A propos de : Restaurant Buffalo Grill Brétigny-sur-Orge à Brétigny-sur-Orge
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Brétigny-sur-Orge qui se trouve à Brétigny-sur-Orge. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Brétigny-sur-Orge en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Buffalo Grill Brétigny-sur-Orge à Brétigny-sur-Orge
Mattéo.e
Le 31/03/2024 à 14:17
J’ai passé un très bon moment, le repas étais au top et un service très rapide de la part du serveur Mr.AHAMANA ! Et pour finir une personne déguisée un lapin est venue nous donner des chocolats pour fêter Pâque 😁. Bref, Je recommande ce restaurant 👍 !
Vanessa.u
Le 30/03/2024 à 22:58
Un très bon moment passer ,la serveuse tellement gentille ,agréable ,au toppp ,je reviendrai d’autre fois !!!
Eva.a
Le 30/03/2024 à 22:22
Merci à Kassandra pour son service de qualité, sa rapidité, ses attentions et sa voix douce qui nous ont permis de passer un excellent moment.
Hendricks.a
Le 30/03/2024 à 22:05
Monsieur Loki a vraiment été à la hauteur de nos attentes. Un monsieur gentil, aimable et surtout serviable. 5 étoiles pour lui.
geraldine.e
Le 29/03/2024 à 20:46
Rien a dire service rapide Serveur gentils et attentionné
Aline.R
Le 27/03/2024 à 20:51
Un super déjeuner entre collègues ! Merci à notre serveuse Kassandra pour sa gentillesse et professionnalisme ! Je reviendrais avec grand plaisir
clara.e
Le 24/03/2024 à 21:45
nous avons passé un bon moment Dédicace spéciale au serveur Ryley pour son empathie et son sourire
Jeanne.n
Le 24/03/2024 à 14:40
Je suis venu vendredi soir et je suis reparti 40 minutes plus tard sans avoir mangé… j’étais venu pour passer une bonne soirée avec mon copain ce qui ne fut pas le cas étant donné qu’on nous a placé collé à l’air de jeu pour les enfants (j’avais l’impression d’être au milieu d’une cours de recre ) cela commencer mal mais bon il n’y avait peut être aucune place même si on a bien vu à l’entrée les tables libres … Nous n’avons jamais été pris en compte et personne n’est venu prendre notre commande après plus de 30 minutes d’attentes alors que des personnes placés à deux tables de la notre et arrive après nous ont été servi … sûrement qu’une table de deux est moins intéressante que des tables de 4/6 personnes ! Déçu je me suis rendu à l’entrée ou j’ai indiqué au caissier que je partais étant donné que personne ne nous prenait en compte, ceux à quoi on m’a répondu d’accord, il ne nous a même pas pris en considération en essayant de trouver une solution ou en s’excusant. Je me suis donc retrouvé à 20h45 le soir de mon anniversaire à devoir me trouver un autre restaurant pour manger ce qui est évidemment très complique. Sachez que vous n’êtes qu’un numéro dans ce restaurant et que c’est de l’abattage il n’y a pas de prise en compte du client. Ce qui est sûr c’est qu’ils ont perdu deux clients et que je ferai en sorte qu’ils en perdent d’autre et surtout que mes proches ne perdent pas leur temps de ce genre de restaurant.
Maggy.a
Le 23/03/2024 à 22:39
Merci pour ce moment très sympathique. David pour le service 👍
Maxime.y
Le 23/03/2024 à 15:08
Très bonne accueil avec un super service de monsieur loki
Chris.a
Le 23/03/2024 à 13:46
Très bien, service impeccable de la part de Loki!! 👌
isaline.a
Le 22/03/2024 à 22:44
Très belle accueil de Loki. Merci pour les propositions bienvenues. Je recommande le secteur de Loki à se buffalo
Anne.l
Le 22/03/2024 à 22:42
Merci a loki pour son service impeccable sa disponibilité et sa gentillesse
Harikaw.
Le 19/03/2024 à 15:04
Et bien, j'ai rarement eu un service aussi agréable ! J'espère que votre équipe à conscience du professionnalisme d'Alya, qui nous a fait passer une soirée superbe. Avoir des serveurs qui font passer un bon moment aux clients sont de plus en plus rare. Un service au top, souriant, on a pu rire avec elle, elle était très aux aguets au moindre de nos besoins, merci Alya !
Bangtan.u
Le 19/03/2024 à 14:12
Super service par Kassandra, un sans faute avec une super cuisine, merci beaucoup à cette équipe !
Aurelie.r
Le 19/03/2024 à 13:42
J'aime toujours autant manger à Buffalo c'est familiale. David le serveur à été très agréable et serviable, merci à lui.
Emmanuelle.a
Le 16/03/2024 à 15:38
La personne qui nous a servi est très aimable!!Merci Kassandra Et le service était très rapide
Gwendolyne.
Le 15/03/2024 à 22:17
Super service avec notre serveur Loki !! Très souriant et qui aime les enfants, merci encore pour la barbe à papa
Nicholas.e
Le 15/03/2024 à 20:58
Notre serveuse Samantha professionnelle et très serviable à notre écoute elle nous a bien conseillé
Calvin.e
Le 15/03/2024 à 20:31
Service irréprochable, bonne ambiance et serveuse attentionnée Belle soirée Merci à Alya!
Beaudier.e
Le 15/03/2024 à 20:26
Très bonne expérience et service avec le sourire . Très agréable nous reviendrons
Erwan.I
Le 15/03/2024 à 20:23
Nous avons été très bien accueillis et servis par Alya. Merci !
Léo.
Le 11/03/2024 à 23:14
Franchement c’était super bon j’ai adoré avant de déménager ici il y en avait un mais celui de la où j’habitais avant il était pas super mais quand je redécouvre capsulent la même saveur en 100 fois mieux…😋🤤
camille.a
Le 09/03/2024 à 23:18
Très bonne expérience c’est la 3 eme fois et ke suis encore tombé sur Alya une très bonne serveuse souriante merci beaucoup !
Rabih.a
Le 09/03/2024 à 22:58
Très bonne soirée en grande partie grâce au service proposer par la serveuse ALY, le repas était au top et j’y retournerai dès que possible
Medine.a
Le 09/03/2024 à 22:47
DÉLICIEUX, je me suis régalé avec les enfant et madame l’ambiance est cool, les serveur sont sympa et respire la joie de vivre notamment alya qui nous a servie.
Lau2.e
Le 09/03/2024 à 22:43
Une serveuse très gentille pleins de ressource et très serviable Très bon repas bien garnie pour un samedi soir
Manu..
Le 09/03/2024 à 22:40
On a passé une super soirée, les plats étaient bons, servis rapidement malgré l’affluence ce soir. Les serveurs au top 👌 Merci à Kassandra pour votre service impeccable ❤️
Delahaye.o
Le 09/03/2024 à 20:16
Très bon endroit pour manger, ambiance chaleureuse et merci à solenn pour ce super service à table ;)
Marina.l
Le 09/03/2024 à 15:34
Le service était top, Loki a été très sympa et professionnel. Ce fut une super expérience, on s'est régalés. Nous reviendrons !
Lena.e
Le 08/03/2024 à 22:55
Très bon repas, avec une serveuse de qualité (Alya) qui nous a fait beaucoup rire :)
Nolwenn.a
Le 08/03/2024 à 22:31
Merci à Mr LOKI qui Était très sympathique, on s’est bien régalé, super resto
Maïa.e
Le 08/03/2024 à 21:37
Merci beaucoup pour ce service agréable Alya, bon courage pour la suite. :)
Marine.G
Le 08/03/2024 à 20:57
Super moment passé chez vous. Petit + pour Alya une serveuse très gentille qui nous a bien fait rire !
Må.
