Avis)
- 🏪 Fermé définitivement bigoud burger remplacé par la paillote de la côte même numéro (94 Avis)
💬 Excellent établissement, des burgers toujours délicieux et des propositions du moment qui changent de l'ordinaire et qui sont toujours une réussite ! J'y vais très régulièrement depuis son ouverture en 2022 et je n'ai jamais été déçu 😁
💬 Mitigée par cet endroit de restauration 😅 - 95% des produits étaient froid donc à réchauffer - le pot de patatoes était à moitié rempli donc c’est un moins aussi pour le prix 🥲 - Les sauces à payer pour 1.5€ donc non 😅 - Le burger est bon mais ne contient pas les ingrédients indiqués … sans compter le gros bout d’oignon qui a gâché tout le goût du burger … Je ne pense pas repasser commande ici 🧐
💬 Une très belle expérience culinaire. Pauline est géniale et propose de très bons burgers, hot-dogs et des reblochons panés de folie. Super ambiance, drôle. Il faut juste avoir faim car c'est énorme. On reviendra avec grand plaisir.
💬 Nous adorons y aller où commander à emporter des burgers sensationnel et très bon,un très bon accueil aussi, donc à refaire bien sûr !!!
💬 Je vois que niveau qualité sa n'a pas changé, vraiment déçu une fois de plus. Je me rend au drive commandé un menu big mac, presque frois et écrasé et même aplatit fait a la va vite du travail a chaîne c'est inhumain et les frites pareil presque froide sèche. C'est INADMISSIBLE ! 😡 Qualité médiocre franchement pour le prix que paye les clients la moindre des chose c'est de servir de la qualité, bon, servir chaud et qui donne envie de dégusté en toute circonstances . A l'intérieur du restaurant pas mieux niveau propreté et hygiéne à revoir. 😡😡😡😡
💬 Excellent, comme d'habitude, la portion est très généreuse, tous les ingrédients du burger sont bons ! La présentation est parfaite. Le fondant au chocolat avec des amandes effilées dedans est un délice. Chapeau à l'artiste pour le sac, c'est super beau. J'y retourne les yeux fermés.
💬 Plusieurs fois que je reteste histoire de voir. Au début ça allait puis c’était bon une fois sur deux et la c’est plus possible. Regarde la différence entre ces deux burgers. 13,20€ pour une canette des frites et un burger on en parle. Vous êtes des dingues…
💬 Je vous recommande cet établissement, un personnel très accueillant, un patron très accueillant d’une gentillesse une seul adresse pour manger des burgers ici tous les produits sont frais
💬 Éxéllent la galette croustille la viande est super bonne la présentation est magnifique un dernier mot DÉLICIEUX
💬 franchement les repas sont dégeulasse , les vendeur sont très très désagréable je ne pèse pas mes mots. Sincèrement n’allais pas gaspiller votre argent là bas , il y a de bien meilleur restaurant dans cette rue. a éviter