Buffalo Grill Château-Thierry

📌 Rue Gustave Eiffel, 02400 Château-Thierry

4.1 / 5

💬 2939 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant Buffalo Grill Château-Thierry à Château-Thierry

Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Château-Thierry qui se trouve à Château-Thierry. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Château-Thierry en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Excellents cocktails
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Alcools
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Cocktails et apéritifs
  • ✔️
    Petites portions à partager
  • ✔️
    Spiritueux
  • ✔️
    Vin
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Bar disponible sur place
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Wi-Fi
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Adapté aux familles
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Réservations acceptées
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant

Les avis

Les dernier avis sur Buffalo Grill Château-Thierry à Château-Thierry

Avis de Ethn.i avec une note de 5 sur 5Ethn.i

Le 31/03/2024 à 21:56

5 / 5

Idriss formation top service top ambiance top cuisine et super souriant ! MERCI Idriss ! C'était incroyable ce moment !

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Avis de Elyan.i avec une note de 5 sur 5Elyan.i

Le 31/03/2024 à 21:55

5 / 5

J’ai passé une bonne soirée et Idriss qui est en formation à été incroyable tout notre service merci à lui

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Avis de Oryane.i avec une note de 5 sur 5Oryane.i

Le 31/03/2024 à 21:53

5 / 5

Très bon service et bonne ambiance. Très bon repas. Le serveur Idriss est au top, très aimable et souriant avec la clientèle.

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Avis de Benoît.i avec une note de 4 sur 5Benoît.i

Le 31/03/2024 à 14:32

4 / 5

Bonne ambiance, serveur très sympathique

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Avis de Sakhone.S avec une note de 3 sur 5Sakhone.S

Le 30/03/2024 à 23:02

3 / 5

Le personnel est agréable et souriant dans son ensemble. Des travaux ont été réalisés dans le restaurant. Le cadre est plutôt sympas mais je trouve les prix un peu élevé, sachant qu’il y a plusieurs restaurants et fast food à proximité. J’ai pris un menu à 16,90 euros pour un cheeseburger, un coca et une glace 2 boules. Le macdo et Burger King sont à côté pour un menu XL à 10,90.

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Avis de Christophe.E avec une note de 3 sur 5Christophe.E

Le 30/03/2024 à 08:25

3 / 5

Qualité de la cuisine à la dérive, très déçu par rapport à ce qu'il se faisait il y a quelques années. La concurrence progresse, pas Buffalo Grill, pourquoi ?

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Avis de Zembt.d avec une note de 4 sur 5Zembt.d

Le 29/03/2024 à 22:59

4 / 5

Service par Idriss, accueil chaleureux , très serviable et à l écoute!

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Avis de Kevin.a avec une note de 5 sur 5Kevin.a

Le 29/03/2024 à 21:18

5 / 5

Nouveau cadre et nouvelle ambiance très bien. Notre serveur, en formation, était très bien, très attentionné. Service rapide c'est parfait

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Avis de Olivier.a avec une note de 5 sur 5Olivier.a

Le 28/03/2024 à 20:57

5 / 5

Un lieux chaleureux un personnel Sourien

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Avis de Ezekiel.o avec une note de 5 sur 5Ezekiel.o

Le 27/03/2024 à 21:30

5 / 5

Resto nickel ! Ambiance incroyable. Gaultier meilleur serveur du monde!!!

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Avis de thomas.a avec une note de 5 sur 5thomas.a

Le 27/03/2024 à 21:30

5 / 5

Le repas était délicieux Le service impeccable

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Avis de satabin.l avec une note de 5 sur 5satabin.l

Le 27/03/2024 à 21:30

5 / 5

Meilleure serveur ever Gauthier le goat. Très bonne cuisine comme d'habitude. Je recommande.

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Avis de elise.o avec une note de 4 sur 5elise.o

Le 26/03/2024 à 14:50

4 / 5

Service rapide, serveur au top et attentif aux besoins de ses clients

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Avis de Chloe.e avec une note de 5 sur 5Chloe.e

Le 26/03/2024 à 14:47

5 / 5

Super expérience, serveur au top, très à l’écoute 👌🏼

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Avis de Darlaine.i avec une note de 5 sur 5Darlaine.i

Le 26/03/2024 à 13:59

5 / 5

Tres bon accueil… Merci Idris

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Avis de Vanessa.a avec une note de 5 sur 5Vanessa.a

Le 24/03/2024 à 20:20

5 / 5

Top ydriss Serveur tres simpathique et à l écoute Avec le sourire

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Avis de Axel.a avec une note de 5 sur 5Axel.a

Le 24/03/2024 à 20:20

5 / 5

Super ambiance, Idris, serveur en formation super agréable 👌 Très souriant avec qui ont a bien rigoler

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Avis de Pelletier.a avec une note de 4 sur 5Pelletier.a

Le 24/03/2024 à 20:20

4 / 5

Nos serveurs hyper accueillants, souriant et super sympa !

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Avis de Naïma.a avec une note de 5 sur 5Naïma.a

Le 22/03/2024 à 20:25

5 / 5

Merci à notre très gentil et bilingue serveur idriss pour ce service très chaleureux !

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Avis de Léa.l avec une note de 5 sur 5Léa.l

Le 21/03/2024 à 13:48

5 / 5

Un restaurant très bien tenue et un très bon repas. Petit point supplémentaire pour Delphine la serveuse qui s’est occupée de nous. Très agréable et très sympathique 🥰

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Avis de Danielle.a avec une note de 5 sur 5Danielle.a

Le 21/03/2024 à 13:14

5 / 5

Idris nous a fait passer un bon.moment il a de l avenir

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Avis de Kayia.a avec une note de 5 sur 5Kayia.a

Le 20/03/2024 à 21:06

5 / 5

Je tiens à remercier Mr.Idriss pour son service ce midi, très agréable et courtois avec un très bon humour💯

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Avis de Nathalie.a avec une note de 5 sur 5Nathalie.a

Le 18/03/2024 à 14:32

5 / 5

Coupure très agréable sur notre route direction Paris

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Avis de Nathan.a avec une note de 4 sur 5Nathan.a

Le 17/03/2024 à 22:15

4 / 5

Serveur très agréable merci Idriss

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Avis de Alex.e avec une note de 5 sur 5Alex.e

Le 17/03/2024 à 21:17

5 / 5

Idriss très gentil, chaleureux, aimable, sais prendre les discussions, agréable un bon gars

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Avis de Didier.u avec une note de 4 sur 5Didier.u

Le 17/03/2024 à 20:42

4 / 5

restaurant très agréable un peu bruyant quand il est plein ,sinon bonne cuisine comparer à d'autres de la même marque

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Avis de Nono. avec une note de 5 sur 5Nono.

Le 17/03/2024 à 19:29

5 / 5

Nous avons passé un bon moment en famille et la cuisine été très bonne. Merci

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Avis de Magnier.a avec une note de 5 sur 5Magnier.a

Le 12/03/2024 à 12:35

5 / 5

Très bon accueil, serveur (Gaultier) très agréable et à l’écoute. Je recommande ce Buffalo grill.

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Avis de Enad.e avec une note de 1 sur 5Enad.e

Le 06/03/2024 à 13:48

1 / 5

Très très déçu Mais vous avez pas d’autre commentaire en réponse parce que ce que vous venez de me répondre c'est une réponse automatique non dites-vous autre chose non cest le meme commentaire que vous répondez a toute le monde Breff plus jamais je passe chez vous

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Avis de miserolle.l avec une note de 4 sur 5miserolle.l

Le 03/03/2024 à 20:16

4 / 5

Restaurant pour bien manger en famille, pas d'ambiance particulière à noter.

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Avis de meggie.i avec une note de 5 sur 5meggie.i

Le 26/02/2024 à 13:15

5 / 5

Service rapide et serveuse très agréable. Merci à Delphine pour ce meilleur service.

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Avis de Sabrina.. avec une note de 5 sur 5Sabrina..

Le 23/02/2024 à 22:25

5 / 5

Très bon restau, très convivial, plats délicieux. Jamais déçu. Serveur agréable.

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Avis de michael.s avec une note de 1 sur 5michael.s

Le 22/02/2024 à 12:18

1 / 5

Trop d’attente (20 min minutes) On est parti

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Avis de Anaïs. avec une note de 1 sur 5Anaïs.

Le 22/02/2024 à 04:14

1 / 5

Intoxication alimentaire ⚠️ Venu manger le dimanche 21 janvier au soir. 4h du matin j’ai commencé à être malade puis toute la journée, j’ai loupé 5h de travail et très compliqué pour se déplacer. 3 jours après je vais chez le médecin car toujours pas bien, impossible de manger et hydratation compliqué. Au final je me suis retrouvé avec une intoxication alimentaire, et j’ai été malade pendant 2 semaine. MERCI !

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Avis de Léana.e avec une note de 5 sur 5Léana.e

Le 19/02/2024 à 19:51

5 / 5

On sent que les cuisiniers sont passionnés et cela ce ressent dans les plats de même pour le service franchement au top !

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Avis de daf.e avec une note de 5 sur 5daf.e

Le 17/02/2024 à 19:37

5 / 5

Lieu agréable, les serveurs sont très très courtois très gentil ! Le repas est délicieux MEILLEUR RESTAURANT 👌🏻

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Avis de melany.e avec une note de 5 sur 5melany.e

Le 13/02/2024 à 09:01

5 / 5

Accueil sympathique malgré notre arrivée tardive ! Le repas était bon de l'entrée au dessert !

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Avis de Brice. avec une note de 5 sur 5Brice.

Le 06/02/2024 à 21:52

5 / 5

Service de qualité assuré par une équipe au top. Je recommande ce restaurant.

