Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Rivesaltes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Rivesaltes en bas de page.
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Les avis
Le 30/01/2024 à 13:26
Très désagréable les sandwiches tout froid j'ai attendu 13m pour un retour d'un sandwich pas de serviette pas de sauce je vous le déconseille.
Le 30/01/2024 à 12:25
Toujours aussi bon Personnel agréable servi rapidement aujourd’hui
Le 30/01/2024 à 12:10
Ambiance très agréable le burger king rien à dire on mange super bien
Le 30/01/2024 à 10:10
Fidèle à l'enseigne ! C'est correct, service rapide 👍
Le 29/01/2024 à 21:52
Bcp d'oubli ou d'erreur dans les commandes (sur les tables à côté aussi). Ma petite fille de 3 ans a refuser dallez au toilette les jugeant bcp trop sale et elle a eu bien raison.. Les sols et les tables sont collante.
Le 29/01/2024 à 20:16
Quand on a faim et qu’on a envie de bien manger rapidement c’est ici qu’on vient
Le 29/01/2024 à 19:49
Tres bien pour les petit les jeux sont parfait pour les 3 ans
Le 29/01/2024 à 19:48
Très bon service , rapide , personnel très aimable et accueillant. Un peu triste de la rupture des t shirt one piece mais on repassera 😀
Le 29/01/2024 à 19:47
Personnel, très compétent, agréable réactivité d 2024 es équipes Je recommande ++
Le 29/01/2024 à 14:12
Super serveur, continuez comme ça gardez le sourire Je reviendrai
Le 29/01/2024 à 14:08
J'avais commandé un whopper sans oignons ni cornichons, on m'a servi un whopper avec oignons et cornichons.
Le 28/01/2024 à 09:53
Service fatal,pas éduquée,on a demandé des fourchette il dit qu'on a plus quand je suis aller en caisse on mon en a donné. Il y a un employé très jeune au quel j'ai demandé de nettoyé la table et il m'a même pas regardé.
Le 28/01/2024 à 09:50
Très mal le service pas nettoyer la table le garçon pas gentil ils ont oublié 4 articles j’ai demandé les fourchettes et serviettes il m’a dit y’a n’a plus après j’ai demandé un autre garçon il m’a donné les fourchettes et les serviettes. Toilettes très sale il y’avait pis au sol on va t’aller jamais là bas je déteste ce garçon
Le 27/01/2024 à 20:02
Restaurant salé mais vraiment dégueulasse et employés qui sert à table désagréable ont voyait qu'on le déranger
Le 26/01/2024 à 22:10
Commande passée 21h01, déposée à la table à 21h53. 52 minutes pour être servis... Un record.... dont je me serai bien passé...
Le 26/01/2024 à 21:50
Excellent accueil exceptionnellement service un peu long par rapport à d'habitude
Le 25/01/2024 à 22:19
Des promotions non respectés, 45 minutes d’attente… Pour t’entendre dire que facilement, ils ne peuvent pas te faire la promo qu’ils n’ont plus de T-shirt, et ils te donnent ta commande qui a patienté 30 minutes dans une poche complètement froide… Commande remboursée et abandonner sur le comptoir Trois personnes pour servir inadmissible une honte. Je vous félicite pas.
Le 25/01/2024 à 14:36
C'est un Burger King... Pas grand monde, service à table, RAS.
Le 24/01/2024 à 22:13
Une promotion one pièce qui y est a compter du 23 janvier. On y va le 24 tout est en rupture une honte !!! Les enfants super déçu et une promotion mensongère on peut critiquer les autres fast good mais eux n'ont pas de publicité mensongère !!! Finalement on reflechira la prochaine fois a venir
Le 24/01/2024 à 19:53
Hallucinant d'être à ce point mal organisé ! Entre attente, et un manque de politesse cela ne motive pas à revenir. Commande en click & collect qu'on allait me servir sans la glace (il faut garder un œil bien ouvert au moment de la préparation) et ni un bonjour ou aurevoir de la part de la jeune demoiselle. Pour info je suis partie avec quasiment le double de ma commande. Le gérant doit vite revoir l'organisation de son équipe !
Le 21/01/2024 à 18:28
Heure du repas 13:00, un samedi. Nous avons dû demander à une jeune femme qui faisait le service à table de nous nettoyer la table qui était sale où étions assis en attente de notre repas Un autre couple avec son jeune enfant a nettoyé soi-même leurs chaises et leur table. Les toilettes sont juste propres. Le niveau d'hygiène est trop juste au vu de la nombreuse clientèle et des procédures sur l'hygiène doivent passer à la trappe.
Le 21/01/2024 à 14:56
Bon... j'ai pas l'habitude de commenter, mais là il y a des choses à dire ; passé hier soir au drive pour une commande familiale 90-100e (6 menus + 5 dc en ss + 9 nuggets) à 21h00, nous avons attendu 35min (seuls en file en arrivant). Étant moi même cadre sup en RR, et ayant eu 1an de formation par le groupe Bertrand à l'ouverture du BK cabestany, ce recrutement m'interroge : - Depuis quand le drive n'est plus prioritaire sur les commandes salle ? - Depuis quand servir un client en 35min est acceptable ? (préparer un burger c'est 30secs, les cuissons et préparations doivent être prévues et organisées pour le rush) - Depuis quand les employés polyvalents caisse/drive sont autorisés à se toucher cheveux, peau, visage avant de servir les clients ? Les cuisiniers de passer devant pour discuter avec les collègues ? (HACCP vous connaissez). Si jamais ce restaurant souhaite augmenter son CA et redorer l'image de l'entreprise je me ferai une joie personnelle de reprendre le poste de Directeur et réhabiliter un vrai service client ainsi qu'une équipe formée et efficiente. Autrement, réveillez-vous rapidement. Pour le reste, vos produits restent qualitatifs et quantitatifs, c'est dommage.
Le 20/01/2024 à 21:41
Personnel sympa, temps d'attente très acceptable
Le 16/01/2024 à 18:11
Contrairement à leur grand concurrent qui ne fait jamais rien correctement, Burger King est au top 👌. Jamais d’erreurs sur les commandes que ce soit à emporter ou sur place, un restaurant propre et chaleureux et un personnel très sympathique !!!
