Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Brive-la-Gaillarde. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Brive-la-Gaillarde en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Lacamp (690 m).
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Les avis
Le 29/01/2024 à 18:45
Petit détour par le drive super bien accueilli par myriam très pro et très agréable je vous le recommande
Le 29/01/2024 à 17:28
Nous somme venue manger se midi , impeccable service rapide nourriture bonne encore merci à Myriam pour son accueil et sont professionnalisme Nous reviendrons
Le 29/01/2024 à 15:40
J'ai pris un plat aux drive j'ai était agréablement servie par une serveuse compétente avec de l'humour du nom de myriam je recommande fortement ce burger king
Le 28/01/2024 à 16:36
C’est inadmissible seulement trois personnes au service une heure d’attente ,tables sales, poubelles qui débordent une fois de plus on privilégie l’argent au bien être des emplois Bravo monsieur le manager
Le 25/01/2024 à 13:15
service rapide. repas bon pour cette catégorie de restaurant. Il faut toutefois être habitué avec le service de commande sur bornes mais en cas de problèmes il y a toujours quelqu'un du restaurant pour vous guider. je recommande
Le 23/01/2024 à 22:10
Le meilleur Burger King de Brive ! Serveurs sympa , rapides , souriants… merci à Lisa pour son accueil et son amabilité !
Le 23/01/2024 à 18:27
Ça faisait une paille que je n'avais pas fréquenté un distributeur de burgers. Culinairement pas de progrès, pas d'originalité. L'odeur de graillon domine toujours. L'automatisation s'est renforcée un peu plus (commande et paiement). Un point positif tout de même, l'amabilité des serveurs et serveuses. Pas très bon marché.
Le 18/01/2024 à 12:23
Je suis aller a burger king a coter du cinema deja 2 personne n avait pas de filet a cheveux sur la tête ,le pain du sandwich etait dur sur les côtés soit il ont mal refermé les poches de pain la veille soit sa etait re timer .glace en emporter plus dans le sac que dans le goblet. Je deconseille . Le manager doit efectuer s est tour de controle sinon rester equipier.
Le 17/01/2024 à 16:09
ah oui ça c'est du burger à la fourme d'ambert !!!! bravo
Le 17/01/2024 à 12:58
Très très bon merci au personnel surtout Lisa pour son accueil
Le 17/01/2024 à 12:58
Expérience incroyable , merci à tout le personnel ainsi plus particulièrement à lisa pour son accueil et sa bienveillance.
Le 14/01/2024 à 14:28
Personnel accouder au comptoir, pas très aimable au passage (regarde de travers les clients) Plateau renversé sous nos yeux, sans aucune excuse. 45 minutes d’attente pour une commande froide. Une minime quantité de frites au cheddar bacon. On paye plus chère pour ne rien avoir. Le Service laisse à désirer. Je trouve ça honteux.
Le 13/01/2024 à 21:58
Personnel accoudée au comptoir, pas rapide (25min) pour une petite commande alors qu'il n'y a personnes en salle.
Le 12/01/2024 à 20:55
Team BK mais là franchement... Allez à celui près de Carrefour parce que c'est SYSTÉMATIQUEMENT n'importe quoi au BK du centre ville, que ce soit niveau confection des burgers/wrap (pas garni, fait avec les pieds et piétinés), oubli d'articles, accueil super agréable... Et ce même hors période d'affluence Changez le personnel vraiment Ps : commande ce soir même, et échanger un article avec de la viande avec un article VEGGIE moins cher c'est du VOL
Le 07/01/2024 à 22:05
Restaurant excellent ! J'ai été servi en moins de 5 minutes malgré le rush. Ce burger king est parfait ! Je reviendrai plus d'une fois !
Le 07/01/2024 à 21:00
Les burgers sont très bon , les frites au cheddar excellente, le chef très gentil et à l’écoute , je reviendrai
Le 07/01/2024 à 20:58
Top , nous y sommes aller en famille nous avons bien manger 👌🏼 endroit agréable, les employés sont serviables, je recommande
Le 07/01/2024 à 20:56
Très bon fast food, respect des modifications dans les burgers , service rapide endroit propre adapté au famille
Le 07/01/2024 à 20:45
RÉ-PU-GNANT Je me suis arrêtée rapidement pour manger un petit truc avant une compétition sportive. Jusque là tout va bien... Jusqu'au moment où je me rends aux toilettes. Ignoble, dégoûtant, j'ai vu des choses dont j'ignorais l'existence...
Le 06/01/2024 à 13:09
Passé au drive ce midi, complètement débordé par les évènements, merci de bien former vos stagiaires... Je suis allergique au lactose, je demande des sandwichs sans fromage il y a du fromage partout
Le 04/01/2024 à 21:30
Tu commande une fois payer on te dit que le produit n'est plus la une fois servi. Froid Ils sont complètement dépassé.
Le 04/01/2024 à 20:26
Prendre un menu et oublié le Burger super merci. Je suis dans l'impossibilité de me déplacer et il ne réponde pas au téléphone. Par contre ils n'ont pas oublié de le facturé sur 44€ de facturé il me manque le sandwich du menu le Master Auvergnat merci pour mes 14,10€ que vous avez bien mangé. Au cas où vous voulez vérifier préparation 333 du drive du 4 janvier 2024
Le 03/01/2024 à 13:14
Nous avons commandé pour 7 personnes, le service a été très rapide et soigné ! Le personnel est très agréable et petit bonus pour les toilettes super propres ! Merci
Le 03/01/2024 à 13:02
Très bien servis par l'équipe et accueil très agréable de Monica.
Le 02/01/2024 à 19:22
inadmissible, plus d'une demi heure d'attente ! et pas servi, obligé de faire rembourser avec aucun geste commercial !
Le 30/12/2023 à 22:50
J’ai pris ma commande sur place, après une attente de 30 minutes j’aurai pensé au moins être servi avec ma commande chaude à preuve du contraire et elle n’était même pas réchauffé, minable.
Le 29/12/2023 à 23:24
Très bonne accueil de sandy et juliette vraiment le service impeccable je conseil!!!!
