A propos de : Restauration rapide Burger King à Chartres-de-Bretagne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Chartres-de-Bretagne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Chartres-de-Bretagne en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Chartres-de-Bretagne
Kathy.a
Le 30/03/2024 à 19:36
Ça fait 5 fois que l'on vient. Et il n'y a jamais de salade... Obligée de prendre un burger. C'est vraiment dommage.
Aurore.h
Le 30/03/2024 à 15:50
Pratiquement à chaque commande il manque quelque chose. Cette fois-ci mon fils n'a pas droit à ses nuggets. Pourtant il y avait peu de client,pas de queue,nous avons tout de même attendu 20min dans la voiture
Hightrash.
Le 26/03/2024 à 22:22
10 minutes d'attente pour prendre une commande pour le client devant moi au drive, obligé d'appeler sur le numéro du restaurant pour faire réagir le personnel. Puis 20 minutes pour 3 menus plutôt simples. On a fait mieux comme fast food. De plus, la personne qui a répondu au téléphone n'était pas très aimable.
dvxyann.
Le 25/03/2024 à 08:55
Service à table par un gentil theliau très aimable et charmant ! et que dire des desserts, merci emery 😀🍔👑
nathan.a
Le 25/03/2024 à 08:50
J’ai vraiment beaucoup aimé tous les wraps de theliau et les desserts d’emery
Manhattan.o
Le 20/03/2024 à 19:56
Très bon repas , service rapide , commande complète et bien chaude . Je conseille !
hibiscusdu35.
Le 18/03/2024 à 14:57
Salle propre Service rapide Gros bémol sur la glace. La moitié du pot était vide et j'avais pris la grande , très déçue.
Kevin.h
Le 12/03/2024 à 20:09
Burger King sympa et propre, une équipe rapide et dynamique en particulier Stanfort qui nous a servit très vite, très serviable et à l’écoute. Je recommande
Augustin.u
Le 12/03/2024 à 18:54
Ambiance parfaite, l'accueil chaleureuse d'un certain stanfort, je recommande !!!
loucas.T
Le 12/03/2024 à 18:50
Très bon service, le personnel est très souriant surtout le fameux Stanford. Je recommande.
DJ.o
Le 07/03/2024 à 21:34
6 onion rings au lieu de 9 onion rings. Je pense savoir qui a mangé mes 3 onion rings mais je ne dirai pas de nom.
Patricia.a
Le 06/03/2024 à 20:41
Plus de 40 minutes d’attente au drive Le personnel en sous effectif évident ne peut pas faire de miracle Le bon sens commercial serait au moins de préciser le temps d’attente…
Jeannine.l
Le 04/03/2024 à 20:24
Bien mangé avec petits enfants et enfants. Personnel très accueillant
Renault.u
Le 04/03/2024 à 20:04
Jamais été déçu le service toujours au top avec des serveurs toujours souriant. On y mange toujours bien et une présentation dans le plateau
felix.a
Le 02/03/2024 à 01:37
Bonsoir il est 1h36 et le drive est fermé alors qu'il y a écrit ferme a 2h bon je vous en veux pas je reviendrai 😝 maid bon j'avais faim les gars je sort du travail
RACKY.I
Le 01/03/2024 à 22:21
C’est votre fort d’oublier les articles en uber eats C’est la 3eme fois que vous me le faites 😅 la personne en Uber les vendredis soir reste attentive à ce que tu envoie et bon courage
Steph.
Le 29/02/2024 à 17:05
2ème fois dans ce BK. Service rapide très rapide même si vous venez avant midi. Les produits sont goûteux et chauds. Le bémol selon moi c’est l’aire de jeu qui prend beaucoup (trop) de place dans le restaurant et les parents qui laissent volontiers leurs enfants vociférer comme des animaux pendant qu’on mange. A fuir le mercredi. Sinon en soi la nourriture est très bonne.
Clément.e
Le 26/02/2024 à 21:30
Franchement ce fast food est excellent. Je n’ai jamais mangé d’aussi bon burgers . Merci pour ce bon moment
fredelik.
Le 25/02/2024 à 23:50
Cher pour la quantité ! Un monde entre le descriptif du produit et la réalité (cf. photo).
rehault.a
Le 24/02/2024 à 20:47
Très bon burger king commande rapide et parfaite
Antonin.u
Le 22/02/2024 à 20:16
Une première pour nous dans ce restaurant une décoration vraiment très sympathique et un service au top très rapide , propre et facile d’accès avec parking .
Sébastien.a
Le 20/02/2024 à 12:59
Service rapide avec un personnel poli, courtois et discret. Frites toujours chaudes et croustillantes. Burger chauds et délicieux. Salle propre.
Alexandre.i
Le 20/02/2024 à 12:52
Très bon service, très rapide. Bon rapport qualité prix, personnel à l'écoute, la nourriture est bonne et le restaurant est très propre. Je recommande !
Lulu.e
Le 20/02/2024 à 12:34
BK est pas mon fast food préfèré pour rien Les menus proposés sont à la hauteur du prix, les burgers sont bien gros et vraiment bons, les frites sont superbes Le service a été plutôt rapide La localisation est superbe grâce à l'arrêt de bus à côté Bref je conseille clairement pendant une pause déj avec des collègues ou amis
Angèle.
Le 19/02/2024 à 12:14
Service rapide et je n'ai jamais eu d'oublie de commande :) Employés souriants et serviables :) Musiques et espace très agréable ! Je recommande 🤌
Laetitia.E
Le 18/02/2024 à 00:57
Lamentable, catastrophique... 50 minutes d'attente pour un fast food à 22h le soir, les bases de la relation client sont inconnues. Une partie du personnel est irrespectueux et grossier. Nettoyage des tables absents, des poubelles qui débordent de partout, des restes de repas qui traînent. Chaleur épouvantable.
Titouan.
Le 17/02/2024 à 22:18
Commandais à emporter un samedi soir, je me suis demandé si j’allais coucher la. Les employer sont des plantes vertes.
Famille.
Le 17/02/2024 à 16:46
Bon mais trop d'attente (plus de 35 min) et manque de frite.
Jeanne.U
Le 15/02/2024 à 20:02
Service rapide et efficace. Une équipe agréable. Très bien.
Mounir.e
Le 15/02/2024 à 19:06
Très propre.....Très bon....rien à redire.... Très accueillant.... Merci à toute l'équipe...
Juju.
Le 15/02/2024 à 19:00
Accueil impeccable, les frites sont chaudes et le burger était très bon ! Je recommande !
Richard.a
Le 13/02/2024 à 13:03
Service rapide, personnel très aimable. Top !
alan.v
Le 12/02/2024 à 13:57
Très bonne ambiance. Notre repas à était servis chaud.
S.t
Le 12/02/2024 à 09:09
Service rapide et burger apporté chaud !!! Ça change de la concurrence.
