A propos de : Restaurant Boulangerie Louise - Lille Lomme à Lille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Boulangerie Louise - Lille Lomme qui se trouve à au 130 Rue du Grand But Lomme, Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Lille en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Le Grand But (220 m), Quartier Humanicité (400 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Vente à emporter
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Petit déjeuner
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✔️Wi-Fi
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Boulangerie Louise - Lille Lomme à Lille
Pierre.r
Le 29/01/2024 à 15:39
Le personnel ne respire ni la joie de vivre, ni la bonne humeur. Vous rentrez dans cette boutique avec la profonde impression de déranger. Si vous en doutez encore, attendez de constater le manque d’amabilité des employées qui soufflent à la moindre demande et ne répondent ni à vos « bonjour » et « bonne journée ». C’est quand même curieux d’avoir la sensation de se sentir coupable de commander du pain dans une boulangerie…
Corinne.r
Le 25/01/2024 à 12:55
PERSONNEL INCOMPETENT AMABILITE NEANT Je me suis rendue dans cette boulangerie pour la première fois ce jour. Un service déplorable l'amabilité des vendeuses est inadmissible aucune d'entre elles ne daignent dire bonjour elles vous balancent votre pain et vos baguettes comme si elles donnaient à manger à des animaux. ce fut la première fois mais ce sera la dernière c'est inadmissible de traiter la clientèle de la sorte d'autant que le pain et les baguettes sont dégueulasses.
Clara.
Le 20/01/2024 à 16:15
FUYEZ !!! Mais quelle honte de servir des clients dans un climat aussi peu accueillant…J’en ai encore fait l’expérience ce samedi 20 janvier 2024…Venue acheter une baguette, je suis tombée sur « les deux sœurs sourires » de la boulangerie. Leur froideur m’a glacée le sang. Quand on vient travailler en tirant une tronche pareille, il vaudrait mieux rester chez soi et laisser sa place à des gens plus méritants dans la vie. Et qui savent produire un pain savoureux. Pas votre espèce de bouillie sans sel. Je n’y mettrai plus un pied !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L’équipe Boulangerie Louise
mathias.n
Le 20/01/2024 à 13:29
cela fait déjà une semaine que nous venons à cette boulangerie car nous suivons un proche à l’hôpital, et ça fait une semaine que nous constatons l’absence d’amabilité des vendeuses. elle ne sont pas capable de dire bonjours des qu’un clients rentre, une constante impression de déranger ce qui est inadmissible pour une enseigne qui se doit d’être en accueillant ( qualité première dans le secteur de la vente ) maintenant j’irais chercher ce que j’ai besoin au carrefour directement où là le personnel est nettement plus agréable a fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L’équipe Boulangerie Louise
David.A
Le 29/12/2023 à 16:15
Appel à l'instant pour proposer une opération avec une association de parents d'élèves en vue d'une vente de galettes des rois. Seule réponse : la dame me raccroche au nez. Courage fuyons... je rappelle juste après et elle refuse de décrocher. Lamentable comme enseigne. Ne mérite rien, honteux pour les enfants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L’équipe Boulangerie Louise
Chouchou.o
Le 22/12/2023 à 02:55
Une qualité de produits bien médiocre et décevante comparé à ses débuts . Des vendeuses agaçantes qui ne font pas attention à la quantité que vous demandez. On demande 2 croissant elles insistent lourdement avec leur fausse promo pr en prendre 4. Vous dela des des pâtisseries on vous dit qu'il y'a une réduc pour que vous en preniez plus puis à la fin '' ma responsable me dit que ça n'entre pas dans la promo '' manque de chance ça n'a pas fonctionné les produits sont repartis en vitrine. Des brownies caoutchoutou des tarifs bien élevé pour une qualité pareil , je n'y remettrai plus les pieds à défaut ma boulangerie habituelle est fermée le mercredi la prochaine fois je prendrai quelques minutes de plus pour entrer dans Carrefour Qualité supérieure à ça et on ne me poussera pas à prendre plus toujours plus
Réponse du propriétaire :
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alex.i
Le 21/12/2023 à 20:53
Je suis allée chercher un panier anti gaspi que j'avais commandé avec l'appli too good to go. Le personnel pas super aimable et les produits vraiment pas terribles ! Vraiment déçue !!! Je n'irai plus!
Réponse du propriétaire :
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Florent.e
Le 02/12/2023 à 09:20
Pour la deuxième fois, un pain aux céréales cru a l'intérieur. Je vois un commentaire d'il y a un an dénonçant le même problème. Passez moins de temps à répondre aux commentaires et plus de temps à résoudre les problèmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L’équipe Boulangerie Louise
Kevin.a
Le 30/11/2023 à 08:13
A 8h00 les comptoirs sont vides. On dérange clairement l'équipe a demander un sandwich, pas de possibilité d'avoir un sandwich au poulet avant 10h30 selon la vendeuse. Un sourire un bonjour serait le bienvenu. Niveau hygiène n'en parlons pas : Tenues et boutique ne sont pas clean ! Passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L’équipe Boulangerie Louise
Blezel.e
Le 29/11/2023 à 19:58
Personnel désagréable , responsable pas aimable ! Trop attente pour être servi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L’équipe Boulangerie Louise
Quentin.l
Le 16/11/2023 à 10:50
Les sandwiches sont d’une qualité médiocre 3 ridicules morceau de poulet, deux fois consécutives ..
Réponse du propriétaire :
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aurél.a
Le 23/10/2023 à 13:08
Ne pas y allez 7,30€ pour un sandwich et une boisson. En sachant que le prix est affiché a 6,30€ . On me répond que c est pour la coupe du monde. J appel cela du vol .
Réponse du propriétaire :
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Cri.a
Le 06/10/2023 à 12:02
Plus de boulot a 11h !!!! 2e fois que ça arrive . pourtant il est marqué pain toute la journée !!
Réponse du propriétaire :
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Lilou.-
Le 24/08/2023 à 12:55
Je trouve dommage de demander une baguette louise . Qu'on me donne une baguette normal et qu'on me dise le boulanger ne met pas toujours de la farine dessus. En pensant que le discours est cohérent Juste me dire il n'y en a plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L’équipe Boulangerie Louise
naruto.u
Le 28/07/2023 à 14:54
Superbe boulangerie au top je suis heureux d'aller chercher mon pain ma viennoiserie qualité au rendez vous je recommande cette boulangerie la petite blonde toujour souriante et serviable continuer comme sa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe de votre boulangerie Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre témoignage est important pour nous améliorer et toujours mieux vous satisfaire. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Boulangerie Louise
Aymerick.a
Le 27/07/2023 à 12:20
Par où commencer ? Autrefois, les sandwichs étaient incroyables, avec le goût et la qualité du boulanger. Cependant, de nos jours, les sandwichs contiennent moins de poulet et une grande quantité de crudités, ce qui est considéré comme une évolution désastreuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L’équipe Boulangerie Louise
Naruto.z
Le 23/06/2023 à 17:34
Toujours un réel plaisirs, d’aller chercher mon pain, mes viennoiseries être servis avec le sourire et l’accueil parfait de cette charmante petite blonde au cheveux court. Un vrai rayon de soleil lorsqu’on la vois en magasin. De très bon conseil sur les pains comme à chaque fois. elle connaît sa gammes de pain et vous conseils. Je recommande fortement cette boulangerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe de votre boulangerie Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre accueil. Votre témoignage est important pour nous améliorer et toujours mieux vous satisfaire. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Boulangerie Louise
yannick.r
Le 01/06/2023 à 10:23
Une gamme gourmande, le pain est délicieux, souvent chaud, un accueil souriant et agréable, pâtisserie, sandwich, pizza, muffin,donuts, avec l incontournable feuilleté aux pommes Louise et la baguette Louise au levain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe de votre boulangerie Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos produits ainsi que notre accueil. Votre témoignage est important pour nous améliorer et toujours mieux vous satisfaire. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Boulangerie Louise
Bruno.