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Avis de marine.a avec une note de 1 sur 5marine.a

Le 01/02/2024 à 23:17

1 / 5

Lamentable , lamentable pas d'autre mot. La chef de salle âgée cheveux court qui s'est crue seul dans le restaurant à Parlé fort avec je suppose des collègue en civile qui mangeais.... Des plats froid, 2h30 d'attente pour 3 adultes et 2 enfants.. les enfants on eu leur plat on eu le temps de manger tout leur plat et on a attendu 50 min en plus notre plat ... catastrophique vraiment

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Avis de Isabelle.o avec une note de 1 sur 5Isabelle.o

Le 31/01/2024 à 07:19

1 / 5

J'avais mis 5 étoiles il y a 4 ans, je modifie mon avis aujourd'hui. Notre dernier repas là-bas nous laisse un mauvais souvenir. L'attente a été interminable (2 heures 30 à 4), on s'est clairement demandés si nous allions prendre nos desserts à emporter chez Blachere à côté, nos plats ont été oubliés et sont tous arrivés froids, obligés de demander à les faire réchauffer (bien essayé le coup du courant d'air, en plus, on nous a pris pour des imbéciles), obligés d'aller chercher nous-même la carafe d'eau, la serveuse a littéralement disparu. Notre fille étaient venue quelques temps avant et avait déjà trouvé le temps long et un service dégradé. Dommage, nous y avions nos habitudes...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Kerian.e avec une note de 3 sur 5Kerian.e

Le 30/01/2024 à 16:50

3 / 5

Restaurant agréable et refait à neuf il y’a peu de temps à première vu, repas correct et bien présenté seul bémol le service… le serveur Gauthier était sur la retenu, nous avons même du aller chercher une carafe d’eau nous même malgré qu’il sois proche de nous et que le restaurant soit vide de clients… malgré cela une bonne expérience

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Kerian, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Valérie.o avec une note de 5 sur 5Valérie.o

Le 30/01/2024 à 11:08

5 / 5

Très bonne viande Établissement propre et service très agréable

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Réponse du propriétaire :

Merci Valérie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Julie.a avec une note de 5 sur 5Julie.a

Le 28/01/2024 à 14:33

5 / 5

rien à dire et le jeune serveur en formation très agréable et très professionnel ! merci à lui

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Réponse du propriétaire :

Merci Julie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Clarisse.o avec une note de 5 sur 5Clarisse.o

Le 26/01/2024 à 21:38

5 / 5

Stéphanie G était très aimable, serviable et souriante !

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Réponse du propriétaire :

Merci Clarisse, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Crolet.i avec une note de 5 sur 5Crolet.i

Le 26/01/2024 à 14:15

5 / 5

Service très rapide (vendredi midi) Une serveuse au top. Très bonne cuisine

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Réponse du propriétaire :

Merci Cindy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de laura.o avec une note de 1 sur 5laura.o

Le 25/01/2024 à 21:18

1 / 5

Une catastrophe.. Un repas digne d'une cantine, froid, frite congelé. Une quantité de repas avec une portions d'enfants, si vous êtes au régime pourquoi pas. Je ne reviendrais plus..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Romain. avec une note de 5 sur 5Romain.

Le 25/01/2024 à 14:18

5 / 5

Un lieu propre, bel accueil, du personnel agréable, le seul petit bémol serais les places pour 2, qui sont un peu petites et étroites met le problème a été réglé comme ils nous ont proposé de changer de table. Les commandes arrivent assez vite. Repas sont bons. Rien à dire. Je recommande.

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Réponse du propriétaire :

Merci Romain, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de aurelien.e avec une note de 3 sur 5aurelien.e

Le 24/01/2024 à 08:30

3 / 5

Problème de clim en pleine hiver. La quantité dans les plats est de plus en plus réduite.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de sandra.i avec une note de 5 sur 5sandra.i

Le 20/01/2024 à 23:07

5 / 5

Super bien mangé et bon accueil. Merci à Idriss pour son service et sa gentillesse

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Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Francois.a avec une note de 4 sur 5Francois.a

Le 20/01/2024 à 13:19

4 / 5

Tjr aussi bon mais on voit qu avec l inflation est passé part la portion réduite et prix en hausse

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Francois, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de kyllian.i avec une note de 5 sur 5kyllian.i

Le 18/01/2024 à 20:50

5 / 5

Service au top avec un serveur parfait (Idriss), ambiance très conviviale !!

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Réponse du propriétaire :

Merci Kyllian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Coralie.o avec une note de 5 sur 5Coralie.o

Le 14/01/2024 à 20:32

5 / 5

Service au top! Mr idris très agréable 👍🏼

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Réponse du propriétaire :

Merci Coralie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Cleemeent. avec une note de 5 sur 5Cleemeent.

Le 14/01/2024 à 20:31

5 / 5

Service Top ! Mr idris le serveur très aimable ! Je recommande !

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Florence.i avec une note de 5 sur 5Florence.i

Le 14/01/2024 à 00:10

5 / 5

Nous y sommes allés en famille avec carte V.I.P de l association des Petits Princes de notre fils, pour les 19ans de notre fille, super accueil, nous y avons très bien mangé, serveur de notre table (37, du samedi 13,)au top, à l ecoute,et d une grande patience avec nos ados! Nous avons passé une très bonne soirée MERCI.

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Maéva. avec une note de 5 sur 5Maéva.�

Le 09/01/2024 à 14:50

5 / 5

Nous mangeons toujours bien même si le service est parfois long. Je recommande 😊

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Réponse du propriétaire :

Merci Maéva, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Pilar.u avec une note de 5 sur 5Pilar.u

Le 04/01/2024 à 13:41

5 / 5

Très bon moment dans ce restaurant. Personnel sympathique et souriant. Le service est dans l'ensemble assez rapide.

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de American.l avec une note de 1 sur 5American.l

Le 30/12/2023 à 21:36

1 / 5

Service déplorable assiette froide ! Obligé de réclamer plusieurs fois pour avoir des accompagnements et les boissons. Serveurs pas aimable et limite cela l’ennui de servir il devrait faire une reconversion professionnelle ci il souhaite pas faire ce métier . Et résultat on ressort du restaurant on a encore faim . Je ne reviendrai pas … à éviter à tous pris

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Veronique.h avec une note de 5 sur 5Veronique.h

Le 23/12/2023 à 22:25

5 / 5

Bonsoir Très bien accueillie le serveur qui c est occupé de nous (Gautier)est souriant et professionnel un très bon moment en cette veille de Noël

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Laurent.e avec une note de 4 sur 5Laurent.e

Le 20/12/2023 à 15:13

4 / 5

J'aime l'ambiance. Juste un petit regret, sur le pain du burger, je préférais un pain beaucoup plus moelleux et moins industrielle.

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Réponse du propriétaire :

Merci Laurent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Caroline.i avec une note de 5 sur 5Caroline.i

Le 17/12/2023 à 14:14

5 / 5

Une serveuse au top car on a du demander à être servies rapidement pour ne pas être en retard à un rendez-vous

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Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Andréa. avec une note de 4 sur 5Andréa.

Le 16/12/2023 à 20:36

4 / 5

Merci à Zoe pour le service, elle a été très agréable. Cuisine convenable et service rapide malgré le monde présent un samedi soir.

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de jonat77.h avec une note de 3 sur 5jonat77.h

Le 10/12/2023 à 20:17

3 / 5

Dîner parfait en famille bonne ambiance, seul bémol c'est le tare tare de bœuf qui a eu un soucis à passer, Bactéries ou chaîne du froid dépassé, je ne sais pas... Malade un week-end...🤒 Sinon les autres plats était bon et les enfants ce sont régalé. Cordialement

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Angelique, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/chateau-thierry Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Isabelle.u avec une note de 5 sur 5Isabelle.u

Le 09/12/2023 à 13:51

5 / 5

A l'inverse des avis défavorables que j'avais lu, nous sommes ravies de notre passage , notre petite serveuse (en formation) était très agréable.....seul petit bémol, c'est bruyant.

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Réponse du propriétaire :

Merci Isabelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mi. avec une note de 5 sur 5Mi.�

Le 09/12/2023 à 04:05

5 / 5

Un buffalo meilleur que beaucoup d'autres . Le mix de tapas était bien croustillant ce qui est assez rare. L'ensemble du repas était très goûteux. Et le personnel était très agréable.

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Trecy.a avec une note de 1 sur 5Trecy.a

Le 06/12/2023 à 20:07

1 / 5

Temps d attente intolérable. 2 adultes et 2 enfants pour fêter l anniversaire de ma fille. arrivé les premier sur le lieu, vers 18h20 pour être servi rapidement. Commande prise rapidement mais 1h45 d attente toujours pas de repas servi. Ont nous dit sa arrive sa va bientôt sortir et finalement rien . Il a fallu prendre à emporter une honte . Super soirée d anniversaire. Et au final arrivé pour l encaissement même pas de geste commercial, ni d excuses et en plus erreur sur le ticket de 6e. Au final à part encaissé c est tous. Terminer pour nous le buffalo de château Thierry.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite suite à l'attente. Sachez que nous allons faire le nécessaire afin de réduire le temps d'attente et de vous faire passer un agréable moment lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de eric.r avec une note de 1 sur 5eric.r

Le 06/12/2023 à 17:42

1 / 5

Une visite particulièrement désagréable. Plus de 20minutes pour voir un serveur et encore il faut réclamer à l accueil. Les boissons arrivent mais il faut rappeler le serveur pour ouvrir la bouteille d eau. 40min plus toujours rien il faut réclamer plat enfants servis les adultes attendent . Il faut encore aller réclamer ! On mange tous en décalé ! Cuisson viande ratée sauce séchée sur le dessus ! Je renvoi mon plat vue la sauce j ai peur pour le reste ! Pas d excuse des responsables je part le ventre vide 1h45 pour rien ! Honteux

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Mx.o avec une note de 1 sur 5Mx.o

Le 03/12/2023 à 12:22

1 / 5

Commande passé à 11h28 servis à 12h11 la viande est arrivée froide les frites n’en parlons pas plus jamais

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Sacha.a avec une note de 4 sur 5Sacha.a

Le 26/11/2023 à 08:09

4 / 5

Bonne viande service sympa et rapide Point négatif à 2 on vous place dans le couloir 😉

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sacha, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Games.- avec une note de 5 sur 5Games.-

Le 24/11/2023 à 14:41

5 / 5

Personels très sympa qui accepte les chiens,merci pour le bonne accueil, je recommande 🐕👍

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Brigitte.e avec une note de 5 sur 5Brigitte.e

Le 22/11/2023 à 13:55

5 / 5

Moment très agréable et serveur au top merci

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Réponse du propriétaire :

Merci Brigitte, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de austin.i avec une note de 1 sur 5austin.i

Le 20/11/2023 à 13:03

1 / 5

Un temps d'attente inexcusable. Évitez ce restaurant, vous êtes de toute façon ignoré ! Plus de 25 mn installé par le personnel mais oublié. HONTEUX

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Austin, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Alexendra.A avec une note de 5 sur 5Alexendra.A

Le 16/11/2023 à 14:51

5 / 5

Magnifique Buffalo rénové Équipe au top Directrice Aurélie géniale 🤩

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Réponse du propriétaire :

Merci Alexendra, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Marc.u avec une note de 5 sur 5Marc.u

Le 16/11/2023 à 14:48

5 / 5

Magnifique établissement et équipe au top ! Bravo !

