A propos de : Restaurant Burger King à Montpellier
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Burger King qui se trouve à Montpellier. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Montpellier en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Prés d'Arènes (80 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Montpellier
Ashley.
Le 27/01/2024 à 21:33
Vous êtes de gros radin alors que ce n’est même pas le restaurant de votre père ! Vous voyez bien que vous mettez très peu de cheddar, on vous demande de rajouter vous refusez comme ci c’était vous qui aviez acheté le stock. J’ai travaillé à Burger King et j’ai toujours fais en sorte que le client soit satisfait alors que vous zéro ! Ça vous rapporte quoi de mal servir les gens ?
Sev.A
Le 27/01/2024 à 14:26
Horrible n allez jamais dans ce Burger King Le service est nul Ma commande est oublié sur le bord et au bout de 20 min on me sert des Burgers et frites froides. Ils m ont réchauffé les Burgers qui étaient immangeables tellement ils étaient secs et toujours froids. Je n’ai Rien mangé merci Burger King On en parle des pigeons qui se promènent dans le restaurant
Jo.n
Le 27/01/2024 à 14:01
Un gros 0 pour la serveuse antipathique ! Je comprend que ça doit pas être évident d'avoir un travail aussi pourri mais c'est pas compliqué de mettre des sauces dans un sac ,des burgers et onion rings chauds et pas froid ...
Rémi.o
Le 17/01/2024 à 18:55
Le Chicken 🐔 veggie 🍃 est bien meilleur que l'original. On goûte moins l animal en batterie et plus le romarin, c'est bonnard!
Lea.r
Le 17/01/2024 à 16:49
Burger froid à répétition pas commercant!! Nous sommes mercredi 17 janvier 2024, il est 16h30 quand je commande un menu bacon grill avec des oignons rings en plus, je m'aperçois que mon burger est froid comme d'habitude😈 je demande de le faire réchauffer, le responsable le fait et il me le redonne froid un peu chaud en dessous et froid au-dessus! Tout le personnage me dit qu'il est chaud au-dessus, je trouve ça inadmissible de dire qu'un burger est froid alors qu'il ne l'est pas!! la seule réponse qu'on me donne c'est normal on vient de les faire, c'est pour ça que le fromage n'est pas fondu Cette remarque du burger froid m'est arrivé plusieurs fois dans les burger king !!
lucie.u
Le 15/01/2024 à 20:54
Rapide, tout était chaud et bien emballé, bonne expérience !
melaine.a
Le 08/01/2024 à 18:23
Serieux ces systèmatique vous oublier un big king pour 6 euro sur une commande de 47 euro je fait quoi 15 min de route avec le ticket de caisse est ont en parle ces loin detre la première fois sa commence a doucement me cuire les rouston cette histoire
Clayton.a
Le 07/01/2024 à 19:38
Fast-food de qualité, l'intérieur est très propre , j'ai commandé 19h30 et 1,30min plus tard ma commande était dans ma voiture 🚗 félicitations, ça change de mcdonald's du Grand M
Lou.n
Le 06/01/2024 à 18:40
Super accueil de Clara, restaurant propre et rapide
Capucine.e
Le 06/01/2024 à 18:40
Restaurant incroyable merci à Clara pour l’accueil cette pauvre petite qui gère kfc et bk en même temps pcq je voulais des chili Cheese RENDEZ MOI MES CHILI CHEESES
Arthur.r
Le 21/12/2023 à 11:56
Depuis que j'ai appris à découvrir l'amour et la passion du burger, je pensais avoir vu tous les plaisirs de la vie, mais ce Burger King m'a fait comprendre qu'on peut toujours être heureux et découvrir des burgers comme au premier croc, merci beaucoup Nicolas, tu mérites d'être qui tu es et j'espère sincèrement que tu deviendras le roi des burgers !
Sébastien.i
Le 20/12/2023 à 13:12
20 minutes pour avoir ta commande alors que c'est pas la cohut...sandwich arrive froid, sans sauce et sans oignons fris.. Tarif plus cher que d'autres BK pour pas de plus value, bien au contraire..
Laurent.h
Le 17/12/2023 à 10:54
Juste un burger King avec ces délicieux hamburger pour moi la meilleure chaîne de hamburger en France
melanie.i
Le 14/12/2023 à 12:48
Restaurant toujours propre. Le personnel fait son maximum pour que tout soit servi rapidement.
Flower.i
Le 06/12/2023 à 13:14
Dans mon burger les oignons étaient immenses La serveuse était vraiment aimable et à l'écoute Le fromage sur les frites c'était très peu
Thomas.
Le 05/12/2023 à 20:11
Imaginez vous devant une rue avec 3 choix de fast-food. Vos amis vous conseille tous de vous diriger vers une enseigne, créée en 1954 à Miami, réputé pour ses burgers de roi. Croyant et pratiquant, vous acceptez et vous empruntez la voie dite « drive ». Sur de vous et le ventre pénalisé par la faim, vous dévalisez la boutique et ressortez avec un ticket d’une valeur nominal de 44,65€. Seul. Oui je suis un animal. Confiant dans les capacités de ses employés vous ne vérifiez pas la commande. Résultat des courses ? Oublie d’une frite (je ne vous félicite pas) et 3 cocas au lieu d’un et de deux autres boissons. Ce qui justifie, une fois le pack opening de ma commande effectué, une note de service de 1/5 et une ambiance relative que j’estime à 2/5 du à la solitude que j’ai ressenti à ce moment là. Bref, j’attend de pied ferme la réponse de votre community manager, qui je suis sur, trouvera les bons mots pour soulager ma peine. Pour ce qui est de ma part d’humanité, car oui, je suis moi même dans la nécessité d’alterner entre mes études de guide local Google Maps des petits boulots, ce n’est pas à vous que j’en veux, jeunes étudiants courageux, mais à l’organisation plus que misérable de votre service qui a sans doute perdu la raison. Bien cordialement, la flèche.
Evrard.
Le 05/12/2023 à 09:37
Pas nécessairement mauvais mais les multiples couacs à répétition commence à peser! Tout d’abord leur service livraison catastrophique, qui à établit mon adresse ailleurs que là où je résidais. Me retrouvant ainsi avec le livreur dans une situation embarrassante aussi bien pour lui que pour moi ! Pour finir, l’oubli beaucoup trop présent dans les commandes. Obligeant à penser que la commande peut être souvent incomplète et ainsi à vérifier les sacs (Je comprends les conditions de travail, souvent désastreuses dans le secteur, mais vu la fréquence ça devient limite du manque de respect)
Squeeze.
Le 03/12/2023 à 21:41
Burgers froids... Le timer ça vous parle ? On se croirait chez Mac do !
Dylan.o
Le 27/11/2023 à 20:41
Bonjour, Je vous déconseille de commander chez Burger King Près d'Arène. À peu près une fois sur deux, il y a un burger manquant, des frites ou bien un accompagnement. Un manque de professionnalisme et de rigueur, c'est remarquable !!! Quand on les appelle, leur solution est la suivante : repassez une commande, on vous rajoutera ce qu'il manque. Sauf qu'il ne prennent pas en compte qu'on paie de nouveau les frais de livraison. En clair, on se fait avoir... Bonne soirée.
Flora.i
Le 26/11/2023 à 22:18
Service client affreux, livraison lamentable. Commande passée aux alentours de 20h, le livreur arrive 10 min après avec la commande explosée. Le livreur nous dit d'appeler le restaurant pour qu'ils nous refassent une commande. Nous appelons donc le responsable de ce soir : peu aimable au départ nous dit qu'il ne peut rien faire et ne donne aucune solution. Après de longues minutes à parlementer et attendre une solution nous finissons par perdre patience et nous lui expliquons que nous ne reviendrons plus dans son restaurant. Comme par hasard après cette annonce le responsable nous propose enfin un semblant de solution. À laquelle nous devons recommander et donc payer une soit disant commande à 20 centimes pour pouvoir être livrées. Mais impossible de commander en dessous de 10 euros pour être livrée. Du grand n'importe quoi. Nous faisons quand même preuve de bonne volonté et décidons de payer ces 10 euros en plus. Nous sommes ensuite rappelées par ce même responsable qui nous demande si lorsque le livreur arrivera pour nous livrer nous pouvons le renvoyer car le livreur a soit disant oublie le 2eme sac. Nous attendons toujours le livreur... Il n'est jamais revenu. Cerise sur le gâteau, les boissons de la nouvelle commandes sont pliées dans le sac rien ne va. Résultat aucun remboursement de la part de qui que ce soit aucune commande correcte des erreurs des erreurs des erreurs.
