Avis sur Burger King
📌 Zone Commerciale Du Heckenwald, 26 Rue de la Piscine, 57500 Saint-Avold
💬 2967 Avis
Avis sur Burger King à Saint-Avold
Rédiger votre avis ici :
Christophe.u
Le 28/01/2024 à 13:29
Manque la moitié des choix comme souvent, pas d'oignon rings, pas de glace, opération one-pièce pas de t-shirt. Ça devient récurent dans ce fast-food.
Amandine.r
Le 28/01/2024 à 11:37
Restaurant sale. Service lent et incomplète pour chaque menu .
Frederic.e
Le 27/01/2024 à 22:40
Déçu car fermeture des portes 30min avant l horaires donc direction la concurrence qui ferme leurs porte a heure
Reidroc.
Le 27/01/2024 à 22:26
Le restaurant ne prend plus les gens a 22h20 alors que c'est annoncé a 00h00 le parking n'est pas guidé pas de panneaux c'est tres chiant d'accès très mauvaise expérience
Laetitia.i
Le 18/01/2024 à 15:58
Petite pause très agréable . Le personnel est sympathique.
Yanis.e
Le 16/01/2024 à 12:40
Tres bon service et rapide
Mélissa.e
Le 14/01/2024 à 20:34
Nous sommes passés au drive samedi soir, comme d’habitude jamais déçus ! Un grand merci à la jeune fille au drive, souriante, agréable et commande complète. Nous reviendrons ☺️
Xavier.E
Le 14/01/2024 à 08:58
Service Drive au top samedi soir, l’employée en charge était très professionnelle et sympathique !
marc.u
Le 13/01/2024 à 14:03
Tout était très bien a part le chauffage nous avons eu froid ma fille voulait jouer dans les jeux mais impossible trop froid c'est vraiment dommage
Val.n
Le 11/01/2024 à 13:49
Venus à 2 à 15h et quelques, pour une commande à emporter de 6 menus, et je tiens à signaler que le service était parfait. L'employée travaillant à ce moment-là est d'une grande gentillesse et a beaucoup d'amabilité. Elle a également préparé la commande de manière extrêmement minutieuse et tout était super bien rangé dans les sachets. Je reviendrai évidemment. Merci beaucoup à vous !
vianney.e
Le 10/01/2024 à 15:40
Le service était rapide bon point mais les produits sont vraiment horrible viande pas cuite et plein d’eau et quand je l’ai dit à la serveuse elle n’a rien fait parce que “c’est normal” d’après elle.
Christine.u
Le 10/01/2024 à 11:17
Très bons produits. Manque de visibilité sur la taille du burger. Dommage que la commande se fasse à la borne. Pour les jeunes, c est top,.... Mais pas pour les plus vieux. Personnel sympa mais une certaine personne nous a vraiment pris pour des arriérés quand on lui a posé la question sur le tri des déchets... On voulait juste bien faire !!!!. C était notre premiere visite
Jeanthierry.u
Le 07/01/2024 à 08:20
service rapide pour une fois. Bon repas et bonne ambiance
Helena.
Le 06/01/2024 à 21:40
Commande à vérifier, deux fois que des articles sont manquants (drive)
Alexandre.e
Le 31/12/2023 à 12:57
Je recommande toujours aussi bon et sympa
soso.u
Le 31/12/2023 à 12:43
Servi très rapidement. Employés très agréable. Je recommande
Andrea.e
Le 31/12/2023 à 12:39
servi rapidement , chaud et bien gourmand je recommande
XELA.E
Le 26/12/2023 à 15:22
Commande non complète à l arrivée au domicile. Pas surprenant quand la serveuse est occupée à discuter de problème de téléphone avec une connaissance au comptoir.
Onizuka.
Le 19/12/2023 à 12:42
En arrivant chez moi je me rend compte qu'il manque mes frites (king fries X2), j'appelle 3j de suite impossible d'avoir une réponse alors que je donne mon numéro client. Et l'amabilité au drive, a revoir.
Ewan.u
Le 14/12/2023 à 13:33
J'y vais souvent avec mes amis, car j'aime beaucoup le service ainsi que les burgers proposé !
carla.e
Le 12/12/2023 à 12:45
Je recommande ! très accueillant et chaleureux et tes bon repas !
delta.a
Le 12/12/2023 à 11:44
Nourriture très bonne prix abordable je recommande fortement
TheDoctor_78.
Le 12/12/2023 à 11:44
très bonne accueil nourriture très bonne service et propreté rien à dire c’est propre
Justine.�
Le 11/12/2023 à 19:24
Comme d'habitude, il y a rien...vous sortez le bacon lover extra et vous êtes déjà en rupture vous sortez le burger au chèvre, et le lendemain vous êtes en rupture... Faut peut-être revoir vos stocks parce que franchement on se tape 20bornes pour se prendre un vent... Sans compter les commandes incomplètes ou froides quand par miracle vous avez un burger de disponible..
Anis.h
Le 09/12/2023 à 22:06
On rentre à 15 au BK un peu avant 22h et pendant que nous sommes tous en train de commander la dame coupe toutes les bornes et nous dit qu’il faut passer par le drive ?? Un samedi à 22h on ne peut plus commander en salle bande de clowns le McDo juste en face nous laisse rentrer jusqu’à 22h30
Guiliano.o
Le 07/12/2023 à 13:34
Superbe ambiance super service et merci beaucoup a notre serveur préféré all Time l'incroyable Mathieu 💖
neïla.
Le 07/12/2023 à 13:31
services toujours agréable ! bonne ambiance ! repas chaud !
Abdelzar.a
Le 04/12/2023 à 11:42
Personnel agréable et Burger chaud au service .👌🏻
Amelie.o
Le 02/12/2023 à 15:06
Première fois que nous somme déçu, commande prise au drive, nous avons demander un master poulet sans Oignon on a eu un master bœuf avec oignons, nous avons pris deux chicken louisiane steack house viande bcp trop cuite et oublis des oignons croustillant, nuggets sur cuite et hyper sèche. Nous somme très déçu.
Adil.e
Le 01/12/2023 à 18:07
Je suis déçu. J'ai un coupon pour un steackhouse mais je ne peux retirer le bacon. A quoi sert une offre commerciale si on ne peut on profiter surtout qu'aucun indication ne va dans ce sens sur les mentions légales. Sans compter que c'est la 2eme fois que je demande un menu moyen et que je me retrouve avec un grand. J'espère avoir mieux la prochaine fois.
Luc.
Le 29/11/2023 à 09:50
Je suis allé à 3 reprises et à chaque fois l'attente est de minimum 10 minutes .... le Mac Do à côté est beaucoup plus réactif et vous sert très rapidement.
Thierry.e
Le 19/11/2023 à 18:34
Les seuls vrais conçurent de l'autre chaîne de restauration rapide...... Mc.....
