📌 1 Pl. du Relais, 94150 Rungis
💬 2495 Avis
Le 29/03/2024 à 13:13
Service au top au Burger King rungis fatma très pro est très agréable
Le 26/03/2024 à 13:19
Très belle accueil, endroit très chaleureux et le service est au top.
Le 22/03/2024 à 20:10
A fuir en urgence . Pour la 3 ème commande consécutive en livraison il manque un élément. Quand ce n est pas un menu complet, c est la surprise pour mon petit garçon que j ai pourtant payé 2 ,euros !!!! LAMENTABLE !!!
Le 22/03/2024 à 19:49
Penible à emporter il manque toujours des choses dans les commandes !!!! Pensez à vérifier sur places
Le 21/03/2024 à 06:12
45 minutes pour 1 menu, un cheese et un wrap c'est inadmissible, je suis arrivé en retard au travail sans avoir le temps de manger et en plus je n'ai pas été crédité de mes couronnes du à un bug. Il n'y avait pas de queue, 1 seule voiture devant moi qui a attendu tout autant que moi (ils ont commander 3 petits sacs, certainement 3 menus). C'est censé être un FAST food, il est 00h00 je taff à Rungis j'ai seulement 45 minutes de pause. Même pas un nugget en plus en excuses de cette attente inimaginable
Le 18/03/2024 à 14:17
J’ai eu une très bonne expérience le serveur Junior est très accueillant merci à lui !
Le 18/03/2024 à 11:35
Merci à Junior qui est très aimable de m’avoir fidéliser au compte Burger King, super équipier.
Le 18/03/2024 à 11:22
Merci à Junior de m’avoir aidé à avoir un compte kingdom et pour c’est conseils.
Le 17/03/2024 à 12:57
Chaque dimanche je viens manger dans ce Burger King avec ma famille. Propre, calme rien a dire ! Je remercie ainsi Priscille pour son professionnalisme. Je reviendrai
Le 12/03/2024 à 20:38
Personnel souriant, il y a l'air d'y avoir une bonne ambiance dans leur équipe ! Nous sommes arrivé tôt il y avait peu de monde, les menus ont été amenés à table très rapidement (moins de 3 minutes après avoir passé commande sur la borne). Bien chaud, rien a dire sur les menus.
Le 10/03/2024 à 23:22
La nourriture est très bonne . Service impeccable je reccomandz fortement
Le 10/03/2024 à 02:21
Une heure d'attente pour avoir notre commande dans laquelle il manquait, en plus, les onion rings et 2 burgers! Honteux ! Les tables étaient dégoûtantes. Bref une expérience plus que décevante...
Le 09/03/2024 à 19:28
très bonne ambiance Leila es très chaleureuse et très gentille
Le 09/03/2024 à 13:49
Service rapide efficace merci Priscille Juste penser à mettre plus de bornes
Le 09/03/2024 à 13:49
Super ambiance et service rapide
Le 06/03/2024 à 00:42
Déjà bcp d’attente pour pas grand monde ensuite nous voyons notre commende sur le comptoir avec les glace faite en premier nous patientons à peut près 20 min je demande à la dame blonde pas très grande si elle peut me les refaire car 20 min d’attente plus le temps qu’on mange c plus du liquide elle me répond je peut pas tt faire je les refait pas bref au moment de payer mon mari lui demande ducoup si elle peut les retirer car c de la glace 🥴le pire c qu’elle a directe retirer les glace grave hautaine je veux bien comprendre qu’elle soit déborder c pas fait pour tt le monde mais franchement… change de métier si c pour être aigris sachant que j’ai été très polis et j’ai demander discrètement ducoup on est aller prendre notre glace au macdo 🫣
Le 05/03/2024 à 11:46
Ce burger King est bien situé, propre et apprécié des enfants grâce à l'espace de jeu. Par contre, le personnel manque parfois de rigueur au niveau des commandes surtout au Drive où il y a des oublis (4 fois) et sans forcément qu'il soit dans le rush. Le cadeau prévu dans le menu enfant n'est pas systématique remis à la commande, ce que je trouve anormale puisqu'il est facturé. Il faut donc penser à le réclamer ou l'ôter de la commande pour bénéficier de la remise.
Le 04/03/2024 à 18:52
Très bonne expérience, service au top. Je me régale comme toujours. Je recommande
Le 04/03/2024 à 12:58
Le repas est chaud Le service très rapide Lieux propre
Le 02/03/2024 à 16:38
Beaucoup de monde au heure de midi Propres et bien entretenu
Le 29/02/2024 à 14:44
Équipe serviable, à l'écoute et réactive. Merci à vous.
Le 23/02/2024 à 16:09
incroyable service à table Le restaurant est très propre et les employés sont sympathiques.
Le 19/02/2024 à 15:31
Espace agréable et la qualité du service y est
Le 16/02/2024 à 13:31
Tres agreable de manger ici. Fatma est très accueillante
Le 16/02/2024 à 13:22
Service rapide Personnel accueillant et souriant
Le 16/02/2024 à 10:01
Malgré de gros problèmes avec ma commande, nawelle et lilia on ete très professionnel avec moi et très accueillantes merci à elles et a bientôt
Le 15/02/2024 à 13:46
Service rapide personel souriant Matt-handy super souriant et pro merci pour tout
Le 07/02/2024 à 16:04
Pas assez de oignons fris ds le double steak house et rien entre les 2 steak. Dommage car écœurant quand il y a rien entre.
Le 03/02/2024 à 12:17
Enfant oblige, un incontournable pour qui n’est pas intransigeant en matière d’équilibre alimentaire ! Ici le service est rapide, le personnel aimable et les plats sont servis chauds ! Fiston ravi
Le 03/02/2024 à 09:02
Rapide, chaud, efficace. Du BK dans un restaurant propre et personnel sympa
Le 01/02/2024 à 14:37
Restaurant au top, l’équipe est très agréable surtout Maurice qui est très professionnel avec ses clients. Je vous recommande ce Burger King
Le 27/01/2024 à 20:27
Bonjour Service rapide et irréprochables équipier super accueillant. Merci
Le 27/01/2024 à 04:37
L’employé Jacqueline refuse de prendre ma carte kingdom en drive car il y a trop de monde… à éviter … (Samedi 27 janvier à 4h30)
Le 25/01/2024 à 20:21
Super endroit, personnel chaleureux et accueillant.
