Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Vaux-le-Pénil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Vaux-le-Pénil en bas de page.
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Les avis
Le 01/04/2024 à 21:01
Très beau lieu, bien placé, propre…impeccable !
Le 01/04/2024 à 20:59
Super Burger King! Bonne ambiance et bon personnel, je recommande
Le 01/04/2024 à 14:53
J’ai commandé sur uber est franchement super déçu d’habitude tout est top et la je reçois un sandwich qui n’est pas se que j’ai commandé et le coca cherry n’est clairement pas du coca cherry il y a eu un mélange ou un manque de sirop mais c’est un buvable
Le 01/04/2024 à 13:30
J’adore Burger King parce c’est bon et pas cher et ils n’oublient jamais les sauces et moi qui ai 9ans je peux m’acheter un menu avec mon argent! Eva
Le 01/04/2024 à 12:35
Je suis très satisfait de la rapidité du service ainsi que de la qualité des équipiers, notamment christ qui edt tres gentil mais aussi tres mignon.
Le 23/03/2024 à 20:39
Service rapide avec un personnels aimable et repas chaud !!
Le 22/03/2024 à 18:44
Wrap servi froid, je suis allé en caisse pour en avoir un autre chaud. La caissière me pointe vers le fond du restaurant en me disant bah vous avez qu’à utiliser le micro-ondes ça sers à ça. Inadmissible !!!
Le 21/03/2024 à 06:28
Plus d'un an que l'on y va, et si le service et l'ambiance sont agréables, la cuisine ne répond pas toujours aux attendus : frites froides, sandwichs dont le pain a durcit, etc. Et une fois sur quatre, on est malades. Hier était la fois de trop, je pense que nous n'y retourneront plus que pour les goûters.
Le 14/03/2024 à 13:12
Ambiance agréable personnel vraiment sympa et service rapide merci Antoine
Le 11/03/2024 à 23:49
Un accueil très agréable et chaleureux avec Maya la rayonnante Réunionaise 😉
Le 11/03/2024 à 13:41
vraiment rapide au top ! très bonne serveuses Emma ! le sourire au rendez vous ! 😁
Le 11/03/2024 à 13:32
Rapidité et bonne cuisine, content d'être venue, merci encore a ema
Le 08/03/2024 à 13:41
C’était super bon, en bonne compagnie en plus, merci, je reviendrai !
Le 07/03/2024 à 13:14
Restaurant très propre et service rapide ! Staff très cool (merci ema).
Le 07/03/2024 à 13:04
Super,, je vous recomderai en plus Ema est superbe, jolie, souriante 😍
Le 07/03/2024 à 12:58
Bon accueil, merci Ema pour la disponibilité, rapide efficace ! Je recommande.
Le 06/03/2024 à 17:30
Vaste. Lumineux. Propre.le seul regret les burgers à base de viande de bœuf n'ont pas de goût.
Le 06/03/2024 à 13:58
Merci pour l'accueil et merci à Ema qui était très aimable et souriante.
Le 06/03/2024 à 13:54
C'était très bon, les enfants sont ravis avec la structure de jeux, c'est top pour eux! Merci aussi au personnel qui était très aimable (surtout Ema 😉)
Le 06/03/2024 à 13:54
Très bonne expérience au Burger King vaux-le-pénil, très bon et service au top, merci à notre serveuse Ema, souriante et très agréable. Je reviendrais avec plaisir 😊
Le 04/03/2024 à 22:08
Première fois dans ce restaurant et l accueil a été parfait. Je reviendrais.
Le 04/03/2024 à 13:24
Personnel très agréable et compétent ( ema en particulier) . Je recommande vivement
Le 03/03/2024 à 16:40
A peine j'ai commandé et pris le chevalet, le plateau arrivait dans la foulée! La vraie définition d'un fastfood. Service impeccable
Le 29/02/2024 à 13:46
Parfait. Très bon accueil. Un grand merci à Ema pour son professionnalisme.
Le 29/02/2024 à 13:44
Personnel très sympathique. Resto très bien tenu. Un bon moment passé avant un rdv prof. Ça fait du bien
Le 28/02/2024 à 20:02
Service toujours au top, Merci à Ema qui est super serviable
Le 28/02/2024 à 19:59
Bon service et ema au top pour son service client !
Le 26/02/2024 à 13:24
Rapidité dans le service, bons produits mais un peu froid dans le restaurant.
Le 26/02/2024 à 13:21
Très bon restaurant. Personnel disponible, souriant et très agréable. Merci à Ema.. très agréable ! J'aime bien ce resto et la vaisselle réutilisable, nikel ! 😉
Le 25/02/2024 à 21:01
Très bon B. King. Nous venons depuis l'ouverture et jamais déçus. Frites servies chaudes, pas comme au macdo du Châtelet/Brie ! Maintenant je viendrais encore plus souvent... Rien que pour Ema 🥰 Et pour ceux qui critiquent les menus veggie parce qu'ils pensent qu'il y a du porc, vous êtes des ignorants. Savez vous au moins ce que veut dire veggie ??? Pour info, le bacon veggie c'est pas du halouf ! Il est fait avec du végétal uniquement 😂 vous pouvez en manger tant que vous voulez, c'est pas haram ! Quel intérêt de proposer des burgers veggie et après aller y mettre de la viande, sérieux 🤔
Le 25/02/2024 à 20:51
Emmmaaaaaaaaaaaaaaaaa Employé polyvalente de qualité supérieur À proposer un accueil mémorable que je garderais à jamais près de mon cœur et mon âme et son sourire à su apaiser mes angoisses existantiels Sa présence unique suffit à améliorer l'aura de ce burger King
Le 25/02/2024 à 20:49
Très bon burger King, avec un service au top (mention ultra spéciale à Ema)
Le 25/02/2024 à 20:42
Super , endroit propre et service très rapide . un grand merci à Ema en particulier
Le 25/02/2024 à 20:41
Très bon ambiance 😁 service rapide ! Ema the Best ! 🥰
Le 25/02/2024 à 19:29
je pense être assez qualifié pour reconnaître un bon bk quand j’en vois un, et là je vous le dit ça en est un. franchement le service est top, jamais d’oubli et le personnel est vraiment gentil
Le 22/02/2024 à 20:30
Servi rapidement, arrivé chaud. Accueil chaleureux de la part de Ema.
Le 18/02/2024 à 13:34
Services rapides, personnelle agréable, salle propre.
Le 15/02/2024 à 13:26
Ema est une personne accueillante et serviable. Investit dans son travail et disponible pour répondre à toutes nos questions!