Le 22/05/2023 à 20:34
Qualité très variable... même sur la baguette
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de nos produits. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L’équipe Boulangerie Louise
Amélie.o
Le 09/05/2023 à 10:37
Encore une fois des pains au chocolat durs, sûrement des restes du jour précédent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la qualité de nos pains au chocolat. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre boulangerie Louise. L’équipe Boulangerie Louise
Mat.O
Le 28/03/2023 à 07:10
Les serveurs sont capables de vous servir une baguette brûlée lorsque l'on demande une baguette bien cuite. A d'autres moments on peut vous servir une baguette pas assez cuite du tout. Le pain complet est plus cher que dans une boulangerie traditionnelle non industrielle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de notre service. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre BOULANGERIE LOMME. L’équipe Boulangerie Louise
Nicolas.e
Le 20/03/2023 à 18:43
un peu chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre boulangerie. Toujours à l’écoute de nos clients, nous tenons à vous assurer que notre volonté première est de proposer à notre clientèle une qualité produit et un accueil irréprochables. En espérant vous revoir bientôt dans notre boulangerie, nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Boulangerie Louise
yann.i
Le 16/03/2023 à 19:39
J'ai malheureusement fait l'expérience par deux fois et le pain n'est pas assez cuit. Ce n'est malheureusement pas digeste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de la cuisson de notre pain. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre BOULANGERIE LOMME. L’équipe Boulangerie Louise
Aline.U
Le 09/03/2023 à 13:51
Jamais déçue ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe de votre boulangerie Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre témoignage est important pour nous améliorer et toujours mieux vous satisfaire. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Boulangerie Louise
Magalie.o
Le 08/03/2023 à 18:39
C était meilleur au début et je trouve que cela se dégrade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note. Cependant celle-ci nous interpelle. Votre expérience au sein de notre enseigne n’était pas satisfaisante ? Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans notre boulangerie. Nous vous souhaitons une agréable journée, L’équipe Boulangerie Louise
Jamel.a
Le 03/03/2023 à 19:05
Boulangerie très sympa ! Variété de pain ! Conseil pour une meilleure digestion/ conservation et dégustation ! Et la cerise sur la gâteau une baguette offerte ! Plus que ravi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe de votre boulangerie Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos produits ainsi que notre service client. Votre témoignage est important pour nous améliorer et toujours mieux vous satisfaire. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Boulangerie Louise
Benjamin.A
Le 25/02/2023 à 12:40
Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Beatrice.e
Le 18/02/2023 à 20:52
Pas aimable, pas de choix pour les sandwichs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Maxime.o
Le 18/02/2023 à 18:29
Quel dommage de trouver porte close ce matin sans même une explication alors que le boulanger passe des appels téléphoniques. Un écriteau aurait suffit. Quelle perte de temps... Un sérieux manque de respect envers la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Gaelle.r
Le 18/02/2023 à 07:18
À 6h50 ce samedi, toujours pas ouvert alors que l'heure d'ouverture est à 6h30... Voilà un retard au travail et les mains vides! Merci boulangerie Louise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
marc.a
Le 08/02/2023 à 12:31
18h00 plus de sandwichs .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour éviter les pertes les sandwichs sont faits sur demande à partir d'une certaine heure. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L'équipe Louise. Artisans boulanger.
Yann.a
Le 01/02/2023 à 11:01
Le pain est une tuerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
L.
Le 31/01/2023 à 13:37
Très bon accueil mais les croissants sont mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Coralie.e
Le 19/12/2022 à 22:18
Encore un pain pas cuit !! Cela fait deux fois que je repars chez moi avec un pain cru à l'intérieur. Quand ce n'est pas un pain cru c'est un trou géant dedans. Je prends mon pain régulièrement là bas car c'est sur ma route et bien pratique mais là ça devient pénible. Je vais passer mon chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Niware.2
Le 18/12/2022 à 22:16
Boulangerie assez bonne avec des produits de bon goûts (surgeler sûrement). Service très rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes bien une boulangerie artisanale et la qualité de nos produits est plus que jamais au cœur de nos préoccupations, l’ensemble de nos pains et baguettes sont entièrement fabriqués dans nos boulangeries. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Vold.f
Le 29/11/2022 à 06:38
Je recommande. Très bon artisan boulanger pâtissier. Produit frais et savoureux. Ça fait fais longtemps que je n'ai pas goûté des mets d'aussi bonne qualité. Au plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
little.l
Le 23/11/2022 à 10:15
J'ai l'habitude de me rendre à cette boulangerie qui d'habitude est très correcte. J'ai acheté deux chaussons aux pommes et il y avait un cheveux dans l'un des deux.. je l'ai donc jeté.. moyen pour une boulangerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Alexandre.A
Le 22/11/2022 à 17:19
HONTEUX !!!! 2 visites dans votre boutique de lomme. Je suis très déçu ! Venir pour acheter une simple baguette Louise et entendre y en a plus … Alternative baguette classique a 1,05 euros toute plate comme une tartine mais quel honte de servir ça !!!! D’autant plus boulangerie pas très accueillante qui se contente du strict minimum mais quel honte de servir des produits qui ne sont pas du tout correct ! Et d’autant plus comme par hasard plus de Paris Brest non plus …Apparemment le pâtissier fait lui même les Paris Brest mais laisser moi rire je suis pas bête je sais très bien que les pâtisseries sont surgelées. Puisque j’ai déjà acheté dans d’autres point de vente Louise et j’ai jamais rencontré ce problème. Pour moi la chaîne Louise sa sera terminé j’irai chez un vrai artisan qui sert des baguettes plus correctes. Et pas la peine de me répondre avec votre réponse robotique. Bien Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes bien une boulangerie artisanale et la qualité de nos produits est plus que jamais au cœur de nos préoccupations, l’ensemble de nos pains et baguettes sont entièrement fabriqués dans nos boulangeries. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Aurélie.l
Le 21/11/2022 à 20:33
Pain pas cuit !!!! Croûte trop cuite limite cramée (noire) et la mie pas cuite du tout, c'était encore la pâte crue au centre.... j'ai du jeter la moitié du pain c'est inadmissible....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Thierry.i
Le 18/11/2022 à 13:43
Large choix et très bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Philippe.e
Le 17/11/2022 à 16:08
Pain de campagne pas cuit à l'intérieur suite à ma réclamation la vendeuse pas très sympa me refuse la compensation promis la vieille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Philippe.l
Le 01/11/2022 à 03:21
J y acheté mes baguettes et j en suis content . Le personnel change souvent dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
VERITE.e
Le 15/10/2022 à 11:27
Beaucoup de choix .. Bons produits ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Marie.
Le 25/09/2022 à 02:24
Bonne boulangerie, vous pouvez commander vos pains et la cuisson en téléphonant 1h avant. Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
clary.h
Le 22/09/2022 à 19:01
Sympa, accueil, produit mais en tant que nouvelle cliente, on ne m à pas propose de carte de fidélité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Cindy.a
Le 10/09/2022 à 16:18
Je ne recommande pas du tout cette boulangerie. J'y suis allé pour le goûter avec ma fille . Elle à pris un éclair chocolat mais n'a pas pu le manger car il était encore congelé. De plus la vitrine est blindé d'abeille posé directement sur les pâtisserie . Quand j'ai fais la remarque à la vendeuse elle m'a répondu que c'était normal . Ok . A fuire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Aurélien.o
Le 08/09/2022 à 12:58
Cette boulangerie est devenue désastreuse au niveau des sandwichs. Ils sont de moins en moins garnis, et certains ingrédients manquent régulièrement à l'appel mais bien sûr les prix restent les mêmes. De plus il n'y a plus un choix varié comme auparavant. Enfin la qualité de service est désormais très médiocre à part un monsieur très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Jessica.a
Le 26/08/2022 à 14:38
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Catherine.
