Avis sur Burger King
📌 2 Rue des Usines, 31150 Fenouillet
💬 4055 Avis
Avis sur Burger King à Fenouillet
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Aimée.l
Le 27/03/2024 à 15:09
L’accueil et le service client sont biens en plus des délicieux menus
Jikael.a
Le 26/03/2024 à 22:37
Après de multiples passages. Toujours un soucis au niveau du drive. Y a pas une seul fois où ça se passe bien. Toujours une erreur ou un manque, 9 fois sur 10, ca devient soûlant. Ce soir je prend dans ma commande, une boîte de 6nuggets avec les points, la fille me demande quel sauce, je choisi curry. Résultat j'ai pas eu mes nuggets mais j'ai bien eu la sauce curry facturé 0.40 et les points débiter sur l'appli. Vos burgers sont top, mais par pitié faite quelque chose pour ce foutu drive !!
Jean.h
Le 26/03/2024 à 12:04
Très déçu j'y viens assez souvent. Mais aujourd'hui c'est vraiment pas agréable. Double cheese bacon xxl froid Et l'on me dit qu'il était sous les lampes. Et le café donné comme ça l'air de Me faire comprendre . Vas y casse toi. Je vous rappelle que c'est moi le client qui vous fait vivre ok. du coup je viendrai plus et mon plateau vous le viderai vous même. Aller salut.
mushin.u
Le 24/03/2024 à 13:22
Au drive, plus de 20 minutes d'attente dont 15 devant la vitee, pas une excuse et un regard dédaigneux quand on demande une poche alors que c'est la base quand on commande un menu. Préférez le BK de Purpan quitte à faire quelques kilomètres supplémentaires ou celui de Saint-Orens ou de Labège.
mbola.u
Le 22/03/2024 à 16:33
Service très rapide. 👌 Repas chaud
Anthony.E
Le 22/03/2024 à 15:15
Encore très bien servi, notamment par une certaine Melody en chemise. Équipe au top, ça va devenir mon Burger King préféré à Toulouse
CHRISTOPHE.A
Le 22/03/2024 à 13:48
Service au top rapide très bon accueil à refaire
Mbola.i
Le 22/03/2024 à 11:59
Personnel très accueillant. Et service très rapide
Célia.r
Le 22/03/2024 à 11:06
Merci à Melody. C’est une manager au top Très gentille à l’écoute. Je reviendrai ça c’est sûr.
Emma.o
Le 19/03/2024 à 18:01
Catastrophique le service client a claquer les fenêtres du drive et attendre 10 minutes pour 1 glace
Christian.O
Le 18/03/2024 à 20:32
Très bon accueil, personnel sympathique. J'y reviendrai
stéphanie.o
Le 17/03/2024 à 10:47
J' ai commandé une salade 🥗 avec frite et boisson. J ai trouvé une nette différence sur des salades Mac Donald beaucoup plus copieux fraîcheurs des produits sauce servie en petite bouteille très pratique et agréable d utilisation personnel aimable
Claudie.b
Le 15/03/2024 à 11:39
Les hamburger 🍔 sont très corrects c la 1ère fois que j'y vais et je ne suis pas déçu au contraire je pense y revenir
Franck.o
Le 14/03/2024 à 22:52
Impossible de manger au calme au burger king Fenouillet le jeudi 14 mars nous avons pris nôtre commande à 21h30 et à 21h50, on se serait cru en boîte de nuit, la musique hyper forte. Nous sommes allés voir les employés pour leurs demander de baisser la musique ils nous ont manqué de respect en nous disant qu'il fermé à 22h. Je trouve cela inadmissible.
Christ.o
Le 14/03/2024 à 20:25
Deux fois que je demande un coca sans glaçons servi avec glaçons.... Et la sauce cheddar froide avec les frites....
Adrien.l
Le 12/03/2024 à 12:49
Je mets deux étoiles juste parce que c’était bon mais par contre le responsable n’oubliez pas monsieur le respect des clients est important.
Sophie.h
Le 11/03/2024 à 20:30
Super accueil, merci à Melody pour son sourire 😊
martin.a
Le 11/03/2024 à 16:34
malheureusement, j'ai encore retrouvé une mouche dans mon verre, je ne sais pas pourquoi je l'ai répété, puisqu'il y a 4 ans j'avais trouvé un cheveu, horreur, j'ai oublié de prendre une photo de la mouche
SuperBriiochette.
Le 06/03/2024 à 13:09
Prise de commande rapide efficace et sympa avec Sharon Merci !
Loïc.A
Le 04/03/2024 à 10:41
Burgers, frites, oignons rings, wings excellents,le tout était chaud. Service a table c'est le top. Musique un peu trop forte à mon goût. Bravo à l'équipe 👏🏽👍🏽
Nacim.e
Le 29/02/2024 à 15:45
Le meilleur Burger King de France, service rapide, propre.
Zozo.�
Le 29/02/2024 à 12:35
Équipe agréable avec peu de temps d’attente. Point positif : un grand parc de jeu pour les enfants.
Yanis.e
Le 29/02/2024 à 09:40
Très bon restaurant propre , de la place et aliments de bonne qualité.
Mickaël.a
Le 29/02/2024 à 08:54
Tout à été nickel. Large choix de produits. Les enfants ont été ravis, on reviendra.
Jean.u
Le 28/02/2024 à 08:46
Les BK de cette région sont vraiment cools, celui de Fenouillet a une place particulière dans mon coeur.
yvonne.O
Le 27/02/2024 à 14:02
Accueil très très chaleureux, service impeccable. Ça donne envie d'y revenir.
Céline.E
Le 27/02/2024 à 13:57
Endroit agréable pour manger un petit bout rapidement. Mériterai d'être un peu plus nettoyé au niveau des jeux pour enfants, sanitaires et tables après le passage des clients...
Lisa.i
Le 26/02/2024 à 12:58
Fidèle à burger king. Personne très aimable à l'accueil.
Daniel.a
Le 26/02/2024 à 12:57
repas chaud bon rapport qualité prix et service rapide hôtesse agréable
777.o
Le 25/02/2024 à 13:12
Bonne equipe , service rapide je recommande ce restaurant.
Lucky.e
Le 24/02/2024 à 16:00
Service rapide, bon accueil…en tout cas j’ai bien aimé 🎉je vous le recommande vous n’allez pas regretté.
Sandrine.i
Le 23/02/2024 à 13:31
Plus de 40 minutes d’attente, ne font passer qu’une borne et de temps en temps se souviennent qu’il en existe une autre.
Anaya.
Le 23/02/2024 à 11:40
Excellent service, très rapide . Équipe au top très avenant et très gentils . Je recommande ce Burger King
franck.a
Le 20/02/2024 à 22:05
Jeune homme à la caisse très aimable et serviable avec les charlottes pour la barbe et les cheveux en revanche la responsable qui ne portait pas de Charlotte ainsi que les deux autres femmes qui se sont occupées de la commande m'ont laissés un burger version eux même sachant que je suis blond.
Linda.u
Le 19/02/2024 à 20:24
J'ai été accueilli par un personnel chaleureux et attentionné. De plus, le service était rapide et efficace, ce qui est un énorme avantage pour un restaurant fast-food. Mon expérience a été extrêmement positive, je n'hésiterais pas à recommander ce restaurant à quiconque recherche une bonne option de restauration rapide.
sandra.i
Le 11/02/2024 à 13:33
Établissement propre, repas très bon
Adrien.O
Le 09/02/2024 à 17:21
Visite 2 fois en 3 semaines, la première fois on nous demande de mettre un avis 5 étoiles contre 1 dessert à 1€ ( bon je refuse, ça m'intéresse pas ) mais les king fries sont très légère en bacon. Aujourd'hui, comme il y a 20 jours les king fries sont accompagnés d'une petite dizaine de morceaux de bacon. Les 2 commandes en drive. Si vous voulez des avis 5 étoiles, faut juste bien faire son travail plutôt que de les acheté en faisant des ristournes sur les desserts. C'est une question de fierté.