Le 28/12/2023 à 19:54
Je n'y retournerai pas. Après 25 minutes d'attente pour avoir notre commande, nous avons mangé froid ; que ce soit le burger et les frites de mon mari, ou que ce soit mon wrap et mes frites, tout était froid (d'ailleurs, le cheddar s'était colmaté sur les frites ) ! De plus, j'avais commandé le format L pour mes frites et j'avais, une dizaine de frites dans le bol ! finalement , on paie assez cher pour manger peu et froid! 😤😤😤😤😤😤😤
Le 28/12/2023 à 12:21
Je viens pas souvent mais quand je viens je me régale
Le 24/12/2023 à 13:35
J'ai été servi très rapidement, à peine assis que j'avais déjà mon repas
Le 24/12/2023 à 13:21
Lieu très agréable service rapide. Cependant trop de sauce dans la salade césar.
Le 23/12/2023 à 21:45
Service rapide et membres du personnel très agréables
Le 21/12/2023 à 13:41
nul nul nul. Plus de 20 minutes d’attente au drive hier soir alors qu’on était les seuls au drive, pas grande foule à l’intérieur et une commande peu conséquente! aucun geste commercial pour l’attente. Le principe de restauration rapide ??? en prime, une bonne diarrhée… !
Le 21/12/2023 à 12:12
Accueil agréable, cuisine généreuse, service rapide et souriant.
Le 18/12/2023 à 21:15
Test du click and drive. Comment dire, frites froides, oubli des sauces, des serviettes et du yaourt dans le menu enfant, glace tellement pleine que le couvercle ne tenait pas. Sans parler de la serveuse qui a mis les doigts dans mon sundae pour faire rentrer la glace qui débordait…
Le 15/12/2023 à 20:57
Burger KING est devenu une antre de la cour des miracles En effet j'ai été servi par un serveur ou serveuse ? Mes enfants ont été choqué Je ne reviendrai plus La moindre des choses dans un restaurant ou fast food est que le personnel qui est en relation directe avec les clients ressemble au moins à qqchose et que le serveur ne soit pas maquiller comme une voiture volée
Le 15/12/2023 à 20:13
Marceau le meilleur serveur du monde son service est parfait
Le 15/12/2023 à 20:12
marceau super serveur très sympathique et aimable.
Le 15/12/2023 à 19:50
Super rapide et équipe ultra sympa je conseil à 100% (Merci à Marceau)
Le 14/12/2023 à 23:47
Agent hautain, refuse à 23h30 alors qu’il ferme à 00h, vous dit de passez en drive mais refuse au drive
Le 14/12/2023 à 21:21
Merci à l’équipe de brive cinéma qui nous on fait 20% de réduction pour l’anniversaire de mon amie et de moi également. Et plus particulièrement au manager Dylan pour la ristourne et à Dorian qui nous a chanter joyeux anniversaire
Le 10/12/2023 à 10:52
Restauration rapide ...mieux que la concurrence pour le même prix
Le 10/12/2023 à 02:15
Le menu de BK est un peu déroutant car il y a tellement de variations avec un minimum d'explications, mais la qualité est bonne pour un restaurant rapide. En fait, la qualité des hamburgers BK est tellement meilleure que celle d'une autre chaîne de hamburgers bien connue que l'on se demande comment cette dernière peut rester en activité. Nous avons visité cette succursale deux fois dans la même journée et, à chaque fois, les commandes étaient précises et ponctuelles, l'endroit était propre et bien rangé et le personnel accessible. C'est un contraste saisissant avec notre expérience dans l'autre chaîne. Chaque fois que nous aurons le choix, nous privilégierons Burger King.
Le 07/12/2023 à 17:05
Nous sommes venus manger mardi midi pour notre pause, nous avons été très bien reçu, le repas était très bon (extra cheddar lover), merci à myriam ainsi qu’à toute l’équipe
Le 26/11/2023 à 19:15
J'ai passé commande à 18h45 et n'ai pas été servi une demi heure en sachant qu'au moins 3 groupes de personnes arrivées après moi on eu leur repas servis avant le mien... je ne sais pas quoi dire.. Si ce n'est que pour un fast food ce n'est pas très rapide.
Le 22/11/2023 à 21:03
20 minutes d'attente au drive, un mercredi soir, avec peu de monde en salle. La dynamique des employés est inexistante, préférant discuter et rire ensemble, au détriment des clients. L'avantage est que la marge de progression est énorme concernant la rapidité d'exécution des commandes, et la relation client.
Le 22/11/2023 à 17:27
Meilleurs restaurants le bas a Brive les agents sont aimable comparer au mcdo et pas mon du ciné et du stade de rugby
Le 21/11/2023 à 21:09
Très bonne restauration rapide, je recommande fortement
Le 21/11/2023 à 09:47
Pas très propres, poubelles débordantes et sales. Sans commentaire pour les WC. La salle bof ...
Le 18/11/2023 à 19:56
Menu chicken Louisiane avec fries oignons (sauce très acide, inmangeable), verre de coca rempli à moitié et sentant à plein nez le liquide vaisselle.... Décevant....
Le 15/11/2023 à 20:14
Bien organisé le restau vous sert les hamburgers rapidement et bien chaud. Et les hamburgers sont bon
Le 13/11/2023 à 10:05
Samedi 11 novembre mon fils a mangé un wrap poulet sauce moutarde avec son menu. Depuis il est couché avec les symptômes d'une intoxication alimentaire. Si quelqu'un d'autre est dans le même cas faites remonter l'info
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message en précisant votre prénom, nom et numéro de téléphone à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 12/11/2023 à 19:31
La cuisine n'est pas le soucis. Mais par contre la propreté ce n'est vraiment pas ça.. le sol est vraiment sale, les toilettes c'est pareil, la poubelle déborde, les tables ne sont pas nettoyées et les poubelles sont souvent pleine. Et quand c'est mouillé ce serait bien de mettre au moins un panneau car ça glisse ! On a mangé sur place et le temps de manger quelques nuggets le sandwich était presque froid.. pourtant il y avait pas énormément de monde. C'était pas comme ça au début.
