Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Bergerac qui se trouve à Bergerac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Bergerac en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier La Cavaillé (350 m).
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Les avis
Le 30/01/2024 à 19:35
Lieu très agréable, on n'est pas les uns sur les autres. Personnel serviable, sympa, souriant, avec ma fille nous avons été servies par Romane, discret et serviable, j'ai apprécié qu'il y ait une cagnotte pour le service mais aussi pour les cuisines. Nous y reviendrons. Équipe jeune et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 30/01/2024 à 12:39
Endroit sympa , service rapide et convivial, aujourd’hui servi par romane qui est tres pro et serviable , j ai tres bien dejeune et passe un moment agreable avant de reprendre le boulot , pause apprecie …. J y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 30/01/2024 à 01:06
Restaurant accueillant et service de qualité. Seul bémol le pain dur...😔
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 29/01/2024 à 20:49
Merci Marwan très bon service et viande très bonne .
Réponse du propriétaire :
Merci Jordan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 29/01/2024 à 16:45
Restaurant agréable, plat copieux Un service très sympathique et chaleureux par Cindy
Réponse du propriétaire :
Merci Muriel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 28/01/2024 à 14:21
Très bon moment passé dans ce restaurant. Merci à Romane pour son service
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 27/01/2024 à 22:01
Excellent serveur, très accueillant et très poli. Il a était extrêmement compétent
Réponse du propriétaire :
Merci Lana, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 27/01/2024 à 21:42
Très bon accueil, Romane est très souriant et très impliqué dans son travail et aussi très à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 25/01/2024 à 17:47
Un super moment passer avec Tiffany qui est une serveuse adorable ainsi que le responsable !! Pas déçu niveau cuisine bon rapport qualité prix Ont reviendra avec immense plaisir 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Léa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 24/01/2024 à 20:46
Tiffany était très attentive avec une très bonne attitude et humour
Réponse du propriétaire :
Merci Gary, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 18/01/2024 à 20:28
Excellent repas ! Steak et poulet brillants. Très très bon Château d'Arcins ! Merci au fantastique Romoule !
Réponse du propriétaire :
Merci Simon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 18/01/2024 à 14:27
Très bon repas, sans trop d’attente. Serveur très aimable et souriant ( merci Romane ). Nous reviendrons 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Celia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 16/01/2024 à 08:01
Un excellent moment partagé. Notre serveuse Cindy était très agréable avec de l'humour et surtout un beau sourire. Cela fait du bien dans ce monde de grisaille.
Réponse du propriétaire :
Merci Muriel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 14/01/2024 à 21:55
repas excellent, attente cependant un peu longue. Tres content
Réponse du propriétaire :
Merci Adam, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 14/01/2024 à 21:53
Très bon service et Romane et à l’écoute de ces clients très souriant et très professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci Nico, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 14/01/2024 à 21:08
Servie par Romane très gentil , parle bien ,professionnel, à l’écoute des clients. Super
Réponse du propriétaire :
Merci Ambre, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 14/01/2024 à 21:06
Très bon repas avec en plus un service de qualité et chaleureux merci a Romane pour le service
Réponse du propriétaire :
Merci Sebastien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/01/2024 à 12:50
Très bien serveur agréable merci Marwan , nourriture parfaite. Jamais déçu par Buffalo.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 08/01/2024 à 21:36
On a été très bien servi par Marwan, je le recommande et l’ambiance de la musique pour l’anniversaire était top. Je recommande même si c’est pas votre anniversaire. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Camille, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 08/01/2024 à 20:14
Nous avons passés un agréable moment. Notre serveur Marwan, c’est montré accueillant, chaleureux et serviable. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 05/01/2024 à 22:28
Le cadre bien comme d’habitude il ne change pas La cuisine Fidel à elle même elle ne change pas Le service t’en qu’à lui il fait comme il peut il s’adapte et fait de son mieux en tant que professionnel Tant qu’à vous monsieur Buffalo j’ai toujours connu la salade d’accueil comme une marque de fabrique chez le fameux Buffalo mais ce soir on me demande ci je la veux ma salade le pain je dois le demander Les employés font de leur mieux j’en suis certains alors où est le problème ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 04/01/2024 à 12:56
Accueil très chaleur de la part de Tiffany, serveuse très agréable qui prends soin de sa clientèle !
Réponse du propriétaire :
Merci Calie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 03/01/2024 à 20:33
Excellent moment passé dans votre restaurant, un grand merci à Marwan qui c'est occupé de notre table, professionnel, énergique et très agréable avec ses clients. Merci également à l'accueil et à l'équipe de cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 02/01/2024 à 13:43
Très bon service de la part de Marwan, repas très bon pour le prix. Petit bémol, la porte ouverte fait courant d’air.