Palfray.o
Le 08/02/2024 à 15:28
David et son équipe sont au petit soin et soucieux de la qualité et du service, personnel toujours souriant et préparations toujours chaudes, Tout ce qu’on ne retrouve plus chez leurs concourants malheureusement… allez y les yeux fermés Merci à toute l’équipe ! Louise
Rachel.a
Le 06/02/2024 à 08:15
Hier j’ai mangé chez vous franchement au top du top rien à dire je le recommande fortement 🤝🏾
Alaeddine.i
Le 04/02/2024 à 12:13
Meilleur établissement le personnel et vraiment sympathique sans parlé du service chaleureux merci a vous tous
yahm.6
Le 03/02/2024 à 23:33
Étant arriver en ce lieu pour un drive a une heure tardive, mon véhicule étant trop haut pour le drive je me suis rendue a l’intérieur du restaurant. Malgré tout cela j’ai était reçu comme un rois, j’ai pu passer commande sans remarque du personnel, c’est dernier ont était très professionnel !!! Je recommande vivement ce restaurant !!!!!
Christelle.a
Le 03/02/2024 à 14:50
Payé a14h10 et servi a 14h50. Quelle honte. A éviter
Bacom.r
Le 01/02/2024 à 18:53
J'ai récemment eu l'occasion de manger au Burger King de fenouillet. L'expérience a été exceptionnelle du début à la fin. Le personnel était chaleureux et attentif, le service rapide et efficace. Les burgers étaient savoureux, fraîchement préparés, et les frites étaient croustillantes à souhait. L'ambiance du restaurant était agréable, propice à une pause décontractée. Une expérience cinq étoiles que je recommande vivement aux amateurs de burgers. Bisous !!
Précieux.p
Le 31/01/2024 à 17:32
Le service est incroyable, et les employés sont accueillants en particulier une dame qui se nomme Melody ☺️
Céline.a
Le 26/01/2024 à 23:52
Si vous souhaitez avoir un repas incomplet en arrivant chez vous en ayant choisi le click and colect ou le drive, allez dans le burger king de Fenouillet. Rare sont les fois où il n'y a pas eu d'erreurs sur le nombre de fois où j'ai pu y aller. Quand c'est pas une erreur de boisson ou de burger c'est un oubli de boisson, de dessert, voire carrément le burger. Vérifiez systématiquement vos commandes. Car leur service laisse à désirer. Pour ma part, je passerai mon chemin.
soundia.m
Le 26/01/2024 à 18:05
Très accueillant personnellement j’ai kiffé continuer comme ça
Thibaud.e
Le 26/01/2024 à 15:41
Équipe au top, service rapide et chaud, merci à Melody pour l’accueil !
ranaivo.a
Le 25/01/2024 à 22:18
Très belle découverte ! Burger fait avec Amour et comme à la maison .🏠... Les frites aussi☺️☺️. On a essayé Luffy(une tuerie),et Sanji était top, avec une sauce(miam). Très belle présentation des burgers, et un service assez rapide. Je recommande!
nicolas.e
Le 25/01/2024 à 12:50
Bien servi par sharon, super agréable et souriant.
elisa.a
Le 24/01/2024 à 19:20
Le repas est bon mais la musique dans le restaurant devrait êtres vraiment abaissée c’est a peine si on peut discuter sans hausser la voix . De plus il y fait extrêmement froid a 19h les tables sont sales et une boissons a couler par terre et n’est pas nettoyé pourtant il n’y a pas grand monde dans le restaurant. Le gaspillage alimentaire me révolte , il manquait un steak dans mon burger ( un double steakhousse ) et au lieu de m’ajouter une viande il on préférais jeter le burger et m’en donner un avec 2 steak. Le proposer au clients pour la gêne occasionner au lieu de le jeter n’est t-il pas possible. Un endroit qui était sympas fut un temps . Bien dommage
Lola.i
Le 24/01/2024 à 12:28
Nourriture très bonne, service rapide et agréable, merci a David pour sa gentillesse et son sourire (malgré nos nombreuses questions 😁)
Gwendoline.o
Le 23/01/2024 à 23:51
Aujourd'hui commande en delivroo faite. Auvergnain avec un goût très particulier, ça semblait venir des cornichon ... je les ai retiré en partie. 4 h plus tard je suis malade comme un chien j en suis à mon 20 ème aller retour à la dark room Je n y reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
AM2.a
Le 22/01/2024 à 12:44
Accueil bien servi par Sharon merci ont reviendra
Alice.i
Le 20/01/2024 à 20:35
Bon experience le fast-food préférer de mon neveu. L'équipe est souriante et serviable 👍🏻
Nathalie.a
Le 20/01/2024 à 13:37
Première fois que j'avais et moyennement convaincu. Frites molles dommage
joris.a
Le 18/01/2024 à 20:47
Super ambiance et très bon repas !
Cxmelia.
Le 18/01/2024 à 20:46
Service rapide et efficace ! Le personnel est au top !
Layachi.e
Le 18/01/2024 à 15:48
Je viens de sortir du drive je n'est pas encorr ouvert mon sac mais je tiens à mettre ces 5 étoiles à celui qui pris ma commande et qui m'a servi j'ai lu José sur sa plaque sa fait très longtemps que je n'est pas vu tels comportement félicitation au parents pour cette éducation j'espère que tu ira loin tu le mérite.
Kheira.e
Le 18/01/2024 à 13:16
Accueil super ! Service agréable ! Les serveuses et serveurs sont supers
y.o
Le 17/01/2024 à 20:28
Un soir où il n'y a quasiment personne, donc pas de rush. Frites froides, burger froid et sans sauce. Les oublies de burger c'est juste plus possibles..... C'était un bon burger king, mais là ça devient n'importe quoi.....
Infirmière.i
Le 17/01/2024 à 13:39
Je ne mets pas un avis seulement pour critiquer mais simplement afin que vous vous amélioriez J’ai pris en restaurant à emporter une commande simple : 2 menus (2 sandwichs, 2 accompagnements, 2 boissons) tout simple Et bien 2 erreurs et une attente de 30 minutes entre la validation de ma commande et la récupération de cette même commande Je pense qu’il y a des choses à revoir dans l’organisation au comptoir
Cornélie.e
Le 16/01/2024 à 19:49
C'est t'ai trop bon, mais la musique est nul c'est pas méchant ils sont rapides
Corneille.o
Le 16/01/2024 à 19:49
ici ce sont pas des rats il sont rapide et la nourriture est chargé . 9/5 car il y a de la musique que j'aime pas mais sinon c'est parfait je recommande tout les jours
Raphael.u
Le 16/01/2024 à 19:44
Très bon repas servis rapidement merci beaucoup
Laura.o
Le 16/01/2024 à 18:51
trop bien reçue au drive par Carla super gentille 🤩 BK toujours au top, service qualitatif, jamais déçue.
Emilie.D
Le 15/01/2024 à 20:54
Le goût toujours au rendez vous ! Et un service aux petits oignons avec Mathieu qui nous acceuille toujours avec le sourire !! Je le remercie pour sa sympathie quotidienne ! 😁
Michel.e
Le 15/01/2024 à 20:12
Le personnel est serviable et rapide Les locaux sont propres C'est cool👍👍
Emna.h
Le 15/01/2024 à 20:04
Le service était rapide. Les burgers sont super bons. L'accueil est chaleureux. Aicha est superbe. Un très bon espace pour les enfants.
