Avis sur Burger King
📌 4 Rue Félix Daguerre, 15000 Aurillac
💬 1570 Avis
Avis sur Burger King à Aurillac
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kraftork.
Le 25/01/2024 à 11:45
Très bien reçus, personnel au petit soin pour la clientèle. Les lieux sont vraiment propres, l'ambiance est calme et détendue. Un très bon moment, un des meilleurs BK que j'ai fréquenté avec ma chérie.
mchel.A
Le 24/01/2024 à 18:53
Comme ailleurs il écrase son concurrent direct. Bien meilleur, plus diversifié, déco presque élégante, propre, personnel souriant et attentif. Un vrai parking. Et c'est plutôt moins cher. What else.
Nicolas.h
Le 21/01/2024 à 10:24
Un service très rapide au drive, et rien ne manquait à la commande.
Jonathan.o
Le 20/01/2024 à 19:22
J ai fêté l anniversaire de ma fille très content de l animatrice du burger king s occupe vraiment bien les enfants gâteau très bon rapport qualité prix rien à dire je conseille
Pauline.o
Le 16/01/2024 à 16:44
Service rapide, merci a romain pour son sourire et sa rapidité
MÅTHIS.
Le 15/01/2024 à 12:58
Service rapide et efficace
Yacine.h
Le 15/01/2024 à 12:56
Un bon moment entre amis tres bien accueilli par benjamin et tout l’équipe BK on attend la prchaine visite avec impatience.
Odile.o
Le 14/01/2024 à 20:08
Une équipe très très accueillante Service rapide. Grand parking, locaux très propres Je recommande fortement 👍🏻
S..o
Le 05/01/2024 à 18:11
Service impeccable, merci beaucoup à Anderson pour son accueil toujours chaleureux ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sophie.e
Le 05/01/2024 à 15:34
Lieu sympa ainsi que le personnel.
Julien.A
Le 02/01/2024 à 21:31
Je pleure sur ce poulet tellement il est délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous imaginons que vous pleurez de joie pendant que vous vous régalez avec l'un de nos produits... Merci pour l'avis que vous nous avez laissé et à très vite dans votre restaurant, L'Équipe BK Aurillac
Christelle..
Le 01/01/2024 à 22:13
Un fast-food correct. Une mention spéciale pour un membre de l’équipe particulièrement serviable et attentionné. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci pour le commentaire plutôt positif, nous ne comprenons donc pas pourquoi n'avoir laissé que 3 étoiles sur 5... Nous espérons que vous reverrez votre note, L'Équipe BK Aurillac
Véronique.
Le 31/12/2023 à 22:01
Personnel très agréable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci pour l’avis adressé à notre personnel, c’est un réel levier pour la motivation et nous adorons les retours de nos clients. À très vite chez nous, L’Équipe BK Aurillac
Maxime.u
Le 30/12/2023 à 20:28
10 onion rings et 10 crousty chèvre quel banger 🤯 Merci au serveur
Tartine.h
Le 30/12/2023 à 13:55
Accueil sympa, souriant malgré le monde, un petit mot pour savoir si ça va, très cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tartine Chocolat, Nous sommes tombés sous le charme de votre commentaire, merci beaucoup pour celui-ci… C’est notre bol de vitamines au quotidien et notre équipe adore ses clients. À très bientôt dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
lea.o
Le 29/12/2023 à 20:17
Merci Anderson pour son professionnalisme et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour lea, Nous vous remercions grandement pour ce commentaire qui fera très plaisir à notre super Anderson qui se démène tous les jours pour le restaurant et ses clients. Passez une bonne journée et à très vite dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Bastien.e
Le 29/12/2023 à 04:30
Les sandwich ne correspondent pas à la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur que nous avons faite, nous vous invitons à nous contacter via téléphone ou par mail à [email protected]. Cordialement, L’Équipe BK Aurillac
Guike.
Le 28/12/2023 à 16:44
Serveuse très mignonne mais j'ai pas eu son numéros 😢
Jean-Philippe.u
Le 23/12/2023 à 12:08
Personnel au top et au petit soin très agréable Continuer sur cette lancée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe, Nous tenions dans un premier temps à vous remercier d’avoir pris un instant pour nous laisser un avis. Nous vous remercions pour le mot adressé au personnel, ce genre de retour est une source de motivation pour l’équipe… Bonne journée à vous, L’Équipe BK Aurillac
Axel.u
Le 20/12/2023 à 21:50
Honnêtement toutes mes félicitations à toute l’équipe de ce soir, c’est pour moi le meilleur bk que j’ai testé 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Merci beaucoup pour les félicitations, notre équipe se donne au maximum pour le restaurant et les clients. Vous donnez du courage à notre personnel grâce à votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Julie.e
Le 20/12/2023 à 21:19
Nous fesons 1h de route specialement pour pangez ici ar ces tellement meilleures qu'a macdo personnel agreable tire pas la tete, service a table rapide et chaud souriant et tres propre :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Tout d’abord un grand merci pour ce commentaire. C’est très sympa de faire 1h de route pour venir spécialement chez nous et je suis sur que vous êtes toujours accueillis comme il se doit ! On vous attend la porte grande ouverte, L’Équipe BK Aurillac
Séréna.j
Le 17/12/2023 à 21:22
personnel très agréable et très souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séréna, Merci d’avoir pris quelques instants pour laisser un avis sur notre google. Notre personnel aime beaucoup s’occuper des clients et les retours sont positifs ! À très vite, L’Équipe BK Aurillac
Audrey.e
Le 16/12/2023 à 22:25
Personnel très agréable,souriant et serviable. Servit chaud . Bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Votre réponse nous donne du baume au cœur ! Notre personnel se donne au mieux pour que le moment reste dans les mémoires ! À très vite, L’Équipe BK Aurillac
Francoise.o
Le 16/12/2023 à 21:02
Livré par Uber eats , déception. !! Arrivé pratiquement froid malgré une livraison rapide 👍👍 j ai demandé un coca avec glaçons et bien sûr ! Pas de glaçons 👎👎pourtant 😤😤😤 bien marqué sur le ticket de commande c est déjà là 2eme fois !!! Et pas de serviettes !!!! Vraiment pas sérieux au niveau préparation 👎👎👎👎
Emmanuel.
Le 14/12/2023 à 06:49
Le service était rapide. Malgré le parking ou 12h30 aucunes places. L'affluence trop de monde. Mais le prix... 20€ pour un sandwich et un menu... Première et dernière fois chez Burger King.