Karine.B
Le 12/02/2024 à 07:31
On sait ce qu'on vient chercher. Cependant, je ne comprends pas les si petites portions de frites comparés aux énormes sandwiches et au non moins exorbitant prix. Quasiment le prix d'un burger au resto....à part ça, pas d'attente au drive. Commande complète et chaude.
Clémence.l
Le 09/02/2024 à 20:53
Équipe extrêmement sympathique, dynamique et rapide. Johanna la directrice est très agréable !
L.
Le 09/02/2024 à 20:46
Table désinfecté lors de notre arrivé , service rapide et chaud . Jeux super ! Merci Nadia d’être venu prendre soin de nous
Dania.L
Le 09/02/2024 à 16:55
Service très rapide, personnel souriant et de bonne humeur 👌👌 rien à dire
Léna.A
Le 09/02/2024 à 13:41
Très bon service et les repas sont servis chauds
Soso.o
Le 09/02/2024 à 12:19
Propre, pour manger rapide. Je recommande les oignons délicieux
Chrystele.r
Le 09/02/2024 à 11:44
repas agréable et chaud chez Burger king Chartres de bretagne avec des formules. intéressantes, je recommande vivement
Kévin.
Le 08/02/2024 à 19:37
Personnel du Drive clairement pas aimable ce jour... C'est dommage ce genre d'attitude pour l'image de ce restaurant rapide.
jr110315.j
Le 07/02/2024 à 12:28
Johanna super vendeuse!! (Le burger que vous m'avez conseillé était un peux chère mais excellent) en plus d'être sympathique merci d'avoir réglé mon problème je recommande ! Et à bientôt 👌
Ing.
Le 04/02/2024 à 22:42
Commande Uber eat arrivée froid boisson sans gazeuse immonde 74€ très déçu commander glace pas de cuillère poulet cramer … j’aime changer face a Mac do malgré tout Mac do reste une valeur sur budget King route de Lorient bien meilleur et chaud
Akim.o
Le 31/01/2024 à 09:04
Bon établissement dans l'ensemble, personnel très accueillant. Je recommande.
Estelle.A
Le 28/01/2024 à 19:03
Rupture de stock des menus one pièce seulement 6jours après la sortie. Dégoûter...
François.r
Le 27/01/2024 à 19:20
4 menus commandé ce vendredi, arrivé à la maison, on se rend compte qu'il y a 1 burger d'oublié..😭
sophie.o
Le 27/01/2024 à 13:39
très bonne ambiance, le service et très rapide et c est 100000 fois mieux que le macdo
Ovsanna.
Le 26/01/2024 à 15:01
Bon , une fois à la maison je vois les quelques frites dans le menu... Vous avez fait exprès d'en mettre si peu ou c'est comment ? Dommage que je n'ai pas mangé sur place, je vous les aurais retourner avec plaisir ! La portion c'est même pas petite frites c'est une portion pour bébé de 5 mois
Lucie.e
Le 23/01/2024 à 16:40
Commande passée avec uber Eats manque les frites je les ai appeler et ne règle pas le problème « faut voir ça avec uber » alors que c’est de leurs fautes à eux aucun geste rien du tout
Anaïs.r
Le 16/01/2024 à 20:45
Service rapide, salariés gentils et nous n’avons jamais eu d’erreur dans les commandes 👍🏻
Chayma.a
Le 12/01/2024 à 11:15
Super, service très rapide, les plats arrivent chaud. Je suis une habituée du lieu !!
Tom.e
Le 12/01/2024 à 11:14
Super restaurant, service et rapide et ambiance conviviale. Je recommande fortement !:)
Mariaaa_.t
Le 08/01/2024 à 13:49
Vraiment rien a dire surtout une des serveuses swana très aimables et de très bonne humeur , sa fait plaisir et ça met également de bonne humeur .
Milan.a
Le 06/01/2024 à 20:44
Pire expérience fast food de ma vie, c'est inadmissible, la caissière qui me dit que nous pouvons personnalisé les sauces dans un double cheeseburger, alors que nous avons la preuve que non, voulant en redemander un sans les sauces, car j'avais déjà demandé sans ketchup car je ne peux ingérer aucune séance, ma demande a été refusée.
Simon.
Le 22/12/2023 à 17:36
2 fois que nous venons, et 2 fois de suite que nous avons des burgers froid ! Hier, nous avons du attendre 20min pour le retour des burgers chaud !!! Équipe de service... mou du slip ! Et je pense qu'en cuisine, ça ne doit pas être mieux... Les managers, ils sont où ? Soit absent ou alors ils fument leurs cigarettes pendant le coup de feu...!
Christian.
Le 20/12/2023 à 13:48
Bondé lors de notre venue. Les portes d'entrée maintues ouvertes en raison de la file d'attente, donc courant d'air désagréable lorsque vous êtes à table.
ludi.u
Le 17/12/2023 à 13:17
Nous avons laissé tomber l'enseigne concurrente du M jaune car nous en avions marre d'avoir nos menus froid ou tiède. Nous n'avions jamais été déçu chez burger king jusqu'à aujourd'hui . Les frites étaient froide, je l'ai ai ramené et les sandwich à peine tiède.... Déçu... A voir pour la prochaine fois...
Benjamin.e
Le 16/12/2023 à 19:53
Très déçu contrairement à d’habitude car je n’avais casiment rien en cheddar sur mes frites
Morgane.
Le 14/12/2023 à 11:06
BK très agréable et l’équipe est adorable, je recommande le détour :)
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir bientôt :)
Sylviane.e
Le 13/12/2023 à 20:24
La commande 505 de ce soir à emporter n’est pas complète : j’ai payé un menu Formule Duo Energy à 9€ , je suis rentrée chez moi et je ne peux pas manger ce soir, mon menu manque à l’appel. Bien dommage : le service a été trop rapide ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Pourriez vous nous transmettre un mail afin que nous puissions prendre en charge votre demande à l'adresse suivante: reclamationbk35@gmail.com
denis.o
Le 13/12/2023 à 12:24
Un bon moment de passé, l ensemble de l equipe est souriant et serviable, je reviendrai
Tchou.i
Le 12/12/2023 à 13:16
Tres sympa, calme,rapidité du service ! Dylan tres sympa et reactif !
Réponse du propriétaire :
Oui encore une fois, big up a Dylan!
Maryse.e
Le 12/12/2023 à 11:14
Encore une fois un oubli dans la commande. ce n est pas parceque c est du fast food que le service ne peut pas être à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour cet oubli.. Nous essayons de faire au mieux, même si cela ne nous excuse pas..
Célia.
Le 10/12/2023 à 20:28
Je recommande ce BK, on est très loin des standing très bas de la concurrence 🥲 Des burgers bien présentés, des frites très correctes, un service au top. Pas d’erreurs dans les commandes, et un service rapide, bref c’est agréable d’aller chez Burger King !
