Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Brut Butcher qui se trouve à Saint-Chamond. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Saint-Chamond en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Pont Nantin (280 m).
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Les avis
Le 24/01/2024 à 18:11
Très bonne accueil et très bonne cuisine très bonne ambiance je recommande vivement je reviendrai
Le 24/01/2024 à 11:06
Équipe très souriantes et salle très propre Aux top , nous reviendrons !
Le 19/01/2024 à 20:08
Personnel super sympa ce vendredi soir bravo souriant et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 01/01/2024 à 14:47
Meilleur chaîne de fast food, rien a dire d'autres. Bien meilleur que burger de papa ou autres. Je pense y revenir sans trop me poser de question. La seule note négative c'est le temps pour être servi, mais comme on peux faire des burgers à la carte, c'est un peu logique que ce soit un peu plus long ! Si je devais améliorer un truc, ce serait les bornes de commande qui ne sont pas trop intuitive à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊 Nous prenons en compte vos recommandations.
Le 31/12/2023 à 13:26
Il manque toujours quelque chose dans les sacs à emporter ! Ce jour, 105E de commande, je demande s'ils ont bien tout contrôlé. Oui, oui avec un petit sourire narquois ! Arrivé à la maison, il manque 1 salade, 1 frite, 1 pommes de terres. Voilà.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Le 27/12/2023 à 22:25
Super accueil par un personnel jeune sympathique et très commerçant. Très bonne préparation des burgers demandés, on voit clairement la différence avec d'autres fast food où on paie pour un service médiocre. Un repas qui nourrit, bonne présentation. Pas de problème pour y retourner!! Top!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Le 14/12/2023 à 15:07
C'est bon, ça change et le tarifs est très correct. Le personnel est sympathique et de bon conseil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 01/12/2023 à 19:28
Service rapide et efficace Viande très bonne mais trop salé avec les accompagnements Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons remonter votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Le 01/12/2023 à 19:25
Prix correct, service efficace Dommage un peu trop salé pour apprécier une viande tendre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons remonter l'information. À bientôt chez Brut Butcher !
Le 27/11/2023 à 20:32
Ils sont très adorable et super serviable Viande excellente le sourire aux lèvres Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Le 26/11/2023 à 18:08
Le personnel était super agréable et accueillant. Les frites sont justes délicieuses et les burgers ainsi que la viande également. Je recommande c’est un super bon rapport qualité prix ! J’ai mis 4 et non 5 car je trouve tout de même dommage de ne pas pouvoir prendre en cuisson pour la viande « saignant »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons remonter l'information. À bientôt chez Brut Butcher !
Le 20/11/2023 à 11:45
Très beau restaurant, conseil énormément Assez rapide au service néanmoins personne pour accueillir quand je viens chercher mon plateaux Et l'ambiance était très calme mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 15/11/2023 à 12:57
Personnel peu accueillant et peu pressé, beaucoup d'attente pour du sur place... Bippeur qui vibre sans que la commande n'ait été validé et préparé... A éviter pour un service rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Le 12/11/2023 à 23:53
La commande à la borne est astucieuse quand on ne connaît pas beaucoup les produits de l’enseigne. Pour notre part c’est le 2ème établissement que nous testons. Il est très facile de faire une choix sans stress, les enfants peuvent participer au choix du menu. Les enfants se sont beaucoup amusés dans le coin jeux. 2 menus enfants avec en prime 1 sucette et un ballon gonflable 👍🏼 ma viande était légèrement trop dure mais celle de mon conjoint était délicieuse 🤤 mon enfant qui mange très peu de viande a adoré! Pommes de terre grenaille en suggestion ou frites, choix de viandes ou burgers, on ne reste pas bloqué dans un menu 👍🏼 l’équipe est adorable 😍 a l’écoute et réactive. Une personne venue rapidement nettoyer notre table a notre demande. En manque de personnel et pourtant la réactivité est la, le monsieur renseigne et dirige les gens pour éviter l’attente devant les bornes de déverse à déchets, les poubelles sont prises en charge durant le service 👍🏼 prend même le temps de jouer avec ma plus petite ☺️ nous reviendrons avec plaisir 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Le 12/11/2023 à 22:28
Fast food plus quali que les autres, bonne ambiance et personnels agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 11/11/2023 à 20:27
Merci beaucoup à l’équipe de Brut Butcher de ce jour, une gentillesse sans pareil. Il y a encore quelques gens bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 08/11/2023 à 20:24
Produits de très bonne qualité et un accueil toujours au top 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 08/11/2023 à 20:07
Les burgers et les viandes sont très bons. Les menus enfants également et dans des quantités parfaites Une équipe toujours très gentille et aux petits soins pour ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 23/10/2023 à 13:30
Restaurant agréable Bon qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 22/10/2023 à 12:51
L'ensemble du burger était vraiment bien mais par contre le STEAK au secours.. c'est fou pour une entreprise qui est axée sur la viande.. déjà pas le choix de cuisson saignante (une hérésie) et ensuite la qualité affreuse.. des gros morceaux de gras / nerfs bref vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Le 20/10/2023 à 19:26
Service rapide personnel sympathique et produits de bonnes qualités
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits chez BB vous plaisent !