Le 15/01/2024 à 19:08
Déçu encore et encore .. Une énième erreur sur la commande , j'aperçois seulement une fois arrivé a la maison nous décidons d'y retourner en expliquant que notre commande n'est pas bon et que j'aurai voulu un échange complet du commande en sachant que tout est maintenant froid le temps de faire un aller retour de plus et la réponse je cite non car tout est bon a part deux burgers . Sympa de manger froid faute de leurs erreurs.
Le 11/01/2024 à 13:25
Service impeccable et constant. Enzo vous accueille super bien au Drive !
Le 10/01/2024 à 20:53
Nul, servit Froid, mal polis, un client c'est fait insulter par un serveur et la manager n'a rien dit... une honte , en plus le restaurant et les toilettes sont dégueulasses, 1 fois mais pas 2
Le 08/01/2024 à 14:04
Restaurant propre et agréable ! Très bonne les salades et burgers aussi 🥗👍
Le 08/01/2024 à 06:01
J'ai trouvé mon Burger plutôt bon . Par contre la présentation du Burger en l'ouvrant c'est pas top ! On aurait dit qu'il y avait eu une explosion en mes 2 morceaux de pain ! Et la boisson soi disant fuse tea n'en était pas ! C'était un simple thé glacé car très noir ! Et le goût n'était pas du tout au rdv pour cette boisson . Je peux faire la comparaison avec les boissons car 2 jours avant j'étais au Bk de narbonne et le fuse tea avait un goût de fuse tea ! Au prix ou l'on paye les menus avoir du thé glace bas de gamme c'est presque insultant ! Sinon le personnel est très sympathique. Pour ma part je trouve que celui de narbonne est mieux ! Bonne présentation des Burgers, les boissons sont les vraies, et l'ambiance du resto est bien plus sympa.
Le 04/01/2024 à 12:26
commande passer mardi soir , tous malade vomissement diarrhée l'hygiène reste à désirer nous avons tous été malade , le service de l'hygiène devrais intervenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 03/01/2024 à 00:47
Nous avons manger ce soir dans ce fast food. 10 personnes donc beau budget dépensé. Viande dure comme des semelles, pareil pour les nuggets, les onions rings et les chilies cheese nuggets. Tout était trop cuit. Mais vraiment !Cramé, noirs ! Seulement 25 minutes après, juste le temps du trajet, 2 des personnes qui m’accompagne deviennent blanches. Vomissements et diarrhée instantanée. Attention à l’intoxication alimentaire !!Le service sanitaire devrait vérifier si les produits qui nous sont vendus ne sont pas périmés… Très clairement la pire expérience chez Burger King !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message en précisant votre prénom, nom et numéro de téléphone à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 02/01/2024 à 19:36
Moment agréable avec nos chiens, acceptés à l'intérieur, rare de nos jours
Le 01/01/2024 à 12:56
Personnel à la limite de l’amabilité, manque les jeux dans les menus enfants , soit disant plus de boissons donc pas eau obligatoire mais oh surprise quelques minutes plus tard des gens passent avec des boissons Ravis d’avoir passé un moment convivial avec un personnel si chaleureux
Le 31/12/2023 à 21:00
Super resto un grand merci aux équipiers souriants et agréables, en particulier a Morgan qui m'a beaucoup aidé dans mon choix et m'a très bien conseillé !! 😜
Le 31/12/2023 à 18:53
Ce restaurant nous à toujours sauvé de nos petit creux, le service est efficace et l'accueil est au rendez vous 🥰
Le 31/12/2023 à 18:51
Rapide, efficace, une équipe au top et gentille, je n'ai jamais été déçu de ce burger king, je recommande ✨
Le 31/12/2023 à 14:16
Magnifique moment en famille comme à chaque foi qu'on y va... Serive très rapide et les serveuse super gentilles.
Le 31/12/2023 à 12:09
Si on passe le fait qu'il y a rupture de stock sur les jouets playmobil tout ce passe bien. Service rapide. Pas de vaisselle lavable que du carton. Viande trop cuite sur le double cheese bacon et le veggie un peut froid. Pas de sel sur les frites même en option.
Le 29/12/2023 à 15:24
Resto sale les poubelles débordent à 14h30, une glace jonche le sol depuis plus d une heure, service interminable, personnel au ralenti malgré le monde, il fait un froid de canard. Un contrôle de l enseigne serait sans doute le bienvenu. C'est la première et dernière fois que je mets les pieds chez KFC.
Le 29/12/2023 à 13:39
Exceptionnel, un moment inoubliable et convivial. Amour et passion sont les mots clés de cette expérience. De la nourriture chaude, rapide et réconfortante. Une équipe de service souriante et efficace.
Le 29/12/2023 à 13:24
Pour un fast food il est très propre les burgers sont bons les serveuses sont souriantes et c'est très rare pour de la restauration rapide
Le 29/12/2023 à 12:49
Personnel très sympathique, wc propre, une enquêtrice au top.
Le 29/12/2023 à 12:22
Parfait, miam miam 😋, serveuse très agréable qui passe a chaque table pour vérifier conformité des plateaux.
Le 28/12/2023 à 20:11
Ne mérites même pas une étoile... Restaurant très sale...les wc sans savon....le sol deguelasse et collant ...sans chauffage...un froid polaire... Les équipiers très désagréable.... Aucune de nos commandes ne correspondaient aux produits. Aucuns produits au poulet..... Glace à 4.5e vide..même pas la moitié dans le pot. Passez votre chemin...
Le 28/12/2023 à 13:05
Toujours content des restaurants burgers king, celui-ci ne déroge pas à la règle ! Merci à Séverine pour son accueil !
Le 28/12/2023 à 12:49
Les menus très bons, aucun oubli, personnel sympa et Séverine très accueillante. Merci
Le 28/12/2023 à 11:52
Je me suis trompé en commandant un burger veggie et ils ont bien voulu me le changer, le top. Restaurant propre et personnel accueillant.