Le 25/01/2024 à 13:16
Restaurant très sympa, service au top.
Le 24/01/2024 à 19:55
Merci à Priscille qui nous a gentiment servie, le service était top et j’ai super bien mangé 🙃
Le 24/01/2024 à 19:55
Super expérience, l’équipe est dynamique et chaleureuse. Et surtout le service est super rapide. Merci à Priscille pour son professionnalisme.
Le 22/01/2024 à 22:03
Le service est très bien et un grand merci à Junior qui a été très aimable !!!!
Le 18/01/2024 à 23:06
Pris 2 sandwichs Juste infect immangeable le poulet tout petit et le warp au chèvre très dure Je n y retourner plus Gros doute sur l hygiène .
Le 14/01/2024 à 16:34
Très bon burger, merci Maurice pour le service !
Le 13/01/2024 à 21:32
Super accueillant. Maurice est super gentil c'est le boss
Le 13/01/2024 à 21:32
Super accueillant, très souriant, Maurice est à l'écoute même s'il a oublié alio.
Le 13/01/2024 à 21:30
service ultra rapide Maurice est un boss Merci maurice
Le 13/01/2024 à 20:08
Maurice est très accueillant et bienveillant, avec un très bon service.
Le 13/01/2024 à 20:01
Très rapide, Maurice très gentil et serviable.
Le 13/01/2024 à 19:37
Super ambiance , on adore cet endroit, les enfants adorent l'attraction et on invité exprès copain ce soir pour lui faire découvrir !
Le 12/01/2024 à 17:39
Assez réactif le midi. Aucun souci constaté. Parfait.
Le 10/01/2024 à 17:09
Service correct au près des clients très bon accueil merci Yvanne
Le 09/01/2024 à 15:46
Yvanne plus qu’accueillante et pleine de joie. Ça fait plaisir de voir des gens souriants ! En bonus: Propose un chocolat chaud pour attendre le froid 😍 Je n’hésiterai pas à revenir dans ce BK
Le 07/01/2024 à 21:03
Quel lieu agréable, un service rapide et un fast food de qualité, très bon.
Le 07/01/2024 à 20:49
Super accueil, personnel très aimable et service rapide et bien chaud !
Le 07/01/2024 à 20:42
Le cookie peanut n’ était pas à mon goût mais globalement c’était plutôt bon 🤝
Le 07/01/2024 à 19:42
Nawelle, Koudieye, Priscille, un très bon accueil. Restaurant propre et service rapide
Le 07/01/2024 à 19:06
Priscille Oh là là, je vais imaginer un commentaire pour toi sur Burger King ! 🍔 Wow, je viens de dévorer le burger le plus délicieux chez Burger King ! La viande était juteuse, les légumes frais et les frites croustillantes à souhait. Je recommande à tous les amateurs de burgers de venir ici, c'est une expérience gustative incroyable !
Le 04/01/2024 à 21:16
Un des meilleur BK que j'ai mangé jusqu'à lors. L'endroit était calme, le service rapide, il ne manquait rien dans les commandes. Le personnel souriant et réactif.
Le 02/01/2024 à 14:06
Super ambiance,personnel très gentil et prévenant , restaurant très propre (les toilettes aussi !) je recommande !
Le 02/01/2024 à 13:38
Super service, rapide, efficace, temps d’attente de 5 minutes au moment de passer les portes et d’être servi !! Alors que nous étions 4 à manger. Jean-Patrick notre serveur, super aimable, accueillant, nous a demandé si le repas c’était bien passé… Rare dans une chaîne de fast-food !! Merci à l’équipe !!
Le 02/01/2024 à 13:36
Merci pour le très bon accueil dans votre restaurant et pour le professionnalisme de l'employé Jean-Patrick
Le 01/01/2024 à 18:50
Incompétent j'ai jamais vu ça de ma vie ! Commander chez eux c'est un enfer il manque la moitié de votre commande le remboursement n'est pas possible c'est des voleurs
Le 31/12/2023 à 00:16
En vrai de vrai, rien a dire côté rapidité et qualité à l'heure demandée... Difficile de faire mieux. Je recommande sans hésiter.
Le 30/12/2023 à 13:38
Très bien. Service rapide, le restaurant est propre et agréable en famille. Quasiment jamais d'erreurs sur les commandes, ce qui n'est pas si courant
Le 28/12/2023 à 18:42
Le restaurant est très beau et le service est impeccable.
Le 28/12/2023 à 14:37
Un beau restaurant ainsi que l'accueil sympathique de jean patrick
Le 28/12/2023 à 14:36
Jp c’est le meilleur employé, très aimable avec la clientèle. Je recommande le restaurant
Le 27/12/2023 à 14:43
Jean Patrick très serviable et Yvanne très souriante au comtoire
Le 27/12/2023 à 14:35
Lieu très propre. Équipe souriante. Service rapide.
Le 27/12/2023 à 14:35
Incroyable le restaurant les équipes sont respectueuses je recommande
Le 27/12/2023 à 14:34
Première expérience J’ai bien aimé la cuisine, l’ambiance et le service de monsieur Jean Patrick. Merci🙂
Le 27/12/2023 à 13:32
Le service super rapide et le restaurant est propre!
Le 26/12/2023 à 00:58
J’ai commandé pour la première fois en livraison. Les frites cheddar oignons n’étaient pas suffisamment remplies mais en plus elles étaient froides. La boisson n’avait plus de gaz. Je suis par conséquent plutôt déçue. Le livreur en revanche était très chaleureux.
Le 24/12/2023 à 01:37
Bonne cohésion d’équipe, accueil et service rapide. Je recommande Burger King Rungis 👍🏽
Le 23/12/2023 à 22:15
Très délicieux le burger merci à la cuisine, serveur très sympa, merci à toi aussi Mr Nathon et bon courage pour la suite…
Le 23/12/2023 à 20:06
Très bon service de la part de Priscine. A chaque fois que l’on vient, on est très bien accueilli par Florine
Le 22/12/2023 à 23:00
Nous sommes venus un soir pour un petit moment sympathique. Nous avons bien mangé et nous avons été très bien accueillis. Mention spéciale à Clémence et Nathon !