Le 14/10/2023 à 18:39
Viande de super qualité très bon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 11/10/2023 à 16:37
Pour la première fois, je suis venue tester ce fast food pensant manger de la viande de qualité. Le morceau d'onglet présenté était juste immangeable compte tenu de la quantité de nerfs dans tous les morceaux. J'ai montré le plat à la personne présente qui n'a pu que constater le fait. La réponse a été qu'effectivement je n'avais pas eu de chance car habituellement l'onglet n'était pas nerveux. Dans ce cas, je pense que la personne responsable de la réception des marchandises se devait de revoir avec son fournisseur. Pour une première expérience, elle fut très décevante au regard en plus des prix pratiqués. Petite remarque supplémentaire : les morceaux de viande étant livrés découpés, il est facile de voir la présence ou non de nerfs. De plus, les morceaux peuvent être un peu gros et l'usage d'un couteau peut se justifier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Le 06/10/2023 à 07:36
Après conseil d'une amie, en décrivant comme un fast food amélioré. Je dirais que c'est le cas mais ambiance davantage restaurant. Lieu très accueillant, propre, ces fauteuils vers la cheminée sont bien pensés. Je dirai, peut-être pas assez de frites dans le menu enfant. Sinon belle idée de proposer une salade supplémentaire. Je recommande donc ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 03/10/2023 à 16:10
Il y a 3 jours nous avons mangés comme d'habitude. Mais malheureusement intoxication alimentaire certainement les frites récuites et froides. 4 sur 6 de mes enfants ont vomi. Je ne sais pas si je reviendrais....déçu. dommage car j'avais mangé 4 fois sans pb et là non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toutes nos excuses pour cet incident. Merci de nous contacter via l'adresse-mail : [email protected] en nous exposant la situation, afin que notre équipe puisse rapidement prendre contact avec vous pour résoudre le problème. L'équipe Brut Butcher
Le 03/10/2023 à 13:53
Le service est simple mais efficace et la viande de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, à bientôt chez Brut Butcher !
Le 01/10/2023 à 21:10
Viande préparé à l avance ! Beaucoup Beaucoup trop salé, je ne sentais même plus le goût de la viande , idem pour les wraps ! Pas de cadeau avec le menu enfant.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir laissé votre avis en commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et allons régler ce problème au plus vite.
Le 01/10/2023 à 21:04
Toujours un plaisir de me rendre à brut butcher, Les burgers, frites maisons et viandes hyper savoureuses. Tout est au rendez-vous pour passer un agréable moment en famille et amis. Accueil chaleureux par le personnel. Belle décoration, il y a un petit espace très sympa pour les enfants. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 29/09/2023 à 22:10
Produits bons et de qualité. Equipe super sympa, mention spéciale à Esin et Rebecca pour leur gentillesse, leur accueil et leur disponibilité. Ils étaient tous les 2 au top ! 👌 on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 27/09/2023 à 21:37
Tout est très bien : le cadre, le personnel et la nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 26/09/2023 à 20:28
Très bon repas, j'ai passée un très bon moment. Je recommande. Merci à Esin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 21/09/2023 à 21:12
La cuisine est incroyable et le personnel super aimable, ils guident les nouveaux clients si besoin et les clients habituels sont toujours très bien accueilli. Je viens souvent avec mes amis car la viande est française et de qualité ! 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Le 21/09/2023 à 20:55
Repas très bon et le serveur esin super souriant et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 21/09/2023 à 20:51
Au top ! C’est devenu notre rendez-vous du mois avec mon conjoint. Esin se montre toujours souriant et agréable. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 21/09/2023 à 20:45
Super expérience au brut butcher de saint chamond. Comme à chaque fois jamais déçu par l'ambiance et le repas. Super service orchestré par Esin 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 21/09/2023 à 20:33
Bravo a l'ensemble de l'équipe de cette soirée du 21/09/23, et mention supplémentaire a Esin! Un service rapide souriant et très agréable. Des wraps généreux (et ça fait du bien!..) des frites chaudes et une viande parfaitement cuite.. un seul bémol la musique pas très forte. Je recommande fortement et largement devant mc do!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Le 21/09/2023 à 13:59
Un bon fast food et bonne équipe. Malheureusement les bornes bugs souvent mais l'équipe veille au grain pour trouver une solution. Merci ESIN
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 21/09/2023 à 13:17
Agréablement surpris par le concept, la qualité des aliments et la rapidité du servir . Les serveurs et serveuses sont très chaleureux dont Esin qui a été très professionnel et sympathique, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 18/09/2023 à 19:44
Très bien mangé. Esin était très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 14/09/2023 à 08:44
Franchement, les patates et les burgers sont super bons! Un poil cher mais meilleur que les grandes chaînes concurrentes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 13/09/2023 à 18:22
Fan de frites, je suis venue plusieurs fois et je me suis régalée. Mais ce lundi 11 septembre, grosse déception, les frites n'étaient pas fraîches mais cuites et recuites donc plus aucun plaisir gustatif, plus aucun goût, plus aucune texture autre que du dur/desséché. Je doute revenir car j'imagine que ce qui s'est produit doit se reproduire. Plutôt que de jeter, on recuit ? Ça ne marche pas pour les frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Le 12/09/2023 à 10:37
merci .pour l'accueil.... inexistant... merci pour les verres ou gobelets inexistants aussi... Si les Burgers n'étaient pas aussi bons, les frites et grenailles excellentes. glaces ok et cafe un peu amer... J'y reviendrais accompagnée. avec plaisir .je veillerai au verre !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Le 11/09/2023 à 22:49
Enfin des frites CROUSTILLANTES, de la viande très bonne et cuite comme nous le demandons. Merci Brut Butcher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 02/09/2023 à 22:32
Il était 14 h env service rapide Repas agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis 5 étoiles. À bientôt dans nos restaurants BB !
