A propos de : Restaurant Buffalo Grill Châteaubriant à Châteaubriant
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Châteaubriant qui se trouve à au Rue du Général Patton, Châteaubriant. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Châteaubriant en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Buffalo Grill Châteaubriant à Châteaubriant
Alexandre.a
Le 28/01/2024 à 15:11
Très bien mangé, personnel agréable 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
fernandez.a
Le 26/01/2024 à 21:48
Personnel très agréable,souriant et au petit soin du client ...la directrice très commerçante avec ses fidèles clients nous avons eu l apéro offert ...le repas très bon bonne cuisson du cuisinier ...Tt était parfait comme toujours et finit pour nous le buffalo Ancenis ou l ambiance es bien loin d être aussi bonne et ou le personnel n es pas très souriant...un grand merci au buffalo Châteaubriant et que le personnel ne change rien.
Réponse du propriétaire :
Merci Fernandez, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
marie.h
Le 26/01/2024 à 20:00
La serveuse Salma étais très gentille, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Ombrée.
Le 15/01/2024 à 21:42
Une expérience culinaire délicieuse 🤤 menée en chanson par Prescillia et son équipe aux petits soins pour nos papilles gustatives. Nous reviendrons avec grand plaisir :).
Réponse du propriétaire :
Merci Ombrée, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tania.h
Le 14/01/2024 à 21:40
Trop cher pour des plats aussi mal préparés. 17 euros pour 130 grammes de bœuf, sérieusement ? Et des légumes impossibles à manger !!!! Dégueulasse. LE dessert est également de mauvaise qualité, même mon enfant le comprend et a refusé de le manger. PLUS JAMAIS , c'est la première et la dernière fois que nous mangeons dans ce restaurant à Chateaubriant , Buffalo Grill
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de Châteaubriant
Ludivine.a
Le 14/01/2024 à 14:02
Serveuse agréable et rapide (Salma) Dommage, un peu bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Châteaubriant
Kris.n
Le 13/01/2024 à 21:24
Cadre agréable et cuisson des viandes parfaites ! Merci à Salma pour sa gentillesse, de plus souriante et très professionnelle !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Toni.r
Le 13/01/2024 à 21:23
Jy suis allee aujourd'hui le 13 janvier 2024 pour mon anniversaire c'était super bon salma très gentil ma chanter joyeux anniversaire 🎂 très bonne ambiance merci à toute l'équipe et encore merci à salma on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
clarisse.o
Le 13/01/2024 à 20:43
Les voisins parle trop fort Sinon serveuse au top et repas bien fait (pas d’oublie pour une fois)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Géraldine.a
Le 13/01/2024 à 13:13
Merci à Canelle et à l equipe. Nous sommes toujours très bien accueilli et écouté. Merci et bonne année à tous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
aurore.o
Le 07/01/2024 à 01:03
Payer 85 euros pour manger des viandes avec plein de nerf pas cuit a la cuisson demandée ,hamburger enfant a côté burger king c'est top franchement c plat qu'on peut avoir dans un routier sauf que la pas un menu a 17 euros!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Châteaubriant
Gerald.e
Le 02/01/2024 à 12:16
Déjeuner entre amis . Excellent BB avec accueil chaleureux et service de qualité par collaboratrice Salma. Moment convivial dans un endroit sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Gerald, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Regine.G
Le 02/01/2024 à 12:15
Nous avons partagé un excellent moment en famille dans une très belle ambiance le 30/12/23. Notre serveuse était super efficace, souriante et avec de l'humour. Quant au menu, nous avons très bien dîné, nous avions 5 plats différents autant appréciés les un que les autres. Nous y reviendrons avec grand plaisir. Bonne année à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci Regine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Steven.e
Le 01/01/2024 à 20:04
Merci a Salma pour le service
Réponse du propriétaire :
Merci Steven, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maxime.a
Le 01/01/2024 à 19:21
On ne s’entend pas parler , musique beaucoup trop forte dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Châteaubriant
Boudha.
Le 31/12/2023 à 14:24
Magnifique Salma. Service de qualité, très à l'écoute active et réactive.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Prescillia.
