Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Mandelieu-la-Napoule. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Mandelieu-la-Napoule en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 31/03/2024 à 16:08
Le burger king antibes qui est situé en face du mac Donald est à éviter. Peu de choix dans les desserts, restaurant salle. Personnels peu aimables. Expérience naze. Burgers froids.
Le 31/03/2024 à 14:58
Restaurant sale, les employés se balade sans nettoyer les tables malgré le peu de clients présents. On vous regarde de travers lorsque vous faites la remarque de la saleté en salle. C est la dernière fois que j y remet les pieds.
Le 30/03/2024 à 13:59
Certain oublie dans la commande et un manque de place, le vrai était à moitié ranpli mise à part sa tout était au norme.
Le 27/03/2024 à 17:28
Sandwich froid, frites froides. Service rapide mais....froid.
Le 25/03/2024 à 20:30
Accueil général super il ont un superbe service la terrasse et la sale très propres toilette nickel, service propres et rapide.
Le 25/03/2024 à 20:15
Je suis passé le le samedi 23/03, avec ma femme et nos 2 enfants Nous avons été très enchanté et ravi de partager des menus dans cet bel et propre endroit Je recommande
Le 23/03/2024 à 14:16
poubelles exterieure qui débordent et tout qui s'envolent sur la voie publique. Le personnel s'en fout complètement ou est l oeil avisé du manager ?
Le 20/03/2024 à 17:57
Amandine c’est amuse a jeter des steaks sur mon fils pendant qu’il étais au toilette
Le 17/03/2024 à 17:03
Les lieux sont propres, une équipe chaleureuse souriante j’ai commandé sur place et il y a eu aucun soucis
Le 17/03/2024 à 16:48
équipe au top je recommande, service impeccable rien a dire
Le 16/03/2024 à 00:24
Parce qu’on ne peut pas mettre zéro !! Expérience déplorable, personnel qui se moque des clients voulant manger chaud…. À plusieurs reprises bref un endroit à fuir de toute urgence ! Même expérience sur deux passages à deux mois d’intervalle !! Juste lunaire !
Le 11/03/2024 à 00:24
On sait pas si on est dans un restaurant gastronomique ou dans un fast-food… Commande qui arrive après 40 minutes alors qu’il y’a littéralement 0 client à part nous. Personnellement très très jeune sans expérience sans manager qualifié. On a l’impression de déranger lorsque qu’on passe une commande. Ils ne donnent pas de serviettes ni les sauces commandé (0 sauces sur la commande emporté, on se rend compte une fois arrivé à la maison. Le personnel répond de travers ou ne répond tout simplement pas quand on demande un service… Manque vraiment de professionnalisme pour une tel enseigne… dommage à fuir. Je n’y retournerai pas pour un moment. Je conseille les concurrents à côté (mcdo , KFC ou FivesGuys).
Le 09/03/2024 à 18:43
15 minutes d'attente et sur le plateau burger steak house froid!!!! .Réclamation faite et je dois le justifier!!! Ça peut arriver mais attention à prendre soin du client, pas d'excuses du personnel pour ce service...
Le 08/03/2024 à 21:13
Service très rapide et qualitatif, je recommande!!!
Le 08/03/2024 à 14:45
Étant fan de la franchise, j’ai eu l’occasion de tester bon nombre de BK. J’ai jamais vu un Bk avec un service aussi miteux, j’ai eu l’occasion d’y aller 2 fois, histoire de laisser une seconde chance mais c’est toujours pareil, la moitier de ce que vous commander arriver, boisson sans glaçon ça arrive avec plein de glace, vous commander 4 chilli cheese ils vous en mettent 3, les frites servis froide. DEPUIS QUOI CEST VOUS QUI DÉCIDER DE NOTRE COMMANDE??????? FUYER CE BK ALLÉ À CELUI D’ANTIBES
Le 29/02/2024 à 19:52
Service au top, repas servis immédiatement sans aucuns oublis, personnel sympas, ça reste un fast food mais le service étai bien
Le 28/02/2024 à 13:08
Merci à la petite Sarah pour sa gentillesse. Je reviendrai !
Le 27/02/2024 à 14:42
Nous n'avons pas eu ce que nous avons commandé Erreur des 2 burgers
Le 26/02/2024 à 15:07
Une honte le 26/02/24 a 14h Après avoir attendu 15 minutes afin d’être encaissé, nous avons demandé poliment à être encaissé auprès de la « manager » . Cette dernière nous a répondu de façon extrêmement virulente qu’elle n’avais je cite « pas que ça à faire » . Évidement : de disputer avec sa collègue de travail devant les clients devait être plus intéressant.
Le 24/02/2024 à 12:58
Au top, franchement service super rapide. J’ai à peine eu le temps d’aller aux toilettes que pouf la commande est arrivée. Aucun problème avec la commande c’est génial!
Le 24/02/2024 à 12:50
Service très rapide malgré un samedi midi plein de monde ! Terrasse agréable. Personnel sympathique
Le 24/02/2024 à 12:40
Tout s'est bien passé. Service rapide et commande respectée.
Le 24/02/2024 à 00:43
La serveuse pense plus à discuter. A même renversé nos verre qui on fuit dans le sac et vue que c'était a emporter plein les vêtements. Du coup boissons et glace perdu. Pas cheddar et peux de beccon car c'était la fin avait pas envie de remplir sur nos frite. Moi habituer à Nice on est mieux servi et reçu. Très déçu 😡
Le 16/02/2024 à 21:55
À fuir , que ce soir en Uber eat ou sur place , si vous avez du temps à perdre c’est le moment ! Une commande passée à 21h10 , reçu à 21h55 , pour être servi froid en plus ! Il y a tout à revoir
Le 10/02/2024 à 22:47
Pour se faire pardonner de l'attente , la manager nous a offert des glaces , merci de ce beau geste commercial
Le 09/02/2024 à 23:32
L’amabilité était franchement à revoir la moitié de la commande, oublié un plaisir de ne jamais nous revoir
Le 09/02/2024 à 19:52
Amélioration du service et de la propreté. Il était temps. Bravo l'équipe
Le 06/02/2024 à 19:54
MEILLEURS FAST FOOD! Et c'est même le meilleur burger king du 06 de mon point de vue ! Pas très chère ! Personnel toujours au top et agréable ! Jamais déçu de la nourriture seul une petite exception où il se sont trompés de burger mais l'erreur est humaine pas vrai?
Le 05/02/2024 à 20:49
On a passé un très bon repas entre amis Merci à nos serveuses Lina, Lilia pour leur générosité
Le 05/02/2024 à 11:25
Burger bon, mais tout juste tiède ,table déjà utilisée donc sale, servi relativement rapidement, juste faire attention à la température des denrées très importants et à la propreté des tables
Le 04/02/2024 à 12:10
Un grand fast food plutôt sloly ! Attentes longues pour recevoir les commande qui arrive froide du coup ! Toilettes sale ! Équipe tranquille tranquille. Très bof
Le 02/02/2024 à 07:06
Hier a 14h10 nous venons mangé Nous avons était très déçus les plateaux arrivent ont s appercoit qu'ils manque tt les sauces donc nous l'ai réclamons ensuite les nuggets ( nous avions 3 sachets de 6) et le poulet dans le sandwich sont très très secs nous le disons a un employé qui était pas loin de nous il nous répond ha désolé en fin de repas nous nous apercevons qu'ils manquent les deux desserts des menus king tellement dégoûtée que je ne suis même pas aller leurs dire car franchement quand je suis arrivé au comptoir une jeune fille était seule a servir et était débordée Je ne sais pas ce qui ce passe avec ce burger king mais il y a quelques mois tout était parfait
Le 31/01/2024 à 21:15
La bouffe est incroyable, mais à par sa les caissières ne sont pas tout agréable. Certaine nous regarde attendre lorsque que l’on attend a l’accueil et les serviettes ne sont souvent pas dans le plateau
Le 29/01/2024 à 12:45
Excellent, une des rares (malbouffe) qui respectent la nourriture comme il se doit. Ambiance niquel aussi bien pour les enfants que pour les plus âgés.
Le 29/01/2024 à 12:42
Accueil et nourriture au top, je conseille fortement !
Le 27/01/2024 à 13:08
Coca qui n'a pas vraiment le goût du coca.. J'avais demandé avec glaçons mais il y en avait pas... Hamburger tellement fin, on ne sent même pas le goût de la viande. J'ai commandé un sundae avec le nappage au chocolat et j'ai eu un mini King fusion sans nappage; j'ai demandé de l'ajouter et cela a débordé partout. Poubelle pour les déchets qui ne sont pas recyclables trop petite pour les faire glisser du plateau. Je ne reviendrai sûrement pas.
Le 27/01/2024 à 12:37
Franchement pas très aimable mais dans l'ensemble le repas ça était
Le 26/01/2024 à 20:40
Menu one piece 20h37 un vendredi sold out vraiment !? Vraiment déçu
Le 19/01/2024 à 20:10
Un très grand merci à mohamed qui c'est occupé de notre commande très professionnel et serviable Merci à Sarah l'équipier adorable
Le 16/01/2024 à 22:09
Je suis allée avec ma fille vers 19h, aujourd'hui, dans ce burger king de la bocca, je n'irais plus. Il n'y avait pas beaucoup de monde que les tables étaient pourris même pas lavées. Je passe ma commande, on m'apporte la moitié de ce que j'ai commandé et pour couronner le tout, le steak dans mon hamburger était une semelle. Je n'ose même pas imaginer le service quand c'est blindé de monde. ..
