Avis sur Burger King
📌 1 Rue des Perrières, 10410 Saint-Parres-aux-Tertres
💬 4168 Avis
Avis sur Burger King à Saint-Parres-aux-Tertres
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Zoé.r
Le 01/04/2024 à 13:46
Service au top. Manager très agréable et à l’écoute. Je recommande ! Visite à ce jour
Oceane.a
Le 01/04/2024 à 13:42
Visite dimanche 31/03. Service de qualité ! Le personnel est très compétent et serviable ! Le manager est à l’écoute et très réactif en cas de besoin ! Je recommande !!
Virginie.�
Le 31/03/2024 à 14:08
Restaurant très propre, rapide pour le service et personnel très très agréable! Je ne mets pas 5 étoiles car les plateaux repas sont sales! Je le conseille tout de même!
Sasha.r
Le 31/03/2024 à 14:00
Bonne accueil de madame Nihel. Bon service.
Cannelle.
Le 30/03/2024 à 22:36
Bigup à Momo, Ines et Julien, service quali 👌
Mathieu.r
Le 30/03/2024 à 22:07
Je viens régulièrement avec mon pote le restaurant, il est très agréable. Les employés Inès et Momo sont très agréable également
Florentin.a
Le 30/03/2024 à 21:50
Incroyable service, gentillesse au rendez-vous, burger de qualité, repas rapide. Parfait, merci Momo et Inès !
The.3
Le 30/03/2024 à 21:12
Excellent service de la part d’Inès !! Très rapide et accueillant !
Theo.e
Le 30/03/2024 à 21:12
Inès et Lyman sont des serveurs très agréables et gentils. Ils nous ont apportés des œufs de Pâques à l’occasion de la fête. Merci à eux
Kélian.i
Le 30/03/2024 à 20:21
Bon service et souriant merci à Inés et Nizar
Anthony.o
Le 30/03/2024 à 20:14
Expérience au top Inès et Nizar nous ont très bien servis merci a eux
Loann.i
Le 30/03/2024 à 20:10
Excellent service de la part de Inès et Nizar ! Merci
KATY.E
Le 30/03/2024 à 20:10
Belle accueil nizar et Inès, personne souriante . Momo c est le roi de la glace . Équipe au top .
Jean.r
Le 30/03/2024 à 12:36
La direction très gentille et les équipes très agréables
Clémence.g
Le 28/03/2024 à 20:04
Un grand merci à toute l’équipe qui suite à un problème sur le site internet nous a préparé une commande de remplacement. Très bon service commerciale et accueil au top mention pour wilky et Anthony.
GWENAEL.O
Le 28/03/2024 à 07:58
Toutes lea tables étaient sales dommage Nourriture ok
Victor.l
Le 27/03/2024 à 19:12
services très lents, les autres commandes sont prête alors que je suis arriver avant, et en plus manque des cuillères pour les glaces nul …
Océane.a
Le 27/03/2024 à 14:13
Servie par Ali, jeune homme très gentil et souriant. De + on as bien manger
emma.o
Le 26/03/2024 à 12:28
Je suis venue manger jeudi soir dernier Merci a l'équipe et a la jeune femme qui m'a servie pour leur gentillesse 🙂
Bailly.h
Le 26/03/2024 à 12:13
Malgré une erreur dans notre menu, l'erreur à étais régler directement et rapidement, on a étais content de la rapidité et aussi on a eu le droit à un désert où Café offert chacun. Franchement nickel 🙌
Alix.
Le 25/03/2024 à 21:07
Merci pour le verre d’eau, toujours au top ici 🫶🏻
Célia.a
Le 25/03/2024 à 18:35
Superbe service et le manager Anthony trop sympa ! Je reviendrais !!
Kaylis.o
Le 24/03/2024 à 22:44
Service très agréable,drive rapide et produits chauds,très efficace,je recommande !!
Lenaic.e
Le 24/03/2024 à 21:57
Bonsoir Mr le Proprietaire du burger king de st parres voilà commande realisé en click and collect a 20h47 depuis 20h55 je suis sur les 2 places de parking a attendre ma commande avec la voiture la plaque d'immatricuation et la couleur comme dhabitude , parcontre a 20h30 je decide de rentré avec une attente de 35minute sur le parking voyant que sur l 'application la commande à etait récuperer vos 3 personnels 2 garcons une fille entrains de papoter le dimanche 24 mars 2024 a 20h30 alors que ma commande est sois disant prete mais me font venir et me dire desole nous vous avons pas vu alors que je suis la avant la commande veillez a se que vos 3 personnels se face bien remonté les bretelle jai preferer rien dire mais le client est roi et jaurais pu avoir un menu offert ou meme ne pas payer cette commande .. cordialement en esperant que vos 3 personnels ne sois pas des stagiere car leurs fin de stage devrais prendre fins..
C.
Le 24/03/2024 à 21:41
Je commande en click and collecte au parking. J’attend plus d’une vingtaine de minimum (commande qui n’arrivera jamais) j’ai dû rentrer a l’intérieur, trois personnes à la caisse qui était entrain de parler entre eux, je leurs demande ma commande qui était évidemment près. Et me dit que il ont sûrement pas dû me voire alors que sa 30 min que j’attends sur le parking click and collecte. Le seul truc qu’il ont à me dire c’est je suis désolé. Le service et clairement à REVOIR
aurelia.r
Le 24/03/2024 à 18:32
Plus jamais nous iront au bk de saint parres aux tertre !!! Ils sont tout le temps en rupture de produits, notamment sur les boissons non gazeuses.. L'attente.. En cas de forte influence je peux comprendre mais quand vous etes deux clients, non.. Ils ne respectent pas les recommandations faces aux allergies (oignons ou autres). Ils se trompent fréquemment sur les commandes même quand il n'y a pas d'influence.. Et par dessus tout ils oublient des produits !! C'est usant surtout aux prix des menus. La direction ne fait rien à voir les commentaires négatifs hormis répondre qu'ils debrief. Si ils prenaient vraiment au sérieux ce que les clients disent, il y aurait du changement hors ce n'est pas le cas..
Louis.o
Le 24/03/2024 à 13:22
Très bon restaurant, le personnel est agréable et très arrangeant. Nous recommandons cet établissement ! Merci à vous
doublericard.a
Le 22/03/2024 à 13:40
Très bon accueil rapidement servie avec le sourire je le recommande vivement
Matieu.r
Le 22/03/2024 à 12:10
Personnel agréable, qui font de leur mieux quoi qu'il arrive et je les félicite pour ça !
David.t
Le 21/03/2024 à 19:16
Super équipe vraiment motivé merci pour votre prestation je reviendrais avec plaisir et un merci supplémentaire à marie Lydie
Melissa.e
Le 21/03/2024 à 17:48
Super accueil, un grand merci à Marie Lydie pour son aide et sa gentillesse ! Repas chaud et rapide Je recommande fortement
Alex.r
Le 21/03/2024 à 17:46
Restaurant super merci a Marie Lydie pour le service 👌
clement.e
Le 21/03/2024 à 17:42
Merci à l’équipe pour le service rapide et le sourire. Surtout à Marie Lydie une manager au top !!!
Cuna.e
Le 17/03/2024 à 13:25
Franchement faut pas écouter les mauvais avis je suis passer 2 fois car c’était sur ma route une fois un peu attente sinon aujourd’hui c’est très très bien passer
Seidin.u
Le 17/03/2024 à 13:22
Service chaud et rapide passer au drive 👍
Florian.i
Le 17/03/2024 à 12:53
3 frites cheddar bacon servit dans le carton pour 2 euro 40 ces du vol ces honteux vraiment
Lea.i
Le 16/03/2024 à 00:34
Restaurant propre, rapide et chaleureux ! Rien à redire !!
Adeline.i
Le 15/03/2024 à 17:31
Ils sont assez rapide pour le service et en plus intéressant de se servir de l'appli pour avoir des produits voir des menus gratuit
Larissa.a
Le 15/03/2024 à 16:23
On y est allés hier vers 19h, c'était bien chaud, le sandwich très bien garni. Le service était impeccable, les employés très agréables. Merci!
L.M.K.C.2
Le 14/03/2024 à 20:47
Les serveurs sont gentil et les service est rapide.
Méline.
Le 14/03/2024 à 20:34
Surprise des mauvais commentaires. Toujours bien accueillie et bien servie !
Shirley.i
Le 14/03/2024 à 20:16
serveuse Melissa je crois , très gentille , à l’écoute , agréable et une certaines Ines très souriante, et efficace , service rapide. Melissa et Ines mon bien expliqué tout les menu. Je recommande ! Et encore merci pour leurs accueil et leurs conseils.
