A propos de : Restauration rapide Burger King à Sainte-Marie-des-Champs
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Sainte-Marie-des-Champs. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Sainte-Marie-des-Champs en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Bout de Bien (520 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Terrasse
-
✔️Drive disponible
-
✔️Livraison sans contact
-
✔️Livraison
-
✔️Service de drive
-
✔️Vente à emporter
-
✔️Repas sur place
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Alcools
-
✔️Cafés
-
✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
-
✔️Déjeuner
-
✔️Dîner
-
✔️Traiteur
-
✔️Service au comptoir
-
✔️Desserts
-
✔️Places assises
-
✔️Toilettes
-
✔️Décontracté
-
✔️Groupes
-
✔️Cartes de crédit
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Paiements mobiles NFC
-
✔️Pluxee
-
✔️Chaises hautes
-
✔️Convient aux anniversaires d'enfants
-
✔️Convient aux enfants
-
✔️Menu enfant
-
✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Sainte-Marie-des-Champs
Senay.r
Le 31/03/2024 à 17:20
15 stickers sont censées être cachés dans le restaurant afin de pouvoir gagner des œufs en chocolat. Les employés ne sont pas professionnel et non chalant. Ils n’étaient pas au courant de stickers restant et n’ont pas posé les stickers d’après eux. Des fourchettes, des nuggets et un burger ont été oublié (pas en temps de rush).
julie.g
Le 31/03/2024 à 12:44
Merci à Alexandre bon service rapide et efficace
Célia.e
Le 30/03/2024 à 15:38
Venu à plusieurs reprises à des horaires où il y avait très peu de monde. Beaucoup de personnel en cuisine qui parlent entre eux mais très peu de rapidité. De plus les repas servis sont toujours froids. Très déçu de l’enseigne d’yvetot.
Gautier.a
Le 29/03/2024 à 21:36
Cuisine impeccable service au top clelia impeccable comme serveuse
Lavage.u
Le 29/03/2024 à 21:27
Super plaisir d’être servie par la serveuse qu’on a eux ( Clelia ) super sympa et très gentille la nourriture est bonne et c’est toujours un plaisir de venir manger ici
Astrid.l
Le 25/03/2024 à 20:19
Frites avec cheddar servi froid je retourne pour le dire on me dit de les mettre au micro-ondes. Pardon des frites au micro-ondes ??? Je refuse et demande des frites chaudes,'on me les prend et on les places avec les burgers prêt pour les commandes. Au bout de 5 minutes je reviens chercher mes frites 🍟 résultats toujours froide. Et je vous en supplie la serveuse qui fesait les navettes entre les tables ce jour le midi pouvez vous lui dire de lever les pieds quand elle marche. C'est vraiment énervant pour les clients d'entendre quelqu'un traîner des pieds. Si elle veut pas bosser elle laisse sa place à quelqu'un d'autre. Très déçu
Mona.o
Le 24/03/2024 à 15:23
Agréablement surprise de la gentillesse et la douceur de l’employé nommé Alicia Très accueillante et souriante! Dommage que tous les employés ne sois pas comme ça. J’ai eu un problème avec ma commande, elle m’a tout de suite aider, elle a été patiente et super gentille!
NEGAN.
Le 24/03/2024 à 12:13
Endroit chaleureux j’ai été très bien reçu par l’accueil, notamment Alicia
LOU.
Le 24/03/2024 à 12:13
Alicia meilleure serveuse du bk!! Merci pour l'accueil on reviendra:)
Leopold.a
Le 24/03/2024 à 09:01
Le 23/03 Burger King Sainte marie des champs/Yvetot Les horaires de l'établissement affiche une fermeture a 23h30 sur internet. 22h15, Nous arrivons a 13 personnes dont 5 ados tous d'accord pour ne pas aller chez la concurrence, après un détour de 25 kilomètres nous sommes accueillis par le personnel nous indiquant qu'il faut prendre a emporter car l'établissement va fermer !!!!! (1h15 avant l'heure de fermeture!!!) Nous sommes invités a utilisé la terrasse, de nuit avec une température avoisinant les 6 degrés et dont le mobilier est complètement mouillé par les intempéries. 22h40 pendant la récupération de notre commande le personnel nous autorise finalement a utilisé la grande table type mange-debout de l'entrée en nous faisant remarquer que nous pouvons laisser un avis favorable sur internet. 22h45 je m'aperçois qu'il manque dans ma commande un menu complet et suite a vérification ce menu n'a pas été comptabilisé par la borne de commande, cette même borne ayant bugger plusieurs fois pendant la manipulation (déjà le même problème a BK Barentin) je recommande donc mon menu au comptoir et que je consomme a moitié froid🥶, certainement une méthode d'optimisation du service rapide pour libérer les lieux. Puis a 23h09 nous sommes invités a quitter l'établissement car l'horaire est dépassé. Je sort de l'établissement avec encore des cornichons froid enrobés de cheddar froid dans la bouche et part déçu par un endroit qui pourtant est en très bon état et propre. Sur les conseils de l'équipe je dépose donc cet avis favorable car obligé de mettre 1 étoile alors que j'aurais préféré en mettre 0. A la vue des nouvelles méthodes de travail pratiquées, demain, je vais pour ma part demander à mon patron si je peux arrêter de travailler 1h avant la fin de mon service pour être sûr de pouvoir partir a l'heure mais je ne pense pas qu'il soit d'accord 😁
Youngdelf.
Le 23/03/2024 à 22:57
Merci de nous avoir laissé manger sur place, de + la salariée nous ayant accueilli était charmante
Morgane.e
Le 23/03/2024 à 14:12
Merci a la direction de nous imposer de manger dehors sous la pluie ou d emporter suite à flux non géré. Ma fille espérait jouer au jeu inaccessible. Merci
Cindy.a
Le 23/03/2024 à 13:32
Merci Alicia pour ton accueil 😉 on se souviendra de toi les prochaines fois ... Surtout ma fille pour ces 13 ans .... #crousty chèvre sauce BBQ,😂🎉👑❤️
Ines.e
Le 23/03/2024 à 13:32
Merci alicia pour avoir fêter mon anniversaire comme il se doit avec des crousty chèvres !!
Anthony.e
Le 23/03/2024 à 13:29
Merci à Alicia pour la commande et la bonne ambiance. Je conseille
Raphael.e
Le 23/03/2024 à 13:27
Bien servi par Alicia très bonne accueil, burger super je recommande franchement
Delphine.
Le 23/03/2024 à 13:27
Bien servis par Alicia (Mme câlin ) sympathique
Kenny.d
Le 23/03/2024 à 13:25
De passage pour y manger rapidement, le service a été rapide et très agréable. Ça change de ce qu’on peux retrouver chez leurs concurrents McDonald’s!
Gael.o
Le 23/03/2024 à 13:13
Alexandre m’a servi , c’est une personne très souriante et chaleureux
Cloris.e
Le 23/03/2024 à 13:10
Personnel agréable le top servis par Alicia 🙂
Justine.h
Le 23/03/2024 à 13:08
Dédicace à Alicia la meilleure serveuse du Burger King ! Merci pour les frites c’était un régal et merci pour les compliments sur l’âge gros bisous
Cécile.u
Le 23/03/2024 à 13:03
Superbe service de la part d’Alicia, commande parfaite !
Vincent.a
Le 23/03/2024 à 13:03
Un des meilleurs Burger King de la région ! Équipe et service au top, peu d’attente et surtout pas d’oubli dans les commandes ! Merci aussi à Alexandre pour sa gentillesse et son sérieux à chaque fois que je viens pour manger. Je recommande fortement ce Burger King si vous êtes un fan du Big King !
Tristan.i
Le 23/03/2024 à 12:53
Propre ,service cool Accueil cool de la part de Alicya
tobias.e
Le 23/03/2024 à 12:52
Très bon service merci a Alicia pour sa compréhension et sa Bienveillance !
lise.e
Le 23/03/2024 à 12:49
Merveilleux service de la part d’Alicia une employé dynamique et souriante , Merci à elle pour avoir rendu ce repas incroyable ! je recommande le restaurant
Léo.o
Le 23/03/2024 à 12:49
Très bon service de la part d’alicia et alexandre rapide et très bon je recommande.
Aurore.
Le 23/03/2024 à 12:33
Un super passage au drive et merci à Alicia très polie et dynamique! Merci
Yoann.o
Le 22/03/2024 à 12:26
Eugénie au drive Yvetot est au TOP. Bravo pour son professionnalisme et dynamisme !
Julie.u
Le 21/03/2024 à 19:31
Personnel très sympa et accueillant, je recommande !
Les.a
Le 21/03/2024 à 19:20
J'ai fait cette chaîne dans plusieurs pays et cela reste mon fast food favoris. Cette enseigne d'Yvetot est propre, le service est rapide, servi à table et les Ham sont chauds. J'ai évidemment testé et approuvé une spécialité française. J'y reviendrai très certainement. Je donne pas le max car la perfection est impossible mais c'est quand même un super 4.8
colleen.u
Le 19/03/2024 à 14:48
Nous avons choisi la livraison en Click and collect au parking mais nous avons dû aller chercher notre commande nous mêmes. L’erreur est humaine mais c’est la 2e fois que ça arrive. Nous avons dû manger froid. De plus j’avais demandé un wrap sauce BBQ j’ai eu le wrap au chèvre et en allant chercher moi même la commande il n’y a pas eu d’excuse pour la gêne occasionné. Je trouve ça assez dommage.
Aline.e
Le 16/03/2024 à 13:45
Passez un bon moment service réalisé par Alexandre très agréable.
Gzeosta.
Le 13/03/2024 à 15:45
Excellent services très rapide et le personnel est sympa. Je recommande !
thierry.e
Le 11/03/2024 à 03:50
Trop de monde, le service a table a eu du mal à suivre, ils étaient débordés.