Le 16/01/2024 à 19:03
Alors je ne laisse jamais de mauvais commentaires mais là c’est le Titanic ! 18h20 au drive pour 2 menus… , ça va plutôt vite bien sûr il n’y a que nous ! Arrivés à la maison on découvre un ice-tea au lieu de l’oasis, un petit menu au lieu du grand payé à la caisse, des frites cheddar bacon au lieu du cheddar seul, un cheveux dans le burger, dès nuggets froids ultra cuits comme réchauffés … quand même à 18h30 sans stress pour 2 menus et ben c’est la cata !! Pour une fois j’ai appelé pour le signaler car sans aller parler d’exigences on peut quand même livrer une commande juste, les conditions étaient des plus avantageuses pour cela !! Donc terminé après les adieux au Mac do maintenant adieux Burger King !
Le 14/01/2024 à 00:06
Service déplorable. Nous avons mangé dans ce restaurant le 13/01 à 23.00 et après une longue attente, nous avons reçu les menus enfants avec 2 desserts sur 7. J’ai eu beau essayer de l’expliquer à la manager, elle ne nous a pas donné la totalité des desserts manquants, tickets à l’appui, elle est venue inspecter ce que nous avions sur les plateaux. Elle m’a accusé : « vous n’aviez qu’à nous le signaler de suite, on peut pas croire tout le monde ». Je précise que nous étions en famille et que nous avions mangé pour un total de 70€ environ. Lorsque j’ai expliqué à la manger que si elle ne me donnait pas le dessert manquant je le ferais remonter, elle a haussé les épaules ! Aucun sens du relationnel, honteux !
Le 12/01/2024 à 23:52
Mention spéciale pour monsieur Le c'est pour bien blond et se reconnaîtra très agréable. Très gentil très poli et attentif au désir du client. Merci monsieur Le Marie agency blond
Le 11/01/2024 à 21:33
Rapide, bonne ambiance, avec une équipe très sympathique, franchement j'ai bien étais accueilli et j'ai bien mangé 😋
Le 11/01/2024 à 21:11
je suis passer à midi avec mon mari, service rapide et joviale je recommande, bon burger ! sans compter ça nous avons beaucoup de commerces autour pour se balader après avoir manger histoire de faire une petite balade le week-end en couple ou famille
Le 11/01/2024 à 21:08
service au top ! Les employés sont très serviables et très souriant , les managers sont très présents pour booster leurs employés
Le 11/01/2024 à 21:04
Incroyable, j’y passe souvent et aucune erreur à chaque fois , employés incroyable et manager encore plus
Le 08/01/2024 à 14:31
Il y a de la place les toilettes sont grandes et propres, parking à proximité, il y a une terrasse Possibilité de passer par le drive ! Après ça reste un fast-food, le service est rapide, la nourriture bah c'est BK quoi Sympa un BK normal comme il en existe partout
Le 04/01/2024 à 20:15
Pas foutu de servir une commande sans erreur - menu enfant sans boite, sans jouet, burger au poisson au lieu des nuggets Je vous laisse imaginer ce sue vous 'e voyez pas en cuisine
Le 03/01/2024 à 23:40
Le service de ce soir à 22h30 lors de mon passage au drive de votre restaurant à Mandelieu, était inacceptable. Malgré une petite commande (un menu Auvergnat Cantal et 6 Wings), des problèmes ont eu lieu. Une jeune employée aigrie qui m’a prise la commande, était plus concentrée à discuter de sa vie avec ces collègues que de s’occuper de ma commande. Lors de l’encaissement, le TPE beug, ça arrive! J’ai effectué deux paiements et je n’ai pas eu de ticket d’annulation lors du premier paiement qui a été refusée. Si je suis débité deux fois sur mon compte, je vous fais un scandale. Après ce petit beug de TPE, le comble arrive. J’ai commandé un auvergnat cantal, et j’ai reçu un espèce de burger rapapapla avec aucun STEAK dedans, seulement de la fourme dambert et une tranche de Rösti. Absolument rien à voir avec ma commande. De plus, sur les 6 wings, j’en ai reçu que 4. Je suis dégoûté d’avoir vérifié ma commande une fois chez moi. Dans tous les cas le client n’a pas à vérifier sa commande. C’est aux EMPLOYÉS, ils sont payés pour ça. Il est inacceptable de payer près de 20e pour un service aussi déplorable et une commande fausse/incomplète. Je suis extrêmement déçu !
Le 03/01/2024 à 16:35
Nous sommes passés par le Driving...2 menus Master Rusti Auvergnat avec boissons + 9 crousty chèvre Prix: 39€. Une fois le repas payé, on nous demande de patienter sur une aire sur le parking. On nous mène après 5mn d'attente le sachet. Nous vérifions d'un coup d'oeil le contenu et nous rendons compte que les 9 crousty Chèvres sont absents. Retour à la caisse pour qu'on nous les donne. Nous partons et nous arrêtons en bord de mer pour déguster le repas. L'un des 2 Master Rosty n'a tout tout simplement pas de viande à l'intérieur...oublié....et pas non plus d'essuie tout dans le sachet. Nous rappelons le Burger King. Une dame s'excuse et nous propose de repasser... Trop tard ! Repas gaché.
Le 02/01/2024 à 07:30
Ca reste une chaîne de fast-food mais correct dans l'ensemble. L'équipe fait son maximum pour vous servir rapidement votre commande.
Le 01/01/2024 à 13:59
Borne HS, sol qui glisse du au gras. Commander un burger bacon, pour juste avoir une pauvre tranche orpheline.
Le 31/12/2023 à 20:56
Très bien et très bon espace propre juste dommage que la partie jeux pour enfants n’y est aucun éclairage
Le 30/12/2023 à 23:36
Expérience Déplorable chez Burger King Cannes la Bocca le 30/12/2023 vers 21h45. Notre récente visite chez Burger King s'est avérée extrêmement décevante, loin de l'efficacité et de la qualité que nous attendions d'une chaîne de restauration rapide aussi connue. Nous avons débuté notre expérience par une attente anormalement longue. Même avec un restaurant à moitié vide, il nous a fallu patienter plus de 20 minutes pour être servis, une durée inexcusable pour un service censé être rapide.Le clou du spectacle a été notre commande, notamment les Steakhouse et des wings. Les hamburgers, servis froids, ont été une véritable décevant. Pire encore, les wings que nous avions commandés étaient trop cuits, froids et secs, rendant notre repas encore plus désagréable (Voir photo).Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement et demandé un remplacement, le personnel a réagi avec indifférence et moquerie, un comportement totalement inapproprié dans le secteur de la restauration.Finalement, après une attente supplémentaire, nous avons reçu les mêmes hamburgers, toujours aussi froids! Cette négligence démontre un manque de respect envers le client et un manque de professionnalisme.Le comportement de l'équipe, plus intéressée à rire entre eux qu'à fournir un service de qualité, ainsi que leur oubli répété de compléments essentiels à notre commande comme les sauces et une portion de frites, ont définitivement gâché notre expérience.En conclusion, je déconseille fortement ce Burger King Canne la bocca. Le service est loin d'être à la hauteur, et l'expérience globale laisse beaucoup à désirer. Une telle prestation est inacceptable pour une marque aussi connue.
Le 30/12/2023 à 13:11
Service super rapide même quand il y a du monde !! Gros burgers bons et bien complets
Le 30/12/2023 à 12:43
Les enfants ont adoré ! Super ambiance pour eux avec le jeux !!! Ils se sont bien amusés 😊
Le 27/12/2023 à 12:50
service rapide, aucun oublie lors de ma commande, les enfants se sont régaler
Le 25/12/2023 à 13:56
Burgers infectes et froids, service à table très long. WC dégueulasses. Le PIRE Burger King que j'ai pû tester
Le 22/12/2023 à 20:23
Très satisfaite juste une petit bémol sur le nettoyage des tables que l’on est obligé de réclamer. Mais les équipes sont adorables ça fait plaisir et la nourriture bien meilleur que chez les concurrents
Le 20/12/2023 à 13:32
Sympathique déjeuner avec les petits enfants. Me voilà réconciliée avec les burgers....
Le 17/12/2023 à 20:42
Dans l’ensemble correct mais avec quelques petits oublis lors de commande.
Le 17/12/2023 à 18:46
Steak complètement cramé frite pas salé et moles , aucune consigne d’hygiène basique est respecté, les garçons ( cheveux court ) ont des charlottes et les filles ou garçons aux cheveux long rien que dale. Un cheveux a été retrouvé dans ma commande. Il n’y avait personnes aucune commande en préparation a part la mienne ( 2 menues king deal ) et 15 min d’attentes a voir des employés et managers discuté se pousser rigolé s’envoyé des blagues. Le lieu est sales il y a de grosse trace de doigt sur les bornes ( en pleine épisode grippe Covid ect c’est génial :) ) déçus de l’enseigne du restaurant des employés des managers et de tout se que représente l’enseigne Burger King. Vous travaillez. Vous n’êtes pas au collèges avec vos amis. Derniers passage chez vous , je ne vous recommanderai pas à mon entourage.
