A propos de : Restaurant Café Perl à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Café Perl qui se trouve à Lyon 2eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Lyon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Rue Tupin (10 m), Les Cordeliers (60 m), Nouyeah Restaurant Chinois (110 m), Place des Terreaux (500 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Menu enfant
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✔️Chiens admis
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Café Perl à Lyon
Shirley.o
Le 24/03/2024 à 19:20
Une expérience comment dire ?! Juste déplorable. Personne ne vous débarrasse les assiettes des clients précédents si vous ne demandez pas, quand vous demandez vous agacez, et cerise sur le gâteau, on vous sert les cafés sur les miettes non nettoyées. Quand vous osez demander, vous semblez être très pénible, on vous fait donc signe de vous pousser par un geste et on vous envoie les miettes sur les genoux…..(en même temps vous aviez qu’à vous pousser davantage….. ) Nous n’avons pris que 4 cafés…… et déjà nous doutions de l’hygiène vu le reste du service…… Si vraiment vous ne pouvez autrement…. Ma foi….:
Laryssa.
Le 24/03/2024 à 12:41
Si je pouvais je mettrais 0 Service horrible avec un serveur hyper grossier pour rien et les ingrédients changent sans en informer au consommateur (ou diminuer le prix). J’ai eu honte devant mes invités.
L.
Le 23/03/2024 à 20:11
A fuir. Zéro étoile n'existe pas, dommage ! Cher, pas aimable, pas bon. Attrape touristes. Une honte. Changez de métier.
Mallaury.o
Le 23/03/2024 à 19:43
Dommage que l’on puisse mettre minimum une étoile car cette expérience mérite un 0 pointé. Je suis venue prendre un café avec ma mère et un ami, elle et moi avons voulu consommer mais l’autre personne ne le souhaitait pas. Un des serveurs a contraint mon ami de consommer sous peine de ne pas rester assis à notre table. De ce fait , il a pris la meilleure décision : partir, c’est inadmissible. De plus, je demande gentiment de l’eau pour mon chien , et le serveur me ramène un cendrier rempli d’eau CHAUDE ?!!!! Une honte. Bref, passez votre chemin, il a y largement mieux à faire ailleurs.
Paul.e
Le 23/03/2024 à 17:07
Personnel très désagréable, serveur blond complètement complexée de la vie. À fuir !!!!
Karla.a
Le 23/03/2024 à 16:29
Serveur à chemise blanche et roux odieux, qui a refusé de nous servir, et nous a pris de haut d’un air hautain, en étant très méprisant et très irrespectueux sur une terrasse remplie de monde. La raison : nous avons déplacé une chaise sur une table de quatre
Lili.a
Le 23/03/2024 à 16:26
Serveur roux avec une chemise blanche irrespectueux qui a refusé de nous servir, car nous étions cinq sur une table de quatre à très mal parlé avec un refus de nous servir. Il est odieux, prends de haut et fais des esclandre sur une terrasse remplie 😡
giovanna.a
Le 23/03/2024 à 16:25
A FUIRE D’URGENCE ! Personnel très désagréable surtout un serveur à chemise blanche à moitier roux. La seule est unique choses qui vous sera servie sera l’irrespect.
Aliette.i
Le 21/03/2024 à 13:17
Le Café Perl est notre cantine depuis maintenant deux ans. Nous n'avons jamais été déçus. La cuisine est délicieuse et variée, le service simple et sympathique. Le menu à 16€ (plat + dessert) est copieux.
Nathalie.r
Le 16/03/2024 à 19:03
J'aime bien cet endroit où on servit rapidement. La cuisine est bonne, ya pas de chichi. On ressort content parce qu'on a bien mangé et pas cher.
Janelle.s
Le 12/03/2024 à 18:53
le serveur est plus que désagréable, je lui demande un verre d’eau, et monsieur me demande de partir car il ne sers pas de verre d’eau au bar. Je cite « barre vous si vous avez pas d’argent » Je ne recommande absolument pas ce bar
roiheenok.X
Le 11/03/2024 à 15:51
Nous sommes venus pour manger une araignée salade frites La viande était avariée Une odeur forte Les frites étaient pas cuit Et l'ambiance était très froid
Arnaud..
Le 02/03/2024 à 11:16
Est ce une habitude de votre établissement de renvoyer boulet la clientèle, devoir débarrasser eux même leur table, et d attendre une plombe pour la commande, ne serait ce même que pour un simple café... Évidemment le bonjour était en option.. Peut être n étions nous pas bien pour la clientèle habituelle...? Redescendez sur terre ..merci
Will.
Le 28/02/2024 à 11:20
Je suis venu ici car je cherchais un endroit pour manger après 15h. Menu Perl à 26€ était exactement ce que je cherchais : Salade César suivi d'un Tartare de Boeuf et pour finir une crème brûler. Le tartare n'était pas le meilleur que j'ai mangé mais le menu m'a quand même bien plus, surtout au niveau rapport qualité prix! Les serveurs par contre, au top !!! Professionnel, rapide, efficace et souriant! Merci! Une adresse que je recommande si vous souhaitez manger après 15h dans le vieux Lyon ✅
B.
Le 04/02/2024 à 11:37
+ : Le serveur qui nous a accueilli était très gentil. + : la gaufre et la glace étaient bonnes. - : Le serveur qui nous a servi très très moyen. - : l'attente. - : les thés (pas de lait, pas de petit gâteau, une vieille eau du robinet et un vieux sachet de thé que tu payes une blinde alors que pour le même prix tu peux avoir une boîte entière en supermarché). - : l'ambiance. On aurait plus dit qu'on était dans une usine que dans un café.
SANDRINE.
Le 29/01/2024 à 20:24
Ça n’a jamais été très bon, mais là c’était franchement infecte. Des pâtes à la crème avec de la volaille et du parmesan. La volaille sèche comme une trique quant à la crème figée. On a l’impression que le plat a été réchauffé 15 fois. je le digère encore ce soir. Franchement, c’est incroyable, d’oser servir de tels plats
LlaReina.i
Le 18/01/2024 à 17:17
Mauvais service serveur déplaisant et très lent
Thomas.h
Le 18/01/2024 à 17:11
Je suis venue accompagnée des amis boire un chocolat chaud au moment où le serveur prend notre commande. J'explique que je ne souhaite rien, le serveur me répond d'un air hautain que je suis forcé de prendre quelque chose sous prétexte que le fait d'être assis dans cet établissement est payant et que je pourrais possiblement squatter les lieux jusqu’à la fermeture de l’établissement sans payer. Évidemment, il me dit de lui-même qu'il aimerait faire une exception, mais que son soi-disant patron est juste derrière et que ce n'est pas lui qui fait les règles. Ce serveur se sert juste de règles qu'il invente de toutes pièces afin d'essayer d'augmenter légèrement son chiffre d'affaires, ce qui le rend tout simplement pathétique. Je le déconseille fortement.
Chloé.u
Le 13/01/2024 à 20:51
Je suis venu avec des amis, à cause de soucis de santé je ne peux boire que de l’eau. Mes amis prennent tous des boissons, je ne prend rien. Le serveur repart avec notre commande et revient avec une boisson pour moi, je la décline et il me dit «vous l’avez commandé et de tout façon c’est consommation obligatoire. » La moindre des choses c’est de prévenir et d’assumer ses erreurs Bref je ne reviendrais pas, payer une boisson que je n’ai pas commandé pour ne pas pouvoir la boire et avoir aucune excuse rien, c’est moyen
juliette.e
Le 05/01/2024 à 14:15
Nous arrivons au restaurant très mal accueilli, le serveur nous à très mal accueilli et nous prend de haut, frite servie froide, obliger de rappeller 2 fois le vendeur pour avoir du sel et avoir la note, il ne nous pas a lâcher un seule sourire c’est très désagréable.
Vanille.l
Le 03/01/2024 à 17:34
attendre 40 minutes qu’on vienne prendre notre commande en ayant appelé gentiment à reprises pour ensuite passer commande de la totalités des tables autour de nous arrivées BIEN APRÈS et faire l’étonné de notre départ …. relativement long, dommage car le cadre est sympathique mais le service est malheureusement à fuir
Clément.O
Le 31/12/2023 à 00:02
30min pour avoir des frites, ça me paraît un peu long, enfin au moment où je publie cet avis nous les avons toujours pas reçu
Clarisse.o
Le 26/12/2023 à 17:46
Service et personnel laisse à désirer. Les serveurs sont très impolis et absolument pas professionnel nous avons attendu 30 min. Je ne recommande absolument pas!!!
Tsi.s
Le 17/12/2023 à 06:38
Brasserie sympathique mais il faut revoir quelques codes du service pour certaines personnes. Service rapide, parfait pour le midi.
Phil.
Le 14/12/2023 à 11:08
Le serveur nous a fait payer deux fois la même facture en disant qu'il ne se souvient pas nous avoir encaissé cinq minutes plus tôt. Et puis surprise, une fois le paiement affiché le lendemain sur mon app bancaire, il y a bien deux paiements pour le même montant.
Antoine.r
Le 10/12/2023 à 15:43
Serveurs désagréables, ça les gonfle de prendre une commande. Crêpe au sucre immangeable avec des gros morceaux de bloc de sucre, mais apparemment ça fait 12 qu’ils font comme ça donc on reviens pas au pire c’est pas grave (c’est exactement ce qu’ils m’ont dit). Ignoble.
Luuu_vm.
Le 10/12/2023 à 15:37
Nous sommes allés prendre un goûter dans ce restaurant et avons été très déçus. Nous avons commandé une crêpe au sucre qui s'est avérée être, dans un premier temps, pas assez cuite, avec des morceaux de sucre à l'intérieur. Elle était beaucoup trop sucrée par ailleurs. Après trois bouchées, il était impossible de finir en raison d'un dosage peu équilibré. De plus, le coca était chaud, sans bulles, et le service était médiocre et froid, même en période de Noël.…
Titouan.i
Le 10/12/2023 à 09:37
Un jour en rentrant se l'école dans mes jeunes années d'insouciance je me suis fais tabasser par 10 hommes cagoulés avec des battes de base-ball... ce fut un meilleur moment que celui passé dans ce bar.
Sébastien.A
Le 10/12/2023 à 07:57
Le bar n’a pas un emplacement exceptionnel, une vue dégagée sur une place serait bien plus agréable et pourtant hier, huit décembre il y avait foule, normal ce jour là. Commerçant en presqu’île, je décide d’allé prendre un café avec mon employée, il est 13h30, nous attendons une demie heure pour être servis, toujours normal ce jour là. Je demande gentiment au serveur, un grand squelettique s’il est possible d’avoir rapidement nos cafés car nous devons réouvrir le magasin, sa réponse inadmissible envers un client quel qu’il soit, si tu es commerçant et pressé tu sais très bien qu’il ne faut pas venir un jour comme ça. Pire, il nous demande 5 euros pour deux expresso, une honte d’augmenter ainsi ses prix car jour d’influence Je n’y retournerai plus et vais continuer de faire une mauvaise publicité verbale, le bouche à oreille fonctionnant très bien Je ne recommande absolument pas ce bar
Dorian.i
Le 09/12/2023 à 21:08
30 minutes pour une prise de commande, pour au final ne pas avoir la commande que l'on voulais. Les serveurs ne te calculent pas.
