A propos de : Restauration rapide Burger King à Bar-le-Duc
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à au 1 Rue des Romains, Bar-le-Duc. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Bar-le-Duc en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Terrasse
-
✔️Drive disponible
-
✔️Livraison sans contact
-
✔️Livraison
-
✔️Service de drive
-
✔️Vente à emporter
-
✔️Repas sur place
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Alcools
-
✔️Bar à salade
-
✔️Cafés
-
✔️Convient aux végétariens
-
✔️Plats végétaliens
-
✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
-
✔️Petit déjeuner
-
✔️Déjeuner
-
✔️Dîner
-
✔️Traiteur
-
✔️Service au comptoir
-
✔️Desserts
-
✔️Places assises
-
✔️Toilettes
-
✔️Wi-Fi
-
✔️Décontracté
-
✔️Adapté aux familles
-
✔️Groupes
-
✔️Cartes de crédit
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Paiements mobiles NFC
-
✔️Pluxee
-
✔️Aire de jeux
-
✔️Chaises hautes
-
✔️Convient aux anniversaires d'enfants
-
✔️Convient aux enfants
-
✔️Menu enfant
-
✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Bar-le-Duc
RAVAUX.a
Le 29/01/2024 à 10:25
Je ne suis pas familier des fast foods. Celui là est propre, lumineux et un bon choix de menus végétariens dits vegie. De l'idée dans les recettes pour du croustillant, du goût et manger avec les doigts. Frites bien cuites et goûteuse. De réels efforts pour réduire la quantité d'emballage jetable en comparaison de la concurrence.
thomas.e
Le 25/01/2024 à 15:13
je viens au fast food pour manger rapidement mais j'attends tounours un e eternite c'est dommage
Stevens.h
Le 23/01/2024 à 20:32
ne passé surtout pas au drive si vous avez faim plus de 3/4 d heure pour avoir une commande alors qui a que 2 voiture devant ( reponse du personelle il y aura un peu d attente ) 😂 c plus de l attente a ce niveau la 🤦🏻 j aurai bien noté le reste mais j ai toujour pas eu ma commande
benjamin.4
Le 20/01/2024 à 23:47
Refus de service et ignorance du personnel a notre arrivée a 22h45 pour normalement 23h . Comportement intolérable et non professionnel De plus nous étions 15.
Alison.h
Le 18/01/2024 à 20:36
; Jamais rien eu à dire sur l’accueil, les commandes, ou autre, on valide le BK de BLD 🙌🏼 (Mr du drive j’ai tenue ma parole ✨)
Lisa.e
Le 17/01/2024 à 15:25
La propreté nickel, la nourriture super bonne l'ambiance et le personnel agréable, mais le problème c'est qu'il n'y a pas ou peu de chauffage
leo.a
Le 14/01/2024 à 21:05
Je déconseille cette établissement, regardez la photo par vous même
Clément.O
Le 13/01/2024 à 21:55
Sandwich réchauffé le dessus tout dur et le dessous la même du grand n'importe quoi car même pas de frites
Dylan.o
Le 10/01/2024 à 13:36
Restaurant très propre, service au top. Top la manager Nathalie.
Rémy.i
Le 09/01/2024 à 20:17
19h début de service, restaurant quasi vide, les WC sont dans un état déplorable, le sol du restaurant est dégueulasse les poubelles déborde, le service est long comme d'habitude et les burger ne ressemble en aucun cas au photo, si pas de changement radical, je ni remets plus les pieds et je ne recommande plus personne d'y allez .
Pauline.o
Le 07/01/2024 à 20:32
A fuir. Une attente interminable, du pain rassis et des frites froides.
Mickaël.
Le 07/01/2024 à 09:20
Un fast food toujours agréable, moins gras et surtout meilleur que leur concourant qui commence par M 😁
Stephane.c
Le 30/12/2023 à 16:32
29;min d attente a 16h alors que 3 commandes à l écran . De plus erreur de commande et froid . Mais le personnel discute entre eux , la responsable de même en salle sans aucun intérêt pour le client . Le responsable peux discrète négocie en salle les planning avec ses employés en pause . Lamentable
Jennifer.A
Le 27/12/2023 à 21:11
Dommage de servir des plats froids et des oublis de boissons
joelle.o
Le 14/12/2023 à 15:22
Franchement dommage d'avoir un aussi beau restaurant mais pas aussi propre, surtout les toilettes 🚻 pas de savon dans les toilettes. Attendre 15 minutes pour 2 cafés normalement servi à table mais trop long surtout vu le nombre de clients 2 , moi qui commande avant et l'autre qui arrive après nous servi avant. Heureusement c'était 2 café en plus préparer depuis un certain temps mais pas servi. Obligé de venir les chercher car ma commande était effacé qu'elle chance.
Thibaud.a
Le 04/12/2023 à 20:13
Service très long alors que le restaurant est vide!!
Camille.u
Le 18/11/2023 à 19:55
Équipe au top, nous avons très bien mangé, nous reviendrons. Merci à Audrey pour son accueil et sa sympathie, personne très souriante c’est agréable.
arzu.o
Le 11/11/2023 à 20:26
Je remercie Lucie pour le service rapide et son efficacité et zéro oubli. Parfait
alesx.e
Le 07/11/2023 à 18:31
Honteux... plus de 40 minutes d'attente, toujours pas servis, à chaque fois c'est la même chose ici... et ce n'est pas pour le monde qu'il y a en salle ...
valerie.e
Le 07/11/2023 à 11:50
Restaurant rapide et propre merci à l'équipe Luc et christelle
Laetitia.a
Le 31/10/2023 à 10:11
Très bon hamburgers quand tu sors tu n as plus faim ,seul défaut je trouve que c'est le temps d attente parfois très long pour être servi.
Denise.a
Le 30/10/2023 à 15:55
Service inexistant. Obliger de réchauffer la commande alors que la salle est vide à 15h30. Le manager passe son temps entre le téléphone et la cigarette dehors. Compter plus de 5 minutes pour avoir la commande
Emilie.h
Le 29/10/2023 à 20:31
Tu fais un clique and collect mais en vrai faut aller le récupérer à l'intérieur alors que sur l'appli on te demande ton immatriculation et toi et en plus tu te fais engueuler de ne pas savoir
Ma.v
Le 26/10/2023 à 19:47
Il manquait un sandwich dans la commande. Bien évidemment impossible de joindre BK par téléphone car la messagerie est pleine (ce qui doit bien les arranger).
Sandra.o
Le 26/10/2023 à 18:56
Le personnel très sympathique, à l'écoute et service rapide. Endroit agradable.
Livio.H
Le 23/10/2023 à 00:15
Très bonne expérience, burger bien formé, frites bien cuites, service rapide. Tous les produits étaient encore disponibles à 21h
Florian.T
Le 22/10/2023 à 23:34
Excellent service ce jour , commande ultra rapide à la borne , le monsieur chauve à fait un excellent travail : Je n'avais pas de ticket pour la glace ( remise plus tard ) , il a pris ma demande en charge de suite et ma servi immédiatement au comptoir , professionnalisme : ( service du café commandé à la borne ) , demande si vous désirez du sucre ? , revient à table , et rapporte le nécessaire avec une cuillère. Ceci représente peu, mais c'est une preuve de grand professionnalisme. Je reviendrai donc manger dans ce fast-food les yeux fermés !
