A propos de : Restaurant japonais Bistrot Tao à Lille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant japonais Bistrot Tao qui se trouve à au 126 Rue du Molinel, Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant japonais à Lille en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bar à salade
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Formule "à volonté"
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Service de restauration halal
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Bistrot Tao à Lille
Mbns.
Le 27/01/2024 à 22:25
hyper convivial, je m’y rend régulièrement depuis peu, délicieux sushi et soupe miso que j’adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos sushis et notre soupe miso vous plaisent autant. Votre fidélité nous honore et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau. À bientôt, Bistrot Tao
Lola.o
Le 23/01/2024 à 12:39
Bonjour, Je suis mitigée par ce restaurant, à la fois contente mais en même temps déçue. Je m'explique ; ✅️ Les points forts : - Déco vraiment sympa, on est dans le thème et il y a un réel effort. - Service rapide, à peine la commande passée que le plat arrive dans les 5min max. Ce qui est agréable pour gérer son temps de présence. - Appli pour passer les commandes, il y a des photos des plats afin de savoir ce qui nous attend et ça c'est vraiment sympa ! ⚠️Les points à améliorer : - Serveurs invisibles, ils déposent les plats et repartent aussitôt. Fermé à la discussion malgré nos tentatives. Dommage car si vous avez des questions/demandes vous ne pouvez pas les poser. On les voit rarement passer et encore moins s'assurer que le client est satisfait. Ce qui me semble essentiel... 🙄 - Aucune explication donnée sur le fonctionnement du restau, on nous installe et c'est à nous de découvrir qu'il faut scanner un QRcode, puis essayer de trouver un serveur pour qu'il active notre table. Le monde est à l'envers. - Appli : il n'y a aucun prix ! Tout est à 0€ ! Alors ne vous faites pas avoir, en effet il y aurait différentes formules plus ou moins chères et tout cela en illimité (je dis bien cela car je ne les ai pas trouvé). Je suppose que c'est en fonction des plats et/ou du nombre de commandes passées. On s'attendait à payé la formule 17€ et on s'est retrouvé à payer 25€ x2 soit 50€ !!! Je trouve ça inadmissible qu'il n'y ai aucune explication !! 😠 - Commande : vous ne pouvez commander que 10 plats max par commande. Donc si vous êtes 2 chacun 5 plats (ex : 2sushis + 3makis et c'est déjà le max), idem pour 3,4,5... personnes. Bien sûr avant d'entrer on a bien regarder ce qui était dit, leur fonctionnement, menu, sur internet ET leur site. Bref, je ne reviendrai qu'une fois des explications seront données et une ouverture à la discussion. Conseil à ceux qui ont lu jusqu'ici, demandez bien le fonctionnement et le pourquoi du comment avant de s'installer et commander 😉. Visité le 19 janvier au soir. Je peux le prouver par la facture. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Soyez assurée que vos remarques sont importantes et nous travaillons activement à améliorer notre communication et la visibilité de nos serveurs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bistrot Tao
Eve-Laure.a
Le 19/01/2024 à 11:26
C'est un excellent restaurant ! Nous y sommes allés dans le cadre d'un anniversaire. Nous étions 22 et nous avons été très bien accueilli malgré notre nombre ! Bref je vous recommande vivement d'y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche profondément. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre événement d'anniversaire et sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil. À bientôt chez Bistrot Tao !
Paul.o
Le 14/01/2024 à 17:41
Meilleur formule volonté en ville jusqu’à présent ! Ça a du goût, ce n’est pas bourrative et les recettes sont travaillées et originales. De plus le cadre est silencieux et un peu tamisé. Foncez !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et l'ambiance de notre établissement. À bientôt ! Bistrot Tao
Bryan.e
Le 12/01/2024 à 22:34
Jolie restaurant avec des plats de qualité. Prix des menus correct, peu d'attente (tester le midi)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats et notre rapport qualité-prix. Nous nous efforçons de réduire les temps d'attente pour que votre expérience soit la meilleure possible. À bientôt, Bistrot Tao
Florine.o
Le 10/01/2024 à 15:46
Personnel accueillant et souriant. L’ambiance est atypique, service rapide (appli simple d’utilisation). Les proportions étaient parfaites !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et l'ambiance de notre restaurant. À bientôt, Bistrot Tao
Laura.i
Le 09/01/2024 à 16:10
Ils sont très rapides et la formule permet de goûter a plusieurs choses, c'est très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre formule et notre service vous aient plu. À bientôt, Bistrot Tao
Emmanuel.o
Le 05/01/2024 à 12:04
Vraiment pas terrible, difficile de manger les nems, avec une sauce soja salée horrible et sans salade
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos plats et de notre service. À bientôt, Bistrot Tao
armelle.u
Le 04/01/2024 à 10:03
C etait super sympa et bon, je conseille vraiment. 😍😃😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet et nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt, Bistrot Tao
Gabriel.u
Le 03/01/2024 à 22:33
Service vraiment impeccable une fois qu'on a compris le fonctionnement de la formule à volontéet de la prise de commande directement sur téléphone! Les portions pour chaque plat commandé sont petites et adaptées pour pouvoir gouter à plein de choses sans finir trop rapidement le ventre plein. Je suis très satisfait de mon repas 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui souligne l'expérience positive de notre service et de notre formule à volonté. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et la possibilité de goûter à divers plats. À bientôt, Bistrot Tao
Léa.a
Le 03/01/2024 à 17:09
Ça fait maintenant 4 ans que je vais au Bistro Tao au moins une fois tout les 2/3 mois et c’est un de mes restaurant favoris à Lille. Les prix sont tout à fait raisonnables pour la quantité que l’on peut manger en 15 commandes par personne. Les serveurs sont toujours souriant, accueillant et aimable. Faites attention d’avoir libéré votre après-midi après un déjeuner la bas parce qu’on mange très très bien et que ça merite une sieste digestive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité au Bistrot Tao. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit toujours agréable, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour de futurs moments savoureux. À bientôt, Bistrot Tao
Valentin.a
Le 01/01/2024 à 21:38
Bonjour, Nous sommes venus le 30 décembre, le repas s'est bien passé mais surprise le lendemain matin, 12h après être venu en restaurant intoxication alimentaire de ma copine... et moi 8h après... travaillant dans la restauration, je sais que c'est pas rapport à ce que nous avons mangé chez vous... par rapport aux délais d'incubation.... Cordialement Valentin
Arthur.i
Le 01/01/2024 à 13:04
Bonne ambiance/décoration, du choix et pas mal de quantité dans le menu à volonté (15 plats max/pers). Quelques petites erreurs dans les plats mais très satisfait dans l’ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la variété de notre menu à volonté. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services. À bientôt! Bistrot Tao
Balice.
Le 30/12/2023 à 22:55
Après avoir reçu ma commande, mon amis a renversé sa boisson dans mon plat (qui contenait 4 nems).. Je suis allé voir une employée pour lui demander gentiment si c’était possible de refaire mes nems trempée. Elle m’a répondu qu’elle trouverait une solution et a prit mon plat de nems. Elle revient avec une assiette de nems qu’elle me donne, j’en goutte un et il avait le goût du coca. L’employé a littéralement juste retirer le jus de coca de mon plat et me l’a redonné en pensant que j’allais pas le remarquer. De plus, ils m’ont fait payer 2€ de supplément pour refaire QUATRES nems. Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et regrettons l'incident survenu. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très sérieusement et discuterons avec notre équipe pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bistrot Tao
Francky.J
Le 29/12/2023 à 21:52
Un rapport qualité prix qu’on retrouve pas dans tous les buffets. Bravo 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que le rapport qualité-prix de notre buffet vous ait satisfait. Bravo pour votre enthousiasme 👏. À bientôt. Bistrot Tao
JaimeLesToasts.
Le 29/12/2023 à 12:01
Je suis venue le 26 décembre dernier, j'ai fait une intoxication alimentaire avec les personnes qui m'accompagnaient et j'ai passé bien 24h avec des nausées et vomissements avant de doucement m'en remettre petit à petit . La nourriture avait beau être bonne, les normes d'hygiènes sont sûrement excécrables et certains plats sont sûrement préparés à l'avance (au vu de la vitesse du service dans certains cas) mais mal conservés en attendant leur service.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience chez nous et prenons votre feedback très au sérieux. Soyez assuré que la salubrité de nos mets est une priorité et nous ferons une enquête interne immédiate. Bistrot Tao
sabine.e
Le 28/12/2023 à 20:50
Concept tres bien mais sur 5 convives 4 se sont retrouves avec une violente intoxication alimentaire. Cela a considerablement gaché cette seconde experience.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre expérience décevante et nous prenons très au sérieux votre situation. Nous ouvrirons immédiatement une enquête interne pour en déterminer la cause et nous vous invitons à nous contacter en privé pour discuter d'un dédommagement. Bistrot Tao
Allie.
Le 28/12/2023 à 09:59
Parfaitement situé et à un tarif compétitif pour ce qui est essentiellement du à volonté, j'ai pourtant failli faire demi tour quand mes chaussures se collaient au sol en arrivant. Sensation augmentée lorsque j'ai pris la carte en main. Couverte de gras incrusté de poussière, on l'a reposée, de toute façon, la prise de commande se fait en ligne. Pareil pour la déco, déjà ultra sombre, vieilles bouteilles vides bloquant la lumière, jamais lavées... Tout le restaurant a besoin d'un gros coup de torchon ! Du coup je n'ai même pas pris le risque de manger du cru, le comble pour un resto japonais. Les bouchées vapeur étaient caoutchouteuses et les plats de viande étaient décevants. Petit moment de joie en découvrant les brochettes de poulet, délicieuses. Bref... Situation facile à améliorer... Embauchez une bonne femme de ménage et goûtez vos propres plats pour assurer une amélioration continue. Service ultra rapide soit dit en passant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas atteint vos attentes. Vos remarques sont prises avec le plus grand sérieux et nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points évoqués. Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre service rapide. Bistrot Tao
Lucas.a
Le 28/12/2023 à 09:59
Maki frais et nouilles croustillantes, un régal. Les brochettes sont fraîches et savoureuses. Bon choix de viandes et poissons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos maki, nouilles et brochettes. Nous espérons vous revoir bientôt pour plus de délices. À bientôt, Bistrot Tao
Alice.u
Le 27/12/2023 à 08:03
Pour le prix, on est super bien servis. Buffet varié et frais, je kiffe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre buffet varié et frais vous ait plu. À bientôt au Bistrot Tao.
Emeraude.w
Le 26/12/2023 à 22:02
Service à volonté de qualité pour découvrir les saveurs asiatiques 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis sur notre service et la qualité de nos saveurs asiatiques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt ! Bistrot Tao
Corvin.a
Le 17/12/2023 à 02:40
Excellents sushis, prix réduit pendant les Happy Hours, service chaleureux. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sushis et notre service. À bientôt chez Bistrot Tao.