Le 12/11/2023 à 19:27
c'est un des rare fast-food oû je me rend, du a son emplacement mais surtout a la qualité du service
Le 12/11/2023 à 01:56
Personnel poli et agréable...Mon fils et moi, on a pas apprécié les nuggets de poulet, sans goût et limite chaud...
Le 10/11/2023 à 21:04
Dylan et Myriam super gentil et professionnel. Merci aussi à wassim pour son sérieux et sa bonne humeur
Le 09/11/2023 à 11:47
Masterclass, propre, bon, l'idéal de ce qu'on attend d'un fastfood
Le 07/11/2023 à 07:36
Très bon établissement service rapide, le sourire est présent, un seul bémol les WC !
Le 31/10/2023 à 21:25
45 min d’attente pour vous servir deux menus qui arrivent froid… service qui manque de vitesse et désorganisation de la cuisine ?
Le 26/10/2023 à 17:15
Frites et burgers bien chauds et bons. personnel accueillant ! c super!😊😊😊😊😊😊😊
Le 22/10/2023 à 21:24
J'adore bk , par contre je connais pas leur staff pour le dimanche soir. J'ai attendu 20 min pour une commande...je suis du métier donc je peux comprendre que ça peut être compliqué d'assurer un service dans les standards. Ça va que les commandes une fois réceptionnées sont chaudes et complètes.
Le 22/10/2023 à 13:21
Presque 40 minutes d'attente et une erreur dans la salade. Des frites chaudes, d'autres froides... Dommage sinon c'est très bon.
Le 21/10/2023 à 23:31
Que de mauvaises expériences ses derniers temps. Je viens un soir il y a quelques semaines, burger à peine chaud, fromage à peine fondu, frites raclettes avec une lichette de fromage. Et je me présente ce soir 23h30, fermeture 00h30 et on m'indique la fermeture de la boutique. Il s'agirait dans ce cas de modifier ses horaires ou de s'y tenir. J'avais de l'espoir concernant ce Burger King mais plus le temps passe moins je ressens le désir et la motivation du personnel.
Le 21/10/2023 à 23:05
Délai d’attente beaucoup trop long. Nous sommes repartis sans avoir manger.
Le 21/10/2023 à 23:04
Dégueulasse, il y avait des déchets dans la cuisine de partout. Temps d'attente 1h . De plus en plus décevant.
Le 21/10/2023 à 23:01
J'aurais mis plus d étoiles si j'avais été servis un jour une heure et demi d'attente pour entendre dire que notre commande a pris du retard. Donc n y allez pas un samedi soir, sortie du cinéma ces gens-là sont totalement débordé.... la prochaine fois c est mac do!
Le 21/10/2023 à 21:21
Vraiment dégoûté 1h 20 d attente pour ne même pas avoir le bon burger C'est vraiment déplorable
Le 15/10/2023 à 20:41
Bonsoir j'ai commandée 6 menus à emporter il manquait les glaçons dans les boissons personnels pas très aimables et restaurant très sale et ils se sont trompés sur le coulis de ma glace ayant travailler dans la restauration rapide il y a longtemps c etait pas du tout comme ca avant j y reviendrais pas.
Le 15/10/2023 à 20:30
Bonjour, nous sommes venus prendre six commandes à emporter ce soir et extrêmement déçus du service. Les boissons n'étaient pas fraîches, le coca cola sans glaçons, erreur de coulis dans les glaces. Pour résumé plus le temps passe et moins il y a de professionnalisme et de sérieux dans le travail de certains employés, sans parler du manque de politesse, c'est vraiment décevant car nous sommes des clients quand-même!!!
Le 15/10/2023 à 11:40
Une commande pourtant simple: 1 menu (Burger frites cheddar / bacon et un coca) et des petites bouchées au fromage goût raclette. 24€ quand même pour si peu mais bon. Je me fait livrer pour ne pas me déplacer. Lorsque je récupère la commande elle est bien maintenue dans la sacoche du livreur et rangée bien à plat. La commande arrive froide alors que le livreur a mis à peine 6 minutes à venir (je le suivait via l’appli). Le coca renversé dans la poche, quand on met une gourde sans rien pour la caler ça arrive (pas besoin d’être un génie). Les frites sont donc imbibés de coca. Déjà là ça faisait beaucoup. Mais en prime mon compagnon goûte les bouchées au fromage … c’était du chèvre. Heureusement qu’il était là car je suis allergique. A fuir !!!! Un bon début pour ce restaurant qui est devenu un bourbier d’incompétence. J’ai dû me déplacer alors que de base j’ai passé une livraison que j’ai payé en prime !!! pour qu’ils me refasse tout. 24 balles dépensé pour devoir finalement prendre la voiture, y retourner et perdre du temps. Et cerise sur le gâteau quand j’arrive et demande une responsable la serveuse (blonde à lunette) lui crie dans la cuisine « il y a une meuf qui veut te voir » …. Une meuf?? Une cliente ! Donc ils pour résumer, ils ne sont ni compétents, ni respectueux, ils ne savent pas li re une commande, la bouffe est froide et ils ont besoin d’une formation pour savoir qu’une gourde non calée peut se renverser. Ebeh Une vrai bande de génies.
Le 13/10/2023 à 13:23
Burger de qualité. Rapport qualité prix identique aux autres fast good avec une meilleure qualité de service et alimentaire. Une gamme de choix interessante
Le 12/10/2023 à 20:10
On y mange toujours bien ! L’équipe est top 👍🏻
Le 11/10/2023 à 11:41
Très bon burger king, rapide et délicieux rien à redire !
Le 07/10/2023 à 13:36
40 minutes d'attente pour une glace et un cookie wow...
Le 04/10/2023 à 15:50
Service correct. Burger chaud, terrasse et toilettes propres.