Le 28/12/2023 à 22:13
Super service de la part de yony un réel plaisir d'avoir un serveur comme lui. Encore un merci à toute l'équipe pour le gâteaux d'anniversaire offert à toute la table, petit et grand étais ravie. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Prescillia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Heridel.a
Le 27/12/2023 à 22:38
Nourriture passable (ce qu’on attend d’un Buffalo), on sent des problèmes en cuisine. Cependant , le service fait par Stéphane était impeccable malgré le fait qu’on ait été des clients difficiles ahah! Bon restau du soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Châteaubriant
denis.e
Le 26/12/2023 à 22:09
Le jour de l’anniversaire, une seul part de gâteau, pas la coupe de champagne, en Lorraine dans tous les Buffalo on nous offre un gâteau pour toute la table et une coupe de champagne à là personne donc c’est l’anniversaire , on as été servis le plat avant les amuses bouches, le verre de vin au milieu du repas et obligé de demander le pains qui et arrivé en fin de repas, sans oublié que l’on nous a imposé des frites sans nous proposé autre légume à la place de pommes de terre au four, dommage car au part avant le restaurant de châteaubriant était drôlement mieux noté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Châteaubriant
HB.i
Le 26/12/2023 à 03:02
Comment dire.... le service est long..... le restaurant aurait besoin d'un coup de frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de Châteaubriant
gaelle.E
Le 23/12/2023 à 13:04
Très sympa et familial. Les serveuse sont très gentilles et attentives surtout aux enfants Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Koo.f
Le 22/12/2023 à 20:39
Très bon service très accueillantes, souriantes et avenantes. Un sans faute
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill Châteaubriant
Maël.1
Le 22/12/2023 à 20:28
Excellent accueil de la part de l'ensemble de l'équipe, et ceux à chaque fois que je viens, avec une très bonne cuisine proposée pour une chaîne alimentaire. Que du positif.
Réponse du propriétaire :
Merci Maël, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill Châteaubriant
Micaela.e
Le 19/12/2023 à 20:09
Un super moment passé. Service au top. Merci à Yony pour son amabilité :)
Réponse du propriétaire :
Merci Micaela, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emma.o
Le 18/12/2023 à 20:04
Merci à Salma pour son accueil car malgré bcp de manque sur la carte serveuse très agréable qui a su nous proposer d autre plat !
Réponse du propriétaire :
Merci Emma, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maryvonne.a
Le 18/12/2023 à 13:21
Très bien. Cela faisait plusieurs mois que nous n'étions pas venus car déçu... mais là c'était très bien. On n'avait pas réservé mais on nous a trouvé une table pour 4 après 20h. De plus au dessert la petite glace était à la bonne taille pour une fin de repas. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Maryvonne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Christophe.o
Le 17/12/2023 à 23:48
La viande est bonne bien sur, mais le service vraiment pas terrible...et c'est vraiment de plus en plus cher...nous n'y reviendrons plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de Châteaubriant
Filandra.O
Le 15/12/2023 à 20:06
Nous avons été servit par Monica une superbe serveuse, charmante, agréable et toujours souriante.
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill Châteaubriant
Karina.u
Le 13/12/2023 à 12:55
Très bon, équipe très serviable
Réponse du propriétaire :
Merci Karina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nicolas.a
Le 02/12/2023 à 13:49
Moment très convivial, Prescillia a été très sympathique et très souriante, un bon moment de passé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
MaxA.
Le 28/11/2023 à 20:55
Merci à Prescillia pour son aimable sympathie et sa bonne humeur. Très bonne soirée et très bon repas. Rien a redire
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Christophe.a
Le 25/11/2023 à 20:33
Très bon accueil et merci à Salma pour sa gentillesse et son sourire
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Angélique.e
Le 23/11/2023 à 21:06
Très bon repas, merci pour le service tout sourire de Amandine 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Angélique, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Florian.r
Le 11/11/2023 à 22:26
Super service de la part de Salma pour mon anniversaire 🎂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Elodie.c
Le 11/11/2023 à 21:17
Super moment partagé en famille avec le service de Yoni très attentionné et au petit soin de sa table.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Eléna.a
Le 10/11/2023 à 20:13
Services très rapide, et merci à Amandine notre serveuse qui était très agréable et souriante !!!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dominika.e
Le 08/11/2023 à 13:32
Le serveur yony est très aimable ainsi que Estelle de bons serveurs très agréables, très accueillants. Leurs sourires et leur bonne humeur nous donne envie de revenir !!! La nouvelle carte est très bien et est pour tous les goûts !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Dominika, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
D.
Le 08/11/2023 à 12:39
Un peu bruyant, mais cuisine délicieuse et service (Yony) impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
frederic.o
Le 04/11/2023 à 21:34
Super soirée, 😎, bien mangé, rumsteck extra tendre, super service, serveuses,et accueil nickel 👍👍👍 à recommander..
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
JimSon.
Le 04/11/2023 à 13:06
Un petit samedi midi parfait Merci Mélodie très bonne accueil très bon service, mérite d'être augmenté
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
dominique.v
Le 02/11/2023 à 21:34
La qualité est toujours présente Le service est de qualité Pas d'attente
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Philippe.
