A propos de : Restaurant Burger nine gex à Gex
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Burger nine gex qui se trouve à Gex. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Gex en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier L'aiglette Nord (80 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
Les avis
Les dernier avis sur Burger nine gex à Gex
Gintowt.e
Le 17/01/2024 à 20:34
Je recommande, rien à voir avec Macdonald ou autre. J'ai pris ma commande à l'intérieur pour emporter sur les bornes , 10 minutes d attentes, et je ne l'ai pas mangé tous de suite J'ai réchauffé 1h30 après.! Un delice , frais , pas rasie. Pas comme les autres marques de resto rapides. Je vous le recommande ! A bientôt burger nine 😍
Chrys.e
Le 04/01/2024 à 21:39
Complètement déçu, attendre 30 minutes, une commande pour ça, la portion de frites c’est pour un enfant de 5 ans les Winx brûler à fuir, mais vraiment je suis dégoûté carrément le seul truc qui était bon les sticks à la mozzarella !
Jaouad.a
Le 21/12/2023 à 12:42
Le snack est assez bon ça dépend des jours mais il fait plus froid dehors que à l’intérieur très désagréable pour manger sur place vraiment à revoir mettre le chauffage c’est important surtout en hiver !!!!!!
Laila.a
Le 13/12/2023 à 21:27
Je recommande a 100% !! Le tacos est vraiment excellent! 👌🏼 Accueil chaleureux et professionnel !
Anais.a
Le 10/12/2023 à 21:11
Deux étoiles pour ne pas en mettre qu’une. Cela fait plus de deux ans que nous sommes clients chez burger nine, mais ces derniers mois sont une vraie déception. 5 commandes passées et sur les 5, 3 commandes ont été livrées sans frites. Aujourd’hui nous appelons, la dame au téléphone dit qu’elle nous renvoie des frites cependant nous avons déjà terminé de manger. Ce n’est pas utile. Payer 30 euros pour avoir deux sandwich. Le commerce perd en qualité, le gérant a du soucis à se faire…
Gwenaelle.a
Le 03/12/2023 à 20:00
Nourriture ok mais les délais de livraison sont exagérément longs...commande passée à 18h30 ...il est 20h...toujours rien.
Mariam.a
Le 21/11/2023 à 21:41
J'ai commandé un menu sandwich ( steak+cheddar+ cornichons) +les frites. J'ai reçu une baguette avec un Steak qui doit sûrement être périmé vu l'odeur qui dégagé et du coup j'ai le droit à une baguette avec un Steak sans fromage ni autre... A fuire C'est honteux
Laetitia.o
Le 12/11/2023 à 17:04
La réputation de cette établissement nous a conduit à faire 2 heures de route afin de goûter les plats que propose ce restaurant. Personnel agréable. Propreté irréprochable. Générosité dans les plats. Adapté aux enfants. Service rapide et de qualité. Merci infiniment pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Ce fût un plaisir
Djilax.
Le 08/11/2023 à 22:08
Bon service et ambiance en général. Côté burgers et poulets pas de soucis c’est nickel. Par contre 2 remarques à mon sens qui peuvent faire fuir les clients et auquel il faut remédier : - les sandwichs sont fabriqués avec du pain baguette normal (d’Intermarché) au lieu du vrai pain pour kebab. - On ne peut pas voir les points fidélités sur le compte et non plus les choses que l’on peut avoir en échange de points dans le compte. Svp il faut remédier à ça.
Rs.u
Le 22/10/2023 à 19:04
Le meilleur burger du secteur. Les employés sont très accueillants. Je recommande.
Julien.5
Le 17/10/2023 à 08:00
J'ai trouvé deux os. Hier soir j'ai pris un sandwich escalope thaï j'ai faillit me casser une dent. Dégouté plus jamais de la vie
Chris.r
Le 15/10/2023 à 19:40
2 ans que je fréquente l’établissement & l’équipe & le service sont toujours nickels !
Ambre.e
Le 10/10/2023 à 14:07
Se restaurent et délicieux, et il prépare super bien et super bien les commende
Sohan.
Le 10/10/2023 à 13:56
Très bon restaurant les Tacos et les kebab sont de très bonnes qualité la viande aussi le service super à recommander.
MAËlYS.O
Le 10/10/2023 à 13:54
C’est super bon la viande parfaite incroyable
Milioto.o
Le 08/10/2023 à 22:25
Au top meilleur snack du pays de gex sans hésitation et y on même un distributeur de brosse à dents dans les WC, concept extraordinaire
Jessy.
Le 05/10/2023 à 20:01
Tacos au top, une très bonne qualité. J'adore retourner la bas
Swann.I
Le 03/10/2023 à 12:53
Dommage ! La serveuse passe son temps au telephone, tend le terminal de paiement en parlant a sa copine sans considerer le client. Je demande de la sauce pour les frites, on me tutoie, j'ai reelement eu l'impression de deranger. Vraiment dommage car les tacos sont plutot bons. Pour ma part derniere fois que je mange dans cet etablissement.
Shey.r
Le 25/09/2023 à 18:18
A FUIREEEE !!!! (J’ai jamais mis de commentaires mais la c’est du foutage de geule) Ce dimanche 24 septembre. Honte à vous être le seul tacos de cette ville et vous devriez fermé, nous avions pris deux tacos mon copain et moi et sommes ressortie avec une intoxication alimentaire, bien évidemment c’était la seule choses de la journée ou nous avons mangé pareil donc c’est bien ces deux tacos sec et fades suppléments malade qui nous porte préjudice à l’heure actuel.Vérifiez les températures et les dates et la façon de travailler de votre cuisine,étant des lyonnais nous sommes bien choqués allez faire un stage dans le 69 vous en avez bien besoin.
Major.1
Le 25/09/2023 à 13:05
Pour une première je ne suis pas déçu Burger savoureux mais tacos un peut sec manque de sauce mais pas mauvais sinon dans la globalité ça va j'espère juste que c'est vraiment Halal.
Daniel.u
Le 24/09/2023 à 14:33
Bonjour, Aujourd’hui Dimanche 24 je commande un produit à 15, 50 euros n’ayant que 20 CHF on m’annonce qu’ils acceptent les francs Suisse mais avec leur taux de change. Le taux du jour 1 CHF = 1.03 Euros . Pour 15,50 Euros ont m’annonce 19,54 CHF. J’ai commandé mon menu mais c’est la dernière fois que je viens dans cette établissement. La réponse qu’on m’a donné concernant le taux de change ce n’est pas moi qui fait le Taux monsieur… Qu il y est une parité peut se comprendre mais la différence qu’ils s’octroient et juste du vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience chez B9, et je suis désolé d'apprendre que vous êtes insatisfait de notre politique concernant les devises étrangères. Notre objectif principal est d'offrir une expérience culinaire agréable et sans tracas à tous nos clients. Nous sommes situés près de la frontière suisse, et en conséquence, nous nous efforçons d'accommoder nos clients en acceptant plusieurs devises pour rendre leur visite aussi commode que possible. Cependant, veuillez comprendre que nous sommes avant tout un restaurant et non un bureau de change. Nous acceptons les devises étrangères principalement pour le confort de nos clients et non pour offrir des taux de change compétitifs. Nous faisons de notre mieux pour offrir des taux de conversion justes et équitables, mais ils peuvent ne pas être aussi avantageux que ceux d'un bureau de change dédié. Nous encourageons donc nos clients à payer dans la devise locale si possible, ou à utiliser des méthodes de paiement électroniques, comme les cartes de crédit, pour éviter tout inconvénient lié au taux de change. Nous espérons que vous comprenez notre position et nous nous excusons pour tout désagrément que cela pourrait avoir causé. Nous apprécions beaucoup votre clientèle et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir, et de mieux répondre à vos attentes. Cordialement,
gx.l
Le 27/08/2023 à 21:24
Burger fade, sans goût, steak non cuit... Bref j'ai jeté la moitié ! Et pourtant je ne suis pas difficile, je mange souvent des fast-food mais alors là... Les frites avaient l'odeur de l'emballage carton (je pensais pas non plus que c'était possible) Bref une cata vraiment là prochaine fois je prends ma voiture jusqu'à Segny malheureusement
Ryan.u
Le 25/08/2023 à 15:14
Bonjour ! Le vendredi 25 août l’horaires d’ouverture est de 15h, or les rideaux se lève à à 15h07, ensuite, je passe ma commande et une fois avoir régler à la caisse on m’indique qu’il va y avoir 30 minute d’attente car rien est prêt (huile) etc… Dans ce cas pourquoi mettre des horaires d’ouvertures si rien est prêt ? Sinon c’est un régale mais je suis très mécontent de l’attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mr ducatez Je comprends votre mécontentement Le cuisinier a eu un empêchement personnel (probleme de nounou) Il est donc arrivé en retard Nous sommes désolés pour la gêne occasionné
Emna.
