Chaîne de restauration rapide connue pour ses nombreux menus et burgers géants, proposant également des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Carl's Jr. Pertuis qui se trouve à Pertuis. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Pertuis en bas de page.
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Les avis
Le 27/01/2024 à 09:15
Un endroit qui permet de se réconcilier avec les fast food. Très joli cadre style industriel, nourriture ok , service rapide et bien sur heures d'ouverture très pratiques typiquent d'un fast food.
Le 18/01/2024 à 21:45
C’est la première fois que nous sommes venus et nous étions à ravis de voir ça à pertuis, mais erreur de commande sur 3 seulement 1 était correct et franchement pas terrible non plus surtout pour 50€ ☹️ on y reviendra pas malheureusement
Le 15/01/2024 à 17:28
Mon lieu préféré où manger. Pas plus cher que les autres fast foods pour une qualité au rendez vous avec des VRAIS burgers, presque comme ceux affichés, quelque chose d'inédit quand on connaît mcdo et burger King pour être mensongers à ce propos. Y manger et vraiment un plaisir, leur bacon est inégalable selon moi, leurs chilli cheese sont vraiment bonnes et bien chargées et les crisscuts sont un classique (bien qu'elles peuvent devenir ennuyeuses si on en mange trop souvent c'est à garder en réserve occasionnelle selon moi) Personnel pas toujours 5/5 mais reste au même niveau que celui des autres fast foods, sauf Raphaël qui était le meilleur serveur que j'ai pu rencontrer et que je n'ai malheureusement vu qu'une seule fois à Pertuis, j'ai toujours cet espoir de le revoir quand je m'y rends, en vain. L'ambiance est bonne car au différent des autres fast foods il n'y a pas souvent d'enfants bruyants qui peuvent nuire au calme/à l'ambiance générale de la pièce. La seule fois où j'y ai vu des enfants était au nouvel an et c'était une seule fois en 6 ou 7 repas la bas (oui j'y suis allé au nouvel an j'étais désespéré tout était fermé) top 2 des fast foods en general pour moi (O'Tacos en 1er) ce qui en fait le top 1 des fast foods de Pertuis et d'autour. Toujours mon choix numéro 1 des que je suis hésitant quant à où manger
Le 15/01/2024 à 17:14
Une découverte. Je ne suis pas fan de burgers. J'ai accompagné un ami. J'ai pris des tenders. C'était très bon. Du poulet de qualité. De gros morceaux. Le personnel est très présent à l'écoute. Café offert. Agréablement surprise. Mon ami s'est régalé avec son burger très copieux. Le pain était moelleux.
Le 14/01/2024 à 11:17
Deux fois que j'y vais pas déçu pour l'instant je le recommande bien meilleur que mcdo et King burger
Le 09/01/2024 à 18:38
La bouffe (si on peut l'appeler comme ça) est infecte, hors de prix, et servie tiède en portions ridicules. Franchement allez plutôt au Manhattan Dinner. Ça c'est un vrai fast-food de qualité.
Le 07/01/2024 à 18:11
Quelle agréable surprise j ai découvert ce fast food totalement par hasard et qu'elle plaisir le menu original une pur merveilles gouteux délicieux vraiment une équipe au top et le top du top le café vous est offert à la fin du repas 😍😍😍😍MERCI
Le 31/12/2023 à 23:10
Tres bons burgers et super service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 27/12/2023 à 21:47
Je viens chez vous très souvent et je doit être Maso les frites toujours froides le sandwich tiédasse demande à parler à un manager très sympathique mais ne règle aucun problème aucune compensation à mon avis vous avez besoin d’un vrai manager Je me pose la question si je dois revenir chez vous La date d’aujourd’hui le 27 /12/2023 A 21 h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Pierre, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse contact@carlsjr.fr relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Le 14/12/2023 à 21:08
Vraiment immangeable J’étais déjà venu quelques fois et c’était bon. Mais depuis, maintenant ceux qui y travaillent sont vraiment nuls. J’ai pris l’un des nouveaux menus, ils m’ont ramené un burger avec seulement deux tranches de pain et une viande plus dure que le sol, et j’ai pris aussi les frites chilli cheese et elles étaient même pas salées et la viande qui était avec était congelé. Vraiment n’importe quoi !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse contact@carlsjr.fr relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Le 10/12/2023 à 12:01
Meilleurs service reçu dans ce type d'établissement, bon produits. Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carl, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 07/12/2023 à 15:46
Surpris d'avoir été accueilli d'une telle manière pour un burger. Sympathique accueillant, au comptoir comme au service. Merci Carl'Jr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 29/11/2023 à 02:01
Je connaissais la chaîne d’un précédent voyage aux États Unis et nous n’avons pas été déçus. Les prix sont un peu chers mais équivalents aux autres fast food par contre les burgers sont plus gros et plus savoureux, il y a une vraie différence de goût! Servis chauds et bien présentés (dédicaces aux artistes de macdo qui sont commissionnés au volume de salade fourrés dans les mini sandwichs encore surgelés et montés de façon aléatoire). Le tout avec un service rapide, souriant et agréable. 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joffrey, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 25/11/2023 à 16:13
Frites froides et la qualité est bien diminuée, toilettes laissent à désirer, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 21/11/2023 à 20:39
Très bon service Employé dynamique Fast-food très propre Je vous recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evann, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Sachez que c’est avant tout grâce à des messages comme le vôtre que nous progressons chaque jour. Votre avis positif nous donne le sourire 😄 À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 17/11/2023 à 03:28
Steak trop cuit pour les enfants mais ça ne les a pas empêché de dire c'est délicieux. Sinon, on sent bien les courants d'air quand il fait froid, qu'on est proche des portes et que quelqu'un entre ou sort 🥶 Mais nous avons néanmoins passé un très bon moment en famille 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 15/11/2023 à 13:27
Désolée mes frites aujourd'hui était froides et hamburger 🍔 aussi, suis un peu déçue et je sais que vous faites du mieux à revoir....merci
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne pour votre super note ! See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 13/11/2023 à 17:27
Bonjour commander hier midi on commande 2 chicken guacamole une fois arrivé ma la maisson. Un burger aucun guacamole vide pas de sauce rien la personne la pas manger et était très déçu c'est pas la 1er fois que sa nous arrive sa devient comme mcdo. Dommage on aimer bien pourtant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse contact@carlsjr.fr relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 10/11/2023 à 11:54
J’ai fait une commande le 9 novembre sur Uber Eats je voulais un wrap au poulet, j’ai eu de la salade à la place de la galette ce qui n’est pas précisé. Sinon j’aurais pris du pain et les criscut on aurait dit de la biscotte, tout était gelé déçu pour cette fois pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse contact@carlsjr.fr relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 06/11/2023 à 13:08
Ma chaîne de Burger préféré, devant B.K. L'accueil a Pertuis est toujours au top, et on s'est vu offrir pour la deuxième fois des cafés pour deux . Merci au manager, et au service en salle. Toujours impeccable. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 04/11/2023 à 19:59
Je suppose que c’était la manager du service, désagréable, elle m’a parlé comme si j’étais « idiote », la re formulation n’est pas le fort de la manager je donne du courage à son équipe bien que souriante qui doit sûrement prendre sur sois même pour ne pas se sentir comme un imbecile face aux remarque de la « manager ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse contact@carlsjr.fr relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 01/11/2023 à 08:48
Après avoir goûté le menu l'original, le steak Angus est très bon, le hamburger dans son ensemble aussi, mais il est arrivé à table à peine tiède ce qui gâte la dégustation. Les frites et oignons rings sont très corrects mais la mayonnaise n' est vraiment pas bonne. Bon point pour les tenders poulet et leur sauce aigre douce. Sinon, le service de fait à table, pourquoi pas, l attente est raisonnable et le personnel est aimable. L'ambiance reste assez froide en raison d' un aménagement et d une déco peu chaleureuse style hangar aménagé, bof ! Bilan, pas mal mais plutôt cher ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 31/10/2023 à 12:52
J ai apprécié le wrap salad moi qui mange sans gluten.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 28/10/2023 à 14:03
Bon, copieux. Personnel agréable. Juste manque un peu de chaleur pour le burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 27/10/2023 à 21:10