Le 01/11/2023 à 23:24
Buffalo classique, mais une très bonne note pour le service très efficace, chaleureux, accueillant. Ce n'est pas toujours systématique dans cette chaîne, un grand bravo à l'équipe de Chateaubriant. Par ailleurs, cuisson parfaite, belle présentation, la cuisine est à féliciter aussi 👍👏
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
perrine.e
Le 01/11/2023 à 21:53
Un service manquant d’humour, des mots employés non adaptés devant la clientèle. Nous avons très bien mangé simplement un peu d’humour n’a jamais étouffé personne, des mots polis dans le commerce non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Châteaubriant
Elisa.e
Le 29/10/2023 à 12:56
Nous avions arrêtés d’aller au Buffalo après plusieurs mauvaises expériences dans d’autres villes mais celui n’a rien à voir ! Le personnel, les plats, rien à redire!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Aurélie.e
Le 24/10/2023 à 19:25
Restaurant en mode halloween, j'adore. Personnel agréable, souriant et très pro. Repas délicieux, je recommande le hot dog un délice. Je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Marion.e
Le 21/10/2023 à 13:46
Un délicieux moment à partager en famille, calme, conviviale. Nous avons été servi par Monique qui a été très gentille et aimable 😊 je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
aurelie.a
Le 21/10/2023 à 12:30
Le cuisson des viande n'était pas celle demandé Le serveur n'a pas écouter les demande puis est parti ce renseigner en cuisine pour une autre demande et n'est jamais venu répondre Le repas du expéditif Pour avoir été d'en d'autre restaurant de la chaîne franchement celui ci je ne le recommande vraiment pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Châteaubriant
Roro.u
Le 20/10/2023 à 21:52
Très bon repas. Merci à Monique pour son professionnalisme et son sourire tout le long du service !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Karen.i
Le 20/10/2023 à 20:42
Je vous recommande ce resto grâce à Monica nous avons passé un super moment. Monica est à l'écoute elle a le smile elle est rigolote et de très bon conseil. Merci Monica
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Angélique.o
Le 20/10/2023 à 20:40
Merci beaucoup pour cet accueil chaleureux grâce à Monica qui a été très agréable du début jusqu'à la fin
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Angélique.
Le 20/10/2023 à 20:29
Très bon repas ! Un petit plus, pour Monica, la serveuse, qui a été tres agréable et soucieuse que tout se passe pour le mieux ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Marcel.
Le 16/10/2023 à 21:45
Yoni a été agréable avec nous. Nos entrées, plats et desserts nous sont arrivés très vite. Merci à lui pour son professionnalisme et sa sympathie.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Chantal.r
Le 16/10/2023 à 08:00
Nous étions pressés et tout à été mis en œuvre pour nous satisfaire. L'accueil est très chaleureux et très professionnel. Côté cuisine c'était parfait. Merci 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Chantal, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
c.
Le 14/10/2023 à 20:46
première fois que je mange buffalo grill et c'était franchement parfait , serveuse très accueillante et très gentille , repas très bon et servis rapidement !! je ne regrette pas
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Salbur.
Le 14/10/2023 à 20:45
Très bonne expérience serveuse très serviable et gentille toujours le sourire et le repas très bon la viandes excellente je recommande fortement 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sebastien.a
Le 14/10/2023 à 13:45
La viande (française) et les frites : très bonnes. La serveuse hyper agréable. Le service rapide. Franchement pour le prix (7€ le menu enfant) ce serait compliqué d'en attendre plus.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maëlle.o
Le 14/10/2023 à 13:34
Serveuse très agréable, bonne nourriture bon moment, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Robin.e
Le 13/10/2023 à 16:43
Super moment en famille sans soucis avec des plats qui arrivent très rapidement et des serveuses souriante
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Bernard.a
Le 13/10/2023 à 14:57
Accueil très agréable, service sympathique et rapide. J'étais content de pouvoir venir avec mon chien 🐶 et de la petite gamelle d'eau que la serveuse lui a apporté. Je n'oublie pas la qualité du repas qui comme dans tout les restaurants de l'enseigne est généralement très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Dorian..i
Le 12/10/2023 à 22:19
On était un groupe de 8 et franchement on a passé une excellente soirée Merci encore à Amandine qui nous a fait passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci Dorian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bryan.O
Le 11/10/2023 à 12:26
Aucune ambiance cuisine correct et services correct plat insatisfaisante insectes retrouvé dans les plats je déconseille fortement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
christophe.i
Le 05/10/2023 à 21:12
très Bon accueil personnel sympathique, très bien servi par Amandine toujours a l écoute, conseil très bien , toujours souriante avec les clients. Qualité de la viande au top, facile à coupe . J ai pris une entrecôte est très surpris sur la qualité je recommande fortement. qualité des dessert toujours au top le petit gâteau offert pour l anniversaire de notre fille cool juste dommage qu'il est pas eu la petite musique.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manon.h
Le 05/10/2023 à 21:07
Nous avons été servie par amandine. C’était très agréable d’avoir une personne à l’écoute de nos demandes. Quelqu’un de très agréable et avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
patricia.i
Le 05/10/2023 à 20:58
Je remercie Amandine pour son service irréprochable sa gentillesse et son sourire ainsi que l accueil à notre arrivée nous comptons revenir. Le repas était excellent de l entrée au dessert avec une boîte pour emporter le gâteau d'anniversaire de notre fille.