Maud.o
Le 14/03/2024 à 11:09
Je recommande ! Un restaurant au top, des burgers très bon, un service génial et des employés agréable et souriant :)
Laurine.e
Le 12/03/2024 à 20:14
On commande à emporter, on prend un burger sans cornichon et arrivé à la maison on a un burger sans Steak et sans cornichon. Comment c'est possible d'oublier un Steak haché ??
Virginie.e
Le 12/03/2024 à 10:18
J'y vais tout les mois avec mes enfants, jamais dessus. Équipe accueillante et serviable. Je recommande ce restaurant.
Thomas.o
Le 12/03/2024 à 10:06
Venu manger sur place service rapide et c’était très bons je recommande les yeux fermé
Laurent.h
Le 10/03/2024 à 13:55
Temps d'attente trop long pour être servi à table Repas froid
Elsa.a
Le 09/03/2024 à 22:51
accueille très chaleureux, un personnel super arrangeant, vraiment très contente d’avoir été servie par Wilky, et momo !
Romance.a
Le 09/03/2024 à 22:50
Super accueillants ! Milky, Alex et Erica ont été adorables avec nous ! Super chaleureux! Meilleur expérience dans un fast food !
Anne-Charlotte.a
Le 09/03/2024 à 20:43
10 minutes pour l'accès à la borne 45 minutes pour être servi... Redéfinition du Fast-food?
Nathalie.r
Le 09/03/2024 à 13:54
Une attente énorme et l'ensemble de la commande est froide. Il manque des produits. C'était l'affluence mais il faut faire du chiffre donc même si le personnel est sous l'eau on continue de prendre les commandes. 1h d'attente pour un fast foot!!!!!
Aurelie.
Le 08/03/2024 à 14:17
Très bien servie par Giuliano et Georges aujourd'hui, les deux étaient très agréables
F.m.r
Le 07/03/2024 à 10:21
Excellent comme d'habitude, les burgers et personnel au top!
Jordan.e
Le 06/03/2024 à 17:04
Service rapide et agréable, je reviendrai tres certainement
Nathwashere.
Le 03/03/2024 à 22:51
Agacé, Catastrophe sur catastrophe, Un employé avait mal refermé le couvercle d’une boisson, Tout etait foutu, le,papier s’est desintegré, il y en avait partout dans la voiture! Deux etoiles au lieu d’une seule car ils ont vraiment été géniaux, Ils ont été tres pro et agréable par rapport a ca, super niveau relationnel, gentils comme tout, ils ont refait la commande et ils ont meme offert une glace en terme de geste commercial, MAIS Apres tout ca, avoir du re faire l’allé retour pour reprendre la commande, devoir nettoyer la voiture, ils ont oublié les onion rings de mon menu, Il n’etait pas envisageable que j’y retourne une troisieme fois pour une bourde de plus. Je suis vraiment des plus décu, les maladroitesses, cela arrive, mais la c’etait trop pour moi. S il vous plait soyez plus attentif et attentionné pour ce qui est des commandes.
anthony.i
Le 02/03/2024 à 23:00
Manageuse très professionnel et souriante malgré le personnel en moins 👍👍 je recommande
fred.a
Le 02/03/2024 à 22:37
Très longue attente, burger froid et portion de frites très peu garni
patrick.a
Le 02/03/2024 à 20:51
Pour ma part, c'est cher. Pour le même prix on trouve de petits restos plus sympa. Hyper bruyant avec les jeux pour enfants et la musique beaucoup trop forte. Bref, pas un truc pour moi 🥴
Benoit.A
Le 02/03/2024 à 15:53
20 minutes d’attente pour avoir sa commande froide alors qu’il n’y a pas foule dans le restaurant.
Delphine.e
Le 29/02/2024 à 20:38
Très bon moment passé en famille. Pas d'attente et la serveuse en salle est agréable. Je recommande
marie-cecile.u
Le 29/02/2024 à 18:46
toujours un plaisir d’aller déjeuner dans ce fast food. Équipe au top, rapide, et bienveillante.
Helene.e
Le 29/02/2024 à 16:52
Un super moment passé dans votre restaurant rapide avec mon épouse on vient souvent et on adore et on mange très bien
Damien.a
Le 29/02/2024 à 15:02
Bad Burger King ! A fuir !! Cet établissement est une honte pour l’enseigne Burger King ! Après plusieurs essais infructueux j’ai souhaiter retenter ma chance en prenant une commande au drive le 27 février .. bien mal m’en a pris…sur 3 menus , 2 ne correspondaient pas à la commande , impossible de vérifier , la file d’attente étant tellement importante que les sacs vous étaient donnés sans pouvoir checker … bref ça sera la dernière fois , la direction se moquant éperdument des commentaires et de la qualité de leur établissement !
Yves.o
Le 27/02/2024 à 19:30
Il serait judicieux de lire correctement les commandes passées au guichet numéro 1! Automatiquement, une ou plusieurs choses manquent !! C’est vraiment fatiguant !!
Corentin.�
Le 27/02/2024 à 13:36
Très propre et bon, locaux propre et personnel sympathique. Pas loin de l'autoroute. J'y suis allé quelque fois et pas déçu.
Cécile.i
Le 25/02/2024 à 21:29
Service rapide à ce Burger King et personnel très agréable et aimable ! Je recommande et je reviendrai !
Carpentier.e
Le 25/02/2024 à 14:42
Excellente enseigne et personnel très accueillant, au top 👌
Sébastien.a
Le 23/02/2024 à 04:26
C’est toujours un plaisir de manger dans un fast-food avec énormément de choix à la carte. Burger King ne m’a jamais déplu dans l’ensemble et arrive toujours à se démarquer des autres fast-food. Bon emplacement, facile d’accès et propre.
E.h
Le 19/02/2024 à 18:07
Le gros problème était comme prévu. Le service était lent mais pas mal car il semblait n'y avoir qu'une seule personne qui y travaillait. Un jeune homme très poli au service. Les tables et les sols n'étaient pas propres, mais il ne peut pas tout faire.
Marie.U
Le 15/02/2024 à 13:53
Lieu propre, service rapide, personnel très gentil.
Chloé.o
Le 14/02/2024 à 12:43
service rapide mais très déçu de la quantité. Wrap poulet pratiquement que des crudités, servis froid, les glaces pratiquement vide pour 2€70 c’est abuser.
Patricia.a
Le 13/02/2024 à 12:25
Nous sommes venu mangé à midi rien à dire burger délicieux et restaurant très propre je recommande
Magali.o
Le 13/02/2024 à 10:01
Merci à Eve de burger king de Saint parres aux tertres très bon accueil, très professionnelle et sympathique on à très bien mangé. Merci encore.
Agnès.E
Le 12/02/2024 à 13:04
Plus de glaces 😭 Service assez rapide La moyenne frites avec 12 frites c'est un peu juste Le menu était bien chaud Et le vrai est très bon et bien grand
Elodie.h
Le 10/02/2024 à 21:20
Incompétent une équipe de guimauve qui brasse du vent ne s' occupe pas des clients et ne sont pas capable de faire une commande sans erreur
cam.a
Le 10/02/2024 à 17:41
De passage dans le département j'ai mangé un bout dans ce burger king il n' y a qu'au moment de payer que je me suis rappelée que je n'étais pas chez moi. Je recommande à tous. Équipe au top
Francine.u
Le 09/02/2024 à 21:25
Petit passage au burger king .très contente .la nourriture était très bonne et le personnel très gentil . Je mets 5 étoiles car c'est vraiment un endroit très chaleureux.
Kévin.a
Le 09/02/2024 à 13:10
Service rapide, et bon produit Courage à vous l’équipe 💪💪
Justine.a
Le 09/02/2024 à 13:05
Service super rapide ! Merci beaucoup à Marie-Lydie pour son sourire et son attention envers les clients !
Meriem.a
Le 09/02/2024 à 06:53
Super service rapide , equipe bien souriante restaurant propre rien a dire de plus Je recommande ❤️
Maellys.a
Le 05/02/2024 à 19:09
Nous avons été servie par Thomas très agréable, meilleur employé de l’année à Burger King saint parres au tertres !
Sacha.j
Le 05/02/2024 à 15:01
Je n’ai jamais été déçu auparavant, mais aujourd’hui, je suis vegan donc je ne mange pas de viande etc, je prend un burger chicken veggie mais l’aspect, le goût, la texture rien n’étais pareil alors que je le prend très souvent. J’ai donc été demandé de m’en faire un autre ou de me changer de burger parce que j’étais persuadé que c’était un vrai chicken, mais ils n’ont pas voulu, alors que le client a toujours raison.. mais ils n’ont pas voulu me le changer, c’est scandaleux! Enfin bref, si vous ne mangez pas de viande n’allez pas dans ce Burger King.