Réponse du propriétaire :
Merci Adel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 01/01/2024 à 21:58
Très bon repas. Merci à Marwan pour le service, très agréable et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 01/01/2024 à 21:01
Merci marwan pour le service, de plus le repas était très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Charles, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 01/01/2024 à 20:23
Nous y sommes allés pour un anniversaire, nous avons passés un très bon moment. Notre serveur Marwan était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Johanna, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 31/12/2023 à 12:34
Excellent service, personnel bienveillant et professionnel ce qui devient rare. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 28/12/2023 à 20:32
Excellent accueil par Marwan ainsi que son service... La cuisine au top..
Réponse du propriétaire :
Merci Pamela, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service trop long 2h Apporté la note tous les desserts non servis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rolande, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 27/12/2023 à 20:23
Service rapide, accueillant à l'écoute. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Kader, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 23/12/2023 à 21:14
Nous avons passé une excellente soirée au Buffalo Grill de Bergerac ! Le service de Marwan était exceptionnel, il était attentif et chaleureux. Les plats étaient délicieux, la viande parfaitement grillée. Une expérience culinaire à recommander sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 23/12/2023 à 14:08
Merci à Romane, pour le service. Très agréable et réactif
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 19/12/2023 à 13:21
Ambiance toujours sympathique, enfant accueil avec un petit cadeau.. Dommage les repas sont servis tiède limite froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 17/12/2023 à 09:25
Très déçu de ce que nous avions connu. Un accueil moyen et service long avec aucun suivi de ses clients. La cuisson des viandes demandé, bleue en l'occurrence, nous est arrivée à point. De plus, je doute que la viande commandé fasse 400gr, mais plutôt 250 gr..prix 29€ . Présentation et ration moyenne aussi..Très peu de frite avec le plat servi. Et enfin, plus de petits pains chauds ...quel dommage... Resto oû nous reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 16/12/2023 à 22:22
Tres bon serveur a l ecoute, merci marwan
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 04/12/2023 à 21:00
Service rapide et efficace dans le calme. Repas très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Rachel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 04/12/2023 à 19:39
Personnel agréable, Marwan très serviable et très gentil comme c’est collègues 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci Chris, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 02/12/2023 à 20:30
Dommage que j'ai eu froid pendant le repas. Service et personnel agréable et pas trop d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 29/11/2023 à 08:47
Dommage qu'ils aient oublié la bougie d'anniversaire demandée... Ça m'a un peu déçue .. sinon l'accueil et la restauration est top et digne de l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 28/11/2023 à 17:36
Toujours très sympa, nous aimons nous y rendre de temps en temps, Avec ou sans amis, merci à MARWAN Et JOSH
Réponse du propriétaire :
Merci Marie Louise, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 26/11/2023 à 14:49
On y mange trop bien, accueil sympa et service de Marwan super bien et très prévenant et avec le sourire 😃
Réponse du propriétaire :
Merci Angelle, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill BERGERAC
Le 26/11/2023 à 14:34
Je me suis bien régalé, mon entrecôte était super tendre , les frittes bonnes , un dessert succulent et le service impeccable avec Marwan qui s’est bien occupé de nous! Un vrai petit chou à la crème ✨😊😄
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 25/11/2023 à 21:28
Très bonne ambiance et des repas qui nous vraiment plus . On a apprécié le service donc on remercie sincèrement la serveuse Cindy pour sa gentillesse. On reviendra avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 24/11/2023 à 21:17
Très bien, notre serveur Marwan est souriant, agréable et efficace !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! L’équipe du Buffalo Grill BERGERAC
Le 23/11/2023 à 21:52
Les portions des menus deviennent de plus en plus petites. On retrouve moins l'ambiance américaine. Heureusement que nous n'étions pas pressé, le service a été très très long. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 23/11/2023 à 18:44
J'y suis aller pendant 1 semaine en soirée étape avec l hôtel Le cyrano c était impeccable le menu est varier et le service très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci Benio, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 22/11/2023 à 17:08
Service rapide et impeccable pour mon expérience Sourire des personnes toujours appréciable 👌
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt chez Buffalo !