Le 17/12/2023 à 12:58
Super bon mais pour manger à l'intérieur pas de place service rapide un oubli dans la commande mais qualité gustative
Le 16/12/2023 à 20:13
Qualité correcte des menus burger mais de plus en plus cher
Le 15/12/2023 à 19:15
Le jour où je m'y suis rendu, tous les serveurs rigolaient derrière le comptoir, un est même arrivé en percutant avec son pied la petite porte battante qui sert à passer derrière les caisses. La responsable complètement perdu.
Le 13/12/2023 à 14:31
Niveau efficacité du service, pensez à commander la veille pour le lendemain :)
Le 13/12/2023 à 14:11
Fast food agréable… malgré des oublis services très réactif Merci
Le 08/12/2023 à 22:38
melanie et kevin( le meilleur camerounais) vraiment service impeccable 10/10 chaleureux polis vraiment les meilleurs éléments de se burger king
Le 06/12/2023 à 14:45
Scandaleux ! Moi et ma copine sommes allés au burger king vers 13h20, aucune place à l'intérieur et quelques places sales à l'extérieur au froid. Nous décidons alors de prendre à emporter. Nous avons attendu au moins 20 minutes notre commande et avons pu observer le manque d'hygiène flagrant dans la cuisine. Les mains sans gants n'étaient jamais lavées, aucune femme ne portait de charlotte, les femmes au comptoir allaient servir les frites et nuggets et en faisaient tomber partout. Certains nuggets sont remis dans les sachets une fois tombés. Au final, notre commande arrive et la femme au comptoir nous dit qu'il n'y a plus le muffin que nous avons commandé à 3,10€ et qu'elle l'a alors remplacé par un cookie. Nous en avions marre et nous ne voulions pas déranger alors nous avons dit oui et sommes partis. Je vous laisser regarder le cookie que nous avons reçus... On est loin du muffin... Et on est même loin du cookie enfaite. Un bout mouillé, sûrement sorti de la poubelle. Tout est sale et mouillé. Un ou deux cheveux retrouvés dans la nourriture. Pour une commande à 25€ ça fait mal. Alors oui, il y avait du monde, ce n'est pas facile, mais nous payons, nous souhaitons le minimum.
Le 03/12/2023 à 19:42
Au drive c est hyper long même si y a personne...et en plus ça se trompe sur ma commande
Le 03/12/2023 à 13:02
Arriver au restaurant nous commandons une table libre je vais pour m’y installer là une employer me dit que non que la table est réserver je lui demande depuis quand on réserve la table elle me dit que ces comme sa que une autre attend depuis 10min le restaurant étant plein je vais chercher les vestes de mes enfants car pas le choix de manger dehors je revient et là ces le gros bordel ma mère étant handicapé leur a demandé une table ce à quoi elle a répondu si vous êtes handicapé je prend une chaise et je vous assoie la bas ces complètement parti en cacahuète . Aucun respect je n’y remettrai plu les pieds et un coup de fil au siège sera fait
Le 02/12/2023 à 15:34
Bonne accueil très gentil part au bk de antibes vous êtes les meilleurs et les plus serviable
Le 29/11/2023 à 11:56
C'est pas un burger King c'est la cour de récréation des 6 ème 4 Des âmes errantes livrées à elle même
Le 28/11/2023 à 10:16
Bonjour ,Accueil sympa,politesse,rapidité service suivant l'heure pour l'emporter,respect des demandes, prix correct ,bonne quantité
Le 25/11/2023 à 13:50
Burger King devenu pitoyable… extérieur très souvent jamais nettoyé pour les tables et banc (mouillé, miettes, et autres) il faut nettoyer soi même. Le service sur place, déjà il faut presque attendre 15 min pour être servit (pour du rapide faut pas exagérer) et il manque toujours un sandwich, faut retourner au comptoir … les sauces commandées n’y sont jamais… on a l’impression qu’ils sont constamment dans le ju… Bref, passez votre chemin et allez au kdc Ou mcdo un peu plus loin…
Le 21/11/2023 à 13:09
Établissement très très sale, les toilettes pires que des toilettes publiques avec des salissures vieilles de plusieurs jours, semaine, mois ??? Repas pris à 18h, donc pas dans la zone d'affluence. Lumière de l'aire de jeux pour enfants hors fonction, les enfants jouaient dans le noir. Je ne sais pas comment cet établissement est managé mais c'est simplement HONTEUX
Le 19/11/2023 à 19:47
Établissement déplorable, une gestion ni fait ni à faire, je ne comprend pas comment in si grand groupe laisse ouvert un établissement aussi mal géré, tout est à changer. Encore ce soir, je commande par uber eat, il manque le burger du menu, bandes d'incompétence! !!!
Le 19/11/2023 à 19:02
Le service pas terrible elle se trompe de commande manque de gestion.
Le 18/11/2023 à 22:31
Grosse commande au BK ce soir ! Merci cheffe pour le bon accueil, le sourire et les applaudissements en partant !!!
Le 18/11/2023 à 14:08
Agréablement, surprise, service rapide, nettoyage des tables régulier. Nous reviendrons
Le 13/11/2023 à 15:34
Arrivés à 15h loby sale. Un menu enfant où il manque la compote et un menu adulte avec un sandwich froid j'ai du me lever 3 fois . Pas de serviette pas de vaisselle réutilisable bref rien qui va par contre les salariés servis en salle étaient bien et rien ne manquer ..
Le 12/11/2023 à 14:18
Elle nous a mal parlé au moment de payer et nous a interrompu pendant que nous mangeons pour mettre cette avis donc je les mis en plus il y a des erreurs dans ma commande
Le 11/11/2023 à 19:47
Sur Pluton nous n’avons pas de Burger King alors je viens souvent ici ! J’aime beaucoup !!
Le 10/11/2023 à 21:49
Bjr je suis venu la semaine dernière j’ai été très bien accueilli car je suis une personne mal entendante et en fauteuil roulant une jeune fille nommé Sarah que je remercie sincèrement m’a beaucoup aidé
Le 10/11/2023 à 20:29
Restaurant très serviable on ne se croirait pas dans un fast food hors mis la rapidité du service qui est extrêmement rapide pour tout conseil n’hésitez pas à demander à Sarah la responsable du restaurant qui est fort sympathique
Le 10/11/2023 à 20:22
Très bon service au drive la jeune fille qui s’appelle Sarah a été très aimable
Le 10/11/2023 à 20:19
super rapide super agréable très drôle sarah responsable extrement gentille une femme extraordinaire je recommande
Le 10/11/2023 à 20:16
Merci beaucoup pour la gentillesse et la bonne humeur de Sarah j’ai passer un super bon moment avec un bon menu 😋
Le 10/11/2023 à 19:53
Très bon service , le service est très agréable et rapide je reviendrai de sur !!
Le 10/11/2023 à 19:34
Merci pour ce dîner je tien surtout à remercier Sarah pour sa gentillesse et son beau vocabulaire qui m’a surpris dans ce genre d’enseigne
Le 09/11/2023 à 16:37
Un fast-food ni plus ni moins . Rien d'exceptionnel . N'appelons pas ça un restaurant, juste un endroit pour se nourrir.
Le 09/11/2023 à 09:14
Je suis passé au drive et comme d'habitude commande incomplette. Uniquement les frites du menu enfant alors qu'à la base on vient pour ça. Je rentre en salle et demande le menu enfant, ils viennent vérifier comme si que j'étais un voleur, mais je peux comprendre que certains abusent donc admettons. On prend la route le temps que ma fille mange et demande son dessert et là aucun dessert des 3 menus.... Messieurs, mesdames de Burger King, en ce qui concerne le drive, le minimum est de vérifier avec minutie les commandes. Si je mange en salle je me lève et je viens mais à 15 minutes de route je ne vais pas revenir en arrière. Bref très mauvaise expérience au niveau des commandes, il est évident que je n'enlève pas qu'ils ont été Poli, respectueux et compréhensible mais je suis très mécontent de cette expérience. Drive= on vérifie 2 fois minimum, rush ou pas. Merci.
Le 08/11/2023 à 22:48
Ce Burger King vaut le détour. Service rapide, de bonnes options pour les végétariens. Sentez-vous libres de vous y arrêter si vous avez faim
Le 05/11/2023 à 21:36
Les employés qui fument des substances illicites devant la porte du burger king… plutôt moyen l’ambiance avec l’odeur de beuh nauséabond dans la salle. Ça rentre en cuisine avec une cigarette électronique ça fume dans la salle intérieure et en entrant dans la cuisine ce qui me laisse grandement douter de l’hygiène en cuisine… Les responsables qui voient tout et ne disent rien… Il y a du choix autour : mcdos, kfc et five guys qui vient d’ouvrir sont bien plus recommandables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joris Jolly, Tout d'abord veuillez recevoir nos excuses du comportement de mon équipe, Nous prenons en compte votre commentaire avec les plus grands soins pouvez-vous me contacter au 04.93.47.24.20 pour me donner plus de détail svp Je serai disponible du mercredi au dimanche Cordialement Farah Directrice du Bk Mandelieu
Le 04/11/2023 à 14:23
Nous sommes très fans de Burger King Fréjus en click and collect, et avons décidé de tester celui de Cannes la Bocca avant notre séance au Cineum. Quelle déception, 2 burgers sur 5 froids, frites froides, une partie de la commande oubliée et le service à table, à la vitesse du paresseux dans Zootopia... Ne serait ce pas dû au fait que les employés debutants soient sous payés pendant toute la durée de leur formation ??? Bien moins que le SMIC, oui oui, mon neveu a voulu y travailler cet été et quand il m'a expliqué leur rémunération de formation je lui ai dit de fuir à toutes jambes, c'est de l'exploitation moderne ni plus, ni moins ! Ça doit expliquer qu'il y ait bcp de turn over et que le personnel fournit un travail à la hauteur de son salaire ! Chapeau bas tout de même à la responsable qui, elle, travaillait pour 12, c'est pour elle que j'ai mis la 3eme étoile, car elle n'a pas démérité et a été très commerciale 👍 Attention au burn out quand-même !