Freddy.i
Le 18/11/2023 à 11:39
Calme et cosy, je recommande vivement vers 10/11h
Fiona.a
Le 12/11/2023 à 13:28
Super propre et très bon, c’est un lieux chaleureux
Mylène.h
Le 12/11/2023 à 13:17
Commande rapidement prête, Service impeccable, personnel serviable les burger sont généreux et goûteux. Un peu frais dans le restaurant
Pascale.p
Le 11/11/2023 à 15:57
Très bon moment Burger King Saint Avold. Super sympa !🤩
Frederic.o
Le 10/11/2023 à 20:39
Commande au drive et comme d'habitude erreur de prépa, à chaque fois c'est pareil, pourtant ils n'oublient pas d'encaisser.... Décevant....
camille.r
Le 09/11/2023 à 13:35
En y allant à une heure assez calme il m’a fallut presque 20min pour être servit de plus il manquer lés frittes très déçu
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Robert.a
Le 08/11/2023 à 15:08
J ai commandé un menu enfant pour mon petit petit-fils de 3 ans qui se faisait une joie d aller chez B.K mais très déçu, le burger froid, les frites ultra grasses et le jouet qui devait être patpatrouille il se retrouve avec un livre pour enfants de 7 ans. Franchement très très déçue. Le B.K de st avold est vraiment nul. 😡😡
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Rebecca.e
Le 04/11/2023 à 13:37
Les enfants adorent. Et les jeux proposés dans les menus enfants sont bien. La propreté est toujours au rdv
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Manon.a
Le 31/10/2023 à 22:26
Service impeccable tout comme l’ambiance ainsi que les burger qui ne déçoivent jamais par le goût et les portions bien généreuses.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Chloé.r
Le 31/10/2023 à 22:25
Très bon burger. Portions généreuse ! Accueil plus qu'agréable .. je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Mélanie.u
Le 31/10/2023 à 11:48
Un super endroit et super bien accueilli par Mathieu et Inès ☺️
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Antoine.e
Le 28/10/2023 à 22:41
De passe ce samedi 28 Octobre au soir, nous sommes accueillis très froidement dans le restaurant. Nous sommes un groupe de 5 personnes, 3 d’entre nous commandent aux bornes mais se mettent toutes en défaut. Les 2 autres personnes n’arrivent plus a commander, la personne du comptoir dit qu’elle va demander à sa chef. Elle arrive et très froide sans bonjour, prend leur commande. Nos commandes arrivent tout est froid, bref prochaine fois on ira chez la concurrence (Macdo Cora) vu qu’ici les personnes sont incapables d’accueillir des clients, et de fournir de la nourriture chaude. Les cours de marketing, management, et de commerce relation clients à revoir. Bref pas grave on s’en souviendra :)
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Jean.o
Le 27/10/2023 à 14:01
Corps étranger caoutchouteux dans la viande, beurk. À éviter, service à table au ralenti, pas de gobelets ou paille pour les boissons. Mauvaise expérience, je préfère la concurrence...
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Dylan.i
Le 24/10/2023 à 20:04
Sincèrement de pire en pire je prend souvent au drive en rentrant du travail les boisson a moitié vide . Une boîte de 4 nuggets a bah non que 3 C'était aujourd'hui la dernière fois je vais retourner au MacDo en face
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Céline.a
Le 23/10/2023 à 22:34
Passage a la borne. Endroit propre ce qui est vraiment agréable. Service rapide et sandwich chaud 😁
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Momo.l
Le 23/10/2023 à 11:41
Dosage incroyable, la prochaine j'irai au MC Do Merci 👍
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
laurent.u
Le 17/10/2023 à 23:59
Aujourd'hui j'ai commandé avec ubereat, il me manquait la moitié de la commande, j'ai donc appelé le Burger King en question, la personne m'a clairement dit que c'était pas son problème et qu'il fallait voir avec ubereat. À ce que je sache ce n'est pas ubereat qui prépare ma commande. Je déconseille fortement ce Burger King, personnel non professionnel donc je n'imagine même pas en cuisine.
Nathan.O
Le 17/10/2023 à 13:39
Incroyable meilleur Burger King Parfais pour un fast food
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Simon.R
Le 17/10/2023 à 13:28
Service rapide , personnels souriant et aimable, nourriture chaude , parfait je recommande
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
stephanie.a
Le 17/10/2023 à 12:56
Rien à dire, personnel au top , restaurant propre et toujours très bon
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
merry.t
Le 12/10/2023 à 14:08
Genial ! Personnel au top, service rapide !
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Neptxnz..
Le 12/10/2023 à 11:39
Super restaurant très agréable et de bons employés (Mathieu le goat j'te fait des gosses ❤️🥵) passer une bonne journee
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
neil.
Le 12/10/2023 à 11:39
Endroit propre, employé agréable, les burger sont bons et chaud ! (mathieu meilleur serveur ;))
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Jodie.u
Le 11/10/2023 à 09:45
Nous sommes exprès venu pour que les enfants aient le puzzle de la pat patrouilles, il y avais 2 menu, aucun puzzle, et sandwich mal fait, pas bon et mal emballer !!!!
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
lu.e
Le 08/10/2023 à 20:16
45 min d'attente au drive pour ce rendre compte qu'il manque un burger arrivé a la maison top
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Anaelle.i
Le 06/10/2023 à 20:53
3 eme fois où il y a une erreur de commande, à chaque fois il manque un sandwich.. et aucun moyen de les contacter à part retourner sur place
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Remyxy.
Le 05/10/2023 à 05:31
Je suis déjà venue en moins 30 fois manger est toujours le même bordel à n'importe quelle heure commande fausse, la moitié des ingrédient sont tout sauf dans le burger fritte souvent froide et molle boisson replis a ras bord lors du passage au drive super merci !! Une catastrophe je preffere mac Donald mieux organiser. Est quand on a le malheur de recevoir un burger reçu froid comme l'Alaska a manger sur place en plus , est qu'on demande un remplacement ont ce fait envoyer sur les roses pars la responsable après ce massacre elle répond tellement mal que même bisounours lui aurais mordus la joue !! Que ce n'est pas un plats chaud, c'est un burger c'est comme ça y a un micro onde !! Un micro onde !!!! À 15 balles le menu en maxi avec frite au cheddar ouah !!! Merci quoi !! Ok reponce juste hallucinante on me la jamais faite celle-là. Je me suis jamais plein, mais là, elle m'a vraiment énervé, je pense ne plus y retourner pendant un sacre moment. Ps :zute jai pas pris de photo , ha oui est le sol ont le nettoy comme il faut parce quil colle souvent !!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Jessica.e
Le 02/10/2023 à 02:37
Vraiment déçu, pas de frite cheddar ,pas de wings pas de dessert rien tt est en rupture ,les boissons aucun goût, elles ont fini dans l evier ,les hamburgers goût de gras, rien de plus, plus jamais j irais la bas comme disent mes filles ont restes team mc do nous, bk c fini
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Julian.a
Le 24/09/2023 à 19:50
J’ai vu que il y a des King Fries, mais quand j’ai demandé, il y en avait pas comme d’habitude. À votre place, j’enlèverais ce panneau puisque, il y en a jamais des King Fries. Et en plus on a attendu 15 minutes dans le drive . Le McDo à 30 m, il est plus vite que vous
Kevin.o
Le 22/09/2023 à 18:39
50€ et il me manque un menu entier - vue une fois arrivé à la maison ! Très rageant ! 😡
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Mlle.i
Le 15/09/2023 à 12:10
Malgré le monde le jour où j'y ai été ma commande n'a pas mis trop de temps à être préparée. Pas de service à table alors que c'est indiqué. Aucun chevalet ni en salle ni au bornes. Je pense que le personnel a dû les enlever à cause du monde mais du coup au borne on nous force a en rentré un. C'est pas très pratique
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite a contacter notre directrice qui veillera à vous écouter et à vous dédommager lors de votre prochaine visite. A bientôt.