Vivien.
Le 09/12/2023 à 21:07
Serveur qui préfère nettoyer que prendre des commandes et qui ignore cordialement ses clients. Débordé ? Peu de table à servir? Le patron est incohérent dans l'explication de l'attitude non professionnel de son serveur. Si vous souhaitez boire quelque chose, passez votre chemin. Si on met autant de table en terrasse c'est qu'on est capable de tenir la cadence.
Guilaine.e
Le 09/12/2023 à 14:36
Nous avons été boire un café, et nous sommes énormément déçu par le serveur. Mon fils avait commandé un chocolat chaud viennois. La serveur a ramené un Chocolat chaud, en nous certifiant qu'on avait commandé un chocolat chaud. Il a ajouté que c'était juste de la chantilly et qu'il pouvait nous mettre un supplement Très mauvaise foi, en essayant même pas de se rattraper.
Jean-Claude.E
Le 27/11/2023 à 13:42
Nous avons pris deux steaks tartare salade frites. Pour un tartare frites salade 2 petites feuilles de salades, steak moyen
Lolita.a
Le 19/11/2023 à 00:00
Déçu, pour 3 assiettes de pâtes , 2 crêpes et 2 boissons, environ 1h d’attente … coca même pas décapsuler au service, les assiettes pas servis en même temps, il a fallu intervenir 2 fois avant d’être servi, les pâtes servis tièdes, la crêpe avait refroidi et séchée … bref nous n’avons pas apprécié ce moment hélas Les plats étaient cependant bon, bien dommage …
Mourad.e
Le 18/11/2023 à 21:43
Tout d'abord 2 serveurs au comportement détestable Un chocolat chaud servi à l'eau au prix de 5 euros !! Longue attente pour être servi et idem pour le paiement
Ayoub.i
Le 18/11/2023 à 17:42
On ne peux pas mettre 0 étoiles ? Dommage ! Service et accueil déplorable ! Sans pas parler de ce qui est mal servie.. pour être bref ; Il n’y as que l’eau qui est bonne.
Marie-Caroline.A
Le 11/11/2023 à 19:14
Serveur très agréable. Option lait végétal, encore rare dans ce genre d'établissement.
philippine.u
Le 08/11/2023 à 17:32
Serveur pas super sympa. Chocolat chaud avec de l'eau et non du lait. Prix assez cher pour la qualité... Je ne recommande pas vraiment...
Estelle.r
Le 01/11/2023 à 18:04
Arrivé pour prendre un verre entre amis , nous étions 5 et une personne n’a pas souhaité consommer alors que nous avions pris boisson et complément ( crêpes , .. ) avec une terrasse presque vide , et notre amis a été mise dans l’embarras et forcé à consommer pour pouvoir rester à table avec nous c’est inadmissible de forcer une personne à la consommation après le billet que nous avons laissé… à fuir
Rose.a
Le 01/11/2023 à 10:15
Serveur gentil tout est bien je recommande vivement
Alexandre.u
Le 31/10/2023 à 13:28
Menu intéressant avec pas mal de choix, sevice assez rapide et serveur sympa bien que paraissant occupé.
Philippe.u
Le 26/10/2023 à 15:44
Par beau temps la terrasse est très sympa. Service rapide Personnel professionnel et efficace Assez bon rapport qualité-prix vu la localisation.
Tatiana.h
Le 25/10/2023 à 08:59
Serveurs désagréables au possible. Nous étions un groupe de 4 personnes et nous avons été très mal reçu. Le serveur nous a indiqué qu’il n’avait pas peur des mauvais commentaire …À fuir !
marine.h
Le 24/10/2023 à 23:01
1 étoile car on ne peut pas en mettre aucune Honteux. Nous arrivons à 6 avec 4 consommations mais on nous met à la porte car tout le monde doit consommer … Le chef de rang des plus désagréable !!
Alice.a
Le 24/10/2023 à 22:58
Honteux, les serveurs refusent de vous servir si vous n'êtes pas tous a consommé. Nous étions 6 personnes, dont deux a refuser de boire de l'alcool, les serveurs nous ont invité à quitter l'établissement. À fuir !!
Perrine.a
Le 24/10/2023 à 22:58
J’ai mis une étoile parce qu’on peut pas en mettre 0. A fuir !!! Les serveurs refusent de servir car sur une table de 6 nous sommes deux à pas consommer. Quelle honte. Impoli, pas aimable. Aucun respect de sa clientèle.
Tony.
Le 21/10/2023 à 19:02
Bon moment passé dans ce café restaurant, le serveur Patrick (petit clin d’œil à toi qui nous a bien fait rire 😁, superbe accueil chaleureux et soutirant même si l’attente était parfois un peu longue (ce qui était normal vu le monde) on a très bien manger, aliments de qualité et savoureux… j’y reviendrais avec plaisir, n’hésitez surtout pas si vous voulez bien manger, madame a pris hamburger/ frite salade et un café gourmand, j’ai pris la même chose car j’ai pas de personnalité 🤣 (celle-ci était pour toi Patrick)😉
Bastien.a
Le 21/10/2023 à 18:20
Serveur très désagréable : nous sommes deux, deux amis arrivent dans 10 minutes, nous demandons donc une table de 4. Réponse : non, ça sera deux ici et deux à l’opposé, ça passe. Demande de partage de note en fin de repas : je divise par 2 ? (Nous sommes 4). Non, allez là bas, au bar tout droit, j’ai pas le temps pour vous. Merci, au revoir, à jamais.
Antoine.d
Le 15/10/2023 à 21:56
Pire service ! les serveurs ne sont pas respectueux. On s'attend à un meilleur traitement en tant que client !!!
Thomas.a
Le 07/10/2023 à 21:37
Après 20min d'attente le serveur nous ignore et prend la commande d'une table de 12 personnes arrivé après nous. Merci pour ce chaleureux accueil
Jordan.o
Le 30/09/2023 à 23:32
Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis, mais ce bar est inadmissible, on était six, on a bu trois bières, deux cocktails et un cidre il y a que le cidre en bouteille qui était bon, le mojito, impossible à boire beaucoup trop acide, les bières étaient coupées à l’eau. C’est inadmissible le serveur nous a chipé, ensuite on entendait les tables d’à côté se plaindre de leur vin qui n’était pas bon elles l’ont payé alors qu’ils ne l’ont pas bu.
Chloé.e
Le 30/09/2023 à 23:32
L’impression d’avoir bu une bière coupe à l’eau, le cocktail du jour était beaucoup trop amer. Et le mojito était degueulasse. Table d’à côte s’est plein du vin.
Morgane.O
Le 30/09/2023 à 23:31
Catastrophe. Impossible de boire mon mojito. Bières mauvaises et cocktail raté. A fuir.
Florian.l
Le 28/09/2023 à 19:24
✅️ Serveurs agréable et très coutoi 🚫 Le rapport qualité/ prix lié au lieu Un bon moment passé sur la terrasse avec un café. Les serveurs sont top et vraiment on ne se croit pas dans un café de quartier avec de si bonnes manières Les prix sont un peu hauts, mais c'est le jeu de se poser en presqu'île !
Michelle.E
Le 28/09/2023 à 11:08
De passage sur Lyon pour un salon professionnel, nous avons apprécié les services de cet établissement. Carte courte car produit frais ( mention 5 étoiles pour les desserts maison et le pain excellent ) Service agréable et tarif très correct. Je recommande
Laure.u
Le 24/09/2023 à 16:40
Service un petit peu long dû au fait qu’il était seul.. La cuisine est cependant très bonne Les plats sont beaux Je recommande vivement si vous avez du temps devant vous 😅
Christelle.
Le 22/09/2023 à 11:42
Le pire resto jamais testé sur Lyon. Tout s'est mal passé du début à la fin. 1- Arrivés en groupe de 14 personnes, on nous dit qu'ils ne sont pas au courant de notre réservation pourtant passée 2 jours avant au téléphone. Raison invoquée du serveur : le patron n'est pas là (à croire que c'est le seul capable de gérer une réservation). Nous verrons à la fin du repas que la réservation était affichée à l'accueil sur une ardoise. 2- Au lieu de nous préparer une seule table de 14 (alors qu'il y avait largement la place), on nous prépare 2 tables de 7. Nous avons dû réagencer nous-mêmes pour être sur la même lignée de tables. 3. Les tables étaient très poussiéreuses. Raison invoquée par le serveur: c'est la faute de la femme de menage. 4. Service extrêmement long (malgré que le resto soit vide): plus d'une heure d'attente juste pour avoir 4 planches apéro. 5. Nous avons trouvé à l'unanimité que la nourriture était fade. Beaucoup d'entre nous n'avons pas fini nos assiettes. Le tartare était coupé trop gros et manquait d'assaisonnement. Ma salade était composée de 80% de laitue... 6. Décoration austère et sans âme. Toiles d'araignées aux fenêtres et plafond. 7. Un moucheron a été retrouvé dans un de nos verres. Le verre a été changé mais aucune excuse n'a été faite. 8. Nous avons trouvé un demi bouchon flottant dans notre bouteille de vin. 9. Le patron (qui finalement était là) a très mal pris nos critiques, nous a dit que si on n'était pas contents on n'avait qu'à plus revenir. Seul point positif : un des serveurs était plutôt sympa. Conclusion: fuyez !
Jean-pierre.e
Le 17/09/2023 à 13:08
Ouvre tres tard servi. par des senegalais au top Vive la TERANGA
Floriane.r
Le 16/09/2023 à 21:06
Plat non complet et le patron informe au serveur devant nous que ça sera à lui de payer la part du plat sur son salaire. Nous avons donc payé parce que le but n’était pas de faire payer le serveur qui n’y est pour rien si les cuisines sont incompétentes et le patron aussi..
Catherine.u
Le 31/08/2023 à 18:24
Mefiez vous des plats du jour : escalope de veau =tendron de veau bien nerveux garniture légumes= pommes de terre pas cuites car germées carottes en rondelles non cuites et juste 4 haricots verts...je n y retournerai plus après 2 essais le midi d'après le gérant le serveur aurait dû repasser pour échanger l assiette qui ne me convenait pas...non j'ai répondu que ce n'était pas son rôle et que le cuisinier devait trier sa viande à la cuisson bref je ne recommande pas et je dirais même restaurant à fuir ...
Elsa.r
Le 30/08/2023 à 18:28
serveur désagréable qui n’a pas l’air d’aimer son métier. mauvais expérience
Louhane.h
Le 25/08/2023 à 18:06
N’a pas voulu me servir un verre d’eau car le patron ne veux pas sachant qu’on était 5 à consommer. Je ne recommande pas. Pour finir avec un Sirop à l’eau 5 euros
Fabrice.h
Le 19/08/2023 à 19:31
Ici pas besoin d'être déclaré pour travailler Joe le patron déclaré pas ces employés travail au noir toute l'année
corentin.o
Le 12/08/2023 à 13:53
Si nous buvons un coup le Patron refuse de donner une carafe d'eau. Je suis donc allé au bar en demander, on nous dit que c'est que pour les personnes qui mange et qu'on nous tapera si on ne mange pas, pour au final avoir de la nourriture pour cochon. Passez votre chemin.