Le 15/02/2024 à 13:24
Ema une très bonne serveuse accueillante, souriante et drôle avec du bon vivre
Le 13/02/2024 à 14:17
Une bonne adresse avec de la bonne nourriture, un service rapide et avec des serveurs polis, et enfin une belle installation et avec de la musique en fond je recommande fortement.
Le 12/02/2024 à 13:58
Commande rapide à arriver, super service je recommande 👌🏻
Le 12/02/2024 à 13:43
Service très rapide,personnelle très souriant et sympathique.Accueil chaleureux de Ema.Je recommande.
Le 12/02/2024 à 13:43
Service très rapide personnel très souriant.accueil très chaleureux de Ema
Le 12/02/2024 à 13:27
Grand merci à Ema pour l accueil et son très bon relationnel à la clientèle.
Le 12/02/2024 à 13:01
Restaurant très propre bon accueil reçu par ema
Le 12/02/2024 à 12:56
Merci Ema, l'expérience est excellente et rapide très importante. Merci
Le 10/02/2024 à 12:43
2 ème visite et toujours aussi contente . Cette fois ci la famille complète 6 pour un samedi midi et service super rapide au top
Le 09/02/2024 à 13:39
Personnel agréable, commande rapide et complète, restaurant propre
Le 07/02/2024 à 13:28
service très rapide et nourriture toujours chaude, je recommande !
Le 05/02/2024 à 21:44
Nul il sont oublié mais Frite fries onion. Dans ma commandes a emporter vérifier vos commandes car il sont incompétents. 😡😡😡😡😡😡😡😡😠😡😡😡
Le 02/02/2024 à 21:08
Ema est une super serveuse, très aimable et solaire. Pleine de joie ça fait plaisir
Le 02/02/2024 à 21:06
Merci à Ema pour son service et sa bienveillance ( et désolé pour la blague du compte tinder pour les personne derrières moi 😂😂😂).
Le 02/02/2024 à 21:04
Super service et rapide dans ce Burger King, ! On abandonne le McDo! Dédicace à Ema !
Le 02/02/2024 à 20:31
Agréable avec salle de jeux pour les enfants service rapide et toilettes propres
Le 02/02/2024 à 20:26
Tout est parfait j’y viens souvent, les employés sont très accueillants et très souriants! Coups de cœur pour Ema !
Le 02/02/2024 à 20:25
excellent service et très bonne ambiance !!! Merci Ema !!!
Le 01/02/2024 à 15:50
Service très chaleureux de la part De Simon ! Restaurant propre et service rapide !
Le 28/01/2024 à 14:13
Bonne expérience en famille service très rapide et on mange chaud
Le 28/01/2024 à 14:13
Service rapide, personnel agréable. Je recommande.
Le 28/01/2024 à 14:09
Un Accueille chaleureux Personnelle très sympa Les commandes sont fait très rapidement.
Le 28/01/2024 à 14:02
Très agréable ! Service excellent et efficace merci.
Le 28/01/2024 à 13:57
C'est ton le service ici, à peine arrivé et déjà servi. C'est le top le service après vente. Un accueil chaleureux et un personnel au top.
Le 26/01/2024 à 20:33
, vraiment incroyable ce service . Le staff est fort sympathique et le burger était plus que succulent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 26/01/2024 à 20:28
Équipe au top, 2 problème avec le clic&colect, à 2 reprises ils ont su trouver une solution ! Personnel sympathique qui plus est. Merci Be pour se soir ! Néanmoins le siège devrait revoir leur service de clic&colect car pas vraiment au point !
Réponse du propriétaire :
hello hello ! merci pour ce joli commentaire ! tant que je peux vous satisfaire c'est l'essentiel 😄😄! au plaisir de vous revoir sans problème de click and co cette fois ci 😉 Be !
Le 26/01/2024 à 13:42
Restaurant propre, accueil chaleureux, bonne ambiance, bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 25/01/2024 à 23:13
Je suis venu aujourd'hui pour le menu one pièce et c'était nickel Rapide ,efficace,bon Et les t-shirts de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 25/01/2024 à 22:51
Très bon restaurant. Les employés sont sympas. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 21/01/2024 à 20:27
Plateau servis très rapidement, personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 21/01/2024 à 20:26
Service rapide et personnel agréable dans le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 21/01/2024 à 20:26
Plateau servis rapidement et bonne ambiance. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 21/01/2024 à 12:37
Excellente Très bon La cuisine réactive et efficace Et le comptoir rapide et sourient Rien à dire continue comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 18/01/2024 à 13:18
Bon accueil, propre et rapide. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 17/01/2024 à 21:23
Très bon restaurant,service rapide accueil chaleureuse je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 16/01/2024 à 20:48
Je recommande vivement ce Burger King service super rapidement Et un personnel vraiment agréable J’aime beaucoup l’ambiance de la salle prenez le temps d’y manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 16/01/2024 à 20:46
Zuper ! Ambiance au top ! Accueil chaleureux ! 10/10 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 16/01/2024 à 16:32
Très bon restaurant, équipe dynamique et réactif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 15/01/2024 à 12:06
Le service est très rapide, le restaurant est propre et la nourriture est bonne, vous trouverez forcément vos goûts.
Le 15/01/2024 à 12:02
Un très bon burger king, le service est rapide et les burgers sont bon, RAS !
Le 14/01/2024 à 20:10
Super BK auquel je vais régulièrement, jamais déçu, même en commande via Uber Eat !
Le 14/01/2024 à 20:07
Service hyper rapide. Personnel souriant et très gentil
Le 13/01/2024 à 13:39
Équipe très bien organisées et rapides. Les burgers sont préparés avec soins. Il a de la place dans le restaurant, accès handicapés, jeux pour les enfants et une ambiance général tranquille pour mangé
Le 11/01/2024 à 20:46
Servis très rapidement, le Burger Auvergnat végé me donna l'impression de voyager dans les vallées de la Cère, au sein du volcan Cantalien. Jamais n'ai je mangé de Bleu d'Auvergne si distingué et goutu. Aussi me revois je parcourant les Montagnes du Sancy, allant jusqu'au Puy Mary, dévalant les pentes qui mènent jusqu'à Aurillac et les pleines étendues qui voient se repaître les vaches Salers. Allant de transhumance en transhumance, de village en village, aux confins du monde, ce BK est tel Vercingétorix à Gergovie, victorieux de mes papilles et de mes sens. Encore une fois, mille mercis pour ce moment. Pourrais je un jour atteindre cette perfection dans un autre endroit. La question reste sans réponse et le négatif me terrifie. Mais désormais je sais où vous trouver. Bisous sur vos burgers si tendres 👑🍔
Le 11/01/2024 à 20:39
Lieu agréable où le service est rapide. Philippe Etchebest n'a qu'à bien se tenir et pourrait inventer une nouvelle émission pour cet établissement : Perfection en cuisine !.