Le 01/11/2023 à 17:37
De gros gros problèmes de management dans ce restaurent. Une équipe qui vocifère entre le comptoir et la cuisine tant l'organisation est catastrophique. Un temps d'attente incroyablement long même quand il y a pas foule et en prime il y a des erreurs dans les commandes. A chaque fois que nous venons il s'en passe une bonne.
Le 28/10/2023 à 22:11
Si vous voulez des menaces,un rdv pour venir se battre après le service du personnel et des insultes homophobe c est la bonne adresse. Pour manger pas vraiment. Merci aux responsables qui n ont absolument rien fait. Vous êtes au top.
Le 28/10/2023 à 19:28
Nous venons de sortir du burger King de mandelieu....une horreur l établissement est très sale. Le sol colle....le personnel pas poli...la table très sale le chevalet tout collant....et pour finir les repas presque froid .les oignons fris tout gras ...enfin a évité tout simplement degueulasse
Le 23/10/2023 à 18:53
Suite à des commandes sur uber Eats pas une seul fois les commandes sont complètes
Le 22/10/2023 à 20:10
Inadmissible, met du Bacon (porc) dans un menue burger veggie, ils nient pendant 5 min puis rembourse que le burger. Beaucoup d’attente bref à fuir !!!
Le 22/10/2023 à 00:02
Après 30 min d'attente, les sandwichs sont arrivés froid et il manquait des produits. Accueil horrible. Tous ça au final pour être malade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélia, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 16/10/2023 à 11:58
Très moyen ... ce jour à 11h j ai attendu 20 min avec ma fille pour 2 menus , il n y avait que 2 commandes avant nous, et plus de jouets disponible, on a voulu me refiler un livre gratuit pour enfant à disposition de tous, donc que la petite avait déjà entre les mains au lieu d un jouet pat patrouille comme choisi... c est très moyen, par principe j ai demandé le remboursement du jouet que je n ai pas eu (peu importe le montant ridicule mais c est par principe) et bien j ai du attendre , et les glaces ont été mises dans le sac bien avant le reste, donc toutes ramollies arrivé à la maison, bref je ne recommande pas , dommage de ne pas avoir de personnel qualifié pour si peu , et avoir du mal à ouvrir la vitrine pour prendre un jouet pour une petite 🤷🏻♀️
Le 14/10/2023 à 13:43
Le service niquel, à peine assis on n’a été servie et la propreté du restaurant rien as dire .je vous recommande
Le 13/10/2023 à 20:57
L'organisation au Drive est désastreuse ! 30 minutes d'attente pour qu'il manque un truc à notre commande.
Le 12/10/2023 à 13:19
Meilleur magasin de l’histoire super accueillant serveuse très belle cuisine bonne
Le 12/10/2023 à 13:16
Super bon service agréable je recommande fortement de loin le meilleur fast food
Le 12/10/2023 à 13:05
Merci pour l’accueil Ema, expérience inoubliable je recommande, j’avais l’impression d’être dans un restaurant 4 étoiles.
Le 12/10/2023 à 09:15
Si vous voulez perdre 2h de votre vie allez dans ce BBK ! Je suis venue un mercredi à 11h45 avec 3 enfants et j'ai été servis à 13h ! Je peux comprendre qu'il y ait du monde mais il faut embaucher tout simplement ! De plus il manquait des choses dans la commande je suis donc allée les réclamer et l'accueil à été catastrophique ! La responsable à lunettes est très agressive et ne se remet pas du tout en question, c'est une honte de parler de la sorte aux clients qui viennent réclamer ce qu'ils ont payé ! J'ai l'impression qu'il y a un laxisme dans ce bbk depuis des mois, bbk sait qu'ils vont tjs avoir des clients et je trouve cela honteux ! De plus la structure de jeux est très très sale. Quand le grand responsable va remettre de l'ordre dans cette équipe ?
Le 11/10/2023 à 20:33
Surtout ne commander jamais en livraison car ils ne vérifient pas du tout les commandes!!!!commande pour mes 3 enfants qui n'ont rien reçu juste les menus des parents!!en 10 commandes je n'ai jamais reçu ma commande entière!!je ne recommanderais plus jamais chez eux!
Le 11/10/2023 à 16:48
assez rapide comparé à d’autre Burger King. Je recommande
Le 07/10/2023 à 12:51
Bon à accueil. Service rapide et sans erreur. Personnels souriants
Le 05/10/2023 à 15:06
il doit fermé a 00h et le drive a 1h mais a 23h30 a peine ils te dissent que le service c'est que au drive ......
Le 01/10/2023 à 16:56
Je le trouve moins bien que le Burger King d’Antibes : Tables, chaises et sol sont moins bien entretenus (il y a des miettes de partout et des traces). J’avais commandé un hamburger à consommer sur place mais il y a eu un quiproquo et ils pensaient que c’était pour emporter. Pourtant je m’étais bien renseigné au moment de payer, on m’avait confirmé qu’on m’apporterai mon hamburger et qu’il suffisait d’attendre à une table. Lorsque je suis venu réclamer au comptoir, j’ai vu que l’ambiance était plutôt électrique. Difficile à comprendre car nous n’étions pas très nombreux à cette heure-là. Endroit bruyant, il y a beaucoup d’enfants, c’est normal ; mais ils pourraient au moins baisser le volume de la musique et empêcher les enfants de se rouler sur le sol en hurlant en plein milieu du restaurant. J’oubliais : il n’y avait pas de savon dans les toilettes.
Le 30/09/2023 à 01:27
1 seule personne pour servir, un scandale, c'est dégueulasse, les frites froides, la boisson non gazeuse tellement elle est coupée a l'eau. Je déconseille vivement.
Le 29/09/2023 à 22:07
Par où commencer …? Déjà, on arrive, beaucoup de monde, jusque là rien d’anormal. On commande, plus de chevalet pour manger sur place, obligé de prendre à emporter, ce que l’on fait. Beaucoup d’attente, la manageuse où je ne sais qui commence a hurler sur les employés + le bruit des enfants qui crient et qui courent de partout. Mais le pire n’est pas la. Là où ça commence à devenir énervant, ils ont oublié 2 trucs dans notre commande, nous allons leur dire qu’ils ont oublié de nous donner un hamburger la fille qui sert « d’employée » souffle ouvertement devant nous, nous faisant comprendre qu’on l’a fait clairement chier.. alors que c’est ELLE qui a oublié de nous mettre la totalité de notre commande. En partant une de ses collègues nous dit « il veut quoi lui » ?? Pardon ?? C’est une façon de parler aux clients ? Étant commerçante je trouve ça inadmissible de parler ainsi, sous prétexte que vous êtes une grande enseigne vous vous permettez de parler comme ça à vos clients ? Je suis désolé mais ça ne se passe pas comme ça. Elle m’a clairement insultée, je ne citerai pas ses mots mais bon.. limite limite .. à deux doigts de sortir du comptoir pour se battre, très clairement, avec ses faux cils elle se serait + envolée qu’autre chose mais bon… je sais pas avec qui elle a voulu faire la grande mais qu’elle redescende parce qu’un jour elle va tomber sur quelqu’un qui en a rien a faire et elle perdra. Tout ça pour dire que c’est des incapables irrespectueux et que plus jamais au grand JAMAIS je ne remettrai les pieds là bas et honnêtement je vous conseil de faire de même.
Le 27/09/2023 à 12:54
C'est bon, mais malheureusement long pour être servie (au drive). De plus, sur 3 menus achetés il manquait 1 frite et le dessert du menu junior...
Le 26/09/2023 à 17:30
Comment se fait il que ce burger king ne donne pas de sauce juste ketchup et mayo contrairement à tout les BK de France qui en donne une a deux par menu est ce pour augmenter la marge au détriment des consommateurs ??
Le 26/09/2023 à 13:00
Les responsables restent à notre écoute. Le service varie selon l'influence dans l'ensemble je reste satisfait . L'ambiance y est sympa .
Le 26/09/2023 à 11:42
Il faut revoir la propreté et la rapidité à l'encaissement mais sinon nous sommes rapidement servi
Le 25/09/2023 à 21:48
Gros mal de ventre pendant quatre jours suite à un repas dans ce burger king. Gros problème d hygienne. À fuir.
Le 25/09/2023 à 20:18
Évitez ce fast good, je suis un fan inconditionnel de BK et pourtant celui là, m'a extrêmement déçu. Le burger est servi froid, j'ai demandé à ce que l'on me serve un burger chaud , la manager récupère mon burger pour me rendre le même deux minutes après, j'ai gueulé évidemment, et surprise elle m'a fait le même coup , en gros elle m'a servi 3 fois le même burger ! Elle s'est bien foutu de ma gueule, plus jamais je ne retourne là bas.