PERSON.�
Le 04/02/2024 à 04:06
30 minutes pour un « fast food »… Très long, et surtout froid. Je ne recommande pas
Providence.
Le 01/02/2024 à 12:28
Superbe expérience ce midi, nous avons bien mangés si ce n'est dire dégustés de bons burger de qualité, je recommande même si c'est éloigné de la ville de Troyes. A faire!!!!
paul.o
Le 01/02/2024 à 11:55
Super endroit calme propre et personnel très sympathique je recommande
Romane.o
Le 30/01/2024 à 19:41
Le serveur était super sympas merci pour ton geste commercial mensour
Camille.a
Le 30/01/2024 à 18:25
Très agréable ma commande est arrivée en moin de 10minute. TOP!
Paul.o
Le 30/01/2024 à 16:04
Super serveuses, une bonne ambiance Je le conseille à tous le monde Merci Burger King
Lina.7
Le 30/01/2024 à 14:21
À la base on était venu pour les burger de Luffy et Sanji mais il n’y en avait pas, on était un peu déçu mais en repartant on a eu le droit à une glace gratuite ce qui nous a redonner le sourire, le personnel est très gentil
Jenny.e
Le 29/01/2024 à 16:15
Une super équipe et avoir des gens qui te dépose ton plateau à table avec un grand sourire ça fait plaisir
celia.o
Le 29/01/2024 à 13:41
Premier fast-food tres rapide comparé aux autres et Burger vraiment bons, je recommande et reviendrai sans hésité
Alexandre.I
Le 28/01/2024 à 22:46
Un grand merci a maria et thomas pour la rapidité et la nourriture de qualité,super restauran et super equipe je recommande
jenny.e
Le 28/01/2024 à 22:43
Quand on vient il y a toujours le sourire l'équipe formidable
Frédéric.a
Le 28/01/2024 à 20:12
Zéro pour une fois que la commande est complète arrivé à la maison le sandwich ne correspond pas à notre commande 🤬🤬 Un vrai problème de professionnalisme... déçu et en plus ne répond pas au téléphone !
frederic.a
Le 28/01/2024 à 20:10
Lorsque vous avez la chance d'avoir une commande complète, les hamburgers ne correspondent pas à la commande et impossible de les contacter par téléphone
Lulu.r
Le 28/01/2024 à 18:10
Très bon accueil, service rapide, les sandwichs bien chaud.
Ruben97.
Le 28/01/2024 à 18:05
Super services, servit avec rapidité et agréable.
Erica.
Le 28/01/2024 à 18:04
Excellent restaurant je recommande avec un personnel très agréable
Frédéric.l
Le 28/01/2024 à 15:28
Cadre du restaurant sympa, personnel aimable et serviable, tarif abordable, nourriture au top,enfin tout pour au top
Mensur.u
Le 28/01/2024 à 15:21
Les burger était chaud et bon. Très belle accueil de l’équipe.
Lucie.e
Le 28/01/2024 à 13:07
Le service est assez rapide mais c'est un peu plus cher que Romilly-sur-Seine et il se trompe des fois
Yu.u
Le 27/01/2024 à 18:25
Passe le 27 janvier tout était impeccable. Personnel très accueillant et souriant donnant envie de repasser.Mention spéciale pour Mehdi qui connais bien son travail. A bientôt.
quentin.
Le 26/01/2024 à 22:22
Venue manger ce soir service rapide et très bon !!
Céline.a
Le 26/01/2024 à 12:00
Arrêt lors de notre trajet de vacances. L'inconvénient on ne s'entend même pas à table tellement la musique est forte ... on a presque regretté d'avoir commander et de ne pas avoir été en face au McDo !!
Christelle.n
Le 25/01/2024 à 20:03
On aime bien venir mais c'est dommage que les burgers ou wraps soient froides à l'arrivée sur la table.
JOLLY.h
Le 25/01/2024 à 15:02
Le restaurant n’est pas plein et beaucoup d’attente ! 20min sans rien, on nous dit : va falloir attendre pour la commande parking
Alexandra.a
Le 20/01/2024 à 13:30
Restaurant propre, personnel sympathique et efficace ! Parfait !
Jenny.e
Le 19/01/2024 à 11:12
Un restaurant rapide sympa l'équipe est super cool j'y suis allée ce midi y'a eu un peu d'attente c'est normal c'est les vacances scolaires en tous les cas merci à tte l'équipe surtt à une personne courageuse merci à toi Maria
Hylina.e
Le 18/01/2024 à 19:53
Bonjour Je suis très satisfaite de mon passage a Burger king les équipes souriante la dame a la chemise bleue avec le chignon très sympa souriante ma commande est servie chaud et c'était délicieux un régale
Corentin.e
Le 17/01/2024 à 14:22
Super moment ! Marie-Lydie super élément dans ce restaurant, souriante, agréable, et très sympathique !
Dylan.O
Le 17/01/2024 à 11:21
Je recommande niveau qualité prix c'est correcte paq comme certain concurrent
marco.o
Le 15/01/2024 à 20:44
Service avec de la vaisselle encore sale. La viande des hamburgers arrive cramé. ( Nous n'avons pas de manger du charbon).
Nadia.
Le 13/01/2024 à 01:26
Team BK. Rien à redire...ou peut-être un peu plus de ménage qd y a du monde ça serait pas mal.
Annick.u
Le 09/01/2024 à 19:56
C'est bien pour les enfants mais il y avait trop de monde. Ce n'est pas ma cuisine préférée.
Mustafa.z
Le 09/01/2024 à 13:00
Passage au drive très rapide et un service avec le sourire, merci à Eve de sa bonne humeur.
Richard.r
Le 05/01/2024 à 21:58
Très bon, peu d'attente malgré le monde
Celine.d
Le 31/12/2023 à 14:35
Le même constat récurant. Les poubelles devraient être vidées plus souvent et les sanitaires nettoyés plus régulièrement. Les clients ne sont pas propres nous le savons mais il faut bien nettoyer.
Miranda.e
Le 29/12/2023 à 22:10
C’est un endroit Super sympa surtout pour les enfants
virginie.r
Le 29/12/2023 à 20:30
Bravo à Mehdi pour sa réactivité en salle et aux toilettes ( que des clients crasseux avaient laissé degeu derrière eux 😖!). C’est un Burger King parfait pour attaquer les 5h de route qui nous restent.
Nadine.c
Le 29/12/2023 à 13:24
Trop d'attente entre la commande à 13h01 et le service à 13h25 2 passages la même semaine et la même attente. On m'a demandé de patienter😆😆😆😆
Lufizoka.M
Le 29/12/2023 à 02:22
Un bon restaurant, très bien servi, le serveur est agréable, professionnel et sait sourire. Le service est rapide, il n’y a pas eu d’erreur sur ma commande. Merci à Nizar !
cecile.
Le 28/12/2023 à 19:14
Une catastrophe au drive depuis plusieurs semaines. On demande à toutes les voitures de se garer pour attendre la commande (20minutes) L’attente est très longue mais comme on a payé…on patiente! On a le temps de voir un salarié livrer une commande en terrasse et tourner en rond et quand vient enfin notre tour…la commande est froide (sans parler du montage des wraps et burger). Aucunes excuses ni explications quant à l’attente. Decevant.
Filatov.e
Le 28/12/2023 à 11:37
Service agréable, efficace, bon personnel. Par contre pour un café et quelques pâtisseries c'est une catastrophe horriblement cher. Capucino imbuvable avec le 3/4 rempli de mousse imperméable. Et viennoiseries minuscules, pour 10€ c'est douloureux. Faut revoir le menu et la machine à café...
Ivan.s
Le 27/12/2023 à 13:33
que dire aller au drive tomber sur une hôtesse ou semblant d’hôtesse qui vous parle comme des sous clients vous défie du regard oublie les règles de politesse élémentaire bref même si ça reste les restau rapide un minimum de savoir vivre ne lui ferait pas de mal L’incompétence mêlée à l’impolitesse
Lina.a
Le 27/12/2023 à 11:25
Personnel super agréable, une super ambiance en famille. Manager au top employer aussi a voir pour la suite je recommande.
Laura.
Le 27/12/2023 à 11:20
Restaurant propre et service rapide malgré l'affluence. Aucune erreur dans notre commande, je recommande ce restaurant !