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Layton.o
Le 10/12/2023 à 20:14
À chaque fois je prends plusieurs téléphones pour mettre une bonne avis pour avoir glace gratuite c'est super cool
Aure.a
Le 09/12/2023 à 18:19
Je suis venu pour l'extra cheddar lover burger. Il manquait l'ingrédient le plus important : le donut de cheddar. Le numéro de téléphone indiqué est inutile, ils ne sont pas contactables. Extrêmement déçu. Bref de toute façon BK fait partie de la liste. Free 🍉
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous transmettre un mail à l'adresse suivante: Reclamationbk35@gmail.com
Kévin.r
Le 08/12/2023 à 16:34
Meilleur restaurant rapide vraiment pas dès sus et vraiment je le recommande à tout le monde + vraiment c’est rapide et excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En espérant vous compter parmi nos clients fidèles!
Cyril.i
Le 06/12/2023 à 19:52
Je recommande pour celles et ceux qui veulent être servis rapidement par un personnel souriant et sympathique. La déco est très sympa. La concurrence a des soucis à ce faire dans le secteur...
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Nathan.
Le 05/12/2023 à 20:40
Meilleur que mcdo et un bon BK avec frites au cheddar ça fait pas de mal. Staff accueillant, lieu propre, servi rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci! On espère vous revoir rapidement chez nous. * Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Baya.
Le 05/12/2023 à 14:01
Délicieux et chaleureux ! Service au top ! Offre récurrentes et très arrangeantes. Je recommande, merci Dylan ;) !
Réponse du propriétaire :
Merci à notre fabuleux serveur Dylan!
Lou.e
Le 05/12/2023 à 14:00
Lieu convivial et adapté aux enfants Service au top et offres qui valent le coup ! Je recommande Merci Dylan
Réponse du propriétaire :
Notre fameux serveur Dylan :)
nadja.e
Le 03/12/2023 à 16:05
Comme d habitude c'est bon rapide et le personnel est agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, Votre satisfaction reste notre priorité ;)
Aziliz.a
Le 30/11/2023 à 19:50
J’avais vu de fast-food aussi rapide,. Super :)
Réponse du propriétaire :
Nous essayons de faire au mieux...
Christelle.v
Le 30/11/2023 à 13:17
Service rapide. Par contre il fait froid ds la salle
Al.a
Le 29/11/2023 à 19:17
Ce restaurant offre une expérience culinaire exceptionnelle avec des saveurs exquises et un service impeccable. Chaque plat est un véritable délice pour les papilles, et l'atmosphère chaleureuse ajoute une touche parfaite à cette expérience gastronomique mémorable. Un incontournable pour les amateurs de bonne cuisine.
Tony.e
Le 28/11/2023 à 20:32
Burger King offre une expérience culinaire inégalée avec ses délicieux burgers juteux, ses frites croustillantes et son ambiance conviviale. La diversité des options au menu, combinée à la qualité des ingrédients, en fait une destination de choix pour les amateurs de fast-food. L'excellent service et les promotions attractives ajoutent à l'attrait de cette enseigne, en faisant un lieu incontournable pour les amateurs de saveurs audacieuses et de repas rapides de qualité. Je recommande, Big UP à Dylan, Amicalement, Monsieur Leblond enseignant chercheur en neurosciences a Rennes 2
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation et ce joli commentaire. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. Encore une fois: BIG UP A DYLAN!!
Margaux.o
Le 28/11/2023 à 15:41
Restaurant très propre. Le service pour mon menu Whopper + un wrap était très rapide, et le personnel chez bk très sympathique. Je reviendrai !!
Réponse du propriétaire :
Avec grand plaisir, vous êtes la bienvenue! Nous attendons votre prochain passage avec impatience!!
Julie.h
Le 27/11/2023 à 20:13
Je ne suis jamais déçu par ce Burger King. L’équipe est top, réactive et souriante. Les burgers sont toujours servis chauds et en temps record! Je tiens à souligner le professionnalisme du directeur, qui reste toujours très disponible en cas de besoin! Je recommande vivement ce Burger King 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est vrai que nous avons la chance d'avoir un directeur hyper présent et à l'écoute!! Merci pour votre commentaire et à bientôt ;)
jean.v
Le 27/11/2023 à 16:14
Très bon accueil, le service est intéressant et j'aime bien l'ambiance.
Gilles.l
Le 27/11/2023 à 15:29
J’étais pressé et l’équipe a été efficace et sympathique. Impressionné aussi parce qu’un couple de clients s’adressait a eux d’une manière pour le moins très incorrecte, et l’équipe a gardé son sang froid et sa courtoisie. C’est plutôt rare aujourd’hui donc ça mérite d’être salué. Bravo !
stephen_glms.
Le 27/11/2023 à 15:04
Très bon Burger King, service rapide et efficace, je recommande 👌
Anry.h
Le 27/11/2023 à 14:46
Après une partie de street fighter j'avais très faim , je me suis arrêté chez Burger King Chartres de Bretagne ,les burgers sont excellents 😋🍔
Romain.2
Le 27/11/2023 à 14:33
Très bon, je suis passer un dimanche soir au drive, pas d’attente, Burger et frites chaudes, employés souriant. J’y retournerais !
Paola.a
Le 27/11/2023 à 14:32
Très bon choix pour manger, le service est excellent 👌🏻
Maryna.r
Le 27/11/2023 à 11:30
C'est toujours un plaisir de passer au Burger King de Chartres de Bretagne. L'équipe est toujours agréable et souriante, même en plein rush. Les commandes sont toujours nickels et effectuées rapidement. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Juan.a
Le 26/11/2023 à 21:46
L’accueil est bonne, le personnel est sympa et agréable, et il n’y a pas trop d’attente
JR.T
Le 26/11/2023 à 16:58
Je suis parti dans ce Burger Kingde chartres de bretagne. Le personnel était extrêmement serviable et gentil. Nous n'avons pas attendu très longtemps. Meilleurs Burger King du coin ! Hamburgers trop bon et surper bien préparé. Restaurant très propre aussi ce qui est très agréable Génial
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Palud.u
Le 26/11/2023 à 14:05
Super restaurant BK produit ultra frais service rapide et efficace. Au top 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci, Votre satisfaction reste notre priorité absolue!!
Bryan.e
Le 25/11/2023 à 22:25
La magie du burger ! Et quelle équipe ! Mention spéciale au responsable qui donne le sourire aux lèvres alors qu'on a l'eau à la bouche :)
Gloria.h
Le 24/11/2023 à 20:00
Super expérience, je suis venue ce midi et j’y retourne ce soir , agréablement suprise par l’agreabilité du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cela nous réchauffe les cœurs en cette période plutôt grisonnante et froide... :)
brinda.b
Le 23/11/2023 à 23:34
Les meilleurs, une équipe en harmonie avec un directeur assez bosseur et aimable. Je vous recommande les yeux fermés ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous ne manquerons pas de passer le message à notre cher directeur! Merci
Carole.a
Le 23/11/2023 à 14:31
J’y ai très bien mangé, et le personnel est vraiment très serviable ! Je recommande !
Kaufmann.