Rayane.m
Le 13/09/2023 à 15:51
Service et qualité au top. Rien à reprocher à ce fast food
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Alexis.i
Le 13/09/2023 à 15:18
Lieu propre avec service rapide et efficace rien a dire.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
domitille.i
Le 12/09/2023 à 21:52
Un service au top (petite mention pour mathieu qui gère de fou) On viens régulièrement et jamais déçu ! A la prochaine :)
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Axl.u
Le 12/09/2023 à 21:52
Mathieu le meilleur serveur du bk un service vrai service de qualité
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Gaeta.
Le 12/09/2023 à 13:44
Burgers excellents pour pas très cher, le personnel est très chaleureux je recommande ce restaurant avec son très bon service à table !
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Sullivan.a
Le 11/09/2023 à 11:45
Tres calme les buguers sont magnifiques délicieux les frites au cheddar sont trop bonne mieux que le mc
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Lola._
Le 10/09/2023 à 19:34
Le service à toujours été impeccable, il ne manquait jamais rien, nous avons toujours été étions chaleureusement et avec le sourire contrairement à certain fast-food. Les toilettes ont toujours été propre sans manque de quoi que ce soit.
P.
Le 10/09/2023 à 14:56
Dommage, C'était mieux avant : Maintenant, Parfois limite froid, Avec des cornichons non commandés, Alors que beaucoup de jeunes sont derrière le comptoir à discuter. Vaisselle en carton reçu à chaque fois sans doute afin d'éviter de faire la vaisselle. Chevalet non dispo afin qu'on doivent aller chercher le plateau. Une serviette prévue pour une famille. Et Pourtant, plusieurs employés sont là, dispo. 😤
Pat.o
Le 10/09/2023 à 09:58
Ce que je regrette c est qu il n y a pas de climatisation car pour les enfants ou personnes ayant des soucis de santé, vous avez la même température qu à l extérieur
Mandine.h
Le 09/09/2023 à 13:51
Lamentable quand on fait une commande et que o final les ingrédients cornichon 4 dans un sandwich que on veut pas son quand même dans le sandwich sans compte que sur place il es sensé avoir de la vaisselle et o final tien tout en carton sans compte le personnelle de jeune qui son la es qui tire la tête si il on pas envi de bosse faut rentre à la maison !!!!!
CHRISTOPHE.R
Le 07/09/2023 à 16:44
Le drive service long, 3 voitures et ils sont perdus…souvent rupture glaces et salades
Bob.'
Le 05/09/2023 à 20:28
Je viens très souvent c’est super bon et l’intérieur est très propre 👌🏻
Alicia.o
Le 05/09/2023 à 20:13
Très bon fast-food, bon service avec employés très polis et serviables
D..
Le 03/09/2023 à 16:01
Pas de chevalet : mettez 000 monsieur, la machine ne vous donne pas de ticket ni pour le récap ni pour votre numéro de commande alors que vous lui avez demandé, la bouffe baclé a 2 balles franchement pour le prix on aurais droit a mieux. J'ai connu bien bien meilleur a d autres villes. Un des pire BK que j si déjà visité.
Perrine.o
Le 31/08/2023 à 20:08
Super restauration rapide le service est incroyable ! Une grande rapidité et un respect magnifique merci à vous
léane..
Le 30/08/2023 à 20:57
Ils ont pas été radin sur le bacon et le fromage dans mes frites, un des travailleurs m'a fait rire alors
Emilie.a
Le 30/08/2023 à 20:40
Très bon restaurant, très gentil personnel et produits de bonne qualité
Pruvost.o
Le 28/08/2023 à 20:47
Je n'ai jamais goûté un burger aussi bon de toute ma vie je recommande sincèrement
Seb.
Le 28/08/2023 à 20:32
Super restaurant, service rapide, employés très sympathique
Patrick.u
Le 27/08/2023 à 12:50
Je demande à ma femme: mc do ou bking? On a choisi bking que je préfère en général. Sauf que les hamburgers nous ont été servis froids avec le fromage même pas avec un début de fondu... On demande à ce que les steaks soient réchauffés, on nous indique que c'est normal que c'est la procédure. Au vu du nombre d'incidents de ce genre à ce burger Kong, il y a forcément un problème de fond de formation du personnel, de management ou je ne sais quoi. Le fait est que je ne retournerai pas dans cet établissement alors que je mange régulièrement dans d'autres burgers kings
CLAUDE.A
Le 25/08/2023 à 15:36
Bonjour j'ai déjà mangé dans plein de burger king mais en France il pas l envie de faire a manger correctement mon burger était froid mon fromage et encore dur les frites était bonne en Allemagne ça arrive jamais il est trop chaud
Émilie.a
Le 24/08/2023 à 13:11
Trop bon bk merci beaucoup.
Héloïse.U
Le 21/08/2023 à 22:12
Équipe au top, hyper rapide ! Merci à Matthieu pour sa gentillesse et sa belle humeur :)
LAETITIA.U
Le 21/08/2023 à 21:15
Le Mec du drive au top, souriant , serviable et très gentil, chili cheese encore chaud a notre arrivée au domicile , le service a été super rapide ! Vraiment au top ! La vérité donné une promotion au mec du drive , il le mérite 😉, il en faudrait plus des personnes comme ça ! Merci pour les sauces !
Esther.e
Le 21/08/2023 à 21:15
Servie au drive ! Service top !!! L’accueil rapide et très aimable. Il faut donner une promotion au serveur du drive ce soir pour son bon boulot pourtant la commande était longue !!!! Il faut plus de serveurs comme ça !!!! Merci beaucoup pour la bouteille d’eau au passage (enceinte avec cette chaleur pas facile) !!! Mention spéciale pour ne pas avoir oublié les sauces 😭😂.