Le 20/08/2023 à 17:21
Horrible… Tacos extrêmement sec alors que plusieurs supplément avais été ajouter dont un supplément sauce fromagère 🤷♀️, je me suis aperçus que mon tacos piquais sachant qu’il n’y avais aucune sauce je me suis aperçus que c’était bien la viande qui avais otrès certainement tourné et qui en plus de ça étais encore rosé 🤮. Immangeable! Je ne comprend pas que l’ont vende ce genre de chose!
MALAKOCH.
Le 18/08/2023 à 17:23
Tacos Pentagone : tout petit, il tient dans la main et sans saveur, pas assaisonné. Steak tout plat, comme ceux des BigMac.
Imane.a
Le 14/08/2023 à 22:43
Personnel désagréable, oublie dans les commandes (3 portions de frites et les sauces). Ne font aucun geste commercial. Je ne recommande pas du tout !!!
Yosef.a
Le 10/08/2023 à 19:44
Franchement je n'ai pas aimé mon tacos j'ai jeter la moitié du tacos j'ai eu une intoxication alimentaire, Smecta et Doliprane j'ai vraiment souffert, c'est du gaspillage d'argent les frittes a l'intérieur n'etais pas récente et la viande non plus, attente assez longue aucun sourire a l'accueil, je n'y retournerai plus dommage pour un snack de proximité
Ishaq.i
Le 06/08/2023 à 10:46
Leur tacos sont très très sec il n'y a pratiquement voir pas du tout de sauce fromagère, j'ai commandé énormément de fois je rajoute toujours un supplément sauce fromagère + je précise au téléphone ou sur le ticket avoir mis un supplément, résultat le tacos est toujours aussi sec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre tacos. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée par le manque de sauce fromagère dans votre commande. Votre remarque nous aidera à améliorer nos processus pour garantir que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Chez B9, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des produits de qualité, et nous sommes déterminés à revoir nos pratiques en cuisine pour nous assurer que chaque tacos soit préparé avec la juste quantité de sauce fromagère, comme vous l'attendez. Afin de nous améliorer, pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer plus de détails sur votre commande en nous envoyant un message privé ou en nous contactant par téléphone ? Nous aimerions en savoir plus pour cibler précisément le problème et trouver une solution adéquate. Nous apprécions votre fidélité envers notre enseigne malgré cette expérience décevante, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire pleinement. Nous sommes reconnaissants d'avoir des clients comme vous, et nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Votre retour d'expérience nous permettra de progresser et de continuer à vous offrir des produits savoureux qui répondent à vos attentes. Cordialement, L'équipe B9
ixenoz.k
Le 25/07/2023 à 12:44
la nourriture est excellente, dommage qu’il manque un peu de place a l’intérieur mais ce fast-food est l’un des meilleurs que j’ai jamais goûté.
Aaron.l
Le 25/07/2023 à 12:16
Leurs hamburgers me laissent rassasié à chaque visite. Je reviendrai.
Duran.r
Le 25/07/2023 à 11:53
L'équipe est très attentionné envers les clients.
Zakaria.a
Le 25/07/2023 à 09:41
Les plats sont cuits à la perfection. Je vous recommande ce restaurant.
Elena.u
Le 15/07/2023 à 12:35
Je vous déconseille ce fast food niveau hygiène c'est pas ça les brone son collant les tables pas nettoyer l'odeur des toilettes dans toute la salle en plus c'est rempli de mouche et le personnel et agressif juste nous avons pris nos chaise en plein milieu de soleil pour changer à l'ombre vu que le resto était vide y'avais vraiment 0 personne donc on a déplacer nos chaise pour qu'on viennent nous agressé vous allez prendre toutes les chaise , je reprend 1 et je vous laisse profiter encore un peux de l'autre mais j'ai halluciné c'est que des chaise déplacer qu'on aller remettre à leur place de 1 c'était pas nécessaire de parler aussi agressivement et méchamment et de 2 vous chaise ont comptais pas les manger vu que même nos propres menu on a pas manger je me suis senti trop mal juste pour avoir déplacer une chaise bref et la nourriture est pas bonne presque tout été indisponible personnel à revoir et hygiène également
Réponse du propriétaire :
Bonjour pouvez vous me contacter par mail a burgerninegex@gmail.com J’aimerais avoir plus d’info pour pouvoir retablir ce mal entendu
Mehdi.o
Le 14/07/2023 à 18:49
Lobby très sale, tablette pour commander collante des mouche à foison provenant de la cuisine personnel agressive surtout celui à la barbe fessait des aller retour dans la cuisine sans charlotte à évité absolument
père.o
Le 13/07/2023 à 18:56
Les extérieurs pas propre tabac canette et sac de poubelle
Julien.a
Le 07/07/2023 à 22:45
le snack et plutôt propre la nourriture et plutôt bonne y’a un truc que j’ai bien aimé dans les toilettes c’est le distributeur de brosse à dents pour après manger
Romain.a
Le 10/06/2023 à 20:36
Sa fait plusieurs années que je mange régulièrement ici et je n'ai jamais été déçu de la qualité des produits que j'ai acheté et j'ai toujours été très bien reçu. Je recommande ce restaurant.
Andrea.r
Le 06/06/2023 à 20:47
Snack sympa sur Gex, il y'a même un distributeur de Brosse à dent dans les Toilettes 😁✨
Rui.a
Le 04/06/2023 à 19:08
Bonsoir un peux déçu car les sandwiches on diminue de volume mais le personnel et toujours aussi souriant et accueillant après la nourriture et très bonne et je recommande ceux snack . Le truc qui m’a vraiment surpris dans ce snack c’est que dans les toilettes il y a un distributeur de brosse à dents le concept et tout simplement magnifique
JMJ.T
Le 31/05/2023 à 15:07
Propreté parfait Frites de bonne qualité Pain du Bourget bon Berger et garniture bien fournis Accueil calme et efficace
Neellaa.b
Le 30/05/2023 à 18:48
Tres bon snack, la nourriture est bien servie et j'en suis repartie contente a chaque fois, le petit + qu'on ne voit pas partout est le distributeur de brosses a dents, qui a quand même un mérite ça devrait être plus populaire
Contact.n
Le 26/05/2023 à 23:01
Restaurant très convivial service au top et de qualité !
Anoyix.
Le 26/05/2023 à 21:24
Venez maintenant 0 concurrence ils sont trop fort 🦾
Enduro.i
Le 23/05/2023 à 22:44
Commande passer à 19h45 pour une livraison prévu à 20h30 ! Commande reçu à 21h15 et pas les bons tacos, je rappel pour demander un renvoi de ma commande on m’annonce d’ici 15minutes et je reçois la bonne commande à 22h20 !!! Ca fait un moment que le service ne va plus sur Gex ! A fuir …
Yanis.u
Le 20/05/2023 à 21:36
Au top comme toujours, servis à l’heure via le mode de commande internet, super bon, je recommande !
Graziella.r
Le 16/05/2023 à 12:31
Malgré de nombreux avis négatifs je ne suis pas d’accord j’ai toujours été très satisfaite de ce que j’ai mangé la nourriture est bonne ! De plus sur place on peut retrouver un distributeur de brosse à dent, bon concept et très pratique !! J’en avais déjà vu dans le sud de la France mais jamais dans le coin il faudrait que ce soit installer dans tout les restaurants
Law.
Le 07/05/2023 à 19:22
Fuyez...toujours un produit oublier en livraison, qualité de la viande digne de chez aldi, service aussi souriant qu'au impôt et des prix qui gonflent plus vite que leur tacos. Dommage...que ce soit lui à cette emplacement stratégique.