Le 18/11/2023 à 13:28
Merci à Marwan pour le service. Bon repas à prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 17/11/2023 à 21:34
Le repas était d’autant plus excellent grâce au service exceptionnel de MARWAN ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 17/11/2023 à 18:08
Dommage qu'il n'y ait pas plus de personnes. Les délais sont importants. Satisfait du repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 15/11/2023 à 21:17
Idéalement placé (grand axe, proche hôtel), un service impeccable effectué par Marwan et un bon repas. Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Merci Richard, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 15/11/2023 à 20:32
J'ai passé une très bonne soirée, Merci a Romane Pour le service très Bon serveur a l'écoute du client 👍. J'ai très bien mangé, Merci aussi à toute l'équipe de cuisine et a l'équipe de service j'adore ce restaurant lorsque je passe à Bergerac.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucien espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 14/11/2023 à 22:37
Bonjour je comprends le manque de personnels du à l attente mais quand on vous demande si vous voulez la salade vous dites oui …rien / ni pain /ni eau.un dessert cramé.niveau cuisine s était bien meilleur avant mais ça reste correct.et entendre la serveuse critiquer certains clients ça calme aussi. Je ne pense pas y revenir de si tôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et nous nous excusons sincèrement pour le manque de service que vous avez rencontré. Nous prenons cela très au sérieux et allons immédiatement examiner nos procédures pour améliorer la communication entre notre équipe et nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. L'équipe du Buffalo Grill BERGERAC
Le 13/11/2023 à 12:30
Tres bon service de la part de tiffany repas copieux et bons, service rapide et ambiance agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Mathilde, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 12/11/2023 à 14:10
Bon accueil, Marwan est poli, attentif, soigné, respectueux et appliqué dans son travail
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 12/11/2023 à 13:59
Toujours bien reçu et servi Seul petit bémol le temps d'attente mais la nourriture est toujours bonne
Réponse du propriétaire :
Merci Andy, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 12/11/2023 à 11:18
Un endroit avec thème cowboy prononcé et qui entretien l'ambiance. Accueil parfait. Service aux petits oignons comme on dit. Une nourriture fraîche et variée. Des attentions comme la salade d'accueil. Pas de gaspillage de pain et c'est bien. Franchement un bon moment dans l'intimité d'une alcôve spécialement dédiée. Spéciale dédicace à notre serveur Marwan qui a tout fait pour que ce repas soit agréable. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 11/11/2023 à 21:05
Accueil, très agréable. Service très agréable car personnelle très souriante et avenante. Merci pour ce moment dans votre restaurant. Bonne continuation p
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Le 10/11/2023 à 21:31
Bonne accueil le serveur marwan très bien je conseil sans probleme
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 10/11/2023 à 21:15
Nous nous sommes plus d'une fois régalés chez vous, souvent servis par Salima qui est vraiment une serveuse au top et la jeune femme dont je n'ai pas le nom qui se trouve régulièrement derrière le bar, qui est top également. Aujourd'hui, nous avons eu une équipe différente. Servis par Tiffany, qui a été une serveuse au top également (gros Big UP au personnel de cet établissement qui reste sympathique même en plein rush) Je remercie tout particulièrement le jeune homme qui m a carrément servie une nouvelle bavette lorsque je lui ai demandé de refaire cuire un peu la mienne que j avais demandé à point et qui était saignante. Je n'en attendais pas autant mais j ai été fort agréablement surprise. Nous reviendrons encore et encore ;) Bonne continuation à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci Mégane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 10/11/2023 à 19:57
Pratique on peut manger a peu près quand on veut mais je trouve le concept vieillissant allez un petit effort une évolution pour un étoile de plus et deux étoiles pour un révolution...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 09/11/2023 à 21:10
Bon repas Merci à romane et sa responsable de salle pour le service nous avons passé une agréable soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo BERGERAC
Le 08/11/2023 à 07:07
Au top ! Déçu de Buffalo depuis quelques années dans plusieurs ville où nous avons habité auparavant à cause d'un service long et une cuisine plus que moyenne, Marvan et son équipe de cuisto on su nous réconcilié avec l'enseigne , BRAVO . Je recommande Buffallo Bergerac , service rapide, cuisson et plat concocté avec soin . Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci Dan, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 07/11/2023 à 20:43
On voit que l'électricité est de plus en plus chère. Nous avons eu un peu froid. Le 7 novembre 2023.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 04/11/2023 à 21:43
Cindy très agréable, gentille et a l’écoute. Bonne soirée passée en famille ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Le 04/11/2023 à 21:03
Très accueillant,Cindy très professionnelle et sympathique ainsi que Jennifer au bar,je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 04/11/2023 à 21:03
Serveuse cindy très gentil compétente, Jennifer dois revoir sont QR code, mais elle est très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 04/11/2023 à 20:56
Cindy a été très sympathique, accueillante et professionnelle. Jennifer est aussi très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 04/11/2023 à 20:55
Cindy est une excellente professionnelle qui a su nous mettre à l’aise et répondre à nos questions, merci à elle pour ce très bon services.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 04/11/2023 à 20:31
Très bien!!!! Sans réservation et quand même bien reçu malgré l affluence…
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 04/11/2023 à 12:45
Serveuse très accueillante et chaleureuse, la cuisine très bonne. Un très bon moment en famille
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 02/11/2023 à 20:57
Très bon repas en famille, personnel sympa; je vous recommande ce Buffalo !