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Réponse du propriétaire :

Merci Marc, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Roberto.a avec une note de 5 sur 5Roberto.a

Le 16/11/2023 à 14:48

5 / 5

Très bel établissement. Service rapide et personnel très gentil

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Réponse du propriétaire :

Merci Roberto, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Maxime.u avec une note de 5 sur 5Maxime.u

Le 16/11/2023 à 14:48

5 / 5

Très bon moment et service impeccable 👍

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Réponse du propriétaire :

Merci Maxime pour votre message !

Avis de Nathalie.L avec une note de 5 sur 5Nathalie.L

Le 16/11/2023 à 14:47

5 / 5

Très bon service et restau hyper moderne !

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Nathalie pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Arnaud.U avec une note de 5 sur 5Arnaud.U

Le 15/11/2023 à 13:55

5 / 5

Très bon moment passé dans ce magnifique restaurant

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Réponse du propriétaire :

Merci Arnaud, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Thomas.e avec une note de 5 sur 5Thomas.e

Le 15/11/2023 à 13:54

5 / 5

Merci Aurélie pour l'accueil et la qualité du service dans un restaurant magnifique. Merci Jerome pour ton service 👍👍👍

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Réponse du propriétaire :

Merci Thomas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de yorick.e avec une note de 5 sur 5yorick.e

Le 15/11/2023 à 13:54

5 / 5

Service parfait par notre serveur Jérôme, ainsi que la bonne humeur de sa collègue Juliette, plat bon et service rapide.

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Réponse du propriétaire :

Merci Yorick, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Claire.a avec une note de 5 sur 5Claire.a

Le 15/11/2023 à 13:53

5 / 5

Super repas dans ce restaurant fraîchement rénové ! Merci à l'équipe pour ce repas trés bien organisé.

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Réponse du propriétaire :

Merci Claire, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Cindy.a avec une note de 5 sur 5Cindy.a

Le 15/11/2023 à 13:53

5 / 5

Beau restaurant, belle rénovation. Bon moment passé chez vous. Merci Aurélie

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Réponse du propriétaire :

Merci Cindy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de stephanie.t avec une note de 5 sur 5stephanie.t

Le 15/11/2023 à 13:52

5 / 5

Un grand merci à Juliette, Jérôme et Alexy pour ce service et cet accueil ! Au plaisir de vous revoir.

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Réponse du propriétaire :

Merci Stephanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Nelson.u avec une note de 4 sur 5Nelson.u

Le 14/11/2023 à 23:54

4 / 5

Dommage de ne pas nous avoir proposé une table avec ou sans enfants lors de nôtre réservation. Nous avons étais placer à côté des jeux, un peu trop bruyant pour manger. Si non , nickel au niveau services et cuisine.

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Réponse du propriétaire :

Merci Nelson, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Alain.u avec une note de 2 sur 5Alain.u

Le 12/11/2023 à 18:04

2 / 5

Service trop long Quantité insuffisante ( portion enfant pour un adulte) Addition ne correspond pas à ce que j'ai consommé. Je ne reviendrai pas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de sophie.r avec une note de 5 sur 5sophie.r

Le 04/11/2023 à 20:11

5 / 5

Serveurs au top pas attendu entre les repas je recommande à tous

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Mylene. avec une note de 5 sur 5Mylene.

Le 03/11/2023 à 22:38

5 / 5

Toujours un plaisir de manger dans ce Buffalo. Ce soir n'a pas fait exception. Nous avons bénéficié d'un service impeccable de la part de notre sympathique serveuse Delphine, peu d'attente entre les plats bref nous reviendrons.

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Réponse du propriétaire :

Merci , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Boris.o avec une note de 5 sur 5Boris.o

Le 24/10/2023 à 21:20

5 / 5

Depuis les travaux faits au Buffalo de Château-Thierry, les conditions pour manger sont très bien . Les serveurs et serveuses sont pro tout est ok .

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Réponse du propriétaire :

Merci Boris, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Denis.e avec une note de 5 sur 5Denis.e

Le 22/10/2023 à 18:33

5 / 5

Accueil très chaleureux, nourriture chaude, que demander de plus ?

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Réponse du propriétaire :

Merci Denis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Le.i avec une note de 2 sur 5Le.i

Le 22/10/2023 à 00:02

2 / 5

Ça faisait longtemps que je n'étais pas allé dans un Buffalo... Et bien je n'y retournerai pas de si tôt ! En entrée 3 mini quesadillas à pleurer, en principal, Une bavette ridicule aussi grande qu'un steak haché, une pomme au four sèche qui avait passé beaucoup trop de temps dans le four, j'ai préféré me passer de dessert. On est à des années lumière de ce que c'était, par contre la douloureuse a bien progressé, elle ! Je ne sais pas si tous les Buffalos sont concernés, mais à Château Thierry, où nous étions de passage, c'est à éviter. Quant au personnel, c'était standard, plutôt sympa, dans la moyenne.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Benoît.l avec une note de 5 sur 5Benoît.l

Le 14/10/2023 à 16:51

5 / 5

Ras, bon accueil. Personnel accueillant et aimable. Service rapide et cohérent.

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Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Océane. avec une note de 5 sur 5Océane.

Le 13/10/2023 à 21:57

5 / 5

Une très bonne soirée avec un très bon repas et un excellent servis fait par Sabrina ! Nous vous remercions beaucoup pour votre gentillesse et votre amabilité. Au plaisir

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Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de kévin.o avec une note de 5 sur 5kévin.o

Le 13/10/2023 à 21:53

5 / 5

Présent en famille pour l'anniversaire du petit dernier, nous avons passé un bon moment autour d'un bon repas. Serveuse agréable, Sabrina nous a accompagné jusqu'au gâteau d'anniversaire avec gentillesse et bienveillance. Merci pour le gâteau et le présent.

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Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Christophe.e avec une note de 5 sur 5Christophe.e

Le 13/10/2023 à 21:46

5 / 5

La serveuse Delphine est fort sympathique, très avenante

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Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Nicolas.o avec une note de 5 sur 5Nicolas.o

Le 13/10/2023 à 21:45

5 / 5

Très bon repas, merci a Delphine pour son service, sa gentillesse et sa bonne humeur !! Soirée très sympathique !!

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Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Timothée.u avec une note de 5 sur 5Timothée.u

Le 13/10/2023 à 21:43

5 / 5

Super service, super repas et la serveuse Delphine a été au top niveau !!! Merci !!!!

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Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Aurélie. avec une note de 4 sur 5Aurélie.�

Le 13/10/2023 à 20:03

4 / 5

Super service de Sabrina, rapide, efficace, très aimable. On reviendra !!!

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de stecy.o avec une note de 4 sur 5stecy.o

Le 13/10/2023 à 14:25

4 / 5

Sabrina à fait un très bonne accueil et chaleureux ,le service avec elle est très agréable

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Réponse du propriétaire :

Merci Stecy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Marine.r avec une note de 5 sur 5Marine.r

Le 12/10/2023 à 14:43

5 / 5

Bon accueil, très bon service, nous nous sommes régalés ! Point positif pour le restaurant totalement refait à neuf !

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Réponse du propriétaire :

Merci Marine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Ethan.o avec une note de 5 sur 5Ethan.o

Le 12/10/2023 à 14:09

5 / 5

Plat délicieux suivie d’un excellent service. Serveuse (Sabrina) très souriante et agréable. Je recommande.

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Réponse du propriétaire :

Merci Ethan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Jeremy.l avec une note de 4 sur 5Jeremy.l

Le 10/10/2023 à 21:03

4 / 5

Très bon accueil et service de Sabrina. Bon repas.

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Réponse du propriétaire :

Merci Jeremy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Aurélien.u avec une note de 4 sur 5Aurélien.u

Le 10/10/2023 à 20:29

4 / 5

Le service toujours très accueillant et chaleureux sabrina. Super coin enfant. Bonne ambiance. Par contre frites tièdes, et burger tiède également mais toujours des plats rassurants qu'on aime.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Rony.c avec une note de 5 sur 5Rony.c

Le 10/10/2023 à 20:19

5 / 5

Accueil agreable et bienveillant de la part de notre serveuse Sabrina ! Un tres bon moment

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Réponse du propriétaire :

Merci Rony, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mathéo.o avec une note de 5 sur 5Mathéo.o

Le 09/10/2023 à 20:55

5 / 5

Très bien servi du début à la fin, nos plats et desserts étaient aussi très bon. Merci à Morgane pour le service

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Réponse du propriétaire :

Merci Mathéo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Yaya.n avec une note de 5 sur 5Yaya.n

Le 09/10/2023 à 20:50

5 / 5

Super acceuil et ambiance, nous nous sommes régalés. une mention spéciale pour la weding chapel qui doit en inspirer plus d'un.