Chloé.u
Le 26/12/2023 à 12:34
De plus en plus déçue de ce restaurant… une fois voilà la gueule des draps… et maintenant ce sont des wrap chiken louisiane qui se transforme en burger chiken louisiane… on ne parlera pas non pk du temps d attente et de la machine à glace comme par hasard tjs hs en hiver… bref je déconseille fortement. Je vais retourner au base à mc do et pourtant ça fait des années que je viens chez vous
Lea.e
Le 24/12/2023 à 15:17
personnel très serviable et très aimable surtout un dénommé giuliano qui a été très gentil avec nous
Karbabi.a
Le 24/12/2023 à 15:14
giuliano est vraiment quelqu’un de respectueux et a su m’accueillir chaleureusement
stéphane.t
Le 23/12/2023 à 15:16
J' y suis allez avec ma compagne, 3 burgers et 1 menu. Nous avons attendu 35 min,beaucoups de commandes passait avant nous alors même pas encore affiché. Tous était froid, pas de couvert pour les frit au cheddar et 2 burger de correspondants pas. Mais également un non respect de priorité pour les personnes à mobilité réduite qui sont également obligé de se justifier pour qu' ils se dépêche aux lieux de papoter ou de dormir debout! A 45e y' a pas d' erreur à avoir c' est la responsable manager qui ne fait pas son taf.
Marie.a
Le 21/12/2023 à 13:39
Ai commandé au drive. Aucun oubli. Je conçois que tous les ingrédients sont calculés je déplore un manque de sauce dans les burgers d'autant plus que la viande était très cuite. Mais nous y reviendrons.
Naïlla.o
Le 16/12/2023 à 19:18
Merci au serveur Nizar service chaleureux 10/10/ hyper souriant
Jenny.e
Le 16/12/2023 à 16:00
Je vous mets 5 étoiles partout parce que l'ambiance c'est formidable je remercie à tout le monde
Makalove.0
Le 16/12/2023 à 15:44
Merci pour votre professionnalisme votre qualité de services et de votre bonne humeur super équipe
Jade.h
Le 15/12/2023 à 20:08
A part l’attente le cookie et le donut était bon( medhi et nizar les kings)
Ombéline.u
Le 15/12/2023 à 20:08
Super service offre des petites choses super bon. Mehdi et Nizar sont trop cool.
Cyndelle.a
Le 14/12/2023 à 20:09
Service au top, super agréable, manager Maria compréhensible malgré que ses équipier on servir des sandwich froid en plus des équipier lui rigole au nez quand elle les disputes bon courage à elle
Romain.m
Le 14/12/2023 à 20:07
courage a Maria la manager quand on voit l'équipe quelle dois soutenir 14/12/2023 20h00
Noëmie.t
Le 14/12/2023 à 15:20
Toujours aussi satisfaite chez BK, une équipe au top malgré le monde, toujours à l’écoute et disponible pour la moindre demande
Agathe.E
Le 13/12/2023 à 19:09
Nous allons régulièrement prendre un drive en général chez Burger King St Parres Aux TERTRES et je vais finir par dire à mon fils que c'est terminé car la moitié du personnel n'a aucune considération pour les clients, on ne vous adresse pas la parole, on vous écoute à peine si on accepte de s'arrêter pour vous écouter vaguement alors qu'il manque la moitié du temps le burger ou les frites, ou ce n'est pas votre commande, souvent pas de sauce malgré la demande explicite, d'ailleurs si vous en réclamer attention risque de jets de sachets de sauce mayo, allez-y bien armé tant physiquement que psychologiquement😅 Je pense que les employés sont franchement malheureux là-bas pour être si peu humains avec les clients. Je les plains.
Cyrille.r
Le 10/12/2023 à 13:56
25min entre la commande et le service... 3 Sandwichs sur 4 froids. Tables sales, certainement un manque de personnel... Dommage. Pas de glaces, machine en panne?
C.
Le 09/12/2023 à 08:04
Nous avons pris une commande à emporter hier en début de soirée (3 menus), nous avons tous les 3 été malades immédiatement après avoir mangé (maux de ventre etc…) toute la soirée et la nuit ! C est inadmissible. Soit nous avons eu des produits périmés, impropres à la consommation, ou il y a de graves problèmes d hygiène, en tout cas des contrôles stricts doivent être faits !!! Nous ne reviendrons plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Anne.a
Le 04/12/2023 à 16:41
Chocolat insipide et de même pour le café. Service très long, pas ce qu'on attend d'une restauration rapide.
Emeline.e
Le 03/12/2023 à 19:14
Plus de 30 minutes d’attentes, des personnes arriver après nous servi avant nous. De plus ils ont oublier une boisson 50cl et les nuggets du menu enfant. Ils se sont trompés de jouet dans le menu enfant très déçu
Lorine.r
Le 03/12/2023 à 12:51
Restaurant très agréable pour y manger seul ou en famille avec un personnel à l'écoute.
Jenny.helene.e
Le 03/12/2023 à 12:28
C'est mon restaurant préféré je viens souvent et franchement toute l'équipe ils sont formidable et très gentil..
Mary.a
Le 03/12/2023 à 06:46
Restaurant propre ( hors wc ou je ne suis pas allé ) Serveur tres aimable ( jacques je crois ) Une petite remarque sur ma portion de frites que j'ai trouvé un peu juste pour la taille du menu que j'avais choisi
florence.e
Le 02/12/2023 à 15:13
Plus de 25 minutes d attente et nous sommes que le 2 décembre. On aurait mieux fait d aller au resto. Manque de sas pour ne pas que le froid entre . Moins bon que le burger king à la chapelle Saint Luc
Jeny.u
Le 02/12/2023 à 15:12
Du grand nImporte quoi ( 25 min d'attente pour 1 menu enfant a la place de deux et 1 menu cheddar lovers completement froid + quelques cheveux en cadeaux .....
Chloé.z
Le 01/12/2023 à 10:40
Super bon se BK le personnel vraiment au top , de très bon burger, grand parking pour ce garé, adapté aux enfants, je recommande vivement
deb.g
Le 01/12/2023 à 00:24
J’ai été servi par Benjamin, qui a été à ma demande lorsque j’ai eu besoin, et c’était sincèrement d’avoir pu échanger avec elle, qui a pris de son temps pour me satisfaire ! Très bon moment dans votre restaurant.
Mathilde.o
Le 30/11/2023 à 22:23
Restaurant idéalement situé pour une petite pause durant le shopping. Équipe agréable et service rapide, je recommande
Fabienne.i
Le 29/11/2023 à 18:44
Pas très rapide à la commande. Restaurant propre
Lya.a
Le 28/11/2023 à 20:43
Parfait ! Très bon et surtout très bon service du serveur Lucas Merci
Fred.o
Le 27/11/2023 à 20:37
Bon restaurant de cette enseigne,propre et personnel très accueillant
Mike.e
Le 25/11/2023 à 14:12
30 min d'attente pour 1 menu obligé de se déplacer a la caisse alors qu'il y a le service a table.
Marilou.4
Le 22/11/2023 à 14:03
Rien à dire niveau nourriture, mais le niveau ambiance est tout autre. La mangeuse ce permet d'engueuler son équipe devant tout le monde, et n'a pas l'air de les aider pour autant... je ne sais pas si c'est son grade qui lui fait croire qu'elle a le droit de leur parler ainsi mais je donne tout mon courage au reste de l'équipe.
Mokloi.k
Le 22/11/2023 à 14:03
Manageuse hystérique et elle manque de respect à son équipe à deux doigts de se lever pour aller lui apprendre le respect ce n'est pas une façon de parler à son équipe et on se demande pourquoi dans cette enseigne il y a beaucoup de turn-over,force à vous bon courage.
Helene.a
Le 20/11/2023 à 12:24
Mon sandwich était tout juste chaud, il était pourtant spécial car sans fromage. Sinon il était bon
Allan.e
Le 19/11/2023 à 17:35
Rapidité et efficacité toujours un plaisir de venir se délecter chez vous !
Bruno.o
Le 18/11/2023 à 15:14
35 mn d'attente et des erreurs dans la préparation... Obligé d'aller chercher au comptoir des produits dont j'ai un doute sur le temps resté sur le plateau. Un manager qui ne propose pas de solution, des glaces offertes... Ben oui mais j'en ai déjà commandées. Et une équipe au regard vide qui ne réagit pas. Et j'oubliais le restaurant n'était plus en coup de feu. Au moins 5 commandes passée après la notre service avant. Bref une perte de temps
Arnaud.a
Le 16/11/2023 à 11:12
Équipe super sympa, service impeccable, propre que ce soit en salle ou aux cabinets 👍
Cristina.O
Le 15/11/2023 à 17:53
Super ambiance, magasin propre et conviviale. L'équipe et le serveur Benjamin ont été très accueillant, serviables, à l'écoute et professionnels, C'est un plaisir de se faire servir par des personnes qui fait bien son travail, nous reviendrons avec plaisir
El.x
Le 09/11/2023 à 12:51
Je tient à remercier Jacques et l’ensemble du staff pour ce service irréprochable , super serviable
Will.o
Le 05/11/2023 à 09:43
Ils ont un très bon équipage, sympathique et serviable. C'est joli et propre, et ils ont du Coca-Cola.