Bruce.h
Le 16/12/2023 à 03:07
Top pour les étudiants, super tarif et sushi à volonté, j'adore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre formule étudiante et nos sushis à volonté vous plaisent. À bientôt, Bistrot Tao
Granville.o
Le 13/12/2023 à 09:27
Les bières bien fraîches et les tempuras sont juste parfaits. Bon moment entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les bières et les tempuras lors de votre moment entre amis. À bientôt, Bistrot Tao
Jordan.u
Le 12/12/2023 à 14:26
Plutôt bon mais buffet à volonté qui n'en est pas vraiment un puisque limité à 5 ''plats'' avec 3 service maximum Beaucoup de plats sont réservés également pour le soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés d'apprendre que notre formule à volonté n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients. Bistrot Tao
Pruie.e
Le 12/12/2023 à 03:35
L'accueil chaleureux, le California roll frais et savoureux, service au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre cuisine. À bientôt au Bistrot Tao.
Charlotte.o
Le 11/12/2023 à 08:30
Pas mal, jusqu’à ce qu’on voit une souris qui prend ses aises dans le restau… Quand on le signale, le serveur nous lance « a mouse ? » et se marre…. ça m’a moins fait rire….
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident inacceptable. Soyez assuré que nous prenons des mesures immédiates pour améliorer nos standards d'hygiène et éviter toute récidive. Bienvenue à revenir la prochaine fois ! Bistrot Tao
jeanne.l
Le 08/12/2023 à 13:10
Dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles. Service désagréable, la serveuse qui ne sourit pas, qui parle mal alors que nous avons été agréable tout le service. La nourriture est bonne mais le service atroce….. 15€ par personne le midi
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre expérience décevante concernant le service. Vos remarques sont prises en compte pour améliorer notre accueil et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer nos progrès. Cordialement. Bistrot Tao
Maelynn.r
Le 07/12/2023 à 03:04
L'avocat dans leurs sushis était d'une fraîcheur remarquable, et le wok thaï a été préparé avec un équilibre parfait d'épices.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la fraîcheur de nos sushis et l'équilibre des épices de notre wok thaï vous aient satisfait. À bientôt, Bistrot Tao
Hugo.i
Le 27/11/2023 à 02:43
Variété impressionnante, saveurs authentiques, ambiance chaleureuse, service aimable. Repas satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité et l'authenticité de nos plats ainsi que l'ambiance et le service. À bientôt pour une nouvelle expérience gastronomique chez nous ! Bistrot Tao
Nabb.l
Le 26/11/2023 à 14:31
Super restaurant ! J’ai beaucoup aimer l’ambiance et la cuisine étais juste délicieuse, très pratique de commander directement via le téléphone ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'ambiance et notre cuisine vous aient plu et que vous ayez apprécié la facilité de commande via téléphone. Votre recommandation nous honore. À bientôt, Bistrot Tao
Chanell.a
Le 25/11/2023 à 03:44
Saumon frais et savoureux, belle présentation, buffet top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre saumon ainsi que notre présentation. À bientôt. Bistrot Tao
Léonie._
Le 23/11/2023 à 14:27
Les plats sont frais et excellents, très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis sur la fraîcheur et l'excellence de nos plats, nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre buffet. À bientôt! Bistrot Tao
Zoé.o
Le 20/11/2023 à 02:39
Diversité impressionnante de nouilles sautées, le choix est vaste et le personnel toujours souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis sur notre sélection de nouilles sautées et notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt, Bistrot Tao
Chloé.a
Le 18/11/2023 à 02:53
Excellent service rapide, idéal pour les étudiants grâce à la réduction. C'est très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et de souligner notre rapidité de service et la réduction pour les étudiants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. À bientôt, Bistrot Tao
Hugo.e
Le 17/11/2023 à 04:17
Nourriture délicieuse, surtout les takoyaki. Atmosphère agréable et service sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que nos takoyaki et notre atmosphère vous aient plu. À bientôt. Bistrot Tao
sheila.o
Le 16/11/2023 à 02:19
Une explosion de saveurs avec l'avocat, vaste choix de vins pour accompagner un repas japonais parfaitement préparé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour souligner la qualité de nos plats et notre sélection de vins. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, Bistrot Tao
clement.a
Le 15/11/2023 à 11:15
Cuisine asiatique avec formule illimité (3 services max de 5 éléments par personne). La nourriture est bonne, très peu d'erreurs sur les commandes même avec une grande table. Cependant, certain makis et sushis ont une touche spéciale qui, personnellement, ne m'a pas convaincu. Très beau restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et ravie que vous ayez apprécié notre formule illimitée ainsi que nos services. Nous prenons note de vos remarques concernant certains makis et sushis afin de continuellement améliorer nos plats. À bientôt ! Bistrot Tao
Paul.o
Le 15/11/2023 à 08:35
Sashimi goût exquis, rapport qualité-prix impressionnant, et ne manquez pas les Happy Hours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sashimi et trouvé un excellent rapport qualité-prix. N'oubliez pas nos Happy Hours lors de votre prochaine visite. À bientôt, Bistrot Tao
Camille.a
Le 15/11/2023 à 02:00
J'ai adoré les nouilles sautées et les sushis. L'offre étudiant est vraiment une bonne affaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos nouilles sautées et nos sushis ainsi que notre offre étudiante vous aient plu. À bientôt, Bistrot Tao
Wanako.i
Le 12/11/2023 à 19:58
Bonsoir, Ah Bistrot Tao, par où commencer... Commençons par placer le contexte : je suis passé pour dîner en novembre 2023, c'était une première fois pour moi et je dois dire que cette expérience restera inoubliable. Tout d'abord, la carte en ligne et celle sur place ne sont pas en raccord. Je tiens à vous noter que la majorité des plats végétariens et à la carte ne sont en fait disponibles qu'en commande à emporter. Deuxièmement, si l'une des personnes à table opte pour la formule dite à volonté, tous doivent aussi partir sur ce choix. Un grand manque de flexibilité... Parlons à présent de cette formule à volonté : - Elle est à un prix exorbitant - Elle n'a rien d'à volonté. Laissez moi m'expliquer. Vous n'avez en fait le droit qu'à 3 services de 5 pièces dans cette formule et sachez que des éléments tels que la soupe miso ou la salade de choux font parties de ces pièces et ne sont pas offertes Côté service, j'ai noté une grande désorganisation. Il y avait énormément d'attente entre chaque service et tous les clients devaient activement relancer les serveurs pour obtenir leur commande. À cela, j'ajouterai que j'ai été très surpris de ne voir arriver, systématiquement, que la moitié des mets commandés... Votre réputation fut un temps très bonne. Je vous souhaite de retrouver les ingrédients qui ont un temps fait votre succès. Sayonara, Wanako MiamMiam PS : Les cocktails contenants du jus d'orange ont un goût industriel très marqué
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Wanako MiamMiam, Tout d’abord, nous vous remercions vraiment très sincèrement pour votre message sincère à notre égard, et nous avons également souligné beaucoup de nos lacunes, merci beaucoup. Comme vous l’avez dit, nous avons toujours insisté sur la fourniture de la meilleure qualité et du meilleur service à nos clients. Cependant, en raison de l’augmentation récente du nombre de clients, nous n’avons pas été en mesure de répondre très bien, nous sommes donc parfois trop occupés, et nous nous excusons pour le manque de service, alors veuillez comprendre. Deuxièmement, nous sommes bien un restaurant self-service à la carte. Cependant, nous ne préconisons pas le gaspillage, et afin de réduire l’occurrence de ce gaspillage alimentaire, nous avons également établi des réglementations sur la quantité de nourriture commandée. Nous pouvons vous assurer que nos produits sont frais et de bonne qualité. Enfin, merci beaucoup pour votre évaluation, nous reviendrons également sur ces points que vous avez évoqués ! Bien cordialement, Bistrot Tao
Mathéo.e
Le 12/11/2023 à 08:22
Profitez de l'offre étudiant, les sushis sont super frais et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre offre étudiante vous plaise et que la fraîcheur de nos sushis ait su conquérir vos papilles. À bientôt, Bistrot Tao
Lucas.o
Le 12/11/2023 à 03:36
La variété des sushis, l'avocat frais et le wok thaï savoureux se sont distingués parmi les offres multiples.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre sélection de sushis, la fraîcheur de nos avocats et notre wok thaï aient su vous plaire. À bientôt! Bistrot Tao
Arthur.u
Le 10/11/2023 à 18:55
Nous sommes arrivés à 20h et repartis à 22h30 avec seulement 2 services servis sur les 3 commandés. Presque 1h d’attente juste pour les apéritifs malgré nos relances et 30mn entre chaque service, nous avons préféré abandonner. L’application pour commander ne fonctionnait pas, on nous a donc transmis des feuilles de commandes. Les serveurs étaient sûrement pris de cours par la panne et la forte affluence ce soir là, cependant cela n’excuse pas le service franchement limite, les serveurs qui passent près des tables sans même regarder les clients, il a fallu à chaque fois les solliciter. La qualité de la nourriture était tout juste moyenne, pour le tarif proposé en soirée cela n’est pas intéressant. Dommage car une adresse qui était clairement correcte il y a quelques années, cependant étant donné la multitude d’établissements proposant une formule similaire, cela nous a déçu de perdre presque 3h avec un service à rallonge et pas d’excuse ni de considération de la part du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur Audegon, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience décevante que vous avez vécue et prenons vos remarques au sérieux afin d'améliorer notre service. En raison de l’augmentation récente du nombre de clients, nous n’avons pas été en mesure de répondre très bien, nous sommes donc parfois trop occupés, et nous nous excusons pour le manque de service, alors veuillez comprendre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous montrer les améliorations apportées. Cordialement, Bistrot Tao
Ethan.n
Le 10/11/2023 à 02:31
J'ai adoré les maki pendant les Heures Heureuses. Frais et savoureux. Voudrais revenir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos maki vous aient plu. À bientôt pour de nouvelles découvertes savoureuses. Bistrot Tao
Zoé.a
Le 09/11/2023 à 08:20
Des plats délicieux à un prix raisonnable dans une ambiance chaleureuse. Vaut vraiment le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous réchauffe le cœur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et l'atmosphère de notre restaurant. À bientôt chez Bistrot Tao.
Maxime.u
Le 07/11/2023 à 10:26
Un buffet séduisant, plein de maki frais et variés. Un festin inoubliable pour les amateurs de sushi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la variété et la fraîcheur de nos makis. À bientôt. Bistrot Tao
Raphaël.a
Le 07/11/2023 à 02:26
Brochette excellente, sushi frais, service rapide. Un vrai délice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos brochettes, nos sushis frais et notre service rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre expérience délicieuse. À bientôt, Bistrot Tao
Eva.a
Le 06/11/2023 à 17:18
Restaurant bien situé dans Lille. Personnel un peu froid mais très efficace et serviable. Rapport qualité prix au top: formule à volonté à 15e le midi pour des produits relativement qualitatifs ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour recommander notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre buffet à volonté. Nous prenons en compte votre remarque sur le personnel et nous efforcerons de rendre l'accueil encore plus chaleureux. À bientôt, Bistrot Tao
Noé.i
Le 04/11/2023 à 02:23
Fantastique saumon pendant les Happy Hours. Incontournable pour les amateurs de sushi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste sur notre saumon et notre offre de sushi pendant les Happy Hours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! À bientôt, Bistrot Tao
Jules.