Sab.i
Le 24/11/2023 à 15:50
Celon les heures la qualité de la cuisine et du service n'ont absolument rien à voir ! Bizarrement c'est souvent lorsqu'il y a très peu de monde que rien ne va et lorsqu'il y a énormément de monde tout est parfait !!! Quel dommage !!!
Aubin.i
Le 22/11/2023 à 11:51
Suis pas habituer au drive ...le son de la borne très mauvais mais nourriture acceptable (gras)
Anabella.E
Le 17/11/2023 à 21:13
Un grand merci à Nicolas pour son accueil et son accompagnement au cours du repas.
Alex.i
Le 15/11/2023 à 20:29
Merci de ne pas mettre les boissons sur les sandwichs en livraison Sandwich écrasé et froid
Alizee.r
Le 15/11/2023 à 13:19
Nulle. Je viens récupérer une commande drive que j’ai passé sur l’appli. J’arrive au drive et on me dit « on ne l’a pas envoyé », pour qu’on me dise ensuite « si on l’a, passé à l’autre guichet » pour qu’on me dise ensuite « ah bah non on ne l’a pas ». Ducoup quand j’ai ENFIN ma commande, tout est froid alors que c’est sensé « être fait sur le moment » et je vois toujours sur l’appli que ma commande est « en cours ». Je ne recommande vraiment pas ce Burger King, ainsi que l’application pour la partie « click and collect ».
arthur.a
Le 12/11/2023 à 21:53
J'ai récemment visité Burger King, et c'était comme participer à un marathon de saveurs entre deux pains. Les frites étaient tellement bonnes que même ma salade a essayé de les voler. Le Whopper était si grand que j'ai dû le regarder avec un satellite sur Google Earth. En résumé, c'était une expérience gustative tellement intense que même mes papilles gustatives ont fait un high five. Et cependant Au milieu de ma dégustation divinement chaotique, un groupe de clients semblait penser que Burger King était un distributeur automatique de monnaie. Ils m'ont fait une demande d'argent tellement insistante que même mes frites ont commencé à les ignorer. Note à moi-même : la prochaine fois, je devrais apporter un panneau « Je ne suis pas le distributeur de la salle à manger » pour accompagner mon menu.
fatima.a
Le 11/11/2023 à 17:15
Parfait, je vous remercie pour ce service incroyable, équipière « Farah » très serviable !
Prescilla.U
Le 04/11/2023 à 21:19
Très bon produits et très bon service rien n'a redire
Gilles.e
Le 04/11/2023 à 11:45
Toujours aussi bon surtout le double whopper cheeze, seul dommage la bière n'est plus en option
Hisuiglace.
Le 30/10/2023 à 14:16
Nous avons commandé sur Deliveroo deux menus et nous n’avons eu qu’un seul burger sur les deux dans la commande. Ce n’est pas la première fois que je suis déçue de la qualité du service car il y a déjà 1 mois nous étions sur place et avions mis 1 HEURE avant de nous faire servir sans même d’excuses.
Al.A
Le 29/10/2023 à 16:47
Personnel sympa particulièrement sahan si j’ai bien vu le prénom. ( iel )Très réactif et pro. 👍
zach.e
Le 28/10/2023 à 08:48
Alors fast food c'est cool mais froide food c'est bof. Pas cuit, pas bon. C'est la base
Naymedine.a
Le 21/10/2023 à 21:34
Je suis déçu de ce Burger King on m'a servi un peut de sauce chose qui peut arriver j'ai demander à ce que l'on m'en rajoute un peu et on m'a refusé. C'est la premier fois que on me refuse une demande qui est justifiable je paye 1.50€ de plus pour avoir des king fries et désolé cela ne vaut pas 1.50€. A KFC, MCDONALD, QUICK ET D'AUTRE BURGER KING JE PENSE QUE CELA NE SERAIS PAS ARRIVER À MA CONNAISSANCE MAIS EN THERMES RAPPORT CLIENTEL 1/10 CAR ELLE A PRIS AU MOINS LE TEMPS DE M'ECOUTER.
Nadia.i
Le 15/10/2023 à 21:29
C’est bon en tout cas meilleur que le mc do je parle du sandwich au poisson. Par contre un peu minuscule pour 8€. Mais nous avons été servies très rapidement.
Myriam.r
Le 13/10/2023 à 20:49
vraiment a fuir le personnel est non chaland, on peut dire qu’on les dérange lorsqu’on s’adresse à eux que ce soit pour un renseignement ou pour récupéré une commande, mis à part un jeune homme qui sert les plateaux dans la salle qui lui est super agréable et gentille mais tout le reste est à revoir également l’hygiène et les plats qu’ils sont froids.
Olivier.a
Le 12/10/2023 à 06:52
Restaurant propre et lumineux. Service rapide, personnel sérieux et professionnel. Choix dans les menus.
Salima.a
Le 07/10/2023 à 14:18
1 étoile car je ne peux pas en mettre 0 ce que mériterai vraiment ce Burger King, Fastfood extrêmement sale, les tables pleine de miette lorsque nous demandons un nettoyage l’employée nettoie avec une éponge pleine d’eau et nous pose les plateaux dessus… nous sommes obligés d’attendre que ça sèche. 2 point hyper scandaleux : + 1 euro, 50 de supplément pr des frittes cheddar enfin avec 1 seule goute de cheddar lorsque qu’on demande de nous en rajouter on nous indique que non cets la dose ! Cher payé pour la goute de cheddar, cela sera la dernière fois pour moi dans ce Burger King ! Je déconseille fortement 3 eme point : les jeux pour enfants… pas intéressant et hyper dangereux car uniquement en hauteur. Mieux vaut aller au macdo 100m plus loin !
rania.t
Le 06/10/2023 à 18:44
sohane m’a servie ma commande et à était très gentille et sérieuse , l’air de jeu pour les enfants et génial ma nièce c bien amuser , je reviendrais .
Charly.i
Le 01/10/2023 à 11:20
Pas aimable du tout Tout est froid et attendu 5 min pour avoir les frites
youu.o
Le 22/09/2023 à 19:08
Attente un peu longue parfois en h de pointe mais personnel efficace!
Jordan.e
Le 21/09/2023 à 13:20
beaucoup d'attentes, frites pas bonnes le sandwich rattrape un peu
Helene.a
Le 18/09/2023 à 16:29
Une attente de 50 min pour 1 menu et 1 menu enfant à 22h... trop long pour un FAST food
Gilles.a
Le 16/09/2023 à 16:26
Établissement bien tenu, personnel disponible et avenant et le goût BK toujours inimitable.
marc.o
Le 13/09/2023 à 15:36
Rarement sucharge en salle, Plutot grand, Propre .. nous y sommes alle plusieurs fois et nous en avons ete plutot satisfait. Un point d amelioration assurez vous de la chaleur des burgers...
Jeremy.h
Le 11/09/2023 à 16:50
Temps d'attente inadmissible alors qu'il n'y a personne dedans enpls de sa il ne font même pas la commande demande a FUIIIR
A.e
Le 08/09/2023 à 23:13
Le site indique une fermeture à minuit. J'arrive à 23h et on me refuse le service. La vendeuse pas spécialement agréable, j'avais l'impression de la déranger (normal si c'est fermé) mais bon. Précision : fermé en Drive et en service magasin. Il serait peut-être temps de mettre votre site un jour.
Tommy.E
Le 08/09/2023 à 18:53
Bonjour, Un lieu de restauration rapide que je recommande. Tommy
Coucher2.o
Le 07/09/2023 à 19:41
Manager, vraiment très charmant et très compétent ! Ça fait plaisir à voir
jeremy.e
Le 06/09/2023 à 23:18
Je viens de commander à 22h26...... a 23h toujours pas servi. Sur l'écran mon numéro de commande été même pas renseigné. Un scandale. J'ai demandé le remboursement et je suis aller manger ailleurs ou nous sommes mieux considéré. A FUIR......