Le 08/03/2024 à 20:42
Service au top avec Alya à nos côtés pour ce repas mention spéciale pour vos frites miam
De.l
Le 08/03/2024 à 20:33
Nous avons passé une très bonne soirée avec pour Hôtesse Alya. Souriante, agréable et très professionnelle
Chaïmae.a
Le 08/03/2024 à 20:13
Très bon service de Alya, j’ai beaucoup aimé ses recommandations :))
Marion.h
Le 07/03/2024 à 21:42
Soirée parfaite grâce à Kassandra. Souriante, serviable & très agréable cela nous donnes envie de revenir + souvent. Merci à vous
laurence.o
Le 07/03/2024 à 10:25
Pas d ambiance, le personnel fait tout ce qu il peut pour animer mais c est sombre et triste. Les plats pas ouf
Marc.e
Le 03/03/2024 à 15:12
Plats très bons, service rapide et efficace ! Un grand merci à Samantha pour son accueil et sa gentillesse !✌️😉 Bon courage pour le permis moto !
Nicolas.r
Le 03/03/2024 à 15:11
Super Service ! Un grand merci à Samantha Pour sa gentillesse et son sourire Bon courage pour le Permis 🤞 RIDE SAFE 😁
Isabelle.c
Le 03/03/2024 à 13:16
Expérience très moyenne, le personnel gentil mais absent (il était 13h30), le repas très moyen, la bavette assez dure et les frites insuffisantes.... je ne reviendrais pas... Dommage
Manuel.a
Le 02/03/2024 à 15:19
Attente énorme plus d une heure Serveuse incompétente Je ne retournerais plus dans cet établissement Si vous avez du temps à perdre faites-vous plaisir Bonne continuation 😡
Armelle.o
Le 02/03/2024 à 14:59
Très bon accueil, une serveuse au petit soin pour nous.
Orline.h
Le 02/03/2024 à 13:44
Super moment en famille ! Loki notre serveur a été adorable comme à chaque fois Je recommande l’ambiance est vraiment super pour les enfants
Vini.e
Le 29/02/2024 à 12:28
Un très bon restaurant que sa soit l'ambiance le service et la cuisine au top rien à dire 👌🏽👌🏽👌🏽
Max2dunk.
Le 28/02/2024 à 19:05
Un accueil zero lundi soir !!! On vient me fustiger ( et le lot est faible ) car j attend à l accueil je dois me présenter au bar selon ce monsieur .... Et mec la disposition est mal pensée c'est pas de ma faute , on arrive en face des cuisines.... La serveuse au top. La cuisine est pire qu'un restaurant d autoroute voir photo .
Elsa.e
Le 26/02/2024 à 20:40
Toujours un plaisir de venir manger au Buffalo, nous sommes toujours bien accueillis. Nous remercions Alya pour sa gentillesse et son humour. À bientôt
Dylan.o
Le 24/02/2024 à 23:11
Serveur agréable si il y avait plus d'étoiles on aurait tout coché Mon fils trouve qu'il a un prénom incroyable merci on a passé un excellent moment merci encore
Anne-Cécile.o
Le 24/02/2024 à 22:31
Madison a très bien servi notre table pour un triple anniv ! Serveuse très sympathique et photographe et vidéaste hors pair !!
rx.n
Le 24/02/2024 à 22:29
Merci à Madison pour son super travail et sa bonne humeur 😁 et vitesse de service:rapide
Chacha.a
Le 24/02/2024 à 22:28
On a passer une très bonne soirée,Très bien manger, Merci à Madison de ça patience et de ça convivialité 😄
Lucie.a
Le 24/02/2024 à 21:55
Venue pour un enterrement de vie de jeune fille, Loki a été génial du début à la fin. Merci
Clotilde.o
Le 24/02/2024 à 13:33
Service au top, merci à Kassandra ! Cuisson parfaite et très bonne ambiance ✨
GotBlue.e
Le 23/02/2024 à 20:47
Aucun personnel tel résident evil ou bien the walking dead, 35 min sans avoir vu quelqu'un travailler ici. On a donc commandé via le QRcode proposé, je ne suis pas encore passé au plat donc aucun avis sur la qualité des plats, mais ce qui est sûr c'est qu'aucun humain à l'environnement
Tiphaine.i
Le 22/02/2024 à 15:01
Nous avons été servi par Kassandra, très agréable, bon service. Toujours aussi bon ^^
Lucas.e
Le 20/02/2024 à 14:31
Merci beaucoup à Ahamada pour son service et son sourire ! Je recommande fortement le restaurant !
En.i
Le 17/02/2024 à 09:15
C’est rare que je le fasse, mais je ne peux m’empêcher de pousser un coup de gueule contre ce restaurant à cause de la salade César qu’ils ont servie (16/02, dîner, table 109). Le poulet était de la viande industrielle reconstituée, les croûtons de pain étaient du pain rassis cassé en morceaux, le parmesan était à peine visible et les 2 tranches de bacon transitantes. Un plat complètement insipide avec un coût de revient ne dépassant pas les 2€ mais vendu à 15€. Je veux bien comprendre que les temps sont durs et que le restaurant cherche la rentabilité , mais trop c’est trop. Je ne reviendrai pas.
Vive.e
Le 16/02/2024 à 20:45
Merci à Alya très gentille et serviable. Service efficace et cuisine ok malgré le manque de personnel
Laure.
Le 14/02/2024 à 22:29
Formidable soirée de Saint Valentin 💯✨ Tout était parfait. L'accueil (chaleureux), le service (rapide) la cuisine (exquise)👌😀 Je vous remercie pour ce moment convivial ❤️ Et le photomaton (gratuit) était une très bonne idée car ça permet de garder un joli souvenir 🙏
nathalie.p
Le 14/02/2024 à 20:41
Le repas est mieux d habitude. La viande très bien. Les frites trop cuites . Et les légumes cuisines peu de goût. Desserts bien. Cocktail à revoir. Service Cassandre très bien.
zeus.l
Le 14/02/2024 à 13:43
Service très lent plat servi froid frite plus que grillée , si vous avez du temps à perdre et aimer jeter votre argent par les fenetres c'est une très bonne adresse a éviter.. .
Val.a
Le 14/02/2024 à 13:43
Si vous n êtes pas pressés venez ici attendez 3 heures et vous aurez votre plat trop cuit et des frites dégueulasses qui ont dû être rebaignees immondes... A fuir
Aurore.a
Le 10/02/2024 à 22:05
Super moment détente. C'était également très appréciable après un entraînement intense à la salle. Nous avons été servies par Loki, qui a été très serviable et à notre écoute. Merci beaucoup !
Sasha.r
Le 10/02/2024 à 21:23
Le commencement un peu mitigé, sinon bon service de la part de Loki qui c'est occuper de nous du début à la fin avec un grand sourire merci à lui
Sandra.O
Le 10/02/2024 à 21:20
Très bon moment anniversaire réussi gâteau très bon service parfait merci Loki ☺️
ludgi.A
Le 10/02/2024 à 16:08
Superbe prestation , réception et service au top , mention particulière pour le serveur « Loki » pour son attention et professionnalisme.
brianNC.
Le 10/02/2024 à 13:56
Merci à Samantha pour son service impeccable et sa courtoisie.Nous avons bien apprécié la cuisine également. Un grand merci à vous nous reviendrons avec grand plaisir.
saphirs.a
Le 09/02/2024 à 20:19
Le serveur Mr AHAMADA était très aimable et il n’y avait pas beaucoup de temps d’attentes. Super service!
Melvyn.e
Le 08/02/2024 à 22:35
Soirée passée dans un ensemble de rire et de bonne humeur, de part l’ambiance apportée par les serveuses : kassandra et alya. Merci à elles et à l’équipe Buffalo pour cette accueil. Bonne soirée on s’est régaler
aurélie.u
Le 08/02/2024 à 14:21
Très bel accueil professionnel et chaleureux. Un excellent service. Une qualité de produits
Florent.e
Le 05/02/2024 à 21:32
Très bon moment! Samantha a été d’une grande originalité ☺️ (mot de la soirée !) merci
Shiny.U
Le 03/02/2024 à 22:48
Expérience cool, notamment les vannes sur le rs3. A noté c’est pas très gentil de vanner les clients de rs3. Loki, fils d’Asgard et d’Odin, est très fort dans le divertissement et l’accueil client.