Anthony.a
Le 13/12/2023 à 12:36
Arrivé à 11h30 très bien reçu, le repas est arrivé rapidement, chaud et complet. Personnel agréable et très pro. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes ravis que vous ayez pris quelques instants pour laisser un avis sur notre page google et nous vous remercions. C’est génial de nous recommander, ça nous donne un coup de pouce ! À bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Solange.o
Le 11/12/2023 à 07:45
Bien mais froid dans la salle, inconvénient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solange, Nous avons fait remonter l’information concernant le chauffage. Merci quand même d’avoir pris le temps de laisser un avis, nous espérons décrocher la 5eme étoile lors de votre prochain passage, L’Équipe BK Aurillac
Justine.a
Le 10/12/2023 à 16:45
Toujours un plaisir de venir manger à BK, le restaurant est d’une propreté impeccable, pareil pour les toilettes. Le service est rapide, même quand on fait des commandes ultra personnalisées 😉 Parking accessible et plein de places, le service au drive toujours parfait et jamais d’oubli. Les serveurs et l’équipe sont très sympa et accueillants, on est loin d’un fast food classique : pour moi c’est fini la concurrence ! Point positif pour les frites qui sont les meilleures de tous les Burger King que j’ai pu visiter. Le patron est très gentil et s’inquiète vraiment pour ses clients, c’est agréable à voir ! Longue vie au BK Aurillac !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Merci beaucoup pour cet avis très complet qui vous a sûrement pris un peu de temps ! Ce commentaire illustre complètement le restaurant et son équipe. Nous avons rien à rajouter à part que vous serez toujours la bienvenue dans le restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Julie.
Le 09/12/2023 à 22:31
Anderson t’es le best on t’invites à notre prochain match contre Issoire et on t’embauche au burger King de Clermont ! <3. Donnez lui une augmentation pour sa qualité de services plus que parfaite, il le mérites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Anderson sera ravi de lire votre avis et nous vous décevrons mais nous le gardons dans notre restaurant ! L’Équipe BK Aurillac
Julie.o
Le 08/12/2023 à 22:18
Très bon, service rapide!! Ambiance un peu froide mais bon on y va avant tout pour manger !😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes ravis d’avoir reçu un avis comme le votre et nous vous en remercions. L’ambiance est d’habitude au top… N’hésitez pas à revenir nous voir, L’Équipe BK Aurillac
Louis.e
Le 08/12/2023 à 13:22
Biche à mort le service est pecable et merci pour la glace gratuite
Olivier.a
Le 08/12/2023 à 01:00
Personnel très Sympathique et accueillants je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis sur notre page google. Nous espérons avoir une cinquième étoile lors de votre prochain passage chez nous. À bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Ricardo.a
Le 05/12/2023 à 12:53
J’ai bien mangé, c’était fraise, framboise, myrtille, je bien rentable menu étudiant 🤌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ricardo, Merci pour ce retour positif. Le menu étudiant c’est une super offre pour ceux qui travaillent bien à l’école ! À très vite dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Elisa.e
Le 27/11/2023 à 19:56
Super équipe , très bon repas , service hyper rapide , en bref 👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Merci pour votre avis qui n’a que de superlatifs, vous aussi vous êtes comme ça "👌" et on espère que vous reviendrez vite nous revoir… L’Équipe BK Aurillac
Remy.u
Le 26/11/2023 à 21:13
Un service rapide et efficace Merci 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Nous sommes ravis par votre avis, le service se doit d’être le plus rapide possible… chaque seconde compte. En espérant vous revoir prochainement, L’Équipe BK Aurillac
AURELIEN.L
Le 25/11/2023 à 22:35
Super restaurant bien agencé et propre, personnel agréable et souriant, le service est rapide et l'attente contenue même lors des pics de fréquentations, il n'y a jamais d'erreurs de commandes comme chez leur concurrent américain et la nourriture de bien meilleure qualité bref un plaisir de s'y rendre en famille continuez ainsi ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Merci beaucoup pour ce super avis, cette description reflète parfaitement le restaurant et donnera l’eau à la bouche aux lecteurs qui pourront vous lire. Les portes de notre restaurant vous sont grandes ouvertes, L’Équipe BK Aurillac
Laurent.i
Le 25/11/2023 à 18:54
Rien à voir avec le concurrent direct.... vraiment très bien, produits sympa, salle propre,personnel poli, bref aucune hésitation pour nos prochaines visites sur Aurillac 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour cet avis qui fera très plaisir à toute l’équipe. Nous faisons notre meilleur pour les clients et les efforts paient ! À très vite dans notre jolie ville d’Aurillac, L’Équipe BK Aurillac
Nono.r
Le 23/11/2023 à 22:02
Ras De bons produits Un bon service, ce qui est appréciable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nono, Un grand merci pour l'avis que vous avez laissé. La qualité des produits et de notre service sont deux forces qui nous décrivent parfaitement. À bientôt dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Sandr.I
Le 22/11/2023 à 09:37
C'était ma première fois ici et ma commande a été prise très rapidement, malgré le fait qu'il y ait beaucoup de monde. Délicieux burger et frites. Le meilleur endroit où vous n'aurez pas à attendre plus de quelques minutes pour votre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandr FIL, Nous sommes ravis que vous laissiez ce très bel avis pour votre premier passage dans le restaurant (et la cerise sur le gâteau avec une superbe photo…). Nous sommes également très heureux que ça se soit aussi bien passé et espérons vous revoir très vite ! L’Équipe BK Aurillac
janssoone.r
Le 19/11/2023 à 14:02
Personnel très sympathique et disponible. Lieu propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour janssoone gregory, Merci pour ces 5 étoiles et l’avis qui va avec. Notre personnel fait du bon boulot et nous tenons également à ce que le restaurant soit dans le meilleur état possible. En espérant vous voir bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Sophie.e
Le 18/11/2023 à 20:27
Un service un rapide : un serveur efficace (Anderson) et très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Vous êtes nombreux à faire un retour positif sur Anderson, il est là depuis peu et fait du super boulot. Nous voulions vous remercier d’avoir laissé un avis, L’Équipe BK Aurillac
celine.a
Le 18/11/2023 à 20:24
Super service !!! On a débarqué avec un bus entier et nous avons tous pu manger en 30 minutes 👏👏👏👏 Mention spéciale pour Anderson qui c'est occupé de nous très professionnellement et avec un grand sourire 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Avant tout, un grand merci pour ce très beau retour. Un bus ne nous fait pas peur, au contraire c’est un défi à relever et apparemment ça s’est très bien passé ! Anderson sera très content d’apprendre que des gens lui laissent un commentaire, ça va le motiver à coup sûr… À très vite, L’Équipe BK Aurillac
Virginie.o
Le 18/11/2023 à 20:05
Anderson nous à reçu, aux petits oignons,service très rapide et personnel souriant,vous pouvez y faire une halte les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous tenions déjà à vous remercier pour le temps que vous avez pris à laisser un avis sur notre page. Anderson fait partie de l’équipe depuis peu mais a su faire ses preuves devant nos clients, il est très apprécié. Merci pour la recommandation, on a hâte de vous revoir ! L’Équipe BK Aurillac
Nathalie.a
Le 18/11/2023 à 19:30
Serveurs au top. Cuisine très bonne, beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous prenons votre avis comme un accomplissement, merci pour ces adjectifs. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir d’autres produits de notre gamme, à très vite, L’Équipe BK Aurillac
Angélique.a
Le 15/11/2023 à 20:21
Service rapide, personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes ravis de votre avis. Nous faisons tout pour que le service soit le plus rapide possible et apparemment c’est le cas, notre personnel est adoré de nos clients. À bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Benjamin.h
Le 15/11/2023 à 13:39
Bon resto, même si tout est perfectible. M’enfin pas grand chose a redire 😊👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin Thivolard, Merci pour l’avis, nous travaillons tous les jours sans relâche pour être irréprochables.. Nous espérons vous convaincre pour avoir la cinquième étoile lorsque que vous passerez la prochaine fois, L’Équipe BK Aurillac
vincent.a
