Burger King

📌 Avenue de l'Erette - ZI l'Erette, 44810 Héric

4.2 / 5

💬 346 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restauration rapide Burger King à Héric

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Héric. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Héric en bas de page.

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    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Parking gratuit
  • ✔️
    Service de drive
  • ✔️
    Desserts

Les avis

Les dernier avis sur Burger King à Héric

Avis de Sandrine.a avec une note de 4 sur 5Sandrine.a

Le 31/03/2024 à 17:26

4 / 5

C était relativement bon pour du fast food dommage que j ai du nettoyer ma table pour manger mais bon pour le reste c était propre rien à dire de plus

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Avis de Amandine.a avec une note de 1 sur 5Amandine.a

Le 30/03/2024 à 22:31

1 / 5

Vraiment très déçu de Bk j'ai pris à emporter déjà des oublie et c'était la première fois que je venais chez bk et sa sera la dernière oublie de m'être les serviettes boissons sans glaçon alors que j'avais commandé avec glaçon. Burger froid et à moitié remplie les Burger les frites pareil bref. Je ne reviendrai plus chez eux moi qui a l'habitude de venir au mcdo et bah je préférerais re chez mcdo . Que dans un restaurant Vraiment radins

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Avis de Rose-Anne.E avec une note de 2 sur 5Rose-Anne.E

Le 29/03/2024 à 22:23

2 / 5

Plus de 30 min d'attente pour la commande? 1 glace offerte par menu pour compenser l'attente mais manque les wraps, le burger veggie et pas de différence entre les menus L et XL. Dommage pour une commande à 64 euros... je compte bien revenir demain pour rectifier ces erreurs.

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Avis de Sandra.E avec une note de 2 sur 5Sandra.E

Le 28/03/2024 à 17:25

2 / 5

Radin sur les sacs à emporter Burgers écrasés, coca sans aucun goût King frites toutes écrasées, sauce collée sur la paroi qu'on soulève Ça ne fait q la 2ème fois q ça arrive par conséquent Je préfère effectuer un peu plus d kilomètres et être bien servie

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Avis de Sybille.I avec une note de 1 sur 5Sybille.I

Le 27/03/2024 à 20:53

1 / 5

Une CATASTROPHE !! Deux fois que nous y allons (en Drive), et à chaque fois obligé de faire demi tour car il manque quelque chose … Le pire reste cet homme nonchalant et hautain ! Monsieur nous demande de vérifier, « ça peut être au fond du sac », « dans un autre emballage » … après vérification par ses soins, et avoir admis leur erreur, nous sommes repartis avec une commande froide, sans aucun geste de leur part et des burgers tous déballés, limite à même le sac …

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Avis de Pierrick.e avec une note de 4 sur 5Pierrick.e

Le 24/03/2024 à 13:24

4 / 5

Très bien je recommande mais , je ne mets pas 5 étoiles attention aux erreurs de commande !!!!!

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Avis de Anthony.e avec une note de 2 sur 5Anthony.e

Le 23/03/2024 à 12:32

2 / 5

Habitué du Mac do, je compare forcément ! Les frites sont bien meilleurs. Les oignons dans les burgers milles fois meilleurs.par contre les steaks sont comme au mac do, trop trop cuit! Ça n'a plus de goût. A revoir la cuisson des steaks mais sinon nickel!

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Avis de Sylvain.h avec une note de 5 sur 5Sylvain.h

Le 22/03/2024 à 20:28

5 / 5

Caissière polie rien à dire menu servi en 10 minutes, pour un vendredi soit ça va.je m attendais a plus long car la cuisine et le comptoir c est moins grand que d qutres Bk ,ça semble petit pour circuler pas facile dans ces conditions d etre performant .

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Avis de mcgabenn.f avec une note de 4 sur 5mcgabenn.f

Le 18/03/2024 à 19:29

4 / 5

Lol je me marre de lire tous les autres commentaires à une étoile c'est évidemment la concurrence à quelques mètres juste à côté Les toilettes étaient propres à peine assis j'ai été servi Un lundi soir à 19h

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Avis de Clara.E avec une note de 5 sur 5Clara.E

Le 14/03/2024 à 21:28

5 / 5

Les burgers veggies Lousianes sont juste incroyables ! Équipe au top, super ambiance ici !!

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Avis de maria.h avec une note de 1 sur 5maria.h

Le 13/03/2024 à 18:08

1 / 5

Frites re-cuites, wings cramés, service très long pour du drive... Heureusement la serveuse était très gentille, merci à Hakima pour son sourire.

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Avis de Sim.a avec une note de 3 sur 5Sim.a

Le 11/03/2024 à 13:13

3 / 5

Troisième visite toujours pas de serviettes dans le sac à emporter ni de fourchette en bois pour les king fries cheddar Prochaine fois j'irai en face chez Mc Do

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Avis de Léo.a avec une note de 5 sur 5Léo.a

Le 10/03/2024 à 16:37

5 / 5

Trop sympa ! Reçu comme dans un vrai restaurant

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Avis de Manon.a avec une note de 5 sur 5Manon.a

Le 10/03/2024 à 00:02

5 / 5

Première expérience à l’ouverture très mauvaise… Nous avons re testé ce soir , service à 23h30, grosse évolution! Sandwich généreux, fait à la perfection, bravo en cuisine! On dit souvent quand ça ne vas pas , mais rarement quand tout est très bien! C’est soir c’était le cas ! 👍👍

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Avis de Nadege.e avec une note de 5 sur 5Nadege.e

Le 09/03/2024 à 18:21

5 / 5

On était que 2 dans la salle On avait l'impression d'être dans une cours de récréation au niveau du personnels Dommage

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Avis de frederic.I avec une note de 1 sur 5frederic.I

Le 09/03/2024 à 07:34

1 / 5

Deuxième fois que j y vais , attente au drive , ils semblent désorganisés ou pas assez de salarié Les autres Burger King pas autant le bazard J espère que cela va s améliorer car pratique près de chez moi. Je précise il y avait pas bcp de voiture (2) et pas de monde au comptoir. Pour moi c est un manque de formation ou du nombre de salarié. Courage

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Avis de Mathis.e avec une note de 1 sur 5Mathis.e

Le 08/03/2024 à 23:08

1 / 5

Pire fast-food, ils sont plus que lents et ils discutent tranquillement en cuisine, et résultats il manque des produits ! Passez votre chemin !

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Avis de julien.r avec une note de 2 sur 5julien.r

Le 07/03/2024 à 21:34

2 / 5

Servis rapidement, avec le sourire ! Commande complète (moins la serviette). Nuggets chaud, contrairement aux frites et au burger, dommage !

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Avis de ross.r avec une note de 5 sur 5ross.r

Le 06/03/2024 à 13:28

5 / 5

Service très rapide, équipe agréable et souriante. Je recommande

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Avis de Enzo.a avec une note de 5 sur 5Enzo.a

Le 06/03/2024 à 13:03

5 / 5

Moment très agréable Erwan très bon serveur Rien à dire

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Avis de Helyas.u avec une note de 5 sur 5Helyas.u

Le 06/03/2024 à 12:34

5 / 5

Très bon, merci à mateo pour le service.

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Avis de Clara.a avec une note de 5 sur 5Clara.a

Le 05/03/2024 à 14:16

5 / 5

Super équipe, accueillante avec un service de qualité, (matéo super équipier)

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Avis de Julien.i avec une note de 5 sur 5Julien.i

Le 05/03/2024 à 12:39

5 / 5

Service rapide et efficace !! Personnel Aimable et très bon burger !

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Avis de simon.a avec une note de 5 sur 5simon.a

Le 05/03/2024 à 12:28

5 / 5

Bon restaurant, rapide et efficace. Matéo est très sympa.

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Avis de Benjamin.E avec une note de 5 sur 5Benjamin.E

Le 05/03/2024 à 12:19

5 / 5

Merci à Matéo Ma commande était bonne, rien à dire

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Avis de Melvin.n avec une note de 5 sur 5Melvin.n

Le 04/03/2024 à 20:22

5 / 5

Reçu par Matéo personne très sympathique et très accueillante. Service au top ! 👌

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Avis de Tudy. avec une note de 5 sur 5Tudy.

Le 04/03/2024 à 12:26

5 / 5

très bon accueil par mathéo. nous avons très bien mangé, le service était agréable, nous reviendrons.