Ludovic.e
Le 02/11/2023 à 14:18
30 minutes, toujours pas servi... Difficile de donner une note pour la cuisine, on attend toujours... Modif: Enfin servie au bout de 35 minutes avec des frites froides. On ne les reprend pas, on en apporte des autres du style c'est cadeau Au bout de 3 heures de route, on s'attend à mieux
Cdriq.p
Le 01/11/2023 à 20:35
C'est quoi ça sans déconner ? Un wraps quasi vide et une glace avec supplément sans supplément ? (oui parce que 3 grains de lion c'est pas un supplément a 1€). Sans parler des boissons qui ne sont pas remplies à la limite non plus, sur tout les clients de la journée j'imagine que le bénéfice doit être bon de votre côté. Une honte de payer pour un service aussi pitoyable et radins. En attendant McDo fait mieux sur les quantités. Je ne recommande pas.
Marina.u
Le 01/11/2023 à 15:36
45 min d'attente nourriture arrivée froide Heureusement que c'est un fast-food
Cripz.n
Le 28/10/2023 à 14:50
Cuisine top mais serveuse très désagréable qui n'a pas voulue me rendre service
Gaële.a
Le 27/10/2023 à 13:43
J'ai reçu un code promo par BK mais celui-ci ne fonctionnait. La manager m'a tout de même permis de bénéficier de ma réduction malgré le code en erreur. Très sympa 👍
Enzo.e
Le 24/10/2023 à 21:59
Je suis très satisfait de Juliette, eve et diva je recommande fortement de venir bien servi et on mange bien !!
Georgio.a
Le 24/10/2023 à 17:24
Très bon restaurante Juliette toujours souriante serviable et rapide c’est parfait !
Edwige.
Le 21/10/2023 à 14:19
Honteux grande frites 12 frites y a pas un problème Frites grasse huile doit avoir 15 jours Je ne suis pas prête de retourner chez eux Honteux
G.r
Le 20/10/2023 à 13:25
Pas trop d'attente malgré le monde, bon produit, mmmm Burger King
cindy.h
Le 16/10/2023 à 13:43
J'aime BK, enfin, plutôt BK saint Parres! Pourquoi ? Tout simplement parce que le restaurant est propre, rapide malgré parfois une forte affluence et SURTOUT pour THE serveur, oui Monsieur, vous du service de 13h le 16/10 , vous qui avez toujours le sourire, votre service est fluide, vous aimez la propreté et en prime toujours un petit mot sympa. Ne changez rien 👍 Toutefois, attention en cuisine, les fries king manquent de plus en plus de cheddar😢, c'est regrettable. Bonne journée à tous et à bientôt 😉
Pierric.a
Le 14/10/2023 à 23:37
Pas top les service certe rapide mes les wrap même pas fermé le coca c'était quasi de l'eau que j'ai fait changer de fois pas de cadeau pour les menu king junior tout était froid les gobelet même pas rempli jusqu'à la limite nul vraiment , et un cappuccino ou il n'y avait quasi que de la mousse et quelque millimètre de boisson ....
Lyarie.r
Le 11/10/2023 à 15:23
Je suis dégoûtée, je suis venue exprès pour avoir le cadeau du menu enfant de la pat patrouille le 11 octobre, jour de sortie du film et c’est déjà en rupture. 😤
Marc.e
Le 10/10/2023 à 18:08
Mardi 10/10/23 Ferme devans notre nez a 18h (des client mange encore sur la terrasse) Manque de personnel ! Ok je peut l'entendre ! Mais a se moment la concentré le personnel au horaires de repas pas une fermeture au moment ou les gens veulent commencé a manger
bruno.i
Le 05/10/2023 à 23:00
Hier, nous avons pris 2 menus à consommer sur place avec des boissons dont les contenants étaient réutilisables. Or, à notre grande surprise, les gobelets en plastique étaient maculés de résidus alimentaires gras. Nous avons pu constater que d'autres clients avaient aussi des gobelets sales !!! De de fait, nous avons demandé des gobelets jetables. Apparemment, il n'y a aucun contrôle sur l'hygiène de la vaisselle !!!
Aurélie.
Le 04/10/2023 à 22:27
Très bonne expérience. Jacques est super, très accueillant, il assure une service juste niquel et lorsqu’il est là vous êtes sur d’être servi rapidement et de manger chaud !
Romain.e
Le 04/10/2023 à 12:55
Encore une fois, erreur dans la commande. Cette fois problème de burger dans le menu enfant Vous êtes couturier du fait Merci de bien vouloir faire attention !
Alex.o
Le 03/10/2023 à 21:17
Wsh des burgers a 15 euros !! Plus cher qu'un burger de brasserie avec un vrai steak dedans , franchement c'est abusé , et évidemment le soir ça s'en ressent !!! Y a personne ! Vu le prix ça va faire comme la pataterie ça va pas l'faire ! Et y a personne et c'est long pour 3 burgers , le service est trop long sérieux !
Chrissy.e
Le 02/10/2023 à 21:00
Commande (n°87) passée un samedi à 12h15 : 2 menus enfants. Je vois les commandes en préparation défiler... puis passer à 90 [...] 110.... il est 12h45 toujours aucun signe de ma commande, je me rend au comptoir (je ne me suis jamais sentie aussi transparente) où on m'accueille 5min après pour me dire oui oui elle est en préparation.... hum hum 35min pour 2 menus enfants... bon OK admettons... nous aurons donc notre commande 45min plus tard (avec des enfants affamés évidemment) et en plus commande incomplète. La fois d'avant je demande un burger SANS fromage pour ma fille, la serveuse (drive) me prend de haut oui ba il n'y en a jamais dans celui des enfants, euh bon ok, et réception du burger bim avec fromage. Nous venons occasionnellement mais malheureusement constatons des conditions d'accueil de plus en plus chaotique.
Charlotte.u
Le 30/09/2023 à 22:26
Le service au parking déplorable servit en 30 min mais pire bien après des personnes qui ont commandé a la borne et c'est pas la première fois
Laprun.a
Le 28/09/2023 à 15:37
Je suis très satisfait de ce restaurant , service rapide ! Propre et délicieux ! Continuez ainsi 🍔🇺🇸
steven.u
Le 20/09/2023 à 07:01
quand il n'y a personne les employer sont au ralenti donc on attend autant que lorsqu'il y a du monde voir plus .
silvie.o
Le 18/09/2023 à 19:24
Problème de service malgré le handipass j ai eu le droit de payer en priorité mais attendu plus de 20 minutes après pour être servi en plus les glaces étaient préparer en premier et elles étaient fondues et le cadeau enfant oublié. Très déçue du service.
Kaythleen.a
Le 11/09/2023 à 13:40
Il faudrait revoir la rapidité du service 25min pour un fastfood a revoir et la propreté de la vaisselle. Et le nettoyage des tables aussi serais à revoir
Stephanie.a
Le 10/09/2023 à 08:08
Accompagnant mon mari et n'ayant pas très fin,J'ai pris une salade, hé ben super déçu. Payer 9,90€ pour avoir de la salade en sachet, c'est franchement c'est pas top. Je n'en reprendrais pas, je préfère ne rien manger.
Cyrielle.u
Le 08/09/2023 à 12:47
Toujours très bon accueil et bien servi. Spéciale dédicace à Jacques, toujours souriant et agréable. Ça donne envie de revenir.
Johanna.o
Le 06/09/2023 à 13:41
Ce jour le 6/09 vers 13h Personnes super agréable et commerciales aussi bien aux commandes drives qu'au service.☺
Théo.
Le 02/09/2023 à 22:36
Service déplorable. 1h pour 2 glaces et 2 boissons. Ils ont 10 commandes et ils sont débordés, virez-moi ces pignoufs ils n'ont pas leur place en restauration s'ils sont incapables de gérer un rush. En plus de ça il y a des cafards dans la salle, qui s'occupe du ménage ? Les tables sont collantes alors que le service vient de commencer, qui est-ce qui se tape des queues en sortant de la cuisine ? Bougez-vous !
Nadia.a
Le 01/09/2023 à 20:15
La personne qui a pris notre commande était super agréable et très souriant. C'est agréable de voir qu'il y en a encore de nos jours. Service rapide, rien à dire. Merci beaucoup
CarolineTruchy89.