MELANIE.o
Le 10/03/2024 à 21:11
27 minutes au drive alors que j’étais seule food ok fast pas du tout … un serveur qui jete le sac de la commande dans la voiture sans un mot d’excuse et un soupçon de gentillesse …
Klara.u
Le 10/03/2024 à 12:38
Attendre 30 min pour être servi c’est pas le top des personnes qui commande après nous sont servi avant nous je ne trouve pas ça normal
francois.r
Le 09/03/2024 à 22:44
Un Burger King comme un autre, très couru pendant les vacances, pas toujours très propre mais un personnel de salle aimable et serviable. Un Burger King quoi!
Alexandre.i
Le 08/03/2024 à 15:10
Bonjour, il est 15h07 vendredi 08/03/24. On vient de rentrer pour manger, il manque toutes les frites pour nous 4, j'ai un bout de carton dans le burger! Et tous cela en ayant attendu 35 min en drive et en ayant été voir pour demander qu'est-ce qu'il y avait! On va retourner a Mac Do, au moin l'as bas ca m'est jamais arrivé.
Antoine.l
Le 07/03/2024 à 20:32
Toujours un plaisir, Le cheddar lover est incroyable ! L’équipe est toujours au top, merci à Déborah pour sont service et les bonbons :p Je reviendrais sans hésitez !
Thomas.A
Le 07/03/2024 à 20:19
Melvyn et Debo nous ont super bien accueilli et servi. La qualité est au rendez vous ! Un fast food agréable pour une soirée tranquille 😁😁😁
Octavie.r
Le 07/03/2024 à 14:44
Génial, super bon. Personnels très sympathiques.
Lohan.u
Le 06/03/2024 à 11:50
2 fois que l’on viens et 2 fois que nous devons aller chercher notre commande nous même parce que personne nous l’apporte, le plateau est prêt depuis 10minutes tout le monde passe devant mais personne ne la prend l’équipe préfère parler derrière le comptoir entre eux. Un peu déçu
cedric.a
Le 01/03/2024 à 15:52
Armez vous de patience, 40 mins d’attente , verre qui fuit..
alline.a
Le 01/03/2024 à 13:22
Plus de 30 minutes d’attente pour être servi, jeux enfants fermés pendant les vacances scolaires. Je ne recommande vraiment pas
Florent.a
Le 29/02/2024 à 13:03
Très bon établissement, je recommande fortement. Un très grand merci à Déborah qui nous a très bien accueilli et servis
Jerome.e
Le 27/02/2024 à 15:20
Une affluence, importante du au vacances scolaire tout à fait compréhensible , ce qui donne un service médiocre, pas de table dispo, emplacement pas nettoyé, menu pas.du.tout chaud pour ne pas dire froid , réchauffe micro onde qui évidemment n à plus le goût de frais , à éviter pendant les congés enfant cela n est plus un restaurant rapide mais un.parc de jeu . Très déçu.
Pikalittle.
Le 25/02/2024 à 22:14
Nous avons l’habitude de venir dans ce BK où le personnel est souriant, disponible et réactif. Aucune erreur sur les menus. Un point d’attention néanmoins sur l’entretien en général (bâtiments, mobilier) qui mériterait réparation et/ou amélioration.
Margaux.r
Le 25/02/2024 à 21:13
Super service, Mélanie est souriante et agréable je reviendrais !!!
Pearl.
Le 24/02/2024 à 15:55
Jamais eu de soucis ! Respect à toute l'équipe pendant les rushs qui gardent leur calme face à certains clients capricieux
Romain.u
Le 24/02/2024 à 14:07
Anniversaire, beaucoup moins de table et surtout jeux bloqués. Ce qui n'empêche pas une sympathie de la serveuse. Prix assez coûteux mais c'est pareil partout. Rapport qualité prix j'aurais mis 3 étoiles.
Valentin.o
Le 22/02/2024 à 20:20
Fast-Food propre et personnels très simpatique Merci Daniel
Nathan.v
Le 21/02/2024 à 14:39
Très bon service, bien manger, avec un staff cool ( surtout Mélanie qui est toujours souriante et à l'écoute) Je recommande 👍
Tony.o
Le 20/02/2024 à 19:22
De passage sur Yvetot,je me suis arrêté dans ce BK sans avoir regardé les avis,et finalement,je suis très agréablement surpris car pour ma part,tout c est bien passé,la commande a été respecté (malgré les frites avec supplément cheddar et oignons que je ' avait pas demandé),tout est arrivé chaud et extrêmement vite,moins de 5 mins après la commande. Une personne est venue m'expliquer l' application et ces avantages ,elle a pris le temps pour moi,et c'est agréable. Pour tout ces éléments,je mets une bonne note, malgré les commentaires négatifs que je viens de lire,pour ma part,cela c est très bien passé
Hedi.a
Le 18/02/2024 à 10:20
Intoxication alimentaire merci bk ! Vomir son repas 15 minute après avoir fini de manger et être malade 24 h plus jamais ! Attention à vous
Christophe.r
Le 15/02/2024 à 13:02
J'ai connu beaucoup mieux pour la même enseigne qui se trouve à Dieppe. Que ce soit rien que pour le pain qui ne se tient pas.
Sarah.i
Le 10/02/2024 à 23:26
Service de qualité, merci à Sabrina pour son amabilité, sa rapidité et un contact humain incomparable ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mickael.u
Le 09/02/2024 à 21:31
Parti y manger ce soir On a eu la moitié de la commande a table la serveuse ne savais pas ou donner de la tête, a demander a toutes les tables si c'était a eux le plateau. Parti réclamer les manquements en caisse j'ai attendu 10mn. Tout le monde passe devant sans se soucier leur client. Quand on arrive a avoir quelqu'un la personne pas du tout aimable. Heureusement que cela a était rectifier par le manager. Un merci a lui
Aurelien.e
Le 07/02/2024 à 22:43
Attention le resto ferme avant 23h. Mais le drive reste ouvert jusqu’à 23h.
Pigere.a
Le 07/02/2024 à 15:24
Mercredi 15h00 10 personne dans le resto et 20min après toujour pas servie A chaque fois que je viens c est pareil
Clément.
Le 27/01/2024 à 15:48
Frites taille XL + supplement 1e50 pour cheddar et bacon, resultat = une portion égale a une petite frite..
Réponse du propriétaire :
Clément, nous sommes vraiment surpris d'apprendre que votre expérience avec nos frites taille XL et le supplément cheddar et bacon n'a pas été à la hauteur. 😲🍟 Nous tenons à offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. La Team BK Sainte Marie Des Champs
Gymov.
Le 25/01/2024 à 11:00
Quand je viens dans ce Burger King, généralement je ne suis pas trop déçu, cependant si vous allez dans ce Burger King vous devez être sûr d’avoir du temps libre devant vous. Avec mes amis nous avions commandé 3 menus et nous avions reçu notre commande à peu près 40 à 45 minutes après avoir commandé. Une fois que nous avions reçu nos commande tout étais bien sauf nos King Fries car la sauce cheddar étais froide et les frites chaudes, nous avons demandé à une serveuse si elle pouvais nous les réchauffé, elle nous a dit oui mais on a attendu 20 minutes, toujours rien, la serveuse avais sûrement oublié ducoup on a du demandé nos King Fries a un autre serveur et la nous les avions eu presque aussitôt. Les frites étais chaude sauf que la sauce cheddar étais encore froide !! Tout ce que je peut dire c’est que le service client est vraiment sympa, les employés gentil et ça fait plaisir mais parcontre il va vraiment falloir faire quelque chose pour les King Fries car les recevoir à nouveau à nouveau froid 2 fois ça fait beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gymov, quel étonnement de lire votre retour concernant l'attente pour les commandes et les King Fries ! 🤔 Nous nous efforçons toujours d'offrir un service rapide et de qualité. Votre commentaire sur les King Fries avec la sauce froide nous surprend particulièrement. Soyez assuré que nous prenons note de ces points pour améliorer constamment notre service. Nous espérons que votre prochaine visite sera à la hauteur de vos attentes. 🍟🕒 La Team BK Sainte Marie Des Champs
Pa.n
Le 24/01/2024 à 23:01
J aime! Pourquoi n y a t il pas de burgers king a Bolbec.Pres du magasin Netto,il y a de la place pour un burgers king.il y a le rond point qui donne accès à la nationnal juste a côté de Netto,le lycée,le collège ,l école primaire et toute la population de bolbec.ca marcherai du Tonnerre !!! Venez,on attend que ça !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pa In, un grand merci pour votre enthousiasme et votre suggestion ! Nous sommes ravis de constater votre intérêt pour un Burger King à Bolbec. 🌟 Votre idée est notée ! En attendant, laissez-vous tenter par notre délicieux Master Potato Auvergnat, une spécialité avec de la Fourme d'Ambert AOP et une sauce moutarde miel, pour une expérience gustative unique. 🥔🧀 La Team BK Sainte Marie Des Champs
Jeremy.a
Le 24/01/2024 à 20:29
Superbe service et accueil client au top! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Jeremy, merci pour votre enthousiasme et votre recommandation ! Chez BK, notre devise est "Un pour tous : tous pour un Whopper®". Nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments agréables autour de nos savoureux burgers. 🍔👏😊 La Team BK Sainte Marie Des Champs
Corentin.e
Le 16/01/2024 à 21:58
Très très bon accueil de dany. Je recommande ce Burger King
Réponse du propriétaire :
Corentin, merci pour votre retour positif et pour mettre en avant l'accueil chaleureux de Dany ! 🌟🌟🌟🌟 Nous sommes ravis que vous recommandiez notre restaurant. N'oubliez pas, vos classiques préférés sont de retour à la carte ! À bientôt pour plus de saveurs et de plaisir. 🍔😊 La Team BK Sainte Marie Des Champs
sullyvan.o
Le 15/01/2024 à 21:20
Décoration très sympa service rapide cuisson Toujour au top
Réponse du propriétaire :
Merci Sullyvan pour ces compliments! 🤩 Saviez-vous que notre Muffin Banana Bread est un régal ? Un must-try pour les gourmands comme vous ! Voici le lien pour plus de détails ➡️https://www.burgerking.fr/produit/muffin-banana-bread. 🍌🧁 La Team BK Sainte Marie Des Champs
Solène.a
Le 15/01/2024 à 20:47
Meilleur BK du monde, mieux qu’à Heber Springs, Ar
Réponse du propriétaire :