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Avis de Orianna.a avec une note de 5 sur 5Orianna.a

Le 04/03/2024 à 12:22

5 / 5

Matéo très bonne accueil et servis impeccable 😉

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Avis de Franck.u avec une note de 1 sur 5Franck.u

Le 02/03/2024 à 20:13

1 / 5

Est il normal que des salariés au cheveux longs traîne dans le secteur cuisine sans protection sur leurs têtes ? Ce midi juste un troupeau de salariés qui faisaient penser à un manque d'organisation. Cela me laisse un doute sur l'hygiène de cette enseigne. Pour moi un première et ma dernière visite

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Avis de Corentin. avec une note de 5 sur 5Corentin.

Le 01/03/2024 à 23:52

5 / 5

Merci beaucoup à Erwan pour sa gentillesse nous avons été servi très rapidement avec bienveillance nous nous sommes régalés une expérience à refaire

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Avis de Gwenn.u avec une note de 5 sur 5Gwenn.u

Le 01/03/2024 à 23:35

5 / 5

Très bonne ambiance, service rapide, au top !

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Avis de flavie.e avec une note de 5 sur 5flavie.e

Le 01/03/2024 à 23:10

5 / 5

Bonjour, je vous remercie de votre service et de votre personnel, dont Erwan qui est très serviable et aimable.

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Avis de lauryn.e avec une note de 5 sur 5lauryn.e

Le 01/03/2024 à 22:43

5 / 5

Accueil pépite de la part d’Erwan et Baptiste Je recommande

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Avis de Théo.u avec une note de 4 sur 5Théo.u

Le 01/03/2024 à 21:02

4 / 5

Erwan , bel homme , bel accueil. Par contre on a du commander une dizaine de sauces mais nous en avons reçu aucune ._.

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Avis de F4Z3.h avec une note de 5 sur 5F4Z3.h

Le 29/02/2024 à 21:31

5 / 5

Jules et Erwan du drive son vraiment très agréable je recommande

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Avis de Tamara.o avec une note de 5 sur 5Tamara.o

Le 29/02/2024 à 12:10

5 / 5

Franchement très bien accueilli le serveur Erwan était très souriant et accueillant. Le service était rapide.

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Avis de Agathe.o avec une note de 5 sur 5Agathe.o

Le 28/02/2024 à 21:06

5 / 5

Service très rapide, nourriture chaude, serveurs très souriants !

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Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a

Le 28/02/2024 à 14:18

5 / 5

Erwan à réaliser un très bon service et une qualité requise avec un très bonne accueil

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Avis de Ilann. avec une note de 5 sur 5Ilann.

Le 28/02/2024 à 14:18

5 / 5

Erwan au top ! Tres rapide et efficace !

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Avis de Adel.U avec une note de 5 sur 5Adel.U

Le 28/02/2024 à 13:05

5 / 5

Service très rapide et de bonne qualité Personnel très chaleureux Je recommande fortement

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Avis de Maxou. avec une note de 5 sur 5Maxou.

Le 28/02/2024 à 13:03

5 / 5

super cool à peine commandé on est servie erwan super sympa merci à lui

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Avis de Elia.a avec une note de 5 sur 5Elia.a

Le 28/02/2024 à 12:56

5 / 5

c’était très bon, erwan trop gentil

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Avis de Aina.e avec une note de 5 sur 5Aina.e

Le 27/02/2024 à 19:57

5 / 5

Très bon service, très rapide

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Avis de Amélie.E avec une note de 2 sur 5Amélie.E

Le 26/02/2024 à 14:11

2 / 5

2e fois que l'on vient et nous sommes déçus. 1ere fois à emporter : arrivés à la maison et il manquait un Burger. Aujourd'hui sur place erreur dans un menu et burgers froids. Obligés de réchauffer. Le whooper n'a pas le goût que nous avons mangé dans d'autres BK. Dommage...

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Avis de BLINEAU.a avec une note de 5 sur 5BLINEAU.a

Le 22/02/2024 à 13:20

5 / 5

Service rapide, qualitatif! Je recommande Merci à Erwan et Nolan ☺️

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Avis de Yann.i avec une note de 5 sur 5Yann.i

Le 21/02/2024 à 13:18

5 / 5

Super ambiance, service rapide et erwan super agréable !! je recommande !!

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Avis de anneso.e avec une note de 5 sur 5anneso.e

Le 21/02/2024 à 13:05

5 / 5

Fou rire au moment de la commande drive avec Mateo, très bonne équipe avec le sourire. Pas d’oublis, très bien quoi 🤩

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Avis de PENTIUM. avec une note de 1 sur 5PENTIUM.

Le 20/02/2024 à 22:37

1 / 5

Ambiance vraiment déplorable mon amis qui est en couple avec sa femme depuis au moin 3 h a été refusé juste car elle se sens plastique cette semaine et va porter plainte pour PoupéePlastiqueOphobie !!!

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Avis de Lylian.o avec une note de 1 sur 5Lylian.o

Le 20/02/2024 à 22:36

1 / 5

Nous venons en groupes et notre copine se fait refuser tout ça car elle est en plastique??? Inadmissible de la poupéphobie dans un lieu publique !!!

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Avis de enzo.r avec une note de 2 sur 5enzo.r

Le 20/02/2024 à 22:36

2 / 5

La serveuse est très gentille Je trouve ça honteux la copine de mon cousin n’a pas été accepter. (PS: la serveuse donne ton snap)

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Avis de Damien. avec une note de 1 sur 5Damien.

Le 20/02/2024 à 22:34

1 / 5

Notre copine n’a pas été acceptée je ne comprend toujours pas pourquoi

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Avis de Theo.e avec une note de 1 sur 5Theo.e

Le 19/02/2024 à 10:56

1 / 5

Je ne sais par quoi commencer entre l’attitude et la tenue déplorable de certaines personnes travaillant dans ce fast Food. On pourrait se dire que vu qu’on est dimanche soir c’est un peu logique que l’ambiance soit un peu plus détendu que les autres jours de la semaine mais parler avec ses amis au lieu de servir les clients ça fait pas très professionnel. Et je pense que le pire c’est d’avoir eu une superbe vue sur le caleçon d’un des équipiers qui préfère certainement montrer son postérieur aux clients que de s’acheter une ceinture et de remonter son jean. Je passe bien évidemment le temps d’attente qui au vu de tous ces petits détails était bien sûr très long. C’est dommage car certaines personnes restent tout de même très professionnel. Un client mécontent qui ira la prochaine fois chez votre concurrent a 15 mètres de chez vous.

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Avis de Romain.N avec une note de 5 sur 5Romain.N

Le 18/02/2024 à 21:09

5 / 5

parfait rapide et ultra bon

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Avis de Natan.e avec une note de 5 sur 5Natan.e

Le 18/02/2024 à 21:03

5 / 5

Top, super bon. Erwan très gros crack.

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Avis de Magali.u avec une note de 1 sur 5Magali.u

Le 18/02/2024 à 20:54

1 / 5

Très très déçue manque burger et les autres ne sont pas les bons des erreurs comme la concurrence !! Donc terminé pour nous

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Avis de Cédric. avec une note de 2 sur 5Cédric.

Le 18/02/2024 à 13:45

2 / 5

Click and collect ou drive : Pensez à vérifier systématiquement votre commande. Nous avons eu 8 onions ring à la place de 9 nuggets et malheureusement nous nous en sommes rendus compte en arrivant à la maison. (A 20 kms du restaurant). Nous n'aimons pas les onions ring et les nuggets sont plus cher. Résultat poubelle et 6€30 de perdu.

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Avis de Romaal.e avec une note de 5 sur 5Romaal.e

Le 17/02/2024 à 14:20

5 / 5

Accueil sympathique et dynamique Merci et bonne journée

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Avis de Florian.u avec une note de 1 sur 5Florian.u

Le 15/02/2024 à 21:05

1 / 5

20 min de Délai d’attente pour un drive à 21h !

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Avis de Lucile.i avec une note de 1 sur 5Lucile.i

Le 15/02/2024 à 19:36

1 / 5

Plus de 30 minutes pour avoir une commande clic and collect à 18h et en plus il manquait le burger et les frites d'un menu enfant. Plus qu'à continuer d'aller au mcdonald's juste à côté.