Le 15/11/2023 à 13:14
Service rapide et personnel accueillant et compétent. Merci à Christine pour son service et son sourire!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Jacob, Nous tenions à vous remercier pour ce bel avis qui fera très plaisir à Christine qui ferait tout pour le bien être de ses clients. Des avis comme le votre est une vraie source de motivation pour elle. À très vite chez nous, L’Équipe BK Aurillac
Laetitia.O
Le 14/11/2023 à 21:32
Personnel et responsable très pro et gentils. Menu ok Propreté salle ok Bémol pour les toilettes... propreté à revoir 😬😕😷
Réponse du propriétaire :
Bonjour laetitia, Dans un premier temps nous vous remercions pour cet avis. Notre équipe et notre responsable font au mieux pour les clients. Nous en informerons les personnels en salle pour que cela ne se reproduise pas. Bonne journée, L’Équipe BK Aurillac
Maeva.i
Le 14/11/2023 à 13:01
Très bon moment passé au sein de ce restaurant avec un personnel agréable. Un accueil chaleureux et une ambiance familiale qui nous donne l'envie de revenir avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Tout d’abord nous voulions vous remercier pour l’avis que vous avez laissé sur notre page. Nos clients passent toujours de très bons moments quand ils viennent au restaurant et notre équipe en est pour beaucoup ! Elle adore ses clients et aime les chouchouter plus que tout. Nous vous attendons la porte grande ouverte… L’Équipe BK Aurillac
Aurelie.o
Le 11/11/2023 à 19:34
Personnel très agréable et l'écoute Service rapide Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Tout d’abord merci d’avoir pris un instant pour nous laisser un avis sur google. Notre personnel aime beaucoup ses clients et c'est donc naturel qu’elle soit présente et à l’écoute. Merci pour la recommandation, c’est très sympa ! En espérant vous revoir au plus vite… L’Équipe BK Aurillac
Marion.y
Le 11/11/2023 à 19:34
Personnel très sympa, service au top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci beaucoup pour l’avis et surtout la recommandation, c’est un vrai coup de pouce pour notre restaurant. Notre personnel est adoré de tous nos clients et beaucoup reconnaissent également la qualité du service. À très bientôt dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
David.n
Le 11/11/2023 à 12:44
Personnel sympa, service ultra rapide, produits très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris un instant pour nous laisser un avis sur notre page google. Notre personnel donne le meilleur pour les clients et nos efforts sont récompensés par ce genre d’avis. À très vite dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Albin.e
Le 10/11/2023 à 13:04
Service et accueil impec, endroit très propre et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albin, Nous trouvons le geste très sympa d’avoir laissé un avis sur notre page google. Que ce soit tous les thèmes que vous avez abordé, nous faisons attention pour que tout soit irréprochable dans le restaurant. À très vite dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Patrick.O
Le 09/11/2023 à 14:53
Bon accueil dépaysement par rapport à la marque concurrente produit différents. En allant vider mon plateau une employé la fait à ma place gracieusement. Merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre avis, nos employés sont à votre service et c’est tout à fait normal pour nous. En espérant décrocher la 5eme étoile lors de votre prochain passage, L’Équipe BK Aurillac
Annaelle.i
Le 08/11/2023 à 20:32
Service rapide pratique et aimable BK pour la vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annaelle, Nous sommes ravis de lire votre avis. Nous nous devons d’être irréprochables durant le service et c’est ce que nous faisons. On veut des clients comme vous pour la vie aussi ! L’Équipe BK Aurillac
Delphine.o
Le 08/11/2023 à 20:27
Lieu et équipe sympathiques où l’on passe toujours un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour ce bel avis, notre équipe fait au mieux pour que nos clients passent le meilleur des moments ! À très vite dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Charlélie.s
Le 01/11/2023 à 10:28
Bonjour mon avis ne concerne pas à proprement parlé le BK d'Aurillac car le service était très rapide et le serveur souriant , mais effectivement quelque chose à changer en trois mois j'adorais BK aujourd'hui c'est bien plus cher moins copieux et moins bon pour le chesseburger devenu assez insignifiant à 2,80 qui ressemble à celui de mc Donald's... C'est dommage pour moi je ne retournerai plus chez BK .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlélie, Nous sommes vraiment désolés de voir votre mécontentement, merci beaucoup pour le mot à propos de notre restaurant. En ce qui concerne nos burgers ni la recette, ni la préparation, ni les ingrédients n’ont été changés. En effet les prix ont légèrement augmentés du fait de l’inflation, comme partout avec la tendance actuelle. Nous espérons quand même vous revoir, L’Équipe BK Aurillac
Philippe.s
Le 01/11/2023 à 08:42
Très bons burgers servis chauds à table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis sur notre page google. Notre service se doit d’être le meilleur possible pour que les burgers arrivent chauds à table. Nous espérons décrocher la cinquième étoile lors de votre prochain passage, L’Équipe BK Aurillac
Michel.o
Le 30/10/2023 à 20:09
Bonne ambiance, servi rapidement, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous apprécions votre commentaire google et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Merci pour votre recommandation, la bonne ambiance et le service rapide sont nos critères pour que le restaurant fonctionne à merveille ! Nous espérons vous revoir rapidement, L’Équipe BK Aurillac
Axel.i
Le 29/10/2023 à 19:46
Grand parking pour faire les manœuvres avec l’utilitaire de l’entreprise, bourger bon, bon expérience entre collègues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire un avis, en effet notre parking est assez grand pour s’y garer aisément. Venir à Burger King c’est aussi partager un moment avec ses collègues, merci de nous avoir choisi. Bonne journée, L’Équipe BK Aurillac
Sylvanna.o
Le 28/10/2023 à 19:13
Personnel sympa avec les enfants.. toujours bonne..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvanna, Merci pour cet avis. Nous sommes sympas avec tout le monde, c’est notre convivialité qui fait l’ambiance du restaurant. À bientôt dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
celine.e
Le 27/10/2023 à 13:32
Personnel Sympa, service rapide et bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé un avis sur notre page google et nous vous en remercions par la même occasion. La rapidité du service est l’un des points que nous surveillons particulièrement ! L’Équipe BK Aurillac
Chloé.l
Le 24/10/2023 à 19:53
Très bon service et rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Merci pour cet avis qui résume complètement notre service ! À très vite dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Fabien.e
Le 24/10/2023 à 14:47
Personnel super agréable . Au service de tout le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire, nous vous en remercions et les clients sont notre priorité dans le restaurant. En espérant vous revoir bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Antoine.A
Le 23/10/2023 à 18:56
Top rapide et efficace aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci pour votre commentaire. Le service doit être le plus rapide possible, c’est notre ligne de conduite et nous sommes contents que vous l’ayez remarqué. L’Équipe BK Aurillac
David-Nicolas.I
Le 22/10/2023 à 20:27
Le temps attente est de plus en plus long. Et les 2 dernières commandes il manquer des articles. A fort, je reviendrai plus. Nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour David-Nicolas CITERNE, Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience dans notre restaurant. Sachez que la rapidité est primordial à nos yeux et que nous nous efforçons de toujours faire au mieux pour nos clients. Si vous remarquez que l’attente est plus longue que d’habitude ou que des articles sont manquants dans votre commande, nous vous invitons à demander un responsable au comptoir, il sera là pour s’occuper de vous. Le dimanche soir est l’un des moments dans la semaine avec le plus d’affluence, il peut donc y avoir un peu plus d’attente que d’habitude. En espérant quand même vous revoir bientôt, nos employés seront ravis de vous accueillir à nouveau, L’Équipe BK Aurillac
Myriam.i
Le 21/10/2023 à 12:29
Personnel super sympa on recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci de nous avoir laissé un avis sur notre page google. Notre personnel entretient une très bonne relation avec ses clients. À très vite dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
YOUSSOUF.