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Réponse du propriétaire :

Merci Yaya, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Laurent.a avec une note de 1 sur 5Laurent.a

Le 06/10/2023 à 20:52

1 / 5

J’ai commandé sur Uber le livreur nickel mais le repas un désastre 75,00 pour mangé deux salade César avec juste du poulet et de la salade !! Rien d’autres Les ribs pas mal mais pas de garniture ☹️ vu le prix c’est abusé Le burger a l’effilocher pas bon du tout Pomme de terre au four à la ciboulette PDT toute noire donc pas mangeable Très très déçu Je ne commanderais plus

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Florine.a avec une note de 4 sur 5Florine.a

Le 05/10/2023 à 12:40

4 / 5

Nous avons eu le plaisir d'être servis par Delphine qui a été au top. La nourriture était super. Et le personnel était souriant, agréable, serviable, ....

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Réponse du propriétaire :

Merci Florine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Justine.o avec une note de 5 sur 5Justine.o

Le 27/09/2023 à 10:06

5 / 5

Je suis tout à fait d'accord avec Angelica nous sommes venue à 9 personnes pour mon pot de départ ce fut une soirée inoubliables !! Nous avons bien rigoler et Sabrina à jouée le jeux avec nous ! Et d une très grandes gentillesse en plus. Merci !

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Réponse du propriétaire :

Merci Justine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Angelica.a avec une note de 4 sur 5Angelica.a

Le 26/09/2023 à 23:02

4 / 5

Très bonne soirée passée pour un pot de départ. Sabrina et Lana ont été au top et ont même rigoler avec nous, service parfait 😉

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Réponse du propriétaire :

Merci Angelica, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Jean-jean. avec une note de 5 sur 5Jean-jean.

Le 19/09/2023 à 02:25

5 / 5

Très bon restaurant, très bon accueil, ambiance chaleureuse avec jolie déco, service rapide.

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Réponse du propriétaire :

Merci Jean, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Catherine.U avec une note de 2 sur 5Catherine.U

Le 19/09/2023 à 02:13

2 / 5

Nous avons été déçus par la qualité de la viande même si les cuissons demandées ont été respectées. Les plats sont arrivés tièdes et les sauces étaient figées car pas suffisamment chaudes. Les desserts ont rattrapé en partie la déception sur les plats. Même si le service a été un peu long, la serveuse était aimable et professionnelle.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Ma. avec une note de 5 sur 5Ma.

Le 16/09/2023 à 12:36

5 / 5

Restaurant très bien rénové et à gardé son charme initial, à savoir des tables intimistes. Déco très sympa et le personnel aussi. On y mange bien et pour pas très cher. Nous avons apprécié ce moment 👍🏻

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e

Le 13/09/2023 à 19:26

5 / 5

Lieu rénové Propre 👍👌 On mange bien ,plus chaleureux .

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Réponse du propriétaire :

Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de isabelle.s avec une note de 1 sur 5isabelle.s

Le 13/09/2023 à 14:18

1 / 5

A notre arrivée, belle surprise, il y a des places de parking libres. Le service est beaucoup plus rapide. Par contre je reste avec cette impression d'avoir commandé un plat enfant . J'ai commandé un fish and chips, mais dans mon assiette 4 bâtonnets de poisson se battent en duel. Enfin de poisson, c'est vite dit, je devrais dire de panure, le poisson je l'ai à peine senti; accompagnés de quelques frites. Tout ça pour près de 15€!!!! A savoir que le ribs qui a fait la réputation du Buffalo est désormais à 19,95 € (Je vous parle de la plus petite portion , raison pour laquelleje suis passée au fish and chips) !!! Vous ne rêvez pas, vous avez bien lu. En sortant, dans le passage pour aller payer, il y avait un liquide de renversé au sol; j'ai fait remarquer à mon fils de ne pas marcher dedans mais personne ne s'est précipité pour nettoyer. J'espère que personne ne glissera dessus. Bien déçue. L'expérience ne sera pas renouvelée.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Frederic.r avec une note de 3 sur 5Frederic.r

Le 13/09/2023 à 10:32

3 / 5

Restaurant refait a neuf. Parcontre ne respecte pas la cuisson demandé et le service est lent et médiocre.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Frederic, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Marilou.a avec une note de 5 sur 5Marilou.a

Le 11/09/2023 à 22:21

5 / 5

On est venu à 4 un lundi soir, cuisine au top, ambiance calme c’était très bien. On a été servis par Sabrina, qui était très gentille et très serviable !

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Réponse du propriétaire :

Merci Marilou, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Emma.o avec une note de 5 sur 5Emma.o

Le 11/09/2023 à 22:14

5 / 5

Excellent service. Un personel de qualité, accueillant et agréable. Les ribs sont très bon. Merci à Sabrina.

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Réponse du propriétaire :

Merci Emma, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Emeline.e avec une note de 5 sur 5Emeline.e

Le 11/09/2023 à 21:19

5 / 5

Très bon moment passé dans ce restaurant, grâce aux équipes en cuisine, et leur bon plats et à notre serveuse Sabrina qui étais très agréable.

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Réponse du propriétaire :

Merci Emeline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de frank.i avec une note de 4 sur 5frank.i

Le 11/09/2023 à 14:26

4 / 5

nous tenions à remercier et à féliciter les serveuses pour ce délicieux moment passé dans leur établissement. Pour le menu Cherifs + et l'Eldorado Les carpaccios, tout a été parfait, accueil, service, e. Un superbe menu à des prix raisonnables.

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Réponse du propriétaire :

Merci Frank, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Emilie.h avec une note de 5 sur 5Emilie.h

Le 11/09/2023 à 13:59

5 / 5

Service très agréable, merci beaucoup en particulier à Sabrina !

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Réponse du propriétaire :

Merci Emilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Karinne.a avec une note de 1 sur 5Karinne.a

Le 11/09/2023 à 12:09

1 / 5

Nous sommes allés le 10 au soir pour dîner ,nous sommes arrivés à 3 et nous avons été installés puis après nous avons attendus au moins 20mîutes pour les boissons on nous a offert la salade de bienvenue pas appétissante et pas fraîche puis nous avons commandé les plats qui sont arrivés froid avec des erreurs de cuissons je les ramènes et pour la deuxième fois ils arrivent froids et pas du tout ce que j avais commandes nous avons donc décidé de ne pas mangés et sommes partis .je suis très déçu

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Karinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Damien.a avec une note de 5 sur 5Damien.a

Le 09/09/2023 à 21:57

5 / 5

Très bel endroit, personne adorable, surtout Amandine qui s'est occuper de nous toute la soirée à la table 31. Plats très bon.

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Julie.e avec une note de 5 sur 5Julie.e

Le 09/09/2023 à 13:15

5 / 5

Personnel très gentil et accueillant pas trop d’attente le midi.

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Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Monsieur.e avec une note de 1 sur 5Monsieur.e

Le 06/09/2023 à 20:44

1 / 5

Lundi 28 septembre nous réservons pour 12 personnes le mercredi 30 au soir. Le jour J la réservation n’avait pas été prise en compte alors que notre téléphone a été demandé pour confirmation. Une table nous a été trouvé à la hâte avec un poteau qui séparait deux tables de 6.. Tout les repas sont arrivés froid.. les viandes n’avaient pas les cuissons demandées.. Une grosse notes ayant pris de l’apéro au dessert. Nous avons gentiment fais part de notre mécontentement.. Pas une excuse.. Pas un café d’offert en geste commercial.. Très déçu de cette soirée d’anniversaire..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Lucile.u avec une note de 5 sur 5Lucile.u

Le 05/09/2023 à 20:57

5 / 5

Merci Sabrina pour le service chaleureux et la bonne humeur mise à notre table 501 😊

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Réponse du propriétaire :

Merci Lucile, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de diano.e avec une note de 5 sur 5diano.e

Le 05/09/2023 à 13:45

5 / 5

Sabrina 'un serveuse agréable et pro.. . Très bon repas

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Réponse du propriétaire :

Merci Sebastien, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Chaos.t avec une note de 5 sur 5Chaos.t

Le 05/09/2023 à 13:30

5 / 5

Très bonne experience, mardi midi avec peu de monde donc endroit calme et la serveuse Sabrina est très sympathique ^^

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de {Eldarya.a avec une note de 5 sur 5{Eldarya.a

Le 02/09/2023 à 13:05

5 / 5

Service rapide et agréable, la nourriture était très bonne et nous avons été très bien reçu, je recommande fortement !

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Ophélie.a avec une note de 5 sur 5Ophélie.a

Le 31/08/2023 à 22:13

5 / 5

Nous avons été très chaleureusement accueillis et nous avons très bien mangés. Attention tout de même à la chaleur des plats, nos frites sont arrivés froide... heureusement l'équipe est très à l'écoute et nous en a donné des nouvelles bien chaude ! Je recommande.