Le 22/12/2023 à 22:58
Très bon accueil par Nathon ! Très bon burger et dessert. Espace très sympa entre amis pour discuter. Merci a Clémence pour sa bonne humeur et son professionnalisme !
Le 22/12/2023 à 22:12
Service excellent, très bon accueil. Merci à l’équipe
Le 22/12/2023 à 21:27
Super équipe sympa et professionnelle. Ce n’est pas dans tous les BK donc allez-y sans hésiter !!!
Le 21/12/2023 à 13:45
Superbe accueil d'Yvane et sa coéquipiere Yasmine 😊
Le 21/12/2023 à 11:49
Nickel 👌 servi plutôt rapidement au drive, produits chauds et bons. Mais surtout un bel accueil, une personne qui a pris le temps de me conseiller tel ou tel produit en fonction de mes restrictions alimentaires. Petit wrap chèvre bon ainsi que le King fish, ça passe bien. Ajoutez un cheddar en plus sur le King fish pour le rendre plus gourmand 🤓👌
Le 16/12/2023 à 16:48
Responsable Alexandra, très détestable d’une impolitesse Suite à une demande de renseignements concernant une commande.sinon, le reste du personnel, rien à dire
Le 14/12/2023 à 16:08
Très bien accueilli Par reine et aussi très propre
Le 14/12/2023 à 12:48
Yvan et Matt handy sont super merci pour le service et la joie de vivre
Le 13/12/2023 à 22:41
C'était pas mal ! Bonne ambiance et personnel agréable 👍
Le 13/12/2023 à 01:50
Excellent service du soir à 2h00 de jaqueline Maurice et aliya Petit + pour Farha Excellent travail incroyable je reviendrais waouh
Le 11/12/2023 à 03:59
Merci à l’équipe du soir vous êtes efficace, je recommande !
Le 11/12/2023 à 01:37
Restaurant propre équipe du soir motivé agréable bon restaurant je recommande 😉
Le 11/12/2023 à 01:35
L’épique du soir très chaleureux rapide efficace merci à vous j’ai été servi rapidement
Le 10/12/2023 à 02:41
Du grand n’importe quoi personne fait le servis à table j’ai dû me déplacer mon handicape car « il était tard » J’aimerais juste savoir à quoi servent les chevalais du coup ?! De plus les toilettes ne sont pas propre du tout mais je pensais quand même que c’est fait exprès. C’est ouvert jusqu’à 5h mais à partir de 1h tout le monde dort honnêtement très mauvais expérience malheureusement !
Le 09/12/2023 à 20:23
Merciii a Nawelle et Nadine pour le service très agréable et souriante ✨
Le 08/12/2023 à 19:45
C'est vraiment génial, je me suis bien régalé. L'aire de jeux est sympa , et l'ambiance avec le Sapin est très festive. J'aimerais juste bien qu'il y ait du jus d'orange dans le menu enfants. Je reviendrai avec mon petit frère et ma cousine
Le 08/12/2023 à 19:36
Je vais souvent a burger king et c’est toujours excellent. Je recommande.
Le 07/12/2023 à 17:52
Pas mauvais gustativement. Après lorsque l'on va au Burger King, on sait a quoi s'attendre... Pas très rapide cependant... Normalement c'est un Fast Food. Pas de glaces ce qui est bien dommage....
Le 07/12/2023 à 16:43
Service pitoyable, vous parlez à la dame à la caisse, ne fais aucun effort pour comprendre et dis juste « non impossible » 30 minutes d’attente pour 2 chocolat et 1 café qui avais été oublier sur le plateau 😂 bon courage au client
Le 03/12/2023 à 00:09
5 étoiles, tout était top, l'attente de la commande au drive était rapide, rien n'a manqué, surtout la gentillesse de Farha, très mignonne 😉😉
Le 03/12/2023 à 00:08
Super moment passer au BK, je recommande c’est super rapide, Farha est très accueillante et souriante, on reviendra très vite grâce à Farha
Le 29/11/2023 à 23:15
Une comme prise et j’ai reçu la commande Jean Claude! Y’avais du porc dans les burger alors que moi j’ai commandé un fish ! J’ai pu mangé que les frites sec BIENSUR car il n’y avais pas de sauces ! 40€ dans l’air
Le 28/11/2023 à 12:42
Un restaurant avec un personnel chaleureux et aucun problème de service. Je recommande !
Le 28/11/2023 à 12:38
Salle très propre, le service est rapide, les serveurs sont gentils et compréhensifs !!
Le 27/11/2023 à 20:50
Farah a été extraordinaire avec nous, il n y a pas assez d’étoile dans le ciel pour noter son service. Wallah On reviendra!
Le 27/11/2023 à 20:49
Farah 🖤 nous a accueilli comme il se doit , servi par Clemence le service a été fabuleux et chaleureux Je recommande
Le 25/11/2023 à 21:36
Je viens souvent ici mais aujourd'hui impossible de manger en tranquillité à cause d'une responsable pas très grande en taille mais une voix beaucoup trop portante on se croyait au marché.. Insupportable pour des gens qui viennent manger un samedi soir en tranquillité pourtant ce n'était pas du tout le rush en salle. Donc pas de quoi brayer toutes les 2 secondes pour les sandwichs. Vraiment dommage. Allés et retours en cuisine sans le respect des règles d'hygiène.
Le 24/11/2023 à 12:29
Il sont 10 et incapable de faire une commande la responsable quo compte la caisse à 12h
Le 23/11/2023 à 18:54
J’y suis allé aujourd’hui et le service était parfait. J’ai bien aimé le service de Jean Patrick
Le 23/11/2023 à 14:10
Le service y est de qualité les employés sont agréables et rapide je recommande vivement ce restaurant !!
Le 21/11/2023 à 10:10
Je suis venu ce week-end end pour l’anniversaire de ma fille et cet anniversaire a été au delà de mes espérances. Une communication fluide avec les enfants , un large choix pour le cadeau, des jeux adapté avec une activité manuelle et une organisation au top !!!!! Merci infiniment à Lilia et Nawelle. Nous reviendrons plus souvent avec mes enfants 😊
Le 20/11/2023 à 12:37
Excellent service en salle, très rapide. Le restaurant est propre et spacieux.