Le 08/01/2024 à 13:59
Le service est toujours impeccable et il manque jamais rien les gens sont toujours souriants très sympa
Le 07/01/2024 à 21:36
Super service, très bonne expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 07/01/2024 à 21:08
Les personnels et les manageurs sont très accueillants et chaleureux. Le service a été très rapide. Je vous recommande!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 06/01/2024 à 19:22
Le service est impeccable. Les frites au chedar sont chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 05/01/2024 à 21:03
Service ultra rapide et une ambiance au top !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 31/12/2023 à 09:34
L'équipe fait le job... service à emporter rapide et efficace... rien ne manque dans la commande... serveurs polis et souriants.. juste un petit bémol sur le montage du wrap mais le goût y est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 28/12/2023 à 13:29
Service rapide. Rapport client agréable. Merci a Antoine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 27/12/2023 à 12:34
On m as promis un café contre un avis favorable Je l attend encore
Le 18/12/2023 à 13:30
Super restaurant racine d'avoir était servis attends !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 16/12/2023 à 21:54
Accueil chaleureux, service rapide avec le sourire. Les burgers avait été préparés comme nous l'avions demandé. Super Ambiance. Je recommande ce Burger King!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 16/12/2023 à 21:44
Toujours propre, personnel très sympa, et comme d'habitude très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 16/12/2023 à 18:35
Très bonne cuisine,service très rapid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 11/12/2023 à 12:53
Super ! service très rapide et personnels très aimable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 08/12/2023 à 13:20
Service plus que rapide ! Moins de 5 minutes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 06/12/2023 à 13:26
Merci pour la rapidité proposée. Je recommande et bravo la team de Bety directrice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 06/12/2023 à 13:24
Super accueil, le service était tellement efficace, que nous étions toujours pas installé qu’on nous a servit. Première fois à Burger King et ils ne m’ont pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 06/12/2023 à 13:12
personnel très gentil et à l’écoute, service très rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 01/12/2023 à 13:09
Bon restaurant, Service rapide, accueil au rendez-vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 29/11/2023 à 21:40
Très bon resto , personnel agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 28/11/2023 à 07:02
Tres bonne ambiance, petite musique de fond sympathique. Le plat quand à lui a été livrer assez rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 24/11/2023 à 17:30
Tres bon restaurant le service et top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 23/11/2023 à 21:09
Incroyable BK, des vrais sons, bonne ambiance, avec un staff très accueillant, surtout Gloria !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 21/11/2023 à 21:01
Tres bon resto, bonne ambiance et personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 21/11/2023 à 21:00
Très bonne ambiance ainsi qu’un bon service et une très bonne qualité de cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 21/11/2023 à 20:59
Lieu agréable avec un personnel agréable. Le lieu est bien entretenue ! Je reviendrais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 13/11/2023 à 20:59
Super resto le service est tres rapide en plus je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 13/11/2023 à 20:21
Tjr au top, rapide agréable et très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 13/11/2023 à 20:21
Super restaurant ! Les wraps sont toujours aussi bons, les frites sont bien bonnes et le personnel hyper agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 08/11/2023 à 17:49
Contrairement au mc do, les hamburger ne sont pas sec, et dont plus copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 08/11/2023 à 14:20
le service client est rapide super restaurant👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noa Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 08/11/2023 à 14:12
Très bon restaurant , service rapide Naïza est très serviable et gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosa Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 08/11/2023 à 11:00
Un peu petit. Mais les sandwichs arrivent assez chaud. Le services est simpa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette appréciation !Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 04/11/2023 à 13:03
Quand je mange ici j'ai toujours été satisfait du service du personnelle souriant qui ne font pas un travail facile, la nourriture est toujours chaude et l'ambiance est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 31/10/2023 à 14:07
je recommande! le service est rapide et c'est un endroit parfait pour être entre amis et en famille! le menu et varié et il y en a pour tout les goûts (vegan, poulet, poisson, ou poulet!) franchement, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 31/10/2023 à 14:06
Déco d'Halloween sympa, temps d'attente rapide pour la commande, et personnels très accueillant ! Je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 31/10/2023 à 14:04
On était 5 l'attente a duré 5 min c'est bien rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 29/10/2023 à 19:18
La directrice se moque manifestement du respect des employés et de leurs droits. Elle leur parle comme des chiens, c'est lamentable ! Vue son attitude j'imagine même pas ce que doivent subir les employés dans les coulisses. Vous mériteriez une petite visite des services compétents pour vous remettre à votre place madame la directrice ! À bon entendeur....
Réponse du propriétaire :
Bonjour KARINE Merci infiniment de vous inquiéter du bien être de mes employés qui "subissent dans les coulisses", mais je vous rassure tout le monde se porte très bien je reçois même des chocolats de temps à autre, on me fête même mes anniversaires .. mais bon peut être parce que comme on dit qui aime bien châtie bien. Par ailleurs, à moins que j'ai une jumelle ou une 2ème directrice présente lors de mon absence, je ne sais pas quand vous auriez pu me voir car pratiquement le jour de votre commentaire et le jour d'après et MEME le jour d'avant je n'étais pas présente. Pour la petite visite dans nos services cela sera avec plaisir même une interview de tout les employés si cela peut vous contenter. A bon entendeur.. Cordialement, amicalement, chaleureusement, affectueusement, Direction Bk Vlp
Le 29/10/2023 à 18:27
Je suis venu avec mes amis. Ce fut parfait comme toujours ! Nous reviendrons bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 28/10/2023 à 21:05
Personnels aimables, commande respectée, service rapide.
Le 28/10/2023 à 21:02
Service rapide, personnel serviable et disponible.
Le 25/10/2023 à 21:00
Nous sommes passé par le drive, et nous avons eu l'impression de dérangés alors que nous commandions notre repas. Un sourire, un mot gentil.... Serait plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes profondément désolée pour la gène occasionnée lors de votre venu et nous vous assurons que nous travaillons chaque jour pour servir au mieux nos clients. De plus, merci pour votre plainte. Nous avons remonté le problème de sorte qu'il ne se reproduise plus. Bonne journée Cordialement, Bk vlp
Le 22/10/2023 à 13:49
Lieux très agréables et accueillant , la nourriture était très délicieuse et c’est beaucoup plus propre que McDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 20/10/2023 à 20:49
J'ai bien aimé le service c'était rapide et gloria si m'a mémoire et bonne était très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 19/10/2023 à 14:01
Top, service rapide et personnel tres sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 19/10/2023 à 13:00
C'est super. On y mange hyper bien. Les plats sont chauds.Le personnel est accueillant. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 15/10/2023 à 11:06
Je suis très déçue Ce n'est pas la première que je passe à ce drive mais je crois que c'était la pire Vendredi soir la file d'attente de voiture est conséquente Je peux comprendre que certaines employés cherchent a être efficace et dynamique mais au point de mal faire son travail Jai même plus envie de revenir et pourtant je vous préfère à mcdo J'arrive je demande si je peux passer ma carte il mexplique que ce sera après la commande Je lui énumère donc mes choix en hésitant un peu sur certains produits Je sais pas si vous connaissez sensation de la personne pressé qui vous presse par son attitude et sa façon de parler c'était lui et déjà ca c'était très déstabilisant Au final il me demande de procéder au paiement avec ton cet empressement j'oublie de faire passer ma carte fidélité il ne me le rapelle pas puisque tout ce qui l'intéresse c'est de passer au client suivant. Tout ca pour au final se tromper sur les produits....... Vraiment très déçu Si on ne sait pas faire les choses bien ca sert a rien dessayer detre autant rapide.........
