A propos de : Restaurant Burger factory à Bois-Guillaume
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Burger factory qui se trouve à Bois-Guillaume. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Bois-Guillaume en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Les Portes de la Forêt (610 m), Rue du Hamel (610 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur Burger factory à Bois-Guillaume
Capucine.e
Le 20/01/2024 à 01:24
J’adore ! Vraiment un super repas! Le temps d’attente excellent ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Capucine, Merci beaucoup pour ces mots positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que le temps d'attente a également été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une autre excellente expérience culinaire. Merci encore pour votre soutien et votre enthousiasme ! L'équipe BF
oumou.a
Le 20/01/2024 à 00:24
Trop bon rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour oumou, Nous sommes heureux de savoir que cela vous ait plu, L'équipe BF
Apple.o
Le 14/01/2024 à 17:56
Une véritable pépite gastronomique au Burger Factory de Bois-Guillaume! Les burgers sont une explosion de saveurs, chaque bouchée est une expérience en soi. L'originalité des recettes et la fraîcheur des ingrédients font de cet endroit une référence incontestable. Le personnel est passionné et le cadre moderne ajoute une touche agréable. Un régal pour les amateurs de burgers exigeants!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience au Burger Factory de Bois-Guillaume a été une véritable pépite gastronomique. Savoir que nos burgers ont été une explosion de saveurs pour vous, avec une originalité des recettes et une fraîcheur des ingrédients incontestables, nous remplit de joie. Notre équipe est passionnée par ce qu'elle fait, et nous sommes heureux que cela se reflète dans le service que vous avez reçu. Nous sommes également enchantés que le cadre moderne ait ajouté une touche agréable à votre visite. Merci infiniment pour vos éloges et votre recommandation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures gustatives au Burger Factory ! L'équipe BF
Tom.o
Le 14/01/2024 à 17:51
Expérience exceptionnelle au Burger Factory à Bois-Guillaume! Les burgers sont délicieux, les ingrédients frais et savoureux. Le service est impeccable, le personnel amical et attentif. L'ambiance est chaleureuse, parfaitement adaptée pour des repas conviviaux. Une adresse incontournable pour les amateurs de burgers de qualité! Cela change des chaîne de fastfoods!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Un immense merci pour ce retour positif et détaillé sur votre expérience au Burger Factory de Bois-Guillaume ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience exceptionnelle chez nous. C'est une grande satisfaction de savoir que nos burgers ont répondu à vos attentes avec des ingrédients frais et savoureux. Nous accordons une importance particulière à la qualité de notre service, et nous sommes ravis que notre personnel amical et attentif ait contribué à rendre votre visite agréable. L'ambiance chaleureuse que vous avez décrite est exactement ce que nous visons pour des repas conviviaux. Merci également pour souligner la différence par rapport aux chaînes de fast-food. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience mémorable au Burger Factory ! L'équipe BF
Angelo.o
Le 04/01/2024 à 12:30
Les burgers une tuerie!!!! Les frites maison un délice!!! Je recommande le Burger chicken avocat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelo, Merci pour avis, à très bientôt dans notre restaurant ! Léquipe BF
Jeanne.e
Le 27/12/2023 à 11:48
Meilleure burger de la region, merite a etre connu. Bien meilleure que bk et mcdo. Tres aimable, service super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Merci pour votre avis, nous faisons au mieux pour être reconnu pour nos burger de qualité ! L'équipe BF
Thibault.
Le 26/12/2023 à 20:33
6 ans que nous habitons dans le secteur et que nous commandons régulièrement chez Burger Factory Bois Guillaume. Nous devons avoir non loin de 100 commandes ubereats à notre actif et force est de constater que la situation se dégrade. Très séduis par le concept et la qualité des produits, nous sommes désormais lassés des oublis répétés dans les commandes, le dernier datant de ce soir même, Mardi 26 Décembre : Menu XL de Noël (1,40€ en plus pour le XL) : Burger de « Noël » à peine fourni, frites taille « L » simples alors que j’avais pris supplément Crispy oignons pour 2,20€ supplémentaires. Sauces commandées en supplément dans le menu enfant : jamais reçues mais payées bien sûr. Marre aussi d’appeler la Pizzeta pour se plaindre et avoir quelqu’un de BF au téléphone car pas de téléphone dans l’enseigne. Presque une commande sur deux nous nous faisons rembourser car un article est manquant. Outre le remboursement, on mange la moitié de ce que l’on a commandé. Super. C’était la dernière commande de l’année, et visiblement ce sera la dernière tout court. Trop peu de rigueur et des commandes plus désinvoltes les unes que les autres. Dommage, nous irons commander ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière commande chez Burger Factory. Nous comprenons votre déception face à la dégradation de la qualité du service, notamment les erreurs répétées dans la préparation de vos commandes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et comprenons à quel point ces incidents peuvent être frustrants. Cela n'est pas représentatif de la norme que nous cherchons à maintenir, et nous sommes déterminés à prendre des mesures immédiates pour améliorer la situation. Nous avons transmis vos préoccupations à notre équipe de gestion et de cuisine afin de mettre en place des actions correctives. Nous comprenons que votre fidélité de six ans mérite un service irréprochable, et nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Si vous le permettez, nous aimerions discuter plus en détail de votre expérience pour mieux comprendre les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés et prendre des mesures appropriées. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir un moyen de vous contacter ? Pour cela veuillez nous contacter via l'adresse mail suivante : [email protected] Nous apprécions votre compréhension et l'opportunité de rectifier cette situation. Nous sommes déterminés à regagner votre confiance et à vous offrir une expérience de qualité lors de vos prochaines visites. Merci de nous donner la chance de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Burger Factory
vivien.u
Le 12/11/2023 à 19:17
Simple,rapide,efficace je valide fort 🏆
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivien, Merci beaucoup pour votre avis ! A très bientôt L'équipe BF
Marion.a
Le 10/11/2023 à 22:50
Nous avons passé commande via uber eats . Quelle déception de recevoir un dessert avec de la moisissure ! Nous avons payé un supplément sauce mais rien … Nous souhaitons donc appeler mais aucun numéro de téléphone…
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l'expérience décevante que vous avez vécue dans notre restaurant. Nous sommes profondément désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant le dessert contenant de la moisissure et l'absence de la sauce pour laquelle vous avez payé un supplément. Cela ne correspond en aucun cas à la qualité que nous visons dans notre établissement, et nous comprenons à quel point cela peut être décevant... Nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. C'est pour cela que nous vous avons échangé rapidement avec vous via notre adresse mail. Encore une fois, nous sommes navrés pour cet incident et nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à améliorer constamment nos services. L'équipe BF
Marion.o
Le 08/11/2023 à 20:15
Un seul conseil prenez des frites au cheddar bacon, ils en mettent ÉNORMÉMENT C’EST TROP BON
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt pour vous resservir des frites au cheddar bacon !! L'équipe Burger Factory
black.p
Le 08/11/2023 à 12:51
Absolument tout comme à mc do ou BK mais en version qualitatif et goûteux ! Nous avons mangé à 2 reprises dans ce fast food lors de notre passage à Rouen pour le travail et nous avons tous été très satisfait par les gestes commerçants des employés et la qualité de leur produits. Très bon burger auvergnat au passage ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'équipe du Burger Factory vous remercie pour votre commentaire et nous tout à fait d'accord que npus sommes au dessus de Mcdo et Burger King.
WORLD.A
Le 03/11/2023 à 21:42
Milkshake trop liquide en dirait du lait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec le milkshake n'a pas été satisfaisante. Les milkshakes sont généralement préparés avec une combinaison de glace, de lait et parfois de crème glacée pour obtenir une consistance onctueuse et épaisse. Il est possible que la préparation n'ait pas inclus suffisamment de glace ou que la proportion de liquide ait été plus élevée, ce qui a donné une texture trop liquide. Merci de nous contacter à l'adresse mail suivante: [email protected]
Maëlly.e
Le 02/11/2023 à 20:02
Un très chaleureux acceuil des clients, les employés souriants, adorables comme tout ! Le burger factory est un restaurant agréable, studieux, avec une très bonne ambiance avec le son de musique en fond. Le restaurant est également très talentueux par sa rapidité aisni que les menues et les prix sont abordable. De plus c'est très très bon, et conviviale. Je recommande ! 👌🏽👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est formidable de voir que votre expérience a été si positive au Burger Factory et votre recommandation enthousiaste est certainement encourageante pour d'autres à essayer cet endroit. Merci d'avoir partagé votre expérience ! L'équipe Burger Factory
Maël.a
Le 30/10/2023 à 20:36
Grand amateur des burgers, je ne peux que recommander cette adresse ! Meilleures adresses de l'agglomération. Personnel très aimable et professionnel! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maël, Nous vous remercions pour votre avis, cela sera transmis à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Burger Factory
olivier.O
Le 04/10/2023 à 13:30
Tout est délicieux, bien tendre, personnel sympa. C’est cool ! 🤠
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre avis. L'équipe Burger Factory
Cedric.a
Le 03/10/2023 à 14:19
Ambiance sympa mais on vient surtout pour manger et avoir le choix des burgers. Du choix y en a , très bons , tjs bon accueil et produits de qualité, rapport prix qualité bien mieux qu au Mac machin..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, L'équipe Burger Factory vous remercie pour votre chaleureux commentaire. A bientôt dans notre restaurant.