Je tiens à remercier le Monsieur à lunettes ronde aux caisses, une personne adorables, très gentille, je la remercie personnellement. Ps : Le groupe de jeune avec une jeune femme au magnifique sourire 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 23/10/2023 à 10:54
Boisson chaude pas de glaçons burger sans plus , frites idem, une mauvaise copie de BK et plus cher en plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse contact@carlsjr.fr relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Le 23/10/2023 à 08:42
Excellent... Un peu plus cher mais très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 21/10/2023 à 20:16
3 étoiles pour la cuisine car même si c'est bien plus qualitatif que la concurrence cela reste malgré tout du fast-food. Par contre personnel toujours agréable et au petit soin pour le client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Cependant, afin de mieux vous comprendre et d'améliorer nos services, pouvez-vous s’il-vous-plaît résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr ? À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 07/10/2023 à 17:12
Recettes originales et burgers bien garnis. À peine plus chers qu'un menu classique dans d'autres chaines de fast food mais en bien meilleur. Nous y retournerons pour tester de nouvelles recettes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 05/10/2023 à 21:22
20 minutes d'attente au drive alors que le restaurant était vide ... 4 tenders au lieu de 5 et frites froide, je ne recommande pas le drive... Dommage car les produits sont bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : contact@carlsjr.fr ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Le 05/10/2023 à 20:01
C'est une première pour nous. Nous avons était reçu par Jack qui nous à conté un tout petit bout d'histoire de Carl Jr en nous souhaitant la bienvenue et nous présentent le menu. Il est passé à notre table ainsi que d'autres pour demandé si tout se passait bien il est très sympathique et proche des clients. Nous avons vraiment apprécié notre repas qui était très bon, la musique, l'ambiance ainsi que Jack que l'on remercie🙏 On reviendra très vite😁 Nous vous recommandons ce lieu👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 30/09/2023 à 16:35
J’ai pris un menu fish, et j’ai bien aimé. Service impeccable et c’est trop rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Asmae, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 30/09/2023 à 13:38
Bravo pour le service client ..les employés sont aux petits soins pour nous . Les hamburgers sont très bons .. Tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 30/09/2023 à 12:57
Toujours une bonne adresse Un grand merci en particulier a Jacques pour sa gentillesse,ses attentions,et son sourire avec toujours un mot gentil. Nous recommandons chaudement
Le 29/09/2023 à 21:56
Les serveurs ont le sourire et sont sympa , le prix en vaut la chandelle. Un choix de burger varié , je recommande fortement !
Le 22/09/2023 à 18:04
On s'y régale à chaque fois ! Équipe sympa et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 21/09/2023 à 23:11
Vous connaissez McDo ? burger King ? Oubliez les car Carl's Jr. est bien meilleur ! Je me suis régalée, les burgers sont vraiment excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clem, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 21/09/2023 à 20:41
Merci à Jack et son équipe service au top . Très bien accueilli. Et le petit café offert . Adorable . Un MR Jack au top très souriant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kristina, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 20/09/2023 à 13:17
Un fast food de bonne qualité. Merci à Jack pour son accueil bienveillant et chaleureux 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 17/09/2023 à 20:19
Accueil au top, merci à Jack pour son sourire et sa spontanéité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gennaro, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 15/09/2023 à 21:51
Superbes burgers, frites, tenders, le personnel est souriant et agréable mais la playlist musicale pourrait être mieux choisie 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Félix, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 15/09/2023 à 21:50
Très bon burger, personnel accueillant et souriant mais playlist à revoir 🤙
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 12/09/2023 à 10:50
Très bon fast food, avec un service et un accueil inattendu et excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 05/09/2023 à 09:09
Si vous souhaitez choper une bonne diarrhée c est le restaurant ou il faut y aller. Cela prouve la qualité où l hygiène! Nous y sommes aller le lundi 4 septembre. Je me faisais une joie d y retourner. J avais testé déjà au restaurant de St Charles sur Marseille. Mais la effectivement ambiance zéro, nourriture froide, sandwich pas bon du tout, Milkshak vanille goût de la marque la laitière donc assez surpris, c etait plus une grosse boule de glace qu un Milkshak. Pour le prix tres élevé (50 euro a 2) on s'attend à une bonne qualité, mais burger froid, frites(potatoas) froides, et la portion de frites est juste abusée, quelque petits morceaux de pomme de terre. Clairement pour la qualité, le service et le prix je suis très très déçu je ne reviendrais pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benki, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Sachez que nous prenons votre retour concernant l'hygiène de notre restaurant très au sérieux. Nous nous attelons à faire de ce point une priorité. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : contact@carlsjr.fr ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Le 04/09/2023 à 19:09
Je suis venu à l’ouverture du restaurant et j’en avais gardé un super souvenir (midi et petit déjeuner) mais aujourd’hui quelle déception ! Pourtant il n’y avait personne à l’heure où nous avons mangé (13:30). Sandwich et frites froides, on aurait dit que le sandwich était un qui restait et les frites aussi! Aucune sauce on ne me l’a même pas proposé. Le sandwich (Angus et jalapenos) faisait envie sur le panneau d’affichage mais la réalité était tout autre et vu le prix c’est abusé Dommage, je ne pense plus revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Par conséquent, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer les faits par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 03/09/2023 à 16:49
Personnel très agréable et attentionné. Nourriture excellente ! Lieu propre ! Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 03/09/2023 à 10:14
Je ne connaissais pas. Personnel accueillant, bonne qualité gustative du Burger consommé, propre, locaux soignés au niveau construction. Un cran au dessus des concurrents. A recommander vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 27/08/2023 à 23:36
Un très bon fast food, bien meilleur que ses concurrents. Les hamburgers sont copieux et variés, les desserts sont simples. Ont est très bien accueilli et servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eilime, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 27/08/2023 à 22:06
Burgers au top ! Ça change énormément des autres chaînes de fast food.. Petit bémol, l'attente un peu longue pour se faire servir.. Mais bon après avoir croqué dans mon burger j'ai vite oublié cette attente... 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 23/08/2023 à 11:04
Font de la publicité pour un petit déjeuner Californien, publicité également présente sur le comptoir et lorsqu'on se présente au restaurant pour le petit déjeuner on se voit répondre On ne fait pas ça très sèchement ! Un comble alors qu'on a la publicité sous les yeux. Il serait bien de mettre les menus à jour cela éviterait de se déplacer pour rien avec 3 enfants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mag, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : contact@carlsjr.fr ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Le 22/08/2023 à 22:42
Une tres bonne soirée devant un bon burger avec un groupe super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 22/08/2023 à 12:29
Mauvais départ mais vite rattrapé par le personnel très sympa et surtout compréhensif. Au début les frites n'étaient pas bonnes car certainement restées trop longtemps sous la lampe chauffante mais remplacées par leur soins par des frites bien meilleures et chaudes. Les tenders sont bons et se mari bien avec la sauce tomate épicé. La burger avec sa viande soit disant de qualité par contre c'était vraiment pas bon En gros poulet et frites ok viande de bœuf à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenzo, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 20/08/2023 à 10:40
Bon hamburger pas de sauce avec les frites il fallait les demander et pour notre première fois dans cette enseigne la serveuse a touché notre dessert avec ses doigts 😕 dommage peut être allons nous ressayer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Chaque remarque nous est utile pour améliorer la qualité de nos services ainsi nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. L’équipe Carl’s Jr.