Le 25/09/2023 à 12:25
Sa fesait un moment j'étais pas aller à ce burger king et je le déconseille ils ont oublié la moitié de ma commande les frites yen a 2 a 3 dans le sachet qui ce battent en duels je demande dans le sandwich d'enlever un ingrédient il me le laisse bref franchement je le déconseille
Le 22/09/2023 à 10:10
C'était la guerre. Entre les personnes qui s'assoient sur les tables alors qu'elles n'ont pas encore commandé leur repas, et qu'aucun personnel ne prend la responsabilité d'aller leur parler, et l'unique personne qui sert les plateaux à table, ça a été un carnage pour cette journée. Espérons que, pour ce fast food, ce ne soit pas comme ça chaque jour
Le 17/09/2023 à 20:55
Je suis venue toute à l’heure pour prendre une commande les deux jeunes filles hanna et Giulia sont au top service très correct👌🏾
Le 17/09/2023 à 20:47
Fast food très bon personnel très sympathique commande au top je recommande et ses meilleurs que macdo et moin Cher
Le 17/09/2023 à 20:39
Au top du top, meilleur fast food de France ! Service garantie, hôtesse de caisse incroyable / Serviable, souriante et polie. Flo flo.lno Passage à 20h35 dimanche 17 septembre Toi même tu sais / clin d’œil
Le 15/09/2023 à 07:31
Très bon accueil équipe sympathique et dynamique j’ai eu ma commande en quelque minutes , Merci à sarah meilleur serveuse
Le 15/09/2023 à 00:46
Mes enfants sont rentrés en larmes de berger king aujourd'hui, Mes enfants vont souvent au bergerking,ils adorent ça ! Ma fille de 7ans a fait tomber le poisson de son hamburger 🍔 ( menu enfants)et on a demandé a une employée qui l'a emmené et l'a fait attendre la caisse , elle a ettendu ,au bout d'un 1/4 d'heure devant la caisse je vais la voir et lui demande pourquoi elle met autant de temps? Et on me dit , non on le lui refait pas c'est comme ça ! Je leurs ai dit : son frère et sa sœur ont presque fini de manger , Pourquoi vous ne me l'avez pas dit à moi ? Je lui aurais acheter un autre ! J'étais En colère ! Ils étaient mort de rire ! Et moi j'étais triste et mes trois enfants en pleure ! Autant j'étais contente d'aller au bergerking Autant je suis déçu 😞
Le 11/09/2023 à 00:30
Peu de monde à notre arrivée, donc loin d'être débordés par l'activité. Pour autant, le service à table était long, les burgers et les frites froides et les glaces, servies avant les burgers, étaient déjà fondues. Je suis presque étonné de ne pas avoir été malade. Le personnel d'un professionnalisme à toute épreuve : nettoie la salle (mais pas toutes les tables), avec un écouteur dans l'oreille, en communication téléphonique, qui parle fort. Je demande des serviettes au comptoir parce qu'il n'y en avait pas sur les plateaux, un serveur sans dire bonjour m'en donne 2. Je lui précise qu'on est 6, il souffle et m'en redonne d'autres... Pour le prix qu'on a payé, et même sans ça, je prendrai des pop-corn au ciné la prochaine fois mais je ne mettrai plus les pieds dans ce bidonville. Heureusement que c'est finalement un KFC qui s'ouvre à Grasse et pas encore un BK. Même si on parle de fast-food, c'est un métier, visiblement ce n'est pas le vôtre... Et au pire, ça recrute à Mac Do
Le 06/09/2023 à 10:04
Suis allé hier . Le personnel a 2 de tension. La personne qui encaisse, c'est quand elle veut, il a fallu demander qu'elle encaisse . Elle a fait ma copine puis est parti. Il a fallu attendre 5mn . Et pour la personne derrière moi idem . Amabilité zéro. On fait autre chose si on n'aime pas ça. Qu'est-ce que ça doit être quand il y a beaucoup de monde. 10 personnes sur la terrasse pas foutu de repérer le numéro de table bien en évidence. Cuillère oublié, frites en partie froide . D'autres personnes venait également chercher ce qu'il leur manquait. Des boulets ! Première et dernière fois. Aimable habite ailleurs.
Le 04/09/2023 à 15:57
Je suis venu vers 13h 15, il n'y avait pas de rush pourtant il y avait des erreurs avec ma commande et il manquait le sandwich de mon fils donc on a partagé avec lui, j'ai pris un coca qui n'avait pas de goût , déçu.
Le 04/09/2023 à 13:53
Cela fait longtemps que je ne suis plus allé dans un fast-food je suis retourné dernièrement à deux reprises chez burger king j'ai été déçu surtout par le service et par les prix pratiqués.... Tout est devenu hors de prix !!!!
Le 03/09/2023 à 07:14
Logiciel de commande qui n'a pas permis de scanner carte de fidélité, pas d'impression du ticket de caisse, plusieurs produits manquants, extrêmement bruyant.... A fuir
Le 01/09/2023 à 20:11
Je n'ai jamais vu un Burger King comme ça ! Plusieurs erreurs dans la commande (manque de produits, quantité pas conformes, produits froids...) De plus le personnel est exécrable ! Je ne recommande absolument pas !
Le 01/09/2023 à 01:00
Expérience très désagréable, je me suis vu refuser l’accès à 0h40 par une dame assez forte alors que les bornes était encore ouverte et que l’heure de fermeture sur le site Internet est indiqué 1 heur du matin, j’étais en train de régler ma commande jusqu’à ce que une dame m’interrompent en me disant que ce n’était pas possible, car soi-disant ils étaient fermés. Il faudrait donc mettre à jour vos horaires sur Internet.
Le 31/08/2023 à 12:38
Commander un menu enfant fish: je reçoit un sandwich avec viande, manque le ketchup, les serviettes et le jouet...ben ne mettez rien dans le plateau ça ira plus vite. Pas de clim alors que nous sommes en plan canicule. Une équipe de jeune écervelée plus occupée à se maquiller que de travailler. Honteux!
Le 27/08/2023 à 13:42
Oulala ! A part la jeune fille très souriante du drive qui nous a remis les sacs ( qui ont été préparés par son collègue ) il n'y a rien qui va. De la dame qui prend les commandes qui nous baille au micro sans s'excuser après (et qui en plus est moyennement aimable) aux responsables qui me disent que je n'ai pas commandé le sandwich manquant alors qu'il est noté sur le tiquet sous leurs yeux et le jouet du menu enfant qui manque on se demande qui gère ce petit monde. En revanche les sandwichs sont bons et bien présentés. Ah oui il manque aussi les serviettes et les ketchups/mayo alors qu'on les a demandés et qu'on nous a répondu c'est automatique dans les menus . Bref c'était pas top top
Le 26/08/2023 à 15:23
En ce jour samedi 26 aout a 13 h30 je suis passé au drive très charmante jeune fille très souriante et très agréable Bonne expérience
Le 22/08/2023 à 16:47
c’était vraiment excellent mon menu chaud frite croustillante 1 minute d’attente bonne ambiance je reviendrai tout le temps chez vous je vous adore je dis bravo à toute l’équipe et les lieux était très très propre les toilettes quelque traces mais on peut pas leur en vouloir merci à toute l’équipe
Le 21/08/2023 à 16:17
Accueil chaleureux dès équipier très respectueux avec un service très rapide franchement je recommande ce Burger King et les burger sont bons et les tables sont très propres
Le 20/08/2023 à 10:18
Expérience désastreuse dans ce Burger King de Mandelieu. Commande passée à la borne, mais aucune présence en cuisine ni au comptoir. Plus de 15 minutes d'attente pour un simple cheeseburger. Lorsque la manager est enfin apparue, elle était désagréable et n'a offert aucune excuse. Plusieurs clients, dont nous, ont fini par demander un remboursement. A éviter si vous êtes pressés et si ne voulez pas gâcher votre humeur. La manager devrait sérieusement envisager une carrière sans relation clientèle.
Le 18/08/2023 à 23:39
Je déconseille absolument ce Burger King. Frite froide et mal cuite. Au drive il faut absolument vérifier votre commande car 1 fois sur 2 il manque quelque chose. La responsable est vraiment de mauvaise foi
Le 15/08/2023 à 16:18
Merci à Hanane, la jeune femme qui nous a servi en terrasse. C'est tellement agréable d'être servi rapidement et en plus avec le sourire :)
Le 15/08/2023 à 00:11
On nous refuse l acces au restaurant a 23h50 sachant qu il indique 1h00 du matin la fermeture on doit aller au drive ok pas de souci mais en faisant le tour on voit 2 personnes rentrer et passer commande sur la borne super!!! Arrivé au divre personne ne repond !!! Bref je ne revienderai plus!!! Dommage….. ce n est pas serieux.
Le 12/08/2023 à 19:53
Rien a dire, toute la commande était complète, chaud malgré le rush, et surtout nous n’avons pas attendu bien longtemps ! Salle propre
Le 09/08/2023 à 23:55
La propreté des lieux laisse à désirer (comme cela a déjà été souligné dans les autres avis) je rajouterai à cela le manque d'hygiène de certains employés qui touchent les poubelles et viennent nous servir nos plats directement ! Les tables ne sont pas nettoyées, le sol aussi sachant que je suis venue après 23h et il n'y avait pas grand monde C'était dégueulasse erk
Le 09/08/2023 à 12:12
Personnel au comptoir mal aimable comme d’habitude. Établissement sale. Ça n’a pas changé depuis son ouverture et visiblement ça ne choque personne.