Alexis.A
Le 26/09/2023 à 21:48
A fuir ! D'abord, ils ont réussi à se tromper dans ma commande alors que j'étais le seul au comptoir. La plaquette commerciale présente bien mais le résultat promis : fait maison est décevant. C'est gras, le goût et les associations sont médiocres et les frites (si on peut appeler ça dès : frites) sont catastrophiques. Un soit disant Burger factory qui n'arrive même pas à la cheville d'un mcdo. C'est triste.... De ce fait, j'irai, malheureusement pour vous et heureusement pour moi, ailleurs la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience chez Burger Factory, même si elle semble avoir été décevante pour vous. Votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer constamment. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas correcte lors de votre visite. Nous accordons une grande importance à la précision de nos commandes, et nous prenons cet incident très au sérieux. Nous allons enquêter sur ce qui s'est passé afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous aimerions également éclaircir certains points mentionnés dans votre commentaire. Chez Burger Factory, nous utilisons des ingrédients de haute qualité, y compris de la viande fraîche et des produits frais. Notre équipe de cuisine s'efforce de préparer des plats "fait maison" avec une attention méticuleuse aux détails. Concernant nos frites, nous sommes fiers de les préparer maison, coupées à partir de pommes de terre fraîches. Nous avons reçu de nombreux retours positifs sur nos frites, et nous sommes désolés de savoir qu'elles ne répondaient pas à vos attentes. Nous comprenons que les goûts varient d'une personne à l'autre, et nous nous efforçons de satisfaire le plus grand nombre de palais possible. Il est possible que notre approche unique des hamburgers et des associations de saveurs ne convienne pas à tout le monde, et nous en sommes conscients. Enfin, nous aimerions souligner que nous sommes une entreprise dédiée à offrir une expérience de restauration de qualité à nos clients. Nous prenons en compte tous les commentaires, mais il est important de noter que les goûts personnels et les préférences peuvent différer. Nous avons de nombreux clients satisfaits qui apprécient nos burgers "fait maison" et nos frites fraîches. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner à l'avenir. Nous sommes engagés à continuer à améliorer nos services et à satisfaire vos attentes. Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou des commentaires spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serions ravis de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Burger Factory
Elisa.o
Le 22/09/2023 à 21:56
Commande passée ce soir via ubereats, nous avons commandé 2 menus dont un sandwich végétarien et deux burger supplémentaires, arrivé là il n y a aucun burger végétarien, et impossible de les prévenir puisqu'il n y a aucun numéro de téléphone !! J'ai cherché partout et inexistant !! Je trouve ça inadmissible qu'il n y ait aucun numéro à contacter. Obligés de recommander et de ne pas manger en attendant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Nous sommes désolés pour cette expérience vécue. Nous vous proposons de nous contacter par mail, afin de vous proposer une nouvelle expérience client qui nous l'espérons sera vous satisfaire. [email protected] L'équipe Burger Factory
Mélanie.A
Le 14/09/2023 à 12:13
Plat servi assez vite et burger de qualité. En revanche pas un au revoir quand le client part et si tu arrive vers 13h15 13h30 on te fais bien comprendre que c'est tard et il commence à faire le ménage peu respectieux.. Néanmoins la bouffe est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre burger et que votre plat vous a été servi rapidement. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu un au revoir lors de votre départ. Cela ne correspond pas du tout à notre norme de service, et nous nous excusons pour cette omission. Quant à votre expérience concernant l'heure de votre arrivée, nous comprenons que cela peut être gênant de sentir qu'on vous pousse à partir. Nous nous efforçons de maintenir un environnement accueillant et confortable pour tous nos clients, quel que soit l'heure de la journée. Nous tenons à vous assurer que votre avis est précieux pour nous, et nous nous engageons à apporter des améliorations afin de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Burger Factory
Le.e
Le 11/09/2023 à 12:30
J'ai récemment eu l'occasion de savourer un délicieux repas au Burger Factory, et je ne peux pas m'empêcher de partager à quel point mon expérience a été satisfaisante. Dès mon entrée, j'ai été accueilli par une ambiance conviviale et décontractée qui se met instantanément à l'aise. Le décor industriel moderne et les lumières tamisées créent une atmosphère parfaite pour déguster un burger de qualité. La carte du Burger Factory propose une variété impressionnante de burgers, et le choix peut être difficile tant toutes les options semblent appétissantes. J'ai finalement opté pour leur burger signature, et je n'ai pas été déçu. La viande était juteuse et savoureuse, garnie de légumes frais et d'une sauce spéciale qui a apporté une explosion de saveurs à chaque bouchée. De plus, les frites qui accompagnaient le burger étaient croustillantes à souhait. Ce qui m'a particulièrement impressionné au Burger Factory, c'est la créativité dans la conception des burgers. Ils proposent des combinaisons uniques qui satisferont tous les goûts, que vous soyez amateur de viande, de poulet, ou même végétarien. Le service au Burger Factory était excellent. Le personnel était attentif, sympathique et rapide, ce qui a contribué à rendre mon expérience encore plus agréable. En ce qui concerne les boissons, la sélection de bières artisanales et de milkshakes était un ajout bienvenu pour accompagner le repas. En résumé, le Burger Factory est l'endroit idéal pour les amateurs de burgers à la recherche d'une expérience culinaire exceptionnelle. La qualité des ingrédients, la créativité des combinaisons et l'ambiance invitante en font une destination de choix. Je recommande vivement le Burger Factory, et je suis impatient d'y retourner pour explorer davantage leur menu et déguster d'autres délicieux burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre chaleureux commentaire. A bientôt L'équipe Burger Factory
camille.o
Le 10/09/2023 à 21:17
Súper bon accueil, très peu d’attente et les prix sont très biens. Les burgers, frites et desserts sont super bon! Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Cela nous fait plaisir. L'équipe Burger Factory
Lucille.�
Le 05/09/2023 à 19:11
Je crois réellement que ce sont les meilleurs burger que j'ai mangé de ma vie ! Nourriture de qualité et fraîche Incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucille, Nous sommes heureux d'apprendre que nos burger sont les meilleurs de Rouen. N'hésitez pas à revenir dans notre établissement. L'équipe Burger Factory
so.d
Le 31/08/2023 à 21:59
Produits frais de qualité, les burgers sont délicieux et les desserts également ! Je reviendrai !! Équipe sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, cela sera transmis à l'équipe ! N'hésitez pas à revenir dans notre établissement. L'équipe Burger Factory
Gilles.e
Le 30/08/2023 à 23:04
L'établissement ferme à 22h00, je suis arrivé à 21h40 (on était deux...) et j'ai été servi comme si il était 13h, burger saignant et frites à point et avec le sourire, j'ai même pu m'installer à table pour manger, sans trop trainer tout de même. Personnel accueillant et souriant. Bonne marchandise, bien utilisée. Nickel 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous sommes heureux pour votre avis très constructif. A bientôt, L'équipe Burger Factory
Nicos.i
Le 26/08/2023 à 13:25
offre de boissons : changement déstabilisant,que des thés et des sirops plus de soda ligth ????pourquoi cette idée dans une brasserie donc soit soda 100/100 ou du thé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicos, Nous ne comprenons pas votre commentaire, notre restaurant Burger Factory Bois-Guillaume dispose des mêmes boissons et soda qu'à son habitude. Certes, nous avons ajouté une nouvelle gamme de boissons comme le thé ou les limonades, mais cela ne change en rien les sodas et autres boissons déjà existantes en restaurant. L'équipe Burger Factory
Mel..
Le 23/08/2023 à 19:18
Bravo ! Les frites fraîche et la viande fraiche font la différence ! Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mel, Merci pour ce super commentaire qui boost notre équipe ! L'équipe Burger Factory
Ugaux.e
Le 15/08/2023 à 20:48
Très satisfait, mieux que la firme jaune et rouge soyons franc, après plusieurs passages en quelques mois, tout sembles de qualité et m'as satisfait ! Si vous attendez à de la grande gastronomie, effectivement ce n'est pas le lieux... mais pour un repas rapide et avec un tarif relativement accessible (notamment pour les étudiants). Tout est très bien ! Je ne rejoins pas du tout les avis négatifs, et suis d'ailleurs en total désaccord avec ces derniers ! 4 étoiles 🌟 , pourquoi ? Oui, car 5 étoile cela n'existe pas, rien n'est jamais parfait 🌟🌟🌟🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ugaux, Merci pour ce super commentaire qui boost notre équipe ! On espère vous resservir au plus vite ;) Et la prochaine fois, nous aurons nos 5 étoiles ! L'équipe BF
Sophie.
Le 15/08/2023 à 11:35
J'ai voulu tester et franchement je suis très satisfaite ! La carte est très complète, il y en a pour tous les goûts. Les burgers sont très bons avec des produits de qualité (beaucoup de crudités/légumes j'adore 😋) Le bacon n'est pas trop salé 👍🏼 Les frites sont faites maison 👍🏼 Les boissons (citronnade et thé glacé) sont très bonnes et en quantité. Les prix sont ceux d'un fastfood mais le goût n'a rien à voir. Je recommande vivement ! Le seul point négatif concerne la portion de frite, la moitié j'ai eu des minis frites ☹️ (1 cm) Ça serait bien d'améliorer ce point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour ce super commentaire qui reflète bien notre restaurant ! Au plaisir de vous resservir ;) L’équipe BF
Carine.e
Le 12/08/2023 à 19:27
De passage dans la région, nous avons pris des menus à emporter, bons burgers et frites maisons au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Merci pour cette note de 5 étoiles et ce super commentaire ! L'équipe La Pizzeta
Romane.n
Le 02/08/2023 à 20:00
Toujours très satisfaite du service, des burgers qui sont vraiment trop bon, je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Merci pour ce superbe commentaire ! L'équipe Burger Factory
Gwenael.U
Le 14/07/2023 à 22:59
Commande prise à emporter, service rapide, plus rapide que les chaînes ! Au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire Gwenael ! Au plaisir de vous revoir ;) L'équipe Burger Factory
Nicolas.a
Le 19/06/2023 à 20:13
L'endroit pépite pour changer des fast food habituels. La qualité y est supérieure en plus pour des prix similaires. J'en ai parlé à beaucoup de mes collègues et ils y retournent régulièrement, n'hésitez même pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour ce commentaire qui ravit notre équipe, La recherche de la satisfaction de nos clients est notre principale motivation. Au plaisir, l'équipe Burger Factory
Emilie.u
Le 18/06/2023 à 14:14
Buger bon !! frites un peu trop cuites ! Salle de restaurant très sale sol mur (carrelage ) Friteuses très sales aussi, remplies de graisse et de résidus de frites vraiment cumulés !!! Et les toilettes n'en parlons pas dommage ça ne donne plus envie ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récente visite dans notre restaurant. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet de nous améliorer constamment. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos burgers, bien que nous prenions note de votre remarque concernant les frites un peu trop cuites. Votre retour sur la nourriture est précieuse, et nous nous efforçons toujours de maintenir la qualité de nos plats. En ce qui concerne les problèmes que vous avez soulevés au sujet de la propreté de notre salle de restaurant, de nos friteuses et de nos toilettes, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous sommes surpris par ces commentaires, car nous faisons tout notre possible pour maintenir un environnement propre et hygiénique pour nos clients. Nos toilettes, en particulier, sont nettoyées quotidiennement, et nous avons des normes strictes en ce qui concerne la propreté de notre cuisine. Nous vous proposons de nous contacter par mail, afin de vous proposer une nouvelle expérience client qui nous l’espérons sera vous satisfaire. [email protected] L'équipe Burger Factory
Yorunooni.r
Le 17/06/2023 à 22:08
Vraiment génial, les employés sont très gentils et les produits sont trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yorunooni, Merci pour ce commentaire qui ravit notre équipe et pour cette superbe note. Au plaisir, l'équipe Burger Factory
Damien.a
Le 17/06/2023 à 20:33
Très bon burger avec des produits frais à prix abordable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! L'équipe BF
Thomas.a
Le 17/06/2023 à 19:43
délicieux et de qualité service rapide vraiment top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! L'équipe BF
Belzenome.