Le 03/11/2023 à 23:00
À fuir. Tout d’abord ce n’est pas du tout à volonté contrairement à ce qui est annoncé. Vous n’avez le droit qu’à 3 passages, c’est donc très cher pour ce que c’est. Nous sommes arrivés à 20h00 et avons fini de manger à 22h00, le service est pas du tout rapide ni agréable. Le serveur nous jette les plats sur la table avant même l’arrivée des boissons (que nous avons reçues au bout d’une demi heure). Les plats étaient froids. L’attente était extrêmement longue, certains plats ne sont même jamais arrivés !! Et lorsque vient le moment de payer, je me plains en demandant un geste commercial, le serveur me propose une canette de coca en compensation… son excuse pour les plats manquant : « nous sommes occupés » Je ne reviendrai plus jamais
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés d'entendre votre expérience décevante et nous vous assurons que cela ne reflète pas nos standards habituels. Vos remarques sont prises au sérieux et nous allons immédiatement travailler sur ces points pour améliorer notre service.
Chloé.o
Le 03/11/2023 à 08:39
Offre étudiant intéressante, saumon délicieux et excellent rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis sur notre offre étudiante et la qualité de notre saumon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ! À bientôt, Bistrot Tao
Enzo.a
Le 02/11/2023 à 15:40
Expérience parfaite, je recommande. La cuisine est délicieuse et les quantités amplement suffisantes ! Le seul point négatif est qu'en arrivant (sans connaître le concept), le serveur ne nous a pas expliqué que nous devions commander les plats sur internet en scannant un QR code et que nous avions bien le droit à 5 plats CHACUN à chaque service (dans la limite de 3 services). Mais ce système est bien, le service est rapide. Bref, je recommande vivement, un très bon restaurant asiatique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos recommandations chaleureuses ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et prenons bonne note de votre commentaire concernant les explications nécessaires à votre arrivée. Nous veillerons à ce que notre personnel communique plus clairement à l'avenir. À bientôt chez Bistrot Tao. Bistrot Tao
Jules.a
Le 01/11/2023 à 02:29
Maki exquis et Happy Hours généreux. Une expérience délicieuse qui donne envie de revenir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos maki et nos Happy Hours. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience savoureuse. À bientôt, Bistrot Tao
Charlotte.a
Le 31/10/2023 à 20:33
Bon accueil, très bonne nourriture et bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la nourriture et le rapport qualité-prix de notre établissement. À bientôt! Bistrot Tao
Alice.a
Le 31/10/2023 à 10:25
Sushi excellents, tarifs abordables et ambiance agréable. A essayer absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis sur notre sushi et ambiance! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. À bientôt! Bistrot Tao
Malyk.e
Le 29/10/2023 à 20:31
exellent et rentable ceux qui disent que c’est « à volonté » pour attiré cest faux 5 plats et 3 services pour du volonté sont tres rentable nous sommes ressortis tres pleins nous n’avons meme pas pu prendre un 3e round tellement c’était quali
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant et que vous ayez trouvé notre formule "à volonté" rentable. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. À bientôt, Bistrot Tao
ruen.u
Le 25/10/2023 à 09:46
Un paradis de sushi avec une ambiance relaxante. Savoureux, frais et inventif. Un pur délice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes réjouis de savoir que vous avez apprécié notre sushi et l'atmosphère relaxante de notre restaurant. À bientôt. Bistrot Tao
Eva.e
Le 24/10/2023 à 08:03
Un buffet avec une cuisine japonaise authentique et savoureux. Vivement recommandé pour les amateurs de sushi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet japonais authentique et nos sushis. À bientôt! Bistrot Tao
Kara.n
Le 22/10/2023 à 23:15
Difficile de comprendre leur concept avec leur QR code. Okay on évite le gaspillage mais en soit, si j’ai bien compris, on peut commander 3 services de 5 plats pour une personne soit disant que c’est à volonté ?! Il y a un petit problème. De plus les serveurs ne comprennent pas vraiment ce qu’on leur dit. C’est un autre problème … En terme de déco c’est bien mais trop lugubre à mon goût. Et pour ceux qui ont des enfants à bas âge à éviter car c’est assez étroit. Pas pratique du tout pour ceux qui ont des poussettes. En conclusion: Ça sera la première et dernière fois que je viendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions sincèrement vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos suggestions concernant le concept QR code et l'accueil des petits enfants et nous travaillerons à améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Bistrot Tao Cordialement, [Votre Nom]
Ellinor.a
Le 16/10/2023 à 09:38
Un endroit abordable avec une ambiance charmante. Le sushi est authentique et goûteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sushi authentique et notre ambiance charmante! À bientôt, Bistrot Tao.
C.
Le 15/10/2023 à 13:50
Personne pour expliquer le système de QR code, du coup on attend 5 plombes pour rien Gros manque de personnel + serveur se promène juste avec une petite assiette dans la main. Les gens d'une même table ne sont pas servis en même temps ce qui fait de l'attente encore en plus. La décoration n'est pas cohérente, il y a des écrits grec, coréen, il y a un vélo accroché au mur, On est une table de 10, la serveuse pose 20 plats sur la table en mode Débrouillez-vous. En plus, on était 4 à manger dans la même assiette tellement ils ont pas de couverts. Ah j'allais oublié, je demande à remplir la carafe. Le serveur la récupére et c'est tout. Je vais 15 minutes après au bar pour comprendre (on ne vous explique pas) que c'est un resto où tu es ton propre serveur d'eau. Sincèrement les 17€ pour un menu qui n'est pas à volonté, ils servent à quoi s'ils ne paient ni le service, ni une nourriture ok ? J'ai au moins trois autres anecdotes lunaires. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis vraiment désolé d'entendre parler de votre expérience dans notre restaurant. Nous nous engageons à améliorer nos services, y compris l'efficacité de notre système de QR code et l'équilibrage de la préparation des repas pour des groupes plus importants. Merci pour vos commentaires précieux qui nous aideront à nous améliorer. Cordialement, Bistrot Tao
valery.a
Le 13/10/2023 à 08:13
Un buffet relaxant avec une atmosphère accueillante. Cuisine délicieuse et variée pour satisfaire tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet et notre atmosphère accueillante. À bientôt ! Bistrot Tao
Dimitri.r
Le 08/10/2023 à 12:32
25€ le soir pour trois services de 5 plats, l'appellation à volonté ne sert qu'à appâter le chaland. La moitié des commandes sont oubliés, nous avons du faire appel aux serveurs à chaque service car soit il manquait un plat, soit la commande était incorrecte cependant bon courage car c'est à peine si ceux-ci vous remarquent. Service beaucoup trop long mais les plats restent corrects sans valoir le prix demandé. Le manque de personnel est criant. En somme, nous ne n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant le service et le rapport qualité-prix sont très importants pour nous et seront pris en compte afin d'améliorer notre fonctionnement. J'espère que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer à quel point nous apprécions nos clients. Cordialement, Bistrot Tao
Solenn.
Le 07/10/2023 à 09:57
Venu en fin de soirée pour un dernier verre. On s'est fait avoir par le nom et les murs de bières qui décorent le restaurant. Très bon Irish coffee malgré son prix qui a été vite gâché par la présence d'une souris que se baladait de table en table sans grande réaction lorsque nous l'avons indiqué... Une chose est sûr, je n'y mangerais jamais !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis vraiment désolé pour l'expérience désagréable que vous avez eue dans notre restaurant. Votre feedback est très important pour nous et nous allons immédiatement aborder ce problème avec notre personnel pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Bistrot Tao
rumi.a
Le 05/10/2023 à 08:44
Un plaisir absolu pour les amateurs de saumon et de tempura. Fraîcheur et saveurs au rendez-vous. A essayer absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre saumon et tempura. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez Bistrot Tao. À bientôt, Bistrot Tao
Jeanne.o
Le 01/10/2023 à 16:43
Expérience dans ce restaurant vraiment inacceptable. Nous avons attendu plus de 2h30, pour avoir seulement la moitié de nos plats. Les sushis au thon avaient un goût de vomi. Les serveurs ne font aucun effort. Bref première et dernière fois dans ce restaurant. À fuir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis profondément désolé d'entendre votre expérience insatisfaisante. Nous prenons note des problèmes mentionnés et nous nous efforcerons de les améliorer afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Bistrot Tao
Ines.r
Le 01/10/2023 à 16:21
Le service est beaucoup trop long, on est arrivé à 14h on repars à 17h sans même avoir fait la troisième tournée. L’attente nous a coupé l’appétit et il ont oubliés la moitié de nos plats. La viandes et la friture sont pas mal mais les sushi sont chaud. Nous avions pas prévu de passer l’aprem ici. 17€ le buffet, je vous le déconseille
Réponse du propriétaire :
Cher client, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons à améliorer notre temps de service et la qualité de nos sushis. BIstrot Tao
Francois.h
Le 30/09/2023 à 01:12
Très bon restaurant asiatique sur Lille avec des plats variés et un prix très abordable. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre variété de plats et nos prix. À bientôt, Bistrot Tao
Leon.o
Le 20/09/2023 à 08:46
Buffet de qualité supérieure à un prix exceptionnel, c'est un vrai bonheur pour le palais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le prix de notre buffet. À bientôt! Bistrot Tao
Leïla.e
Le 17/09/2023 à 15:08
Très bon repas, plusieurs fois que je viens c'est toujours top. Rapport qualité-prix nickel. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos repas de qualité ainsi que notre prestation. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. À bientôt! Bistrot Tao
Charlotte.a
Le 10/09/2023 à 13:27
Pas d’accueil, la serveuse c’est trompée deux fois sur notre commande et en à agacement oublie une. Obligé de demander au serveur d’activer notre table car sinon personne ne serait venu. Les plats fries étaient froids, et encore une fois ce n’est pas à volonté. À fuir…
Réponse du propriétaire :
Je suis vraiment désolé d'entendre parler de votre expérience décevante dans notre restaurant. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et à corriger les erreurs identifiées, merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Sushi Q
Victor.e
Le 09/09/2023 à 15:42
Resto qui fait bien plus que du sushi. Système de commande en salle pratique et service hyper rapide. C'est vrai que lorsqu'on débarque pour la 1ere fois, il faudrait un peu expliquer le système aux gens parce qu'au final il est assez efficace. Sinon la nourriture est parfaite, on sent que c'est frais et le choix en formule à volonté est bien large froid et chaud. Le personnel est serviable et pas envahissant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre système de commande et notre service rapide. Votre compliment sur la fraîcheur et la variété de notre nourriture nous rend très fiers. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt au Sushi Q. Sushi Q
JP.G
Le 07/09/2023 à 22:15
Concept sympa, mais dans l’application c’est loin d’être cela. En effet menu de 15 plats à découvrir, mais si par malheur cela ne vous plait pas on arrête le repas ou on paie un supplément de 5€ par plats non consommés. Alors qu’ils sont inclu dans votre menu. Scandaleux
Caroline.r
Le 31/08/2023 à 19:04
Trop lent le service. Table de 10. 1h30 de disponibilité pour le déjeuner et à 14h, tout le monde n'avait pas eu tous ses plats. Dommage parce la cuisine est bonne
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous nous excusons sincèrement pour le retard du service, nous travaillerons à améliorer ce domaine. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre cuisine. Merci pour votre soutien et votre compréhension. Bistrot Tao
anie.u
Le 31/08/2023 à 11:20
Délicieuse et variée, il y avait tellement de choix. Les plats étaient tous succulents, et les boissons étaient incroyablement variées. J'ai vraiment adoré mon repas ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre variété de plats et de boissons. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. À bientôt
Catherine.t
Le 29/08/2023 à 21:45
Nous avons commandé via Uber Eats et avons été déçus par la faible quantité des plats, notamment le katsu don vendu pourtant 14,90 euros. Nous avions également commandé de la soupe aux crevettes Tom Yam kung à 8,97 euros. La soupe était quasiment immangeable tellement elle était épicée alors que ce n'est pas du tout indiqué dans la description du plat et il fallait Chercher les micro crevettes pour les trouver.... Nous ne recommandons pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, je suis vraiment désolé d'entendre que vous n'avez pas apprécié votre repas avec nous. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bistrot Tao
purvi.u
Le 29/08/2023 à 09:57
Bel endroit ! La bière est super rafraîchissante et les nouilles sautées étaient délicieuses. Il y avait tellement de choix de plats. J'ai adoré chaque bouchée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de plats et notre bière rafraîchissante. À bientôt! Bistrot Tao
MrBabi400.