Le 30/09/2023 à 22:42
25 min pour récupérer notre commande. Beaucoup trop long pour un fast food
Le 30/09/2023 à 01:17
J’y viens chaque semaine, je ne sais pas si j’y retournerais, d’habitude je suis servie par des personnes agréables souvent un jeune homme atypique très gentil, je demande à chaque fois des sauces 1954 et on m’en donne à chaque fois 2, jamais eu de refus, ce soir une black m’a donner ma commande et ma dit que non elle ne me donnerait pas mes sauces car c’était payant, il faut être un peu commerçant je prend pour 4 personnes et faire cet excès de zèle pour 2 sauces c’est décevant, elle m’a promis que c’était impossible que d’habitude on m’en donne, je ne suis pas une menteuse, elle m’a énervé 😠 en plus arrivée chez moi la boisson de ma fille n’était pas la bonne coca à la place de ice tea, je suis déçu 😞 allez à mc do on a le droit à une sauce pour manger gratuite autre que mayo ketchup
Le 29/09/2023 à 21:28
Cela fait plusieurs fois que vous oubliez des produits quand nous prenons a importer. Un peu de sérieux. A moins que ce soit les consignes du gérant ?
Le 27/09/2023 à 23:10
Bonsoir, j'ai pris à emporter ce jour et j'habite à 9 minutes du restaurant. Tout était froid .... les frites étaient même pas remplies correctement et étaient plus que froides donc pas bonnes. Vraiment pas au top. Pourtant au début ce restaurant était très bien ... que c'est il passé ??? Déçu.
Le 23/09/2023 à 22:54
Plus de 40 min d'attente !!!! Honteux ... pas d'excuse, aucun geste commercial et en plus pas toute le cde d'un coup.... je ne recommande pas du tout... équipe 0
Le 17/09/2023 à 19:32
Je ne recommande pas du tout ! Commande a emporter, attente 30 min , commande froide ! Je vérifie et il manque le king junior de ma fille ! Attente 5 min pour le king junior. Au total attente de 35min , pas une excuse du manager , ni même du serveur . Ne parlons pas du geste commercial . La prochaine fois nous irons chez le concurrent.
Le 15/09/2023 à 12:05
Un service rapide et un personnel professionnel et agréable Avec une mention pour Fabio
Le 14/09/2023 à 23:13
Burgers copieux et moins chers que la concurrence, par contre le hic, ça arrive toujours limite tiède, avec le pain quasi froid 😬
Le 07/09/2023 à 14:37
Très mauvais emplacement du stop, et pour sortir du parking, il faut faire une perche arrière et se reprendre, au risque de se faire rentrer dedans par quelqu'un de pressé !
Le 28/08/2023 à 16:08
Super endroit pour faire une pose sur un long trajet. Vous avez le choix de vous poser sur terrasse ou à l'intérieure ou alors vous pouvez prendre votre commande à emporter. Je recommande cette endroit
Le 27/08/2023 à 11:18
Personnel fort agrésble avec de l'humour ! Restaurant propre et jolie. Nourriture bonne et bien chaude ! Pas d'erreurs de commandes. Seul point négatif : l'oublie de donner quelques serviettes (repas à emporter).
Le 26/08/2023 à 18:15
Les équipiers étaient vraiment tops, agréables et professionnels. La salle était très propre, tout comme les tables et les chaises. Seuls bémols : les toilettes n’étaient pas propres et les sandwichs étaient un peu moins garnis qu’attendu.
Le 24/08/2023 à 15:30
Toujours des erreurs de commande au niveau du Drive ! Pénible ! Sinon Sandwichs bien meilleurs que la concurrence...
Le 24/08/2023 à 11:56
Nous sommes venu manger mercredi soir vers 22h, malgré un bon nombre de commandes sur les écrans et le peu de personnel, nous avons était surpris de la rapidité et la qualité du service. Merci à l'équipe pour son accueil, une très bonne expérience, nous reviendrons.
Le 24/08/2023 à 11:50
Je suis venu manger avec mes enfant, il était super content de l’air de jeu ils ont bien profiter du moment, notre repas a était servis rapidement et nos burger était chaud merci pour cette expérience à Burger King on reviendra
Le 23/08/2023 à 21:12
Wassim elohann, Théo, Jeanne, Lucas isa, Marc, Édouard, fredo, sont au top merci de leur gentillesse
Le 22/08/2023 à 13:34
Service très long, visiblement des jeunes en job d'été, ok mais ils devraient être plus encadrés et peut-être 1 jeune ou 2 maxi pour une personne expérimentée... Demande sur la borne à emporter et on me présente ma commande dans un plateau !?
Le 20/08/2023 à 08:15
Attente très longue pour des burgers froids. J'imagine que cela dépend du personnel du jour mais mauvaise pioche de mon côté
Le 19/08/2023 à 19:45
Super sympa Personnelle gentille et agréable (Eugénie) L'accueil est très très fort
Le 18/08/2023 à 23:43
45 min d'attente après la commande à la borne, un personnel dépassé, des commandes non servies, les bornes fermés car le service ne suit pas... Très bonne gestion...
Le 13/08/2023 à 20:59
Avis réalisé sur la base d'une visite unique. Tout était au top. A relativiser, 5/5 pour un Fast-food.
Le 10/08/2023 à 20:33
Irrespectueux, un gros manque de professionnalisme allant jusqu'à m'insulter. Ils passent leur temps à rigoler et s'amuser oubliant la moitié de la commande ! Manque un bon gérant car lui aussi rigole avec eux . ( très très mauvaise expérience je ne vous recommande pas d'aller là-bas).
Le 05/08/2023 à 20:29
Je ne recommande pas du tout. Nous y sommes allés trois fois pour de la vente à emporter. Pas une seule fois la commande était complète ou juste. Je viens d'ouvrir ma salade qui est juste une honte. Trois feuilles qui se battent en duel,Autant ne rien mettre.