Le 17/06/2023 à 11:42
Bons burgers à des prix abordables. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Belzenome, Merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! L'équipe BF
Marion.e
Le 13/06/2023 à 21:30
Personnel sympathique et accueillant, burger très bon et service super pas d’oubli et des quantités généreuses. Rien a dire a part parfait 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci pour ce commentaire qui ravit notre équipe, Au plaisir de vous resservir ! L'équipe Burger Factory
Kevin.o
Le 09/06/2023 à 08:13
Si vous saviez à quel point c’est bon …. Et la qualité des ingrédients j’en parle même pas 😋 J’ai découvert il y a quelques mois et franchement je n’irai plus jamais dans un autre fast food de burger . En plus de ça, le service est top , le personnel est très sympathique 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci pour ce commentaire qui ravit notre équipe, Au plaisir de vous resservir ! L'équipe Burger Factory
Christine.l
Le 25/05/2023 à 21:01
A découvrir à tout prix... meilleur et moins cher que certaines enseignes... produits frais... accueil chaleureux... rien à redire sauf d'y aller pour goûter tous leurs produits...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour ce super commentaire qui ravit notre équipe ! Au plaisir de vous resservir, L'équipe BF
Cindy.r
Le 17/05/2023 à 13:15
Les burger sont bons déçu parce qu'on est passé par Uber pour une livraison, il y a eu une frite d'oublier impossibilité d'appeler, nous avons dû repasser une commande donc payer une frite en plus dommage vu le montant de la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci pour ce retour positif malgré cette erreur dans votre commande, notre but est la quête de satisfaction client, nous vous invitons à vous représenter en restaurant afin de retenter l'expérience Burger Factory. Bonne journée à vous L'équipe BF
Léna.e
Le 30/04/2023 à 17:55
Très bon burgers, choix très varié, frites excellentes et vendeurs très sympathiques, tout ça pour un prix tout à fait convenable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna, Merci pour ce commentaire, L'équipe La Pizzeta
Mathilde.e
Le 30/04/2023 à 00:07
Les pizzas sont excellentes et le service est impeccable. Nous étions beaucoup, avec une grande commande et pourtant, tout a été parfait. Nous reviendrons ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci pour ce super commentaire, au plaisir de vous resservir à nouveau, L'équipe La Pizzeta
Marie-Amandine.e
Le 08/04/2023 à 22:40
Burger de super qualité! Dessert au top! Équipe sympa. Rien à voir avec mc do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Amandine, C’est un réel plaisir de voir que nous continuons de satisfaire de nouveaux clients. Merci pour votre note et le superbe commentaire. L’ équipe BF
ROCH.E
Le 08/04/2023 à 22:38
Très bonne adresse. Mérite d’être connu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roch, Merci pour ce retour. A très bientôt!😃 L'équipe BF
Vincent.e
Le 08/04/2023 à 22:28
Super burger ! On va tenter la pizzeria La Pizzetta bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Superbe commentaire qui ravis toute l’équipe. C’est avec plaisir que nous vous servirons encore et encore. Hâte de vous revoir. L’ équipe BF
nahil.e
Le 08/04/2023 à 21:11
J’ai mangé un menu xl et un double cheese, les steaks font un millimètre de diamètre, je suis même pas calé, j’ai encore faim et je suis parti manger à macdo juste après tellement j’avais l’appétit. N’allez jamais las bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nahil, Nous sommes désolé de vous décevoir pour une première commande ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt.
Delphine.E
Le 03/04/2023 à 05:20
Excellents burgers, excellentes frites maison, prix raisonnable, une très bonne adresse à refaire encore et encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine , Merci pour ce commentaire, L'équipe BF
Laura.I
Le 01/04/2023 à 02:26
Super burger !!! Frites maison et viande fraîche macdo a qu’à bien se tenir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Laura, Merci pour votre note et votre commentaire. C’est un réel plaisir de lire des avis aussi positif. Cela nous motive au quotidien. L’équipe BF
florence.e
Le 22/03/2023 à 12:30
Très insatisfaite: 30€ et même pas l'intégralité de la commande dont une boisson à moitié rempli...juste n'importe quoi. Faite le même boulot que celui situé à
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous acceptons votre remarque ainsi que votre note. La quête de satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à retenter l'expérience Burger Factory. Nous sommes désole pour ce manquement, en espérant vous revoir en restaurant. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe Burger Factory
Julie.o
Le 14/03/2023 à 08:56
Burger très bons, le personnel est sympa. Menu au prix d'un mc do mais de bien meilleure qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour ce super commentaire ! Au plaisir de vous resservir, L'équipe BF
Anabel.e
Le 06/03/2023 à 13:25
Service rapide, personnel courtois et très agréable, produits frais je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anabel, Merci pour ce commentaire ! L'équipe Burger Factory
Gwendoline.o
Le 06/03/2023 à 13:23
Très bon restaurant, personnel accueillant je valide ! 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, Merci pour ce super commentaire et votre note de 5 étoiles ! L'équipe BF
Maeva.l
Le 25/02/2023 à 03:51
super burger rien a dire les meilleurs de la région !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Merci pour ce super commentaire et cette note de 5 étoiles ! Au plaisir de vous resservir, L' équipe BF
Didier.o
Le 18/02/2023 à 21:02
Première fois en commande à emporter dans cet établissement. Restaurant très propre, accueil très agréable de la part du jeune homme, passage de la commande fluide et claire, attente très correcte pour deux menus. Remise de la commande par la jeune fille très agréable. Les burgers étaient très bons, bien moins gras que certaines chaînes. Les frites très bonnes également. Sur que nous testerons d’autres plats. Rapport qualité prix quantité très correct. Merci pour votre accueil aimable. PS: tiramisu au café très bon, léger…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci pour ce super commentaire, ça boost notre équipe à toujours faire mieux pour vous offrir le meilleur service possible ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ;) L'équipe Burger Factory
Jean.i
Le 07/02/2023 à 15:22
Un super burger des frites maison bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean pierre, Recevoir un aussi bon avis est toujours un plaisir pour l’équipe. Merci. C’est avec joie que nous vous resservirons. L’équipe Burger Factory Bois-Guillaume
Patricia.U
Le 05/02/2023 à 18:32
Très bonne adresse. Hamburgers qualitatifs à base de produits frais. Produits locaux privilégiés, frites maison. De quoi passer un bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, C'est un plaisir de vous lire ! Au plaisir de vous revoir chez Burger Factory L'équipe BF
Florian.o
Le 05/02/2023 à 14:38
Superbes burgers et frites excellentes ! Une vraie bonne surprise nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci de votre avis, il est possible que lors des midis de grandes fréquentations l'équipe s'active pour proposer le meilleur service à tous nos clients. Merci de partager votre avis. L'équipe Burger Factory
Fab.a
Le 27/01/2023 à 18:59
C'est bon... Mais il ne faut pas avoir un gros appétit même avec la formule XL... Le rapport qualité-prix n'est pas là...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fab, Nous sommes ravis que la cuisine vous plaise ! Nous prenons en considération votre commentaire au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Burger Factory
Alexis.e
Le 26/01/2023 à 13:37
Très bon produit, ça ce voit que c'est frais. De plus le service est très rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci pour ce retour. A très bientôt!😃 L'équipe BF
Augustin.o
Le 26/01/2023 à 13:35
Très bon burger !! Qualité +++ et personnel super agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Augustin, Merci! Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir L'équipe BF
Enzo.O
Le 05/01/2023 à 18:49
Exelent burgers avec les frites maison qui rajoute quelque chose en plus , meilleure que macdo burgers king etc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci pour ce jolie commentaire en adéquation avec la note. Au top 👍🏼 Au plaisir de vous servir. L équipe BF
Maximilien.R
Le 03/01/2023 à 13:45
Très bon et propre. Bon accueil et bon conseil des serveurs pour la commande. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilien, Merci de votre avis, il est possible que lors des midis de grandes fréquentations l'équipe s'active pour proposer le meilleur service à tous nos clients. Merci de partager votre avis. L'équipe Burger Factory
Bruno.
Le 30/12/2022 à 22:05
Très bons burgers, avec de bonnes frites et de bons produits Excellents milkshakes avec chantilly !!! On reviendra c'est sur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci pour ce super avis qui boost notre équipe ! Au plaisir de vous resservir, L'équipe Burger Factory
Antho.r
Le 28/12/2022 à 12:19
Ça c'est encore un restaurant pour les riches Parce que payer mon menu 18€ comme je l'ai fait avec un burger aussi vide que ça le seul truc que je peux dire c'est que la cuisson du steak est très bonne mais pour le même prix j'ai tellement mieux à un restaurant classique ou même chez Burger King c'est un peu abusé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre avis Mais si nous pouvons nous permettre nous n'avons aucun menu a 18 euros, sauf si vous comprenez les suppléments en effet big/ou encore frites cheddar bacon etc... ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt.
Cindyrella.6
Le 18/12/2022 à 13:31
Bien mais pas d ambiance et surtout bien quand ils n oublient pas la moitié des choses dans un menu enfant (2 reprises quand meme) et bien quand malgres le fait que tu sois seul au comptoir tu attends 3 plombes pour avoir ton menu. Sinon bien meilleur qu un mac do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cinderella, Merci pour cette note et ce compliment sur nos produits ! Nous prenons en considérations votre commentaire. L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de retenter l'expérience BF dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt.
Agnes.a
Le 14/12/2022 à 21:50
J'ai voulu tester ce lieu et commandé 2 burgers pour la première fois. J'ai des grands doutes quant à la fraîcheur des produits. C'est la première fois que j'ai été malade avec un burger. Je ne recommande pas ce lieu et n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé de vous décevoir pour une première commande ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt.