Ali.a
Le 06/09/2023 à 21:30
Trop de retard pour les commandes j’ai attendu presque 1h avant d’avoir ma commande
Christel.t
Le 06/09/2023 à 19:01
Plus d'une demi heure d'attente pour 2 menus à 18h30.. Resto vide.. Le fast est parti en courant. Très déçue, réactivité très moyenne Et en plus une commande incomplete... Bravo !!!!
Zolyks.T
Le 04/09/2023 à 01:26
Au top du top, très agréablement surpris, c'est quoi ce poulet sérieux 😭😭 j'ai pleuré carrément
Dupuis.r
Le 03/09/2023 à 21:59
A éviter de toute urgence !! Étant végétarienne je prend un veggie chiken louisiane et qu’est ce qu’on me sert ?? Un chiken louisiane avec de la vraie viande !! Vous pensez qu’on est végétarien et que c’est une faute acceptable ?? Si vous proposez un burger veggie le but étant d’être 2 fois plus vigilant sur ces burgers ! Incapables !
Olivier.r
Le 03/09/2023 à 16:20
Cet établissement est un peu plus bruyant (à mon avis) que d'autres et pas de salades (ni grandes ni petites) aujourd'hui, juste pas de chance ! A part ça, Burger King reste ce qui se fait de mieux niveau gustatif avec KFC dans les grandes chaînes disponibles sur Montpellier. Bien sûr, cet avis n'engage que moi :)
florian.h
Le 02/09/2023 à 00:34
BK livre avec la boisson couchée dans le sac… forcément que quand ça arrive tout est imbibé. Le sac, la nourriture etc Même le livreur s’est excusé et a fait une photo de la manière dont ça a été conditionné. Bravo l’équipe BK 💪 J’attends le remboursement avec impatience
Laure.o
Le 20/08/2023 à 18:40
Le personnel est agréable, juste petit bémol ça serait bien qu’il y est la climatisation car manger et avoir chaud n’est pas le top!
Sylvie.a
Le 17/08/2023 à 23:26
Comme tous les Burger King, sauf qu'en plus, l'équipe a l'air de s'éclater en cuisine. Sympa.
cougoule.h
Le 14/08/2023 à 15:53
Service super lent… 50 min d’attente pour avoir ma commande
Coaster.v
Le 12/08/2023 à 18:51
Hygiène très très dégradé Des morceau de reste alimentaire dans ma boisson, c'est cool la vaisselle réutilisable mais il faut nettoyer dans les règles d'hygiène adéquat Salle de jeux pour enfants dans un état pitoyable Énormément de miettes casi moisie sur les bord des banquettes
Didier.c
Le 11/08/2023 à 14:48
Je ne connais pas le Burger King et j'ai été agréablement surpris par la qualité et la quantité du menu. L'ambiance entre le personnel est sympa ce qui laisse penser que les conditions de travail doivent êtres bonnes.
Joris.a
Le 11/08/2023 à 01:37
Restaurant propre, une salle adaptée aux enfants avec une partie dédiée pour eux. Ma commande était parfaitement conçu, nous nous sommes régalés, je recommande.
Thomas.r
Le 10/08/2023 à 23:16
Plus de 40 minutes d'attente, commande passée à 22h03 servie à 22h45. On a dû aller soi-même chercher le plateau, repas limite froid, les boissons servies avec quasi aucun glaçon. Il n'y avait même pas la vaisselle pour éviter de jeter du carton à usage unique. Seul point positif c'est le burger plutôt bon même tiède
kat.u
Le 09/08/2023 à 22:28
Propre ! Peut être est ce avant la tempête 🙃 mais propre. Personnel professionnel . Mercredi soir, Menu King Junior en pénurie de jouets Garçon ou mixte ( c la 1ere fois) que pour les filles !!! Espace jeux ,... Avec bancs tables pr parents qui attends (petit) en pleins soleil en journée .... Petit bémol sur le papier WC qui est très mal positionné ds sa boîte cercle , difficile a sortir, ça fait des petits confetis , c la galère galère, ... Parking ombragé !.
Geminy.
Le 09/08/2023 à 14:52
Que quelqun de uber Eats ou Burger King me contacter rapidement commande 4690A passe ce jour au BK de Montpellier près d’arènes Le livreur arrive avec la commande endommagée le coca totalement renversée il a dit d’annuler la commande et qu’il repasserait en faisant le nécessaire auprès de l’application !! Mon œil donc comme une idiote j’ai annulé car il a dit que de son côté il ferait le nécessaire rien du tout je suis prélevée et je n’ai pas de commande !!!
Vico.i
Le 08/08/2023 à 20:40
Ressentiment catastrophique. Étant habitué des burger king, je m'attendais à déguster mes burger favoris dans les conditions idéales que je connaissais. Malheureusement on est (très) loin du compte. J'ai d'abord du attendre un temps indescriptible pour avoir ma commande alors qu'elle était posée sur le comptoir ( manque de serveur ). Mes camarades ont même eu le temps de presque finir leur repas me laissant sur le bord de la route... J'ai commandé des frites au cheddar, elles etaient ultra salées mais passons. Mon burger en revanche contenait du cheddar mais parfaitement cru! Pas fondu! Je suis déçu je ne retournerai que au burger king de mon fief ou je suis vraiment servi comme un king.
Luis.n
Le 08/08/2023 à 15:48
Une étoile même pas méritée. Le personnel est agressif au drive. Je demande une offre étudiante que l’on me fait depuis plusieurs années mais aujourd’hui la personne ne veut pas me la faire. Quand je parle avec le responsable cela viendrait d’une « erreur du personnel depuis plusieurs années 😂 » Soit le personnel est incompétent et les formations de Burger King ne servent à rien ! Soit la personne ne voulait simplement pas me faire l’offre… Une chose est sure je ne reviendrai plus.
SOPHIE.A
Le 01/08/2023 à 23:49
Nous avons apprécié le service à table Rien à redire sur le reste , conforme à notre attente 😉
Rayane_sbne.
Le 30/07/2023 à 22:55
Je suis venu ainsi que ma mère et ma sœur déguster une succulente glace et des cookies cependant le prix du tout était un peu élevé à mon goût et c'est pourquoi je déplore totalement. En revanche la quantité est raisonnable.
Marie.i
Le 30/07/2023 à 20:00
Je viens de commander au drive avec mon copain qui lors de la prise de commande avait demandé s'il y avait du sprint on lui à répondu que oui ... Plus loin, nous avons commencé à manger sur une aire de repos grande surprise de découvrir non pas du sprint mais de l'eau gazeuse... Plutôt déçu.
Achille.i
Le 25/07/2023 à 13:01
Affreux, je ne crache pas souvent sur Burgers King mais là c’était pas respectueux Une jeune fille âgée de 7/8ans ses fait renverser un plateau sur la tête par un homme dans la vingtaine puis à pris la fuite Le père qui lui était en fauteuil roulant à dû attendre dehors que ça fille passe commande, elle est revenu en pleurs devant lui et le personnel à osé demander à ce que la petite nettoie le sol. Je ne vous cache pas que je me suis emporté sur le personnel et une mère ma soutenue dans mes propos. Pauvre enfant, je souhaite que le jeune homme qui c’est enfui soit tombé violemment sur le sol lors de ça fuite. #Mytho
A...
Le 21/07/2023 à 20:28
C'est un fast food et je ne mange jamais en ce type de lieu. Par contre c'est le point de rencontre systématique que préposé blablacar pour les arrêts déposés et prises de co-voitureurs. Je ne connais pas bien.. ça risque de venir ..
Sylvie.o
Le 12/07/2023 à 16:14
Pas de glace en ces jours de forte chaleur 😡je fais ce commentaire car dimanche dernier c'était pareil à St Clément de Rivière.
Bibi.
Le 10/07/2023 à 06:47
A choisir entre le MAC DO et BURGER KING, mon choix est fait. Je prends le 2 ième sans hésiter, pourquoi? Tout simplement parce que LE WOOPER est top, il est trop bon voilà.
