Le 08/01/2024 à 22:49
Très bien accueilli par Marta avec sa gentillesse et son professionnalisme merci pour ce moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril Un grand merci pour ces 5 étoiles 😎🤗
Le 07/01/2024 à 16:05
Plusieurs semaines que je commande des plats chez eux les burgers sont incroyables et très bon les frites également PAR CONTRE LES MILKSHAKES sont une catastrophe j'en prends toujours un dans ma commande au chocolat. La première fois il était parfait sans glaçons avec du coulis de chocolat un bon goût c'était parfait. Mais depuis je reçois des atrocités sans nom. Le milkshake a un goût de glace pilée parfois j'en reçois sans aucun goût juste du lait melangé. PAR PITIÉ VOUS ETES CAPABLES DE FAIRE DE BON MILKSHAKE. Alors trouvez celui qui les fait n'importe comment chez vous et expliquez lui 😭😭😭 photo de mon milkshake au chocolat en pj UPDATE // J'ai refait une commande depuis et j'ai enfin recu un milkshake parfait ahaha ! ils sont super maintenant foncez !! merci beaucoup !!!!(photo 2) je remonte la note !
Le 07/01/2024 à 12:27
Très bonne accueil et de bon conseil de la part de aleyna. Le menu était délicieux. Lieux propre Rien à dire que du positif.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir : merci 🍔 ! A bientôt chez Black & White Burger Annemasse !
Le 07/01/2024 à 12:26
Le service est parfait fait par aleyna La cuisine parfaite aussi je conseille beaucoup C'était la première fois à black and White et je suis très content de ce que j ai manger
Le 06/01/2024 à 22:26
Super service rapide et efficace et en plus c’est super bon! Merci à Aleyna!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif 🤗
Le 06/01/2024 à 14:18
45 minutes pour 1frite, 1tender et un camembert avec 2 boissons... Il fait froid, obligé de garder mon blouson......et en plus les toilettes sont fermées, indisponibles.... La panure est Trop cuite et le poulet encore froid et à peine cuit à l'intérieur. De gros progrès à faire. Je ne reviendrai pas
Le 05/01/2024 à 23:05
Rien à dire un service rapide et des burger de qualité. Une mention spéciale pour Alayna souriante, serviable et très gentille.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis 😊😍 ! A très vite chez Black & White Burger Annemasse !
Le 05/01/2024 à 21:34
Très bon restaurant. Nous somme venu nombreux en famille, l’atmosphère est agréable et l’accueil très bonne, la serveuse Alehya adorable. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
On fait notre maximum pour vous satisfaire 😍 ! A bientôt chez Black & White Burger Annemasse !
Le 05/01/2024 à 21:24
Un service exceptionnel de la part de la caissière la serveuse MS Aleyna Sa gentillesse, son professionnalisme et son attention aux détails ont vraiment rendu notre expérience au restaurant des plus agréables. Elle a su recommander des plats délicieux et était constamment attentive à nos besoins. Merci à (.Aleyna /// elila pour avoir élevé notre expérience culinaire. Nous reviendrons certainement et recommanderons ce restaurant à nos amis
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis et pour votre visite 😊
Le 04/01/2024 à 12:13
Service au top, hamburger toujours de qualité, merci Aleina pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
l'équipe vous remercie pour ce très bel avis 😊 A bientôt chez Black & White Burger Annemasse !
Le 03/01/2024 à 21:55
Très bonne accueil, très bon service merci à Aleyna pour le service 😘
Réponse du propriétaire :
On est ravis de voir votre expérience positive 😊 ! L'équipe Black & White Burger Annemasse sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement !
Le 03/01/2024 à 19:55
Merci Aleyna pour l'accueil et votre sourire ! Un délicieux moment à vos côtés 🤩
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 🤗😍 A bientôt chez Black & White Burger Annemasse !
Le 02/01/2024 à 21:11
Très bon, très délicieux. Service très souriant surtout aleina.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce beau retour 😋
Le 02/01/2024 à 20:11
Nous avons très bien mangé et le service d'Aleyna était parfait. Merci beaucoup, on reviendra. C'est sûr !!!
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : merci 🤗 !
Le 31/12/2023 à 13:37
Délicieux et merci à Aleyna de m'avoir conseillé sur mon choix 😊
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis 🍔😎 La team Black & White Burger Annemasse
Le 31/12/2023 à 13:17
Serveuse au top aleyla très professionnel dans le domaine merci pour l’accueil 😉👌
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre avis 🤗😁 ! L'équipe Black & White Burger Annemasse !
Le 31/12/2023 à 02:25
Bon accueil, les burger sont bons et bien garnis 👍
Le 30/12/2023 à 20:21
Très bon service d’Aleyna merci
Réponse du propriétaire :
La team Black & White Burger Annemasse vous remercie ! On espère vous revoir bientôt dans notre restaurant 😊 !
Le 30/12/2023 à 19:20
Le meilleur Burger d’Annemasse . J’habite en face je viens très souvent , le staff est toujours souriant et aimable . Le resto est propre et la cuisine est rapide. Ne changez surtout pas des lieux comme ça il en faut à Annemasse
Réponse du propriétaire :
l'équipe vous remercie pour cet avis fabuleux 🍔 ! A très vite chez Black & White Burger Annemasse !
Le 29/12/2023 à 17:36
Très bel accueil et service d'Aleyna au black white d'Annemasse. Très bonne adresse, hamburger très orignaux.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est heureuse de vous lire 😋
Le 24/12/2023 à 17:52
Merci à Alayna qui nous a très bien accueillis et servis La nourriture était excellente!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est heureuse de vous lire 😎🤗
Le 24/12/2023 à 15:10
Superbe expérience malgré un petit couac sur le burger qui est arrivé froid, mais Aleyna a été adorable et à tout de suite réglé le soucis avec le sourire, elle nous a d'ailleurs gentiment offert un dessert, elle est adorable, lorsque j'ouvrirai mon affaire, je viendrais la débaucher 😁
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis 😁 ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Le 24/12/2023 à 14:23
Bonjour, Très bon concept, Qualité et prix Accueil chaleureux de la part de ALEYNA souriante ,efficace et serviable Hamburger délicieux généreux au niveau des ingrédients Restaurant propre et lumineux belle animation géographie au plein centre-ville proche de toute magasins Merci beaucoup et bonne continuation À bientôt
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois 🍔 ! La team Black & White Burger Annemasse
Le 24/12/2023 à 00:10
C'est bon pour une chaine de fast food, par contre de la à dire que le smash c frais c pas honnête, c'est du surgelés mais il n'y a pas de mal. Les WC sont pas top niveau propreté et surtout sécurité la prise du sèche mains est mal fixée c'est dangereux.
Le 23/12/2023 à 17:39
Je voulais aller dans ce restaurant depuis longtemps, je suis vraiment contente d’être enfin venue. La serveuse, Aleyna était vraiment incroyable, un grand sourire, toujours à l’écoute si on a des questions. Elle m’a clairement donné l’envie de revenir! Le restaurant manque peut être d’un peu de musique pour être au top. Le prix était peut-être un poil élevé, mais cela reste raisonnable en vue du rapport qualité/prix. C’est pour ça que j’ai enlevé une étoile. La nourriture était vraiment très bonne, tout était bien chaud, les frites croustillantes et le burger avec une parfaite quantité de sauce, bravo! Merci encore pour ce bon moment passé entre amis. Bonne soirée ! :)
Le 23/12/2023 à 00:07
Très très bon moment entre amis autour de burgers succulents bien servi par Aleyna
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive 😁
Le 21/12/2023 à 11:44
Nous avons été chaleureusement accueilli par Alayna en plain rush mais avec un sourire et une amabilité à toute épreuve
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous 🍔😎 ! L'équipe Black & White Burger Annemasse sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement !
Le 20/12/2023 à 21:27
Travaille bâclé frite potatose de la veille Viande pas cuite Et surtout extrêmement chère pour au finale aucun gout mieux vaut aller chez Mc ou BK
Le 18/12/2023 à 00:10
Jeune fille à la caisse dévouée et sachant bosser, chose rare dans la région. Burger très bons et consistant ! Salle propre. Parfait. Bémol: l’état du toilette 6/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous pour ce super retour 🍔🤗 ! La team Black & White Burger Annemasse
Le 17/12/2023 à 13:21
Beau concept, moderne, service rapide, pain burger bien moelleux et Aleyna, une serveuse adorable, vraiment merci à elle pour ce beau sourire !!! • Point positif : Il y a une option végétarienne ! 🌱 • Petit point négatif : il fait froid dans la salle, pas de chauffage et pas de musique, dommage cela ne rend pas le lieu chaleureux.
Le 17/12/2023 à 01:20
j’ai pris une commande à emporter.. la jeune aleyna qui m’a encaissée était si adorable elle fait très bien son travail 10/10
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire très chaleureux 🍔😎 ! A très vite chez Black & White Burger Annemasse !
Le 16/12/2023 à 12:45
excellent restaurant je conseille, la vendeuse aleyna très adorable très sociable je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau message qui nous motive 😍 A très vite chez Black & White Burger Annemasse !
Le 16/12/2023 à 00:37
un grand merci à aleyna pour son accueil très charmant et service incroyable je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire très chaleureux 😋 ! A très vite chez Black & White Burger Annemasse !
Le 15/12/2023 à 21:59
Aleyna ablam la meilleure super service ❤️❤️❤️🥹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebahattin Quel beau commentaire, on est ravis 🤗
Le 15/12/2023 à 20:32
Très bon accueil et service la part de Aleyla. Je recommande fortement 👌🏽 Expérience très appréciable.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis 🍔 ! A très vite chez Black & White Burger Annemasse !
Le 15/12/2023 à 13:32
Un très bonne accueil au black and white de Patrick . Les repas sont servis rapidement. C'est bon de fou je recommande
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour 🍔 ! La team Black & White Burger Annemasse
Le 15/12/2023 à 12:19
On viens d’y déjeuner et franchement on nous a réserver un superbe accueil et la nourriture est excellente.
Le 13/12/2023 à 22:47
Nourriture de qualité par rapport au prix, comparé aux autres fast food c'est bien meilleur et les aliments sont de qualité supérieure. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire 🍔 ! L'équipe Black & White Burger Annemasse !
Le 09/12/2023 à 22:34
Belle déco, propre. Prix relativement correct 👍 Dommage qu'il manque souvent des articles disponibles à la commande
Le 03/12/2023 à 13:09
Visité le 03/12/2023. +1 étoile pour la cuisine, les burgers sont bons. +1 étoile pour la rapidité du service. -1 étoile car c'est trop cher (minimum 10€ le burger). -1 étoile pour le froid glacial, aucun chauffage. -1 étoile pour les toilettes fermées, impossible même de se laver les mains.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue! Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix des burgers. Nous faisons de notre mieux pour maintenir une bonne qualité tout en offrant des tarifs compétitifs. Quant au chauffage, veuillez accepter nos excuses pour cette expérience désagréable. Nous ferons en sorte d'améliorer la température afin que vous puissiez vous sentir à l'aise lors de votre prochaine visite. En ce qui concerne les toilettes, elles ont été fermées temporairement pour des raisons d'entretien, mais elles sont désormais à nouveau accessibles à nos clients. Merci encore pour votre retour constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience qui répondra à toutes vos attentes. L'équipe Black & White
Le 01/12/2023 à 20:45
Froid 🥶 voilà le mot qui pourrait définir ce restaurant... les burgers sont OK mais froids, les frites de patates douces sont bonnes mais froides...et le pire c'est la température dans le resto...ultra froid. Nous avons du garder nos vestes pour manger et c'est peut être pour ça que les burgers and co étaient froids. Svp mettez du chauffage! :)
Le 29/11/2023 à 19:05
Commande passé ce jour je comprends très vite que les frites de patates douces sont de la veille ou réchauffée alors que nous payons un supplément ! Travail bâclé alors qu’il est que 18h pas fichu de faire cuire des frites. Merci je suis vraiment déçu je reviendrais pas. De plus un peu plus cher qu’ailleurs donc bon ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous nous excusons pour ce désagrément. Chez Black&White, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous vous invitons donc à envoyer votre bon de commande/ticket à [email protected] avec la référence «xJa1uA» Nous allons essayer de trouver une solution ensemble 😊 La team B&W Bonjour à tous !
Le 27/11/2023 à 20:29
Burger super, mais frites tiède et salle du restaurant glaciale, obligé de garder les manteaux d'hiver.
Le 05/11/2023 à 19:25
Frite froide comme le serveur d’ailleurs je suis retourné une fois pour lui dire gentiment que les frites était froide il ma dit ( HA ), pris mais frite et me les a rendu 5 min après plus froide qu’avant. Il nous aporte pas les plateaux nous devons aller les chercher nous même connaissant certains autre black and white j’y est mieux manger qu’ici celui la manque d’encadrement vis a vis du serveur du dimanche 5 nov. au soir ma conjointe demande un milk shake sans chantilly il en met quand même hors ma Conjointe et enceinte merci pour elle super service c’est n’importe quoi merci de tenir compte de ces fait . Ont ne reviendrai plus dans ce black and white désolé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous nous excusons pour ce désagrément. Chez Black&White, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous vous invitons donc à envoyer votre bon de commande/ticket à [email protected] avec la référence «VbLZbR» Nous allons essayer de trouver une solution ensemble 😊 La team B&W
Le 30/10/2023 à 20:21
Une heure d'attente pour 5 burger et très peux de monde. Heureusement que c'est bon
Le 30/10/2023 à 20:08
Après 30 min d’attente la déception fut ci grande ! Burger moyen et minuscule! Fritte molle et froide, poulet cru avec une panure au curry qui n’est pas stipulée ! Milk-shake sans aucune saveur!Tout ça pour 70e ….. je déconseille vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'entendre que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également surpris par la teneur de vos propos concernant la qualité des produits qui vous ont été servis. Nous accordons une important toute particulière à la qualité et la fraicheur des produits, ce qui fait notre réussite. Nous remontons le commentaire à l’interne.
Le 30/10/2023 à 11:38
Très très bon juste y'avait pas ibraTV
Le 28/10/2023 à 23:01
J'ai commandé un burger poulet curry à 22h30, le burger était présentable mais le poulet était très froid le cheddar étalé dessus froid aussi, la sauce curry aussi les frites tiède, la remontée a été faite tout de suite , on m'a demandé de le changer ? J'avais refusé ! faut pas le donner a des clients comme ça pour ensuite le changer c'est évident! Cela a créé une gêne et un mécontentement. Par contre je suis déjà venu une fois le midi j'étais très satisfait. SVP faite de ma critique une amélioration c'est pas personnel, Merci et bon courage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nacer, nous sommes navrés d'entendre que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également surpris par la teneur de vos propos concernant la qualité des produits qui vous ont été servis. Nous accordons une important toute particulière à la qualité et la fraicheur des produits, ce qui fait notre réussite. Nous remontons le commentaire à l’interne.
Le 16/10/2023 à 09:04
Super bon
Réponse du propriétaire :
Quel beau retour ✨ ! Merci beaucoup ! L'équipe Black & White Burger Annemasse !
Le 15/10/2023 à 22:00
Ca fait plusieurs fois que j'y vais car les sandwich m'ont vraiment plus. Mais me forcer à prendre un menu XL pour une boisson je trouve ça scandaleux!!! et pour les menus enfants ont m'a imposé des bouteilles d'eaux. Je ne pouvais pas prendre de boisson...j'ai du payer des boissons en plus pour mes enfants et ce malgré l'achat de menus ..., niveau relationnel j'étais très déçue. Le vendeur à précisé que c'était le protocole et qu'il pouvait rien faire. Dommage, il faut revoir votre gestion des stockes et ne pas faire subir votre laxisme ou votre mauvaise gestion aux clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zokha, nous sommes navrés d'entendre que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois ci. Nous avons des offres et des tarifs standards, nous ne pouvons malheureusement pas faire entrave à la politique de notre restaurant. Etant habituée du restaurant, nous espérons que vous aviez apprécié vos précédents passages chez B&W Burger Annemasse. Nous aurions aussi appréciés recevoir un commentaire positif lors des divers passages qui vrai semblablement se sont bien déroulés 😊
Le 15/10/2023 à 20:30
Il est vrai que les sandwich sont vraiment bons. Or j’avais demandé sans bacon, ils me l’ont ont quand même mis. Pour les menus enfants on nous impose de l’eau. Aucune boisson du à une mauvaise gestion des stocks. Pour les menus ils nous imposent des menus XL sinon pas de boissons. Vraiment dommage
Le 11/10/2023 à 18:01
Caissière au top mais côté cuisine cela ne sert à rien d'être désagréable, surtout si le burger n'a rien mais vraiment rien rien rien à voir avec la photo. ça a changé de propriétaire, la photo de ce qui est servit n'a plus rien à voir avec avant, je n'irais plus. ça a toujours été cher mais au moins c'était généreux.