Claude.
Le 04/08/2023 à 16:25
Doté d’une très belle terrasse ce restaurant vous apportera également un service sans chichi. Pour un repas du quotidien, on a un très bon rapport qualité prix. Le service a été rapide pour un repas pris à midi au mois d’août ; le serveur était au top. Par contre, les couverts et les verres étaient plein de traces de calcaire, ça ne fait pas propre. Les tables de la terrasse n’ont pas de nappe, on est servi à même le bois de la table. Les chaises sont usées jusqu’à la corde et d’une propreté douteuse. Mais par contre la nourriture est BONNE, bien que perfectible : la souris d’agneau aurait mérité d’avoir un peu plus de sauce et les haricots verts étaient al dente. Par contre les frites étaient remarquables tout comme les autres légumes. Je peux aussi vous recommander la panna cotta qui est excellente.
Agathe.i
Le 02/08/2023 à 00:20
Patron à éviter. Je viens très régulièrement dans cette enseigne et ai toujours été satisfaite du service. Cependant ce soir arrive une situation ubuesque: Je demande au serveur une bière Et un sirop de menthe, ce dernier (nouvelle recrue) m’apporte une bière avec du sirop de de menthe dedans. Jusque là aucun soucis, je signale l’erreur au serveur qui est autant confus que moi, nous nous excusons mutuellement et il repart avec la boisson au bar. Dans la minute je vois apparaître derrière lui ce qui semble être le gérant, qui m’agresse littéralement en me disant qu’il ne peut pas jeter la marchandise, que je suis obligée de payer cette substance, que c’est peut être l’erreur du serveur mais qu’il ne peut pas me servir ce que j’ai demandé car la commande est déjà enregistrée. Il me fait également comprendre que ce n’est pas normal de prendre 3 boissons alors que nous ne sommes que deux. Ahuris par la situation j’ai donc dû boire mon espèce de diabolo-get que je n’ai bien entendu pas pu finir. (8€ jetés en l’air pour ma poche finalement) Étant moi même dans un commerce je ne me serais jamais permise de traiter un client de la sorte, encore moins pour 2€ de marchandise. C’est petit comme la carrure du concerné et son sens du service client. Force au(x) serveur(s)
Mathilde.u
Le 26/07/2023 à 13:22
Nous sommes 3 en terrasse à midi pour le café de mes amies, je ne prends rien car je n'ai pas soif et on refuse de nous servir si nous ne prenons pas chacune une boisson. Inadmissible, je n'ai jamais vu ça Gros manque de professionnalisme dans cet établissement
Vanessa.e
Le 15/07/2023 à 20:29
Serveur plutôt sympathique. Il a fallu longtemps pour avoir la note. Service lent. J’ai pris des brochettes (plat du jouer). Celles-ci n’avaient pas de goût. Peut-être mangeables avec la sauce mexicaine. Les carottes et poivrons étaient… mauvais. On ne dirait pas que c’était très frais, je n’ai pas pu finir. Nous avons aussi commandé des calamars, portion peu généreuse, manquait aussi de goût. C’est dommage. Nous avons trouvé cela très cher vis-à-vis la qualité du repas. Vraiment.
Lorraine.o
Le 15/07/2023 à 17:55
Ne commandez jamais sans regarder les prix 😅 Hors de prix !!!
Tanguy.e
Le 15/07/2023 à 00:15
Une honte. Plus d'une heure pour 4 bières et un cocktail. Nous sommes donc partis, évidemment sans aucunes excuses du serveur. C'est lamentable pour un bar situé quand même en plein centre de Lyon, je ne recommande absolument pas. Pire, nous étions 5, le serveur ne sachant pas compter nous a même pas amené le même nombre de verre d'eau...
Judith.o
Le 15/07/2023 à 00:12
J'aurais bien mis 0 puisque je n'ai jamais reçu ma commande... Nous avons attendu 1h pour 3 bières, 1 verre de vin et 1 cocktail, serveurs relancés 3 fois tandis que les tables autour se faisaient bien servir. Aucune excuse quand nous avons décidé de partir, il est beau le professionnalisme !
Merhder.a
Le 01/07/2023 à 19:28
Des erreurs de menu, peu de boissons chaudes sont servis le soir même si sur le menu c'est marqué elles sont servies le soir à plus haut prix biensur
Ardjanna.I
Le 20/06/2023 à 00:28
L’eau est gratuite me semble t’il, pourtant lorsqu’on en demande on dirait qu’on leur demande la lune! Un service de piètre qualité!!!! Déçu
Ambre.
Le 26/05/2023 à 15:48
Ce n’est pas la première fois que je viens et je suis très déçue!! Ce n’est plus ce que c’était! Nous refouler sous prétexte qu’on est trop jeunes alors que le serveur na meme pas eu la décence de demander notre âge c’est aberrant.
Maelys.
Le 26/05/2023 à 15:44
Ne mettez pas un pied la bas !!! Serveur aigris et désagréable. Le samedi soir c’est insupportable on attend 30 min notre plat !! Horrible
Nelly.e
Le 24/05/2023 à 21:03
Le pire café que j'ai rencontré. J'espère le seul de ce type. Attitude indigne des serveurs et irrespect total vis à vis des clients sont les maîtres mots de ce bistroquet. Arrivés à quatre pour se désaltérer en terrasse le serveur s'est fendu d'un désagréable : quand on s'assoit on consomme en principe lorsque nous lui avons dit que la jeune fille de 13 ans qui était avec ne voulait rien boire et que nous ne commandons que pour trois en attendant l'arrivée de mon ami. Devant autant de manque de courtoisie nous avons commandé pour quatre en nous jurant bien de ne plus jamais revenir au Café Perl. Les 3 amis suisses qui m'accompagnaient sont restés médusés par ce comportement indigne.
Lea.a
Le 19/05/2023 à 21:07
Du grand n’importe quoi, nous nous sommes fait insulter, c’est juste scandaleux, à fuir !! 25 min à attendre d’être servis, nous avons vu le seul serveur de la terrasse prendre la commande de clients étant arrivés après nous. Nous nous sommes simplement permis de dire que ces derniers étaient arrivés après nous, nous nous sommes pris comme réflexion « et bien rien que pour la remarque, je ne vous servirai pas ». Un scandale.
Eloe.a
Le 11/05/2023 à 14:01
Très mauvais accueil, serveur menaçant et odieux. Nous réclame de l’argent pour avoir utilisé leurs toilettes.
Réponse du propriétaire :
Mesdemoiselles, vous vous êtes dirigé directement aux toilettes sans avertir personne. Par deux fois nous vous avons demandé si vous étiez consommatrices . Par deux fois vous avez dit oui alors que ce n’était pas le cas. Étant un restaurant et non les toilettes publiques, nous demandons aux personnes ne consommant pas de payer deux euros pour les toilettes (comme les affiches l’indiquent). Effectivement, vous n’êtes plus les bienvenues de part votre comportement irrespectueux que nous ne tolérons plus dans notre établissement.
Alaïs.I
Le 11/05/2023 à 14:01
Serveurs odieux, nous on fait payer 4€ pour aller aux toilettes et nous on menacé de payer plus chère! De plus en partant ils se sont permis de nous dire « ne revenez plus ici on ne vous veut pas » et « à jamais » et quand j’ai rétorqué « ok salut » le serveur chauve s’est permis de me menacer en me disant « reste tranquille » de un c’est un manque de respect de quel droit se permet il de me tutoyer? L’accueil des clients n’est il pas primordiale ????!!
Réponse du propriétaire :
Mesdemoiselles, vous vous êtes dirigé directement aux toilettes sans avertir personne. Par deux fois nous vous avons demandé si vous étiez consommatrices . Par deux fois vous avez dit oui alors que ce n’était pas le cas. Étant un restaurant et non les toilettes publiques, nous demandons aux personnes ne consommant pas de payer deux euros pour les toilettes (comme les affiches l’indiquent). Effectivement, vous n’êtes plus les bienvenues de part votre comportement irrespectueux que nous ne tolérons plus dans notre établissement.
Inès.l
Le 17/04/2023 à 14:27
Très bon, bon service, serveurs agréables et souriants, bonne cuisine, service rapide (- 20 min), endroit propre.
scott.u
Le 15/04/2023 à 22:07
Première expérience au café Perl, très surpris en découvrant les avis après coup, car nous avons été très satisfait, en particulier du service, d'une rare (trop rare ces dernières années) politesse et efficacité, impeccable de bout en bout, cela reste un peu cher pour les produit proposé mais sans être excessif, un bon moment, nous reviendrons.
Valerie.e
Le 23/03/2023 à 19:45
il est inadmissible de trouver des toilettes sans papier en milieu d après midi lorsque qu il y a peu de clients. l hygiène reste primordial.. laisser du papier ne verrouiller pas à clé. c est très cher payer les prestations...
Kerryan.a
Le 04/03/2023 à 18:39
Bonne chance …. 2 poils trouver dans une salade et le seul geste de l’établissement est -50% … honteux pour un bar avec un tel renom. La salade m’a été renvoyé avec un poil en plus, je sui outré
Mickael.i
Le 11/02/2023 à 17:02
Service très long (+/-30 min) pour deux cappuccinos , deux crêpes . Le tout n’étant pas servis en même temps …. Relou
Christophe.a
Le 11/02/2023 à 12:29
Samedi matin, personne en terrasse, Lyon s’est vidé sur cette semaine de vacance de février, je suis avec mon fils et souhaite prendre un café rapide …refus fermé et catégorique du serveur car mon fils ne souhaite pas consommer …honteux pathétique …
sarah.u
Le 23/01/2023 à 10:58
Très bon accueil, serveurs agréables, souriants, qui pensent à faire servir les enfants en premier, demande au cuisto une assiette un peu plus généreuse pour le grand ado, belles attentions! Assiettes copieuses et très bons. Merci à vous nous avons passé un très bon moment en famille
maëlle.1
Le 14/01/2023 à 18:58
Un serveur a été irrespectueux, en voulant nous expliquer que la table était réservé au lieu d’être aimable et de le dire gentiment, ce monsieur nous a très mal parlé, ce n’est pas du tout professionnel c’est bien dommage, première fois que cela arrive
Clément.e
Le 07/01/2023 à 22:04
Nous voulions tranquillement prendre un verre en terrasse ce soir avec des amis et à notre grande surprise le serveur nous a dit de partir de la terrasse (qui était vide) de manière plus qu’agressive sous prétexte qu’un de nous ne consommait pas. Ce comportement est déplorable, je me sentais donc obligé de partager mon expérience du fait de ma grande déception. Nous étions venus de bonne humeur et nous repartons avec colère !!