Le 27/08/2023 à 18:27
C'est vraiment dommage car les plats proposés par ce restaurant sont très bons mais malheureusement beaucoup trop limités, on ne peut commander 3 fois que 5 plats qui ne vont que par paires (c'est à dire qu'1 plat de sushi sur les 5 = 2 sushis seulement) si on en veut plus, on prend encore une place sur les 5 ce qui empêche de goûter autre chose, tout ça pour 22€ ce qui revient très cher pour cette quantité limitée. Vraiment dommage encore une fois, il faudrait proposer plus par exemple, 2 paires au lieu d'une (1 plat de sushis ou brochettes = 4 sushis ou 4 brochettes) la ce serait déjà à mon avis beaucoup plus consistant et les clients en auraient pour leur argent
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis désolé d'entendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante à notre buffet. Nous prenons vos suggestions au sérieux et nous allons les examiner pour améliorer notre offre. Merci de partager vos réflexions. Bistrot Tao
Za.r
Le 26/08/2023 à 18:43
Très beau restaurant, de large choix et un buffet délicieux à un très bon prix, le meilleur buffet a volonté asiatique de tout Lille centre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix et notre buffet délicieux. À bientôt! Bistrot Tao
jitesh.h
Le 25/08/2023 à 11:05
J'ai adoré les brochettes ici, c'était vraiment délicieux. L'endroit est propre et hygiénique. Je recommande vivement ce restaurant pour ses délicieux plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos brochettes et notre restaurant. À bientôt! Bistrot Tao
Geoffrey.o
Le 23/08/2023 à 08:01
J'ai adoré les sushis California et les plats du wok thaï. Et en plus, il y avait Happy Hours. Super .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos sushis California et nos plats du wok thaï, ainsi que notre Happy Hours. À bientôt ! Bistrot Tao
Andrew.u
Le 22/08/2023 à 08:42
Très bien. Les plats de Wok thaï étaient trop bons avec tellement de choix. Les saveurs étaient délicieuses et les légumes étaient frais. Super expérience culinaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Wok thaï et notre sélection de légumes frais. À bientôt! Bistrot Tao
Guillaume.o
Le 21/08/2023 à 15:33
Serveur(euse) s tres sympas, intérieur vraiment pas mal mais le poisson cru sentait ( vraiment) mauvais.. Et ca c'est impardonnable. Le reste étant cuit, on ne peut pas dire, mais je ne vois pas pourquoi les autres produits seraient traités différemment. Boissons chères en plus de ça et cuisine de mauvaise qualité .. Bref on sent la volonté du restaurant de se faire de la marge uniquement. Je ne laisse pas souvent d'avis négatif mais là c'est grave. Je vous soupçonne également de vous être acheté de faux commentaires ( Claus Fisher , Julius Dubois ...). Pas besoin non plus de me répondre comme vous faites pour chaque commentaire, personne n'est dupe.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous nous excusons sincèrement pour votre expérience insatisfaisante. Nous prenons note de vos commentaires sur la qualité de notre poisson cru et assurons que nous investiguerons cette question pour améliorer notre qualité de nourriture. Concernant les remarques sur les commentaires, nous maintenons l’authenticité de tous les commentaires que nous recevons. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Le gérant
marlin.a
Le 21/08/2023 à 07:41
La bière est fraîche, les sushis sont délicieux et les takoyakis sont vraiment savoureux. J'ai passé un super moment ici .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et particulièrement nos sushis et takoyakis. À bientôt! Bistrot Tao
Bard.o
Le 18/08/2023 à 07:38
Les sushis étaient frais et délicieux, les sushis étaient savoureux. Rapport qualité-prix excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis frais et savoureux et notre excellent rapport qualité-prix. À bientôt! Bistrot Tao
Jeffrey.e
Le 17/08/2023 à 11:34
Le buffet japonais était super. Ambiance top, plats délicieux, personnel pro. Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. À bientôt. Bistrot Tao
Sylvia.i
Le 11/08/2023 à 12:24
La nourriture était délicieuse et variée, et le fait d'avoir une réduction étudiante a été un véritable avantage. Le personnel était sympathique et serviable. Un excellent endroit pour profiter d'un repas japonais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre nourriture délicieuse et variée, ainsi que notre offre de réduction étudiante. Notre équipe est également ravie d'avoir été sympathique et serviable. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez profiter à nouveau d'un repas japonais de qualité. À bientôt, Bistrot Tao
pilar.u
Le 10/08/2023 à 12:30
Les sashimis sont super frais. On peut choisir plein de choses, et l'ambiance est géniale. J'adore cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos sashimis sont super frais et que vous aimez notre vaste sélection et l'ambiance géniale de notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt, Bistrot Tao
Julius.u
Le 09/08/2023 à 12:35
J'ai adoré ce buffet japonais. Les étudiants bénéficient d'une réduction très intéressante. Le rapport qualité-prix est excellent. De plus, la décoration est vraiment magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre buffet japonais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre et que vous ayez bénéficié de notre réduction étudiante. Vos compliments sur la qualité de notre cuisine et la beauté de notre décoration nous font très plaisir. Nous serions heureux de vous revoir bientôt ! À bientôt, Bistrot Tao
harleen.d
Le 08/08/2023 à 11:32
Ils ont une grande variété de boissons ici, de quoi satisfaire tous les goûts. J'ai passé un excellent repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre grande variété de boissons et que vous ayez passé un excellent repas chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! À bientôt, Bistrot Tao
La.e
Le 07/08/2023 à 08:06
La nourriture est variée et délicieuse, avec de nombreux choix. Super service aussi. J'ai adoré mon expérience ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre buffet japonais, avec sa nourriture variée et délicieuse, ainsi que notre excellent service. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! À bientôt, Bistrot Tao
khouya.s
Le 05/08/2023 à 22:03
très bon service et très bons plats , expérience à recommander , on a droit 5 plats chaque fois pour 3 passages , ca permet donc de tester plein de trucs et de bien manger en meme temps, pour le prix je le trouve très raisonnable. je met 4 etoiles au lieu de 5 pour les toilettes qui sentent pas bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour recommander notre service et nos plats. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de pouvoir tester différents plats en passant trois fois avec cinq plats à chaque fois. Nous sommes désolés pour l'inconfort des toilettes et nous allons prendre des mesures pour améliorer l'odeur. À bientôt, Bistrot Tao
SORAYA.I
Le 04/08/2023 à 12:41
Une belle découverte, les plats sont très bons et sont servis rapidement une fois la commande passée. Ambiance calme et déco sympa. Seul bémol, le wok n’est pas servis avec des nouilles ou du riz, il faut le commander parmi les 5 plats au choix mais je le saurai pour la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre buffet japonais. Nous prenons note de votre commentaire concernant le wok et nous serons ravis de vous le servir avec des nouilles ou du riz lors de votre prochaine visite. À bientôt ! À bientôt, Bistrot Tao
tasneem.i
Le 04/08/2023 à 10:09
Les sushis de qualité, spécialement les California rolls, étaient délicieux. J'ai vraiment adoré l'ambiance relaxante et confortable du restaurant. Un vrai régal pour les amateurs de cuisine japonaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos sushis de qualité, en particulier les California rolls. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé l'ambiance relaxante et confortable de notre restaurant. C'est un vrai plaisir de pouvoir satisfaire les amateurs de cuisine japonaise comme vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. À bientôt, Bistrot Tao
Ella.a
Le 03/08/2023 à 11:01
C'était super sympa. L'endroit était tellement chaleureux et convivial. Il y avait tellement de choix, c'était incroyable. J'ai adoré chaque bouchée. Vraiment à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre buffet japonais. C'était super sympa de vous accueillir dans notre endroit chaleureux et convivial. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la large sélection et que chaque bouchée ait été un vrai régal. Nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, Bistrot Tao
Jacquotte.