Lidia.u
Le 01/05/2023 à 22:35
Étaient là première fois que je viens je suis restée un peu déçu, les tacos sont bons mais on les ai mangés tièdes, presque froids une fois arrivée à la maison ( 3 minutes de marche) et appeler les tiramisu comme ça c'est une offense pour le vrai dessert italien(et je suis italienne), un peu de crème et de la Nutell ça ne fait pas le Tiramisu..Ridicule C'est bizarre que les tacos au kebab du centre arrivent biens chauds à la maison et c'est à 15 minutes de marche de chez moi.. et ils sont plus rapides de vous.. première et dernière fois que je viens, 30 minutes d'attente et autres clients servis avant moi, même s'il sont arrives après moi Cordialement
NONO.3
Le 01/05/2023 à 15:41
1 étoile pour la bouffe et parfois il manque plein de truc ... et sinon 0 pour l'accueil et le contact...
C'driK.u
Le 29/04/2023 à 15:10
Très bonne surprise, le tacos est juste troooop bon. Je reviendrais.
Stella.b
Le 24/04/2023 à 21:27
Nous avons commandé un sandwich nous avons reçu les baguettes qu’on achète chez Lidl alors que sur la borne le pain du sandwich est totalement différent. On était très surpris car dans les autres snacks, ce qu’on reçoit est identique à ce qu’on voit à la borne. Le tacos bien sec bien sans sauce j’en passe, 40 min d’attente pour avoir quelque chose d’inattendu. Merci de mettre à jour les infos de vos bornes ou de prévenir si vous n’avez plus les produits spécifiques à vos menus, c’est induire le client en erreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je comprends que les photos sur notre borne de commande peuvent donner une idée fausse de nos produits. Cependant, je tiens à vous informer que les photos sont bien réelles et représentent nos produits tels qu'ils sont censés être. Je suis désolé(e) d'apprendre que le pain pour votre sandwich n'a pas pu être livré ce jour-là. Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que tous nos ingrédients sont disponibles pour répondre aux attentes de nos clients, mais parfois, des imprévus peuvent survenir qui nous empêchent de livrer certains produits. Nous apprécions votre compréhension et vos commentaires. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre communication avec nos clients en cas de problème avec la disponibilité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez nous et de vous offrir une expérience satisfaisante. Cordialement,
Pauline.a
Le 23/04/2023 à 18:32
Toujours très bon d’habitude quand c’est à emporter. Mais sur Uber eats, une catastrophe. Commande annulée au bout de 3h. Quand je repasse commande, on me livre finalement la première commande annulée, qui trainait depuis 3h sur le comptoir, complètement froide et immangeable, au lieu de me refaire une commande. J’ai donc payé plein pot et attendu 3h pour finalement tout mettre dans un sac poubelles. Je ne parle même pas du côté sanitaire de la chose avec de la nourriture restée 3h dehors. Juste pourquoi m’avoir fait livrer cette première commande ? Avez vous déjà essayé de faire réchauffer des mozzasticks, frites ect ? C’est juste abominable.. commande passée le 6 avril au soir à mon prénom si jamais vous voulez enquêter. Impossible de faire une réclamation Uber eats, des messages automatiques qui me proposent un crédit de 2€50 pour une commande à 25€. Première et dernière fois via Uber eats 🤡
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service de livraison Uber Eats n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons mené une enquête approfondie et avons découvert que la commande avait quitté notre restaurant à temps, mais malheureusement, elle a été retardée de manière significative lors de la livraison. Nous avons pris les mesures nécessaires pour remédier à cette situation en demandant un remboursement auprès d'Uber Eats pour votre commande et en vous offrant un menu gratuit pour venir déguster sur place et découvrir la qualité de nos sandwichs chauds. Nous vous recommandons également de passer vos commandes directement sur notre site pour éviter tout désagrément similaire à l'avenir. Nous apprécions votre fidélité et votre soutien envers notre entreprise, et nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque fois. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous fournir un service de livraison rapide et fiable. Cordialement, L'équipe de Burger Nine
Wasime.a
Le 23/04/2023 à 16:14
Pire expérience de ma vie on était 3 à manger les trois on a vomit toute la nuit A éviter absolument 🤢🤢
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez souffert d'une intoxication alimentaire après avoir mangé dans notre restaurant. Nous prenons très au sérieux toutes les allégations concernant la santé de nos clients et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir y remédier immédiatement. Nous tenons à souligner que nous mettons en place des mesures d'hygiène rigoureuses dans toutes nos cuisines et que nos employés effectuent des contrôles quotidiens des produits avant l'ouverture pour garantir leur qualité et leur sécurité. Nous sommes fiers de notre engagement envers la sécurité alimentaire et nous nous efforçons de maintenir les normes les plus élevées. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre visite chez nous. Si vous pouvez nous fournir les dates de votre passage, nous pouvons enquêter sur les produits que vous avez consommés et vérifier si d'autres clients ont signalé des problèmes similaires. De plus, nous vous invitons également à visiter notre cuisine à tout moment pour voir de première main nos procédures d'hygiène et nos contrôles. Nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères et que nous pourrons travailler ensemble pour résoudre ce problème. Merci de nous avoir informés de votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe du restaurant.
ilaya_gemer.
Le 15/04/2023 à 10:32
Super tacos l'un des meilleur du pays de gex, sauce fromagère au top
Bilel.b
Le 15/04/2023 à 10:21
Les burgers sont succulents les tacos sont très bon , je mange au burger nine deux fois par semaine je n’ai jamais été déçu
Mehdy.e
Le 14/04/2023 à 23:00
Super tacos franchement j’ai pas manger mieux que leur tacos sur le pays de Gex rajah le top rajah le lux top lux 🤩je recommande Burger nine le personnel et au top 👌🏻
Justine.a
Le 12/04/2023 à 19:38
Vraiment bon, juste la sauce manque un peu dans les tacos. Celui sans sauce fromagère avec sauce burger était un peu sec.
Wal.a
Le 05/04/2023 à 01:08
Belle expérience , snack modern service rapide j’ai manger un tacos avec une bonne sauce fromagère l’un des meilleur du pays de gex Je recommande 💪🏼
Jeremy.h
Le 02/04/2023 à 23:39
Depuis quand on met des frites dans un sandwich kebab ?? Tout est bon pour voler le client a ce que je vois.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jeremy, je suis désolé d'apprendre que notre sandwich kebab avec des frites ne correspondait pas à vos attentes. Nous apprécions votre avis et prenons en compte toutes les critiques constructives pour améliorer constamment notre offre. Nous offrons une variété d'options pour personnaliser votre commande et nous serions ravis de vous aider à trouver une alternative qui répondra mieux à vos préférences la prochaine fois que vous viendrez chez nous. Merci de nous donner l'occasion de nous améliorer.
Arthur.o
Le 23/03/2023 à 19:54
Client fidèle (plusieurs fois par mois), nous avons été très surpris ce soir des 2 menus tacos commandés. Ils n’ont absolument plus le même goût, la sauce est inexistante, la sauce fromagère n’a pas vraiment de goût (on dirait de la crème fraîche), et la viande n’a pas vraiment de saveur. Le deuxième tacos avec cordon bleu = viande pas assez cuite. J’ignore si cela relève de nouvelles consignes ou simplement d’un raté de la cuisine mais la personne au téléphone n’a pas pu me renseigner. Dommage.
Nordine.
Le 05/03/2023 à 20:44
A éviter ! Attention, je déconseille fortement de ne pas manger sur place. L’endroit n’est pas chauffé, c’est une catastrophe. Après 25 minutes d’attente pour manger, j’étais frigorifié. Le repas servi était un peu froid, mais le goût est quand même là. Dommage, j’en garde l’un de mes pires souvenirs en fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé(e) d'apprendre que vous avez eu une expérience négative dans notre établissement en raison de la température de la salle. Je comprends parfaitement que cela puisse être inconfortable, mais je voudrais expliquer notre situation actuelle. En effet, en raison des récentes restrictions imposées sur l'utilisation de l'électricité, nous avons dû prendre des mesures pour réduire notre consommation d'énergie. Cela inclut la non-utilisation du chauffage de la salle pendant la semaine. Nous comprenons que cela puisse être gênant pour nos clients, mais nous sommes convaincus que cette décision est dans l'intérêt de l'environnement et de notre communauté. Nous espérons que vous comprendrez notre position et que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience agréable dans notre établissement. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu. Cordialement,
Enzo.i
Le 01/03/2023 à 23:17
Inadmissible j’ai commandé un burger ce soir sans aucune garniture dernière fois que j’y met les pieds
Mathieu.P
Le 24/02/2023 à 15:16
Pas mal, juste faire des efforts sur l'hygiène.