Le 02/08/2023 à 15:22
Rienn à dire sur la nourriture, qui est dans les standards de l'enseigne. Par contre le personnel est souriant, convivial et professionnel, et surtout sait admettre ses erreurs et les réparer le plus rapidement et sympathiquement possible. Merci à l'équipe
Le 01/08/2023 à 08:45
Envie de découvrir burger king en sortant du cinéma....je commande une salade César et un menu enfants avec nugget et carottes... Pas de poulet dans ma salade (billes de mozza, lentilles et beaucoup de verdure mais pas de poulet en vue😡) quant à mon fils il c est retrouvé avec des carottes en sachet gluantes et un odeur de pourrie 🤢 Première et dernière expérience chez burger king
Le 21/07/2023 à 03:06
Repas dégueulasse (pas d autre mots pour ce qu on a eut) personnel autant moqueur et lent non très lent 15 mn pour un café,jus de chaussettes et que g jeté devants eux. Macdonald ou rien mon dégoûté.
Le 20/07/2023 à 16:39
Dimanche en début d’après-midi on commande aux bornes (3 commande différentes) La première: des frites au cheddar non fondu et bacon pas cuit et non croustillant On demande au serveurs de nous refaire les frites chose qu’il fait dans la foulée .. sauf que il nous ramène exactement la même chose. 2 eme commande : Frite au double cheddar.. non fondu également 3 eme commande : les burgers froids … Extrêmement déçu .. d’autant plus qu’il n’y avait pas foule dans la salle mais au niveau cuisine pleins de burgers en attente .. donc vous étonnez pas si vous avez des burgers froids ils sont préparés d’avance.
Le 16/07/2023 à 23:34
Très déçus... Commande internet récupérée au drive à 20h35, nous rentrons à la maison, commande incomplète, manque les boissons des 3 menus et le dessert du menu enfant... Retour au burger king, nous repassons au drive pour récupérer ce qu'il manquait, on entend les serveurs rire en nous parlant à la borne, ils nous font répéter car n'écoutent pas. Manque de sérieux. Nous donnons le ticket et demandons à avoir les boissons et le dessert manquant et la possibilité de refaire les hamburgers qui étaient froids suite à l'aller retour restaurant maison... Au total 25 minutes de trajet. La serveuse nous répond ils sont encore chauds! Refuse de nous refaire les hamburgers et nous donne les produits manquants... Retour à la maison... 21h20, 32 euros, sans le dessert du petit mais avec les boissons cette fois-ci et la nourriture froide ainsi que les allers-retours. A fuir... Je tiens quand même à préciser que la serveuse nous propose une pâtisserie offerte pour les désagréments... ( Le drive était vide ce soir-là donc pas débordés par le travail ). C'est bien dommage!
Le 16/07/2023 à 19:47
Bonjour, Toujours aussi content 🥰 de venir à Burger King 🍔 quand je suis en vacances 😎 sur Brive. Ont y passent de très bons moments de détentes entre amis (es) 👫👭👬, en semaine, comme les week-ends, l’accueil, la cuisine, le service et l’ambiance…, y sont au RDV. 👌👌👌😘😉😊
Le 14/07/2023 à 23:44
Hamburgers froids et les frites pas mieux. Il manquait les glaçons dans le coca... non ce n est pas bien grave je suis allée voir l'employé qui m'a proposé de les réchauffer mais qui avait l'air étonné vu qu ils venaient tout juste d'être fait.
Le 07/07/2023 à 00:36
Le service a été relativement rapide par rapport à la fréquentation du restaurant et le repas était chaud, ce qui est toujours agréable quand on va dans un fast food. Les équipiers étaient polis et agréables, et la salle propre.
Le 04/07/2023 à 11:12
comme d'habitude quand nous allons à ce burger king il y a des toujours des problème que ce soit au drive ou autres lorsque la personne me prendre la note à moitié ce qui fait que nous avons pas tout ce que autant dire qu'on a pas envie de refaire un deuxième tour pour aller commander ce qui manque par erreur encore de la personne produit manquant à chaque fois dans les sacs ou hamburger complètement déformé
Le 21/06/2023 à 21:19
Commande numero 430 pour 5 personnes passée aujourd'hui à 20h28. Une belle note à l arrivée. On prend tous des sarran et d autres trucs à côté. Commande empilée n importe comment, lmpossible a verifier les contenus des sacs sans tout faire tomber A l arrivée il me manque le mien. Allez 10 balles dans le c.. Beaucoup de commandes en attentes, certains employés s en fichent royalement... on entend des je m en bats les c.... bref pas très pro. Très deçue
Le 21/06/2023 à 18:45
Passage a 15h30 le 17/06 pour une glace avec cette chaleur... Table sale, poubelle qui déborde,le personnel en place ce jour se croyait chez eux en chantant et en étant très bruyant. J'ai passé 30 min sur place pas un client mais le personnel préfère la pause plutôt que le nettoyage.
Le 18/06/2023 à 18:23
Bonne ambiance service impeccable merci nous avons été servi par Lisa très souriante et conscienceuse de son service merci beaucoup
Le 17/06/2023 à 15:06
Fuyez le drive, sauf si vous voulez y laisser une jante ou un pare-chocs ! A voir les traces sur les trottoirs Burger King devrait le refaire en urgence
Le 09/06/2023 à 18:32
A vélo sur le site, je me dirige vers le drive. Pas de panneau d interdiction, je décide d y aller. Au moment de payer, je demande à la caissière si j ai le droit d'aller au drive à vélo, elle me répond très gentiment oui ce n'est pas interdit, aucun problème. 4 mètres plus loin, on me remet mon sac avec mon menu, et je me fais engueuler par la personne présente... Pas cool, je n irai plus dans ce restaurant.
Le 17/05/2023 à 20:27
Jamais la commande et compléte toujours des oublie et bien sûr on voit cela arrivé chez nous a 20min de route pas de remboursement aucun geste commercial
Le 16/05/2023 à 13:15
Merci à JuJu pour son service et sa compréhension. Au top 🥰
Le 08/05/2023 à 07:20
Très satisfait, depuis longtemps que j étais pas allé chez eux. Menu à moins de 8€, sandwich bien préparé et frites bonnes et croustillante.