Le 23/11/2023 à 14:06
Vraiment très agréablement surpris de l'accueil chaleureux de ce burger king ! La salle est très grande , propre et très bien agencé, le service super rapide ! Rien à dire je reviendrais avec grand plaisir !
Houdat.a
Le 23/11/2023 à 10:56
Le personnel était amical, le service était rapide, et les burgers étaient délicieux. J'ai particulièrement apprécié l'atmosphère accueillante. Certainement l'un de mes endroits préférés pour une pause décontractée. Je recommande!
Chloé.r
Le 22/11/2023 à 14:43
Un des meilleurs Burger King que j’ai pu faire On sent que il y a une très bonne ambiance Je reviendrais avec plaisir Au plaisir !
Lise.o
Le 21/11/2023 à 20:17
Très bien entretenue, service rapide, personnel sympas, c’est top !!
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation! On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Lisa.e
Le 21/11/2023 à 20:16
Super service, les employés sont aimables et le restaurant est propre. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation, en espérant vous revoir bientôt!
Tania.C
Le 19/11/2023 à 21:02
Le service est extrêmement rapide, à mon dernier passage en commandant à la borne, j’ai du attendre 50 secondes. Je n’ai jamais eu d’erreur dans ma commande et les burgers et les frites sont bien plus consistants que ceux de mcdo. D’ailleurs en parlant d’eux, ils devraient en prendre de la graine. Bravo l’équipe BK.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable remarque mais nous aussi nous avons eu des débuts difficiles. Pour arriver à ces temps de service, nous avons du planter pleins de petites graines qui ont pris le temps de pousser. Courage à nos voisins ;)
Pierre.e
Le 17/11/2023 à 22:31
Super service , super burger , équipe très compétente , je recommande vivement , merci pour le service servi par la magnifique serveuse qui se nomme Lorena . je reviendrai !!
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Fred.u
Le 16/11/2023 à 20:22
Bonne soirée en famille. Restaurant propre er service rapide.
Ismaël.a
Le 16/11/2023 à 20:02
Service au top, aliments de bonne qualité et chaud. Excellent
Antoine.i
Le 16/11/2023 à 19:32
Dylan a été très accueillant et souriant, J'ai apprécié collaborer avec vos équipiers polyvalent afin d'avoir une boisson gratuite Malgré 2 erreurs sur ma commande je reste satisfait En l'attente de vos sincères salutations respectueuse Cordialement, Responsable qualité burger king France
Stéphane.i
Le 16/11/2023 à 19:22
Un endroit toujours propre avec du personnel aimable et efficace où ma fille adore s'amuset
Playfust.
Le 16/11/2023 à 12:42
L’équipier qui m’a proposé un café est très sympa, en plus j’ai été servi assez rapidement et rien n’a été oublié
Benjamin.e
Le 12/11/2023 à 09:49
Très bon sandwich mieux présenter que son concurrent mc do de ker lan. Il y a juste le prix un peu coûteux mais bon
Laurence.a
Le 09/11/2023 à 20:35
Pas mal du tout ce Burger King. J’ai découvert le big king et j’en ai pris un second !! Dommage pour les toilettes mixtes qui sont bien sales !!
chrystele.l
Le 09/11/2023 à 20:09
Lieu très convivial avec un service en salle très agréable. Resto propre et bien entretenu
Melvin.a
Le 09/11/2023 à 18:21
C'est bon comme un burger king. Peu d'attente de mon côté.
Maïssa.
Le 07/11/2023 à 12:36
Service rapide et agréable, je suis satisfaite !
Diwan.h
Le 07/11/2023 à 12:26
Service rapide, bon personnel, rapport qualité prix correct
EMMANUELLE.E
Le 06/11/2023 à 19:33
Calme et service rapide. Établissement propre sauf les toilettes. Pas très propre
Charles.a
Le 04/11/2023 à 15:38
Commande passée au drive car je rentre du travail et très envie de manger burger king. Je prends un menu et un sandwich en plus. Service impeccable mais ma commande drive est sans cales dans mon sac pour la boisson, résultat, au premier virage: Pas de repas car mes sandwich et mes Frites sont trempées de coca sans parler de mon tapis auto qui est foutu car imbibé de coca lui aussi, 20 euros de perdu pour moi et pour vous un client.si vous me chercher je suis chez mcdonald's.
les.e
Le 04/11/2023 à 11:12
Les burgers sont gros et bons. Le prix est correct et les employés aimables. Par contre ne soyez pas pressés et vérifiez bien votre commande il manque toujours quelque chose.
Sandrine.u
Le 03/11/2023 à 20:02
Service rapide et serveur très attentionné. Restaurant très propre. Je suis une quinquagénaire qui apprécie la qualité de ce fast fois. Un petit plus pour Dylan que j’ai connu tout jeune.
Jean.o
Le 31/10/2023 à 13:44
Restaurant agréable ainsi que le personnel .Rien à redire . Un bon moment de partage avec les enfants .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour :) L'équipe vous souhaite une bonne journée
Ophélie.n
Le 31/10/2023 à 13:39
J'ai rencontré une équipe sympa, jeune, dynamique. J'ai été satisfaite du service. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, en espérant vous comptez parmi nos clients fidèles
Bilo.u
Le 31/10/2023 à 13:35
Très bonne ambiance dans ce fast food nourriture rapide et très bonne à mangé
Vanessa.o
Le 31/10/2023 à 12:52
Lieu agréable et bien placé. Le restaurant est propre. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci en espérant vous revoir bientôt!
Valeria.i
Le 31/10/2023 à 12:18
Excelent pour une pause gourmande à midi.
Réponse du propriétaire :
Vous nous en voyez satisfait!
Juliette.e
Le 31/10/2023 à 12:17
Service rapide, serveurs sympa souriants surtout Dylan. Hamburger copieux et appétissant. L’ambiance est sympa. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Vincent.S
Le 31/10/2023 à 08:59
Etablissement BK rapide dans le service avec pas mal de places disponibles. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Effectivement nous avons de la chance d'avoir pas mal de place au sein de notre établissement! A très vite
Linda.a
Le 26/10/2023 à 23:39
Bon repas Service au top, personnel à l'écoute et soucieux de sa clientèle. Quel bonheur de s'installer sur une table nettoyée sans rien avoir eu à demander. Couverts fournis pour les frites cheddar alors que d'autres restaurants oublient... Franchement merci et bravo pour votre implication 😉
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une bonne expérience. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Yanis.o
Le 26/10/2023 à 19:56
Plutôt agréable service sympa ça propose un petit café en plus 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir!
Pascal.a
Le 25/10/2023 à 01:19
Une commande de presque 100€ où il manque les 3/4 des portions de frites, certains ont fait mieux ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur... Nous vous laissons reprendre contact avec nous sur: r.chartresdebretagne@burgerking.fr N'hésitez pas à joindre votre numéro de téléphone dans votre mail, afin que nous puissions traiter ensemble votre réclamation. Bonne journée
Mathilde.