Le 31/08/2023 à 21:42
C'est le meilleur Burger King auquel j'ai été je recommande ! Le service est impeccable 👌👌👌👌
No.o
Le 30/08/2023 à 18:18
Menus whopper frite cheddar, fromage froid je demande est-ce normal que le fromage doit froid on me répond passez les frites au micro onde , eh bien non si je demande des frites cheddar c’est avec un fromage fondu . Très déçu mauvaise digestion.
hugues.V
Le 30/08/2023 à 12:09
1H d'attente pour 6 menus, commande incomplète. La serveuse nous dit qu'ils sont en manque de personnel, le restaurant n'était pas plein. 1 burger trop cuit...Plus jamais dans celui ci...
Freddy.a
Le 27/08/2023 à 17:44
Une Restauration que j'apprécie, malheureusement pas ici ! Mauvaise expérience. FAST Food! je dirais SLOW Food! 20 minute d'attente pour une commande incomplète (La commande 2 boissons, 4 glaces)on attend 20 minute de plus pour les glaces manquantes. Sans parler de l'état du restaurant insalubres et dégoûtant. DÉÇU !
eva.e
Le 26/08/2023 à 22:35
La vaisselle pas assez rincer on sent le goût du liquide vaisselle quand nous mangeons et nous buvons , les repas très copieux on a l’estomac bien rempli
Chloé.e
Le 25/08/2023 à 23:34
Après 10h de route pour le retour de vacances nous avons décidé de s’arrête pour manger vers 22h20, parfait, nous sommes que deux et ça ferme à 23h. Le restaurant est à moitié vide, nous sommes les seuls à commander sur la borne et nous décidons de payer au comptoir. Pendant 10 minutes nous attendons devant le comptoir, personne devant nous ni derrière nous. Pas de clients qui commandent après nous également. Le personnel nous ignore, pas un bonjour, pas un regard, sauf une jeune fille qui s’excuse car elle n’est pas formée pour nous encaisser. Nous remarquons alors que toutes les personnes présentes dans le restaurant sont toutes en attente de leur commande. Quelqu’un nous encaisse enfin donc nous nous installons. Nous attendons jusque 23h10 et on vient nous dire qu’on doit prendre à emporter. Tout le monde a été mît dehors alors qu’on attendait depuis 40 minutes au moins. Nous avons donc manger dans la voiture, boissons remplies à moitié… Nous avons constater une équipe débordée, perdue, personne ne les cadrait, et nous avons de la compassion, mais à cause de quoi? Le restaurant était calme pas beaucoup de clients.. courage à ces jeunes personnes qui aurait eu besoin d’être guidées par le manager de Burger King.
Nicolas.i
Le 25/08/2023 à 22:48
Service très long ( attente de 40 min ) pourtant très peut de personnes. C'est la serveuse en salle qui a booster pour notre commande. Frites froides, burger froid !!!! Je n'ose même pas imaginer en cas de forte affluence
frédéric.r
Le 23/08/2023 à 20:22
Petit mécontentement du soir. Commande à emporter. Manque la bouteille d'eau pétillante. Retour. Mais pas vu qu'il n'y avait pas la sauce de salade, pas le ketchup, pas de serviettes... Mais c'était donné avec le sourire alors on pardonne.
Aurélien.h
Le 19/08/2023 à 16:59
La nourriture... Ça reste du BK ! Donc une valeur sûre ! Par contre ce BK est très bruyant et les sanitaires sont à améliorer. Trop petits pour accueillir le monde en période de pointe, et par conséquents sales. Le coin pour changer les bb est aussi inadapté.
Morgane.r
Le 16/08/2023 à 21:07
Deux fois que j'y vais menu big king XL et on me donne un burger tout petit même un enfant aurait encore faim après ça. Et bien sûr c'est de la faute du client ... je prend toujours le même menu et j'ai jamais eu de burger ridicule comme ça.
Anne-Sophie.e
Le 16/08/2023 à 15:33
Rien a dire de négatif, service rapide, propre, personnel agréable Arrêt sur le trajet des vacances, bien mieux que les Quick ou MacDo précédemment visités .
Vincent.
Le 14/08/2023 à 22:55
Plus de 15min d’attente au drive avant de pouvoir commander sans information après un « merci de patienter qq instants » en y arrivant. La file qui s’allonge derrière moi. Aucune excuse de l’employée et même un petit ricanement quand on lui fait remarquer le manque d’information. Honteux
Karine.a
Le 09/08/2023 à 16:48
Pas de changement !!!!! 25 min d'attente pour un menu enfant et 2 glace... Pour de la restauration rapide c'est loin de l'être. Sans parler de la vaisselle sale accumulée au dessus des poubelles. Lamentable. Je ne conseille pas....
Damien.a
Le 08/08/2023 à 20:30
Je fais suite à mon passage du mardi 8 août a 13h45 afin de suggérer a la direction de cet établissement de recadrer la personne en charge des commandes du drive afin d'être plus aimable, patiente et professionnelle , les CLIENTS ne connaissent pas forcément votre carte et ont besoin comme moi et mes enfants d'un peu de temps avant de passer leurs commandes ( nb nous étions la seule voiture ) mon erreur ayant été de lui faire remarquer de vive voix .. , on m'a alors fait attendre délibérément en se moquant de moi derrière une fenêtre avant de me balancer ma commande a la figure , a moins qu'il s'agisse de l'image que souhaite donner la direction ce dont je doute .
Lagertha.a
Le 08/08/2023 à 14:04
Le service n’est pas rapide… et sur 4 commandes en 5 semaines j’ai eu 4 oubli… c’est agaçant ! Un burger sans steak , une boîte de frite vide ,…. Un burger manquant … et pour finir le menu enfant complet manquant … quand je vérifie j’y retourne mais sa arrive que je regarde à la maison donc je paie pour rien.. a revoir ! Refus de donné une sauce alors que celle donné n’était pas la bonne..
MaxKo.
Le 07/08/2023 à 12:00
Rapport qualité prix et surtout quantité présente ! Un gros point fort que vos conçurent n'ont pas, service vraiment rapide et employé(e)s toujours souriant(e)s. Cuisine au top, rien à redire!
Grace.e
Le 05/08/2023 à 22:41
Bel établissement mais le service est lent, les tables ne sont pas nettoyées après le départ des clients. Menu big King commandé, le pain arrive cramé, puis le deuxième, le fromage, pas laissé fondu. Bref ! Mauvaise expérience.
Nessa.I
Le 03/08/2023 à 07:48
Très énervée car j' ai commander plusieurs fois dans ce restaurant, d une il y a toujours une erreur dans mes sandwichs (cheesburger au lieu d un hamburger dans le king junior 3 fois!!!)ou des oublis de sandwichs. Je parle pas de l attente que ce soit a l intérieur ou au drive bref rien ne va!!!!
Virginie.A
Le 02/08/2023 à 20:57
Encore une commande ratée!!! C'est pas la 1ère fois. Après avoir fait la commande à la borne à emporter et avoir attendu un peu.... bref Retour à la maison et oh surprise il manque un hamburger 😡 ppppffff
dorothéa.i
Le 30/07/2023 à 19:25
Un accueil parfait, restaurant propre comme à chaque visite, service rapide, présentation des sandwichs soignée et toujours chaud. Un énorme bravo à Dilara pour son accueil et son attention. Bravo à l’ensemble de l’équipe toujours un plaisir de venir ici.
Alexandre..
Le 30/07/2023 à 13:26
Pas top : longue attente ( au moins 10 mins) Le café pas super bon Les tables sales Les toilettes pas propre ( et pas de papier toilette) Et un peu cher pour 2 cafés Je vous déconseille d'y aller...😒
MAC.A
Le 27/07/2023 à 23:05
Repas pris sur place et commandé à la borne à 22h30. On ne m’a jamais apporté ma commande. Au bout de 20mn je suis allé voir où cela en était, ma commande attendait seule à côté de la caisse. la caissière s’est excusée mais ma commande était froide. n’a pas voulu me la refaire. De plus pas de vaisselle , tout servi dans des emballages jetables, et les onions rings avaient été oubliés ! C’était ma première et ma dernière visite dans votre restaurant sauf remboursement et excuses de votre part, auquel cas je partagerai mon expérience sur les réseaux sociaux.
dupont.a
Le 27/07/2023 à 22:59
Restaurant à fuir, le service est déplorable . Attente de commande 20 min laisser sur le comptoir sans prévenir les clients , du coup tout est froid . Du grand n’importe quoi . Serveuse pas agréable pas serviable .
Guillaume.a
Le 27/07/2023 à 14:10
Très déçu par les king frites 2 morceaux de bacon et je cherche encore le fromage, pareil pour la salade 4 petites feuilles dans une grosse boîte, vraiment déçu. Il faut déjà vérifier les sacs, maintenant j'ouvrirai les boîtes.