Le 17/11/2023 à 14:43
Très bon Burger King, service impeccable, chaleureux et sandwich chaud.
Le 17/11/2023 à 14:42
Le service est rapide, la présentation est bonne, tout est servi chaud merci à Cynthia pour sa gentillesse. Ps. Bonne musique et pas trop de monde parfait
Le 17/11/2023 à 14:26
Tres chaleureuse et respectueuse la petite dame cynthia. J'ai bien mangé. Je reviendrais c'est sûr.
Le 17/11/2023 à 14:25
Lieu agréable, préparation rapide. L’équipe est très serviable ! Expérience réussie merci.
Le 16/11/2023 à 20:36
Je vais à ce BK depuis que j’ai 12ans et il est toujours à la hauteur de mes attentes. REMETTEZ LE MASTER CANTAL SVPPPPP
Le 15/11/2023 à 19:16
Commande à emporter et arrivé à domicile ce n'était pas les burgers demandés. J'avais vérifié vite fait si tout était là pour éviter un oubli mais apparemment il faut tout sortir du sac sur place pour être sûr, on n'a que ça à faire. C'est une habitude chez MacDo mais ça le devient aussi chez Burger king, dommage !
Le 15/11/2023 à 14:28
Serveuse très agréable, tres gentille cynthia au top , resto propre
Le 15/11/2023 à 13:51
Service rapide, lieu très propre et les serveurs sont très agréable
Le 15/11/2023 à 13:11
Un restaurant accueillant, propre avec un espace de jeux pour les enfants. Une équipe agréable et souriante, On peut passer un bon moment dans un fast food! Merci
Le 15/11/2023 à 12:59
Très bonne expérience. Serveurs aimable Service rapide Burgers bons
Le 13/11/2023 à 17:36
Merci à Yvanne d’avoir toujours le sourire lors du Service au Drive. En espérant que vous aussi vous aurez la chance d'être servi par elle !
Le 13/11/2023 à 12:39
Bravo Yvanne et l'équipe pour l'accueil la rapidité et le bon traitement de la commande . Il me manque jamais rien.
Le 12/11/2023 à 16:12
Le service a été rapide. Comme toutes ces chaînes, ça n'est pas de la grande cuisine, mais c'était correct.
Le 11/11/2023 à 14:56
Toutes vos bornes ne fonctionnent pas. Bon, admettons… je fais signe aux caissières pour regler ce problème sur la borne. Il y en a une qui me voit, regard style je la fatigue, à la limite si elle a un truc à faire, elle pourrait dire à quelqu’un de son équipe, qui vienne me voir pour régler le problème. Donc j’attends comme un con et personne ne vient !! Heureusement,. Il y avait la personne qui s’occupe du nettoyage qui m’a aidé. Après avec mon numéro j’attends mon repas sur la table quand arrive la caissière je lui dis bonjour et merci elle elle a un rôle de regard. Elle ne sait même pas saluer. comme si je l’avais agressé elle ne sait même pas dire merci et bon appétit. Il serait temps qu’il y a un vrai manager qui viennent ici manager votre équipe.
Le 11/11/2023 à 11:55
Attention : en ce moment j'ai plusieurs proches MALADE a cause de repas dans ce restaurant !!! Ce burger king etait le mieux de tous entre celui de Thiais et Villejuif. Malheureusement ça se dégrade et la cuisine est vraiment plus top ! Les burgers ne sont plus aussi bien fait qu'avant et c'est dommage parce que pour moi c'était le meilleur des trois cité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacob, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 06/11/2023 à 14:12
Super endroit pour manger à des horaires parfois décalés.
Le 05/11/2023 à 12:20
Lieu propre, rapide et service efficace... même à 23h30 !! Menus de fast food bien réalisés. Toilettes nickel. Bravo à l'équipe.
Le 03/11/2023 à 20:18
C'est toujours aussi agréable de venir et bien situé. 💯 l'équipe assure niveau service, surtout Nadine Bredis 🔥
Le 03/11/2023 à 15:53
Le Service est rapide, le personnel est très accueillant . ALLEZ-Y
Le 31/10/2023 à 15:27
Personnel très sympa et efficace contrairement à d'autres Burger King
Le 29/10/2023 à 03:04
Excellent service du soir Avec Farah Nadine et Jaqueline Agréable et souriante !! A bientôt !!
Le 29/10/2023 à 03:02
Equipe de la nuit 3:00 du matin très compétente ❤️❤️. Servi par Farah très bon moment passé excellent service. Vous êtes adorables 🥰
Le 26/10/2023 à 04:46
Nathon, aliya, Jacqueline, cira, Stéphanie, super équipe très gentil bonne accueil et surtout elle sourit toujours Très agréable de venir manger
Le 26/10/2023 à 04:43
Équipe sympa Aliya, cira, Jacqueline et Nathon vraiment au top! Super service
Le 25/10/2023 à 21:52
Burger King bien tenu et organisé. L équipe est chaleureuse et serviable. Reine en particulier qui nous a traité comme des rois!
Le 25/10/2023 à 13:20
Apres une attente non justifier au Drive (une voiture qui passe avant nous sur la deuxième bornes alors que nous étions déjà dans l'attente depuis 2min). Je retrouve comme une ficelle métallique dans mon Big King xxl. C'est inadmissible de laisser passer cela en préparation!
Le 24/10/2023 à 03:04
Excellent service Incroyable accueil de L’équipe de nuit : Aliya, Farah et Cira Souriante et agréable même à 3h00 du matin !!
Le 22/10/2023 à 18:50
Suite à une publicité au cinéma (pat patrouille) annonçant un whooper offert sur présentation du ticket, nous passons avec les enfants. Mauvaise surprise, l'équipe m'annonce qu'il faut: aller sur Instagram et uniquement réservé au 140 premières personnes! Douche froide avec des enfants affamés!!. Le personnel était comprehensif face à cette publicité mensongère. C'est fini pour nous les Burger King! Aucun règlement!