Le 27/12/2023 à 21:56
Pas tous les produits dispo, il fait froid dans la salle ;( Sinon équipe souriante ;)
Le 27/12/2023 à 20:36
NUL ! Pas de chauffage en décembre, nous avons du manger avec les manteaux. J'aurais du regarder les clients qui mangeaient aussi avec leurs manteaux. Préférez un autres BG. A fuir. Burger froid, glace avec peu de garniture, machine qui bloque pour les m&ms . C'est la dernière fois. Ce patron de BG est un vrai radin. C'est une honte de considérer les clients et les employés de la sorte. FUYEZ.
Le 27/12/2023 à 15:08
Service au top restaurant propre personnel sympathique
Le 26/12/2023 à 17:20
Après avoir attendu presque 1h pour 3 burgers.. J'ai craqué, et me suis fait remboursé.. Comme beaucoup de personnes.. Le personnel est à 2 de tension.. En cuisine, ils sont mous.. La cheffe débordée.. Bref.. À fuir !
Le 26/12/2023 à 15:38
A fuir .personnel non qualifié,3/4 d'attente en salle ( dans une salle vide ) .commande incomplète,avec des articles pas a nous ... Un gaspillage alimentaire devant nos yeux dù au remboursement des client qui attendent....
Le 26/12/2023 à 14:22
1 heure d’attente pour avoir notre commande et encore on a dû aller la réclamer au comptoir, wrap degeulasse fait à l’arrache. Où sont les managers ? Former vos salarié !
Le 26/12/2023 à 14:14
Attente de 30mn sans être servi, puis 30mn supplémentaires pour obtenir un remboursement.
Le 26/12/2023 à 13:10
J ai jamais vu un restaurant rapide être aussi long plus d une demi heure merci de former votre personnel
Le 26/12/2023 à 13:10
Service très lent! après avoir commandé à la borne il nous a fallu 30 minutes pour être servis alors qu’il n’y avait pratiquement personnes quand nous sommes arrivés . Pour recevoir une commande quasi froide .
Le 23/12/2023 à 14:53
Lamentable... Après 20 min d'attente je me rends au comptoir pour demander si nous n'avons pas été oublié. Voyant notre commande prete je retourne à notre table pensant être servi sous peu. 10 min plus tard toujours rien. Je retourne au comptoir et demande si je peux prendre ma commande pour écourter cette attente. La personne en face de moi m'indique que nous n'avons pas été trouvé dans la salle et qu'il va falloir nous refaire la commande. Nous étions pourtant installés bien visible avec le chevalet bien en vue en coin de table et surtout nous avons scruté les serveuses pour nous signaler. Je reste donc au comptoir en attendant la commande. Ma fille m'interroge pour savoir si je reste la. Je lui répond que oui pour éviter d'attendre encore 30 min. La personne derrière le comptoir m'entend et se permet de me dire sur un ton fort désagréable non vous n'attendrez pas 30 min. Non seulement personne ne s'excuse du désagrément mais en plus le personnel est désagréable... hallucinant! Mais ce n'est pas tout!!! Une fois le plateau complet je le prends et me l'amène moi même à table et la surprise la commande est incomplète... il ne manque pas un produit mais deux!!! Heureusement le personnel s'est enfin excusé. Je plaisante aucune excuse.... Adieu BK
Le 21/12/2023 à 20:00
Très bonne expérience, le sandwich était froid ils nous les on refait merci.
Le 21/12/2023 à 13:40
Sauce forte froide dans les frites, après c'est un fast good, faut pas s'attendre à de la grande cuisine
Le 16/12/2023 à 12:51
Mon hamburger aurait mérité d'être à peine un peu plus chaud et ma cousine aurait aimé avoir une fourchette pour manger ses frites au fromage, histoire de ne pas abîmer sa french 😉. Sinon le service était bon. Mention spécial à la demoiselle qui amène les tableaux à table. Super !
Le 11/12/2023 à 22:00
Lieu qui se suffit à lui même. Nourriture conforme aux photos personnels efficaces et aimable
Le 07/12/2023 à 21:51
Personnel, très fatigué, pas motivé lieu il fait très froid et en plus on mange sur place et on a du carton dont un endroit à pas fréquenté et toilettes pas très propre
Le 06/12/2023 à 21:22
Encore une fois très déçu .Je me rend donc début de soirée le 06 décembre 2023 . Je passe ma commande qui déjà met 26 minutes exactement pour être servie sachant que nous étions 2 voitures .. bref J’arrive chez moi déjà bien agacé, Les boissons n’étais pas fermer tout c’est renversé. Je déballe enfin ma commande ou je me rend compte qui manque mes oignons rings . Je continue de manger et je me rend ensuite compte que mon Classic chicken a était inversé avec un sandwich au poisson. Franchement honteux . Dépenser 30€ dans un Fast food pour au final en consommer que 10€ mdrrr. Si déjà hors période Rush vos équiper sont incompétents je ne veux pas savoir en pleine rush. Ne vous inquiétez pas vous ne me révérais pas chez vous ! Mr Staub commande 926
Le 06/12/2023 à 18:32
Je viens d’acheter un Burger végétarien,grosse surprise quand j’ai dégusté….un Burger avec de la viande …vos cuisto se sont trompés..10e dans le vent
Le 01/12/2023 à 22:48
Nous sommes passez au drive a 21h45, on a du refaire le tour, le jeune à la caisse n avait pas activé son casque...(sa arrive ,pas grave🙄) du coup on attend 10 min pour pouvoir REfaire le tour,car énormément d attente🥴. Blasé, on se gare pour commander à l intérieur.( plus de 20 min d attente, tous le monde est dans le jus.) Enfin on réussi à repartir avec la commande( 3 menus lol). Le comble? quand on est arrivé à la maison ,tout était froid et par dessus le marché manquait un steak dans un hamburger!!!!..vraiment TROP NUL!!!!! 😤😡🤬😠
Le 29/11/2023 à 20:47
Encore un échec...20 min pour avoir ça commande alors qu'il n'y a que 3 table en salle (dont la nôtre) Un drive vide (nous sommes installés à une table donnant sur l'entrée de ce dernier) et avec ça la commande arrive froide!! Le fromage froid frigo!! Et de même pour les 2 autres burger... les frites ne sont pas en reste froides et molles. C'était la dernière fois que j'y mettait les pieds.