Réponse du propriétaire :
Nous sommes profondément désolée pour la gène occasionnée lors de votre venu et nous vous assurons que nous travaillons chaque jour pour servir au mieux nos clients. De plus, merci pour votre plainte. Nous avons remonté le problème de sorte qu'il ne se reproduise plus. Bonne journée Cordialement, Bk vlp
Le 13/10/2023 à 19:54
Très bon service : Antoine est très serviable et gentil :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 08/10/2023 à 20:49
il faut patienter un peu avant d'être servi mais sinon jamais déçu des produits. Commandes toujours complètes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 08/10/2023 à 13:52
Le service était très rapide et le serveur très courtois. Mais les burgers n'étaient pas terribles (Master Rösti montagnard )pour 14,90€ , et les boissons coca et fanta , c'était de l'eau. Ni gazeux, ni de goût. Les fasts food , sa devient de plus en plus chère et dégueu pour mangé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes profondément désolée pour la gène occasionnée lors de votre venu et nous vous assurons que nous travaillons chaque jour pour servir au mieux nos clients. De plus, merci pour votre plainte. Nous avons remonté le problème de sorte qu'il ne se reproduise plus. Bonne journée Cordialement, Bk vlp
Le 06/10/2023 à 13:43
Service très rapide, personnel agréable, rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 05/10/2023 à 21:35
Personnel très sympathique, accueillant et professionnel et positive, les glaces un régal
Le 03/10/2023 à 17:52
J'ai trop aimé cette restaurant tout est bien programmer .je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 01/10/2023 à 14:56
Service rapide, restaurant, propre, bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 30/09/2023 à 21:29
Depuis les 2 dernière année j’ai toujours aimé bk et je me suis toujours rendu la bas, ma famille préfère autre fast food que bk mais ce soir la je l’aurai convaincu de manger un burger king en famille et nous avons prit 2 burger veggie a emportée mais quand nous sommes rentrée à la maison pour y mangé mon frère a fait un croc et a senti le bacon nous ne mangeons pas pas du porc (ni du bacon) et les 2 burger étais avec du bacon qui sais la viande étais peut être pas veggie et c’était de la viande basic ! ça m’a vraiment déçu et j’ai étais perturbé par ma famille et j’étais en tord à cause de ça ! donc je ne vois pas à quoi ça sert de mettre des menus veggie si c’est pour mettre du bacon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes profondément désolée pour la gène occasionnée lors de votre venu et nous vous assurons que nous travaillons chaque jour pour servir au mieux nos clients. De plus, merci pour votre plainte. Nous avons remonté le problème de sorte qu'il ne se reproduise plus. Bonne journée Cordialement, Bk vlp
Le 26/09/2023 à 12:41
Passage agréable, équipe gentille et service nickel, rien à redire 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 26/09/2023 à 12:00
j’ai très bien manger, personnel accueillant et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 26/09/2023 à 11:59
J’ai très bien manger personnel très accueillant comme josselin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 23/09/2023 à 21:05
Tres bien iannys est une superbe ce grand fou fait une tres bonne musique et est très serviable si vous rechercher quelqu’un pour un 35h il dispo ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 23/09/2023 à 19:30
je recommence se restaurant, pour sa rapidité, son service et sa propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 23/09/2023 à 19:29
Très bon service, merci à l’équipe et à Naïza pour son jolie sourire Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 22/09/2023 à 09:33
Commande mystère, pour un client mystère , commande livrée et débité, alors que je patientai encore, expliquations on ne m'a pas vu, pourtant j'étais stationné sur le parking et j'ai vu aucun livreur sortir avec ma commande, et pour quoi la commande passe en statut livrer ??, récupérer au comptoir, avec des éléments manquants, à quoi cela sert de faire des commandes parking, alors faites des places dédié comme vous le précisez dans vos mails, avec un bouton pour squeezé les livreurs pour signaler sa présence. 😕
Réponse du propriétaire :
bonjour MALIK 1-une fois que la commande est prête nous appuyons sur la touche ok . nous ne gérons pas l'application et les notifications qui vous sont envoyé ! EXEMPLE : il arrive par moment que la commande soit prête mais que le client arrive 10 minutes après et pourtant nous avons regardé plusieurs fois si la voiture est présente mais nous avons des Clients sur place ou au drive a gérer aussi, de plus nous louons le parking d'Intermarché nous avons peu de place a attribué au click and collecte parking si vous avez de bonnes idées vous pouvez les envoyer directement au siège burger king France via votre application afin d'améliorer leur logiciel. 2- si erreur il y a eu nous espérons qu'elles ont été rectifié directement. nous espérons que vous trouverez un burger king a la hauteur de vos attentes et d'exigence 😊. nous nous excusons pour la gène occasionné a deux reprises vu que votre avis nous ai parvenu 2 fois .. bon Week end a vous. team bk vlp
Le 18/09/2023 à 20:17
Super équipe, très chaleureuse, l'espace de restauration est très propre et le service est optimal! Félicitations a Maya et à son staff surtout à Houss et Iannys.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 18/09/2023 à 20:17
Super ambiance. Les repas sont prêt rapidement. Le restaurant est propre et le service est excellent 🔥🔥🔥🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 17/09/2023 à 19:04
Burger King classique, je suis venu pour les Burgers mystères, ils étaient frais et bien réalisé. La salle est propre et nettoyé régulièrement. Peu de place de parking sur le parking mais il y a intermarché à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 13/09/2023 à 18:59
Service parking à revoir c’est la troisième fois que ma commande est marquée « récupérée » or je suis toujours sur la parking à attendre . C’est inadmissible de devoir attendre 30 minutes une commande. J’ai du appeler le restaurant pour qu’ils viennent avec ma commande ! Il s’agit du samedi 9 septembre à 15h34 commande B4FF
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose, Tout d'abord nous tenons à vous souligner que nous avons bien réceptionné votre réclamation. Pour plus de précision, pouvez-vous nous indiquer à quelle heure cet incident est arrivé ? Car, après vérification auprès de notre équipe, a cette heure la (alentour 19H) aucun appel ou client n'est venu pour une commande click and parking. Si possible aussi, pouvez vous nous communiqué votre numéro de commande pour que nous puissions continuer nos recherches de notre coté. Pour toute autre demande nous sommes joignable sur le numéro du restaurant pour vous venir en aide. Cordialement, L'équipe Burger King Vlp
Le 11/09/2023 à 13:14
Le service est rapide même en période de rush ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 09/09/2023 à 20:14
Equipe sympathique, emplacement parfait. Propre, et les burgers arrivent rapidement et toujours chaud !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 08/09/2023 à 13:20
Commande arrivée rapidement. La cuisine est, on le sait, de la grande gastronomie, bonne pour les artères et les formes anatomiques...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 08/09/2023 à 12:16
Très bon accueil service parfait et la responsable Betty elle est tout simplement professionnelle courtoise gentille 10/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour DIOR, ce fut un réel plaisir de vous revoir et de vous servir a nouveau 😍😎! merci beaucoup pour cet avis positif sur le restaurant et sur ma personne ! je vous dis a très bientôt! Betty
Le 06/09/2023 à 22:39
Juste incroyable le service comme le personnel toujours un plaisir au drive comme en restaurants d’être servi au bk de vlp
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 05/09/2023 à 13:22
Commande passée sur Uber Eats avec un kid cheeseburger et kid hamburger. Dans chacun deux, il y avait des cornichons. Alors que dans la recette il n’y en a pas. Décevant.