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Avis de Mathieu.- avec une note de 3 sur 5Mathieu.-

Le 12/02/2024 à 20:34

3 / 5

Très bon service, les produits sont bons mais dommage je paie 22€, pour une fois je n'ai pas vérifié a la commande et il manquait un produit une fois tout déballé a la maison... 4€ payé pour rien 😔 s'il vous plaît soyez vigilants dans la réalisation des commandes click and collect ....

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Avis de Benoit.a avec une note de 1 sur 5Benoit.a

Le 11/02/2024 à 23:04

1 / 5

Dimanche soir 18h, avant le ruch, 3 clients, 20/30 min d'attente pour ma commande (15/20 salariés pas trop occupés). Mon burger principal oublié et la cuillère pour la glace pareil. Le prix est élevé surtout quand on voit la prestation derrière. Je reviendrai jamais.

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Avis de Pascal.a avec une note de 3 sur 5Pascal.a

Le 10/02/2024 à 20:54

3 / 5

Menu de bonne qualité Personnel souriant Toilettes sales et le passage des poubelles par les cuisines 🙃

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Avis de Amandine.a avec une note de 4 sur 5Amandine.a

Le 10/02/2024 à 14:55

4 / 5

Première fois que nous y venions depuis ça création. Nous y avons bien mangé. Les burgers sont généreux et portions de frites bien chargées. Les glaces bien fournies. Nous en avons eu pour notre argent. Service rapide malgré une forte influence. Seuls bémols ils manquent des jeux pour les enfants (intérieur ou extérieur)et les jouets pas signaler comme manquants dans le menus junior lors de la commande donc obligés d'aller réclamer.

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Avis de Sam.u avec une note de 3 sur 5Sam.u

Le 10/02/2024 à 11:45

3 / 5

Nouveau et restaurant pas très propre. Les burgers et frites froides pas top.

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Avis de Eric.9 avec une note de 4 sur 5Eric.9

Le 07/02/2024 à 13:23

4 / 5

Mis à part une attente un peu longue pour 2 steakhouses. Nous avions un enfant impatient avec nous !Dommage ! La responsable a géré au top la situation. Allez-y pour un fast-food sans aucun soucis

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Avis de Jordan.e avec une note de 5 sur 5Jordan.e

Le 06/02/2024 à 13:37

5 / 5

Burger king propre, le personnel est très gentil et professionnel. Repas servit rapidement et bien chaud.

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Avis de Jennifer.v avec une note de 1 sur 5Jennifer.v

Le 05/02/2024 à 21:53

1 / 5

18h55, les toilettes dans un état ... Une catastrophe ! De la pisse partout dans les toilettes, de l'urine sur les cuvettes et au sol! Des traces de matières fécales dans les cuvettes, des poils pubiens... Et Bien évidemment... Pas de savon pour se laver les mains! Pourquoi faire ?!?.... Pendant ce temps, une employée est appuyer sur le comptoir a attendre que le temps passe et en levant les yeux au ciel quand son collègue lui parle. Mais mince ! C'est important l'hygiène des sanitaires !!! Ça colporte tous les microbes dans votre restaurant! Vous devriez être irréprochable sur ce point ! Je n'imagine le nombre de personne qui ont dû sortir sans ce laver les mains... Et aller toucher les bornes après !!

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Avis de Vincent.h avec une note de 4 sur 5Vincent.h

Le 05/02/2024 à 15:59

4 / 5

Bon fast-food un peu petit à mon avis

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Avis de RENAUD.o avec une note de 5 sur 5RENAUD.o

Le 05/02/2024 à 13:19

5 / 5

Personnel aimable. Plats chauds. Servi rapidement

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Avis de Axelle.u avec une note de 5 sur 5Axelle.u

Le 04/02/2024 à 21:36

5 / 5

Plusieurs fois que nous passons et tout est parfait. L’option parking vraiment très pratique avec un service rapide 😊

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Avis de Lounès.o avec une note de 5 sur 5Lounès.o

Le 04/02/2024 à 12:25

5 / 5

Très bon service agréable et rapide Erwan

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Avis de Claire.a avec une note de 5 sur 5Claire.a

Le 03/02/2024 à 13:13

5 / 5

Je recommande, ambiance familiale, très bon accueil et service Rapide. 👍

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Avis de Em.l avec une note de 5 sur 5Em.l

Le 03/02/2024 à 12:36

5 / 5

Nous sommes très contents qu'un bk est ouvert dans le coin. Service impeccable.

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Avis de Arthur.E avec une note de 5 sur 5Arthur.E

Le 02/02/2024 à 21:00

5 / 5

Erwan et Marilou les best, très bon vendeur.

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Avis de Pauline.r avec une note de 5 sur 5Pauline.r

Le 02/02/2024 à 20:32

5 / 5

très chaleureux, service agréable et rapide

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Avis de Christophe.e avec une note de 5 sur 5Christophe.e

Le 02/02/2024 à 20:29

5 / 5

Erwan et Marilou très agréable au comptoire service agréable

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Avis de Soyann.R avec une note de 5 sur 5Soyann.R

Le 02/02/2024 à 20:27

5 / 5

Service agréable merci à Erwan au comptoir

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Avis de Jordan.o avec une note de 5 sur 5Jordan.o

Le 02/02/2024 à 19:00

5 / 5

Commande prise en Click and collect. Endroit tres dangereux! Deux mecs sont arrivées pour me braquer avec ma commande. Ils m'ont demandé mon numéro de commande, me l'ont laisse comme si c'etait un mot de passe correct et sont reparti après.

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Avis de Régis. avec une note de 5 sur 5Régis.

Le 02/02/2024 à 13:34

5 / 5

Service rapide et sympa et plats chauds.

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Avis de Flo.o avec une note de 5 sur 5Flo.o

Le 01/02/2024 à 19:53

5 / 5

erwan super gentil ils sont super rapide

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Avis de Steph.e avec une note de 5 sur 5Steph.e

Le 01/02/2024 à 12:17

5 / 5

Il y a beaucoup de choix végétarien, c'est vraiment agréable. Les burgers sont délicieux avec un prix respectable, les frites sont croquantes. C'est un véritable plaisir de manger ici, l'ambiance est très sympathique. Je conseille !

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Avis de Charlotte. avec une note de 3 sur 5Charlotte.

Le 28/01/2024 à 20:13

3 / 5

45 minutes d'attente au Drive alors qu'il n'y avait pas énormément de voitures, aucune information sur l'attente. Tout ça pour repartir avec la commande de quelqu'un d'autre ! J'avais vérifié rapidement la commande en voyant qu'il y avait le bon nombre de burgers, mais sans vérifier si c'était les bons (après 45 minutes d'attente j'espérais qu'ils avaient eu largement le temps de vérifier). Je comprends que l'équipe soit jeune et qu'il faille un temps de formation, mais là malheureusement j'ai payé une commande qui ne correspond en rien à la mienne.

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Avis de Théo.e avec une note de 1 sur 5Théo.e

Le 27/01/2024 à 22:01

1 / 5

Quand tu commandes 2 fishking et que tu te retrouves avec des burgers avec de la viande ça fait moyen, et a mon avis les suppléments salade, oignons et tomates c'est pour décoré les options sur la borne de commande... Même pas de sauce pour accompagner les oignons frits et les frites alors que tu les a commandé ( a 30centime LA sauce) Bon évidemment le tout servi froid.. mc do est juste coller a côté, la prochaine fois je vais pas chez vous évidemment ;)

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Avis de E.h avec une note de 5 sur 5E.h

Le 27/01/2024 à 19:50

5 / 5

Service ultra rapide et bons produits ! Nous avons très bien mangé.

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Avis de peter.e avec une note de 3 sur 5peter.e

Le 26/01/2024 à 22:44

3 / 5

Frite froide wooper froid sale microscopique j'avais l'impression d'être dans une boîte comprimer,

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Avis de Anaïs. avec une note de 1 sur 5Anaïs.

Le 24/01/2024 à 20:22

1 / 5

J’ai pris un click&collect, j’ai attendu 40min dans ma voiture sans abus de ma part de 18h58 à 19h38 précisément. J’ai demandé à la salarié de me rajouter des sauces en + sachant que j’en avais acheté en + dans ma commande. Une fois reçu aucune sauce même pas celle acheter. J’étais déjà bien saoulé, je rentre et je remarque que mon double steakhouse c’est transformé en steakhouse normal. Sans compter les frites au cheddar collé au carton. Ce n’est pas la première fois et je laisse rarement des avis mais là c’est bien la dernière fois que je vais chez eux.