Yoan.h
Le 21/08/2023 à 19:41
Super sympas au drive et surtout mathieu qui est super gentille
Nono.o
Le 21/08/2023 à 19:20
Merci à Mathieu pour l accueil chaleureux très gentille au drive au top je recommande
Pierre-Louis.a
Le 20/08/2023 à 15:18
Comment ça rupture de glace quand il fait 40ºC dehors ?! J’irai chez Mac Do la prochaine fois
steph.
Le 19/08/2023 à 13:03
Erreur sur le dessert. Glace servie qui était à remettre plus tard et de plus pas la bonne. Limite de ma faute alors que l'employé ne regardait pas la bonne commande sur son écran et de c'était bien indiqué remise plus tard sur le ticket. Sanwich et frites pas très chaud.
Aline.o
Le 17/08/2023 à 16:08
Je mange rarement dans les fast food, mais celui la j aime bien . Mieux que Mac do .
Anthony.a
Le 14/08/2023 à 21:21
Très déçus. Nous sommes servis à table et il manque un sandwich et nous nous rendons compte que les frites n’étaient pas celles que nous avions choisi. Nous retournons au comptoir, et de manière agressive on nous dit « c’est ce que vous avez choisi vous gardez ces frites. » Je pense que pour travailler avec du public, il faut avoir un minimum d’amabilité et de savoir être. Au final, nous réussissons à avoir ce que nous voulions, avec le sandwich manquant et les frites étaient à moitié crue à l’intérieur. Qualité dégradée et personnel froid et sans aucune empathie ( une responsable à ce qu’elle m’a dit).
Gershom.o
Le 13/08/2023 à 18:48
Restaurant pouri commande froid personnel désagréable à ne jamais allé tout été froid
Stéphanie..
Le 12/08/2023 à 15:29
Parce que parfois, il est bon d'abandonner toute forme de régime et de céder aux joies coupables de la junkfood 🤣 Burger King, c'est trop bon ! Leurs hamburgers sont juteux, savoureux et généreusement garnis. Les frites sont croustillantes. Quant au service, il est rapide et efficace !
Le.h
Le 11/08/2023 à 21:57
Le personnel est sympa et les promoteurs corrects, mais alors les économies de climatisation...stop il faut affreusement chaud et c'est très désagréable...j'évite d'y aller pour ça...les tables sont très souvent sales.
David.A
Le 10/08/2023 à 08:19
Les meilleurs Burger... mais glace pas très bonne... Largement améliorable sur la propreté des lieux !
Louis.a
Le 09/08/2023 à 19:09
Si j'étais le patron de ce fast food je vire le ou la manager sur place je m'explique dimanche dernier vers 20 h affluence normal délai d'attente très long et cerise 🍒 sur le gâteau plus aucun dessert quelle honte !!! J'ai également dû demander à nettoyer une table qui était dégueulasse je ne viendrai plus avec mes petits enfants vous êtes des incompétent bye
besler.n
Le 06/08/2023 à 21:56
Déçu, commande des cocas qui était même pas des cocas c'était de l'eau avec goût dégueulasse. Burger arrive froid alors que je le resto était presque vide, frite servis sans cheddar, j'y retournerais plus.
Jacques.N
Le 03/08/2023 à 11:24
Des plateaux bien fournis et du personnel aimable, voilà les recettes pour un bon repas à midi pendant la journée de travail Les menues sont peut-être plus cher qu'aux Macdonald d'à côté mais au moins vous repartez l'estomac rempli
NEORIION.
Le 24/07/2023 à 20:46
Mathieu, très bon (vendeur ?) (serveur ?). Au top ! Sais valoriser ses produits par rapport à la concurrence !
maxime.a
Le 15/07/2023 à 15:49
En plus d’être serviable et beau, Joey se trouve être un atout/élément indispensable au Burger King, il se doit d’avoir la mention employé du mois pour son professionnalisme
Luc.a
Le 15/07/2023 à 15:48
Joey est un très bon serveur serviable et souriant De plus le service est rapide et largement correct restaurant propre
Eva.c
Le 11/07/2023 à 22:50
On y passe assez souvent avec mon copain, toujours très bon ! ( Petite pensée pour mathieu ;) très bon serveur avec un bon contact client ! )
Patrick.C
Le 01/07/2023 à 19:27
Nous sommes allés tester la recette des burgers de Michel Saran. Nous avons apprécié. Très copieux. À refaire ou pour une autre recette. Nous venons régulièrement.
Emilie.a
Le 30/06/2023 à 23:04
Un service exemplaire. J'avais été déçu il y a 2 ans, en période covid. J'y suis retourné et mon menu était niquel, le service très sympathique également. Merci de m'avoir réconcilié avec l'enseigne.
Christel.
Le 30/06/2023 à 21:30
Toujours un plaisir de venir manger et passer un moment convivial, super bon et très accueillant, au top, je recommande 👍😋
Florent.i
Le 27/06/2023 à 17:47
Rarement déçu. Juste une fois pas de serviettes, pas de cuillère pour la glace et il manquait la sauce des Onion Rings. Et en ce moment les Sarran miam 🤤
Tim.
Le 26/06/2023 à 13:17
Services très mauvais, les employés n’ont pas été capable de respecter le contenu de la commande et on servit le plateau à la mauvaise table. Je ne recommande pas ce burger king, le service est de très maivai. Cordialement
remi.u
Le 17/06/2023 à 07:39
Le parent du pauvre. Frites cheddar je pouvais les compter dans la boîte tellement il y en avait peu sans oublier le cheddar qui était vraiment minimum. Ce n'est pas le meilleur Burger King que j'ai frequenté
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Je vous invite à contacter la directrice qui veillera à vous écouter. Merci La direction
Chris.a
Le 11/06/2023 à 13:06
Bonjour à tous, cet endroit est très convivial et le service clientèle est tout juste exceptionnel très gentil très à l’écoute et avec le grand sourire ! Tout est dit ! 😉🤙
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Fatiha..o
Le 07/06/2023 à 13:50
excellent endroit pour mange sur place ou à emporter. différents menu.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Jonathan.r
Le 07/06/2023 à 08:32
Idéal pour un repas à toute heures. Service rapide. Belle terrasse extérieure. Hygiène vestimentaire bien respectée.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Julien.o
Le 31/05/2023 à 21:36
3 étoiles car habituellement j’adore Burger King Mais ce soir, j’ai pris à emporter un veggie chicken louisiana, immangeable !!! Le pain sec qui s’effrite, le pané végétal froid et dur comme de la pierre, et la sauce inexistante… dommage ça fait déjà 3 fois que ça arrive avec ce burger…
Sullivan.o
Le 28/05/2023 à 17:13
Personnel agréable et services au rendez vous, pas comme chez macdo qui n'accepte pas la carte et qui du coup m'oblige a aller retirer et revenir
Valérie.e
Le 24/05/2023 à 13:35
En date du 24 mai 2023 a 13h12 Menu wrap de retour a la maison j ai beau chercher je ne trouve pas le wrap 8euros 70 comme même il y en a marre de ses commandes pas complete preparation numéro 442
Manon.e
Le 18/05/2023 à 20:28
La première fois j’ai laissé passer, ça peut arriver mais la deuxième fois c’est bon! Pratiquement pas de cheddar dans les frites et ça arrive trop souvent.. et de plus, presque la moitié des frites sont crues, pensez à revoir votre cuisson parce que c’est grave de louper la cuisson des frites dans un fast food, très déçu 👎🏼👎🏼
Tiphanie.a
Le 10/05/2023 à 20:36
Pire en pire ! Uber eat retard de 1h-10min. Résultat frite froide, boisson renversée, burger rien dedans pas de sauce, frite avec cheddar il mette rien dedans. Oignon Bécon rien mais c’est quoi sa. Service nuuuul pourtant commande souvent mais la catastrophique
Laurent.r
Le 08/05/2023 à 14:33
Sans surprise, à part les chicken wings au croustillant fumé d'un goût impeccable. Clairement au-dessus de la concurrence « since 1954 ».