Le 28/08/2023 à 02:28
Dommage que la viande soit un peu trop salée et que la musique soit si forte au point qu'on ne s'entendent pas parler .. sinon la qualité et les saveurs sont excellentes. ✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 22/08/2023 à 21:10
Découvert ce soir et franchement une tuerie ! Très propre, jolie déco, service rapide et sympa et cuisine aie aie aie un régal ! Se classe comme un fast food mais bien au dessus d'un fast food. Le concept est vraiment génial, je recommande et je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 21/08/2023 à 09:35
Personnels très agréable, nourriture très bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 17/08/2023 à 16:38
Une première et pas déçue. Service rapide et personnel serviable.Nous avons prit le burger savoyard , le pavé de boeuf et filet de poulet. Très bon. Lieu très propre. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 16/08/2023 à 21:12
Top👍 et Merci pour la petite glace supplementaire pour ma fille ( ET) 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 12/08/2023 à 23:20
Super moment avec une spéciale dédicace à ET qui est très serviable, bienveillant et ajoute une note de gaieté avec sa bonne humeur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 10/08/2023 à 21:14
Repas et service très agréable Serveur E T sympathique et convivial
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 10/08/2023 à 21:12
Repas parfait bonne ambiance. Serveur ET sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous ! ;)
Le 10/08/2023 à 20:23
Bien accueilli par E.T., bons conseils. A pris le temps pour les explications
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 06/08/2023 à 13:27
Accueil sympa et viande bonne. Bien servi et conseillé par ET.
Le 05/08/2023 à 14:38
Repas copieux et délicieux, services et qualités. Personnels agréable. Merci au Mr ET pour l'aide du portage de plateau et de sa gentillesse.
Le 29/07/2023 à 20:44
Nous avons mangé pour la première et dernière fois à Brut Butcher. Il est affiché 160g de viande et finalement nous nous retrouvons avec une barquette à 130g et une autre à 111g !!! Nous avons bien sûr encore faim après le repas. Dommage la viande était bonne.
Le 27/07/2023 à 20:43
Accueil chaleureux, personnel souriant et polie servis rapidement E.T
Le 27/07/2023 à 20:28
Service chaleureux, personnel souriant et polis, servis rapidement ! E.T
Le 27/07/2023 à 18:49
J'y vais de temps en temps, et rien a dire Bonne ambiance, des sourires a l'accueil, des bons produits Je recommande grandement 👍
Le 26/07/2023 à 16:47
Très bon endroit, on y est bien, ambiance agréable, et viande très bonne, mon avis est juste qu'il manque un type de cuisson entre le saignant et à point. Prix correct au vue d'autres restaurant !
Le 22/07/2023 à 21:48
Commande passée au Drive, très bon accueil et bonne prise en charge , servis par E.T , personne très agréable et polis. Cordialement Jr.
Le 18/07/2023 à 12:10
Je me suis régaler le prix et largement abordable et le personnel très agréable merci
Le 14/07/2023 à 20:19
Autant je pense la personne qui s occupait du restau etait sympathique et serviable mais une personne qui y travail s es mi a jouer au jeux video et a laisser des enfant nettoyer les table et nettoyant les mur ainsi que les jeux enfant avec le meme chiffon mais sinon le lieu es agreable
Le 02/07/2023 à 18:59
Très bien accueilli. On m'a expliqué comment fonctionne la borne automatique. Très bonne cuisine. C'est pas la première fois que je viens. Toujours parfait.
Le 27/06/2023 à 20:24
Très bonne qualité impeccable pour attaquer les moisons et merci au serveur
Le 26/06/2023 à 17:29
Rien de trop pas redire sur la qualité des produits ou bien des frites, mais le problème c'est que le cuisinier a complètement laissé échapper la salière sur le plat et c'était Ultra salé !!! carrément abusé pour une première visite.
Le 25/06/2023 à 12:47
Service au top, serveuse et mangeuses au top aussi un professionnalisme d’exception au moment où on nous a demander de partir car il allais fermé. Une nourriture d’exception aussi rien a dire !
Le 25/06/2023 à 00:54
Très rapide, le personnel agréable et serviable je recommande fortement jamais eu de problème que ce soit l’oublie ou la cuisson des aliments.
Le 13/06/2023 à 22:58
Une belle découverte au hasard d'une pause déjeuner en direction des Alpes. De bons hamburgers aux tarifs raisonnables, des serveuses agréables et disponibles, bref une adresse à recommander pour se démarquer des éternelles chaînes de burgers classiques et insipides.
Le 13/06/2023 à 16:12
Viande excellente et frites delicieuses. On regrette juste l absence d un choix d accompagnement moins calorique type legume ou patate douce. La bouteille d'eau est un peu chere. Jolie cadre spacieux a 2 pas de l'Arena. Service rapide. Seul bemol, le personnel est un peu loin pour accueillir le client.
Le 09/06/2023 à 06:00
La décoration est très jolie, le service est rapide et la nourriture est de bonne qualité. De plus, le personnel est très sympathique, notamment une employée qui est venue nous voir et qui était très agréable. Je recommande !