Antoine.
Le 07/01/2023 à 21:50
Serveur en terrasse plus que désagréable. Le comportement est à revoir, si cela n’est pas dans vos capacité songez fortement à changer de profession cher monsieur.
Hortense.e
Le 31/12/2022 à 12:12
1 heure d’attente pour un café, on nous demande 2 fois notre commande et on change 2 fois de table. Pour finir on paie le prix après midi alors qu’on est arrivé à 11h. Excellente expérience (ironie)
Sabine.'
Le 31/12/2022 à 12:12
1h d’attente pour un café, le serveur revient 2 fois nous demander notre commande et on change 2 fois de table. Pour finir, on paie le prix d’après midi alors qu’on est arrivées à 11h. Très décevant.
Guillaume.o
Le 27/12/2022 à 23:54
Attitude d un serveur inacceptable. Je rejoint 2 amis qui m'ont aperçu dans la rue en passant. Ils m'annonces tout d'abord que le serveur leur a fait payer 7 euros un redbull soit disant que c'est ce que la machine lui disait. Sur la carte en terrasse le redbull est annoncé à 4€50. Même en lui montrant cela il refuse de le faire au prix indiqué en justifiant la machine... tout ça d'un ton nonchalant en s'éloignant et évitant le dialogue. 30 min après que je sois arrivé. Il n'est toujours pas venu me voir pour me demander ce que je souhaitait boir. Il vient donc 45 min après en me demandant ce que je voulais consommer. Nous allions partir dans 10 min, je lui dit donc que je ne consommerait rien et il me répond d'un ton affirmatif que je dois doit m'en aller sois disant que ca fait 30 min qu'il me regarde sans rien consommer. Je lui explique que j'ai rejoint mes amis et qu'ont allait partir. Il me dit non que je doit consommer ou partir mtn que c'est comme cela, que je ne peux rester discuter encore 10 min avec mes amis qui eux consomme. Il est alors 23h45 et nous sommes les seuls sur la terrasses avec 50 tables vides. Il incite sur le fait sue je dois partir nous laissant juste 5 min avant qu'il revienne.
L.R.
Le 26/12/2022 à 00:20
Serveur aigri et sans politesse. je suis allé avec mes copines au café perl pour fêter mon anniversaire on était 6. on s’installe sur la terrasse et cinq minutes après le serveur arrive et nous dit « je vous demande de quitter la terrasse, on va pas vous servir et on a pas d’explication à vous donner ». comme ça sans motif, alors que on venait de s’installer. On comprend pas pourquoi on s’est fait tej comme ça. mais on est allé chez la concurrence au Grand café des négociants. Moi je viens souvent au café perl pour prendre une crêpe et pourtant y a jamais eu de problème. ils acceptent pas les grands groupes de jeunes alors que on a rien fait. Juste le fait de généraliser ce groupe de jeunes aux autres c’est extrêmement insultant. Alors que à côté y avait une table de jeunes de quatre personnes.
A.
Le 11/12/2022 à 05:44
Super ambiance dès qu’on est rentrés et là. La douche froide quand on demande à avoir de l’eau en plus de notre commande et que l’un des serveurs nous force casi la main pour prendre des boissons. J’étais tellement choqué que je pensais qu’il blaguait mais pas du tout , après avoir pris notre commande , il semblait agacé de notre choix de boisson. ( hors de qst de prendre autre chose. Non mais ??) Autant je comprend l’intérêt de vouloir faire des sous autant je trouve ce comportement indécent au possible en plus d’être gênant. Laissez moi vous rappeler que vous n’êtes en aucun cas DANS le porte monnaie de vos clients , qu’on vous paie ce qu’on VEUT et comme on PEUT et que le respect c’est donnant donnant. Après vous avoir entendu parler objectif de chiffre entre deux services on comprend mieux l’attitude. Sans parler du service excessivement lent. On nous a carrément oublié ( 25 min si ce n’était plus pour deux pauvres gaufres.) Bref. On est restés histoire de - mais clairement on ne reviendra plus. À fuir.
Anne.n
Le 10/12/2022 à 15:08
Qualité très relative des produits et absence de goût et de saveur pour des plats très chers (16€ tout de même!) Desserts surgelés et excessivement chers. Une étoile tout de même pour le gentil serveur qui nous a accueilli chaleureusement, même si nous ne reviendrons pas…
Réponse du propriétaire :
Tous nos plats et desserts sont frais et faits maison. Peut-être pas à votre goût mais ça c’est une autre histoire…
Bruno.
Le 09/12/2022 à 16:51
Les serveurs ne sont pas d'accord entre eux. Nous rentrons pour demander où est-ce qu'on peut se poser à 2 pour prendre un café, il nous laisse le choix il y avait de la place partout. On se pose sur une table de 4. Un autre serveur nous a demander de se mettre sur une table de 2 juste collé à d'autres personnes. Ça serait bien qu'ils se mettent tous au diapason...
Réponse du propriétaire :
Il semble évident que lorsqu’on est 2, on prend une table de 2 et non de 4, surtout lors de la période de la fête des lumières à Lyon. En espérant tout de même que vous avez apprécié l’endroit et le café.
Aïcha.
Le 06/12/2022 à 09:45
Endroit très cosy et chaleureux, personnel très cool, moins prout prout que le Négociants à côté et surtout vous n'attendez pas 1 heure pour vous faire servir. A ESSAYER VRAIMENT
Hakima.o
Le 04/12/2022 à 15:09
30 minutes d’attente pour 2 cocktail, j’ai commandé une crêpe après mais le serveur il as oublié et quand j’ai demandé où elle était il m’as répondu avec agressivité et impolitesse!! J’aurai donné zéro étoiles, service désagréable!
Habib.a
Le 25/11/2022 à 21:11
Mises à par le service qui est beaucoup trop long, le cadre la cuisine et l'amabilité sont très bien
Lisa.E
Le 12/11/2022 à 21:43
Si vous avez 3/4h devant vous pour manger, allez dans ce restaurant ! Service très médiocre avec les assiettes de l’entrée au dessert restant sur la table! serveur tout juste poli Très dommage car le lieu est pourtant sympa
Marie.
Le 06/11/2022 à 20:33
Je salue déjà l'accueil, on a été très bien accueilli, les plats étaient très bon, j'ai bien apprécié le resto, dans l'ensemble, et je recommande.
Lucas.o
Le 31/10/2022 à 16:28
Les serveurs sont aussi désagréables que Louis dans Suits. Après 15 min d’attentes nous appelons un serveur qui nous répond sur un ton enervé je cite « nous ne pouvons pas vous servir, chaque serveur a son carré ! ». Le serveur supposé être responsable du carré était assis entrain de fumer sa clope tranquillement…
Jessica.e
Le 29/10/2022 à 09:40
Déplorable. Café restaurant au personnel indélicat au possible. Nous nous y sommes installé pour commander, mais au vu de l'attitude de cador du serveur nous avons préféré aller ailleurs. Faire fuir 4 clients pour repas + boisson pour jouer au petit chef, c'est ridicule. Mais après m'être renseignée, les plats sont apparemment mauvais et les boissons honereuses pour rien. Je vous conseille à tous de faire quelques pas de plus et de ne pas vous attabler chez Perl.
fafournoux.i
Le 16/10/2022 à 13:58
Service très lent uniquement pour des boissons, pas de sourire pour finalement se faire expulser car quelqu'un de notre groupe ne prenait rien. J'ai travaillé quelque temps dans la restauration et je trouve ça inadmissible.
Valink.u
Le 16/10/2022 à 13:50
Service plus que lent. Nous sommes obligés d'appeler le serveur pour qu'il prenne la commande. Oblige la clientèle à prendre quelque chose, sinon il nous menace d'expulsion. J'étais le seul sur un groupe de 10 à ne rien prendre. Le serveur est désagréable, à la limite de nous insulter. Bref, à éviter, pire expérience sur Lyon
Marion.u
Le 02/10/2022 à 12:48
Soit disant ouvert mais ne prennent meme pas la peine de répondre au téléphone ni aux demandes de réservation sur internet, pourtant nous étions 9 a vouloir déjeuner. Ne proposez pas un service continu si vous êtes incapables de le faire.
Réponse du propriétaire :
Madame, Notre service est bien continu de 11h30 à 00h00. Il est difficile de répondre au téléphone suivant l'affluence, nous n'avons pas de service de secrétariat, nous sommes un restaurant. Cependant, lorsqu'une réservation est faite sur internet, elle est bien prise en compte et nous vous attendons.
Christophe.a
Le 01/10/2022 à 17:38
Ils nous ont oublié pour la prise de commande. Ensuite, la commande n aurait pas été transmise au cuisine et, vraiment pas de chance, les cuisiniers étaient débordés. .... Il ne fallait vraiment vraiment pas être pressé pour manger des plats pour le moins quelconques. De vagues excuses pour les nombreuses heures perdues. Une galère
Clarisse.i
Le 27/09/2022 à 09:15
Lieu symatique et le serveur qui m'a servi était très agréable (Cantin) comparé aux autres. Mais c'est sûr que je n'y retournerai pas. Trouvez-vous normal, de payer 5 euros pour un sirop à l'eau 25cl ? Et ce n'est pas tout, un sirop 50cl est facturé 8 euros. J'aimerais connaître l'origine de l'eau que vous mettez dans le sirop, et surtout ces bénéfices pour ma santé, parce que à ce prix là, j'espère que l'eau a été récupéré à la source de la cascade. Sinon j'espère que les taux en minéraux sont fantastiques et que sa transparence est sans faille. Merci d'estimer un peu plus les lyonnais et les touristes. À fuir de toute urgence.
Emilie.e
Le 12/09/2022 à 14:29
Serveur pas sympathique voire expéditif. Salade 🥗 sans vinaigrette. A fuir au vu des prix pratiqués... Je n'y reviendrai plus.
Thibaut.A
Le 10/09/2022 à 17:12
Accueil déplorable, 20 mn d'attente pour 1 coca cola et 1 badoit servis dans des verres Oasis. 10e50. Minable. Même le kebab du coin fait mieux.
margaux.t
Le 08/09/2022 à 17:41
boisson bien, en revanche serveur désagréable, j’ai eu affaire à un serveur avec les cheveux brun/gris avec un peu de barbe, mat de peau. il nous a crier dessus à l’autre bout de la terrasse sans raison?? incompréhensible. bref je ne reviendrais pas
Denis.A
Le 25/08/2022 à 11:27
Très bon petit-déjeuner ce matin (café, pain,beurre et confiture) sauf erreur du café perl, le prix est vraiment pas cher ( surtout par rapport au voisin) et c était très bon surtout. Service très rapide également, très peu d attente malgré de nombreuses personnes. 👍
Timothé.a
Le 12/08/2022 à 11:55
Service incroyablement agréable. Les serveurs sont présents et disponibles pour répondre aux attentes. Tres beau cadre de restauration. Cuisine et proportions au top ! Je recommande
Matthieu.o
Le 11/08/2022 à 17:10
On arrive à trois en terrasse, 2 personnes qui consomment, une autre qui demande seulement un verre d'eau = refus avec obligation de consommation, c'est quoi ce délire ?! Légalement il y a obligation de servir un verre d'eau même sans consommation ! Et c'est quoi ce délire de monter les prix après 12h ?!! Et 2€ de plus après 12h pour un café macchiato, on vit dans quel monde ?!!!