Le 15/08/2023 à 20:53
Très bonne équipe, souriants, agréable et professionnels, la nourriture est toujours bien servie et on y mange très très bien ! Il faudrait plus de fast food de cette franchise en France, Ils n’ont rien à envier aux autres chaînes de fast food !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ehlem, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 15/08/2023 à 20:00
J'adore, personnel très agréable. Mais il ne faut pas oublier de vérifier ses commandes au drive/ à emporter. Il y a souvent des erreurs (c'est humain).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 14/08/2023 à 12:51
Première venue dans ce lieu .Rien à redire burger authentique comme chez soi un petit bémol pas de sauce avec les frites nous avons vu par la suite qu'il faut les demander et le cookie servi sans protection ( servi a table touché par la serveuse avec les doigts sans pince ni emballage )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 13/08/2023 à 21:39
HO quel surprise !! L'équipe est très agréable le restaurant est propre sauf pour les WC mais le manager à géré immédiatement. Les burgers sont original et de bon goût. Mais le must ce sont les milk shake, ca serait top de pouvoir les créé nous même, les glaces et sirops sont TOP ! Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 12/08/2023 à 16:19
Super bon frites bien chaudes pareil pour le sandwich. Le poulet pour ma part était hyper tendre mais peu croustillant. Service à table rapide . Le restaurant est agréable il est grand avec jolie terrasse. Beaucoup de place de parking et gratuite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 12/08/2023 à 16:09
C’est la première fois que l’on mange dans ce fast-food… arrivés au comptoir, on prend le temps de nous expliquer les différents menus avec un large sourire. les Burger sont plus sains que les autres enseignes … dommage les frites sont tièdes. Le service à table est attentionné et souriant… et en plus, on vous offre le café !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 05/08/2023 à 17:26
C'est meilleur qu'au Mc Donald. Trop bon!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 04/08/2023 à 19:20
Très bien, je connaissais pas, Très agréablement surpris, mieux que Macdonald et autres, dommage qu'il n'y en ait pas plus dans la région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 16/07/2023 à 15:20
Je recommande cet établissement de restauration rapide pour ses délices culinaires et le charme authentique de son personnel. En tant qu'êtres humains, des quiproquos peuvent avoir lieu et susciter une attente inopinée pour le client. Par chance, la courtoisie et la beauté intérieure de la serveuse ont su transformer cette attente en un épisode presque agréable.
Le 14/07/2023 à 20:25
Grosse commande passé se soir. Caissière qui n'a rien compris. Pas de sauce. Un burger sans sauce aussi. J'ai demandé un fuze tea j'ai eu un ice tea. J'ai demander d'autre sauce elle a rien compris et m'en a mit que 3. Les frite à moitié remplis. Et en prime 2 boisson pas bien clipper du coup renverse partout dans la voiture pas top déçu poir se soir. Heureusement que le manager était la et a repris ma commande en main
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaelle, Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de votre expérience. Chaque remarque nous est utile pour améliorer la qualité de nos services ainsi nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. L’équipe Carl’s Jr.
Le 02/07/2023 à 19:48
Très bon passage à Carl's Jr de Pertuis. Grand parking gratuit et salle / terrasse spacieuse. L'équipe sur place est sympathique et réactive. Pour notre part, nous avons été servis rapidement. Les burgers sont bons et bien réalisés. Les prix sont plus élevés que chez les concurrents fast food (/basique) mais on y mange mieux. A essayer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 02/07/2023 à 13:37
Salut ! 😜 Nous sommes venus en famille pour une première fois . Nous avons été bien reçu par le personnel , bien mangé ( qualité et préparation .. le burger pas assez chaud ) et guère plus cher que les autres enseignes , ne changez rien !! 🤪😁 A bientôt . 😜✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 02/07/2023 à 08:16
Barquette de poulet qui avait une mauvaise odeur et qui piquer dans la bouche un échange à était effectué même chose .Goûter par le personnel qui a constaté la même chose. Il mon remboursé la Barquette. Attention
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Pour en savoir plus sur ce que vous avez vécu, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer votre expérience par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant. Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 01/07/2023 à 19:36
Des hamburgers délicieux qui méritent d'être plus connus , la cuisson de la viande est parfaite, le personnel est adorable et vous conseille gentiment !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 01/07/2023 à 15:40
De supers Burgers à l'américaine ! Le restaurant est super propre, personnel agréable, et tous les produits sont excellents, que ce soit les burgers au bœuf ou au poulet, en passant par les glaces cookies. Mention spéciale pour les frites crisscuts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 27/06/2023 à 12:45
Quelle agréable surprise ! Je ne connaissais pas cette chaîne. Je suis ecoeuré par les burgers proposés par la concurrence ainsi que la qualité générale de ces restaurants. Je suis entré par hasard à midi avec mon fils et je n'ai pas regretté. Je me suis réconcilié avec les burgers et je recommande particulièrement celui à l'angus /guacamole. On dirait du fait maison. Certains restos classiques sont moins bons. Le personnel est accueillant et souriant et les lieux sont propres avec une musique d'ambiance qui n'est pas agressive. Franchement ne changez rien! Je regrette qu'il n'y en ait pas un dans ma ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 22/06/2023 à 21:49
Une ambiance à l'américaine avec un décor super sympa et la musique 100% USA (et oui c'est quand même très important) La cuisine est top et le service super !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscillia, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 20/06/2023 à 20:50
J’aurais mis 5 étoiles car tout est super mais le seul bémol c’est le personnel qui vous harcèle pour avoir un avis, vous retire l’assiette sans même avoir fini car vous mettez du temps à finir… Même si le personnel et sympathique, ça refroidit quand même à l’idée de revenir manger ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paola, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 12/06/2023 à 22:26
Première fois pour moi ! Et agréablement surpris. Accueil parfait, la personne au comptoir a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement des menus. Un service et un sourire qui change de certains fast-foods… Et en plus c’est très bon ! Merci, bravo l’équipe, je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamel, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 29/05/2023 à 00:50
Hier j'ai pris un menu Angus avec frite gaufres et ma fille un menu enfant, 1h30 après nous avons tous vomit... Je pense une intoxication alimentaire, déçu. C'est la deuxième fois que ça m'arrive. Je ne reviendrai pas même si sur le coup c'est bon.. Le après on s'en passerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant. Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 28/05/2023 à 21:30
Tout d’abord, Je ne suis pas du style à laisser des avis que ce soit positif ou négatif mais là faut pas abuser! Déjà sur le site internet on peut commander des frites avec cheese et bacon en supplément 0,20 cts sans sauce chili alors qu’à la borne la personne qui a pris ma commande m’a affirmé que non même en demandant à son manager, de 2 la portion des frites est minuscules et le cheddar inexistant pour 1,50e sachant que le menu coûte 14 e de base je trouve ça incroyable, le burger original était plutôt correct mais pour le prix encore heureux, le super star pas ouf du tout, et j’ai réussi à trouver de la salade dans le burger carl’s toute pleins de tache marrons et avec un goût degeulasse, inadmissible pour une enseigne de même style que Mac Donald ou Burger King, très déçu pour 50 euros de commande, 1 ère et dernières fois que j’irais manger là bas, à éviter vraiment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Par conséquent, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer les faits par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 12/05/2023 à 23:11
Je suis déçue de cette enseigne. J’ai fait 40 minutes de route pour manger un burger à emporter et une fois rentrée chez moi je me retrouve avec un burger au bœuf alors que j’ai commandé un burger poulet…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Par conséquent, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer les faits par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant ? Belle journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 04/05/2023 à 21:56
Carl’s Jr est au hamburger ce que Louis XVI était à la monarchie… je m’explique : si je mangeais mon dernier hamburger, je voudrais qu’il provienne de Carl’s Jr. Vive Carl’s, vive le guacamole becon, en espérant qu’il se fasse pas retirer de la carte. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ Une petite pensée pour Louis XVI 👑 À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 02/05/2023 à 09:37
1ere expérience Hamburger avec bonne viande Bon accueil Servit à table Menu salade très light, et cher Dans l'ensemble il y a de la qualité mais les prix reste élevés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roselyne, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 01/05/2023 à 19:37
Déçue après avoir entendu plusieurs avis positif. Des frites Chili cheese froides, le fromage râpé froid qui sortait à peine du frigo. Le chili froid sans réel goût. Le burger chicken guacamole sans réel goût aussi, tiède alors qu’il n’y avait quasiment personne dans le restaurant. Le guacamole c’est à peine si on savait si y’en avait. La seule chose bien c’était les tenders qui miracle étaient chaudes avec des sauces Heinz qui elles, avaient le mérite d’avoir du goût. 40euros pour une réelle déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iris, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant. Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 30/04/2023 à 21:57
Première fois dans cette chaîne de restauration que nous ne connaissions pas et nous avons été très très agréablement surpris. La qualité des burgers est vraiment impressionnante (la viande, le pain, etc) et le prix est justifié. Laissez vous tenter pour un milkshake en fin de repas, ils sont simplement délicieux. Je recommande à 100% et reviendrai sûrement, dommage qu'il n'y en ait pas près de chez nous ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 22/04/2023 à 12:50
Meilleur qu'un fast-food-classic Le service à table est agréable et la prise de commande avec un employé plutôt qu'un écran tactile est appréciable 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 16/04/2023 à 15:08
Je suis venu pour la 2eme fois, et toujours un régal, accueil pro, cuisine excellente (pour le prix et les autres fastfood) restaurant très propre 👌. Je suis pas de la région mais quand je passe mon adresse pour manger, c'est là !! Je recommande bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci Juan pour votre super note ! See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 13/04/2023 à 13:05
Exilent fast-food, que je connaissais des US, et que j’ai été ravi de retrouver à pertuis !! Les burgers sont bons, super bien présentés, pas une feuille de salade ou tranche de tomate de travers ! Rapide, les frittes excellente. Vous rentrez dans un autre univers que la concurrence connue en France !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu ! Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes ravis de vous compter parmi notre clientèle fidèle ! Maintenant, plus besoin d'aller jusqu'au US pour retrouver le goût de la Californie, il suffit d'aller à Pertuis 😉 See you soon very soon ? L’équipe Carl’s Jr.