Le 23/10/2023 à 13:54
Mieux qu'avant car c'est chaud mais au drive on m'a mis et facturé un double Whooper, j'avais demandé un simple, deux sauces de facturées que je n'ai pas demandées, je demande 4 Nuggets m'en met 6. Forcément étonnée au moment de payer, on dirait que le restaurant fonctionne pas assez et qu'ils font tout pour nous facturer plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur... Nous vous laissons reprendre contact avec nous sur: r.chartresdebretagne@burgerking.fr N'hésitez pas à joindre votre numéro de téléphone dans votre mail, afin que nous puissions traiter ensemble votre réclamation. Bonne journée
Elyne.a
Le 19/10/2023 à 13:42
Super service, c’est le seulement la 2 eme fois que je viens et j’aime beaucoup. Julien était très sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En espérant vous comptez parmi nos clients fidèles d'ici peu! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
luna.
Le 19/10/2023 à 13:40
Trop cool le service avec Julien il est trop sympa👍 je conseil le bk c’est bien préparé et tout nickel
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
BAHLOU.
Le 17/10/2023 à 19:54
Rapidité, efficacité, au top pour un restaurant ouvert depuis peu 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Super retour de votre part! Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Nollan.l
Le 17/10/2023 à 13:03
Très aimable, personnel exemplaire, Livraison rapide c’est un travail parfait Augmentation des salarié serais mérité
Réponse du propriétaire :
J'appelle mon patron de suite! Il sera ravi :))
Elouan.e
Le 16/10/2023 à 11:28
Parfait ! Service a l’écoute ! Merci, mieux que le M jaune, ici les sandwichs font la taille voulu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous en voyez ravis, à très vite :)
MR.o
Le 15/10/2023 à 09:55
Les repas étaient prêts rapidement sans sacrifier la fraîcheur ni la qualité. C'était une expérience rapide et délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Denez.e
Le 14/10/2023 à 21:16
Très bonne expérience! N'étant pas un familier de ce genre de restauration, j'ai apprécier ce service rapide, mon menu était satisfaisant, merci à Jovain pour son amabilité
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire! Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience encore meilleure A bientôt :)
Rozenn.u
Le 14/10/2023 à 13:53
2 burgers sur 3 étaient froids Mais remplacés immédiatement sans soucis. Le Personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif et nous nous excusons pour la gêne occasionnée :)
besnard.h
Le 13/10/2023 à 10:09
Restaurant bien situé, propre, service rapide et de qualité. Niveau cuisine rien à dire. Les burger étaient chaud. Parking assez grand et accessible pour tous. Jeux à disposition pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Dale.o
Le 12/10/2023 à 10:40
Ne pas y aller un soir de match, manque de personnel évident, les poubelles débordent et c’est sale. Service à table beaucoup trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Depuis, nous avons remonter fait remonter l'information et nous avons fait en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de votre compréhension
Ocbz.
Le 11/10/2023 à 12:06
J'ai déjà commandé plusieurs fois dans ce restaurant sur internet en récupérant ma commande au drive. J'ai des problème de mobilité alors c'est parfait pour moi. Cette fois la personne du drive m'a dit qu'il fallait la récupérer à l'intérieur, au comptoir. Lui indiquant mon handicap, cette personne m'a confirmé froidement l'impossibilité de récupérer la commande au drive. Alors que je l'ai déjà fait à plusieurs reprises. Merci beaucoup... C'est honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je m'excuse au nom de l'équipe pour ce malentendu. Effectivement, pour les commandes click and collect celles-ci se récupèrent uniquement au sein du restaurant. Pour ce qui est de votre cas, nous aurions pu effectivement faire une exception au vu de votre problème de mobilité. Je m'excuse encore pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir bientôt. Merci
Jérôme.c
Le 10/10/2023 à 23:38
Attention visite le 09/10/23 à 21h : Malgré une personnalisation de mon Burger et un supplément que j'ai payé on m'a servi un burger de base qui en plus n'était pas frais. ( qui n'a pas été préparé pour ma commande ) C'est la seconde fois que ça arrive. Vérifiez bien vos commandes quand vous commandez tard dans ce Burger King.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
christine.a
Le 08/10/2023 à 17:52
Super bien reçu, équipe souriante, repas au top et super rapide. Mention spéciale pour la manager Coraline qui a géré un client très désagréable avec beaucoup de professionnalisme!!
Lucie.u
Le 07/10/2023 à 15:56
Je suis dégouté pour la quantité. j'ai pris une salade energy et Il n'y a rien dedans, une blague!! , 10 balles pour ça, j'suis verte. Une honte. Il paraît que c'est normal, le pauvre jeune homme qui s'exuse. C'est pas de ca faute. Pour le goût ça va, mais le reste👎. Maintenant la devise c'est on augmente pas les prix mais on baisse la quantité. À si!! les frites c'est taille enfants. Et dire que ça brasse du pognon..
Thierry.e
Le 07/10/2023 à 00:02
C'est un fast food. Gand parking, facile d'accès. Le whooper est bon. Pas d'erreur dans les commandes. Parfois la machine a glace est en panne et la commande de glace a emporter refroidit les burgers vu que la préparation des glaces est faite en dernier.
Lulu.s
Le 05/10/2023 à 22:18
Deuxième fois qu’il nous manque un burger dans une commande que l’on passe au drive. Aucune réponse lorsque l’on essaye de vous joindre par téléphone et pas moyen d’y retourner n’habitant pas à côté. Pour un menu à 16,10€ nous sommes un peu déçu d’avoir juste les frites et la boisson.
Inès-.e
Le 05/10/2023 à 13:48
J’ai reçu ma commande rapidement, personnel souriant. Service 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Tanguy.h
Le 03/10/2023 à 16:47
Tout s’est très bien passé, commande arrivée rapidement et chaude, aucun oubli
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Z3RIA.
Le 03/10/2023 à 13:47
Bon service burgers et frites encore chaudes a l'arrivée chez moi. De bone qualité je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif!
Anaëlle.l
Le 03/10/2023 à 09:53
J'ai attendue 25min ma commande à emporter ... des personnes qui son arrivés après moi étaient servis avant. Au vue de la chaleur à l'intérieur , j'ai failli faire un malaise. Ce n'est pas normal pour un fast food de mettre autant de temps et surtout de ne rien faire en contrepartie , pas même des excuses
Lucas.l
Le 01/10/2023 à 20:20
Je viens souvent et ça se passe toujours bien. Même les soirs de grande affluence le service est rapide
Balbuena.u
Le 01/10/2023 à 20:11
Rapide mais pas serviable! On a deux jeux enfants, quand on demande à changer, les serveurs nous le refuse alors qu’ils viennent de le faire devant nous a une autre personne! Service à la tête du client!