Réponse du propriétaire :
bonjour baptiste pour une personne qui a travaillé ici et qui et qui elle même a commis pas mal d'erreur je trouve ton commentaire décevant pour tes collègues novices.. quel dommage ! en te souhaitant une belle journée ensoleillé
Le 04/09/2023 à 22:35
Équipe au top ! Service ultra rapide très accueillant chaleureux. Merci Iannys
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 30/08/2023 à 13:00
ça fais 7 fois que je viens ici et ce fut à chaque une excellente expérience. les menus sont très bons. je vous le recommandation très fortement d'y aller, vous ne serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 28/08/2023 à 23:54
Super expérience au Burger King de Vaux-le-Pénil. Un grand merci à Iannys qui nous a servi avec le sourire et beaucoup d'efficacité. Nous sommes très satisfaits de notre visite et reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 25/08/2023 à 21:00
Restaurant rapide incapable de respecter une commande car la personne a la prise de commande au drive écoute rien et fait juste la belle et ne prend pas les bon sur téléphone alors que normalement ils doivent et on a commande 4 chili cheese mais eux on mis 3 x 4 chili donc casiment 10e de plus et avec tout sa la personne qui a préparé la commande et incapable de fermer le gobelet correctement donc tout c'est renversé dans le sac dans la voiture 👍 félicitations a eux c'est pas la première fois que sa arrive donc cette fois je donne mon avis il devrait prendre un peut plus de temps pour les clients même si sa reste du service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Martin , Tout d'abord nous tenions à vous informer que nous avons pris en compte votre réclamation et nous excusons pour les erreurs commises ce jour ci. Cependant, pouvez-vous nous indiquer à quoi correspond pour vous "faire la belle" car toute les personnes travaillant dans ce restaurant sont la pour faire leur travail et servir au mieux les clients. Même si les erreurs peuvent arrivés car elles sont humaines. Toutes votre plaintes ont été remontés à nos équipes pour les corriger pour les commandes suivantes. Un peu plus de courtoisie n'aurait pas été de refus. Cordialement, La direction Burger King Vlp
Le 25/08/2023 à 19:21
A quoi sert de collecter des points et obtenir des coupons réduction sur l'application s ils ne sont jamais utilisable au Burger King Vaux-le-Pénil?? C'est la troisième fois! Cela est d'autant plus énervant que les points et coupons sont à durée limitée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Morvan , Comme un responsable ou un autre collaborateur à pu vous faire remarquer, le problème des points via l'application Burger King n'est pas de notre ressort. En effet c'est une application burger king qui est globale et qui ne concerne pas seulement notre restaurant. Comme c'est la 3ème fois que ce problème vous arrive, nous vous invitons à vous rendre dans un autre Burger King de la région mais vous verrez que cet incident restera le même. De plus, il a été remonté que pour compenser le manque des points, il vous à été offert un geste commercial (dont une réduction) mais que vous avez refuser car il ne vous a pas été proposer exactement ce que vous vouliez. Cordialement, La direction Burger king Vlp
Le 21/08/2023 à 20:53
Super Burger King endroit très familial et cool une équipe souriante et vraiment très au soin la nourriture est très bonne sincèrement il se démarque des autres fast food deja dans la nourriture dans le lieu je tiens à souligner l’espace enfant qui est très bien manger que des bons souvenirs dans ce bk et encore pleins d’autres j’espère
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 19/08/2023 à 00:15
Je suis un client habitant à côté du Burger King. Je suis insatisfait pour chacune de mes commande. Des oublies systématiques (sandwich, sauces, fromages dans les sandwichs etc…), des oignons rings sec et dure comme de la pierre. 5 fois d’affilé il y a quelque chose qui ne va pas. Vous devriez briefer vos équipes pour ne pas ça se reproduise aussi souvent…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes profondément désolée pour la gène occasionnée lors de votre venu et nous vous assurons que nous travaillons chaque jour pour servir au mieux nos clients. De plus, merci pour votre plainte. Nous avons remonté le problème de sorte qu'il ne se reproduise plus. Bonne journée Cordialement, Bk vlp
Le 15/08/2023 à 19:58
Un établissement propre, un service rapide et des employés très agréables, rapides et accuillants ! Définitivement mon fast food préfèré! Et une air de jeu en intérieur non négligeable en cas de météo caoricieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 15/08/2023 à 15:13
Rien de la commande ne coïncidait : boissons, sauces, un menu manquant mais la boisson était là, aucune logique...le burger avait un steak au lieu du poulet frit et le burger à été jeté au lieu de nous donner en dédommagement. Très déçu 😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes profondément désolée pour la gène occasionnée lors de votre venu. Bonne journée Cordialement, Bk vlp
Le 13/08/2023 à 19:31
Je suis tomber sur une jeune fille super gentille et serviable au drive (Nora) . Pas d’oublie dans ma commande rien à dire 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 12/08/2023 à 11:37
Génial. Nourriture chaude, servie rapidement. Personnel cordial et commande complète. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 10/08/2023 à 11:57
La salade Caesar nature c'est vraiment nature rien à manger quelques salades 3 mini mozzarellas, que ça pour 8,90 euros c'est chère pour pas grand chose, je risque plus prendre des salades aux burger king.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes profondément désolée pour la gène occasionnée lors de votre venu et nous vous assurons que nous travaillons chaque jour pour servir au mieux nos clients. De plus, merci pour votre plainte. Nous avons remonté le problème de sorte qu'il ne se reproduise plus. Bonne journée Cordialement, Bk vlp
Le 07/08/2023 à 16:35
Cliente habituelle aujourd'hui je n'ai pas pu avoir la réduction auquel j'ai droit. Je commande 1 triplecheese je me retrouve avec un Crispy chicken. Je commande des glaces avec le menu king junior, dont Mini King Fusion M&S et je n ai qu'une simple glace à la vanille . Je trouve ça dommage de perdre en qualité. Je répète être une cliente très habituelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes profondément désolée pour la gène occasionnée lors de votre venu et nous vous assurons que nous travaillons chaque jour pour servir au mieux nos clients. De plus, merci pour votre plainte. Nous avons remonté le problème de sorte qu'il ne se reproduise plus. Bonne journée Cordialement, Bk vlp