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Avis de Tim.l avec une note de 1 sur 5Tim.l

Le 24/01/2024 à 18:52

1 / 5

Jaim pa lé fast fond perso et vous ???

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Avis de Stephanie.l avec une note de 5 sur 5Stephanie.l

Le 24/01/2024 à 13:45

5 / 5

Personnel tres à l ecoute et attentif aux clients. Assez rare en fast-food pour être souligné. Merci

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Avis de lola.h avec une note de 5 sur 5lola.h

Le 24/01/2024 à 13:44

5 / 5

Super, j’ai très bien mangé !! Merci à Erwan pour son accueil chaleureux ☺️

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Avis de Maxcyr.g avec une note de 5 sur 5Maxcyr.g

Le 24/01/2024 à 13:41

5 / 5

Bon service et très sympa Erwan 🫡

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Avis de comics.E avec une note de 5 sur 5comics.E

Le 23/01/2024 à 14:29

5 / 5

Équipe incroyable un employé m'aide sur la borne même pas 2 minutes après mon repas était sur la table ils sont incroyables

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Avis de May.r avec une note de 5 sur 5May.r

Le 22/01/2024 à 14:10

5 / 5

Super moment dans ce Burger King tant attendu, merci à Erwan pour sa gentillesse et communication positive et très agréable ! A très bientôt

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Avis de L.. avec une note de 1 sur 5L..

Le 20/01/2024 à 21:16

1 / 5

Erreur dans ma commande. Commande 9 nuggets, j’en ai 4 dans ma commande. Malheureusement je m’en rends compte chez moi. Je viens de passer 15 min a les joindre sans réponse. Bref + de 6€ de perdu

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Avis de Barbeau.a avec une note de 5 sur 5Barbeau.a

Le 20/01/2024 à 00:08

5 / 5

Merci à toute l’équipe super accueillant et toujours le sourire

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Avis de Yoowrix. avec une note de 5 sur 5Yoowrix.

Le 19/01/2024 à 23:33

5 / 5

super service très professionnel, je recommande

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Avis de MORGANAM. avec une note de 5 sur 5MORGANAM.

Le 19/01/2024 à 23:33

5 / 5

Service plaisant et agréable une grande rapidité très bon

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Avis de neil.a avec une note de 1 sur 5neil.a

Le 19/01/2024 à 20:05

1 / 5

Pour la 5e fois que je commande tout est froid encore et il manque encore des choses ces fatiguant😒

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Avis de Enzo. avec une note de 5 sur 5Enzo.

Le 19/01/2024 à 14:11

5 / 5

Arrivé à 13h servi en moins de 2 minutes équipe souriante et burger super bon Je recommande le cantal auvergnat incroyable

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Avis de Tao.e avec une note de 5 sur 5Tao.e

Le 19/01/2024 à 13:57

5 / 5

Meilleur service qu'en face ça c'est certain, merci à l'équipe d'être efficace même en jours fériés, facile de trouver un repas entier même lors du 25 décembre a soir ! Dédicace à toute l'équipe bon courage ;)

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Avis de Matys.a avec une note de 5 sur 5Matys.a

Le 19/01/2024 à 13:53

5 / 5

Service plus rapide qu’à macdo

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Avis de Tao.e avec une note de 5 sur 5Tao.e

Le 19/01/2024 à 13:52

5 / 5

Excellent, service rapide de qualité très efficace quand on a peu de temps. L'équipe très fiable et de bonne humeur mention spéciale à Erwan.

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Avis de Mathilde.u avec une note de 5 sur 5Mathilde.u

Le 19/01/2024 à 13:28

5 / 5

Super ambiance dans ce Burger King impeccable Bienvenue bon avec un service efficace et rapide

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Avis de Laurent.i avec une note de 5 sur 5Laurent.i

Le 17/01/2024 à 15:17

5 / 5

Tres bien reçu je recommande le serveur Matéo très serviable

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Avis de Vivien.u avec une note de 5 sur 5Vivien.u

Le 17/01/2024 à 15:12

5 / 5

Tres bien accueilli par Mateo Rapide Sympa

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Avis de Maiwenn.a avec une note de 1 sur 5Maiwenn.a

Le 17/01/2024 à 14:13

1 / 5

Temps d’attente extrêmement long alors que l’on était trois dans le bk(18h30) reçu 30 min après, les tables étaient sales du midi, la vaisselle sale du midi étaient entassées(la où on la dépose quand on termine de manger), steak qui avait un goût de cramé

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Avis de Matteo.i avec une note de 5 sur 5Matteo.i

Le 17/01/2024 à 12:55

5 / 5

Très bonne ambiance, avec un service rapide

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Avis de Marie.u avec une note de 5 sur 5Marie.u

Le 17/01/2024 à 12:51

5 / 5

Super moment en famille Merci à Erwan pour sa sympathie et sa bonne humeur

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Avis de Luca.a avec une note de 5 sur 5Luca.a

Le 17/01/2024 à 12:38

5 / 5

Personnel très sympa , nous avons très bien manger

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Avis de Matheo.a avec une note de 1 sur 5Matheo.a

Le 17/01/2024 à 00:25

1 / 5

FUYEZ CE Burger King ! Manque de professionnalisme concernant le directeur ou les mangeurs. L’ambiance est lourde et pesante. Le service à table a pris 1h ! Car manque de personnel même 2 mois après l’ouverture. On se demande pourquoi ?

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Avis de Sébastien.E avec une note de 5 sur 5Sébastien.E

Le 16/01/2024 à 21:54

5 / 5

Merci Sarah pour votre gentillesse exceptionnelle et professionnalisme. Toujours le sourire 😃 J’espère que vous resterez ici un long moment. Continuez à nous servir ainsi 👍

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Avis de cedric.a avec une note de 5 sur 5cedric.a

Le 16/01/2024 à 20:55

5 / 5

La prise de commande est rapide De bon conseil lors de la commande

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Avis de Dims. avec une note de 5 sur 5Dims.

Le 16/01/2024 à 20:46

5 / 5

Erwan au drive il est super sympa, très gentil, et de très bon conseil. Je recommande le drive du bk

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Avis de jimmy.o avec une note de 5 sur 5jimmy.o

Le 16/01/2024 à 19:51

5 / 5

erwan tres poli et super sympa je recommande

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Avis de Benjamin.e avec une note de 5 sur 5Benjamin.e

Le 16/01/2024 à 14:52

5 / 5

Bonjour tous le monde, je tiens à remercier toute l'équipe pour les services proposés, la cuisine est géniale, les sandwichs très bon et bien réalisés. Le service à table est rapide et la commande est complète. Une équipe au top, je recommande !

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Avis de Gamer.L avec une note de 5 sur 5Gamer.L

Le 16/01/2024 à 13:29

5 / 5

Accueil sympathiques. Bonne ambiance. Repas tranquille sans bruit sourd.

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Avis de Marjorie.a avec une note de 5 sur 5Marjorie.a

Le 15/01/2024 à 14:20

5 / 5

Service très agréable, rapide et avec le sourire.

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Avis de RayZei. avec une note de 5 sur 5RayZei.

Le 15/01/2024 à 13:44

5 / 5

Erwan et Sarah au top a l’encaissement au drive, rapide et efficace

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Avis de alexis.i avec une note de 5 sur 5alexis.i

Le 15/01/2024 à 12:59

5 / 5

Un très bonne avis sur la qualité et le service

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Avis de Thomas.a avec une note de 5 sur 5Thomas.a

Le 15/01/2024 à 12:35

5 / 5

Erwan très accueillant le menu bien chaud bâtiment très jolie

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Avis de Sebastien.i avec une note de 1 sur 5Sebastien.i

Le 14/01/2024 à 18:24

1 / 5

Deux bornes pour commander en drive. J'attends devant la borne... pas de réponse. La borne est pourtant allumé. Pendant ce temps sur l'autre borne, 4 voitures passent durant mon attente. Je ne peux évidemment pas reculer... quelqu'un est derrière moi. Donc j'attend. Et plus tard, miracle quelqu'un répond. Evidemment je fait part de mon mécontentement. L'excuse de la personne qui recoit la commande est ridicule : Il n'y a personne qui s'occupait de la borne, là où j'attendais... Et bien dans ce cas, pourquoi elle est allumée bande d'incapable ?????????? double peine : j'attend ma commande derrière les 4 voitures passées devant.