Nina.r
Le 08/08/2022 à 22:43
Une étoile car je ne pouvais pas mettre moins !!! Nous étions 4 amies assis en terrasse quand le serveur est venu prendre notre commande. Nous voulions commander quelques boissons et de la nourriture. Comme avec une autre amie nous avions pas trop faim, j'ai posé la question suivante au serveur : « Est-il possible de prendre un menu enfant » dans le cas contraire nous aurions pris autre chose. Le serveur nous a répondu de manière exécrable avec énormément de mépris en nous indiquant que nous n'avions pas l'âge requis et que nous ferrions mieux de « dégager » sinon c'était le patron lui-même qui allait s’en charger. Outré par le comportement du serveur suite à cette simple question, nous avons decider de nous adresser directement au patron qui avait assisté à la scène. Il fut très gêné par la réaction de son serveur qui exerce ce métier depuis plus de 30 ans mais se permet d'agresser verbalement 4 jeunes filles pour une simple question. Finalement, le patron nous a invité à rester mais nous sommes partis car nous ne voulions pas dépenser notre argent dans un endroit où l'on se fait sauvagement manquer de respect en posant une banale question de façon courtoise. Je ne recommande vraiment pas cet établissement avec ce genre de serveur.
Regine.u
Le 05/08/2022 à 12:30
Ns avons l habitude de venir déjeuner ds ce restaurant l'accueil est très sympa d habitude les serveurs très à l écoute Mais malheureusement ce midi ns avons voulu venir déjeuner en terrasse et là un serveur infecte qui ns à dit d aller au lac plutôt que de manger au resto à Lyon Ns sommes donc répartis dommage
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes désolés de cet incident. Malheureusement, nous restons humains et parfois certains propos sont mal interprétés. Trouver un “endroit frais” lorsque le mercure affiche plus de 34 degrés, reste un travail très ardu. Vous connaissez et aimez notre établissement, il est donc surprenant pour nous de vous voir attribuer cette note. L’un ne va pas avec l’autre.
pascale.a
Le 05/08/2022 à 12:00
Resto on l'ont se rend à fois par mois depuis des années... aujourd'hui reçu par 1 nouveau serveur ! Réflexion inadmissible.. il m'a dit d'aller au lac plutôt que de venir au retour parce que je demandais de déjeuner à l'ombre !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes désolés de cet incident. Notre serveur n’a pas chercher à vous faire fuir. Vous avez demandé un coin frais, difficile à faire en période de canicule... N’hésitez pas à venir rencontre la direction plutôt que de noter comme cela un établissement que vous dites apprécier. Nous en sommes très surpris et un peu perplexe.
Kissa.i
Le 22/07/2022 à 23:35
Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro, mais cet endroit n’est pas du tout accueillant… Serveur endormi qui n’écoute rien à ce qu’on lui dit! Serveur qui pointe son nez dans la bière d’un client… est ce que c’est normal? Pas de serviettes mises à disposition… On a dû râler pour avoir un diabolo qu’on a commandé 30 min avant La bière toujours pas arrivé, on demande ou s’en est, et le serveur très désagréable ne s’excuse même pas… se justifie en disant que le barman est tout seul… Cela n’est pas normal de la part d’un serveur envers ses clients! Très décevant!! En plus quand il arrive il se trompe même de cocktails! C’est du n’importe quoi! Et en plus!! On demande une tekila sunrise et ils nous prend pour des cons! Pour nous ramènent autre chose en nous disent que c’est ça… mais c’est quoi cet endroit?!? Il se sont moqués de nous sur le prix et en plus il nous a fait payer en plus!
Marion.o
Le 12/07/2022 à 19:00
Nous étions 4 personnes et 3 à vouloir un café sur une terrasse déserte et le serveur a refusé de nous servir car une personne ne voulait pas consommer, « politique » absolument ridicule Je crois qu’ils n’aiment pas l’argent mais le café d’à côté si
Rafika.u
Le 04/07/2022 à 06:41
Si vous cherchez un endroit bien fréquenté, boire un verre ou manger correctement, je vous conseille vraiment ce café. Nous sommes à chaque fois bien reçu et un service impeccable et si vous tombez sur le serveur qui s'appelle Quentin alors la c'est la crème de la crème, bienveillant, souriant, réactif, professionnel c'est une personne qui aime vraiment son métier. Bonne continuation à vous et à très vite
Célia.o
Le 20/06/2022 à 01:16
Assiette de fromage à7€ il y avais deux morceau de gruyère trois feuille de salade et deux bout de maïs quel honte , on demande à voir le patron « on nous dit qu’il n’est pas là » ensuite nous prenons une commande , nous demandons une carafe d’eau on nous dit que non ce n’est pas possible en quelle année on refuse de servir de l’eau ? En temps de canicule en plus
joffrey.
Le 13/06/2022 à 10:39
Commençons par les points positifs : la pizza et la bière plutôt correctes. Le pain de campagne a été apprécié par les convives et a rempli nos estomacs . Ce sera les seules satisfactions de la soirée ! Prise de commande plus que tardive. Le serveur n'a esquissé aucun sourire et s'est même fourvoyé dans la commande. Nous avons été servis après un autre groupe qui est arrivé au moins 20 minutes après nous.... UN COMBLE ! Sûrement des habitués ! La planche de charcuterie/fromage servie est un crève cœur : 1 tranche de jambon, 4 tranches de saucisson, 3 tranches de ce qui ressemble à du chorizo, et quelques morceaux fromages.... 12€, pas copieux et onéreux (!!!) Des olives noires ont cependant été offertes avec 4 bâtonnets pour 8...Habile ! Les frites nous ont été servies froides et un verre de bière était cassé. Pour conclure le bruit assourdissant des voitures et autres véhicules motorisés a été incessant (anecdotique me direz vous ... Je ne vous donne pas tort ! ) C'est avec une certaine amertume que nous avons quitter l'établissement...
Fabienne.e
Le 28/05/2022 à 19:10
Si vous voulez juste boire un ptit café tranquilles entre potes , n'y allez surtout pas ! une longue attente alors qu'il n'y a personne dans le bar ! 4 serveurs au bar par contre ... et puis surtout, serveur très agressif et des critiques par derrière parcequ'un de nos potes ne souhaitait pas consommer . aucune convivialité on n'y retournera jamais c'est sur !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes désolés pour cette mauvaise experience. Nous avons eu beaucoup de monde avec le début de la période estivale, notre équipe fait de son mieux pour satisfaire un maximum de clients. Cependant, d'après la politique de notre restaurant, chaque client doit consommer pour s'installer.
Nisrine.a
Le 24/05/2022 à 16:12
Je fréquente ce café depuis des années, il s’est énormément dégradé, le service est devenu lent, les serveurs désagréables hautain, et avec un humour limite. Je vise en particulier un serveur chauve avec une barbe. Il se permet de faire des réflexions aux clients , je cite « tu as un problème aux yeux, pourquoi tu me regardes pas quand je te parle ? » et quand on ne lui réponds pas, il se permet carrément de jeter les couvert sur la table. Cela m’est arrivé 4/5fois avec ce même serveur. Je continuais à fréquenter ce lieu car c’est proche de mon travail , mais je n’irais plus à cause de ce serveurs NB : je ne vise pas tous les serveurs certains sont très Agréables
Aser.U
Le 06/05/2022 à 21:53
Lieu sympa et service correct mais déçue. La bière est excellente mais j’ai demandé un changement de verre car des moucherons y sont tombés. Je n’y ai pas eu droit. On m’a rappelé que c’était l’été et on m’a proposé une cuillère pour les enlever… dommage
Sophie.D
Le 01/05/2022 à 08:16
Repas pris en terrasse Un excellent rapport qualité prix, les plats sont copieux et goûteux. Il faut essayer l'andouillette et le saucisson lyonnais. Bravo et merci au personnel.
Céleste.u
Le 28/04/2022 à 15:05
Accueil très désagréable, le chef hautain et très malpoli . Le personnel s’incruste dans nos conversations. Je ne recommande pas d’aller dans ce café, uniquement l’emplacement est bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celeste, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients, nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Cela paraît tout de même étonnant que le chef soit hautain et malpoli, et que notre personnel s'incruste dans vos conversations (il est difficile de trouver du temps pour cela). Situé dans le coeur de la presqu’île de Lyon, l'emplacement est idéal oui. Au plaisir !
Mohammad.L
Le 21/04/2022 à 20:35
J’ai proposé à mes collègues de venir boire un verre sur la terrasse. Nous étions 6 et pourtant je ne voulais pas prendre à boire (surtout que je n’allais pas rester longtemps). On me refuse de rester si je ne consomme pas, je peux comprendre pour assurer un bon chiffre d’affaire mais bon. 4,50€ un origina non consommé - pourtant nous étions 6 dont 5 qui ont consommés et la terrasse moitié vide… Sans oublier d’expliquer que le serveur n’a pas fait preuve de gentillesse, c’était directement l’agressivité. Aucune patience, peut être un mauvais jour pour lui mais rien ne justifie son comportement. Nous 6 nous reviendrons pas, bravo la stratégie ! :)
Clément.r
Le 12/04/2022 à 13:11
Très bonne expérience, accueil chaleureux et endroit très sympa avec une bonne localisation. Peu d'attente et prix raisonnable pour des repas copieux et très bons. Servi rapidement et ceux qui disent que les serveurs sont pas agréables je pense qu'ils n'ont pas d'humour, les serveurs sont simplement sympa et racontent des blagues que certains sont incapables de comprendre visiblement. Je recommande chaudement
Dominique.u
Le 09/04/2022 à 11:31
Le 01/04/22, mon amie et moi avons commandé un vrai chocolat confirmé par le serveur, en fait il nous a servi un vulgaire chocolat avec un sachet en poudre et froid, pour 6 euros le chocolat, c est honteux et c est du vol.
Sophie.a
Le 06/04/2022 à 14:19
Une bonne ambiance, des plats du jour variés (souvent viande ou poisson au choix), une formule à 16€ avec un plat et un dessert fait maison (le fondant au chocolat est délicieux). Voila plusieurs fois que j'y retourne et je ne suis jamais déçue. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation sur notre restaurant. Le fondant au chocolat fait maison est une valeur sur et un de nos best sellers :) C'est toujours un plaisir de vous recevoir au café Perl. N'hésitez pas à venir dès que vous êtes dans le quartier Cordelier ! A bientôt
Valentine.e
Le 23/03/2022 à 18:33
20mn pour qu’une serveuse nous regarde enfin pour nous dire de patienter. Elle nous demande ensuite en débarrassant une autre table ce que nous voulons boire. Puis au final refuse de prendre notre commande car on attendait deux amies sous prétexte qu’elle voulait être sûr qu’on utilise une table de 6 avant de prendre la commande. Bien dommage, on était pas habitué à ça ici. J’ai bien vu votre réponse. Néanmoins, ce soir, soit un mercredi soir, il n’y avait absolument pas foule. Votre serveuse a juste refusé de nous servir. En effet, dans le cas contraire; elle aurait simplement pu nous déplacer, chose même pas proposé. Et je vous assure qu’il y avait beaucoup de place. Votre retour est navrant. Se trouver des fausses excuses n’est pas utile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre brasserie-restaurant. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients, nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Situé dans le coeur de la presqu’île de Lyon et en fonction de l’affluence nous pouvons difficilement garder une table de 6 personnes.