Le 02/04/2023 à 00:34
Gros gros coup de coeur pour cette jeune fille qui nous a servi ce soir, qui avait le sourire et était vraiment super agréable malgré l’heure tardive. Une employée que l’on voudrait trouver dans chaque commerce ou on pourrait aller ! UN GRAND BRAVO ET MERCI POUR VOTRE GENTILLESSE ET VOTRE ACCUEIL !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saphyra, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant, c’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 29/03/2023 à 12:39
Cadre sympathique personnel très agréable. Rien a dire pour le double western bacon j'ai pris une moyenne frite je trouve que c'est peu servi bref un détail
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 26/03/2023 à 14:41
Un très bon fast food. Des produits de qualité (meilleure qu'une chaîne de fast-food classique). Bien que le burger ait été très bon, je regrette que les frites au chili cheese aient été un peu froides et peu consistantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 17/03/2023 à 01:29
J’adore ! Les burgers sont savoureux et frais. L’équipe est très souriante et serviable. Le restaurant est propre et agréable. Le seul hic : il n’y en a pas à côté de la maison à Vitrolles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alizée, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 16/03/2023 à 14:08
Resto très propre, service impeccable voire plus encore, rien à voir avec les autres chaînes du genre, sans parler des burgers ;) Longue vive a Carl’s Jr en France ! Foncez-y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 07/03/2023 à 11:45
Restauration rapide, etablissement propre, personnel très agréable, jolie décoration, pas assez de choix en dessert, portion d'accompagnement trop petite même en version grand (vous proposez uniquement la boisson en xl), salade fraîche seule problème pas de couteau pour couper vos tomates vraiment très grosse, boisson goût convenable ( appréciablede choisir si glaçons ou pas), l'emballage du Burger est appréciable pour éviter de ce salir les mains. Pour finir. café correct. Merci.
Le 06/03/2023 à 11:33
Très bonne expérience. Bon accueil et service Bonne musique Californienne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 04/03/2023 à 21:58
Prise de commande par une personne désagréable. Pour une première juste envie d’aller en face mais agréable surprise pour le menu à emporter. Le hamburger est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 03/03/2023 à 22:13
La nouvelle enseigne au top. Karl's, rien à voir avec les vieux burger de mcdo. Merci à Alice pour sa sympathie et son sens du service client. Au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 01/03/2023 à 16:03
Parmi tous les fast food de Pertuis Carl's est je crois bien le dernier en date. Je n'étais pas du tout convaincu lors de mon premier passage lorsqu'ils ont ouvert mais j'y suis retourné 1 fois en janvier et en février 2023 et j'ai trouvé les burgers meilleurs que dans mon premier souvenir. L'accès au restaurant est facile et l'accueil au drive et a la caisse était très bien, il y a un plutôt grand parking aussi. Mon seul 'gros' bémol se situe au niveau du prix, il n'y a si je ne le trompe pas que 3 menus 'basiques' en dessous de 10€ (Famous star, Veggie star et un menu au poulet), tout le reste dépasse aisément les 13-14€ et je trouve cela bien bien trop cher pour du fast food. A vous de vous faire votre propre idée. Personnellement je préfère la concurrence niveau goût ET tarif.
Le 23/02/2023 à 21:47
C est propre c est bon et le service est top! Qualite, goûts des aliments et services bien meilleurs que chez les concurrents qui pratiquent des prix équivalents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 22/02/2023 à 22:47
Un accueil très chaleureux, mieux que dans certains restaurants, bien guidés, personnel sympa et souriant, la nourriture est très bonne, un fast food ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 20/02/2023 à 13:21
Nous sommes toujours bien reçu, que ce soit par les équipiers ou les managers. La salle est très propre et les produits de bonnes qualités. Ah oui! j'allais oublier! La musique est sympa aussi :D
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 18/02/2023 à 23:20
Étant un client régulier (min 2 commandes d'environ 50euros par semaine)dès l'ouverture de Carl je sur pertuis . On a eu une très mauvaise expérience ce soir suite a des éléments manquants dans notre commande et surtout que la personne qui s'est présenté comme la directrice s'appelant Blondine nous a traité de voleur en disant qu'on a déjà mangé les éléments manquants. Elle a précisé qu'elle n'avait pas envie de nous servir quoi que ce soit et le fait qu'on revienne plus ne changera rien pour Carl je. On conçoit cela et malgré tout on souhaite préciser que hors cet incident pitoyable,la nourriture nous a toujours plu. Pour nous c'est fini malheureusement du a certains personnes non professionnel. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 16/02/2023 à 18:37
Nous n'avions jamais mangé chez Carl's Jr. L'accueil est sympa, Le burgers sont bons. Mais rien ne justifie l'écart de prix avec un burger king (30 à 40% de plus). Peu de place a l'intérieur et beaucoup sur des tabourets hauts peu confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 15/02/2023 à 15:10
Très bel établissement ou la qualité de service sont au summum Merci à Alice pour votre professionnalisme et votre gentillesse, je reviendrai avec grand plaisir découvrir votre carte avec les fameux nachos :) A très bientôt kévin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 10/02/2023 à 12:11
Juste un original excellent et bien emballé et un verre d'eau. J'ai apprécié de pouvoir commander à une personne et pas une machine. Gobelet en carton.. je croyais que ça devrait changer ? Faudra que je revienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 29/01/2023 à 13:40
Très bon accueil, Nous avons eu d’excellentes recommandations pour le meilleur sandwich du Carl’s selon Maeva et Sophie, effectivement nous avons pas été déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 16/01/2023 à 14:51
Un lieu qui donne envie de renouer avec les fastfood. Vraiment le plaisir de manger égale l'accueil du personnel. Je recommande à 100 pour cent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 04/01/2023 à 13:16
Service de qualité ! C est très bon et très frais rien de comparable avec la concurrence. De plus le personnel est très agréable et à l'écoute. Enfin un fast-food qui se soucis réellement de la satisfaction de ses clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuela, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 23/12/2022 à 08:37
Très bon burger, bonne quantité à part les crisscuts :quantité moyenne, mieux de prendre les frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 19/12/2022 à 08:40
Moi qui me faisais un plaisir d'une première fois chez Carl's Jr. France, malheureusement déçu ! En soit bon accueil, restaurant propre, mais le principal la nourriture très décevant. Pour le prix élevé on s'attend à une bonne qualité, mais burger froid, frites(potatoas) froides, et la portion de frites est juste abusée, 7 petits morceaux de pomme de terre (voir photos). Clairement pour le prix je suis très déçu je ne reviendrais pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mika, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : contact@carlsjr.fr ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Le 17/12/2022 à 12:32