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Avis de Olivier.U avec une note de 1 sur 5Olivier.U

Le 14/01/2024 à 16:54

1 / 5

Etonnant toutes ces 5 étoiles qui tombent pour ce burger king en ce moment, la plupart viennent de personnes n'ayant qu'un seul avis. Ça sent la triche.... Pour ma part, 15 min pour être servi (ça va), le burger auvergnat au bleu pas terrible car le bleu est froid, pas coulant.... J'aurai mis 3 étoiles, mais pour rééquilibrer la triche, ce sera 1

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Avis de Mélody.E avec une note de 5 sur 5Mélody.E

Le 13/01/2024 à 21:23

5 / 5

Meilleure employé Elea très serviable, et très correct

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Avis de Noah.l avec une note de 5 sur 5Noah.l

Le 13/01/2024 à 18:27

5 / 5

Très bonne expérience Serveur et serveuse très a l'écoute (liah)

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Avis de Auxence.e avec une note de 5 sur 5Auxence.e

Le 13/01/2024 à 18:25

5 / 5

Super bon… super propre Serveuses et serveurs gentils(les) (liah)

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Avis de Wayder.. avec une note de 5 sur 5Wayder..

Le 13/01/2024 à 15:58

5 / 5

Bon service Bonne ambiance Peu d'attente Je kiffe le bk 😜

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Avis de empetrek. avec une note de 4 sur 5empetrek.

Le 13/01/2024 à 13:33

4 / 5

Super accueil de Lucas , une bonne équipe

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Avis de Antony.h avec une note de 5 sur 5Antony.h

Le 13/01/2024 à 13:09

5 / 5

Réception parfaite merci à l'accueil chaleureux Maewenn

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Avis de Sophie.o avec une note de 5 sur 5Sophie.o

Le 13/01/2024 à 12:29

5 / 5

Super accueil d Erwan très agréable

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Avis de NOEMIE.H avec une note de 5 sur 5NOEMIE.H

Le 13/01/2024 à 12:09

5 / 5

Très bon accueil, personnel sympathique !

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Avis de Eva.u avec une note de 5 sur 5Eva.u

Le 12/01/2024 à 13:20

5 / 5

Nous sommes venus ce vendredi midi à 12h20. Nous avons passé commande sur la borne et nous avons été servis en 5mn ! Personnel agréable, burgers et frites bons et chauds, salle propre. Rien à redire ! On avait peur par rapport aux commentaires précédents mais franchement nous sommes très satisfaits ! Bravo à l'équipe.

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Avis de Lola.o avec une note de 5 sur 5Lola.o

Le 11/01/2024 à 14:49

5 / 5

Merci pour ce show endiablé de la part d'Erwan qui est très heureux de travailler pour l'enseigne Burger King !

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Avis de Louana.a avec une note de 5 sur 5Louana.a

Le 11/01/2024 à 14:16

5 / 5

Super restaurant, équipe au top !

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Avis de Gaalex.o avec une note de 5 sur 5Gaalex.o

Le 11/01/2024 à 14:08

5 / 5

Merci Erwan ;) (Erreur dans la commande, mais pas grave :p)

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Avis de Twikizh. avec une note de 5 sur 5Twikizh.

Le 11/01/2024 à 13:26

5 / 5

Drive rapide et personnel accueillant

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Avis de fabienne.o avec une note de 5 sur 5fabienne.o

Le 11/01/2024 à 13:21

5 / 5

Super équipe, bien servii et surtout Erwan!

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Avis de Alexandre.t avec une note de 5 sur 5Alexandre.t

Le 11/01/2024 à 13:06

5 / 5

Super burger king, très sympa avec un accueil super chaleureux !!!

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Avis de Noa. avec une note de 5 sur 5Noa.�

Le 11/01/2024 à 13:06

5 / 5

Erwan est le meilleur trop beau trop fort Super accueil et ambiance

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Avis de Axel. avec une note de 5 sur 5Axel.

Le 11/01/2024 à 13:04

5 / 5

Erwan très gentil au comptoir, bonne ambiance super !

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Avis de Antoine.i avec une note de 1 sur 5Antoine.i

Le 11/01/2024 à 12:34

1 / 5

Le personnel achète les clients avec des boissons ou dessert en échange d'un avis 5 étoiles, pitoyable !

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Avis de Corentin.h avec une note de 5 sur 5Corentin.h

Le 11/01/2024 à 12:28

5 / 5

Erwan le Best meilleur serveur, augmentez le il mérite

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Avis de Clara.r avec une note de 5 sur 5Clara.r

Le 10/01/2024 à 14:20

5 / 5

Je recommande ce Burger King, il vient de s’installer.

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Avis de Benoit.r avec une note de 5 sur 5Benoit.r

Le 10/01/2024 à 14:19

5 / 5

Suite à l ouverture, rien à redire. Un bon Burger King !

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Avis de laurent.a avec une note de 2 sur 5laurent.a

Le 10/01/2024 à 13:25

2 / 5

Mon burger Auvergne Bacon était sec .. je m’attendais à du fromage coulant et de la sauce .. la super sec .. dommage !!

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Avis de christel.o avec une note de 4 sur 5christel.o

Le 10/01/2024 à 13:23

4 / 5

Vous êtes pas ouvert depuis longtemps mais merci. Je viens de manger avec ma fille chez vous et cool!!! C'est calme malgré que ce soit quand même un mercredi. On a commandé et c'est venu rapidement. Le jeune homme qui nous a servit a été très gentil. Juste un tout petit bémol. Pour les frites au cheddar, on avait pas de fourchette, mais à part ça..... Rien a dire. Continuer et bon courage à tout les équipes.

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Avis de Aicha.a avec une note de 5 sur 5Aicha.a

Le 09/01/2024 à 15:56

5 / 5

Très bon service. Temps d’attente respecté. Salle propre et table débarrassées. Je recommande.

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Avis de Citroglouglou. avec une note de 1 sur 5Citroglouglou.

Le 09/01/2024 à 10:31

1 / 5

1h d’attente et ils se sont trompé dans ma commande il m’ont mis de la viande alors que j’ai pris poisson une fois j’ai retrouver une hnouna sur le bord du plateau et un serveur avec plein de morve

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Avis de Sully. avec une note de 5 sur 5Sully.

Le 08/01/2024 à 13:51

5 / 5

Essayer des l'ouverture et plutôt bonne organisation, les équipes sont sympathique

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Avis de Emmanuelle.u avec une note de 5 sur 5Emmanuelle.u

Le 07/01/2024 à 23:49

5 / 5

Un moment agréable en famille ont s est régalés merci à Leo et matteo très professionnels , rapide et fort sympathique

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Avis de Naha.k avec une note de 3 sur 5Naha.k

Le 07/01/2024 à 19:35

3 / 5

MES CROUSTY CRIIIPS ILS SONT OUUUUU 😭😭😭😭 d’habitude vous gérez bien ça mais là vous m’avez fendu mon coeur en milles morceaux

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Avis de Lukas. avec une note de 5 sur 5Lukas.

Le 07/01/2024 à 17:12

5 / 5

Employé excellent, membres du personnel fort sympathique. Je vous invite à vous arrêter dans ce fief pour un gueuleton fort agréable

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Avis de lola.e avec une note de 5 sur 5lola.e

Le 07/01/2024 à 14:17

5 / 5

Super très bon délicieux Erwan taff très bien !

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Avis de Simeon.a avec une note de 5 sur 5Simeon.a

Le 07/01/2024 à 14:17

5 / 5

Un lieu incroyable je recommande a tout venant

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Avis de jade.e avec une note de 5 sur 5jade.e

Le 07/01/2024 à 13:55

5 / 5

Service et l’ambiance des employés très sympa

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Avis de Benjamin.u avec une note de 5 sur 5Benjamin.u

Le 07/01/2024 à 13:22

5 / 5

Bon accueil bonne équipe je recommande . Équipe sympas

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Avis de 325TDSCOMPACT. avec une note de 5 sur 5325TDSCOMPACT.