Le 20/10/2023 à 13:28
Service magnifique et merci à Jean patrick pour l'accueil et la prise en main
Le 17/10/2023 à 20:16
Service chaleureux, endroit propre et entretenu. L'équipe est souriante et respectueuse.
Le 17/10/2023 à 16:29
Burger King est peut être ma chaîne de fast food préférée. Et avec Maurice et Samira au service c’était parfait !
Le 14/10/2023 à 20:24
Je viens toujours dans ce bk, service rapide et équipe sympathique. Merci à David pour sa gentillesse !
Le 14/10/2023 à 20:03
Un excellent service et un grand merci à David et Floriane pour cette accueil du chaleureux
Le 14/10/2023 à 19:53
Le personnel est très accueillant et chaleureux en particulier David, Maurice et Florine
Le 13/10/2023 à 19:25
Burger king sympa pas beaucoup de monde du coup la tranquilité pour venir manger en famille et le service a table est super rapide
Le 13/10/2023 à 12:30
Un accueil au drive EXCELLENT de la part de la formidable Yvanne, étudiante en alternance, je lui souhaites beaucoup de réussite et la remercie pour cette expérience client parfaite!
Le 11/10/2023 à 14:27
Super service ! J’y vais depuis son ouverture et je ne suis jamais déçu ! Les produits sont succulents. L’établissement est très bien entretenu et spacieux. Le personnel est très agréable et efficace en particulier Nawelle qui est joviale et gentille. Je vous le conseille !!!
Le 11/10/2023 à 13:43
J'y vais régulièrement le midi. Servi assez rapidement malgré le monde.
Le 11/10/2023 à 13:37
Nawelle est très accueillante et très gentille, plutôt propre et assez vite
Le 10/10/2023 à 23:40
J’ai été très agréablement surpris par l’accueil et le service d’un grand enthousiasme de l’une de vos collaboratrices, son nom était Orea si je me souviens bien. D’une grande sympathie et heureuse de faire son travail. Un exemple à suivre par beaucoup d’autres !
Le 09/10/2023 à 13:55
Première fois que je me fais acceuillir comme ca 😍😍 merci à Yvanne elle m'a redonner le sourire pour toute la journée , un acceuil plus que chaleureux
Le 09/10/2023 à 02:21
Je viens régulièrement mais lors de notre dernière visite nous avons été très bien accueilli par un employé. Très agréable et bienveillant Chose très rare lorsque l’on vient dans un fast-food Ma fille de 9 ans m’a même fait la remarque « maman il prend soin de nous comme si on était dans un grand resto ! » Merci à Lucas apparemment en formation. Nous te souhaitons une belle carrière
Le 07/10/2023 à 23:30
Nathon le sang , c’est mieux que Good meal , c’est le frérot grâce à lui on a gagné le match contre l’hay les roses 26-23! Rueil ensemble
Le 07/10/2023 à 23:29
Nathon super serveur investie dans son travail, c’est parler au client avec sa tchat unique. Merci pour le soirée
Le 07/10/2023 à 20:23
Toujours satisfaite et surtout ce soir servie par Lucas Piart qui est très gentil souriant et professionnel. Je recommande ce Burger King.
Le 07/10/2023 à 20:06
Le service est tres rapide et agréable
Le 06/10/2023 à 13:04
Orea et Yvanne sont hyper accueillant au Drive. Polis et agréables. Ce qui devient de plus en plus rare dans un fast food. On a reçu notre commande complète et chaude. Christopher a la distribution de commande pareil au top. N’hésitez pas à y aller vous en sortirez avec le sourire
Le 05/10/2023 à 11:50
Superbe accueil par Yvanne et Orea souriante et très bonne vendeuse merci pour vos conseils sur les différents choix continuer comme sa sa change des autres drives
Le 04/10/2023 à 13:48
Personnel accueillant, établissement toujours propre Ouvert jusqu’à 5h du matin, parfait pour un petit creux en plein milieu de la nuit
Le 30/09/2023 à 21:13
Bonne ambiance, personnels gentils. Petit bonus pour David très bon équipier!
Le 30/09/2023 à 19:41
C'est l'un des meilleur endroit pour aller en famille, très propre, on trouve une place pour se garer facilement, une terasse, un espace de jeux pour les enfants, vraiment je recommande.
Le 30/09/2023 à 15:56
personnel super sympa bien entretenu Priscille et samira employer du Burger King de rungis super gentille service rapide je vous conseille
Le 30/09/2023 à 15:06
Nous avons été bien reçu et servis par Christopher. Très aimable et rigolo il nous a fait passer un agréable en attendant notre commande
Le 29/09/2023 à 13:57
Restaurant rapide et efficace Merci à Yvanne pour sa bonne humeur et son sourire
Le 28/09/2023 à 14:03
Christopher à été très serviable, à l'écoute et un beau sourire une bonne équipe, rapide (vraiment très) et efficace.
Le 28/09/2023 à 13:20
Je dois avouer qu’un fast food avec l’accueil de Christopher ou Yavanne c’est con mais ça donne envie de revenir ! Testez et vous verrez !
Le 27/09/2023 à 14:48
Super accueil au Drive par Christopher. Une touche d’humour à la commande, une pointe de blague à l’encaissement et une petite glace offerte pour terminer l’expérience client. Au top !
Le 27/09/2023 à 14:40
Toujours très bien servis dans cet établissement, que ça soit Yvanne ou Christopher, ses deux là sont les petits rayons de soleil de ce BK, souriants, à l’écoutes, merci à vous !
Le 27/09/2023 à 11:58
Christopher a été remarquable, service digne d’un 3 étoiles.
Le 26/09/2023 à 21:18
Le service est génial, l’espace est ouvert, le Burger King ferme tard. Il faut participer leur alternant Nathon, qui est sympa et accueil. Je vous recommande ce fast food. Merci Nathon pour les cookies👍👍 et bon courage frerot
Le 26/09/2023 à 21:17
Nathon en alternance est génial avec un service super de ça par! Commande rapide, chaud. Je recommande.
Le 26/09/2023 à 19:15
Personnel très accueillant, arrivé du menu tres rapide vraiment un Burger King excellant.