Louna.o
Le 17/10/2023 à 21:47
Vous nous avez fait livrer une commande qui n'était pas la notre j'ai appeler au moins 30 fois personne ne répond !! Étant donner qui a jamais personne la bas je pense pas que vous soyez déborder.😡
Laurine.o
Le 17/10/2023 à 17:10
j’ai commandé un chocolat chaud et un latte caramel j’ai eu 2 café infâmes sans parler du fait que j’ai attendu 15min alors qu’ils étaient en inactivité et que le BK était vide
Steph.o
Le 14/10/2023 à 23:04
Personne dans le resto, servis 1/2h après la commande, burgers froids et pire, les oignons encore surgelés. Personnel aussi aimable les potes de Jack Skellington. Les toilettes sont vraiment crades. Et hop, encore qqs clients en moins.
Gabrielle.i
Le 08/10/2023 à 20:54
Attente très longue... de plus mettre les mauvais produit dans notre commande Service désagréable.
Clémence.g
Le 07/10/2023 à 20:05
Passage au drive ce soir arrivée à la maison = glace oubliée , impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, personne ne décroche.
Nader.E
Le 07/10/2023 à 16:01
Organisation nécessite beaucoup d'amélioration. Vérifiez le contenu de votre sandwich ar pour un veggie j'ai trouvé du jambon à l'intérieur...
Bernard.a
Le 29/09/2023 à 21:31
Classique restaurant de la franchise Burger King. Les habitués ne seront pas déçu.
Clément.i
Le 29/09/2023 à 13:09
Bonjour, service long durant le coup de feu, manque cruel de personnel mais le repas est bon.
Michmich.e
Le 27/09/2023 à 17:26
Venu manger a midi, rien a redire, equipe au top
Amina.u
Le 27/09/2023 à 13:47
j’ai commander des menu big King avec frites chedar oignions j’ai trouver des asticots dans la salade et le steak et ils m’on mit du porc de partout !! En sachant que je ne mange pas de porc puis aussi faut penser à mettre + de chedar sur les frite et arrêter de faire les crevard pour de bon sans oublier les punaises de lit sur les siège et les cafards qui traine
Maxime.e
Le 25/09/2023 à 20:38
Rien ne vas ici ... l attente trop longue les plats incomplet.... et depuis le début que sa a ouvert .... c est la honte de l'enseigne je pense ... en face de mc do le B.K. de bar le duc n'a jamais fait concurrence et ne pourra jamais en continuant ainsi ... c est dommage que le personnel ne soit pas efficace ...
Madii.o
Le 25/09/2023 à 15:06
Aujourd’hui je suis venu manger dans ce Merveilleux BK pour la première fois et j’ai été agréablement surpris Super Resto , servi rapidement avec des employés souriant et aimable ☺️ Je reviendrai 👍
Marie-Helene.A
Le 21/09/2023 à 17:31
Bon burger king c'est du fast food mais 4€ la glace pour avoir une sorte de glace à l'eau qui est bien des choses mais pas crémeuse...et 3 cacahuètes de snickers sérieux on se moque du monde ???!!! Et en plus là y'a du rab !!!! Parce que je suis retournée réclamer...la serveuse (mal aimable) m'a rajouté 3 cacahuètes de plus... Les burgers ça va mais les glaces....
Aimie.e
Le 19/09/2023 à 20:15
Commande au drive où il manquait 2 glaces sur 3 (celles des enfants), pas de sauces, pas de jeux pour les enfants ... obligée de vérifier à chaque fois sa commande pour être sûre qu'il ne manque rien ...ça devient lassant !! Update : nouvelle visite ce vendredi 6 octobre à midi : bilan très très mauvais. Une commande qui met plus de 30 minutes à arriver, je demande alors un dédommagement car je ne trouve pas cela normal pour un fast food, l'employée va donc demander à sa responsable qui lui répond que ce n'est pas possible car ils sont en sous effectifs ? Le rapport ? Si je viens chez Burger king c'est pour être servie rapidement et pas au bout de 30 minutes !! Peu m'importe si vous êtes en sous effectifs ou non le travail doit être bien fait. Je vous le déconseille donc, la prochaine fois j'irais jusque Saint dizier car eux au moins savent reconnaître leurs tords. A fuir
Gundyr.
Le 17/09/2023 à 19:29
1h d'attente pour un service en salle, des gens sur une autre table ont attendu 1h30 (affluence normale, un mercredi midi).
Quentin.u
Le 13/09/2023 à 13:25
Longue attente, perte de commandes, vaut mieux aller au mcdo juste à côté
basile.
Le 10/09/2023 à 12:24
Franchise à fuire pour l’accueil des animaux….je viens de me faire jeter par le Burger King de Bar le duc juste avant midi le 10 septembre 2023 (canicule …sympa pour le chien..) car on m’a refusé de donner de l’eau à mon chien(muselière à dispo au cas où et le chien est éduqué) ….. ce qui je pense peut avoir un impact général sur l’image de la franchise….je ne pense pas que je vais redemander de l’eau chez Burger King pour mon chien .. Je suis donc allé en face au macdo prendre un menu à emporter mac first et de l’eau pour le chien… Conclusion : accueil déplorable et pas d’esprit commercial….car j’aurai pu aussi prendre un menu à emporter chez Burger King ….
Christian.a
Le 09/09/2023 à 22:25
Expérience pas très agréable. Le côté service n'est pas concerné car servi très rapidement et avec le sourire. La nourriture par contre pose problème. Les buns n'étaient pas moelleux mais très secs et de qualité moyenne. Le pire de situe au niveau de la viande de bœuf. Les steaks très secs et d'un goût trahissant leur très mauvaise qualité avec présence de cartilage . Au final très loin de ce que j'ai pu manger dans cette enseigne dans d'autres lieux.
M.t
Le 05/09/2023 à 17:15
J'ai payé 4,20€ pour 4 pauvres pignons de poulets, où il n'y a quasi rien à manger dessus. Cela veut dire qu'un seul de ces pignons vaut 1,05€ ! Une honte !
Sofia.o
Le 01/09/2023 à 02:19
Super fast food, employé agréables, je recommande!
Arias.i
Le 31/08/2023 à 18:09
Tres bon équipe service très rapide et le personnel très souriant
Claire.U
Le 28/08/2023 à 20:25
J'ai manger sur place, j'ai commander des glaces avec précision remis à plus tard, et on me les a apporté avant même de commencer mon menu, donc glaces fondue à la fin de mon menu, c'était une glace au nutella mais on cherche le nutella, y avais juste une cuillère à soupe dessus. Ensuite mon menu, mon burger 🍔 avait un fromage translucide que je n'aime pas le fromage (emmental soit disant). La cuillère pour manger la glace était sale, on a été en reprendre une mais personnel aigris sans aucun sourire. Mon oasis je les eu dans un gobelet en carton que les gens autour l'avais dans un verre normal 😒. Mon Burger j'ai pas trop aimer car le goût du fromage y était même si je les enlever. Donc je ne recommande pas le Burger King.