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Réponse du propriétaire :

Merci Ophélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Maxime.e avec une note de 5 sur 5Maxime.e

Le 28/08/2023 à 14:05

5 / 5

Accueil avec le sourire. Équipe aimable et serviable, cuisine très bonne. Merci

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Réponse du propriétaire :

Merci Maxime, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mélodie.c avec une note de 1 sur 5Mélodie.c

Le 28/08/2023 à 09:17

1 / 5

Pas de salade d'accueil.. service très long.. les plats sont arrivés quasi froid.. le goût n'était pas comme d habitude.. bingo malade 2h après moi et mon conjoint. La nouvelle décoration du Buffalo est très sympa, mais le reste a revoir. Dommage

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélodie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Florine.o avec une note de 3 sur 5Florine.o

Le 27/08/2023 à 21:11

3 / 5

Bon, mais beaucoup trop d’attente plus d’une heure pour avoir notre plat.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Florine, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Nicolas.y avec une note de 3 sur 5Nicolas.y

Le 24/08/2023 à 21:59

3 / 5

Un moment agréable mais un peu trop d'attente. Heureusement que la serveuse était très agréable, et donc ça remonte la note. Je vais y réfléchir avant de revenir, malgré être un client fidèle depuis des années.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Sébastien.O avec une note de 3 sur 5Sébastien.O

Le 22/08/2023 à 13:48

3 / 5

Nouveau Buffalo de Château-Thierry. Note moyenne. La carte est sympa, le personnel également, mais semble vite débordé. Nous sommes venus un dimanche soir sans influence. Et avons quand même attendu et avons dû réclamé la suite car on se sentait oublié. La cuisine en elle même est classique, frite un peu cuite et sec, mais le steak était bon et cuisson ok. Quand aux prix , ca reste raisonnable aux vues d'autres concurrents.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Mauricette.E avec une note de 4 sur 5Mauricette.E

Le 18/08/2023 à 08:27

4 / 5

Belles rénovations, déco agréable. Carte toujours un peu la même, variée mais choix restreint. Service agréable ( Stéphanie). Cuisine de bonne qualité.

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Réponse du propriétaire :

Merci Mauricette, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Léa.a avec une note de 5 sur 5Léa.a

Le 17/08/2023 à 22:52

5 / 5

On a passé un très bon moment et on a surtout très bien mangé. J’adore les nouveaux accompagnement (avec supplément) : Mac & cheese ou frites cheddar ! Merci à Stéphanie pour cet agréable moment

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Réponse du propriétaire :

Merci Léa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Tom.o avec une note de 4 sur 5Tom.o

Le 17/08/2023 à 22:12

4 / 5

Endroit très propre et très agréable. Service tout aussi chaleureux. Repas délicieux

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Réponse du propriétaire :

Merci Tom, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Sophie.i avec une note de 5 sur 5Sophie.i

Le 17/08/2023 à 08:05

5 / 5

Très bon accueil, une serveuse avec le sourire, des plats délicieux.

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Réponse du propriétaire :

Merci Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de corbeau.4 avec une note de 5 sur 5corbeau.4

Le 16/08/2023 à 20:14

5 / 5

Les repas sont très bon, le service reste impeu long et l'ambiance est parfaite !!

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Thibault.E avec une note de 5 sur 5Thibault.E

Le 14/08/2023 à 17:19

5 / 5

très bon accueil, une jeune femme en formation disponible, à l écoute et efficace.Je conseille vivement. On y va surtout pour manger et la cuisine est très bonne surtout pour les viandards! Je conseille buffalo à un fast food. c est de bien meilleure qualité et beaucoup plus nutritif et pas vraiment plus cher.

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Avis de Tifanou971.t avec une note de 3 sur 5Tifanou971.t

Le 14/08/2023 à 16:25

3 / 5

Je dirais, restaurant correct mais un peu trop bruyant . Le café gourmand est trop petit pour le prix

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Réponse du propriétaire :

Merci Steffy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Ptite.i avec une note de 3 sur 5Ptite.i

Le 13/08/2023 à 20:37

3 / 5

Rénovation de la décoration faite récemment ce qui fait du bien au restaurant Dommage qu'il n'y ai pas eu de renouvellement au niveau de la carte, les plats sont vus et revus malheureusement. Sympa pour un repas familial

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Céline. avec une note de 5 sur 5Céline.

Le 12/08/2023 à 09:29

5 / 5

Magnifique rénovation, des espaces lumineux et convivial. Cliente récurrente, jamais deçu de l’accueil, du service à table assez rapide entre la prise de commande et les plats/ boissons servis toujours au petit soin. La carte propose assez de choix pour être satisfait ainsi que des menus à moindre coût valable le midi comme le soir ! La cuisine reste délicieuses, cuisson de la viande parfaitement respectée ! Je recommande sans hésiter ce Buffalo grill !

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Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Julien.a avec une note de 1 sur 5Julien.a

Le 10/08/2023 à 23:51

1 / 5

Malgré la bonne volonté d'une serveuse en formation. Prestation médiocre de l'apéro à la cuisson,mauvaises cuissons des viandes, erreurs dans les sauces. Aucune remise en question de la manager au moment de payé la note. Pas de geste commerciale. A éviter.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Gilles.u avec une note de 2 sur 5Gilles.u

Le 10/08/2023 à 02:14

2 / 5

J'ai voulu tester le Buffalo Grill et très déçu, service très long beaucoup d'oublie manque de formation des serveurs . Et très petite portion de frite pour un menu a 17€ , avec plat dessert, 1 verre de vin . Il y a beaucoup mieux sur Château Thierry.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Lilou.a avec une note de 3 sur 5Lilou.a

Le 09/08/2023 à 17:40

3 / 5

Service extrêmement long 1h15 d'attente pour le plat , et le desert a aussi été long a arriver malgré sa repas très bon assiette asser bien rempli, c'etait delicieux !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de jessou. avec une note de 4 sur 5jessou.

Le 09/08/2023 à 00:34

4 / 5

Restaurant fraîchement rénové , le cadre est agréable et les plats y sont bons. Le service est au top. Je recommande ce lieu, notamment pour des moments en famille. Cependant je trouve l’entrée du parking un peu mal indiqué, il faut connaître ^^

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de ImperialVersio. avec une note de 5 sur 5ImperialVersio.

Le 08/08/2023 à 20:10

5 / 5

Restaurant refait à neuf très sympathique, donne l'impression de voyager. Le personnel est réactif, à l'écoute et souriant. Et on a très bien mangé 😋

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Laetitia.o avec une note de 2 sur 5Laetitia.o

Le 02/08/2023 à 22:45

2 / 5

Très belle ambiance et service nickel. Il aurait peut-être été préférable de nous laisser finir nos mix tapas avant de nous ramener les plats! Par contre il y a du avoir un soucis dans la cuisine car ma fille et moi avons été malades dans la nuit de lundi à mardi ( pour ma part je n'ai pas été bien non plus toute la journée de mardi) sans doute à cause de la viande, c'est la seule chose que nous avons mangé toutes les 2. J'espère que le nécessaire sera fait pour éviter que d'autres personnes tombent malade.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Arthur.o avec une note de 1 sur 5Arthur.o

Le 01/08/2023 à 23:49

1 / 5

Après une belle rénovation nous pensions que sa avait changé oui la déco d'intérieur mais le service et la cuisine... n'a absolument pas changer à l'arrivée nous avons attendu 30min avant que la serveuse vienne nous voir pour l'apéro la salade d'arriver à peine fini on nous amène le plat et la outchh un vulgaire pavé de bison et une petite poignée de frite 21€ 🙄 très déçu ...vous auriez du faire des cours de cuisine à vos équipiers

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de FLEURY.m avec une note de 2 sur 5FLEURY.m

Le 30/07/2023 à 22:03

2 / 5

Service très long Viande froide au service et beaucoup de temps pour la réchauffer Patronne désagréable avec la clientèle, s'interpose avec les serveurs en formation qui se donnent à fond. Serveuse en formation sympathique et souriante.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Amélie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Loic.o avec une note de 5 sur 5Loic.o

Le 29/07/2023 à 15:03

5 / 5

Très bon moment super ambiance grâce à notre présence MDR serveuse Sabrina sympathique et souriante a bientôt

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Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Sébastien.o avec une note de 3 sur 5Sébastien.o

Le 27/07/2023 à 21:34

3 / 5

Restaurant fraîchement rénové. Très sympa! Comme d'habitude, le personnel est très souriant et agréable. Malheureusement, la cuisine n'est pas à la hauteur. Les plats sont très longs à arriver et sont à peine chaud. Les plats sont moyens ce qui n'arrange rien à l'expérience.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de laurent. avec une note de 1 sur 5laurent.

Le 26/07/2023 à 20:45

1 / 5

c'est dommage de ne pas être informé qu'il y aura de l attente...beaucoup d attente. en 1h de présence, juste les boissons et la salade d'accueil. c'est une forme de respect du client que de lui donner la possibilité de décider s'il reste ou part. comme cela fait la deuxième fois, je vais me dire que j'arrête les frais avec ce restaurant.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite suite à l'attente. Sachez que nous allons faire le nécessaire afin de réduire le temps d'attente et de vous faire passer un agréable moment lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Quentin.o avec une note de 5 sur 5Quentin.o

Le 21/07/2023 à 12:47

5 / 5

Service de qualité avec une cuisine qui suit. Rarement déçu de l'enseigne ainsi que de l'endroit et du personnel. En espérant que ça dure :) Merci à Delphine et Morgane pour le dernier service très sympathique

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de camille.u avec une note de 1 sur 5camille.u

Le 21/07/2023 à 07:44

1 / 5

Expérience catastrophique . Cinquante minutes d’attente un midi en semaine, alors que le restaurant était loin d’être plein … les tables à côté ont attendu aussi longtemps et se plaignait tout autant , 14,90€ le fish and chips pour avoir 4 bâtonnets de poissons ridicules à peine cuits et une poignée de frites … même pas digne d’un menu enfant. Englouti en 5 minutes , plus assez de temps pr le dessert … Le personnel faisait passer des entretiens d’embauche 2 tables plus loin … manque de personnel probant mais pas que …

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de ryan.u avec une note de 4 sur 5ryan.u

Le 20/07/2023 à 21:24

4 / 5

Le restaurant vient d'être refait on sent encore le neuf mais tout est propre c'est un bon signe de propreté Les repas était chaud bon ( Il n'y a plus d'odeur gênante comme avant) Parfait

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Réponse du propriétaire :

Merci Ryan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mend_024. avec une note de 5 sur 5Mend_024.