Le 14/10/2023 à 11:54
Service impeccable, toujours bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssouf, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un super avis. Nous aimons nos clients et l’accueil fait partie de nos valeurs... À très vite dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Alexandra.h
Le 11/10/2023 à 20:54
Très propre, très sympa. Du personnel très agréable 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Un grand merci pour cet avis ! Notre personnel aime ses clients et fait le maximum, L’Équipe BK Aurillac
gerard.i
Le 11/10/2023 à 12:35
Service très rapide et personnel très professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Nous apprécions votre commentaire à sa plus grande valeur ! Notre personnel se donne au mieux pour que le service soit rapide et d’une grande qualité... Nous espérons quand même décrocher la 5eme étoile lors de votre prochain passage au restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Nathalie.e
Le 03/10/2023 à 16:21
Rapide ,propre , personnel accueillant, enfin des pros du fastfood 👍bravo à vous Burger king Aurillac 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes comblés par votre commentaire et nous vous en remercions. Ça fait plaisir de voir que notre investissement paye aux yeux des clients. Notre équipe donne le maximum pour que nous soyons les meilleurs. Nous espérons vous revoir très prochainement, L’Équipe BK Aurillac
Laura.a
Le 30/09/2023 à 12:35
Très bonne expérience, un samedi arrivée à midi 🤭 tout chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci pour ce super commentaire. Nous sommes heureux que l’expérience ait été très bonne et la commande à bonne température. En espérant vite vous revoir ! L’Équipe BK Aurillac
Murielle.e
Le 29/09/2023 à 17:34
Arrivée à l heure de pointe (22h) il a fallu patienter une demie heure vendredi soir 22/09/23 dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Merci d’avoir laissé un commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour l’attente qu’il y a eu ce vendredi et nous ferons au mieux pour que cela ne se reproduise pas. L’Équipe BK Aurillac
Marie-Jeanne.E
Le 28/09/2023 à 13:34
Personnel au top. Propreté du lieu impeccable. Petite pensée pour Christine qui est toujours à l'écoute de ses clients ainsi que le reste du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Jeanne, Nous sommes ravis de lire un avis comme le votre. En effet nous faisons tout pour que le restaurant soit impeccable et Christine en particulier se dévoue pour ses clients et le restaurant. En espérant vite vous revoir, L’Équipe BK Aurillac
Céline.e
Le 28/09/2023 à 13:24
Lieu très propre, personnel très sympathique (petite pensée pour Christine).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci pour ce très bel avis. Nous partagerons votre pensée à Christine, des commentaires comme le votre sont une source de motivation pour elle qui fait tout pour que l'expérience des clients soit parfaite. En espérant vite vous revoir dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
virginie.e
Le 28/09/2023 à 07:13
Fast food propre, service rapide. Grand parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour les compliments et le commentaire, nous espérons être à la hauteur lors de votre prochaine venue pour décrocher la 5ème étoile, à très bientôt. L’Équipe BK Aurillac
Rémi.
Le 27/09/2023 à 20:08
Super service et cuisine, je vous conseille fortement et un petite dédicace à Gaëtan (l’employé du mois)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Merci pour le commentaire qui fera très plaisir à notre équipier Gaëtan qui se donne au mieux pour les clients. À bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Damien.o
Le 27/09/2023 à 20:04
L’employé Gaetan est vraiment incroyable niveau service et niveau beauté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous ferons passer le message à Gaëtan qui sera, je pense, ravi de l’entendre. Merci pour le commentaire et à très vite, L’Équipe BK Aurillac
Isabelle.�
Le 27/09/2023 à 13:46
Restaurant toujours impeccable niveau propreté et le personnel très très agréable !!! Je recommande FORT FORT FORT !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions du fond du cœur. Notre personnel se donne à fond pour nos clients et la propreté du restaurant. Merci pour cette belle recommandation ! En espérant vous revoir au plus vite, L’Équipe BK Aurillac
Mattéo.a
Le 23/09/2023 à 20:21
Très bien, serveur super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mattéo, Nous vous remercions pour votre avis. Notre équipe est en effet « super sympa » et adore ses clients ! À bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Elodie.s
Le 11/09/2023 à 13:37
Déjà un endroit très propres où il fait bon de se poser pour pouvoir manger un repas que se soit la qualité des produits ou un services irréprochable. Des personnes très souriantes et joyeuses. On ne laisse jamais d’avis mais ça nous tenais à coeur de laisser celui ci car l’expérience a vraiment été bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Esvan, Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. Vos commentaires nous motivent et nous boostent pour continuer à offrir une belle expérience à nos clients.On espère vous revoir rapidement chez nous. L'équipe Burger King Aurillac
solene.I
Le 10/09/2023 à 13:14
Toujours bien accueilli, repas chaud et sans erreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. L’accueil est pour nous primordial tout comme les commandes chaudes et complètes. À bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Laëtitia.i
Le 09/09/2023 à 12:48
Repas pris en terrasse. Calme. Service très rapide. Restaurant propre. Les burgers ne débordent pas de partout et sont très bons. Petite mention à Oriana: très gentille, souriante... L'équipe du restaurant a bien progressé , bravo!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous tenions dans un premier temps à vous remercier pour ce sublime commentaire qui nous touche énormément ! Nous donnons le maximum pour que le restaurant soit parfait que ce soit en salle, en cuisine ou pour le service nous nous efforçons d’être irréprochables. Oriana sera très contente de lire votre commentaire, elle adore son travail en salle et ça fait toujours plaisir quand on remarque le bon travail. Bon week-end à vous, L’Équipe BK Aurillac
Sylvie.i
Le 07/09/2023 à 20:43
Super accueil, fast-food impeccable ! Christine en salle est super! Merci à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sylvie, Nous trouvons très sympa d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre page google. Christine et toute l’équipe se donne au maximum pour que le restaurant soit le plus parfait possible. Nous passerons le mot à tout le monde, c’est une vraie source de motivation ! À bientôt dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Justine.e
Le 05/09/2023 à 20:05
Très bien. Rien a dire. Bonne nourriture et bonne équipe avec toujours le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous vous remercions pour ce très joli commentaire. Nous sommes très heureux que votre expérience est été d’une qualité remarquable, que notre gamme élargie des veggies vous plaise et nous passerons le message à l’équipe qui, nous sommes sûrs, fera vraiment plaisir à tout le monde ! À très bientôt dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
M.h
Le 31/08/2023 à 13:31
Super accueil et service de la part de Nassim ! Cuisine au top ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Toute l’équipe vous remercie pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! Nassim se démène pour nos clients et adore ce qu’il fait. La cuisine suit aussi, merci pour la recommandation, L’Équipe BK Aurillac
Ingrid.a
Le 31/08/2023 à 11:45
Nous avons bien manger, Plat chaud Restaurant très propre Employé très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Tout d’abord nous voulions vous remercier pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes également très contents que votre restaurant ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée a vous, L’Équipe BK Aurillac
Théo.e
Le 30/08/2023 à 12:23
Bien reçu, très rapide, Nassim à été particulièrement très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Merci pour votre commentaire, Nassim donne le meilleur de lui pour les clients et adore le faire. En espérant vous revoir au plus vite, L’Équipe BK Aurillac
Sandra.a
Le 30/08/2023 à 12:21
Jamais déçue par la qualités et nous avons bien été reçu et bien servi par Nassim et sa collègue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Ça a été un plaisir de lire votre commentaire. La qualité est l’un des points essentiel, le service fait parti des lignes de conduite du restaurant. À très vite, L’Équipe BK Aurillac
Sandra.h
Le 30/08/2023 à 11:53
Très bon, restaurant propre et employés très sympas. Et comme dirait mon fils c'est une tuerie 😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce super commentaire ! Notre équipe fait le maximum pour maintenir le restaurant propre et dans le meilleur état. Votre fils a totalement raison ! L’Équipe BK Aurillac
Mathis.e
Le 27/08/2023 à 20:24
Tres bon burger et bon service de la part de nassim merci a lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Il est vrai que nos burgers sont particulièrement bons... Nassim est un très bon élément de l’équipe. À bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Quentin.e
Le 27/08/2023 à 12:07
Trés bon accueil, et personnel trés disponible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci pour ce très bon avis qui nous fait très plaisir ! À bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Lilou.