Youssef.
Le 27/07/2023 à 01:21
Je vais commencer par le meilleur,c'est la première fois que je mange sur place, jamais au drive,vu mon régime alimentaire, j'ai essayé un menu vegan, (je suis pas vegan) a base de viande hachée vegan, j'ai trouver que l'ingrédient faisant office de viande, en avait quand même un léger goût, le menu était très bon, j'y retournerais, le moin bien, c'est la propreté des tables, qui devrait être nettoyer après chaque départ des clients, je vous rassure vous êtes pas les seuls ,l'hygiène c'est très important, car du coup que penser de ce que nous voyons pas la cuisine, même si c'est un fast food . J'ai travaillé quand j'étais jeune, dans la restauration,même en plein coup de feu fallait débarrasser la table et laver ensuite la table et changer de nappe le nettoyage de la table et des chaises ,avant qu'un client s'installe est obligatoire Maintenant la nouvelles mode ,les verres et couverts sont réutilisable quand je vois la table, je me pose la question de comment est la cuisine et aussi le lavage des verres et couverts est il rigoureux ,si c'est fait comme les tables et les chaise, est ce qu'on attend une infection des clients, surtout que la vaisselle est en plastique, recyclée. En restauration normal les verres couverts et assiette était nickel sans trace de doigt, sur le plastique,ce n'est pas visible, on ne voit pas les traces. Avant dans mes souvenirs les fast food l'avais les tables, et si nécessaire nettoyage des sols. Mais comme je l'ai dit au début l'hygiène des tables et chaises c'est quasiment tous les fast food même concurrent.
Sharon.
Le 26/07/2023 à 14:35
Je ne suis pas une cliente chiante et mes avis sans 5 étoiles sont très rare ... mais... j'ai conduis 7h avant de sortir exprès de l'autoroute à péage ( quittes à devoir y retourner ) car j'avais promis cet extra à mes enfants.. on a tous pris des glaces qu'on nous a proposé nous remettre plus tard il aurait fallu préciser qu'il fallait attendre 30 minutes au comptoir ... pourtant le personnel nous a bien vu. Ce n'était pas non plus en heure de pointe.. dommage.. interminable attente quand vous avez conduit 7h et que vous avez encore 3h à faire.
Clément.o
Le 24/07/2023 à 15:24
Le burger montagnard était succulent mais les frite a la raclette recemblais plus à de la vache qui ri
Laurent.o
Le 21/07/2023 à 13:29
Nous avons commandé sur la borne. Malheureusement la borne ne délivrait pas de ticket. Les serveurs ont remis en doute notre commande alors que le justificatif de paiement était entre leurs mains. 45min pour récupérer notre commande alors qu il y avait personne. Si nous ne nous étions pas levés pour réclamer, nous serions encore entrain d'attendre notre repas....
Aline.i
Le 18/07/2023 à 22:19
Personnel peu agréable. Quantité largement insuffisante. J’ai beau cherché, je ne vois aucun point positif… Mac Do n’est pas loin… heureusement !
Pierre.t
Le 18/07/2023 à 16:39
Les frites sont arrivées tièdes voir froides et le coca cherry quasi non pétillant rempli jusqu'à la ligne des 50cl, glaçon compris donc pas 50cl. Je n'étais que de passage et je suis peut-être tombé au mauvais moment, du moins je l'espère pour les clients réguliers.
Elsa.o
Le 17/07/2023 à 13:12
Pris a emporter la glace n'était pas tenue et s'est renversé dans le sac. Les couvercles des boissons ne tenaient pas non plus... De plus nous avons pris un menu junior et le jeu tu préfères king a été enlevé. Nous n'avons donc pas pu participer au jeu, alors que nous étions éligible. Très déçu... Le bon point c'est que le reste de la commande était complète avec cuillère, fourchette, sauce et serviettes
Paul.o
Le 16/07/2023 à 20:47
Un service de qualité et un manager très réactif en cas d'oubli, meilleur service des fast food de l'Agglo
Florence.r
Le 06/07/2023 à 02:07
Frites excellentes, service rapide et accueil au drive top. Bon personnel, c'est toujours un plaisir d'y retourner. Les commandes sont toujours correctes aucun manquements. Mon seul point noir c'est les glaces. Il n'y a que du glaçage chocolat pour les glaces ? Parce qu'une glace pop-corn au chocolat c'est quand même du jamais vu... pop corn chocolat... C'était décevant et pas spécialement bon quand on attend un bon goût de pop corn cinéma au caramel. Parking aisé il y a toujours place, peut être penser à un endroit à l'ombre pour manger dans sa voiture sans qu'elle ne soit au soleil en été ?
Natacha.a
Le 05/07/2023 à 21:59
Ca fait deux fois que les frites nous sont servies tièdes.. avec du sheddar froid ça nous donne des frites froides... Et donc deux fois que je vais au comptoir demander à ce qu'on reffasse les frites et systématiquement on m'explique que c'est normal le sheddar est froid.. ben dans ce cas merci de servir des frites chaudes à la base.. c'est dommage je suis une habituée et du coups ... ça me refroidit
Jerome.a
Le 01/07/2023 à 17:36
Première expérience dans ce restaurant et quelle catastrophe. J'ai commandé à la borne en début d'après-midi, le restaurant n'était pas bondé. Après 20 minutes d'attente, ne voyant aucun employé amener ma commande, je me suis rendu en caisse où l'employée m'explique qu'elle prépare justement ma commande. 10 minutes plus tard (soit 30 minutes d'attente en tout), je constate que je ne suis toujours pas servi, je retourne en caisse, une autre employée me dit avoir un problème technique et que ma commande n'a jamais été prise en compte, je patiente le temps que cette commande soit prête, l'employée laisse le plateau sur le comptoir et s'en va, je demande à une autre employée si il s'agit de ma commande et si elle est complète, de loin la préparatrice crie oui sans nous regarder, donc je pars avec ce plateau sans aucune excuse pour le retard. En déballant les papiers à sandwiches je constate que tout était en vrac comme fait à la va-vite. Table sale, durant l'attente j'ai pu constater qu'aucune table n'avait été nettoyée. Bref, clients justes bon à payer. Très mauvaise expérience et donc restaurant à éviter. J'ai mis une étoile car zéro ce n'est pas possible.
Léa.
Le 23/06/2023 à 19:39
Arrivé très tardivement en soirée, le personnel nous a accueilli sans problème. Nous étions 5 et nous étions 2 à fêter nos anniversaires, nous avons demandé si nous avions droit à un petit quelque chose et le manager nous a tous offert le dessert de notre choix. Personnel sympathiques, ayant le sens du commerce. Ça change de la plupart des fast food. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour ces 5 étoiles et votre commentaire concernant votre expérience dans notre restaurant ! Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que vous viviez vivent une expérience chaleureuse à nos côtés. Merci pour votre recommandation et à bientôt on espère, Marine - Burger King Saint-Parres-aux-Tertres
Claudine.e
Le 28/05/2023 à 17:30
Personnel très agréable. Lieu très propre. rapidite du service Accès aux magasins alentours. Je recommande.
Alvin.h
Le 20/04/2023 à 12:03
J'ai visité ce Burger King en France et j'ai été impressionné par le service poli et efficace du personnel. Ma nourriture était préparée rapidement et était délicieuse. Ils avaient même des sacs de carottes ! Le restaurant était propre et bien entretenu. Dans l’ensemble, c’est une expérience agréable et je le recommanderais certainement à d’autres.
Aurelia.q
Le 08/04/2023 à 22:29
Point faible : Service relativement long aussi bien en intérieur que au drive, plusieurs commandes de faite la bas et souvent 20 minutes minimum d attente pour une petite commande ( 1 personne). Point fort: Une grande majorité du personnel est très agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelia Jqm, C'est un plaisir de lire que vous appréciez l'accueil de nos équipes. Quant au temps d'attente rencontré, nous en sommes désolés. Nos équipes sur place sont tout feu tout flamme pour vous proposer des produits de la plus haute qualité, le plus rapidement possible. Nous allons poursuivre nos efforts pour réduire le temps d'attente et vous satisfaire pleinement. Marine - Burger King Saint-Parres-aux-Tertres
Jérôme.O
Le 20/03/2023 à 18:15
Service rapide malgré le monde. Burger bon et chaud De retour 9 mois plus tard, nous étions 5 et bien tout était froid et il faisait pas très chaud dans le restaurant, nous avions qu'une envie c'est partir. Très mauvaise expérience, JE NE VAIS PAS AU RESTO POUR RÉCHAUFFER MES PLATS AU MICRO-ONDES, C'EST INACCEPTABLE !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme FO, Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Nous travaillons chaque jour à vous proposer des produits de la plus haute qualité, et cela le plus rapidement possible. C'est un plaisir de lire que tout s'est bien passé lors de votre venue. A bientôt, Marine - Burger King Saint-Parres-aux-Tertres
Laura.o
Le 09/03/2023 à 18:42
Délai beaucoup trop long hier entre la commande de mon misérable double cheese (tout seul pas en menu) et le service.... que je n'ai jamais vu parce que je n'avais que 30 minutes devant moi et j'ai dû partir avant d'être servie. J'ai donc offert mon ticket et mon chevalet à des clients voisins pour qu'au moins ils en bénéficient. Je n'en veux pas au personnel qui semblait débordé et était très actif. Bref, 3€90 de perdus pour moi !