Le 07/01/2024 à 13:03

5 / 5

Service tres rapide et tres bonne qualité de sandwich

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Avis de Constance.O avec une note de 5 sur 5Constance.O

Le 07/01/2024 à 13:00

5 / 5

Accueil très chaleureux, endroit propre

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Avis de Catherine.a avec une note de 1 sur 5Catherine.a

Le 06/01/2024 à 16:52

1 / 5

Repas froid trop long pour le service frites pas cuites mauvaise organisation

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Avis de Hector.o avec une note de 1 sur 5Hector.o

Le 06/01/2024 à 15:53

1 / 5

Service à table 45 min à 16 h un samedi, wrap cuit cuit et recuie tout l’intérieur était cramé la salade était marron,et de plus tout était froid, les tables sont sale. Quantité négligée au prix où on paye je le déconseille

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Avis de lucas. avec une note de 1 sur 5lucas.�

Le 06/01/2024 à 15:50

1 / 5

Froid, pas assez cuit et quantité très négliger

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Avis de Sarah.E avec une note de 5 sur 5Sarah.E

Le 05/01/2024 à 16:52

5 / 5

Les équipiers se donnent au maximum pour les clients, et même si parfois il y a du retard, il faut essayer d’être compréhensifs… Ce n’est pas toujours évident de travailler en restauration rapide.

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Avis de Claire.o avec une note de 5 sur 5Claire.o

Le 05/01/2024 à 15:33

5 / 5

Service rapide, salle propre et personnel sympathique

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Avis de Simon.y avec une note de 3 sur 5Simon.y

Le 05/01/2024 à 12:35

3 / 5

Se voir proposer une glace 🍦par 2 employés Burger King pour mettre un avis 5 étoiles ⭐️😅😅😅 On va mettre 4 afin de préserver ces nouveaux emplois ..

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Avis de Jonathan.. avec une note de 5 sur 5Jonathan..

Le 04/01/2024 à 19:05

5 / 5

Super BK ! J'y suis allé la semaine dernière et cette semaine. Ils ont bien pris le pli et on a été servi très rapidement !

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Avis de Sebastien.O avec une note de 4 sur 5Sebastien.O

Le 04/01/2024 à 13:33

4 / 5

Il ne faut pas être trop critique quand on vient d'ouvrir. Les burgers sont très bon et bien réalisés. Capacité d'accueil trop juste lors d'affluence. Dans ce genre de cas il faut venir à 11h45 ou 13h30. Bon courage pour votre progression

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Avis de François.u avec une note de 5 sur 5François.u

Le 03/01/2024 à 19:13

5 / 5

Un soir calme Commande complète et servi en 5 minutes. À ceux qui laissent des mauvais commentaires venais travailler ici et prenait leur place.

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Avis de Lucie.h avec une note de 5 sur 5Lucie.h

Le 03/01/2024 à 17:27

5 / 5

Service au top ! temps de récuperation de la commande un peu longue mais vu le monde pas très étonnant ! Je recommande !!!

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Avis de Géraldine.o avec une note de 2 sur 5Géraldine.o

Le 03/01/2024 à 13:26

2 / 5

Arrivée avant l'affluence pour 4 menus enfants et même pas de glace ! Machine en panne. Si on avait été prévenu avant notre entrée nous aurions fait demi tour pour le voisin.

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Avis de L. avec une note de 1 sur 5L.

Le 01/01/2024 à 21:05

1 / 5

très déçu ! Le service à table à mis une plombe pour avoir notre commande ! lorsque nous avons été servi, surprise tout était froid frites, burgers ! pour un service de restauration rapide c'est pas top ! et avec les personnes qui rentrent ou sortent les courants d'air sont loin d'être agréable lorsque l'on attend. très déçu.

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Avis de Gobin.a avec une note de 1 sur 5Gobin.a

Le 01/01/2024 à 20:42

1 / 5

OMG Une blague, une très mauvaise blague ! Fast Food??? 1h30 pour récupérer un burger 🍔 Moi qui me réjouissais d’avoir un BK à côté de la maison ! C’est loupé…. RIP

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Avis de misslove.a avec une note de 1 sur 5misslove.a

Le 01/01/2024 à 20:20

1 / 5

Commande au drive, en rentrant chez moi pas de sandwich du menu.Qui plus est manque une sauce paye 40 centimes. Malgré plusieurs tentatives de joindre le restaurant aucune réponse par téléphone et ne parlons pas des formulaires sur l'application qui affichent error à chaque fois qu'on essaie de valider!

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Avis de Ronan.r avec une note de 1 sur 5Ronan.r

Le 01/01/2024 à 17:55

1 / 5

😱😱😱 jamais j'aurais pensé mettre une telle note à un BK. Mais ul faut d'urgence réagir et faire quelques chose, changez le manager et toute l'équipe par pitié 🙏🙏. Les fois précédentes étant déplorables. J'ai décidé d'y aller à 18h15, me disant que ça leur laissait une chance et qu'il y aurait presque personne. Et bien pour la fréquentation partait, car j'étais la seule voiture mais la suite.... J'ai attendu 15 min à la borne drive après que la personne m'ai demandé de patienter, mais 15min après toujours rien, les voitures derrière s'impatientent. J'ai donc avancé à la caisse pour commander, il y avait 3 personnes qui discutaient, puis au boit de 5 min sont partis. J'ai donc attendu 15min au total à la caisse également, me disant que à la fenêtre réception ça serait mieux. 3 personnes discutaient également. J'avais beau leur faire des signes, ... ils n'en avaient rien à faire.... sérieusement? Je suis donc parti, les quelques voitures derrières moi ont fais de même. C'est la 3eme fois que je passe depuis l'ouverture, je ne pensais pas que cela pouvait être pire que les jours précédents, mais malheureusement, Ils ont prouvés que si. Aucune information, ont vous regarde à travers les vitres sans aucune excuses. Il est vraiment temps que vous réagissez, un gros nettoyage s'impose, faite venir un manager avec de l'expérience je ne sais pas, mais réagissez.....

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Avis de Toto.o avec une note de 1 sur 5Toto.o

Le 01/01/2024 à 15:46

1 / 5

Honteux, à notre arrivée, table très sale. Nous demandons au serveur de passer un coup de lavette... Réponse il nous amène du sopalin en nous demandant de nous en occuper, qu'il a pas le temps. Donc nous voilà obligé de nettoyer les déchets des clients precedents... Ben la prochaine fois, on ne prendra pas le temps de revenir. Le démarrage d'un restaurant n'excuse pas tout !

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Avis de Isabelle.o avec une note de 5 sur 5Isabelle.o

Le 30/12/2023 à 22:11

5 / 5

Pas trop d attente malgré le monde ,personnel sympathique .La salle trop petite .

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Avis de Alexandre.A avec une note de 1 sur 5Alexandre.A

Le 30/12/2023 à 20:41

1 / 5

Parking très petit. Et plein d'erreur dans la commande. Ajouté d'un seul steak végé au lieu de 2 (facturé 2€ chacun ...) Idem pour le bacon végé... Et oubli d'enlever le fromage merci je suis allergique ! Bref compétences du personnel a revoir fortement ! Commande faite sur internet a emporter donc on s'en rend compte a la maison pas moyen de faire de réclamation 3€ de plus payer pour rien !

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Avis de pauline.h avec une note de 2 sur 5pauline.h

Le 30/12/2023 à 17:32

2 / 5

vérifier bien commande au Burger King de Heric (44) j’ai payer un grand menu comme j’ai suggéré il mon donner des sandwiches pour enfants qui bien sûr coûte beaucoup moins cher. Manque de vigilance du personnel et du responsable.

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Avis de Marie.o avec une note de 1 sur 5Marie.o

Le 29/12/2023 à 21:01

1 / 5

Je trouve qu il manque beaucoup de choses et tout le temps ça devrait pas une fois il m'a marqué la moitié de ma commande

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie Noelle, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour. Nous nous concentrons sur la formation de nos équipes pour vous servir rapidement et qualitativement. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour une bien meilleure expérience. L'équipe Burger King Héric

Avis de Psylo.4 avec une note de 2 sur 5Psylo.4

Le 29/12/2023 à 20:57

2 / 5

Pour commencer petit tour au toilette qui n'étaient pas propre, papier partout au sol , poubelles pleine, absence de savon . Ensuite on a du nettoyer notre table comme beaucoup d'autres clients car elles étaient dégueulasse Repas servi froid et pas rapidement Mon sandwich servi en kit ... Hamburger a monté soit même au déballage A notre départ beaucoup d'attente encore pour les clients suivants. Bizarre tout les avis 5 étoiles ça sent la triche ⚠️

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Avis de Lessixgrims. avec une note de 5 sur 5Lessixgrims.