Léa.a
Le 15/01/2024 à 20:00
Service très rapide, personnel très gentil , burger servis chaud et très bon !
fabienne.a
Le 15/01/2024 à 19:54
Service rapide, steak du burger trop sec .
Jade.e
Le 15/01/2024 à 19:51
Bonjour, Service très rapide et personnel aimable, repas chaud et très bon ! merci encore
Lorie.a
Le 15/01/2024 à 19:48
Personnel souriant, service rapide, je recommande !!
johanne.u
Le 13/01/2024 à 12:12
Établissement propre, service rapide, personnel accueillant
Corine.H
Le 12/01/2024 à 12:32
Restaurant très propre. Accueil souriant, équipe dynamique. Tres bonne expérience.
Judith.A
Le 12/01/2024 à 12:13
Service rapide et produit de qualité!!!🤌🏾🥰
Daniel.u
Le 10/01/2024 à 18:25
Service rapide. Toujours aussi bon. Je reviendrai sûrement.
Geoffrey.u
Le 10/01/2024 à 10:21
Accueil très sympathique, merci beaucoup, je reviendrai.
Stéphanie.
Le 07/01/2024 à 22:23
Burger OK personnel cool mais restaurant sale table sol poubelle qui dégueule donne pas envis du rester manger Je met 3 étoile pour l'hygiène
Mel.
Le 07/01/2024 à 21:12
Commande avec Uber eat. Frites pas bonnes TOUT était froid. Achats de deux glace et qu’une glaces reçu sur deux…. Décevant Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai fait
Florian.o
Le 06/01/2024 à 12:54
Personnel très sympathique, les plateaux arrive chaud, top et merci
Diane.i
Le 04/01/2024 à 13:16
Je ne partage que rarement mon expérience sur les fast food car on se dit toujours que l’erreur est humaine et on fait avec. Mais la, on est arrivé à la maison qui n’est pas à côté du Burger King avec une mauvaise commande. La bonne commande était bien notée sur le paquet mais ce qu’il y avait à l’intérieur ne correspondait pas. Le plus drôle c’est qu’on a dû attendre sur le côté, pour la récupérer. Ma fille a vérifié qu’il y avait bien les frites mais pas le reste. Ce qui m’énerve aujourd’hui c’est qu’on ne va pas au fast food tous les jours et que les prix ne sont quand même pas donnés. Du coup, 1ere résolution de l’année on ne retournera plus chez Burger King.
Tiziano.e
Le 03/01/2024 à 13:49
Super agréable, rapide pour servir. Je reviendrais
Roro.
Le 01/01/2024 à 20:16
45min d'attente pour une commande. Equipe désorganisée et dépassée...
Khawla.h
Le 30/12/2023 à 21:33
Service très agréable, très bonne équipe, les Managers sont super 👌🏻
Eugenie.r
Le 30/12/2023 à 15:40
Nous avons était servie rapidement appart les frite froid que l’on m’a changer les employés sont sympas
man_jack.
Le 30/12/2023 à 15:32
Bon accueil et surtout service rapide. Je recommande.
Florian.
Le 28/12/2023 à 17:22
Burger froid et plus de 20 min d’attente alors qu’il y avait très peu de clients !
marie-claude.i
Le 21/12/2023 à 08:59
Super,vite servi si on arrive avant 12h,personnel sympa
aude.e
Le 18/12/2023 à 14:43
Commande via l’application Burger King 2 fois j’ai commandé et 2 fois on m’a soit donner une commande qui n’est pas la mienne ou soit on me donne la moitié de ma commande
ballion.h
Le 17/12/2023 à 19:21
Un grand merci à esteban, super organisation, je recommande. Fabien
Angélique.u
Le 17/12/2023 à 13:42
Que dire sur cette expérience désastreuse. L'hygiène générale du restaurant est clairement à revoir ne parlons pas des toilettes et notamment du sèche main qui n'a clairement jamais été nettoyé. Pour compléter les recette burger king ne sont pas respectées et mon repas était froid.
Babeth.
Le 10/12/2023 à 10:07
Le wooper est très bon, les frites sont meilleures que chez sont concurrent !
Malik.b
Le 08/12/2023 à 13:51
Ce vendredi 8 décembre je suis allez mangé il me l ont ramener en moins de 10 minute il était chaud les frite bien croustillantes il m on meme offert un dessert
Emilie.D
Le 06/12/2023 à 19:57
Malheureusement comme tu a chaque un il y a toujours des gens pas aimable. ( Pour une carte fidélité) abusé
Stéphane.o
Le 05/12/2023 à 12:55
Moi je vais plus au mac do je trouve que burger king on plus de choix et leurs pain est meilleur,seul problème se garer en heure de pointe ..
Ryan.o
Le 01/12/2023 à 13:59
Je suis venu manger avec mon pote Félix et c’était super! Merci beaucoup Burger King vous êtes les rois!
Sarah.u
Le 30/11/2023 à 18:58
Attente très très très longue. Employé qui dit sa me soule quand il y a un soucis. Un gros manque d'organisation le bazar total. Tables très sales même pas nettoyé. Je ne reviendrais pas ici.
yannick.a
Le 28/11/2023 à 15:13
Équipe accueillante et très souriante Burger chaud et bon pas d'attente tout ce qu'on aime bonne continuation à bientôt chez bk
Colette.i
Le 28/11/2023 à 13:40
Très agréable, service rapide et repas excellent. Je recommande
Momo.e
Le 24/11/2023 à 13:00
Passez au drive je commande un menu fish donc avec salade tomate et tout sauf que l’on me donne un sandwich le poisson se bat avec le peut de ketchup que l’on m’a mis dedans J’appel pour en parler on me dit on ne peut pas vous dire maintenant on vous rappel sauf que je travail donc je ne peut pas répondre au téléphone désagréable au téléphone je ne recommande pas dutout
Lise.a
Le 22/11/2023 à 23:46
Je ne mets pas souvent des avis mais là il le fallait ! Ce midi mercredi 22 novembre j'ai été servi au drive par deux jeunes employées juste adorables, souriante (sincèrement !), rapide et efficace. Ayant travaillé 7 ans en restauration rapide, je connais les mauvais aspects et les aléas, mais aussi les critères de service. Je n'ai jamais été aussi bien servi dans un fast-food que ce midi, bravo les filles et merci pour vos smiles 💖 (la fille au liner violet 😆)
Tony.e
Le 16/11/2023 à 13:14
On a très bien mangé, équipe agréable.
sonia.i
Le 08/11/2023 à 09:33
Une équipe adorable mais de nombreuses erreurs qui nous oubligent à y revenir ou se contenter de leur bon vouloir. Une direction qui assume, mais on préférerais ne pas y avoir recours en aillant nos commandes, et seulement nos commandes....
Robin.i
Le 06/11/2023 à 10:13
Je suis un habitué de Burger King et à chaque visite, ils ne déçoivent jamais. Leurs hamburgers sont toujours chauds, préparés rapidement, et je n'ai jamais eu à signaler de commande manquante. Je trouve que leur qualité et leur service sont toujours meilleurs que leurs concurrents. Burger King est devenu mon choix préféré pour les burgers, et je ne peux que les recommander pour une expérience rapide et délicieuse.
Ania.I
Le 06/11/2023 à 08:04
5 oignons rings à la place de 6 et 1 mini tranche de bacon dans mon burger c’est inadmissible !!