Thomas.o
Le 28/08/2023 à 19:45
La vaisselle réutilisable tout les client autour de moi l'on moi je bois un coca qui déjà a le goût du liquide vaisselle et en plus de sa dans un verre en carton (j'ai manger sur place ) les desserts j'avais précisé remis plus tard on me les a rapporté avant même d'avoir commencé mon menu les frite je paye 1,50 pour avoir du cheddar et du bacon sur toute mes frite mais que quelques frite en son enrobé donc je déconseille se lieux cordialement
Cynthia.i
Le 28/08/2023 à 18:57
J’ai passé un bon moment avec ma petite famille. Je remercie Vaia qui a su m’aider à utiliser la borne et qui c’est montrer très cordiale 🙂
florantin.a
Le 28/08/2023 à 12:42
personel au top niveau étant en petit groupe le service étais propre et sympa bravo a l'équipe du soir du 27 aout
Clara.h
Le 27/08/2023 à 19:59
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile !! A fuir. Rien ne va dans ce BK. L’attente est interminable alors qu’il n’y a personne. Il manque la moitié de la commande et l’autre moitié n’est pas ce qui a été commandé. Aucune réaction du manager et ne nous croit pas même quand on lui démontre par A+B qu’il a tort. Commentaire rédigé après plusieurs passages et aucune amélioration sur plusieurs mois.
Sylvain.a
Le 26/08/2023 à 18:48
Attendre plus de 2h pour une commande qu'on a validé 3km avant d'arriver sur le parking !!! Commande pas complète du tout, il nous on offert boisson et glace mais il manquait au moins la moitié de la commande. Mauvaise expérience en espérant que c'était que ce jour et pas tout le temps comme ça. Pour leurs défenses il y avais BEAUCOUP de monde.
Julien.a
Le 23/08/2023 à 19:29
Patron pas aimable chèque vacances refuser que sur le site on peut les utiliser. Bon de réduction refuser aussi.
vaiatua.F
Le 22/08/2023 à 09:11
Restaurant propre, très bons produits, personnel au top. On adooorrreeeeeee
Hugolin.o
Le 16/08/2023 à 22:36
Après plus d'une heure d'attente, notre commande (à emporter) n'a toujours pas commencé à être préparé. Obligé de demander trois fois à la responsable pour avoir un remboursement. Les équipes étaient désorganisé et plein de burger étaient préparés mais ne servaient à aucune commande. Tout l'organisation est à revoir
Adrien.E
Le 16/08/2023 à 20:43
4 erreurs dont un mauvais burger qu’on avait pas commende sur notre commande plus 30 min d’attente c’est vraiment aberrant .
Lidia.e
Le 16/08/2023 à 11:05
Est-ce normal d'attendre 1 heure 15 pour obtenir 5 menus au drive? La pauvre équipière était bien ennuyée mais apparemment le responsable beaucoup moins.
Jehanne.e
Le 16/08/2023 à 10:50
J'aurais du prendre des photos mais tellement dégoûtée.. pas grand monde dans le burger king ce lundi 14/08 au soir mais pourtant nous n'avons jamais vu ça dans un fast food . -40 minutes d attente (ils nous restaient 3H de route à faire.. ) devant le comptoir car nous devions régler par chèque vacances mais personne ne nous encaissais. Nous avons dû régler au moment où ils préparaient notre commande quand il ne restait que la notre alors que celles des clients d après étaient prêtes. Ils ont du oublier d encaisser et du coup ils ne la préparaient pas -Master cantal qui était prêt et parti au drive donc une employée à du demander qu ils en refasse un et il y avait 2 steaks et le burger baignait dans l huile : le papier était imbibé. Je n ai pas pu le manger -onions rings carbonisés -pain burger de mon chéri trop cuit + tous les clients venaient se plaindre d au moins un élément + une employée qui se plaignait tt le temps car n y arrivait pas + les employés demandaient ce qu ils se passaient ce soir = une répond que tout le monde faisait des erreurs ce soir là = inadmissible et de quoi être dégoûtés de burger king . Ce fut le pire fast food que nous avons fait..
Agnès.a
Le 15/08/2023 à 21:31
Plus d 1h30 d attente pour 2 menus, le principe de burger King c est de la restauration rapide , non ? A éviter absolument
Lorine.o
Le 15/08/2023 à 21:13
J’ai commandé dans ce FAST-FOOD en livraison parking pour plus de rapidité, plus d’une heure d’attente pour seulement deux burger et des frites froides et même pas une excuse pour l’attente… la prochaine fois j’irais de l’autre côté du rond-point chez le concurrent pour plus de rapidité!
Isabelle.E
Le 15/08/2023 à 21:10
Nous avons attendu 1h en click and collect pour avoir une boisson sans glaçon et sans goût ! De l eau à la place d un sprite. Pour avoir des frites froides et des cheesecake chili à la place de nuggets . Pas au point .
Ryz59.
Le 15/08/2023 à 19:51
Nul a chiper trop d’attente un personnel incompétent et non conforme au valeur de l’enseigne : coca au goût et à l’odeur de liquide vaisselle fromage pas cuit et cookies tout moisi je suis très déçu de cette expérience je déconseille a tous de venir manger ici bonne soirée au personne incompétente de ce Burger King
Christelle.a
Le 10/08/2023 à 11:27
3/4 heure d'attente pour une restauration rapide!!! Et ce n'est pas la 1ère fois 😡
David.o
Le 05/08/2023 à 17:34
Repas très salé, assez cher je trouve par rapport à ce que j'ai mangé Bref un fast good pour ado, 8 ans que je n'avais pas été au fast food et ça n'a pas changé
Romi.Z
Le 31/07/2023 à 11:44
Temps d'attente desastreux hier soir (30 Juillet). En arrivant on sur place on remarque que 90% des personnes en salle attendent et ne sont sont pas servis. Nous decidons donc de prendre une commande à la borne mais de payer qu'après à la caisse pour ne pas se retrouver bloqué. Une fois la commande prise une longue attente commence, ambiance très bizarre, tout les clients de la salle se regardent entre eux en se demandant ce qui se passe, les clients à coté de nous nous disent qu'ils attendent deja depuis 1h15. Paradoxalement en cuisine tout est calme, ils prennent leur temps, 1 commande sort tout les 10 min mais tout va bien, c'est halucinant, du jamais vu... Malgrès une affluence normal, nous somme 17ème sur la liste d'attente sur les écrans tv; 30 min nous avons gagné 2 places. N'ayant pas envie de passer la nuit ici nous décidons alors de sortir et de passer par le drive ou nous attendons cette fois 25min pour etre servi. Manque clairement de personnel et de rapidité. À fuir
christopher.o
Le 30/07/2023 à 23:17
Lieux très chaleureux personnel sympa service assez rapide je suis satisfais
Alexandre.E
Le 30/07/2023 à 21:55
Depuis la création de ce fast-food, le temps d'attente est faramineux. Encore ce jour, plus d'une heure d'attente, il faudrait revoir vos recrutements, un fast-food = rapide, si vous souhaitez des retraits parking ou commander le dimanche soir, allez ailleurs, aucun geste commercial. Celui de BAR-LE-DUC est vraiment une catastrophe, si vous êtes pressés, n'y allez pas. Dorénavant j'irai chez la concurrence qui elle, sait gérer ses commandes. Commande lancée à 20H50 , à 21h54 nous sommes toujours en attente, désastreux !