Widad.m
Le 23/02/2023 à 22:01
J’aurais bien mis 0 étoile mais on ne peux pas. Pas la bonne commande, mais aucune remise en question. Service client à revoir Je ne recommande pas du tout.
Mona.o
Le 18/02/2023 à 21:32
👎🏽 nul, ultra déçu j’ai jamais manger un tacos aussi sec c’est aberrant, y’a 0 sauce dedans limite comme vous le voyer dans la photo que j’ai publier de mon tacos, les frites toutes froides (on dirais réchauffer au micro-onde) bref je ne recommande ce snack à personne !
Perle.a
Le 11/02/2023 à 22:13
Bon fast food, halal, prix raisonnable, l'attente est normal j'ai connu beaucoup plus rapide mais ça va
Ozlem.k
Le 25/01/2023 à 22:05
Franchement super degeulasse un tacos a l’huile jamais vu sa de ma vie entière première est dernière fois burger nine
Gabrielle.o
Le 17/01/2023 à 20:09
Commandez pour la première fois hier, livreur top, servi chaud. Burger et sandwich bon. On recommandera pour sûr. Merci à vous.
Dominique.i
Le 02/01/2023 à 23:17
Livraison de 4 tacos au lieu de 5, Et en rien dedans, pas de sauce, froid, ce n'est pas correct.
Elodie.u
Le 02/01/2023 à 23:17
Nous commandons via la plate-forme feast home Qui est une très bonne plate-forme car à chaque fois ils vous arrangent burger nine oublie toujours quelque choseEt cette fois-ci c'est la fois de trop. 1 tacos manquant......ils sont hyper sec ....(il est juste 22h ) à croire qu ils n ont pas besoin de travail. Vous voulez commander il faut vous déplacer car ne prête pas de commande par téléphone vous arrivez là-bas ils ne prennent pas de commande au comptoir parce qu'il faut commander sur la borne ..bref ..ils étaient bien au départ mais comme tout ils prennent la grosse tête ! 58 euros pour 4 tacos...secs ...mdr .
Sasa.r
Le 01/01/2023 à 21:05
Je suis pas difficile en Bouff , mais la franchement c'est vraiment pas Bon !! , fritte molle molle ! pleine d'huile ! On dirait dla purée. Pâte à tacos molle aussi sa se voit ils ont fait sa vite sans laisser la Pâte à tacos grillé comme il faut pour que sa soit cuit et croustillant . Et pour finir le tacos on aurait dit un bloc de fritte avec quelques bout de viande par ci par là, aucun goût sauf le gout dla Pâte et des frittes.
Tiffany.g
Le 31/12/2022 à 23:26
Malgré de nombreux commentaires négatifs, je ne suis pas du tout d’accord avec .... nous venons souvent avec mon mari et ma fille et même avec des copines et franchement on adore pour un snack on n’y mange très bien les tacos excellent et personnel très à l’écoute si petit problème pas de souci ... ils s’arrangent toujours pour satisfaire le client !
walid.o
Le 21/12/2022 à 14:30
Trop d'attente alors que j'étais le seul client
Hafid.e
Le 14/12/2022 à 20:21
J'ai commandé un tacos L ( 2 galettes ) avec 2 suppléments. J'ai eu un tacos pour meskine qui tenais tout entier dans ma main avec une seule galette... c'était même pas un Xs je dirais une taille enfant la carrément. 2 étoiles parce que c'était quand même bon dommage je ne commanderais plus
Jérôme.r
Le 08/12/2022 à 14:10
Bonne nourriture, beaucoup de choix, personnel toujours agréable et souriant le plus il y a même un distributeur de brosse à dents à disposition j'avais encore jamais vu ça. Je recommande fortement.
Jedis.a
Le 03/12/2022 à 20:06
Nourriture top mais 3 étoiles car manque de vigilance dans les commandes... 2 menus enfants sans jouets alors qu'ils sont compris, erreur dans la boisson commandé et pas de sauces. Je m'en suis aperçu qu'à la maison 🙃 (je vous ai laisser un message vocal pour vous notifier de cela)
Fatih.u
Le 02/12/2022 à 23:17
Service désagréable, il manque toujours quelque chose dans la commande et c’est froid! Les sauces c’est en option les frites toujours congelées. Aucune sourire quand on mange sur place, trop d’attente pour manger quelque chose qui donne envi gerber à la fin. Dans la cuisine ça parle plus que ça travaille. Qualité très nul des aliments que de la sous marque Le tacos il est tellement sec qu’on doit boire 2l d’eau pour l’avaler. Franchement je suis déçu énormément de ce snack. Il sont éclaté à ras du sol.
Thibaud.a
Le 26/11/2022 à 14:16
Burgers passables, prix assez élevés pour la qualité et frites fades. Avec un nom pareil je m'attendais à beaucoup mieux...
Anastasia.o
Le 26/11/2022 à 09:23
30 minutes d’attente à la caisse juste pour acheter une cannette un soir de semaine à 22h
Lucsartes.
Le 15/11/2022 à 21:36
C'est un fast food ordinaire qui dépanne bien. Cependant le soir après 20h (je ne peux pas dire pour avant) le service peut ne pas être très rapide (15-20mn pour une commande).
Paul.r
Le 31/10/2022 à 13:39
Quantités et taille des tacos de plus en plus petites et les prix augmentent. Tacos taille M qui est plutôt un XS Les délais de livraison via le site Bnine sont très long. Lors d’une de mes commandes il manquait toute les frites et on m’a dit que j’allais avoir une réduction à la prochaine commande. Je n’ai jamais eu aucune réduction. Dommage car les produits sont très bons. Alessio.
noemy.r
Le 31/10/2022 à 13:04
40 minutes d'attente sur place. Et bien sûr ont fait passer les copains avant. L'ordre des commandes n'est pas respecté. Je trouve qu'ils manquent de professionnalisme. Et je trouve que la taille des tacos est de plus en plus petite. C'est vraiment dommage le niveau à vraiment diminuer, je n'y retournerai plus.
lorene.u
Le 13/10/2022 à 21:32
La nourriture est trop chère pour ce qu'elle vaut. Les doubles-cheeses sont à bannir, minuscules et sans saveur. Une déception totale. De plus faire payer plus de 2 euros pour des frais de service qui consistent à mettre un sac dans une voiture est abusé. Le seul bon point était la livraison ponctuelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les matières premières ont tellement augmenté Cela ne nous fait pas plaisir En revanche vous avez commandé chez uber eat les prix y sont nettement plus élevés que chez nous Essayer donc notre plateforme www.bnine.fr Les prix sont beaucoup moin chere
gg7040.
Le 01/10/2022 à 14:16
Sa devient n’importe quoi les tacos sont de plus en plus petit ne respect pas l’ordre de commande préfère servir leur pote avant les clients qui sont arrivé avant aucun respect moi termine j vais plus
Eva.I
Le 26/09/2022 à 10:26
On a commandé un tacos dimanche 26 et on a vomis suite à ce repas
Ana.o
Le 18/09/2022 à 19:39
Plusieurs fois que je commande en ligne. La nourriture est franchement bonne mais les délais pour livraison très mauvais, il ne faut vraiment pas être pressés ou avoir faim lorsque on commande et chez eux et qu’on se fait livrer. Incapables de respecter les horaires prévus et cela à chaque fois… le comble? J’ai payé un surplus pour une livraison prioritaire et même comme ça plus de 45 minutes de retard 🤣 J’abandonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour il semblerait que vous passiez commande via uber eat Je vous laisserais donc essayer notre propre site www.bnine.fr Et nous vous enverrons nos collaborateurs Lorsque vous passez commande chez uber nous n’avons aucun levier sur la livraison
cecile.l
Le 12/09/2022 à 21:04
Vraiment pas bon. Les frites, le burger, les chili cheese tout est froid et franchement le mieux c'est d'aller au mcdo. Même le burger que vous achetez au supermarché est meilleur !!!!! C'était la première et la dernière fois je déconseille !!!!