Mohamed.h
Le 03/11/2023 à 20:57
Bon accueil service rapide surtout Ibrahim et Lucky bonne équipe
Mohamed.i
Le 03/11/2023 à 20:32
Restaurant très propre ❤️ service rapide et personnel très agréable Franchement je recommande
Matéo.I
Le 03/11/2023 à 14:20
Très bon expérience. Propre, rapide, accueillant. Rapide efficace !! Je recommande
Corinne.E
Le 01/11/2023 à 13:50
Très sale, sols mobilier et tables non nettoyés. Toilettes immondes odeurs, pas de papier, pas d'eau aux lavabos communs, tres sales..... comment est-ce possible !!!
Manon.H
Le 01/11/2023 à 13:41
Très très sale. De la nourriture parterre, tout est sale les tables ne sont pas nettoyées. Des Toilettes qui sentent très fort, pas d’eau aux robinets , pas de papiers dans les toilettes et l’état du sol n’en parlons pas..
Sandra.r
Le 01/11/2023 à 11:08
Refuser l'accès au toilettes à une femme à 10h57 sous prétexte que le restaurant n'est pas encore ouvert (ouverture à 11h) alors que la porte est ouverte, c'est purement et simplement de la bêtise et de la méchanceté. Revoyez votre accueil.
Gladys.o
Le 31/10/2023 à 23:11
30 minutes d attende pour une commande a 25 EUR et les sandwichs sont arrivés froids...
Gaelle.
Le 30/10/2023 à 22:19
très déçu burgeur glacer je demande à le changer on me propose de le passer au micro onde hors que je vien tout juste de le recevoir je dis nn je ne veux pas le passer au micro onde on me le réchauffe au chauffe plat je le récupère encore glacé donc je dis je veux que on me le change carrément et là on me rigole au nez manque de respect total dans ce restaurant à fuir j’ai geueler un bon coup et on l’a quand même changer mais inamissible ah prix ou on paye
laurence.o
Le 30/10/2023 à 10:08
Ns étions 3 une seule personne à mangé correctement les deux doubles whopper étaient froid retour au comptoir ou le responsable Mr Castro Ns explique que c est normal puisque les produits sont frais ! Et que c était la politique de Burger King ! Bah non Mr ce n est pas normal de manger froid et que malgré nos cheveux blancs nous connaissons depuis 1980 sur les champs Élysée cette enseigne ! après forcing il n a pas voulu nous refaire des burgers chaud il a fallu demander un remboursement inutile de préciser que ce n était en rien l objectif à mon appel téléphonique du lendemain matin où il n était plus dans le rush ce Mr continue à refuser de reconnaître le dysfonctionnement ! Une mauvaise foi , une insolence bien dommage !
Forest.a
Le 29/10/2023 à 15:08
De passage pour un séjour en famille,nous avons passé un super moment dans ce lieu. Une équipe au top sympathique et dynamique, un bon repas À renouveler dans quelques semaines
Jerome.o
Le 27/10/2023 à 11:48
Très bien et meilleur que d'autres fast food
Francis.
Le 18/10/2023 à 12:58
Menus payés à 12h27 et servis à 12h44 après avoir demandé au comptoir, notre commande n'était pas enregistrée...quel commentaire ?
Clément.e
Le 17/10/2023 à 19:19
Franchement, commande deux brookie et deux ice tea. Et au final j’ai deux oasis et deux micro brookie et un cookie que j’ai pas commandé. Est le responsable « MATTHIEU » qui râle pour me rendre l’équivalent du prix du cookie que j’ai pas commandé, sérieusement c’est quoi ce service de minable.
carassk8.
Le 16/10/2023 à 13:23
C’est grave bon, meilleur que mcdo niveau qualité prix
virginie.o
Le 16/10/2023 à 08:14
Burger king Bien situé Rapide au drive Pas d'erreur sur la commande 👍
xX_JUSTIN-_-BRIDOU_Xx.
Le 15/10/2023 à 20:59
A FUIR ! États des toilettes déplorable, nourriture froide servie, attente de 30 minutes pour 2 malheureux burgers / frites.. Revoyez le personnel que vous embauchez. Ou formez les. Ils sont 4 derrière le comptoir à taper la causette sans se soucier des clients qui s'aglutinent pour payer. Car les bornes disfonctionnent !!
Lesly-anne.i
Le 10/10/2023 à 12:59
Toujours quand je viens ici, tout ce passe bien. Erika aujourd'hui m'a bien accueilli et j'ai été servie au comptoir avec ma commande.
Zakaria.o
Le 09/10/2023 à 14:28
J’ai été très satisfait par le service, l’équipe était professionnelle, rapide et amicale, et la qualité de la nourriture était excellente !
Black2.l
Le 09/10/2023 à 14:01
Super équipe. J'aime bien et j'ai bien mangé. Je viens souvent 😄
ericka.g
Le 09/10/2023 à 13:57
J'ai vraiment aimé le crispy m, et le fais de le personnaliser c'est très cool. Le service est rapide J'ai reçu mon plateau à l'encaissement.
Manon.l
Le 09/10/2023 à 13:50
Le personnels est très accueillent, et très poli, souriant !!!
justin.a
Le 07/10/2023 à 20:11
On a du attendre notre commande plus d'une demi heure et quand c'est arrivé c'était froid. En plus de ça les le serveur était pas aimable. Zéro plat a recommander. Je ne reviendrai jamais dans ce burger king.
Arthur.e
Le 07/10/2023 à 18:47
Restaurant Sale et l'accueil reste à désirer, pour couronner le tout il y'a un choix réduit comparé au restaurant qu'il peut y avoir au tour
Corinne.A
Le 05/10/2023 à 18:36
Tout d'abord, je m'étais trompée de Click and collect😏je n'avais pas choisi le parking, j'attendais comme une andouille😌 Je suis rentrée chercher ma commande et un employé m'a refait mes glaces. Ce que j'ai trouvé sympa Au final, il manquait le dessert de mon fils😒
azeddine.z
Le 02/10/2023 à 23:30
Pour des glaces il nous a fallu 15mn d'attente. Et passer au contoir réclamer notre commande. Qu'ils ont même pas vu. C'est le.....rdéle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour azeddine Az, nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous faisons le maximum chaque jour pour vous satisfaire au mieux mais parfois il est difficile d'être au top. Merci de nous avoir remonté votre insatisfaction qui nous aide à progresser, l’équipe BURGER KING®
Nina.s
Le 02/10/2023 à 20:28
Commande faite par BK pour un Uber Eats, manque 6 produits. De plus, c’est à nous de gérer le problème car ils ne refont pas la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina Ostermann, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, il faut vous tourner vers la plateforme UBER qui fera le nécessaire, l’équipe BURGER KING®
Mary.a
Le 01/10/2023 à 19:10
Bon, rapide et propre ! Personnel agreable. Ca parait être la base mais certains l’ont oublié ! On y retournera avec plaisir
Clement.o
Le 30/09/2023 à 23:36
Le personnel du restaurant est très aimable et réactif, du coup très peu d’attente pour ma commande et le service est parfait. Je reviendrai sans hésiter !
Tek.v
Le 24/09/2023 à 16:01
Le Macadam Festival près du Burger King. Beaucoup de monde mais peu d'attentes, service rapide et équipes souriantes Merci mes enfants ont eu une bonne expérience
A.