Le 07/08/2023 à 11:13
Très bon service avec une manager qui a les yeux partout et qui drive bien son équipe dans la joie et la bonne humeur. Les burgers sont très bien préparés ça fait plaisir
Le 31/07/2023 à 19:55
Petite erreur dans la préparation d’un burger mais rien de très grave, nous sommes dans un fast food et dans la précipitation on peu commettre de petites erreurs. Le service est très appréciable, les serveurs(ses) sont souriants(es) et c’est vachement agréable. Merci
Le 31/07/2023 à 13:54
Un grand merci à la jeune femme au lunettes qui était là à 13h40 et qui m’a servi rapidement.. (sûrement la manager, enfin je pense). Lorsque je suis gentiment aller la voir pour lui expliquer que si ma commande n’était pas prête je souhaitais me faire remboursé, vue que je devais reprendre le travail et que je n’allais pas avoir le temps de manger (quel idée j’ai eu de venir en pleine période de vacances c’était le rush). Merci à elle ! Beaucoup mette des commentaires lorsqu’ils ne sont pas content, je pense qu’il est important de le dire aussi lorsque c’est bien 🙂
Le 27/07/2023 à 17:52
J’ai commandé aujourd’hui vers 15h j’ai reçu ma commande sans la moitié des ingrédients ! Je trouve ça horrible de facturer des pauvres gens la moitié des ingrédients ! Si vous ne voulez pas travailler restez chez vous c’est la 3 eme fois que ça m’arrive chez vous
Le 25/07/2023 à 13:23
Frites froides et toutes molles je retourne pour demander gentillement que l’on me l ai change réponse de la manager non désolé on ne peut pas les changer ! Éviter cette endroit KFC et macdo à côté ! Et bien plus propre et vécu des frites chaudes ! Et non pas réchauffer
Le 16/07/2023 à 22:22
Très correct pour un fast-food Service bien Des petites erreurs quand on commande On veut des glaçons et il n'y en a pas, ou l'inverse Pas toujours les serviettes ou les sauces sur le plateau Mais rien de grave ! Pas souvent de la vaisselle lavable et c'est dommage que ça ne soit pas encore automatique ! Je recommande quand même car les plats sont bien réalisés et c'est servi bien chaud quasiment à tous les coups
Le 14/07/2023 à 16:17
Cela faisait plusieurs années que nous allions y manger en famille de temps en temps, mais notre visite du jour sera la dernière... Restaurant limite question propreté le (royaume des tongs qui colle au carrelage) Nourriture insipide qui a grandement perdu en qualité au fil des années..les wings sont tout bonnement immangeables
Le 12/07/2023 à 17:49
Expérience décevante. La propreté des lieux laisse vraiment à désirer : sols et toilettes sales, tables non nettoyées. Et commande non conforme, il manquait le ketchup et il y avait des glaçons alors que j'avais demandé sans. Je suppose que c'est dû aux cadences imposées. Un point positif, le service très rapide et les frites toutes chaudes, c'est agréable.
Le 12/07/2023 à 01:24
Trop c'est trop ! Les responsables régionaux devraient se pencher sérieusement sur le cas de ce restaurant qui salit la marque de la franchise ! Une fois n'est pas coutume, personnel à la ramasse, la personne responsable des commandes à l'accueil dépassée à en devenir désagréable voire malpolie. 25 mn d'attente pour ma part en click and collect, d'autres personnes à côté m'ont confié attendre depuis plus de 30 mn, inconcevable pour une chaîne de restauration rapide , on n'est clairement pas dans les standards de BK. Les clients s'agacent à leur tour ce qui fait monter en tension l'équipe devenant plus désagréable. On vient passer un moment agréable et on se retrouve à attendre dans la chaleur qu'on veuille bien nous apporter notre commande ! Le seul moyen d'être au frais c'est en extérieur mais on se fait vite dévorer par les moustiques ! J'ajouterai à cela le manque de propreté dans les salles , et surtout le + choquant l'absence de climatisation en pleine canicule de juillet !!! Et pourtant les installations sont présentes au plafond et cela fait un moment que ça dure ! Même chez Rachid le kebab du coin on est mieux servi et au frais ! La prochaine fois j'irai directement au BK de Mougins où les standards de la franchise sont davantage respectés. Je ne pense pas remettre les pieds dans ce restaurant, en tout cas pas tant que votre partition ne sera pas revue !!
Le 10/07/2023 à 16:34
Accueil bof pour la compréhension et l’ambiance mais rapidité au top !!! Il nous a fallu moins de 2 minutes d’attente et tout était en ordre et super bon (par contre 0 sauce ni serviette). J’ai testé une recette du chef Sarran (chicken burger incroyable très croustillant) et un cheeseburger au steak classique également très bon!
Le 08/07/2023 à 17:01
la salle de restaurant dans une saleté déplorable , une employée allongée sur une banquette avec son téléphone. Deux employées qui courent dans le restaurant en criant des insultes les burgers restés sur le plateau 10 min avant d être servis arrivés tiède et en plus pas de climatisation
Le 07/07/2023 à 21:25
Commande prise au drive. Beaucoup d’attente et un grand manque d’organisation. Trois cocas sans gaz, un Burger trop fade, des frites au cheddar sans le goût du cheddar. Cerise sur le gâteau, les toilettes ont souffert…
Le 07/07/2023 à 07:46
Le hamburger était correct. Les hamburgers de Burger King en Italie ont meilleur goût. Le bœuf qu'ils utilisent en France doit être différent. Je ne les détestais pas, mais ils avaient un goût différent. Cette chose de commander à partir de la machine n’est tout simplement PAS mon truc. En fait, j'ai raté une partie de ma commande.
Le 05/07/2023 à 08:33
Horrible, les serveuses se prenne la tête entre elles devant les clients, il sont complètement dépassée, on n'a oublié ma commande, heureusement que je me suis levé pour m'inquiéter sinon mes enfants n'aurais jamais manger. Restaurant très sale. À éviter !!!
Le 04/07/2023 à 16:14
Un fast-food des plus classique. On aime ou on aime pas les particularités que proposent chacuns. Pour ma part, j'aime le goût et la carte que propose BK. Pour le petit moins : Qualité et quantité parfois pas au rendez vous.
Le 01/07/2023 à 11:11
Il est certain que le temps d'attente est plus important que chez leur voisin Mac, mais c'est sûrement parce que leur burger ressemble à un vrai burger. Je recommande celui du chef Sarran au chèvre ! Côté service, ces petits jeunes ont bien du mérite et je n'ai vu que des sourires, alors souriez et ils vous le rendront.
Le 30/06/2023 à 23:14
J’ai entendu pendant 20mins Éléa et Sarah soudoyé 5 enfants de 11 ans pour mettre un avis positif. Pourquoi pas demandé gentilement a des clients de noter le fast-food selon leur propre avis, mais pas en demandant un 5 étoiles et en criant « Vous êtes les kings ». La démarche est déplacée, si le restau est mal noté y’a une raison, faut juste travailler dessus. Appart les tables salles en vrai c’est carré sinon.
Le 30/06/2023 à 21:30
Sarah et Éléa nous ont préparés un super accueil très souriant, je pense qu’elles méritent une augmentation. Le serpent à lunettes était un peu en retrait mais il a l’air très gentil. Mhhh Burger King 🍔
Le 29/06/2023 à 13:04
Nous sommes allé ce jeudi 29 juin à midi. Le personnel était très très désagréable et très impoli. Nous sommes très déçu du service et nous déconseillons à toute personne hésitant. Même pas le temps de se lever de table d’une employée attendais que l’on se lève pour s’assoire manger . De plus , aucun bonjour aucun geste de courtoisie de base .
Le 26/06/2023 à 22:44
Plus de 20 minutes pour 2 glaces, ils sont débordés, pas organisés sans parler de l'hygiène, les 2 employés reviennent de leur pause sans se laver les mains, et n'arrête pas de se mettre les mains dans les cheveux. A fuir.
Le 24/06/2023 à 19:36
DES VOLEURS JE LEURS ET DIT QUI MANQUE MON WRAO QUI ÉTAIT À 2€ LA DIRECTRICE ME PARLE HAUTAINEMENT ET ME DIT JE VAIS VOIR LES CAMERA POUR APRÈS ME DIRE IL Y ES JE LEURS ET DIT DE FOUILLER MA VOITURE Y ON PAS VOULU BANDE DE VOLEURS
Le 21/06/2023 à 11:23
Gros soucis de personnel dans ce restaurant, j'y viens depuis plus d'un an, il n'y avait aucun soucis et depuis quelques semaines, je n'ai eu aucune commande sans soucis ! Oubli de glaces, de boissons, aucunes sauces alors qu'elles étaient demandés, triple cheese avec 3 viandes archi cuites, sandwich personnalisé non modifié, caissières qui crient et racontent leurs vies à la vue des clients... En espérant que le gérant fasse quelque chose car ce restaurant court à sa perte.
