Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Tinqueux qui se trouve à Tinqueux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Tinqueux en bas de page.
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Les avis
Le 30/01/2024 à 14:07
Nous sommes venus avec nos petits enfants. Accueil parfait. Le personnel est top. Par contre j'ai enlevé une étoile en cuisine car ma viande avait beaucoup trop de nerf. Pourtant la cuisson très bien. Je reviendrai néanmoins. Cela peut arriver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenza, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Tinqueux
Le 25/01/2024 à 17:46
Réserver une table de 10 pour à, final arriver et qu'il n'y est pas de réservation.... Attendre une heure pour avoir notre apéro, l'arrivée du plat un peu longue, sans chauffage avec la clim de brancher sur froid... On est tous malade.... Merci bien Plus jamais je ne reviendrais dans se resto. Pourtant j'adore buffalo mais la c'est pas possible....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Tinqueux
Le 24/01/2024 à 07:34
Heureusement que nous étions une belle tablée d'amis détendus et sympas. Nous avons mis plus de trois heures pour dîner dans le froid ( non pas en terrasse dans le restau mais il y faisait aussi froid que dehors). Le repas nous a été servi quasi froid aussi pour la plupart des plats. L'attente a été interminable du début à la fin. Merci à la barmaid qui a eu pitié de nous et est venue nous servir nos apéritifs attendus depuis plus de 30 minutes.Cerise sur le gâteau, on nous promet une réduction considérable pour effacer ces disfonctionnements reconnus et arrivée à la caisse ah ben non je ne peux pas vous faire cette réduction. Il a fallu négocier pour obtenir quelque chose d'approchant le dédommagement promis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Tinqueux
Horaire d'ouverture :
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