Le 03/08/2023 à 07:29
Les plats sont arrivés à une vitesse incroyable. J'adore ça. La nourriture est délicieuse et le service est génial. Je vais certainement revenir ici encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la vitesse de notre service et la délicieuse nourriture que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt ! À bientôt, Bistrot Tao
Jeanne-Flore.c
Le 02/08/2023 à 12:18
Concept de buffet à volonté ou on commande via notre téléphone. Mais finalement on peut ne commander que 3 fois et c’est limiter à 5 plats. De plus, souvent ils oublient des plats. C’est dommage parce dans l’ensemble c’est plutôt bon.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre concept de buffet à volonté avec commande via téléphone ne vous a pas entièrement satisfait. Nous prenons note de vos commentaires concernant la limitation de 3 commandes et les oublis de plats. Votre avis est important pour nous et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Malgré cela, nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, vous avez trouvé notre buffet plutôt bon. Merci encore pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience améliorée. À bientôt, Bistrot Tao
Gaétan.a
Le 31/07/2023 à 12:38
/!\ Membre de la secte des faux avis. Regardez le nombre de publications 5 étoiles avec un français google trad depuis de l'anglais, on voit que les faux comptes mettent des faux avis uniquement sur les mêmes restaurants : - Wafu : Saint-André-Les-Vergers - Bienvenue : Flers - Sola Ramen : Puteaux - Ami Buffet : Bordeaux - Carnival : Cormontreuil - Bigbang Marais : Paris - Mollé Patisserie : Paris - Bistrot Tao : Lille (Et autres) Au vu de l'ampleur de l'arnaque, je conseillerais d'éviter fortement cet établissement !
priyanka.u
Le 28/07/2023 à 09:50
Les cocktails étaient délicieux et bien préparés. L'endroit était propre et hygiénique. J'ai vraiment apprécié mon expérience ici. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos délicieux cocktails et l'hygiène de notre établissement. Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt, Bistrot Tao
Gavin.
Le 28/07/2023 à 05:50
Quelle expérience incroyable ce buffet japonais. Les Happy Hours étaient géniaux et les plats délicieux. L'ambiance était chaleureuse et le personnel était sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis sur notre buffet japonais. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une expérience incroyable avec nos Happy Hours et dégusté des plats délicieux. Votre appréciation de l'ambiance chaleureuse et de l'équipe sympathique nous encourage énormément. Au plaisir de vous revoir bientôt ! À bientôt, Bistrot Tao
wendie.u
Le 27/07/2023 à 10:55
Les takoyaki étaient délicieux et savoureux, j'ai adoré la texture moelleuse et la garniture à base de poulpe. Les ingrédients sont frais et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos takoyaki ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la texture moelleuse et la garniture à base de poulpe. Nous mettons un point d'honneur à n'utiliser que des ingrédients frais et délicieux pour assurer la meilleure qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous ! À bientôt, Bistrot Tao [Votre nom]
jer.a
Le 25/07/2023 à 06:34
Les sushis sont vraiment délicieux. Frais et savoureux. Le choix est varié et les rouleaux sont bien préparés. J'adore ce restaurant japonais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre buffet japonais. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos sushis délicieux, frais et savoureux, avec une grande variété de choix et des rouleaux bien préparés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. À bientôt, Bistrot Tao
Lou.
Le 23/07/2023 à 17:53
Vraiment de très bons plats asiatiques, le buffet à volonté est très copieux. On peut même faire un karaoké au sous sol. La déco est top et le personnel très gentil ! Nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre buffet japonais. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats asiatiques et la générosité de notre buffet à volonté. Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de notre karaoké au sous-sol et que vous ayez trouvé notre décoration top. Notre équipe vous remercie également pour votre gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, Bistrot Tao
friday.h
Le 20/07/2023 à 12:28
J'adore ce buffet japonais ! On peut vraiment choisir ce qu'on veut manger et on se sent comme chez nous. La décoration est superbe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre buffet japonais. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la sélection de plats et que vous vous êtes senti à l'aise chez nous. C'est formidable de savoir que vous avez également aimé notre décoration. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Bistrot Tao
aaliyah.l
Le 19/07/2023 à 07:38
Les sushis étaient délicieux, j'ai adoré. De plus, le restaurant offre un prix étudiant très attractif, donc parfait pour les petits budgets. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré nos délicieux sushis. De plus, nous sommes heureux de pouvoir offrir un prix étudiant attractif afin de répondre aux besoins des petits budgets. Nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, Bistrot Tao
Ami.a
Le 16/07/2023 à 07:57
Le cocktail fait maison était également très bon. Les plats servis sont authentiques, ce restaurant offre vraiment une expérience culinaire unique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre buffet japonais. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cocktail fait maison et que nos plats étaient authentiques. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience culinaire encore plus unique. À bientôt ! Cordialement, Bistrot Tao
Joyanna.o
Le 14/07/2023 à 06:32
Tout est très bien. mais pour moi, les brochettes de poulet sont absolument délicieuses ici. La viande est juteuse et tendre, avec la sauce savoureuse qui ajoute une saveur supplémentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre Buffet japonais. Nous sommes ravis de savoir que notre brochette de poulet vous a plu. Vos compliments sur la qualité de la viande juteuse et tendre ainsi que notre savoureuse sauce nous encouragent à continuer à vous offrir une expérience culinaire agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. À bientôt ! Bistrot Tao
Raylen.o
Le 12/07/2023 à 09:45
Le sashimi était frais et le repas vietnamien avait une saveur unique. Très satisfait de cette expérience culinaire variée!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fraîcheur de notre sashimi et la saveur unique de notre repas vietnamien. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour vivre une nouvelle expérience culinaire variée chez nous ! À bientôt, Bistrot Tao
Celestyna.o
Le 12/07/2023 à 06:58
Le chirashi anguille grillée est incroyablement délicieux, je l'ai adoré. Le California était également très bon, j'y retournerais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre chirashi anguille grillée et notre California. Nous sommes ravis que vous les ayez adorés. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant. À bientôt, Bistrot Tao
saniya.u
Le 11/07/2023 à 10:12
Les brochettes de boeuf et de fromage sont juteuses et délicieuses. Les nouilles aux crevettes sont fraîches et délicates, tandis que les nouilles sautées sont savoureuses et bien assaisonnées. Un mélange de plats délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos brochettes de boeuf et de fromage juteuses et délicieuses. De plus, nous sommes heureux que nos nouilles aux crevettes fraîches et délicates ainsi que nos nouilles sautées savoureuses et bien assaisonnées aient agrémenté votre repas. C'est un plaisir de vous servir et nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt, Bistrot Tao
Prue.c
Le 10/07/2023 à 10:49
Les Temakis sont super bons et savoureux. J'adore ce buffet japonais car il est propre et hygiénique. Et il y a un tarif étudiant avec une réduction, vraiment sympa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre buffet japonais. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos Temakis délicieux et savoureux, ainsi que l'hygiène de notre restaurant. Nous proposons également une réduction pour les étudiants, ce qui rend notre offre encore plus intéressante. Nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, Bistrot Tao
IAmJustLili.
Le 09/07/2023 à 13:59
Commande via Uber eats hier. Le thon dans les makis était gris, le poulet (plat poulet frit) était gris ce n’était que du gras et le riz qui accompagnais juste ignoble. Les sushis / makis étaient chauds. La soupe miso une vaste blague elle ressemblait à du jus de pomme, aucun champignon ou autre à l’intérieur. Du mais dans le riz cantonais. C’est sincèrement une honte d’oser faire manger ça à des gens
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante lors de votre commande via Uber Eats. Votre commentaire est précieux pour nous et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la qualité de nos produits. Notre nourriture est toute fraîche et il n'y a pas de situation sombre. Il se peut aussi que le délai de livraison soit trop long. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères et nous espérons avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Bistrot Tao
Chloé.
Le 07/07/2023 à 10:28
Les cocktails faits maison étaient spécials. Le pad thai boeuf était bien assaisonné et la portion était généreuse. La décoration était très agréable et donnait une belle ambiance au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos cocktails faits maison et notre pad thai boeuf bien assaisonné. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé notre décoration agréable qui crée une belle ambiance. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! À bientôt, Bistrot Tao
Xavier.a
Le 06/07/2023 à 11:10
Les brochettes de poulet sont excellents ici. Les rolls de maki sont également très frais et savoureux. Ne manquez pas de venir ici pour déguster de la cuisine japonaise délicieuse。
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos brochettes de poulet et nos rolls de maki. Nous sommes ravis que vous les ayez trouvés excellents et savoureux. Nous vous attendons avec impatience pour que vous puissiez profiter à nouveau de notre délicieuse cuisine japonaise. À bientôt, Bistrot Tao
kate.a
Le 06/07/2023 à 08:35
L'avocat est très frais et savoureux, j'adore. C'est génial qu'il y ait une réduction pour les étudiants, je reviendrai certainement avec mes amis!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre buffet japonais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur et la saveur de nos avocats. Nous sommes également heureux d'offrir une réduction aux étudiants comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt avec vos amis ! À bientôt, Bistrot Tao
Lolo.E
Le 05/07/2023 à 22:24
Pas d'explication à l'arrivée, nous avons attendu le serveur et il y avait un qr code pour passer la commande sur son téléphone, accueil pas du tout sympa... Application qui tombe en rade... Trop d'attente pour être servi entre les 3 passages de la serveuse qui ne comprend rien à ce qu'on lui dit, manque de personnel évident. On ne mange pas à volonté, comme stipule la carte, pour 22€ 3 passages et 5 choix par passage, arnaque trop cher !!!! Pour notre première fois, c'est pas du tout parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolo DESOUBRIE, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Cordialement, Bistrot Tao
Charmain.a
Le 05/07/2023 à 08:49
J'adore les happy hours ici! Les sushis et les plats sont frais. Bonne variété de boissons aussi. Le personnel est sympathique et attentionné. J'y reviendrai à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre buffet japonais. Nous sommes ravis de savoir que vous adorez nos happy hours et que nos sushis et plats sont frais. Nous sommes également fiers de notre variété de boissons. Notre personnel est dévoué et amical et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Bistrot Tao
olivier.o
Le 04/07/2023 à 03:11
C’est un restaurant qui change des habituels « à volonté », le service est impeccable, très soigné, l’endroit est chaleureux avec une décoration japonisante. Concernant la cuisine, cela reste un asiatique « quantité » puisque vous pouvez recommander 5 item, 3 fois d’affilée. Pour ce qui est de la qualité c’est au dessus des autres restaurants du même type, surtout au niveau du frais, sushi, maki etc. Pour le reste, les salades sont très bien, les wok aussi, tout ce qui est beignet un peu moins. Ils ont un énorme choix de bière belges et françaises, ce qui peut être paradoxal pour un établissement asiatique mais qui peut ravir certaines ou certains, c’est à noter en tout cas. Au final, les prix ne sont pas si hauts au vu de la prestation, pour le peu que l’on ne s’attende pas à un restaurant traditionnel japonais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif. Nous sommes ravis que nos spécialités, notre ambiance et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. À bientôt, Bistrot Tao
Lissette.o
Le 30/06/2023 à 07:24
J'ai adoré les plats à base d'avocat. L'ambiance était chaleureuse et conviviale. La cuisine japonaise était authentique et délicieuse. Je recommande vivement ce restaurant pour une soirée réussie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lissette Morand, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre buffet japonais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats à base d'avocat ainsi que l'ambiance chaleureuse et conviviale de notre restaurant. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle soirée réussie. À bientôt, Bistrot Tao
Carola.i
Le 27/06/2023 à 08:10
Les avocats sont frais et savoureux, et les brochettes de saumon sont grillées à la perfection. C'est un buffet très satisfaisant pour les amateurs de cuisine japonaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos avocats frais et savoureux ainsi que nos brochettes de saumon parfaitement grillées. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre buffet japonais. À bientôt ! Bistrot Tao
Aurore.a
Le 27/06/2023 à 06:29
Le service est top ici. Les serveurs sont très aimables et toujours prêts à vous aider. Si vous cherchez une expérience culinaire agréable, c'est l'endroit idéal. Le choix de la nourriture est assez varié et tout est vraiment délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service amical et compétent ainsi que notre choix varié de plats délicieux. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire agréable chez nous. À bientôt, Bistrot Tao
claus.i
Le 21/06/2023 à 06:49
Aujourd'hui, je suis allé manger dans ce restaurant japonais, et je dois dire que j'ai été impressionné par la qualité et l'authenticité des plats. Les sushis étaient frais et savoureux, tandis que les plats chauds étaient croustillants et bien assaisonnés. J'ai également apprécié le fait que tout était à volonté, ce qui est vraiment un excellent rapport qualité-prix. Dans l'ensemble, c'était une expérience culinaire incroyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claus Fischer, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant japonais ! Nous sommes ravis que vous ayez été impressionné par la qualité et l'authenticité de nos plats. Nous mettons un point d'honneur à proposer des sushis frais et savoureux, ainsi que des plats chauds croustillants et bien assaisonnés. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre formule à volonté, qui offre un excellent rapport qualité-prix. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire incroyable. À bientôt, Bistrot Tao
davey.c
Le 20/06/2023 à 07:27
J'ai adoré manger ici. La nourriture japonaise était absolument délicieuse. Les serveurs et le propriétaire étaient super accueillants et sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Davey Schoroder, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré notre buffet japonais. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la délicieuse nourriture japonaise et l'accueil chaleureux de nos serveurs et du propriétaire. À bientôt ! Bistrot Tao
Dareau.o
Le 17/06/2023 à 09:00
C'est un buffet japonais super chouette. J'en suis déjà fan! Il y a tant de choix différents, de l'entrée au dessert! On a vraiment l'impression d'être chez soi et on peut manger autant qu'on veut. J'ai adoré l'ambiance chaleureuse et conviviale de ce restaurant. J'y retournerai certainement très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre buffet japonais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de plats, l'ambiance chaleureuse et conviviale ainsi que l'impression de se sentir comme chez soi. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez nous. À bientôt, Bistrot Tao
Elsa-Marie.A
Le 15/06/2023 à 20:37
Découverte de ce resto asiatique à volonté. Agréablement surprise, le lieu est charmant et décoré avec goûts, les plats sont très bons, servis rapidement et chaud, pour une prix raisonnable. Je reviendrais sans hésiter !