Solène, quel compliment fantastique, merci ! 🌟 Nous sommes ravis que vous nous considériez ainsi. N'oubliez pas de goûter nos nouveaux pancakes pour un moment de plaisir intense lors de votre prochaine visite. 🥞😋 La Team BK Sainte Marie Des Champs
marine_.8
Le 14/01/2024 à 21:29
Personnel qui préfère rigoler que préparé les commandes attentes + 30 minutes alors qu’il n’y a personne ! Sans oublié plus rien à la carte
Réponse du propriétaire :
Marine, nous sommes étonnés d'entendre parler d'une telle attente et d'un manque de disponibilité de produits. 😲 C'est loin de nos standards habituels. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer ces aspects. 🍔👀 La Team BK Sainte Marie Des Champs
sylvie.e
Le 14/01/2024 à 16:12
Le service Un peu long, il était presque 15h 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire et votre note positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience malgré un service un peu long. 🕒 Nous nous efforçons d'être rapides, même en période de forte affluence. À propos, avez-vous entendu parler de nos MASTERS AUVERGNATS ? Ils font éruption dans votre vie avec du fromage exquis tout droit venu d'Auvergne ! 🧀🍔🌋 Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus rapide et savoureuse. La Team BK Sainte Marie Des Champs
Christophe.a
Le 13/01/2024 à 22:21
Restaurant a fuir , burger et frite froide a coeur , une équipière fait le menage pendant que nous mangeons ( balai sous les tables pendant que on mange) , delai de service incroyable ( environ 20 minutes 🤩) de plus des tickets de reduction inutilisables dans le restaurant sans raison . J'espère pas être malade sa bouclerai l'ensemble....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes vraiment étonnés d'entendre parler de votre expérience décevante, surtout en ce qui concerne la température des plats et le ménage durant votre repas. 🤔🍔🍟 C'est inhabituel et pas conforme à nos standards. Nous nous excusons pour l'attente et les problèmes rencontrés avec les tickets de réduction. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux pour améliorer nos services. La Team BK Sainte Marie Des Champs
Grégory.v
Le 12/01/2024 à 21:13
Très bon restaurant, seul point noir la porte qui reste fréquemment ouverte, sûrement un problème avec la porte mais en cette période c'est pas terribles et aussi penser à mettre les fourchettes quand ont prend des king frites . À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés pour le désagrément causé par la porte et l'oubli des fourchettes. 🚪🍟 Nous allons remédier au problème de la porte et nous assurer que tous les accessoires nécessaires soient inclus dans vos commandes à l'avenir. La Team BK Sainte Marie Des Champs
Marianne.o
Le 08/01/2024 à 12:13
C'est super bon ce qui est bien dans ses fast food c'est qu'on est servi rapidement donc je trouve ça très bien je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Merci pour votre appréciation positive et pour nous recommander. Nous sommes ravis que notre service rapide vous ait plu. 😊 À ce propos, pour les amateurs de poisson, notre bon plan King Fish est à ne pas manquer : un filet de poisson pané croustillant avec de la salade, parfait pour une pause déjeuner rapide et savoureuse. 🐟🍔 La Team BK Sainte Marie Des Champs
Matthieu.a
Le 06/01/2024 à 22:14
Demande une grande boisson on a un petit dans un grand verre et menu enfant Les hamburgers pour enfant deux morceaux de pain de avec un steak Rien d'autre dedans fait a l'arrache pas de sauce ni de salade
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, nous sommes vraiment étonnés d'entendre cela ! 🤔 Votre expérience ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes désolés pour la confusion concernant la taille de la boisson et la préparation des hamburgers pour enfants. Vos remarques seront partagées avec notre équipe pour amélioration. La Team BK Sainte Marie Des Champs
Flora.a
Le 05/01/2024 à 23:22
Un grand merci à Melvyn et Oceane ! Très bonne écoute pour des gens chiant, servis rapidement et personnes très serviables, même s'il n'ont pas voulu nous donner un polo bk
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora, merci pour ces éloges à l'égard de Melvyn et Océane ! 😊👏 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillis. Au fait, saviez-vous que chez BK, chaque commande vous permet de cumuler des couronnes ? Plus de détails ici : ➡️https://www.burgerking.fr/connexion. Une raison de plus pour nous rendre visite ! La Team BK Sainte Marie Des Champs
Noemie.e
Le 05/01/2024 à 21:14
Super bon plat copieux , très bien accueillis part la serveuse Mélanie souriante l’équipe du comptoir au top je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemie, un grand merci pour ces compliments ! 😊✨ Nous sommes ravis que Mélanie et notre équipe du comptoir aient contribué à une expérience agréable chez nous. Lors de votre prochaine visite, pourquoi ne pas essayer notre Muffin Banana Bread ? Un délice à découvrir ici : ➡️https://www.burgerking.fr/produit/muffin-banana-bread. La Team BK Sainte Marie Des Champs
hvevd2.
Le 03/01/2024 à 13:58
Personnel incompétent préfère parler entre eux que de préparer les commandes 35 min pour être servis et sanitaire dégueulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez BK n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 🙁👎 Un temps d'attente de 35 minutes est inacceptable, tout comme le manque de professionnalisme de notre personnel et l'état des sanitaires. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les adresser immédiatement pour améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. La Team BK Sainte Marie Des Champs
Berengere.e
Le 30/12/2023 à 23:11
Absence de ticket de carte bleue dans les machines. Service assez rapide ! Idéal pour manger sur le pouce !
severine.u
Le 30/12/2023 à 12:31
Nous avons été vite servis et le plateau correspondait à ce que l on avait acheté.
Alex.F
Le 29/12/2023 à 13:47
Accès très facile avec un parking au top Seul bémols l’attente pour avoir votre commande
Bryan.a
Le 28/12/2023 à 21:53
Restaurant propre, merci à Dany pour son service ! 👏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan, Merci à vous pour ce commentaire positif 🔥. À bientôt chez Burger King®
Dubreuil.a
Le 28/12/2023 à 20:05
Daniel est tout simplement le roi du service à table merci à lui pour l’expérience Burger King
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Merci pour ce commentaire qui donnera la frite à nos équipes. À bientôt chez Burger King®
Emilie.A
Le 28/12/2023 à 00:28
Endroit propre, personnel aux petits soins, plus particulièrement Melvynn qui est très sympathique 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci pour ce commentaire positif 🔥. À bientôt chez Burger King®
Quentin.o
Le 27/12/2023 à 21:49
Une honte, pris pour des clébard, Pas près de me revoir et vous pouvez me contacter pour des explications vous aurez des arguments. Aujourd’hui le 27 Décembre 2023 a 21h48 Je suis même encore dans le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Amelie.t
Le 22/12/2023 à 22:37
Personnel qui ne sourit pas, restaurant très sale, peu de monde dans le restaurant et malgré cela c'était sale... 20 minutes pour des menus froids, frites froides et fromage sur les frites hyper froid, quand on pose la question en caisse, on me répond que c'est normal et qu'au pire il y a un micro onde... Burger de mon fils froid et pain durci... Première et dernière fois...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Sachez que nous accordons une attention toute particulière à la propreté de notre restaurant. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Vanessa.a
Le 20/12/2023 à 18:34
Restaurant salle, temps d attente tres long...et une ou deux serveuse qui avaient l air de se demander ce qu elles faisaient là...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
jade.r
Le 18/12/2023 à 19:58
Super fastfood, super ambiance, services super et le personnel est super. Deborah
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Merci pour ce commentaire positif 🔥. À bientôt chez Burger King®
juliette.u
Le 18/12/2023 à 14:43
Service et personnel incompétent. Deux commandes différentes mélangées. La responsable prend de haut et ne chercher aucune solution. La politesse de la responsable est inexistante ni bonjour ni au revoir. Alors imaginez les employés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
samuel.a
Le 17/12/2023 à 15:08
Plus de 20 min d’attente un dimanche pour 3 Burger sachant qu’il y a à peine 10 personne dans l’établissement au moment de la commande a revoir car pour du fast food c’est pas très fast ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les temps. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous servir vos délicieux burgers dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Maximilienne.i
Le 17/12/2023 à 12:42
Première fois que je viens manger toilettes dégueulasse je veux bien que les gens respecte pas mais comme même rebord de fenêtre remplis de poussière sa prend 5 minutes à nettoyer c'est pas normal de voir ça .un petit point sur le repas c'est froid boisson goût d eau sucré décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilienne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Stéphane.a
Le 17/12/2023 à 11:59
Chaotique au niveau du service, alors qu'il y avait peu de monde. Manager nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Gregory.a
Le 15/12/2023 à 20:58
Fast food toujours propre , par rapport a certains. Les burgers y sont très bons et il y a des nouveautés souvents. Frites cheddar bacon , une tuerie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Merci pour cet excellent commentaire. Nous ne sommes pas les rois du burger pour rien 😉 ! À bientôt chez Burger King®
NeXoLiTy_DoNo.