Mamou.
Le 08/03/2022 à 11:05
Lieu sympathique avec une jolie terrasse et un intérieur cosy. Les serveurs sont accueillants et chaleureux. La gaufre fait maison est une tuerie ainsi que leurs cocktails sans alcool. En revanche le chocolat viennois n’est pas top et les prix sont légèrement élevés comparé à certains lieu de la presqu’île. Mais je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe ainsi que les gaufres maison et les cocktails. Néanmoins, nous sommes navrés de lire que le chocolat viennois, pourtant très apprécié d'autres clients, n'ai pas été à votre goût. Au plaisir de vous revoir pour profiter des beaux jours sur la terrasse.
Ava.e
Le 22/02/2022 à 11:38
Bonjour, Je voudrais savoir s'il est vrai qu'il n'y a pas besoin de passe sanitaire dans votre établissement ? J'ai eu la confirmation de l'organisateur Dylan de Meetup qu'il faut pas de passe sanitaire Merci
Réponse du propriétaire :
Madame, Le groupe de Dylan a été annulé. Nous sommes tenus de respecter la loi et le pass sanitaire est bien requis pour consommer dans notre établissement. Merci de vous renseigner avant de noter notre établissement de la sorte.
Capucine.o
Le 20/02/2022 à 00:15
A éviter ! Un café hors de prix (7€ pour un cappuccino ??) et un service déplorable ! Nous avons attendu presqu’une heure pour avoir une carafe d’eau et nous avons dû demandé à 3 serveurs. Finalement, nous n’avons eu que deux verres d’eau.
Chloé.W
Le 29/01/2022 à 11:03
Le Café Perl est un lieu convivial, on s’y sent bien, on mange des bons petits plats et c’est rapide entre midi et 2! Service de qualité et bienveillance. Une bonne adresse à retenir ! J’adore.
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé pour vote commentaire et votre recommandation. Nous avons toujours le plaisir de vous recevoir !
Amira.g
Le 16/01/2022 à 00:46
Super lieu pour se détendre entre amis. Le service est vraiment chouette. Nous avons été reçu par Aymeric, serveur qui fût joyeux, bon vivant, agréable, très distingué, avec un humour des plus fins ! Nous sommes ravis, et renouvellerons cette expérience :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amira, Nous sommes ravies de savoir que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir !
Bby.t
Le 12/01/2022 à 16:46
Café avec personnel très accueillant, souriant et professionnel, concernant le repas, la nourriture est correct mais je trouve néanmoins que la cuisine est trop grasse à mon goût. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre partage et votre recommandation. Sachez que notre cuisine est variée et nous avons d'autres plats moins gras qui pourront vous plaire. Au plaisir de vous revoir pour les tester !
Nanou.i
Le 14/12/2021 à 16:57
Niveau cuisine parfait. En l'occurrence le service de Aymeric reste à revoir .. service peu agréable pas d'eau pas de sel poivre pas de sourire étant de la restauration je trouve ça dommage. Pour finir aucun pass sanitaire nous a été demandé .
Ange.i
Le 14/12/2021 à 16:56
Première fois dans cette établissement et étant de la restauration j ai trouvé le service déplorable aucun pass sanitaire demander, le serveur aymeric c est occupé de nous, aucun professionnalisme, nous n avions même pas fini de manger qu il a voulu débarrasser les assiettes sans même demander si tout c était bien passé. Le masque étant inexistant du coup voir qu il n avait même pas un sourire était facile. Je reviendrais car la cuisine est bonne mais pour le service je demanderais quelqu un d autre.
Julie.o
Le 11/12/2021 à 14:18
A fuir ! J’y suis allée entre amis (nous étions 4) : Prix trop élevés, un serveur incompétent qui se trompait dans nos commandes, et bizarrement nous avons tous bu 1 verre ou 2, et nous avons tous été malade !
Noël.a
Le 10/12/2021 à 22:57
Super bon bar ! Les gauffres sont exceptionnelles ! Les serveurs sont supers sympathiques et il y a une bonne ambiance. Les prix sont un peu chers mais ça vaut vraiment le coup ! Je vous le conseil vraiment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noël, Merci beaucoup pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir au café PERL :)
Audrey.A
Le 07/12/2021 à 17:47
Plats du jour variés et très bons. Service agréable et de qualité, je ne peux que vous conseiller. Le midi, possible de faire plat et dessert en à peine une heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci pour votre recommandation, au plaisir de vous revoir au café PERL :)
Ines.
Le 05/12/2021 à 20:10
Super, service rapide et efficace ! Les mets proposés sont savoureux et généreux ; l'équipe est toujours à l'écoute de nos envies et aux petits soins! Surtout La serveuse Louisa ,C'est toujours un plaisir de prendre une pause la bas, je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Merci pour votre partage, au plaisir de vous revoir :)
Sarha.L
Le 27/11/2021 à 19:58
Restaurant à fuir, serveuse exécrable qui refoule les clients, malpoli qui parle mal aux clients et prêt à en venir aux mains. Et pour couronner le tout elle va chercher de l'aide auprès de ses collègues pour chasser les clients. Dommage je suis pourtant client très fidèle je ne remettrai plus jamais les pieds. Aucun contrôle du pass sanitaire !
Maxime.
Le 27/11/2021 à 18:25
On a attendu plus d'une heure en terasse, on a jamais pu etre servi. Quand on prévient le serveur qu'on attend, il s'enerve en nous disant un peu de patience. A eviter. We waited an hour, couldn't even order anything. Upon noticing the waiter that we were waiting, he got mad at us telling us to be more patient. To avoid.
Valentine.a
Le 10/11/2021 à 22:58
Très bon,je viens régulièrement y manger. Produits frais, bon rapport qualité/prix.
Cécile.i
Le 06/11/2021 à 14:20
Novembre, je demande si chez chauffeuses extérieures fonctionnent, la réponse du serveur est sans équivoque oui bien sûr. Il nous place à une table où l'un des deux ne fonctionne bien. Je mange dans le froid. Dommage, juste il fallait le dire et nous aurions mangé dedans. Le rapport qualité prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Quel dommage vous auriez du venir nous voir. Nous sommes navré d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise experience. Avez-vous apprécié la cuisine ? Nous vous invitons à revenir pour profiter de l'intérieur cosy et chaleureux.
Prisciliabca.
Le 05/11/2021 à 02:55
Café à fuir ! Des serveurs désagréables, une attente pour un simple coca de 20 minutes, et le pire qui m’a fait très rire j’avais commandé une crêpe au chocolat on m’a servit une gaufres je veux bien être gentille mais un enfant de 4 ans sait faire la différence. De plus on nous a interdit de jouer au carte alors que leurs concurrence plus haute gamme nous laisse faire doit je vous rappeler que le client est roi ? Vous n’êtes pas au niveau de vos voisin le négociant si je doit vous le rappeler ! Sur ceux si vous avez du temps à perdre c’est le bonne endroit.
Yoann.a
Le 31/10/2021 à 20:13
Un grand merci à Louisa pour son service impeccable ! Venant de Paris, nous découvrons Lyon avec mon épouse et on a trouvé ce super restau embellit en grande partie par sa serveuse Louisa qui a été tellement adorable et professionnelle. On a hâte de revenir à Lyon pour aller au Café Perl. On s'est régalé ! ☺️
Eléa.o
Le 23/10/2021 à 16:03
Accueil déplorable. Hors de prix, et changement de tarif avant/après midi. Que la consommation soit obligatoire est une chose. Obliger les clients à TOUS consommer quelque chose est bien dommage, surtout en abordant les choses comme y a pas de ça va ou de verre d'eau ici, on est des particuliers. Il y a des choses entendables mais la façon de le dire change tout. On ne remettra certainement pas les pieds ici, surtout vu le rapport qualité/prix.
Sam.
Le 19/10/2021 à 07:45
Nourriture assez bonne malgré le fait d'être tombée sur un serveur qui ne prenait pas correctement la commande. La présentation n'est pas au top. J hésite à y retourner
Eric.o
Le 02/10/2021 à 14:42
Nul ....d’une impolitesse du jamais vu ..... nous nous sommes installés avec mes 2 filles ... l’une d’elle voulait juste boire un verre d’eau .... et nous 2 consommations ..... nous nous sommes vus refusés de se faire servir sous prétexte que juste 2 personne consommait sur 3 !!!!! Inadmissible et ....d’autant plus que la terrasse était quasi vide ..... on ne s’étonne pas pourquoi !!!! Je déconseille vivement
Lucas.E
Le 09/09/2021 à 13:33
Vraiment très bon, des plats copieux qui valent leurs prix. Le serveur très sympa et l'ambiance charmante. J'y retournerai c'est sur
Tatiana.h
Le 27/08/2021 à 23:08
Coup de cœur pour se restaurant et leur serveuse vraiment adorable professionnelle et chaleureuse !!! Nous avons passé un excellent moment et nous nous sommes régalés ! On reviendra Merci
Sébastien.a
Le 13/08/2021 à 15:09
Une des rares terrasses ombragées et spacieuse au cœur de la presqu’île! L’accueil y est professionnel, la carte variée pour que chacun y trouve son bonheur et l’ambiance vraiment sympa. Je recommande !
Claudia.o
Le 09/08/2021 à 20:33
mais vraiment très très déçu de l’accueil. Le MONSIEUR SANS CHEVEUX très hautain. Je lui pose une simple questions par rapport aux pass sanitaire me répond de manière incorrigible vraiment déçu j’avais l’habitude d’y aller la pour le coup je ne reviendrais plus jamais. Il contrôle même pas les pass sanitaire hors que c’est censée être obligatoire « on fais confiance à nos clients » oui d’accord si c’est pour nous parler ainsi il vaut mieux qui prenne ses vacances non mais n’importe quoi !