Merci à Romain pour son accueil chaleureux et à l’ensemble de son équipe pour cette belle découverte gustative ! Une écoute attentive et une attention particulière ! Établissement très propre avec une bonne ambiance ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 17/12/2022 à 12:31
Merci à Romain pour son accueil chaleureux et à l'ensemble de l'équipe pour cette belle découverte gustative 🤩 les burgers famous star et tenders sont au top ! établissement super propre et une super ambiance on reviendra 😇
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 28/11/2022 à 07:46
Nous y sommes allés samedi 26/11/22. Les burgers sont bon, les frites aussi dessert aussi. Seul bémol le sandwich de mon épouse,le poisson n était pas cuit comme il faut. Par contre le personnel au service est très sympa et à l écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 24/11/2022 à 20:38
Très bon et propre. Le personnel est d'une amabilité et tellement serviable, je n'ai déjà pas l'habitude de ca dans les restaurants alors dans une chaîne de fast food c'est assez surprenant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 17/11/2022 à 13:50
Première fois dans ce fast food et ca sera pas la dernière. Accueil tres sympatique a l écoute et de bon conseil. Je ne vous parle pas de leur frites sauce chili et de leur burger une tuerie. Ne pas hesiter a y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 15/11/2022 à 19:56
2 ème foi et dernière foi que je viens vous avez perdue une famille de 8 personnes bien dommage je passe au drive je fait ma commande quand on me la donne je demande si ya bien tous complets ainsi les sauce. J'arrive chez moi et en sortant le tous on s'aperçoit que il manque 2 boissons et aucune sauce tous sa pour 69e de commande donc je vous déconseille surtout qu'il sont radin sur la saucsur leur burger ainsi que leur frite à la truffe je préfère rester chez macdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour STUARTE1528 MANU_84120, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Pour en savoir plus sur ce que vous avez vécu, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer votre expérience par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant. Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 07/11/2022 à 22:59
C'est la première et dernière fois que j'irais manger dans ce Fast-food. Commençons par leurs boissons sans goût, extrêmement dilué avec de l'eau, je vous conseille d'apporter vos propres boissons. J'ai commandé un burger Famous Star en pensant commandé celui avec du Bacon, Fromage Cheddar, Oignons Rings et sauce BBQ comme indiqué sur leurs menu et sans crudité a cause de mes allergies !! Je retourne en caisse car ils ce sont trompé de burger, le caissier m'indique qu'il y as une erreur de frappe sur le menu (2 burgers différents au même noms entouré en rouge sur la photo) mais il n'as pas voulu réparer leurs erreur en me donnant le bon burger. Trop chiant pour eux de refaire un burger ? Trop difficile d'assumer leurs erreurs ? INADMISSIBLE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryka, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : contact@carlsjr.fr ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Le 07/11/2022 à 13:13
Fast food californien proposant des produits frais et des burgers 100% bœuf Angus. Nouveau, très propre et sympa. Ils proposent également en boisson (uniquement avec le menu) un bière Budweiser, ce qui est rare dans un fast food. Le personnel top conseillant bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raud, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 30/10/2022 à 14:24
Se restorant ou fast food et tres bon , pas besoins de attendre 10 ans avant de resevoir sa commende le fait qui nous donne les blisson pour passientet ces super mais la seule chose qui ne vas pas ses que il oubli parfois des petite chose et il mon pas donner la bonne boison mais ça ces dans tout les fast food donc se n' ai pas bien grave . Merci a tout le personnel pour leir gentillesse continuer comme cela ces presque parfait a bientot cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. L’équipe Carl’s Jr.
Le 26/10/2022 à 08:55
Le drive était un peu moins satisfaisant que celui de la valette ce jour là. On était que passagers. Après on est arrivé vers 21h peut-être ils étaient fatigués. Faites attention à la commande la prochaine fois! Ça arrive! Merci en tout cas! Pour la carte de Carl's Jr. On l'adore! Trop bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour MorpheoNeo Ambre, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 20/10/2022 à 00:20
Fast food plutôt sympa mais pas extraordinaire, les burgers sont assez bon et les chips/frites de patates très original et fort sympathique. Le service est assez rapide, pas mal de place assise et un parking juste devant. seul point négatif est l'odeur présente sur les lieux a cause de l'usine à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer votre expérience. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 19/10/2022 à 14:07
Une première pour moi aujourd'hui. Et sûrement pas une dernière. Très bon les enfants ont aussi adoré, très propre, super accueil. Le directeur super sympa. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilia, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 25/09/2022 à 20:00
Première expérience pour cette enseigne mais je ne pense pas renouveler. On a pris le Jalapeno Big Angus et le Guacamole Big Angus. Les burgers étaient froids, peu de saveurs, pas de sauce. Les accompagnements avec les patates en forme de grilles et les onions rings (trop cuits) étaient bons sans plus. Je ne me suis pas sentie rassasiée, j'ai pris un milkshake en plus, chose que je ne fais pas chez le concurrent BK.. Par contre, chose agréable, j'ai trouvé le personnel avenant, faisant son possible pour être au service des clients, c'est rare pour des enseignes de burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carmen, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 18/09/2022 à 13:17
Très déçue lors de ma visite. Les sandwichs sont fades et pas bons, pas de sauces. Les boissons n’en parlons pas, coupée à l’eau, même sodastream c’est meilleur. Les frites au fromage c’est des frites avec du gruyère. Et 4€30 la boule de glace autant aller à McDo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 25/08/2022 à 14:10
Excellent burgers, bien généreux (notamment en bacon) à un prix très raisonnable. Petit café offert après le repas. Service et personnel au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 19/08/2022 à 22:29
Différent de tous les endroits de ce type de nourriture...cosy avec la pointe américaine qu'il faut et sa musique....bref ça change et c'est bon (et très propre). Seul bémol, il y a trop de glaçons dans les boissons à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 18/08/2022 à 21:24
Personnel sympathique et qui s’intéresse aux clients. Quelques attitudes de restaurant traditionnels bien appréciables. Nourriture de qualité supérieure à certaines autres enseignes de la même gamme !