Le 28/07/2023 à 23:21
L’expérience passée au Burger King de Vaux Le Penil était tout simplement semblable à nulle autre. Les banquettes ont une assise dont mes lombaires se souviendront toute leur vie, épousant à ravir leurs formes callipyges. La propreté du lieu n’a d’égal que le bloc opératoire des meilleurs hôpitaux parisiens. J’ai mangé mon dessert sur la cuvette des aisances tellement je m’y suis senti bien. Les Burger ont été assemblés avec amour et soucis du détail, la cuisson savamment maîtrisée et le mélange des saveurs m’a fait voyager jusqu’au Texas, à deux doigts d’aller chasser les Bison à bord de mon Pickup. Et que dire de la Manager Manon, une perle, que dis-je, une bourrasque de bonne humeur et de gentillesse. Sa douceur n’a eu d’égal que celle de la sauce de mes frites. Elle a veillé à ce que nos café soient fait en respectants les principes de la torréfaction, j’ai pu le déguster comme vous pourrez le constater sur les clichés si-dessous. Les italiens et leurs macchiato n’ont qu’à bien se tenir, à bon entendeur.. Je referais la route depuis Lyon sans hésiter pour revivre à nouveau ce moment hors du temps. Respectueusement, Bruno Fligoul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anubis, tout d'abords je tiens à vous remercier pour ce long et délicieux discours ! nous sommes ravis de vous savoir tout bonnement satisfait après ce petit détour dans notre restaurant. En vous souhaitant une agréable journée ! LA TEAM BK VLP
Le 28/07/2023 à 23:09
Je dois avouer avoir été subjugué par l’expérience exquise que j’ai vécue au Burger King récemment. Cet établissement culinaire a révélé une aventure gustative digne des plus grands explorateurs de saveurs. Chaque bouchée était une révélation, une symphonie harmonieuse de goûts qui a enchanté mon palais. Mais au-delà de l’aspect culinaire, il y avait une touche spéciale qui rendait ce lieu encore plus magique : la manager blonde Manon. Cette femme bienveillante et chaleureuse était comme une fée des saveurs, toujours prête à aider et guider les clients dans leur choix. Son sourire radieux illuminait la salle, créant une ambiance accueillante et conviviale. La passion de Manon pour la cuisine était évidente dans la présentation soignée des plats et dans la délicatesse de leurs préparations. Chaque plat était une véritable œuvre d’art culinaire, et l’attention portée aux détails en disait long sur l’amour qu’elle mettait dans son travail. En plus de ses talents culinaires, Manon avait une capacité étonnante à créer un lien avec les clients. Elle prenait le temps de discuter avec chacun d’eux, de s’assurer qu’ils passaient un moment agréable et satisfaisant. On se sentait véritablement choyé et valorisé en sa présence. En somme, ce Burger King est bien plus qu’un simple restaurant, c’est un véritable paradis culinaire où les délices sont sublimés par la gentillesse et l’attention de cette manager hors pair. Je ne peux que recommander chaudement cet endroit à tous les amateurs de bonne cuisine et de belles rencontres. Bravo à Manon et à toute l’équipe du Burger King pour cette expérience inoubliable ! Je suis déjà impatient de revenir déguster ces délices divins. 🍔👑💫
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 22/07/2023 à 21:26
Service à table, il se sont trompé sur la commande il nous manqué 1 frite + 2 frite chedar je vais les voir, apre sa je retourne à table et la il manque les fourchette ji retourne une 2 foi après cest problème réglé on commence à manger et la je vois que mon hamburger double chesse bacon c'est transformé en chesse simple ji retourne pour une 3eme foi et la on me croit pas obligé de les ramener à la table ou on mange pour vérifier les hamburger des mais amie qui manger une foi vérifier il son retourne faire le mien que j'ai u au bout de 15min. Et sur tout sa pas un seul geste commercial. Ah et aussi les serviettes son en option. Et pour finir dans ma glace que j'ai prie les supplément à plus de 2e bah rien non plus. Bref le service a revoir les employés en caisse pas sérieux sa discute et rigole entre eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous transmettons immédiatement votre commentaire au responsable. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne journée,
Le 23/06/2023 à 14:30
Service plus que rapide , et pourtant il est 12:00 . Servis chaud ! Ambiance très cosy et familiale. La propreté du restaurant m’a agréablement surprise ! Les poubelles à débarrassé le coin enfant , en passant par les banquettes rien à dire ! Bravo à l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l'avis positif, cela nous touche ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 11/06/2023 à 08:01
Je suis passé chercher BK et bien commande passe 15mn ma commande efface elle a été donné a quelqu un d autre je pose la question on me dis ticket je donne 10 mn pas de réponse il a fallu que je lève la vois pour savoir on m'a répondu on m'a refais mais en plus limité s étais ma faute une fille avec des cheveux détaché sans Charlotte faisais les frites et m'a répondu s est a moi que vous avez donnez le ticket j ai dis non mais minimun s est de me répondre donc il se sont embrouillé ensemble et j ai attendu au total 30 minutes en plus je bossais après merci vous me reverais plus j ai mis une 🌟 pour pouvoir mètre se commantaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Comme nous vous l'avions dis en face a mainte reprise nous nous excusons pour l'inversion de commande qui à été faite. Par contre pour que tout le monde soit d'accord nous aimerions éclaircir quelques point : Effectivement vous avez attendu une dizaine de minute car votre commande était prête mais du à l'erreur d'un coéquipier, celle ci à été donné à une personne Vous avez interpellé une personne qui n'était pas au courant de la situation car elle venait à peine de commencer son service mais a tenu à vous la refaire du mieux possible De plus dans un commentaire vous avez dit que le personne qui vous avait fait les frites n'avait pas de charlotte et dans celui ci qu'en plus elle n'avait pas les cheveux attaché : Sachez que TOUT le monde sans exception a les cheveux attaché dès son arrivé donc nous pouvons pas acceptez cette diffamation. Nos contrôle d'hygiène pourrons vous assurez du respect de la sécurité alimentaire que nous entretenons. Sur ce, si vous voulez éclaircir plus de point, nous sommes tout le temps disponible. Cordialement, L'équipe Bk vlp
Le 08/06/2023 à 22:15
Environnement agréable et familial, ainsi qu'un espace pour travailler et étudier. Simplement parfait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela fait très plaisir a lire ! Nous faisons le nécessaire pour offrir un service de qualité au sein de notre établissement 😊😊😊. A très bientôt 😍 La directrice.