Le 02/08/2022 à 13:16
Passage en boutique pour voir s’il reste des produits en réduction de fin de journée. La vendeuse m’indique qu’il reste des salades à 1,50euros, j’en prends deux. Une des deux tombent mais elle me l’a donné quand même. À la caisse, on ne m’indique pas le prix, je passe ma carte en sans-contact, on ne me donne pas le ticket de caisse mais je fais confiance. Je m’aperçois le lendemain sur le suivi de ma carte qu’on m’a prélevé de 13euros. Je passe en boutique pour faire remonter l’erreur, il se trouve que les réductions de fin de journée n’existent plus. On m’a donc « malencontreusement » mal indiqué. Aucun geste de leur part. 6,50 une salade avec une tranche de tomate, trois feuilles de salade et quatre grains de riz, alors qu’on m’informe qu’elles sont bien à 1,50euros, c’est de l’irrespect! Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Nico.
Le 29/07/2022 à 13:39
Les serveuses sont très gentilles. Le pain est correct. Viennoiseries d'une qualité moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. ☺️ Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
François.o
Le 15/07/2022 à 15:26
Baguettes beaucoup trop salées
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Mocellin.e
Le 02/07/2022 à 13:06
Dommage qui a pas de croissant et de pain au chocolat dispo à plus de 8h du matin c'est la base ! A revoir sinon service sympa du coup j'ai bu un café sans croissants hélas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. ☺️ Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
D.a
Le 20/06/2022 à 12:16
Bonjour J'aimerais savoir si le sac de sel est tombé dans dans la pâte a baguette saveur barbecue ? Franchement c'est immangeable......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Guillaume.f
Le 19/06/2022 à 18:18
Personnel accueillant, viennoiseries et baguettes plutôt de types industrielle mais fait le travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. ☺️ Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Jean.l
Le 25/05/2022 à 14:16
Bjr, pourquoi les baguettes ne sont pas un plus dorées et craquantes ?? Elles sont molles !!! . Serveuses sympas et à l'écoute sauf 1 ou 2 dont je ne veux pas dire le prénom.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Philippe.A
Le 09/05/2022 à 13:55
Très belle variétés de pains et viennoiseries Acceuil agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil et la variété de nos produits ☺️ Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Emma.g
Le 27/04/2022 à 20:14
J’aime bien laisser des commentaires quand c’est bien , mais en laisser aussi quand ça ne vas pas. J’arrive devant la boulangerie à 19h51 précisément et c’était fermée !!! alors qu’elle ferme à 20h. Les gens qui sortent du travail a 19h30/19h45 n’ont donc pas le droit à leur pains , viennoiseries etc ????? Quand on est commerçants c’est jusqu’au bout sinon on fait un autre métier. Bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Monique.E
Le 11/04/2022 à 11:16
Boulangerie très cool bon accueil pain très bon et surtout pain dispo après 18h
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. ☺️ Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
waqas.k
Le 02/04/2022 à 10:13
Meilleure boulangerie avec pire café
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Salim.j
Le 31/03/2022 à 18:46
Très déçu j'ai acheté 2 tartelettes une au chocolat et une au citron au final celle au chocolat elle date depuis le 01/03/2022 un mois, j'étais choqué quand j'ai vu l'étiquette sur l'caissette que j'ai récupéré en poubelle, et pourtant je l'ai bien demandé a la vendeuse si elles était d'aujourd'hui, elle ma dit oui toute sauf les framboises alors que celle au chocolat elle était mou. Résulta gastro fuirrrr
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons une politique très ferme concernant la qualité et la fraicheur de nos produits. Il est donc strictement impossible qu'un produit soit venu avec une date limite dépassée. Il doit vraisemblablement s'agir d'une erreur d’étiquetage. Vous pouvez nous contacter sur contact@boulangerielouise.com afin d'échanger sur le sujet. Cordialement, L'équipe Louise Artisans Boulanger.
thjjej.e
Le 18/03/2022 à 12:18
Personnel très agréable et choix varié ...cuisson des baguettes Louise parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. ☺️ Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Jennifer.u
Le 24/02/2022 à 13:14
Bonjour déçu, j ai acheté un sandwich aujourd'hui surimi mayonnaise j ai chercher après la mayonnaise je ne l est pas trouver, donc c' était sec très sec et après tout est au bord du pain et de l autre côté il y a rien donc très déçu et que dire du petit pain de quand dater-t-il ?même les petits pains en grande surface son meilleur ,bref si vous voulez un bon sandwich allez ailleurs,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
cyrilcaudron.
Le 16/02/2022 à 14:26
Industrielle et très chère ! Le business, et pas la saveur de l'artisanat. Équipe très formatée, je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Catherine.o
Le 12/02/2022 à 14:12
C est une boulangerie où le pain est varié et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. ☺️ Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Nathalie.u
Le 17/01/2022 à 12:19
Très déçu par le pain et croissants.cest vraiment très industriel.je n'ai pas aimé,et ne recommande pas cette boulangerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous sommes bien une boulangerie artisanale et la qualité de nos produits est plus que jamais au cœur de nos préoccupations, l’ensemble de nos pains et baguettes sont entièrement fabriqués dans nos boulangeries. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Sandra.
Le 16/01/2022 à 17:44
Un peu déçu du pain acheté là bas. Sinon beaucoup de variétés et de bons desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Plus particulièrement au sujet de notre pain. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous par mail (contact@boulangerielouise.com) afin d’améliorer votre expérience client dans nos boulangeries. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre BOULANGERIE LOMME. L’équipe Boulangerie Louise
Chrystel.
Le 29/12/2021 à 19:13
Accueil agréable. Les produits sont bons et accessibles. C'est parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystel, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Eric.i
Le 21/12/2021 à 12:13
Très bons produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
chanteuseKarenC.
Le 18/12/2021 à 14:27
Honnêtement déçue!!! Première fois que je vais a celle-ci, et je prends un panini boeuf fromage et le monsieur ne précise pas du tout que leur sauce est piquante... Moi qui n'aime pas le piquant, j'ai mangé 3 bouchées et n'ai pas pu manger le reste....le dire aurait été plus sympa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Gwen.a
Le 15/12/2021 à 13:05
Le pain est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Catherine.e
Le 10/12/2021 à 17:49
Pain de bonne qualité. Bon accueil. Toujours le bon plan de 3 achetés 1 gratuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Al.a
Le 20/11/2021 à 20:33
Du bon pain, des employés sympas. J'adore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Busa.