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien pour votre super note ! See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 16/08/2022 à 16:34
C'est pas mal. C'est propre et les employés sont accueillants. Petit bémol sur les quantités : menu à 12 euros, une frite moyenne c'est pas généreux au niveau des quantités. Le steack Angus n'est pas très épais, un peu trop cuit donc pas juteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 07/08/2022 à 17:07
Accueil et service souriant.. C’est un réel plaisir de venir dans cet établissement tjrs propre. Surprise du jour café offert lorsqu’on déjeune sur place. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karol, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 04/08/2022 à 23:43
La personne qui prenait notre commande était vraiment super. C'était la première fois que nous y venions et elle a vraiment été de très bons conseils et très patiente. On s'est régalé. Clairement meilleur qu'un Mac do ou Burger King. La viande y est bonne avec une gamme Black angus et il y a enorme de choix. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour janecpaalors, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 02/08/2022 à 19:22
J'ai aimé le handburger, la viande était bonne. Mais des frites surgelés c'est pas terribles. Une bonne viande avec de vraies frites ce serait le top. Même avec une légère hausse de prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Nous vous remercions pour ce bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr
Le 31/07/2022 à 20:25
Super bon. Si je peux faire remonter une suggestion, les burgers était légèrement chaud c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit bien passée. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 28/07/2022 à 20:52
Fast food au top!! On nous conseille à notre arrivée ( tres bon accueil) , personnel sympa. Ils nous demandent si tout se passe bien pendant qu'on mange. Repas magnifiquement bon. Je n'ai plus qu'une chose à dire .. Adieu Macdo!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 10/07/2022 à 16:59
Oubliez les Mac Do, passez plutôt à la qualité supérieure.... Enfin un vrai fast food, avec d'excellents burgers bien assaisonnés, frais et avec des produits de qualité ! Alors oui, il y a un coup légèrement plus élevé que les autres, mais on comprend vite pourquoi quand on goûte les produits!!! Je recommande fortement cette enseigne!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 22/06/2022 à 21:46
Un restaurant très bon avec de bons burgers On se régale , les shakes un délice Rien à dire, à part peut être des bornes qu'il faudrait rajouter. Mais sinon le personnel très gentil. Ne vous laissez pas décourager par les avis négatifs 💪. Je reviendrai plus souvent. À bientôt et bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 11/06/2022 à 13:17
Agréable surprise. Personnels très sympathiques, nous ont offerts le café en salle. Les burgers sont très bon, frites également. Le restaurant est très propre, il a des prises aux murs donc très pratique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 10/06/2022 à 12:35
De passage à pertuis pour le travail super accueil avec le café offert a la fin je reviendrais dans ce lieu !!! Tres propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 03/06/2022 à 18:04
Accueil impeccable dans ce restaurant, à mi chemin entre le fast-food et le restaurant en ce qui concerne le service. Les hamburger était bon, quoique un peu décevant, mais c'est peut être parce qu'en en ayant entendu dire beaucoup de bien on en attendait trop. Je n'y ai pas regretté mon passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 31/05/2022 à 00:09
J'ai adoré ils sont innovants ils ont une option qui permet de remplacer le pain des burger par des grosses feuilles de salade 😱 c'est génial pour les personnes n'ayant pas envie d'être lourd après le repas, allergique au gluten ou qui suive un régime keto ! 👍🏼c'était excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 30/05/2022 à 11:25
Découverte du lieu en passant sur Pertuis. Très propre, aéré, le burger choisi (aux piments), était délicieux, viande épaisse et goûteuse. Frites bien cuites et pas sursalées. Des cafés furent offerts en fin de repas également. Certes un peu plus cher que ses concurrents de mes souvenirs mais la qualité des burgerset du service les valent(Maeva pour notre part). L'odeur de viande grillée peut déranger certaines personnes, mais c'est un léger detail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 26/05/2022 à 14:48
Ce fut bon et rapide. On n'attend pas plus d'un fast foot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 19/04/2022 à 20:44
Enfin des burgers qui changent par rapport aux enseignes habituelles. Les burgers au poulet sont vraiment très bons. Les angus sont bien également. Le guacamole et les frites spéciales, humm trop bon. Service agréable et salle très propre, j'aime bien. Edit : avec le temps ça c'est dégradé, burger différents de ceux commandés, oublie de commande, ambiance tendu alors que nous ne sommes pas plus d'une dizaine dans le fast-food, bref, très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 18/04/2022 à 19:18
Très déçu de l augmentation de tarif. Menu famous qui passe de 5 à 8.20 et menu super star de 9.40 à 10.40 vraiment dommage on va retourner au Mcdo. Bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Pour en savoir plus sur ce que vous avez vécu, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer votre expérience par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant. Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 17/04/2022 à 08:31
Excellent les Burgers sont original et de qualité, très copieux avec de vrai bon gros morceaux de bacon, nous nous somme régalé Beaucoup de choix Et en plus le personne est très très agréable. Essayer vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 11/04/2022 à 22:30
Carl's Jr est ma marque de fast-food préférée pour ses Burgers mais je ne met qu'une seule étoile pour le service car déjà plusieurs remarques, les boissons ne sont toujours pas remplies au niveau demandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 11/04/2022 à 11:36
Très bon accueil, cadre sympa, frites et hamburgers maison très bons. Forte odeur de friture dedans, dommage. Il faisait beau nous avons mangé dehors sur la terrasse très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 05/04/2022 à 22:41
La salle est très sympa, le service nickel et j'ai bien manger mais il y avait pas de bacon dans mon guacamole bacon !!! J'en ai fait part au jeune qui est venu débarrasser mon plateau, il m'a confirmer que c'etais pas normal mais ne m'a pas proposer d'alternative à cette erreur si ce n'est qu'une café offert comme ça l'est habituellement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de votre expérience. Chaque remarque nous est utile pour améliorer la qualité de nos services ainsi nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. L’équipe Carl’s Jr.
Le 05/04/2022 à 12:51
Une vrai surprise,les burgers sont excellents et le personnel très agréable et serviable. Restaurant propre et chaleureux. Malgré les autres grosses enseigne autour je ne peut que vous conseillez de venir ici. Pour ma part je ferais le détour volontiers une prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 03/04/2022 à 14:23
Venue tout spécialement de Marseille, je suis ravie , équipe formidable très serviable et a l’ecoute , un grand gout de vacance americaine pour moi , je recommande courez y tout est delicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 23/03/2022 à 14:02
Vraiment top, Personnels excellent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Le 21/03/2022 à 20:05
Très déçu nous avons l'habitude de venir avec mon compagnon, et ça fait déjà plusieurs fois que les pailles (pour le Shake) , les fourchettes (des chili cheese) et même les serviettes sont oubliés !..En plus d'une attente très longue pour des fois pas grand chose. mais samedi midi ,cette fois ci en plus d'avoir encore oublié les pailles et fourchettes. Ils nous ont fait payer une commande qui n'était pas la nôtre.!! On leur a fait remarquer, mais il n'y a pas eu d'excuses ou de gestes commercial de leur part. Dommage car la nourriture est bonne. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Pour en savoir plus sur ce que vous avez vécu, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer votre expérience par e-mail à l’adresse suivante : contact@carlsjr.fr en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant. Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 31/01/2022 à 21:03
Franchement super 👍 Les burgers ne semblent pas avoir dévalé l’Everest avant d’arriver à table : c’est bien aligné, rangé. Les oignons rings sont excellents. L’accueil très agréable. La musique sympa. Dedans c’est super propre et le lavabo à l’entrée des toilette est à visiter absolument 😄 On reviendra ✨👍👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 15/01/2022 à 14:15
Heureux de retrouver en France cette chaîne que j'ai découverte à l'étranger. Les burgers sont plus gros et plus gourmands. Mon plaisir coupable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire 😊 À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 14/01/2022 à 15:02
Restaurant original, très propre, avec de très bon produits frais. Les sundae sont fait avec de la vraie glace vanille et le service est parfait,je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 10/01/2022 à 10:48
Un burger particulier. Il se détache des autres essentiellement par ses qualités humaines. Un humain qui prend votre commande, un humain qui vous l'apporte (je veux dire par la que contrairement à d'autre restaurant du type, il ne se contente pas de jeter le plateau) et cette approche est systémique. Depuis 5 ans, cette qualité est en progression. Côte nourriture (c'est aussi important), la viande est excellente, pas mode semelle mais épaisse et goûteuse. Le pain est bon, agréable. Le poulet est généreux et très peu transformé, la panure est vraiment agréable. La glace, c'est de la glace, pas une glace à l'italienne, une vraie boule de glace correcte. Dans cette catégorie de restauration rapide, Carl's fait figure d'exception. D'exception agréable et à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 22/12/2021 à 22:18