Ephraym.g
Le 14/12/2022 à 12:26
Très bon service, des choix de burgers appétissants et une propreté irréprochable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ephraym, Merci pour ce commentaire ! L'équipe BF
romain.o
Le 10/12/2022 à 14:04
Un incontournable pour manger les meilleurs burgers de la région! Service au top Ne pas trouver de burger à son goût est compliqué étant donné le choix de la carte. A recommander, allez y les yeux fermés!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain C'est un plaisir de vous lire ! Au plaisir de vous revoir chez Burger Factory L'équipe BF
Franki.o
Le 01/12/2022 à 20:27
Délicieux , fraîcheur, qualité des produits , accueil , rapidité ... Rien a redire , des petits qui devrait en apprendre aux grands . Voilà 6 mois plus tard toujours la même qualité et sourire . Bravo l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franki, MERCI POUR TOUTE L’ÉQUIPE!! Un plaisir de vous resservir L'équipe BF
zlass.
Le 01/12/2022 à 13:44
Ce n'est pas bon n'y aller pas le pain est sec les frite plein d'huile ☹️🤬
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé de vous décevoir pour une première commande ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt.
Amelie.
Le 19/11/2022 à 18:59
Le thé glacé est très bon, j'aime beaucoup leur hamburger qui sont mieux fait qu'à la concurrence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, Toute l’équipe est ravie de votre satisfaction. Nous allons voir le snap avec plaisir et amusement! L'équipe Burger Factory
delphine.e
Le 07/11/2022 à 12:10
acceuil tres agreable burger excellent je recommande vivement ...rapide a servir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci Toute l’équipe apprécie! L'équipe Burger Factory
Eric.
Le 05/11/2022 à 14:23
Personnel un peu expéditif, en tout cas pour la personne qui a pris ma commande, pas trop eu le temps de choisir correctement. Sinon les hamburger sont plutôt généreux, leur frites sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci de votre avis, il est possible que lors des midis de grandes fréquentations l'équipe s'active pour proposer le meilleur service à tous nos clients. Merci de partager votre avis. L'équipe Burger Factory
Zoé.e
Le 01/11/2022 à 02:26
Accueil très chaleureux, burger de bonne qualité, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoé, Merci! Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir L'équipe BF
Loiso.o
Le 29/10/2022 à 20:38
Au top, meilleur burger de la région 🤟🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loisco, Merci de votre avis, A votre service L'équipe BF
Romain.g
Le 15/10/2022 à 19:02
Une équipe vraiment agréable ! Les burgers sont vraiment excellents. Choix varié également. 🍔👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci à vous. A votre service L'équipe Burger Factory
francy'ne.i
Le 10/10/2022 à 10:48
Burger fades sans goût le steak on aurait dit quil a été réchauffer et il est tout plat salade pas fraîche limite pourrie j'ai commandé deux menu smash bacon burger un XL et une taille normale à ma grande surprise les Burger et frite sont de la même taille donc je comprends pas pourquoi payer 1,40€ de plus si cest la meme chose ???🤔🤔🤔 le wrap texan une horreur la galette était dur première et dernière fois chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé de vous décevoir pour une première commande ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt.
Eliaz.e
Le 30/09/2022 à 07:57
Super service, personnel souriant et Burger délicieux, restaurant très propre, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliaz, Quel plaisir pour toute l’équipe de recevoir un tel avis! On se fera un réel plaisir de vous resservir. L'équipe BF
Goulou.
Le 26/09/2022 à 15:28
Après la pizzeria j'ai voulu essayer le Burger vu que c'est les mêmes propriétaires et je n'ai pas été déçu Le personnel est au top, les sandwichs sont bons, et les portions sont généreuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Goulou, Merci pour ce retour. A très bientôt!😃 L'équipe BF
Caroline.a
Le 18/09/2022 à 21:22
Très bonne adresse de fast food, très propre et goûteux. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carroline, 'est toujours un réel plaisir de lire ce genre de message. On espère vous resservir très bientôt. L'équipe Burger Factory
Betty.h
Le 18/09/2022 à 18:51
Un très bon accueil, Des produits frais, des frites juste à tomber par terre. Vraiment un gage de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty, Merci! Ca fait toujours plaisir de recevoir un tel avis. Au plaisir de vous resservir. L'équipe Burger Factory Bois-Guillaume
Anaïs..
Le 29/08/2022 à 21:27
Je n'avais pas encore testé mais vu tout ce que j'ai entendu il fallait bien que je me décide à un moment. Au final j'en ressors déçue... Peut être trop d'attente à la base. Certes on est sur du frais mais le pain est tout fin, et selon moi ça manque de goût. Très gras, surtout les frites, les emballages sont imbibés. Je ne me suis malheureusement pas régalé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé de vous décevoir pour une première commande ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt.
Sophie.l
Le 22/08/2022 à 19:59
Plats variés et très bons, des produits frais et de qualité. Je recommande le thé glacé et le burger avocat, dégusté ce jour. Très bon rapport qualité prix et un personnel sympathique, efficace et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci! Un vrai plaisir de vous lire. A bientôt chez Burger Factory Bois-Guillaume L'équipe BF
Philippe.U
Le 22/08/2022 à 19:10
Un personnel sympathique et professionnel. Un choix varié de Burgers aux goûts savoureux. Les desserts sont top et le thé glacé un régal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Ah merci à vous. Merci de relever ces trois points fondamentaux de notre métier! A votre service 😊 L'équipe Burger Factory
pascal.e
Le 19/08/2022 à 22:32
Burger factory de Bois Guillaume,burgers d'excellente qualité ,produits frais,équilibrés en saveur et texture,frites maison,personnel sympathique ,énorme plaisir de manger un savoyard et un auvergnat,nous y retournerons assurément ,bonne continuation à cette équipe ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, 👌 Toute l’équipe de Burger Factory vous remercie! Nous nous donnons à fond pour offrir à nos clients le meilleur du burger. Nous vous resservirons avec joie. L'équipe Burger Factory
Pierre.a
Le 19/08/2022 à 20:59
Excellent accueil,les hanburgers excellents et les frites aussi pour une fois que j'ai mangé des frites fraîches. Je recommande c'est établissement pour son accueil et la nourriture qui est excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Ah merci!! Ca fait plaisir. C’est encourageant. A votre service 👍 L'équipe Burger Factory Bois-Guillaume
ZaKario.D
Le 19/08/2022 à 20:58
Le personnel très gentil bien accueilli les frite et les hamburgers sont très bon et les frites maison très bonne aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour ZaKario, Merci pour le commentaire. C'est vraiment un plaisir de satisfaire nos clients. L'équipe BF
Herouard.e
Le 09/08/2022 à 13:28
rien a dire pour un établissement de restauration rapide propre personnels gentils burger frites maison au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mercedes, Merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous croiser de nouveau dans notre établissement. L’ équipe BF
Alexandre.e
Le 03/08/2022 à 20:27
Pas chère (10€) le menu, produits frais, frites maison. J’ai bien mangé. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, C’est un réel plaisir de voir que nous continuons de satisfaire de nouveaux clients. Merci pour votre note et le superbe commentaire. L’ équipe BF
Kevin.
Le 23/07/2022 à 16:25
Bon restaurant, burgers délicieux, équipe accueillante. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour kevin, Merci pour la recommandation ainsi que la superbe note. L’ équipe BF
DRD.A
Le 23/07/2022 à 00:26
Produits frais, service rapide et surtout bien fais, si vous avez un creux je vous conseille ce burger factory et pas un autre fast food !!!😜😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour marv, Merci d’avoir écrit ces quelques mots très agréables qui souligne nos efforts du quotidien. Nous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pendant notre aventure. L’ équipe BF
James.h
Le 22/07/2022 à 21:27
Bonjour, On commande chez vous depuis l’ouverture du restaurant et on était très content. Mais là vous avez fait fort, je n’ai pas mangé de steak aussi mince (et dégoûtant) depuis les cantines dégueulasses de l’armée. La viande du midi ou de la veille réchauffée c’est jamais une bonne idée et c’est dangereux. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour James, Nous prenons en compte vos dires et votre déception. En revanche la politique de notre restaurant n’est sûrement pas de mettre des produits réchauffés et encore moins de la veille. Nous travaillons sur la qualité et la fraîcheur de nos produits ! Si vous êtes clients depuis l’ouverture nous ne comprenons pas pourquoi vous êtes étonnés de la taille du steak puisque celui-ci est identique depuis nos débuts. Effectivement celui-ci est plus petit car il fait partie de la gamme « PETIT plaisir ». En espérant vous revoir dans notre point de vente. L’ équipe BF
Raphaël.A
Le 22/07/2022 à 14:33
Très bon rapport qualité/prix L'équipe est fort sympathique, serviable et dynamique Rien à dire pour le service-client Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour RaphAel, Merci pour votre commentaire. Effectivement nous essayons de ne pas avoir à rougir devant les grandes enseignes. Ce genre de commentaire nous motive fortement. C’est un plaisir de vous servir, L’ équipe BF
Karima.e
Le 19/07/2022 à 12:43
Si vous souhaitez manger des burgers de qualité, réalisés avec de bons produits c'est le lieu où il faut vous rendre. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour karima, Satisfait d’avoir convaincu votre estomac. À très vite, L’ équipe BF
Theo.e
Le 16/07/2022 à 20:00
Meilleur fastfood, équipe super accueillante, je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour theo, Merci pour votre commentaire. Effectivement nous essayons de ne pas avoir à rougir devant les grandes enseignes. Ce genre de commentaire nous motive fortement. C’est un plaisir de vous servir, L’ équipe BF
loudenot.y
Le 11/07/2022 à 19:53
Franchement c est bon ! A gouter si vous ne jurez que par macdo ou BK, vous ne serez pas décus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril Nous vous remercions énormément pour ce superbe commentaire ! Nous avons à cœur de satisfaire chaque jour nos clients et sommes ravis de lire des retours comme le votre. Ce commentaire motive d’avantage toute l’équipe BF ! Un grand merci à vous. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’ équipe BF
Benoit.a
Le 02/07/2022 à 21:01
Commande via Uber Eats totalement incomplète Il manquait les deux menus de mes filles Une addition à 50€ pour une assiette à 20€. Impossible de les joindre Assez incompréhensible et incroyable ! Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Nous prenons en compte votre commentaire. Afin d’analyser si l’erreur vient bien de notre restaurant et non pas d’un manquement Uber Eats, nous vous proposons de nous contacter via notre adresse mail. [email protected] L’ équipe BF
Magaly.r
Le 01/07/2022 à 12:57
Commande passée sur uber eats Passée à 11h30 Livrée à 12h48 Et biensur tout était froid
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Magaly, Malheureusement nous n’avons pas la main sur les livreurs Uber Eats. Lorsque que votre commande sonne dans notre restaurant, celle-ci est effectué en 5 minutes. Ensuite nous la validons afin qu’un livreur là récupère puis vous la livre. Ce n’est pas nous qui gérons le temps de livraison mais seulement et uniquement les livreurs Uber Eats ! Nous vous conseillons de venir commander directement dans notre point de vente. L’ équipe BF.