Louis.r
Le 02/06/2023 à 00:22
Cuisine bas de gamme. Rien de frais. Commande qui arrive en decalage ou qui manque. Serveurs exécrables qui vous arrache les assiettes des mains alors que vous mangez toujours et vous jette les plats sans le moindre sourire ou interet. On se sentait de trop. Heureusement nous etions entre amis pour sauver la soiree. Mais ce ne sera pas grace a ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’abord pour votre avis et votre visite. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous verrons améliorer notre service. Mais la qualité de la nourriture est haute, sinon vous ne recommendez pas les plats. J’espère de vous revoir. Cordialement,
Nirina.h
Le 21/05/2023 à 15:24
Pas terrible. Certains plats n’étaient pas frais, on a dû les renvoyer. Le décor est plutôt sympa sauf que les bouteilles de bière sur les vitrines empêchent la lumière d’entrer, du coup on mange sous les néons en plein jour. Le buffet à volonté ne l’est pas vraiment mais on y mange à sa faim. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également désolés pour le problème de luminosité causé par les bouteilles de bière. Nous allons trouver une solution pour que cela n'arrive plus à l’avenir. Mais je vous assure que notre nourriture est fraîche chaque jour. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience de repas plus agréable à l'avenir. Cordialement,
H..
Le 20/05/2023 à 04:53
J’étais venu pour mon anniversaire Ça c’est très mal passer vraiment hyper déçu (pourtant se n’étais pas le première fois que je venez) On na attendu plus de 1h20 pour avoir 5 plat (12 sushis 1 bol de riz une salade d’algue) et un mojito on n’a décidé de partir et ses au moment de partir qu’on nous dit: parfois il oublie des plats Mais quand même 10 plats oubliés en sachant qu’on n’a commander un deuxième service avec 10/15 plats qui n’étais pas venu Et on nous a quand même fait payer la totalité des deux menu et la boisson donc aucun geste commerciale Nous ne reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée lors de votre visite pour votre anniversaire. Nous comprenons votre déception face au service et la qualité des plats. Nous prenons note de vos commentaires sur l'oubli de certains plats et nous nous engageons à améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous servir dans le futur. Cordialement,
Julie.e
Le 17/05/2023 à 16:02
Nous sommes arrivés les premiers dans ce restaurant (avec nos 2 enfants)… Nous avons attendu au moins 20 min qu’un serveur nous donne de quoi commander (débloquer le QR code) Serveur pas très agréable; 4 mots échanges à peine Bref, nous commandons en indiquant que nous sommes assez pressés … Une table d’une dizaine de personnes arrivent 30 min après nous …nous ne sommes toujours pas servis …. A notre grand étonnement 15 min plus tard (soit 50 min après notre arrivée) la table d’a côté est servie et toujours rien pour nous !!! Nous avons payé nos consommations de boissons et avons quitté le restaurant (aucun geste commercial pour l’attente évidemment….!!) 1h d’attente en étant arrivé les premiers il ne faut pas abuser non plus !!!
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les soucis survenus lors de votre visite dans notre restaurant. Nous sommes attristés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments tels qu'une longue attente et un service peu agréable. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous assurer que nous allons prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine visite chez nous. Cordialement, Le gérant du restaurant.
Olivier.
Le 08/05/2023 à 10:54
C'était bien mais sans plus un samedi soir. Relativement cher pour ce que c'est. Desserts en plus du buffet. Le service, ça dépend qui. Soit on vous balance vos plats soit on fait preuve d'attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, qui retient toute notre attention. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Mais le prix est normal en week-end pour le buffet. Bonne journée,
Min.e
Le 05/05/2023 à 21:27
J’ai mangé à volonté à midi, en générale les plats sont bon mais les services sont très lents , et il manqué des plat qu’on a commandé ... pour la 3eme commande , j’ai attendu 20min pour qu’ilil nous manque des chose du coup on a été saoulé et on est parti
Réponse du propriétaire :
Cher(e) client(e), Nous sommes très désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler dur pour améliorer notre efficacité et nous espérons que vous nous donnerez la chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. À bientôt
valentin.e
Le 01/05/2023 à 19:37
Le rapport qualité prix de ce restaurant est exceptionnel, allez y vous ne serez pas déçu ! Un peu d’attente puisque ce n’est pas un japonais à volonté classique ou tout est préparé à l’avance, ce qui est bon signe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif ! À bientôt !
Elodise.a
Le 30/04/2023 à 12:08
Super petit bistrot, cocktail sans alcool délicieux coup de soleil délicieux, bière kriek rouge pour mon compagnon au top, petite assiette assortiment sashimi à 10e au top . De passage ici à Lille on regrette pas cette petite découverte
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! À bientôt!
justine.i
Le 25/04/2023 à 20:06
Un peu décue par ce bo bun. J'ai commandé en bénéficiant d'une promotion sur Uber et bien que j'ai trouvé le poulet et nems très bons, le bo bun manquait cruellement de légumes ( 3 feuilles de salade et bâtonnets de carotte )qui se battent en duel. Il manquait aussi menthe et coriandre. Pas suffisant pour recommander une prochaine fois donc. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’abords de partager votre expérience. Merci beaucoup pour votre appréciation de nems et de poulet. Concernant aux légumes, c’est la même portion et les mêmes ingrédients de chaque bobun. Il y a beaucoup de clients qui ne supportent pas l'odeur de la menthe, donc en général nous n'en mettons pas, sauf si le client en fait la demande. La prochaine fois, si vous ajoutez une note à votre commande indiquant que vous souhaitez de la menthe, nous pourrons vous en fournir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. Cordialement,
susu.o
Le 23/04/2023 à 18:35
On a pas pu être servi correctement car leur système de commande à distance ne fonctionnait pas. On a dû rester 3 heures sans être servi correctement. Nous avons payé 25€ par personne pour le dîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le désagrément que vous avez subi. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur la commande en ligne et nous nous engageons à améliorer notre service afin de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de prouver que votre satisfaction est notre priorité absolue. Cordialement.
Zo.m
Le 16/04/2023 à 21:30
Excellents sushis. Plats variés et de grande qualité. A volonté. L'ambiance n'est pas très chaleureuse, et c'est un peu cher 25 euros le soir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant japonais. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos excellents sushis ainsi que le choix varié et de grande qualité de nos plats à volonté. Nous prenons note de votre commentaire sur l'ambiance et sommes conscients qu'il y a toujours place à amélioration. Enfin, nous sommes heureux de vous proposer une soirée à un prix abordable de seulement 25 euros. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. À bientôt !
Audrey.e
Le 15/04/2023 à 22:02
Commande en livraison. Bobun froid sans aucune sauce et très peu de crudités. Sauce sucré demandée lors de la commande. Nous l'attendons toujours... Makis avocat pas exceptionnels et preparés à l'arrache... Très décevant
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de la qualité médiocre de votre commande. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et avons immédiatement pris des mesures pour améliorer notre service. Nous acceptons notre responsabilité et espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Sincèrement, [名称/日式自助餐厅店长]
Noémie.
Le 10/04/2023 à 11:05
Super restaurant avec un service très agréable. Nous étions une grande table ce qui a engendré quelques complications pour les commandes qui se font via une plateforme sur le téléphone. Néanmoins, les plats étaient de bonne qualité et les portions généreuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
Camille.o
Le 31/03/2023 à 10:46
Je suis venue avec ma mère pour fêter mon anniversaire. Les serveurs étaient très accueillant et ont même voulu m'offrir un gâteau en dessert! J'ai dû malheureusement refuser car la nourriture étant délicieuse, il m'était impossible de manger un plat de plus! Les portions sont vraiment généreuse et il y a un large choix, idéal pour les fans de restaurant japonais! Nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos ramen. À bientôt !
alix.u
Le 28/03/2023 à 15:04
Le 28 mars nous sommes venues pour les 21 ans de notre copine Ambrine, nous avons pris la formule à volonté qui est très rentable, nous nous sommes bien remplie la pense ( la braguette a sauté…). Tout est très bon et frais petit coup de cœur pour les californias cheese et la soupe miso vraiment n’hésitez pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour alix, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos plats et nous espérons vous revoir bientôt !