Réponse du propriétaire :
Merci Patricia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emmanuel.y
Le 02/10/2023 à 16:05
Dimanche soir , on ne peut pas dire que l'accueil à été désastreuse loin de la , la personne a l accueil étais très professionnelle et réactive heureusement qu' elle étais la d' ailleurs. En salle une autre histoire climatisation à fond , sur 5 personnes seul 4 ont eux leurs plats il a fallu se déplacer 2 fois pour avoir l'assiette manquante et pour finir attente de 1 heure pour pouvoir commander nos desserts que nous sommes partis sans avoir pu commander . Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Nat.
Le 17/09/2023 à 21:06
Arrivée à l’improviste pour 71 personnes. Repas très bon, service rapide et personnel patient et charmant.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
David.a
Le 15/09/2023 à 21:50
Superbe soirée. Le repas très bon. Le service était très bien assuré par Yony qui a su nous mettre la bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Chrystelle.a
Le 15/09/2023 à 21:47
Très bon accueil, service impeccable assuré par Yony et sa bonne humeur, bonne qualité des produits buffalo! Bref, un moment très agréable et à recommander !!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
virginie.l
Le 15/09/2023 à 21:42
Serveur super yoni. Rien à dire service super bien aimable et bien. Reçu et repas super .
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
bizet.e
Le 12/09/2023 à 21:09
J'ai passé un moment super agréable le service au top Amandine était au petit soins et surtout ne manque pas d'humour c'est agréable d'être servit comme ça 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Geoffrey, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laura.e
Le 09/09/2023 à 20:38
Très bon accueil, plats très bons et service irréprochable effectué par Yony. Nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Sève.l
Le 09/09/2023 à 20:32
Nous avons été très bien accueilli et servi par Yoni serveur très accueillant, attentionné et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Ali.
Le 09/09/2023 à 20:14
Serveuse très gentille mais pas de sauce, pas de pain pas de poivre, ni sel, impossible pour moi de manger de la viande cher vous a chaque fois vous me la ramener saignante alors que je suis enceinte et pas immunisé contre la toxoplasmose.. Et meme si vous reparter avec mon assiette pleine vous comptez le prix du menu normal pour justr des frites. bref je recommande pas le buffalo de chateaubriant aller à Bain de Bretagne il sont 100 fois mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Châteaubriant
Tguitar.a
Le 01/09/2023 à 20:28
Très bon accueil, très sympathique ! Nous avons très bien mangé Merci Monica et Merci Mélodie !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Gildas.H
Le 27/08/2023 à 06:53
Alors certe nous sommes arrivés tard donc il est normal qu'il ne reste pas tout mais l'accueil fut impeccable et nous avons passé un très bon moment. La viande était bonne bien q'un peu dure. Et pour une demande saignante un peu trop cuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gildas, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Armelle.a
Le 24/08/2023 à 21:50
A 21h30 au mois d'août arrêt de service...très surprenant pour une chaîne pour Buffalo Grill. En tout cas la direction et les salariés se couchent plus tôt que dans les autres restaurants. On peut se poser des questions sur la politique commerciale de cet établissement à Chateaubriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
M...
Le 24/08/2023 à 15:12
Une cuisine au top 👌 Merci a yony, Salma et Mélodie Un super service 🍽️ Une super ambiance... Merci à toute l'équipe on reviendra 👍
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mathilde.o
Le 24/08/2023 à 14:38
Boisson qui n'est pas fraiche, stick mozzarella qui sont vides (aucun geste commerciale n'a été fait), viande demandé saignante arrivé bleu, mauvaise sauce servis, repas enfant servis a 20minute d'intervalle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Pamela.e
Le 22/08/2023 à 10:11
Personnel professionnel et agréable. Prise des commandes rapide et correcte. Nous avons bien mangé. Très satisfaits Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Pamela, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Coralie.a
Le 20/08/2023 à 14:35
Service chaleureux, Yony a été très à l’écoute ! On y mange bien, Nous avons passés un super moment, merciiii beaucoup ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fanny.a
Le 20/08/2023 à 14:35
Service au top , Yony c'est occupé de nous à merveille. Attentif , service de qualité et cuisine super bonne. Je recommande vivement. Continuer comme ça, votre bonne humeur est agréable . Bon courage
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
yony.a
Le 18/08/2023 à 10:30
Super service, équipe génial, plats délicieux, beaucoup d’humour, je recommande vivement, à bientôt à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Yony, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
gilles.o
Le 16/08/2023 à 19:31
Super accueil. Personnel à l'écoute et super agréable. Je reviendrai avec plaisir. Coucou à Amandine. 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Gilles, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Gregoire.e
Le 14/08/2023 à 21:38
Serveuse, très agréable, très souriante, service rapide, prise de commande, sympa grâce au QR code, Nous reviendrons sans hésiter!☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Gregoire, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
BAUDOUIN.N
Le 14/08/2023 à 20:54
On a bien mangé dans l’ensemble. Très bon accueil. Personnel très agréable et souriant. Service rapide. Le petit plus : le café offert ce soir. Ambiance calme. Conviviale
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marie.