Le 20/06/2023 à 19:09
J'ai toujours été bien accueillie, bien servir, jamais un oubli, franchement bravo! Note spéciale à sabrina qui m'a servir hier et beaucoup de fois d'ailleurs et elle est vraiment au top
Le 18/06/2023 à 13:18
La 4eme dimension.. on arrive dans un restaurant qui sent mauvais mais bon ça peut arriver. Les chaises enfant étaient toute sales. Nous demandons si quelqu’un peut venir nettoyer on nous répond « la personne qui faisait ça n’est plus là mais on va essayer de trouver quelqu’un » lunaire. Je la nettoie donc moi même. Je prend un double cheese je reçois un double cheese bacon. Pendant qu’on mange un des serveurs renverse une boisson en plein milieu de la salle. Pas grave si on nettoie, mais il à peut être marché 50 fois dedans sans jamais nettoyé la flaque. Des gens et des enfants ont failli tomber à plusieurs reprise sans que jamais personne n’essuie.. en partant je lui conseille de nettoyer ce qui est tombé par terre pour éviter un accident. Il m’a regardé ahuri ne semblant pas se souvenir qu’il avait lui même renversé le verre au sol. Bref, je me contenterai d’un drive la prochaine fois.. ou pas
Le 13/06/2023 à 18:57
Alors personnellement, je suis toujours déçu....à chaque fois que je commande au drive il y a un soucis (sans blague), la dernière fois c'était la pire,sur 5 articles ,4 était pas les bon ,un carnage ,mes enfants mange sans sauce,la demande est faite mais j'ai toujours la sauce dans les sandwich, les dessert était tous faux....arrivé chez je suis retourné faire l'échange, la manager super réactive , mais je rentre chez et devinez quoi......encore la sauce, 🙄😔,j'ai baisser les bras ..... Plus de drive pour ma part .... Bon courage à ceux qui iront ...au ...drive
Le 13/06/2023 à 18:55
Accueil déplorable, plus de 15 min d'attente pour un mini Milk shake vanille et une bouteille de vittel alors qu'aucun autre client que moi n'avais passé de commande, les 4 personnes, y compris le manager préférait faire des blagues derrière la caisse sans prendre en compte la commande. Je déconseille fortement.
Le 10/06/2023 à 15:54
Extrêmement déçue. Première fois que je découvre BURGER KING. Nous avons commandé un BIG KING en menu + 1 moyen Fanta et 1 moyenne frites.. Choquée par la taille de la moyenne frites qui ressemble plutôt à une petite frites... Le burger était vraiment petit, mais bon. Je ne renouvellerai pas l'expérience. Je trouve cela cher pour la quantité obtenue.
Le 31/05/2023 à 21:41
Service plus que rapide vers 20:50 qui plus est. Terrasse agréable et on y mange au calme. Première fois que j'ai été servi aussi rapidement et j'en ai fait des BK !
Le 28/05/2023 à 09:46
Le 27/05/2023 Arrivé à 23 h 40 on nous informe à la volée que la salle sera fermée et qu il faudra manger dehors Nous exprimons notre mécontentement en disant que le restaurant ferme à 1h, et pas à minuit. La personne qui nous reçoit est très malpoli, hautaine et n’a pas du tout le sens du commerce. Elle nous remballe quand nous lui montrons sur le téléphone qu’il y a bien marqué que le restaurant ferme à 1h. Elle nous répond de voir avec le responsable car c’est comme ça le personnel de salle qui nettoie arrive à minuit. Donc personne ne peut manger là sur place La question se pose pourquoi mettez-vous des horaires de fermeture à 1h du matin si nous ne pouvons pas manger à l’intérieur la personne aurait pu être un peu plus aimable pour une responsable ce n’est pas correct même s’il est tard, nous avons le droit de profiter d’un service surtout quand c’est écrit et la personne se doit d’être aimable et encore plus la responsable à ce moment-là
Le 27/05/2023 à 11:04
Point positif: Pour moi, ils n'ont jamais oublié (je le met entre parenthèses, vous lirez le point negatif) un seul article dans les commandes que je passais. Point négatif: Certes y avait exactement le nombre d'articles qu'on commande mais ils se sont trompés de burger à plusieurs reprises, et la dernière commande en date quelqu'un a pris une bouchée de mon burger avant de l'emballer et le mettre dans ma commande. Et lui non-plus c'était pas l'bon burger. Perso j'ai compris la leçon, y a pas mieux qu'un inconnu qui mord dans votre bouffe pour arrêter d'aller dans son établissement.
Le 26/05/2023 à 22:14
Sandwichs froids, le Fanta à une présentation et un goût plus que douteux. Les tables extérieures sont dans état lamentable. Heureusement nous n'avons eu de la chance de ne pas être servi avec la vaisselle du restaurant mais avec du jetable, chercher l'erreur quand on mange sur place. Bref, déçu de BK, avec les prix qui ne cessent d'augmenter le client pourrait être mieux servi. J'oubliai à la place de la musique vous avez les hurlements de la manager qui voudrait stimuler son équipe mais peine perdu ça démotive encore plus.
Le 20/05/2023 à 20:36
Je commande fréquemment à ce burger king, l'équipe est au top superbe ambiance, un personnel très accueillant Candice, Mel et une autre Mel m'ont servit ma commande très rapidement et la manageuse Sarah est très gentille, elle s'occupe très bien de son équipe et de ses clients, elle sait régler les problèmes en gardant le sourire. Un système de couronnes très bien sur l'application qui fonctionne comme des points de fidélité, j'en ai cumulé 321 et cela va très vite ! Je recommande ce fast food 👍🏼
Le 19/05/2023 à 16:45
Arrivé à 16h05 avec ma femme et mes deux enfants on a commandé trois glaces avec une boisson, on a été servi à 16h31… le restaurant était complètement vide deux employés tenait la caisse ,je pense que le manager n’était pas présent vu qu’elle ne faisait que rigoler entre elles, elles se sont même permis de demander à l’employé qui faisait la cuisine d’aller servir les clients dehors donc elle est sorti avec ses chaussures de cuisine dehors. Bravo l’hygiène… et le summum une cliente à ramener un cookie en disant que c’était pas ses cookies là qu’elle avait demandé l’employé s’est permis de prendre le cookie à la main et de le mettre sur le plateau d’une autre personne qui avait commandé un cookie…. Bref restaurant à éviter à moins que vous ayez du temps à perdre ou que vous souhaitiez tomber malade…
Le 17/05/2023 à 20:36
Ce Burger King possède un service catastrophique. On attend toujours très longtemps pour avoir notre commande et la plupart du temps il manque toujours un élément. De plus, on a décidé de changer et de venir en semaine lorsqu’il y a moins de monde. Les filles travaillant au drive ce soir là, ce sont permises de parler entre elles de sujet personnel en prenant la commande. Pas du tout attentive. La fille au drive à pris un ton hautain en disant « quelque chose d’autre » plusieurs fois, sachant que notre commande était pour une famille de 5. Tellement soûlée de la situation, nous sommes rentrés et on s’est rendus compte qu’il manquait encore un burger… Le responsable également n’avait pas l’air très intéressé de notre ressenti sur la situation. Ça en dit long sur le travail effectué la bas. Je vous conseille les fast food autour mais sûrement pas ce Burger King.
Le 10/05/2023 à 20:05
J’ai commandé 4 menus enfants je me suis retrouvé sans les frites, les desserts et les jouets! Je n’avais que ça dans la commande alors vraiment faut le faire 😒Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce Burger King plusieurs fast-food autour j’irai ailleurs !!!!
Le 05/05/2023 à 07:14
Passez votre chemin, la serveuse qui nous a amené les plat etait souriante et un petit mot gentil, sinon, les toilettes sont odorantes ( depuis des années et rien n'est fait ) et hier soir 20 h ... le seche main en panne , du papier au sol . une erreur de la commande ( un whopper boeuf au lie de poulet ) , je le montre à la responsable et là aucune excuse , elle me donne le poulet qui attendait et jette l'autre , il n'y avait qu'une seule petite serviette pour 2 , pas de verre ou de proposition d'en avoir , sinon la recette est plus pour nous , trop salé , on a bu la nuit 3 fois .une odeur à l'exterieur de poubelle épouvantable je pense que c'est un Burger king franchisé qui devrait changer de gérance ou de manager , rien à voir en tout cas avec les bonne pub que font la marque
Le 17/04/2023 à 20:18
Inadmissible. Je n’ai pas eu de couverts ni de sauces, les frites étaient molles et froides et surtout le steak de mon sandwich était immangeable ! Tout comme l’étaient les produits au chèvre. Pour avoir brièvement travaillé en restauration rapide, cela est symptomatique de produits cuits depuis des heures et laissés dans le « réchaud » en violation de toutes les procédures afin de ne pas avoir de pertes. Résultat ? Des produits proprement impropres à la consommation. Je trouve cela d’autant plus traître, qu’ayant commandé au drive il est bien plus difficile de venir se plaindre au responsable. Vivement un contrôle sanitaire (encore faudrait-il que vous ne soyez pas prévenus) Cordialement,
Le 20/03/2023 à 19:19
Arrivée à 11h30 pour être tranquille, mais j'ai reçu un accueil glacial ! L équipe n'était pas vraiment décidé à accueillir le client je leurs conseille une reconversion !! C dommage car l'endroit est sympa et les sandwiches sont bon
Le 09/03/2023 à 15:31
Désolé pour cette critique j'adore burger king mais cette fois je suis tellement déçu que j'essaye Je commande ce burger vergies c'est trop salé pour mes papilles Et je ne sais pas si ce burger veggies à servir froid ou pas Une dernière chose s'il vous plaît nettoyez vos toilettes
Le 28/02/2023 à 19:31
Expérience très agréable dans ce Burger King , je dois dire que jai trouvé le restaurant très propre et égonomique , service rapide , personnel chalereux et très souriant , à l'écoute des cliens , plat à la hauteur et bien frais je reviendrai . Cet avis n'engage que moi et n'est purement influencé :) A Très bientôt ; signé Django Retroman
Le 27/02/2023 à 18:10
Beaucoup trop d attente suite à une commande pour manger en salle alors que nous n étions pas nombreux. En revanche les ventes à emporter n attendaient vraiment pas beaucoup. Moi plus de 25 minutes. En revanche, repas parfait, frites comme sandwich .