Le 07/05/2023 à 19:40
Une restauration rapide doit être rapide ce qui est rarement le cas mais le comble c'est quand tu manges sur place mais au lieu que ce soit chaud c'est complètement froid après avoir attendu + de 20minutes. Service déplorable gentil mais déplorable
Le 18/04/2023 à 11:28
Très bonne ambiance le manager, Sylvain est très souriant et très accueillant. Je vous conseille c’est Burger King pour venir manger et est là commande a été préparé rapidement
Le 15/04/2023 à 18:42
Une équipe au top ! Nous avons été reçus peu avant la fermeture, ce qui n'a pas empêché l'équipe de refaire des frites et des chilichesse exclusivement pour nous. Malgré notre arrivée tardive nous sommes reparties plus que satisfaites ! Merci à vous nous gardons une image très positive de votre enseigne.
Le 03/04/2023 à 16:47
Toujours aussi sympa d'aller diner dans ce fast food, la nourriture y est bonne, servie très rapidement et avec le sourire. Sylvain, Momo et Clément forment un trio des plus sympathiques et efficaces. Je recommande.
Le 26/03/2023 à 19:39
Commande de deux menus. À la dernière borne, je demande à l’une des employés si elle m’a bien rajouté de la mayo : ouiii ya déjà de la mayo 🙄!!! Alors je veux bien croire qu’avec l’inflation, tout est devenu cher, mais à un moment donné, faut pas non plus déconner!!!! Un pauvre sachet de mayo, oui un seul pr deux menus, je rêve!!!!
Le 22/03/2023 à 08:41
Rien à dire de spécial sur la nourriture, c'est un Burger King. Le personnel était vraiment super sympa. Un peu bruyant avec les enfants qui jouent.
Le 18/03/2023 à 16:36
Super accueil , propreté, rapidité, sourire et Sylvain un manager qui aime son restaurant et respecte ses clients , avec une véritable écoute ce qui est assé rare de nos jours pour être souligné. A très bientôt.
Le 12/03/2023 à 23:50
Fille sympa au niveau de la borne commande. C'est d'ailleurs la même qui galope à la borne règlement. En revanche, hamburger très mini pour un prix plutôt maxi. Expérience que je ne renouvellerai pas.
Le 08/03/2023 à 09:03
La sortie du Burger King n'est pas du tout bien pensée.... en sachant qu' à cet endroit ça bouchonne énormément.... grosse perte de temps... quand on sort du drive on fait 20m et après y a la queue sur le parking pour partir.... la sortie de l'autre côté aurait été bien plus logique mais bon..........
Le 28/02/2023 à 20:20
Les burgers sont bons, l'endroit est bien placé. Merci de me faire découvrir le cheddar lover au poulet sauf que j'avais demandé un steakhouse
Le 13/02/2023 à 10:31
Un restaurant propre avec du personnel agreable et disponible pour la clientèle. Les burgers sont bons et servis chauds ce qui n'est pas le cas partout. Une bonne adresse pour un fast food sur brive 😉
Le 03/02/2023 à 22:22
Habituée, j'arrive au drive et je passe ma commande. Étant donné que je viens souvent, je sais d'avance ce que je vais prendre et distinctement j'annonce ce que je souhaite de façon claire et concise presque sans bagayer. Je demande 1 Menu Double Cheese bacon avec frites + cheese + bacon, 1 Menu Crispy Chicken et juste 1 Burger Crispy Chicken. J'arrive au paiement, on me fait payer sans me dire ce que j'ai dans ma commande au cas où juste pour confirmer donc je fais confiance et je vais patienter devant la fenêtre. Je demande à deux reprises s'ils sont sûr qu'il y a bien le menu CC et le Burger CC ils me disent que oui je ne fais donc plus attention et je focus sur le ticket où il y a marqué cheeseburger et non Double Cheese Burger bacon. Après discussion avec l'employé je repars avec la déception d'avoir eu un cheeseburger à la place d'un double cheese bacon, bref ce n'est pas sa faute à la personne qui me sert évidemment puisque c'était marqué sur le ticket de paiement. Bref trop de monde, pas de solution sur le moment T, j'ai préféré laisser tomber. Figurez-vous, que c'est absolument toute la commande qui n'est finalement pas comme j'ai demandé. J'ai eu droit non seulement au cheeseburger que je n'avais jamais demandé et à 2 menu Whoopers 😂 ! Sans mayonnaise en plus alors que j'ai bien spécifié que j'en voulais ! J'adorais Burger King, mais en temps de rush je n'ai rien eu de ce que je voulais de base. Mauvaise prise en compte de la commande ? Ou m'a t-on fait payer une commande qui n'était pas la mienne ? Tant pis, juste très déçue.
Le 28/01/2023 à 06:26
Pas aimable, pas propre, pas bon ... FUYEZ Pas mieux qu'il y a 3 mois ... ils ont la chance que le cinéma soit à côté sinon j y retournerais plus jamais ... MAIS QUE FAIT LA DIRECTION
Le 17/01/2023 à 21:34
Salle spacieuse, service rapide Petit hic: les toilettes n'étais pas si propre que ça. Et certaines tables dans la salle n'était pas nettoyer.
Le 29/12/2022 à 14:20
A fuir. 40 minutes d’attente à chaque fois entre 12h et 14h. Burgers froids. Pas de gaz dans nos coca. Et les clients lavent eux même leur table avant de manger avec une éponge que leur donne l’équipe de cuisine . Il n’y a aucun agent d’entretien. C’est une honte pour le gérant d’une grosse chaîne! Sans compter que nous nous sommes fait virer du parking parce que nous voulions aller au cinéma juste après manger parce que soit disant le parking est réservé à la clientèle
Le 24/12/2022 à 13:43
J'adore Burger King, quel déception en voyant qu'il manquait un Burger lors de ma commande uber eat! Heureusement que nous somme tombé sur Sylvain au téléphone qui a été super gentil et très compréhensible, il nous a trouvé une solution rapidement qui était largement à la hauteur de nos attentes! Encore merci Sylvain de Burger King brive cinéma et un joyaux Noël à toute l'équipe
Le 19/12/2022 à 20:05
Cela fait 3 fois que je me suis plainte car il manquait quelque chose dans la commande ou c'était du réchauffé pour les crousty chèvre tout desséchés. Et une fois plus d'une demi heure d'attente au Drive à 16 h alors qu'il n'y avait qu'une seule voiture devant moi. Ce n'est pas sérieux tout ça 😕
Le 10/12/2022 à 14:31
Manager et personnel très accueillant La nouvelle vaisselle top
Le 07/12/2022 à 13:55
Très bien. Attention à la propreté. Le.sol était sale et glissant. Même pendant le service, il est important je pense qu'un restaurant même rapide soit propre. Jamais dans un autre restaurant on ne voit ça !!!