Le 20/09/2023 à 21:18
Effrayant, plus de 30 minutes d’attente pour qu’il manque la moitié des produits, rajouté à ça 5 minutes supplémentaires pour réparer l’erreur (Le jeune homme qui commence à prendre notre commande en charge nous abandonne, à fuit la situation tel un lâche). L’excuse et le service client est en supplément dans ce restaurant visiblement. Un conseil, mangez des pâtes chez vous ou allez directement chez mcdo plutôt que dans ce trou ou le client n’est visiblement qu’un portefeuille vivant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A "Ah" H, nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous faisons le maximum chaque jour pour vous satisfaire au mieux mais parfois il est difficile d'être au top. Merci de nous avoir remonté votre insatisfaction qui nous aide à progresser, l’équipe BURGER KING®
aixioFN.
Le 10/09/2023 à 18:10
le temps d’attente au drive pour une commande minuscule et a 18:00!! il n’y avait personne limite
Romain.u
Le 01/09/2023 à 20:44
Je recommande ce fast food excellent les serveurs sont excellent et à l’écoute Ibrahim et lucky m’ont très bien servi excellent
Pauline.a
Le 30/08/2023 à 10:43
Premiere fois qu’on me refuse de payer en deux fois… habituée dans un autre BK, cela n’avait jamais posé de problème. De plus les tables étaient vraiment tres sales et la personne qui a apporté les commandes n’a meme pas pris la peine de nous apporter de quoi nettoyer. Heureusement que la nourriture était chaude…
Naya.l
Le 27/08/2023 à 22:03
Super bon restaurant avec des serveurs très gentil dont Mickel qui nous a servi
Maëlle.o
Le 27/08/2023 à 14:10
Une demi-heure d’attente pour une commande, le mot « fastfood » perd tout son sens, évidemment les burgers arrivent froid, et la glace fondue… 10 minutes supplémentaires pour réchauffer un burger. Aucuns gestes commercial. Merci tout de même au jeune homme qui s’occupe de la salle de nous avoir pris en considération, contrairement au reste de l’équipe
Lewie.
Le 27/08/2023 à 13:29
Service pas top….attente super longue, certains derrière le comptoir on l’air complètement perdus…et quand la commande arrive enfin il manque des sauces et des serviettes (la base normalement) bref heureusement qu’en cuisine ça suit ☺️
Guily.
Le 26/08/2023 à 20:26
Bonjour, juste un Petit mot concernant le paiement en espèce au drive. faites attention, on ne vous rend pas la monnaie , la personne à l encaissement c est empressée, de me dire merci au revoir et répond à un autre client et ne me rend pas la monnaie, je réclame mon du et la je la vois tirer sur la caisse ? Puis sort l argent de je ne sais où. Ses excusés sont mal passé,
Jean-jacques.e
Le 24/08/2023 à 20:17
Une nouvelle fois j'avais contrôler le sac mais pas bien apparemment il me manquait encore les frites. C'est pénible, tu contrôles une fois sur 2 et paf il manque toujours un produit. Ça je ne le comprendrais jamais 😡
Chu.p
Le 23/08/2023 à 13:11
J’aimais pas trop Bk depuis quelque temps mais MIKEL ma redonner goût au lieux merci sincèrement mikel heureusement qu’il y a encore des gens comme toi oui toi Mikel on t’aime et mon futur gosse portera se fameux nom 🤍on t’aime mikel il y a un pour boire sur la table pour toi profite viens vite
Précylia.e
Le 22/08/2023 à 21:50
Bk toujours au top, service agréable et rapide, burger bien garnis, un incontournable de fin de soirée si ta la flemme de cuisiner
Carla.o
Le 22/08/2023 à 20:29
Tres déçu de rentrer chez moi en faisant confiance a burger king et en remarquant qu’il me manque 2 nuggets… Je ne vais malheureusement pas faire un aller retour pour 2 nuggets l’essence c’est pas gratuit. Conclusion : j’irai au macdo à côté de chez moi la prochaine fois
Olivier.e
Le 22/08/2023 à 20:05
Très bien niveau service et aliments. Par contre BK revoyer votre politique pour les Milk Shake (très bon au passage) mais sans paille 😞. Pas pratique sans pour un milk shake
Sybil..
Le 22/08/2023 à 20:03
Notre serveur (Mikele) a été au top, si ce n'est autant que rapide et cordial. La nourriture n'est que d'autant plus appréciée pour cela !
Mélina.i
Le 22/08/2023 à 20:03
La nourriture super bonne je le régale toujours ici des que je vais mal c'est a se fast food ont a était servi par un serveur nommée mikel très souriant, joviale et rapide
Alois_.u
Le 22/08/2023 à 20:01
La nourriture est super bonne. Le serveur mikel est super cool ! Il a était rapide et très gentil
Timothé.a
Le 21/08/2023 à 15:02
Super service. Je conseille a tous ceux qui veulent se regaler de venir au Burger King de fenouillet. Souriant , accueillant, burgers très bon. Je dis OUI
Teyxes.
Le 17/08/2023 à 23:39
Pas déçu par ce burger king, ma commande a été très rapidement traitée, et le burger était assez bien garni et présenté La personne qui s’est occupée de me servir était souriante et agréable, bref un bon restaurant pour le groupe
Suiban.
Le 16/08/2023 à 21:29
Salade périmée dans mon burger, elle manquait cruellement de fraîcheur... Inadmissible dans un fast food ou l'hygiène est juste primordiale, ce restaurant devrait être contrôlé et fermé au vu des avis similaires ... Je n'achèterai plus rien chez vous
Lady.a
Le 15/08/2023 à 08:35
Franchement, c'est quand même bien meilleur que mcdo ! L'endroit est propre. Le service à été assez rapide. Je trouve que le faite d'avoir de la vaisselle c'est pas plus mal, que ce sois pour les boissons ou autres. Donc très bon endroit 🙏
Laeti3133.
Le 10/08/2023 à 12:17
Tres bon restau ... enfin tout le monde connait burger king Sauf qu'en entrant dans les toilettes il y a une odeur fort désagréable de pipi...
Sandrine.a
Le 06/08/2023 à 00:35
C'est un fast-food pas de quoi fouetter un chat. Endroit propre ceci-dit. Assez spacieux pas suffisamment ombragé pour l'extérieur. Cette histoire de couverts/déchets/emballages etc...bref à revoir car pas certaine qu'en toute logique on soit en plein dedans!!! Cependant c'est un bon début pour la planète. S'il fallait chipoter pour les couleurs, formats, matériaux utilisés je dirai possible de mieux faire?! Sinon, comme j'ai dis plus haut fast-food! Service rapide par contre nickel.
Alissia.A
Le 05/08/2023 à 18:21
King n’est plus à la hauteur une politique du magasin qui demande au serveur de mettre un demi pot de glace à la clientèle je suis dessus aucune respect pour les clients je paye 3.90 pour me retrouver avec un pot au milieu
Yann.z
Le 01/08/2023 à 23:19
Un burger king tout ce qui a de plus commun. Celui ci est propre, le service est rapide et les burgers sont chaud. Le jeu pour enfant est vraiment bien Je le recommande
Mathieu.r
Le 29/07/2023 à 13:54
Je viens de voir tous les commentaires et je suis assez surpris. Je ne remet pas en doute leur expérience qui est fortement possible mais en ce qui concerne la nôtre , je n'ai pas vraiment grand chose à redire. Personnels très commerçants et accueillants. La dame qui gère la salle est très sympathique et active. Concernant les menus, ils sont arrivés en à peine 5min (samedi 13h), tout y était. La qualité est toujours la même que dans n'importe quel Burger King. Donc pour nous, nous n'avons rien à redire, c'était parfait.