Thomas.c
Le 23/08/2022 à 21:59
Première fois chez burger nine ( on est pas du secteur) et si nous revenons à Gex nous mangerons encore chez burger nine le burger g9 une tuerie continuer ainsi
Beatrice.u
Le 23/08/2022 à 19:01
Bonne cuisine junk fond. Meilleure que macdo. Peu d'attente. Mes enfants sont fans
Davier.i
Le 14/08/2022 à 19:54
Bonjour, J’ai passé une commande sur Uber Eat 2 tacos et 2 cheesburger. le service livraison est une catastrophe. Plus de 1h30 pour recevoir ma commande et il manque 1 tacos. Cela fait déjà 2 fois que que j’ai le même problème. Très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vous avez passé votre commande sur uber eat nous avons énormément de problèmes avec cette plateforme il y à carrément des clients qui ne reçoivent jamais leur commande Je vous conseille donc de passer commande en direct sur notre propre site www.bnine.fr
Yagmur.y
Le 09/08/2022 à 07:54
Snack propre. Des bornes sont là pour le commande vous pouvez aussi commander sur le site. Livraison possible. Les personnes au guichet sont très sympathique et serviable. Service rapide et tacos très bons. Beaucoup de choix de sauce. Une large variété de burger je vous recommande ce snack sans hésité. 👍
Lâle.
Le 08/08/2022 à 16:57
Le serveur pas très agréable, chère et les toilettes ainsi que les tables sont sales ! Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous n’avons pas de serveur seulement des caissières
Sam.o
Le 05/08/2022 à 15:16
Franchement il est temps de rétablir la vérité, la bouffe est quelconque si c’est pas dégueulasse et je pèse mes mots. Y’a que les tiramisu et les canettes qui valent réellement le coup, le reste 0 Burger plus cher qu’au macdo mais avec moins de saveurs je sais pas comment c’est possible, les jalapeno n’ont aucun gout bref grosse déception parce que à l’ouverture c’était plutot pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Avec l’inflation nous sommes dans l’obligation d’augmenter nos prix Des jalapenos sans gout au burger nine gex ? Je pense cher mr que vous faites erreur car nous ne vendons pas de jalapenos Pour finir je pense que vous faites parti de la catégorie de personne qui apprécie manger gratuitement pour pouvoir apprécié un repas Pour finir malgré les doutes que j’ai suite a votre avis je vous laisserais le soin de nous contacter pour que l’on puisse trouver des solutions
M.
Le 14/07/2022 à 20:14
Je ne commande que là pour ma part pour les tacos, pour moi les meilleurs du pays de Gex. Un point à améliorer vraiment, c'est le site internet, impossible de voir le détail des commandes et les points de fidélité. Quand on clique sur une commande ça renvoit sur l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour nous allons travailler avec la franchise pour ameliorer le site
Jessie.e
Le 12/07/2022 à 20:41
Ont arrive ,ont attend plus de 30 min ,je commande une boîte de poulet 16€ pour avoir une boîte tout petit ,je prendre un boisson à 4,50 il me donner la cannette à 2,50 déjà qu’ils avait oublié de nous la donner plus jamais
rayane.a
Le 26/05/2022 à 17:34
Ayant pris un menu pour moi et ma femme le soir ainsi que des tex mex. nous avons tous les deux passé deux jours atroce, intoxication alimentaire. Je vous épargne les détails. Première et dernière fois. Je n’en dirais pas plus
Sissi.
Le 22/05/2022 à 20:08
Le Burger chèvre miel déchire, les nems grave croustillants, en plus, la jeune fille à l'accueil là trop mignonne elle était au petit soin, jolie en plus. Elle nous a mis à l'aise, j'ai suivi ses conseils et j'ai kiffé c'était trop bon. Je vais recommander 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour le retour
Riva.a
Le 22/05/2022 à 19:55
Accueil très chaleureux. Nous avons été parfaitement conseillé par la jeune fille à l’accueil sur les choix des menus, qui plus est, est très souriante. Le burger chèvre miel est terrible !!! Ainsi que tous les tex-mex… Nous avons passé un super moment en famille. Nous reviendrons c’est sûr et je recommande bien évidemment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour le retour
leonie.o
Le 21/05/2022 à 23:46
Service impeccable ,la diversité est présente et les burgers sont bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour le retour
Karani-Freudiger.a
Le 17/05/2022 à 11:06
Burger Nine a régalé nos invités lors d'un évènement privé avec leur food truck! Tout était parfait, la nourriture, le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe! Ils ont su répondre à nos demandes et même s'adapter en proposant aussi un menu végétarien, et tout ça pour un excellent rapport qualité-prix. Je les recommande chaleureusement!!!
Réponse du propriétaire :
Merci
M.
Le 16/05/2022 à 02:54
Personnels très accueillant et bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci
Valentine.o
Le 25/04/2022 à 21:08
Plusieurs fois que je commande dans ce restaurant et je suis toujours ravis de leur service et particulièrement ce soir ou la personne qui a pris en charge ma commande internet/téléphone est très gentil. Très bonne prise en charge des besoins et demande client. Bravo ! 👏🏼 (Et c’est délicieux 😋)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
RAKBI.e
Le 31/03/2022 à 06:19
Frites ont baignées dans une huile qui n’a pas été changé depuis longtemps, poulet sans goût, Bref à fuir. Sans parler des prix .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pour votre information nos huiles sont changées 2 fois par semaine Ensuite si vous avez trouvé le poulet sans gout je n’y peux rien je n’es pas votre palet Pour finir nos prix sont correct et correspondent aux prix du marché Malheureusement je pense que vous faites parti des personnes qui veulent manger gratuitement pour trouver un repas bon
Kévin.i
Le 27/03/2022 à 20:08
Service rapide, tacos gratiné excellent, je recommande ! Petit clin d'œil au B9 de Roussillon 😉👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci bcp de votre visite au b9 gex vous qui êtes un habitué du b9 Roussillon A très bientôt au plaisir de vous accueillir
Marie.u
Le 26/03/2022 à 19:48
Un excellent fast food et la livraison toujours rapide. Jamais déçue!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
amelie1596.
Le 16/03/2022 à 20:30
Passer une commande n'a jamais reçu soit disant le livreur à appeler alors que pas du tout pas reçu 0 la livraisons Et en plus pas de geste commercial Nul!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame Je vous est contacté par voie privée je voudrais avoir plus d’informations concernant l’incident survenue ,apres retour de mes équipes j’ai receuilli le journal d’appel du livreur concerné et effectivement il vous a contacté 4 fois sans réponse de votre part .notre objectif est de vous apporter un service moyennant biensur paiement de votre part je ne pense pas que le but de notre société est de mentir au client bien au contraire on ne peut confectionner une commande mettre du gasoil (le prix actuellement est tres cher)et soit disant vous appeler et ne pas être payé.Pour finir cher madame je ne souhaites pas que vous restiez sur une mauvaise expérience chez nous vous faites parti de nos clients je suis sur qu’entre adultes nous pourrions discuter ensemble vous avez mes coordonnées personnelles je reste a votre disposition
Hadda.a
Le 14/03/2022 à 07:06
J'ai pris un tacos à emporté j'ai passé toute la nuit au toilette alors je vous déconseil de manger dans ce restaurant si vous voulez pas fini votre nuit au toilette les frites n'etait pas chaude le tacos tout mou et froid et en plus pas donné à fuire 😡😡😡😡😡 il devrais avoir un contrôle sanitaire d'urgence car pour être malade au point où je le suis a mon avis la chaîne du froid ne doit pas être bien respecter 😱😱😱😱😱
Jiler.
Le 12/03/2022 à 15:56
Y'a des tenders, mais c cher. De plus, ça serait bien de faire des seaux 100% tenders
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre avis nous envisageons de faire des seaux mais malheureusement la matière première est tres tres cher
Alex.r
Le 10/02/2022 à 12:35
90 % du Tacos c’est que des frites. Malheureusement je peux pas mettre la photo car le site ne me laisse pas faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pourriez-vous nous dire qu’elle etait la composition de votre tacos Car si il s’agit d’un tacos m avec en choix de viande cordon bleu ou chicken et que vous avez trouvé leger en viande nous vous conseillons d’opter pour le tacos l dans lequel vous auriez donc 2 portions de viandes
Audrey.