Le 19/09/2023 à 15:10
J'y étais a plusieurs reprises, j'ai pris différents déserts tous bon. J'ai pris un Burger aussi mais je ne me souviens plus le nom il était bon. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir ces 4 étoiles ! 😍 ! N'hésitez pas à nous laisser un commentaire pour nous dire ce qui vous a le plus plu. A très vite ! La team Black & White Burger Annemasse
Le 17/09/2023 à 17:09
Burger très bon. Les gants noirs qui font partis du concept ne sont pas servis. Toilettes sans savon pour se laver les mains. Fast food classique.
Le 11/09/2023 à 22:39
De passage sur annemasse mon marie et moi nous sommes arrêté pour manger, surprise par les couleurs des hamburger et le pain moelleux qui était consistant et très bon les 5 étoiles pour la qualité des produits et le goûts,
Le 10/09/2023 à 22:34
, je viens d’y goûter pour la première fois c’est vraiment trop bon. je conseille fortement ! je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous vont droit au cœur 😍😋 La team Black & White Burger Annemasse
Le 08/09/2023 à 16:38
Bon endroit pour s'en fuir au mc do et manger des burgers de bonne qualité 👌🏼
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous reveniez parmi nous 🤗 !
Le 08/09/2023 à 05:31
Très bon mais reste chère pour la quantité.
Le 06/09/2023 à 20:42
Clients ubereats fidèles ça fait deux fois que nous commandons des tenders et que l’on en reçoit moins que le nombre commandé et avec certains qui sont minuscules, en tout cas par rapport à ceux que nous recevions avant ces deux dernières années. Et nous l’avions déjà signalé. C’est pas très sérieux et vraiment dommage.
Le 26/08/2023 à 20:43
Belle expérience avec des bons burgers par contre des lingettes humides a la fin du repas sa sera plus que conseillé car on n'en a partout ... Et toilettes manque d'entretien
Le 21/08/2023 à 13:51
Franchement endroit au top mon épouse et mes enfants ont trop aimé Burger très bon rien à dire Rapidité du service génial Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza Saidi Merci à vous pour ce super retour 😍😁😎 ! La team Black & White Burger Annemasse
Le 17/08/2023 à 20:19
Edit2: Nouvelle commande aujourd’hui et exactement le même problème mais cette fois il manque carrément un tender, deux tenders sont 2 miniature. Edit: J’ai eu un retour de la part du gérant très positif. Ils ont fait un geste et n’ont facturé que la moitié de la commande suite à ma remarque et mon commentaire. Très satisfaisait de leur réaction et j’espère que ça restera une erreur isolée. Du coup je réajuste ma note par rapport à mes autres expériences avec ce restaurant. D’habitude très correct j’ai été déçu lors de ma dernière livraison Uber. Commande de 6 tenders il y en a 2 petit et 2 autres minuscules. A presque 14€ ce n’est pas du tout correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour l’erreur, oubli réalisé lors de votre dernière commande. Ce sont malheureusement des choses qui arrivent, mais sachez que notre personnel se tient à votre entière disposition dans ce type de situation afin de solutionner le problème ou réparer un oubli. N’hésitez pas à leur faire savoir la prochaine fois, bien que la commande ait été réalisée sur d’Uber Eats.
Le 14/08/2023 à 21:27
Concept génial ! Et des hamburgers vraiment supers bons 🤤 Les frites et les oignons rings tops aussi 👌🏽👌🏽 Super rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe 😋😎😍 ! A bientôt chez Black & White Burger Annemasse !
Le 13/08/2023 à 16:22
Très satisfait de la Serveuse Nia très aimable très charmante à l'écoute de la clientèle avec un service impeccable ! Je reviendrais manger ici
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre avis 😋😎🤗 ! L'équipe Black & White Burger Annemasse !
Le 08/08/2023 à 19:17
Très bon! Les prix restent un peu élever pour un burger
Le 06/08/2023 à 00:45
Très bon Burger, les frites sont très bonnes, très bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est honorée par votre avis! 😋😎
Le 04/08/2023 à 21:40
Pas mal mais il y a rien dans le burger. Plus de pain qu’autre chose. Un peu déçu
Le 04/08/2023 à 19:00
Pas bon je déconseille. Le hamburger était tiède et le milshake chaud. J'ai pris à emporter et ils ont mis tout dans le même sachet ça doit être pour ça. Les frites molles. J'ai pris une boisson maison citron, il y a tellement de glaçons que j'ai pu avoir TROIS gorgées. Vu le prix c'est pas possible. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohammed, nous sommes désolés d'entendre que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires et remontons l'information en interne.
Le 28/07/2023 à 06:30
Concept sympa et burgers bien garnis ! La préparation est assez lente par contre, et les prix assez élevés Mais B&W a sa carte à jouer face à la concurrence bien développée dans le centre
Le 18/07/2023 à 19:33
Burger servit avec des pains froid par des étudiants qui sont perdus, ne reflète sûrement pas le burger Black White de Paris mais le service de midi est catastrophique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasin, nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à vous rassurer sur le fait que les normes et procédures sont identiques d'un restaurant à l'autre. Nous respectons à la lettre l'ensemble des consignes de la chaîne, mais remontons votre commentaire à l'interne pour s'assurer que cela soit bien le cas.
Le 08/07/2023 à 07:29
Accueil très chaleureux, personnel adorable et accueillant, service impeccable et décoration très sympas et vos burgers un pur délice. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Daoud ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu 😊🍔 Nous espérons vous revoir bientôt, l'équipe Black & White Burger Annemasse
Le 05/07/2023 à 20:44
Le menu choisi était copieux et délicieux, l'établissement est propre. Un grand plus au pain burger et aux gants fournis (très bonne idée). Conservez ce niveau d'exigence. En vous souhaitant beaucoup de réussite.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette pluie d'étoiles Farouk ! N'hésitez pas à nous laisser un commentaire pour nous dire ce qui vous a le plus plu 😊✨ Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant Black & White Burger Annemasse
Le 02/07/2023 à 12:56
Établissement sympathique,toujours bien accueilli, Burger de très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Nous transmettons tout de suite votre avis à notre équipe 😎😍
Le 13/06/2023 à 08:05
Très bonne restauration rapide. Des bornes sont disponibles pour passer commande, très pratiques pour explorer le choix de Burgers ;) L’accueil est sympathique, la décoration est bien pensée avec un thème noir et blanc qu’on retrouve jusque dans les burgers, qui sont très bons. Nous avons aussi aimé les frites classiques ou patates douces. En plus, les portions sont généreuses. A noter également que le restaurant est bien placé, proche d’un cinéma et de la gare.
Réponse du propriétaire :
Votre avis est adorable merci et à bientôt Pauline 😎 A bientôt chez Black & White Burger Annemasse !
Le 09/06/2023 à 23:21
Très bonne accueil, les burgers étaient super bon, rien à redire ! Et merci au serveur qui a était agréable avec nous du début à la fin 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Nous transmettons tout de suite votre avis à notre équipe 🍔😎
Le 03/06/2023 à 19:51
Le burger n'était pas bon. Le tabasco avait un gout de pourrie. Les frites qui n'était pas salé toute molle. Un endroit beaucoup trop surcoté. Vraiment je déconseille
Le 26/05/2023 à 22:41
Bon accueil, déco minimaliste mais sympa, les burgers, les frites, les frites de patates douces....sont délicieux et assez conséquents pour bien se nourrir. On a passé un très bon moment 👍🏾 Je recommande 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette recommandation très chaleureuse Iris Lilas ✨😎🤗 L'équipe Black & White Burger Annemasse sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement !
Le 25/05/2023 à 19:43
Pour une première fois la bas, agréablement surprise! Le monsieur est super super sympa, je recommande! Les portions sont généreuses, steak et pains burgers super bon! Nous avons pris à emporter et même au bout de 30 minutes les burgers étaient encore chaud! Merci à vous, Julie 😜
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce beau retour 😊
Le 18/05/2023 à 21:39
Juste incroyable!! J’ai fait la route depuis Lausanne est franchement je suis pas déçu. Restaurant propre, personnel vraiment gentil et accueillant mais surtout les burger et les frites incroyable. Burger chaud et frites chaude , bien présenté et surtout bien généreuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrian Merci pour votre super appréciation ✨😁😊
Le 17/05/2023 à 22:39
Superbe burger sauf il faut vérifier car souvent pas les même produit que sur les photo de la borne comme les boissons donne des canettes.alors qu'on commande une bouteille .
Le 17/05/2023 à 16:05
Simple: Un dine in américain à la française. Au menu: Milk-shake, Hip hop et bun brioché. En bref, un Burger King avec un burger maison, pas en plastique.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 😊
Le 16/05/2023 à 15:56
Super expérience En passage à Annemasse un ami et moi-mème nous sommes tombés par hasard sur ce fast-food Nous sommes rentrés par curiosité et franchement je regrette pas Une équipe super sympathique qui a pris le temps de nous expliquer le concept, nous faire goûter les sauces maison et vu qu’on hésité entre plusieurs Burger le gérant nous a même proposé de nous offrir sa spécialité juste pour goûter, on a refusé mais malgré tout il nous a offert son délicieux burger. Une fois les menus littéralement ENGLOUTIS !!! Le patron nous offert le café !!!! Mais ça existe encore des gérants comme ce monsieur ??? On tous cas vous pouvez il y aller en famille entre amis vous serez reçu comme des princes. Je le remercie pour cette accueille et lui souhaite le meilleur en tout cas si je repasse par là, l’arrêt sera OBLIGATOIRE !!🙏🙏🙏🙏
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous dit un grand merci pour votre avis ✨😊😎
Le 15/05/2023 à 20:11
Restaurant propre et bien agencé. Gérant et employés agréables qui sont à l’écoute de leur clientèle. Quand aux burger, ils sont de qualité et copieux .!! Continuez ainsi je vous félicite !
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous reveniez nous voir Rachid 😋🍔😊 L'équipe Black & White Burger Annemasse !
Le 12/05/2023 à 13:35
Je tient à vous remercier pour votre accueil ainsi que votre sympathie je me suis régalé hamburger 🍔 frais et excellent personnel très généreux et pas avare sur la quantité je vous remercie encore. Je n'hésiterai pas à revenir manger chez vous et à vous recommander à mon entourage
Réponse du propriétaire :
Ravis d'apprendre que le concept vous plaît 😋😁 ! A bientôt chez Black & White Burger Annemasse !
Le 03/05/2023 à 22:48
Nous y sommes allés deux fois pendant nos vacances dans le secteur. Des portions généreuses, un accueil hyper sympa. Chaises hautes pour les bébés. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir très vite chez nous 😋 ! A bientôt chez Black & White Burger Annemasse !
Le 25/04/2023 à 18:36
Les Burgers sont très bon et de qualité ! Le personnel est souriant et agréable. Je recommande !!! 5 étoiles mérités.
Réponse du propriétaire :
Merci, on est ravis que notre concept vous ait plu ✨
Le 25/04/2023 à 18:27
Enfin, un vrai burgers, j’en avais marre de manger de la semelle!!! et les tenders juste trop bon un grand merci à toute l’équipe. Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
On attend avec impatience votre prochaine visite 😊😍✨ La team Black & White Burger Annemasse
Le 25/04/2023 à 16:59
Très bon accueil, le personnel était adorable et le restaurant était très propre. Les burgers sont super bon et la qualité des produits est au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour 😍✨😁 !
Le 21/04/2023 à 00:21
Meilleure adresse de burger. Très bon. Service de qualité, rapide et personnel très aimable. Les burgers sont délicieux. Tenders une référence. Et portion de frite bonne et généreuse.
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir des clients comme vous 😎😁😊 A bientôt chez Black & White Burger Annemasse !
Le 18/04/2023 à 06:30
Décevant, je m’attendais à beaucoup mieux. Steak tout maigre pour un gros pain qui n’a pas de goût En plus de ça, très chère pour ce que c’est. C’est surcoté à éviter absolument
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous sommes navrés d’entendre que l’expérience ne vous ait pas plus. Nous mettons tout en œuvre pour vous servir des services et produits de qualité. L’information est remontée à l’interne. Bien cordialement
Le 15/04/2023 à 13:54
J’ai vraiment apprécié ce restaurant, les burgers sont excellents et le personnel est aux petits soins. Hâte d’y retourner 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes comblés, un grand merci 😁🤗😍 !
Le 09/04/2023 à 05:19
Généreuses quantités. Moins bien que celui de Paris en terme de goût.
Le 04/04/2023 à 22:02
Préparation des plats assez rapide. Les burgers sont plutôt bon. Le décor est sympa. Les portions sont généreuses.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ian!
Le 01/04/2023 à 15:27
Bon burger et frites, ça mérite 4 étoiles, je donne 5 car la dame de la caisse hyper gentille et souriante (1 avril 15h20)
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe 🍔 ! A bientôt chez Black & White Burger Annemasse !
Le 30/03/2023 à 20:37
J’ai commandé sur ubereat ça m’a coûté 30€ pour un burger avec un pain presque sec, des frites qui ne sont pas cuites, molles, à deux doigts de manger une boule et des tenders qui s’effilochent facilement très déçus
Le 23/03/2023 à 20:28
Je recommande ce lieu pour plusieurs raisons, la nourriture est vraiment excellente. Le chef est vraiment incroyable il nous a proposé un petit thé à la menthe à la fin c’était vraiment super de sa part. Le fait qu’il propose des gants pour manger est vraiment super idée car lorsque que l’on sort du magasin nous avons pas les doigts gras ou plein de sauce c’est vraiment super
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire un grand merci ✨ ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Le 18/03/2023 à 16:19
les burger sont délicieux mais j’ai retrouvé des cheveux dans les frites et un sur le plateau. les tables sont vachement collantes c’est préférable de prendre à l’emporter.
Le 13/03/2023 à 22:54
Très satisfait ! De la commande au service tout est très bien et rapide. Les burgers étaient bons, les produits sont visiblement frais et de qualité. Rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour 😍✨😁 ! La team Black & White Burger Annemasse
Le 21/02/2023 à 21:51
Repas du midi aujourd’hui, vraiment top. Ça fait du bien de pouvoir manger un hamburger halal avec de la vraie viande hachée. Le hamburger était bien monté, et très bon. L’équipe de ce midi était bienveillante merci. J’en suis ressortie calée pour la journée 😅.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive 😁
Le 12/02/2023 à 10:25
Une enseigne de Burger au top! La qualité est au rendez-vous, les prix sont correct vue la quantité et la qualité ! Je vous conseille fortement 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif 😁😍😋
Le 31/01/2023 à 13:18
Superbe endroit, la déco est stylée la musique est de qualité ! Les burgers sont incroyable et la cuisine n'est absolument pas lourde, on a mangée a notre faim et on ne s'est pas sentit écœurée ! Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
On espère conserver votre confiance et votre fidélité 🤗🍔😁 La team Black & White Burger Annemasse
Le 24/01/2023 à 16:03
Best burger du coin, enfin un restaurant qui tient sa promesse de produit frais. Ils sont clairement indétronable, le patron toujours présent veille au grain ! Je recommande fois mille !
Réponse du propriétaire :
Merci Imen pour ce message. C'est avec grand plaisir :) A tout bientot
Le 24/01/2023 à 14:39
De loin mon fast food préféré ! Niveau Qualité-prix ? impressionnant, de vrais bon burger généreux et délicieux. Nous avons commandé sur Uber eats et les Burgers étaient encore chaud, grâce à leur emballage en aluminium. Seul bémol sur les frites qui étaient froide... Il faudrait revoir l'emballage en carton pour qu'elles tiennent mieux.. Mais sinon elles étaient très bonnes. Je recommande le Montain burger !