Le 05/06/2023 à 20:36
très bon moment,j'aime ce resto car c'est de la viande française,on y mange bien et avec des produits de qualités,on peut choisir nos ingrédients pour notre hamburger à composer,les frites fraiches sont délicieuses,j'adore leur déco,les bornes sont pratiquent et le personnels au top!on y reviendra!
Le 27/05/2023 à 22:12
Le personnel est très sympathique. Les hamburgers sont meilleurs que leurs concurrents et il n'y a pas d'erreur dans les commandes. La salle est joliment décorée avec plusieurs ambiances ( chic ou plutôt cantine). Les prix sont correctes . Avis aux parents de jeunes enfants : il y a des chaises hautes. Il y a un espace jeu .
Le 17/05/2023 à 22:21
Endroit très jolie style propre style industriel parfait pour le lieu Serveuses très agréables grand merci à Rebecca qui nous a pris la commande vers elle car la bonne beuguait et le repas ailes de poulet frite et viande pomme grenailles au top et la sauce poivre une merveille franchement tout bon RAS «
Le 16/05/2023 à 09:41
Vraiment un fast food au top, qui change bien de certain concurrents
Le 15/05/2023 à 11:13
Un vrai régale on est bien accueilli. Super expérience.
Le 13/05/2023 à 21:19
Ça fait plusieurs fois que nous nous rendons dans ce lieu, personnel toujours agréable, et la nourriture très bonne. La viande en tranche est un délice, je suis un peu moins fan des hamburgers. Les sauces sont tops!
Le 11/05/2023 à 14:15
Commande passée via Uber eats, arrivée rapide, qualité avec pleins de suppléments merci beaucoup
Le 11/05/2023 à 12:53
23/06 Deux passages chez vous cette semaine et assez assez déçus de nos repas. Les frites vraiment trop cuites,la salade pas assez fraîche avec un goût d'emballage et une fois la viande vraiment trop grasse et mal servie. Nous sommes étonnés car on est toujours satisfait quand on vient. On retentera dans quelques semaines... Avril 2023 Toujours bien servis dans cet établissement. Employés sympathiques. Lieu bien tenu. Bon rapport qualité prix même si c'est plus cher que la concurrence, sur la qualité Brut butcher est loin devant. Le programme de fidélité est assez généreux avec 10% de la note cagnotté à chaque visite. Et aujourd'hui tous les clients ont eu un cookie offert sur le plateau. Je ne sais pas si c'est de la pub ou si il faut les passer avant date mais en tout cas le geste est sympa et au moins rien ne sera jeté.
Le 06/05/2023 à 08:43
Restaurant agréable avec une déco sympa. Personnel très agréable, souriant et disponible.
Le 28/04/2023 à 21:36
Essai ce 28 Avril 2023 20h00, accueil et conseil excellent. Repas topissime 😋😋👍👍 ça vos le détour
Le 23/04/2023 à 20:18
Très bon Viande fraîche savoureuse cuite a point Personnel accueillant et souriant Ambiance industrielle , calme Parking très pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Le 23/04/2023 à 09:33
Je privilégie cette enseigne à une autre située un peu plus bas qui n'est plus qualitative en rien... Chez Brut Butcher Saint Chamond nous sommes toujours très bien accueillis. Mention spéciale la dernière fois que nous y sommes allés en famille, à la gentille serveuse qui nous a offert 1 café. Au niveau de la nourriture je n'ai jamais été déçue ni par les burgers ni par les viandes tranchées (je prends le canard en général). Seul bémol à mon sens: le prix des boissons qui fait vite monter la note 😮💨
Le 22/04/2023 à 22:54
Service au top, mention spéciale pour Kaina, très accueillante, je recommande fortement !
Le 19/04/2023 à 12:21
Accueille au top avec une équipe souriante et agréable. Viande de qualité avec des frites maison Servi rapide. Parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, merci pour ce super commentaire. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 14/04/2023 à 21:35
Service au top avec le sourire Viande délicieuse Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plus. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 14/04/2023 à 20:49
Expérience très agréable de manger et les serveurs sont super gentille et le restaurent et propre.
Le 12/04/2023 à 21:47
La viande était bonne et la serveuse très accueillante.
Le 12/04/2023 à 17:16
Je ne connaissais pas le Brut Bucher de Saint Chamond mais comme celui de Saint Etienne, je reviendrai. Le personnel est très aimable malgré un soir de match à l. 'Arena. Les produits sont très bons et le concept me plaît.
Le 12/04/2023 à 14:24
Super moment en famille ! Service au top a Saint Chamond! Merci Esin
Le 11/04/2023 à 19:35
Une superbe bonne Accueil très souriant(e) simpatique et une nourriture vraiment trop bon la qualité de la nourriture vraiment trop bien.
Le 11/04/2023 à 19:35
Accueil très sympathique agréable souriant, burger très bon, glace très bonne,a recommander, c est toujours un plaisir de venir manger chez brut butcher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Le 10/04/2023 à 22:03
Personnel chaleureux à l'inverse des plats qui étaient un peu tièdes. Je préfère attendre un peu et manger chaud. Ce sera le seul bémol, trop heureuse d'avoir enfin un brut près de chez moi! C'était délicieux comme d'habitude, propre et accueillant !