Guichen.a
Le 01/10/2023 à 19:06
Un petit problème de commande à la Borne avec le paiement, mais Salim nous a super bien accueilli !! Merci à lui pour sa gentillesse
Alexay.6
Le 29/09/2023 à 13:16
j'ai commandé un vrap et deux burger mystère , même pas 1 burger dans les mystère ,les vrap sont bon mais trois même c'est pas terrible. Ma commande étais dans un coin et pas actualisé si j'avais pas demandé , manque de cuillère pour la glace et pas de glaçon dans la boissons ou fondue a cause de l'attente.
Erwann.n
Le 26/09/2023 à 13:45
Payer un king fusion qui est censé être une grande glace et se retrouver avec la quantité d'une petite. Et ce n'est pas la première fois que ceci arrive. Plus ça va moins y'en à.. Ceci est à revoir
Lynn.h
Le 21/09/2023 à 17:01
Bonne expérience un peu de monde le midi sûrement dû aux écoles à côté mais on voit bien la motivation des employés ! Je reviendrais sans problème
SANDRA.E
Le 10/09/2023 à 23:10
Click and collect, une fois de plus, 2 produits manquants! Rien d'autre à dire... récurrence persistante! Sans compter l'aspect financier où le client est lésé une fois de plus.
kaxa.a
Le 10/09/2023 à 16:25
Notre première visite dans cet burger king nous reviendrons plus! C'est des voleurs des glaces minuscules il y avait rien dans les gobelets... bref à éviter
Edgar.a
Le 08/09/2023 à 12:24
Super, service très rapide, lieu propre et accueillant. Je recommande
Juliette.i
Le 07/09/2023 à 22:04
Le serveur Jovian très sympa très souriant et très aimable service parfait ! On a passer un très bon moment, le repas correspondait parfaitement à nos attentes. On étions sustentées. Je recommande. Bisous les loulous😙
Méghann.H
Le 07/09/2023 à 20:48
Deuxième passage dans ce restaurant, la première fois c’était un dimanche. On m’avait d’ailleurs refusé ma carte ticket restaurant alors que j’étais en déplacement professionnel. Aujourd’hui je fais un click and collect pour gagner du temps, je m’engage dans la file d’attente comme dans beaucoup de Burger King et la personne à la borne me dit qu’il faut se présenter en restaurant. Dommage je suis déjà engagée dans la file. Arrivée à la borne de paiement, la personne en charge de l’encaissement nous ré-explique la situation mais prend le temps de vérifier si ma commande est prête. On avance à la prochaine borne et une dénommée Youna, s’adresse à moi de façon très sèche voire même aigrie en me disant que sa collègue m’a déjà dit que je devais aller en restaurant. OUI J’AI COMPRIS MADAME ! Qu’aurais-je du faire ? Foncer dans le véhicule devant ou celui de derrière ? Par ailleurs, j’ai trouvé le : « ola elle a l’air énervée » quand je suis rentrée dans le restaurant très irrespectueux et peu commerçant. Je parle de cette expérience à mon entourage qui m’explique que la dernière fois qu’ils sont venus dans ce restaurant, on leur a proposé de mettre un avis 5 étoiles en contrepartie d’un café… c’est que le niveau de satisfaction de la clientèle doit être vraiment faible pour quémander ce genre de chose….
Alexandra.u
Le 06/09/2023 à 20:25
Passage ce jour commande numéro 829 à emporter délais d'attente plus de 20minutes et en plus arriver à la maison pas d'erreur pour les menus enfants mais me retrouve avec le sandwich noté 831 qui n'est pas le mien. Et qui coûte moins cher que celui que j'avais pris. Donc fais avoir de tout les côtés.
Axel.a
Le 31/08/2023 à 12:28
Restaurant et service très rapide et efficace. Mention spéciale pour l’équipier Salim qui grâce à son sourire et son amabilité nous a fait passé un moment agréable
Antoine.
Le 31/08/2023 à 12:22
Restaurant propre Service très rapide Salim qui nous a servi a été très très agréable, et nous a servi plus que rapidement après notre commande Merci à lui pour son sourire et sa gentillesse
_Nono_350.
Le 30/08/2023 à 17:38
Super service, les employés sont très aimables et la nourriture convenait à mes attentes. En plus de ça, ma Heineken commandée était bien fraîche donc super !
Thomas.a
Le 30/08/2023 à 11:42
Service rapide, personnel agréable. Très bon café. L'intérieur est très agréable et propre. Un jeu pour enfants est présent à l'intérieur. Je recommande.
giboire.n
Le 27/08/2023 à 22:50
Sympa, rapide, convivial. Je viens là car je suis sûre que j'aurais toute ma commande et que ce sera chaud. Mon seul bémol serait que les grandes frites ne sont pas si grandes que ça.
Christophe.
Le 27/08/2023 à 15:38
Le restaurant est très fréquenté mais il y a beaucoup de places à l'intérieur et à l'extérieur. Propre et agréable.
Zélia.a
Le 25/08/2023 à 20:56
Service rapide en dépit de l'affluence (vendredi soir). Le burger était très bon, les frites chaudes et croustillantes et le le King fusion snickers excellent! Je recommande !
Loli.o
Le 24/08/2023 à 23:39
Personnel très désagréable. C'était la première fois et ce sera la dernière fois que je viens dans ce restaurant. J'ai du insister pour qu'on me rende ma monnaie. Je me suis rendu compte par la suite qu'on a pas passé ma carte de fidélité. Ma fille a eu 4 frites dans son menu. Expérience très décevante, même si c'est de la restauration rapide, il faut etre un minimum souriant et poli.
Frédéric.A
Le 20/08/2023 à 20:40
Service rapide, avec le sourire. Facile pour se stationner, la terrasse est propre, ainsi que l'aire de jeux.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Nicolas.
Le 20/08/2023 à 20:28
Super. On y vient souvent et le service est toujours top, beaucoup d'équipiers même quand il y'a du monde. Espace enfant très bien également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous faisons en sorte que l'équipe devienne meilleure de jour en jour pour vous satisfaire au maximum! A très vite
LOUIS_02.A
Le 20/08/2023 à 20:19
Serveur pas gentil 🤣 nan en vrai délicieux
Réponse du propriétaire :
Haha nous lui passerons le message! Merci En espérant vous comptez parmi nos clients fidèles ;)
Auxanesosotiti.
Le 19/08/2023 à 20:06
Bon service et bon accueil. Petit bémol : sandwichs tièdes, fromage pas assez fondu sur frites et burgers. Mais c'est quand même bien meilleur que chez le concurrent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous attachons dans notre restaurant une importance toute particulière à la qualité de ses produits et tient à ce que votre repas soit un plaisir! Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande.