Le 30/01/2022 à 18:39
Je ne comprend vraiment pas pourquoi en France on mets toujours des frites dans le tacos et pourquoi il y a toujours cette sauce blanche dedans alors que je demande sauce curry est ce que c'est obligatoire ? Cette sauce blanche est écœurante. Les best tacos c'est giga tacos en Suisse mais nulle part en France je retrouve ce goût et cette qualité... Tanpis j'aurais essayé 🤷♀️3e tacos en France que j'essaye...!! Bof bof et super bof ! Tanpis 🤨🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame si vous ne desirez pas la sauce fromagere il faut l’indiquer sur la borne Pour finir il n’ya a pas de mauvais tacos seulement de mauvaise composition
Arthur.i
Le 28/01/2022 à 20:28
Depuis des années je commande des tacos au B9 à Roussillon ils sont toujours excellent que ce soit pour la qualité de la viande et l’accueil ainsi que les prises de commandes il n’y a rien à dire je recommande les yeux fermés et pourtant j’en ai essayé d’autres à Lyon, merci d’être aussi excellent 👌 et pour le maillot hahaha 💪👌👌
El.a
Le 26/01/2022 à 22:30
Je suis de passage à Gex, j'ai mangé chez Burger très bon service,très propre,
najia.i
Le 17/01/2022 à 20:39
Alors si je pouvais mettre zero je l aurais fais,l accueil est juste déplorable,froid, on nous prend de haut d'ailleurs je ne sais vraiment pas pour qui il se prenne ,surtout le petit à lunette ,très désagréable ,se plaindre d être débordé, En ses temps qui cour vous devriez être content de pouvoir bosser ,d'ailleurs je comprend vraiment pas comment se fait il que vous ayez un peu de monde ,car c est franchement pas bon , Aller prendre des cours de communication Ou changer de métier c est vraiment pas fais pour vous !à fuiiiirrrrrrrrrrr
Thomas.s
Le 30/12/2021 à 20:11
Franchement c'est vraiment bof bof Payer un supplément pour de la sauce fromagère dans le tacos, et même appeler pour lui dire de bien en mettre, et quand ça arrive c'est tellement sec On demande sans frite dans la tacos mais ça aussi c'est compliqué de comprendre Bref c'est dégueu dans l'ensemble
Thomas.i
Le 27/12/2021 à 16:19
Livraison dans les temps et soigné, je recommande le jeune livreur voiture grise est aimable et serviable.
Clément.O
Le 15/12/2021 à 20:58
Je recommande vraiment ce tacos, j'y vais une fois par semaine, parfois plus et je suis en mesure de vous dire que je n'ai eu que 3 erreur de commande en plus d'un an. Les tacos y sont bien garnis et relativement abordable, 6,50€le tacos M une viande, c'est le plus petit mais il reste de taille raisonnable, le L un peu plus gros lui propose deux viande et une taille un peu plus imposante pour un prix de 7,50€, ensuite il y a le XL pour les plus gourmands, trois viandes et un tacos immense de plus de 30cm. Les tacos y sont bien garnis pour le prix, il y a peu d'erreur, le restaurant propose également des burgers et des menus. Parmi les cas d'erreur auquel j’ai eu l'occasion de faire face, j'ai toujours obtenu une réponse rapide et efficace de l'équipe. J'ai lu plusieurs avis très négatifs concernant la livraison, sachez qu'Uber Eats est un service autre que celui du tacos qui lui est parfois un peu long mais il n'y a que très peu de livreurs pour beaucoup de commandes en heure de pointe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Tarik.c
Le 05/12/2021 à 20:28
1 étoile pour les frites + 1 étoiles pour la sauce fromagère. Le reste c'est ZÉRO ! Accueil froid. Refuse de prendre la commande au comptoir, il faut le faire à la borne. Menu tacos affiché à 10€ au comptoir mais c'est 10€50 sur la borne. Tacos avec 50 gr de kebab et le reste c'est de la frite. Et pour finir c'est du Coca polonais.
Tom.
Le 16/11/2021 à 14:08
La commande via Uber eats n’est jamais prise en compte, cela fait déjà deux fois et ça devient vraiment lassant… Réponse à l’établissement: Vous faites le choix de ne valider la commande que lorsque le livreur se présente chez vous et cela a déjà prit 2 heures …!!! Ce n’est pas la faute de Uber eats mais la votre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mr Nous ne sommes pas responsables du service uber eat Il n’y a pas de livreur uber eat mais vous ne pouvez pas en tenir rigueur au restaurant Il faut exprimé votre mecontentement a uber eat
Alex.
Le 10/11/2021 à 13:55
Accueil impeccable, service rapide, je me suis régalé. C’est propre et j’ai été surpris de voir des bornes de commande !! Je reviendrai très vite :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour cela nous fait plaisir de vous avoir régalé
hichem.
Le 04/11/2021 à 22:47
Vous êtes a la hauteur de vos employés a répondre à vos clients qui on attendue 2h une commande dont 1h a être préparez. Vous aviez les moyens de nous contacter et nous prévenir ?! J avais appelé pour la récupérer moi meme mais on ma répondue on va fermé lol tampis . Uber vous arrange bien, si ce n’est qu uber la cause arrêter d utiliser leur services quitter les donc et je retirer mon commentaire?! 2h pour un seul menu ?! Moi je me serai excuser au lieu de rejeter la faute sur un autre.. ce n’est que mon avis .
Réponse du propriétaire :
Bonjour mr farih Vous avez commandé chez uber eat Pourquoi nous dénigrer de cette manière Vous n’arrivez pas a vous en prendre a une multinational comme uber eat Ce n’est pas a nous d’assurer la livraison pour une commande payer chez uber eat Nous avons notre propre service de livraison Pour finir vous payez chez uber plaignez vous a uber C’est vous qui êtes zero et menteur
Raphaël.n
Le 17/10/2021 à 17:38
Très bon snack et bonne expérience utilisateur sur les bornes de prise de commande, service rapide
Philippe.y
Le 30/09/2021 à 16:40
Ce burger shop de quartier a tout d'un grand... en mieux... Bornes de commande, personnalisation, accueil, service et .. Qualité, quantité et prix correct.. Les tacos sont gros, remplis, bons... Les frites au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Yassin.a
Le 29/09/2021 à 18:50
Accueil déplorable, beaucoup de gars dans la viande. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour je me souviens tres bien de vous Et vous êtes un menteur Vous avez passez commande sur uber eat il ne vous ont pas livrer Vous vouliez que nous restaurateur nous vous remboursions une commande que nous n’avons pas encaissé Nous avons refusé logique Cordialement a bientôt
Viviiiw.w
Le 18/09/2021 à 11:03
Très très bon tacos! Nous avons été déçus qu’une seule fois car nous avions commandé des tacos gratinés et nous avons reçus des tacos sans gratinés. Sinon, les tacos sont ultra chaud quand ils arrivent en livraison, pas toujours le cas pour les frites. Nous retournons quand même à chaque fois chez Burger Nine car la qualité est là!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance
Emmanuel.A
Le 17/09/2021 à 21:37
Je ne commenterai pas la nourriture ... chacun ses goûts, mes enfants aiment. Bon. Par contre, le service livraison est déplorable. Plus de 30 minutes de retard, dessert manquant dans la commande, aliments froids, aucune excuse fournie à part un vague je n'ai pas trouvé. Bref, un désastre. A éviter absolument ! Et quand on va sur place, ce n'est pas mieux. Manager peu aimable et vous prenant de haut quand vous faites une demande particulière, commande non prête alors que passée 30 minutes avant sur le net.
Geoffrey.
Le 05/09/2021 à 22:15
La nourriture est bonne, il y a du choix et les commandes sont prêtes à l'heure choisie. Par contre LES COMMENTAIRES, pourtant écrits sur l'étiquette du produit et sur le ticket, NE SONT PAS DU TOUT PRIS EN COMPTE et c'est vraiment usant surtout quand on a déjà fait la remarque sur place et que rien ne change !
Jacque.i
Le 22/08/2021 à 19:26
Délai trop long frites froides burger froid Pas très bon Les tacos sont meilleure
Nathalie.E
Le 16/08/2021 à 23:00
Burger très bons. Un peu d attente pour une cde internet à emporter car tellement de succès qu' ils étaient débordés. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis
Karin.
Le 09/07/2021 à 23:48
Le meilleur tacos qui j'ai déjà mangé, mais les dernières fois je trouvé que la pâte de tacos n'étais pas bien grillé. Mais c'est trop bien quand même.
THOMAS.