Dr.t
Le 30/04/2023 à 20:13
Le pire des pires des Burger King en France...! (Il doit y avoir un concours national où le plus mauvais sera gagnant ?? ?, une caméra cachée? Ou bien ils veulent faire venir Echtebest pour un cauchemar en cuisine ?? ) Comment peuvent ils encore laisser un 'slow-food '' ouvert après tant d'avis négatifs.. ? Sans parler de la qualité des produits 😌du personnel incompétent et j'en passe ., Sinon il y a le Ⓜ️cdo 400m plus haut ...
Moi.o
Le 28/04/2023 à 22:39
Je modifie mon avis ainsi que le nombre d’étoile.. à la baisse! Malheureusement ce mercredi 10 septembre ne fut pas à la hauteur! Une quantité de mouche astronomique!!!! Dégoûtant! Le plateau n’était même pas encore payer que déjà 2 mouches se promener dessus! Autre soucis d’hygiène, c’est la même personne qui prépare les plateaux, glaces et qui encaisse… comme il n’y avait pas de service à table aujourd’hui et que j’ai attendu pour être encaisser j’ai eu le temps d’observer que il n’y a eu aucun lavage des mains! Autant vous dire que en mangeant je n’étais pas sereine… l’équipe a l’air de souffrir d’un potentiel manque d’effectif ce que je comprends et je le prends en considération mais nous ne devons pas subir cette situation en tant que clients! La direction devrait épauler cette équipe qui a était (en tous cas aujourd’hui) en grosse difficulté! Le bien être du personnel est le reflet de votre entreprise!
Aurélien.e
Le 23/04/2023 à 13:55
Beaucoup trop de monde, et impossible d'utiliser notre compte Burger King 2 fois dans la même journée. Plutôt que nous aidé, on nous demande de juste abandonné. Belle mentalité 👍
2021.
Le 22/04/2023 à 22:50
Apprenez vos recettes Pas de mayo dans un double steak 2 tomates dans double whopper Chili cheese 40 min en pan pas 3h. Inadmissible d’avoir des cc cramés en dessous Et on parlera pas du montage des sandwiches… formation à revoir
Isabelle.O
Le 12/04/2023 à 07:34
Fast food, divers menus, vegan poulet et bœuf. Propose plusieurs options dans ceux ci. Espace enfant et chaises dispo.
Camille.
Le 11/04/2023 à 21:58
Les tables ne sont jamais très propres de meme que les sols glissants ou collant. Personnel sympathique et on y mange plutôt bien.
Elodie.o
Le 07/04/2023 à 11:05
J’ai eu une sacrée intoxication alimentaire en allant manger là bas, je m’en rappellerais de celle ci j’ai fini chez le Medecin le matin qui m’a dit que je n’étais pas la première puis la nuit au urgence qui pareil m’a dit qu’elle ne comprenait pas qu’un signalement n’a pas été encore fait au nombre d’intoxication alimentaire qu’ils reçoivent a cause du Burger King à saint avold. !! J’y suis allé mercredi soir tout était deguelasse et froid et la propreté j’en parle même pas, plus jamais à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message en précisant votre prénom, nom et numéro de téléphone à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
F.C
Le 05/03/2023 à 13:10
Plats très moyens, frites molles, poulet sec surcuit, une déception par rapport aux attentes que Burger King nous vante. Nota: j'ai remarqué que beaucoup de produits veggie sont sulfités... sachant que c'est un désinfectant on nous fait avaler n'importe quoi.
La.h
Le 04/03/2023 à 14:19
Il fait super froid on doit garder notre veste pendant le repas les tables et le sol est complètement dégoûtant c’est honteux ! Une personne a passé un coup de serpillière dégoûtante et puante proche de nous ! On reviendra jamais
eric.a
Le 20/02/2023 à 23:17
Visite lundi 20 février 19h, en période de vacances scolaires. Habitué d'une grande chaise de fast food concurrente. C'était une 1er fois dans un BK pour ma femme, mes enfants et moi. J'ai trouvé que les tables étaient particulièrement propres comparé au concurrent mais les poubelles débordaient légèrement... Le personnel plutôt accueillant et aimable. La cuisine, bon c'est du fast food mais les légumes avait, à mon avis, plus de goût. Par contre j'ai trouvé lamentable de ne recevoir qu'une seul sauce par menu ! Les suivantes étant payantes 😲. Quand on pense que chez M ils en donnent sans compter. J'estime sincèrement que 2 sauces par menu c'est un strict minimum !!! Hormis cela on en sort Globalement satisfait. On y reviendra.... en amenant notre ketchup personnel 😂
Etienne.H
Le 18/02/2023 à 20:27
Bonsoir, Restaurant à la pointe de la technologie, personnel très accueillant et chaleureux. Je recommande. Je pense que lemincent de poulet est assez cuit, les frites assez relevée ! Il y a un vrai travail de création et de rigueur du chef ! Cela me rappelle la production marginale de Mme Sax ! Bien que la France développe une croisse extensive dans la majorité de son économie ! Je pense personnellement que nous sommes dans un cas de croissance intensive ici au burger king de Longeville les saint avold ! J’invite franchement les utilisateurs lisant de message à s’intéresser à l’économie de marche et prenant pour exemple celle de se ressortant qui en a toute les capacités ! Et qui fait un exemple riche et organisé dans vos cours de spécialité
Cranky.o
Le 12/02/2023 à 16:19
Pour être une cliente régulière, le personnel est très serviable et je n'ai jamais eu d'erreur dans ma commande ! Je recommande chaudement si vous êtes dans les environs !
moi.'
Le 23/01/2023 à 21:22
Alos mon commentaire se fera par thème : La cuisine : sérieux c partout pareil. Vous n'allez pas me faire croire que le chef fait un plat du jour tout même. Le service : alors là c'est du grand délire, vous voulez que je note une boîte rectangulaire blanche équipée d'un écran tactile ! L'ambiance : bon stop , avez vous des dirigeants aveugles ? Parce la déco est la même partout.