Le 20/09/2023 à 12:29
Accueil sympa de la part d'un collaborateur qui nous a proposé 1 café ou 1 dessert gratuit...malheureusement on avait déjà commandé...mais le geste est plutôt sympa 👍
Le 19/09/2023 à 08:24
Lieu bien situé où l'on peut déjeuner rapidement. Petit hic les quantités de boissons sont trop importantes.
Le 16/09/2023 à 15:12
Servit par Nawelle et Priscilla avec un grand sourire ! Nous avons eu droit à un petit café offert ! Nous reviendrons
Le 14/09/2023 à 18:26
Franchement que du positif, le service est top surtout celui d’une dame nommé Yvanna, il y’a une bonne ambiance dans le restaurant , et l’équipe est très souriante et à l’écoute.
Le 12/09/2023 à 22:26
1ère expérience dans ce Burger-King l'accueil est plutôt tranquille, l'endroit est calme et accueillant. pour la cuisine, je regrette le manque de sauce entre les deux steak haché de min double, ce qui rend le double plutôt sec à ce niveau y ai ajouté mon cheddar qui était dans mes frites
Le 12/09/2023 à 03:12
Services, très agréable. Je vous recommande , très rapide et serviable merci à Cira pour son service 👍🏼♥️
Le 10/09/2023 à 16:49
Accueil souriant, et efficace! Des frites croustillantes, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres restaurants de la même enseigne. Une équipe dynamique et qui fait tout pour satisfaire le client
Le 01/09/2023 à 16:06
Encore un oubli...deux sachets de poulet 😔😔 J'y retourne ce jour...et encore un oubli...9 wings... . Ça pourrait être à l'avantage du client mais jamais Troisième erreur...
Le 28/08/2023 à 15:40
Une hôtesse de caisse surprenante au Drive. Elle m'a surprise avec ça bienveillance et patience. C'est très rare ce genre d'accueil. Je tiens à la remercier et encourager (Yvanne). À bientôt j'espère...
Le 27/08/2023 à 01:31
Mon expérience a été décevante au sein de votre fast-food. Malheureusement, ma visite récente dans votre établissement a été loin de répondre à mes attentes en termes de qualité de service et de satisfaction client. Tout d'abord, j'ai été frappée par le manque d'organisation et de professionnalisme de manageuse ( une blonde à lunette). J’ai commandé des King fries cheddar oignons, je reçois ma commande avec une goutte de cheddar et deux oignons qui se batte entre eux. Je vais la voir pour lui pour le plaindre elle m’envoie littéralement balader et me crie dessus je lui répond que ce n’est pas une façon de parler à ses clients et elle chuchote dans sa barbe quelque trucs, heureusement qu’il y avais sont collègue le second manager ou leader qui lui a pris en compte notre plainte. En tant que cliente je m'attendais à une expérience agréable et satisfaisante au sein de votre fast-food. Malheureusement, cette visite a été synonyme de déception et de frustration. Je suis convaincue que des améliorations significatives sont nécessaires pour garantir la satisfaction des clients et maintenir une réputation positive pour votre établissement. J'espère sincèrement que vous prendrez en considération ces remarques et que vous entreprendrez les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de votre service.
Le 22/08/2023 à 19:31
N'allez jamais au Drive, 20 minutes après j'ai préféré arrêter d'attendre et partir sans ma commande comme les 2 autres voitures avant moi Mise à jour : J'ai voulu le retenter ce jour suite à ma mésaventure et je remercie Marie qui a su me réconcilier avec le drive de Burger King.
Le 22/08/2023 à 12:36
Super l’équipe de ce Burger King ! J’y ai mangé ce mardi 22 Août 2023. Produits au top. Le tout dirigé pas une certaine lahna, c’est rare de voir autant de sérieux. Bravo à tous.
Le 18/08/2023 à 19:05
Très bonne expérience. Un service rapide avec des équipiers agréables. La nourriture était servie chaude. Restaurant très propre, je recommande.
Le 17/08/2023 à 01:39
Accueil chaleureux et service client soucieux, le personnel est souriant et efficace. Repas servis rapidement et bien chauffé. Le nouveau manager est compétent et agréable. Je recommande de vive voix
Le 16/08/2023 à 05:48
Très bon Burger King, le personnel est agréable à toutes heures. Les burgers sont bien présentés que se soit à emporter ou sur place. J'y retournerai avec plaisir plus qu'au Mc Donald's de Rungis.
Le 16/08/2023 à 00:04
La salle est très propre. Le personnel est très poli et attentionné. Fonctionne de 11h00 à 05h00. Super endroit pour attendre le vol du matin d'Orly
Le 10/08/2023 à 07:36
Comme d'habitude rien a dire serveur sympathique
Le 22/07/2023 à 13:06
L'équipe au drive ce midi était juste exceptionnelle merci à Yvanne et son collègue pour leur gentillesse et leur bonne humeur .... des rayons de soleil et c'est quand même très rare dans les drive de restauration rapide!!! Merci à tous les deux!
Le 15/07/2023 à 12:43
Je tenais à déposer un avis très favorable pour Florine. Une personne très à l’écoute et qui essaye toujours de fluidifier l’attente du drive lorsqu’il commence avoir une longue attente. Un grand respect, bravo ! Je reviendrai ça c’est sûr !
Le 14/07/2023 à 22:22
Super accueil, personnel disponible et très réactif. Agréable. Merci pour votre amabilité
Le 13/07/2023 à 20:53
Manque total de respect des personnes à mobilité réduite !!! Trois places aménagées devant l'entrée, mais aucune de disponible car celles-ci sont utilisées par les scooters ou les véhicules des coursiers du king Délivery ! Félicitations au manager et à ces coursiers ! Lamentable
Le 05/07/2023 à 22:54
Accueil sympa, amplitude horaire au top pour un burger rapide entre pote.
Le 26/06/2023 à 14:14
Pour moi la meilleure chaînes de fast-food,le cadre pour manger en famille est agréable,le hic ayant demandé d'être servie en terrasse sur la borne de commande,20 min après toujours rien je me rend en caisse ma commande attend sur le comptoir tout en refroidissant Le personnel n'arrive même pas à me dire pourquoi elle m'est toujours pas donné et le propose même pas de le refaire.