Kadda.k
Le 06/07/2023 à 00:15
Une honte a évité absolument !! Un woopher sans sauce et et les ognons rings avec une odeur d'huile pourri !! Je pense signaler a l'hygiène
Y_Phoquiwan.h
Le 30/06/2023 à 18:36
Sans doute le meilleur Burger King où j’ai pu me rendre. Personnel très agréable, souriant. La personne qui s’occupe d’amener les commandes à table est très polie. Concernant les produits, nous nous sommes régalés. Burgers de qualité, chauds, rien à signaler de ce côté. Je reviendrai avec grand plaisir !
Lukas.o
Le 29/06/2023 à 22:04
Bonne cuisine, malgré la relation client déplorable et hautain. Un Burger King plus chère que là normes ( contrairement à celui de Odysseum). Travailler sur la relation client et les décisions.
comblet.y
Le 28/06/2023 à 23:47
Accueil médiocre Attente trop longue et décevant Menu pas terrible pour le prix Honteux hygiène à revoir Je n'y retournerais pas dans ce burger king
Xavier.i
Le 26/06/2023 à 18:49
Wrap chèvre en promo très bon mais restaurant extrêmement bruyant qui n'incite qu'à fuir malgré la chaleur extérieure... Bruits métalliques des chaises sur le carrelage, hurlements des enfants qui font la course dans tout le restaurant, personnel qui parle presque aussi fort... Bref ne surtout pas y aller pour être au calme...
T.l
Le 26/06/2023 à 17:16
Burgers pas frais, la viande avait un goût très douteux et la couleur se rapprochait plus du vert que du steak. Je ne recommande pas.
David.e
Le 25/06/2023 à 21:56
Commande à 75€ pour 4: - manque des chicken wings qui sont pourtant payés - 2 burgers sans dessus dessous - un sandwich à presque 15€ le menu (Master) sans le bacon. Un peu plus d'attention et de professionnalisme pour quasiment 20€ par personne ne ferait de mal à personne ! (on mange au restaurant pour ce prix)
erynn.c
Le 15/06/2023 à 12:25
le personnel est adorable c’est le meilleur burger king ou j’ai pu manger je valide totalement le service est vraiment rapide
Chanel.A
Le 14/06/2023 à 18:17
Première fois que je vois un service aussi rapide avec, en plus, les instructions spécifiques du burger respectées à la lettre
Caroline.a
Le 10/06/2023 à 22:34
Nous avons adoré notre passage dans ce BK tout d’abord le restaurant est très propre , l’équipier a été très efficace poli et il a tout nettoyé après notre repas ! le whopper était chaud et bon et c’est beaucoup moins gras que mcdo ☺️ La salle de restaurant est agréable et on se sent en sécurité. Nous reviendrons
Fhritz.
Le 07/06/2023 à 02:58
J'y passe souvent au drive, le service est rapide et efficace, mais il faudrait penser à faire le stock de salade car a chaque fois que je passe il n'y en a pas !
Youssef.a
Le 04/06/2023 à 20:52
J’ai eu des vendeurs aigri Ils ont pris une demi-heure à me donner une commande simple d’une glace et des frites Sachant que j’ai demandé des frites sans bacon, ils m’ont mis avec des frites bacon Je vous recommande pas du tout, BK
dimitri.z
Le 02/06/2023 à 18:51
Pas de rupture indiquée sur les menus, nous propose un remboursement,ou bien un burger gratuit (la plus part des burger son moins cher que les salade) Oubli de frite sur les deux menu salade converti en burger. Même pas d'excuses.
Emrys.a
Le 25/05/2023 à 22:10
En plus d'être hors de prix (28 euros un burger, une glace et un cafe) comme d'habitude apparemment il n'est pas utile d'avoir les cuillères pour les glaces ! De plus en plus déplorable...
max.c
Le 19/05/2023 à 09:18
Inénarrable Burger King. Pas le plus grand mais très bien organisé. Et toujours la qualité et l'accueil. Un mention pour les glaces qui ont ravis mes enfants.
philippe.l
Le 12/05/2023 à 13:23
Super accueil et sourire de la part du personnel La demoiselle Louna est au top Service rapide et courtois Tables et locaux propre rapidement desservies
LG.u
Le 06/05/2023 à 17:08
Le 6 mai 2023 à 16h52 ! Quand tu prends 2 chocolats chauds- chantilly et que le chocolat c'est casi que de l'eau ! Quand tu leur fait la remarque et qu'on te répond oui je sais il n'y avait plus de chocolat dans le réservoir de la machine ! Vous voulez que je refasse vos chocolat. Je réponds non merci, ça m'a écœuré !. Je commande donc 2 cafés et pour couronner le tout, on me répond ça fera 3,60e monsieur. Est-ce que j'aurai dû payer ces cafés ??? C'est ce que j'ai fait mais où est le sens des responsabilités vis à vis du client ??? On ne répare pas ainsi ses erreurs !!!!! BURGER KING Près d'Arènes, c'est fini !! J'irai chez Mac Do dorénavant !
Emma.a
Le 01/05/2023 à 18:30
Catastrophique, est venue hier manger un whopper veggie et une Sunday aux fruits rouges. Depuis, des crampes, des frissons, des vomissements… en bref : une intox alimentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : bonjour@burgerking.fr ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Malone.i
Le 22/04/2023 à 13:39
Super nous sommes venues pour un EVJF et nous avons était super bien accueilli avec un dessert offert pour l'occasion merci a eux
Sylvie.R
Le 18/04/2023 à 22:16
On adore Burger King, par contre je resterais sur le drive, malgré les nombreux oublis de jeux pour mes enfants, par contre je n irais plus sur place ! Les employés ont l air de sortir d un enterrement ! Aucun sourire, franchement je travail dans le commerce et je me suis toujours dit que si cela ne me plaisait plus je change!
Corinne.a
Le 17/04/2023 à 00:49
Dommage que Google me demande mon avis! Je suis passée au drive où j ai laissé 21 euros, le 2 avril. Arrivée à la maison, Ho surprise, ce n est pas ma commande, je le signale aussitôt par telephone, on me confirme qu il y a eu erreur de commande (l erreur est humaine ok) et de faire une réclamation par mail, j ai reçu un bon de réduction de 10% pour une prochaine commande soit 2 euros environ Ça se passe de commentaire sur mon taux de satisfaction et mon envie d'y retourner
sandrine.r
Le 15/04/2023 à 13:34
Ce parking de BK est devenu un lieu de rencontres de covoiturage. Les gens se garent en travers. Ils restent et empêchent le passage pour se garer. Et quand on fait une remarque sur le fait que ce sont des emplacements clientèle BK, on se fait insulter... Un samedi midi le resto était rempli à 50% mais le parking était rempli de voitures coffres ouverts... Dommage, on traversait Montpellier pour venir à ce BK là mais c'est fini. Ras le bol de devoir tourner sur un parking à cause du sans gêne de certains..
Stephane.A
Le 14/04/2023 à 11:28
Burger King est seulement fait pour vous remplir l'estomac. Heureusement, la cuisine n'est pas mauvaise. Mais, malheureusement, côté boissons, c'est soit de l'eau, soit du soda. Si vous êtes un adulte, n'espérez pas boire un petit verre de vin ou une petite bière, il n'y en a pas ! Le service se limite à vous apporter ce que vous avez préalablement commandé sur une borne. Même pas un bonjour. En plus, ce qu'on vous apporte est presque froid ! Pour commander, il n'y a pas d'interlocuteur. Donc, pas d'humanité, pas de conseil. Si vous ne voulez pas d'un ingrédient dans votre sandwich, vous ne pouvez pas l'indiquer. Pour couronner le tout, à la fin de votre repas, c'est à vous de débarrasser votre table et de faire le tri entre ce qui est déchet, ce qui est recyclable et ce qui doit être laver !!! Pour ce qu'il y est de l'ambiance, c'est simple, il n'y en a pas ! Tout ce qu'il y a, c'est le brouhaha des jeunes qui discutent. Si vous tenez absolument à manger du Burger King, je vous conseille vivement de passer par le drive et de manger chez vous. Comme ça, vous pourrez réchauffer vos sandwichs et vous aurez accès à votre boisson préférée !