Le 15/12/2023 à 20:12
Parfait, service rapide, serveuse aimable (surtout clelia et Romane)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce commentaire très positif. Notre mission : vous servir vos délicieux burgers dans les meilleurs délais ! À bientôt chez Burger King®
Yvan.r
Le 12/12/2023 à 14:49
Lieu agréable, service rapide. Le parking est très facile d'accès. Faites votre choix à partir des bornes et faites vous servir à table. Qualité des produits top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvan, Merci pour ce commentaire positif 🔥. À bientôt chez Burger King®
Cessy.i
Le 09/12/2023 à 22:56
Je suis contente. Je suis passé au drive pour la première fois ce midi, étonné de la rapidité de la livraison et ça fait plaisir de voir des gens agréable donc merci à la jeune fille qui m’a servi avec son sourire contagieux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cessy, Merci pour ce commentaire très positif. Notre mission : vous servir vos délicieux burgers dans les meilleurs délais ! À bientôt chez Burger King®
Léa.u
Le 09/12/2023 à 13:42
Chez burger king le service est très lents même super lents, ils nous ont oublié alors que notre commende étais en préparation et que maintenant elle n'était plus sur l'écran. J'ai connue le burger king plus rapide que ça et mieux mais là franchement il me déçoit. Je n'y retournerai pas surtout qu'il ne savent pas où est passé notre commande. Ne venez jamais un samedi ou un dimanche parce que sinon vous allez être super déçu comme je l'ai été. !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Arthur.e
Le 04/12/2023 à 22:02
Repas chaud et servi rapidement ! Très bon serveur, agréable et réactif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci d'enflammer nos équipes avec ce commentaire très positif 🔥! À bientôt chez Burger King®
Maëvane.e
Le 04/12/2023 à 20:57
Restaurant propre, Daniel très gentil comme Youssouf 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëvane, Merci pour votre commentaire. Derrière nos délicieux burgers, il y a une délicieuse équipe ! À bientôt chez Burger King®
Amandine.e
Le 04/12/2023 à 20:32
Restaurant propre, cuisine satisfaisante, bonne accueil par Dani
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci pour ce commentaire qui donnera la frite à nos équipes. À bientôt chez Burger King®
Samantha.o
Le 03/12/2023 à 22:09
Très bonne accueil et nourriture satisfaisant. Dani agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, Merci pour ce commentaire qui donnera la frite à nos équipes. À bientôt chez Burger King®
Mathieu.a
Le 03/12/2023 à 16:10
C'est abusé le peu de cheddar qu'ils mettent dans les barquettes de frites. Surtout quand on voit le prix en supplément demandé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Maimouna.i
Le 01/12/2023 à 17:05
Ce n’est pas la première fois que j’y mets les pieds , j’avais déjà remarqué le manque de propreté du restaurant … Je me rend en fin d’après midi dans ce restaurant , je passe ma commande à la borne et je patiente en attendant que quelqu’un daigne venir me servir, une dame arrive alors derrière moi , passe également sa commande et toujours personne … Personne pour nous servir, et par dessus tout , nous les entendions ricaner tous ensemble , sans même que personne ne s’inquiète de savoir si il y a quelque chose à faire … Je suis outrée et déçu , du manque de professionnalisme de ces personnes , et même pas un geste commerciale, pour avoir attendu au moins 20 min 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maimouna, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
PRODUCTION.I
Le 01/12/2023 à 15:44
Je vous conseille de déjeuner à partir de 15h. Alexandre est adorable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Derrière nos délicieux burgers, il y a une délicieuse équipe ! À bientôt chez Burger King®
Paul.i
Le 28/11/2023 à 21:35
J'ai bien mangé et bien bu restau accueillant. Merci Dany
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci pour ce commentaire positif 🔥. À bientôt chez Burger King®
Sylvain.l
Le 28/11/2023 à 20:04
Lieu convivial et propre, jeux pour enfants sécurisés. Daniel est très agréable pour le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Merci pour votre commentaire. Si nos burgers sont si bons, c'est parce que nous prenons soin de tout ce qu'il y a autour. À bientôt chez Burger King®
RyyToz.
Le 28/11/2023 à 19:53
Fast Food rapide et toujours efficace, des plats chaud et délicieux merci. Merci Danny.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'enflammer nos équipes avec ce commentaire très positif 🔥! À bientôt chez Burger King®
Sébastien.e
Le 25/11/2023 à 19:38
Service rapide, personnel sympathique. Merci à nos supers driveuses Chloé et Perrine pour leur efficacité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour ce commentaire qui donnera la frite à nos équipes. À bientôt chez Burger King®
Marie.
Le 23/11/2023 à 22:19
Service lent non signé d’un fast food, pas de serviettes, la moitié des sauces … définitivement pas le meilleur BK.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous redonner le sourire. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Gaetan.e
Le 21/11/2023 à 21:11
manque de communication entre collègues, manque d’amabilité en vers les clients, le cheddar sur les frites est gelé de plus les serveurs disent de mettre la barquette de frite au micro onde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous redonner le sourire. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
adeline.a
Le 19/11/2023 à 21:00
Dimanche soir, burger king hebdomadaire avec mon fils, je prends un menu rosti montagnard , vite servi parfait , on mange , jme dis tiens c'est bizarre ya pas de rosti truc dans mon burger , peu importe je l'ai entamé, je le mange en me disant que j'ai peut être pas choisi le bon burger sur la borne....prise de remords je vérifie mon ticket....a oui j'avais bien cliqué, peu importe il doit pas être beaucoup plus cher que celui sans rosti je vérifie , stupeur .....2€ de plus pas 50cts, 2€ , bon alors je signale a l'employée, mais bon comme je l'ai mangé vous comprendrez que sans preuve on ne peut rien faire!C'est dommage et pas très commerçant la prochaine fois s'il y en a une , je viendrai faire un scandale avec une moitié de burger puisque visiblement c'est ainsi qu'il faut agir! Un avoir de 2€ sur un prochain menu enfant m'aurait suffit .......amis consommateurs n'oubliez pas de garder des preuves même si elles refroidissent! Sinon le burger était bon mais surcôté😊🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Carole.e
Le 17/11/2023 à 23:57
Quitte à être servi à table , ça serait bien d'embaucher de vrais serveurs !!! Mon mari a failli prendre une douche au sprite ! La personne s'est a peine excusée et a mis du temps a ramener notre commande complète parce que évidemment tout était trempé et la cerise sur le gâteau : il a fallut qu'on réclame la boisson et les frites car ça ne la dérangeait pas qu'on mange des frites trempées ! Suite a ça, le sol a été a peine nettoyé, c'était glissant et une fois sec évidemment c'était collant !!! On ne parlera pas de la qualité des verres, nous étions 6, on a dû ramener nos verres car ils fuyaient tous du dessous ils étaient fêlés alors je pense qu'il serait bien de faire un changement au niveau des verres...! Bref, embaucher des jeunes c'est bien mais franchement un enfant de 8 ans ferait sûrement mieux le service ! C'est vraiment dommage, le lieu est récent mais qu'est ce que c'est sale entre les frites au sol, les tables grasses et les restants de boissons mal nettoyé vachement appétissant !!! Nous sommes extrêmement déçus, on est pas prêt de revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Sachez que nous accordons une attention toute particulière à la propreté de notre restaurant. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Lucas.u
Le 16/11/2023 à 21:59
Inadmissible de commander un menu sans sauce et l’avoir avec. Heureusement que je ne suis pas allergique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Lou.1
Le 16/11/2023 à 21:54
Commande d’un menu crispy chicken sans sauce barbecue, et être servie avec cette sauce !!!!! Inadmissible, heureusement que je ne suis pas allergique à la sauce.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Heloise.o
Le 13/11/2023 à 19:28
Service agréable, merci Daniel ! Restaurant très propre et accueillant. Service rapide et chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heloise, Merci pour votre commentaire. Derrière nos délicieux burgers, il y a une délicieuse équipe ! À bientôt chez Burger King®
Maxime.i
Le 13/11/2023 à 18:57
Une très bonne chaîne de fast-food, service à emporter où même manger sur place au top. Personnel sympathique qui accueille bien ses clients pour la réception de leur commande.👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour ce commentaire positif 🔥. À bientôt chez Burger King®
Ludo.e
Le 13/11/2023 à 15:37
Déjeuner le 13 novembre. Un grand burger King qui n'est grand que par sa taille. Après avoir commandé à la borne et pris notre chevalet, nous avons vu sur le comptoir notre plateau prêt au bout de 5 bonnes minutes, mais on nous l'a servi presque 10 après. Résultat : burgers et frites tièdes. Pourtant le restaurant n'était pas surchargé de clients mais quand on met un service minimum, c'est ce qui arrive..... Enfin, 3 toilettes mais un seul ouvert, propreté des WC moyenne, et sol hyper glissant..., plusieurs personnes sont d'ailleurs tombées. Bref, j'ai déjà vu mieux comme BK.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Sachez que nous accordons une attention toute particulière à la propreté de notre restaurant. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Marie.c
Le 11/11/2023 à 10:00
Service rapide et efficace au drive. Les commandes sont régulièrement complètes, il y a très peu d'erreurs. Pas d'avis sur le service en salle jamais utilisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour ce commentaire très positif ! À bientôt chez Burger King®
Océane.O
Le 07/11/2023 à 20:37
Servi par Daniel, service correct. Restaurant propre, bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci pour votre commentaire qui donnera la frite à nos équipes ! À bientôt chez Burger King®
Isa.o
Le 07/11/2023 à 20:37
Restaurant propre. Le service fait par Daniel est agréable. Je recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'enflammer nos équipes avec ce commentaire ! À bientôt chez Burger King®
Clara.a
Le 07/11/2023 à 20:14
Très bon restaurant, très bon rapport qualité prix, excellent accueil de la part des salariés (Danny) !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci pour ce commentaire très positif ! À bientôt chez Burger King®
Ethan.e
Le 07/11/2023 à 19:43
Restaurant chaleureux très agréable, Personnel sympathique et accueillant, Très polis et répond quand on leur dit bonjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ethan, Merci pour votre commentaire. Derrière nos délicieux burgers il y a une délicieuse équipe. À bientôt chez Burger King®
Cristian.a
Le 07/11/2023 à 00:36
Restaurant très convivial ainsi que très propre propre ! Personnel agréable, responsables irréprochables (Emilie, Tracy). Excellent service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristian, Merci pour ce commentaire qui donnera la frite à nos équipes ! À bientôt chez Burger King®
Melody..