Leila.h
Le 24/07/2023 à 15:10
Bonjour, suite à ma commande d'aujourd'hui sur Uber eats commande annulée sans raison cela depuis 1an que c'est comme ça. une fois 14h00dépassé on peut plus passer commande sur Uber eats. J'espère un responsable résoudra le problème rapidement. Merci d'avance
Vanessa.a
Le 01/07/2023 à 22:37
Un monde de folie un dimanche soir et les équipiers été au ralenti.. Manque de dynamisme. On a attendu 40'..pour un fast food C'est inadmissible.. Et en plus il y avait une erreur dans la commande
Lea.e
Le 17/06/2023 à 23:11
Je suis passée ce midi. Il y avait du monde mais le service a été super rapide ! Je suis contente d’être servie avec le sourire comme d’habitude. Merci à toute l’équipe, à bientôt !
karim.t
Le 03/06/2023 à 13:24
Accueil impeccable . Restaurant propre est accueillant nous avons passé un super moment en famille. Mention spéciale pour le personnel très attentif au besoins de ces clients.
Caroline.a
Le 28/05/2023 à 16:10
Alors celui-ci est le plus dégoûtant que j'ai fait..chiken lover infecte.fromage pas fondu, beignet de poulet très frit et alors hyper salé ... On a mangé dehors et là une bande de gamins sont arrivés et ont garé leurs motos sur la terrasse ... tranquille et personne ne leur a dit quelque chose... avoir les gaz d'échappement en mangeant !!!! génial... Heureusement que c'est juste de passage sinon je n'y reviendrai plus c'est sur... Passé votre chemin
Roxane.o
Le 21/05/2023 à 14:27
DES CAFARDS SOUS MA TABLE + Oubli de mes frites + on vient limite vous prendre votre téléphone pour aller mettre un avis positif en échange d’une glace ou un café. Le cafard m’a fait changé d’avis.
Djam.i
Le 20/05/2023 à 13:29
Perso j’aime Berger king mais je met juste deux étoiles car à chaque fois qu on vient avec mes enfants les tables sont GRASSE. Svp dès que des table s ce libère nettoyage direct comme sa les autres clients peuvent s’asseoir sans demander.
guyot.u
Le 16/05/2023 à 16:25
Bonjour, J’ai été manger un burger king avec mes amis le 15 mai 2023, j’ai commandé au drive et je suis tombé sur une serveuse du nom de Nour super agreable extrement serviable souriante et rempli de joie, utilisateur de nombreux fast food je me dois de dire que c’etait la meilleure serveuse que j’ai pu voir, Merci beaucoup burger king de fenouillet je me suis regalé. Cordialement un client tres heureux A bientôt
Louise.L
Le 13/05/2023 à 15:42
Click & parking… nul… après 15 minutes sur le parking on rentre dans le resto… la commande attend toute seule dans un coin. Il est 15h30 il n’y a pas foule, mais personne n’a pensé à nous apporter la commande. Merci le repas froid
Swexty.r
Le 13/05/2023 à 12:36
Le moment où je devais prendre ma commande hier à 12h, j'ai été accueilli par une charmante jeune femme souriante et aimable prénommée Lydia, cela me fait plaisir car souvent je tombes sur des personnes qui sont agressif avec un comportement hautain, je la remercie ! Je reviendrais certainement.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Nolwenn.a
Le 11/05/2023 à 21:45
Amabilité, rapidité efficacité ! Service impeccable et burger parfaitement préparé! Je recommande !
Emma.e
Le 05/05/2023 à 22:18
Je suis passé au drive, personnel tellement adorable (c’est rare en fast food) ayant travaille dans ce milieu ça fait super plaisir ! Je l’ai bien notifié à l’équipe et les remercié de leur rapidité (je n’ai pas attendu plus de 5 min même pas 🤩🤩🤩) ❤️
Boccarajonathan.i
Le 05/05/2023 à 14:22
Burger froid pas du tout bien exécuté D’autre part j’ai demandé à une personne de pouvoir me dépanner en glaçon. Simplement pour refroidir les aliments qui était dans ma glacière et quart les pains de glace sont déjà fondu. Une première personne m’a aimablement répondu qu’elle pouvait me dépanner, mais pas de beaucoup. Lorsque la manager est arrivé, chemise noir, cheveux attachés, les yeux colorés comme une folle elle m’a dans un premier temps répondu très sèchement, on verra, et lorsque j’ai fini de manger et que je suis parti lui demander quelques glaçons, elle m’a répondu qu’elle avait beaucoup de travail que je n’avais qu’à attendre J’ai attendu 10 minutes. Pendant ce temps. Là elle rigoler avec ses collègues il faisait comme si que je n’existais pas je ne recommande pas du tout ce Burger King manager irrespectueux Next
Réponse du propriétaire :
Cher Boccarajonathan Xiaomi, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Espérant vous revoir prochainement.
grégory.a
Le 01/05/2023 à 08:58
Mille merci à Magali pour son accueil et son écoute, nous avons passé un très bon moment en famille !
Mélanie.a
Le 26/04/2023 à 10:34
J’ai été très bien accueilli, le resto était très propre ( contrairement au avis Google, les gens sont de mauvaises fois) la nourriture était fraîche et bonne ! Rien a redire ! Je reviendrais ! Et ne vous fiez pas au mauvais avis Google car tout était parfait
Antoine.a
Le 22/04/2023 à 16:20
Cherchant un met à me mettre sous la dent, ce n’est pas sans mauvaise assonance que je tend a dire qu’il y a tant a dire sur le service de dani, la qualité de son service n’a d’égal que sa bonne humeur. Ainsi en plus de me délecter d’un burger délicieux j’ai pu passer un agréable moment, merci à ce jeune homme pour son sourire et son professionnalisme.
Antoine.U
Le 21/04/2023 à 22:52
Malgré une attente interminable, (il suffit de regarder mes photos), les serveurs ont fait preuve de patience et d’organisation. Bravo pour leur calme et leur sang-froid
jerome.
Le 19/04/2023 à 12:41
C'est en allant là bas que j'ai découvert ce qui pouvait pousser un moine tibétain à s'immoler par le feu devant tout le monde. Installez vous bien, prenez le temps de profiter car ici tout est fait pour vous placer dans un état de stress intense. Inutile de faire votre commande c'est eux qui décident pour vous. Vous avez besoin de marcher ? Pas de problème les commandes livrées en terrasse sont en fait à récupérer au comptoir, pensez à écouter le doux cri du marché au poisson qui vous gueule de venir chercher votre commande vous même. Vous ressentez le besoin d'être méprisé ? Pas de souci on vous indique qu'il n'y a plus de chevalet et qu'on ne peut pas les inventer. C'est assurément l'endroit parfait pour tester ce que votre cœur peut supporter. Sinon venez avec votre chevalet.
stef.e
Le 05/04/2023 à 12:50
C'était rapide et plutôt bon, et le burger était bien construit ce qui n'est pas forcément le cas partout. Des fois on a l'impression qu'il a été secoué avant d'arriver dans nos mains !
Fay95.
Le 31/03/2023 à 22:52
Très bon accueil au niveau des caisses. Repas servi rapidement et chaud. Ras Je recommande. Point très positif ; restaurant très propre.
Eric.o
Le 26/03/2023 à 20:22
Franchement j'aime bien Burger King d'ordinaire. Je n'ai jamais vraiment eu à me plaindre. Mais ce soir le king fusion sniker qui m'a été vendu est ridicule. Je ne félicite pas la personne qui me l'a préparé.
Le.e
Le 25/03/2023 à 22:42
Nous avons pris une grande glace !!!! Inamissible la glace arrive même pas à la moitié du pot je me déplace à l’accueil et on me dit « oui c’est les nouvelles normes » en plus d’avoir eu une serveuse désagréable et aigrie je recommande pas du tout !!!!