Gabriela.u
Le 03/02/2024 à 22:45
Serveur Loki extrêmement agréable et accueillant. Toujours avec un sourire et un humour qui fait passer une superbe soirée.
T.a
Le 03/02/2024 à 22:38
On a passé un très bon moment, un grand merci à Loki, notre serveur ce soir qui nous accompagner toute la soirée, très attentionné et à l'écoute 😊
Frédéric.h
Le 03/02/2024 à 21:47
Très bonne Ambiance et Loki qui s'est occupé de nous au service est top 👍 y pas mieux pour fidéliser les clients !
Jeanne.h
Le 03/02/2024 à 21:45
Très bon service de Loki et bonne ambiance. Il faut absolument réserver le Samedi soir. Par contre l'apple pie n'était pas decongelé.
Chloé.u
Le 03/02/2024 à 21:08
Beaucoup de loupé au niveau des commandes. Notamment au niveau des boissons qui ont été donnés. Donc changé plusieurs fois..
Natacha.o
Le 02/02/2024 à 23:10
Merci à Loki et le reste de l’équipe 😉 service rapide et toujours bien accueillis à toutes heures 👌
Romain.o
Le 02/02/2024 à 23:03
Un super anniversaire fêter entre amis avec un excellent service de la part de Loki!! Encore un grand merci 🙂
Leonce.t
Le 02/02/2024 à 21:29
Loki a été parfait lors de notre repas, acceuillant et a l’ecoute. Le repas s’est très bien passé. Je recommande!
k.z
Le 31/01/2024 à 15:06
Nous avons passé un.moment très agréable et avons été très bien servi accueilli par Alya. Merci nous avons passé une soiree agréable.
Corinne.o
Le 29/01/2024 à 17:16
C'était plutôt mal parti, la moitié de la salle était plongée dans le noir seule une salle était allumée... Ambiance très glauque... Et la personne en arrivant nous dit que la serveuse est seule et qu'elle est débordée. On nous installe quand même. Finalement la serveuse s'est très bien débrouillée, toujours souriante et disponible elle a fait ce qu'elle a pu pour que nous ne passions pas la soirée à attendre. Merci à Samantha, vous avez été au top (visite du 25/1).
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Est.l
Le 27/01/2024 à 15:47
Serveur Parfait, par contre les cuisines n ont pas suivi ses indications sur notre commande. Obligé de renvoyer les plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Crina.u
Le 27/01/2024 à 14:59
Bonjour, je viens souvent dans ce restaurant il y a beaucoup d'attente mais cette fois il sont battu le record 1h30 d'attente. Je trouve inacceptable, j'ai interpellé la serveuse à deux reprises elle m'a répondu qu'il y a beaucoup de monde, j'ai regardé dans le restaurant qui était pratiquement vide. A fuir!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite suite à l'attente. Sachez que nous allons faire le nécessaire afin de réduire le temps d'attente et de vous faire passer un agréable moment lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Mathieu.e
Le 24/01/2024 à 13:51
Les plats ne sont pas assez chauds. La crème brûlée sort du frigo... Le service était heureusement agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Emily.1
Le 23/01/2024 à 21:05
Le repas est bon, le service est rapide nous avions David comme serveur très gentil et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci Emily, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
sylviane.e
Le 21/01/2024 à 11:20
Serveur très aimable, on ne nous presse pas, et les prix sont très corrects. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Emma.
Le 20/01/2024 à 23:04
Parfait, rien à redire!! Loki a été très sympathique et généreux. Nous avons eu droit à une autre petite salade, et même à des petits cafés/thés en bonus à la fin. Merci encore!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Sylvain.'
Le 18/01/2024 à 21:52
Restaurant convivial. Très bon accueil de la part de Kassandra. Toujours souriante et agréable. Merci pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
V.
Le 18/01/2024 à 17:17
Tout a rétrécit...la salade d'entrée (la salade verte plutôt ramollie), le tout petit pain avec, la portion de frites (jaune pâle) et le pavé tout rikiki... bref, il n'y a que les prix qui n'ont pas rétrécit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
karine.e
Le 18/01/2024 à 06:32
Service, ambiance, personnel super👍🏽. C est dommage qu'il n y a plus la petite comme avant qui était offert uniquement au Buffalo😔 et le dessert Maxi chou les boules vanille et le chou pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Alexandra.o
Le 15/01/2024 à 21:58
Nous avons été servi par Fall, serveur agréable, souriant, discret avec le souci du bien être client.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
bdbm91.
Le 14/01/2024 à 11:04
Petit point négatif : souvent de l'attente à l'accueil avant qu'un serveur accueille les clients. Mais le service est souriant, opérationnel, ils sont à l'écoute des besoins des clients et ils sont réactifs même quand il y a des imprévus. Restaurant sympa pour passer un moment entre amis ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Sonny.r
Le 14/01/2024 à 09:25
Passés un très bon moment, le serveur Loki est très serviable et agréable, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marina.B
Le 13/01/2024 à 22:35
Service impeccable 👍👍 Merci à Loki. Nous avons très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Chloé.o
Le 13/01/2024 à 15:24
Super restaurant Buffalo Grill où j'ai passé un très bon moment. Loki (très beau prénom) à été très accueillant et très sympathique, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill Brétigny-sur-Orge
Elodie.A
Le 12/01/2024 à 20:00
Excellent service avec Loki. Nous avons passé une bonne soirée. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Morel.a
Le 07/01/2024 à 14:58
Service effectué par Romain (le grand) Jeune homme très agréable et soucieux de la satisfaction des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Anzize.A
Le 07/01/2024 à 14:28
Excellent serveur,merci et plein de bonnes choses pour cette année nouvelle !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Jude.*
Le 06/01/2024 à 22:27
Excellent service du jeune Romain le grand ! Agréable, efficace et à l'écoute. Juste un bémol sur la musique anniversaire bien trop forte .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Brigitte.o
Le 06/01/2024 à 22:04
Merci à Romain le (grand) pour sa très grande gentillesse sa rapidite et sa bienveillance à refaire je recommande vivement cet endroit
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
ki.a
Le 06/01/2024 à 15:46
De plus en plus cher, parts de plus en plus petites.avant il n y avait pas autant de suppléments surtout quand on voulait deux accompagnements. Service toujours au top en revanche et très bien le service continu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Laurine.u
Le 06/01/2024 à 13:38
Un très bon moment en famille au Buffalo Brétigny sur orge. Service rapide et efficace. Plats très bons 👍. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Maxime.e
Le 06/01/2024 à 11:15
Nous avons été servis par Kassandra. Personne très agréable, dynamique et à l'écoute. Merci encore pour ce service de qualité. Concernant la nourriture, elle était tout à fait convenable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maxime pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Inès.o
Le 06/01/2024 à 10:31
Expérience plutôt positive dans ce Buffalo Grill. Nous avons été guidé par Kassandra. Une serveuse agréable, dynamique et très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
david.n
Le 05/01/2024 à 23:30
Nous avons dîner ce soir et avons été servi par Loki ! Professionnel, agréable et souriant, nous avons été bien reçu et servi par celui.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Ambre.o
Le 05/01/2024 à 22:12
Mention spéciale à romain qui est resté très souriant tout du long. Mention spéciale au petit mot sur le ticket ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Ambre, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
THEDREZ.a
Le 05/01/2024 à 22:00
Merci Loki pour ton service très sympathique ! Un plaisir de se faire servir par ses soins
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Boussad.i
Le 05/01/2024 à 20:51
Bonne soirée dans l'ensemble, seul bémol serait une bavette trop dure à couper et à mâcher. Sinon très bon service (merci à Loki) et endroit propre et bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Guillaume.a
Le 03/01/2024 à 14:34
Super endroit ! Le serveur, Romain, pourtant en formation, a été adorable avec nous tout le repas. Un grand merci et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Griffin.2
Le 31/12/2023 à 22:12
Très bonne ambiance. Serveurs(euses) à l'écoute des clients. Je recommande fortement et les remercie pour ce moment mémorable ! (big up à Marie)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Inès.i
Le 31/12/2023 à 20:06
Nous sommes arrivés tard hier soir et en plein rush et pourtant, tout était parfait. L'attente a été de courte durée, la cuisine réussie, l'ambiance et le service au top... Merci mille fois à Loki pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il a été à l'écoute toute la soirée et n'a rien oublié, ça devient rare ! Je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Merci Inès, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Monique.o
Le 31/12/2023 à 17:50
Très bien reçu par le personnel nous avons été servi par marie personne agréable remerciement pour l accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Monique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Rayane.l
Le 30/12/2023 à 22:58
Arrivé à 21h30 un samedi soir et pourtant très bonne ambiance avec un service rapide et efficace ! Équipe au top, d ailleurs merci à Loki pour son écoute, son sourire et sa bienveillance 😊 Je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Bryan.a
Le 30/12/2023 à 22:58
Superbe repas ce soir entre amis, la cuisine est réussi. Notre serveur Loki a été incroyable. Réactif, aimable, n'a rien oublié. Merci encore a lui et toute l'équipe!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Clara.i
Le 30/12/2023 à 22:51
Toujours un plaisir de manger au Buffalo ! Agréablement surpris du rapport qualité prix. Le service a été particulièrement soigné et attentionné avec Marie. Merci à elle, nous avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Cédric.E
Le 30/12/2023 à 22:35
Belle soirée en famille. Très bon service de notre serveur Loki qui a été très attentionné toute la soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Meehdi_91.