Locaux très propre personnel particulièrement aimable et bien formé. Burger de qualité, portions généreuses et savoureuses, frites bacon truffe, une tuerie. Cela change des grandes enseignes, de leur hygiène des locaux souvent douteuse et des commandes systématiquement incomplètes. Bravo à l'équipe, on a passé un agréable moments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire 😊 À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 16/12/2021 à 19:14
Très bon, rapide et efficace. Produits de qualité et personnels très sympathiques. C'est très bon mais alors attention aux quantités : payer 1,50€ en plus pour des frites sauces truffe avec quasiment rien dans la boîte, c'est un peu l'abus... Je modifierai mon commentaire en fonction des prochaines commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire 😊 À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 11/12/2021 à 19:03
Super accueil ! Du personnel très très agréable et tous très souriants et serviables merci à eux ! Des frites qui ne sont pas imbibées d'huiles et de bons burgers. Dans les tarifs des concurrents. Alors je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire 😊 À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 10/12/2021 à 15:11
Sandwichs sympas, frittes très bonnes. Le menu du moment à la truffe pas mal du tout. Je recommande Le gérant très sympathique a offert 2 cafés et une glace pour ma fille. A SOULIGNER
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 04/12/2021 à 10:12
J ai découvert carl's grâce à mes collègues de travail. Quelle belle et bonne surprise, les burgers sont excellents et copieux. Il y a du choix pour tous les goûts. Les tarifs sont raisonnables. L équipe est très efficace servi rapidement et sympathique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie 😊 See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 01/12/2021 à 20:42
Nous avons passé un super moment, la nourriture était comme toujours excellente, le service très agréable, avec des employés à l’écoute et très sympathiques! L’endroit est propre et chaleureux, surtout avec les fêtes qui approchent car décoré en conséquences. Carl’s Jr. est pour moi au dessus de tous les fast food actuels, habituée de celui de La Garde, je reviendrais à celui de Pertuis avec plaisir! Encore merci pour votre gentillesse, à bientôt :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie 😊 See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 30/11/2021 à 20:21
Très bon, nous avons passé un bon moment en compagnie de toute l’équipe, très avenant et très gentil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 22/11/2021 à 12:50
De loin de meilleur !!!!! Toujours excellent ,un accueil aux petits soins je suis fan 🤩les milk Shakes sont à tomber 😻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 10/11/2021 à 18:29
Une ambiance très sympa, une équipe professionnelle et avec le soucis de satisfaire chaque client. Des excellents burgers, sans oublier les crisscuts et pour les gourmands un super sundae à la fraise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 02/11/2021 à 07:17
Alors je ne comprends pas trop le concept. Mac do et burger king à côté. Et ils ne se démarquent pas Les produits ne sont pas frais J ai pris le burger avec la viande black angus aucun goût . Pain qui se met en pièce des les premières bouchées. Oignons rings chapelure très épaisse et Oignons cru à l intérieur. J avais hâte d y goûter... dommage Sinon lieux propre et la personne qui a pris la commande agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Pourriez-vous s'il-vous-plaît nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : contact@carlsjr.fr ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 25/10/2021 à 07:11
Bien que pas fan de fast food car pas de la dernière génération :-), je m'y suis arrêté par hasard et très agréablement surpris. Le restaurant est grand et spacieux (intérieur, terrasse, parking), surtout TRÈS propre et du personnel veille aux grains ! Les employé-es sont très agréables, disponibles et cela fait plaisir. Je n'ai pris qu'un encas mais je testerai plus de produits à une autre occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie 😊 See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 19/10/2021 à 10:10
Quel surprise. D'habitude nous allons chez un autre avec un grand M mais là, quel agréable découverte. D'abord, l'accueil était fabuleux.la propreté du restaurant m'as choquer il n'y as rien à dire. Les hamburgers sont juste succulent et les frites aussi. Félicitations, dorénavant nous viendrons ici plutôt que d'autres. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 28/09/2021 à 00:59
Une très agréable surprise. Le guacamole bacon et les crisscuts étaient très bons. Les ingrédients ont l'air de qualité. Mention spéciale au soin apporté au montage du Burger et à son emballage. Seul bémol : La boisson dans le menu à emporter était en canette 33cl
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 23/09/2021 à 16:14
Dommage qu’il n’y ait pas 0 étoile. Déjà je me tape 30 minutes de route juste pour y aller. C’est un choix personnel soit. On attends au moins 20 minutes juste pour commander en intérieur. (Heureusement que certaines employées sont sympa.) nous commandons pour presque 100€ de commande (oui oui nous étions plusieurs à manger dans cette enseigne). Nous demandons une commande à emporter. Je demande juste un seul burger modifié Sur toute la commande qui était à hauteur de presque 100 € car mon compagnon est allergique à la sauce barbecue. Je le dis de A3 fois à la personne qui prend ma commande afin que la cuisine fasse très gaffe de ne pas mettre de sauce barbecue. Le temps passe encore et encore je récupère ma commande je rentre chez moi car vous vous imaginez bien qu’avec Presque cent euros de commande je ne verrai pas sandwich après sandwich ce qu’il y a dedans. Je me retape 30 minutes de route j’arrive enfin chez moi et je découvre dans un premier temps qu’il n’y a pas joué dans le menu enfant alors que toute la concurrence l’a. Ma fille de sept ans était ravie. Mais en plus de ça mon compagnon a eu heureusement le réflexe d’ouvrir son Burger, et heureusement qu’il a fait car il y avait de la sauce barbecue. J’appelle donc le soir même le restaurant au bout de la quatrième fois il daigne me répondre en leur expliquant le souci qu’il venait d’avoir, on a pris mes coordonnées nom prénom numéro de téléphone adresse mail pour pouvoir m’envoyer un mail d’ici le soir même ou le lendemain un coupon de geste commercial avec ma prochaine commande offerte. Cela se passe le samedi 18 septembre, aujourd’hui nous sommes le 23 septembre et je n’ai toujours rien donc je rappelle le restaurant je tombe sur une dame qui paraissait bien aimable, me dit qu’elle est désolé de la gêne occasionnée et qu’elle Me renvoie directement le coupon par mail et cette même personne me redemande mon adresse mail je lui épelle lettre après lettre, et devinez quoi????????? TOUJOURS PAS DE MAIL. Alors en gros peut-être que ce sont les pseudos meilleur au niveau de la concurrence. En revanche Service Client après l’achat il n’y en a pas. Dois-je me déplacer directement au restaurant car cela est une erreur qui n’aurait jamais dû arriver heureusement que mon compagnon a eu le réflexe d’ouvrir son burgers sinon on finissait la soirée aux urgences. BRAVO LE PROFESSIONNALISME !!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Pourriez-vous s'il-vous-plaît nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : contact@carlsjr.fr ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 19/09/2021 à 21:04
J'ai commandé plusieurs menus (+/- 60.00€), il y a eu une erreur, il manquait 1 menu, j'ai fait confiance, contrôler de nuit sur la place sans lumière/ éclairage, non. En plus, vente à l'emporter pas bien emballé, froid à l'arrivée mois de 10 minutes plus tard, très déçu. Et ce pour une société qui veut prendre des parts de marché aux autres acteurs de la branche et bien il y a du boulot. Après avoir goûté aux menus reçus, j'ai été déçu de la qualité, je m'attendais à mieux : poulet plus croustillant et mieux assaisonné. Frites très froid et peu assaisonnées... Enfin, pas trop aimé. Il y a mieux sur le marché. Alors, je ne recommande pas cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Pourriez-vous s'il-vous-plaît nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : contact@carlsjr.fr ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 13/09/2021 à 20:37
Repas copieux et très bon, je trouve les burgers meilleurs que chez les concurrents directs. Je regrette qu'il n'existe pas, à ma connaissance, de programme de fidélité. J'aurais également apprécié plus de choix dans les burgers de petites tailles afin d'accompagner un menu comme j'aime le faire. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 04/09/2021 à 20:08
Burgers excellents, frites moyennes, prix très corrects, personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie 😊 See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 28/08/2021 à 21:05
Repas à 4 dans ce restaurant lors de nos vacances, Accompagnement de qualité lors de la commande, Service à table quasiment immédiat, Personnel TRÈS AGRÉABLE! Repas vraiment bon, Petit café offert à la fin, 20/20.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire 😊 À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 26/08/2021 à 15:20
Enfin un endroit où on est accueilli avec le sourire. Menu copieux, servi chaud et servi à table. On voit que les produits sont frais. On peut poser une question sur le menu sans sentir qu’on ennuie la personne. Au contraire la personne en caisse a pris le temps de nous expliquer les différents choix possibles. Je pensais que ce n’était plus possible … On reviendra, bonne surprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire 😊 À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Le 25/08/2021 à 19:17
J'y retournerai car leurs burgers sont copieux et excellents, bien au-dessus de ce que McDo propose maintenant. Grande salle et belle terrasse. Pas de problème pour se garer. Les consignes sanitaires sont très respectées et les tables désinfectées entre chaque client. Petit bémol, le service était lent, mais l'équipe était toute nouvelle donc en rodage. Il manque juste des consoles de commande à l'entrée, comme cela se fait chez d'autres concurrents. Allez y et testez par vous même, ça vaut le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. See you soon ! L’équipe Carl’s Jr.