Mégane.a
Le 21/03/2023 à 21:49
Franchement ce Bk est incroyable le service est rapide et même pour un fast food Les burgers sont fait avec soin
chalfire.8
Le 12/03/2023 à 19:36
Honteux. On était 8, 3 commande différentes. Les commandes sont arrivés froides, sans saveur, des glaçons dans les boissons alors que nous avions commandé sans. Une des 3 commande est arrivée 45min plus tard, froide également alors qu'il n'y avait personne en salle ( peux être 15 personne au maximum) Je ne recommande absolument pas, que des incompétent.
Estelle.L
Le 01/03/2023 à 23:06
Nous sommes venue manger à 5, ont refuser de nous sévir des desserts parce que c’était trop tard ( 22h30, fermé à 23h le service) on mit la musique à fond dans le restaurant on ne pouvait pas s’entendre, montent les chaises à côté de nous (très désagréable), une des équipières nous à dévisager de plus sur place c’est pas censé être de la vaisselle réutilisable ? Et pourquoi vous marquez ferme à 23h00 et vous nous demander de partir du restaurant en nous disant que vous avez finis il y a 25min à 22h45 ? Personnel très désagréable. C’est honteux si on n’aime pas son travail ou qu’on est fatigué on reste chez sois.
Benny-Star.g
Le 27/02/2023 à 14:23
Du bon service ! Chaud, rapide, agréable, propre et bon. Merci encore à vous !
Solene.r
Le 27/02/2023 à 13:17
Je préfère manger BK que Mac do. Et pour avoir fait plusieurs BK , celui de Fenouillet est bien entretenu, service agréable et le personnel à l écoute. L hygiène est bien , les toilettes sont propres. C est ce que je regarde en priorité dans un restaurant.
Georges.c
Le 25/02/2023 à 17:35
Alors par où commencer, le service plutôt rapide servis en quelque minutes par contre, après 15 minutes passer en face de la cuisine, impossible de finir mon repas, je vois des personnes passer le balais, le vider avec la main dans la poubelle avant de retourner faire un sandwich sans se laver les mains, un personne ouvrir le couvercle de la poubelle a la main pour jeter des emballages puis mettre les produits dans les étagères sans aucun lavage de main encore, une personne qui fait les frites mais aussi qui ouvre les portes pour servir les clients toujours sans lavage de main. Un vrai problème d'hygiène en cuisine. Quand a la salle ... Il ne suffit pas de pousser les déchets contre le mur pour qu'il disparaisse. Pour le reste aucun problème le sandwich est bien fait mais vue l'hygiène très peu envie d'y toucher. Je pense que je ferais 2 km de plus pour aller manger la prochaine fois...
Alice.a
Le 21/02/2023 à 11:54
Le jeudi 16/02 a 12h45 Je commande un menu avec des carotte en accompagnement je trouve un drole de gout et en plus un peu gluante la DLC est du jour je vais pour demander un autre et limite on me dit que je chipote et qu'elles sont encore bonne. C'est franchement inacceptable surtout la remarque du manager.
Aurore.a
Le 21/01/2023 à 21:55
Je deconseille fortement! Janvier: Bonsoir, j'ai commandé en livraison ce soir, en ouvrant le sac j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que les sauces que j'avais commandé n'y étaient pas. Et manger des nuggets sans sauce c'est pas fameux. Le reste était correct. Update du 6 avril: Je passe au drive, 15 min pour être servie. L'équipiere donne la poche en disant la glace est dedans je regarde elle n'y est pas, ça aurait du me mettre la puce à l'oreille car j'arrive chez moi et je découvre que ma boisson n'est pas la bonne, j'ai eu un coca à la place de mon oasis. Sachant que je n'aime pas les boissons à bulles ça va finir à la poubelle. Qui plus est les personnes travaillant ce soir là n'étaient pas très agréable.
Maéva.o
Le 17/01/2023 à 20:26
Toujours un plaisir de venir manger dans ce fast-food, propre et toujours bien accueillis, manager et l’équipe sont au top ! Garder cette bonne humeur et vos sourire ! Je reviendrais comme toujours !
Kilian.o
Le 31/12/2022 à 19:31
Quand on va manger dans un Burger King, on sait à quoi s'attendre. On en a pour notre argent, endroit propre et bien entretenu. Juste un petit peu trop d'attentes en prenant en compte le faible nombre de commandes à l'heure où je suis allé y manger
Jean.a
Le 28/12/2022 à 09:32
Se foutes des clients,ca fait 2 fois que je me fais avoir avec le code client qui ne fonctionne pas donc je ne peux pas profiter de mes avantages,le personnel me dit qu'il faut faire une réclamation qu'ils ne peuvent Rien faire. Ce midi j'y suis allé pour manger et rebelote, finalité je suis allé déjeuner ailleur. Je penses que je vais désinstaller l'appli.
Julien.e
Le 15/12/2022 à 10:08
Bonjour Suite une réclamation faite sur l'appli pour un oubli d'un produit lors de ma commande prise au drive, le responsable du magasin m'a appelé 5 min après pour s'excuser et me dire que le produit serait gratuit lors du prochain passage en magasin. Bravo pour la réactivité
elodie.e
Le 14/12/2022 à 19:56
On se fous vraiment de nous c est censé être un steakhouse avec du bacon mais où est le bacon, du vol
Lionel.�
Le 11/12/2022 à 14:17
25 minutes pour une glace ! Certes c'est l'heure du rush, mais toutes les commandes sont traitées dans l'ordre strict, on n'a pas pour une glace à subir l'encombrement en cuisine ! Apprenez à mieux gérer...
Michèle.a
Le 10/12/2022 à 12:40
Je choisis toujours ce restau car j en suis satisfaite. Hier comme toujours personnel souriant et service très rapide . Rien à dire que du positif
Melanie.a
Le 10/12/2022 à 10:18
Toujours aussi bon ! Commande au drive rapide et efficace malgré le monde et servi avec le sourire ce qui n'est pas négligeable. Je recommande
léa.�
Le 10/12/2022 à 09:35
Vraiment top comme toujours ! Le Burger King de fenouillet est devenu le rituel avant ou après séance de cinéma ! En plus, la manageuse est très serviable et réactive. Je recommande
emma.h
Le 10/12/2022 à 09:29
BK propre et agréable. Personnel sympathique. Bonne expérience. A recommander !
Sarah.i
Le 08/12/2022 à 21:13
Alors bon beaucoup d'attente un vendredi ce qui es normale. Mais salle pas très propre, poubelle pas vidée, WC pas nettoyer... heureusement la jeune fille a été adorable et nous a tout nettoyer. Sinon service correct
Ambre.o
Le 19/11/2022 à 19:21
Catastrophique!! c’est la première et la dernière fois que je laisse passer ça Regardez les photos en commentaire je veux bien que vous soyez dans le rush mais oser service un fish cramé comme ça tous sec pour une enfant en plus. La boisson avec des particules blanche à la surface c’est quoi??? J’espère pour vous qu’il nous arrivera rien. PS : je suis enceinte qui plus est!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre Bouguessas, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Olivier - L’équipe BURGER KING®
penaceque.e
Le 13/11/2022 à 17:46
Comme pratiquement à chaque fois des erreurs dans la préparation.17 minutes d attente,les boissons en attente sur le comptoir depuis le début de la commande .
Thomas.a
Le 13/10/2022 à 22:39
franchement payé un king fusion a 3,90e le pot moitié vide pour les 2 king fusion vraiment abusé .