Le 30/12/2023 à 20:19
Ce message me tient vraiment à cœur dans ce message je tiens vraiment à exprimer tout mon amour au chef pour ce magnifique burger raclette qu’il a confectionné avec un amour que je ne saurais lui rendre sans parler de ses délicieuse frites raclette bacon je tiens à le dire Monsieur vous êtes sans aucun doute le Willy Wonka de la raclette
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! L’équipe du Buffalo Grill Brétigny-sur-Orge
Emmanuelle.T
Le 29/12/2023 à 21:38
Nous avons chaleureusement été servis par Loki (si, si) et Romain. Service agréable, viande battue par Mjollnir itself 😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Mathieu.r
Le 29/12/2023 à 11:43
Rarement satisfait du service de chez Buffalo Hier soir j’ai été agréablement surpris, j’ai été servi par un jeune homme en formation avec le sens du relationnel. Il a su faire preuve d’un service de qualité en répondant à nos objections avec une réactivité exceptionnelle. Je suis content que Buffalo embauche des jeunes, je lui souhaite de continuer ainsi et d’évoluer dans ce domaine Bonne journée Romain (grand de taille )
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieurot, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mathis.o
Le 28/12/2023 à 22:16
Bonjour très bonne ambiance et un grand merci au grand romain le blanc qui nous a très bien servi avec un grand sourire
Réponse du propriétaire :
Merci Mathis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stéphanie.e
Le 28/12/2023 à 14:10
Si vous chercher un service au client fuyez!!! La serveuse était absente tout le long nous avons du la réclamer à plusieurs reprises. Les plats.sont servis en décalés nous n'avons pas pu manger en même temps... la responsable n'est pas à l'écoute et est autaine !!! Bref très mauvais expérience pour un restaurant bas de gamme et bah nous étions en plein dedans.. 1 étoile parce que on peut 0aq mettre 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
zinnate.e
Le 26/12/2023 à 21:56
Le menu enfant contenait plus de frites que l'assiette des adultes. Nous avons attendu plus d'une demi-heure une carafe d'eau, après 3 demandes, il a fallu la réclamer au comptoir. Bonne maîtrise de la cuisson cependant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Louna.e
Le 23/12/2023 à 21:08
Nous souhaitons remercier Marie qui s'est occupée de nous tout au long de notre repas avec un grand sourire. Elle a su être à notre écoute afin de nous apporter d'excellents conseils. En ce qui concerne la nourriture, on remarque de belles améliorations par rapport à il y a quelques années, nous nous sommes régalés ! Encore merci à vous, Marie, c'est un plaisir de rencontrer du personnel aussi agréable que vous !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Rabiha.E
Le 22/12/2023 à 14:03
Très bon accueil. Service impeccable. Cassandra est gentille, souriante et professionnelle.
Justine.o
Le 21/12/2023 à 20:54
Et bien et bien…. Troisième fois que nous venons et troisième fois que nous sommes déçus… tout d’abord, du pain cramé et des salades d’accueil ridiculement petites. 45 min d’attente pour un restaurant qui n’a que 6 tables d’occupées. Madame a commandé des tapas en plats qui sont arrivés 30min en avance bien que monsieur ait précisé à la commande en QRcode et à la voix au serveur que nous les voulions en même temps que le plat. Le plat est arrivé 30min plus tard, comment vous dire que les tapes étaient froids. La viande est également arrivée bleue au lieu de à point et évidemment froide. Nous avons attendu 15 min pour deux sauces, demandées deux fois et une fois au bar au responsable qui m’a répondu que ça allait arriver… le cookie était dure et froid alors qu’il doit être chauffé… Mon ami et moi-même travaillons depuis 4 ans en restauration en tant que responsable et serveuse, nous savons donc comment cela se passe et que des erreurs peuvent être possibles, nous sommes donc jamais des clients chiants mais là… Bref mauvaise expérience tant au niveau du service que de la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Antho.c
Le 21/12/2023 à 20:50
Une catastrophe, par où commencer alors déjà le pain avec la salade d'accueil cramée ça démarre bien , ensuite je reçois les plats 40 MINUTES après ma compagne quand je reçois enfin mes plats la cuisson demande à point arrive bleu, les sauces commander absente de l'assiette nous les reclamont au serveur encore 15 min à attendre pour une sauce barbecue et une moutarde le temps d'avoir les sauce les plats était froid ... le serveur qui nous regarde comme un hypocrite avec son grand sourire ne s'excusant jamais de ses erreurs à répétition les dessert même pas chauffer.. Ah et j'ai failli oublier le classique les couverts sale. Un service très long alors qu'il y avait 5 tables dans le restaurant. Bref une soirée catastrophique déjà que buffalo n'est pas une chaîne de qualité de base mais alors la c'est 0 pointé que ce soit le service ou la cuisine. Et la réponse automatique je n'en veux pas merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Tiphaine.e
Le 18/12/2023 à 21:46
Nous avons très bien dîné . Pour le serveur cela devait être sa première journée.!! Il est revenu trois fois pour vérifier la commande. C est sympa une fois la chanson des anniversaires mais 5 fois dans la soirée. Quelle horreur !!
Réponse du propriétaire :
Merci Tiphaine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Amelie.e
Le 17/12/2023 à 14:36
Venue ce jour manger , déjà pas de prise de commande prise par le serveur , juste un QR code . Nous commandons 2 boissons et le repas , les boissons arrivent 20 min plus tard . Les viandes arrive 40 min plus tard et tout etait froid . Ce n’est pas correct de faire attendre les clients comme ça …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
rémi.a
Le 16/12/2023 à 22:02
Nous sommes des habitués de l’enseigne et nous avons été extrêmement déçus du service ! Malgré mes demandes répétées, l’apéritif n’a pas été emmené en même temps que les boissons, les plats n’ont pas été amenés en même temps pour toute la table (nous étions 4) et je ne parle pas des accompagnements qui sont arrivés au compte goutte et sans sauces, enfin nous avons eu une carafe d’eau au bout de la troisième demande. Bref, tout le reste était bien, mais vraiment le service laisse à désirer. Vraiment déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Claire.o
Le 16/12/2023 à 11:22
Malgré l'heure tardive on a été servi à 14h30 le buffsteak buffalo une vraie tuerie pour moi.. J'ai pris une banaché de haricots vert et frites. Miam miam
Réponse du propriétaire :
Merci Claire, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill Brétigny-sur-Orge
Myriam.