Saskia.o
Le 10/04/2023 à 19:20
Lors de la venu j'ai été très bien accueilli, les toilettes et la salle sont propres, le personnel est agréable et souriants. La nourriture est vraiment bonne et service très rapide en moins de 2minutes!! Je recommande fortement a tous.
joris.e
Le 10/04/2023 à 19:16
Meilleur fast-food du coin rien mieux que la concurrence. Je n'ai absolument pas attendu. Des employés compétents, à l'écoute et très souriants. Salle propre et très bien entretenue.
Mathis.r
Le 09/04/2023 à 15:38
Grosse intoxication alimentaire après avoir mangé dans ce restaurant le 7 avril 2023. Colique et vomissements le lendemain et de fortes douleurs abdominales tout le week-end. Une autre personne m’a fait part de la même expérience après avoir mangé dans ce même restaurant quelques jours plus tôt. La direction devrait revoir ses normes d’hygiène très rapidement. En attendant, cet endroit reste à éviter à tout prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message en précisant votre prénom, nom et numéro de téléphone à cette adresse : bonjour@burgerking.fr ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Hervé.
Le 09/04/2023 à 15:01
Accueil moyen au drive, prix prohibitif : menu masters basque à plus de 13€ pour un petit ! Erreur encore 1 fois alors que je l'ai précisé. Je n'irai plus définitivement...
sandy.e
Le 09/04/2023 à 06:13
Service correct. Le personnel est aimable. Les tables étaient sales. La nourriture est correct.
Laura.r
Le 08/04/2023 à 22:59
Toujours pas les verres réutilisables malgré les affiches et les annonces, ça commence a devenir cher , un cooki 2.50 pour du surgelé... a marie blachere beaucoup moins cher
Eloann's.
Le 02/04/2023 à 17:41
Commande très rapide !! Les équipiers sont on fire 🤩 Il y a une bonne ambiance dans le resto, c’est top !
Noodle.P
Le 02/04/2023 à 10:08
Je ne sais pas si c’est moi qui n’ai pas de chance mais à chaque fois que je vais chez BK quelque soit le restaurant (et j’en ai fait pas mal), je me retrouve avec mes boissons sans glaçons 🤔 alors que pourtant la machine a l’air de très bien fonctionner 🤷 je ne sais pas si c’est une histoire de flemme ou quoi mais sachez que les glaçons sont importants même en hiver ! Donc par pitié mettez en je suis timide je déteste devoir revenir au comptoir 😂 Aussi, on avait demandé un big king sans oignon et avec supplément salade, il était sans salade et avec supplément oignons, petite embrouille en cuisine je crois 😂 Un master basque commandé au bœuf et reçu au poulet 🧐 la manager m’a gentiment proposé de garder le premier burger plutôt que de le jeter, le chien s’est régalé et vous en remercie ! 😂 Bon, on va dire que j’ai vraiment pas eu de chance ce jour-là, et je vais pas râler surtout quand les employés corrigent les erreurs avec gentillesse et dévouement malgré le rush. Les gens qui se plaignent des erreurs, n’oubliez qu’ils font un boulot difficile (et pas super bien payé en plus), qu’il préparent une centaine de commandes à l’heure donc oui, les erreurs ça arrive quand on a pas le temps de tout vérifier et non, ce n’est pas de la négligence ou du mépris envers les clients. Donc on vérifie toujours sa commande avant de quitter le restaurant et si erreur il y a, on demande au comptoir sans être désagréable 👌 (ça se voit que j’ai bossé là-dedans ou pas ? 😂)
anna.n
Le 11/03/2023 à 22:27
Je suis venu pour goûter le burger au cheddar. Je suis déçu par la présentation du burger qui avait l'air vraiment un peu plus appétissant sur les affiches 😬 sinon le goût du cheddar et de la viande c'était très bon
Francois.e
Le 26/02/2023 à 20:42
Service rapide, le menu est bon et chaud. Par contre, les 3 étoiles seulement, c'est pour notre serveur Nicolas, le bonsoir c'était limite. Mais le plus limite, c'est l'odeur de transpiration, sueur, degagé même à distance franchement pas top. Faudrait penser à changer de maillot, car les traces blanches de sueur sur le haut du t-shirt séchées, c'est juste un manque d'hygiène.
Alexandre.O
Le 25/02/2023 à 23:58
Commande au drive, ils ont oublié le double cheesebacon xxl, dans le sachet de nuggets il y avait un chilicheese et aucune sauce. C'était la fin de service mais à 30 euros le ticket on veut avoir ce qu'on paie !
Sev.i
Le 24/02/2023 à 21:13
3 menus commandés via uber eats . Sur le mien « king nuggets » 6 petits nuggets pour lesquels « l’échantillon » de sauce ketchup (sauce commandée) ne suffit pas malgré la petite quantité de nuggets. De plus salade commandée en accompagnement avec sauce balsamique, et là… pas de sauce livrée. Vous imaginez manger une salade sans sauce : no comment.. . Bref, à fuir !
soft.o
Le 13/02/2023 à 19:24
Dommage que la personne du Drive soit aussi aigri lors de la commande. C'est la première fois que je vois cela. Elle donnait l'impression d'être énervée.
Nathan.l
Le 12/02/2023 à 14:30
Mette une petite barquette de frites alors que j'ai commandé une grande même si ya du monde faut respecter la commande
Laurent.r
Le 04/02/2023 à 12:14
Déjeuner pris le jeudi 2 février à 13h37 : Zéro : Je n’ai pas du tout aimé 👎 pour plusieurs raisons: J’ai trouvé le burger pas bon du tout. Sans saveur et très « estoufadou ». J’avais faim, mais je ne l’ai pas terminé. Les frites pas terribles non plus. Je les ai laissé aussi. La seule chose que j’ai bien aimé, c’est la boisson, qui bien sûr est fabriquée chez un de vos fournisseurs. Ensuite, ayant beaucoup de bagages 🧳, j’ai demandé gentiment au personnel (nombreux), de bien vouloir me les garder une minute, le temps que j’aille faire pipi. Le monsieur m’a dit qu’il lui fallait la permission du manager. Et en revenant il m’a dit que c’était refusé 🙅♂️. J’ai trouvé ça vraiment très très sympa. Et pour finir, il y avait beaucoup de lumières 💡 allumées, alors que nous étions en plein jour et en plein soleil 🌞, sur des tables totalement inoccupées. Pour les économies, la consommation et surtout, bien sûr, pour l’environnement , j’ai trouvé ça déplorable. Ce n’est pas la peine de dépenser des millions d’euros en pub, si ça ne suit pas du tout, derrière. Je me faisais une joie de déjeuner chez Burger King et j’ai été extrêmement déçu 😞. Hélas, première et dernière fois.
FéeClochette34.
Le 02/02/2023 à 15:55
Nous avons commandé sur place et ce n'était pas terrible peut-être parce qu'il ce trouve prés de l'autoroute 🤷🏻♀️ enfin ce n'ai pas une raison d'ailleurs il y avais un soucis aussi avec les boissons ☹️ surment un mauvais réglage de la machine. D'habitude jamais trop déçu de burger king mais celui-ci ne donne absolument pas envie de revenir.
SAVOY.A
Le 24/01/2023 à 12:03
Nous avons consommé un cheeseburger et un double WOPPER Le vendredi 20 janvier . Le sandwich était bizarre ( le pain était dur, un goût pas très agréable ) 1 h après crampes au ventre et cela dure depuis plusieurs jours. ce n’est pas la première fois . Un manque de rigueur est constaté dans ce fast food qui met en danger notre santé déjà bien fragile !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : bonjour@burgerking.fr ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Rèmy.