Le 27/05/2023 à 22:25
Personnel accueillant et souriant. C'est agréable d être reçu ainsi surtt pour un fast food. Maya est superbe avec les enfants. Chaleureuse et patiente, un ++ pour cette jeune employé attentionnée. Merci Maya. Les enfants se sont bien amusés. (6ans) Goûter salé au choix, prend en compte les allergies... Animations diverses. L espace de jeux est privatisé pour l anniversaire de l enfant. Je recommande 💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 19/05/2023 à 21:46
Quand on commande un menu on aimerais bien avoir sa commande complète sans avoir besoin de retourner au comptoir car il y a plusieurs erreurs dans notre commande c’est assez ennuyant. De plus le manque de respect des responsables envers les employés devant les clients est assez déplacé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous sommes profondément désolée pour la gène occasionnée lors de votre venu et nous vous assurons que nous travaillons chaque jour pour servir au mieux nos clients. De plus, merci pour votre plainte. Nous avons remonté le problème de sorte qu'il ne se reproduise plus. Bonne journée Cordialement, Bk vlp
Le 15/05/2023 à 12:42
Lieu très agréable, service rapide et parfait. Le seul bémol fut quand la personne derrière le comptoir criait sur ses collègues si fort, qu’elle en faisait profiter toute la salle de restaurant pour une question d’efficacité. Sans ça je recommande ce Burger King.
Réponse du propriétaire :
bonjour ! merci pour votre retour SUR LE RESTAURANT ! cdt belle journée
Le 15/05/2023 à 12:34
J’y ai mangé aujourd’hui, sevice rapide et efficace, super équipe. En revanche on ressens la pression de la manager envers ces salariés, on entend qu’elle leurs crie constamment dessus c’est super désagréable. Apaise ton coeur.
Réponse du propriétaire :
bonjour COLOMBE pour info mon cœur va parfaitement bien , merci de vous en soucier cela me va droit au cœur ! aussi si pour vous parler fort au comptoir est synonyme de manque de respect pour nous c'est une motivation pour donner le meilleur de nous même sans cela vous seriez de manière bcp moins efficace. c'est pas la manager au passage mais la directrice 😉😉😉 bonne journée
Le 13/05/2023 à 13:00
Je viens pour commander le 13/05 à 12h49 on me dis de regarder et j’ai même pas le temps de regarder qu’on me stress à me dire qu’il y a du monde derrière moi qui attendent pour commander c’est vraiment pas cool et ça ne donne aucune envie de revenir Très déçue par l’attitude de la femme qui était en face de moi et surtout aucune politesse
Réponse du propriétaire :
Je me permets de faire suite à votre mail en vous sensibilisant sur le fonctionnement du drive. En effet notre collègue nous a fait part de l'incident qu'il s'est produit, l'objectif de notre collègue n'était en aucun cas de vous stresser ni de vous offenser. Elle a seulement voulu vous faire remarquer qu'il y avait des clients qui patientaient derrière vous. nous sommes très exigent quant à la qualité et la rapidité de notre service et notamment au drive. Chaque client ne sachant pas ce qu'il souhaite manger a pour habitude de passer soit au comptoir pour avoir l'opportunité d'avoir plus de renseignements ou de demander conseil à notre équiper en prise de commande. N'hésitez pas à venir au comptoir et prendre à emporter si vous semblez indécise quant à la composition de votre commande. la direction
Le 20/04/2023 à 19:08
Je recommande ce BK, personnel agréable et poli, commande soignée et prête rapidement. Restaurant propre. C’est le seul fast-food où j’ai des frites et des sandwichs chauds et je n’ai pas besoin de vérifier le sac avant de repartir. Bravo au personnel pour son travail sérieux et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 11/03/2023 à 15:49
Excellent service et personnel très souriant La bouffe et bonne avec des ingrédients de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Notre objectif avant tout est de rendre chaque visite la meilleur possible pour vous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 24/02/2023 à 07:51
Pas toujours reactif pour les clients en salle En dehor des heures de pointes ou on penserais être mieux servit en qualité et en délai et bien c est pire Dommage le restaurant ce dégrade fortement depuis l ouverture Pour y aller régulièrement je vois de vrais différence du coup je réfléchis à 2 fois maintenant avant de m arrêter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette appréciation ! bonne journée, La directrice.
Le 12/02/2023 à 21:20
J’ai commandé pour 20 personnes de ma famille sur place, j’ai attendu moins de 10 min top chronométrée, que dire ? Propre rapide complet chaud et bon et j’ai eu le droit à beaucoup de politesse!!! Merci je recommande fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, La directrice 😍
Le 28/01/2023 à 23:18
Bonsoir, En ce 28 Janvier 2023, j'ai décidé d'aller au Burger King, quel fût ma stupéfaction, quand au comptoir, je vu une personne d'une gentillesse telle qu'elle m'a donné l'envie de revenir le soir même. Son sourire, son enthousiasme et sa joie de vivre m'ont rappelés qu'ils restent encore des personnes comme ça sur Terre et ça, ça n'a pas de prix. Merci beaucoup Maya pour l'expérience.
Le 18/01/2023 à 08:22
Service rapide et propreté correcte, par contre venu la semaine dernière et rien n'allait, prit un milkshake vanille qui avait un vieux arrière goût et odeur de pourri, et commandé incorrecte sur les king fries...
Le 07/11/2022 à 19:53
Aucun problème d'habitude, aujourd'hui lundi 7 novembre, click and go, j'aurais mieux fais de compter... 5 nugget pour 6 acheter et pas le nombre de sauce que j'ai demandé, ça paraît dérisoire, mais si un client demande 6 nugget et une sauce, il y a une raison, pensez à recompté les nugget et sauce, petit Big up a l'emballage du Big king déchiré, c'est top niveaux sanitaire.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Bonne soirée.