Le 15/12/2023 à 01:03
Bonne expérience dans l'ensemble. Le début n'était pas top à cause d'une petite attente avant de voir quelqu'un à l'accueil puis un mal entendu avec la serveuse qui s'était un peu trompé dans une proposition mais après, très bon service, alimentation correcte et ambiance pas désagréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Myriam, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Elouan.a
Le 14/12/2023 à 22:56
Service très agréable, notre tablée fut très bien accueillie par le serveur. Браво!
Réponse du propriétaire :
Merci Elouan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Wendy.y
Le 14/12/2023 à 22:40
Super moment en groupe de 14 amis. Le serveur Mickael au top, souriant agréable gentil serviable un amour ! Merci à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Wendy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marie.i
Le 10/12/2023 à 10:25
Accueil chaleureux avec une prise en charge par des serveurs très gentils dont Loki qui tout au long de la soirée était à notre écoute. Le repas était délicieux :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Ronda.
Le 10/12/2023 à 10:25
Dans ce buffalo les serveurs sont très vite dépassés, on a eu 3 personnes différentes, sont très mal organisés, quand il se sont souvenus qu'on était la ils nous ont servi une salade d'entrée ridicule, on a dû avoir 1 feuille de salade... On a demandé 3 fois de l'eau... On m'a facturé une Mini assiette de pâtes 2 euros sois disant non comprise dans le menu sans m'en avertir. Mon pavé de saumon même pas cuit. Quand j'en informe le monsieur au moment de payer il en a strictement rien a faire. Notre table n'a jamais été débarrassée ... Enfin bon il y a des restaurants bien mieux pour moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Nadège.H
Le 09/12/2023 à 21:59
Service Rapide, plat délicieux Merci au serveur Loki pour son service c’était top 👍🏻
Henriette.o
Le 09/12/2023 à 19:07
Très bon moment passé dans le restaurant qui est remonté dans notre estime. En effet la nourriture est bien mieux qu’avant le serveur Loki à le sens du service il nous a super bien accueilli. Je vous recommande donc d’y aller les yeux fermé !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
amine.e
Le 09/12/2023 à 17:06
Superbe ambiance, personnel très accueillant et efficace, plats délicieux. J'y retournerai les yeux fermés.
sasouw.
Le 09/12/2023 à 14:15
Mon mari et moi avons été servis par Alya, une femme très douce, jolie, sympathique, à l’écoute et professionnelle. Elle a fait toute la différence et rare se font les serveurs comme elle. Je lui dédie 5 étoiles. En revanche, l’encaissement laisse à désirer. Nous avons patienter longuement avant de pouvoir partir alors que le restaurant était presque vide. Un grand merci à Alya qui a été remarquable.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Eric.o
Le 09/12/2023 à 13:25
Franchement tout c'est bien passé. Le service très réactif. Merci Loki pour ton professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eric ! L’équipe du Buffalo Grill Brétigny-sur-Orge
Karelle.I
Le 08/12/2023 à 14:15
Depuis 1 semaine je mange ici et sincèrement l'accueil, le service, le repas est au top Merci à Loki, Cassandra ainsi que le responsable. Très bonne ambiance et personnel très reactif
Réponse du propriétaire :
Merci Karelle, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Adrien.
Le 05/12/2023 à 20:48
Bonjour moi et mon ami on remercie Kassandra pour ce service très professionnel et très agréable. Je recommande le restaurant et le personnel. Bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Adrien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lucie.t
Le 05/12/2023 à 16:45
Bonjour, Je suis venu manger dimanche soir avec des amies. Accueil chaleureux. Jusqu’ici tout allait bien. Le désastre commence : une salade avec très peu de condiments et une sauce inexistante. Puis on commande les plats, à savoir qu’il avait une rupture pour la moitié des viandes servi à la carte. Je me suis donc rabattu sur un pavé de rumsteck. Une fois le plat arrivé, je vous laisse juger les images par vous-même. Une viande très maigre, remplie de nerfs, franchement super déçu de mon choix. Puis une fois notre plat terminé, nous allons attendre plus de 30 minutes sans que personne nous débarrasse, j’ai dû moi-même interpeller quelqu’un pour qu’enfin un serveur prennent la commande des desserts. Viens le moment de l’addition, arrivée au comptoir personne. Une personne arrive. Je lui explique les défauts qu’il y a eu pendant le service. Aucune réduction ou aucune excuse de sa part. Une amie à moi avait un bon de réduction pour les burgers. Et nous dira qu’il fallait l’utiliser avant de commencer le payement de la commande. Nous avons essayé de comprendre la raison, la personne est devenue très arrogante. Sachant que le bon était bon jusqu’à la fin du mois de décembre. Sa réponse a été : « il faudra revenir la prochaine fois ». Il n’y aura pas de prochaine fois. Je vous déconseille totalement ce Buffalo. Dommage pourtant c’est une bonne chaîne de restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous présentons nos excuses pour l'expérience décevante que vous avez vécue dans notre restaurant. Il est regrettable d'apprendre que la qualité des plats et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer les aspects mentionnés. Concernant la rupture de certains plats et la qualité du pavé de rumsteck, nous comprenons que cela ait eu un impact négatif sur votre expérience. Nous allons discuter de ces problèmes avec notre équipe en cuisine pour assurer une meilleure gestion des stocks et une qualité constante de nos plats. Pour ce qui est du service, nous sommes désolés que vous ayez dû attendre pour la prise de commande des desserts et que personne n'ait débarrassé votre table rapidement. Nous allons sensibiliser notre équipe au besoin d'un service plus attentif et efficace. En ce qui concerne le bon de réduction, nous comprenons votre déception quant à la politique d'utilisation. Nous allons examiner cela de plus près et nous assurer que nos clients sont informés des conditions d'utilisation de manière plus transparente. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Merci de nous avoir informés de vos préoccupations. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
F.L
Le 03/12/2023 à 17:09
Personnels très accueillants et agréables, J’y suis allée pour célébrer l’obtention de mon permis avec mon frère et ma nièce 🤗 Nous avons très bien dîner PS : leur sauce Ranch un régale
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Fray.i
Le 02/12/2023 à 21:10
Bien servi, la petite blague d’anniversaire au pote était cool, dieu merci on est arrivé avant l’amas de monde qu’il y avait derrière
Jérémy.o
Le 30/11/2023 à 14:01
Rien à dire sur la cuisine, jamais déçu chez buffalo, l'ambiance bof, un peu marre de leur chanson des petits indiens et cow-boys pour les anniversaires, on en a eu encore 3 à la suite 😤, faudrait penser à baisser le son 😕. La palme revient au serveur Ahamada, faut qu'il change de métier, on le sent blasé, on fait une réflexion au sujet des frites qui n'étaient vraiment pas très chaudes et on a bien senti qu'il n'en avait rien à faire, ce qu'il voulait c'était prendre la commande des desserts car il nous a dit qu'il avait d'autres occupations. C'était samedi soir et il n'était pas très tard mais ce n'est plus ce que c'était, j'ai moi même travailler pendant quelques années chez buffalo et on ne mettait pas les clients dehors. Conclusion pas sûr de revenir dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Sébastien.A
Le 26/11/2023 à 10:00
Nous sommes arrivés à 5 avec une salle déjà bien remplie. Nous avons été rapidement installés, pas d'attente particulière malgré le monde. Un menu à tarif abordable et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien pour votre message !