Le 10/08/2023 à 22:29
Bons plats, et bon accueil ! Merci à Yony notre serveur pour sa gentillesse et son professionnalisme (il mérite une augmentation) !!
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Mathilde.o
Le 09/08/2023 à 21:46
Quel délicieux endroit service impeccable rien à redire . Notre serveuse étais amandine , souriante , à l’écoute de la clientèle elle mérite une augmentation !!
Réponse du propriétaire :
Merci Mathilde, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
freddy.u
Le 03/08/2023 à 20:50
Nous avons pris à emporter heureusement que mon fils a vérifié car il n'avait pas son Burger. Ensuite pas de sauce roquefort pour l'entrecôte de mon mari qui avait demandé saignante mais elle était à point. A voir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Jordan.a
Le 31/07/2023 à 00:06
La cuisine est au top du top. Je me suis régalé 👌. Et la serveuse Amandine qui nous a servis est très souriante et agréable. Elle fait très bien son métier de serveuse 👍. J’y retournerai avec grand plaisir. Bon courage à tous et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Jordan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vins.i
Le 15/07/2023 à 13:41
Très bonne endroit pour faire une pause repas. Nous avons été servi par Yony.. Qui est fort sympathique et à l'écoute... Très bon collaborateur... Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laure.l
Le 08/07/2023 à 21:46
Serveur agréable mais pas de glaçons dans les cocktails, certains cocktails non disponibles, nous avons eu la chance d'avoir les dernières bière pression à 21h15. Dommage il n'a pas chanté joyeux anniversaire 🎉 🤣. C'est juste correct, mais ça passe 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Florian.o
Le 05/07/2023 à 12:24
Accueil et service agréable et professionnel. Là cuisine est au rendez-vous. Ils ont également su répondre répondre ma contrainte de temps pour manger. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Merci Florian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
rider971.p
Le 04/07/2023 à 22:36
Nous avons reçu un super accueil, c'était très bon et le service à été très rapide. La serveuse à été très agréable avec nous même lors de notre dernière demande. Nous y retournerons c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Damien.E
Le 29/06/2023 à 20:07
Un service impeccable, des plats toujours au top. un serveur très sympathique et particulièrement à l'écoute, merci Yony pour ce bon moment, et merci aussi à la manager pour sa gentillesse. La table 102 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Damien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mélodie.o
Le 25/06/2023 à 13:29
Les gosses font trop de bruits; trop chaud, la climatisation était en panne; il n’y a pas de petits ballons; le serveur Yoni était super sympa (donner lui une promotion) et laisser l’Apple pie à la carte merci !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
maelys.l
Le 25/06/2023 à 12:11
Très bon repas je recommande vivement ! Merci a Justine pour ce service impeccable, très souriante et avenante un plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Maelys, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Florence.o
Le 21/06/2023 à 23:36
5 étoiles 🌟 spécialement dédicacées à la serveuse Momo (elle se reconnaîtra). Deux visites en 2 mois et nous avons eu le plaisir de nous faire servir par cette agréable et bienveillante serveuse. Un grand merci pour son accueil, sa sympathie et ses petites attentions qui feront que nous reviendrons 😊 Continuez comme vous êtes 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Florence, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Véronique.h
Le 21/06/2023 à 21:05
Connais très bien cette chaîne ! Très déçue du service! On nous emmène les plats sans avoir débarrassé les entrées et les tapas et l'apéro,et le serveur attend devant nous avec les assiettes attendant que je débarrasse pour qu'il puisse mettre les assiettes!!! Hallucinant et même pas gêné 🤦et la commande sur le téléphone je n'apprécie pas du tout! Nous devons faire notre commande puis débarrasser notre table et tout ça avec la même facture a la fin! Pour ma part je n'y retournerai plus c'est finit!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Mélyssa.
Le 17/06/2023 à 22:21
Merci yony pour se service exceptionnel serveur très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Mélyssa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Métay.
Le 12/06/2023 à 13:27
Bien mangé, serveur sympa mais beaucoup d'oublis. Pourtant pas grand monde à midi en semaine ;-) Le café à 2€10 ça commence à être trop chère à mon avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Elisa.r
Le 09/06/2023 à 21:36
Serveur yoni au top du top, aimable et souriant! Monica pareil, très gentille et professionnel. Je reviendrai les yeux fermé. Merci aux cuisiniers pour les plats délicieux!