Bertille.
Le 30/06/2022 à 13:11
Excellent ! Dommage qu'il n y ai pas de sauces pour les frites ou les tenders de poulet ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour bertille, Merci pour cette super note. Nous prenons en compte votre commentaire. Mais Nous vous informons qu’il y a bien des sauces à disposition. Au plaisir de vous resservir des frites et des tender cette fois-ci avec des sauces 😉 L’équipe BF
Compte.o
Le 29/06/2022 à 21:23
Super bon! Je recommande : frites maison, produits frais pour pas cher 9,90€ le menu, meilleur qu'un mcdo ou bk
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous transmettre votre satisfaction via cette très bonne note. L’équipe BF
le.o
Le 26/06/2022 à 20:48
Equipe très accueillante et concernant les burgers c'est un véritable plaisir gustatif je recommande vivement à tous c'est tout simplement une tuerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean Yves, Superbe commentaire qui ravis toute l’équipe. C’est avec plaisir que nous vous servirons encore et encore. Hâte de vous revoir. L’ équipe BF
Alicia.a
Le 16/06/2022 à 22:32
Merci pour ce service, c’était grave cool et on a réussi à pécho des insta, merci à antoine ! On t’aime , Antoine, 21 ans, athlète, bien gaulé torse nu, à la rechercher d’une femme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, Superbe commentaire qui ravis toute l’équipe. C’est avec plaisir que nous vous servirons encore et encore. Hâte de vous revoir. L’ équipe BF
Marion.s
Le 16/06/2022 à 14:18
Habituée à commander et vivant mes derniers instants sur Rouen j’ai voulu me faire plaisir hier soir en commandant le fabuleux burger Normand XL connaissant son super pain maison et le steak haché délicieux… bah quelle déception je vous laisse juger par la photo… le pain très sec, trop de sauce barbecue et un steak haché qui n’est pas le même que d’habitude … bien déçue par ce dernier burger moi qui étais trop contente de manger une dernière fois chez vous ! J’espère que ça redeviendra aussi bon qu’avant 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous proposons de nous contacter par mail, afin de vous proposer une nouvelle expérience client qui nous l’espérons sera vous satisfaire. [email protected] L équipe BF
Blabla.l
Le 15/06/2022 à 12:42
Franchement tout est super bon, les frites maisons géniales ! J’ai un seul bémol, quand on mange sur place la musique qui braille c’est pas génial. Sinon très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire. Merci encore pour cette super note L’équipe BF
Thomas.h
Le 12/06/2022 à 08:50
Hummm burgers super bon et pas cher par rapport à la concurrence 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour thomas, Merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous croiser de nouveau dans notre établissement. L’ équipe BF
David.a
Le 04/06/2022 à 20:54
De passage dans le coin, nous avons tenté ce resto sympa. Moins de 10mn entre la commande et l'arrivée de la commande à table. Les frites sont bien maison, pas huileuses, chaudes. Les burgers sont très bien montés et sont bien consistants *cc McDo* Très bonne adresse, merci au personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour david, Merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous croiser de nouveau dans notre établissement. L’ équipe BF
Alexandra.a
Le 31/05/2022 à 21:57
Burger de qualité, frites faites maison, portions généreuses et surtout un service rapide! Le personnel est très accueillant n’hésitez pas à venir si vous êtes adeptes de bon fast-food. Je recommande fort!
Réponse du propriétaire :
Bonjour alex, Merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous croiser de nouveau dans notre établissement. L’ équipe BF
brid'.e
Le 31/05/2022 à 21:54
Personnel gentil nous sommes étions 4 personnes est le service à été très rapide !!! La cuisson était nickel c était bon et très généreux !!!! A bientôt !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour bridjet, Merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous croiser de nouveau dans notre établissement. L’ équipe BF
Georges.o
Le 13/05/2022 à 20:11
Bon resto sur Bois-Guillaume. Les burgers sont très bons et il y'a du choix (la carte s'étoffe avec le temps), bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour georges, Merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous croiser de nouveau dans notre établissement. L’ équipe BF
Jolan.a
Le 11/05/2022 à 22:02
Très bonne restauration les Burgers sont d’une très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jolan, Merci pour la recommandation ainsi que la superbe note. L’ équipe BF
Alka.
Le 05/05/2022 à 14:07
Accueil chaleureux, service rapide rien à voir avec les macdo, la nourriture est super bonne, et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alka, C’est un réel plaisir de voir que nous continuons de satisfaire de nouveaux clients. Merci pour votre note et le superbe commentaire. L’ équipe BF
Cloclo.o
Le 29/04/2022 à 20:36
J'ai rarement mange un burger aussi bon, juteux et généreux 😋une équipe très gentille et serviable 👍un grand merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloclo, C’est un réel plaisir de voir que nous continuons de satisfaire de nouveaux clients. Merci pour votre note et le superbe commentaire. L’ équipe BF
Kay.
Le 29/04/2022 à 18:41
Petite pause ce midi au Burger Factory, quelle surprise et quel plaisir de découvrir cet endroit. Je me suis régalé, un smashed bacon pour ma part, la viande était juste parfaite, le petit goût du grill à l'extérieur, et la partie intérieure juteuse comme il faut, et de qualité, les papilles ne se trompent pas là-dessus. Et les frites maison toute aussi agréable à déguster. Un repas à l'image de l'équipe souriante qui nous a accueilli. A quoi bon aller dans des Fast Food connu quand des endroits comme celui-ci existe. Bref, je conseil fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kay - Koton, Nous vous remercions énormément pour ce superbe commentaire ! Nous avons à cœur de satisfaire chaque jour nos clients et sommes ravis de lire des retours comme le votre. Ce commentaire motive d’avantage toute l’équipe BF ! Un grand merci à vous. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’ équipe BF
Nathalie.o
Le 26/04/2022 à 20:42
Des bons burgers de qualité avec de bons produits avec un personnel accueillant équipe jeune et dynamique on y revient les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci de recommander notre restaurant. Un grand merci également pour votre fidélité. L’ équipe BF
benji.y
Le 26/04/2022 à 20:41
Super burger, accueil au top venez les yeux fermés sans vous poser de question.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benji, Merci pour ce commentaire qui ravis toute l’équipe ! Écoutez benji, venez sans vous poser de question !!! Merci, L’ équipe BF
Edouard.e
Le 23/04/2022 à 21:19
Une première à Burger Factory Bois Guillaume et nous y reviendrons ! Les burgers sont vites faits et bien faits, les frites sont délicieuses et le service est souriant 🙂 Produits locaux et de qualités qui donnent envie de délaisser la concurrence... Peu d'activité en ce samedi soir, gagne à être plus connu ! Bravo à vous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard, C’est donc ça le bonheur ? Et bien oui ! Chez nous, pour nos équipes, c’est ce genre de commentaire notre bonheur ! Un commentaire qui valorise et met en avant le travail de nos équipes pour vous satisfaire et vous proposer constamment de nouveaux produits ! Merci pour cette superbe note et ce commentaire motivant pour toute l’équipe ! Nous serons ravis de vous service encore et encore !!! Encore un grand merci. L’ équipe BF
Marguerite.h
Le 23/04/2022 à 15:34
Je suis cliente depuis peu dans ce restaurant de restauration rapide. Je suis satisfaite des produits ainsi que de la qualité et la rapidité du service. Les burger sont au top ainsi que les frites maison. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marguerite, Merci pour ce commentaire et votre note. Vous êtes là bienvenu chez nous. L’ équipe BF
Estelle.e
Le 16/04/2022 à 13:20
Je ne connaissais pas du tout et vu l'ouverture du resto au mesnil esnard c'était l'occasion de tester. Vraiment au top, les hamburgers sont bien garnis, les frites maison un délice. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce jolie commentaire en adéquation avec la note. Au top 👍🏼 Au pliais de vous servir. L équipe BF
Lorette.e
Le 21/03/2022 à 20:36
Très bon repas ! Cheddar très coulant et appétissant, burger et frites maison délicieuse ! Ambiance conviviale et musicale ! JE RECOMMANDE
Réponse du propriétaire :
Bonjour lorette, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée. À très vite, L’ équipe BF
Franco.u
Le 09/03/2022 à 13:03
Je me demande comment la personne en cuisine a pu oser faire le burger avec les 2 pains autant cramés. Epaisseur du pain 3mn. Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous proposons de nous contacter par mail, afin de vous proposer une nouvelle expérience client qui nous l’espérons sera vous satisfaire. [email protected] L équipe BF
Camille.a
Le 23/02/2022 à 10:53
Burger généreux et gourmand, servis très rapidement! Service impeccable Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Burger généreux et gourmand, servis très rapidement. Nous vous lisons avec grand plaisir, puisque votre commentaire reflète entièrement l’expérience que nous proposons à nos clients. Encore merci, L’ équipe BF
David.a
Le 20/02/2022 à 17:04
Rien à voir avec mcdo ou les autres fast-foods dans le genre en ce qui concerne les burgers. Burgers très bon et surtout des frites faites maison, grillées juste comme il faut un régal. Les desserts quant à eux sont assez banaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre commentaire. Effectivement nous essayons de ne pas avoir à rougir devant les grandes enseignes. Ce genre de commentaire nous motive fortement. C’est un plaisir de vous servir, L’ équipe BF
Eïleen.u
Le 17/02/2022 à 20:45
Burger très très bon, les frites maisons, un régal, je recommande🍔🍟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eileen, Merci pour la recommandation ainsi que la superbe note. L’ équipe BF
Annick.
Le 17/02/2022 à 12:51
Burger maison très bon, je recommande vivement. Commande complète, reçue rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, Merci pour ce commentaire. L’ équipe BF
Shaywox.