Le 09/04/2023 à 21:07
Repas servi rapidement , et merci à kaina pour sa gentillesse, générosité et son sourire, nous reviendrons !!
Le 09/04/2023 à 21:02
Restaurant joliment décoré, personnel très sympathique et accueillant. Les hamburgers sont super bon mais les tranché de viande sont encore meilleurs, les frites au top quand aux desserts miam. Je recommande fortement ce restaurant.
Le 09/04/2023 à 19:29
La cuisson des viandes est respectée, la serveuse est super gentille et nous as aidé à créer un compte client . Super je recommande
Le 09/04/2023 à 14:49
Après une dizaine de passages, je pense pouvoir laisser un avis objectif. C'est un restaurant très accueillant, il y a un espace jeu pour les enfants et même une borne d'arcade accessible gratuitement!!😍 La décoration est fidèle à la chaîne de restauration, ambiance bistro industrie avec fauteuil canapé banc chaise table basse et haute. La commande se fait sur des bornes et il y en a suffisamment pour ne pas avoir trop d'attente. Côté qualité du repas, rien à redire, la viande y est tendre et excellente, les cuissons sont respectés. Il y a des menus enfants. Plusieurs déserts, et accompagnements sont disponibles. A faire seul ou en famille. Je recommande. (faîtes vous un compte fidélité, vous cagnotez rapidement à chaque repas et vous avez 5€ offert à la création de votre compte)
Le 08/04/2023 à 21:04
Très bon, tout en simplicité. Le personnel et notamment Kaïna nous ont très bien accueilli.
Le 08/04/2023 à 20:37
Bon repas. Nous avons été accueilli par Kaina, qui était très agréable, souriante, et très professionnelle.
Le 08/04/2023 à 18:39
Super lieu et très bonne réception de la part de kaina très à l’écoute et à l’attention de ces client
Le 08/04/2023 à 17:36
Le repas est très bon, les quantités sont tout à fait copieuses et le personnels est au petit soin souriant et agréable ! je recommande à 200%
Le 08/04/2023 à 16:11
Salle très spacieuse, très bon accueil, très bon conseil de la part de Kaïna. Le repas était excellent ! Je reviendrais avec plaisir.
Le 08/04/2023 à 15:00
Beau cadre et salle très propre. La viande est très bonne. L'attente n'a pas été longue et nous avons été bien servis par Kaïna !
Le 08/04/2023 à 14:56
La salle est très belle et très propre. Nous avons été accueilli et servi rapidement. Nous avons très bien mangé, nous recommandons ce restaurant avec plaisir ! Merci à Kaïna pour sa sympathie :)
Le 08/04/2023 à 14:09
Nous avons été super bien accueillis par Kaina qui nous a bien conseillé. Personne très agréable et souriante dans un cadre sympa. Nous reviendrons 😋👍
Le 08/04/2023 à 14:06
Très accueillant, personnels agréables et dynamiques, service rapide et produits de qualité.
Le 08/04/2023 à 13:34
Moment sympa en famille, bon repas et très commerçant.
Le 08/04/2023 à 13:23
Très contents de notre repas. Ambiance agréable et menus variés. La viande est très bonne ! Très bon accueil du personnel !!! Nous reviendrons.
Le 08/04/2023 à 13:19
Cadre sympa, personnel au top et viande excellente !
Le 08/04/2023 à 10:02
Merci pour votre accueil au top ! Repas délicieux et endroit chaleureux je recommande
Le 07/04/2023 à 22:05
La viande est bonne, le pain aussi.Le personnel est à l’écoute et accueillant Merci E.T :)
Le 07/04/2023 à 22:04
J’aime trop le brut butcher, la viande est super bonne. Merci E.T :)
Le 07/04/2023 à 22:01
Au top, la salle est belle et spacieuse, le service était très rapide et le personnel très agréable et énergique, les burgers sont copieux et excellents, de même que les frites et autres garnitures.
Le 07/04/2023 à 21:56
Les employés sont super gentils et très aimables, la nourriture est très bonne et de qualité !! Merci à tout le monde pour leur service, et surtout a « E.T » pour sa gentillesse !!
Le 07/04/2023 à 20:23
Très accueillant serveur très gentil ( jimmy)👌 je recommande très bon pour le prix
Le 07/04/2023 à 13:48
Lieu agréable et serveuses très sympa. Une pause midi avec d'excellents burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, merci ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos burgers de qualité vous ont plus. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 07/04/2023 à 12:50
Très bon burger Personnel au top, souriant et avenant Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, merci pour ce super commentaire qui ravis nos équipes. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 06/04/2023 à 13:37
Expérience d'un fast food identique à un très bon restaurant, cherchez l'erreur ! Nous avons été accueilli pour une jeune femme souriante qui n'avait que notre satisfaction comme motivation. Rapidement servit, nous avons apprécié notre repas très qualitatif. En d'autres termes, expérience cliente au top, allez-y ça vaut le détour. Merci. GP
Le 06/04/2023 à 13:29
Le personnel est super accueillant et bienveillant ! Merci à eux !
Le 06/04/2023 à 13:09
Excellent accueil et réception de la commande très rapide .