Ch.a
Le 30/07/2023 à 21:48
De pire en pire : 30 minutes d'attentes pour seulement 2 Wraps ! Et encore, et leur faisait la réflexion... Les amis des serveurs sont servis en priorités, et ces serveurs soupirs sans cesse. Pas une excuse de leur part. En sortant du travail, on apprécierai un meilleur service, BK a perdu un client
Jimmy.e
Le 30/07/2023 à 21:45
Passage de la commande 19h50 , arrivée du repas 21h05. Burger et frites froides . Erreur dans la commande, oublie du dessert . Serveuse depasse par le temps , pas aimable. Je précise que l'influence été calme . Première et dernière fois au BK BAR LE duc
Ludovic.E
Le 28/07/2023 à 22:53
Dommage tout est quasiment parfait... La propreté des WC et celle des tables laisse à désirer... Un peux déçus sur ce s points.
arno.o
Le 28/07/2023 à 20:52
On connaît BK! On sait ce qu’on y mange! Top! Par contre, les toilettes… faut pas avoir le choix… un petit coup sur les tables de temps en temps, c’est pas du luxe non plus… dans un restaurant, c’est un peu limite…
Claire.a
Le 28/07/2023 à 12:10
Les employés au drive sont désagréables envers les clients prenant commande, et, alors qu'il y avait peu de monde, se trompent sur notre commande. Mauvais service.
Lea.l
Le 23/07/2023 à 21:00
Les Burger sont bons et les employer agréable mais je trouve ça honteux d’attendre plus de 40minutes une commande avec seulement un menu. Le côté « fast» du fast food n’est pas au rendez vous si j’avais voulu autant attendre je serais allée au restaurant.
Amandine.e
Le 23/07/2023 à 20:41
Longue attente, pas de ticket de caisse ni de chevalet à la borne, j'ai pris des menus enfants mais je n'ai pas eu les codes pour le jeu car les menus enfants on était mis dans les sacs classiques . Les personnes en caisse très lents, honnêtement cela ne donne pas envie d'y retourner . En plus le sol était trèsmouillé sur tout le passage pour aller aux bornes, donc très dangereux. J'ai fait plusieurs burger King dans différentes régions de France et je ne recommande pas du tout ce burger King . Il y a beaucoup de choses à revoir
Manuella.e
Le 21/07/2023 à 14:42
Petite visite sympathique 14h15 et service rapide j apprécié le calme et les serveuses très agréables à refaire bientôt merci à l'équipe mon fils est ravi😊
Carine.e
Le 21/07/2023 à 11:12
Note moyenne. Il y a des choses à revoir. En cas de forte influence, je pense qu'il est nécessaire de faire une file pour les commandes internet et pour les commandes distribuées dont 1 ou plusieurs articles sont manquants. En cas d'oubli, de retour en fin de file et au final après un long temps d'attente le client est insatisfait.
Johan.c
Le 16/07/2023 à 17:27
Très bonne gamme de burger. Il existe même des burger végétariens. Service un peu long. Ambiance intérieure très bruyante, il vaut mieux manger dehors.
DIDIER.A
Le 16/07/2023 à 13:49
Attendre 10 mn pour payer ma commande, le personnel avancerais moins vite il reculerer. Ils vous regardent avec des yeux de poisson mort!!!!!
Jérôme.e
Le 15/07/2023 à 13:35
Sérieusement Abusé, je viens exprès pour utilisé des Echeque vacance qui sont signalés être pris dans ce restaurant … On me signale désolé on les prend mais ça fonctionne pas Obligé d’aller réclamer fourchette serviettes etc 30 min de route pour ça j’aurai gagner mon temps et mon argent à rester sur st Dizier
Cassandra.b
Le 14/07/2023 à 16:26
Par où commencer tellement il y a dire … Tables degeu alors qu’on es 3 dans le restau Steaks cramé Frites à moitié froides Pas de fourchette pour les frites cheddar Enfin bref, nous avons voulu re tester, terminé pour nous rien ne c’est amélioré je dirais même que sa a empiré Et pour couronner une porte de prison est plus aimable que la personne qui nous a servis.
Clotaire.E
Le 13/07/2023 à 01:21
Tout était super, merci à la petite Tahitienne Vaiatua qui est vraiment adorable et très professionnelle !
Clement.u
Le 12/07/2023 à 19:02
Le Burger King à Bar-le-Duc propose des burgers délicieux et dans l'ensemble, le service est assez rapide. Cependant, lors de mes trois visites, j'ai rencontré une fois des erreurs dans ma commandes. Heureusement, j'ai réussi à obtenir ce que je voulais grâce aux excuses et à l'amabilité du personnel qui m'a servi. Les lieux sont bien entretenus, bien que la salle subisse les conséquences des personnes peu respectueuses qui le fréquentent. Malgré cela, on peut constater que le nettoyage est effectué rapidement. Je compte tout de même retourner dans ce Burger King, car il est très pratique de trouver une place de stationnement, ce qui est un avantage considérable pour une restauration rapide.
Chris97.
Le 12/07/2023 à 18:41
Demande une king fusion et donne la quantité d'une mini king fusion du foutage de geul et c'est pas une sac c'est un sac merci de bien parler français au client merci. Personnel à bout manager à revoir.
Lou.o
Le 09/07/2023 à 07:43
40 minutes d'attente pour un clic and collect, geste commercial qui fût apprécié. Attention nous avons été malade après notre repas... Gros maux de ventre, diarrhée... Cela ressemble fortement à une intoxication alimentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Nicolas.y
Le 06/07/2023 à 16:45
A revoir le service À la caisse car j'ai attendu plus diminuer malgré que la commande était ce comptoir je suis très déçu donc c'était la première fois que je venais Manger
Pat.
Le 29/06/2023 à 23:10
Petite pause au BK le temps de faire une pause J’ai pris 6 nuggets, la dame qui servait était aussi sympa qu’une porte de prison. Je lui ai demandé un ketchup et elle m’a dit « non, pas de sauce ». J’ai pas demandé des nuggets gratuites, juste un petit ketchup 🤷🏻♀️🤷🏻♀️
nicolas.i
Le 25/06/2023 à 06:16
Bien contrôler sa commande quand c'est à emporter car il y a souvent des produits manquants. Dommage....