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 02/11/2023 à 18:45
Bonjour, nous étions 6 et impossible de nous placer ou nous le souhaitons, lorsqu'il y avait d'autres possibilité, le personnel manque de souplesse vis a vis des clients. La qualité des plats reste assez correcte, sauf votre salade d'entrée, nous voyons que le coût de la vie est passé par là. Pour finir le prix des plats reste excessif pour une restauration rapide. Pour information: il est impossible de couper un entrecôte ou une autre viande avec vos couteaux. Je vous conseille de venir tester vos restaurants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 01/11/2023 à 09:09
Nous nous somme rendu dans ce restaurant pour un petit moment en famille (Bebe de 17 mois). Nous avons été très bien reçu par Tiffany. Placer dans un un petit coin tranquille pour que nous puissions être à l’aise avec bébé. Des petites attentions pour enfant (crayons de couleur, coloriage et jeu de cartes), le menu enfant est très bien adapté, et peu chère ! Les repas adultes sont bon et abordables ! Je recommande et n’hésiterais pas a y retourner avec mon fils et mon conjoint !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 31/10/2023 à 17:43
Nous avons été reçu par la jeune serveuse Ashley, qui a été adorable ! Souriante, et aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci Remy, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 30/10/2023 à 14:36
Ashley est une serveuse très compétente, dévouée, agréable, souriante et grâce à elle nous sommes restés malgré les ruptures de stocks sur certains produits. Merci Ashley et bonne continuation dans la restauration
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 27/10/2023 à 13:20
Accueil chaleureux et service rapide. Les plats sont bons et il n'y a pas d'attente. Notre serveur a été très sympathique et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Le 25/10/2023 à 07:46
Très déçue 😞 intérieure vieux sans vie et on pourrait sans douter rien quand voyant le bison à l extérieur qui et tout delaver ses pourtant leur logo faite un effort prix à la hausse trop de temps d attente 1 h 40 pour manger un bous de jambon braisée fritte, fritte congeler bien sur ,petite salade en entrée avec des bous de salade fanée, salade ni fait ni à faire serveur timide pas souriant faut un manager bref déçue il a perdu de sa splendeur je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 21/10/2023 à 21:39
Service agréable avec Marwan. Cependant, des erreurs en cuisine. Ambiance agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Le 21/10/2023 à 20:31
Très bon moment et service parfait avec une serveuse très gentille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Le 20/10/2023 à 15:00
Service parfait, Nous sommes arrivés à 14h (fermeture 14h30) et l'accueil a été parfait jusqu'à notre départ 15h. Marwan a été un serveur impeccable. Nous reviendrons sans hésiter. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 19/10/2023 à 12:26
Toujours un excellent accueil, un très bon service. Merci à Jennifer en particulier.
Réponse du propriétaire :
Merci Franck, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 17/10/2023 à 17:19
Très déçue par l accueil. Salle vieillotte et mobilier très fatigué. Le personnel est jeune et un peu trop timide et manque de dynamisme et de réactivité... dommage. Toilettes à revoir... les cuvettes sont à changer ! La cuisine est correcte mais pas trop généreuse. La salade d accueil est imbuvable !!! Donnez-nous plutôt du pop corn !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 17/10/2023 à 10:08
Très bonne accueil par Marwan au service de la clientèle. Très bon restaurant. la seul chose au niveau de la cuisine, c'est que j'ai commandé un hamburger et le Bacon était cramé j'ai dû le retirer de mon hamburger, sinon le reste était bon👍
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 13/10/2023 à 20:27
La seule raison de venir dans ce restaurant de Bergerac c’est Tiffany !! Souriante agréable rapide et très efficace, elle vous fera passer une excellente soirée à coup sûr !! Merci Tiffany
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 12/10/2023 à 13:01
Merci à Romane pour son accueil et le service ! Souriant, serviable et pro, ça faisait bien longtemps qu'on avait pas vu un serveur aussi sympathique dans un restaurant ! À la prochaine pour de nouvelles aventures 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 10/10/2023 à 09:03
Cuisine correcte, propre. Service souriant. Mais treeeeeees long. Plus de 40 minutes entre la fin du plat et notre départ sans prendre de dessert, personne n'étant passé pour prendre commande ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 09/10/2023 à 13:32
Très bon accueil dans une salle chaleureuse. Des bons plats et un super service, merci à Romain. Ça fait quelques fois déjà que je vais à ce Buffalo et je dois dire que j'apprécie particulièrement Jennifer car son service est aussi agréable que son sourire. Bref merci à l'équipe et à très vite
Réponse du propriétaire :
Merci Benoit, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 06/10/2023 à 13:14
Service trop long,consigne non respecter pour la cuisson de la viande ,bon accueil général
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 05/10/2023 à 22:18
Très bon moment, personnel très agréable, bien reçu et excellent repas !! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Maryse, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 05/10/2023 à 07:54
Très déçus. Faux filet raide , difficile à avaler. Frites froides et molles. Pour 21,50€ inadmissible. Nous ne viendrons plus. Bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 01/10/2023 à 22:49
Merci a Marwan. Présent et Discret. Bien servis malgré la grande tablée. En déplacement pendant 5 jours avec repas pris au Buffalo, le choix offert n'était pas très varié.