Le 10/02/2022 à 14:19
Les burgers sont excellent! Le personnel est très agréable et le service est remarquable! Je recommande Burger factory! (Je recommande fortement les frites au cheddar c’est incroyable)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shaywox, C’est un réel plaisir de voir que nous continuons de satisfaire de nouveaux clients. Merci pour votre note et le superbe commentaire. L’ équipe BF
Lise.�
Le 10/02/2022 à 09:53
Super resto de burger, un bon qualité/prix, c'est surtout généreux et délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, Merci pour ce commentaire. Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et sommes heureux d’apprendre que nous avons atteint notre objectif. Revenez nous voir le plus vite possible. L’ équipe BF
Eydis.y
Le 08/02/2022 à 20:29
C'était vraiment bon, j'ai pris un burger et frites au cheddar c'était délicieux, je vous conseille d'aller goûter leur frites au cheddar un délice. Et leur burger sont vraiment bon aussi. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edis, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous essayons d’être constamment sur la bonne voie ! Encore merci, L’ équipe BF
Julia.r
Le 08/02/2022 à 12:23
Très bon restaurant accueil agréable, commande reçu rapidement et burger et frite maison excellent je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée. À très vite, L’ équipe BF
Arthur.
Le 07/02/2022 à 20:55
Employés très agréables, comme toujours 😊 et les burgers excellent 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous servir. L’ équipe BF
Anthony.r
Le 06/02/2022 à 14:14
Je suis client depuis 9 mois de ce restaurant. J’ai pu lire certains commentaires qui ne sont pas du tout en adéquation avec mon expérience client. Personnel toujours souriant, attente acceptable et les burger/frite vraiment top. Il est vrai que parfois il y a des erreurs, mais qui sont toujours rattrapé par un geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci d’avoir écrit ces quelques mots très agréables qui souligne nos efforts du quotidien. Nous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pendant notre aventure. L’ équipe BF
Phil.i
Le 05/02/2022 à 21:37
Catastrophe..dans le top 3 des bar à burgers les plus dégueulasses Des frites par terre, friteuse sale..des employés avachis sur la banquette en salle.. Des oublis sur une commande pourtant très simple. Bref à éviter..ne donnes pas une bonne image de ce type de restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. En ce qui concerne l’oublie dans votre commande, nous nous imposons des normes élevées et nous sommes désolés d’apprendre qu’elles n’aient pas été respectés lors de votre interaction avec notre point de vente. En revanche, la propreté du restaurant est toujours incontestable. Pendant un service il se peut que des frittes tombent par terre, effectivement. Celles-ci sont immédiatement ramasser et mis à la poubelle dès que le moment le permet. Enfin je ne sais pas comment vous avez pu constater que la friteuse était sale puisque celle-ci étant derrière le comptoir, vous ne pouvez pas voir à l’intérieur. N’hésitez pas à nous contacter par mail si l’envie vous prends. [email protected] L’ équipe BF
Pauline.o
Le 04/02/2022 à 22:44
Excellent et très bon rapport qualité prix ! Dommage qu'il y ait eu une erreur dans notre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pauline, Tout d’abord nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un commentaire et une note. Merci pour celle-ci, qui est plus que correct. Nous soulevons l’erreur effectuer dans votre commande et la regrettons. C’est pour cette raison que nous vous attendons très prochainement, afin de vous satisfaire pleinement, lors de votre prochaine commande. L’équipe BF
pierre-antoine.i
Le 28/01/2022 à 21:13
Encore une fois la commande n'est.pas complète...il manque un hamburger sur cinq commandés! Ce n'est pas la première fois (habituellement se sont des frites qu'ils oublient). Suite à une nouvelle commande , réaction très favorable du responsable avec deux menus offerts et des excuses. Rien à redire👍👌
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pierre-Antoine, L’équipe BF s’excuse pour ses erreurs ! Nous essayons constamment de limiter les manquements ! C’est pour cela que vous pouvez nous contacter par mail afin d’échanger. [email protected] Merci d’avance, L’ équipe BF
David.o
Le 26/01/2022 à 19:28
Niquel service rapide, les burger sont excellant et bien garnis, l équipe as une bonne ambiance rien a dire Conclusion foncez y sans réfléchir c est extra
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, C’est ce type de commentaire qui motive l’équipe ! Nous cherchons constamment la quête de la perfection en sachant bien évidement que nous pouvons toujours nous améliorer. Un grand merci. À très vite ! L’ équipe BF
Lilou.h
Le 25/01/2022 à 22:53
Super hamburger, les frites maison sont top. Je vous conseille le Rustique sauce béarnaise 😍😍 une tuerie !!!! Foncez tête baissée d'autant plus que la qualité est bien présente et que c'est à un prix tres accessible. Je vais dans ce restaurant depuis octobre 2021 et je n'ai jamais été déçu. Ce soir encore une fois je me suis régalée. J'ajoute à cela, l'accueil agréable à chaque fois cela fait plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, Superbe commentaire qui ravis toute l’équipe. C’est avec plaisir que nous vous servirons encore et encore. Hâte de vous revoir. L’ équipe BF
Kalsei.e
Le 08/01/2022 à 21:31
Chaud comment c'est pas bon Edit: Suite à une réponse du personnel, je me vois dans l'obligation de modifier mon commentaire jugé diffamatoire et de formuler une critique constructive et objective. Je noterai tout de même que bien qu'il existe en effet des métriques permettant d'en jauger de la qualité, la cuisine reste une affaire de goûts personnels et donc subjective. Après une minutieuse remise en question de mon attitude à l'égard de l'enseigne et mûre réflexion quant à la qualité du service proposé, je suis arrivé à la conclusion suivante: chaud comment c'est pas bon (objectivement)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ouverts aux remarques constructives, objectives mais pas mensongères. Ceci est un commentaire troublant pour ne pas dire invraisemblable. Afin de nous donner les raisons de votre note, ainsi que de vos propos allant à l’encontre de notre établissement, que l’on peut d’ailleurs qualifier de diffamatoire, nous vous proposons de venir dans notre restaurant ou de nous contacter sur notre boîte mail. [email protected] Merci à vous, L’équipe BF
Julien.a
Le 08/01/2022 à 00:09
Personnel super accueillant et souriant (ça ne se trouve pas partout), j'ai rarement mangé dans un fast-food aussi gourmand et raisonnable. Je recommande aux amateurs de burger avec une viande fraîche et des produits maison super goûtu 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire qui n’est pas pour déplaire à nos équipes, bien au contraire !!! Et surtout, merci pour la recommandation. C’est top. À très vite. L’équipe BF
Rovaax.P
Le 07/01/2022 à 14:55
Très bon service et accueillant. Le repas était bon et le dessert aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rovaax, Merci pour la note et le commentaire. Heureux de vous servir. À très vite vite , L’équipe BF
Lola.o
Le 07/01/2022 à 11:16
très bon rapport qualité/ prix, je suis conquise par ces burgers, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Merci pour la recommandation et le compliment. À très vite, L’équipe BF
Coco.e
Le 04/01/2022 à 18:29
en un mot : Conquis ! Tout simplement rapide et un bon rapport/qualité prix, un alternatif au grand fast food américain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco, Merci pour votre retour. C'est toujours un plaisir de vous servir. Nous vous attendons pour déguster de nouveaux Burger... L'équipe BF
Fabien.a
Le 04/01/2022 à 17:06
Très très bon Burger les produits son de qualité ca se sent bien, je ne vais pas souvent a Bois-Guillaume mais j'ai testé les pizzas et les Burger je suis agréablement surpris de la qualité qu'il ya laba j'aimerais avoir la même chose vers cher moi 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci pour ce superbe commentaire. Vous êtes notre source de motivation. Nous puisons notre force en voyant des messages comme celui-ci. À très vite dans notre restaurant. L'équipe BF
Lucas.a
Le 04/01/2022 à 16:58
Rien à redire à propos de ce restaurant, les burgers respirent la fraicheur que ce soit au niveau du pain, de la viande ou des crudités, rajoutez à ça des frites maisons qui font défaut à pas mal de restaurants et vous aurez Burger Factory! A découvrir et à redécouvrir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci pour le temps pris afin de rédigier ce commentaire et pour la note octroyé. L'équipe BF
Bastien.a
Le 04/01/2022 à 14:09
Tout est parfait, du burger au dessert en passant par le service ! Merci encore on s’est régalé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Tout est parfait dans votre commentaire et dans la note !!!! Merci à vous, L'équipe BF
Peeter.a
Le 02/01/2022 à 18:23
Accueil parfaite et compréhensible, très bon burger. Nouveauté a l'affut. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peeter, C’est toujours un plaisir de vous lire. Commentaire motivant avec en plus, une note très satisfaisante ! À très vite pour vous servir L’équipe BF
ludovic.e
Le 11/12/2021 à 22:44
Déçu pour notre 1ere , il manquait les frites du menu enfant. Pas de tel ni de mail pour faire réclamation. Et pas le courage de reprendre la voiture. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé de vous décevoir pour une première commande ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt.
Arthur.
Le 02/12/2021 à 23:50
Personnel très sympa. Burger et frite superbe 😋. Pour un fast food les frites non rien à voir avec les frites industriel de la plupart des fast food traditionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci pour votre retour et votre très belle note. Frite maison, coupé chaque matin, pour vous satisfaire. À très vite, L’équipe BF
Nathalie.a
Le 02/12/2021 à 21:34
C’est récurent, tu commandes on te fais les frites et après tu attends les burgers, resultat à emporter les frites froides c’est poubelle, encore aujourd’hui mon mari, et un jeune serveur qui a trouvé intelligent de dire que c’est normal, lui conseillant d’aller ailleurs, merci on va suivre cet intelligent conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous ne tolérons pas ce genre de comportement envers nos client. C’est pour cela que le problème a été géré, en appliquant les sanctions nécessaires, afin d’éviter ce genre de débordement dans notre point de vente. Pour les frittes, une fois sortie de la friteuse, elles sont mises sous un élément à haute température pour conserver la chaleur de celle-ci pendant la mise en sac, qui en général, dur une vingtaine de seconde.Tout est fait pour converser la qualité et la température du produit un maximum de temps. Il est important de faire remonter les bonnes expériences et parfois les manquements. Effectivement il est difficile d’être parfait constamment. C’est grâce à vous, que nous, nous efforçons chaque jours, à donner le meilleur de notre savoir-faire et savoir-être, dans la quête de satisfaction client. Encore merci pour votre retour. L’équipe BF
Didier.i
Le 22/11/2021 à 16:09
De vrais burgers avec de la vraie bonne viande fraîche, c'est rare pour le souligner... Le burger savoyard est à tomber par terre et saura contenter les connaisseurs. Etablissement à découvrir sans attendre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis avec autant de détails ! Nous espérons vous revoir rapidement manger un bon Burger savoyard. Encore merci, L’équipe BF
Yohan.I
Le 19/11/2021 à 19:51
Je n'ai pas aimé. La nourriture est un cran en dessous de macdo et de burger King. Pas de pailles ni de serviettes. L'accueil y est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Afin de vous satisfaire de nouveau, nous vous proposons un Menu L offert lors de votre prochaine commande. À très vite dans notre restaurant !