Réponse du propriétaire :
Merci Alessia, heureux que notre restaurant vous plaise.
Le 20/01/2023 à 19:23
Alors franchement le meilleur burgers d’Annemasse et je suis très difficile! viande de qualité rien à voir avec les autres Restaurant! Le patron d’une gentillesse et le personnel également ils sont tous solaires et plein de bons conseils! je reviendrai on a passé un très bon moment et surprise de cette qualité de burgers ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire 🤩
Le 09/01/2023 à 20:47
Hamburger classique, rien d'exceptionnel mais bon. Le lieu est très sympa et l'ambiance est bonne. Personnel accueillant
Le 03/01/2023 à 22:18
Je conseille vivement on retrouve vraiment les saveurs et le goût d'un vrai Burger et au passage l'accueil et excellent je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci Mous 😊
Le 29/12/2022 à 21:07
Les meilleurs burgers que j'ai manger ! Assez gros consistant et très savoureux ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci Aicha
Le 27/12/2022 à 23:46
Burger exceptionnel, un des meilleurs que j’ai mangé, les produits frais font toute la différence et se sentent à la première bouchée. Équipe super sympa et pro.
Réponse du propriétaire :
Super Jessica, merci !
Le 27/12/2022 à 21:00
Excellent burger et excellente frites , service rapide et pratique grâce aux bornes, tout est propre, personnel gentil et souriant je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci Inès 😊
Le 19/12/2022 à 01:07
Salut Salut ! De passage sur Annemasse aujourd'hui, j'ai testé ce concept que je ne connaissais pas. Pour commencer, le thème déco est décalé des standards de ce type en restant simple. Ensuite, à la prise de commande, la jeune équipe a été vraiment agréable et cool !!! Pour finir, la dégustation, j'ai choisi pour cette 1ère le mountain. Verdict: - J'ai aimé le pain du Burger +++ - La viande est au top +++ - Le concept Frites/Cheddar/Charkut... Magic. Plus généralement, l'ambiance est bonne avec des bons sons! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, ravis que nos produits et notre restaurant vous aient plu. Au plaisir de vous revoir.
Le 18/12/2022 à 21:51
Ne manquer pas ce burger restaurant Les burgers sont délicieux Nous nous sommes régalés entre amis! Je recommende fortement ce lieu. Hâte d y retourner !
Le 17/12/2022 à 17:02
Très belle endroit,bien entretenu,propre jolie concept,de très bon burger. Mais je ne vois pas qu'elle est la nécessité de manger avec des fans en plastique c'était plein de produits chimiques dans ces gants .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Une petite précision toutefois, sachez que les gants mis à votre disposition sont des gants alimentaires, sans produits chimiques et certifiés pour le contact alimentaire.
Le 17/12/2022 à 13:04
Super accueil des employés du patron très bonne expérience bon produit frais restaurants très chaleureux rien à dire ça fait plaisir de voire du nouveau ça nous change nous hésitons pas à faire des kilomètres pour aller apprécier de bonnes choses bonnes continuation à vous tous et bonnes fêtes de fin d'année
Réponse du propriétaire :
Merci Zahia
Le 15/12/2022 à 04:10
Ha! Les frites, les frites le goût des frites est à la délicieux et spécifique. Et que dire des burgers? Excellent le tout servi dans un cadre agréable et accueillant
Le 13/12/2022 à 16:28
Mangé plusieurs fois, toujours autant délicieux, les burgers sont de qualité et le service très efficace Aller y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe !
Le 13/12/2022 à 13:56
Je viens de faire une Ubereat, dans ma commande il y avait des gants noirs en boule... Eeeeee il serait préférable de demander à votre personnel de faire un peu plus attention svp!!!! Malgré tout le burger Wavy était délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous fournissons des gants afin que vous puissiez savourer nos Burgers. Il ne s'agit pas des gants du cuisinier 😁 Heureux d'entendre que vous avez aimé le burger 😋
Le 11/12/2022 à 15:21
Bonjour! Autant j’adore commander chez vous depuis de nombreux mois déjà, autant aujourd’hui un gros problème dans ma commande que je suis obligée de communiquer… Ma compagne a prit un steak végétarien dans son burger, comme toujours, et quelle mauvaise surprise de découvrir en mordant dedans qu’il y a un steak de viande en dessous du végétarien… c’est une erreur grave, ma compagne est végétarienne mais aurait aussi pu y être allergique… Ce n’est clairement pas normal, surtout qu’il y avait de la garniture entre les deux alors ils ont été placés à des moments distincts dans le burger. J’adore vos burgers mais je suis un peu refroidie par l’expérience, j’avoue…!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joana, nous sommes sincèrement navrés pour cette mésentente. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de cette nature. Il semblerait qu'il y ait eu confusion dans le "supplément steak veggie". Il s'agit en effet d'un supplément, en addition du steak de viande normal. Nous espérons toutefois vous revoir au sein de notre restaurant 😁
Le 25/11/2022 à 14:52
C'est magnifique, délicieux et parfait dans les moindres détails
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire 😊
Le 24/11/2022 à 00:15
Burger délicieux et produits de qualités, que ce soit la viande ou le pain, en passant par la sauce et les crudités ! Seul bémol: déçue des frites de patate douce qui étaient toute molles.
Réponse du propriétaire :
Merci Salma!
Le 20/11/2022 à 15:04
Comment les gens arrivent à dire que les burgers sont bon? Viande cuite au micro onde ou cuite en avance et réchauffer avec aucun assaisonnement (pas de goût) morceau de cartilages, vraiment pas bon. 2 ème problème, trop de sauce on sent plus la sauce que le reste du burger, sauce industriel dégueulasse 3eme problème les frites de patates douce toute mole et surcuit. 4eme le pain n'est pas très bon non plus mais mangeable, il se décompose dans les mains. Bref ça fait 2fois je viens car c'est juste en bas de chez moi, la première fois j'ai trouvé ça pas ouf mais correct cette fois ci j'y retournerais pas. Faut le faire quand même réussir à rater un burger. Recrutez des cuisiniers svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes assez surpris de votre commentaire, à l'opposé de tous les retours que nous recevons quotidiennement. La qualité de nos produits (frais !), reste notre préoccupation et au cœur de notre attention. Nous respectons toutefois votre avis et sommes navrés d'entendre que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Le 19/11/2022 à 18:35
En commandant sur Über eat j’ai souvent vu apparaître se restaurant mais je n’ai jamais osé sauter le pas par peur d’être déçu par ce concept peu courant ... Des à présent je suis extrêmement déçu de ne pas avoir pris la peine de passer commande bien avant. Agréable surprise tous les produits sont frais et on l’air d’être fait maison ce qui réjouit mes papilles. En ce qui concerne le prix je le trouve amplement justifié au vu de ces produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 02/11/2022 à 14:44
Super expérience au black & white burger tres bon accueil, produit frais et savoureux de très bonne qualité nous pouvons personaliser les Burger super ! foncer sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 29/10/2022 à 20:40
Nous avons passé un super moment chez Black and White Burger : accueil chaleureux, personnel très à l’écoute. Le burger était très bon, le pain était moelleux et les frites de patates douce excellentes. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Doha
Le 28/10/2022 à 22:01
Ils ont oublié un sandwich à 17€ quand tu reviens avec là preuve ils te disent on peut rien faire pour toi. Pratiquement 0 relation client ils font l’erreur et en plus ils te vole. A part ça c’est très bon en soit faut seulement pas ce faire avoir et leur faire confiance sur le comande a l’emporte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cet oubli. Il nous est parfois difficile, après coup, de pouvoir réparer ce genre d'erreurs et vérifier l'authenticité de la plainte, ce qui peut expliquer les retisences du staff. Toutefois, nous pouvons toujours vous proposer une solution, nous vous invitons de passer au restaurant le responsable est d'ores et déjà sensibilisé sur le sujet.