Le 05/04/2023 à 21:35
Super bonne viande, ambiance sympa, tout est top
Le 05/04/2023 à 12:59
Très sympa !! Accueil agréable et chaleureux. Plats de qualité
Le 05/04/2023 à 12:27
Tres bon. On crée son burger . La viande coupée est excellente
Le 05/04/2023 à 00:28
le personnel est très accueillant souriant et chaleureux et de très bon conseils repas très bon et service rapide superbe expérience je recommande fortement
Le 04/04/2023 à 21:30
Très bon, très propre, les glaces étaient délicieuses !
Le 04/04/2023 à 20:40
Service rapide et chaud. Bonne viande et bon hamburger ! Personnal agréable.
Le 04/04/2023 à 20:33
Viande très bonne! Cadre sympa et personnel agréable ! On reviendra 😃
Le 04/04/2023 à 20:00
Un super moment avec ma fille et un super accueil. Très bon
Le 04/04/2023 à 12:44
Lieu chaleureux, accueillant, personnel agréable. Le repas était chaud et bon ce qui est rare de nos jours dans les fast food !
Le 04/04/2023 à 12:44
Superbe expérience, parfait pour les amateurs de viande ! je recommande !
Le 04/04/2023 à 12:26
Personnel très agréable et souriant ! Le poulet pané est excellent !
Le 03/04/2023 à 20:55
Equipe sympathique et très serviable la glace est de bonne qualité la viande et la plat son servis en quantité directrice très à l'écoute du client elle nous a aider à créer une carte de fidélité
Le 02/04/2023 à 20:27
Je recommande Repas de qualité avec des produits locaux pour un prix correct et personnel très sympa
Le 31/03/2023 à 23:07
La salle est grande, avec un large choix de places (dont un mini salon avec canapés et feu de cheminée), une mini-salle d'arcade et de jeux. Les employés sont très aimables, disponibles et souriants ! L'ambiance est calme et intimiste. Les plats sont diversifiés, avec la possibilité de COMPOSER SON BURGER SOI-MÊME !! Voici un aperçu du menu. Les prix restent raisonnables et au niveau du goût c'est assez bon. Un conseil si vous y allez : PRENEZ LES FILETS DE POULET PANÉ AVEC LA SAUCE MOUTARDE AU MIEL, un délice 😍 d'ailleurs au niveau des sauces, je tiens à préciser qu'elles ont un vrai goût de sauce authentique, et pas juste de sauce de supermarché très sucré comme on voit d'habitude dans les fast food (notamment au niveau de la sauce barbecue). Petit plus : si vous faites la carte fidélité vous avez 5€ offert dès votre première commande. En bref : merci d'avoir ouvert près de chez nous, nous reviendrons !!
Le 30/03/2023 à 13:32
Excellent service, excellent accueil, équipe au top, merci a E.T pour son accueil. On reviendra!
Le 29/03/2023 à 11:58
Nous sommes bien satisfaits quand on mange dans ce restaurant. Personnel gentil, merci ET pour sa gentillesse.
Le 26/03/2023 à 19:14
Très bonne ambiance. Très bien mangé. Viande au top. Plus chère que les autres fast-food mais meilleur qualité à tous point de vue
Le 21/03/2023 à 07:23
Excellent plutôt un restaurant qu’un fast foos Beaucoup de rupture lors de la commande… Excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, merci pour votre retour d'expérience. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 19/03/2023 à 20:28
Seul au drive à 20h . 20min attente, pas d'autres voitures... Viande imangable trop nerveuse y compris le burger Frites et patates que de la peau ! (Goût ) Personnel sympa. Concept sympa. Viande et patates pas du tout du tout à manger .... Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yo, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée !
Le 09/03/2023 à 13:35
Très bon accueil et service client. Le style du magasin est aussi hyper chic. Les menu sont de très bonne qualité je recommande fortement.
Le 03/03/2023 à 20:03
Une équipe au top! Toujours souriante, rapide, une envie de bien faire! Tout simplement génial!
Le 02/03/2023 à 14:17
Super bonne équipe, très investie. Les burgers sont bien garnis. Très bonne qualité pour le prix.
Le 26/02/2023 à 18:21
Pour une première nous n’avons pas été déçus Service rapide Produits bons et chauds, impeccable Il faudrait juste rendre l’option salade dispo dans la composition burger veggie Mais cela n’entache pas les 5 etoiles bien mérité pour ce passage
Le 24/02/2023 à 15:58
Acceuil très chaleureux au Brut butcher de St chamond, les serveurs sont très agréable et professionelles. Le repas était excellent ! Merci pour ce service :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, merci pour ce super commentaire qui ravis nos équipes. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 22/02/2023 à 20:20
Très bon accueil, décoration charmante, servis rapidement et bien évidement dans ces enseignes rien à redire sur les produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, merci pour ce super commentaire qui ravis nos équipes. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 20/02/2023 à 20:55
Nous étions de passage par hasard et c’est une vraie découverte d’un fast food de très grande qualité dans un restaurant au design très soignée et un cadre vraiment différent d’un restaurant traditionnel. La qualité des viandes et frites faites maison très bonnes avec des sauces différentes. C’était vraiment mon coup de cœur de mon week-end à Saint-Etienne. La prestation des viandes dans l’atelier du boucher avec le tas de sacs de patates sur le stand vraiment génial 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude Matthiss, merci pour ce super commentaire qui résume très bien notre concept. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 20/02/2023 à 14:53
Bon accueil mais dommage que les burgers et frites arrivent tièdes dans nos assiettes..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy, veuillez nous excuser pour cet incident qui ne reflète pas les standards mise en place au sein de nos restaurants. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Le 19/02/2023 à 18:58
Bon plats, bien garnis et très bon accueil. Dommage qu'il y avait pas mal de plats en rupture. Ce qu'il m'a le plus dérangé, c'est la musique beaucoup trop forte qui devient saoulante au bout d'un moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, merci pour votre retour d'expérience. Concernant la musique nous allons faire remonter l'information afin que celle-ci soit baissé. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 19/02/2023 à 14:29
Très très bons burgers, un cadre agréable est un emplacement parfait à côté de l’Arena. Par contre les frites sont beaucoup beaucoup beaucoup trop salées.