Le 11/11/2021 à 11:51
Très bon produit, par contre pas commercial du tout !!! Exemple 1 : je prends une formule spéciale sandwich avec Pepsi obligatoire. Malheureusement il n'y a plus de Pepsi, j'ai du prendre une autre boisson forcément mais ils m'ont fait payer une formule classique qui n'est pas du tout au même prix... Sympa le geste commercial. Exemple 2 : 3 petits pains choco + 1 offert (non j'ai pas dit chocolatine et alors ? Lol) il n'en restait que 3 et j'ai du négocier pour avoir un croissant offert (moins cher) avec le visage exaspéré de la vendeuse en plus comme si cela venait de sa poche. Bref dommage. Je mets 2 étoiles pour ces raisons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Poussinette.b
Le 20/10/2021 à 19:47
Super baguette j aime bien magasin et accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Quel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprecié nos baguettes Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Gaëtan.a
Le 19/10/2021 à 20:06
Très bonne Boulangerie surtout pour leur Pain
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Quel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre pain Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Mikaël.e
Le 18/10/2021 à 19:25
Erreur sur la commande, finalement notre pizza-baguette était emballé dans un sac non adapté puisque le fromage, le jambon ont « fusionnés » avec ce dit sac, j'ai mangé un bout de pain avec de la sauce tomate.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que nous prenons note de votre remarque car votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons remonter cette information afin de mettre en place les mesures correctives pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous laisser un meilleur ressenti lors de votre prochain passage. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Jean.h
Le 15/10/2021 à 09:30
Toujours très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Quel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Aurelien.e
Le 01/10/2021 à 07:10
Choix divers produit frais je conseil pour divers occasion et restauration le midi pas trop mal composée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Quel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Antonin.u
Le 07/09/2021 à 19:50
Vendeurs très sympa la jeune femme et le grand homme et le sandwich chaud mozzarella chèvre poulet mariné tomates excellent je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Quel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié nos sandwichs et notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Christine.o
Le 01/09/2021 à 11:05
Personnel très sympathique très bons produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Quel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Jeremy.a
Le 28/08/2021 à 22:36
Viennoiseries, gâteaux et pâtisseries et tarte à toute heure, le personnel fabrique et cuit juste derrière....3 acheté le 4 ème offert...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe des boulangeries Louise vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Quel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous retrouver en boulangerie. L’équipe Louise Artisans boulanger.
Loic.a
Le 10/08/2021 à 09:47
Un service de qualité. Des prix raisonnables. La qualité est bonne.
jean.n
Le 31/07/2021 à 08:35
Je n ai fais que passer devant
Réponse du propriétaire :
Dommage, vous devriez y entrée! toute l'équipe est à votre disposition pour vous accueuillir!
Alain.o
Le 28/07/2021 à 18:45
Bons produits,mais augmentations sensibles,concernant,les PRIX.
Alain.i
Le 14/07/2021 à 10:16
Très sympa et bien rangés serviable poli respectueuses je la recommande à tous dans coin tranquille. Je les remercie et félicite pour leur gentillesse. À bientôt de vous voir.
mickey59.
Le 17/05/2021 à 16:02
Accueil chaleureux bon conseil pour les sandwich et le prix abordable
Samira.a
Le 27/04/2021 à 14:08
L accueil est nickel et les produits de qualité Par contre en ce qui concerne la carte fidélité elle ne sert strictement à rien car tjr un problème avec la machine sauf celle du milieu mais qui comme par hasard est tjr fermé
Catherine.e
Le 08/03/2021 à 15:39
J'aime beaucoup la baguette Louise, et le pain en général mais la pâtisserie paraît un peu industrielle ( je ne dis pas qu'elle l'est, je n'en sais rien)
Amandine.h
Le 22/02/2021 à 13:56
20 minutes pour un sandwich chaud. Inadmissible. Je précise qu’il n’y avait qu’une seule personne devant moi. Et qu’il était 13h05, et qu’il n’y avait qu’une seule personne qui servait. Doit-on vous rappeler qu’entre midi et 2, les gens mangent et le flux est augmenté ; et donc qu’il faut prévoir en conséquence ? Ou ça va aller ? HALLUCINANT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire a retenu toute notre attention. Soucieux de la qualité de nos produits et du service proposé à nos clients, pouvez vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques accompagnées du nom de la boulangerie auprès de laquelle vous avez effectué vos achats à contact@boulangerielouise.com afin que notre équipe opétationnelle puisse vous recontacter. cordialement l'équipe Louise
fabienne.n
Le 30/01/2021 à 21:09
Magasin ouvert très tôt le matin pratique quand on travaille très bon accueil
Sylviane.r
Le 09/01/2021 à 19:08
Galettes excellente, j'aime bien les baguettes Louise et les menus sandwich. Je recommande. .
Laetitia.a
Le 03/01/2021 à 17:12
Accueil toujours très agréable, les galettes rois sont pour nous extra. La baguette à l'ail ne reste pas longtemps entière, et que dire du pain au deux chocolats quand il y en a, c'est un goûter parfait pour enfants comme pour adultes. Je regrette juste qu'il ne soit pas ouvert le dimanche!
Hélène.e
Le 21/12/2020 à 10:10
Les baguettes sont bonnes et ne sèchent pas vite. Mention spéciale pour les cookies
Laurent.
Le 20/12/2020 à 12:01
Très bon accueil. Pain et viennoiserie de qualité
RD.a
Le 19/12/2020 à 15:07
Vendeuses sympathiques et dévouées. Produits de qualité. Un seul reproche de ma part : Pas de pains ronds blancs et juste du pain de campagne.
Audrey.e
Le 17/12/2020 à 20:57
Brioches très bonnes! Equipe superbe, un boulanger au top : merci Killian!
Emy.a
Le 28/09/2020 à 08:48
Bonjour, juste une chose ayant déjà travaillé en tant que vendeuse en boulangerie, notamment dans une de vos franchise : le fournil de mon enfance et ayant aussi suivi des études dans l’alimentaire, j’aimerai vous faire part d’une chose qui pour moi est totalement du grand n’importe quoi venant de commerçants aussi réputés que vous : Quand un client a une allergie aux graines de pains et qu’il veut un sandwich au poulet absolument, ne commençais pas à dire à vos vendeuses de dire au client « bah c’est la dernière fois qu’on vous le fait dans un autre pain, parce que le règlement nous interdit de changer les gammes ». On est déjà bien gentil de faire marcher votre commerce, je sais à quel point c’est embêtant, j’ai dû le faire pendant 4 ans. Mais n’oubliez pas une chose c’est qu’il faut satisfaire le client. Ah oui et par pitié embauchez quelqu’un pour les faire ! C’est pas au pâtissier qui a déjà beaucoup de travail de se taper en plus la confection des sandwichs je précis c’est à Lomme au cas où. Sur ceux bonne journée et bon courage à vos équipes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et prenons en compte vos remarques, qui seront transmises à la direction. A bientôt 😊 L'équipe Louise Artisan boulanger
Marina.l
Le 24/09/2020 à 17:09