Le 05/11/2023 à 17:20
Cela fait 4 fois que je viens... Aujourd'hui j'ai du attendre 40 minutes pour ma commande , le sol était collant et sale comme d'habitude , les tables sont toujours à nettoyer quand il faut s'installer , il reste forcément des restes des gens d'avant sur les tables , il n'y avait plus de papier dans les WC... Bref j'ai l'impression que je pourrai y passer la journée tellement c'est sale .... En mars dernier , une souris se baladait dans les jeux pour enfants .... A fuir , l'hygiène n'y est pas ...c'était la dernière fois que je venais ça c'est clair...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melody, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Néanmoins, sachez que nous accordons une importance toute particulière à la propreté de notre restaurant et au respect des procédures en termes d'hygiène et de sécurité. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Valerie.o
Le 05/11/2023 à 16:03
30 mn d'attente pour 4 goûters. Commande à la borne plus de glace, du coup on prends des brownies, 20 mn après ils nous disent il y a plus qu'un seul brownies du coup on a été obligé de prendre autre choses et c'est pas la première fois que ça arrive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous redonner le sourire. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Aurélie.r
Le 05/11/2023 à 14:50
La situations dégrade chez Burger King, cela fait plusieurs fois que nous rencontrons des manquements dans nos commandes. A notre passage, beaucoup de produits indisponibles, admettons... Puis nous découvrons qu'il manque le jouet pour enfant et qu'il ne dispose pas de son dessert. Mêmes déconvenues la précédente fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces erreurs et oublis dans votre commande. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Tristan.
Le 04/11/2023 à 14:32
Alerte il y aurait une bactérie dans l eau chez Burger King, il est donc interdit de donner des verres d’eau lors d un achat. Achat obligatoire pour de l eau. Et donc dixit les salariés eux mêmes, « on ne peut même plus boire sur notre lieu de travail. » Pour autant, toute la région boit l eau de son robinet … :)
Krystina.a
Le 02/11/2023 à 19:24
Bof… 40mn d’attente au drive pour ce jeudi soir. On nous dis au dernier moment qu’il n’y a plus de fruit à croquer pour les enfants On a connu mieux niveau rapidité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Krystina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. La satisfaction client étant une de nos priorités, nous vous invitons à nous contacter par mail à r.stemarie@burgerking.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous redonner le sourire. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Vincent.a
Le 31/10/2023 à 21:49
Restaurant super ! Daniel agréable serviable au petit soin et à l’écoute, restaurant propre rapide. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour ce gentil commentaire qui ravira nos équipes ! À bientôt chez Burger King®
Lucas.u
Le 30/10/2023 à 22:08
Alors cette avis sera aussi froid que les King Fries, sauce froide, Bacon encore congelé, frites froides. Un des serveur super gentils tant dis que ces collègues n’était pas aussi aimable je trouve. A part ça le hamburger était bon. Un accès bloqué pour une raison inconnue. Pas la seule fois que j’ai été déçu par ce Burger King.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous redonner le sourire. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Bertrand.
Le 28/10/2023 à 20:42
Jeu pour enfant intérieur pratique en Normandie Personnalisation y compris les sauces Tarifs familial le mercredi etc..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Merci pour ce commentaire très positif ! À bientôt chez Burger King®
Xavier.e
Le 28/10/2023 à 14:30
Ils m'ont servi des frites avec des bacon congeler. Et en plus l'accueil était médiocre. Et le moindre question mal venu. Puis le menu c'est trop cher au vu de ce qu'il manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Manon.U
Le 25/10/2023 à 20:03
Bonsoir, 1 étoile pour ne pas en mettre zéro. Ce 25 octobre, 19h, commande 126. Brayan.Q ,d'une lenteur et non chalence affolante ! Un mollusque 30 min d'attente, l'excuse : le Spé Classic cheese and bacon sans sauce et sans crudités pas près, arrivé au bout de 30 min, pas de fourchette, pas de serviette, pas de petite frite et le spé était avec crudités et sauce... Donc commande mal réalisé jusqu'au bout. La prise de commande était lente mais la petite jeune faisait au mieux, à la préparation c'était loin d'être le cas.. Ça grimace, regarde les écrans, marche au ralenti, souffle au nez des clients. Par chance les burgers réalisé étaient bon, la king fries chargés, la commande chaude d'où le 3 étoiles pour la cuisine mais le reste plus que décevant. Ayant travaillé ici, je connais la charge et sait être tolérante mais ici ce n'est pas possible au vu des multiples erreurs. Ce soir burger king était décevant, pas recommandable. Bonne soirée et bon courage à vos équipes.
Mat.e
Le 24/10/2023 à 22:43
Le service fut rapide et les Burger sont excellent il y a un tre bon choix
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce gentil commentaire. Nous ne sommes pas les rois du burger pour rien 👑😉 À bientôt chez Burger King®
Narina.m
Le 24/10/2023 à 21:23
Super Burger King, très propre et les employés sont rapide, je recommande. Le lieu est convivial et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Narina, Merci d'enflammer nos équipes avec votre commentaire 🔥! À bientôt chez Burger King®
Quentin.u
Le 22/10/2023 à 20:44
Service au top très rapide l’accueil juste magnifique servi par Clelia qui a su faire preuve de professionnalisme malgré la forte affluence j’espère qu’une lui sera reversé à la fin du mois qui risque d’être compliqué… Je remercie toute l’équipe surtout Clelia une chose est sûr je serai de retour dans ce magnifique BK
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci pour ce commentaire enflammé 🔥 ! Nous avons hâte de vous revoir. À bientôt chez Burger King®
Discoman.
Le 22/10/2023 à 19:36
Restaurant super ! Je vous conseille ! Dany accueillant et super sympa !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire ! À bientôt chez Burger King®
Sand.
Le 21/10/2023 à 12:31
Commandé en retrait parking et après 25min d’attente nous nous déplaçons à l’intérieur pour qu’au finale on nous disent que le système ne fonctionne pas !!! Service à éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
pioupio.r
Le 18/10/2023 à 12:13
Dans le drive le panneau pour choisir le menu et beaucoup trop loin à mon goût sinon excellent
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos délicieuses recettes. Pour le drive, n'hésitez pas à demander de l'aide à nos équipes pour faire votre choix. À bientôt chez Burger King®
Simon.e
Le 15/10/2023 à 13:07
Menu servit sans sauces bien qu'elles fut commandé. Glace servit non conforme à la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Romain.
Le 14/10/2023 à 19:39
Petite mention spéciale pour la serveuse Clélia qui à été très gentille et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre les compliments à Clélia. À bientôt chez Burger King®
SKILLSTAFF.V
Le 14/10/2023 à 19:26
Lieu toujours propre Tarif accessible pour une famille Service rapide Nous avons abandonné mcdo et sommes fidèle à celui ci Félicitation
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire très positif ! Ce n'est pas pour rien que nous sommes les rois du burger 👑. Merci pour votre fidélité 🥰 À bientôt chez Burger King®
Céline.u
Le 12/10/2023 à 20:18
Table à notre arrivée sale, et ce n’est pas la 1ere fois jai demande à une personne de le faire jattends encore… a fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Sachez que nous accordons une attention toute particulière à la propreté de notre restaurant. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Catherine.o
Le 08/10/2023 à 17:30
Top accueil par de jeunes étudiants ! Très propre, facilité pour se garer ! Bon plan après le marché du samedi 😀
Lost.
Le 07/10/2023 à 20:22
Super bien reçu , par le petit jeune Théo qui travail dans l’établissement
Floryne.o
Le 07/10/2023 à 16:03
Burger King très sympathique On y est bien servi et le personnel est très cool Merci à Théo pour sa gentillesse Un grand bravo à Perinne pour sa très bonne gestion de son équipe et du restaurant
Zoé.o
Le 06/10/2023 à 21:38
service rapide et qualité au rendez vous merci à Théo un serveur gentil et agréable
Enzo.e
Le 04/10/2023 à 20:31
Alors dans le nom FAST food il y a FAST …. Service très long attendue plus d 1h …
stephane.t
Le 04/10/2023 à 12:40
Trop long, trop d'attente. Dans fast food il y a fast mais ça du être oublié chez Bk...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les temps. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous servir vos délicieux burgers dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Elodie.o
Le 01/10/2023 à 21:05
Attendre une heure sa commande c’est pas possible je suis désolé mais c’est difficile à accepter
Réponse du propriétaire :
Bonjour XXX, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. La satisfaction client étant une de nos priorités, nous vous invitons à nous contacter par mail à r.stemarie@burgerking.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous redonner le sourire. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
JC.
Le 29/09/2023 à 16:29
Merci Perrine pour m'avoir fait découvrir l'appli bk. Je ne viendrai pas trop souvent habitant loin, mais au moins une fois par an quand je viens voir mes client normands
MEE7.