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Lysa.r
Le 07/06/2023 à 21:55
J’ai été nettement étonné de l’hospitalité du personnels, je n’est jamais été aussi bien accueilli dans un restaurant ! Le personnels est à l’écoute de nos demandes et fait preuve d’une grande connaissance sur la carte du restaurant. Buffalo grill apporte un large choix de viande et tout autres. Je recommande vraiment ce restaurant pour sa carte et l’hospitalité du personnel. Je compte y retourner dès que l’occasion se présentera.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lysa pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Marion.o
Le 07/06/2023 à 19:02
Un super restau de base mais surtout des serveurs et serveuses au top, nous avons été super bien servis et ravi de la gentillesse des personnes qui nous ont servis merci à eux. J’aime les restaurants avec une ambiance conviviales.
Réponse du propriétaire :
Merci Marion, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
I.
Le 02/06/2023 à 22:13
Très bon accueil et service de Mélodie, tartares comme il faut. Pour une fois tout est positif
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
SIBEL.A
Le 29/05/2023 à 18:35
Tout nos remerciements à Monica, serveuse très accueillante et souriante. Le service était parfait, Monica a été très présente et a fait de notre repas un moment à la hauteur de notre attente. Merci à elle. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Sibel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Valérie.o
Le 27/05/2023 à 14:46
Je recommande vivement ! Personnel très accueillant. Mention spéciale à Monica, très douce et franchement adorable, notre serveuse, qui a rendu notre déjeuner en terrasse encore plus agréable, merci beaucoup à elle..
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Pauline.l
Le 27/05/2023 à 13:17
Monica nous a très bien accueilli. Gentille, souriante et rapide. Petite salade fraîche en même temps que l'apéro, en terrasse, avec le beau temps, c'était très agréable. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Naoned.
Le 24/05/2023 à 12:53
Lamentable !! Un service stéréotypé aux phrases inlassablement rabachees, un menu shérif à 19€95 pour 4 fingers de poisson surgelés servis avec des frites racornies et brunes (pommes de terre impropres à la consommation) et 3 boules de glace en dessert avec 1 demi... Par ailleurs la jeune femme de l'accueil qui fait sans doute office de manager vous répond qu'ils n'y peuvent rien, que cela vient de leurs fournisseurs... Vous avez simplement l'insolence de leur en faire la réflexion et on vous envoie balader !! Un service lamentable et des pratiques commerciales plus que douteuses envers la clientèle.... J'étais un habitué, ils m'ont perdu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
NANASECHER.e
Le 17/05/2023 à 20:24
Ça fait bien longtemps que nous n'avons pas passé un aussi bon moment chez buffalo. Un petit repas entre mère et fille 🥰 Tout a été super, de l'accueil à la cuisine en passant par le service. Un grand merci à mélodie, la serveuse qui s'est occupée de ma fille et moi même, gentille, agréable, souriante, professionnelle.... Un vrai rayon de soleil pour ce métier 😊
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nez.o
Le 08/05/2023 à 00:51
Nous sommes venue ce soir pour une réservation de 12 personnes. Pas d'accueil, service trop lent, La serveuse je dépose les boissons vous vous faites passer ???? WHAT... Boisson renverser par les enfants, nous demandons un chiffon au serveur qui nous le dépose sur la table SUPER on fait leurs travail à nous le nettoyage. Revenir non merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Yony.a
Le 04/05/2023 à 13:39
Super accueil, nous avons été servis par marine, les filles on été très souriant, elles donnent le sourire. Plats délicieux et très rapide malgré le monde au restaurant, je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lynda.a
Le 04/05/2023 à 13:38
Accueillie par Prescillia et servie par Justine très souriante très agréable On a passé un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Merci Lynda, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
L.
Le 28/04/2023 à 15:47
31/12 on arrive sans résevation, accueil très sympa, serveuse au top, j'ai rarement vu ça, bravo
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marina.
Le 14/04/2023 à 03:55
Très bien accueillis et servis. Bon repas adapté selon les envies.
Réponse du propriétaire :
Merci Marina pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Priscillia.a
Le 11/04/2023 à 23:12
Service rapide, serveuse très accueillante, souriante et drôle. La serveuse a été très patiente avec nous car nous avons mis beaucoup de temps a choisir et nous avons bien apprécié sa patience. Buffalo grill à refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Priscillia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laupac.