2 fois que je traverse la métropole lilloise, que je fais 40 min de métro pour acheter votre pain (que j'adore !) et 2 fois qu'il m'est impossible de le faire. Là première, une vendeuse me demande de sortir afin de respecter les gestes barrières et le nombre de clients admis en boutique... Alors qu'elle était en train de servir une cliente entrée par la sortie (qui donne accès direct aux fournils) sans s'être souciée de ces mêmes consignes ! Seconde fois, une autre vendeuse prétexte un montant minimum fixé à 1€ pour les paiements en carte bleue alors que partout ailleurs, ce dit montant a été aboli dans tous les commerces pour respecter les gestes barrières. J'espère que le responsable remédier à ces problèmes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Nous sommes désolés et nous excusons pour ces incidents. Nous essayons en effet de respecter les gestes barrières au maximum, malheureusement, nous ne pouvons pas avoir les yeux partout et certaines erreurs/injustices ont parfois lieu. Concernant la valeur minimale pour l'utilisation de la carte bancaire, en effet, elle est bien d'un euro. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Louise Artisan boulanger
MagicSkunk.0
Le 18/09/2020 à 08:35
Depuis 3 mois qu'on y va quasiment chaque matin pour le boulot, l'état se dégrade , les petits pains de la veille, ils refusent de faire certains sandwichs le matin (vers 7h30) que l'on vient chercher pour le midi. Ce matin en menu sandwich jambon fromage alors qu'on a demandé poulet maillo, tartelette framboise complètement sèche et dégueulasse, on regarde dedans , moisie. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes désolés de ces incidents et tenons à nous excuser très sincèrement. Nous souhaiterions que vous nous transmettiez vos coordonnées téléphoniques par mail afin que la direction puisse revenir vers vous. Vous pouvez écrire à contact@boulangerielouise.com en spécifiant la référence Nous demandons à nos équipes de préparer les sandwiches à la demande (selon disponibilités), cela n'aurait donc pas dû vous être refusé. Cependant, nos petits pains mis en vitrine sont cuits du jour, ceux de la veille sont placés dans des sachets par lots et vendus en promotion. Concernant la photo, il s'agit d'un moelleux aux fruits rouges, nous pensons que la tâche provient des fruits (c'est assez récurrent) ; cela ne peut pas être de la moisissure car la durée de conservation de nos produits n'est pas suffisante pour permettre un tel développement. Vous pourrez trouver la date limite de consommation sous la barquette du moelleux. Nous espérons vous revoir bientôt et que les produits seront satisfaisants. L'équipe Louise Artisan boulanger
Sarra.a
Le 27/08/2020 à 10:50
Je suis déçue !!! C est plus comme avant !! J'ai acheté des viennoiseries ce jour à la maison je découvre des minis croissants des mini pains au chocolat . Les chaussons aux pommes sont assez maigres un contenu très léger !!!! Qu'est ce qui se passe ?! J'éspère que c est juste pour aujourd'hui dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarra, Nous tenons à nous excuser pour le manque de qualité de certains produits que vous avez pu acheter. La recette des chaussons aux pommes reste inchangée. Nous allons revoir avec notre équipe de production ce qu'il s'est passé avec les viennoiseries. Lorsqu'un produit n'est pas conforme ou pas qualitatif, n'hésitez pas à nous transmettre des photos à contact@boulangerielouise.com Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Louise Artisan boulanger
Zaher.a
Le 01/07/2020 à 20:45
Pas mal, beaucoup de variétés, prix correct, il manque un peu de sourire à l'accueil je ne sais pas ce qui c'est passé après le confinement. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous transmettons votre message à notre équipe pour comprendre ce qu'il se passe et rectifier le tir. A bientôt L'équipe Louise Artisan boulanger
GHILAIN.o
Le 20/06/2020 à 11:06
Bonne boulangerie personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne ! A bientôt L'équipe Louise Artisan boulanger
Camille.
Le 15/06/2020 à 17:42
Boulangerie de qualité avec du choix pour le pain et les viennoiseries. Équipe de jeunes sympathiques. Mais s’il vous plait, arrêtez de mettre trop de mayonnaise dans vos sandwichs car j’achète un sandwich pour en manger que la moitié à chaque fois !
ALEXANDRE.I
Le 05/03/2020 à 08:59
Bon pain cuisson bien reparti dans la journee
Babouilles.
Le 29/02/2020 à 18:40
Bon produit pain spéciaux bon seul bémol certain employés se lève de temp en temp du mauvais pied ce qui en soit des répercussions sur le client mais ce n'est qu'un petit point
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour votre avis et allons faire un point avec notre équipe afin d'éviter le mauvais accueil des clients.
Emeraude.
Le 22/02/2020 à 22:00
Déçue je suis passée ce matin, au niveau viennoiseries il y'avait pas les pains au chocolat de taille normal j'ai dû prendre un maxi à pratiquement 2€ je trouve ça cher pour de l'industriel. Est ce volontaire de leur part pour pouvoir vendre les maxis. Je note que tout était rempli les chaussons les petits beignets les pains aux raisins...
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous nous excusons pour cette rupture en petits pains au moment de votre passage. Nos équipes font leur possible pour fournir leurs rayons, cependant, il se peut qu'une commande assez importante ait été passée peu avant votre arrivée, ce qui explique le manque des produits en rayon. Cordialement, L'équipe des boulangeries Louise
Priscillia.r
Le 19/02/2020 à 16:07
Après avoir fait du shopping, on s arrête dans cette boulangerie pour le goûter. Nous profitons de l offre du moment 5 croissants + 5 pains au chocolats =10 euros Le croissant est très bon, bien croustillant, un régal. Le pain au chocolat a le goût de l instruelle, le genre de paquet que l on trouve par 20 en grande surface. Petite taille et mou. Vu qu'il est vendu 90 Cts pièce, je m attendais a beaucoup mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nos recettes de petits pains et croissants ont été développées par notre service de recherche et développement spécialement pour les boulangeries Louise et nous sommes navrés si la qualité du pain au chocolat ne vous a pas convenu. Nous espérons vous revoir rapidement et vous souhaitons une excellente soirée L'équipe des boulangeries Louise
Bora.o
Le 13/02/2020 à 07:49
Promotion pour vendre les baguette non cuites. Et quand je le fait remarqué, elle se fâche
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos promotions qui concernent les baguettes sont bien valables sur toutes nos baguettes et pas seulement sur les baguettes blanches Cordialement, L'équipe des boulangeries Louise
jean.l
Le 11/02/2020 à 10:03
Pas très agréable ce matin pouffe
Réponse du propriétaire :
Nous prenons note de votre avis et allons refaire un point avec notre équipe
Crampette.y
Le 27/11/2019 à 09:42
Personnel très agréable et leur marchandise bien qu'industrialiser très bonne, je recommande les yeux fermé
Christophe.e
Le 29/10/2019 à 07:40
Client régulier je ne comprends pas pourquoi tous les jours il manque du pain complet et cela dès 12h00 et 17h00. N est il pas possible de produire un peu plus.....Si la demande est là ? Je ne souhaite pas réserver et devoir faire la queue quand celle ci et la même pour des sandwiches que pour le pain on y passe un temps fou une meilleure organisation serait également bienvenue Cordialement
juliette.E
Le 21/10/2019 à 06:19
Du choix . Vendeuses agréables et professionnelles. Très bonne tarte chocolat praliné !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juliette pour votre avis :)
Christelle.a
Le 17/10/2019 à 19:41
Cette bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christelle :)
Crédo.