Le 02/12/2022 à 21:41
Fidèle à la franchise pour les menus et la qualité. Je n'utilise que le Drive en ce qui me concerne. Le parking et l'accès au drive ne sont pas super pratiques, peu intuitifs et le parking manque de places de stationnement. Aux heures de repas, pas forcément d'affluence extrême cependant, le service est malheureusement trop long. Entre la prise de commande à la borne de drive, et la récupération des menus, il a fallu patienter beaucoup trop longtemps (plus d'un quart d'heure), on quitte l'esprit du drive.
Le 27/11/2022 à 13:47
Super ! Bonne accueil, équipe bienveillante, comme toujours les menus sont très bons et savoureux. le restaurant et propre et les petites attentions pour les enfants adorables !
Le 10/11/2022 à 16:47
Je vous conseille la salade à la place des frites c'est une vraie salade composée rien à voir avec les concurrents. Les frites aussi d'ailleurs !!!!
Le 04/11/2022 à 11:32
Hygiène irréprochable restaurant très propre et satisfaite de mon menu, je recommande ce restaurant.
Le 03/11/2022 à 18:34
Restaurant propre et bon accueil même si le sourire et le bonjour ne sont pas innés partout. Malheureusement, beaucoup trop d'attente même hors rush et beaucoup d'erreurs de commande... une après midi je viens manger une glace avec une petite fille, au bout de 30 minutes je viens au comptoir demander pourquoi notre commande n'est pas arrivée alors qu'elle est prête et indiquée comme servie et on m'explique qu'on a pas trouvé mon chevalet. Effectivement c'était la bonne commande mais erreur de ticket collé sur le plateau la pauvre équipière pouvait toujours nous chercher... pour le coup je n'étais pas contente mais elle n'y était pour rien. Commandes Uber eat correctes même si nous avons déjà récupéré la commande d'une famille nombreuse autant dire que nous avons volontiers partagé avec nos voisins 😉
Le 01/11/2022 à 13:24
Aujourd’hui, nous attendons 25 mn pour une commande à emporter, il est 12h40, et nous sommes 2, petite commande. Nous récupérons notre commande, que nous vérifions (car il y avait eu beaucoup d’erreurs dans les 2 dernières….). Résultat : aucun sandwich n’était les bons, ils refont notre commande; et il manquait encore un sandwich… Même pas d’excuse. Un sérieux manque d’organisation !!! Et de savoir être… Heureusement qu’il existe un autre BK, nous ne reviendrons plus. J’allais terminer mon commentaire et là mon conjoint me dit : dans un double cheese il y a bien 2 steaks ? Et voilà, en plus il manque un steak… quelle honte quand on voit le prix 😡
Le 29/10/2022 à 13:30
Produits de bonne qualité , équipe super sympas et font tout leurs possibles pour vous satisfaire tant sur l'accueil que sur la rapidité du service proposé. Je vous invite tous à profiter d'un service à la fois agréable et professionnel. Merci pour cette excellent travail.
Le 09/10/2022 à 18:43
Il manque systématiquement des choses dans notre commande, que ce soit au service DRIVE en service SALLE ou même UBER EATS ! À chaque fois « oui excusez-nous » Mais bon bizarrement pour les commandes uber ils trouvent l’excuse d’accuser les livreurs qui font leur travail alors que les poches sont fermées par étiquettes. Va falloir m’expliquer pourquoi nous n’avons aucun autre problème en livraison quand on commande chez vos concurrents avec souvent les mêmes livreurs ? Facile d’accuser les autres et de ne pas reconnaître ses fautes, qui sont pourtant soulignées par bon nombre de commentaires plus bas. Je déconseille d’aller manger sur place aux heures de pointes, minimum 45min d’attente pour espérer recevoir sa commande (avec des choses manquantes toujours). Fidéliser vos employés, le problème viens sans aucun doute du turnover qui fait que les nouveaux ne sont pas assez formés pour les tâches à effectuer.
Le 05/10/2022 à 21:23
Lamentable, 45 min d’attentes !!!!! Avec l’employée du comptoir qui me dit que ce n’est pas de sa faute qu’elle n’est pas en cuisine… elle aurait pu tout simplement s’excuser !!! Et quand c’est pas un problème d’attente ce sont des problèmes de commandes !! Bref le pire BK du monde. Un personnel incompétent et qui n’a pas été formé à l’accueil. Autant faire de la route et aller au mazaud, au moins le service est efficace.
Le 05/10/2022 à 21:15
Temps d'attente très long (50 min) pour recevoir une commande très incomplète (manque 2 burgers 1 frite et 1 boisson) alors qu'il n'y a personne (5 commandes active sur l'écran). Je ne sais pas si je serai servi demain... Et ce n'est pas la première fois ici ! J'ai de la peine pour les serveurs qui doivent rattraper ce manque d'organisation en cuisine.
Le 27/09/2022 à 08:08
Burger king très bien, l'attente n'est pas trop longue. Seul problème aperçue, peu de personnel pour débarrasser et nettoyer les tables, l'employé est seul pour s'occuper du service en salle et en terrasse mais également tout le nettoyage.
Le 25/09/2022 à 00:21
Arrivés à 23 h, pas grand monde ni comme client, ni comme personnel, ça peut ce comprendre, par contre, un employé au comptoir qui attend, alors que les tables en terrasse sont infectes, la poubelle prête à déborder, les bornes sur les tables non ramassées, et par dessus tout, deux sandwichs sur trois bien froid dessus. Mais où est le manager ???? Bref, pas très bonne soirée a ce burger king.... Dommage.