Antonin.o
Le 30/12/2022 à 21:14
Service de plus en plus déplorable , je suis ‘habitué’ de ce restaurant depuis 1 ans , et ses derniers mois c’est de pire en pire , erreur de commande , qualité su services et des produits , propreté des locaux. Bref la liste est longue , je vous joint aussi une belle photo de 2 coca cherry , jamais bu un truc aussi mauvais , c’est de l’eau pétillante coloré , je sais pas si c’est une erreur , ou bien la machine qui ne marche pas mais on peut pas accepter de servir ça ! Et sans parler de la dernière fois ou le service c’est permis d’annuler ma commande (qui était déjà payer) Je déconseille.
Théo.e
Le 27/12/2022 à 19:45
Prix correcte, mais espace intérieur et parking quand même très petit. De plus j'ai déjà eu plusieurs erreurs de commande. Mais je pense que ça peut s'améliorer !
Corentin.o
Le 23/12/2022 à 20:34
Je suis ravi d'avoir visité Burger King pour déguster l'un de leurs délicieux burgers. La qualité des ingrédients était exceptionnelle et le service était rapide et efficace. J'ai particulièrement apprécié l'atmosphère agréable de l'établissement, qui était propre et bien entretenu. Je recommande vivement Burger King à tous ceux qui cherchent un excellent burger à un prix raisonnable.
Nelly.h
Le 10/12/2022 à 12:53
Comment dire je veux bien que ça soit un fast food mais un bruit intense Pas le temps de s’installer à table que l’on nous prend le chevalet avec le numéro de commande mais sans avoir eu celle-ci !!!!! Mon dieu quel moment de pose désagréable. A éviter
Ludovic.r
Le 08/12/2022 à 17:09
Très bon petit conseil si vous souhaitez bénéficier d'un ketchup et mayonnaise gratuitement mettez un avis positif sinon payer un supplément
Sara.a
Le 24/11/2022 à 12:03
Mon point de restauration préféré ! Le personnel est accueillant et professionnel ! Le service est au top, en salle ou en Drive ! Félicitations à l’équipe qui donne envie à ses clients de revenir contrairement aux autres restaurant de ce types.
Nicolas.e
Le 21/11/2022 à 08:20
Bon accueil mais parfois attente interminable au drive, cependant très bon accueil, cuisson respecté, prix intéressants, aucun oublie dans la commande après plusieurs passages dans l année. Grand parking. Accès facile. Je recommande merci bonne journée
Kevan.h
Le 10/11/2022 à 21:24
Une attente trop longue pour un « fast-food » il manque des produits dans la commande, et la sauce mise sur les frites une vaste blague… un pauvre goûte dans la barquette. C’est la troisième fois que je viens et c’est toujours le même cinéma. Rien ne va.. J’ai fais quelques BK’s en France et celui là est le pire ! Félicitations 👍
Jls.l
Le 05/11/2022 à 20:12
Vraiment abusé pour deux commandes de glace. passer a la borne pour la première commande à 21h59 (4 glaces pas de problème) la deuxième commande à 22h00 (2 autres glaces) la borne ne prend plus de commande alors on demande directement au comptoir et on nous remballe on nous demande de passer par le drive donc ont décide de y aller a pied en vitesse vu qu'on avais l'intention de manger a l'intérieur et une fois au drive on nous fait une remarque en nous disant que sais la dernière fois qu'on passe au drive a pied
Jennifer.r
Le 09/10/2022 à 13:03
Rapidité, amabilité, service au top certes , oui j'avais mis 5 étoiles 😊 mais quand on te propose un sunday gratuit en échange de ton avis pour au final rentrer chez soi et constater que c'était un fake, rien de plus dans ma commande, ça mérite un zéro pointé.
Maxime.t
Le 08/10/2022 à 14:44
Nul nul et nul ! A chaque fois plus de 25 min d’attente au drive, pas de bonjour, pas d’excuse pour l’attente. Je voulais demander un geste commercial car autant d’attente pour un fast food c’est pas normal et on m’a fermé la fenêtre au nez ! Plus jamais. Faudra pas vous étonner si ça ferme
Aurélien.o
Le 21/09/2022 à 19:56
6 personnes dans le restaurant et plus de 20 minutes d’attentes, finalement pour avoir la moitié froid 5 hamburgers plus disponible, plus de fusetea, plus d’oasis
Peggy.e
Le 27/08/2022 à 22:03
Plus de 30 minutes d attente entre le moment où j ai commandé et le moment où j ai reçu ma commande. Les promotions que l on trouve sur l application ne sont pas valables dans ce restaurant. Bref a éviter si vous êtes pressé.
Maryse.e
Le 28/07/2022 à 23:34
Très bon service et très bons plats délicieux. Mon loulou était ravis. Il a adoré les couronnes en carton et s'est fait de nombreux petits copains dans l'espace jeu très amusant. Pauline une serveuse nous a servit et à été très gentille avec notre loulou
Dorian.
Le 19/07/2022 à 21:28
J’ai effectué une commande en drive vers 22h donc pas de grande affluence et même sans aucun client ni devant et ni derrière moi. J’ai effectué un paiement via ticket restaurant j’ai donc demandé à l’hôtesse d’accueil de bien vouloir compléter ma commande avec des sauces supplémentaires pour arrondir le prix. Arrivé à mon domicile les sauces supplémentaires n’étaient pas dans la commande et pourtant bien facturée. Et pour le Burger qui était froid et avec une toute petite goutte de sauce je ne parle même pas du pain qui était rassis. Je ne reviendrais plus dans ce restaurant et je ne le recommande pas. Service déplorable.
Damien..
Le 15/07/2022 à 17:03
Globalement satisfait, c’est de la restauration rapide, avec les aléas qui vont avec. Je qu’il y a des possibilités d’un manque dans la commande ou d’un fromage non fondant, voir mes des ingrédients manquants. Mais ça reste extrêmement rare d’avoir un produit absent de la commande contrairement au concurrent représenté par un clown dans le même secteur. En coup de feu, une personnalisation du sandwich augmente de plusieurs dizaines de minutes la livraison de la commande, mais ça me semble logique. Le gros point fort, l’accueil du personnel. Je n’ai jamais rencontré un employé désagréable alors que je fréquente un peu trop l’établissement :-) Je reste lucide, ce n’est pas de la restauration traditionnelle, et je compose avec les aléas en y allant. Mais le personnel est disponible pour rectifier l’erreur lorsqu’il y en a une.