Le 14/02/2023 à 21:08
Equipe au top, service et qualité impeccable. Merci à Clementine pour son aide et son accueil très chaleureux
Le 13/02/2023 à 16:19
Je n'y retournerai pas. Pour le prix ça ne vaut vraiment pas le coût. De plus, j'y suis allée le 13/02, il n'y avait rien, presque tout était indisponible, pour certaines choses on l'apprend qu'à la prise de la commande. On nous change nos produits sans nous concerter pour moins cher que ce qu'on a commandé.... Une catastrophe aujourd'hui. J'ai vu la médiocrité et la concurrence fait beaucoup mieux.
Le 12/02/2023 à 21:02
Malgré un personnel très accueillant et souriant le repas en lui même n'est pas terrible la viande et dure et coutchouteuse le restaurant et surchauffe et vraiment l'attente à vraiment été trop importante vous vous vendez comme un fast food se qui veut dire restauration rapide et la sa n'est pas le cas. Mais propreté accueil et prix au top quand même
Le 11/02/2023 à 12:54
Salle spacieuse mais mal insonorisée personnel agréable la viande étais passable car beaucoup trop salée , les frite mole et manque de sauce tout ça avec un peu d’attente et pas de vaisselle réutilisable malgré la norme mit en place
Le 10/02/2023 à 22:10
Bonsoir, alors c'est une première pour nous , alors franchement super bon les burgers et le cordon bleu pour le menu enfant super bon ☺️. Le seul bémol c'est que dans ma commande il n'y avait pas ma salade 🥗 il y avait juste la vinaigrette🥺. La prochaine fois je vérifierai.
Le 10/02/2023 à 09:09
Nous avons voulu donner une seconde chance à cette chaîne de restauration à l’occasion de l’ouverture de leur nouveau restaurant de St Chamond. Ce qui est sûr c’est que je n’y remettrai plus les pieds!!! Nous avons constaté une baisse de qualité des produits sur les restaurants de St Étienne et ses environs. Mais là, le burger était sec. Les ailes de poulet étaient presque dépourvu de viande. Pour finir nous avons été malade toute la nuit, je vous passe les détails. Je trouve honteux de servir cette « qualité » de produits surtout à ce prix!!! A éviter !!!!!!
Le 06/02/2023 à 17:53
Première fois que je venais et je ne suis pas déçu. C’est tellement bon 🤤 et en plus de ça on est très vite servi! Je reviendrai c’est sur ! Par contre dommage qu’il fasse trop chaud à l’intérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 06/02/2023 à 15:00
Mon wrap était froid , Il Manqué ma boisson dans ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili Rose, veuillez nous excuser pour cet incident qui ne reflète pas les standards mise en place au sein de nos restaurants Brut Butcher. Vous auriez du prévenir le manager du restaurant et votre commande aurait été refaite immédiatement. Nous vous conseillons de renter expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Le 06/02/2023 à 09:24
Une superbe expérience culinaire rapide et délicieuse avec un personnelle plus que serviable et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Staticks4, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 04/02/2023 à 21:36
2 étoiles pour les employés qui font se qu'ils peuvent...pour le reste 😓allez chez MD...frites maison ouah vous avez jamais mangé de frites maison ou quoi ! Pain a burger insipide, pas de salade, pas de vin, pas de jouet enfant... comme dab. Super plan com mais pas à la hauteur. Si vous changez pas vous ne passerez pas 2 ans. Courage
Le 04/02/2023 à 20:14
Service déplorable . Commande jamais livrer , et aucune solution apporter par le restaurant , très décevant
Le 04/02/2023 à 10:21
Bonne très accueil et niveau des repas très bonne qualitatifs je suis très content du restaurant continuer comme sa changer rien vous êtes au top
Le 03/02/2023 à 17:51
Super service ! Merci à E.T pour son accueil et son sourire ! On sais où allez maintenant pour être bien accueilli surtout que les burgers sont bien charger comparer au concurrent direct je veux pas citer mais vraiment Brut Butcher je recommande. merci on reviendra !!
Le 01/02/2023 à 15:10
Très bel endroit, repas de qualité et large choix. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Je recommande à 100 %
Le 01/02/2023 à 14:08
Nous avons passé un super moment ! Personnel très sympathique et viande excellente ! Nous reviendrons
Le 01/02/2023 à 11:21
25 janvier 2024 : après une réticences a revenir manger ici , je suis agréable surprise de l'amélioration de l'accueil et du choix propose et burger sont plus tôt bon , je c'est pas si on change l'équipe ou améliorer le procès de réalisation . janvier 2023 : 1 er avis les burger sont pas fameux et la viande est gélatineuse et le service long car problème de tpe et erreur de commande des burgers sans fromage demande et reçu des burgers avec du fromage pour personne allergique dont obligé de retourner au fastfood, service client pas au top . brut butcher saint chamond
Le 31/01/2023 à 13:58
La viande, le poulet et les frites sont tops, l'équipe également accueille très bien!