Le 02/09/2022 à 21:24
Aïe... 25 min d'attente pour une commande à emporter. 4 personnes servies avant nous on du revenir au comptoir pour des manques dans leur commande. Personnel de cuisine nickel contrairement à l'autre BK de Brive les modifications dans nos burgers ont été respectée par contre au comptoir dans le jus.
Le 01/09/2022 à 21:29
Je ne met que 3 étoiles mais les pauvres employées du drive mériterait 5 étoiles. Abandonné par leur managers elles n'ont pas arrêté de se tromper de commande. On ais plusieurs clients à être revenue pour réclamer les produits manquant, mais aucune réaction du manager qui c'est permis de rigoler devant nous. On a était tous très interrogé de l'intérêt qu'il portais a ses collègues et clients! Enfin cela nous a permis d'échanger entre nous et cela n'est pas la première fois que ça arrive.
Le 01/09/2022 à 20:55
Serveurs sympa mais le véritable problème est le temps de préparation de la commande. En effet, pour un service à la table il faut au moins compter 15-20 minutes et des fois cela peu être encore plus long. Pour un FAST-Food c'est pas tip top. Néanmoins, j'insiste sur la sympathie des serveurs.
Le 20/08/2022 à 13:29
L accueil pas top 5 min au comptoir sans un regard ni un bonjour … il y avait 5 personnes ! Je commande une glace caramel , on me donne vanille . Je le signal mais on me soutien que le caramel est au fond ! Je ne l ai jamais trouvé Les toilettes pas très accueillant .. entre le papier toilette inexistant et les cuvettes des wc dans état lamentable
Le 07/08/2022 à 20:04
Passage à 3 hier midi. 3 menus pris dont deux identiques.... Les deux personnes ayant pris le menu identique ont été malades toute la nuit. Rien pour l'autre menu. Merci pour l'intoxication alimentaire.... Nous avons tentè d'appeler au moins 10 fois ... Chaque fois un répondeur nous a indiqué qu'il n'y avait pas assez d'opérateur pour nous répondre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daphnée, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Aurélie - L’équipe BURGER KING®
Le 05/08/2022 à 13:00
Livraison ce Vendredi 5 Août. Sympa de retrouver ses frites au fond du sac, et je ne parle pas du pot King Fusion vraiment sale! Ils auraient pu nettoyer le pot! Les lavettes alimentaire, ça existe !
Le 30/07/2022 à 22:32
Fast food idéalement situé, équipe compétente et souriante toutefois dommage que les steaks soit les 3/4 du temps froid... Sinon niveau attente ça dépend vraiment des jours et de l'affluence : j'y suis aller en plein Brive festival (20h30)et je n'ai pas attendu ( coup de chance je dirais) toutefois j'y suis aller un jour de semaine ( vers 19h) sans événement et la j'ai attendu 15/20min car il y avait du monde. Bref ça reste TOP
Le 08/07/2022 à 12:31
Voilà une frite un king Bacon un Fanta sans bulles vraiment très nul 👎👎vite fait mal fait je regarde pas je fais confiance et bien il manque les frites 🤬🤬une dame très très gentille qui m'à aidé pour la commande 👍 mais part contre à la préparation les jeunes ils vous faut faire attention qu'il est tout pour 12€, je voudrais manger ce que j'ai commandé 👎 dernière fois pour moi cela fait deux fois que l'on me prend pour un CON dans celui ci Merci
Le 22/06/2022 à 21:54
2nd passage au drive depuis l’ouverture…et bien ce sera le dernier! Plus de 30 minutes d’attente les deux fois, et ceci avec 3 véhicules seulement dans la file, et de surcroît à 18h30…bon courage pour Brive Festival si les choses ne changent pas! Le conducteur derrière moi est même descendu de son véhicule pour aller dans le restaurant se plaindre! Inadmissible! Alors que nous avions choisi ce genre de restauration parce que nous étions pressés… « fast-food »? Pas vraiment?
Le 19/06/2022 à 15:35
J y suis allée il y a 3 jours avec mes enfants , accueil au top , équipe sympathique , pas d attente et surtout très bon . Donc tout est dit pour ma part et celle des enfants . Bonne continuation à eux !!!
Le 10/06/2022 à 12:57
Je suis fidèle à Burger King et on plus il et bien placer a coter du cinéma. La terrasse et bien mais le seul problème pour ma part la musique trop forte on s’entend pas parler tellement que la musique et forte les gens parle fort et c’est le vrai bordel pour les oreilles. D’habitude j’adore profiter de la terrasse mais là je n’avais qu’une envie c’était de partir le plus vite possible et le service trop long commander à 12h45 servi 13h25 il faut pas abuser non plus.
Le 03/06/2022 à 21:20
Le cadre est bien, les bornes sont bien fonctionnelles, le service à table efficace et les burgers au top! Juste le petit bémol le sol était gras ou mal nettoyé...
Le 04/05/2022 à 18:47
Je suis fidèle à Burger King j adore, mais la manager de ce nouveau restaurant est odieuse envers ses collaborateurs même devant nous client et son language lors des échanges avec les livreurs d uber eat est choquant cela terni l image de ce nouveau restaurant . Je réviserai ma note si lors de mes prochaines visites cela change ...note changée car la personne ne semble plus présente parfait.
Le 04/05/2022 à 08:01
une très belle ouverture!! bien place juste à côté du cinéma, bien accessible, l' équipe est prête et les burgers bien montés. 1 petit bémol l aire de jeux n est pas trop adapté aux tout petitoux car pour monter c est pas simple et pas de toboggan 😭. Ha oui! au fait le triple cheese mérite sa place dans le menu junior pas adulte😕.
Le 29/04/2022 à 09:18
Restaurant super ! Propre et bien servi meme si desfois il y a un peu d attente car beaucoup de monde je ne suis jamais decue ! C est delicieux j adore et mention special au service tres agreable de Nicolas ! Je reviendrai !!
Horaire d'ouverture :
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