Le 20/10/2022 à 15:12
C’est la première fois que je suis allé manger dans ce restaurant L’accueil est superbe, le personnel est très gentil et très humain Les menus ne sont pas chers, et de très bonne qualité, les frites sont des vraies frites, n’allez plus ailleurs que dans ce fast food ! (Les photos sont représentatives de ce qu’on trouve dans notre assiette) Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir 😊
Le 16/10/2022 à 15:28
Après 2 excellentes commandes à emporter nous avons hâte d'aller goûter sur place! En détail : burgers bien montés, arrivés chauds et restent chauds pendant le repas. Viande fraîche, très bonne. Petit bemol, en voyant les barquettes de frites je les ai trouvé petites, en ouvrant elles sont très bien remplies donc c'est assez copieux... mais tout écrasé... gardez la quantité mais passez à de plus grandes barquettes ce serait parfait! En tout cas bravo, très bonne expérience, à refaire!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt !!
Le 16/10/2022 à 12:45
Super burgers portions de frites généreuse les desserts aussi étaient hyper bon très bon accueil rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci Naim 🖤🤍
Le 11/10/2022 à 10:18
Très sympa ! Burger très bon, un pain tendre, des frites maison de qualité. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah
Le 03/10/2022 à 16:33
J'ai jamais mangé un burger aussi bon que ceux là ! Ils sont juste incroyable !
Réponse du propriétaire :
Merci Marie 🖤🤍
Le 29/09/2022 à 22:11
Agréablement surprise ! Les burgers sont très bon et la viande est de qualité. Autant sur place que a emporté le service est vraiment bien ! Un snack haut de gamme 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Cloe
Le 11/09/2022 à 21:21
Bien placée, service rapide, burger de qualités. Je laisse rarement des commentaires mais là ça vaux le détour. Je vous recommande sans hésiter à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Rayane!
Le 31/08/2022 à 23:28
Burgers avec des produits de qualités, un accueil au top de la part de toute l’équipe! Je recommande sans hésiter et reviendrai avec plaisir.
Le 27/08/2022 à 22:39
J'ai visite ce lieu fin août 2022. Je suis globalement assez déçue. Je met 3 étoiles car les hamburgers sont parfait, je recommande ++ Le reste cela reste à désirer (sauce salade. Salade composée principalement). Au niveau du prix cela reste tout de même relativement cher par rapport au fait que ce soit de la malbouffe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatriz. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre avis, notamment sur la salade composée, est remonté à l'équipe et au manager afin de constamment améliorer le service. Merci de votre compréhension.
Le 25/08/2022 à 18:49
Assez déçu je m’attendais à mieux des frites sans réel goût malheureusement mais bon le burger étais plutôt pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre avis, notamment sur les frites, est remonté à l'équipe et au manager afin de constamment améliorer le service. Merci de votre compréhension.
Le 22/08/2022 à 16:01
Restaurant de hamburgers sympathique, le thème black and white respecté dans chaque détails. Nombreux choix... - Burgers excellents - Frites excellentes (possibilité de les customs) - Tendersq délicieux ! Très copieux, le menu normal est largement suffiant, donc je conseille vivement !!
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime, au plaisir
Le 17/08/2022 à 22:22
Franchement je m’en lasse pas de ces burgers ! nous sommes venu en famille à 8 personnes et pas de déception et un choix a ravir tous le monde. Je conseille fortement
Le 15/08/2022 à 20:11
Très bon endroit je conseille fortement. J’ai très très bien mangé et vraiment j’y retournerai les yeux fermés. Force à vous l’équipe et à très bientôt
Le 15/08/2022 à 17:40
Excellents burgers avec un service rapide et un rapport qualité/prix intéressant. Certainement le meilleur endroit pour manger un burger dans le coin.
Le 12/08/2022 à 15:26
Burgers lourds, j’ai eu mal au ventre. Les tables étaient collantes et malodorantes. J’ai vu la serveuse servir la sauce avec une cuillère sale j’ai halluciné et jeté la sauce!! Pas sûr de revenir d’aussitôt. Désolé IbaTv
Réponse du propriétaire :
Bonjour, navré que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons juste à préciser que toutes les normes d'hygiènes sont respectées à la lettre. Il est possible que dans le rush, certaines tables n'aient pas été nettoyées dans l'immédiat. Ceci ne justifie toutefois pas une table collante, nous remontons le message à la direction car la propreté reste au cœur de nos priorités.
Le 11/08/2022 à 20:27
Burger copieux et délicieux, j'aurai juste aimé avoir une cuisson saignante pour savourez le steak angus et petite remarque sur les supplément, ajoutez nous un supplément sauce au truff s'il vous plaît.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdelaziz merci pour votre commentaire et suggestions. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié nos burgers 😊
Le 29/07/2022 à 11:14
De loin les meilleurs burgers que j'ai mangé depuis longtemps, sauces est assaisonnement parfaitement maîtrisés ,pain tendre est moelleux,propreté irréprochable, employés bien formés et chaleureux, je recommande sans hésité !
Réponse du propriétaire :
Merci Charles, nous apprécions votre commentaire 🙂
Le 23/07/2022 à 10:13
Accueil sympathique et les burgers sont excellents! Rien à voir avec les autres enseignes dont on à l'habitude. Originalité avec un pain blanc et un noir. Les produits sont de qualités. Ce que j'apprécie le plus c'est que le burger dans mon plateau ressemble à celui de la photo de présentation. Et tout ceci à un prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, merci pour votre commentaire. Heureux d'entendre que vous avez aimé l'expérience. Au plaisir de vous revoir!
Le 13/07/2022 à 10:51
Personnels très gentil endroit très propre les burger sont très bon je recommande fortement et le restaurant et bien placé.
Le 12/07/2022 à 14:21
Franchement sympa, ça reste du fastfood, j'ai aimé les burgers. Ma compagne a trouvé les burgers trop gros, dans le sens, pas pratique à manger. Effectivement un burger dois normalement être de la taille la bouche pour être mangé sur le pouce. Perso, j'ai adoré les deux burgers que j'ai goûtés, gros oui, étant gourmand, j'aime beaucoup la taille.
Le 12/07/2022 à 14:04
excellente adresse pour manger des très bons burgers et très copieux, je n'aime pas forcément les burger en général mais j'ai était agréablement surprise, un personnel très agréable et l'endroit est agréable ainsi que propre. hâte d'y retourner.
Le 12/07/2022 à 11:32
Resto rapide chaleureux avec un personnel très agréable est professionnel. Les sandwichs excellent la viande est de bonne qualité (produits frais)👍 Le Milk shake est super bon également J ai passé moment agréable en famille 👪 en terrasse . Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Soumya
Le 12/07/2022 à 11:28
Meilleurs burgers d'annemasse... Des produits frais et savoureux Il est possible de composer son propre burger meme avec un steak vegetarien l'endroit est très propre et le personnel agréable les desserts sont excellents et pas trop sucrés nous y allons de temps en temps et nous n'avons jamais été déçus adresse incontournable du centre ville
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😍😍
Le 05/07/2022 à 13:11
Franchement déçu deuxième fois servi froid hamburger et frites mon hamburgers a été fait à la vite y a quoi voir les photos 😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous est difficile de vous donner une explication à ce sujet à distance mais vous invitons sincèrement à passer dans notre restaurant pour que les équipes sur place puissent sans aucun problème compenser cette mauvaise expérience. Merci!
Le 25/06/2022 à 22:59
Mangé plusieurs fois, toujours autant excellent les burgers sont de qualité et le service très rapide. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci 👍
Le 12/06/2022 à 22:31
Déçue … j’attendais de tester ce nouveau restaurant à annemasse et l’attente était bcp trop longue peut être était-ce la période ramadan qui a jouée ? je ne sais pas. En tout cas nous avions très faim et avons dû attendre 1h avant d’être servi ! Pour au final un burger avec un pain secoss et friable ainsi qu’une viande bcp trop cuite voire cramée. Je ne pense malheureusement pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Navré que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous semble pourtant que le ramadan est terminé depuis longtemps... Sauf erreur ? Bien cordialement
Le 10/06/2022 à 18:23
Je suis venu 2 fois et c'est sûrement les meilleurs burgers que j'ai mangé. La viande est tendre et le pain très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci David !
Le 10/06/2022 à 14:06
De loin les meilleurs Burgers que j’ai mangé !!! Rapport Qualité prix, propreté tt est au rdv. Merci d’avoir ouvert dans la région.