Le 26/08/2023 à 20:37
Bien reçu par nassim avec un sourire très agréable et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou & alwena, Nous sommes ravis de lire votre avis, c’est une source de motivation pour Nassim et nous lui passerons bien évidemment le message. À très vite dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Charlene.
Le 24/08/2023 à 20:16
Nous mangeons bien, et le personnel est très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ChaCha, Votre commentaire fera très plaisir à l’équipe qui se démène pour ses clients... Dans l’espoir de vous revoir très prochainement, L’Équipe BK Aurillac
Amelie..
Le 24/08/2023 à 11:31
Certainement le BK le plus propre de France ! Service ultra rapide, personnel aimable et des locaux impeccables! Bravo aux équipes! 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Merci pour toutes ces étoiles et ces belles photos du restaurant ! Nous sommes très à cheval sur la propreté et le service. Nous nous réjouissons des compliments adressés à notre équipe. Vous êtes la bienvenue dans votre restaurant, L’Équipe BK Aurillac
marie-pierre.a
Le 21/08/2023 à 18:58
Super service, Personnel très aimable et très bonne alimentation je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Pierre, Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis, nous sommes contents de recevoir un tel commentaire. En espérant vous revoir au plus vite, L’Équipe BK Aurillac
Celine.a
Le 20/08/2023 à 21:46
Personnel très agréable,vegan très bon ,service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Merci pour ce bel avis. Notre équipe adore ses clients et fait le maximum pour eux. En effet les burger vegan sont appréciés de nos consommateurs. En espérant vous revoir bientôt, L’Équipe BK Aurillac
nathanael.i
Le 20/08/2023 à 21:44
Excellent accueil, peu d’erreurs de commandes, on apprécie particulièrement les serveuses en salles qui sont rayonnantes!!
Didier.y
Le 20/08/2023 à 21:44
Équipe super agréable et serviable ( en particulier Christine, dame très gentille)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci pour ce commentaire, notre équipe se donne au mieux pour les clients et c’est très plaisant de nous le faire remarquer. Je transmettrai le message à Christine qui sera ravie. L’Équipe BK Aurillac
Helene.E
Le 19/08/2023 à 01:17
Nous aimons venir ici. J’espère avoir droit à la mayonnaise la prochaine fois… parce que les frites sans mayo… , même si c’est meilleur pour la santé haha.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laynee, Merci pour votre commentaire. Vous avez tous les droits chez nous ! Si vous remarquez qu’il manque une sauce dans votre commande n’hésitez pas à demander à l’un de nos employés. L’Équipe BK Aurillac
Frederic.r
Le 17/08/2023 à 13:57
Même si cela reste un fast food j'aime bien burger king en général et je suis satisfait du niveau d'attention porté aux clients chez eux que ce soit Aurillac ou ailleurs. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Merci beaucoup pour ce bel avis. Le niveau d’attention porté aux clients est une priorité et nous sommes heureux qu’il est été à la hauteur, C’est l’état d’esprit de Burger King et on en est fier. à très bientôt. L’Équipe BK Aurillac
Olivier.i
Le 13/08/2023 à 12:57
Super expérience. Surtout petite serveuse nommée Christine. Super hôtesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour cet avis. Christine est un pilier en salle, elle se donne a fond pour le restaurant et les clients ! En espérant vous revoir bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Nina.a
Le 12/08/2023 à 20:07
Très belle Accueil mais pas beaucoup d'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Merci d’avoir laissé un avis sur notre page Google. Nos clients sont le centre de notre activité donc l’accueil est un point essentiel pour nous. En ce qui concerne l’ambiance, lorsque nous sommes dans des plages horaires creuses il se peut que l’ambiance soit un peu plus calme, mais en plein rush les clients adorent l’ambiance du restaurant. Cordialement, L’Équipe BK Aurillac
laurence.m
Le 08/08/2023 à 21:12
Service impeccable et chaleureux ! La salle est propre ainsi que les toilettes ! Les Burgers sont préparés avec soins .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour ces compliments qui reflètent totalement l’esprit du restaurant. En espérant vite vous revoir ! L’Équipe BK Aurillac
Alex.
Le 05/08/2023 à 12:11
Restaurant propre (certains BK devraient prendre exemple !), restaurant neuf avec belle salle et terrasse. Service rapide et équipe jeune et dynamique. Top 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes très contents de tous ces compliments et nous vous en remerciant, à bientôt. Depuis le lancement de la gamme Veggie, elle rencontre un vive succès. L’Équipe BK Aurillac
Delphine.o
Le 04/08/2023 à 13:17
Service en salle impeccable. Aide au placement car il y avait foule et table nettoyer entre chaque client. Sans oublier des sanitaires propres et un sol qui colle pas.