Le 24/09/2023 à 21:35
Super Burger King, sans doute l’un des meilleurs de France, super ambiance avec l’équipe dont clelia et Dany qui sont super!!!!je recommande
Andréa.o
Le 17/09/2023 à 21:25
Dany est très gentil, très serviable, rare sont les personnes comme lui dans la restauration rapide !
Benjy.e
Le 17/09/2023 à 20:48
Plus de 30 min d’attente pour une commande suite à un soucis informatique,mais 3 glaces offerte .
Frédéric.h
Le 10/09/2023 à 23:31
Après 1h d'attente et une erreur de commande n43 toute mes félicitations à Clélia car elle c'est bien occupé de nous pendant cette heure d'attente si longue merci encore pour ton professionnalisme Tu est au top 👍 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces délais anormalement longs. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Clélia. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous servir vos délicieux burgers dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Vanessa.e
Le 10/09/2023 à 21:28
J'ai failli mettre 1 étoile jusqu'à ce que Clélia arrive à notre table.... 1h d'attente ! Mais elle a su trouver les mots et nous sourire , personne très sympathique et compréhensive merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les temps. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous servir vos délicieux burgers dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Clara.u
Le 09/09/2023 à 21:42
Franchement, l’aimabilité au drive c’est quelque chose à vivre, que ce soit dans la prise de commande ou lors du paiement, une aigreur encore jamais connu. Le service est d’une longueur Paris Marseille que ce soit en commande au drive ou sur les bornes et cela même quand la fréquentation est minime. A revoir le choix des équipiers sincèrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
françois.u
Le 05/09/2023 à 21:14
Super service effectué par Dany. Très bon accueil au comptoir. Restaurant propre et surtout plateaux complet pour quatre adultes et deux enfants. C'était génial. Le dosage était très bien mise à par la glace qui était un petit peu petite. Malgré sa, cinq étoiles pour ce soir et la découverte de burger King à mes parents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vos parents aient apprécié leur repas. À bientôt chez Burger King®
Manuel.e
Le 03/09/2023 à 20:16
J'ai été servi rapidement, moins de 2 min et la commande était complète, personnel à l'écoute des demandes, king fusion au top. Restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, Merci pour votre commentaire positif. Notre mission : vous servir vos délicieux burgers le plus rapidement possible ! À bientôt chez Burger King ®
gst.a
Le 03/09/2023 à 14:43
Agréablement surprise c'est le premier burger king avec du personnel souriant aimable et disponible pas de souci au Niveau de la nourriture (nausées etc...) en plus les burgers étaient chauds enfin !!!!
Pierre.a
Le 02/09/2023 à 14:22
Repas très agréable entre amis, dejeuner complet à un bon prix. Le service est très rapide et les serveurs sont très accueillant. Big up à theo. Je recommande ce resto pour passer un bon moment.
xox.5
Le 01/09/2023 à 22:09
Ressentie très serviable envers ce resto une serveuse du nom de Clélia très aimable, disciplinée et serviable qui nous a servi au cours de ce repas. Puis, c'est excuser de son retard.👍😉
Lau.
Le 31/08/2023 à 21:21
Je suis une cliente régulière et je suis toujours satisfaite de mes commandes, les serveuses sont toujours accueillante, et le programme fidélité est avantageux, jamais trop d'attente et le parking ainsi que le drive sont très accessibles
Plume.
Le 29/08/2023 à 23:27
Merci a Théo pour son accueil et sa sympathie, l'ambiance est joyeuse parmi les employés, les menu sont qualitatifs et les couverts réutilisables sont agréables en bouche. Ma famille et moi recommandons Burger King a Yvetot
Cyril.u
Le 29/08/2023 à 18:54
Il était environ 18h30.Une jeune fille brune mal aimable à la caisse parce que je paye avec un billet de 50 pour une commande de 30€. Tout le monde braille, rigolent et sont mal polis dernière le comptoir. Bienvenue à casosseland
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King ®
Julien.
Le 28/08/2023 à 13:38
Lieu convivial en famille ou amis top pour les enfants avec l'air de jeu en intérieur les menus sont pour tout les goûts les prix sont raisonnables. Le lieu est propre ainsi que la terrasse qui est grande. Les serveurs sont franchement sympa et serviable ! 😉 Je recommande 👍
Julyan.l
Le 27/08/2023 à 23:00
Mauvaise expérience nous somme arriver à 22h30 on a eu le droit à des frites froides un Ice tea vraiment pas bon j’en est coûter des tonnes et celui là vraiment pas bon, fermeture prévu à 23h30 impossible de manger sur place, obliger de manger dans une voiture j’ai vraiment vécu une mauvaise expérience se soir je suis très déçu je ne reviendrait plus à se Burger King
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous redonner le sourire. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Nawaksou.
Le 27/08/2023 à 22:04
Merci à clélia pour son professionnalisme et son excellente prise en charge service rapide, restaurant propre, menu très bien servi Parfait !!👏🏼
Anna.a
Le 26/08/2023 à 13:17
Super arrêt lors de notre retour de vacances ! Service rapide, bel endroit, proche de l'autoroute... Mention spéciale pour Théo notre serveur super sympa !!!
Dorian.L
Le 24/08/2023 à 22:13
Client habitué, je n’avais pas encore été déçu. Sauf qu’aujourd’hui plusieurs erreurs dans ma commande, entre un mauvais sandwich donné, le supplément de la glace payé qui n’a pas été mis ou encore la qualité du service en lui même, j’ai été vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces erreurs dans votre commande. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Claudie.q
Le 23/08/2023 à 08:28
Voila un joli oublie sur une commande drive sur 5 menus. Oubli d'un burger. Dommage. Les portions de frites sont également minimes .
Nicolas.o
Le 22/08/2023 à 21:42
Fast Food d’exception ! Je n’ai jamais été aussi bien reçu mes collègues et moi, une cuisse digne des plus grands, une propreté inébranlable et bien sûr une courtoisie de la part du service qui me donne la chaire de poule à l’instant même ou je vous parle… Je ne saurai trouver les mots pour remercier BIG DANNNY de m’avoir offert une glace à l’approche de la fermeture du restaurant ! ❤️BIG DANNNY MÉRITE UNE AUGMENTATION❤️ Cordialement, Nicolas
Jeanne.i
Le 19/08/2023 à 20:58
Meilleur burger king. Relation personnel - client est à 100%. Les produits sont frais et le local a un très beau design ainsi que la propreté qui est parfaite!
Stephanie.e
Le 18/08/2023 à 20:37
J'adore ce restaurant Le drive et clic & collect rien à dire rapide complet En salle à l'étage petit air de jeux pour que les enfants se défoulent un peu Et que dire du Master chef hummmmm on adore on adore 😋 tous les sandwich son bon les dessert et leur glace hum miam-miam. D'ailleurs sa m'ouvre l'appétit sa sera un petit bk pour se soir .... Allez bon appétit a vous tous
Laurent.o
Le 13/08/2023 à 22:23
Le « fast » food food le plus lent de la planète. Commande effectuée à 21:33 et servi à 22:05 et encore j’ai du aller chercher mon plateau moi même. Les toilettes couvertes de diarrhée. Rien d’autre a dire
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Sachez que notre équipe attache une importance particulière à la propreté de notre restaurant. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Thomas.o
Le 12/08/2023 à 13:51
Burger king très sympathique, accès facile parking relativement grand. Le cadre est sympa et la petite terrasse est très agréable. Le repas était correct servi assez rapidement. Serveur peu aimable mais ça peut aller. Je recommande
Julien.
Le 09/08/2023 à 22:37
A éviter absolument !! On cherchait un endroit sympathique tel qu’un fast-food pour se reposer et passer un bon moment… mais c’est tout l’inverse ! Les managers sont absents ou si quelqu’un de haut placé se présente il est tout simplement désagréable et hautain. La nourriture n’est pas au rendez-vous d’un Burger King. C’est la première fois que j’ai été déçu d’un Burger King. Je vous invite simplement à aller chez mac do qui est juste à côté et ne peut être que meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King ®
Noah.e
Le 05/08/2023 à 21:10
Bonjour oui c'est pour dire que les serveuses sont sympas notamment dommage qu'il n'y ai pas de menu avec supplément numéro de téléphone 😬
Matheo.o
Le 04/08/2023 à 18:21
Poiles retrouvé a plus reprise dans la commande le respect de l’hygiène laisse à désirer
Manon.r
Le 25/07/2023 à 13:12
Service à table rapide! Petit plus à Théo, équipier très agréable et sérieux! Qui vient demander à table si tout se passe bien 👍🏼!
Marie.
Le 25/07/2023 à 13:11
Service sérieux, et personnel agréable surtout Théo qui est venu nous voir pour nous demander si tout se passer bien pour nous. Super repas, je recommande !!
Laury.o
Le 23/07/2023 à 20:30
Je trouve ça dommage de cumuler des points pour au final nous annoncer que tous les sandwichs ne rentre pas dans les critères points.. Deuxième point négatif l’ors des commandes au drive, c’est vraiment embêtant d’attendre 10min sur le côté pour être servi alors qu’il n’y a personne au drive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laury, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
FC.