Le 28/11/2023 à 13:18
Personnel aimable et souriant, très disponible. Et les nouveaux Burgers sont top !
Le 28/11/2023 à 08:23
Très très régulièrement nous y amenons les enfants et nous nous régalons mon mari et moi des burgers végés👍💚💚💚💚
Le 27/11/2023 à 14:28
Service rapide et hygiène parfait Les employés ont toujours le sourire et sont de bonne humeur Service parfait rien à redire
Le 26/11/2023 à 19:42
Personnel dépassé par le trop grand nombre de gens qui sont arrivés en même temps 😬 Toilettes sales.
Le 26/11/2023 à 13:19
Pas sérieux du tout.G commandé 4 menu big Fish le 25/11/2023 au Burger King de claira,et en arrivant à la maison,je me suis aperçu que dans un hamburger il y avait juste un poisson pané et de la mayo avec du ketchup,rien d’autre..De plus,j’avais pris des menu wlh mais les portions de frites étaient honteuses.J’ai téléphoné,pas de réponse,j’ai laissé un msg avec mon numéro de téléphone et toujours pas de réponse.A éviter absolument car ce n’ai pas la première fois que je me fais arnaquer dans ce drive.Pour ma part je n’y retourne plus.
Le 26/11/2023 à 12:33
nous avons eu a faire 3 fois a là même serveuse, une blonde, on lui a dis bonjour et merci a chaque fois, nous avons eu aucune réponse, mis a part au dernier plateau ou elle a mis 4sec a nous dire derien comme si elle était forcé et sa de manière désagréable, alors que nous avons été polie depuis le début et très aimable. Il faudrait revoir la politesse et l’amabilité de cette dame ou qu’elle pense a changé de métier…
Le 25/11/2023 à 15:53
Restaurant plein, besoin d'attendre un bon moment pour trouver une table où s'asseoir. Mais problème sur la préparation des commandes (soit disant une coupure d'électricité seulement en cuisine) donc encore 10min d'attente pour être servi. Burger montagnard avec un minuscule bout de bacon à peine visible ... WC sans savon et porte donnant sur l'extérieur fermant mal donc laissant passer le froid. De plus poubelles non vidées et service en salle sans grande politesse. Il faudrait recruter d'avantage ou reguler la clientèle car le restaurant semblait vraiment dépassé.
Le 25/11/2023 à 14:00
Pas cool, le restaurant était plein donc obligé de s'installer dehors, on préviens à la caisse, ne vous inquiétez pas , que l'on n'est pas dedans mais dehors, 1/2 heures après toujours rien , et la manager pas cool du tout a la limite de l'incorrection , nous dit on vous cherchait. Évidemment tout est froid.
Le 24/11/2023 à 20:46
Bonsoir très mal reçu les sandwichs ont été froid et surtout mal présenté et surtout ça donnait pas envie de manger voilà très mal reçu et le burger et la glace très mal fait mal servi et servi à l'arrache et en plus on a payé 24 € très mal reçu déçu très déçu vous pourrez faire des efforts même si vous êtes fatigué la clientèle est très déçue bonne soirée
Le 24/11/2023 à 13:08
Très bien mais manque de sauce dans le veggie C&B 😉
Le 24/11/2023 à 12:55
Comme d'habitude l'ambiance,la cuisine et le service sont génial j'adore mangée ici le personnel sont très gentil, franchement je recommande 👍
Le 17/11/2023 à 20:19
Bruyant avec cette odeur de fast-food (friture) mais j'aime ça...des fois.
Le 12/11/2023 à 04:48
Le drive oublie toujours quelque chose, radin avec les sauce. Sur place sa va bon hamburger.
Le 09/11/2023 à 13:51
Personnel agréable et dynamique. Service rapide et restaurant propre. Responsable en salle toujours un mot drôle ou gentil pour ses clients, c est très sympa. La personne qui fait questionnaire est tres gentil.
Le 09/11/2023 à 13:13
Repas correct, service correct et sympathique… En revanche, que dire du manager ?? Ridicule ? Malpoli ? Désagréable avec le personnel en plein service en pleine salle ! Ben oui une serveuse ne peut pas boire une goutte d’eau c’est novembre c’est pas la canicule non plus, qu’il dit !!!!!
Le 03/11/2023 à 13:56
Service rapide et agréable, aucuns oublis, je recommande fort. je recommande aussi les managers Enzo et Mélanie qui m’ont renseigné sur ma commande !
Le 03/11/2023 à 12:52
Personnel accueillant, service rapide et sans erreur. Les sandwichs du moment sont délicieux (montagnards). Je recommande
Le 03/11/2023 à 12:50
Ma glace est fondue pas de caramel des frites sans sel pas de goût c'est pas très bon il faut s'améliorer je ne vous le recommande pas
Le 30/10/2023 à 19:44
Commande récupérée en click and collect parking, tout y était et pas trop d'attente ! Je suis contente de ce BK
Le 29/10/2023 à 15:59
Super restaurant. Accueil agréable. La salle et les toilettes propres. Servi rapidement. Commandé un menu montagnard, c'est un régal. Restaurant au Top ! Merci
Le 29/10/2023 à 15:16
Lieux très agréable à manger, un service irréprochable avec des équipier qui savent recevoir, je recommande fortement ce restaurant 👍
Le 27/10/2023 à 14:26
Très déçue ,repas froid ,wraps et frites froids ,goût bizarre de l'oasis , les toilettes très sales et le personnel pas aimable ,je ne recommande pas
Le 25/10/2023 à 13:34
Service rapide même à une heure de forte affluence. Poubelles vidées et tables propres.
Le 25/10/2023 à 13:14
Severine nous a apporté directement à table une couronne Pat Patrouille dans le Menu Enfant de notre fils 🙂
Le 25/10/2023 à 12:21
Client régulier et toujours ravi de venir manger au burger king de Rivesaltes. Restaurant propre et agreable
Le 23/10/2023 à 19:50
Personnel non souriant , les tables dégueulasse , énormément d'attente et surtout sandwich froid et monté a la va vite. Si ce commentaire pose problème a burgerking sous prétexte que je suis un client râleur je reviendrai dans la semaine avec des photos a l'appui.