Kawaii.n
Le 12/10/2022 à 22:26
J'y vais de temps en temps pour les chilli cheese et 2/4 vous en avais des on dirais qu'il sont de hier tout pateux 6€ pour un truc réchauffer !! et j'ai attendu plus de 10 minute pour la commande et y'avait personne! Je l'ai ai réchauffer il etait a peine mangeable. Je vais etre obliger de les ouvrir pour vérifier a cgaque fois avant de partir 😤 et je reviendrai a la caisse. Oh il etait 21h30 il plier deja les chaises... Vraiment pas serieux!
31.i
Le 22/06/2022 à 12:56
Les toilettes sont vraiment pas bien adapté pour se laver les mains. Pas de savon à chaque lavabo et le seul en place est cassé quand même on mange avec les mains un peu hygiène svp 😤 Pouvez vous améliorer vos toilettes SVP ??? Le parking beaucoup trop petit impossible de se garer ⚠️ Pouvez vous investir dans des chevalets SVP
Radia.o
Le 17/08/2021 à 00:49
Pass sanitaire obligatoire je trouve ça nul, sinon les produits sont excellents.
Ismaël.a
Le 01/11/2019 à 21:07
L'attente dure pas moins de 30 minutes sont pas du tout agréables répondent sur un ton désagréable les poubelles toujours pleines sont jamais vidées le sol, les tables toujours dégueulasse pourtant c'est pas la première que j'y vais en famille
Anabel.d
Le 07/09/2019 à 16:41
Burger king agréable bien placé. Burger propre. Le personnel est compétent. Les burgers proposés sont bons. La salade cesar bonne mais dommage que les pâtes qui sont mélangés soit molles et sans goût.
José.o
Le 20/06/2019 à 16:14
Burger excellent et bien chaud contrairement à d'autres concurrents mac do par exemple. J espère que ça continura. Restaurant très propre rien à redire.
Pierre.o
Le 13/12/2018 à 22:18
Trop d'attente c'est dernier temps même quand c'est pas le rush, fini l'époque où on nous offret des burgers a partir de 25 minutes d'attentes dommage. Puis la fermeture à 22h c'est beaucoup trop tôt pour un fast food !
Sandrine.A
Le 25/11/2018 à 23:41
Comme d'habitude se sont trompé dans ma commande drive aujourd'hui...et ne répondent pas au téléphone. C'est abusé vu le prix qu'on paye un fast food aujourd'hui. Au moins ils pourraient faire plus attention. Pareil au drive ne prenez pas la file de gauche sinon vous ne serez jamais servi...car visiblement la file de droite est toujours prioritaire même si les véhicules arrivent 15 minutes après vous😂
stéphane.i
Le 20/11/2018 à 19:36
Grand Burger King composé de deux salles, une aire de jeux, et d'une grande terrasse. Pas déçu de mettre déplacé et d'avoir pris un menu. Dommage qu'il ne livre pas ça m'éviterai une heure de transport en commun.
Marine.a
Le 05/11/2018 à 20:03
Il manque toujours des produits (salades, boissons, glaces...). C'est dommage que les approvisionnements ne soient pas mieux gérés. Le pire c’est la commande en drive. S’il manque un produit, on vous annule purement la commande sans aucune explication !
Marie.
Le 13/08/2017 à 10:26
Étant donné que c'est l'ouverture je comprends parfaitement qu'il faut attendre un peu longtemps le temps que les employés puisse se mettre dans le bain. Mis à part le service un peu lent et qu'ils ont oublié des nuggets dans ma commande, gustativement parlant c'est exceptionnel ON ADORE. Je préfère mille fois un peu d'attente et manger pour son argent que d'acheter des burgers sans goûts (et la je fais référence au MC Do Fenouillt qui est pitoyable, plus cher que BK, burgers petits et sans goûts voir qui donne pas en vie visuellement) Bref bon courage à l'équipe pour se mettre dans le bain et avoir une continuité plus homogène. Et j’ai oublié le plus, un burger gratuit à l’achat d’un menu il faut aller récupérer le code sur bkvousecoute et l’inscrire sur votre reçu. A utiliser dans les 30 jours.
Les autres restaurants
- 🏪 L'Entracte (110 Avis)
- 🏪 L’atelier des bubbles (51 Avis)
- 🏪 Royal Frite (332 Avis)
- 🏪 FAST-FOOD L’IMPRÉVU (162 Avis)
- 🏪 MARS' A TABLE ! (47 Avis)
- 🏪 O'Naan & Burgers (152 Avis)
- 🏪 La Cabane, Les Saveurs de Pierrot (50 Avis)
- 🏪 Quick Center Parcs Normandie (186 Avis)
- 🏪 Taste It (54 Avis)
- 🏪 Délices Express (14 Avis)
💬 J'ai pris un Tonton Georges. Impossible à manger, le pain s'effrite et la galette de pomme de terre ne se tient pas. Steack haché surgelé de premiers prix, le goût assez désagréable presque surplombé par celui de la sauce industrielle, où trois quatre morceaux de salade baignent. La sauce blanche est peut être effectivement aromatisée aux nombreuses saveurs d'un humour inapproprié annoncé fièrement sur le tableau au dessus du comptoir. En tout cas, trop citronnée à la limite d'un goût de vinaigre. Je n'y retournerai pas.
💬 Nous avons apprécié les waffles gourmands, tout etait très bon. La gérante est adorable et très chaleureuse.
💬 Notre friterie préférée dans le secteur. Avec un estomac sensible, je n'ai jamais été malade là bas. Donc question hygiène, j'ai plutôt confiance. Les frites sont bonnes. Et moi, en étant végétarien, je me limite si panini 3 fromages qui est excellent. Ne perdez pas de temps à chercher une friterie dans le secteur allez là bas,
💬 Incroyable ce kebab mangé chez eux ! Un goût délicieux et inédit, ainsi qu’un service très honorable. Je vous conseille vivement de vous y rendre pour déguster leurs plats.
💬 Très belle carte, des plats frais préparés sur place et très agréable de déjeuner dans les bocaux plutôt que des boîtes cartons Belle surprise pour un déjeuners le pouce ... je recommande !!!! Nous avons eu l'occasion de déguster les bolo et le veau curry coco, la soupe butternut citronnelle et la compote galactique... rien à redire sur ces plats... ils ont ravi nos papilles ! Je reviendrai lors de mon prochain passage sur Marseille !
💬 Accueil téléphonique et physique chaleureux. Personnels souriants et agréables ! Menus originaux et gourmands. Petit plus les épices sur frites un délice. Nous recommandons ce fast-food à notre entourage des qu’ils sont de passage chez nous et nous vous le recommandons aussi, si vous hésitiez 😉
💬 Les meilleures frites que j'ai mangé depuis longtemps. J'ai trouvé les prix abordables. Le lieu est sympa, et l'accueil très agréable.
💬 Franchement j’attendais beaucoup de remanger le giant après plus d’un an. Expérience ruinée, salade passée de date, complètement cuite avec goût et odeur que même l’excès manifeste de sauce ne couvre pas. J’ai rapporté le sandwich, on m’a donné le même que je n’ai pas plus mangé car même problème . J’espère ne pas être malade cette après midi.
💬 Nous avons mangé là bas 4 fois il me semble et nous ne sommes pas déçu, c'est très bon et la personne au téléphone est très gentille. À emporter c'est niquel mais seul bémol en livraison c'est que c'est parfois assez long. Nous recommandons 👍🙂
💬 J’ai été agréablement surprise par les choix végétarien, je trouve rarement des choses qui me plaisent en boulangerie et là, j’ai l’embarras du choix. Merci pour l’inclusion, continuez comme ça ! 😊