Le 17/08/2021 à 21:04
Je conseille aux gens d'aller à Carl's'Jr Les produits sont frais, les burgers sont aux tops et sont vraiment coupieux, j'adore leurs frites Chili cheese un régal et leurs desserts ice cream choco cookies et le sandae aux chocolat un délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire 😊 Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr. Pertuis
Le 16/08/2021 à 18:49
Service client d’une qualité remarquable (service, amabilité, propreté des lieux). Le café offert proposé à la fin du repas fut une agréable surprise. Des burgers qui tiennent bien en main au ventre, je recommande ce restaurant ! Service rapide et bien présenté. Merci pour votre professionnalisme (+2) A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie 😊 À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr. Pertuis
Le 15/08/2021 à 21:42
Aller je vais rester sage et mettre la moyenne car la rapidité était au rdv je trouve ! Mais par contre très déçu 😞… J’ai demandé à la vendeuse ce qu’il y avait dans plusieurs sandwich pour être sûr des ingrédients et de mon choix car première visite ! Je choisis et arriver chez moi je me rend compte qu’ils se sont trompés d’hamburger, … au final je l’ai quand même goûter mais je n’ai pas pus le manger car il y avait des choses à l’intérieur que je n’aimais pas du tout … un peu plus de 11 euros à blanc … certes il y a les frites et la canette mais bon on va pas là bat pour ça !! …
Le 05/08/2021 à 06:28
On a voulu tester ce nouveau fast food avec mon conjoint, on a été un peu déçu. Attente bien longue (environ 15-20 minutes) alors que nous étions les seuls au drive. Le burger était bon sans être exceptionnel, rien de mieux ou de moins bien qu'un Burger King. Les Frites avec l'emmental et le Cheddar étaient très décevantes, elles faisaient très envie en photo mais en réalité cela n'a rien à voir. Le fromage sèche et forme une croûte agglomérée sans vraiment de goût, rien n'a voir avec le coulis de fromage onctueux que l'on retrouve chez Burger King ou Steak and shake. Les boissons sont de simples canettes de 33cl... Le point vraiment positif c'est les milkshakes vraiment excellents. Donc voilà j'enlève 1 étoile pour l'attente et 1 étoile pour les chili cheese pas fameuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Pourriez-vous s'il-vous-plaît nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : contact@carlsjr.fr ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr. Pertuis
Le 04/08/2021 à 22:55
Très bon accueil, personnel super, très gentil et serviable...je ne mets que 4 étoiles, car même si les hamburgers et. Accompagnement sont bon et copieux (je dirais meilleur et moins cher que certains de leurs concurrents)cela reste un fast food ... Mais lieu très agréable à faire de temps en temps...mais avec un grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie 🙂 See you soon ! L’équipe Carl’s Jr. Pertuis
Le 03/08/2021 à 12:42
Édit 2022 : Tout les mauvais points était améliorer, c'est maintenant l'un des meilleurs fastfood à mon sens C'est bon, dans l'ensemble tout est correct avec des portions qualis, les onions rings sont à tomber, surtout avec la sauce à l'ail. Niveau organisation c'est totalement à revoir par contre (à leurs défense il s'agit seulement des début de ce restaurant, 1 mois au moments où j'écris ceci) Sur place les équipes donnent l'impression d'être complètement perdu (erreur de commande, errance des employé, système de chevalet non fonctionnelle). Le drive lui est terriblement long ! Sinon la déco est sympa Dans l'ensemble, malgré les mauvais points (qui, je suis sûr, vont être amélioré) je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colin, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons donc les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr. Pertuis
Le 30/07/2021 à 21:10
Je n’y suis allée qu’une fois mais les équipiers sont très sympathique. Service un poil lent mais les burgers sont fait à la commande pour éviter le gaspillage donc c’est pardonné. Très bon burger et frites. Petit plus pour le lieu très propre et moderne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 🙂 À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr. Pertuis
Le 27/07/2021 à 21:10
Commande à emporter dans le restaurant car une file interminable au drive. L'attente est assez longue mais comme les burgers sont préparés à la commande c'est compréhensible. En revanche erreur de sandwich et de taille de boisson pour ma fille... Pour ce qui est du goût, rien d'exceptionnel et les burgers sont un peu secs, par manque de sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Pourriez-vous s'il-vous-plaît nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : contact@carlsjr.fr ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr. Pertuis
Le 23/07/2021 à 18:42
Commande à emporter. Le burger était bon, frites moyennes (Comme dans tous les autres fast food) Le service est à améliorer, (Lenteur, oublis dans les commandes...), mais vu que ça vient d'ouvrir on va rester gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr. Pertuis
Le 21/07/2021 à 18:20
1ere visite, nous sommes contents. Personnel très serviable et attente correcte malgré bcp de monde un dimanche soir. Les hamburgers étaient bons mais manquaient vraiment de sauce (on ne la sentait pratiquement pas et cela dans tous les sandwichs que nous avons pris). Terrasse très agréable. Nous reviendrons avec plaisir 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. 😊 Nous prenons en compte vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter en interne et d'en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr. Pertuis
Le 20/07/2021 à 13:03
Première expérience dans ce fast food , ayant prit un burger guacamole bacon , très bien fournit avec pas mal de sauce et un goût assez bon , Sur les frites rien à dire , accueil au top très aimable et tres professionnel ! Et le ice cream choco cookies très bon 😍 Un petit peu long en cuisine par contre dommage Ps: je voulais la casquette mais je n'ai pas eu le droit 🤣
Le 17/07/2021 à 17:32
Nous avons commandé 1 burger seul et 1 milkshake à 17h. Ils ont réussit à ce tromper sur le burger. Nous sommes retourner pour changer. Évidement nous n'avions pas de ticket de caisse. Après 20mins d'attente le bon burger arrive enfin. Une employé nous donne le bon burger après 20mins (au drive) et nous dis désolé et nous claque la fenêtre du drive. Nous n'avons même pas eu le temps de dire un mot. Même pas de boisson au drive. Que des canettes...a 2e50 Je suis très déçu...par cette nouvelle expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Pour en savoir plus sur ce que vous avez vécu, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer votre expérience par e-mail à l’adresse suivante : cm.carlsjr@gmail.com ? Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 17/07/2021 à 17:30
Nous passons au Drive prendre 1 burger (sans menu), ils se trompent dans la commande. Cela peut arriver à tout le monde cependant nous y retournons pour le changer et 16 min d’attente pour 1 burger. De plus, l’employée nous a claqué la fenêtre au nez. Le meilleur pour la fin, ils se sont encore trompé sur le deuxième burger. Nous n’y retournerons plus. Pour un début, l’accueil est médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : cm.carlsjr@gmail.com ? Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 16/07/2021 à 10:57
Je ne connaissais pas la marque et nous y sommes allés par curiosité. Pourquoi 3 étoiles ? L'environnement : Le cadre est sympa. Cependant à notre arrivée des sacs poubelles étaient entassés dans un coin du restaurant (pas très hygiénique). Le personnel : Très agréable et serviable. Le menu : Nous avons pris des menus Jalapeno Spicy, Frites Chili Cheese, Chicken Tender, coca zero et Sundae. Nous avons regretté que les burgers soient froids (dommage), la viande trop cuite et la sauce inexistante du coup cela manquait de tendresse pour la viande et de saveur en général. Le chicken était bien tendre et savoureux (la sauce à l’ail très sympa) et le Sundae était excellent. Tarifs : Un peu plus de 35 € pour 2 menus avec 1 Tender et 2 Sundae, soit l’équivalent de ses confrères dans la tranche haute. En conclusion, un avis mitigé sur la qualité et le sérieux de la gestion des produits, mais on ne peut pas trop en demander pour un fast food qui vient d’ouvrir. A voir un peu plus tard quand tout le monde sera un peu mieux rodé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, tout d’abord merci de nous avoir rendu visite. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Nous allons faire remonter vos remarques en interne et voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. Encore un grand merci pour votre démarche. 🙏 À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Le 14/07/2021 à 12:37
Arrivé par hazard au lendemain de l'ouverture , je ne connaissais pas du tout la marque . Je suis agréablement surpris , présence en salle de serveur , bon acceuil , menu divers et variés. J'ai pris un portobello mushroom , premier chose qui choque , c'est la présentation , bordel après un croc dedant il était beau le burger , les champignons mariné sont tout simplement très bon , les criscuts sont aussi une bonne surprise . Niveau décoration , assez sobres et jolies , présence de prises USB et secteur sur certaines tables , niveau prix , a peu prêt au même niveau que les autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. ☺️ L’équipe Carl’s Jr.
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