Franck.i
Le 18/11/2021 à 07:03
Nous étions client occasionnel, on nous a servi des frites sorties depuis 10 minutes et les burgers n étaient pas terribles non plus. On n y retournera pas 🙁
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, La satisfaction client étant au cœur de notre préoccupation, nous vous proposons un Menu L offert lors de votre prochaine commande. À très vite dans notre restaurant !
Léna.N
Le 06/11/2021 à 15:35
Les burgers sont vraiment délicieux, on n’est jamais déçus !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Léna, Merci pour votre note et votre commentaire. C’est un réel plaisir de lire des avis aussi positif. Cela nous motive au quotidien. L’équipe BF
renée.h
Le 26/09/2021 à 11:08
Deuxième commande par Uber Eats hier soir samedi 25/09 et quelle n'a pas été notre surprise (désagréable) de voir qu'il manquait un burger dans la livraison, en fait je n'avais que les frites et la boisson dans mon menu. Méfiance, un peu comme avec Mc Do !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Remarque pertinente dans la quête de notre satisfaction client. Nous vous proposons de réitérer vos commandes directement dans notre restaurant, afin d’éviter toutes confusions. À bientôt, l’équipe BF.
Louise.e
Le 03/09/2021 à 22:02
Nous avons commandé deux menus en XL nous n’avons pas eu les boissons, ensuite nous avons commandé un sundae caramel smarties et un nutella smarties nous avons les deux au caramel les glaces ce n’était pas de la glace mais de l’eau partie à la poubelle et n’avaient aucun goûts. Les sandwichs sont petits pour le prix. Nous sommes beaucoup mieux servis pour le même prix dans d’autre fast-foods. 6,80 eu les glaces plus les deux boissons oubliés 10 eu de perdu Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes ouvert aux remarques constructives et objectives. De ce sens, nous vous proposons un geste commercial lors de votre prochaine commande. Dans l’attente de vous dans notre restaurant. L’équipe BF
Clément.e
Le 21/08/2021 à 20:07
Très bon restaurant avec un accueil chaleureux. Un bon nombre de choix et le goût y est ! Les prix sont raisonnables et similaires aux autres enseignes. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Clément, Merci pour votre commentaire et très belle note. Au plaisir de vous servir ! L’équipe BF
Ip.a
Le 19/08/2021 à 12:03
Accueil chaleureux, plats délicieux et portions généreuses. Quelle plaisir de venir s'acheter des burgers chez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Ip Nan, Quel plaisir de vous faire plaisir ! Merci à vous pour ce superbe commentaire qui motive les troupes. À très vite. L’équipe BF
Jérémy.o
Le 14/08/2021 à 14:55
Après m'être fié aux avis, j'y suis allé ce jour. Grand adepte des fast-food, je n'ai même pas finis mon repas. Frite sûrement maison vu l'aspect, mais décongelées car toutes molles et pas terrible. Seul la sauce cheddar fut un délice. Concernant le wrap, très bon, je n'ai rien à dire. Pour le double cheeseburger, ceux des grandes enseignes et des kébab de proximités sont bien meilleurs. Pour le Chicken BBQ de ma femme et moi, pain sec, salade flétrie crispy oignon cartonné et tout ramolli. Poulet pané sans goût. En bref, rien à voir avec les présentation sur la carte, c'est ma chienne qui a terminé le repas. Nous y sommes allé 15 ou 30 minutes avant la fermeture, avons-nous eu les invendus...? Dans l'ensemble, accueil très agréable et aimable. Dommage que le masque ne soit pas porté correctement. Pour ma part, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous acceptons les avis pertinent et objectif dans notre quête de perfection constante. En revanche les frittes sont bien maison et sûrement pas congelé. Vous pouvez-nous contacter via notre mail: [email protected] En espèrent vous revoir permis nous. L’équipe BF
Eva.o
Le 13/08/2021 à 00:21
Très bon service, les serveurs sont très aimables et arrangeant pour les goûts difficiles. Ma famille a adoré, produit de très bonne qualité, je recommande pour les fines bouches Bonne adresse !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour cette note et ce superbe avis. Les messages comme celui-ci, motive et valorise l’équipe. Encore merci ! À très vite, L’équipe BF
Julien.l
Le 06/08/2021 à 12:02
Très bon restaurant, un prix similaire à celui des grandes enseignes mais rien a voir niveau culinaire ! Je recommande et nous y retournerons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre note ainsi que l’analyse apporté au restaurant. La satisfait client étant au cœur de notre priorité, celle-ci ne peut que motiver d’avantage les équipes. L’équipe BF vous en remercie.
Maxime.o
Le 31/07/2021 à 21:03
Vraiment très bons, produit frais, produit locaux, fait maison pour le prix d'un fast food classique mais de meilleure qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour votre notre et votre commentaire. Vraiment très content de vous faire plaisir au quotidien ! L’équipe BF
Thomas.a
Le 29/06/2021 à 12:36
Du choix, du goût, une équipe souriante et agréable, petite bémol on est venu plusieurs fois, la première les burgers étaient vraiment au top (cuisson, garniture, goût) et une autre ou c'était l'inverse, je pense qu'une vérification avant emballage serait top ! mais on reviendra dans tout les cas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis pertinent. Nous acceptons la critique quand elle est constructive et c’est le cas dans votre commentaire. Nous, nous efforçons de réduire les erreurs aux maximums. Merci à vous, À très vite ! L’équipe BF
francois.
Le 13/06/2021 à 20:59
Excellent, pas excessif ( pas plus cher qu'un McDo en tout cas) et avec des nouveautés régulièrement. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci pour votre avis. Celui-ci est important pour nous. Effectivement nous essayons un maximum de vous surprendre le plus souvent possible, en vous proposant de la nouveauté. À très vite, L’équipe BF
ECO2ROUES.C
Le 15/05/2021 à 12:18
Très bon déjeuner à emporter de restauration rapide. Le repas sur place n'est pas autorisé à cause des restrictions de liberté liées à la pandémie mais c'est dommage. Nous aurions apprécié encore plus manger assis dans la salle très accueillante. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce superbe avis. Vous pouvez désormais manger sur place. C’est toujours un plaisir de vous satisfaire. À très vite pour déguster un bon Burger sur place ! L’équipe BF
Frédéric.e
Le 02/05/2021 à 14:40
Très bon burger, produits frais et de qualité. De plus le service est relativement rapide je ne suis pas déçu. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Merci pour la pertinence de vos propos concernant le restaurant. L’équipe BF
Vincent.l
Le 01/05/2021 à 12:48
Honteux!! Payé casi 10€ pour un tout petit burger et des frites pas cuites. Première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Vous pouvez nous contacter par mail: [email protected] L’équipe BF
Elsa.i
Le 30/04/2021 à 17:09
Leurs frites sont comme j’aime ! Croustillante et toujours chaude, leurs viandes est tendre et le service est impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Merci pour votre note ! Merci de mettte en avant les éléments positifs de notre restaurant. À très vite pour vous servir, L’équipe BF
Tom.a
Le 30/04/2021 à 09:36
Burger au top !!! Un régal avec les frites maison Livraison rapide en 15 min Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir pour toute l’équipe de recevoir un tel avis! On se fera un réel plaisir de vous resservir.
Hélène.e
Le 10/04/2021 à 13:00
Pour une première commande, nous avons été assez déçu. Nous sommes passé par ubereats.com et le restaurant c'est trompé dans la confection du burger de mon mari qui avait pris double bœuf et qui se retrouve avec un veggie ! Et impossible de les appeler pour faire part de notre situation. Ils n'ont pas de numéro de téléphone.... De plus les frites avaient l'air d'être faites maison mais peut appétissantes car elles étaient grises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héléne, Nous prenons en compte votre commentaire. Afin d’analyser si l’erreur vient bien de notre restaurant et non pas d’un manquement Uber Eats, nous vous proposons de nous contacter via notre adresse mail. [email protected] L’ équipe BF
Mic.
Le 10/02/2021 à 13:19
Burger factory Bois guillaume, pour la 3eme fois depuis l'ouverture. Je confirme ! Les burgers sont mauvais. Menu savoyard avec fondue de cheddar : Viande cuite à la flotte ou ça y ressemble, aucun assaisonnement, pas de sauce. Demie poignée de frite de radin dans une grande boite. C'est promis, je n'y vais plus !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé de vous décevoir pour une première commande ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt.
Morgane.'