Le 29/12/2023 à 19:24

5 / 5

Beaucoup d'erreurs dans notre commande et un peu trop d'attente... Étant une ancienne professionnelle de la restauration, une ouverture d'une chaîne de restauration rapide n'est vraiment pas une chose simple... Les services s'enchaînent, en étant dans le jus pendant des heures, c'est très compliqué... Allez courage, vous allez y arriver !!! Ce n'est que le début et le meilleur reste à venir

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Avis de Drouin.e avec une note de 1 sur 5Drouin.e

Le 29/12/2023 à 07:31

1 / 5

Attente interminable, nous mangeons à trois, les commandes ont été passés en même temps, nous avons eu une autre commande au bout de 30 minutes avant toutes les tables qui étaient arrivés avant nous. Ma nièce qui nous a accompagné a eu sa commande 25 minutes après nous nous avions déjà fini de manger. Pour notre commande, les burgers étaient froids, le fromage même pas fondu. C’était la deuxième tentative pour ce Burger King et les deux ont été une catastrophe.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Régis, Je vous remercie de votre retour qui nous donnera l'opportunité de nous améliorer. Nos équipes manquaient de formation et d'expériences. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous avons à cœur de vous offrir un service de qualité et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous fournir une expérience culinaire satisfaisante. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su vous satisfaire En espérant vous revoir très vite parmi nous. L'équipe Burger King Héric

Avis de David.I avec une note de 1 sur 5David.I

Le 29/12/2023 à 07:21

1 / 5

Franchement allez chez Mcdo c'est juste à côté à moins que vous ayez beaucoup de temps à consacrer à l'extrême lenteur du service de ce restaurant BK. 45 minutes d'attente pour un sandwich, c'est une honte. Je ne savais pas que cela pouvait exister, je mets une étoile parce que c'est le minimum obligatoire mais un vérité vous méritez 0⭐. Jamais je ne reviendrai dans ce lieu, quelle horreur.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Merci de nous avoir contacté et de nous avoir fait part de votre sentiment Nous concentrons nos efforts sur la formation des équipes dans le but de vous apporter le meilleur service possible. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir parmi nous pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe Burger King Héric

Avis de Coline.g avec une note de 3 sur 5Coline.g

Le 28/12/2023 à 23:29

3 / 5

Pas assez de cheddar et/ou d'oignons sur les frites par rapport à Nantes. Le pain se casse facilement. Les frites... Les sandwich quant à eux sont consistant et bon pour ceux que nous avons goûter. Attention à ne rien oublier dans les commandes.

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Avis de Paul.o avec une note de 1 sur 5Paul.o

Le 28/12/2023 à 20:50

1 / 5

1:00 d'attente quel fun. Plus rapide de faire l’aller retour route de Vannes.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour. Nous nous concentrons sur la formation de nos équipes pour vous servir rapidement et qualitativement. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour une bien meilleure expérience. L'équipe Burger King Héric

Avis de Mélissa.o avec une note de 2 sur 5Mélissa.o

Le 28/12/2023 à 20:40

2 / 5

Commandé en click and collect, difficile de trouver une place pour se garer. Une fois notre commande apportée nous nous apercevons qu'il manque nos frites. Arrivés chez nous, nous remarquons que deux des burgers ne sont pas les bons. Très déçus de ces erreurs dans la commande

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Avis de Lucie.a avec une note de 1 sur 5Lucie.a

Le 28/12/2023 à 13:25

1 / 5

Après avoir constaté du moisi sur le dessus de mon burger, on me propose de me refaire le sandwich, j'accepte. Sauf que l'on ne m'a jamais apporté le sandwich et au moment de partir quand je réclame les jeux des menus enfants (que l'on avait pas eu) et que je signale ne pas avoir eu le sandwich on me le propose à emporter avec un désolé bien forcé. Habitués des Burger King de St Herblain, celui là a du boulot pour se mettre au niveau en relation client. 1ère et dernière fois pour nous, dommage car c'est sur notre route le week-end.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet nos équipes manquaient de formation. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous faisons donc le nécessaire pour accentuer la qualité d’accueil et de production. Nous espérons vous revoir à nouveau dans de meilleures circonstances. L'équipe Burger King Héric

Avis de mickael.r avec une note de 1 sur 5mickael.r

Le 28/12/2023 à 12:02

1 / 5

20 minutes d'attente à la borne tu avances pour pas te faire servir au final. employé déplorable 😡

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickael, Je vous remercie de votre retour qui nous donnera l'opportunité de nous améliorer. Notre restaurant ayant ouvert décembre dernier nos équipes manquaient de formation. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous avons à cœur de vous offrir un service de qualité et faisons le nécessaire pour renforcer la formation de nos équipes. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su vous satisfaire En espérant vous revoir très vite parmi nous. L'équipe Burger King Héric

Avis de N0VA. avec une note de 1 sur 5N0VA.

Le 27/12/2023 à 22:00

1 / 5

Modification de mon avis : Le restaurant ose maintenant tricher sur les avis Google en proposant offrir des glaces aux gens qui mettent 5 étoiles au restaurant (c’est honteux), vous ne pouvez donc plus vous fier aux commentaires étant donné qu’ils sont eux même corrompus 🤓 Belle initiative pour s’enfoncer. Au lieu de chercher des solutions stupides pour faire remonter vos notes pensez à régler vos soucis avant … Ridicule .. Mon avis à chaud écrit avant cette modification : Que dire … Aberrant. Une salle qui est conçu pour accueillir 3 familles à côté d’une cuisine 3 fois plus grande et pourquoi donc ? Étant donné qu’un mercredi nous avons dû attendre 1h10 pour être servi entièrement. L’attente était si longue que j’ai eu le temps : d’avoir faim, de rentrer chez moi, de pleurer puis de revenir pour enfin être servis. Sacré comble pour un « fast food ». Limite plus de monde en cuisine qu’en salle mais pas capable de servir plus de 2 commandes en 10 min… Bon point cependant pour l’oublie de fourchette sur mon plateau qui m’a permis de me remplir les doigt de cheddar, ce fut un pur plaisir. Réel bon point sur 1 serveuse sur 2 qui pense à s’excuser pour le « léger » retard c’était presque appréciable. Pour finir, j’aurais bien eu le temps de mangé 3 repas chez le concurrent d’à côté. Cependant aucuns remboursements n’est possible donc prévoyez votre jour de congé ça sera nécessaire.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nova, Merci de nous avoir contacté et de nous avoir fait part de votre sentiment Notre restaurant ayant ouvert décembre dernier nos équipes manquaient de formation. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir parmi nous pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe Burger King Héric

Avis de Enola.x avec une note de 1 sur 5Enola.x

Le 27/12/2023 à 21:56

1 / 5

1h d’attente en pleine semaine.. Le temps que les personnes de ma table soient servis (c’est à dire 20/30 min entre chaque plateau), ma commande a largement eu le temps de refroidir. Mieux vaut ne pas avoir d’erreur dans sa commande sinon vous pouvez rajouter 40 minutes de plus avant de pouvoir enfin manger.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Enola, Je vous remercie de votre retour qui nous donnera l'opportunité de nous améliorer. Notre restaurant ayant ouvert décembre dernier nos équipes manquaient de formation. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous avons à cœur de vous offrir un service de qualité et faisons le nécessaire pour renforcer la formation de nos équipes. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su vous satisfaire En espérant vous revoir très vite parmi nous. L'équipe Burger King Héric

Avis de Kilian.e avec une note de 2 sur 5Kilian.e

Le 27/12/2023 à 21:50

2 / 5

OH MERCI LÉO T’ES AU TOP LÉO. J’AVAIS TROP FAIM TU M’A SAUVÉ MERCI LEO J’AI CRU MOURIR EN ATTENDANT MA COMMANDE MAIS TU M’A SAUVÉ MERCI LÉO

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Avis de Doriane.h avec une note de 1 sur 5Doriane.h

Le 27/12/2023 à 21:38

1 / 5

À fuir... 1h15 d'attente un jeudi soir, repas terminé que les personnes de la même table n'étaient même pas encore servis. Je n'ose imaginer les week-ends. Salle toute petite et tout les gens attendent leur commande collés aux tables puisque pas assez de place. Pas un mot d'excuse de la part de certains serveurs, passez votre chemin et faites quelques mètres pour aller à la concurrence. Après 3 semaines d'ouverture il serait grand temps de trouver du personnel compétant.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Doriane, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour une bien meilleure expérience. L'équipe Burger King Héric

Avis de amanda.u avec une note de 1 sur 5amanda.u

Le 27/12/2023 à 21:24

1 / 5

1 h d attente en salle pour pouvoir être servis. Des clients arrivés après et servi avant. À ne pas comprendre la logique. Le service est à revoir. Car manque de personnel qui était à prévoir pour l’ouverture

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Amanda, Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre restaurant ayant ouvert décembre dernier nos équipes manquaient de formation. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant et espérons vous revoir parmi nous. L'équipe Burger King Héric

Avis de Laurent. avec une note de 5 sur 5Laurent.