Le 18/02/2023 à 22:07
Le personnel devrait se ressaisir car c'est de pire en pire..ENCORE une commande simple LOUPÉE, ça devient une habitude .. 1 menu, 1 snack (chili cheese) et 1 boisson.. Résultat.. Le burger n'était pas le bon, les chili cheese bcp trop cuits donc le fromage a coulé et résultats toutes les bouchées étaient vides.. J'ai mangé de la pâte avec des morceaux de jalapenos. Heureusement que je n'avais pas une commande pr 4personnes ça aurait été une cata dans la commande ! Le resto était presque vide et 1 seule voiture derrière moi au drive.. Une des salariés était au téléphone, ça rigole mais ça ne fait pas la commande correctement.. Qu'est ce que ça doit donner qd ils sont dans le jus?
Le 16/02/2023 à 21:02
Amandine , meilleur serveuse du restaurant Burger King Mandelieu agréable restaurant ils servent souriante chaleureuse super . Bon je vous recommande . N’ hésitez pas à venir manger au Burger King . Mandelieu
Le 04/02/2023 à 12:04
Accueil toujours aussi déplorable. Même ma fille de 4 ans est plus polie, pas de bonjour, au revoir, merci… la base. Même pour un fast-food je pense que le personnel pourrait faire des efforts. Ça a toujours été le cas à Mandelieu, dommage.
Le 21/01/2023 à 19:31
Je commande 1 à 2 fois par semaine au drive, le service est efficace, avec un accueil agréable par Sabrina entre autre. Cependant les prix sont assez élevés sur certains produits. Je recommande tout de même concernant l'efficacité du service drive.
Le 28/12/2022 à 20:00
Déçue Je passe au drive je commande deux menus adulte et deux menus enfants. Ils oublient deux sandwichs, les jouets et les desserts des enfants. J’appelle je tombe sur répondeur et laisse un message. Pas de réponse de leur part je repasse au drive pour leur exprimer mon mécontentement peuvent rien faire. Je ne suis pas noté dans leur cahier. Même pas me donner le reste de ma commande oublié. Pour ma part c est une enseigne à éviter qui n’assume pas ses erreurs.
Le 23/12/2022 à 15:02
sur une seule commande d'un menu fish et un menu enfant : 5 erreurs ils ont mis des glaçons pourtant j'avai préciser sans glaçon lors de la commande, manque le jeux pour le petit ,la mayo,la deuxième sauce,et les serviettes trop
Le 25/11/2022 à 20:51
Expérience juste horrible ! J’ai voulu prendre une commande au drive avec ma famille et on s’est retrouvé avec une personne extrêmement désagréable simplement à la prise de la commande en premier temps, aucune amabilité. Qui plus est c’était une responsable ! Quand on lui a dit qu’elle était désagréable elle l’a mal pris… prise de tête avec elle car elle n’acceptait simplement pas de faire mal son travail. Franchement n’y allez pas ! Très mauvais service client. Allez plutôt à Kfc ou Mcdo qui ne sont pas loin. :) bref je n’y retournerai plus, ni ma famille.
Le 26/09/2022 à 16:33
Service au top les employés sont souriants et agréable meilleur fast food au alentour
Le 26/06/2022 à 00:58
Le burger king le moins réactif de la Côte d'Azur, tous d'abord nous arrivons à 2 au drive à 23h17 notre commande est prise à 23h26 (Il y avait 2 voitures devant nous) ensuite nous avons attendu jusqu'à 23h50 pour recevoir notre commande au DRIVE nous avons pris seulement 2 menus. Mettre plus de 24 minutes à servir 2 menus c'est tout de même aberrant... De plus lorsque l'employée nous apporte la commande nous lui demandons si avec l'attente on pourrait pourrait pas avoir un geste commercial de là elle me répond On n'est deux en cuisine de l'a j'allais lui demander le manager elle est partie lorsque je lui parlais. Enfin bref Burger King a évité le KFC est à côté ils sont beaucoup plus rapides et professionnels.
Le 13/02/2022 à 14:03
Je ne comprends pas, un dimanche midi il n'y a pas énormément de monde, ça fait plus que 40 minutes que j'attends ma commande. Ça s'appelle pas du tout un fast food
Le 17/07/2021 à 12:28
Mauvaise expérience dans ce fastfood. J'ai reçu ma commande 15 minutes après avoir payé. Les serveuses parlent mal aux clients, prennent leurs temps pour apporter les plateaux, pas de sens des priorités. J'ai alerté la mairie par la présence d'un nid de frelons (?) en dessous du logo de l'enseigne, celui ci pouvant tomber sur la terrasse juste en dessous. Imaginez ça dans votre Burger lors de votre pause déjeuner. Le personnel du restaurant n'est pas intervenu pour sécuriser. Aucune réponse de la mairie pour intervenir. Évitez le secteur.
Le 14/07/2021 à 17:51
Étant moi-même employée de Burger King dans un autre de leurs restaurants en France, j’ai voulu rester indulgente face à la qualité du service et l’état du fast food. Malheureusement, l’attitude de certains employés a témoigné d’une flemme qui a justifié tout cela. Le restaurant était très sale. Des papiers, des couronnes, des masques, de la nourriture, etc. au sol, sur les tables, sur les chaises. Dans une zone, de la glace avait été renversée, des frites tombées y avaient été mêlées, et la présence de fourmis laissait comprendre que cela faisait un moment que ce bazar avait été laissé — ce qui n’est pas non plus génial de la part des clients. Malgré le fait que nous ayions pris le temps de signaler cela en bornes, après 1h dans un restaurant peu rempli (en salle et au drive) c’était encore là. Le service n’a pas été très long, mais nos burgers étaient froids. Les steaks avaient clairement dépassé leur temps de conservation en chute/dans les boards ; pour moi qui avait en plus commandé des Crousty Cheese & Bacon .. il était aussi clair que leur temps de conservation avait été dépassé. Par ailleurs, l’employée à qui j’avais signalé le grabuge mentionné plus haut m’avait répondu de manière peu agréable. Je peux comprendre la fatigue, la pression, la tension parfois .. mais ça fait partie du métier .. et ce n’est pas ça qui va entretenir l’image du restaurant ; après ce sont les salaires qui prennent car les chiffres baissent bêtement. Nos boissons et nos frites ont “sauvé la donne”. Anyways, c’est dommage. J’espère toutefois que ce commentaire vous sera plus constructif qu’autre chose. Ne négligeons pas les tours en salle, ni le timer des burgers/snacks etc. Bon courage l’équipe ! 🤝
Le 07/01/2021 à 17:10
Choquée en attendant ma cde qu'un SDF rentre et demande à se faire remplir sa bouteille on lui réponds NON car pas possible de faire rentre une bouteille salle en cuisine OK je comprends normes d'hygiène oblige. MAIS un minimum d'humanité en lui donnant un gobelet propre avec de l'eau trop compliqué ?!! 🤮 Une serveuse + un serveur et la responsable pour lui dire juste NON sérieux ?! En plus sur ma cde il y avait une erreur de dessert... bref je ne retournerais pas dans ce burger king et je ne félicite pas l'équipe en question ... HONTE DE Rien
Le 18/08/2020 à 12:43
J'ai trouvé ce restaurant vraiment moyen en ce qui concerne le service, il n'y a pas de savon dans les toilettes en début de service, les amburgers sont mal assemblés et dégoulinent dans le papier. Les glaces ne sont pas bien remplis. Le goût reste le même que tous les burger king, les frites sont aussi Bonnes que dans les autres restaurants.
Le 18/08/2019 à 20:16
Bon BK pas tres grand mais ça suffit largement, dans celui là on y trouve des sauces chili et pas dans tous donc assez notable !
Le 10/07/2019 à 19:10
Les menus sont disponibles en anglais, c'est donc un énorme avantage. La nourriture était aussi bonne que la restauration rapide le serait honnêtement. J'y retournerais cependant car le personnel était également très sympathique.
Le 07/10/2018 à 18:40
Quand on arrive il sont toujours bien aimable bien accueillant à l’écoute des clients et toujours bien servis et dans les temps
Le 26/06/2018 à 19:24
Je baisse la note car depuis l'ouverture la qualité du service au drive est mauvais, il manque souvent quelque chose, exemple les sauces ou la fourchette des King Fries et par 3 fois il m'a manqué un sandwich ce qui est inadmissible après plusieurs mois d'ouverture. Le niveau du service n'est pas à la hauteur du reste. Aujourd'hui une nouvelle fois pas de sauce et pas de fourchette pour les King Fries c'est lourd
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Mandelieu-la-Napoule ?