Dany.l
Le 12/07/2022 à 15:35
J’étais hier avec un ami dans votre restaurant rapide prendre un café puis finalement manger avec mon pote, ayant trouvé la liste des aliments ne contenant pas du gluten sur le site Burger King je demande au manager si ces produits sont disponibles et je la vois agacée et me dis que ce n’est pas chez eux et que quelque soit ma commande il y a un fort risque de contamination croisée et qu’il ne vaut mieux pas. Dommage que vous soyez un peu trop stressé et que vous ne prenez pas en considération les clients qui ne peuvent pas choisir comme ils veulent sur la carte. Quand on pose la question ce n’est pas pour vous gonfler, c’est juste qu’une maladie cœliaque n’est pas facile à vivre si on fais un écart 🤓 J’ai quand même pris une fritte et boisson et visiblement aucune contamination croisée ouf 🥲
alex.o
Le 10/07/2022 à 15:55
Cette chaîne de restauration n'est pas à la hauteur de sa réputation, celle de Saint-avold n'a pas respecté ma commande en oubliant plusieurs produits alors qu'il n'y avait pas d'heure de pointe, de plus cela arrive de plus en souvent, la qualité du service laisse malheureusement à désiré. J'espère que cette annonce pourra améliorer le service.
Fred..
Le 28/03/2022 à 20:34
Service Drive Honteux ! La personne ne comprend rien, me demande de répéter 10 fois pour se tromper quand même ! Je finis par dire que c'est fatiguant et on me répond : désolé mais je fais plusieurs choses en même temps !, pardon ? Le client n'est il pas la priorité ? Arrivé au retrait, on a eu droit aux regards moqueurs et de travers ! Respect du client ? Une blague..... De plus la qualité des sandwichs s'est nettement dégradée depuis l'ouverture de l'enseigne. NB:c'était mon reproche principal sur votre concurrent direct ! Bref, y a du boulot dans ce BK car pour le moment, ma déception à pris le dessus sur mes envies futures d'y retourner ! 30 euros pour être déçu, je vous laisse méditer la dessus ! Quand au respect, n'en parlons pas.. Une honte !
mehdi.a
Le 24/02/2022 à 20:34
Honteux! Service nul ! Le personnelle au comptoir sont ni souriante ni accueillante vraiment NUL j'ai reçu 3 sandwichs sur 4 aucune sauce malgré les supplément et les boisson mal poser personnelle hautaine. en cuisine de la viande parterre (un petit coup de balais sa n'arrache pas un bras surtout que les clients vois presque toute la cuisine) restaurant à revoir et vite !
Jonas.o
Le 02/10/2021 à 14:07
Commande passé à la borne à 13h23. Après 37 minute d’attente on nous annonce que il ne peuvent plus servir de client Inadmissible pour une chaîne de restauration comme ça. Il faut améliorer la qualité du service au lieux de faire de la pub tous les 5 minutes a la télé.
Olivier.n
Le 16/09/2021 à 20:16
Bon c'est un 5 étoiles d encouragements, habituellement je ne met que 3 étoiles pour les fast fond. Encouragements car à lire les commentaires précédents on aurait peu d'y entrer. Lors de mon passage, même si effectivement il y a l air de manquer de personnel, ceux présents étaient courtois, le service rapide et les hamburgers et frites chaudes. La salle était propre même si effectivement il était plus que temps de vider les poubelles. Courage ça ira mieux demain.
Florent.a
Le 06/09/2021 à 11:05
C'est la première fois de ma vie que je prends la peine d'écrire un mauvais avis. Qui aurait cru que ce serait pour un Burger King Travaillant dans l'hôtellerie depuis 15ans, je suis parfaitement conscient qu'on ne peut pas plaire à tout le monde et que les gens sont vraiment casse-c****. Mais là! C'était la pire expérience client qu'on puisse imaginer. A croire que le personnel s'est organisé pour saboter l'enseigne en l'absence du/ de la responsable... Bref, nos étions sur la route vers le luxembourg ce dimanche 050921 vers 21h30 et avons décidé de nous arrêter pour manger un bon Burger King. Mais: - Une collaboratrice qui nettoie la salle fait conversation avec l'équipe restée derrière le comptoir en gueulant véritablement, façon caméra cachée, comme si il n'y avait eu aucun client. Thèmes abordés sans grande classe: le ménage, les clients, on anticipe la fermeture... - Cuisine dans un état absolument catastrophique, du jamais vu pour une enseigne tenue par des protocoles sanitaires/ HACCP extrêmement strictes... photos rapides ci-dessous. - burger et frites clairement réchauffés et réalisés des heures plus tôt... (voir photo: réserve de burgers empilés à notre arrivée, malgré le très faible turn over à cette heure). Salade grise largement oxidée, le tiers des frites: brunes et inmangeables, cuites et tenues au chaud durant des heures. Je n'ai pas pu terminer mes burgers malgré ma faim et dieu sait si je suis un client facile et un grand mangeur. Des crampes d'estomac s'en sont tout de suite suivies et une très mauvaise nuit pour ma soeur... Bref, mon idée n'est pas ici de nuire. Mais je prie sincèrement que le patron lise ce commentaire et réalise. Car il n'est pas question de l'enseigne mais bien de l'équipe en charge ce dimanche soir. sincèrement catastrophique...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, C'est effectivement FORT regrettable de lire votre commentaire. Je souhaite effectivement que vous preniez attache avec la directrice de mon restaurant. Vous serait il possible de nous envoyer vos coordonnées à l'adresse suivante = [email protected] Il y a effectivement des problématiques que nous rencontrons actuellement sur le recrutement. Cela ne doit absolument pas jouer sur la qualité de nos produits. Nous allons faire le nécessaire pour identifier les personnes présentes ce soir la. Cependant, veuillez croire en nos sincères excuses car ce n'est absolument pas l'image que l'on souhaite renvoyer. Cordialement
Bastien.u
Le 29/08/2021 à 21:46
Le personnel n'est pas aimable, c'est tout de même la moindre des choses quand on met presque 30 minutes pour servir une commande, qui n'était pas correctement servi (burger manquant). Les poubelles débordent toutes. Que vous êtes débordés car vous êtes en sous effectif n'est pas le problème des clients, nous payons le service au même prix.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes effectivement dans une période de recrutement massive. Si vous avez des connaissances qui recherchent un travail, nous sommes prêts à recevoir les candidatures. N'hésitez pas à communiquer cela autour de vous. Car actuellement il y a de réelles difficultés dans la restauration concernant le recrutement. L'équipe redouble d'efforts mais le très peu de CV reçus ne nous aident pas ! Cependant vous pouvez croire en notre sérieux afin de ne pas lâcher et de faire de Saint Avold un restaurant propre rapide et efficace ! Nous sommes navrés de ces temps d'attente et redoublons d'efforts pour vite trouver une equipe perfomante.
Steph.d
Le 11/07/2021 à 13:45
Très déçu attente interminable pour un fast-food . Et comme sur la photo la qualité de la viande ou sa cuisson n était pas au top .onions ring froid . Nous ne reviendrons pas
Mélissa.