Aliénor.a
Le 18/03/2023 à 23:20
Les plats sont bons ça c’est ok, mais pour le reste… 25€ pour un repas il faut vraiment avoir faim pour que ce soit intéressant! En sachant que les desserts et boissons ne sont pas compris ça reste très cher surtout quand, meme les gros mangeurs ne terminent pas les 15 plats, qui sont claqués sur table par les serveurs.. il y a bien meilleur sur Lille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliénor, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats, mais nous sommes désolés d'apprendre que le reste de votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre point de vue en ce qui concerne le prix de notre menu, mais nous tenons à souligner que nous utilisons des ingrédients frais et de qualité pour tous nos plats. Nous offrons également une variété de desserts et de boissons pour compléter votre repas, bien qu'ils ne soient pas inclus dans le prix du menu principal. En ce qui concerne la quantité de nourriture servie, nous cherchons à offrir une expérience culinaire riche et variée, avec une présentation artistique de nos plats. Nous sommes désolés si cela n'a pas été à votre goût. Nous apprécions vos commentaires et nous allons travailler dur pour améliorer notre service et offrir une expérience culinaire encore plus satisfaisante à l'avenir.
Cédric.i
Le 26/02/2023 à 13:19
Client depuis plusieurs années, j'ai vu ce restaurant se dégrader : augmentation du tarif, organisation et service problématiques. Cet avis relate l'expérience réellement vécue du 15/02/23 : les commandes passées arrivent dans le désordre ou pas du tout. Nous sommes obligés de rappeler notre commande à plusieurs reprises et après plus de 40 minutes d'attente, on nous demande tout simplement de la repasser sans la moindre excuse, pourtant le restaurant n’était pas plein. J’ai même vu des clients las d’attendre d’être servis aller récupérer des restes de sushis sur une table d’autres clients partis, édifiant ! Aussi, je m’interroge sérieusement sur la profusion d’avis 5 étoiles de clients « très internationaux » dont le profil a moins d’un mois, qui ne donnent que des avis 5 étoiles et qui fréquentent tous à travers le monde les mêmes établissements (salons de massages, spas, buffets chinois…) qui semblent ne pas refléter une expérience réellement vécue conformément à la charte des avis de Google.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Je suis désolé que ce service ne vous ait pas satisfait, et nous allons sérieusement réfléchir et améliorer les questions que vous avez soulevées cette fois-ci. Nous nous sommes toujours engagés à fournir à nos clients les plats les plus frais et le meilleur service. En ce qui concerne les clients qui nous donnent des avis, je pense que peu importe qui ils sont, où ils ont été, tant qu’ils ont mangé dans notre restaurant, ils sont éligibles pour faire un avis. Enfin, merci encore pour votre avis. Bonne journée
Geneviève.r
Le 19/02/2023 à 22:05
On était en famille. Mon fils étant difficile, il ne voulait qu'un plat.on a donc été obligé, nous aussi de commander à la carte (car c'est tout le monde un menu ou tout le monde à la carte!!!).De plus il vaut mieux être à l'aise avec le QRCODE car tout se fait via son smartphone !!.Les plats étaient bons mais on a dû attendre le plat de mon fils(après 2 rappel) alors que nous avions fini. Et en plus, la soupe est arrivée après les plats. Le personnel est gentil mais semble désorganisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geneviève, Merci d’abord pour votre avis ! Nous sommes désolés que le service ne soit pas satisfaisant cette fois, nous allons l’améliorer. Ayez une belle vie avec vous et votre famille! À bientôt
R...
Le 19/02/2023 à 21:47
On était à 3 mais comme mon fils ne voulait pas prendre la formule à volonté, nous n'y avons pas eu droit non plus!? Les repas étaient corrects mais j'ai reçu ma soupe après l'entrée. Nous avons fini de manger mais mon fils n'avait pas encore reçu son plat. Apparemment oublié, nous avons dû attendre une dizaine de minutes après 2 rappels. Le personnel est aimable, c'est l'organisation qui semble un peu chaotique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’abord pour votre avis. Nous sommes désolés que le service ne soit pas satisfaisant cette fois, nous allons l’améliorer. Ayez une belle vie avec vous et votre famille! Bonne journée,
yoan.
Le 15/02/2023 à 12:47
Repas de saint valentin mitigé: On arrive accueilli avec une rose sur la table ce qui est appréciable, beaucoup de choix dans les boissons, les plats sont bons, cependant certains arrivent tiède au 1er service ce qui est dommage, sachant que le resto n’est pas encore rempli à ce moment de la soirée. Au fur et à mesure, les services deviennent de plus en plus long au point de ne même plus recevoir les derniers plats commandés, à ce moment là il est 23h, nous somme dans le restaurant depuis 19h30… Ca fait vraiment long. On a essayé de comprendre vu le monde, mais après plus de 45minutes d’attente pour le 3eme service, nous sommes partis frustrés. Les serveurs étaient gentils et essayent de suivre le rythme comme ils peuvent mais on sentait un gros problème d’organisation au sein du restaurant. En lisant les avis, je vois que certains ont eux de la chance d’avoir un rabais , nous ce n’était pas le cas, en voyant le prix on s’attendait à mieux, on ne reviendra peut être pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoan, Nous tenons compte de cette critique et nous essaierons de ne plus jamais faire d'erreur. 🌹
Dr..o
Le 15/02/2023 à 09:33
La cuisine est digne de n'importe quel asiatique à volonté random, le soir c'est vraiment cher, et peut être que c'est mieux le midi mais tout cas le soir, le système pour commander par téléphone est vraiment au pif. On commande une première tournée, ma partenaire reçoit ce qu'elle a choisi bien après moi. Une deuxième, cette fois elle reçoit ce qu'elle a choisi, moi rien. Je commande une troisième fois, toujours rien. Au bout d'une heure de rien on est juste partis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Il y a plus de choix le soir que le midi, c’est pourquoi le prix est un peu haut. À bientôt
Jean.u
Le 07/02/2023 à 08:06
C'est devenu un QG avec un de mes amis. Les mets sont bons, un peu cher mais ça en vaut le coup. Un étoile en moins pour le service : on a toujours l'impression d'ennuyer un des serveurs qui traînent un peu les pieds au sens propre du terme mais bon, c'est pas bien grave.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, merci de votre avis ! À bientôt !
Tanguy.e
Le 05/02/2023 à 10:44
Repas très correct niveau du rapport qualité/prix. Les serveurs sont très long pour servir les boissons alors qu’il y a souvent peu de monde. Je recommande malgré tout
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour votre expérience ! Merci aussi pour votre patience en cas d'attente. Merci encore et à très bientôt !
Camille.u
Le 04/02/2023 à 23:53
Jolie salle, personnel discret et courtois, service peut être un peu long, si l'on souhaite manger sur une pause midi, mais ce n'était pas mon cas (le logiciel par téléphone ne fonctionnant pas). Sinon je me suis régalé, sushis de meilleure qualité que d'autres restaurants du même type. Choix plus ample avec les salades et les woks, en effet tout n'est pas traditionnel mais ça permet de démarqué cet endroit. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci pour votre avis et votre conseil. Nous cherchons toujours au meilleur service aux clients. À bientôt !
Roxane.a
Le 03/02/2023 à 07:47
Le Bistrot Tao était un de mes restaurants japonais préférés sur Lille. Malheureusement, la qualité n'est plus au rendez-vous, sans compter les nombreux couacs à chaque service. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous cherchons toujours à la qualité de la nourriture. Merci toujours pour votre avis et votre conseil. À bientôt
Pierrick.a
Le 02/02/2023 à 12:42
Un concept vraiment intéressant, similaire au Chiba. La cuisine est succulente, des sushis excellent et des plats raffinés. Un seul point faible : Le personnel. Même si la majorité d'entre eux sont chaleureux, il y a un ou deux serveurs qui ne sont pas vraiment aimable...Ce serait le seul point noir à relever. Les prix sont intéressant. En un mot : Foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrick, merci beaucoup pour votre avis et votre conseil. Nous allons améliorer notre service. À bientôt !
vanhaverbeke.a
Le 01/02/2023 à 21:53
Très bien accueillis , nous étions 5 et avions bien fait de réserver !! Le personnel se démène en silence pour satisfaire tout le monde et la qualité des mets est excellente , plus frais on ne peut pas !!! Bière IPA en pression et limonade japonaise très bonnes également …. On y retournera et je pense vraiment que c’est un incontournable de Lille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis ! À bientôt !
abdelghani.i
Le 01/02/2023 à 11:45
Toujours très bon et le choix est la, par contre un peu trop bruyant a certaines tables et la dernière fois le serveur a été vraiment désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci d’abord pour votre avis. En ce qui concerne le bruit, je suis désolé pour cela mais c’est un truc inevitable. Concernant au service, nous cherchons à offrir le meilleur service aux clients. Merci encore. Belle journée !
Archi.i
Le 22/01/2023 à 22:46
Nous qui sommes de fidèles clients du bistrot, midi comme soir, en semaine comme en week end, j’avoue que nous avons été vraiment surpris et très déçu après un passage au restaurant le dimanche 22 janvier. Le service était pour le moins désastreux et nous n’osons pas imaginer la pagaille qui devait régner en cuisine… Plus de 2h30 passés à table pour finalement partir avant de recevoir nos derniers plats qui ne daignaient pas arriver… Mention spéciale pour le Wasabi que nous avons dû réclamer 5 fois, auprès de 5 serveurs différents avant qu’il ne nous soit apporté. Espérons que la mauvaise expérience ne soit qu’exceptionnelle et liée à un problème de personnel…sinon nous changerons de cantine. Archibald.
Juliette.e
Le 21/01/2023 à 16:50
Arrivée à 13h30 les plats chauds ont été servi rapidement mais pour les sushi plus d’une heure d’attente Avec erreur dans la commande. On est finalement sorti vers 16h On sent qu’ils sont dépassés mais malgré tout gentils mais le service et la rapidité est clairement à revoir. Embauchez des gens !!!!!!
Doris-Olivia.
Le 20/01/2023 à 16:56
Les mets sont bons mais plusieurs choses ont rendu notre expérience désagréable: Une commande par téléphone qui n'envoie que la moitié de la commande, un serveur que ça n'alerte pas du tout, qui traîne des pieds, parle sans aucune formule de politesse, nous demande d'écrire nous même notre commande sur un calepin avant de revenir et nous dire qu'il faut l'écrire avec les codes affichés sur le menu (à se demander qui est serveur, photo à l'appuie)... Et pour couronner le tout, une souris qui passe plusieurs fois.... Le service n'est clairement pas à la hauteur de la nourriture proposée, ni de ce bel espace.
Wardaa.