Le 28/02/2023 à 22:59
Jamais reçu un accueil aussi sympa qu'ici ! Un grand merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son sourire 🙂 C'est toujours un réel plaisir de revenir 👍😁 Depuis le changement de direction il y une nette différence ! Signé les habitués de la 118 !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Amandine.e
Le 15/02/2023 à 14:28
Très belle présentations des plats et bonne gestion du temps Accueil parfait ! Dialogue très sympa Juste seul défaut, la salade est trop dur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Chloé.a
Le 01/02/2023 à 21:28
Très souriant, la nourriture est excellente. Je vous le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Manon.u
Le 15/01/2023 à 20:20
Super service super accueil serveuse au top (Monica) repas très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
O.u
Le 07/01/2023 à 20:26
Très bien mangé. Petit bémol, la serveuse Ma***s, ne semble pas être épanouie dans son travail! A peine aimable! Ne sait pas sourire, nous donne l addition alors que le dessert n est pas encore servi, nous aurions peut être aimé un café….? Ba non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Elodie.o
Le 03/01/2023 à 14:36
Nous sommes venues ce midi, on c'est régalé. Ça fesait très longtemps qu'on était pas aller dans un Buffalo Grill. Nous sommes pas déçu 😊 Serveur gentil et accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
delphine.a
Le 01/11/2022 à 14:30
Très bonne viande. Dommage que le service soit en fonction des clients. Pression pour commander nos plats sous prétexte de rush ce que nous comprenons mais on comprend moins quand le même serveur est plus agréable avec la table d'à côté bonjour les amis disait il alors que nous c était très sec et expéditif ! On oublie le dessert de la petite et une seule part de gâteau d anniversaire est servie et bien sûr sans bougie ni bon anniversaire ! De plus, les sites précisent bien que le nombre de parts est en fonction des convives autour de la table. Le ticket de caisse est amené à la table aussitôt sans que les gâteaux soient arrivés. Je pense que le fait de ne pas avoir réservé a contribué à ce service presque désagréable malgré des excuses à la fin et que les autre parts de gâteaux soient finalement servies après les avoir demandées mais bon... On a plus été pressé par le service qu'à passer un réel bon moment. Très dommage car j' ai aimé ce que j'ai mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Django.w
Le 26/10/2022 à 20:30
Accueil excellent 👍 d'une très bonne gentillesse... Serveuse très souriante... Service agréable, nourriture très bonne ! Le nouveau raclette burger est juste une tuerie !!! Merci Élodie ( serveuse) 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Django, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Clem.a
Le 24/10/2022 à 21:29
Serveuse très accueillante (Amandine), super service comme d habitude
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
H4ll0w33d.
Le 23/10/2022 à 20:22
Très bon accueil, équipe sympathique très présente pour sa clientèle. Petit gâteau pour l’anniversaire qui fait bien plaisir. Les produits sont très bons, sauf une petite malchance cette fois-ci ; le faux-filet était un peu nerveux.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Cathiane.u
Le 20/09/2022 à 16:58
Nous y allons régulièrement, sur place ou à emporter. Nous n'avons pas toujours été ravie car il manque nos pièces de viande de temps en temps, ou la côte de boeuf pas toujours hyper qualitative (beaucoup de nerfs ou de gras). Mais sinon dans l'ensemble, c'est très bien, serveurs sympathiques ☺️ je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Cathiane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
E.-
Le 12/09/2022 à 18:21
Parfait, rapide, simple et les serveuses sont souriantes ! C'est idéal pour des personnes avec un petit budget et qui ont envie de manger sainement....
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Xxdiablo.4
Le 22/07/2022 à 13:23
Très bon repas, la cuisson des viandes était très bien .. la serveuse s'est essayer à faire des blagues, sans succès .. mais dans l'ensemble très bon moment, conviviale..
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Menager.a
Le 04/06/2022 à 19:52
Un petit peu déçu de notre passage ce midi, malgré de bon produit et une serveuse assez aimable. En effet le service était assez long, nous avons été servis avant notre fils d’1an et demi, quand son plat est arrivé ce n’étais pas ce qu’on avait demandé, le temps de refaire la commande nous avions finit notre assiette… de plus j’ai eu mon épi de maïs une fois mon assiette terminée et j’avais très peu de frites dans mon assiette. Nos voisins de tables ont attendus plus de 15 minutes pour avoir leur accompagnement et sont parti sans dessert… La prochaine fois on saura…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
jean.a
Le 09/02/2022 à 12:50
Mais quel dommage ! Mais que ce passe t-il dans la tête des dirigeants de cette chaîne de restauration ? Ce midi, une charmante serveuse me propose de gérer ma commande par QR code et de payer en ligne ? Sérieusement, nous sommes le pays de la gastronomie et du service compris, alors pourquoi déshumaniser ce moment d'échange qui créé la différence ? A demain remplaçons nos serveuses de restaurant par des robots en ligne, créons notre chômage de demain !!! Ça me coupe l'appétit.... Le monde est fou.. non trop EBITDA messieurs les dirigeants de BUFALO.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Laurent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Othilie.e
Le 18/12/2021 à 22:33
Très bon moment avec mes collègues . Excellente accueil, merci a William pour sa joie de vivre😁😁 Très bien manger c'était un régal!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Othilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
kilassandra.