Franck.
Le 07/03/2023 à 13:58
Je vais au moins 1 fois par mois dans ce Burger King. Les employés sont très aimables. Le drive est parfois un peu long. Il est propre et bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité ! C'est un plaisir de lire que vous appréciez l'accueil de nos équipes et la propreté de notre restaurant. Nous allons poursuivre nos efforts quant au temps d'attente au Drive afin de viser les 5 étoiles ! A bientôt, Marine - Burger King Saint-Parres-aux-Tertres
Laurent.o
Le 11/02/2023 à 22:03
Très long à être servi, il a fallu se plaindre que la commande ait été sans doute oubliée, et en plus expliquer ce qu'il manquait (à quoi sert l'écran devant les yeux des préparateurs ???). Signalétique du tri incompréhensible, pas de vaisselle réutilisable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Loquet, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service et nous allons continuer à nous améliorer jour après jour pour que cette expérience ne se reproduise pas. Quant à la vaisselle réutilisable, elle est opérationnelle dans notre restaurant depuis début d'année, mais nous rencontrons quelque fois des problèmes d'approvisionnement lors de fortes affluences. Nous poursuivons nos efforts pour devenir 100% efficace sur ce sujet. Marine - Burger King Saint-Parres-aux-Tertres
Amandine.l
Le 05/10/2022 à 14:30
Attente assez longue, plus de 30 minutes. heureusement qu’il y a les jeux pour les enfants. Point très positif Des jeux à l’intérieur pour l’hiver et à l’extérieur pour l’été c’est génial, c’est le seul à faire ça. Je tenais à souligner la gentillesse d’un membre du personnel, Jacques. Il est aux petits soins pour ses clients, souriant, on voit qu’il veut bien faire son boulot ce qui est exceptionnel de nos jours ça n’existe plus. Surtout dans la restauration rapide, on se croirait au restaurant. Merci à cette personne, dès que je me levais il venait voir si il pouvait m’aider. Il a même offert un petit cadeau aux enfants. Merci à lui c’est si rare que je l’en remercie, si tout le monde était un peu plus comme vous, la vie serait bien plus agréable.
Gwenaelle.l
Le 13/09/2022 à 12:58
Edit n°2: plus de 6 mois que je n'étais pas venue. Ce soir je retente en me disant que les problèmes étaient peut-être réglés. Et bien pas du tout. Je passe une toute petite commande sur place à 19h15 et j'attends 20mn pour être servie, 22 commandes étaient en attente avant moi. Affligeant. Mais comment le manager de ce BK peut ne pas reagir ?? Bref, pressés, passez votre chemin ! Edit : de pire en pire. Ce soir à 19h20 c'était la cata. 14 commandes en attente, des personnes servies qui ramènent leur plateau parce que tout est froid. Bref, au bout de 20 mn d'attente sans que rien ne bouge nous sommes partis, et plusieurs clients ont fait de même. Direction mcdo juste à côté, et là c'était carrément pas la même ambiance. C'est dommage, on est fan de BK, mais là ce restaurant est affreusement mal géré, à nous en dégouter... 1er avis : Allant régulièrement dans ce burger king nous sommes de plus en plus souvent déçus. Beaucoup de produits sont régulièrement indisponibles (les pâtisseries souvent) alors qu'on arrive toujours relativement tôt. Sans parler du délai d'attente. Parfois beaucoup de personnel mais qui semble brasser de l'air. Bref, on commence à chercher un autre fast food. Dommage car nous aimons Burger King.
Lutin..
Le 22/07/2021 à 08:39
Passage au drive après 19h. Service relativement rapide. Personnel sympathique. Burgers bons et consistants, idem pour les frites au bon goût de pomme de terre. J'ai apprécié le fait d'avoir un sac pour les boissons fraîches et les sauces et un autre sac pour les frites et burgers plutôt que de mélanger le chaud et le froid dans le même endroit. Visité le 20.07.2021 Restaurant très sale alors qu'il est à peine 19h. (Tables pas lavées, déchets au sol partout....) Nous l'avons signalé au personnel sans succès (j'ai moi même nettoyé ma table au gel hydroalcoolique) Visité le 21.03.2024
Anthony.
Le 01/11/2018 à 08:45
Service rapide, locaux très propre, et personnel agréable, je recommande vivement et parking facile d’accès
Elodie.H
Le 31/10/2017 à 11:21
C'était bien mais point noir pour les toilettes clients manquait du papier toilette et les sèche main sont HS et très sale. Machine à glace comme à son habitude régulièrement en panne heureusement qu'on est en hiver. Personnel sympa néanmoins. Revoir quelques points de propreté
Les autres restaurants
- 🏪 Snack de la Base de Longeville - Canoë Kayak 01 (12 Avis)
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- 🏪 LA BARAK (66 Avis)
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- 🏪 Ô saloon (30 Avis)
- 🏪 Le Tomate et Basilic (22 Avis)
- 🏪 McDonald's (894 Avis)
- 🏪 Burger King (3156 Avis)
💬 Très bon accueil de l'équipe sur place. un cadre super sympa, des activités pour les enfants et les plus grands. je recommande!
💬 Ce fast-food propose des produits frais et savoureux, notamment des burgers préparés avec de la viande de qualité provenant d'un boucher local et des légumes choisis à la main par un primeur local. Les employés sont également très accueillants et sympathiques. De plus, en soutenant les petits commerçants et les agriculteurs locaux, ce fast-food contribue à l'économie locale. En somme, une expérience culinaire agréable et recommandée
💬 Burger (bœuf et saumon) hors du commun et frites super bonnes. Bières régionales. Ambiance relaxe avec vue sur la mer. On reviendra !
💬 Sans doute le meilleur restaurant de tout Château Thierry !!! Allez y les yeux fermés Convient également à tout type d'âge de la pizza aux salades 🥗 C'est un RÉGAL ASSURÉ 100/100 Recommandé.
💬 Si vous adorez les cookies, cette adresse est faite pour vous ! Ils sont moelleux, énorme et il y en a de toute sorte. Même si l'extérieur de la boulangerie ne donne pas très envie, je vous invite vraiment à pousser la porte.
💬 Hamburger végétarien et Bon les frites sont bonnes également. Je recommande
💬 Très déçu. Les ingrédients semble de bonne qualité, mais je n'ai pas trouvé ça bon. Le steak était trop cuit, le pain trop sec, les frites pas mauvaise mais sans plus, la salade m'a paru gluante, je n'ai pas osé y toucher. On ne peut pas dire que les locaux soit très propres non plus. Dommage. Personne tout de même aimable, tarif intéressant.
💬 Toujours un super repas chez Tomate & Basilic ! Des plats maison, copieux et un accueil génial ! Foncez dès que vous en avez l’occasion ça vaut le coup
💬 Ce qui m'a le plus marqué c'est la crasse. En effet on la voit sur les tables, sous les tables, dans les WC. Le ménage est fait en surface mais pas en profondeur. Ça serait bien d'acheter un bon décapant et de la bonne huile de coude. 😁 Le service est bien fait. Nous n'avons pris que des boissons. Mais même si le travail n'est pas drôle afficher un sourire serait tellement plus agréable. Et je ne parle pas d'une personne en particulier.
💬 Je me suis rendu à ce burger King pour la première fois, je n' ai jamais vu ça avant ailleurs, niveau repas j' ai pris un whopper veggie whopper menu, sans exagerez isl ont mis quelques frites une honte, mais passons mais le pire c' est l' ambiance qui y règne on entend plus le personnel que les clients ça hurle, ça rigole, ça s' insulte, parle fort, bref une vrai foire je vous déconseille ce burger King, il n' est pas digne de porter le nom, et pour anticiper pour le propriétaire, le commentaire je ferais monter l' info aux équipiers, c' est déjà vu essayer plutôt de prendre l' avis de vos clients et changer les choses dans votre intérêt