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 27/09/2023 à 21:58
Toujours un plaisir de venir partager un bon repas au Buffalo de Bergerac, surtout lorsque nous sommes servis par Marwan, le meilleur serveur du restaurant ! 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 26/09/2023 à 10:34
Restaurant propre et agréable Le service est vraiment bien. Notre serveur a été aux petits soins!! Merci Marwan Repas excellent Vous pouvez y aller en toute confiance
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 23/09/2023 à 21:35
Très bon repas, serveur très aimable. Nous avons passé une très bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 21/09/2023 à 18:59
Excellent accueil, notre hôte Marwan nous a fait passer une très belle soirée en famille et nous avons très bien mangé. Un grand merci à lui et à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci Raymond, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 19/09/2023 à 20:41
Repas délicieux, avec une petite salade des le début pour faire patienter, mais après il faut attendre 20 à 30 min pour passer au plats... manque de professionnalisme de la part de la serveuse être obliger de redemander les chose 2 fois, j'ai demander un burgers personnalisé et je ne lais pas eu..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendolyne, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 16/09/2023 à 22:27
La serveuse manque de professionnalisme... et je trouve très chère pour ce qu'il y'a dans l'assiette.. mettre 30€ pour un verre où la vodka est inexistante et 17€ pour une bavette qui ne vaut pas son prix je suis très déçue.. les temps on changés. Revoyez vos quantités Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 13/09/2023 à 14:16
Une étudiante très sympathique et professionnelle nous a servi ! Exceptionnelle ! C’est ce genre de personnalité que je prendrai pour mon propre établissement !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Robert, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 06/09/2023 à 13:30
Très bon restaurant, merci à Marwan pour son service et sa gentillesse. A venir sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 05/09/2023 à 23:41
Service impeccable mais portions ridiculement petite pour un prix tjrs plus élevé. Banquettes trouées et rebords de tables sales nous sommes 2 à avoir eu les vêtements tachés par un mélange de gras, de chocolat et de restes... Pomme de terre au four archi cuite, nous l'avons signalé et on nous a répondu qu'elles avaient été effectivement trop cuites mais aucune solution de remplacement ne nous a été proposé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 04/09/2023 à 19:41
Marwan nous a servi plusieurs fois et il est toujours poli, professionnel et sympathique. Obtenez toujours un excellent service.
Réponse du propriétaire :
Merci Alison, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 02/09/2023 à 22:03
Merci beaucoup à tiffany pour le service, le sourire la convivialité et la bonne humeur se perdent dans ce métier. ( table 103 ) Pour la cuisine j'ai eu une petite souci mais cela reste récurrent dans ce type de restaurant j'ai demandé une cuisson saignante et j'ai eu une joli bleu cela ne m'as pas déranger plus que ça mais attention car vous êtes quand même affilié comme restaurant à viande donc la cuisson reste importante dans vos établissements
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 02/09/2023 à 19:41
Le restaurant est vieillissant (peintures defraichies) mais le service est impeccable. Notre serveuse Tiffany est très professionnelle et très souriante : merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 01/09/2023 à 22:47
Service treeeees long, beaucoup d’attente et des serveurs qui ne semblent pas s’en soucier… Attention : ne pas venir avec une poussette si vous ne souhaitez pas que le personnel vous fasses vous sentir « de trop » dans ce type de restaurant. Selon certains serveurs, les parents n’ont peut-être pas le droit de s’offrir un moment de détente culinaire hors de chez soi ? Pour ce qui est des plats par contre, c’est de la bonne cuisine ! Rien à dire, je raffole des Buffalo et celui-ci ne manque pas aux promesses en termes de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 01/09/2023 à 22:02
Merci à Tiffany pour son service. Malgré le peu de personnel, elle était réactive et très agréable. Nourriture très bonne aussi Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 01/09/2023 à 18:31
Vraiment déçue . Ce n'est pas un vrai Buffalo et il ne devraity donc pas s'appeler ainsi . Cet établissement ne s'intègre pas à la chaîne Buffalo Grill . La surprise des enfants : le set de table est nul . On ne m'a pas demandé ce que je voulais en accompagnement . Les menus enfants sont ridicules , 2 batonnets de poulet et 3 frites qui se battent en duel ! Nous sommes sorties avec une addition beaucoup trop grosse , pour avoir encore faim en sortant . Je ne recommande pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 01/09/2023 à 18:19