Julien.a
Le 19/06/2023 à 15:38
Franchement BK Bar-le-Duc pas cool... quand on vous demande 1 double cheese bacon xxl c'est pas 1 classic cheese & bacon vous m'avez enflé sur 2 sandwich encore c'est pas la première fois!! Fin nul déjà obligé que ce soit 3 personnes différentes pour prendre ma commande parce que y en a pas 1 qui sait et en plus à 14h vous étiez pas débordé donc c'est pas normal de ce tromper comme sa dans 1 commande sa revient trop souvent je trouve! Déçu
adrien.h
Le 18/06/2023 à 21:12
Si vous obtenez des 5 étoiles c’est UNIQUEMENT car les gens qui mettent 5 étoiles se trompent en cliquant… 28 juin 2023 commande réglée à 19h49 et récupérée à 20h32.. dans le monde du fast food on peut pas faire pire… encore si la commande était complète ça irait mais comme d’habitude y’a toujours quelque chose qui manque et ici dans une commande à 30€ frites bacon oubliées et la magnifique caesar cheesy bowl sans les crousty chèvre à l’intérieur ( je ne mentionne pas mes deux burgers froids) Aucun geste commercial et je pense que les deux hommes qui attendaient leur commande internet quand je suis parti doivent encore l’attendre à l’heure qu’il est… Lenteur, oublis et amabilité déconcertante du personnel derrière la caisse on peut dire que ce Burger King est sans doute le pire de France et mériterait une note négative si Google l’autorisait… plus jamais je ne passerai le pas de votre porte
Charline.u
Le 18/06/2023 à 20:36
Burger King le plus lent de France jamais de salade , 1heures a chaque fois que je commande . Fast food pas très Fast en tout cas !
jean.e
Le 18/06/2023 à 13:36
Super moment avec une bonne ambiance et la propreté du restaurant. Le personnel est aimable
Aurelie.i
Le 04/06/2023 à 20:05
Nos dernières commandes via UBER ? Toujours un article manquant. Après un coup de fil ou on me propose comme d’habitude de réclamer « la prochaine fois » j’ai refusé. Une fois je veux bien, deux fois , trois fois, c’était la fois de trop. Je pose ici 3 étoiles tout de même car un responsable est venu directement à mon domicile me rapporter l’article manquant.
Nicole.r
Le 01/06/2023 à 19:33
C était bon .service assez rapide vu le nombre de clients dans et en terrasse.personnel aimable .
Didier.r
Le 31/05/2023 à 11:50
Burger servir froid , cheveux dans les frites et comme d'habitude la cheffe ne se prend pas pour de la m€rde !!! Irrespectueuse avec tout le monde .
Dominique.E
Le 28/05/2023 à 21:21
Franchement, attendre 20 minutes au drive pour 1 menu enfant et 9 nuggets, c'est franchement abusé ! C'est la 2eme et dernière fois qu'on passe au drive ici.
Johann.a
Le 25/05/2023 à 22:42
Bonjour Je fais 1h30 de route car en déplacement arrive à 22h20 et les portes sont ferme tous comme le drive alors qu il y a écrit 22h30 . Et pourtant des clients dans la salle .
Marie.o
Le 25/05/2023 à 21:09
A chaque fois , en drive , ils oublient quelque chose !On attend longtemps avant d'avoir sa commande. Le personnel n'a pas l'air formé ! Chacun demande à chacun....tournicote qd on doit payer. Et j'ai eu à faire peut-être au gérant très hautain...maîtrise de soi, manager sans ménager !Alors que cela faisait déjà 3 fois que j expliquais mon pb !!! Non , vraiment je ne recommande pas.
Clélia.a
Le 22/05/2023 à 07:39
C'est bien quand tu as pas le temps en drive. Après je n'irais pas y manger sur place, y'a toujours trop de monde. Quelques oublis mais moins qu'au Mcdo
Justine.h
Le 18/05/2023 à 20:41
1h d’attente pour repartir sans commande. On adore c’est vraiment le plus rapide des fast food !
Dailly.a
Le 12/05/2023 à 21:40
J'y suis allé mardi avant le ciné. Déçu. Trop long pour être servi mais le pire c'est le bacon lover sans bacon et encore froid comme la dernière fois.!!! Bon bein la semaine prochaine avant ciné ce sera mc do.
Mathieu.A
Le 03/05/2023 à 22:37
PITOYABLE... 35 min pour avoir une commande à emporter pour 3 menus et 1 menu enfant Et malheureusement ce n'est la première fois Réveillez vous et pour les autres n'y mettez pas les pieds Et le comble la commande ne correspond pas ce que j'ai commander donc je me suis retrouver avec 2 enfant mécontent car il n'avais pas ce qu'il avais commander...
Jo.
Le 28/04/2023 à 13:44
le temps d'attente est assez long avec des employés désagréables ( mais pas tous heureusement). La salle est très chauffée voire trop et parfois, il manque la moitié de la commande. Néanmoins, la nourriture proposée à bon goût.
Audrey.a
Le 26/04/2023 à 20:51
Toujours un très bon service, merci à la managers Maelle et aux équipés pour l’accueil très chaleureux ! Équipe au top, souriante et à notre service. Nourriture toujours de très bonne qualité jamais déçu.
David.c
Le 24/04/2023 à 20:00
Chaque fois que je commande il manque un truc souvent la salade. Pourtant la dame qui préparé les commandes a dit a c'est collègues de mettre la salade. Les gars Souriez un peu aussi arrêté de faire la gueule. Par contre la dernière fois il manquait encore la salade dans une commande Uber j'ai du decendre et aucun geste commercial a été fait la personne était désagréable enplus. J'ai vraiment une mauvaise image du Bk de bar le duc Juste respect a la dame avec l'accent qui préparé les commandes toute seule aujourd'hui le 24/04/23 vers 18h.
Parrot.e
Le 24/04/2023 à 14:01
Restaurant propre et agréable. On est un peu serrés aux bornes pour la commande quand on est au milieu. Service rapide.
Vahinerava.E
Le 23/04/2023 à 20:59
Dimanche 23/04 au soir, ma fille prend un menu whopper avec des frites au cheddar et bacon, pour les finir elle retourne au comptoir demander gentillement un peu plus de cheddar, la manager lui dit non en prétextant qu'elle ne ramène pas la nourriture dans sa cuisine non mais mdr et quand vous vous trompez de Burger tu ramènes bien la nourriture en cuisine non ?! Et puis si seulement vous en mettiez suffisamment dès le début on n'aurait pas à vous en redemander, un peu de cheddar c'est quand même pas la mort! Puis cherche d'autres excuses aussi hein au lieu de te moquer de la tête des clients comme ça tu veux pas en redonner tu dis non c'est tout, surtout que juste après ton excuse bidon tu lui dis qu'il faudrait qu'elle recommande une autre frite non mais j'hallucine !!! ou bien soit plus créative quand tu te justifie ma grande, manager à revoir du moins celle de ce soir parce que je n'ai jamais eu de problème de ce genre avec les autres, un service digne d'un équipier et encore les équipiers sont bien plus conciliants et compréhensifs, à bon entendeur !
Sabrina.r
Le 16/04/2023 à 18:31
Je suis venu le vendredi 14 avril on a attendu 20 minutes pour récupérer les 2 menu enfants et il ni avais personne dans l établissements dans les toilettes il y avais une bouteille vide du tabac partout dans la salle il y avais des frites et des nugget par terre et la chaisse bébé ranger même pas propre
Morgane.e
Le 16/04/2023 à 12:41
Arrivé à 11h55, 20 minutes pour avoir a mangé, propreté des toilettes non parlons même pas 2 sur 3 bouché, l'état du sol très dégoûtant. Déçu
Maxime.a
Le 09/04/2023 à 21:22
Plus d'un quart d'heure d'attente par menu, en attendant ou vois 90% du personnel bouffé dans la cuisine. On ira bientôt plus vite a retourner sur celui de Saint-Dizier !