Sandy.i
Le 28/07/2023 à 20:21
Nous avons êtes très agréablement surpris par le fait qu'un équipier ait apporté une gamelle poir nos chien . Nous les remercions pour cette gentille attention .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy, Nous considérons les animaux comme des clients ! Il est tout a fait normal que nous leur servions de l’eau. Nous espérons avoir la 5eme étoile lors de votre prochain passage. L’Équipe BK Aurillac
David.e
Le 25/07/2023 à 22:27
Restaurant très propre, le patron est très sympathique, les employés sont très serviable. J'ai goûté pour la première fois le burger double cheese vegan, c'est très bluffant ! J'ai vraiment cru que c'était du steak.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Un très beau commentaire comme le votre nous touche beaucoup ! En effet les burgers veggies sont très bons et plaisent énormément, en espérant vite vous revoir, L’Équipe BK Aurillac
Anastacia.a
Le 25/07/2023 à 21:11
Très bon accueil lors du service, une ambiance agréable et un service toujours impeccable comme d’habitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anastacia, La bonne ambiance dans le restaurant est primordiale pour l’expérience des clients et nous sommes heureux que nos efforts payent ! L’Équipe Burger King Aurillac
Élion.
Le 20/07/2023 à 14:09
Les rares fois où j'y suis allée, il n'y avait pas trop de monde. Je suis passée en borne donc pas de contact humain. Propre. Rapide. Toilettes propre également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour élion, Nous vous remercions pour tous ces adjectifs qui reflètent bien l’état d’esprit du restaurant. À très vite, L’Équipe BK Aurillac
Quentin.e
Le 13/07/2023 à 23:54
Les burgers sont réalisés avec soin ( ce qui est assez rare pour être noté) et la viande pas trop cuite comme c'est souvent le cas. Service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Notre équipe en cuisine se donne au mieux pour réaliser les produits avec soin et c’est un plaisir de lire un tel retour. C’est une source non négligeable de motivation. Bonne journée à vous ! L’équipe BK Aurillac
LOUPI.O
Le 05/07/2023 à 21:28
Eh Franchement les Équipiers c’est des srab !! Guillaume c’est un vrai il gère ses équipes comme jamais ! Trop des Bg ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loupi, Nous transmettons le messages aux équipes et à Guillaume ! À très vite chez nous... L’équipe BK Aurillac
Nia.a
Le 05/07/2023 à 21:06
Super benjamin est au top !! Nous mangeons très bien le whopper et délicieux 😜 Le service et très rapide et les prix très abordable .
martial.
Le 02/07/2023 à 12:39
Sympathique pour les lendemains de soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martial, Nous sommes ravis que vous trouviez du réconfort dans notre restaurant ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, à bientôt.
Célia.i
Le 30/06/2023 à 19:34
Enseigne chaleureuse, employé agréable, très bonne ambiance familiale cependant une brise d’hiver c’est immiscer à notre table quand l’employée nommée veronique nous a balancé notre chevalet avec mépris sans dire un seul mot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Nous trouvons vraiment dommage que ce désagrément est eu lieu et qu’il ait nui à l’expérience du repas. Normalement Nous n’avons que de bons retours de Véronique de la part des clients, c’est un pilier de l’équipe. Un petit relâchement ! nous en sommes désolés. Nous avons échangés avec elle pour lui expliquer l’importance de l’accueil au quotidien.
kiwi.4
Le 13/06/2023 à 09:24
Service à table très rapide, personnels très aimables et ont aiment la terrasse extérieure. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour kiwi 94, Merci pour ce très bel avis, nous sommes ravis que votre expérience est été à la hauteur de vos attentes. À bientôt dans notre restaurant.
Hugo.i
Le 05/06/2023 à 17:22
S’il vous plaît, quand on commande quelque chose au drive, on s’essuie les mains comment sans serviette et comment est-ce qu’on mange une glace sans cuillère dans un pot en carton c’est souvent comme ça chez vous si vous proposer un service drive vous devez fournir le minimum quelques serviettes et une cuillère quand il y a des glaces
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire, Nous sommes sincèrement désolés de ce qui vous ait arrivé. En effet c’est très incommodant de ne pas avoir de serviettes et surtout de cuillère pour manger nos glaces. Nous mettons tout en oeuvre pour que ce genre de situation ne se reproduise plus. En espérant vous revoir.
Sapidus.
Le 01/06/2023 à 13:00
Rapide pour la préparation mais vous avez oublié la moyenne frite !!! Pourtant il n’y avait pas foule aujourd’hui, je ne peux pas revenir je suis en déplacement !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sapidus, Nous sommes désolé de ne pas vous avoir satisfait. J'ai bien compris que vous étiez en déplacement. Je me suis informé au sujet de votre commande et si j'ai bien compris vous êtes repassé le soir. J'espère que nous aurons l'occasion de pouvoir vous revoir et faire quelque chose. La direction
philippe.A
Le 28/05/2023 à 22:37
Accueil au top Cela fait plaisir d'avoir un restaurant où l'on nous accueille avec le sourire Portion généreuse Bref déjà envie d'y retourner Mention particulière au propriétaire Fouad qui a tout fait pour que l'on se sente bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes très heureux d’avoir un tel retour d’expérience. Les avis sont une précieuse source de motivation pour l’équipe. En effet, Fouad fait particulièrement attention au bien être de ses clients. A très bientôt dans notre restaurant.
Caroline.a
Le 16/05/2023 à 13:03
Pour l'accueil sympathique, l'espace agréable, et pour les nombreux menus végétariens proposés ! Merci à la serveuse pour son sourire et son professionnalisme ! Ce commentaire est pour elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Votre commentaire nous fait chaud au coeur. En effet les menus végétariens font fureurs en ce moment et beaucoup de nos clients apprécient cette variété de menus. Merci pour le compliment de la serveuse. Nous avons hâte de vous revoir dans le restaurant, à bientôt.
Licorne.t
Le 13/05/2023 à 18:05
Restaurant nickel WC aussi, surprenant pour un fast food!! Très peu d'attente, le personnel très agréable, souriant et attentif. Cependant, la salade à plus de 8€ pour avoir 3 feuilles et 2 carrés de parmesan 😳 c'est limite du vol !!
Romain.a
Le 13/05/2023 à 17:24
Il n'y a plus d'oubli niveau cuisine c'est génial c'est le top du top, largement mieux que McDo 👑
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Les erreurs de jeunesse ça peut arriver mais maintenant tout se passe pour le mieux… Bonne journée à vous, L’Équipe BK Aurillac
Gabriel.e
Le 28/04/2023 à 20:13
Pour ma part nous vous le recommandons... Lydia , jeune serveuse dynamique est aux petits soins . Très heureux que vous soyez dans notre région . Gfernandez
Christophe.h
Le 26/04/2023 à 14:04
Nous connaissons très peu l Enseigne mais avons été agréablement surpris. Spacieu propre personnel très agréable et bienveillant. Une personne est même venue me demander si j'avais besoin d'aide a la borne. Tout juste assis le repas était servis alors que c'était noir de monde en ce mercredi midi. Jeux pour enfants très apprécié des jeunes en enfants ça change du bout de bois ridicule chez la concurrence. Comparer cet établissement a la concurrence du coin serait insultant. Chez BK Aurillac on a le sourire le bonjour la rapidité le confort pour les tous petits et aucune erreur sur la commande. Bien que un certains conçurent m'avait appris à détester les fast food je recommande fortement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Rhodes, Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. On aurait préféré 5 étoiles mais j'ai compris que vous nous laissiez la possibilité de progresser et vous avez bien raison. Nous faisons au mieux chaque jour pour satisfaire nos clients dans un restaurant propre et chaleureux. Encore merci. La direction
Christiane.u
Le 17/04/2023 à 12:19
C'est un fast food certes, mais c'est un endroit propre et agréable, service rapide et gracieux,notre serveuse Christine est très gentille et efficace, rien que pour ça vous devriez y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Merci pour vos étoiles et surtout les compliments pour Christine. Elle fait son travail avec plaisir et vous avez raison c'est une raison pour venir. Elle sera toujours accueillante et serviable. Elle s'assure que la salle soit toujours propre. Nous sommes fières de son travail. A bientôt
Archange.r
Le 11/04/2023 à 09:48
C'est un fast-food, donc commande et service rapide. Cependant, j'avais vu dans un commentaire le lien entre les fries bacon et l'Auvergne, et il est vrai qu'il faudrait voir à rajouter du fromage et du bacon vu le peu qui est mis qui sert pour 3 frites. Vérifiez bien vos commandes, il arrive des oublis mais les équipes sont réactives. Concernant l'ambiance, très bruyant et peuplé de jeunes gens peu respectueux du lieu et des personnes
NB.