No.i
Le 25/11/2023 à 23:31
Nous avons été très bien accueilli, Marie, notre serveuse était géniale, souriante et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Chloé.e
Le 25/11/2023 à 20:36
Très bon restaurant, plats délicieux et ambiance agréable. Très agréable moment. Merci à Marie pour son service acceuillant et chaleureux, et bien sûr, son sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sam.b
Le 24/11/2023 à 20:43
Super soirée, le repas était délicieux. L’accueil très chaleureux. Merci à Madison pour cette soirée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Lautaro.o
Le 24/11/2023 à 18:48
J ai manger plusieurs fois dans ce resto et c'est pas le meilleur des Buffalo, un midi le service était tellement long que j ai pas eu temps de prendre mon dessert du menu el dorado, je vais me plaindre , le personnel me dise qu il ne peuvent rien faire, grosomodo, je m asoie sur mon dessert, j ai payer un menu pour rien aucun commercial de leur part, sur mes 5 expériences dans ce resto, j ai été satisfait 2 fois max c'est rarement parfait, Le jour halloween l'entrée était recouverte de sac poubelle j avais l'impression d être un déchet quand j'y suis rentré avec mes collegues
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lautaro, Nous regrettons sincèrement les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite. Vos commentaires sont essentiels pour nous, et nous nous excusons pour le service prolongé que vous avez expérimenté. Nous sommes en train de revoir nos procédures pour garantir une efficacité accrue. Pour ce qui est de l'incident du jour d'Halloween, nous nous excusons profondément. Il s'agissait d'une décoration inappropriée, et nous prenons des mesures pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Cordialement L'équipe du Buffalo Grill Brétigny-sur-Orge
Alycia.
Le 17/11/2023 à 22:51
Merci à Samantha pour son service, elle a été très agréable toute la soirée, souriante, à l'écoute, drôle, tout pour passer une bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Maryse.
Le 13/11/2023 à 11:38
Assiette du trapeur, ... le poulet je me demandais ce que c était aucun goût. Blanc de poulet recomposé cuite à l eau infecte. Ribs caramélisés beurk... Le servis froid. A revoir tt çà.....
Magali.o
Le 09/11/2023 à 21:04
Merci à Kassandra, excellente serveuse très professionnelle, aimable, et pleine d’humour !! J’ai passé un très très très bon moment Décidément le meilleur Buffalo que j’ai pu tester
Réponse du propriétaire :
Merci Magali, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Naomie.o
Le 06/11/2023 à 21:37
Plus d’une heure d’attente hier soir alors qu’il n’y avait pas foule. Une fois servie il manque la moitié de la commande, nous sert l’entrée au moment du dessert mal servis et de plus avec sauce alors que j’avais demandé sans. Bruger servis avec des frites re cuite et toute dur, nous avons jamais été servis des plats manquant. Service très long, les tables autours de nous ont étés débarrasser très tardivement…chose toute bêtes mais j’ai souhaiter de la chantilly en supplément sur le dessert, dessert incomplet sans la glace et chantilly.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
petitbob.e
Le 05/11/2023 à 12:57
Temps d'attente excessivement long alors que le restaurant n'est pas complet. Les serveurs passent plus de temps à discuter qu'à s'occuper des clients....Buffalo Bretigny c'était la dernière fois pour nous.
Evils.n
Le 03/11/2023 à 13:34
40 minutes d’attente pour avoir les boissons. Les plats ne sont pas encore arrivés. Le restaurant n’est pas rempli et se sont les vacances scolaires. On se demande ce qu’il se passe en cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Aurelie.a
Le 02/11/2023 à 22:13
personnel toujours très accueillant et aimable. service assez rapide. merci à David K. qui s´est très bien occupé de nous. nous y retournons regulierement 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Mélodie.o
Le 01/11/2023 à 15:04
Merci à David pour le service. Très serviable et rapide. Petit bémol sur la cuisson de la viande servie bleue au lieu de saignante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélodie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Jessica.e
Le 01/11/2023 à 14:28
Serveur à côté de la plaque très mal organisé tandis que les 2 serveuse au top de l'autre secteur. l'accompagnement en salade trop petite mais sinon la cuisine ça allait dans l'ensemble. Ma belle mère a faillit ne pas avoir de frites et sans eau . En gros le service catastrophique. Dommage pourtant l'ambiance était bonne. Et le serveur ne nous a pas proposé d'apéritif et en débarrassant ma belle mère à faillit se faire prendre les couverts sur les genoux lorsque le serveur a débarrasser,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Khris.
Le 01/11/2023 à 00:01
Buffalo Brétigny sur Orge. Service excellent par David, très professionnel et sympathique. Par contre côté cuisine et bar moyen, rosé non frais et plat froid. Oubliez la commande par QR code, on ne vient pas au resto pour être livré par Uber Eats même à table. Sinon toujours fidèle pour petite soirée en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stéfan.
Le 31/10/2023 à 21:27
Je mets 4 étoiles pour le serveur (David). L'accueil de départ était mal parti + une table quasi sans éclairage. Mais le serveur à rattrapé le coup. Merci et bon courage à lui.
Réponse du propriétaire :
Merci Stéfan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Prisca.l
Le 31/10/2023 à 11:51
C'est un bon restaurant mais sans plus. On y ressent pas la convivialité habituelle de l'enseigne. Le serveur avait l'air fatigué 😕 mais bon .... Prise de commande à moitié, parle pas de manière audible, très nonchalant. Néanmoins les burgers étaient bons et les cocktails aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Florian.e
Le 29/10/2023 à 16:09
Nous avons très bien mangé, peu d'attente malgré un dimanche après-midi blindé ! Kassandra super serveuse très agréable, avenante et aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci Florian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Elodie.a
Le 28/10/2023 à 23:36
Ambiance de folie pour un anniversaire entre collègues !! A refaire vraiment très bel accueil de Loki. Merci bcp tres bon Burger!!! À tes 36 ans ma grogniasse. Superbe soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Guillaume.
Le 28/10/2023 à 22:04
Le service et la cuisine étaient top, j'ai passé un très bon repas avec mes amis. Merci à David et à l'équipe pour leur agréabilité !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
AM.
Le 28/10/2023 à 21:47
Nous avons été servi ce midi par la serveuse qui se nomme Madison qui est très accueillante et serviable. Mon conjoint lui a demandé si il pouvait changer dans son café gourmand la boule de glace vanille par une autre crème brûlée, elle a interrogé son responsable et ils ont accepté, nous avons apprécié 👌😉 Nous restons fidèles au Buffalo Grill de Bretigny sur Orge. A chaque fois nous nous régalons en plus ils ont du Coca-Cola cerise en bouteille et l’accueil est toujours au top 👍☺️ Merci à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
flavie.a
Le 28/10/2023 à 21:06
Très déçue du service. Un pavé de saumon commandé à peine cuit pour ne pas dire cru… qui ne choque personne du personnel quand on leur fait la remarque… 30mn pour soit disant refaire un saumon pour au final recevoir un fish’n’chips. Un merci malgré tout au personnel « Loki » de la compréhension et de la petite remise en caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Danou.o
Le 28/10/2023 à 15:13
Buffalo Brétigny sur orge de très bons serveurs et serveuses LOKI et ESTHER merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Laurax.r
Le 27/10/2023 à 22:01
C'est Fall qui s'est occupé de nous servir ce soir, et il fait son travail à merveille. Souriant, sympathique, disponible et répondant à nos demandes avec rapidité. Merci à lui pour son service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
princesse.a
Le 24/10/2023 à 15:55
Désolée mais ce jour là le serveur a commis plusieurs gaffes: donne une seule carte de menu j ai dû réclamer la mienne. M a donné mon saumon sans l accompagnement prévu à la base et m a dit à fin que la machine à café était en panne et que je devrait attendre 30 minutes si je souhaitai... au final 5 minutes plus tard j avais mon café gourmand. Franchement je leur souhaite le meilleur mais je n irai plus dans ce restaurant. A savoir que j y étais déjà allé et le service et repas avait été impeccable...mais là j étais étonnée....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Jean.o
Le 18/10/2023 à 11:50
Serveuse peu expérimentée ou je m'en foutiste. Dans le premier cas, courage! Sinon changez de métier. Les parts ont rétréci de partout. Ribs plus petits, environ 30% de frites en moins, et une minuscule couche de crème brûlée au fond du ramequin juste assez pour le couvrir. (2-3mm de crème). Je suis frustré comparé à avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Brétigny-sur-Orge
Julie.U
Le 14/10/2023 à 15:52
Tout était parfait, du service à la cuisine. Un remerciement particulier à Loki, qui nous a très bien accueilli et servi. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Brigitte.a
Le 14/10/2023 à 14:26
Fall est tellement charmant, voix douce, une pointe d humour. Enfin une personne qui vous parle tranquillement. En fin de semaine, ça fait du bien aux oreilles. Un grand merci à lui.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Emilie.e
Le 13/10/2023 à 22:33
Super soirée d’anniversaire ! Merci à Loki service au top du début à la fin ! Un sourire et un accueil irréprochable 😉
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
colette.l
Le 10/10/2023 à 13:47
David est une personne très attentive aimable . Il sait nous rendre notre déjeuner agréable au Buffalo de Bretigny . Il nous parle doucement avec un grand sourire . Tout ce qu’il faut pour être bien Merci David . Belle journée à vous . Coco et Serge
Réponse du propriétaire :
Merci Colette, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
bob.j
Le 07/10/2023 à 17:45
Je trouve que cette chaîne de restaurant devient de bonne qualité et le mot d'ordre supplément pour tout . Dommage avant c'était beaucoup plus convivial et une qualité un peu plus présente.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tania.U
Le 04/10/2023 à 17:45
En couple avec un enfant, arrivé très tôt on a été bien accueilli. Ma fille a bien apprécié pour changer la barbe à papa en dessert. Dommage qu'on ai eu le café 30 min après les gourmandises.