Mathilde.i
Le 18/08/2023 à 14:29
Consommatrice plutôt régulière car habitant à côté, je peux assurer que l'équipe est énormément monté en compétence depuis l'ouverture il y a quelques mois. Le service est devenu rapide et je n'ai jamais été confrontée à des ruptures de stocks. Les produits étant standardisés, il est compliqué d'évaluer la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Un commentaire qui donne le sourire. Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire! On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
ERIC.H
Le 18/08/2023 à 14:25
Une fois de plus, il nous manque un hamburger. Après 30 minutes de route, m....... impossible de faire confiance. Commande 285 le 18 août 2023 à 13h06 .,à Chartres de Bretagne. Le téléphone ne décrochant pas, impossible de réclamer quoi que se soit . Bien rodé l'arnaque. En attendant un remboursement, ou au minimum mon sandwich double steak housse à 12,50 le menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. N'hésitez pas à rappeler l'établissement, nous ferons le nécessaire. Merci
christophe.o
Le 17/08/2023 à 13:46
Mon collègue et moi même malades depuis le repas pris la veille au midi Passés la nuit au toilette
Emilien.n
Le 17/08/2023 à 12:56
C'est un fast-food, donc bon il ne faut pas s'attendre à quelque-chose d'autre. Mais les employés sont aimables, les commandes arrivent chaudes et rapidement. Niveau prix c'est correct. Perso je trouve ca meilleur que d'autres chaines. Tout ca c'est déjà c'est pas mal!
Céline.E
Le 16/08/2023 à 19:32
Plus jamais. Première commande via #ubereat la commande arrive à temps mais il manque toute la nourriture. Nous attendons toujours que le livreur nous la ramène. 41€ d'escroquerie. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous sommes désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue! Concernant le problème de livraison que vous avez pu rencontrer, la plateforme Uber eat vous a remboursé l'intégralité de votre commande. Toute l'équipe du restaurant s'excuse pour la gêne occasionnée et espère vous revoir bientôt...
Gwendal.u
Le 11/08/2023 à 19:48
Première fois toit était parfait Malheureusement la seconde confirme les avis. Commande de 4 menus on arrive à la maison et que 3 menus dans le sac , erreur sur le dessert bref sans oublier l encaissement avec un sourire radieux (lol)😡 Commande faite il y a 40min Décevant !!!
Elodie.u
Le 10/08/2023 à 13:48
Toujours agréable de s’y rendre. Équipe sympathique et rapide. Burger bien présenté. On n’a jamais eu de soucis contrairement aux concurrents. On y retourne 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Un.s
Le 09/08/2023 à 19:53
Accueil plutôt pas mal, les employés sont gentil et poli mais surtout le service est rapide et efficace. (J'aurais pu garder cet avis pour moi mais pour un café gratuit ça se vaut.)
lea.e
Le 02/08/2023 à 20:58
Cela fait 50 minutes que j'attends et je ne suis toujours pas servie... Ce n'est pas du fast mais du slow food ! L'hygiène alimentaire est elle réellement respectée ? Un sachet de frites traîne par terre en cuisine et n'est toujours pas ramassé. Les différents ingrédients sont en attentes depuis de nombreuses minutes... ! Ne recommande pas du tout !
Nicolas.a
Le 01/08/2023 à 13:37
Le restaurant est tout neuf, mais deux problèmes : la taille relativement petite, et surtout : le bruit de l'aire de jeux. Impossible pour moi d'y rester manger. Par contre, très peu d'erreurs de commande, c'est assez rare pour être souligné.
caroline.a
Le 24/07/2023 à 16:18
2 fois que nous y allons et un bonne accueil , commande rapide . On a déjà pris à emporté (25 minutes pour rentrer) c était toujours chaud en arrivant et très bon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
morganne.m
Le 18/07/2023 à 18:14
Super accueil, avec un très bon service de la part du garçon aux cheveux bouclés au comptoir et la fille avec la tresse. De plus j’ai très bien mangé. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Gertrude.E
Le 18/07/2023 à 17:06
Très bon accueil. Le service est rapide et la nourriture de qualité. J'aime particulièrement la déco.🥰 Je recommande !😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle notation! On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Carole.a
Le 11/07/2023 à 21:11
Je me suis rendue dans ce Burger King ce midi pour manger . Jusque là tout va bien . Un jeune homme est venu pour voir où en était sa candidature. A priori il a postulé pour une alternance. Wouaouh ! Le manager l'a carrément envoyé baladé en lui disant qu'il avait 200 CV . Et que si on ne le rappelait pas c'est qu'il n'intéressait pas . Qui est il pour dire ça ?? Même pas un entretien !? Et on dit qu'aujourd'hui les jeunes ne veulent pas travailler . En fait c'est qu'on ne leur donne pas l'envie . Monsieur refaites une formation management. C'est vraiment nécessaire. Et Bon courage aux collaborateurs !! Ils en auront bien besoin .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé, et m'excuse au nom de toute l'équipe Burger King pour ce manque de tact de la part de mon collaborateur. Nous avons fait en sorte que cela ne se reproduise plus au sein de notre entreprise. En espérant vous revoir malgré tout dans notre Burger King :)
laure.l
Le 10/07/2023 à 17:59
Franchement après 2 passage chez vous c'est la déception premier passage mon sandwich étais froid et le pain congeler . Deuxième passage idem j'ai attendu 30 min pour en avoir un nouveau que j'ai du moi même allez réclamer soit disant on oublier on m'a proposé un geste commercial et heureusement. Ayant bosser 5 ans en restauration rapide j'ai jamais vu cela salle vide et il étaient apparemment débordé au point de servir des burger congeler. Je recommande pas je suis déçue 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Burger King® attache une importance toute particulière à la qualité de ses produits et tient à ce que votre repas soit un plaisir, en restaurant ou chez vous. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons encore une fois nos plus sincères excuse pour cette mauvaise expérience... Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande. A très bientôt! :)
CoeurLy.
Le 08/07/2023 à 19:09
Personnel nonchalant. Erreur de commande. Les toilettes sont salles et manquent de papier toilette. Un robinet est cassé. Les tables sont laissées salles. Il y a de la nourriture dans le jeu pour enfant... On est venus à 18h30, il n'y avait pas grand monde pourtant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Coralie, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons fait en sorte de remédier à certains des problèmes énoncer ci dessus et remonter les informations à notre belle équipe pour que cela ne se reproduise plus! Votre satisfaction reste notre priorité, en espérant vous revoir très bientôt :)
Ismail.a
Le 26/06/2023 à 12:30
Sandwich bon, mais cependant le personnel est incompétent notamment une fois le personnel m'a facturé 2x un menu, il n'y avait plus de ticket dans la machine, la personne m'a dit de repayer alors que je venais de le faire et j'ai bien été prélevé 2x sur mon compte..et à ce jour toujours aucun remboursement en vue .. mais pour ce jour c'est surtout la manager/responsable qui est hautaine.. nous voulions prendre un Sandwich avec le code de bkvousecoute ( jusqu'à maintenant je le fais sans souci) la manager a dit d'un air méprisant que c'était elle qui décidait, comme si sa sortait de sa poche.. bref à fuir si jamais c'est la responsable blonde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismail, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ? Nous verrons également pour procéder au remboursement de votre commande payée en doublon.
pookies35.a
Le 25/06/2023 à 13:38
On y vas depuis l’ouverture, plus ça va , plus la quantité des king fusions diminue. Pareil lorsqu’on commende un King fusion via les point fidélité on ce retrouve avec la taille d’un petit King fusion.