Le 01/07/2021 à 23:18
Très satisfait, mes enfants en raffolent , moi qui vient d'une grande ville, je trouve que cet établissement n'a rien à envier aux grandes enseignes de la même catégorie. Continuer dans la même dynamique . 👍🏿
Réponse du propriétaire :
Merci
Tissam.a
Le 29/06/2021 à 19:41
Poulet cramé dans le box et ce n est pas la première fois que je commande à l emporter et que je trouve la viande brûlée!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Pouvez vous contacter le restaurant pour que nous puissons conversé du probleme survenu lors de votre visite et trouvé une solution ensemble Merci pour vitre retour
pierre.h
Le 18/06/2021 à 14:47
Suite a un problème dont je ne vais pas expliquer le patron est venu me faire un geste de commande gratuit mai les frites trop froides et fade et le bucket de poulet trop brûlée et fade aussi et les desserts trop de crème a l'intérieur je suis quand même déçu même si j'ai été rembourser
Samir.e
Le 04/06/2021 à 23:36
Excellent pour du fast food j aime bien et ji retourne merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Merci
Stéphanie.t
Le 04/06/2021 à 20:01
Accueil aléatoire Erreur dans les commandes Ce soir nous attendons 10min qu'on nous adresse la parole (commande en ligne) Pas de réponse au bonjour, On retiendra le regard désagréable et un soupir pour mettre la commande dans un sac 🤷♀️ Après un geste commercial promis à la dernière commande et l'ayant noté sur ma commande... Je crois qu'on va laisser tomber C'est la 3e fois qu'on est déçus Dommage, les tacos sont plutôt bons malgré l'absence de crudités
joe.e
Le 26/05/2021 à 21:48
Commande via Ubereats passée à 20h30 arrivée à 20h50 tout était vraiment très bon les frites bien chaudes et croustillantes les burgers délicieux et soigneusement préparés les tenders digne de ceux de KFC très bons et le tacos un délice également très copieux vraiment rien à redire mis à part un grand merci 👍🏻👍🏻 et félicitations pour la qualité des produits jusqu’ici c’est le meilleur que j’ai trouvé à gex ! je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis précieux
Natacha.H
Le 25/05/2021 à 09:59
Très déçue de leur comportement qui est tout sauf honnête et professionnel. J'ai commandé 2 tacos via ubereat, une fois validé je me rend compte que ce n'est pas la bonne adresse et qu'ils vont être livrés a l'adresse du restaurant ( Déjà là il ne faut pas sortir Saint-cyre pour se rendre compte qu'il y a un problème ) , je contacte alors le restaurant pour leur expliquer, ils me demandent a quelle adresse il faut livrer, ils l'a notent et ils me disent que tout est ok. Je me connecte sur le compte uber pour verifier que la modification a bien été prise en compte et rien. Je contacte alors le livreur, il me dit que je suis située trop loin et qu'il ne peut pas me livrer. Je lui dis que je vais voir avec le restaurant comment procéder. De ce fait je recontacte le restaurant, leur explique la situation et finis par leur dire que je viens récupérer la commande, et leur demande de me la garder bien au chaud. Tout est ok jusque là. Après plus de 20min de route, j'arrive sur place et là pas de commande, le livreur serait parti avec. Quand je demande qui est la personne que j'ai eue au telephone, qui m'a dit Ok vous inquiétez pas on vous la garde, à tout de suite personne ne sait. Quand je demande le numéro du livreur, personne ne l'a. Alors qu'après réflexion, ils avaient l'air de bien le connaître. Pour finir c'est la faute du livreur. Concrètement tout le monde se renvoie la patate chaude et personne n'assume ses erreurs. Bref j'ai perdu 45min, (1h en comptant tous mes appels), 23euros, et surtout l'envie d'y remettre les pieds. Et pour vous répondre, désolée de vous apprendre que les geants américains m'ont remboursé en totalité, via PayPal. Là encore, ça en dit long sur votre raisonnement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame comme je vous l’est expliqué au restaurant nous ne pouvons etre responsable d’une erreur de livraison pour une commande passée sur uber eat A titre commercial nous vous avions proposé de prendre en charge 50% de votre commande Vous avez refusé Je pense qu’avant de chargé notre restaurant comme vous le faites vous avez cédé a la facilité car je sais que vous n’avez trouvé aucune oreille chez le geant americain uber eat Merci beaucoup
Aurelie.r
Le 14/05/2021 à 20:59
C'est inscrit vente à l'emporter.... apparemment mes enfants ne peuvent pas commander... faut passer par internet... ou vous prenez pas les espèces...??? Monter jusqu'à gex pour s'entendre dire ça ... Nul pas eu l'occasion de goûter les tacos du coup... aucune chance que nous .revenions.. on ira ailleurs il aurait été utile de le préciser sur le site, plus de vente sur place après 19h
Réponse du propriétaire :
Madame nous sommes en couvre feu depuis des mois Dsl mais il faut venir avant 19h
Gerenthon.e
Le 28/04/2021 à 12:05
C'est bon mais ça dépend des fois... la qualité n'est pas régulière
Shadow.i
Le 05/04/2021 à 15:18
très mauvaise expérience chez burger nine gex étant allergique a certains produits j'ai toujours pris soin de commander sans... il y a toujours écrit sans sur l'étiquette mais l'élément est toujours la. Il ne prennent pas soin de leurs clients et toujours des oublis sans aucun geste de leurs part lorsqu'on les contracte...
Siisiii.g
Le 28/03/2021 à 20:23
Je n'ai rien à dire sur les produits ils sont très bons par contre 2 fois que je me fait livrer et toujours un oublis dommage...
Pierre.n
Le 27/02/2021 à 12:57
Très très bon, service rapide, personnel agréable et souriant, très peux d'attente. Je le recommande fortement.👍👍
Manon.
Le 29/01/2021 à 21:07
Je n’ai jamais été déçu !! Je viens assez fréquemment toujours aussi ravis !! Très bonne expérience avec la livraison à emporté , le livreur avec sa voiture bleu souriant très gentil, m’a emmené ma commande sans faute et à l’heure en plus !
Réponse du propriétaire :
Merci
Louis.u
Le 29/01/2021 à 20:34
Bonsoir nous avons commandé se soir pour la première fois via feast home (super service très pro et ponctuel) et nous sommes très satisfait ! Nous avons été livré même en avance. Un bon vrai tacos bien garni et parfaitement cuit ! Rien que de le recevoir dans un emballage thermo avec le nom de l'enseigne dessus fait très pro. Merci encore ! je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp
Sandra.a
Le 22/01/2021 à 21:04
Commande feast home : livraison parfaite ! Livreur au top ! Par contre commande burger nine : 1h de retard... Et commande fausse. Juste 3 burgers au lieu de 3 menus. Après 1h 30 d'attente vraiment dessus...
Jonath.e
Le 11/01/2021 à 16:56
j'ai découvert cet endroit il n'y a pas très longtemps mais depuis dès que j'ai une envie de fast-food j'y vais ! pour moi les tacos sont exactement ce que j'attend d'un tacos, il y a plein de choix, et je n'ai jamais attendue plus de 15minutes et quand bien même.... donc parfait pour moi ;)))
Réponse du propriétaire :
Bonjour mr Merci beaucoup
Vitor.o
Le 08/01/2021 à 19:34
Nous sommes dans la region depuis 1 année et nous avons vu la qualité du service diminuer graduellement...plus de 30 minutes d'attente ayant juste 3 ou 4 commandes avant la nôtre, commande pas complète, goût du poulet panné comme si le huile n'était pas changé depuis 2 semaines, frites froides et pas croustillantes...très deçu et je ne pense plus retourner malgré l'envie car vous offrez un concept unique dans la region...
Sonia.e
Le 07/01/2021 à 21:28
Excellent, un fastfood certes, mais de qualité. Rapide, professionnalisme, politesse, accueil rien à dire, merci à tte l'équipe pour leur dextérité. Je recommande. Jai lu qqs commentaires 🤣🤣🤣🤣allez au macdo serieux des jeunes qui se donnent autant dans leurs travail, ça fait plaisir a voir et je vois qu'ils essaient de toujours s'améliorer bravo et bonne continuation ill be back!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre soutien
Abigaëlle.n
Le 06/01/2021 à 23:10
Super accueil, filles souriantes et équipe chaleureuse, je me suis régalée et ait été servi sans contraintes. Je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Merci
Yacine.l
Le 05/01/2021 à 20:45
3e fois que je commande chez burger nine 3 fois livré a l heure avec un livreur agréable et souriant tacos excellent burger parfait aujourd'hui j'ai essayé avec gratiné au top 👍bravo bonne continuation en espérant venir manger sur place très rapidement 😉
Réponse du propriétaire :
Merci
Jean.E
Le 05/01/2021 à 20:20
À voir certains commentaires... on dirait que des clients s'attendent à un restaurant 5 étoiles.. Personnellement depuis l'ouverture j'ai toujours été satisfait, que ce soit les tacos, les burgers ou les desserts. Ce soir par exemple, commande par livraison pour 20h30, à 20h05 la commande était arrivé et ce n'est pas la seule fois.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp
Alexandre.o
Le 04/01/2021 à 20:50
Tjrs au top! Livraison arriver 10min avant, chaud et bon! Je recommande, jamais dessus!