Le 11/06/2023 à 04:40
Bonsoir, je n’ai rien contre Burger King. Mais en revanche je tiens à me plaindre d’une employé petite de taille et blonde qui s’est permise de me manquer de respect alors que je venais commander elle m’a prise de haut et je trouve cela inadmissible en revanche son collègue est venu par la suite et nous a très bien reçu c’est pour cela que je ne tiens pas à descendre ce Burger King mais juste à me plaindre de cette employé très mal élevé.
Le 11/05/2023 à 19:44
État des toilettes catastrophique. 2 robinets cassés, sol dégueulasse, et les cuvettes dans un état lamentable. Pas de papier dans aucune cabine, une cigarette qui traîne... Et plusieurs personnes bizarres qui ne donnent pas envie de rester. Heureusement le service a été correct et la nourriture égale aux autres Burger King
Le 22/04/2023 à 15:08
Payer sa glace à presque 5€ unité pour avoir un fond
Le 19/04/2023 à 05:20
Je suis venu ce soir ( dans la nuit du mardi au mercredi) et je suis malade. Grosse douleur à l’estomac dû à repas qui n’est pas passé… les indications des repas végétariens ne sont pas toujours mis sur la commande donc nous devons jouer aux devinettes. Toilettes pas très propres ainsi que les tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message en précisant votre prénom, nom et numéro de téléphone à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 06/04/2023 à 00:49
Aucun respect pour la clientèle. Plus de 30 minutes d’attente pour une commande avec juste un menu simple. Attente non justifiée car peu de clients et les coéquipiers discutent et rient entre eux. Si vous voulez attendre beaucoup trop longtemps et manger froid je vous conseille, sinon passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Petitjean nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience vécue au sein de notre établissement. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients et surtout pas de situation telle que vous l'avez vécue. Votre message a été déjà transmis à nos équipes pour ne pas reproduire ce type de comportement qui ne fait pas du tout partie de notre philosophie. Nous restons disponibles sur l'adresse [email protected]. Nous vous souhaitons une bonne semaine. La Direction du Burger King de Rungis
Le 29/03/2023 à 12:54
Sûrement le service le plus mauvais que j'ai vu chez BK après sûrement que c'est dû au fait que ce soit ouvert de nuit, mais ce n'es pas une raison. 1 commande de 7 produits 3/7 oubliés. Une fois arrivé à domicile je n'ai aucune sauce ni dessert, bref utile pour les horaires mais contrôler bien vos commandes surtout a emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience. Nous nous tenons à votre disposition sur l'adresse [email protected] si souhaitez échanger avec nous. Nous avons remonté votre message à nos équipes afin d'éviter ce genre de problèmes à l'avenir. Nous souhaitons une bonne fin de semaine. La Direction du Burger King de Rungis
Le 09/03/2023 à 17:20
pas trop agréable la responsable est désagréable
Le 30/09/2022 à 22:52
Maurice à arrêter le agriculteur qui ont voulu cassé les vitres on était très effrayé merci 💪🏾
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Mongo !! Toute l'Equipe du Burger King de Rungis
Le 10/09/2022 à 14:17
À l’instar de la photo , vous aurez surtout laaaaaaagement le temps d’attendre votre commande ! 45minutes d’attente ! Cela dure depuis plusieurs mois, chaque fois le même constat, que ce soit sur place au drive ou à livrer en uber/deliveroo. Ce lieu n’a plus rien d’un fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bouhassoun, nous sommes sincèrement navrés de ces soucis d'attente rencontrés au sein de notre établissement. Nous nous employons à rectifier la situation très rapidement et vous démontrer notre réelle envie à donner le meilleur service. Nous restons disponibles sur l'adresse mail [email protected]. Nous vous souhaitons une très bonne semaine. La Direction du Burger King de Rungis
Le 29/08/2022 à 05:05
Très tôt le matin ils n'ont pas de boisson chaude pas de gâteau juste brownie et cookies 😤😤😤😤😤😱😱😱😳😳😡🤬😡😡, il devrait mettre quand même sur les machines lors qu'on commande c'est affiché que c'est disponible 😱😱😱😱😱
Le 28/08/2022 à 22:42
Un Burger King avec un staff… bref. Le burger en lui même est bon comme d’hab. Frites et onion rings aussi. Par contre bon l’amabilité ici c’est pas encore ça… (pas touts évidemment). Je demande exprès des extra en sauce (3 ketchup + 1 curry) et déjà il n’y a pas une sauce sur le plateau, bon c’est pas la fin on est d’accord, mais quand j’ose leur demander je dérange clairement et en plus on me donne une mauvaise sauce (une sorte d’aigre-douce au lieu de curry). Bref la même chose avec de la bonne humeur ça mange pas de pain.
Le 10/08/2022 à 18:19
4 commandes effectuées par deliveroo et 4 déceptions! Les 3 premières fois il manquait a chaque fois quelque chose, soit les frites, soit les crousty chèvre, soit le supplément dans le burger + les frites + les sauces... quand a la température des aliments on repassera hein! Et a chaque fois deliveroo gère les erreurs, fait des avoir dc big up a eux (d'où le fait que j'ai recommandé chez vous pour passer mes avoir) mais la 4eme c'était une grosse blague. Ma commande est arrivée imbibé de coca, le livreur me dit que la boisson a dû se renverser pendant le transport mais que pourtant il a fait attention (vu l'état du paquet j'ai un doute quand même) et plutôt que de me prévenir et que je descende il à inonder l'entrée de l'immeuble et l'ascenseur, et tout est parti à la poubelle bien évidemment! Éviter de commander chez eux c'est un conseil...
Le 04/08/2022 à 20:42
Équipe super sympa ! Restaurant calme (bien que fréquenté) où on se sent bien sans s'expliquer pourquoi .,. Mon Burger King préféré !