Nous nous sommes arrêtés au départ de vacances, le serveur Marwan nous a bien accueillis et bien conseillés ; du coup nous avons renouvelé l'expérience au retour, c'est à nouveau Marwan qui nous a reçus et reconnus 👍. Le seul bémol : la côte de bœuf un peu dure bien qu'elle ait été cuite bleue comme demandé. Nous y retournerons quand même.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 29/08/2023 à 21:13
Service impeccable, plats toujours avec un bon rapport qualité prix, produits frais et plats lights présents pour les gens qui prennent soin de leur ligne.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 28/08/2023 à 22:41
Que dire ! Nous étions des clients fidèles. Mais c'est terminé ! Les responsables derrière le bar ne font rien ! Le serveur cour partout. Le service a était ultra long. Plusieurs tournées d'apéritifs commandées et pourtant servis après les plats avec les glaçons fondus ! La bouteille de vin servie à la fin des plats... une catastrophe ! Il n'y avait pourtant pas foule et nous étions une table de 12 personnes avec réservation (autrement dit, bonne table (€€)), pas le moindre geste commercial. Par ailleurs, nous étions la pour un anniversaire mais nous navons pas eu le droit au gateau car une des invitée a pris un menu.. enfin rien du tout ! Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 21/08/2023 à 20:33
Tiffany était super, j'ai adoré qu'elle reproche à mon beau-père d'avoir bu de la bière en dessert ! Et elle a été extrêmement utile pour trier les repas des enfants pour nous. De plus, son anglais est incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci David, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 17/08/2023 à 21:15
Plat à la hauteur de nos attentes, comme lors de nos précédentes expériences. Nous tenons néanmoins à souligner le service de qualité et sans fautes de notre serveur Marwan. Encore merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/08/2023 à 21:07
Très bon service par le serveur Marwan qui fut à l'écoute, réactif et attentif aux petits détails tel que la propreté des couverts, malgré le monde dont il devait s'occuper ce soir là, Marwan fut à notre disposition quand nous en avions besoin. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 13/08/2023 à 21:06
Très bonne soirée. Le repas fut bon , la cuisson comme désirée. Marwan a assuré le service avec professionnalisme, amabilité et bienveillance . Un bémol sur l'ambiance un peu bruyante mais c'est l été et les enfants s amusent.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 12/08/2023 à 08:04
Ambiance Buffalo Grill toujours un plaisir, grande variété de plats délicieux. Service à table aux petits oignons ! Une mention spéciale pour le serveur d’une très grande gentillesse et très serviable !!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 11/08/2023 à 20:11
Serveuse au top (Tiffany) la viande commandée à point mais servi saignante. Et elle était un peu dure à la coupe et en bouche. (Faux-filet). Frites top Dessert délicieux. +1 pour la sauce peanut butter.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 11/08/2023 à 16:14
Nul,ce n'est plus le restaurant que c'était jadis.carte minable ,on a servi à ma compagne ,une bavette toute riquiqui ! Pour le prix ça fait mal !c'est honteux ,service bâclé,pas très copieux ,vraiment déçu. Il paraît que le restaurant a une nouvelle direction ,je pense qu'il faut revenir au fondamentaux Mr,dames ! Ça urge ! Ya fallut rappeler la serveuse plusieurs fois pour emmener les apéritifs et le vin qu'elle avait oublié,alors qu'il y avait pas grand monde ,donc pas de problème d'affluence ,mais on sentait la nonchalance de la demoiselle ! Pas très pro ,à recadrer à mon sens tout ça ,sinon vous irez pas loin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 09/08/2023 à 21:20
Très bon service de Marwan, aimable et efficace. L ambiance est ternie par un groupe de clients anglais à proximité qui parlait, téléphonait fort, les enfants qui passent dix fois en claquantles portes, aussi indisciplinés que les parents... Les entrées du menu shérif ne sont plus intéressantes, le choix était meilleur avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 08/08/2023 à 21:45
Super mal! Tout d'abord, plus d'ailes de poulet et d'entrecôte à la commande, ce n'était pas signalé à l'avance. La moitié du poulet a été brûlée (noire), donc renvoyée. Le même poulet est revenu sans la peau. Raison : c'était la dernière. Les frites étaient vraiment dures. Le Super Bowl est venu sans vinaigrette ranch, donc avec de la laitue sèche. Ils parlent à peine anglais, vous ne pouvez donc rien demander ni expliquer. Nous avons juste payé les boissons et sommes partis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne vous a pas satisfait. Au nom de toute l'équipe, je m'excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos commentaires et espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. L'équipe Buffalo BERGERAC
Le 25/07/2023 à 23:12
De passage, j'ai passé une très bonne soirée. Personnel souriant et à l'écoute de sa clientèle. Merci à la jeune fille derrière le bar pour son accueil et à Marwan pour la qualité de son service
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 22/07/2023 à 16:53