Le 31/01/2023 à 12:34
Nous y sommes allé hier, à peine 10 clients présent et pourtant ils ont réussis à se tromper sur ma commande je me suis retrouvé avec un faux filet tranché au lieu du wrap commandé de base.. les frite faite « maison » ont réellement un goût de surgelé super sèche et à moitié froide.. pas terrible mais la viande est délicieuse malgré cela je ne pense pas que le rapport qualité prix soit respecté..
Le 30/01/2023 à 19:56
viande tres bonne frites froide salade arevoir dommage tout froid65 eupour trois
Le 29/01/2023 à 22:49
Burger bien remplie, un seul suffit pour être calé pas comme certaines enseignes. E.T
Le 23/01/2023 à 13:51
L'équipe est très agréable et les bon burgers très bons. On s'est régalé! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos burgers de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 23/01/2023 à 13:40
De passage avec des amis, nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant, et l’équipe est très sympa ! Nous reviendrons 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurel, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 23/01/2023 à 13:34
Quel Plaisir de retrouver mon enseigne favorite à coté de chez moi ! Equipe au top et qualité toujours là !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 22/01/2023 à 19:36
Nous avons mangé samedi soir. Très bon accueil du personnel qui à pris la peine de nous expliqué le fonctionnement du restaurant. Très bon burger et frites. Salle Agréable et le café nous à été offert. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 22/01/2023 à 18:23
Super endroit, personnel très accueillant et à l'écoute. Plat au top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine, merci pour votre retour d'expérience. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 22/01/2023 à 12:27
Incroyable et très bon le service est au top et les employés très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour luka_42, merci pour ce super commentaire. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 22/01/2023 à 08:58
Très souriant Très bon accueil Service rapide Repas au top Très bonne qualité de viande
Le 20/01/2023 à 13:20
Grande salle bien agencée et spacieuse. Nombreuses bornes pour commander. Personnel sympathique et aimable. Absence de gel ou autre produit désinfectant à disposition, notamment près des bornes que tout le monde doit toucher... Très douteux niveau hygiène.. Pas de vaisselle réutilisable malgré la norme en vigueur. Nous avons pris deux burgers avec frites et boisson. Beaucoup de rupture au moment de la commande (pas de poulet pané, ni de glace, ni de bacon etc.) Les frites auraient pu être bonnes si elles n'avaient pas été à peine tiedasse. Les burgers sont banals, sans grand intérêt. Pas de différence entre la cuisson de la viande à point et bien cuit. Quel dommage, surtout pour une chaîne se vantant de la qualité de sa viande. Les burgers sont aussi un peu secs (manque de sauce). Et le mien était comme les frites : tout juste tiède. Le rapport qualité/prix est mauvais : autour de 15€ pour un burger + frites + boisson sans service à table. Beaucoup trop cher pour ce qui est proposé. On trouve bien mieux pour bien moins cher dans les environs... La plupart des points pourraient être facilement rattrapés par l'enseigne... À suivre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un commentaire. Nous prenons en compte vos remarques. Concernant la vaisselle réutilisable, nous sommes en plein test sur l'un de nos restaurants. Veuillez nous excuser pour les autres incidents qui ne reflètent pas les standards mis en place au sein de nos restaurants Brut Butcher. Nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Le 19/01/2023 à 20:27
Viande de qualité et très bonne, et accueil et service au top. L'équipe super sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steeve, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre viande de qualité vous a plu. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 19/01/2023 à 20:13
Très satisfaisant. On n'est pas attendu pour avoir notre commande. On reviendra. ET
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, merci pour ce commentaire qui fait plaisir. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 19/01/2023 à 20:12
Super cadre, le burger est très bon, très peu d'attente et l'équipe est top ! Je recommande ! ET
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cokz, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos burgers de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 19/01/2023 à 20:12
Une équipe au top et accueillante . Des burgers et viandes au top . On reconnaît là la qualité Stéphanoise ( et oui 1 peu chovin lol) E.T
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tof42500 Chris, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que notre concept et nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 18/01/2023 à 23:58
Je découvre ce restaurant d'un nouveau genre à St Chamond, Félicitations au personnel pour la qualité du service, pour leur gentillesse et pour la saveur des mets
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, merci pour ce super commentaire qui ravis nos équipes. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 18/01/2023 à 10:06
Une dinguerie ce resto ! Personnel au top accueillant et souriant. Produit super bon et de qualité. Je recommande. Allez y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, merci pour ce super commentaire qui ravis nos équipes. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Le 15/01/2023 à 20:52
De la viande de qualité, un service très agréable. Ici on revisite le fast food avec des mets de premier choix. J’y retournerai très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, merci ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre viande de qualité et notre concept vous a plu. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonn journée !
Le 11/01/2023 à 21:47
Très belle expérience juste à côté de d arena ideal. Une équipe jeune et dynamique Un accueil de qualité à l image des produits servis Client de l.enseigne nous sommes ravis de cette arrivée sur st chamond
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre première journée d'ouverture à été un grand succès. Nous espérons vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
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