Le 29/07/2022 à 19:03
Le chicken steakhouse n’est pas aussi bon que sur la photo. Il manquait de la saveur et du bacon. Sinon le poulet est bien croustillant. Créer un compte BK pour obtenir de bons plans comme un menu gratuit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note. Nous avons bien pris en compte votre remarque pour le Chicken Steakhouse. Toute l'Equipe du Burger King de Rungis
Le 14/06/2022 à 23:07
Habituée du lieux, j’ai toujours été satisfaite mais depuis quelques semaines c’est une catastrophe. L’attente au drive est parfois interminable, et je viens de manger mes frites goût ice tea puisque le gobelet a carrément fuit par le dessous ! Aucun mouvement brusque pourtant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Cliente, nous sommes réellement désolés de vos mauvaises expériences vécues au sein de notre établissement ces dernières semaines. Nous avons utilisé votre message en interne afin de communiquer avec nos équipes sur les axes d'améliorations à faire pour toujours satisfaire nos clients qui plus est réguliers. Nous espérons vous revoir malgré tout parmi nous et vous faire vivre un meilleur moment. Nous restons disponibles sur l'adresse suivante : [email protected] Nous vous souhaitons une bonne semaine. La Direction du Burger King de Rungis
Le 02/06/2022 à 01:18
Grand restaurant Burger King, Où l'on peut manger en salle ou en terrasse. Il dispose aussi d'un espace de jeu pour enfants. Service rapide, (7-10min de préparation pour 2 menus) Frites et burgers bien chauds ! La commande a été faite le plus soigneusement possible. De très bons points positifs : Le restaurant est très propre et dispose d'une bonne décoration intérieure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher Léonard HUYNH, un Grand Merci pour ce commentaire positif ainsi que cette belle note/ Au plaisir de vous revoir rapidement. Toute l'Equipe du Burger King de Rungis
Le 21/03/2022 à 15:28
Restaurant propre, services sur place rapide avec un grand parking.
Le 26/11/2021 à 22:37
Service rapide, frites bien chaudes, burgers avec suppléments qui étaient bien là. Bon bk. Le bacon lover est bof par contre, il n'y a pas plus de bacon qu'un autre burger finalement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Leblanc nous vous remercions chaleureusement pour votre note et commentaire. Nous ne manquerons de remonter l'information sur le Bacon Lover à notre siège. A très vite! Toute l'Equipe du Burger King de Rungis
Le 16/10/2021 à 21:16
Je mets 2 étoiles uniquement pour le respect vers Burger King en general, mais celui-là est a éviter. L’administrateur en particulier est désagréable et irrespectueux vers les clients. Ainsi que les burgers Chicken Louisiana ne sont pas au top. J’espère bien que ça changera et le personnel sera plus respectueux.
Le 28/08/2021 à 09:40
Au début, j’ai vu que c’était très organisé mais une fois on a passé la commande, le service était vachement lent! De même, le steak de mon king xxl était un peu sec.
Le 17/07/2021 à 21:31
Burger King propre et accessible (En véhicule mais beaucoup moins à pieds). Les espaces sont très intéressants Pour une très bonne capacité d accueil. Dommage que les toilettes 🚻 ne soient pas à la hauteur en terme de propreté (sur 3 visites) ce point là est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Charret, nous sommes très sensible à votre commentaire. La propreté est effectivement un point prioritaire de la tenue de notre établissement. Aussi, nous remontons votre message à nos équipes afin de n'oublier aucun sujet, et notamment, celui des toilettes. Nous espérons vous revoir très vite et contribuer à votre entière et pleine satisfaction. La Direction du Burger King de Rungis
Le 23/02/2020 à 09:39
Propre et pas trop bondé pour un vendredi soir. Personnel sympa. Toilettes propres. Grand parking. Les king fusion vraiment 😋
Le 18/02/2020 à 06:06
Un café contre un avis positif 🤭 Audacieux ! Il faut reconnaître que le restaurant est propre, que le personnel est accueillant et que le service à table est rapide. Avis positif mérité 👍.
Les autres restaurants
💬 Burgers peu appétissants et les ingrédients ne sont pas de bonne qualité non plus. De plus, ils sont très chers, j'ai payé le mien 13€ hors menu. Je ne vous conseille pas ce lieu, très déçu
💬 Burger excellent , pour les pizzas je suis plus pondérée les ingrédients sont de qualités , frais mais je n’ai pas spécialement aimé la pâte à pizza ( goût personnel ) j’ai trouvé la pâte un peu fade il manquait quelque chose ( tout est une affaire de goût aussi ) pour l’accueil on est sur un sans fautes gentillesse et sourire. Je vous souhaite une excellente continuation pour votre commerce ☺️
💬 Des erreurs sur ma commande en livraison, ou manque des choses achetés par exemple frites le burger ne correspond pas a ma commande.. d'habitude je vérifie lorsque je passe récupérer ma commande mais en livraison c'est que lorsqu'on reçoit la livraison et qu'on rentre qu'on peut voir la commande et vérifier. En général j'ai laissé passer mais il n'est plus possible que le service soit toujours négligeable. Merci pour votre compréhension de mon insatisfaction face à ce sujet. Bien cordialement
💬 On y mange très bien Le personnel très gentil
💬 J’ai commandé hier soir par téléphone , on m’a dit de passez à 19h30 j’ai récupéré mes kebab à l’heure :) franchement au top ce kebab , je connaissais pas je reviendrais. Et la cuisine et très très bonne rien à redire. Et les personne sont très aimable merci pour ce délicieux kebab :)
💬 Un kebab de voleurs. On prends des menus mais ils nous font payer tout hors menus pour qu’au final ça leur fasse une grosse somme. Nul pour la qualité, on paye un menu mais en plus de ça on nous fait payer un surplus en frite et boisson. Honteux
💬 Repas délicieux très copieux si on osé prendre les supplément et dessert soyez accroché à la ceinture ou détaché la c'est plus rapide, légère erreur dans la commande entre deux Burger mais si la personne qui m'accompagne avais pas passe son temps à changer de menu il y aurais pas eu confusion mais rattraper aussitôt, ils ont le sourire et cuisine bien je recommande fortement autant à emporter que leur superbe petite salle sur place qui est très calme.
💬 Bouffe infâme et service déplorable !!! En plus d'avoir plus d'une heure de retard sur la livraison, la bouffe et vraiment dégueulasse ! Deuxième fois qu'on y mange car tt le monde a le droit a une deuxième chance mais là ils nous verrons plus ! Je recommande pas du tout ! Je comprends même pas comment se snack et encore ouvert !! Une honte !!
💬 Très bien. Je me suis régalée. Très bon accueil, père et fille très disponibles