Le 09/10/2019 à 18:14
L'odeur du pain chaud quand vient l'heure du coucher du soleil est toujours un régal olfactif de passage chez Louise. J'ai énormément de mal à résister à la brise d'une petite baguette tradition et au crépitement de la croûte qui lui confère la grâce d'être la meilleure de tout le coin. L'accueil est ultra agréable même si on peut comprendre la tendance de certains clients peu scrupuleux prêt à forcer la queue pour griller des places (histoire vraie) mais que celui qui n'y a jamais été ne lui jette de première pierre... je comprends son excitation immense. Ma plus grande joie c'est quand la vendeuse se brûle les doigts en tentant d'enrouler le pain dans la feuille, ce n'est que signe de bonne facture. A bon entendeur !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre bel avis :)
campagne.u
Le 09/10/2019 à 17:52
Produit assez cher et de qualité moyenne.... Pourtant visuellement assez appétissant mais malheureusement c est tout je n y retournerai. Plus 2€20 un brownie minuscule.,pains au chocolat sec et sans goût... Je préfère aller chez Marie blachere du coup.. Désolée
Faustine.o
Le 08/10/2019 à 23:39
Sandwichs très bons et bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Faustine :)
Isabelle.e
Le 13/09/2019 à 19:03
Trop d attente se parle entre eux et les clients attende
marc.e
Le 06/09/2019 à 16:07
Inutile de leur demander, pour un sandwich, de remplacer un fromage par un autre, car ils refuseront. Aucun sens commercial en comparaison à celui de Coudekerque-Branche Tonkin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, nous pouvons comprendre votre mécontentement, sauf que nous proposons des sandwiches bien spécifiques et non des sandwiches sur mesure. Dire oui à un client c'est prendre un risque et nous savons que vous comprendrez notre point de vue. Bien cordialement,
Cyril.M
Le 29/08/2019 à 08:14
Bon rapport qualité prix. Pas d'espace pour prendre un café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, en effet toutes nos boulangeries n'ont pas la même configuration :)
dav.a
Le 18/08/2019 à 23:08
Boulangerie classique de la chaine Boulangerie Louise , prix comme partout , mais cuisson toute la journée et pas mal de choix , pas mal de vendeuses Jeunes jolies et sympa ;) .... et pas mal de choix pour les repas rapide du midi , et juste en face du métro , de l'hôpital et a l'entrée de la galerie de Carrefour , je recommande en cas de dépannage , surtout que dans la Galerie de Carrefour , il n'y a plus grand chose pour manger le midi ou pendant les courses le midi durant la pause déj ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre superbe avis, nous tenons tout de même à préciser que même si nous sommes une chaîne, tous nos pains sont artisanaux, ils sont fabriqués sur place tout au long de la journée :) Un gage de qualité pour nos clients :)
chantal.i
Le 10/08/2019 à 18:45
Très bon le pain et le personnel très agreable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, un grand merci pour votre retour :) À très bientôt !
Valérie.a
Le 25/07/2019 à 20:21
Souvent beaucoup de monde, qualité et variété des pains et viennoiseries à un prix attractif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci pour cet agréable avis :) À très bientôt dans votre Boulangerie !
Ornella.a
Le 21/07/2019 à 21:21
Personnel agréable. Bon rapport qualité prix, j'y achète régulièrement mon pain et en congèle sans problèmes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ornella, merci beaucoup pour votre agréable avis ! À très bientôt :)
Bernard.t
Le 15/07/2019 à 16:17
Ça sent bon et le pain qui est fait sur place est correct. La baguette Louise est très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bernard :)
Pauline.a
Le 05/07/2019 à 21:10
Beaucoup de choix les employer son sympa et les baguette super bonne et les gâteaux aussi je suis fidèle à la boulangerie louise.
Isabelle.e
Le 13/06/2019 à 17:27
Pains au top, meilleure boulangerie de tout Lille. J adore
Oriane.r
Le 12/06/2019 à 23:31
Les baguettes Louise sont à tomber, peu chères et garde leur croustillant !
Paul.e
Le 04/06/2019 à 21:03
Bon pain, un peu salé. Les prix sont intéressants UPDATE 09/2019 : le pain m'a l'air d'avoir changé de goût depuis le mois de juin. Je passe à 5*
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :)
Damien.B
Le 02/06/2019 à 08:44
à l'interieur tout présente bien mais ... des rats (ou de grosses souris) se baladent dans leurs poubelles avec l'arrière porte ouverte !!! c'est limite pour l'hygiéne !
jacques.a
Le 02/06/2019 à 07:42
Bon pain qui vaut largement certaine boulangerie soit disant artisan, bon rapport qualité prix. Leur brioche au chocolat blanc pour les fêtes de Noël sont super bonnes
jessie.i
Le 14/05/2019 à 08:37
Bonne boulangerie. Prix intéressant mais le pain sèche vite et donc ne conserve pas longtemps. A manger rapidement
Jocelyn.a
Le 11/05/2019 à 11:55
Personnel sympathique et produits de qualité
David.o
Le 09/05/2019 à 19:51
Avant je venais beaucoup, mais maintenant à partir de 17h quasiment plus choix ou pains qui ne peuvent être coupés. Je suis déjà réparti sans rien plusieurs fois!! Aujourd'hui j'ai encore essayé d'acheter 4 pains aux céréales, mais plus que 2 de dispo et impossible à couper( car trop chauds). Je suis parti à la concurrence et les mêmes pains étaient dispo et ils les ont coupés avec une trancheuse spéciale car ils étaient chauds (visiblement ils ne l'ont pas à Louise). C'est décidé, même si c'est plus loin, Marie blachère est nettement mieux Adieu Louise!!!!!!
Chouby.h
Le 30/04/2019 à 13:21
Une bonne boulangerie pas cher par contre l'attente est un peu longue car sa manque de caisse par rapport au nombre de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! :) Pour ce qui est de l'attente, nos équipes font de leur mieux pour vous servir dans les meilleures conditions possibles. Cependant nous tâcherons de leur transmettre le message afin que l'attente paraisse la moins longue possible pour vous. L'équipe Louise Artisan Boulanger
Pierre.a
Le 30/04/2019 à 13:11
Pain frais toutes les 30 min, sandwichs variés chauds ou froids
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci pour cet agréable retour :) L'équipe Louise Artisan Boulanger
Emmanuel.o
Le 27/04/2019 à 14:21
Le pain est tres bon le choix des pains attractifs. Par contre pour le midi le service menu est trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Merci pour cet agréable retour :) Pour ce qui est du service le midi, nos équipes font au mieux pour vous servir dans les meilleures conditions possible. Cependant, nous tâcherons de faire le nécessaire pour que l'attente paraisse moins longue. À très bientôt dans votre Boulangerie, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Melliss.u
Le 08/04/2019 à 16:13
Très bon pain la baguette Louise je recommande et la tarte au chocolat blanc franboise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meliss, Merci pour cet agréable retour :) À très bientôt ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
Lie.a
Le 30/03/2019 à 19:54
5 ⭐pour le personnel toujours souriant et disponible😊😊😊 0 étoile pour les poubelles visibles du public.. Et À COTE du PAIN😲?!?!!! 😠
madjid.a
Le 18/03/2019 à 15:34
Petite chaîne de boulangerie, où le pain, les viennoiseries et les gâteaux ne sont pas industriels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madjid, Merci pour votre retour :) L'équipe Louise Artisan Boulanger
Ana.a
Le 16/03/2019 à 14:14
On y trouve presque de tout le pain correct à revoir pour les donuts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Merci pour votre retour :) L'équipe Louise Artisan Boulanger
Marie.r
Le 15/03/2019 à 17:11
Pain vite mou maid délicieux frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-France, Merci pour votre retour :) Attention toutefois à ne passer laisser votre pain à l'air libre trop longtemps ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
Céline.E
Le 09/03/2019 à 16:12
Bon accueil. Prix abordables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci pour votre retour :) L'équipe Louise Artisan Boulanger
Ana.a
Le 25/02/2019 à 17:59
Lieu accueillant et rapide bons produits sauf pour les donuts mal cuit indigestion
valerie.e
Le 20/02/2019 à 19:25
Parfois des rayons peu achalandés mais bon produits en général
laurent.e
Le 04/02/2019 à 17:55
Pain sympa, gâteaux congelé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour :) Cependant votre note nous laisse perplexe, nous serions ravis d'échanger avec vous sur votre expérience client au sein de notre Boulangerie. Vous pouvez, si vous le souhaitez nous contacter par mail à l'adresse suivante: contact@boulangerielouise.com Nos gâteaux ne sont cependant pas congelés, ils sont préparés sur place. Les produits en décongélation sont visibles grâce à un symbole prévu à cet effet. Merci, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Chris.e
Le 01/02/2019 à 17:45
Très bon pain et très gentil avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet agréable retour :) A très bientôt ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