Le 19/01/2023 à 16:27
Cela fait des années, que dans ce restaurant fast-food quitte Burger King Montpellier près d'arène difficile d'accès, pour les pieds qui s'y rendent. Par le parking est complètement derrière du fast-food, et l'entrée du fast-food, est complètement à l'opposé du parking ou la clientèle peuvent s'y garer .. Le magasin, a une porte, condamnée, depuis son ouverture cette porte, en question, et une issue de secours auquel, il est strictement interdit déstocker, quoi que ce soit, et encore moins un meuble qui est la plus belle, complètement, mise au point, contre cette porte en question auquel cette porte en question et une issue de secours, voilà la sécurité en cas d'incendie dans ce fast-food Burger King ( photos ci-jointes cet avis ). Un bon contrôle, du, à la sécurité, des issues de secours, devrait être missionné dans ce fast-food. Cela et inadmissible et surtout strictement interdit, en plus, le personnel responsable, ne fais rien pour libérer cette porte, qui est accessible latéralement du restaurant pour laisser et rentrer la clientèle et ne pas l'obliger, à faire complètement le tour du restaurant ce qui est complètement ridicule et ennuyeux, à chaque visite dans ce fast-food.
Noémie.E
Le 15/01/2023 à 14:08
Nous avons pris 3 sandwichs et nous avons tous eu une intoxication dans la nuit, il doit y avoir eu un manque d’hygiène lors de la préparation des burgers
Anne.a
Le 05/01/2023 à 15:54
Je recommande à 100%. C'était ma première fois chez Burger King. Cuisine, service et ambiance du restaurant, je suis conquise. A très bientôt.
Théo.e
Le 03/01/2023 à 13:13
Service rapide, efficace, poli, burger bien empilé pour la première fois dans un fast food, c'est délicieux,rien a dire 👌
Guy.o
Le 28/12/2022 à 06:42
Identique aux autres restaurants de la chaîne, c'est aussi le lieu de covoiturage de pré d'arène à Montpellier, le seul bémol est l'horaire, 11h pour le service de midi Comme c'est un lieu de rdv, il aurait été plus malin de faire un service pour prendre un petit-déjeuner ou simplement un café en attendant à l'intérieur dès 8h.
Yasmine.e
Le 11/12/2022 à 22:23
Très bon restaurant et super propre, équipiers souriants, polis et réactifs aux demandes. Burger servis chauds et aucun oubli! Je recommande a 100%!
sylviane.e
Le 10/12/2022 à 08:54
Un lieu pour manger 1 repas rapide et facile. Rapidité et efficacité après commande. Lieu convivial par rapport à celui de St Jean de Védas. Un personnel professionnel à l'écoute du client suite à ma commande de salade. Lieu propre ainsi que ces toilettes
Enzo.G
Le 03/12/2022 à 15:23
Je ne recommande pas il ont mis dans ma facture deux donuts que nous n'avons jamais demandés on a demandé remboursement la femme a dit normalement je ne peux pas vous rembourser Les burgers étaient froids on a demandé d' en avoir un autre ils ont dit qu' il allait nous donner un autre il est revenus le burger froid c'est une honte je ne recommande pas je ne viens plus ici 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Lou.n
Le 09/11/2022 à 20:05
Passage un mercredi soir vers 19h30. Endroit très propre. Peu d'affluence, donc servit vraiment rapidement. Contrairement aux autres commentaires, je peix dire que l'on m'a servit l'entièreté de ma commande, sans erreur, sans oublier les sauces ni meme les serviettes (qui sont pourtant souvent oubliées). Personnel sympathique et souriant. On voit qu'ils travaillent vite et qu'ils sont efficace. Quelque chose qui me choque, c'est les prix, contrairement a son concurrent mcdo, il est vraiment moins cher pour être quand meme un peu de meilleure qualité. Un réel bon point valable dans l'ensemble des BK mais que je tiens a souligner. Bref je recommande et y repasserai à l'occasion sans soucis!
gregory.m
Le 07/11/2022 à 10:01
l'établissement est bien, petit bémol mais qui a son importance, les toilettes, un peu juste au niveau propreté. En ce qui concerne le reste, les burgers sont toujours aussi bon et consistant (on est pas à mc do...). un excellent service et une bonne réactivité à la commande. je recommande.
Noémie.a
Le 03/11/2022 à 13:54
Un restaurant très beau et propre. 💫 Les équipiers polyvalents, le manager et le chef d'établissement sont très sympa malgré les difficultés de la période de rush. Malheureusement, on a eu une attente longue (40 minutes). Pardonné par le Whopper végétale délicieux ! Allez-y les yeux fermés durant les périodes creuses ! 😌
C..o
Le 01/11/2022 à 19:03
Rapides et organisés, j'ai eu ma commande à emporter rapidement et sans erreur. Les bornes juste en face des jeux enfants c'est pas top mais y en a d'autres si on veut attendre derrière un peu de monde.
saphir.u
Le 27/10/2022 à 20:31
Catastrophique!!!! Il n’y a pas zéro étoile dommage, je sors de ce restaurant ou j’ai été traitée comme une moins que rien, commande de 50€, comme d’habitude, je commande un menu potato burger le soucis je me suis trompé j’ai pris le montagnard au lieu du veggie, mon fils de 8 ans ne mange ni viande, ni salade, ni sauce, ni fromage, un burger qui me coûte cher au final par rapport à ce qu’il contient mais je lui fais plaisir, la commande arrive, mince il y’a du bacon, je rapporte de suite le burger en m’excusant de ne pas avoir vu qu’il y’avait 2 modèles de potato burger et que mon fils est végétarien, on appelle la responsable qui me crie dessus en me disant j’en ai marre des erreurs des clients, j’en ai marre de jeter des burgers tous les jours etc… je ne peux rien faire et je n’en ferai rien!!! Pardon voila un burger que je paye une fortune parce qu’il ne reste pas grand chose dedans après avoir personnalisé mais bon ça c’est mon problème et en plus un enfant de 8 ans c’est abusé, j’y mange 3-4 fois par semaine, je mange chez d’autres enseignes c’est la 1ere fois qu’on me dit ça je suis choquée. Du coup je demande un remboursement, elle accepte, je rapporte ma commande et pour le coup c’est pas 1 burger qu’elle va jeter c’est 4 burgers, 4 frites, 2x 9 chili bites, 9 nuggets de chèvre, pauvre fille, elle n’a rien compris, le pire elle se prend pour une anti-gaspi, elle a du jeter toute la commande !!!! Je n’y retournerai plus, c’est terminé.
Agus.K
Le 27/10/2022 à 09:44
Je préfère à son concurrent. Les frites sont plus bonnes. La viande doit être de la même mauvaise qualité que les autres mais pour les salades, c'est pas trop mal.
JULIE.E
Le 23/10/2022 à 23:43
Endroit très propre , joli déco, les fauteuils confortables. Le serveur Nolan ( grand , costaud ) , très très agréable, au petit soin , gentil !!! Ca fait vraiment plaisir pour un fast food d'avoir un personnel sympathique.
Eliot.a
Le 23/10/2022 à 20:20
Les nouvelles glaces sont une honte.... 3 cacahuètes et 4 bout de chocolat.... Autant refuser la commande si les stocks le permet pas, mais nous sommes des vaches à lait.
Yves.h
Le 16/10/2022 à 16:11
Toujours bien meilleur que le mc do,mais le service laisse à désirer !!! Ils nous manquait la moitié de notre commande, heureusement la responsable était professionnel et c est excusé et nous à offert une glace à chacun !!!
Dig.
Le 13/10/2022 à 18:52
Le classement du Pecking Order met en évidence le retard important de Burger King France par rapport à ses concurrents ! Alors que 9 Français sur 10 sont opposées aux pratiques d'élevage intensif des poulets comme les fortes densités ou la sélection de races à croissance ultrarapide, cette entreprise refuse toujours de s'engager fermement contre cette cruauté ! Quand allez-vous répondre aux attentes des citoyens et vous engager sur les critères du European Chicken Commitment pour tous vos approvisionnements en viande de poulets ainsi que sur une part minimale de plein air ?
oussama.r
Le 02/10/2022 à 17:54
Passé le samedi dernier jai pris un menu de 12 € pour que j'aurais une intoxication Mis sous antibiotique pendant 5 jours J’ai vraiment souffert. C’est la dernière fois chez burger king
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oussama, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Amélie - L’équipe BURGER KING®
Sarah.