Le 30/10/2022 à 18:27
Bonjour, bien placé mais nous sommes venus à une semaine d écart à des horaires différents mais hélas le même constat. La première fois nous avons du nettoyer la table avant de nous installer, et la seconde nous avons demandé un nettoyage qui a été fait avec du papier ressemblants étrangement à du papier wc, et tout ça avec un sentiment de dérangement du personnel. Nous allons laisser un peu de temps et si rien ne change pour la propreté nous changerons de franchise.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour très cette belle appréciation, nous espérons vous revoir très prochainement. bonne journée, la directrice 😊😉
Le 09/10/2022 à 12:26
Espace très propre et agréable ! Personnels dynamiques souriants et agréables !! Je recommande vivement ce restaurant ! Une équipe très sympathique 👍🤩
Le 18/09/2022 à 14:44
Voilà nous somme venue manger une fois reçu 1er erreur sur la commande un oublie de 3 frite on repart pour que arrivé là un des burger n'était pas le bon aussi inacceptable ...alor que tout les employés son la a rigolé et parler entre eux mais c'est pas pour sa qu'il nous on offert un petit cadeau pour leur désagréments et pour leur oublie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour cette bonne appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre Burger King. Bonne journée !
Le 10/08/2022 à 21:27
Choses positives : - Local bien entretenu - Possibilité de manger à l'extérieur à la terrasse et à l'intérieur - Aire de jeu pour les enfants Seule chose négative : - Endroit mal situé. Avec des difficultés pour les transports en commun (entre des bus qui viennent toutes les 1 heures. D'autres bus qui pratiquent seulement la montée et non la descente à l'arrêt devant le fast-food) - Le manque d'amabilité de certaines personnes du personnel
Le 05/08/2022 à 19:18
Très bon service, le personnel souriant, serviable et efficace. Le seul bémol est que le réseau est très mauvais à l'intérieur il faut se mettre dehors ou près des fenêtres. Bon appétit tout le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour cette bonne appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre Burger King. Bonne journée ! BETTY
Le 19/06/2022 à 16:24
Toujours pareil le drive au bout de 23min d’attente toujours personne à pris ma commande ! Obliger de rentrer dedans pour leurs dire que je suis au drive à attendre comme même ces inadmissibles
Réponse du propriétaire :
bonsoir Johan, Nous sommes désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Bonne soirée.
Le 28/05/2022 à 19:06
La meilleure équipe 👌🏼 service comme ça ou rien ✅ ils assurent 💯 allez bon courage les grands 😁✌️
Réponse du propriétaire :
je tiens a vous remercier pour l'appréciation réalisé pour mon restaurant, cela nous fait très plaisir. vous êtes les bienvenus dans la maison du whopper a très :) vite la directrice.
Le 04/05/2022 à 18:29
Un service rapide et de qualité ! mention spéciale pour Ema avec 1 seul M ;)
Le 08/01/2022 à 20:46
Payer plus cher pour ça sérieusement ? Je déconseille ce burger King ou alors ne prenez qu un simple menu enfant...
Le 05/01/2022 à 14:02
Sûrement le pire BK de la région Melunaise en termes d'expérience client... à chaque fois un problème lors de la prise de commande au drive, à quand les bornes pour voir le récapitulatif ? Pareil, la carte fidélité, dites à vos vendeurs de la demander au début de la prise de commande puisque ce n'est pas possible à la fin. D'ailleurs quelle enseigne demande la carte de fidélité avant de commander -_- et la personne qui prend les commandes qui se marre quand elle annonce que c'est plus possible :') Enfin bref expérience utilisateur déplorable. Sinon, points positif, rapidité, tout le temps servit chaud, amabilité. Édit : février 2024 Bonjour, J'ai payé une commande 29€ en drive pour quasiment rien. Déjà, je n'ai pas pu vérifié mon ticket car la personne qui a pris ma commande l'a directement donné au préparateur de la commande. De base j'avais commandé des menus XL mais au final c'était des menus normaux (payé le prix juste). Dans mon menu triple cheese il manquait... le triple de cheese. Au lieu de ça j'ai juste une mon cheeseburger commandé en plus. Le menu Master de ma femme devait comprendre un ice tea Green au lieu de ça on lui a mis un fuzetea pêche. Ma fille n'a pas eu sa pompote dans son menu enfant et la boîte de nugget avec les points n'était pas présente. La référence de la commande était la 251 en drive à 12h07 le 10/02/2024. Je n'ai jamais eu une expérience aussi désastreuse dans un fast food !!!
Le 04/01/2022 à 20:19
C'est la troisièmes fois que nous venons chez vous il y a toujours des erreurs celle de ce soir et celle de trop un sandwich double cantal avec seulement la viande fromages salade sans oignon ni sauce, ainsi que deux king fries avec bacon alors que j'avais explicitement demandé oignon fromage, vue que nous ne mangeons pas porc je vous explique pas la déception d'avoir nourri la poubelle, je ne me vois pas devoir ouvrir les boites et sachet pour devoir vérifié que les garniture ont bien été faite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous transmettons immédiatement votre commentaire au responsable. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne journée,
Le 03/01/2022 à 12:58
Bons produits, service rapide, personnel courtois et surtout, pas de cette mer de de hal al. Une formule qui ne peut que convenir à tous les vrais Français.
Réponse du propriétaire :
bonjour, merci de votre passage au sein de notre restaurant.
Le 03/12/2021 à 22:01
Décevant !!! 20 minutes d’attente de drive parce que « l’affiche s’est envoler » on ne savait pas qu’il fallait aller à la première fenêtre .. ensuite, strict minium d’amabilité lors de la prise de commande, des produit manquant et remplacer sans notre avis, erreur dans la commande et wrap froid … le pompon…
Réponse du propriétaire :
bonjour Aline tout d'abord nous nous excusons pour la gène occasionné et comme annoncé au téléphone hier nous rencontrons un problème de matériel qui est en cours de résolution chose que vous aviez visiblement bien pris. notre but étant de satisfaire la clientèle nous espérons faire mieux la prochaine fois. bonne journée cher Aline.
Le 19/10/2021 à 10:11
Le Burger King de Vaux le pénil est récent. Le restaurant est propre. Nous avons été servis rapidement. Les Burgers étaient bonspar contre les boissons étaient comme du sirop à l’eau sans gaz. Leurs recharges de boissons étaient vides. Ils nous les ont remplacés mais il faudrait vérifier avant car si nous n’avions pas mangé sur places. Nous n’aurions pas eut de boissons
Réponse du propriétaire :
bonjour , Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Horaire d'ouverture :
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