eric.r
Le 01/02/2019 à 15:19
Bonjour à toutes et à tous ça te boulangerie est très bien personnel hyper sympa si vous avez j'ai jamais goûté les mini merveilleux ils sont très bons maintenant petit bémol aucune place pour se garer il y a des places 5 minutes devant et son plein par les gens qui prennent le métro pour moi prendre une baguette j'ai dû faire 4 fois le tour du parking cela m'a pris 25 minutes pour trouver une place avoir avoir avoir il faudrait que la sécurité parking surveille les emplacements devant la boulangerie mon avis personnel je préfère Louise que Marie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet agréable retour :) A très bientôt ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
Laetitia.o
Le 25/01/2019 à 14:04
Sympa quand on organise une fête. Commande de pain service irréprochable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet agréable retour :) A très bientôt ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
Mel.n
Le 15/01/2019 à 01:40
Bons produits et très variés. L'offre 3+1 gratuit, valable tout le temps peut être intéressante si l'on a des gourmands à la maison ou si l'on reçoit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes impatients de vous retrouver en Boulangerie :) N'hésitez pas à suivre la page Louise de votre ville juste ici: https://www.facebook.com/pg/boulangerielouiseartisan/locations/ et à nous suivre sur Instagram: https://www.instagram.com/boulangerie.louise/ Merci à vous, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Maureen.a
Le 29/12/2018 à 22:07
Le pain y est très bon 😋 et le personnel charmant. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes impatients de vous retrouver en Boulangerie :) N'hésitez pas à suivre la page Louise de votre ville juste ici: https://www.facebook.com/pg/boulangerielouiseartisan/locations/ et à nous suivre sur Instagram: https://www.instagram.com/boulangerie.louise/ Merci à vous, L'équipe Louise Artisan Boulanger
François.e
Le 15/12/2018 à 17:35
Une hostess pour servir à 8h du matin alors que la boulangerie était bondée, je n'y vais plus depuis un moment mais la attendre 10 mo'utes et ne pas toujours avoir été servi, je suis parti sans ne rien prendre
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que l'accueil de nos clients est très important pour nous. Des retours comme les vôtres nous permettent de nous améliorer sans cesse et d'éviter que ce genre de problème ne se reproduise. Nous vous invitons si vous le souhaitez, à nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous recontacter et échanger ensemble. Voici l'adresse à laquelle envoyer vos coordonnées: contact@boulangerielouise.com Nous vous remercions par avance, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Franck.e
Le 30/11/2018 à 12:37
Je ne suis pas du genre a me plaindre ... encore moin a faire de la mauvaise pub mais la, c est abusé!! J ai acheté un sandwich poulet curry... Une énorme quantité de crudité et trois morceau de poulet. Vraiment deçu!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience au sein de votre Boulangerie Louise ne fut pas à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et l'accueil de nos clients sont nos priorités et nous y accordons une attention toute particulière! Nous allons faire le nécessaire auprès de la Boulangerie de Lomme afin que la situation ne se reproduise plus à l'avenir. Vous pouvez, si vous le souhaitez nous envoyer vos coordonnées téléphoniques à l'adresse suivante: contact@boulangerielouise.com afin que nous échangions davantage sur votre ressenti. L'équipe Louise Artisan Boulanger
Gaspart.o
Le 31/10/2018 à 15:02
Ouvrir avant 7h serait une bonne idée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Malheureusement, difficile d'ouvrir avant 7h pour l'instant, nous savons que c'est une contrainte pour certains clients mais à l'heure actuelle nous ne pouvons le faire. Nous sommes cependant impatients de vous retrouver dans votre boulangerie de Lomme ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
A.
Le 28/10/2018 à 07:51
Très bien Attention toutefois à vérifier vos pain lorsqu'ils ne sont pas dans le présentoir, j'ai souvent découvert des pains brûlés en les sortant du sachet une fois rentrée chez moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour, nous sommes impatients de vous retrouver dans votre boulangerie ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
Eric.u
Le 26/09/2018 à 10:27
Le pain est très bon tout aussi BON que chez un artisan boulanger mais par contre ici il est moins cher. De plus il y a beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre belle note et votre superbe avis ! Au plaisir de vous revoir dans votre boulangerie Louise, L'équipe Louise Artisan Boulanger
sylvie.p
Le 24/09/2018 à 08:31
Bon pain Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre belle note ! Un pain de qualité fabriqué entièrement sur place pour votre plus grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir dans votre boulangerie Louise, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Mac.i
Le 19/09/2018 à 12:48
La vendeuse prend en compte les clients arriver après moi je ne dis rien elle a fallu 10 minute a me servir j ai du réclamer un sachet pour mettre mon menu et me le mettre toute seul je trouve sa tres décevant pour cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous allons faire le nécessaire auprès de la boulangerie concernée afin que la situation ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même vous revoir au sein de votre boulangerie Louise ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
Franck.e
Le 15/09/2018 à 05:41
Rien à dire énormément de choix niveau pain et viennoiserie le seul inconvénient une seule vendeuse pour faire tourner tout le magasin félicitations pour la vendeuse elle s'en sort magnifiquement quand même
ROUSSEAU.L
Le 07/09/2018 à 16:53
Comment dire..... Prise en charge au bout de 1 min malgré le monde (d'où une étoile). Ma commande u. Panini chèvre tomate (fallait lire mozzarella avec un peu de chèvre avec deux petits morceaux de tomates). Temps de cuisson du dit panini 15 min super non. En 15 min et malgré le monde on apprend qu'une des serveuse et embêter avec son atèle et qu'elle va l'enlever mais elle devrait pas mais bon... Qui sais peut être sans elle parlera Mons et bossera plus. Parce qu'à l'heure de pointe sur trois serveuse juste 2 travaille vraiment. En arrière plan on assiste au repas du pâtissier qui en même temps fait une préparation... Normalement il n'y a pas des règles qui empêche ça.... Vraiment à part si pas le choix genre menace, ne pas y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Votre note nous interpelle ! Nous serions ravis d'échanger avec vous sur votre ressenti ! Pouvez-vous svp nous contacter à l'adresse mail suivante: contact@boulangerielouise.com Par avance merci, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Queen.
Le 05/09/2018 à 03:33
Tres bonne baguettes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis mais en revanche votre note nous interpelle, nous aimerions discuter avec vous si possible, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: contact@boulangerielouise.com Nous restons à votre écoute, A très bientôt, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Macha.e
Le 29/08/2018 à 21:55
Vraiment belle boulangerie et produits bien frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre superbe note et votre agréable commentaire, Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
marion.a
Le 27/08/2018 à 10:54
Très bon produit, choix variés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre belle note ! Au plaisir de vous revoir dans votre boulangerie ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
Jean-Michel.T
Le 10/08/2018 à 12:17
Je suis ressorti de cet établissement aussi vite que je suis rentré, j'ai été accueilli par un cercueil contenant un vampire entouré par une porte de prison, j'ai demandé 3 produits 2 viennoiseries qui n'était pas disponible à 10h du matin, peut-on appeler ça boulangerie si des produits qu'ils vendent ne sont pas en rayon dès le début de matinée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Votre commentaire nous interpelle... ! Nous allons faire un point avec l'équipe concernant les remarques dont vous nous avez fait part afin que celle-ci assure une disponibilité des produits de manière permanente. Il en va de même pour l'accueil, la satisfaction de nos clients étant l'une de principales priorité. L'équipe Louise Artisan Boulanger
kakahuet.e
Le 30/07/2018 à 11:34
Vendeuse aimable et souriante. Par contre invasion de guêpe dans la vitrine.. Peur d'en trouver une dans mon sandwich. Merci de gérer le problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Concernant les guêpes, nous prenons le problème très au sérieux mais cependant, aucun danger qu'une d'entre ne se trouve dans vos sandwiches car ces derniers sont dans des frigos. Nous allons remonter l'information tout de même à l'équipe. Bonne journée et au plaisir, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Marco.