Le 23/10/2023 à 10:27
Nous sommes venus hier soir à 20h30 pour manger, nous avions deux commandes (4 personnes) mes amis on était servi en 10 minutes, c’est déjà assez long, et mon copain et moi avons attendu 40 minutes, mon Copain décide donc de réclamer sa commande car l’attente est interminable, la manager lui refait la commande car finalement elle traînait sur le comptoir depuis un moment, et il manquait fourchette serviette et donuts en rupture, mais pas affiché en borne, la manager nous propose un vulgaire cookie et un muffin en échange ( ils étaient rikiki) enfin bref finalement notre commande était chaude mais la prochaine fois nous irons au mcdo ( valeurs sûre) ce n’est pas la première fois que nous attendons aussi longtemps et le service est à revoir, malgré tout bon courage à l’équipe !
Le 21/10/2023 à 11:36
Si vous n êtes pas pressé et surtout pas le matin pour un café attente 20 mn alors que pas un chat Le Goblet en carton ou on sert oasis à le goût de vieux
Le 18/10/2023 à 20:43
Une énième déception (encore une fois !). Après avoir été plusieurs fois déçu de ce Burger King (oublis multiple dans les commandes… burger froid..ect) nous retentons notre chance ce soir. Je n’ai qu’une chose à dire : À FUIR. Nous réceptionnons la commande (après un long moment d’attente à peine à 20h) et vérifions le plus gros. Les jouets des enfants manquent nous devons les réclamés (encore une fois….!) Nous demandons si nos sauces diverses sont bien la on nous confirme que tout a été mis. Quand nous rentrons AUCUNE sauce… Sans parler du fait qu’il y a encore une fois un manquant que nous avons PAYÉ ! (Nuggets!) Et la en ouvrant nos menus nous nous apercevons que les crousti chèvre sont des crousti raclette (en plus de tout le reste…) et en ouvrant les fameuses « king fries cheddar » (Que nous payons en plus aussi…) Elle est à moitie vide ! La tête du wrap chèvre à moitié vide n’en parlons même pas… Une honte… 60e pour ça… ce qui est sûr c’est qu’on nous aura plus ! Burger King le roi de la communication ça c’est indéniable mais au moins chez macdo nous avons jamais été déçus et la bas.. nous avons nos commandes complètes et des sauces 😀 Ne perdez pas votre temps. Faites 200m de plus, même si il y a 10mn d’attente mais au moins vous manger chaud et tout ce que vous avez payé.
Le 14/10/2023 à 23:35
Le wrap est sec, infect et froid, on dirais y date de 3 jours Oubli des frites Boisson goût de calcaire C'est quoi ce bk ! N'y aller surtout pas
Le 14/10/2023 à 21:11
Steakhouse menu le hamburger fait avec sauce mayonnaise pas de tomate pas de sauce barbecue vraiment écoeurant aucun sérieux dans la préparation comme dans la plupart des fast-foods
Le 12/10/2023 à 20:08
Ça oublie les sauces qu’ont payent en PLUS, j’ai commandé une glace nutella ils ont osé me donner juste de la glace et du coulis chocolat bien degeu, sans topping donc la glace on la paye assez cher comme ça déjà et puis même pas ont me prévient que éventuellement y’a plus de nutella ou quoi vraiment une honte.
Le 04/10/2023 à 12:18
Après 15 jours de randonnée a rien manger, ce BK sur ma route a été salvateur. Un régal!
Le 03/10/2023 à 20:16
Vraiment déçu on est obligé de mettre une étoile pour mettre un commentaire mais ils ne la méritent pas. Service long, sandwich déplorable et personnel très mal gracieux. Restaurant à éviter.
Le 30/09/2023 à 12:18
Je vient avec ma fille , je suis en terrasse , et y a un petit jeune nommé Enzo en tout cas appeler comme sa par ces amis travaillant au BK qui s'allume un joint a 3m de l'entrée principale, je vais commander en partant et je n'arrive pas a mettre la borne en a emporter je vais voir a l'accueil et la une femme me dit que je dois recommencer ma commande. Le problème n'est pas le fait de devoir recommencer . Le problème c'est la façon de le dire . Les employés devraient commencer à comprendre qui sont la vitrine de l'entreprise. Une formation SBRAM devrait simplement faire l'affaire .
Le 29/09/2023 à 22:03
J'ai trouvé dans un des burger veggi du vrai bacon (clairement on voyais la différence entre les deux ...) , je n'ai pas pu me plaindre sur la place puisque c'était à emporter. L'attente était longue qui plus est pour faire des erreurs qui sont inadmissible.
Le 28/09/2023 à 12:41
J'aurais mis 5 étoiles si l'eau était en 50cl quelque soit le menu et s'il y avait plus d'explication pour les burgers
Le 23/09/2023 à 02:04
Burger King à fuir ! Habituellement très satisfaite de cette chaîne, celui ci est vraiment médiocre. Les frites n'avaient pas de goûts, les nuggets du caoutchouc (ils étaient comme cuit, réchauffer puis refroidi). Le donut en dessert est servi à même le plateau, pas top pour l'hygiène ! Sans parler de la propreté du restaurant, les chaises glissait sur le sol peut-être un manque de propreté ou les graisses qui s'accumulent. Le service est à revoir aussi, plusieurs chose manquaient à notre petite commande alors que le restaurant était presque vide. Petit +, mon copain a fini malade à vomir toute la nuit suite à notre petit passage chez eux !! Privilégiez peut être KFC ou mcdo qui sont tout proches, pour le bien de tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eléa, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
Le 22/09/2023 à 12:25
Super manque juste de la bière meme sans alcool suivie de la commande par une conseiller 👍
Le 06/09/2023 à 13:13
Rien à dire, service rapide, personnel accueillant, nous avons manger chaud et avons bien été servi
Le 03/09/2023 à 13:54
Je n’ai jamais vu un resto rapide aussi degueulasse et le mot est faible Les toilettes les salles les tables même la cuisine que j’ai entre aperçu d’une e saleté rare aucune hygiène nous sommes repartis et les Burgerking c’est fini pour nous ça nous a dégoûté
Le 02/09/2023 à 17:16
Personnel sympathique et accueillant. Après c'est un BK
Le 02/09/2023 à 06:56
Servi froid, forcement notre commande est restée près de 25 minutes sur le comptoir car il manquait un burger mais les autre étaient déjà là. 3 responsable (je suppose) assises en salle sur l'ordinateur et quand l'une d'elle a daigné ce lever c'était pour aller au comptoir et hurler sur les collaborateurs plutôt que de les aider . Bon courage à eux car avec une manager comme cette jeune femme ils sont mal barré
Le 01/09/2023 à 14:20
Une heure d'attente pour notre commande, pour avoir des oublies de commande . Les pains des hamburgers dur et des frites presque froide... les 2 dessert du menu enfant, le melon avait tourné pour les deux paquets, avec une DLC qui été d'aujourd'hui donc ne doit pas être mise sur les plateau! A fuir.