TheTchoupi7.
Le 03/01/2021 à 09:51
Commander pour 22h sur feast home, arriver à 21h50 commande prête en 30 minutes, tacos excellent et Burger également je vois certains commentaire sa me fait rire, oublier pas que sa reste du fast food, parfait rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre réconfort Les gens de nos jours ont la critique très facile
Flo.e
Le 01/01/2021 à 21:50
Rien n'est fait maison, pas même les sauces. 10 euros pour un pain snacké, 1 vieux steak congelé d'origine inconnue et des frites congelées pas assez cuite... Ben j'ai toujours du mal à digérer.
Bob.-
Le 01/01/2021 à 21:47
Juste... Fuyez ! Rien à voir avec la photo, j'ai du soulever le pain pour vérifier s'il y avait bien de la viande sachant qu'il y avait 2 ' steaks'. Épaisseur du steak de 3 mm.... Absence totale de sauce dans le burger Frites surgelées très mal cuites... Pour un total de 10€ + 3.5€ de livraison....... Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dans le descriptif de nos produits nous indiquons le grammage de nos steaks Si l’épaisseur ne vous convenait pas il fallait prendre autre chose Je ne pense pas que votre avis soit constructif Il ne me semble pas non plus que vous nous ayez signifié votre mécontentement Il aurait été plus judicieux de nous contacter pour que nous résolvons votre problème En ce qui concerne le prix de 10€ il est indiqué de meme pour le frais de livraison Vous n’êtes pas dans la critique constructif Et ceci est deplorable
Dogan.r
Le 28/12/2020 à 14:55
Viande pas fraîche du tout... ressenti en bouche et à l'odeur désagréable.. commandé sur internet délai d'attente de 30 minute de plus et en plus arrivé à la maison je n'avais pas toute ma commande.. C'est vraiment dommage le concept était génial a l'ouverture vous aviez assuré mais après plusieurs essaie ça nous à refroidi
Réponse du propriétaire :
Bonjour mr orun Il me semble que vous êtes un client régulier chez nous Nous sommes navrés et vous invitons a nous contacter par téléphone ou sur présentation de ce msg au restaurant Pour que nous puissions vous faire faire vivre une meilleur expérience et rattrapé nos erreurs Cordialement
Estelle.u
Le 20/12/2020 à 21:36
Commande arrivée avec 1h de retard. Le tacos est arrivé froid, les frites aussi. Le gratiné baignait dans le miel, l'intérieur était sec. À éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Avec les mesures sanitaire nous avons mis en place un système de livraison qui n’est pas notre spécialité pour pouvoir maintenir une activité Nous nous ferons un plaisir de vous relivrez
Jerome.o
Le 05/12/2020 à 21:38
Nul ! 5 fois déçu.... C'était la dernière.. 30 minute d'attente alors que j'avais commander par internet. Arrivé à la maison manque une frite, un jeu et une boisson. Des guignols... Ils méritent pas une étoile...
Bernard.e
Le 21/11/2020 à 10:51
Manque total d'organisation. Manque des produits dans les commandes. Plus d'une heure d'attente. Dommage c'était pas trop mal avant.
Rafaella!.
Le 30/10/2020 à 20:19
En voyant certains commentaires je voulais pas essayer, mais c'est super bon. Certains ont comparé au mcdo mais cest très loin du genre fastfood pas bon. Je suis très satisfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp rafaella
robin.a
Le 27/10/2020 à 21:24
Cest pas mal mais il manque toujours un truc dans la commande , appart ca merci d'avoir mis gex sur la carte des tacos de france
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci Nous tacherons d’améliorer sans cesse botre service
David.a
Le 27/10/2020 à 20:24
Une étoile pour le lieu, c'est la présentation bien en vue sur le rond point avec des codes couleurs d'un style burger again qui ont fait que je m'arête et une étoile pour le serveur, qui était comme dis dans d'autres commentaires, un peu gentil forcé mais qui à bien fais son job 🤗... Étant assez pointu dans les critiques de burgers, je sorts un joker car que demander de plus pour ce prix... Pour les vrais amateurs de HAMBURGER passer votre chemin... 😉
Audrey.o
Le 17/08/2020 à 23:55
Comme à mc do. Pas de burger qui sort de l'ordinaire et trop d'attente.
Sylvie.E
Le 04/08/2020 à 07:16
Très bon. Bonne carte, choix à la carte.Bon accueil et rapide. J'y suis déjà allée, j'y retournerai. Je recommande vivement
Antoine.u
Le 23/07/2020 à 12:57
Salle climatisée et confortable, tacos et burgers très bons et pour un bon rapport quantité/prix. Je recommande et j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite
M.M
Le 19/07/2020 à 21:30
Un bemol qui m'empeche de mettre plus d'etoiles : le petit jeune qui sert les clients à la caisse. Pas de sourire, des politesses forcées, aucun naturel positif, on l'entend á peine, on le dérange qu'on lui passe une commande j'ai l'impression. Il représente la vitrine de votre snack et le résultat n'est pas reluisant. Perso je me sens beaucoup beaucoup mieux accueilli chez casa tacos de gex. Sinon les burgers sont corrects, lieux propres etc ... je recommande le B9 + le wooper. Av 1 sourire j'aurai mis 3 a 4 etoiles easy.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir je vous remercie de nous faire remonté ce genre d'information l’accueil pour nous est primordial , le caissier qui vous a servi ce soir est en formation ceci n'excuse en rien mais je pense que le stresse a eu un impact sur son comportement , grâce a vous nous insisterons énormément sur et comment accueillir nos hôtes .J’espère que vous nous donnerez une seconde chance pour mieux nous juger.
Romain.u
Le 08/07/2020 à 21:55
Très déçus. 45 min à se faire livrer pour 3 menus. Des steaks de premiers prix, des frites quand même mieux que celles de mcdo mais surgelées, des pains à burger secs qui s’émiettent, des wings décongelés à l’huile.. Un article oublié après 45min d’attente. Un gros manque d’organisation visible! Cher pour ce que c’est, nous ne recommandons pas du tout. Autant aller au mcdo pour moins cher!
Réponse du propriétaire :
Bonjour je pense que vous vous trompez de restaurant nous ne livrons pas
Lylia.y
Le 02/07/2020 à 22:30
Excellent rapport qualité prix. Tres accueillant et propre a la fois. Je recommande fortement😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite nous espérons vous revoir
Nafa.i
Le 23/06/2020 à 22:39
Commande a emporter > menu hamburger> très bon dans l'ensemble, le pain est moelleux petite préférence pour le B super bon! .... les autres snacks sur Gex ont du soucis à se faire ...desormais nouveau QG ! 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite au plaisir de vous servir
Sheryne.h
Le 16/06/2020 à 17:57
Excellent snack, je dirais meme le meilleur de la region! Il y en a pour tout les gouts, je recommande x1000!!
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vour revoir
rizlaine05.
Le 09/06/2020 à 13:24
Super restaurant, tout est neuf et moderne, tacos juste excellent, personnels gentil et à l'écoute. On y retournera ça c'est sure !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour
Roland.a
Le 06/06/2020 à 20:50
Bonne présentation du restaurant propre nourriture correcte mais quitte à manger industriel autant aller au mc do
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite Mais je trouve votre note tres sévère
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Gex ?
Voici les restaurants à proximité :
- Pizza 4 saisons gex à Gex
↪ 80 mètres - Pizza 4 Saisons à Gex
↪ 90 mètres - Le Pacha à Gex
↪ 120 mètres - Restaurant Plaisir d'asie à Gex
↪ 100 mètres - Sushimy à Gex
↪ 110 mètres - MADRAS KITCHEN et RIA MONEY TRANSFER à Gex
↪ 120 mètres - Inter Pizza à Gex
↪ 150 mètres - MY SUSHI(SASU GANESH) à Gex
↪ 130 mètres - Restaurant La Gare Gex à Gex
↪ 1020 mètres - LA PIZZ'DELUIGI à Gex
↪ 1320 mètres