Le 20/07/2023 à 21:19

5 / 5

Restaurant très beau, pour ma pars j’ai été servis par Lana, une serveuse très accueillante, souriante au Top 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽 Content d’avoir été servi par cette personne très professionnelle et rapide sur ses commandes, plats très bon et servis assez rapidement bravo pour ce grand changement 👏🏽👏🏽👏🏽

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mélanie.u avec une note de 5 sur 5Mélanie.u

Le 20/07/2023 à 21:11

5 / 5

Super décoration et serveuse très souriante et gentille (Juliette), notre derniere expérience chez buffalo château Thierry c'était plutôt mal passé avec une serveuse des plus désagréable mais nous avons bien fait de renouveler l'expérience. Nous reviendrons avec plaisir.

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Réponse du propriétaire :

Merci Mélanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Camille.r avec une note de 5 sur 5Camille.r

Le 20/07/2023 à 14:27

5 / 5

Très belle rénovation! Du coca cherry est maintenant à la carte ! Un accueil et un service au top, deux serveuses très à l’écoute avec un sourire qui donne l’ambiance ainsi que la bonne humeur, très professionnelle merci Morgane et Delphine!

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Réponse du propriétaire :

Merci Camille, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Line.e avec une note de 5 sur 5Line.e

Le 20/07/2023 à 14:26

5 / 5

MERCI A VALERIE DE NOUS AVOIR DONNEE SON COEUR. ❤️❤️❤️ Serveuses très agréables et professionnelles. Merci à Delphine et morgane pour cet accueil et ce service. Morgane est en formation et très épaulé par Delphine. Bonne continuation à vous 2 à très bientôt 😊

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Réponse du propriétaire :

Merci Line, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Stéphanie.o avec une note de 1 sur 5Stéphanie.o

Le 18/07/2023 à 23:17

1 / 5

Client fidèle mais dernière visite ! Portion réduite pour le même tarif ! Et le pompon nous venons au restaurant pour le plaisir de manger en amoureux et notons que nous mangeons avec l'aspirateur !!!! Aucune reconnaissance à notre départ !!! Pire qu'avant !!! Et j'attends pas de réponse avec vos commentaires déjà écrit d'avance !!!! Revoyez vos manières !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de BOTTE.m avec une note de 3 sur 5BOTTE.m

Le 30/05/2023 à 20:27

3 / 5

Pas grand chose a manger dans l'assiette, dommage ! Je suis ressorti j'avais encore faim! Vraiment chère pour ce qu'il y a l''assiette !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Préscillya.o avec une note de 5 sur 5Préscillya.o

Le 27/05/2023 à 21:13

5 / 5

Bien mangé, petit mention pour la serveuse Sabrina. Un service au top, et un très bon accueil. Vraiment très gentille.

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Francis.a avec une note de 4 sur 5Francis.a

Le 19/05/2023 à 20:52

4 / 5

Accueil très agréable, repas à ma demande, mise à part le bruit avec des enfants qui courent dans les allées de service. Le repas nikel et bon choix de la table. Avoir été servi par ma belle fille Noémie qui a été à la hauteur du service. Bonne chance pour la suite.

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Karine.i avec une note de 4 sur 5Karine.i

Le 19/05/2023 à 20:48

4 / 5

Bon accueil, notre serveuse Noémie a été formidable. Le repas très bien. mais beaucoup trop bruyant a cause des enfants qui crient et court entres les allées du restaurant.

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Merci Karine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de verres.s avec une note de 5 sur 5verres.s

Le 18/05/2023 à 21:45

5 / 5

Très bon moment convivial, bon service, très accueillant à recommander, on reviendra 👍, on est les gagnants 😅

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Réponse du propriétaire :

Merci Isabelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Alix. avec une note de 5 sur 5Alix.

Le 18/05/2023 à 21:18

5 / 5

Un service très agréable, le sourire n'a pas quitté le visage de Mathéo du début à la fin du service. Un repas d'ailleurs très bon, très copieux et dans des tarifs raisonnables. Un moment très agréable parmi les indiens !!!

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Réponse du propriétaire :

Merci Alix, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Aurore.a avec une note de 1 sur 5Aurore.a

Le 06/05/2023 à 21:11

1 / 5

Grosse déception La personne au bar attend patiemment qu’un de ses collègues viennent nous accueillir elle a l’air clairement agacée et arrive finalement en soufflant à peine arrivés on nous prend la commande de A à Z sans nous laisser le temps. Plus de salade d’accueil Plus le burger du moment Les jeux pour les enfants mis à l’arrêt un mercredi On y est allé pour faire plaisir aux enfants qui adorent la salade d’accueil et qui peuvent aller jour dans l’attente des repas … échec Nous n’y remettrons plus les pieds

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Samira.H avec une note de 1 sur 5Samira.H

Le 30/04/2023 à 21:19

1 / 5

25€ pour un filet de bœuf qui tient à peine dans la paume de la main. Tout simplement inadmissible et un vrai manque de respect pour les clients surtout venant d’une enseigne censée être spécialisée pour ses pièces de viande.. réponse du personnel (certes très aimable et qui n’y ai absolument pour rien): c’est ce que nous recevons.. A un moment il faut arrêter de « voler » vos clients soit vous changez de fournisseur, soit vous revoyez votre tarif !!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Samira, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Judith.e avec une note de 1 sur 5Judith.e

Le 26/04/2023 à 22:04

1 / 5

Moment entre amis et enfants , nous avons énormément attendu entre chaque plats ( 30min l'entrée avec des oublie, 1h les plats avec des erreurs j'ai eu le mauvais hamburger, javais demander un hambuger veggie) et la ça fait 2h qu'on attend pour commander nos desserts.... et aucun serveurs ne excuse de l'attente que nous avons subi.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Judith, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de patricia.R avec une note de 1 sur 5patricia.R

Le 26/04/2023 à 11:27

1 / 5

Je suis tellement déçue du service car il a quelques jours que je suis allée manger comme depuis plusieurs années, j'ai retrouvé dans mon assiette de salade pleins de petits MORCEAUX DE VERRE , mélangés avec les légumes qui n'étaient pas visibles a simple vue, situation très très dangereuse car si j'aurais avalé ça, j'aurais endommagé mon état de santé et ce pouvant aller jusqu'à la mort à cause des personnes maladroites et irresponsables. Donc je vous déconseille d'aller là bas. Ça pourrait vous tuer.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Anne.E avec une note de 5 sur 5Anne.E

Le 23/04/2023 à 15:21

5 / 5

Sympathique moment passé en famille. Merci à Sabrina pour sa bonne humeur et son accueil. Nous avons beaucoup apprécié l'improvisation du bon anniversaire les p'tits indiens 😁Nous reviendrons avec grand plaisir

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Melissa.o avec une note de 5 sur 5Melissa.o

Le 31/03/2023 à 22:18

5 / 5

Au top du top personnel très sympa et attentif aux clients en plus ma fille a eu un cadeau de leur part pour son anniversaire . Vraiment sympa ce sont les petites attentions qui changent tout , nous reviendrons c’est certain

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Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement Melissa chez Buffalo Grill :)

Avis de Pascaline.e avec une note de 5 sur 5Pascaline.e

Le 30/03/2023 à 13:32

5 / 5

Tout était parfait, le repas, le service, la serveuse, l'accueil. A bientôt Merci 🙏

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Réponse du propriétaire :

Merci Pascaline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Isabelle.a avec une note de 5 sur 5Isabelle.a

Le 28/03/2023 à 20:35

5 / 5

Un super accueil bonne ambiance on mange très bien à refaire

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Réponse du propriétaire :

Merci Isabelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Benjamin.T avec une note de 5 sur 5Benjamin.T

Le 28/03/2023 à 20:30

5 / 5

Habitué depuis 12 ans que nous sommes dans la région. Nous y allons 1 à 2 fois par mois. La Responsable du restaurant est top. Impeut dessus de ne pas avoir eu la salade d'accueil vendredi dernier. Il a fallu demander pour avoir le pain qui est arriver froid et je pense clairement pas du service. Bref c'est les montagne russe, un jour c'est top un jour c'est bof, mais les enfants sont ravi donc tout le monde est content.

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Réponse du propriétaire :

Merci Benjamin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Sonia.r avec une note de 5 sur 5Sonia.r

Le 25/03/2023 à 14:36

5 / 5

J’ai passé un très bon moment avec ma fille ce midi. Nous avons commandé notre carpaccio habituel ;) Merci à Delphine pour le service et pour sa disponibilité .

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Sonia pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Séverine.a avec une note de 5 sur 5Séverine.a

Le 25/03/2023 à 13:28

5 / 5

Très bon accueil. Service impeccable et serveuse au petit soin. Je recommande pour un moment en famille....

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Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement Séverine chez Buffalo Grill :)

Avis de rempenault.a avec une note de 5 sur 5rempenault.a

Le 24/03/2023 à 12:12

5 / 5

Merci au serveur Idriss Très sympa souriant serviable ça fais plaisir Le repas était parfait Nous reviendrons

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Avis de Dominique.U avec une note de 5 sur 5Dominique.U

Le 20/03/2023 à 15:44

5 / 5

Avis modifié (2): Ce qui devait arriver est arrivé.. Relooking de Buffalo. Après avoir vu ailleurs, genre Le Mans Nord, je redoutais le relooking. J'avais tort car la modernisation a conservé l'esprit et je n'ai rien à y redire et je m'y sens bien. Je continuerai donc à venir. Nourriture dans la continuité et personnel compétent et aimable. Juste le cowboy de la terrasse qui est parti en retraite 😄

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Réponse du propriétaire :

Merci Dominique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Styv.e avec une note de 5 sur 5Styv.e

Le 06/03/2023 à 13:48

5 / 5

Repas 2 personnes. Service très agréable Cuisson respecté.

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Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Aurélie. avec une note de 4 sur 5Aurélie.