Le 02/01/2021 à 11:15
Meilleures hamburger que j'ai manger jusqu'à présent. De vrai produits frais et les frites sont maisons. Bien meilleur que les fast-food traditionnelle. Les prix très abordable. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci pour la recommandation ainsi que la superbe note. L’ équipe BF
Clémence.e
Le 24/12/2020 à 13:19
Bonne adresse, très bon burger et produits frais. Je recommande, mieux que le Mac do. Service rapide 👍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Clémence, Merci pour votre note et votre commentaire. C’est un réel plaisir de lire des avis aussi positif. Cela nous motive au quotidien. L’équipe BF
Edwige.i
Le 22/12/2020 à 04:58
Les burgers sont délicieux. Les employés sont accueillants, les geste barrières sont respectés, les ventes sont à emporter....... Pour le moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, C’est toujours un plaisir de vous lire. Commentaire motivant avec en plus, une note très satisfaisante ! À très vite pour vous servir L’équipe BF
Francois.e
Le 14/12/2020 à 15:11
Super bon, une équipe aimable et des burger qui ressemble à un vrai burger au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois, C’est toujours un plaisir de vous lire. Commentaire motivant avec en plus, une note très satisfaisante ! À très vite pour vous servir L’équipe BF
Aurélien.a
Le 12/11/2020 à 15:40
De très bons burgers avec des produits de la région! Un plaisir d'y manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, C’est un réel plaisir de voir que nous continuons de satisfaire de nouveaux clients. Merci pour votre note et le superbe commentaire. L’ équipe BF
Lepillier.u
Le 29/10/2020 à 10:29
Très bonne adresse de Burger ! Rapport qualité prix excellent, des produits frais et de qualité. Personnel sympathique avec un service très rapide. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous croiser de nouveau dans notre établissement. L’ équipe BF
Franck.A
Le 21/10/2020 à 09:05
Large choix de burger avec menu à moins de 11 euros (burger +frites ou salade) + boisson. Je recommande les frites maison avec un burger Frenchie. Il est nécessaire d'arriver tôt car il y a peu de place ou d'emporter. Possibilité de se faire livrer ce qui ralentit un peu le service sur pkace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, C’est toujours un plaisir de vous lire. Commentaire motivant avec en plus, une note très satisfaisante ! À très vite pour vous servir L’équipe BF
Renaud.e
Le 09/09/2020 à 08:57
Une bonne adresse ! Je recommande fortement ! Prix raisonnable sauf sur l'option fromage bacon pour les frites. Mais la qualité es la.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud, Merci pour la note et le commentaire. Heureux de vous servir. À très vite vite , L’équipe BF
Frederic.O
Le 26/08/2020 à 09:09
Excellent restaurant. Les Burgers sont excellents. Le prix est correct. Tout est fait maison
Charline.o
Le 13/08/2020 à 21:29
Tout simplement bon ! Les prix des menus ont un excellent rapport qualité/prix, les burgers sont bons, les frites au cheddar excellentes et il y a un large choix de boissons avec les menus. On est servi rapidement et il y a possibilité de manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Commentaire pertinent qui englobe la qualité du produit, du service mais également le rapport qualité prix. Celui-ci est très important pour nos clients. ENCORE merci L’équipe BF
Mél..
Le 04/08/2020 à 11:41
Bon mais je m'attendais à mieux vu les éloges que j'avais eu... Le bacon cheese... était bon mais sans plus, il manquait de goût, pourtant entre le bacon et le cheese, ça aurait dû envoyer du lourd... Par contre, les frites au cheddar étaient excellentes ! Je testerais une seconde fois, avec un burger plus complexe, en espérant que le goût y sera !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mél, Merci pour votre commentaire. Nous essayons de votre proposer des produits de qualité constamment ! L’équipe BF
ingrid.
Le 09/05/2020 à 22:22
L'occasion de découvrir autre chose que les chaînes internationales à burgers. De vraies frites sans le kilo de sel qui va avec. Seul petit bémol, la cuisson de la viande un peu trop avancée et l'absence de légumes dans le burger , tomate ou salade. Le fromage est très bon. A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Tout est parfait dans votre commentaire et dans la note !!!! Merci à vous, L'équipe BF
Camille.h
Le 11/03/2020 à 19:13
Pas de bonjour, limite tu attends pour te faire servir alors que y a personne. Ca ouvre à 18h40 au lieu de 30. 3.40 le prix du sunday bcp plus petit que au mcdo et au même prix que le Mcflurry. Petite portions pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé de vous décevoir pour une première commande ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt. L'équipe BF
Matthieu.i
Le 01/03/2020 à 17:31
Très bon, semble propre et les burgers sont de qualités, à 200m de McDo ça vaut le coup de tirer plus loin pour y manger un petit burger 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci pour la note et le commentaire. Heureux de vous servir. L’équipe BF
Célestin.a
Le 08/02/2020 à 20:44
Très bonne adresse de burger dans l'agglomération de Rouen. La viande est l'atout principal des burgers. Les produits sont frais et de qualité. Top 5 burger de Rouen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célestin, C’est un réel plaisir de voir que nous continuons de satisfaire de nouveaux clients. Merci pour votre note et le superbe commentaire. L’ équipe BF
Kévin.e
Le 30/01/2020 à 12:44
Burger Factory à Bois-Guillaume : Très bon accueil, cependant 30 min d'attente pour être servi ! Les frites étaient déjà préparés sur le plateau donc sont arrivés froides à table ... Un burger avec une erreur., remplacé rapidement. Heureusement que le burger était bon et les frites maison aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé de vous décevoir pour une première commande ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt. L'équipe BF
Guills.
Le 29/01/2020 à 20:37
Très bon! Produit frais .Service rapide. Ca change de mc do ou autre pour un prix pas différents ! Le seule bémol serait le fait qu'il n y a pas de tri pour les poubelles.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir pour toute l’équipe de recevoir un tel avis! On se fera un réel plaisir de vous resservir. L'équipe BF
Angel.t
Le 13/01/2020 à 20:45
Nous avons pris menu et un dessert rien à dire c'est fait maison c'est frais et très bon ! Le personnel et sympathique. Je recommande. Seul petit conseil mettre des chaise bébé 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci pour votre notre et votre commentaire. Vraiment très content de vous faire plaisir au quotidien ! Merci pour le conseil! L’équipe BF
Lina.a
Le 08/01/2020 à 20:51
Restaurant sympathique. Surface d'accueil correcte. Placé sur un parking, facile d'accès. Mais la vue et pas terrible et le cadre extérieur loin d'être idyllique. Toilette accessible pour handicapés,un bon point! Faux plafond noir, mur en briques noires j'adore ! Les toilettes sont froides et insipides, manquent cruellement de déco. Je tiens à souligner également qu'il manque de RANGEMENTS pour les produits ménagers. A la vue du clients c'est juste moyen moyen. Service correct et rapide. Les deux hôtesses sont souriantes, et mettent du cœur à l'ouvrage. Différents choix de burgers, wraps et autres. Abordable budget moyen Les 1er passages étaient une réussite, burgers au top frites très bonnes! Derniers passages, grande déception. Frites gorgées d'huile, males cuites et vraiment mauvaises. Le burger, la viande exellente et la cuisson correcte dommage le tout était froid à chaque fois. Le reste sincèrement sans plus, on fait mieux à la maison. Le dessert au top! Bravo vraiment très bon. Correct dans l'ensemble. CONCLUSION Agréablement surprise au début. Mais ma déception et grande aujourd'hui. Déçue de ce que j'ai mangé, un mal fou à tout digérer. Un bon accueil mais c'est tout...
Réponse du propriétaire :
Bonjour MelleAbby, Nous sommes désolé de vous décevoir pour votre 2ème commande ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt. L'équipe Burger Factory
Megane.a
Le 16/12/2019 à 22:52
Bel accueil et très bon burger ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane, Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée. À très vite, L’ équipe BF
Ben.p
Le 10/12/2019 à 04:36
Exelent, caissière aimable, très bon cuisinier, je recommande le Burger Factory de Bois-Guillaume j’y retournerai souvent. Rapport qualité prix super! On y mange bien et pas trop chère, le hamburger valent leurs prix. Continuer comme sa👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Merci pour votre notre et votre commentaire. Vraiment très content de vous faire plaisir au quotidien ! L’équipe BF
Corentin.e
Le 09/12/2019 à 13:19
Excellent ! Large choix se burger de qualité Les burger français sont just délicieux avec la possibilité de choisir entre 3 type de fromage bleu camembert et raclette, le pain et moelleux et c'est un vrai steak haché pas comme dans les fast food habituel Il y a aussi d'autre type de burger plus généraliste mais très bon aussi Vous pouvez aussi choisir de manger des wrap ou des tenders En dessert vous avez la possibilité de prendre un mcfleury ou autre type de glasse, mais aussi de prendre un muffin ou brownie Restaurants rapide de qualité ! Je vous le conseille grandement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Merci pour cette jolie note. Au plaisir de vous croiser de nouveau dans notre établissement. L’ équipe BF
Emilie.e
Le 08/12/2019 à 18:12
Produits frais de très bonne qualité, burgers comme frites. Style américain très sympa, personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, C’est un réel plaisir de voir que nous continuons de satisfaire de nouveaux clients. Merci pour votre note et le superbe commentaire. L’ équipe BF
Geoff.
Le 30/11/2019 à 13:23
Une seul caisse pour le resto !!!! Pas de file d attente bien déterminer donc c est du grand n importe quoi ..... bref trop t attende sommes partie manger autre part après plus de 15min à attendre en caisse ...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé de vous décevoir pour une première commande ! Vous pouvez nous contacter via notre adresse mail: [email protected] L’équipe burger Factory vous remercies de votre retour. La quête de la satisfaction client étant au cœur de nos propriétés. Nous vous proposons de nous contacter afin de vous proposer une solution, qui sera vous faire revenir dans notre point de vente. Pour cette fois, vous satisfaire amplement ! À très bientôt. l'équipe BF
Aurelie.e
Le 20/11/2019 à 23:22
Je connaissais déjà l adresse via le 1er Burger Factory. Quel plaisir de les retrouver sur Bois-guillaume. Les prix sont raisonnables et mon dieu que C est bon ! Les ados ont surkiffe. C est bon, frais, ça a du goût. J aimerais juste pouvoir y retrouver d ici quelques temps 1 burger végétarien. Il y a de la demande alors.. .y a plus qu'a:) Je recommande a 300%
Jennifer.e
Le 12/11/2019 à 19:29
Burger de qualité et frites maison un régal. Petit bémol pour le menu enfant un peu cher par rapport à ce qui est proposé.... peut-être un choix plus large de boisson et les nuggets mériteraient une qualité Supérieur, à voir dans les améliorations... sinon à tester, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, C’est toujours un plaisir de vous lire. Commentaire motivant avec en plus, une note très satisfaisante ! À très vite pour vous servir L’équipe BF
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les moyens de contact :
Ou manger près de Bois-Guillaume ?
Voici les restaurants à proximité :
- La Pizzeta Bois guillaume à Bois-Guillaume
↪ 10 mètres - Le Nicouelo à Bois-Guillaume
↪ 50 mètres - Class'croute à Bois-Guillaume
↪ 80 mètres - Picadeli à Bois-Guillaume
↪ 120 mètres - Le Franglais à Bois-Guillaume
↪ 120 mètres - Le BG à Bois-Guillaume
↪ 190 mètres - le T - Tasty Tacos & Burger à Bois-Guillaume
↪ 390 mètres - Restaurant la Toscane à Bois-Guillaume
↪ 500 mètres - La Cantina à Bois-Guillaume
↪ 640 mètres