Réponse du propriétaire :
Merci Tania, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Olivier.a
Le 01/10/2023 à 22:27
J'ai récemment visité le Buffalo Grill de Brétigny-sur-Orge et je dois dire que c'était un taureau-licieux déjeuner ! Le service était si fantastique que même les bisons seraient jaloux, tout grâce à la serveuse kassandra 😜, qui est une véritable étoile du rodéo. Le reste du personnel était également au top, prêt à dégainer leur sens de l'humour à tout moment. La gastronomie était plus que correcte, avec des steaks tendres à souhait. C'était tellement bon que j'ai décidé de faire une danse du lasso pour célébrer. Si vous cherchez un endroit où vous pouvez manger comme un vrai cow-boy tout en étant choyé par un personnel formidable, c'est ici que vous devez vous rendre. Mon seul regret ? Ne pas avoir apporté mon chapeau de cow-boy ! 🤠🍔
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
John.r
Le 29/09/2023 à 15:51
je vous le recommande, on n’y mange très bien. Des managers de qualité et personnel aux petits soins. Pour ma part, cela m’a permis midi croiser d’anciennes connaissances. Établissement très propre qui donne envie d’y retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci Karim, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
dagmara.u
Le 26/09/2023 à 13:09
Le serveur monsieur Atiamada a été très professionnel accueillant et souriant. Quel plaisir! Nous recommandons fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
david.a
Le 21/09/2023 à 13:39
Très bon moment passé dans ce restaurant. Les plats étaient parfaits. Service impeccable, merci à Alya pour sa disponibilité et sa bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Merci David, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lea.i
Le 18/09/2023 à 15:37
Bonjours, je suis venue avec ma meilleure amie le jour de son anniversaire, Nous arrivons toutes contente et la.. l’accueil par l’une des serveuses « chelsea » reste à désirer… à peine un bonjour. Nous avions l’air de déranger ! Nous laisse en plans en disant a voie haute, je cite « ou je l’ai mets ? » en parlant de nous, Et nous a proposé de de partager la table avec des clients déjà installés et déjà entrain de manger…! J’ai répondu que je n’avais pas forcément envie de manger a la table d’inconnu 😅 après un moment de solitude avec mon amie une autre serveuse très agréable nous trouve une table ! Magique ! d’ailleurs nous avons été servis par cette serveuse très agréable ! Mais nous avons eu la chance de voir « Chelsea » Traîner dû pieds pour placer les clients, soupirer et nous passe devant plusieurs fois sans nous demander si tout allait bien ou autres… nous avons rarement vu une serveuse avec si peu d’entrain et si peu d’envies… c’est dommage sa refroidi l’ambiance ! ( la prise de commande via le QR code n’est pas très sympa… bcp mieux d’échanger avec les serveurs) Merci à notre serveuse très agréable et aux petits soins tout au long du repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de BRETIGNY SUR ORGE
Lucie.h
Le 18/09/2023 à 13:29
Servie agréablement par Samantha ce midi, merci beaucoup pour ce moment ! Très professionnelle et efficace, nous reviendrons ! À bientôt 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stéphane.a
Le 16/09/2023 à 20:53
Maintenant on passe commande avec un flash code !!! Les serveurs ne prennent plus notre commande!!! Vive la rentabilité, économie sur les serveurs! Bravo le capitalisme! Et en plus, accueil très long et irrespectueux, heureusement que le jeune serveur qui nous a apporter nos plats était adorable et désolé de cette situation. Vive Buffalo je n’y mettrai plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BRETIGNY SUR ORGE
Daniel.a
Le 12/09/2023 à 21:59
Commande un pavé de bison mariné saignant arrive la trop cuit. Avec quatre frites. Commander trois vins pour me dire ruptures de stock faute du fournisseur que je devoir ça avec. Quelle professionnel comme responsable. Pour moi fini
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BRETIGNY SUR ORGE
Benoit.o
Le 09/09/2023 à 21:52
Service et équipe au top. Ambiance un peu terne avec les commandes avec QR Code. Burgers toujours bons mais pièces de bœuf vraiment moyennes. Soit trop nerveuses, soit pas assez tendre. Dommage pour des entrecôtes à 22 €…. 5 € pour cette mousse au chocolat, c’est la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BRETIGNY SUR ORGE
Camille.e
Le 04/09/2023 à 22:16
Accueil chaleureux, nous avons été servis par un serveur se nommant Allah, un vrai professionnalisme a souligner. Service rapide et de qualité. Nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Merci Camille, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Anaise.
Le 03/09/2023 à 09:46
Bon, pas ouf, heureusement l'accueil du serveur et le service était top, il ne faut pas être pressé. Sinon ds l'ensemble ça va. Bravo ce serveur malgré son handicap il a été super accueillant son service fut top.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Loli.a
Le 02/09/2023 à 23:15
Je remercie énormément le serveur, ça se fait rare des personnes humaines professionnel et aussi sympathique ! Restaurant très sympathique aussi, repas toujours aussi bon. Encore Merci pour se service et cette expérience Loki
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
stephanie.a
Le 29/08/2023 à 20:16
Nous sommes rentrés dans le restaurant une demoiselle nous a installé très gentille , une foi installé un jeune homme et venu nous déposer un papier avec un QR code sans dire bonjour . Étant dans la restauration je trouve sa inadmissible , ensuite un couple est arrivaient ils ce sont assis et le jeune homme en question et venu les voir en leur proposant la carte avec le sourire . De la je me suis levé et je suis partie avec ma femme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BRETIGNY SUR ORGE
solenne.o
Le 20/08/2023 à 13:20
1 été fois que l'on vient avec mon enfant intolérant au gluten. Le cahier des allergène est disponible et très rassurant. Ma fille a adoré les frites et la barbe à papa. Serveur agréable et disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
GABRIEL.O
Le 15/07/2023 à 22:20
J’ai été accueilli et servi très vite, serveurs agréables et compétents , le cuisiner a bien géré sa carte, et une ambiance agréable et chaleureuse. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
yann.u
Le 14/07/2023 à 20:50
Au top l’équipe , David le serveur en formation étais agréable et à notre écoute … Buffalo bretigny une valeur sur , le burger étais très bien , et le café gourmand à tomber , on a goûter l’ananas florida une très belle découverte
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Lionel.