Réponse du propriétaire :
Merci Lydia!
Le 09/06/2022 à 21:55
J’ai découvert cette endroit grâce à mon frère et je doit dire que nous avons vraiment apprécié le moment passé la bas. Les burgers sont de qualités et copieux. L’accueil au top . Une bonne adresse pour les amateurs de bonnes bouffes !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Mike 😊
Le 09/06/2022 à 21:15
Restaurant Burger vraiment très bon et très sain. Cuisine très bien préparé avec des ingrédients de qualité. Le personnel est très professionnel très poli et très agréables. Je recommande à tous aux grand comme aux petits. Vraiment très bon à y aller sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
👍👍
Le 08/06/2022 à 23:37
on m’a conseiller ce restaurant , autant vous dire qu’il en vaut bien la peine , les burgers que l’on a pris étaient excellents très savoureux ! Nous avons vraiment apprécier, le service a été rapide et le personnels au top ! Je recommande 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci Jasko!
Le 07/06/2022 à 20:11
La restauration est vraiment au top c’est super bon, les locaux sont propres et le personnel est très accueillant ravi d’avoir découvert black and White je reviendrai manger souvent merci à vous pour ce nouveau concept on m’en avait parlait qu’en bien et je comprend mieux pk 👌💪
Réponse du propriétaire :
Merci Idriss
Le 06/06/2022 à 19:33
Pour moi de loin les meilleurs burger halah d'Annemasse super bon ,bonne accueille ,service impeccable c'est propre !!j'ai trouver mon snack
Le 05/06/2022 à 01:08
J'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais pour le coup une vraie découverte ce fast food ! Accueil sympa, le snack est propre (je suis un peu maniaque sur ce genre de chose) le sandwich était très bon et copieux ! J'y retournerai sans hésitation a ma prochaine venue sur Annemasse ! Bonne continuation à vous
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelio
Le 05/06/2022 à 01:04
Aujourd’hui je repars avec le sourire et le ventre plein ! Tout était parfait du Burger au dessert en passant par le service avec le sourire et à l’écoute, On sent la qualité de la viande, pourtant je suis difficile! A refaire rapidement
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir 🙂
Le 05/06/2022 à 00:58
Super découverte, enfin un fast-food familial et convivial qui propose une carte qui se distingue de ce qu'on a l'habitude de manger, avec des produits frais, les burgers sont énormes, une vraie tuerie ! Mention spéciale pour les milkshakes.
Le 04/06/2022 à 19:38
Belle apparence, buns moelleux à souhait, mais le burger dans l'ensemble n'est vraiment pas top.. Déçu, je m'attendais à vraiment à sentir la qualité et le goût de la viande black angus moi qui suis très viandarde donc grosse déception sur les saveurs. Sinon les wings sont bien tendre et bien crispy. Cela reste très très cher comparé à la promesse faite sur papier.
Le 02/06/2022 à 22:16
Que dire juste parfait, nous avons été accueilli par une petite jeune super sympathique et souriante. La commande était super rapide et la nourriture super bon le buns super bon et les saveurs des Burger excellent. Je vous conseil les tenders et les wings juste excellent. Ils se sont trompé sur un des Burgers et ils ont géré le problème juste parfaitement le patron a été très à l’écoute très serviable. Beaucoup apprécié très bonne équipe et très bon repas. Je vous remercie pour tout et on repassera avec plaisir 😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Merci Imen 🙂
Le 28/05/2022 à 21:49
Un établissement qui vaut la pub qu’on lui fait, des produits de bonnes qualités avec un goût que l’on sent travaillé. De plus un point spécial à la rapidité de préparation, les commandes étaient justes. À refaire sans soucis
Le 27/05/2022 à 08:56
Assez réticente au départ du fait que des restau à Annemasse il n’y a que ça mais alors là c’est la découverte de l’année !!!! Personnels accueillants prix abordables au vu de la qualité des produits et des burgers juste exceptionnel !! Je recommande les yeux fermés 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah
Le 25/05/2022 à 23:40
Burgers copieux et goûteux (en particulier le steak Angus et le bun super moelleux), recettes originales, service au top. Je reviendrai et je recommande !
Réponse du propriétaire :
👍👍
Le 25/05/2022 à 16:51
Accueil chaleureux, musique sympathique et cuisiniers locaux qui maîtrisent la cuisson du fromage, et qui mettent en valeur les différentes combinaisons de saveurs. Plus onéreux qu'un burger classique, car plus copieux, et fait avec amour.
Le 24/05/2022 à 15:26
Nous avons très bien été accueillis dans ce restaurant, on nous a tout de suite expliqué le concept plutôt original ! Temps de commande pas trop long, distribution des gants noir pour l’hygiène très appréciable, les hamburgers étaient très bons avec une viande vraiment de qualité !! Rapport quantité / qualité / prix validé Merci encore !!
Réponse du propriétaire :
Merci Kamélia 👍
Le 23/05/2022 à 23:34
Très bon établissement, La viande est de qualité, Très rapide je passe la commande a peine le temps de s’assoir que c’était déjà prêt. Je conseille vivement et le personnel et très sympathique!
Le 22/05/2022 à 15:58
SAUCE WEST COST VALIDE. SERVICE RAPIDE ET PERSONNEL EXCELLENT. LE BURGER J'EN AI EU L'EAU A LA BOUCHE. Seul problème...c'est le cheddar j'ai pas trop aimé la qualité on aurait dis de la colle ça gachait un peu le burger mais sinon... SUPER PROPRE ET DECORATION MAGNIFIQUE 4/5
Le 08/05/2022 à 14:27
Bonne qualité mais 40 mins d'attente pour 2 menus, un restaurant vide et oubli de suppléments ? Vu le prix ça fait un peu mal au xxx. Nous ne reviendrons plus chez vous. Comme pour un précédent avis le paiement est parti pour une kiné anciennement sur Grenoble . Comme ça vous avez tout perdu 😬
Le 06/05/2022 à 17:52
Je suis allé dans ce restaurant accompagné de toute ma famille le personnel à était très serviable nous avons bénéficié d’une chaleureuse accueillent les burgers sont excellents je recommande,vous pouvez y aller les yeux fermés 👍
Le 01/05/2022 à 10:54
1ere fois mes supplément ne sont pas pris en compte , mauvaise surprise quand on arrive à la maison, surtout pour 2,5 euros de supplément. 2ème fois la même chose. Je persévere et essaye une troisième fois , celle de trop . Les frites maison sont mélangé avec des frites congelés, et surtout un GROS morceau de plastique dans mon burger. Vraiment pour le prix vraiment très chère des burger, c'est inadmissible. Passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, nous sommes désolés pour ces erreurs. En espérant que vous avez pu repasser au restaurant pour corriger celles ci.
Le 10/04/2022 à 22:24
Extrêmement déçus de ce fast food, nous avons attendu plus de 30 minutes notre commande (deux menus). La seule étoile que nous donnons c’est pour la viande du burger, il faut aussi le dire, elle était bonne mais le burger en sois et les frites bof bof… le tout pour 37eur!! Extrêmement cher pour un fast food! Et commande extrêmement longue! Nous y retournerons plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, nous sommes désolés pour l'attente lors de votre passage au restaurant. Nous avons conscience de cela et essayons de maximiser les délais. Bien cordialement
Le 10/04/2022 à 18:49
Au vu de la cérémonie d’ouverture et quand on sait qui est-ce qui est à la tête de cette chaîne de burgers on pense que tout sera au rdv alors que non. J’ai hésité à prendre sur Uber eats mais les prix c’est quelque chose. Je me suis rendu sur place heureusement que les employés sont cool parce que le reste a été extrêmement décevant. Comme on dit ne jamais se fier aux photos. On s’attend à avoir un burger de compet’ de faire un super cheat meal mais alors pas du tout !!!! Ceux qui connaisse LE COMPTOIR D’ANA doivent regretter sa fermeture et son changement de propriétaire. Du coup ce n’est pas aujourd’hui qu’il y aura un burger digne de ce nom à Annemasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions tout de même pour votre passage et tentons de nos améliorer au quotidien.