Lieu agréable mais attente un peu longue mais le serveur Francis est arrivé et la , on a trouvé une personne très sympathique,très professionnel avec beaucoup de classe .il nous a fait passer un agréable repas. Bravo à lui 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 09/07/2023 à 22:27
Très bonne soirée ainsi qu’un service irréprochable tenu par Marwan qui a eu beaucoup de patience avec les nombreuses demandes de notre fille Rien à redire 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Charlene, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 09/07/2023 à 14:43
Nous avons été très bien reçu par une serveuse qui répond au doux prénom d’Adèle. Nous sommes ravis car le repas fut agréable et délicieux. Nous recommandons vivement l’établissement ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Anaïs, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 07/07/2023 à 22:16
J'ai récemment eu l'occasion de dîner au Buffalo Grill et j'ai été absolument enchanté par l'expérience. L'ambiance chaleureuse et conviviale du restaurant m'a immédiatement mis à l'aise, et le personnel a été extrêmement attentif tout au long de la soirée. Je tiens particulièrement à mentionner Francis, notre serveur. Non seulement il était très sympathique, mais il a également fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Il était toujours présent pour répondre à nos questions, nous conseiller sur les plats et s'assurer que nous passions un excellent moment. Sa gentillesse et son dévouement ont vraiment contribué à rendre cette expérience mémorable. En ce qui concerne la nourriture, je n'ai pas été déçu. Les plats étaient savoureux, bien préparés et généreusement servis. Le menu offrait une grande variété de choix, ce qui a plu à tout le monde dans notre groupe. Je recommande vivement le Buffalo Grill à tous ceux qui recherchent une excellente cuisine dans une ambiance détendue. Avec un personnel aussi sympathique et professionnel que Francis, vous êtes assuré de passer un moment agréable. Bravo et merci à toute l'équipe pour cette expérience formidable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mathys pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 07/07/2023 à 22:01
Une première déception avec un poulet sans goût et une sauce bbq diluée à l'eau. Le reste du service s'est toutefois bien déroulé, avec la réactivité et l'attention du serveur Marwan. Malgré l'affluence et le manque de personnel, l'équipe très engagée permet un service correct.
Réponse du propriétaire :
Merci Baptiste, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 28/06/2023 à 21:31
Le personnel est au top ! Vraiment très gentil ! Et nous nous sommes régalés. Ma fille s’est fait mal au pied, la manager lui a porté de la glace. C’est adorable.
Réponse du propriétaire :
Merci Barbara, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 28/06/2023 à 20:30
Accueil agréable, personnel agréable et à l’écoute, Marwan est gentil, souriant et poli. 😊 Je vous le recommande. 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 26/06/2023 à 21:28
Franchement je suis épaté c'est vraiment trop bon bonne humeur, bonne ambiance, bon service surtout la musique de l'anniversaire 😂 merci pour se moment.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 10/06/2023 à 18:39
Le tartare de Boeuf façon été etait vraiment très bon! Service impeccable..
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 30/05/2023 à 10:13
Très bel accueil, un personnel agréable. Il ne nous manque rien. Merci à Marwan pour son attention sur nos besoins. Petit bémol, les serveurs ne sont pas suffisamment nombreux, du coup ils courent partout. Et qu'on ne dis pas que c'est un manque d'organisation, c'est faux. Si vous avez le temps allez y, les menus sont bons avec quelques frites en plus c'est mieux bien qu'on nous dise qu'elles sont à volontés hors menu. Si vous êtes pressé, c'est un restaurant, pas un fast-food.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Celine pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 28/04/2023 à 22:00
Marwan est un agréable serveur il est super, je vous recommande son service, très gentil personnel très agréable et très rapide je vous recommande ce restaurant de vives voix, j'y vais depuis petite et il ne régresse jamais !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le 16/04/2023 à 13:24
Arrivée à l'improviste, une table nous est dresser rapidement, la commande s'en suit. Nous avons été très bien servi par Tiffany, professionelle,souriante, et le petit mot d'humour que nous aimons.. bref un service de qualité qui peut manquer dans d'autres enseignes. Nous ne sommes jamais déçu, nous reviendrons prochainement
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 13/04/2023 à 13:58
Nous remercions Tiffany Pour sa gentillesse est sa rapidité.personne très serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Le 18/03/2023 à 22:06
Servi par Cindy ce soir, Très attentionnée, souriante et professionnelle. Un peu d'attente car peu de personnel mais nous avons passé une très agréable soirée, merci Cindy. Nous reviendrons. Xavier
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 12/03/2023 à 22:27
C'est sympa et accueillant. Bonne bouffe. Merci Marwan .