Doriane.A
Le 07/04/2023 à 19:42
A fuir !!! Burger King fait le jeu de la roulette je viens de gagner un Wrap chicken Louisiane, on me dit qu'il est en rupture donc je ne peux pas l'avoir et ils n'ont rien voulu me donner en échange !!!! Aucun intérêt donc maintenant j'irais chez MC do
Lisa.n
Le 31/03/2023 à 12:45
Super sympa, on a pu rentrer se sécher après une grosse averse pendant le Percent ! ❤️ La sauce 1954 c'est la meilleure
Eléonor.l
Le 22/03/2023 à 17:58
Il y avait personne dans le restaurant et ils ont quand meme reussi a oubliée 3x paquets d'onions rings lors d'une commande à emporter. C'est toujours pareil.
valérie.o
Le 19/03/2023 à 20:09
Très long.... En arrivant à la maison,oh... surprise,il manque un article payé... J'aurais aimé goûter le muffin chocolat, pas de chance... Merci à vous,je commence mon régime des ce soir grâce à vous...
Nathalie.a
Le 16/03/2023 à 20:44
Arrivé à 19h30 pour manger en salle,il y a seulement 2 personnes a tables dans la salle,le personnel sont 5 derrière le comptoir,dont 3 assise en cuisine car il y a personne en attente de commande n'y aucune voiture en attente au drive. Les poubelles du restaurant débordent,les tables sont salle,le sol également et personne ne nettoie. Même après 1 h dans le restaurant.personne ne bouge pour nettoyer une table,pourtant depuis seulement 5 clients sont venus. Vraiment pas cool de venir manger sur des tables sales a côté de poubelles remplis de détritus qui tombe au sol. Malgré que les menus proposés sont très bon ça donne pas envie de revenir.
Anais.a
Le 27/02/2023 à 15:26
Vraiment très déçue! La personne qui est devant n’a rien a faire dans un travail de relation client, pas un sourire, regarde très mal les clients, pas une excuse pour le retard se nommant Cécilia. On a attendu plus de 30 minutes avant d’être servie. Heureusement que la dame d’après était aimable et gentille, mais vraiment à fuir. Aller en face vous serez mieux servie. De plus elle dit qu’elle est dépassé mais on l’a voit en cuisine sur son téléphone. Très déçue.
Paul.
Le 06/02/2023 à 12:21
Plus de 40 min d’attente dans le « fast-food » alors qu’on avait fait un « clic en go »… en déclenchant la préparation de la commande 10 min avant notre arrivée ! Mais ce n’est pas tout, la responsable du soir devrait réviser son management et sa communication désastreuse ! L’entendre crier sur son personnel que sa fait 5 min qu’elle attend son burger pour sa commande a 120€ alors que sa fait plus de 30 minutes qu’on attend et qu’elle dit clairement à ses collègues qu’elle a pas le temps pour l’aider que sa commande passe avant tout a cause du montant ça fait plaisirs à entendre ! si elle ne supporte pas la pression d’avoir 4 commandes en même temps elle devrait changer de boulot ! Courage aux restes du personnels et merci à la personne qui nous a servi qui a malgré tout gardée le sourire en gérant les commandes en livraison plus les commandes client pendant que madame la chef se pavanait
Lambotin.n
Le 05/02/2023 à 20:44
Ce n’est pas la première fois que nous commandons Burger King, et à chaque fois c’est la même chose, une attente interminable qu’il y ai du monde ou pas, des commandes click and parking qu’on est finalement obligé d’aller réclamer au comptoir après plus d’une demi heure d’attente dans la voiture…. Je me pose la question sur la gestion et approvisionnement des stocks, très très souvent il y a des produits en rupture de stock ( salade César, sauce aigre douce, chili cheese…). Sans parler des oublis qu’il y a a quasi chaque commandes… exemple du jour, je passe une commande de + de 45€ ce midi, arrivé à la maison, il me manque un sandwich et une salade cesar chiken, je téléphone on me dit qu’on note mon nom et les oublis sur un cahier pour mon prochain passage, je leur dit que je passerais ce soir. je reprend donc ma voiture le soir pour aller de nouveau au Burger King à bar le du. Pour récupérer le produits manquants de ce midi…. Résultats plus de salade César… on me propose la dernière salade energy qu’il reste… sachant qu’elle coûte moins chère que celle que j’avais commandé de base…. Pas d’excuses du personnel…. Bonne soirée ! Après de nombreuses déceptions nous ne commanderons plus ici!
Louis.e
Le 05/02/2023 à 12:43
Je vais mange la bas depuis l'ouverture et c'était super jusqu'à aujourd'hui je prends mon menu habituelle c'est a dire frite cheddar bacon + master cantal sur mes frites il y avait presque pas de cheddar ce qui fait qu'elle était sec et le burger sec pas de sauce le steak plus petit que d'habitude le pain était très sec fuze tea goût pêche sois disant je l'ai pris il avait le goût de vanille très déçu je ne recommande pas
Yorick.i
Le 29/01/2023 à 20:00
L'invention du Slowfood ! Je n'ai jamais vu un service aussi long, même quand le restaurant est vide, c'est catastrophique ! Faites venir un coach de chez BK pour booster les équipes par pitié !
Manon.
Le 23/01/2023 à 00:40
Hamburger acheté avec au moins 1kl de salade à l’intérieur, l’hamburger m’est vraiment rester sur le ventre Mon conjoint a trouver le steak infecte et l’hamburger ne contenait aucune sauce Nos enfants ont même eu des remontées cela montre bien la qualité des produits Pour finir le service est interminable, il y a un manque d’apprentissage Mise à part ça les boissons et glaces sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Laetitia.h
Le 28/12/2022 à 00:09
Bon repas , le pain hamburger moelleux, le poulet croustillant. Les frites extra avec la sauce cheedar bacon. Service long (4 adultes et 6 enfants, il était 11h40) et au courant d air près de la porte dommage.
Laetitia.a
Le 23/12/2022 à 10:11
Par quoi commencer attente de 25 min pour une commande alors qu'il y a une personne devant sandwich arrivé froid manque de serviette et personnel pas aimable et peu qualifiés sa tourne en rond on se demande se qu'ils font là .45 euros que j'aurai pu mettre ailleurs . Burger king a bar le duc a fouir
Geoffrey.a
Le 19/12/2022 à 14:38
Ce restaurant réinvente le concept du fast foot 32 minutes pour 2 burgers, et avec des oublis sur le plateau...si vous êtes fumeur vous serez content de savoir que le tabac du personnel est en libre accès sur le comptoir. Bref le pire burger king de notre vie
Ethan.a
Le 16/12/2022 à 15:12
Restauration rapide ???? 20 minutes d attente en clic & parking pour 3 Burgers alors qu’à l’intérieur personne a servir. Ma commande n’est pas prête…. On me jette mon sac… J ai mangé froid. Je recommande vivement cet établissement aux gens pressés 🤪
Pierre.l
Le 09/12/2022 à 20:57
Vraiment mauvais, commande pour 4 personnes, restaurant et drive presque vide. 20 minutes d'attentes pour quil manque 3 sandwichs. On refait le tour et après encore 20 minutes d'attente on arrive enfin à avoir nos sandwichs. Fast Food ?? Et si on ne vérifie pas c'est un repas de frite.