Le 20/03/2023 à 12:29
Première expérience à ce Burger King. Personnel très agréable seul point. Négatif les toilettes sales et vraiment une mauvaise odeur. Mais j’y reviendrais quand même
Syl.a
Le 14/03/2023 à 14:05
Je préfère Burger king au McDo personnellement. Steaks meilleurs. Bonne ambiance. Éviter le mercredi midi cause enfants et très bruyant même si on adore les enfants 😁. Petit bémol, il faudrait plus de bornes pour prendre les commandes. Sinon service très aimable
Alias.
Le 28/02/2023 à 20:18
Nous avons été servis par Lydia avec rapidité, efficacité et sympathie, en bref : C'est le sang (bien que nous avons aucun lien de parenté)
Baptiste.a
Le 28/02/2023 à 20:12
Venue ici par dépit a cause de l'absence de pâte chez moi je me retrouve dans ce burger king avec un très mauvais à priori. Cependant une fois rentré dans le bâtiment on m'a accueilli avec un bonjour ça va ? (J'allais bien👌). Servi par Lydia, elle a été très agréable et serviable 👍 En bref, ce fut une masterclass.
Vanessa.o
Le 28/02/2023 à 07:59
Rien a dire mise à part qu'on a très bien mangé avec ma fille. C'était chaud et bon, burger et wrap bien garnie, après je trouve que le burger seul est un peu cher il revient pratiquement au prix du menu dommage pour ça.
Karen.
Le 27/02/2023 à 20:05
Super expérience 👌 Un très bon accueil j'y suis allée avec mes trois enfants. équipe agréable et souriante, pas d'attente et repas servi chaud. Mention spéciale pour l'hôtesse Oriana pour sa gentillesse.
Axel.e
Le 21/02/2023 à 20:27
Très bon service et accueil de Lydia (je dis pas ça parce que c'est ma pote et qu'elle m'a un peu forcé mais un petit peu) 😂
Ben.
Le 13/02/2023 à 14:01
bonne qualité de service, c était bien. Précision importante surtout en ce moment la vaisselle réutilisable était nickel🥤🥗
akram.t
Le 01/02/2023 à 16:32
Je passe régulièrement à Burger King, j'ai toujours été satisfait de la prestation que ce soit l'accueil, le service ou bien la qualité des produits. je ne peux que recommander
Vincent.e
Le 30/12/2022 à 13:30
Nous venons assez régulièrement moi et ma fille et malgré que c'est une chaîne de fast food, nous sommes agréablement surpris de l'accueil du personnel, y compris du manager. Nous ne retrouvons pas ceci dans une autre chaîne concurrente que je ne citerai pas de nom mais qui commence par un grand M qui hélas nous prend pour des numéros et non des clients. Merci et continuer comme ça, ne changé rien. Vincent et Naia.
manon.e
Le 13/12/2022 à 20:48
Bonsoir, J'adore se fast food Mais ca fait plusieurs fois que j'ai des problèmes avec mais commande. Se soir je demande deux grand menu. J'en reçois un grand et un petit. J'ai payer les sauces curri aucune. J'ai demandé un triple cheese, j'ai eu un double. Et j'ai attendu plus 30 minutes alors qu'il y avait personne au drive et à l'intérieur. Au moins pour le temps d'attente faite bien les menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Leroux, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail ou téléphone afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ? [email protected] La direction
Teuteu.a
Le 30/11/2022 à 12:57
Parfait comme tout les mercredis , j'y vais avec mon fils le personnel au top et au moins c'est rapide et chaud par rapport à la concurrence donc parfait continuer comme sa l'équipe 😊😉
Nadege.e
Le 15/11/2022 à 17:23
Plus que limite la petite serveuse laure donne la commande, la boisson sans carton pour la tenir et je demande une sauce qui du coup me fait payer 30cts quand même ! Je trouve ça plus que limite. Il me semble qu'il y a un nombre de gratuité pour une commande. Un manque de commerce ce fait ressentir depuis quelque temps dans cette boutique heureusement que les produits sont bons et que certains relève le niveau malheureusement peu...
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir vous satisfaire, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions vous contacter ? La direction [email protected]
Mr.m
Le 15/11/2022 à 13:35
Nous sommes venus déjeuner en famille le 14/11/2022 et avons passé un agréable moment ! Personnel accueillant et à l’écoute , service rapide, restaurant propre.. Nous reviendrons avec plaisir.
Aline.L
Le 15/10/2022 à 19:01
Un formidable anniversaire! Tous c'est très bien passé, bien organisé, les enfants ce sont tous beaucoup amusés et ont passé un très bon moment, chacuns est reparti avec son pti sac surprise en prime et le roi de la journée est reparti en trottinette! merci beaucoup à Oriana et Zoé qui ont assurées une super animation avec le sourire et on fait en sorte que cette après midi soit inoubliable 🎁 à refaire sans hésiter, on recommande sans problème !!
Ioan.u
Le 05/10/2022 à 22:17
Très déçu. Mais quel intérêt de prendre le click and parking, de signaler via l'application qu'on arrive (environ 3/4 mins avant l'arrivée) pour au final attendre plus de 20mins la commande !?! Je n'appelle pas ça un fastfood. D'autant que finalement en 20mins seules 4 personnes sont rentrées dans le restaurant et quelques 2 Uber-eat... Je ne retenterai pas l'expérience un mercredi soir en tout cas. Dommage, les sandwiches sont bons et copieux.
Pascal.a
Le 27/09/2022 à 10:54
Restaurant très propre. L'accueil des employés est top. Burgers assez bon. Musique un peu forte et très forte dans les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Dans un premier temps nous voulions vous remercier d’avoir pris quelques instants pour nous laisser un avis. La propreté du restaurant et l’accueil restent pour nous des priorités. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la musique, le volume sera revu pour qu’il convienne au maximum de clients. En espérant décrocher la cinquième étoile lors de votre futur passage au restaurant, L’Équipe BK Aurillac
Morgane.e
Le 04/08/2022 à 09:55
Très déçu à chaque fois il manque des choses dans les commandes quand c est pas les bouteilles d eau c est les jeux pour les enfants, les sauces et hier il manquait les oignons rings. La mise en sachet et mal fait les boissons étaient en équilibre avec les glaces et tout c est renversé. Je veux bien comprendre que sa soit à la chaîne mais quand même un minimum surtout au prix ou sa coûte cela serait bien d avoir toute la commande en entière et pas à moitié.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions réparer l'incident ? [email protected] Merci La direction
Nice.