Le 10/04/2022 à 12:44
Pour ma part les frites était très bonne avec les petites herbes il n’y a rien à redire. En revanche le burgers était assez sucré ce qui était très déplaisant, de plus pour des prix comme tel je m’attendais à une qualité optimale.Sinon ils sont très polies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela, navré que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nos clients. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle.
Le 03/04/2022 à 21:07
La 1ere fois les burgers étaient vraiment bon mais les patates douces étaient vraiment trop cuites et cramées. La deuxième fois les burgers étaient moins bon surement pas le même cuisinier que la première fois, la viande étaient trop cuite . On a préciser qu ont voulaient des patates douces pas trop cuites cette fois ci mais encore une fois elles étaient trop cuites et pas bonnes. Le service était correct par contre et on a été servi rapidement. Je travaille en restauration rapide depuis 10 ans je sais que tout n' est pas parfait tout le temps. Le restaurant vient d ouvrir, c' est vrai mais il faudra améliorer la cuisine. Si je revient je veut pas me demander si cette fois les burgers seront bon ou pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message et votre indulgence. Nous tentons en effet de nous améliorer pour vous offrir une expérience optimale.
Le 03/04/2022 à 20:07
Bon repas dans l'ensemble, plusieurs petits point négatif cependant : Propreté du restaurant presque correct, en arrivant il n'y avait pas de savon dans les toilettes et lorsque je demande d'en remettre au comptoir les 2 filles présente ne savent apparement pas faire et demande donc à la cuisine, avant mon départ toujours pas de savon.. J'ai commander un milkshake remis plus tard mais on me l'a préparé en même temps que le reste de la commande, on l'a mis dans le frigo le temps que je mange mon repas, à 6e le shake je demande a le faire plus tard c'est pour qu'il soit fait quand je finisse mon repas, j'ai donc demander à le refaire à la fin du repas. Il n'y avait pas beaucoup de clients quand je suis arriver donc les 2 filles du comptoir se tournaient clairement les pouces au lieu de se préoccuper par exemple de la propreté ou de l'hygiène pour les clients. Première fois pour nous dans ce restaurant et personne ne nous parle du concept, pas de fourchette pour les frites au cheddar et les gants ne sont pas mis ou en tout cas même pas proposer automatiquement, j'ai manger sans gants et avec 1 serviette pour me nettoyer les mains, tout ça toujours sans savon dans les toilettes. Autant la qualité produit est vraiment top, rien à dire côté cuisine mais je pense que les employée du comptoir présentes ce soir ne s'intéressait pas au bien être et à l'exigence de leur clientèle. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza, navré que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nos clients. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle.
Le 31/03/2022 à 12:18
La qualité n'était pas au rendez-vous. Patates douces complètement cramées, les wings ne sont pas des wings, le ketchup avec un goût particulier, les herbes rajoutés dans les frites ce n'est pas bon...hyper déçue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, navré que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nos clients. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle.
Le 28/03/2022 à 01:20
Endroit sympa et chaleureux. Ce qui est dommage c’est le manque de terrasse (ou alors je l’ai loupé). Les burgers sont excellents et les frites aussi. Le service est ni rapide ni long. Un Juste milieu qui est acceptable. Tout était savoureux et bien copieux. J’ai kiffé le pain du burger(super moelleux à la limite du brioché). Et j’avais un vrai filet de poulet dans le mien donc top. Je reviendrai à coup sûr 😉😋 donc je conseille vivement
Le 27/03/2022 à 20:06
Alors plusieurs point que je n'est pas aimé Les burgers étais bon mais posé face à des client qui attendent devant je trouve pas ça hygiénique sur tout 3 mins après l'affichage. Le cheddar sur les frites étais pas bon. Les modifications sur le panneaux n'a pas étais pris en compte et manque de politesse des employés. Prix élevé avec très peu de services, à faire une fois pas deux....
Le 24/03/2022 à 16:47
Pour l'instant je suis déçu, je vais leur laisser le temps de se perfectionner dans les mois a venir. En soi le burger est bon, mais la garniture pas top( un bout d'ognions confits, je m'attendais à plus que un), les frites de patates douces, n'en parlons même pas, tellement molles, très molles. J'attends pour plus tard,. Niveau tarif, cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire et navré que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant que la prochaine vous satisfasse.
Le 20/03/2022 à 18:33
Prix plutôt raisonnables (mais la facture s'alourdit très facilement) Très bons burgers, à la présentation originale Employés pas très souriants, un peu dommage
Le 18/03/2022 à 10:14
erreur dans la boisson absence dans les sauces demandées en supplément (payant) frites froides emballage agrafé, pas du tout pratique a transporter quand on est a pied. et ne permets pas de contrôler la commande sur place. payement sans contact à une kinésithérapeute de Grenoble ... normal ? le burger est correct pour moi, c est game over.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lazion, navré pour cette erreur concernant l'oubli de votre boisson et des sauces. Nous ne comprenons toutefois pas le paiement à une kinésithérapeute de Grenoble. N'hésitez pas nous contacter ou nous en dire plus si vous avez des questions.
Le 14/03/2022 à 11:54
Restaurant propre , le personnel est conviviale et il y a une bonne ambiance Le service a été rapide, les burgers sont incroyable , le prix est amplement justifié du a la qualité et la quantité de nourriture , un burger me suffit amplement par rapport a la concurrence ou il m’en faut 2 voir 3 . Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Ryan
Les autres restaurants
💬 Les burgers Toi l’Auvergnat et Franchouillard sont goûteux et gourmands. Les frites, je le crains, le sont un peu moins qu’avant. Les produits sont frais et de qualité. La salle est spacieuse. Le service est aimable et prompt. C’est la seule enseigne de restauration rapide que j’aime dans la région.
💬 Nourritures très bonnes, hygiènes également, le personnels est au service de son client. très professionnel.
💬 1ere visite en juin. J'ai été ravi ! J'ai mangé dehors car beau temps (les chaises sur les pavés c'est pas toujours bien en équilibre mais ça passe) mais j'ai vu que l'intérieur était super joli ! Boisson maison très bonne.
💬 Le Smash Burger de chez JFK !!! Entendu parlé donc il me fallait le tester par respect pour ce sandwich 🤤🤤 Livraison facile et plutôt rapide aucun souci de ce côté. On va rentrer dans le vif du sujet, un gros bémol pas sur le sandwich mais honnêtement la portion de frites a 3.9€ … Pour le prix, on tombe sur des frites surgelés c’est pas l’idée du siècle et elles sont pas ouf 😥. De même pour les potato pops au même prix 🥲pas ouf non plus 😅. Une fois qu’on passe l’écueil des pseudo frites on passe au Burger !!!! Et la honnêtement je l’ai vraiment apprécié et il était bon. Produit de bonne qualité. Le pain brioché et son steak 🥩 !!! Hummm un régal et le fromage de raclette à l’intérieur 🤤🤤 Pour résumer oui pour le burger et le prix très correct pour la qualité mais non pour les frites fades et sans saveur. ( vous avez fait un bête de Burger mais vous laissez les frites de côté ..) En espérant que vous allez bosser dessus car il manque un petit quelque chose pour que ça devienne un bon resto smash !!!
💬 Accueil au top, pas cher du tout et super agréable. Leurs carte est super et on y mange très bien, merci chef !
💬 Venu le samedi soir de fête des lumières, bien accueilli, équipe très sympa, servi rapidement et c'était très très bon. Seul hic à mon goût, la portion de frite est pas assez généreuse pour 17 euros de menu. Bonne continuation et à une prochaine fois 😉
💬 Service lamentable. Je passe commande à emporter par l'application. Je ne reçois aucune notification que la commande est prête. J'essaye de les joindre par téléphone (on m'expliquera ensuite sur place que ça ne sert à rien parce que de toute façon ils ne répondent pas au téléphone). Au bout de 45 minutes je décide d'aller voir et là le 'chef' m'engueule parce que j'arrive trop tard !! Une grosse blague. Tout était froid évidemment, aucun geste commercial pour s'excuser. Bref pitoyable, à éviter il y a bien d'autres meilleurs choix dans les environs.
💬 J’ai commandé burger au raclette, c’était bon, la viande est fraîche, cuisson correcte, la brioche aussi fraîche. Le service est tres bien. En général la carte est vaste avec bcp de choix Je recommande