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous pensez peut-être que la situation actuelle est facile à gérer pour nous autres restaurateurs. Dès le PREMIER jour, nous avons eu à faire à des récalcitrants anti-pass et pro-pass. Le gouvernement lui-même a laissé une semaine de tolérence. Mais apparement cela ne vous suffit pas. Nous sommes désolé de faire confiance à l'Humain et dorénavant nous suivrons vos conseils et exigerons le pass avant même de vous dire bonjour et daignez vous regarder dans les yeux. Vous serez rabaissé à un QR code et plus à un être humain. Nous préférons la prévention plutôt que la répression. Le MONSIEUR SANS CHEVEUX
Eve-Lyne.C
Le 23/07/2021 à 17:00
Cuisine simple mais bonne (salade lyonnaise, bavette, César de boeuf). Rapport qualité/prix correct. Table à l'ombre sur terrasse spacieuse. Service rapide et agréable (clin d'oeil à Luisa)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous, au plaisir de vous retrouver 😊
Gérard.a
Le 09/07/2021 à 23:51
Très bien situé, accueil très sympa😎 Bravo au serveur Franck pour sa bonne humeur ses conseil son humour et sa disponibilité 💪 Belle terrasse, et les prix sont corrects . À très bientôt du coup
Mathilde.r
Le 11/06/2021 à 14:30
Avec trois copines nous voulions boire un verre, il n’y avait littéralement PERSONNE sur la terrasse, et nous nous sommes vu refuser l’entrée car je cite « nous avons eu trop de problèmes avec les jeunes ». Cet établissements sacrifie donc une partie de sa clientèle et mettent donc tous les jeunes dans la même case... excusez moi, mais nous sommes pas tous des animaux et certains savent se tenir ! Pas professionnel du tout, je vous déconseille fortement cet établissement Visité en juin
Loubna.a
Le 11/06/2021 à 14:25
Avec trois copines, nous avons voulu prendre un verre en terrasse à une heure où il y avait peu d’affluence. Le serveur est arrivé vers nous après 5 minutes d’attente (déjà très long sachant qu’ils nous avaient vu depuis un moment). Il nous a refusé une table sous prétexte de notre âge (nous avons 20ans), car selon lui « il y a trop de problèmes avec les jeunes adultes », très déçue de l’accueil, de la façon de s’adresser à nous alors que c’est un endroit où nous avions déjà bu un verre dans cet endroit. Je ne conseille pas cet établissement, ils sont prêts à mettre de côté une majeure partie de leur clientèle sous prétexte de l’âge. Nous nous sommes senties jugées, et mise à l’écart.
W.
Le 07/06/2021 à 19:17
Un super café restaurant, très bien situé, avec des plats délicieux et un service irréprochable. Les plats sont servis en continue dans la journée. Les formules sont interessantes et les plats du jours sont originaux et super interessants. Les prix restent assez raisonnables. (testé à multiples reprises)
Sophia.o
Le 27/05/2021 à 20:17
Serveur très impolie , ne prend même pas le temps de s’arrêter pour nous adresser la parole , aucune politesse , le serveur s’est permis de nous ignorer alors que la terrasse était vide , 3 table à tout casser ! Pour au final nous dire sur un thon très hautain qu’il n’acceptait que les personnes âgées sur sa terrasse !! C’est inadmissible je déconseille fortement ce café !
Théo.e
Le 17/01/2021 à 12:38
Un souvenir impérissable que ce café... C'était en septembre 2020, un dimanche matin. Le cadre normal, le café ouvert, une seule personne attablée, le serveur en attente. Pas d'accueil, alors nous prenons les devants et interpellons le serveur qui nous dit que c'est ouvert, et en gros qu'on se débrouille quoi. Donc on s'installe. Et on attend. On attend. Et au plus nous avons fait d'efforts pour être juste remarqués, et au plus le serveur faisait visiblement d'efforts pour nous ignorer. Je ne connais pas les raisons derrière tout ça, mais je pense honnêtement qu'un établissement ne peut pas survivre avec un serveur pareil. C'est la première fois que j'ai à lâcher un commentaire pareil et c'est déplorable. Du coup, après 20 minutes nous sommes partis. Bon courage aux gérants.
Léonie..
Le 29/09/2020 à 22:25
J'adore ce café car le lieu est plus que sympathique, c'est vrai qu'il ne faut pas être radin. Avantage : on ne vous vire jamais de la terrasse même si cela fais 2heures que vous n'avez pas consommé Inconvénient : tous le monde sans exception doit commander (table de 10 compris) Certains serveurs sont très sympas, d'autres un peu moins
Perrine.e
Le 08/09/2020 à 14:07
Terrasse agréable Service très rapide (un vrai plus dans l'heure de midi) et sympathique ! Plat : il y a du bon et du moins bon... Croque monsieur, omelettes, pâtes : à partir de 13e Salades à partir de 16 e
johanna.i
Le 29/06/2020 à 13:28
De passage à Lyon, nous avons pu profiter de leur terrasse et une bonne entrecôte en plat du jour. Nous avons particulièrement aimé (voire adoré) l’équipe de service qui nous a très bien accueilli et a été au TOP tout le long. Merci à vous les garçons!!! Nous recommandons cet endroit!
N.
Le 16/06/2020 à 10:01
Prix exorbitants. 6,50€ le café au lait. Est-ce possible que vous ayez gonflé les prix suite au COVID-19? Cela me semble honteux. A cela s'ajoute le fait que les serveurs sont surexploités. Dernière fois que j'y mets un pied.
Réponse du propriétaire :
Notre Grand Crême (deux doses de café et du lait) est effectivement à 6€50. Nous sommes en adéquation aux prix observés en Presqu'île lyonnaise. Nos serveurs sont surexploités ? C'est à dire ? Chacun travail selon un contrat défini et chaque heure supplémentaire est payée (pas le cas partout). Merci à vous
Emilie.y
Le 19/02/2020 à 16:40
Service PARFAIT. Plats délicieux. Prix raisonnable. bravoooo!!
Réponse du propriétaire :
Merci !
Jin.
Le 15/02/2020 à 22:08
Bel endroit. Bon service. Venue pour l'apéro. Cocktails un peu trop sucrés. Et, aux végétariens : ne prenez jamais la planche avec des légumes! Ce sera une perte d'argent inutile. On dirait que l'on nous donne le reste des décorations de plats.
NATACHA.o
Le 01/02/2020 à 17:41
Endroit super et super bon ! Serveur au top très bon accueil on y reviendra
Anna.c
Le 19/12/2019 à 19:22
Très décevant, je demande un verre d’eau (les restaurateurs sont dans l’obligation de servir un verre d’eau gratuitement, voir l'arrêté n° 25-268 du 8 juin 1967 concernant l'affichage des prix) et le serveur n’est pas capable de me l’apporter. Arrive ensuite le gérant du café qui me remet à ma place sous prétexte que les verres d’eau sont seulement autorisés aux femmes enceintes ainsi qu’aux personnes devant prendre un médicament. Je ne recommande absolument pas ce café qui est d’autant plus très cher.
Nathan.e
Le 15/12/2019 à 19:31
Bon ok le quartier est cher. Mais 2 euros le café ça passe, 4 euros la noisette un peu moins. 2 euros la goutte de lait c'est clairement abusé. Même pas un service agréable pour ce prix. 2 étoiles juste pour la terrasse
Lucas..
Le 08/12/2019 à 13:27
Endroit vraiment peu agréable et à clairement éviter : aucun accueil lors de notre arrivée, notre commande a été prise au bout de 20 minutes par les serveurs (qui visiblement établissent un ordre de priorité vis a vis des clients), les cafés etaient tièdes et pour finir les serveurs désagréables et soupirant lorsque nous avons demandé de payer séparément.. Seul point positif, la localisation, c'est pour dire! Bref passez votre chemin, vers celui situé juste à côté ?.
Francoise.r
Le 02/11/2019 à 20:15
Très agréable, cette terrasse chauffée en ce jeudi soir d Halloween. Des serveurs sympas, qui ne rechignent pas à vous apporter un verre d eau en plus de votre consommation. Une belle soirée dans un lieu sympathique
Ju.
Le 26/10/2019 à 23:27
Le personnel est très désagréable, parle mal aux clients. Aucune convivialité, un patron désagréable. Le service est long alors que d’autres sont servis en peu de temps. Endroit très sélectif, qui juge à la tête du client et à sa carte bleue. Ne pas avoir le droit à un verre d’eau est lamentable. Bref, à fuir.
Nella.o
Le 14/09/2019 à 15:05
Arrivé à 13 heure pour une table de 4 personnes À 14 heure 30 toujours pas servis et de plus on a quitté la table car deux plats n étaient toujours partis. Pour un moment en famille c est raté, plus une perte de temps qu autre chose. De plus aucun geste commercial pour le désagrément et le responsable était très hautain car il estimait qu il était dans son droit, lamentable Allez voir ailleurs , vous avez le choix dans le secteur et pour que ca serve de leçon à son dirigeant qui se croit au dessus de tout.
Tom.
Le 02/04/2019 à 14:35
La terrasse est agréable et n'est jamais blindée. Le service n'est pas plus long qu'ailleurs et les prix sont semblables au bars environnants (6-7 euros pour une pinte, 4 euros pour un verre de vin). Petit bémol au niveau du personnel, certains sont très agréables, d'autres beaucoup moins.. c'est au petit bonheur la chance ! Il faut par ailleurs quémander pour pouvoir se voir allumer les chauffages de la terrasse (même sous 6 degrés)
Ines.e
Le 22/02/2019 à 01:32
Beaucoup d'avis disent que le service était long.. De mon côté cela a toujours été rapide. Le rapport qualité est bel et bien présent. Concernant le repas je trouve que le prix est abordable vu l'emplacement. Le seule défaut serais les toilettes a l'étage..
Clara.r
Le 10/02/2019 à 21:21
Nous avons voulu nous poser dans un bar boire un cocktail et manger quelque chose a côté. Nous avons commandé des coktails, nous les avons eu 10min après, et nous avions pris une planche (nuggets, calamar frit et de la tapenade) nous avons été servi 20min après. La planche était mauvaise, c'était froid, l'assaisonnement était dégueulasse ( trop d'ail, trop de vinaigre) ce n'est pas normal et le pain était brûlé. Nous avons été faire part de ce mécontentement au patron, il n'a rien voulu entendre et chercher des excuses. Il ne sait ni excuse ni fait un geste commercial. De plus, le serveur nous a demandé comment ça s'était passé, il était gentil et agréable et devant nous il envoyé sur les roses son personnel. On a vraiment était déçu, c'est un bar a évité et nous n'y retournerons plus.
baptiste.
Le 02/01/2019 à 16:33
Nourriture qui a l'air de qualité hormis peut être les frite qui n'ont pas l'air dingue aussi bien visuellement qu'en bouche et le temps entre l'installation et le moment où un serveur vient vous voir, mais sinon le coin est sympa et la viande y est bonne ! 👌 Gros plus le service continue !
LYONNAISE.
Le 30/12/2018 à 22:11
Le service n'est plus attentionné, les gaufres sont devenues molles et comme réchauffées alors qu'elles étaient croustillantes à souhait auparavant. On commande au bout de 30 minutes, on attend 20 minutes pour les boissons et les gaufres arrivent encore 10 minutes après. A part leur emplacement rien ne donne envie d'aller dans ce café. Chocolat chaud = de la flotte. A 5 euros autant payer plus cher et aller aux négociants à côté où le chocolat est fait de crème et lait et est juste excellent. Je n'y remettrai plus jamais les pieds 20 euros pour deux gaufres, des boissons sans saveur, un service mauvais et une attente infernale. Arrêtez de leur donner votre argent.