Le 23/06/2023 à 22:19
Loki a été super. Très rapide et surtout très courtois, il a régalé notre soirée de sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci Lionel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Pépa.i
Le 20/06/2023 à 20:11
Je suis vraiment dégoûtée je viens de passer une commande Uber Eats à 27,51€ au total je remarque que maintenant pour avoir un burger à 14€ les frites ne sont plus comprises dans le menu il faut rajouté 3€ la portion de frite et pour qu’elle quantité les 3€ ???? Ci joint la photo sérieusement ?? 3€ on peut limite compter le nombre de frite franchement c’est abusé pour le prix qu’on paie !! J’appelle le restaurant et on me répond de voir avec Uber est mais c’est pas Uber eat qui s’occupe de préparer les commandes !! C’est quoi ça ? Tout de suite vous renvoyer la faute sur Uber Eats et c’est pas la première fois que je commande chez vous mais la deuxième fois que je suis déçue n’importe quoi !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connaît en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de BRETIGNY SUR ORGE
Laurent.u
Le 18/06/2023 à 13:31
C’est mon Buffalo préfèré. Propre, agréable, serveurs toujours simpa. Par contre la musique des anniversaires est un peu trop forte. On ne s’entend plus parlé pendant la minute de chanson.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
David.a
Le 13/06/2023 à 11:34
Ça faisait longtemps que nous n'étions pas venu dans ce restaurant et ça s'est bien passé. La nourriture était bonne. La serveuse était très professionnelle merci on reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci David, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
sylas.e
Le 14/02/2023 à 17:30
On a pu dégoté une place sans rendez-vous ce 14 février. Acceuil parfait service assez rapide. Seulement que j'ai demandé une côte de bœuf bien cuite mais malheureusement elle ne l'était pas jusqu'en profondeur. Je recommande fortement par contre les ribs de porc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylas, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BRETIGNY SUR ORGE
benoist.l
Le 08/02/2023 à 20:41
Superbe ambiance familiale dans un cadre certe modernisé mais toujours made in US. Grand merci pour le retour du bison. Grand merci également à Sylwia, notre serveuse qui nous a accueilli et servi avec dynamisme sympathie et grand sourire.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Benoist chez Buffalo Grill :)
Fleur.A
Le 07/01/2023 à 09:54
Très bon moment. Service un peu long mais la serveuse Manon très agréable et souriante. Restaurant agréable et joliment rénové.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Dimitri..
Le 27/11/2022 à 23:54
Il faisait un peu froid prêt de la fenêtre et y avait un peu de monde mais c'était très très très bon et le personnel très agréable. Très high-tech avec leur application pour commander (non obligatoire). Un peu de temps pour avoir les plats mais car beaucoup de succès ce soir là.
Réponse du propriétaire :
Merci Dimitri, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
BODROS.a
Le 09/11/2022 à 22:24
Serveuse très sympa agréable serviable à l’écoute . A chaque fois que l’ont vient elle nous reconnais Kassandra est très bien très gentille. Ça fait plaisir d’être reconnue.
p_aula.
Le 09/11/2022 à 15:00
It’s amazing!!!!!! Dès les entrées au dessert, ! Le staff est vraiment sympa et très serviable 🤩. Congrats!!
Réponse du propriétaire :
Merci Paula, à bientôt chez Buffalo !
paul.w
Le 04/11/2022 à 21:58
Merci Kasandra pour ce service au top sur la table de 7 personne très souriante repas au top rien à dire connais très bien sont boulot merci encore pour cette soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Paul pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Lydia.o
Le 23/10/2022 à 15:06
Magnifique accueil ce que j'ai retenue en premier ! même l'attente était agréable avec Montassar, quant au service avec Manon un pure plaisir sourireeeee patience, conseil et rapidité ! Pour la viande quand on vient a Buffalo 🐃 on sait à quoi s'attendre 🤤 végétarien s'abstenir 😅🤷🏻♀️
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Lydia chez Buffalo Grill :)
Kara.o
Le 27/08/2022 à 21:12
Je remercie Julien pour son accueil sa rapidité et son service sans faute. Nous reviendrons avec plaisir, quelle satisfaction d’être bien servi et avec sourire. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Stephy.r
Le 12/08/2022 à 22:07
Nous avons été manger avec ma sœur mon neveu et mes enfants et nous avons appréciées le repas. Arun notre serveuse très bien rien à dire. Nous sommes venues mangé sur place pour la première fois mais avec mon mari nous avons l'habitude de commander à emporter.
Réponse du propriétaire :
Merci Stephy, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Mélanie.
Le 21/07/2022 à 21:57
Mes 5 étoiles : Nous avons été accueillis et conseillés par une belle personne, Montassar. Il a été très professionnel, de bons conseils et souriant. Un immense bravo 🎈 c’est tellement rare. La serveuse Sandrine était également très agréable et disponible. Un joli sourire en prime Endroit calme. Nous avons pris de la viande française, de bonne qualité. Les accompagnements étaient servis généreusement et bien cuisinés. Bravo au cuisinier 👨🍳 que nous avons pu apercevoir à l’entrée du restaurant et qui, malgré le fait d’être seul, a servi les plats avec une cuisson respectée. Le système de commande par QR code via le téléphone est une superbe idée 💡 Le vin « Menetou -salon» de la vallée de la Loire est délicieux, vif et acidulé, aux notes d’agrumes. Mes zéro étoile :Gros bémol sur le service très très très long et la propreté des wc 🚻. Moyenne 3/5
Mélodie.
Le 19/03/2022 à 22:33
Très bon service et accueil agréable. Merci à une super serveuse Alya !
Laure.a
Le 25/02/2022 à 22:29
Nous avons passé un très bon moment, notre serveuse Alya a été top!
Célia.
Le 29/01/2022 à 22:47
La serveuse Charline était très agréable. Un petit peu d'attente entre les plats. Burger et cheesecake très bons 🍰🍔 Seul petit problème un courant passait parce que les clients laissaient la porte ouverte 🚪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BRETIGNY SUR ORGE
Lise.e
Le 13/01/2022 à 22:35
Commande fait sur Uber Eats trois plats manquants et facturer,viande demander appoint reçu cramé tous les plats étaient froid pommes de terre cramer pourrie à l intérieur un mangeable cheesecake une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BRETIGNY SUR ORGE
Nat.a
Le 29/10/2021 à 22:00
Merci à Loki, notre serveur super sympathique. Gardez votre humour cela fait du bien.
laetitia.e
Le 22/09/2021 à 01:06
J'y ai dîné un mardi soir avec mes enfants pour la première fois dans ce restaurant et nous avons passé un très bon moment. Les plats étaient bons les cuissons telles que demandées. La serveuse Zina très aimable et soucieuse que tout se déroule bien. Restaurant propre. Vraiment nous sommes ravis cela faisait longtemps que je n'avais pas aussi bien mangé dans un Buffalo.
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Christian91.
Le 15/08/2019 à 19:20
Service tres bien quoique pas tres rapide. La salade, les feuilles du dessous etaient un peu flétries, entrecôte commandée saignante est arrivée bien cuite, voir photo. Vu le temps d'arrivée des plats je n'ai pas demandé a changer. Un café m'as été offert. Attention donc a la cuisson .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de BRETIGNY SUR ORGE
Jessica.o
Le 15/02/2019 à 22:32
Très bonne accueil, seulement 5 minutes d'attentes avant d'avoir une table. Plat variés et de bonne qualités. En revanche gros point négatif du coter des tables proche de l'espace jeux, les parents doivent penser que l'air de jeux est une garderie et donc énormément d'hurlements tous le long du repas. Bien dommage mais Buffalo n'est en rien responsable...
zeus.i
Le 16/09/2018 à 22:20
Le cadre est originale, une aire de jeux présente pour les enfants, le personnel y est toujours a l'attention des clients ... Idéal pour les soirées où l'on veut sortir en famille et faire plaisir à tous en mangeant équilibré et sans se ruiner
Constant.A
Le 14/07/2016 à 20:32
Très bon accueil et bon service. Les plats sont très bon et de bonne qualité. D'une fois sur l'autre rien de change. Il y a même des nouveautés régulièrement ce qui permet de varier. Pour ceux qui aiment la viande c'est une bonne adresse. Le chili con carne est juste un peu salé. Les desserts sont très bon.
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