Le 29/08/2023 à 19:39
Déjeuner express ce mardi pour une 1ère dans ce BK. Commande RAS. Préparation TOP, on voit qu'il y a de l'organisation derrière et ça envoie. Service TOP, le personnel est briffé, serviable et poli, ça fait plaisir surtout que c'est un poste pas spécialement mis en valeur alors qu'il est déterminant. Menu RAS, c'est du BK. Juste un (petit) bémol car mon Wooper est arrivé limite décodé (jargon fast-food). Divers => j'attire l'attention de la direction sur l'état du sol à l'entrée face au comptoir, très glissant (gras ?). A la prochaine 😉
Le 28/08/2023 à 20:40
De pire en pire, ma commande oubliée sur le côté, ils ne m’ont pas prévenu qu’ils n’avais plus de pain pour le big king. Nous n’avions pas de serviette ni de fourchette en bois pour les frites au cheddar. Le seul point positif c’est que le petit jeune est très professionnel. Service VRAIMENT À REVOIR !!!
Le 27/08/2023 à 23:19
Peu d'attente pour manger Service agréable et burgers bons Un bémol pour les toilettes sans savons ni gel hydroalcoolique... Pas très hygiénique tout cela
Le 27/08/2023 à 20:12
J'ai été agréablement surpris par le professionnalisme, l'amabilité et le grand sourire de Enzo. Grâce à lui nous avons passé une agréable soirée.
Le 27/08/2023 à 20:04
Très bon accueil du jeune homme Enzo, très gentil et professionnel, la nourriture niquel ça arrive rapidement et chaud (Ps : la glace pop corn est trop bonne)
Le 25/08/2023 à 13:36
Les burgers sont corrects mais la glace est arrivée fondue. L’hygiène laisse à désirer : tables non nettoyées, sol pas propre, toilettes vraiment sales.
Le 24/08/2023 à 21:17
Très bonne soirée entre amis au Burger King un classique. Un service rapide, aucune erreur dans les commandes. Une bonne ambiance en général je recommande. Petit bémol le manque de sauce 1954.
Le 22/08/2023 à 15:13
Un manageur exécrable qui refuse de nous donner ce qui nous reviens, c’est à dire une glace offerte pour un menu acheté. Cet homme est un menteur et un manipulateur et fait honte à cette chaîne pour qui j’ai beaucoup d’affection. A bon entendeur.
Le 21/08/2023 à 21:18
Cuisine de pire en pire.. Les burgers avec de la salade passée, complètement écrasés... lors de la commande drive de ce soir.. La fois d'avant des 50ene de burger entassés car le service ne suivait pas... burgers froid, temps d'attente.. terrible.. Heureusement les jeunes qui y travaillent sont sympathiques et souriants..
Le 17/08/2023 à 16:42
Pas terrible. Longue attente par rapport aux BK que je fréquente. Burger froid à faire réchauffer et personnel sans entrain ni soucieux de la satisfaction client.
Le 17/08/2023 à 16:24
Franchement pas génial. Commander des big fish pour au final avoir la même taille que celui des les enfants. On demande explications on nous réponds: désolé c’est marqué big mais en vrai c’est la taille la. Sauf que le prix n’est pas le même. Du simple au double. En plus équipier qui tire la gueule pas content car beaucoup de famille sont arrivés car il devait malheureusement rester un peu plus. Bref
Le 14/08/2023 à 22:49
Attente longue pour le service sur place. Il y avait un dépôt noir au fond de ma boisson que bien sûr je me suis aperçue à la fin ( J avais pris un Oasis) mais surtout c était sale: on est resté environ 2h30 et on n a vu personne nettoyer les tables, les gens mangeaient, partaient d autres venaient, personne n est venu nettoyer. Les jeux enfants intérieurs sont très sales( tapis + vitres) . Et surtout les toilettes étaient vraiment très sales et sentaient mauvais. Très mauvaise expérience. Dommage car le cadre est sympa avec les pergolas en terrasse. Nous y étions 2 fois avec une semaine d intervalle.
Le 14/08/2023 à 20:37
Acceptable. L'employée à fait ce qu'elle pouvait : préparer les commandes, servir, encaisser, renseigner les clients, seule pendant un long moment et malgré la file qui grandissait... Et elle est restée toujours aimable et courtoise, mais franchement pas cool pour elle. Le cadre du restaurant est sans plus.
Le 14/08/2023 à 19:59
Vraiment pas top, nugget trop cuit , burger froid sans sauce et quand on va leur demande de nous changer aucun problème mais il nous donne le même sans sauce et froid enfin à éviter !!!! En ayant attendu 20 min pour avoir la commande je recommande pas .
Le 12/08/2023 à 13:58
Longue attente. Boisson zero non spécifiées. Accueil déplorable. Un Big king affligeant. Un des rares BK qui m fait aimer mac do!!!