Le 28/07/2022 à 19:53
Restaurant agréable, propre et calme. Un espace familial près de la structure de jeux d'enfant, un autre plus au calme et une terrasse. Beaucoup de borne à l'entrée pour passer commande Le service est rapide et poli
Elsa.
Le 26/07/2022 à 23:32
Espace agréable et assez grand pour pas avoir l'impression d'être trop les uns sur les autres après ça reste un fast food. Le temps de mon repas j'ai pu voir l'équipe présente assez réactive sur le nettoyage des tables. Un espace enfant est présent
Will.x
Le 28/06/2022 à 22:37
Pour y avoir été maintenant trois fois, je recommande. Le personnel est extrêmement sympathique, les burgers sont chauds et bien montés et les frites n'ont pas été cuites dans une huile vieille de trois jours. Le drive est rapide et efficace.
Sami.a
Le 04/06/2022 à 20:15
Très bien
Tycha.a
Le 20/02/2022 à 10:51
Bonjour à tous Restaurant propre spacieux avec un espace pour les enfants. Les burgers sont bon frais . Les desserts sont délicieux. C'est un bon fastfood. Bonne Appétit à bientôt
Jason.i
Le 19/01/2022 à 23:00
J'attendais avec impatience l'ouverture de mon enseigne favorite dans le Cantal et je ne suis pas déçu. Une équipe toujours sympa, c'est rapide et il ne manque rien dans mes commandes ! A très vite
Katou.a
Le 30/12/2021 à 18:58
Très bien , personnel agréable, hamburger chaud et confectionné avec soin . Restaurant propre .
Cédric.a
Le 06/12/2021 à 16:54
Click&Parking rapide et aucun produit manquant, hamburgers assemblés correctement. Ça change du concurrent...
Renaud-Xavier.e
Le 14/10/2021 à 20:01
Je revois à la hausse le nombre d'étoiles. Car si les préparations et le cadre restent tout à fait corrects, le service s'est très grandement amélioré. Et les sourires, ça change tout. Merci 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud-Xavier, Merci beaucoup d’avoir revu la note à la hausse. Peu de personnes le font, nous nous sommes nettement améliorés depuis l’ouverture. Des commandes chaudes et complètes amenées à temps, c'est notre ligne de conduite ! En espérant vous revoir bientôt, L’Équipe BK Aurillac
Daniele.e
Le 09/10/2021 à 18:47
Toujours très bien reçu et magasin très propre. J adore....
Katia.
Le 05/10/2021 à 22:52
Le personnel est agréable et poli, manager assume les erreurs de ses coéquipiers, erreurs récurrentes en plein rush ce qui est fort dommage et parvient à ternir la belle image que nous avions de cet endroit. Nous reviendrons néanmoins, constatant de nombreuses améliorations ces derniers temps. Il n'est jamais facile d'assurer une ouverture. Bon courage et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Merci pour votre compréhension vis à vis de notre jeune équipe. Néanmoins nous sommes la pour vous satisfaire. Vous pouvez contacter le restaurant. Le directeur ou moi même aurions le plaisir de vous recevoir. A très bientôt La direction
Océane.
Le 14/08/2021 à 19:14
Nous sommes samedi, je suis venue à 18h30 au drive . Attente très longue , seulement 4 voitures devant nous j'ai du attendre minimum 30 minutes. La personne qui gère la composition de la commande ne parle que très peu français, je comprenais seulement la moitié des choses. De plus il ne connaissait pas les produits... C'est dommage Je plains les véhicules qui sont loin dans la file d'attente Bon courage
Maxime.A
Le 12/08/2021 à 19:12
Je sais que nous sommes en Auvergne mais la c’est plus que de la radinerie. Quasiment aucune frites dans une grande frite quasiment pas de cheddar ni d’oignon dans les crispy fries DÉÇU À 100%
Les autres restaurants
- 🏪 Snack le 17 (11 Avis)
- 🏪 snack chez lolo (26 Avis)
- 🏪 BCHEF - CHARTRES (245 Avis)
- 🏪 McDonald's (2410 Avis)
- 🏪 Eat Salad (260 Avis)
- 🏪 Mangos BALMA GRAMONT (35 Avis)
- 🏪 Le Petit Crochet (6 Avis)
- 🏪 O’Tacos - Mont-Saint-Martin (584 Avis)
- 🏪 Les Saveurs du Monde (17 Avis)
💬 Très bon accueil, superbe endroit.
💬 Snack avec un très bon accueil et on y mange bien. Bon rapport qualité prix, nous étions contents de trouver cette adresse simple et bon marché dans ce petit village. Nous y sommes même retournés le soir pour manger une glace lors d'une soirée rock celtique
💬 Nous nous sommes arrêtés pour un repas rapide. Burgers faits à la minute, choix varié, service rapide et à table, serveur sympathique et qui nous a expliqué le fonctionnement pour une première. Le burger était de qualité : ni trop peu, ni pas assez. Produits frais pour un repas plutôt correct. Nous reviendrons certainement
💬 Le restaurant est bien placé, convivial. La nourriture n'avait rien d'exceptionnel, dans les normes des restaurant de l'enseigne. Je retire cependant une étoile car un effort sur la propreté ne serait pas de trop en fin d'après midi (17h-18h).. Les cacahuètes du sonday ont été oubliées ...
💬 Un concept super sympa de salade sur mesure, la bonne surprise d'y trouver quelques plats chauds aussi. Très bon accueil et qualité de service irréprochable. Je recommande fortement !
💬 Agréablement surpris pas les sandwichs car ils étaient supers bons et copieux. Les desserts n'étaient pas trop sucrés. Nickel! Et un grand merci à la serveuse qui était très souriante et agréable. Ça fait vraiment plaisir! On a parfois des aprioris sur ce genre de restauration, bah, nous avons passé un bon moment et nous reviendrons.
💬 Testé ''Le petit crochet'' en prenant une salade, un sandwich et une pâtisserie de flan. Très bon, copieux et un service agréable.
💬 C'est possible d'avoir une commande correcte ? Déjà 2 fois que j'ai une commande qui ne correspond pas à ma demande ! Soit un manque de sauces ou sinon la commande d'une autre personne... Je pense qu'il manque un sérieux management. Surtout que je ne viens jamais dans les heures de rush.
💬 Bien reçus, personne vraiment agréable. Pour ce qui est des sandwich, ils sont bien présentés, on sent le soucis du détail (voir les photos) c'est assez copieux et vraiment très bon. Dommage qu'il n'y ait pas un peu plus de com sur les réseaux. Petit bémol, je suis allé plusieurs fois sur place pour manger (aux horaires d'ouverture) et c'était fermé. Mais sinon au top et les prix sont bons (voir photos aussi). Edit : Je suis allé y manger le 05/09/2023, le nouveau sandwich "Grec" est vraiment top, mon préféré pour l'instant avec l'algérien.