Le 13/11/2021 à 14:05
Super service, très sympa. Bien mangé, un régal. Je vous recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
benjamin.e
Le 11/07/2021 à 16:23
Accueil du serveur très agréable (william), très bon produit exceptées les cocktails avec un manque de goût... sinon lieu chaleureux et des ribs justes magnifiquement délicieux. Je recommande vivement ce lieu
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Claudine.O
Le 27/01/2020 à 11:20
Service rapide, souriant et de bonne qualité. Tout le personnel est dynamique et très chaleureux ! Le repas était très bon, bonne cuisson des viandes et sans attente. Merci pour cette jolie soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Claudine pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Sulfurex.
Le 06/02/2019 à 18:48
Nous avons bien été accueilli dans ce restaurant. L'entrée est offerte et est composée d'une salade de crudités. Nous avons pris une assiette trappeur, ainsi qu'une assiette de ribs (travers de porc). Et en dessert, on a choisi des profiteroles. C'était très bons, rien à redire !
Fei.u
Le 26/01/2019 à 18:25
Je suis venu diné avec ma compagne dans ce restaurant de Châteaubriant. Déçu et interpellé de l'accueil et du non respect de la clientèle, après une longue attente nous sommes servis avec des plats tièdes, nous demandons à la serveuse gentillement à la serveuse si il est possible d'avoir des plats chauds, la serveuse agacée nous prends les assiettes sans le moindre sourire ni excuses de sa part, bref cette même personne nous revient après un longue attente avec pour ma part une viande très sèche et de plus à la même température que la fois précédente et ma compagne son riz réchauffer au micro ondes dans un état lamentable. Nous le signalons sans agressivité à la serveuse qui tout de suite s'énerve et au lieu d'être discrète comme nous l'étions se mets à hausser le ton sur moi et compagne devant la clientèle médusé. Une collègue à cette serveuse arrive pour tenter de l'a calmer sans réelle succès, cette même collègues nous dit au moment de régler l'addition avec la même agressivité que ça collègue c'est cadeau pour ma part c'est loin d'être un cadeau et plutôt une certaine gêne vis à vis de la clientèle. Je téléphone à la direction qui m'écoute attentivement et qui s'excuse du comportement de sa serveuse qui on me dit est timide, pas vraiment l'attitude du personne timide... Cette même personne me propose un geste sur mon futur passage de ce restaurant. Je tiens aujourd'hui à signaler que nous n'avons aujourd'hui plus aucune confiance en ce restaurant de Châteaubriant et malgré l'offre très aimable de la direction de faire un geste ( peut être un café) nous ne viendrons plus au sein de votre établissement. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHATEAUBRIANT
Vybz.h
Le 21/01/2019 à 23:15
A fuire .... la vaiselle juste deguelasse manger avec les reste du précédent client ! Les frites sont pas cuire mais grillé quand à la quantité dérisoire !!!! Les petite ailles de poulet pour enfants GRILLÉ inadmissibles ! Et le pain soit trop dur soit pas assez cuit comment vous dire ..... passez votre chemin !!!!
Roxane.a
Le 23/07/2017 à 23:31
3-4 fois que l'on va dans ce resto. La première fois c'était bien. Les fois suivantes c'était de pire en pire. Mon homme commande une bière avant de recevoir les plats. Une fois le plat fini, toujours pas de bière. Il décide d'annuler la bière a une autre serveuse. Elle n'étais pas au courant mais elle annule quand même. Au moment de payer, c'est la serveuse qui devait apporter la bière, qui s'occupe de nous et s'excuse pour la bière. La fois suivante, nous décidons de prendre des Burgers... oui bah on aurait pas dû. C'était pas très bon. Et la ce soir, nous décidons d'y aller... catastrophe. On aurait pas dû. On a attendu 1/4 d'heure pour avoir une table (ça je comprends, vu le monde. Remarque une table pour 2 devait être mise en place, tandis qu'une table pour 5, il n'y avait pas de problème... on a pas trop compris la...bref) On commande nos plats, notre entrée à partager. L'entrée était bonne. Mais on a pas eu de rincer doigts. Bon ça c'est pas trop grave non plus. Ensuite on reçoit nos plats.... alala.... nous avions tous les 2 choisi la viande saignante. Lui une entrecôte du shérif et moi un steak mariné barbecue. D'habitude je prends une steak haché mais mon chéri m'a conseillé de prendre un steak mariné. Oui bah j'aurais dû prendre une steak haché XD . Nos viandes, au lieu d'être saignante était bleue. J'ai fais retourné mon plat. Pendant ce temps mon homme mangeait, et avait finis. Mon plat revient enfin, même viande. On s'est dit que ça devait être bien cuit... et bien nous avions tort. Je coupe et la je vois que c'était toujours pareil !! J'ai mangé le bord de ma viande et laisser le reste. Nous avions l'attention de prendre un dessert mais nous sommes parti sans. 46€ pour manger du pas cuit, merci mais non merci. On est pas près de revenir, surtout que je ne suis sentie pas très bien en sortant du resto... On nous a même pas demandé, au moment de payer, si cela c'était bien passé...
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