Le 13/09/2022 à 20:33
Déçus encore une fois sauces oubliées au drive ainsi que les cuillères pour les fondants. D’ailleurs 3,3€ pour un fondant peu savoureux je ne le recommande pas. Franchement BK vous avez chuté
amisth.i
Le 06/09/2022 à 21:46
Commande effectué à 20h50 , remise a 21h20 ( jusqu'à là je peux accepter le rush )! se faire servir un wrap détimé d'une heure avec une tortilla de la texture d'un dorito's ... Sav catastrophique je cite : ce n'est pas mon problème si vous avez du faire 15min de route pour revenir ! Ayant travaillé dans l'enseigne a la couronne ! Je ne suis pas sûr que ce soit les valeurs que prône burger King ! La considération de la clientèle est à revoir !
Joh.
Le 24/08/2022 à 14:25
personnel débordé les pauvres, pas de serviettes fournies avec le menu, ni de ketchup alors que mentionné lors de la commande, viande bcp trop cuite donc sèche, toilette horriblement sales, surtout les sèches mains, sans parler de la robinetterie qui n'est pas fixée et dont l'eau sors brûlante... déçu, dernière visite c'est sûr
Florian.a
Le 12/08/2022 à 19:33
On commande déjà les bornes ne fonctionnent pas, on a attendu longtemps pour comparer a d’autre Burger King. Des burgers fait à l’arrache, frite bonne, et bon personnels en salle. Mais là où le fast-food perd en estime c’est quand on voit des sdf venir faire la manche alors que l’on mange
augustin.o
Le 09/08/2022 à 00:03
Je viens de prendre une commande drive 98 a 23h25 j'arrive chez moi le mec a oublié le principal (un wrap chicken Louisiane). En plus j'ai des frites en plus que j'ai pas commander. Pour 37€ de burger king j'aimerais bien qu'il y est une vérification
Guillaume.H
Le 07/08/2022 à 15:49
De passage pour aller sur Argeles, c'est le burger King le plus sale que j'ai connu. Le service est très lent et après 30 minutes on n'a toujours pas nos menus. Le petit criait famine même. Le QR code qu'on retrouve sur le ticket afin de donner un avis est non fonctionnel de comme par hasard...
Tom.
Le 07/08/2022 à 13:56
Commande effectuée à 13h32. Je vais voir le manager à 13h50 pour savoir où en ma commande car cela fait plus de 15m que j’attends. Il me répond qu’ils sont en sous effectif et s’en va 👋 14h toujours rien, je n’y remets plus les pieds
Ruben.o
Le 05/08/2022 à 21:15
Service rapide repas correct quoi demander de plus
Vincent.A
Le 20/07/2022 à 09:50
Suite à une erreur dans ma commande (burger personnalisé) la personne en charge du service a été au top : très aimable et compréhensive. Gardez précieusement les personnes comme elle. Le reste ? Comme d'habitude, burgers excellents, beau à voir comparé à la concurrence comme ... le clown par exemple.
Izvestia.
Le 07/07/2022 à 18:07
Très bonne expérience à ce BK ! Le sandwich était incroyable. C'était servi chaud, à table, il y avait les sauces demandées ainsi que des serviettes. Service impeccable et nourriture très bonne ! Si vous êtes dans le coin, en particulier à l'hôtel Ibis, je vous conseille d'y aller ! Ça vaut le détour
Morgane.e
Le 19/06/2022 à 22:47
Franchement le menu fish avec deux minables bâtonnets et des frites sèches ne justifie pas le prix. Toilettes non entretenues, c'est honteux. L'hygiène est primordial en restauration
P.
Le 13/06/2022 à 12:34
Le personnel est souriant réactif dynamique. Les locaux sont propres . Peu d’attente Les employés ont du méritent car les clients ne sont pas toujours respectueux. En espérant que leur hiérarchie soit reconnaissante des perles qui travaillent pour leur intérêt .
Fitahiana.E
Le 12/06/2022 à 15:15
Un personnel très accueillant surtout aimable. L’es hamburgers rien à dire c’est parfait et le service incroyable. Je conseil fortement ce burger king c’est le meilleur.
Bastien.O
Le 09/06/2022 à 12:45
Le personnel n’est pas du tout accueillant, au niveau du drive la personne au casque coupe la parole et la vente, aucun sourie n’est présent. Je ne recommande pas ce restaurant. Je suis passé le 9 juin 2022 sur le rush midi.
Baptiste.L
Le 04/06/2022 à 13:10
Burger King très bien positionné, très aérer et lumineux. L'accueil est adorable, merci a Téo qui est très à l'écoute et gentil. La serveuse Clémentine est un coup de coeur pour son service et son savoir faire. Elle fait preuve de beaucoup de professionalisme tout en étant chaleureuse. Le restaurant est dans les meilleurs fast food de Montpellier, n'hésitez pas PS: la journée vous pourriez peut être éteindre les spots lumineux de la salle 😋 Merci à l'équipe
Pauline.a
Le 23/05/2022 à 05:51
Pour avoir l'habitude des fasts foods ayant été employée longtemps, le BK de Montpellier Près d'arènes ne m'a pas déçu ! Pour un samedi midi nous avons été servis vraiment rapidement (À peine 5 minutes d'attente). Notre repas est arrivé chaud, sans erreur de commande. Les tables étaient dans l'ensemble propre, terrasse agréable. Mention spéciale à l'employé en SAT ce samedi 21 mai, hyper sympa et souriant, un plaisir de voir des personnes comme ça ! (Un bon courage à tous les employé(e)s avec l'été qui arrive !) 😄
Princesse.a
Le 08/05/2022 à 15:45
Vos bornes sont insupportables et sales ... il serait appréciable de conserver une caisse avec un service direct ! Par contre, mention spéciale pour l'hygiène, la salle et les toilettes sont toujours impeccables.
Vero.e
Le 02/05/2022 à 11:59
Petit resto avec ma fille ce 1er mai 2022 au soir..on n'est pas sympa de faire travailler les gens un jour de fête du travail! ;) Super accueil et les 2 menus bien chaud malgré le monde et le speed! On reviendra c'est certain!
Lili.a
Le 01/05/2022 à 19:46
Pas de sauces, pas de cuillères, pas de verres d'eau (+tentative de force de vente pour des bouteilles individuelles), et des verres de boissons à moitié remplis ayant un goût d'eau !!!! Du jamais vu !!! Au vu des autres commentaires je ne suis pas la seule à penser qu'il y a un vrai problème de gestion dans ce restaurant. Pour avoir pris plus de 4 menus c'est inaceptables.
fsd.o
Le 01/05/2022 à 19:24
Malgré la demande lors de la commande de 3 menus + 3 burgers supplémentaires je n'ai eu ni sauce ni cuillère et pire encore contrairement à ce qu'exisge la loi sur la restauration refus de donner des verres d'eau en invoquant l'acte de force de vente illégale d'achat obligatoire d'une bouteille d'eau. L'etablissement sera signalé à la répression des fraudes et à la chaîne burger king
Sandrine.r
Le 30/04/2022 à 17:00
Je suis allée goûter la version veggie du Burger chez Burger King : merci pour cette initiative !! Enfin un burger sans viande qui change du poisson 👍🏻 Une équipe super agréable en prime, ça fait plaisir ! Longue vie au burger veggie
nora.o
Le 26/04/2022 à 22:09
Nul, nul, nul et nul!!! Incapables de vous préparer un sac en livraison sans oublier quelque chose, c'est inadmissible et ça n'est pas la première fois que ça arrive! Quasiment à chaque fois il manque quelque chose, régulièrement il manque les serviettes et les sauces mais là oublier de mettre les burgers, on atteint un sacré niveau de nullité !!! Je ne commanderai plus chez eux!!! 👎👎👎👎👎😡😡😡
Vincenzo.
Le 25/04/2022 à 22:55
L'accueil, le service : ok Les ingrédients du Whopper : ok Par contre, le steak presque immangeable tant il était cuit et réchauffé. C'est rare chez Burger King ...
Olivier.I
Le 23/04/2022 à 10:22
Suite à une commande incomplète (manque 1 boisson, deux desserts et la seule boisson n'est pas la bonne). Ce n'est pas très grave, sauf que Burger King est tout à coups injoignable, ne répond pas aux Emails ni au message laissé sur le répondeur. En fait ils s'en foutent total.