Le 11/08/2023 à 00:16
Lieu plaisant, je suis allé il y a quelque jours avec mes 2 enfants en bas âge, le nourriture était plutôt bonne mais malheureusement pas a mon goût, suite à un accident d'une jeune fille située à côté de nous, j'ai plus eu l'appétit. Mes enfants, ayant vu la scène sont actuellement traumatisée, j'ai du les faire sortir pour pas aggraver leur choc, je n'est malheureusement pas pus finir mon plateau. Le jeune fille, faisait une crise épilepsie ou crise cardiaque je ne sais pas vraiment mais ça paraissait grave, en espérant que calui est passer et qu elle va guérir car elle était comme mourante ce qui nous a effrayer, bien sûr je ne lui en veux pas ce n'est en aucun cas de sa faute, au contraire ça nous a fait énormément mal au coeur pour elle. J'espère de tout coeur que la jeune fille se porte mieux et qu'elle est toujours en vie. Niveau hygiène, c'est triste à dire mais c'est très sale, que ce sois les toilettes, sol, table , merci de plus nettoyer car c'est désagréable. Bon accueil de la serveuse, mais beaucoup trop de monde . Je recommande mais s'il vous plaît soyez votre hygiène
Le 06/08/2023 à 06:50
Franchement personnel au top , j'ai gagné une boisson grâce à un petit jeu avec le menu enfant c'était très ludique la dame une blonde je pense la responsable au petit soin avec les clients l'équipe réactive on a passé un très bon moment.je recommande.
Le 02/08/2023 à 12:34
2.4e un verre de Milk shake à moitie rempli ! La fille a la caisse me dit que c'est ça la taille avec un air pedant. Et 2 grandes cuillères à café de glace vanille pour les enfants en guise de dessert ! Les proportions sont minables les prix ont augmenté depuis la crise ! Comme si on ne s'en était pas rendus compte mais la les propositions ont nettement diminué !!! Préférez un petit restau de temps en temps ça vaut le coup !!
Le 02/08/2023 à 12:17
Personnel rapide et souriant. La nourriture arrive bien chaude, et c'est assez rare pour être souligné. 👌 Par contre, c'est extrêmement bruyant 😖
Le 01/08/2023 à 14:54
Quel catastrophe !!! Attendre 20 minutes pour avoir sa commande, et arrive incomplète Manque 1 burger que l'on attend encore 15 minutes après l'avoir réclamé car oublié! Tables dégueulasses, pourtant, il y a du personnel pour les laver qui rigolent bien entre eux! Donc, obligé de le faire soi-même si on veut un minimum pour pouvoir manger. Toilettes dégueulasses Urine au sol, papier, sèche main en panne Bref, un burger King à éviter!!!! Pour info, il est 15h... donc, pas trop de gens
Le 31/07/2023 à 15:44
J’ai l’habitude de venir à se Burger King toujours bien accueillie et servie je recommande++++ Petit plus une hôtesse (Anais) à l’écoute très sympathique et qui répond à mais attente. Merci beaucoup à très bientôt
Le 26/07/2023 à 09:22
Bon service avec du personnel sympa . Mais un gros soucis avec les poubelles dehors qui ont coulées par terre et qui sentent très fort . Surtout quand il fait chaud . Je pense que ça va être vite rectifié
Le 21/07/2023 à 12:38
Je recommande. Service rapide. Terrasse ombragée. WC et restaurant dans son ensemble, propres et spatieux.
Le 20/07/2023 à 19:19
Bon on connaît Bking, mais là franchement, j’ai a peine attendu 2 min pour une commande pour 3. Rien a dire, clim, calme, parking tranquille. Merci bon courage !
Le 15/07/2023 à 20:40
Les boissons ne sont pas homologuées, il y a plus d’eau que de soda , prenez de l’eau , c’est moins cher et meilleur pour la santé .
Le 13/07/2023 à 13:32
c’est tout simplement le meuilleur fast food meuilleur que mcdo
Le 13/07/2023 à 12:52
Les menus sont arrivés chaud, préparer a 11 servie a 12. Serveur sympa, restaurant propre et calme. 2 aires de jeux pour les enfants une intérieur avec clim et une sur la terrasse.
Le 11/07/2023 à 20:57
1 étoile c'est déjà de trop, un repas en famille plus de 100€ de commandes, les boissons infâmes, la commande incomplète pris a emporter donc forcément on y retourne pas, une femme a l'accueil qui compte pas tout les tickets restaurants que nous avions fourni et j'en passe. Inadmissible.
Le 06/07/2023 à 21:54
La propreté est importante .... Pas de savon au distributeur dans les toilettes , le sèche main ne fonctionne pas , le sol est gras dans la salle des commandes, on glisse (Signalés a une employée ) ! Les tables ne sont pas nettoyées .... Il faut faire un rappel sur les règles d' hygiene . Le menu est correct , dans les délais !
Le 05/07/2023 à 12:58
Pour travailler à la concurrence dont je tairais le nom mais qui commence par un M, je sais ce que peut représenter la pression d'un fast food pendant juillet. J'ai trouvé l'équipe organisée et efficace, évidemment j'ai pris à emporter donc je n'ai pas pu tout constater mais merci a la jeune femme qui m'a délivré ma commande elle a était très agréable. ( dommage que les burgers n'étaient pas très propre quand on les a ouvert ils étaient bancal )
Le 30/06/2023 à 08:30
J'ai pris le sarran chèvre et c'était trop bon, vraiment. Sinon les chaises ne sont pas vraiment confortables, mais ça a été rapide pour se faire servir et les personnes étaient sympa et souriantes
Le 24/06/2023 à 14:04
Multiples expériences dans ce fast-food et à ce jour je ne peux que constater; qualité et quantité se sont dégradées au fil des mois , en effet leurs belles salades à 9€ passés sont beaucoup moins garnies mais le prix inchangé.... Le sundae même déconvenue très peu de coulis.. Au nom de l économie, les dirigeants ont décidé de léser les clients... En revanche à chaque fois que j ai rencontré un problème, j ai eu affaire à Manon une adorable jeune femme qui se plie en deux pour satisfaire ses clients !!!
Le 15/06/2023 à 13:23
Salade pas remplie . J attend pour mes glaces d'autre personne arrive après moi et sont servie avant moi ... la jeune fille blonde foncer avec l élastique rouge sert tout le monde avant moi à croire quel me vois pas je suis pourtemps pas invisible
Le 12/06/2023 à 18:18
Bonjour, Vendredi midi nous avons eu la mauvaise idée avec mon mari de manger chez Burger King rivesaltes, et nous avons était supers contents de trouver de la moisissure sur nos pains hamburger! Oui oui de la moisissure et bien incrusté dans le pain à plusieurs endroits. C’est une honte, au prix de leur sandwich. Nous ne mettrons plus jamais les pieds là-bas. C’est très grave vous avez de la chance que je ne contacte pas le service d’hygiène!!