Tom.
Le 10/11/2018 à 20:59
Pour ma part, après plusieurs déjeuners des samedis midi jour de grande affluence, nous avons toujours été très bien accueillis avec nos deux enfants en bas âge. Les plats sont bons et le service rapide. Les prix sont corrects pour la presqu’ile. C’est une bonne brasserie classique!
Valerie.r
Le 02/11/2018 à 18:22
On arrive avec un bébé et une poussette on est mal accueilli ! On doit se débrouiller seuls pour trouver une autre place assise sans aide car on gêne le passage et on ne sait pas où on peut nous placer ! En gros discriminations envers les bébés et je ne vous parle pas des handicapés...Je déconseille ce lieu.
Salomé.h
Le 01/11/2018 à 12:16
Je connais cet endroit depuis de très nombreuses années. Je me suis posée en terrasse pour prendre un café allongé et quand la note arrive...verdict : 3,50 euros ! C'est vraiment une arnaque, une incorrection, prendre le client pour un pigeon. Les prix, c'est devenu du n'importe quoi, au ressenti, en fonction de combien le responsable aurait besoin de se mettre dans les poches...Genre on est aux Champs Elysées ! C'est vrai, le personnel peut être désagréable. A chaque fois que j'ai échangé un peu ils sont pour la plupart sympas. On sent qu'ils ne sont pas heureux, donc à leur décharge. Bosser pour Picsou ne doit pas être facile...
Alexandre.
Le 29/10/2018 à 14:16
La terrasse est plutôt agréable malgré l'impression d'être entassé tant les tables sont rapprochés. Malgré cela, la carte de boisson est tout à fait conséquente ainsi que pour les tapas et autres plaisirs sucrés.
Alain..
Le 07/10/2018 à 17:58
Très déçu ce jour. Service terriblement long pour plats arrivés froids. Après réchauffage le Burger restera indigeste pendant des heures (merci Oxyboldine) . Les serveurs avaient l'air très fatigués malgré le peu de clients. Mention spéciale pour les belles toiles d'araignée aux coins des fenêtres. J'en garde une photo : ça me fera un joli souvenir !
Valentin.h
Le 07/10/2018 à 14:51
Temps d’attente extrêmement long aussi bien pour qu’un serveur daigne prendre notre commande que pour l’attente des plats (supérieur à 1h). Nous sommes pourtant des clients fidèles qui avons laissé plusieurs chances à l’établissement. Passez votre chemin, vous trouverez de belles terrasses similaires à Lyon avec un service beaucoup plus professionnel.
Juliette.O
Le 07/10/2018 à 14:49
Arrivée à 13h30, je commande une omelette que j'attends toujours 1h15 plus tard (combien de temps pour casser des oeufs?!), je demande à allumer les lampes chauffantes, on me réponds il ne fait pas assez froid, je demande une deuxième corbeille de pain : c'est facturé. La terrasse est presque vide, les serveurs se tournent les pouces, où sont nos plats ? Un conseil : fuyez !
aubr.
Le 19/09/2018 à 11:05
Les plats sont inégaux. Les burgers, le saumon et le magret sont bons, mais la pizza n'est vraiment pas bonne. La pâte est molle, il y a aucune saveur, comme si on mangeait dans du carton. Le service est assez lent
Cécile.p
Le 15/09/2018 à 23:30
Je travaille près du Pearl et y ait déjà mangé 4-5 fois. Je leur ai laissé plusieurs chances. Maintenant c'est sûr je n'irai plus. Déjà que la qualité des plats ET du service laissent gravement à désirer, ma tentative de ce midi m'a confortée dans l'idée qu'il s'agit là d'un lieu à fuir, qui n'a comme avantage que son emplacement. En effet outre le fait que l'espace de la terrasse recherche tellement le rendement que les tables sont serrées comme des sardines au point que les serveurs vous bousculent lorsqu'ils passent entre les tables, j'y ai déjà eu droit à des plats froids. Aujourd'hui après une attente de 20 min pour un carpaccio et un Burger qui n'arrivaient toujours pas, je décide avec mon conjoint de partir et vais régler ma boisson car je n'ai plus le temps d'attendre qu'on daigne nous servir. Quelle honte, mais quelle honte d'entendre hurler en cuisine ben qu'ils se cassent alors qu'on réglait notre bière. Je l'ai fait remarqué au responsable qui ne s'est excusé pour rien au monde en nous rétorquant que si on était déjà venus on savait que c'était bon... eh ben NaN, même pas. Quand le service devient aussi dégueulasse que la bouffe, il est temps donner sa chance à des restaurateurs qui le méritent. Fuyez !
Pierart.a
Le 15/08/2018 à 16:54
Je connais ce Bar / Restaurant depuis quelques années... Auparavant je donnai rendez-vous a mes clients en ce lieu car il y avait le wifi 😁, du calme pour discuter et une ambiance agréable. Aujourd'hui j'y vais car j'apprécie les trois espaces : terrasse, salle principale et la mezzanine qui offre plus d'intimité. Certaines personnes marquent « c'est cher », il me semble qu'un établissement de qualité et bien situé a une tarification en conséquence. Un commerçant doit aussi faire un peu de marge pour payer son loyer et ses salariés. Pour trouver du « pas cher » je recommande le secteur des Terreaux, derrière la place. En bref... Je recommande ce lieu avant tout pour son ambiance agréable et ses différentes espaces.
Edwige.E
Le 30/06/2018 à 13:18
On est arrivée, et on était à la limite de se placer soi-même. Puis nous avons attendu 15 minutes, sans qu'aucun serveur ne prenne notre commande. Des clients arrivés bien après nous ont même été servis entre-temps. Nous sommes donc parties sans même avoir eu une carafe d'eau...#rendezvousauHotGlobe
Selma.e
Le 07/05/2018 à 00:11
En journée le service est plutôt sympa, mais la nuit tombée nous avons le droit à un serveur desagreable, les clients sont livrés à eux mêmes. Le dialogue est froid et distant. Il serait bon d’y remédier, c’était une bonne adresse ..
Andrew.S
Le 05/02/2018 à 15:49
Ne pas y aller pour manger. Pour 3 plats du jour, le service était rapide mais pas très sympathique. Par contre servir le poisson avec toutes les arrêtes c'est juste inadmissible pour un restaurant. Pour le prix, mieux vaut choisir un autre resto dans les rues à côtés...
Nadia.I
Le 05/01/2018 à 19:16
Nous y sommes passé pour un petit chocolat chaud (très bon). Proposition de repas accessible financièrement. Accueil correct....toilette propre. Le hic ...on m'a refusé de déguster ma tarte tatin sur place alors que les consommations nous ont coûté 11€! dommage!😯😯😯
Nicolas.u
Le 01/01/2018 à 11:26
35 minutes pour avoir notre première assiette de brunch, 50 minutes pour la dernière (service beaucoup trop lent!). En plus, les oeufs étaient inintéressants, les gaufres étaient molles et n'avaient pas assez de nutella, le café était moyen, même le saumon fumé était décevant!
Anatole.o
Le 24/11/2017 à 20:25
Plutôt satisfaisant. Quelques bières sur la carte ne sont plus vendues... C'est dommage. L'intérieur est très beau, l'extérieur est chauffé. Quelques bières originale qui change un peu de la kro (ex: Triple Karmeliet). Un peu cher par contre pour une pinte ( 3,80€ le demi pour 7,50€ la pinte.. je vous laisse calculer la remise)
Solange.a
Le 12/11/2017 à 00:44
Service exécrable Le serveur balance les couverts et les assiettes et ne fait pas d'effort pour distribuer les verres ou les menus ...C'est à nous de le faire Les toilettes étaient bouchées donc on ne pouvait pas les utiliser ...un enfant tenait la porte d entrée des wc hommes pour que personne ne puisse y rentrer... c'est plus que moyen Seul Point positif les Repas restent plutôt corrects mais rien d'extraordinaire
Mazuel.a
Le 10/11/2017 à 09:44
Le pire café de Lyon et pourtant j'en fréquente des centaines ! tout d'abord il a fallu se décider au bout de 15mn à aller commander au bar,on était assis on les regardait attendant, personne n'est venu prendre notre commande ! ils étaient 4 à 5 serveurs à brasser de l'air pour rien. le pire étant le serveur blond en chemise blanche et santiags qui ne va et vient que pour faire claquer le talon de ses santiags par terre ! mais un autre ( brun) faisait lui aussi claquer ses santiags en insistant bien ! c'est un café ou un podium de défilé de mode ?! une serveuse totalement incompétente et dépassée au bar qui nous dit qu'elle revient nous apporter nos verres d'eau qu'on avait commandé avec nos cafés( pourquoi ne les avait elle pas posé sur son plateau avec les cafés ?) elle n'est jamais revenue avec ! il a fallu les réclamer à un autre serveur qui après une longue attente a apporté un seul verre alors que nous étions deux ! Nous n'y remettrons jamais les pieds ! le café en plus était infect et très amère... 3,20 pour ça !!!
Pk.K
Le 03/09/2017 à 12:05
Pearl est un café agréable, seul ou entre amis, à toute heure, que ce soit sous les arbres ou à l'intérieur, les serveurs très pro répondent au moindre désirant. La carte des glaces est classique mais les ingrédients de qualités ; la carte des boissons cocktails ou boissons de base bien étoffée ; enfin la carte des fringales ou des gourmands nous font devenir gourmets car excellentes en choix, en qualité des produits et l'essentiel en goût. Le patron omniprésent à l'oeil sur tout pour notre plus grand confort. Et valable à ce jour au 24 mars 2022. 🤗☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments qui nous vont droit au coeur ! Au plaisir de vous revoir dans notre café-restaurant.
David.a
Le 17/06/2017 à 14:29
J'ai pris 2 limonades avec rondelles de citron... 9€ ! Soit 4€ la petite limonade 25cl.. et 50 centimes la rondelle de citron... Bref ils se foutent vraiment de notre gueule ! (J'habite Lyon... mais je ne reviendrai pas !)
Coline.a
Le 03/06/2017 à 15:33
J'y suis actuellement. J'étais une habituée (plusieurs fois par mois) et ca fait déjà deux fois que le service est lent. Mais cette fois-ci on depasse des sommets : 45 minutes pour avoir un plat et un verre, un serveur qui nous dit j'arrive et ne vient jamais, pas aimable une nette impression de les faire c***.. j'adorais cette endroit mais je vais Le fuir désormais.
Cazuguel.a
Le 08/07/2015 à 21:39
Un accueil très mitigé. Je veux bien croire que la terrasse est séparée du restaurant et donc pas pratique pour le service, mais l'un des serveurs fait sentir qu'on le dérange... Steak tartare : les frites étaient sèches, la salade au goût de fer, seule la viande était correcte. le fromage dans le tartare n'est pas très agréablement étonnant... Le service n'était pas très affable. Il y a du monde certes, mais n'est-ce pas tant mieux pour les affaires ??
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