Le 16/01/2023 à 16:38
Aberrant, réservation faite par téléphone plusieurs jours auparavant pour la petite salle à 200euros. Arrivée sur place avec mes convives ont me dit que la salle n’est pas dispo. La personne derrière le comptoir portant un masque nous toise. Regard insistant sur mes amis, discrimination et homophobie à la carte! Ayant finalement était installé à table je ne vous raconte pas la qualité des plats et du service qui laisse clairement à désirer. Si vous êtes Aigris posez un jour de congé ça vous fera du bien. A fuir!! Plus jamais
Marion.
Le 14/12/2022 à 23:48
Restaurant asiatique avec formule à volonté. Bon rapport qualité prix Prix étudiants le midi en semaine. Large choix de bière Manque juste des desserts et dommage que les sashimis soient en supplément
Bertrand.a
Le 12/11/2022 à 01:16
Franchement, les commentaires donnés en positifs sont tout simplement …incompréhensibles à mes yeux. Nous avons dîné dans ce restaurant un vendredi soir. Le cadre est correct mais rien d’exceptionnel. Quid de la cohérence quand même entre certains décors (une tête de cerf géante dans un restaurant japonais ?) mais bon, ce n’est pas le plus important. L’accueil est plutôt froid et expéditif. La prise de commande est difficile car numérique et encore faut-il que cela marche bien (ce qui n’était pas le cas). L’application de commande n’est pas intuitive. Viennent ensuite les plats et là… quelle déception! Les produits ne sont vraiment pas bons, fades pour les uns, hyper noyés dans une sauce « aigre-acide-forte » (je n’ai pas réussi à la définir!) pour les autres. On sent que tout est préparé à l’avance… Bref, une (très) mauvaise expérience en ce qui nous concerne ! A 25€ en plus par personne, on trouve bien mieux ailleurs !
Lisa.a
Le 05/11/2022 à 18:14
Je suis une cliente régulière et très déçue. Une hausse des prix mais un service qui se dégrade largement. Hier je suis venue avec des amies, les plats ne sont pas donnés en même temps, le riz des sushis était encore croquant, il faisait très très froid dans le restaurant au point que nous avons demander à mettre du chauffage mais le serveur nous a juste dis « je ne suis pas le patron ». Et au moment de débarrasser la table, très agressif. C’est dommage car bistrot tao devient la même cantine que les autres japonais à volonté que nous pouvons connaître alors que ce n’étais pas le cas avant.
Michel.i
Le 30/10/2022 à 12:50
Au départ, avec toutes ces bouteilles de bière en vitrine, je n'aurai pas imaginé un restaurant sino-japonais ! Formule à volonté, un prix pour le midi, un prix pour le soir (plus cher le soir, car carte plus complète !). Le midi 15€ par personne, 15 pièces, quand les 15 pièces sont mangées, on recommande 15 pièces, sans rien payer ! Formule à volonté quoi !
julia.u
Le 19/10/2022 à 22:14
J'ai commandé a 19h30 et l'heure estimé était a 20h00 a 20h 20 j'ai appelé ils me disent : nous sommes débordés il y auras du retard ... J'ai reçu mes sushis a 21 h dans un état très peu correct et le goût n'y était clairement pas. Passé votre chemin et commandé ailleurs !!!
Eloi.a
Le 09/10/2022 à 09:39
Par livraison. Pas bon, quantité mauvaise avec 5 sushis en moins sur 20. Et comme si c’était pas assez, les sushis sont coupés en 2 et compte donc pour deux. 35 min de retard de livraison, et une attente totale de 1h15. Couverts pas fourni. Mauvaise sauce. 20 euros pour 15 demis sushis pas bon, à fuir.
Alaïs.a
Le 07/10/2022 à 23:10
Très bon restaurant. Par contre quelques petits défauts : - 25€ le soir, ça fait vraiment cher… - service très long, 1/2 commande reçue en 2h… Mais le plus gros défaut : l’amabilité des serveuses doit être en option… c’est dommage. La qualité des plats restent incroyable quand même. Merci aux deux serveurs pour leur gentillesse, heureusement qu’ils étaient là.
leïla.
Le 14/07/2022 à 22:07
Étant une cliente fidèle depuis des années, j’ai été déçue du service cet hiver. J’ai donc décidé de ne plus revenir histoire que le service s’améliore et a mon retour à ma grande surprise : les prix ont augmenté, la remise étudiante n’est plus autorisé le soir (comme si qu’un étudiant l’était seulement à midi et non le soir). J’ai donc commandé comme à mon habitude car il va de soit que l’augmentation des prix soit de pair avec la qualité mais pas pour le restaurant apparement ! Les produits n’étaient pas frais, les sushis étaient fades et je ne parle pas des nems ou des brochettes de poulet qui étaient juste immangeables. Très déçue du restaurant et de ce que je lis dans les commentaires je ne suis pas la seule !
Kévin.e
Le 07/07/2022 à 14:24
Pire restaurant asiatique, le riz n’est pas ou peu vinaigré(la base pour des sushis ou makis) de plus il est complètement sec.. le poisson standard mais pas très frais. Les desserts sont visiblement pas sur le buffet à volonté.. (une première pour des resto asiatique) de plus aucune explication et ce n’est pas réellement à volonté leurs principes de commande empêche ça. Dernièrement peu convivial.. la structure du restaurant est beau mais lumière très très tamisé sûrement pour cacher les saletés. Je précise j’ai bossé dans des restaurant et dont1 traditionnel japonais et je connais la cuisson du riz et la coupe de poisson..
Khadija.a
Le 05/07/2022 à 21:01
Les sushis sont immangeables, j’en fais mieux chez moi. Sushi avec sauce du supermarché au dessus. Boeuf pas cuit, je ne recommande pas. Seuls le wakame et les crevettes sont bon
Loridant.a
Le 21/06/2022 à 08:19
Un bon sushis à volonté (ou presque). Les produits sont souvent très bons et de qualité. De plus, ils se sont bien améliorés par rapport aux commandes, à faire directement via le téléphone (plus de galères avec un bout de papier pour toute la table). Je recommande 😉
Pierre.h
Le 30/05/2022 à 16:19
Un restaurant à volonté qui se démarque avec des plats originaux ( sushis canard , woke poulet/boeuf Thaï coco ,takoyaki ect )mais surtout une qualité que l ont ne retrouve pas chez les autres restaurants à volontés. Le tout dans un très beau restaurant. Si vous privilégier la qualité à la quantité je vous le recommande fortement
Lidivine.e
Le 05/05/2022 à 13:01
Délicieux japonais à volonté (15€ le midi), je recommandes à 100%, service efficace. Portion généreuse. Vaisselle très jolie et ambiance super. Offre étudiante pour les boissons à 1€/2€. La décoration intérieure est sympa. Mille fois mieux que le Chiba qui est une usine à fric.
Djilalli.
Le 06/04/2022 à 17:52
Facilement le meilleur restaurant japonais de Lille, légère hausse de prix récente et il arrive que le système de commande via le site bug, mais quel régale...
Gwenaëlle.o
Le 16/01/2022 à 00:03
C’est un restaurant agréable, peu bruyant malgré leurs nombreux couverts. Les plats sont bon et dans des quantités plus que généreuses. Les gens sont gentil, à l’écoute et très calme malgré les gens parfois peu agréables à leurs égard. Le prix est correct pour de la cuisine plutôt qualitative et originale. C’était la deuxième fois que mon copain et moi y allions et c’étais super. Le personnel a su s’adapter à un incident informatique avec beaucoup de sympathie je recommande vivement car ces personnes le méritent!!
Sarah.
Le 17/11/2021 à 15:52
Mieux vaut y aller le midi pour le meilleur rapport qualité-prix
Marie.e
Le 18/07/2021 à 23:40
On a adorés 🤩bon...frais varié...hate d y retourner ...rapport qualité prix imbatable
Jeanne.i
Le 23/06/2021 à 18:12
Meilleur sushis à volonté de Lille ! Large choix, rapport qualité prix indéniable : foncez ;)
Souf...
Le 24/10/2020 à 03:06
Endroit sympa, déco originale. Formule midi restreinte. Sinon, service reste acceptable et un personnel souriant et à l’écoute. Je laisse quand même quelques photos lors de mon dernier passage.
Valentin.o
Le 21/07/2020 à 14:58
Un des meilleurs asiatiques que je connaisse! Chaque fois que j'y vais, je suis bien reçu, le personnel est à l'écoute et présent en salle. Nous avons pris des cocktails sans alcool, très bon mais surtout un détail, ils étaient vraiment bien présentés et ça, ça fait plaisir! Ensuite, on y mange jusqu'à plus faim, les produits sont de meilleures qualités que dans les asiatiques à volonté que tout le monde connait et les plats sont préparés à la commande. Le choix de bières y est très intéressant, entre bières belges, française, asiatiques etc
Patrick.e
Le 06/03/2020 à 17:25
Restaurant sympathique, accueil rapide, la carte est pratique. Juste souvent une légère odeur désagréable lorsque l'on rentre dans le restaurant mais après cela s'estompe.
Mickaël.H
Le 22/01/2020 à 23:35
Très beau cadre, ambiance cozy et moderne à la fois. Les plats sont de qualité, servis dans de beaux plats. Plutôt satisfait par les options Vegan, mais je ne dirais non à plus d'options ! Bon rapport qualité/prix avec cette formule à volonté à la commande. Pas de gaspillage, plats préparés à la demande.
Benjamin.e
Le 21/05/2019 à 00:00
Une adresse à laquelle nous adorons retourner régulièrement, en y invitant nos amis. A coup sûr, nous nous y régalons. La qualité est vraiment très bonne et la salade de concombre met tout le monde d’accord :) Je rejoins les autres avis sur le fait que le service est tout de même assez lent et mieux ne vaut pas être pressé! Il reste néanmoins et de loin le meilleur chinois/japonais des environs! Attention fermé le lundi !! Et les boissons comme tous les autres sont un peu chère.. Maj avis août-24 : la qualité des plats n'a pas changé, on se régale toujours. Néanmoins deux choses ont évolué dans le mauvais sens : Le prix tout d'abord, 25€/personne pour une formule un samedi soir, un peu chère. La commande via l'application, c'était bien plus simple avant avec les cartons que nous complétions au stylo.
Nicolas.E
Le 06/10/2018 à 12:12
Pas mal,les plats sont bons mais le service est un peu désorganisé quand il y a du monde où des grandes tables. Il vaut mieux y aller en petit comité ..
buchet.i
Le 14/09/2018 à 13:47
Les sushis sont très bons et originaux. Contrairement à certains restau à volonté. (ici 20 plats/pers). La décoration est très sympathique, service agréable
Sarah.a
Le 03/05/2018 à 10:19
Ma meilleure expérience en termes de chinois/japonais a volonté sur Lille. Les sushis sont très bons et originaux, les viandes sont excellentes et les teppanyaki sont très bons aussi ! Le tout dans une décoration à la fois traditionnelle et industrielle très agréable. A savoir : ne pas oublier votre carte étudiant qui permet de profiter de 3€ de remise le midi et 5€ le soir :)
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