Le 15/02/2023 à 06:51

4 / 5

+ : Nous avons bien mangé, le service était rapide et correct Nous étions installé à une mauvaise table dans le froid et le passage, sans rien dire nous avons été déplacés - : comme à chaque fois il ne fait jamais chaud dans ce restaurant... Qu'importe la place que nous avons...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Alison.a avec une note de 2 sur 5Alison.a

Le 13/02/2023 à 11:04

2 / 5

Repas très bon mais la serveuse Sabrina pas souriante pas aimable préfère servire les gens arriver après au lieu de nous servir, presque 30min entre le plats et desserts et on n'a redemander du pain il est jamais arriver

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alison, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Anthony.i avec une note de 3 sur 5Anthony.i

Le 12/02/2023 à 13:38

3 / 5

Bon service dans l ensemble ! Mais l apéritif est arrivé en même temps que le plat ce qui laisse pas le temps de boire l apéro tranquillement ! Espace des assises pas très spacieuse sur les table de 9 personnes

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Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Juliette. avec une note de 1 sur 5Juliette.

Le 23/01/2023 à 22:21

1 / 5

Déçu, cela faisait longtemps que je n’étais pas venue et bien je ne reviendrai pas. Un mauvais accueil. Pas de chauffage, obligé de manger avec des écharpes, certains on mangé avec leurs blousons, je peux comprendre aux vues des circonstances énergétiques mais tout de même il y a des limites. Les plats étaient froid. La responsable a été désobligeante avec son personnel en formation.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Nicolas.i avec une note de 5 sur 5Nicolas.i

Le 07/01/2023 à 06:48

5 / 5

De passage avant d'aller à Disney, nous avions une chambre à l'hôtel ibis. Ce buffalo grill est situé à même pas 2 minutes de l'hôtel. Nous (ma femme, ma fille de 3ans et moi) y avons super bien mangé, le personnel était très sympathique et professionnel. La dame à l'accueil, au top 👍🏻. Sympathique, joviale et très gentille, franchement chapeau. Je recommande à 100%. Et les prix sont très corrects.

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Réponse du propriétaire :

Merci Nicolas, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Delphine.u avec une note de 2 sur 5Delphine.u

Le 03/01/2023 à 21:34

2 / 5

Le temps d attente est trop long ,plus d'une heure entre la prise de commande et le service (juste pour le plat). Nous n'avons pas pris de dessert du coup pour ne pas attendre encore plus longtemps. Heureusement qu il n'y avait pas forte affluence sa aurait été pire sinon .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Adeline.a avec une note de 5 sur 5Adeline.a

Le 16/12/2022 à 21:04

5 / 5

Je viens dans ce restaurant depuis que je suis enfant (j'en ai 29 maintenant) et je n'ai jamais été déçu. Le personnel et la cuisine sont super. Je passe toujours de bons moments et je mange toujours aussi bien 😊

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Réponse du propriétaire :

Merci Adeline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Didier.i avec une note de 5 sur 5Didier.i

Le 13/12/2022 à 21:05

5 / 5

Coucou nouvelles déco super sympa j adore ♥

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Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de PICARD.r avec une note de 1 sur 5PICARD.r

Le 23/11/2022 à 20:07

1 / 5

Énormément déçu, première fois que je commande a emporter et résultat manque 1 frite et 1 sauce. Pas cool du tout.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnold, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Pop.o avec une note de 3 sur 5Pop.o

Le 17/11/2022 à 09:55

3 / 5

Qualité : Un peu trop low cost. Service : un peu trop lent, mais très sympathique.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Hariniainadesch.a avec une note de 5 sur 5Hariniainadesch.a

Le 15/11/2022 à 13:35

5 / 5

Les places pour 2 sont un petit peu trop étroites. Sinon, bel accueil, bonne ambiance, attente de la commande tolérable.Serveur sympathique. Repas considérablement bon.rien à dire. Seul hic c'est la table pour 2. Je recommande pour les grands carnivores 😊 Par contre je ne pense pas qu'il y ait un menu végétalien, il faudrait se renseigner 😊

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Sabrina.i avec une note de 4 sur 5Sabrina.i

Le 11/11/2022 à 13:51

4 / 5

Serveuse souriante agréable et très sociable un vrai plus personnel sympathique même si on attend encore le bonjour du barmen a l entré qui nous a ignoré pendant au moins 5 min. Bon rapport qualité prix même si nous avons trouvé les assiettes moins Garni en frites cuisson viande très approximative par rapport à ma demande initiale mais rien de bien méchant. Pour 4 personnes 1h4 0 au total d attente de l acceuil au désert Le bémol la table 20 en plein courant d air nous avons eu un peu froid .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Adrien. avec une note de 3 sur 5Adrien.

Le 03/11/2022 à 11:06

3 / 5

Nous avons bien mangé, malheureusement le temps d'attente était assez long ( Plus d'1h pour 3 plats ). Personne n'est venu vers nous pour nous proposer des desserts ( nous avions également attendus 40 minutes pour au final partir ). Beaucoup de temps perdu pour pas grand chose, ce n'est plus ce que cela était. J'accorde les 3 trois étoiles pour mes expériences passées qui étaient assez bonnes.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de coralie.o avec une note de 5 sur 5coralie.o

Le 22/10/2022 à 22:30

5 / 5

Nous sommes retournés ce soir au Buffalo et ce fut une très belle surprise ! Le service était au top avec Delphine. A l'écoute tout au long du repas et tout cela avec le sourire. Niveau plat: cuisson respectée et ce fut très bon.

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Réponse du propriétaire :

Merci Coralie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Marc. avec une note de 5 sur 5Marc.

Le 01/10/2022 à 14:38

5 / 5

Salle un peu bruyante mais normal pour un samedi midi (repas familiaux), juste la musique pourrait être moins fort. Passé un bon moment, service aimable et attentif (Sabrina). Cuisson parfaite.

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Réponse du propriétaire :

Merci Marc, à bientôt chez Buffalo !

Avis de Brigitte.A avec une note de 4 sur 5Brigitte.A

Le 27/09/2022 à 07:59

4 / 5

A 19h personne pour vous accueillir. Longue attente. Ensuite service trop rapide. Vous prenez un apéritif même pas le temps de commencer à le boire que vous avez déjà votre repas servi. Donc vous avez l apéritif, le repas et votre bierre en même temps. Le dessert servi avec l addition. Trop pressé pour finir leur journée. C est dommage un restaurant c est un moment de détente sinon on reste chez soi.

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Réponse du propriétaire :

Merci Brigitte, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Valérie.o avec une note de 4 sur 5Valérie.o

Le 12/09/2022 à 16:51

4 / 5

2 fois dans ce Buffalo, et pas de mauvaise surprise. Qualité similaire à ceux testés dans d’autres régions. Le personnel est aimable même si certains serveurs ont l’air de débuter, d’où quelques petits couacs. Mais au vu des prix pratiqués, on ne peut pas exiger un service gastronomique. Chaîne de restaurants idéales pour les familles car il n’y a pas de mauvaises surprises vu que les boissons sont souvent inclus dans les menus, et leurs prix sont dérisoires. Si on arrive en tout début de service, les burgers sont très bien réalisés, le bacon grillé comme il faut, et la cuisson bien respectée.

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Réponse du propriétaire :

Merci Valérie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de lena. avec une note de 5 sur 5lena.

Le 11/09/2022 à 20:07

5 / 5

Très bon accueille. Idriss notre serveur est très serviable, et au petit soin pour la clientèle. Merci

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Avis de Patricia.a avec une note de 5 sur 5Patricia.a

Le 03/09/2022 à 23:10

5 / 5

Il y a très longtemps que nous n'avions pas été à Buffalo grill... Nous avons aimé. Serveur sympa !!!

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Réponse du propriétaire :

Merci Patricia, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Tracy.a avec une note de 4 sur 5Tracy.a

Le 16/08/2022 à 12:42

4 / 5

Nous avons très bien mangé, le personnel était sympathique. Notre serveuse était très à l'écoute ( le vendredi 12 Août en service à 23h elle nous a servi jusqu'à la fermeture), malheureusement nous ne connaissons pas son prénom, c'etait une femme blonde. En tout cas un grand merci à elle pour ce service de qualité 😁

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Réponse du propriétaire :

Merci Tracy, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Lau.h avec une note de 3 sur 5Lau.h

Le 07/08/2022 à 22:12

3 / 5

Je mes 3 étoiles clairement pour le service de Sabrina qui a été top ainsi que l’encaissement par le monsieur qui a été adorable et avenant. J’en enlève deux pour l’accueil catastrophique qu’on a eu de la part de la dame habillé en noir qui avait l’air d’être la responsable. Nous avons attendu presque 10 minutes debout sans un seul regard puisqu’elle ne faisait qu’encaisser les clients et s’en ai suivi un « suivez moi messieurs dame » sans aucune formule de politesse ni un seul BONJOUR. Cette personne a été extrêmement aigri, nous étions à deux doigts de faire demi tour pour aller manger ailleurs.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Emilie. avec une note de 5 sur 5Emilie.

Le 05/08/2022 à 22:46

5 / 5

Nouvelle déco très agréable, plus lumineux. Équipe sympathique, restaurant et sanitaire propre. Serveuse agréable et professionnelle. Je recommande.

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Réponse du propriétaire :

Merci Emilie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Flora.e avec une note de 1 sur 5Flora.e

Le 31/07/2022 à 19:48

1 / 5

Commande faite ce soir. Reçu une boîte de mac and cheese bacon avec quelques pâtes ne couvrant même pas le fond de boîte, sans bacon.... J avais demandé et payé un supplément fromage et bacon dans les burgers, mais il n y avait qu une tranche de bacon et un fromage très peu présent... Déçue. Je ne reviendrais pas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Flora, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Andréa.e avec une note de 5 sur 5Andréa.e

Le 30/07/2022 à 20:59

5 / 5

Nous sommes venus avec mon conjoint un soir et tout s’est très bien passé. Le service, le repas tout était parfait. Merci à vous!