Le 04/06/2018 à 15:46
Je suis très satisfait de ces produits. Le pain, la pâtisserie sont excellents. Je recommande cette boulangerie. Le personnel est sympathique pourtant, cela dépend de la personne.
Laurence.
Le 24/05/2018 à 13:09
Grand choix de pains de toutes sortes. Avantages pour 3 achetés 4 ème gratuite pour bcp de produits. Viennoiseries dessert etc...
Alain.o
Le 11/05/2018 à 19:38
Excellent pains ainsi que les gateaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre excellente note de 4* ! Excellente journée à vous, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Pixel.a
Le 06/05/2018 à 08:08
Ma boulangerie depuis des années Toujours là quand j'ai une envie de vienoiserie Un accueil exceptionnel avec le sourire, des produits de qualité, bref la boulangerie de mes rêves
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un très grand merci pour votre excellente note que vous attribuez à notre boulangerie et pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir tous les jours avec le sourire :) Très bonne journée à vous, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Fabrice.O
Le 11/04/2018 à 14:02
accueil chaleureux souriant et des bons cookies fourrés au Nutella 😜
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Monsieur pour votre note et vos compliments ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
Amina.k
Le 30/03/2018 à 17:08
Peronnel beaucoup trop occupe pour me servir. La qualité de service est malheuresement tres mauvaise. Une caissière qui fait toute une histoire pour un sac en plastique alors que je suis une cliente fidele et en ce moment j’avais mon enfant a bras c’est vraiment decevant. Plus jamais y aller meme si c’est a deux pas de la maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Très soucieux de votre satisfaction, nous prenons en grande considération votre commentaire. Nous allons faire un point avec l'équipe pour corriger ces dysfonctionnements.Nous vous présentons nos sincères excuses. Pouvez-vous nous laisser vos coordonnées en nous écrivant par mail à l'adresse suivante svp : contact@boulangerielouise.com tout en nous indiquant le jour et l'heure de votre venue. L'équipe Louise Artisan Boulanger
Buzy.
Le 19/03/2018 à 19:29
Très grand choix de pâtisseries et pains très bons. A decouvrir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre bonne note. L'équipe Louise Artisan Boulanger
S..a
Le 17/02/2018 à 09:34
De très bons produits pour tous les goûts, prix attractifs, personnel très aimable.mais clairement en sous effectif lors des heures de pointe. Seul point négatif : impossible de les avoir au téléphone quand on est pas redirigé vers un répondeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits, proposés à prix intéressants ainsi que le service. Soyez assurés que notre équipe fait le maximum pour minimiser votre temps d'attente. Nous allons faire le nécessaire pour régler ce souci téléphonique. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Louise Artisan Boulanger
Papa.i
Le 06/01/2018 à 11:18
Très bon produit mais le gros soucis c'est que vous demandez des croissants à 9h00 même 10h00 (j'ai testé plusieurs plages horaires), On vous annonce il n'y en a plus, très frustrant surtout le samedi, choses que l'on ne retrouve pas en boulangerie traditionnelle c'est dommage, du coup je viens moins souvent, mais le pis c'est que vous voyez dans les paniers à 50 % plusieurs sachets de croissants et autres invendus de la veille qui finiront à la poubelle car difficilement mangeable car trop caoutchouteux même réchauffés au four. Sinon endroit sympathique même si lors de fortes afluences voir pour renforcer l'équipe car vites dans le jus. Continuez car le reste est très appréciable , merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boulangerie Louise de Lomme. Sachez que nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos produits et de nos services. Tout d’abord, nous nous excusons pour la gêne occasionnée concernant nos ruptures de croissants. Nous comprenons votre déception face à ce désagrément. Nous allons transmettre votre remarque au responsable de la boulangerie afin qu’un point soit effectué avec l’ensemble de l’équipe pour que ces problèmes de ruptures ne se reproduisent plus. Concernant les invendus de nos croissants, nous allons vérifier si la boulangerie respecte bien les temps de cuisson. Pour les périodes de forte affluence, nous prenons en considération votre remarque pour améliorer notre service. En espérant que vous trouverez satisfaction lors de votre prochain passage en boulangerie. Excellente journée à vous, L’équipe Louise Artisan Boulanger
Elodie.a
Le 13/12/2017 à 19:26
Attendre presque dix minutes pour être servie alors que je suis seule à attendre et que les employés sont plusieurs, j’ai juste perdu du temps car je suis partie et sans être servie...Dommage première fois que je venais, et bien cela sera la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Très soucieux de la qualité de l'accueil qui vous est réservé, nous prenons en grande considération votre commentaire. Nous nous excusons pour ce désagrément. Votre message a été transmis à la personne en charge du site afin que cela ne se reproduise plus. L'équipe Louise Artisan Boulanger
Grégory.r
Le 12/12/2017 à 08:41
Bon accueil, j’y vais presque tout les matins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci de l'intérêt que vous portez à notre boulangerie Louise. Un grand merci pour votre fidélité et pour votre note ! Excellente journée à vous, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Charles.i
Le 07/10/2017 à 15:59
Tout ce que l'on attend d'une boulangerie : de la variété dans les pains, des sandwichs généreux et un personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Miguaud, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez pour notre boulangerie Louise de Lomme. Un grand merci pour votre note et votre commentaire ! Vous souhaitant une agréable journée, L'équipe Louise Artisan Boulanger
Ludivine.
Le 30/08/2017 à 19:18
Pas top .... J ai pris les beignets en fin d après midi, un peu dur malheureusement.... Et j,ai demandé 4 Louise pas trop cuites, j en ai eu 2 à ma demande et les deux autres bien cuites. Manque de chance pour moi je ne l ai vu qu'en rentrant chez moi. C était ma première là bas, je ne pense pas y retourner!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de l'intérêt porté à notre boulangerie Louise de Lomme. Sachez que nos Artisans Boulangers pétrissent, façonnent et cuisent 100% de nos pains tout au long de la journée. N'hésitez donc pas à demander à changer votre pain si la cuisson de ce dernier ne vous convient pas.Nos vendeuses se feront un plaisir de vous servir. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Louise, Artisan Boulanger
Chris.
Le 03/08/2017 à 13:11
Il y a dans cette boulangerie de tres bon produits en revanche je suis aller hier en fin de journée et au vu du monde il ya tres clairement un manque de personnel, les 2 femmes presente se démené comme elles pouvaient et malgré cela elle etait tres aimable. Je naurait clairement pas aimer etre a leur place alors bon courage a elle et bravo
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Un grand merci pour l'équipe. A très bientôt, L'équipe Louise, Artisan Boulanger
Jean-luc.e
Le 08/07/2017 à 13:14
Toujours un accueille chaleureux et des prix raisonnables
Réponse du propriétaire :
Monsieur Decoudu bonjour, Un grand merci pour votre note et commentaire ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Louise, Artisan Boulanger
virginie.
Le 30/05/2017 à 15:18
Le service est rapide. Le personnel est agréable et sympathique ! Mais surtout les produits sont très bons !
Réponse du propriétaire :
Mme Boussemart bonjour, Un grand merci pour votre note ! N'hésitez pas à laisser un commentaire pour nous faire part de vos impressions. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Louise, Artisan Boulangerie
Samuel.o
Le 29/11/2016 à 06:58
Du bon pain pas cher et des places de parking dédiés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire et à très bientôt chez Louise ! L'équipe Louise, Artisan Boulanger
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