Le 26/12/2023 à 21:51

5 / 5

Rapport qualité prix meilleur que son concurrent direct. Très agréablement surpris. On en a pour son argent. Seul Bémol à mon sens: un peu petit...

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Avis de Le. avec une note de 1 sur 5Le.

Le 26/12/2023 à 20:52

1 / 5

Si vous compter arrivez vers 20h, vous pourrez être servis dans les alentours de 22h30 avec un peu de chance

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir contacté et de nous avoir fait part de votre sentiment Notre restaurant ayant ouvert décembre dernier nos équipes manquaient de formation. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir parmi nous pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe Burger King Héric

Avis de Bérengère.e avec une note de 3 sur 5Bérengère.e

Le 26/12/2023 à 20:01

3 / 5

Très bonne idée le BK ça change du concurrent mais niveau service je fais un click and collect , je le valide à 19h27 en arrivant au BK il est 20h01 je suis toujours à attendre dans ma voiture....j'ai du le déplacer pour savoir ce qu'il en était on m'a répondu que la commande n'était pas commencer et en levant les bras le jeune homme a la caisse m'a dit désolé je ne peux pas être partout....le but du click and collect c'est aussi la rapidité...en attendant j'attends toujours...essayer de vous améliorer sur ce point la car le concurrent a côté en 5min c'est à la voiture. 20h05 j'ai enfin ma commande avec juste un désolé même pas une compensation....

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Avis de Lilou. avec une note de 1 sur 5Lilou.

Le 23/12/2023 à 22:54

1 / 5

Attente interminable pour un click and collect + de 30min!! 4 pauvre places sans bornes pour ce signaler, parking plein on ce gare ou on peux du coup... personnes ne sort pour donner les commandes il faut aller dedans c'est n'importe quoi !! Il ne fallait pas mettre ce service en marche il n'est absolument pas gérer par qui que ce soit !! Son concurrent est plus compétent sur ça !!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilou, Je vous remercie de votre retour qui nous donnera l'opportunité de nous améliorer. Notre restaurant ayant ouvert décembre dernier nos équipes manquaient de formation. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous avons à cœur de vous offrir un service de qualité et faisons le nécessaire pour renforcer la formation de nos équipes. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su vous satisfaire En espérant vous revoir très vite parmi nous. L'équipe Burger King Héric

Avis de bourdin.d avec une note de 1 sur 5bourdin.d

Le 23/12/2023 à 20:48

1 / 5

Très déçu où sont les jeux pour enfants !!!!!, ont a fini a côté chez le concurrent . Gros point négatif . Je n y retournerais pas !!!

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Avis de Astrid.o avec une note de 2 sur 5Astrid.o

Le 22/12/2023 à 22:40

2 / 5

FAST-food… 50 min d’attente pour une commande en click & collect… mieux vaut ne pas proposer ce service car il n’est pas géré correctement. Pourtant tellement de monde en cuisine, visiblement gros pb d’organisation. Une salle toute petite, énormément de monde à attendre dans les allées, pas confortable pour ceux qui mangent sur place. Je valide le repas, chaud et commande complète

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Avis de justine.e avec une note de 1 sur 5justine.e

Le 22/12/2023 à 20:36

1 / 5

Personnel agréable à l’écoute, malgré le monde. Mais 1h d’attente pour un click and collect impensable. Pas prêt de revenir, et aucune compensation.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre restaurant ayant ouvert décembre dernier nos équipes manquaient de formation. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant et espérons vous revoir parmi nous. L'équipe Burger King Héric

Avis de Alexian.o avec une note de 1 sur 5Alexian.o

Le 22/12/2023 à 19:46

1 / 5

Très long pour avoir notre commande après cela je découvre un wooper avec un pain rassi et un arrière goût désagréable. Le coca avait un arrière goût de moisi par contre les frites et le deuxième burger était très bon. Néanmoins je pense pas revenir de si tôt.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexian, Je vous remercie de votre retour qui nous donnera l'opportunité de nous améliorer. Notre restaurant ayant ouvert décembre dernier nos équipes manquaient de formation. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous avons à cœur de vous offrir un service de qualité et faisons le nécessaire pour renforcer la formation de nos équipes. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir su vous satisfaire En espérant vous revoir très vite parmi nous. L'équipe Burger King Héric

Avis de Mara.i avec une note de 1 sur 5Mara.i

Le 21/12/2023 à 22:28

1 / 5

Grosse déception...commande en click and collect - 45 min d'attente sur le parking et finir par aller réclamer la commande. Arrivé à la maison ( 16km) il manque la moitié de la commande... 3 sandwichs et une frite et un des sandwichs n'est pas celui commandé. Ce n'est vraiment pas sérieux. On peut comprendre que cela puisse être long avec la nouvelle ouverture mais recevoir une commande incomplète quand vous avez réglé la totalité ce n'est pas acceptable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mara, Merci de nous avoir contacté et de nous avoir fait part de votre sentiment Notre restaurant ayant ouvert décembre dernier nos équipes manquaient de formation. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir parmi nous pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe Burger King Héric

Avis de Angélique. avec une note de 2 sur 5Angélique.�

Le 21/12/2023 à 18:57

2 / 5

Lenteur de service, resto pas du tout familial puisqu'il n'y a aucune structure pour les enfants et la salle est petite.

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Avis de Fanny.e avec une note de 5 sur 5Fanny.e

Le 21/12/2023 à 12:33

5 / 5

Bonne première expérience chez BK Heric, le midi service rapide, équipe très agréable. À voir sur le long terme 😉

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Avis de Cedric.u avec une note de 5 sur 5Cedric.u

Le 19/12/2023 à 12:31

5 / 5

Nourriture meilleur que son concurrent a côté. Service agréable. Un peu de temps d attente mais normal ils sont victime de leur succès!

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Avis de Romain.a avec une note de 5 sur 5Romain.a

Le 19/12/2023 à 12:05

5 / 5

Burger froid mais équipe réactive qui a corrigé le problème et expliqué d’où venait celui ci. Bonne chance pour la suite

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Avis de Adrian.a avec une note de 1 sur 5Adrian.a

Le 17/12/2023 à 22:49

1 / 5

1h d’attente au click and collect? Je me déplace au comptoir et on me dit « ah oui on a pas vu » . Je travail tôt demain, j’ai dépensé du carburant pour venir, j’ai été prélevé pour finalement repartir sans rien car les cuisines étaient en nettoyage. N’ouvrez pas de nouveaux restaurants dans ces conditions, ou alors épuisez vous sur la gestion plutôt que sur les jeux de mots!!!

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Avis de Voineau.a avec une note de 2 sur 5Voineau.a

Le 17/12/2023 à 22:19

2 / 5

Il faut un début à tout c'est certain . Mais 50' d'attente pour une commande, pour un fast food, le concept est à revoir ... La salle est assez petite et n'est pas adaptée pour une forte affluence. Je ne suis pas sûre que le mc do d'à côté ait besoin de s'en faire ...

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Avis de Stephanie.r avec une note de 1 sur 5Stephanie.r

Le 16/12/2023 à 20:22

1 / 5

45mms d'attente en click and collecte..ce n'est vraiment pas au point .... Même pas un dessert offert. Parking très petit...Pas sur de revenir

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre restaurant ayant ouvert décembre dernier nos équipes manquaient de formation. Cela ne doit cependant pas impacter votre expérience. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant et espérons vous revoir parmi nous. L'équipe Burger King Héric

Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 11:00–23:00
Mardi : 11:00–23:00
Mercredi : 11:00–23:00
Jeudi : 11:00–23:00
Vendredi : 11:00–23:00
Samedi : 11:00–23:00
Dimanche : 11:00–23:00

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