Gaillard.�
Le 29/11/2022 à 17:56
Endroit agréable, salle, tables et chaises propres, employés acceuillants, sympathiques et professionnels et surtout le plus important un service à table rapide avec frites et burgers chauds ! Tout ce que l'on peut attendre d'un Fast Food et c'est important de le préciser car sur ce point mcdonald's est désormais loin derrière... D'ailleurs, vivement l'ouverture de Burger King à Verdun que ça fasse réagir le mcdonald's local qui croule sous les critiques.
KaiYzoN.
Le 23/11/2022 à 17:53
Personnel non aimable lors du service de la commande limite si un sourire est trop demander!!
Alison.E
Le 21/11/2022 à 09:06
Franchement déçu de ce burger king ! Le restaurant est sale, la cuisine était un cimetière de frites ! Les employés pad aimable du tout, burger servis froid, un homme avec de long cheveux sans charlotte ou casquette.... Heureusement qu'un employés sympathique nous a trouver des solutions et était très sympathique, merci Jordan pour votre disponibilité. Les autres à revoir.
Stephanie.c
Le 06/11/2022 à 19:53
Une catastrophe !!!!! On a été au burger king samedi soir, 25 min d attente en sachant que j ai été dire qu'on nous étions pressés, un dame avant nous en était a 45 min d attente. Un autre jeune homme attendait sa commande depuis plus de 30 min aussi. Et pourtant les burgers étaient en stock, les frites aussi. Mais personnel très lents et beaucoup de brassage d air.
Niymet.a
Le 06/11/2022 à 19:32
Inadmissible d'attendre plus d'une heure pour un uber eat. Ce n'est pas une restauration rapide mais lente. Pareil pour le drive et le clic and collect. Application qui beug et tu perd tes couronnes.
Ioana.
Le 21/10/2022 à 20:36
A chaque fois je reçois moins de morceaux de nuggets dans les menus junior+ et la dernière fois au lieu de 9 morceaux d'oignon rings je n'en ai reçu que 6. Je ne mangerai plus ici!
Antoine.a
Le 18/10/2022 à 16:10
Pire BK de France, Nourriture froide, le vigile et le gérant du BK vire mon pote du fast food psk il ne consomme pas alors que moi si et que y’a 10 personne grand max dans le BK, j’espère qu’il vont faire faillite. Le gérant parle mal à la limite de m insulter, enfin bref je ne recommande vraiment pas !!!!🙏🙏🙏
Elodie.h
Le 13/10/2022 à 12:14
Une vrai catastrophe ce restaurant. J'y suis allée plusieurs fois et à chaque fois, il ya quelque chose qui ne va pas : service trop lent, produit froid, manque de sauce, personnel désagréable surtout une manager. Bref a éviter si vous avez le choix.
P.
Le 25/09/2022 à 21:36
Bonsoir, dimanche soir 21h coup de feu passé à bar le duc (confirmé par une de vos collègues) plus de 15 minutes pour avoir ma commande tout ça pour avoir un Master bacon grill sans bacon sandwich « dégueu » pour être poli je comprends pourquoi tout le monde va au mcdo et vous fuit..encore 17€ de dépenser pour être déçu et ce n’est pas la 1ère fois..Jamais aucun geste de votre part SÉRIEUX faites quelque chose ce n’est pas possible de travailler comme ça, en plus vu vos tarifs au-dessus de la moyenne assurez et assumez.
Chloé.U
Le 23/09/2022 à 13:31
42 minutes d'attentes c'est scandaleux. Heureusement que la manager était présente pour faire le boulot de 4 personnes qui elles avançaient plus que lentement. Une serveuse accoudé au comptoir... du jamais du vu ...
Manon.a
Le 23/09/2022 à 13:31
42 minutes en allant réclamer pour deux articles! Une manageuse dépassée mais sur tous les fronts qui demeure la plus efficace et compense pour celles qui n’avancent pas….La salariée du drive qui quitte le drive pour venir aider à la préparation en salle et heureusement du coup! Une serveuse en salle accoudée au comptoir Et une qui ne semble même pas savoir où elle habite! Affligeant!
Nathalie.a
Le 11/09/2022 à 15:36
Très déçu plusieurs fois déjà on commande à BK Bar-le-Duc, ils oublient toujours des articles dans les menus c'est inadmissible qu'on doit à chaque fois repasser pour avoir le reste du menu. A chaque fois que l'on appel pas moyen d'avoir quelqu'un au bout du fil. Je donne trois étoiles parce que le personnel est accueillant et quand il manque un article on nous le donne malgré les oublies.
Gérard.e
Le 11/09/2022 à 13:53
Arrivé vers 22h un vendredi soir, les machines sont presque éteintes... Résultat, 20 mn d'attente. C'est pas bien grave, les oignons frits commandés sont gras à mort, on voit l'huile sortir quand j'appuie sur les rings, idem pour le sandwich au poulet resté trop longtemps à cuire, la panure est cramé et immangeable. Pas de café disponible car la machine est déjà nettoyée. 22h45 : musique très forte pour nous pousser dehors, on nous demande même de poser nos plateaux en caisse car les poubelles ont été nettoyé afin de ne pas resalir. Je profite pour aller au WC avant de partir, ça pue et c dégueulasse, une chasse d'eau n'a pas été tiré, on voit tout qui reste et ça donne pas envie d'y aller, j'ai donc fait demi tour. Le manager omnibulé par les chiffres nous ignore complet, même pas un bonsoir. J'ai payé 15€ pour mon plateau, c'est abusé pour de telles prestations, ils ne sont pas prêts de m'y revoir dans ce resto, je ne recommande absolument pas, passez votre chemin et aller vous chercher un kebab, au moins c propre, abordable et de qualité.
Armand.e
Le 04/09/2022 à 19:23
Je me demandais pourquoi les gens allaient plus à macdonald qu’à Burger King, mais j’ai la réponse maintenant. A un horaire où le restaurant se remplit un peu, les employés tournent au ralenti et t paraissent dépassés par les événements. J’ose espérer que le manager prenne compte des multiples avis de ce genre.
katia.H
Le 02/09/2022 à 21:11
L'attente est interminable. Le pire c'est les commandes par Uber Eats. Attendre plus d'1h pour avoir son repas qui sera à coup sûr froid une fois arrivé à la maison et cela arrive très régulièrement ! Et on ne peut même pas annuler la commande car le restaurant valide la commande très vite mais n'arrive pas à gérer par la suite. Honteux !
Bruno.f
Le 24/08/2022 à 01:16
Service rapide malgré le monde, même quand c'est le rush, au top. Très serviable et chaleureux. MERCI au manager Vaia qui a su quand même vers nous les clients de l'attente et très aimable et professionnel.
viard.�
Le 09/08/2022 à 17:29
J'ai testé deux fois avant de mettre un avis , J'ai été déçu pourtant j'adore burger king mais à bar le duc nous avons attendu 30 min notre commande qui est arrivé froide alors que 3 employés discutaient tranquillement et que le resto était Casi vide . C'était le midi nous y sommes allés à 11h30... Le sol était salé et collant et les toilettes très sales . Les tables pas nettoyés. Et les poubelles n'étaient pas vidés Si vous voulez y aller en coup de vent parce que vous êtes pressés passer votre chemin
Philippe.c
Le 02/08/2022 à 19:53
11 minutes d'attente dans un resto presque désert. Les sandwichs arrivent....froids. Je les rapporte et on me dit que ce n'est pas possible 😭 On me les passe vite fait au micro ondes sans un mot d'excuse.