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 05/03/2023 à 17:55
Bon rapport qualité prix. La carte a évolué en mieux
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 26/02/2023 à 06:19
Merci à Buffalo de conserver la salade d'accueil ! J'ai 64 ans et j'ai vu arriver les 1er établissements... pour moi un Buffalo sans sa salade c'est pas un Buffalo ! Et ce n'est pas une question économique... nous passons, selon les circonstances, du hold-up à la carte avec à 120e pour 2! Un 👍 à notre hôte qui se reconnaîtra... Valeur sûre ! Bon rapport qualité prix... Et on peut prendre toutou !
Réponse du propriétaire :
Merci Eric, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 12/02/2023 à 09:34
L'apéro arrivé bien avant les amuses gueules. Repas correcte beaucoup d'attente entre les plats, mais il y avait beaucoup de monde. Bonne cuisson des viandes. En photo le dessert Maxi choux à l'américaine.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 21/11/2022 à 15:49
Comme à son habitude le service était un peu long, c'est toujours agréable d'y manger même ce restaurant à perdu de son charme. Le serveur Marwan était sympathique, service impeccable, trop strict dans son rôle. Pensez à vous détendre, cela fait plaisir à tour le monde et amène une bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 08/02/2022 à 20:35
Honte à vous !!! Franchement le personnel se noie dans un verre d'eau ! Repas froid et surtout pas bon! burger raclette fade il faut vraiment que l'on m'explique ! Attente non acceptable quand le restaurant et vide des personnes sont partis sans manger je vous laisse imaginer... fini Buffalo bergerac !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 31/12/2021 à 20:06
Nous avons été servis par Jennifer qui a été aux petits soins pour nous. Ravie de la qualité des produits. Vraiment une bonne surprise pour ce restaurant. Nous avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Esther pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 21/12/2021 à 22:01
Bon accueil, très bien mangé et économique 👌🏾 Très dressage ⭐
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 16/07/2021 à 08:19
Vous voulez manger demain viande ? C'est ici !! Viandes selon leur carte françaises en général. Un restaurant à l'ambiance far west, une déco rouge bordeaux, lustre en métal au dessus de chaque table qui ont pour la plupart des banquettes. Un menu enfants est proposé et bien complet au prix d'un happy me_l ! Plusieurs plats de proposé toujours avec une petite note western et d'autre carrément dans le thème ! Le service est fait avec la gaité et n'est pas forcément rapide mais quoi qu'il en soit non gênant puisque moment familial et détente.
Réponse du propriétaire :
Merci Agnes, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 09/07/2021 à 20:30
Service très bien, juste la cuisson de la viande a revoir mais le reste bien
Réponse du propriétaire :
Merci Gerard, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Le 28/08/2019 à 13:44
Malgré une serveuse gentille et prevenante, le repas a été désastreux , repas des enfants servis au moins 30 min avant les notre , dur a tenir une fois leurs repas terminé, une côté de bœuf soit disant a 550 gr 🤔🤔 avec 50% de nerf pour 23€ 😭😭 Avec une réduction annoncé oralement mais pas effective. A fuir tt simplement
Le 10/03/2019 à 11:29
Restaurant propre, personnel très agréable et à l'écoute. Malheureusement la qualité des plats n'est plus ce que c'était avant, comme la quantité et la présentation. La hausse des prix n'est pas justifiée. Dommage ça fait cher pour ce que l'on mange.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BERGERAC
Le 26/02/2019 à 18:16
Buffalo Grill à Bergerac est un bon choix pour une sortie en famille ou entre amis. L'ambiance décontractée et conviviale est agréable. Le menu propose un large choix de plats, allant des grillades aux salades. Les steaks sont bien cuits et les frites sont délicieuses. Le service est rapide et le personnel est accueillant. Cependant, la qualité des plats peut parfois être inégale. Dans l'ensemble, c'est une option décente pour un repas décontracté et sans prétention.
Réponse du propriétaire :
Merci Edwin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 05/09/2018 à 18:50
Notre serveuse cindy à étais très agréable, avec un très bon sens de l'humour
Réponse du propriétaire :
Merci Kimberley, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 27/07/2018 à 18:47
Bonjour, je viens de changer d'avis sur se Buffalo mais uniquement celui de Bergerac. Samedi on c'est présenté dans ce restaurant bondé de monde et nous avons dû attendre à l'entrée que des places se libèrent et franchement je vous tire mon chapeau car une fois à table nous n'avons jamais senti que c'était plein tellement le service a été fluide avec pour notre part deux serveuses d'une gentillesse inégalables les plats sont arrivés chaud copieux et bon . Bravo à cette équipe de samedi soir 👍et encore merci mesdemoiselles 😉 pour votre gentillesse je reviendrai chez vous.
Le 19/11/2017 à 10:05
Très bon rapport qualité prix. Le seul bémol étant que les fois où j'y suis allée il y avait des enfants en bas âge qui crier de partout et courait. On ne pouvais même pas s'entendre parler. Ce n'est pas la faute du restaurant mais cela est quand même très gênant quand on vient pour s'y détendre...
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