Le 24/05/2023 à 08:35
Goûts des produits correct. Temps d'attente un peu long hors saison, dommage. Cependant, restaurant agréable.
Le 07/05/2023 à 21:22
Bonjour Je viens de passer 35 minutes à attendre ma commande au drive. J habite à 5 minutes ma commande est froide et il manque un sandwich et mes fries bacon. Le sandwich hors de l emballage. Je viens de claquer pour mes enfants et moi 39 euros en enlevant un menu gratuit. Le prochaine fois j irais chez McDo en plus j irais comme je suis. Ça mérite même pas une étoile
Le 06/05/2023 à 19:33
Suite à une commande au drive, le menu king junior il n'y a ni le hamburger, ni les frites, le menu chic ken bacon n'a pas le sandwich demandé.... à côté de ça ô t nous donne une réduction de 15% sur la prochaine commande... de qui se moque t ont? Évidement nous ne pouvons pas faire 20 minutes de route pour aller chercher de nouveau une commande, en faisant à manger pour une enfant de 3 ans... Burger king vous avez une responsabilité envers vos clients, ça mérite un effort supplémentaire de votre part!
Le 12/04/2023 à 13:55
Commande passée à 12h53 ce jour... après plusieurs demandes ou l'on nous demande de patienter je constate 35minutes après avoir passer la commande que celle ci n'est plus sur l'écran et quelle est soit disant déjà servie... pas d'excuses du personnel on nous a juste proposé de refaire la commande. N'ayant plus le temps nous avons demandés le remboursement...attendre 35 minutes pour un menu + 1 menu enfant... il vous faut revoir la notion de FAST-FOOD @BURGERKING la prochaine fois nous irons manger des frites de légumes qui sont servies plus rapidement dans d'autres restaurants
Le 12/03/2023 à 19:23
Service à table parfait grâce à la magnifique serveuse. (Si vous avez son Instagram, je suis preneur…) Très beau restaurant, tout était servi chaud et aucun article n’a été oublié.
Le 03/03/2023 à 14:37
Vous faites 600 km, il est tard. Un arrêt pour un fois dans un grand fast food. Commande récupérée au drive avec 10 minutes d'attente, au final vous reprenez la route pour encore une centaine de kilomètres. Quelques temps après vous vous rendez compte que sur trois produits, il en manque un. Ne leur faites aucune confiance, vérifiez avant de quitter leur parking.
Le 05/01/2023 à 12:55
Est ce de l'arnaque ? Petit pot a gauche un KING sundae coulis choco + extra sirop choco A droite le grand pot un KING fusion Je trouve quand même un peu beaucoup abuser la différence de taille Pour de KING Non?
Le 31/12/2022 à 16:24
Rien a dire Très bonne équipe Managers au top Salle du restaurant bien entretenu
Le 07/07/2022 à 12:45
Avec Le produit gratuit il serait sympathique de pouvoir le personnaliser par rapport au allergies
Le 24/06/2022 à 15:30
Super Burger King, propre et équipe bien gérer avec une bonne organisation !
Le 26/05/2022 à 14:29
Je travail sur la zone et le problème devient réellement récurant. La dernière fois un oubli sur ma commande, une autre fois on avait oublié mes suppléments et j'en passe d'autres. Et la encore .....même un menu enfant à plus de frite dans son menu. Et en plus faut m'expliquer où est le bacon ???? Comme d'habitude pas de serviette pas de couverts vive le drive !!!!
Le 07/04/2022 à 22:37
Très décevant au niveau de l hygiène des toilettes. ( excréments dans les wc handicapés et fuites ou urines dans l'autre)Le personnel téléphone à l intérieur, s'assoit sur le comptoir, allume sa cigarette à l'intérieur avant de sortir. En résumé Très mal tenu.
Le 21/12/2021 à 10:16
Je ne vais que très rarement dans les fast food, je n allais plus a Mac Do car les hamburgers non pas de saveurs et frites fades le coca cola a goût au cola premier prix . J ai découvert burgers king enfin des burgers avec du goût je ne suis allé que dans trois burgers king jamais déçu. Mais la le pompon un intérieur juste Propre , des toilettes idem avec des odeurs . Et côté hamburgers voici ci joint une photo, rien avoir avec ce que l'enseigne sert d habitude, la pas de salade plus de fromage sur l emballage que dans le sandwich et j en passe . Je recommande burgers king mais surtout pas celui là .
Le 22/09/2021 à 18:34
Un restaurant sympa. Sandwich chaud ( c'est important ), le responsable régional était présent sur le site et montrait à ses employés les bons gestes, c'est essentiel. Propre et amicaux. J'y reviendrais sans problème sur Perpignan
Le 13/08/2021 à 18:45
Le menu à 8.40 euros pour la salade energy bowl avec une boisson ci joint en photo m'a laissé perplexe. Franchement il n'y a rien à manger, je suis très déçue c'est vraiment prendre les végétariens pour des cons.
Le 28/06/2021 à 20:25
Le drive. On a demandé une version vegan du veggie King, donc pas de fromage et pas de Sauce dans le burger. Par contre ils ont aussi enlevé les oignons et les cornichons, et puis ils ont oublié de remplacer les sauces par du ketchup comme on a demandé. Manque de sel sur les frites et manque de sauce. Puisque c'est le drive c'est difficile de vérifier sur place! Le pattie vegan est très bon, mais j'espère un peut plus d'effort la prochaine fois!
Le 21/04/2021 à 15:40
Décevant repas servi 45min en retard, froid , et il manque plus de la moitié de la commande
Le 16/04/2021 à 14:01
Les toilettes sont dégueulasses pas de savons odeurs nauséabondes il était que 12h les traces sur les cuvettes et le lavabos ne datent pas d'hier j'ai remarqué ça plusieurs fois dans ce bk et je tenais à le signaler.
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