Albert.h
Le 16/04/2022 à 10:02
Eux, c'est le goût, et c'est reconnaissable de l'autre enseigne. J'y suis rarement parce que je trouve que la viande est trop cuite. Dès que vous proposez qu'on choisisse le degré de cuisson, vous m'avertissez.
Lorenzo.e
Le 06/04/2022 à 19:56
Ma dernière visite remonte à un petit moment... Et bien l'experience est très décevante... L'accueil est déplorable , le service est déprimant , aucun sourire ni même une intonation quelque soit ''joyeuse'' lors du service de nos plateaux. Pour la première fois le Whooper n'était pas bon, la sauce était acide avec une mauvaise répartition dans le sandwich.
Maude.n
Le 26/03/2022 à 14:55
Je suis venue hier et j’ai trouvé que l’accueil et le sourire des serveurs étaient vraiment agréable, c’est vraiment plaisant surtout durant les temps qui courent… je recommande cet endroit ! Très bon Whooper 👍🏻
Florian.a
Le 15/01/2022 à 14:31
De plus en plus NUL ! 2 fois sur 3 ils oublient à minima le jouet (Qui est payant je rappelle !) Et ce jour je commande 2 menus... Franchement pas compliqué. Juste 2 menus.... RIEN DE PLUS. Et bien ils ont carrément oublié un menu complet. Ils ne savent même pas compter jusqu'à 2. Bravo, vous êtes au sommet de la bêtise. Bref, c'est pas des lumières !
J-L.H
Le 09/01/2022 à 14:18
Acheté trois frites onion à midi ce dimanche 9 janvier 2022 ...surprise les frites sont surement de la veille et rechauffées d'hier . le gout des frites semble dépassé et les frites dure dommage car d'habitude c'est un véritable régal ...Au service qualité d'investiguer.....conclusion n'y allez pas les dimanche midi ....
Sarah.E
Le 18/12/2021 à 21:56
Restaurant propre et bien organisé. Le personnel est souriant et de bons conseil. Point négatif (mais c'est celui de la chaîne de restauration): ils ne vendent des légumes que dans les menus enfant ou à part en snacks.
Maxime.
Le 10/12/2021 à 23:29
C'était la première fois que je venais au BK Drive. Chaque membre du personnel avec qui j'ai interagit était top. Il y avait de l'attente pour nos burgers donc on a dû patienter sur le côté. Une personne est sortie dans le froid pour nous proposer des déserts aux chocolats pour s'excuser du retard. Nous rentrons chez nous très content d'avoir un accompagnement avec nos burgers, et au moment de manger on découvre une barquette de frites à partager en surprise. C'est le personnel qui fait la qualité d'un établissement et qui fidélise les clients.
Thibaut.i
Le 04/12/2021 à 14:25
Ce moment passé à Burger King a égayé ma journée, à tel point que j'en ai profité pour demander ma femme en mariage. Elle a dit non, mais le repas était vraiment délicieux. Je recommande.
Julie.r
Le 17/09/2021 à 21:25
Au cas où soyez prévenu ! J'ai attendu 25 min pour 2 Burguers mystères et une glace et arrivé à la caisse on refuse mon moyen de paiement ! Non mais n'importe quoi c'est une honte ! Même pas capable de prendre un feutre antifraude ! C'est la première fois que ça m'arrive... Autant pour moi le temps de rédiger ce message on est à 30 min d'attente. Si vous avez faim n'y allez pas. Pour couronner le tout il oublie le steak dans mon Burguer la totale !!!
Axel.r
Le 14/09/2021 à 22:11
5 client, 10 employés à heure de pointe. Ne prenez pas la peine de personnaliser votre commande c'est peine perdu, en revanche vérifiez votre commande avant de partir. Ils arrivent quand même à oublier des choses et sont au courant et sans surprise quand vous revenez au comptoir. On a même vu un livreur uber eat péter un plomb car on lui avait dis que ses deux commandes était prête et qu'il l'avait donc validé sur son appli il y a dix minutes. Grosse mention courage au seul gars qui court partout pour essayer de limiter la casse.
naty.e
Le 10/09/2021 à 20:46
Déçue. Nous venons d'être livre en Uber eats ... Cocas renversée . Tout est détrempé. Les frites écrasées môles, on dirait qu'elles sont réchaufféesbde la veille. Le goût ?franchement, on n'a pas pu en manger : direct à la poubelle. Les burgers écrasés la viande séchée et noire sur les bords (cramé, trop cuite, de la semelle)on ne commandera okusbt . On je commanderai plus J'avaispréférencee
Gilou.M
Le 24/08/2021 à 13:53
Ben tout est dit dans le nom, c'est le roi😁 Resto toujours propre, les burgers comme fait maison et pas la peine d'en manger 3 pour être calé. Le drive toujours rapide et respectueux des gestes barrières(employés toujours avec le masque, pas de contact au niveau des caisses...)
moi.'
Le 22/06/2021 à 17:56
Plus de 12 minutes d'attente après la prise de commande alors qu'il y peu de monde. Résultat, les frites et les burgers arrivent FROIDS. Management à revoir très vite. Beaucoup de réclamations d'autres clients ce jour, pour les mêmes raisons. INADMISSIBLE....
M.a
Le 16/04/2021 à 21:46
Le repas était bon et chaud. Équipe au top qui a tout donné même avec une salle pleine à craquer ! Bravo à eux pour leur travail
Moon.h
Le 05/01/2021 à 21:33
On a été trop gentils, trop patients...on doit en être à 30€ de nourriture non livrée. Je ne vous compte pas les burger écrasés, la nourriture arrivée froide et les inversions de produits et la déception de mon fils à qui pour une fois, exceptionnellement, on avait voulu faire plaisir....au moins déliveroo qui dit qu'ils remboursent sans rembourser ça doit pas être leur faute... En fait leur bouffe est bonne il faut juste qu'il nous la livre... Cela dit maintenant c'est trop tard, nous n'avons jamais eu une commande complète donc ce soir c'était la dernière.
Galadrielle.e
Le 01/11/2020 à 12:36
Restauration rapide? 25mn pour un burger, que j'ai dû venir chercher moi même au comptoir car ma commande n'avait pas été envoyée en salle, le burger était bien évidemment froid, je l'ai pris quand même car je n'avais plus envie d'attendre, et il s'est avéré que mon double cheeseburger bacon n'avait pas de bacon! La manageur a réagi assez promptement et m'avait refait mon burger (mais pas les frites qui étaient arrivées froides également) et offert une pâtisserie. Les équipiers, très jeune, absolument pas professionnel et totalement apathiques devraient être formés (d'autres clients rencontraient les mêmes problèmes) ou remplacés par des éléments plus sérieux. Restauration rapide ne devrait pas rimer à ce point là avec mauvais service...
Isabelle.
Le 09/07/2020 à 03:51
Nous sommes passé au drive lundi 6 juillet vers 20h, service rapide ! Commande prise par une jeune femme avec des lunettes très agréable, souriante et de très bon conseils ! Toujours un plaisir de venir ici
Lucas.e
Le 05/07/2020 à 12:07
Alors que les burgers arrivent comme demandé ce n'est pas le cas des boissons. Dans la dernière heure de service tout est bâclé mais la journée ne donne pas une meilleure image. Des produits manquants sur le plateau après une attente de 10 minutes alors que le restaurant était vide, une boisson pas fraîche et après avoir demandé un remplacement de celle-ci elle n'est toujours pas fraîche. À éviter.
CasMan34.8
Le 03/07/2020 à 20:46
Personnel très agréable mais attente super longue ce vendredi soir plus de 30 minute en drive clik n collect pour commande internet ça le fait pas
Leyla.o
Le 23/06/2020 à 18:04
Nous venons a 3 l'un d'entre nous a un sac KFC a la main, il nous accompagne pour commander mais il n'a pas le droit d'entrer avec de la nourriture extérieur. Nous nous installons sur la terrasse mais les tables sont salles il faut demander a quelqu'un de les nettoyer après avoir attendu bien 5 minutes debout pour avoir une table propre nous nous installons enfin. Je commence a manger puis je dois encore me lever car je n'ai pas eu ma sauce. Bref, je ne reviendrai pas.
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