Nils.e
Le 23/06/2023 à 11:52
Très bonne expérience, le service est rapide et la nourriture de qualité
Laurent.l
Le 13/05/2023 à 17:09
Mon avis ne reflète que mon seul passage. Je n'ai rien à redire sur les équipes et la qualité des produits achetés. Mais quand vous commandez en drive 42€ de marchandises et que vous réalisé une fois à la maison qu'il manque plus de 8€ de repas et que vous donnez votre repas à votre enfant pour ne pas le décevoir, cela reste un mauvais souvenir. Merci de faire attention à cela. Le jour de ma commande, nous étions 3 à attendre, on ne peut donc pas mettre ça sur le compte d'un coup de feu.
Owein.u
Le 12/05/2023 à 13:16
Service très rapide, personnel au top et nourriture de qualité !
Bruno.O
Le 08/05/2023 à 15:55
Le 2 Mai : Plus de 50 minutes d'attente au drive, pas de bacon dans le steakhouse, gros trognon de salade... Inadmissible ! Vérifiez vos commandes, lorsqu'il ne manque pas qqch, ce n'est pas forcément ce que vous avez commandé qui vous est remis... Plus ça va moins ça va chez BK Chartres de Bretagne. Dommage !
Karine.O
Le 08/05/2023 à 14:36
Plus de 30 mns que j'ai passé commande et toujours pas servi. C'est inadmissible pour une restauration rapide . Au final attendue plus de 40 mns avec des sandwichs froid , frites aussi . Une seule personne en salle pour servir. Et ben pour une restauration rapide très très déçus. 3 mois après je retente l’expérience et ben encore plus déçus . Temps d’attente toujours aussi long c’est inadmissible sans excuse alors qu’il n’y a pas de clients en salle ou au drive !!!! Oublie dans la commande pourtant payer en totalité. Aucun moyen de les joindre habitant a plus de 20 minutes ni par tel ni par mail . Les réclamations via le site ne fonctionne pas ! Je vous garanti que je vais vous faire de la pub mais pas dans le sens . Bien évidemment aucun geste commercial de votre part Burger King Chartres de Bretagne à fuire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous nous excusons pour ces temps d'attentes interminables.. Aujourd'hui, nous arrivons à atteindre les 5min d'attente et pour vous nous ferons en sorte de faire encore mieux! N'hésitez pas à revenir tenter l'expérience pour ré évaluer notre amélioration et votre notation :) A très vite chez Burger King!
Gwenela.e
Le 06/05/2023 à 19:53
J'ai été servis rapidement excellent repas personnel acreable je recommande fortement merci
Gerald.o
Le 18/04/2023 à 13:12
Burger King offre des hamburgers grillés savoureux et frais, avec un excellent service client et des prix raisonnables. Les options végétariennes sont également disponibles. Recommandé pour les amateurs de restauration rapide
Romane.a
Le 26/03/2023 à 19:07
Très bonne accueil, personnel souriant !! Je recommande
Vano.h
Le 18/03/2023 à 20:25
Un service de qualité & un super professionnalisme ! On m’avait oublié une partie de ma commande, je reviens la fois d’après avec le ticket n’ayant pas réussi à les joindre au téléphone, l’employée a directement appelé sa manager qui m’a refait ma commande en m’offrant deux glaces ! L’erreur est humaine, et elle peut arriver à tout le monde, mais de savoir la rectifié avec professionnalisme & générosité, un grand merci à vous, beau travail !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vano, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre sentiment. Merci de nous avoir fait confiance une nouvelle fois. Un avis pleins encouragements pour nos équipes ! A très vite chez Burger King Chartres de Bretagne.
Ashley.D
Le 12/03/2023 à 17:06
J’étais sur rennes il y a peu et j’avais envie de manger un bon burger avec mes potes. Je ne regrette pas d’avoir choisi Burger King de Chartres de Bretagne. Bon accueil, bonne ambiance et pas d’attente malgré le nombre de clients. Je recommande vivement ♥️♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ashley, Merci beaucoup pour ce joli commentaire ! A très vite chez BurgerKing.
Anne-Sophie.
Le 05/03/2023 à 14:24
Commande à emporter pour les enfants et…. Deux erreurs dans la commande + un oubli !!! Ce n’était pourtant pas bondé de clients et le staff était assez nombreux… incompréhensible que le service ne se soit pas amélioré malgré le flot de commentaires négatifs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie , Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. A très vite chez Burger King Chartres de Bretagne.
Christophe.o
Le 27/02/2023 à 12:18
Incroyables la troisième fois que je veux y aller un bazar pas possible entre l'attente et les problème technique j'ai perdu patience dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre message , Sachez que Burger King® attache une importance particulière à la qualité de l’expérience de consommation de ses clients. Au sein de chaque restaurant, une grande vigilance est portée à la qualité du recrutement, à la formation et à l’accompagnement au quotidien de nos équipes. La prochaine fois sera la bonne je vous le garantie. A très vite chez Burger King. L'équipe de votre Burger King Chartres de Bretagne.
Klaiman.
Le 12/02/2023 à 20:12
Temps d'attente long (25min) et aucune vaisselle jetable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Klaiman, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire savoir votre avis. Sachez que Burger King® attache une importance particulière à la qualité de l’expérience de consommation de ses clients. Au sein de chaque restaurant, une grande vigilance est portée à la qualité du recrutement, à la formation et à l’accompagnement au quotidien de nos équipes. A très vite dans notre restaurant.
Romain.e
Le 03/02/2023 à 22:25
Plusieurs visites, soit c'est long soit il manque quelque chose soit c'est froid, aujourd'hui encore une fois, sandwich froid et glace au lion sans coulis, vraiment oublié 1 ingrédients sur 3 faut le faire... Inadmissible vraiment aller a mcdo Bruz si vous hesitez
militali.
Le 22/01/2023 à 15:32
Petit restaurant très sympathique, pile à côté du taff. Les employés son très polies et souriants. Le restaurant et prope bien entretenu (petite dédicace à soina j'espère que j'écris bien son prénom) à bientôt pour une nouvelle faim de loup😅🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Militali, Merci pour ce commentaire, A très vite chez Burger King !
Iri.a
Le 12/01/2023 à 19:06
👌 Il y a un menu végétarien ! Il y a une aire de jeux intérieure ! Le hamburger avait une peluche d'un pull ou d'une serviette ... mais j'ai quand même donné une note élevée pour inciter le personnel à faire du bon travail. Bonne chance à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iri Ya, Merci pour ce joli commentaire ! Je suis tout de même navré pour cet incident qui ne ce reproduira pas. A bientôt chez Burger King, L'équipe Burger King Chartres de Bretagne.
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