Le 02/05/2021 à 13:32
Oublis systématiques à croire que les employés sont payés à le faire car c'est vraiment à chaque fois. Edit Aujourd'hui 23/01 pour faire plaisir aux enfants je retente. 45 minutes d'attente pour au final me faire rembourser, ma commande n'était même pas lancée... Restauration rapide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est très regrettable ! Pouvez vous prendre attache auprès de la directrice du restaurant qui se fera pardonner. Nous sommes tres attentifs aux remarques de nos clients et nous sommes persuades comme nous obtiendrons vos 5 étoiles ! Car cela reste notre objectif
Florian.n
Le 14/06/2020 à 20:22
Très satisfait ! Burgers chauds, très bons, préparés convenablement, digne de l’enseigne ! Service rapide et de qualité Je recommande
Nicolas.
Le 23/09/2019 à 23:21
Le caissier du drive m'a vraiment fait rigoler un soir! Il m'a fait profiter d'un de vos services qui est la carte fidélité drive, sympa! Niveau attente ça pourrait être mieux mais c'est passable. Le prix aussi mais ça c'est du ressort de la chaine nationale.. Je suis venu un vendredi soir et malheureusement pour la 2ème fois que je viens ici, la propreté n'était pas au rendez-vous, frites par terre, table sale.. Dommage !
Thomas.A
Le 19/09/2019 à 23:11
Grosse publicité mensongère qui indique une promotion qui se révèle être une grosse arnaque ! J'ai payé mon menu plein pot !
Benoît.a
Le 06/08/2019 à 17:06
Fast-food correct, sans plus... la terrasse est sympa.
Marjorie.a
Le 31/05/2019 à 16:42
Lieu propre et bien entretenu. Repas délicieux comme d'habitude. Toutefois, personnel un peu antipathique, ne souriant pas spécialement
Calypsok.
Le 21/05/2018 à 19:53
au top j'y vais depuis plusieurs années et ils ont bcp de courage pour supporter certains clients, je n'aurai pas leur patience, j'ai bcp de compassion pour eux, une bonne équipe, j'espère que ça va aller en s'améliorant, courage, merci à vous
Anne.u
Le 28/03/2018 à 14:29
Pour un déjeuner sur le pouce c'est sympa mais souvent bondé entre midi et quatorze heures... Sinon pensez à demander des serviettes (nous avons remarqué qu'il faut systématiquement retourner en chercher). Rien de particulier à signaler, endroit plutôt agréable.
Gabriel.i
Le 14/03/2018 à 11:36
Très bonne restauration rapide hamburger bien garni à des prix vraiment raisonnable par rapport à d'autres enseignes du même tip
Les autres restaurants
- 🏪 Burger King (1570 Avis)
- 🏪 Pizz'Antonio Le Relais Saint Laurent en Caux (5 Avis)
- 🏪 Le Royal 27 (67 Avis)
- 🏪 Au Biscuits de Fozzano (22 Avis)
- 🏪 La Famiglia - Food Truck à Saint-Paul-de-Vence - Livraison de Pizzas, Burgers, Alcool (24 Avis)
- 🏪 Alice's shake n Burger (3 Avis)
- 🏪 Kapsaloon (82 Avis)
- 🏪 Snack de Waz (32 Avis)
- 🏪 TheMealPrep Vénissieux (7 Avis)
- 🏪 Snack LCG Le coin gourmand (5 Avis)
💬 C'était ma première fois ici et ma commande a été prise très rapidement, malgré le fait qu'il y ait beaucoup de monde. Délicieux burger et frites. Le meilleur endroit où vous n'aurez pas à attendre plus de quelques minutes pour votre commande.
💬 Ça fait deux fois que j’en prends, ça fait deux fois que je suis déçu, il n’y aura pas une troisième fois le chorizo rance sur l’oriental, la reine pour mon petit-fils, la réponse était elle est pas bonne bon.
💬 service rapide, généreux sur les quantités, les prix sont avantageux, aliments bons et de qualité, le responsable est très accueillant allez-y vous ne serez pas déçu !!
💬 Excellent moment passé dans cet établissement 👌 Panini et sandwich au top 👌 fait maison et minute 👍 La patronne est super sympa, accueillante, souriante et elle vend aussi de biscuits artisanaux fabriqués par ses parents !! Allez y les yeux fermés 🔥
💬 Bonjour, Dommage que l'option 0 étoile n'existe pas.. Vous ne m'avez à aucun moment mentionnée un accident concernant votre livreur mais vous m'avez dit : "J'ai tellement engueulé mon livreur qu'il nous a lâché". Ce n'est pas pareil. J'ai effectuée une commande pour 19h45 mais est arrivée avec beaucoup de retard (21h15) et avec 2 erreurs !! Première erreur : 2 Montagnards reçu alors que c'était 2 Cheese dont 1 en Menu. Au passage, je m'en moque du prix car je voulais la bonne commande ! Deuxième erreur (deuxième commandes donc) : Nous recevons uniquement le Wrap et les 2 Frites. Je peux comprendre que les Burgers ont été fait même si ce n'était pas les bons, mais où sont passés les nuggets ? À la trappe ?? Je suis vraiment déçue, hier soir n'était pas notre soirée, à vous et à moi. À cause de cela, je ne prendrai plus le risque de commander même avec la remise "15 euros". Enfin, "mon ami" est majeur et vacciné, il fait donc ce qu'il veut de sa vie. D'ailleurs, il me semble que la commande passée était a mon nom et pas le sien. Et malheureusement pour vous, j'avais toute ma tête contrairement à vous ! Pour faire une erreur pareille dans une "petite" commande, vous deviez être dans le même état que lui ! Sur ce, je vous souhaite une bonne continuation et j'espère que vous trouverez de bons livreurs.
💬 Rapide et peu honereux
💬 Commande passé par uber vers 18h30 , juste 10 minutes avant commande annulé ( 2 heures après) ! Frais de livraison 2 euros sur chaque produit ce qui représente 8 euros de plus . Bref c'était la première et dernière fois que je passerai par eux . Je déconseille fortement
💬 Meilleur snack de wazemmes. Gérant adorable. J’ai trop bien mangé et je reviendrai sans problème
💬 Première fois pour moi, le plat était incroyable ! Personnel au top j’ai été servi par Foued. Équilibré et très consistant j’ai beaucoup aimé le plat. Parfait pour la gamelle du boulot rapide et efficace. Je vous recommande ! Parfait qualité prix.
💬 J'ai passé une commande a 13h40. La livraison était prévu pour 14h15, 2 mn avant j'étais devant la rue pour pas le manquer. (La Trinité donc a 1km ) A 14h20 le livreur m'appelle pour me dire que le gps lui avait indiqué une autre rue .. mais qu'il serait là dans 2mn.. Il est 15h05 toujours pas de livraison, le livreur ne répond plus .. Le livreur me contacte finalement et se confond en excuse . Une fois a la maison j'ouvre ma commande et j'ai du pain à la place d'un kebab. Bref non plus jamais .