Cyrille.a
Le 22/07/2022 à 21:24
Très déçu en ce jour. Beaucoup d attente. Je trouve inadmissible qu'on ne serve pas un verre d'eau a mes enfants. Ce n' est pas une histoire d 'argent,mais une histoire de principe. Surtout que quelques jours auparavant on m'avait servi ce verre de bonne volonté...
Tom.
Le 22/06/2022 à 08:26
Refuse de servir un verre d’eau lors du repas, alors que ce dernier est obligatoire dans tous les cafés et restaurants. Lorsque l’on demande la raison de ce refus, on nous dit : « le directeur ne veut pas, il préfère que les clients achètent une bouteille d’eau puisqu’elles sont en vente ». Eh bien monsieur, permettez-moi de vous dire que vous avez tout faux.
Melanie.o
Le 14/06/2022 à 16:25
On passe commande pour une césar cheeken bowl Ont se retrouver avec une energy Cesar sans viande et sans sauce.
emilie.S
Le 16/04/2022 à 12:50
Cela fait 2 fois que nous avons testé ce nouveau fast food. L'idéal quand tu n'as pas le temps rapport qualité prix excellent. Je recommande surtout le click and collect service parking, de plus se soir une serveuse vraiment top top. Malheureusement depuis plusieurs temps maintenant je remarque que l'emplacement pour le click and collect parking est toujours pris du coup tu n'as pas de place de base pour récupérer ta commande. De plus cela fait plusieurs fois que mes enfants n'ont pas le jouet demandé comme aujourd'hui ils ont eu le poster alors qu'à la base ils ont demandé la construction. Bref.
Tanguy.U
Le 26/03/2022 à 00:48
Plusieurs fois qu'on commande chez Burger King à Bar-le-Duc et parmis les 4 dernières commandes effectuées, il y avait une erreur dans chacune d'entre elles... Il manque très souvent des sauces (pour ne pas dire à chaque fois) Il manque des serviettes (à chaque commandes) Dans la dernière commande il manquait des sauces, des serviettes et une boisson ! C'est quand-même inacceptable ! Sachant que toit est payé ! On les appelles (à 21h30) histoire de savoir comment s'arranger et personne ne répond. Attendre 20min pour avoir plusieurs erreurs pour une commande de 5 personne, excusez-moi mais vérifiez les commandes quitte à attendre 2min de plus ou embauchez plus de personnel ! A éviter pour le moment.
PAT.O
Le 14/02/2022 à 18:13
Dommage, ce restaurant est une vraie glacière ! On n'oublie pas de vérifier ton pass, mais par contre, ceux qui passent par les portes Condamnées , on ne leur dit rien. J'ai vu que cela avait déjà été signalé, la direction avait répondu que le problème avait été résolu, mais pas du tout, presque tout le monde (1 dizaine de personnes, pour un samedi soir, c'est pas la foule) mangeait avec son manteau 😔🥶
Israelle.e
Le 29/01/2022 à 16:41
Visite samedi à 16heures, 17 minutes d’attente pour un burger et des frites alors qu’il y’avait aucun clients. De plus les tables et les sols ne sont pas nettoyés et les poubelles pas vidées… je déconseille fortement ce restaurant.
Morgane.o
Le 14/01/2022 à 20:05
Je mets 2 étoiles car j'aime leurs burgers!! Par contre manger avec les manteaux à l'intérieur je trouve cela déplorable !!! Je dis à la serveuse qu'on a froid elle me répond je vais voir ça si j'ai le temps 😠😠😠 on sent trop les courants d'air quand les portes s'ouvre alors qu'il fait déjà froid à l'intérieur imaginez les enfants ayant froid pour manger !!!! La prochaine fois que je viens s'il fait froid je vais au restaurant à côté!!! Et même pas ça les fait réfléchir surtout quand on voit que les 3/4 des personnes mangent avec les manteaux !! Très très déçu le 14/01/2022
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : nous avons effectivement eu un petit problème de technique qui est aujourd'hui résolu. Cordialement. l'équipe de BURGER KING
MARCHAL.I
Le 03/12/2021 à 16:47
40 min d'attente pour récupérer une commande à emporter. Très mal organisé, les personnes arrivées après nous ont été servies avant,. Une personne a demandé à être remboursé tellement il y avait d'attente !! Pour une restauration rapide ne soyez pas pressés ! Les bornes ne donnent pas de reçus... Organisation à revoir et bornes à remettre en service !
LUDOVIC.I
Le 17/11/2021 à 12:18
Nous avons choisi d utilisé le click and parking. Après 35 minutes d attente je me suis décidé d allé dans le restaurant pour récupérer ma commande, sauf que la commande était prête depuis 30 minutes et que personne ne nous l'a apporté. Du coup tout était froid et les glaces fondu. Si vous ne pouvez pas assumer ce mode de récupération de commande, ne le mettez pas en place.
Yanis.o
Le 31/10/2021 à 17:25
Voulant me faire un petit plaisir, je commande 2 chocolats gourmand caramel, Et on m'a servi n'a rien à voir avec la photo un bout de chantilly sans caramel. 😬😬
Fredheretic.
Le 15/08/2021 à 14:38
Tables et sol non nettoyés lors de ma venue, personnel lent et peu efficace : 15 à 20 minutes d'attente pour recevoir la commande, pas de possibilité de payer avec la carte restaurant tandis que le mc do situé en face le fait. Mauvaise expérience, si je reviens ce sera vraiment par dépit.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Jeremy.o
Le 25/07/2021 à 13:42
Pas déçu. Très content d'avoir enfin un Burger King à Bar-le-Duc. Les sandwichs sont généreux et globalement meilleurs que ceux du mcdonald's. Les King Fries (les frites au cheddar) sont une tuerie.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Eliane.e
Le 25/07/2021 à 13:28
Très déçus ! Nous nous attendions à autre chose ! Cher pour ce que c'est 😡
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Patrick.u
Le 24/07/2021 à 21:33
Premier repas dans ce restaurant en demi-teinte. Accueil désagréable du responsable ; pas de ticket de caisse après paiement par CB ; erreur sur la commande et enfin, portions de frites au cheddar sans cheddar. Cependant, les Burger étaient à la hauteur de nos attentes. À retenter plus tard, peut-être…
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
wawend.
Le 23/07/2021 à 20:48
Première commande le 23 juillet et dernière. 1. Dans le menu de ma fille le dessert à été oublié. 2. Nos creamyshake ( 2 goût différents ) aucun n'est fini... Voici en photo ce que nous avons reçu. J'essaie de faire une réclamation sur le site mais impossible. Il marque comme message d'erreur cette valeur n'est pas valide Impossible de les appeler.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?