Le 21/07/2023 à 14:01
Au top !! Accueil très chaleureux, beau restaurant et très propre. Personnel aux ptits soins-soins et très blagueur, burger et service irréprochable. On nous a même ordonné de laisser nos plateaux en vrac vraiment top ! Par contre il y avait des gars ils voulaient pas arrêter de roter pouaaa ça puait trop en vrai.. Ils m'ont dit qu'ils arrivaient plus à s'arrêter le rototo que c'était une maladie mais je pense c'était une blague parce que après ils me regardaient et ils rigolaient. Bref.. des gros débiles
Cheyenne.o
Le 15/07/2023 à 14:08
Jessica a été super gentille et très serviable et à une jolie voix
Annabelle.u
Le 07/07/2023 à 12:59
Personnel très gentil service au top et merci a Deborah pour la petite attention je ne mis attendais vraiment pas 🥰
Sébastien.E
Le 04/07/2023 à 08:28
Repas sur place : Un bon accueil, service en salle rapide. Erreur de saisie de ma part lors de ma prise de commande : Personnel réactif et bienveillant. Merci à Théo de m'avoir guidé dans la rectification de celle-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour ce commentaire très positif. Nous serons toujours là pour vous guider 😉 À bientôt chez Burger King®
Coralie.a
Le 29/06/2023 à 13:12
Habituellement satisfaite de leurs service . Mais aujourd'hui mauvaise expérience, prise de commande expéditif, nous vérifions la commande heureusement il manque le cheeseburger du menu enfant.. ce qui peux arriver l'erreur est humaine, mais même pas un pardon ou excuser moi au contraire une réflexion : maintenant je ne sais plus sur quelle commande je suis !! Nous n'avons pas du tout apprécier. L'erreur est humaine mais un juste un pardon n'aurais pas valu ce commentaire .
Margot.a
Le 14/06/2023 à 20:09
J’avais pour habitude de venir et j’en étais très contente mais cette fois, j’ai été très déçue de la très petite quantité de frites données (comme vous pouvez le voir en photo) par rapport au prix assez cher! Je veux bien que l’inflation est difficile mais n’augmentez pas les prix pour diminuer la nourriture!
Lyloup.o
Le 12/06/2023 à 08:34
Personnels peu professionnel. Froideur et manque de sourire. Les burger sont très mal réalisés. Le double cheddar existe pas dans les frites... Toilette très sale
Jeremy.a
Le 11/06/2023 à 12:47
Nous sommes venus avec une classe complète et un accueil extra! Aux petits soins avec tous nos enfants et nos anims. Top de top nous reviendrons !!!
Alison.u
Le 07/06/2023 à 21:55
Très bien accueillie par Théo, il nous a partagé sa bonne humeur lors de son service au top ! Quel plaisir d'avoir des personnes souriante comme lui. 👍 Je recommande ! 👌
Miguel.a
Le 29/05/2023 à 20:32
Une horreur de venir dans ce Burger king le temps d attente est très très long alors qu il n y a pas grand monde . Le personnel préfère discuter entre eux . Vous faite un clic and parking et vous voyer les gens arrivées au drive bien après vous repartir bien avant vous . Je pense qu il faudrai leurs apprendre leur métier et la satisfaction du client ou qu ils changent de domaine professionnel. Si je pouvais m être aucune étoile je le ferais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour vous redonner le sourire ! En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Jennifer.e
Le 22/05/2023 à 08:49
Honteux ! 3/4 heures d'attente pour une livraison clic and collect sur parking ! Hier soir nous étions nombreux à attendre depuis plus d'une demi heure notre commande. Obliger de telephoner pour accélérer les choses. Et en plus arriver à la maison, grosse déception pour les enfants il n'y avait pas leurs jouets. 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez Burger King®
Julie.i
Le 21/05/2023 à 21:06
Que l’attente soit longue je peut le concevoir, il y a du monde ok. Qu’on mange froid, pas ouf, mais une première fois pour moi dans votre enseigne. Par contre la froideur de la jeune femme en salle laisse à désirer, de plus je l’ai vue mettre les mains dans les poubelles pour les tasser, ok je bosse aussi en restauration rapide, jusqu’à là rien d’anormal? Mais dans les règles d’hygiène primaire on est censé se laver les mains après non? Le lobby est dans un état pas très présentable, même si il y a du monde, un minimum tout de même.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Sachez que nous accordons une attention toute particulière au respect des procédures en termes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
jerem.u
Le 21/05/2023 à 21:00
Un arrêt sur le retour de weekend. Service long, malgré le peu de monde. Un service a table pas assuré du tout. Notre commande a attendu 10 minutes sur le comptoir, obligé d'aller la chercher nous même pour que les enfants puissent manger. Résultat, frites et sandwichs froid. C'est vraiment abusé... Les tables sont sales, je n'ai même pas pris la peine d'aller aux toilettes. Si la propreté est a la hauteur de la salle... Fuyez...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Sachez que nous accordons une attention toute particulière au respect des procédures en termes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
thiebaut.e
Le 19/05/2023 à 21:18
J'y suis passée 2 fois en une semaine. le soir en semaine avec pas grand monde une attente de fou pour un menu à emporter et un midi vers 14h donc après le gros service et tjrs autant d'attente alors que j'ai passé la commande en click and collect pour être plus rapide mais non. Toilette pas propre les 2 fois. Limite limite
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre vos délicieux burgers trop longtemps. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Emmanuelle.e
Le 08/05/2023 à 15:57
Urine partout dans les toilettes, cuvette, sol, une vraie pataugeoire ... Rouleau de papier posé sur la poubelle à côté de la cuvette... Petit lavage de main ? Bin non après avoir mis les mains comme tout le monde pour avoir du savon, rien... Une honte d'un tel manque d'hygiène, ça fait peur d'imaginer l'état des cuisines quand on voit l'état des toilettes
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Sachez que nous accordons une attention toute particulière au respect des procédures en termes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Clotilde.u
Le 27/04/2023 à 13:49
1h pour être servis pour un fast-food vous trouvez cela normal ? Les commandes ne sont pas servies dans l'ordre qui plus est.. 639 est servie pendant que nous, 623, on attend. J'ai cru entendre que les commandes sur borne vont dans une file ou une autre, c'est donc la loterie : soit vous tombez sur le serveur efficace.. ou pas !
team.l
Le 23/03/2023 à 22:39
Déplorable… En direct. Arrives à 22h06 dans l’enceinte du restaurant on nous prévient que ce sera uniquement à emporter et pas sur place. Soit, passons… Au moment de la commande la plupart des desserts sont épuisés. Passons… Le temps d’attente, pour être servis, pour un « fast »-food, déplorable. Pendant ce temps d’attente la clientèle continue d’arriver, mais celle ci de nouveau autorisée à commander sur place. Et finalement servie avant nous ! L’organisation ? absente. Et en prime une charmante dame en cuisine qui hurle sur les salariés que « LA PORTE FAUT LA FERMER ON POURRA PAS LES SERVIR ». On peut dire qu’on était au cœur du service avec eux. C’est vraiment honteux, et gênant pour l’ensemble des clients qui étaient là sur place.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Justine.e
Le 17/03/2023 à 18:35
On est venus commander à emporter avec mon conjoint et autant la commande s’est très bien passée autant les employés entre eux se parlent avec un manque de respect pour les nouveaux qui est choquant à la vue de la clientèle. On a tous démarré quelque part et s’il y a des choses à revoir elles se font en privé et de manière bienveillante et pédagogue ! A revoir pour le management !
Floriane.
Le 26/02/2023 à 18:56
Habituée des oublis systématique nous voilà un jeudi soir à 22h à attendre 48min pour une petite commande avec la surprise d’un fanta renversé ! Super BK dommage que Domac ferme à 22h30 sinon on aurait vite passé notre chemin
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre commande ait été incomplète. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
ludivine.o
Le 19/02/2023 à 13:09
Pourtant mis loin de l'air de jeux mais très bruyant. Parents irrespectueux, enfants mal éduqués. Je pense que le personnel devrait intervenir pour demander du calme pour le bien être des clients car là on mange le plus vite possible pour fuir le vacarme . Et non non je ne suis pas aigrie et la vieille belle mère avec la verrue sur le nez qui n'aime pas les enfants. Un autre monsieur a fait comme moi car manger dans de telle conditions est tout sauf un moment de plaisir. Parcontre un grand bravo pour la rapidité du service et la gentil de la serveuse.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Difficile de contenir la joie de nos petits kings. Le plaisir de déguster nos délicieux burgers et de profiter de notre aire de jeux est trop grand ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Frederique.o
Le 09/02/2023 à 14:01
Bonne expérience chez Burger King, nous sommes venus au guichet prendre notre commande à emporter, ils ont oublié un article... nous nous étions dit qu'étant donné que c'était le début du service il n'y aurait pas d'erreur mais on aurait dû vérifier quand même dommage. Cela n'altère en rien que nous avons aimé ce que nous avons prit à manger.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète. Nous mettons tout en œuvre pour remédier à ce dysfonctionnement et nous ferons de votre prochaine visite un moment à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Coco.o
Le 06/01/2023 à 14:11
Lors de notre visite, après avoir passé commande. Au moment de nous installer on fait remarquer aux employés que leurs tables sont pas nettoyés après le passage du dernier clients. Et l'employé en revenant au comptoir dit à son collègue la dame là-bas elle dit que toutes les tables sont dégueulasse et le collègue lève les yeux au ciel. Attendant ma commande devant le comptoir j'entends leur discussion et fait remarquer que c'était une personne avec moi qui a fait la remarque. On s'est quand même mis à une table la moins sale du restaurant et la personne a nettoyé les tables près de nous facile un quart d'heure après notre installation. Travail dans la restauration lorsqu'un client nous fait une remarque, on vérifie. Elle aurait fait le tour de la salle elle aurait vu que les tables étaient sales.
Pascal.e
Le 01/01/2023 à 15:52
Premiere et dernière fois pour nous. La nourriture est correct. Salle assez bruyante qui mérite un petit travail sur l'acoustique. Les doses comme le sundae relèvent du ridicule. Pot en carton rempli de 30% à peine. Tables pas propres et pas nettoyées systématiquement entre les clients. Présence de mouches mortes dans les luminaires. Bref, ce Burger King doit faire mieux. Surtout côté propreté.
Pierre.e
Le 25/11/2022 à 21:28
Je passe au drive assez régulièrement les après-midi, tout est agréable malgré l'attente souvent présente mais le manque de personnel à cet heure se fait bien ressentir. Ça court pas mal ^^ La jeune femme présente à cette heure (Souvent la même) est agréable et sympathique, ça fait passer le temps plus rapidement. Le Long Chicken revient quand ?
gino.o
Le 16/11/2022 à 21:10
Rien a redire. Calme, propre, rapide et rien ne manque. Continuez! Deuxième passage un an plus tard et franchement je suis bluffé sur la qualité et le goût du burger bacon grill. C'est super bon. Pour le reste ça change pas, toujours nickel!
Aurore.e
Le 04/11/2022 à 09:05
Je tiens à remercier toute l'équipe du restaurant: mon fils a fêté ses 7 ans samedi 29 octobre avec plusieurs copains. L'espace jeu et les tables autour ont été réservés pour eux l'espace de quelques heures. Les équipières ont occupé les garçons tout le temps, leur ont proposé jeux, glaces et gâteaux. Mon fils est reparti avec un vrai cadeau et un grand sourire. La manager est même passée voir si tout se passait bien. Je réserverai à nouveau pour le petit frère. Merci encore et félicitations pour cette belle organisation.
Lala.
Le 21/10/2022 à 14:50
Commande 620 à emporter, quel plaisir d'avoir un burger sans aucune garniture.. et désolée pour la personne qui avait la commande 623 Il faut faire plus attention parce que ce n'est pas la première fois, et surtout pour les commandes à emporter on n'habite pas tous à côté.
Perrine.u
Le 18/09/2022 à 21:57
Personnel très gentil , mais manque certaine chose a la commande. Manque les sauces, même les sauces payer en supplément, pas de glaçons dans les boissons, très petite quantité dans les king frite, pris un double wooper cheese et pas de fromage dans le hamburger, pas de serviette et présentation de la carte fidélité mais aucun point rajouter suite à la commande passer
Johann.u
Le 18/09/2022 à 21:56
Bonjout je suis allée au burger king ajd, personnel très aimable. MAIS notre commande manquait de serviette, il y avait aucune sauce et en plus, il y avait quasiment pas de frite king fries
Shiva.a
Le 10/09/2022 à 02:32
J'aime y aller pour la journée mère/fille mais attendre 30 min lundi (pas de rush) pour un menu à emporter (normalement je devais être livré au parking) et faire la même chose le mercredi qui est une journée de rush au midi (1h) alors que je commande toujours via l'App pour gagner du temps... Le serveur ne semble pas d'une vivacité impressionnante... L'équipe manque peut-être de formation? C'est dommage de devoir attendre si longtemps alors que l'appli est censée faire gagner du temps.
Fab.a
Le 22/07/2022 à 19:48
Du changement dans ce BK, qui apparaissait comme le pire de la région.. les bornes fonctionnent enfin, le service suit les commandes, qui sont à présent complètes. Aussi, curieusement et malheureusement, l'ambiance est toujours aussi austère.. Aller.. encore un petit effort..
Karl.r
Le 15/06/2022 à 22:57
Restaurant propre et accueil chaleureux même si je suis arrivé à une heure tardive 22h15 j'ai été très bien accueilli fini mon dîner à la fermeture on m'a même conseillé de prendre mon temps sincèrement le personnel est top ! et la qualité des burgers sont au rendez-vous Ce Burger King est pour ma part un des meilleurs que j'ai pu faire 👍👌
Timothée.e
Le 06/06/2022 à 15:03
Passage au drive, 20 minutes d'attente après le paiement. Constat en ouvrant le sac, il manque une portion de frite. Photo de la portion de frite pour un menu king size.... Expérience frustrante
biker.o
Le 14/02/2022 à 12:07
Super nouveau Burger King il est très jolie est les borne pour commander sont super pratique surtout pour les personnes à mobilité réduite c'est la première fois que je vois ça félicitations pour ça Personnelle très sympathique surtout la personne qui s'appelle (Jason je crois que c'est sa )super sympathiques très polie nickel
Cedric.i
Le 27/12/2021 à 14:58
Cette boutique de restauration rapide est très bien située entre la sortie 8 et 9 de l’A29, à l’embranchement avec l’A150. Bon respect du protocole sanitaire. Etat sanitaire correct et spacieuse terrasse pour les beaux jours.
Fabien.o
Le 06/11/2021 à 08:44
On à commandé en click and collect on a attendu devant le restaurant pendant 45 minutes pour au final récupérer une commande froide et un des verres mal fermé qui par conséquent s'est vidé dans le sac résultats les nuggets pour mes enfants sont immangeable car ils on baigné dans le soda inadmissibles 50 euros de commande et au final on ne peut pas manger on a dut appeler le restaurant qui nous a tout de même proposer de remplacer la commande ce qui est la moindre des choses mais c'est tout de même anormal le restaurant fonctionnait très bien l'ouverture mais depuis quelque temps la qualité et le service sont nettement en baisse ce qui est vraiment dommage pour une enseigne comme Burger King.
Magdalena.e
Le 16/10/2021 à 18:48
Oumar notre serveur nous a servi rapidement et avec le sourire. Qualité du repas très bonne. Restaurant bien organisé, ambiance agréable.
lilou.i
Le 10/06/2021 à 15:44
Ma nouvelle passion testé tout les menus J'ai retiré deux étoiles... La nouvelle gestions est affreuse .... celas fais deux fois que nous faisons des commande à emporter résultat nous avons des burger manquant ... pas cool pour les enfants du coup même en vérifiant ben vérifier vraiment bien ... parce qu'il ke répondrons jamais au téléphone , leur boîte vocale est pleine bref je suis vraiment déçus de ce qu'est devenu Burger king sainte Marie des champs ....
Nadege.r
Le 15/07/2020 à 18:32
Bon ça ne s’améliore pas hein 😅après 20 min d’attente nous sommes servis (et heureusement on est pas en plein service ) et il faut croire que pour manger une salade chez BK il faut savoir jouer à la dînette Je demande une fourchette plus grande , on me répond que non non c’est normal c’est l’écologie 😅 C’est pas de l’écologie ça c’est de l’absurdité 🤪
Phino.a
Le 23/09/2019 à 21:08
Commande click & collect j'attends sur le parking un certain temps et la msg commande récupéré 🤔 bah non pas récupéré...je vais voir on me dit oui je l'ai donné à la dame,oups suis tout seul!! Donc tu te mets sur le parking et tu prend une commande gratuite quoi normal... Il n'y a pas de contrôle de N° commande🥶
Seb.o
Le 27/08/2019 à 00:47
Problème d'organisation, a 14h malgres le peu de monde (2 clients sur place et quelques clients Drive) nous avons attendu très longtemps. Pas de bonjour (pas le temps) le sol est collant sous les chaussures, les table pas nettoyées et les toilettes sales.. ceci car il y avait uniquement 1 personne au service et deux en cuisine accompagné d'un chef de service dans sa loge. Évidemment c'est trop peu de personnes pour gérer le nettoyage de la salle des toilettes, faire le service et prendre les commandes en salle et en Drive. La qualité des burgers reste tout de même au rendez-vous, digne de l'enseigne, et la déco est simpas et agréable. Il y a un espace enfants avec jeux ainsi que des tablettes sur les tables enfants.
Amandine.e
Le 11/08/2019 à 21:32
Délai d'attente très long !!! Poubelles non vidées, qui débordent de partout, du coup impossibilité de débarrasser sa table. Pas cool pour les suivants... les tables non sont pas nettoyées, elles collent et sont remplies de détritus... très déçu !!!
Tamalou.
Le 09/08/2019 à 13:11
Il n'y a rien à dire au niveau propreté et organisation, le restaurant est neuf et repensé et les nouvelles bornes de commande sont intuitives. Le seul hic c'est les petites tailles des menus à 4€95, le burger aussi gros que celui du menu enfant mais c'est lié à la chaîne BurgerKing... d'où le 4 étoiles.
laurent.e
Le 31/07/2019 à 09:48
Je trouve dommage que lorsque l'on, décidé d'y aller un samedi, il n'y ai plus de salade 🥗 et d'autres produits... Peut être faudrait il envisager une livraison 🚚 supplémentaire pour palier le manque du week-end...
Malik.A
Le 26/06/2019 à 18:32
Le service laisse à désirer frites froides,équipe bof et limite obliger de s'excuser sur l'oublie de leur part d'une cuillère pour le dessert de mon fils. Une bonne remise en cause du personnel serait bien nécessaire, et l'état du sol de la cuisine frite à gogo en dessous du plan de travail, poubelles qui debordent!!! Que fait le gérant?,son navire coule et rien ne bouge, apparemment je ne suis pas le seul à me plaindre,se serait bien de se bouger surtout pour le prix que tu paies!!
Otto.
Le 11/05/2019 à 23:59
J’ai adoré le concept de se restaurant, j’y ai passé un bon moment en famille, hyper agréable, très calme et malgré le monde on est vite servis, en plus il y’a même des chariots pour transporter les plateaux façon Flunch, très propre et ambiance familiale avec les imitations de feu de cheminée, trop bien 👍🏿 je recommande
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Sainte-Marie-des-Champs ?
Voici les restaurants à proximité :
- New Chinatown à Sainte-Marie-des-Champs
↪ 310 mètres - Matriochka1 oran à Sainte-Marie-des-Champs
↪ 380 mètres - Le Grill à Sainte-Marie-des-Champs
↪ 470 mètres - Le Comptoir du Malt - YVETOT à Sainte-Marie-des-Champs
↪ 450 mètres - Au Grand Turc à Sainte-Marie-des-Champs
↪ 960 mètres - La tour de pizz à Sainte-Marie-des-Champs
↪ 1040 mètres