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Réponse du propriétaire :

Merci Andréa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Corentin.a avec une note de 5 sur 5Corentin.a

Le 28/07/2022 à 12:51

5 / 5

Sabrina est très sympa, dès notre arrivée son sourire nous a ébloui. Au moment de s’installer elle nous a très bien briffé et conseiller les ribs que je connaissais déjà, je les ai pris et très bien apprécié. Malheureusement notre montant de panier repas ne m’autoriser pas de goutter à vos succulents desserts.

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Réponse du propriétaire :

Merci Corentin, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Michaella.U avec une note de 5 sur 5Michaella.U

Le 11/07/2022 à 14:43

5 / 5

Très bon repas et très bon service. Ambiance excellente

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Avis de Damb. avec une note de 4 sur 5Damb.

Le 07/07/2022 à 14:11

4 / 5

Repas parfait, peu être radin sur les frites par rapport à avant. Le plat du possion ( en photo) à juste été couper pour voir la cuisson et on voit bien que les frites sont en petite portion

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de quenneville.r avec une note de 4 sur 5quenneville.r

Le 11/06/2022 à 10:41

4 / 5

Restaurant refait. C'est très bien. L'ambiance est bonne. On est bien dans le delire américain. La popote est bonne. On a passé un bon moment. Le seul bémol a été que nous étions 6, mais n'avons pas été servis ensemble....du coup, petit décalage... Ceci dit, c'était bien.

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Réponse du propriétaire :

Merci Armand pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Luis.i avec une note de 5 sur 5Luis.i

Le 09/06/2022 à 13:47

5 / 5

Très bon accueil, formule Eldorado nickel, personnel souriant

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Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement Luis Miguel chez Buffalo Grill :)

Avis de Florence.a avec une note de 5 sur 5Florence.a

Le 20/04/2022 à 07:31

5 / 5

Quelle magnifique rénovation ! L'extérieur est très beau, et l'intérieur absolument superbe et très lumineux. Le personnel toujours aussi accueillant, et le repas au top, comme d'habitude. Je pense que c'est le plus beau Buffalo Grill de France !

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Réponse du propriétaire :

Merci Florence pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de jerome. avec une note de 4 sur 5jerome.

Le 31/10/2021 à 13:49

4 / 5

Mention spéciale à Chloe pour le service souriant et efficace.

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Réponse du propriétaire :

Merci Jerome pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de elsa.r avec une note de 1 sur 5elsa.r

Le 19/09/2021 à 21:32

1 / 5

Ordre du service: salade d'accueil, dessert, boisson, plat. Du jamais vue. Evidement pour pas changer, une cuisson de viande pas respectée (saignante reçu cuite). Un temps d'attente très long. Serveur pas aimable cependant à l'addition une carte d'une remise de 5 euros pour s'excuser. Arrivé en caisse, on m'explique que cela est pour la prochaine fois et donc aucune remise sur l'addition. Bien évidement j'ai rendu cette carte de 5 euros car il n'y aura plus de prochaine fois

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Elsa, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Liily.h avec une note de 5 sur 5Liily.h

Le 14/09/2021 à 23:23

5 / 5

Vraiment bon le repas l'accueil super avec Sadrina merci beaucoup

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Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Amanda.E avec une note de 2 sur 5Amanda.E

Le 01/08/2021 à 14:29

2 / 5

Burger enfants demandé à point reçu bleu. Poulet cajun froid, fish ans fish pas assez cuit. Sauce a pris l'air trop longtemps voir la couleur. Beaucoup d'attente mais il y avait beaucoup de monde. Publicité sur la table jusqu'au 14 juillet, nous somme le 01 août...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Amanda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Eric.a avec une note de 5 sur 5Eric.a

Le 29/07/2021 à 22:50

5 / 5

Love this place. Staff très sympa. Les BBQ ribs sont inégalables et leurs burgers sont au top👌🏾. Je viens de découvrir l'AMERICAN waffle, super nice!

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Réponse du propriétaire :

Merci Éric !

Avis de Jennyfer.E avec une note de 4 sur 5Jennyfer.E

Le 16/10/2020 à 16:49

4 / 5

La nouvelle déco est pas mal, le service impeccable mais les prix aïe aïe aïe. Pour une chaîne de restauration c'est cher et franchement, il y a moins cher et meilleur (voir excellent) à CHÂTEAU-THIERRY.

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Avis de Séverine. avec une note de 5 sur 5Séverine.�

Le 18/01/2020 à 13:57

5 / 5

L'accueil est chaleureux le service fluide nous voulions prendre notre temps le serveur à respecter .nous nous sommes régaler comme à chaque fois .

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Avis de juli1. avec une note de 2 sur 5juli1.

Le 14/01/2020 à 06:41

2 / 5

Belle rénovation les prix sont abordables et non pas trop changer mais alors la quantité a bien diminuer . Les serveurs vont trop vite à servir quand l’on prend un double carpaccio et que vous avez pas le temps de finir la première assiette que la 2eme est déjà là et qu’il n’y a plus de place sur la table ( a défaut cela pourrait être trop long par la suite ) . Certaine place sont trop à vu des autres clients quand l’on souhaite être tranquille . ( après il suffit de demander au serveur une autre place ) . Les serveurs sont serviable et compréhensible . Pour la pochette enfant il manque une petite pièces pour les jeux mise à disposition dans la salle jeux . Je sais que dans la plus part des autres Buffalo il l’a mettent . Cordialement

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Alexandra.o avec une note de 5 sur 5Alexandra.o

Le 27/12/2019 à 23:46

5 / 5

A chaque fois nous ne sommes pas déçu. On mange bien, service très bien. Je recommande le Buffalo de Château-Thierry sans problème.

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Réponse du propriétaire :

Merci Alexandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de SirBilly.I avec une note de 1 sur 5SirBilly.I

Le 06/08/2019 à 14:52

1 / 5

05/08/2019 j aurais pas du venir beurk 13h30 bonne accueil installé rapidement on commande un mojito mais plus de menthe (sérieux) on nous propose a la place sans menthe un client a dit que c était bon merci mais non ! arriver du plats leur nouveau famous bacon burger un gout bizzard je me dit que c est la sauce plus ca va plus le gout est désagréable j ai mangé un 1/3 je m apercoie que le gout viens du steack noircis par endroit la reponse de la diréction c est la fin de service mais la grille est propre me dit on on vous en refait un autre si vous le voulez bien sur ! sur la meme grille donc non merci je vous laisse seul juge pour + de 30E biere offert et 2 bon de réduction donc faut revenir !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de Michele.u avec une note de 3 sur 5Michele.u

Le 26/05/2019 à 19:49

3 / 5

Les travaux sont parfaits mais concernant le service est toujours aussi long, arrivée à 12 H30 servi seulement a 13 h40😡après plusieurs demandes , la pauvre serveuse est seule pour plusieurs clients (manque du personnel)pour reprendre le travail a 14 h . Le plat est à peine tiède .Le faux filet, la galère pour le couper car n'ont pas donné le couteau adéquat malgré l'avoir réclamé .Idem pour donner le pain après plusieurs demande. Donc très déçue car il a fallu manger d' une vitesse . On nous a donné une excuse à deux balles au comptoir au moment de régler l'addition.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Michele, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Avis de JUL.U avec une note de 1 sur 5JUL.U

Le 08/06/2018 à 19:04

1 / 5

Nous nous sommes rendus à ce restaurant ce weekend . Service déplorable, pas de pain avec la salade , l'apéritif servi avec de la menthe pourrie (voir photo) , les ribs a moitié cuit , j'attend encore le rince doigt d'ailleurs, le serveur qui nous indique qu il va essayer de nous trouver une carafe d'eau ... Enfin très très déçu

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Avis de Jess. avec une note de 4 sur 5Jess.

Le 03/04/2018 à 21:45

4 / 5

Ambiance cosy et feutrée. Très bien accueillies, la serveuse nous a laissé choisir un coin salon. Service sans trop attendre ce soir là, commandes et cuisson des viandes respectées. Peut-être un peu plus de choix pour les desserts, sinon rien à dire

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Avis de Shad. avec une note de 4 sur 5Shad.

Le 01/04/2018 à 11:32

4 / 5

Je suis allé dans ce restaurant pendant la dure et longue reprise des commerces après le Coronavirus. Service OK, plats OK, desserts OK. Rien a redire, a part que je leur souhaite du courage dans ces temps durs.

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Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Christian.e avec une note de 3 sur 5Christian.e

Le 03/03/2018 à 23:33

3 / 5

Désolé pour le commentaire... Malgré l absence de clients ce mardi soir, service très long et pas spécialement motivés. Il font leurs taf mais ..... Niveau repas c est vraiment moyen... Perso j ai pris des tapas qui était trop cuit pour moi.

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Avis de Manuel.u avec une note de 1 sur 5Manuel.u

Le 11/06/2017 à 14:57

1 / 5

Je n'ai jamais mangé aussi mal , goût de la viande vraiment bizarre commander un Demi poulet à ~20€ poulet rachitique qui n'a jamais dû voir la lumière du jour l'accompagnement froid sauce froide et toute sèche avec une croûte sur le dessus ,service et accueil médiocre la personne derrière le bar LA RESPONSABLE IL ME SEMBLE n'a pas les épaules pour diriger ce type d'établissement... La rénovation de ce restauration ne suffira pas à faire revenir la clientèle, peu importe le couleur des murs , il serait préférable de CHANGER DE MANAGER afin de prolonger l'histoire de Buffalo Grill château Thierry.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Manuel, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CHÂTEAU-THIERRY

Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 11:30–15:00 18:00–22:30
Mardi : 11:30–15:00 18:00–22:30
Mercredi : 11:30–15:00 18:00–22:30
Jeudi : 11:30–15:00 18:00–22:30
Vendredi : 11:30–15:00 18:00–23:00
Samedi : 11:30–23:00
Dimanche : 11:30–22:30

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact :