Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Bistro Régent Pamiers qui se trouve à au 33 Rte de Foix, Pamiers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Pamiers en bas de page.
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Les avis
Le 23/01/2024 à 12:48
Excellent établissement... Le serveur a été à nos petits soins.. La nourriture extra et avec du choix.. Nous avons passé un super moment..
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire cher Yann ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Le 11/01/2024 à 21:24
Un moment très agréable Merci au serveur Tom pour ce moment de convivialité et de professionnalisme !!! Je recommande fortement ! PS: on laisse vieillir le vin château neuf du pape 😀
Réponse du propriétaire :
Merci sincèrement d'avoir donné votre ressenti suite à votre expérience dans notre restaurant. Ce fut un plaisir de vous servir. A très bientôt !
Le 06/01/2024 à 10:40
Excellent vite servi et avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à bientôt !
Le 04/01/2024 à 15:11
Très bon personnel très sympa et un service rapide. Parfait
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Le 31/12/2023 à 15:17
Nous avons été très bien accueilli, bien mangé tout était bon on recommande
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de notre équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis très agréable à lire!
Le 11/12/2023 à 15:00
Ma femme et moi y allons souvent avec plaisir. Pas déçus jusqu'à ce jour.
Le 07/12/2023 à 21:07
Accueil toujours chaleureux et service attentionné La qualité des viandes a un peu baissé mais les prix restent tout à fait accessibles
Le 07/12/2023 à 20:14
On a commandé sur Uber it. Nous avons Reçu une commande très moyenne, deux plats avec une seule portion de frites et une seule portion de salade qui n’est pas normal. Quand on prend deux plats, le magret était très petit je trouve ça inadmissible pour un prix de 15 € ça fait très cher
Le 24/11/2023 à 15:57
Le personnel est très chaleureux, et le patron aussi Les plats sont succulents, et les quantités largement raisonnables On y retournera avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Bistro Regent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience tout aussi agréable !
Le 19/11/2023 à 19:31
Ce fut un excellent repas mais je regrette qu'il n'ait pas d'entrées à la carte.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! 😊
Le 17/11/2023 à 20:08
Je me suis régalé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience tout aussi délicieuse chez Bistro Régent !
Le 14/11/2023 à 21:29
La serveuse blonde n’est pas du tout aimable, très aigris on a l’impression de la déranger. Ce n’est pas un boulot pour elle je penses! En plus de sa le repas n’était pas au top, la viande était froide et sans goût! On ne reviendra plus!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Le 10/11/2023 à 21:34
Bonne visite bon moment dommage que les tables pour 4 soit un petit peut petite sinon good!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et nous espérons vous revoir bientôt chez Bistro Régent pour une expérience encore meilleure ! 😊
Le 06/11/2023 à 21:12
Déception au dessert....profiteroles avec du Nutella !!!grande mode en ce moment...écœurant !
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu par votre choix de dessert. Merci d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante chez Bistro Régent.
Le 01/11/2023 à 18:33
Très bien accueilli. Super service. Rapport qualité prix parfait. La fameuse sauce est un régal ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience délicieuse chez nous ! 😊
Le 27/10/2023 à 22:01
Rien à dire, tout simplement très bien et le personnel est très sympa
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Jeff pour votre commentaire, à très bientôt.
Le 15/10/2023 à 17:41
Plus ça va et plus les portions sont réduites... Un tiers de magret... Un tartare de bœuf qui ressemble plus à de la pâtée pour chien... Un tiramisu sans aucun goût ni texture... Va falloir goûter vos plats les gars et nous dire si vous mangeriez ça tous les jours... Mais c est définitivement limite carton rouge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, nous sommes désolés de vous lire et de constater un retour faisant preuve d'une telle insatisfaction... Tout d'abord, nous sommes au regret de vous annoncer que les portions sont identiques à celles proposées habituellement. Le canard est et reste un filet de magret de canard, nous serons vigilant au calibrage mais notre démarche reste la même ! Notre tarte se réalise avec la même recette et de la même manière depuis des années... Nous allons voir cela avec la cuisine afin de faire un point et tenons à nous excuser de l'impression laissée... Sincèrement.
Le 04/10/2023 à 19:44
Je suis très ennuyée de mettre ce genre de commentaire.. nous sommes venus manger ce midi..mon mari a pris le bœuf et moi le saumon... depuis je suis malade... souffre d'une intoxication... j'écris d ailleurs alitée... Nous sommes allés du côté de Biscarosse la semaine dernière et tout s'était bien passé....donc c'est avec plaisir que nous nous sommes rendus à celui de Pamiers aujourd'hui🤷♀️.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, nous sommes désolés de vous lire et espérons en premier lieu que vous vous portez bien mieux en nous lisant ! Concernant votre venue et une possible intoxication alimentaire, nous tenons toujours à prendre ce type de retour avec beaucoup de vigilance tout en prenant votre avis très au sérieux, soyez-en certaine. Afin de valider votre intoxication et isoler une possible souche responsable de votre état de santé, avez vous pris le soin de consulter un médecin afin de réaliser une analyse bactériologique venant attester d'une souche que nous pourrions confronter à un de nos échantillons. Sachez malgré tout, que tous nos produits (sauf le pain et le chou de la profiterole) sont frais chaque jour et que le respect de la chaîne du froid est un impératif. Nous entendons que vous puissiez penser que votre repas puisse être à l'origine de votre état de santé, néanmoins, et à ce stade-là, sans preuve médicale est difficilement acceptable pour nous de valider cette thèse au vu des normes d'hygiène auxquelles nous nous soumettons. À ce titre, nous restons à votre écoute en privé et sommes ouverts à l'idée de recevoir un certificat médical afin de mener notre enquête de notre côté également. Bien à vous !
Le 01/10/2023 à 21:11
Habituée du lieu, ce soir j ai été déçu, la qualité de la pièce de boeuf a changé et pas en bien, la sauce a été servi plus que tiède et très peu de sauce pour 4 je demande à la faire réchauffer revient à peine mieux, on demande un supplément de sauce, qui est arrivé à la dernière bouchée et prétextant qu en cuisine il était en rupture...... donc franchement déçue. Niveau service heureusement que La serveuse Karima était présente réactive malgré tout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, nous nous associons à votre déception car nous avons fait notre possible pour être à la fois réactif et transparent afin de vous satisfaire et vous proposer un service de qualité. Sachez que nos viandes sont les mêmes que celle que nous proposons depuis des années mais nous tenons compte de vos retours. En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons l'occasion de vous proposer une meilleure expérience prochainement ! Sincèrement
Le 23/09/2023 à 20:57
L'entrecôte pour 2 fut écœurante : un goût de trop gras ou de vieille viande... indéfinissable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislaine, nous partageons avec vous votre déception tant nous sélectionnons nos viandes avec soin chaque jour. Avez-vous pris le soin d'informer notre équipe en salle ? si oui, nous aurions réagit en vus proposant un nouveau morceau !
Le 22/09/2023 à 21:48
Service déplorable, la petite blondinette est pitoyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, nous sommes désolés de vous lire... Auriez vous la possibilité de revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait au sujet de l'accueil reçu et perçu ? Nous désirons avoir plus d'éléments. Merci à vous par avance !
Le 22/09/2023 à 21:43
Bonne cuisine , par contre la charmante jeune fille au service avec la queue de cheval devrait prendre des cours de savoir vivre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Le 22/09/2023 à 21:23
Cuisine excellente mais la serveuse avec une queue de cheval longue à pourri l’ambiance et , est très aigrie , et pas aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, nous sommes désolés de vous lire d'autant que nous étions également heureux de vous recevoir ! Nous allons analyser en interne les raisons de cette attente et ferons tout pour corriger ce qui doit l'être. En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour un service à la hauteur de nos attentes mutuelles. Sincèrement !
Le 18/09/2023 à 12:20
J'y étais en famille ce dimanche, pour ce qui est de la cuisine, sans surprise fidèle au groupe régent, le service était rapide, personnel très agréable aimables souriants à l'écoute de nos exigences .😁
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci et à bientôt :)
Le 15/09/2023 à 21:11
Arrivé sans réservation comme 3 autres couples derrière nous. Installé à table à 20h30 et à 21h pas de prise de commande ou apéritif ni même une bouteille d’eau sur la table alors que les personnes arrivés après nous sont elles servies apéritifs et plats. Dommage. Repartie du coup sans avoir consommé quoi que ce soit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mailys, nous partageons avec vous une certaine déception et ce que vous évoquez est très loin des standards de qualité que nous mettons en avant et que nous tenons d'entretenir chaque jour... Nous allons faire un point en interne et espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience non représentative de notre souhait de vous satisfaire. Sincèrement.
Le 09/09/2023 à 22:45
Un classique le bistrot Régent mais toujours bon . Accueil très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir, à nouveau.
Le 06/09/2023 à 14:06
Pas de formule repas complet, pas d'entrée, sinon c'est bon mais cher pour ce que c'est, service pas super aimable, je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, nous sommes navrés de ire que malgré la clarté de notre formule, il semble que vous sembliez découvrir sa composition... Alors qu' elle est affichée à l'entrée du restaurant et sur les sets de tables qui servent de menu. Pour ce qui est du rapport qualité prix, nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend.
Le 06/09/2023 à 05:04
Super resto, personnel agréable et aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci Marie et à bientôt :)
Le 25/08/2023 à 13:36
Petit repas en famille. Le service et le personnel étaient impeccables. Entre le saumon, le bœuf et jusqu'au dessert, nous nous sommes régalés. Un rapport qualité prix à la hauteur. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos mots attentionnés. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir très prochainement.
Le 16/08/2023 à 22:49
service au top, qui reconnait les clients quand ils se présentent ,vraiment très agréable !
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous encourage, un grand merci pour ces mots à notre encontre chère Amélie !
Le 15/08/2023 à 14:58
Accueil parfait ,service impeccable. Nous avons passé un agréable moment , merci 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de nous faire l'honneur et le plaisir de votre visite et de ces mots aussi délicieux que votre repas. Nous avons hâte de vous revoir chère Elodie !
Le 15/08/2023 à 01:27
Très bonne cuisine, service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 13/08/2023 à 21:10
Personnel très accueillant mais aussi très agréable Service impeccable ! Très bon suivis au niveau du repas Très bon rapport qualité prix ! Je recommande vivement ! 😋
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec un grand plaisir que nous prenons le temps de lire et le soin de répondre à un avis comme le vôtre et que nous vous remercions chaleureusement chère Solange !
Le 12/08/2023 à 21:26
Un restaurant très agréable. Le personnel est toujours souriant et aux petits soins. C'est toujours un plaisir de s'y rendre et on y mange très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Le 28/07/2023 à 20:22
Bonne expérience service rapide personnel accueillant et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 28/07/2023 à 13:28
Serveuse non charmante. Pour petite faim. Bon malgré tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Le 19/07/2023 à 22:03
Superbe resto, le personnel très agréable au petit soin pour le client. Service rapide. Cela fait deux fois que j’y vais et j’y retournerai les fois suivante. C’était parfait ! Une GRAND MERCI à BISTROT RÉGENT ! Et bravo 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Ophélie, toute l’équipe de votre Bistro Régent Pamiers vous remercie pour cet excellent retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un accueil personnalisé afin que vous puissiez profiter de votre repas de la meilleure des façons !
Le 11/07/2023 à 16:40
Cuisine très bonne et très copieuse. Tout le personnel est très accueillant, souriant, sympa. Je recommande vivement. 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! Au plaisir sincère de vous revoir chère Martine !
Le 05/07/2023 à 13:11
1er expérience au Régent helas déçu de la cuisine ,j avais demander un magret bleu on me l'a servi cuit la moitié est répartie. Pour ma compagne la pièce de bœuf froide le frites c était pas le top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, force est de constater que cette expérience qui fut la première pour vous n'est pas à la hauteur de nos attentes mutuelles et nous tenons à nous en excuser. Nous mettons un point d'honneur à assurer des cuissons respectueuses des souhaits de nos clients et lorsque cela n'est pas le cas, nous sommes tout à fait à même de corriger cela en vous renvoyant un nouveau plat à cuisson souhaitée. Il en est de même pour la chaleur des frites. En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour un service à la hauteur de nos attentes mutuelles. Sincèrement !
Le 03/07/2023 à 16:48
Restaurant apparence propres personnels sympa
Réponse du propriétaire :
Notre priorité est votre satisfaction. C’est pour cela que nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A très bientôt.
Le 28/06/2023 à 18:15
Service au top Rapide et efficace Pour le repas saumon frite salade C'est du classique, c'est simple mais c'est bon
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement cher Clément !
Le 27/06/2023 à 06:19
J'y suis allée samedi soir, c'était bon mais je pense que le saumon n'était pas frais. Sur 4 personnes qui en ont mangé on a quasiment était malade pendant la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, merci pour votre message. Vous êtes déjà revenu vers nous via Messenger et notre responsable va prendre ou a pris le soin de contacter une personne présente à votre table. Nous vous serions reconnaissant si vous pouviez venir vers nous en privé. Sincèrement !
Le 26/06/2023 à 17:18
Service impeccable personnel très accueillant Magretavec leur sauce très bon
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.
Le 25/06/2023 à 01:24
Super ! Nous nous sommes régalés ! Super serveur ( Laurent ) très accueillant Génial je recommande 😀
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous encourage, un grand merci pour ces mots à notre encontre chère Nora !
Le 23/06/2023 à 22:32
Franchement nous ne voyons pas ce que ce type de restauration apporte. La sauce servie a toutes les sauces, les frites sans texture, le poisson trop cuit. Bref, aucun intérêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci de nous donner l'opportunité de vous répondre sur la raison d'être de notre enseigne et de nos restaurants. Depuis 12 ans maintenant, nous avons l'ambition de proposer une cuisine simple à base de produits frais ultra majoritairement, faite des plats les plus appréciés des français, avec un service personnalisé qui sait s'adapter au rythme de nos clients. Notre sauce est notre étendard car breveté et pouvant s'adapter à tous nos plat. Nos frites sont fraîches chaque jour. Concernant la cuisson de nos plats, et comme nous aimons à le dire, nous sommes à votre écoute pour récupérer les plats dont les cuissons ne sont pas conforme afin de vous remplacer l'assiette par une autre à cuisson souhaitée, et nous sommes plus efficace sur place que sur Google, vous en conviendrez surement ! Bref, nous aurions apprécié pouvoir évoquer cela au restaurant avec vous vous... Mais Google semble la voie privilégier pour adresser des doléances, qu'elles soient légitimes ou non... C'est fort dommage...
Le 10/06/2023 à 21:53
Un accueil toujours irréprochable et un repas excellent
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous encourage, un grand merci pour ces mots à notre encontre cher David !
Le 05/06/2023 à 16:06
C'est toujours un plaisir. On y mange bien, en toute simplicité. Le personnel est toujours très avenant. Je recommande cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, un grand merci de nous faire l'honneur de vos visites régulières et de ces mots délicieux. Au plaisir de vous revoir encore et encore. Sincèrement.
Le 03/06/2023 à 18:14
Une petite découverte en week-end, très bon accueil, produit frais. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Dino, nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir et à vous faire découvrir notre univers. Merci de parler de votre expérience ainsi, ce sera un réel plaisir de vous revoir à notre table :) A très bientôt !
Le 03/06/2023 à 14:25
Très bon accueil et très bonne cuisine. Un bon moment. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher David, merci énormément pour votre retour ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre proposition !
Le 25/05/2023 à 14:43
Nous avons très bien mangé le personnel très aimable l'escalope de saumon un délice je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement cher André !
Le 20/05/2023 à 10:40
Accueil parfait les plats sont excellent le personnel et agreable et professionnel . Je recommande vivement cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour ce retour pour lequel nous prenons un plaisir non dissimulé à lire cher Romain. Nous espérons vous revoir pour un plaisir partagé encore plus grand. Sincèrement
Le 09/05/2023 à 22:15
Personnel très accueillant, cuisine très goûteuse, je ne compte plus le nombre de fois où j'y vais. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous chère Emeline !
Le 03/05/2023 à 20:49
Toujours un très bon accueil, une présentation impeccable, jamais déçue, resto devenu habituel
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières chère Sandrine. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous !
Le 23/04/2023 à 20:23
Rien a manger. Pour le prix on pouvait espérer un dessert De plus ne venez pas avec votre chien. On m a refusé mon petit chihuahua sui dormait dans son sac
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, pourriez vous revenir vers nous en privé s'il vous plait ? Merci par avance.
Le 20/04/2023 à 22:13
Bonne expérience, suis arrivé tout seul et bien triste ; ), ils m’ont mis à l’aise de suite, personnel très sympa et à l’écoute, service rapide. On sent qu’ils respectent leur clientèle , changez rien
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Abdelhadi , que vous dire si ce n'est que nous sommes touchés par votre message et que nous sommes heureux d'avoir contribué à vous avoir fait passé une belle soirée. Vous ne serez jamais seul au Bistro Régent, sachez -le. Au plaisir de vous revoir aussi souvent que vous le désirez. Sincèrement !
Le 17/04/2023 à 21:40
1er repas, excellent simple et pas cher. Personnels agréables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rodolphe, nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir et à vous faire découvrir notre univers. Merci de parler de votre expérience ainsi, ce sera un réel plaisir de vous revoir à notre table :) A très bientôt !
Le 14/04/2023 à 15:23
Excellent restaurant et très bonne cuisine...bien préparée 👍...j y reviendrais avec plaisir 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci !
Le 09/04/2023 à 21:50
Très bien installés, menu au top et serveurs très sympathiques !
Réponse du propriétaire :
Merci énormément Mathis pour ces quelques mots qui reflètent parfaitement l'expérience que nous souhaitons vous proposer au sein de notre restaurant :) Ce serait un plaisir de vous revoir à notre table à de nombreuses autres occasions. Sincèrement.
Le 08/04/2023 à 18:25
Partis sans manger car oubli total de notre table aussi bien lapéritif que le plat le personnel passait devant nous en nous ignorant il a fallu réclamer lapéritif après 20 mn et le plat complètement oublié par la serveuse. Perdu 1h avec juste lapéro obtenu avec réclamation. Résultat partis mangé ailleurs qui nous ont super bien reçus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, nous sommes sincèrement navrés de vous lire et prenons le temps de vous répondre ce jour après avoir investigué en interne... Effectivement, nous avons eu un oubli fortuit et nous tenons à nous en excuser sincèrement. Cela n'était pas volontaire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous recevoir comme nous savons le faire ! Sincèrement.
Le 04/04/2023 à 22:43
Merci un régal des serveuses très gentilles un repas excellent je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement chère Corinne
Le 26/03/2023 à 13:38
Rien a reproché sur place service correct portion correcte espace chaleureux, par contre livraison a éviter portion non respecté une salade et une barquette de frite pour deux plats commandé deux fois que sa nous arrive le recommande pas du tout le service a emporté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, nous vous remercions pour votre retour d'expérience en demi-teinte malgré tout... Concernant le service à emporter, nous veillons à respecter les quantité au départ de nos livraisons... Nous allons voir cela avec notre partenaire UberEats ! Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour des expériences 5* !
Le 24/03/2023 à 11:04
Au top, comme d'habitude 😉. Le personnel est chaleureux, la cuisine est bonne tout ceci dans un cadre agréable et propre. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous chère Alexia !
Le 19/03/2023 à 19:44
Nous sommes allés mangé hier samedi 18/03, toujours aussi bon sauf les frites !! Très sèches !! On aurait dit qu elles avaient été recuites !! C est vraiment dommage et c est la première fois ! A voir pour la prochaine fois...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, tout d'abord nous tenons à vous remercier pour vos visites nombreuses et répétées, cela est notre plus grande marque de confiance ! Concernant les frites, avez vous pris le soin de faire ce retour à notre équipe en salle ? En effet, elles sont à volonté et nous n'aurions pas hésité à vous proposer un nouveau bol. Au plaisir de vous lire et de vous retrouver pour des frites parfaitement dorées comme vous les aimez ! Sincèrement !
Le 04/03/2023 à 12:48
Accueil, attente, choix, plats savoureux, la sauce du saumon en particulier 😉propreté irréprochable du lieu, tout a été parfait et le cadre joliment décoré 👍🤩 je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très encourageant pour toute notre équipe chère Sandrine! On espère vous revoir bientôt dans votre restaurant, tout simplement. L'équipe du Bistro Régent
Le 03/03/2023 à 14:06
Mon entrecôte 800gr était succulente et bien sûr vous pouvez repartir avec l'excédent
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis cher Michel !
Le 21/02/2023 à 08:45
Habitués depuis 2016 , Ils y sont changer l'équipe récemment. Quel catastrophe une responsable de salle qui n'est pas du tout agréable ( contrairement à avant) et qui parle à ses serveurs comme à des chiens. Frites froides, vinaigrette coupé à l'eau ou l'inverse à votre choix, viandes froides ( surtout quand on commande une côte de bœuf ce n'est pas agréable et de plus si saignant alors que vous avez demandé bien cuit. Deux cuistots qui ce prennent pour des cowboys. Bref très déçu de mon repas. La fameuse sauce qui fait la renommée était juste immonde.
Le 15/02/2023 à 23:13
Soit disant service rapide, nous avons attendu bien trop ,service trop lent. La viande était trop nerveuse et pas cuite comme commandée Elle nous a proposé de refaire une viande et c était pareil Au final la viande n à pas été mangée Nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, nous sommes désolés de vous lire et de constater votre insatisfaction. Nous avons été force de proposition afin de vous remplacer la viande non adéquate. Concernant le service, nous faisons de notre mieux afin d'assurer un service fluide et qualitatif à la fois et il se peut que l'affluence occasionne un temps d'attente plus conséquent. En espérant que vous changerez d'avis et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour une meilleure expérience.
Le 12/02/2023 à 21:24
Je viens chaque année après mon séjour au ski avec les enfants. Toujours aussi accueillant, toujours une place pour nous malgré un restaurant plein ! Très sympathique avec les enfants. Je recommande a 1000%. A l’année prochaine !!!!
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières à travers les années. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous lors de vos prochaines excursions au ski. Sincèrement !
Le 07/02/2023 à 09:37
Très agréable autant hiver qu'en période chaude (belle terrasse bien tranquille, service très sympa et disponible. Qualité / prix remarquable. une habitude comme c'est bon et pas cher ....
Réponse du propriétaire :
Et c'est un beau compliment que nous acceptons volontiers et que nous prenons plaisir à lire ! Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions sincèrement cher Nicolas !
Le 05/02/2023 à 05:39
Propre.... service attention... Il fait très très froid dans les WC... Dans le resto un peu frais aussi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci à vous pour votre retour ! Nous serons vigilant à ces points là, même si nous ne réalisons aucune économie au sujet de l'énergie, soyez en sure ! Au plaisir de vous retrouver au chaud autour de notre table. Sincèrement !
Le 22/01/2023 à 15:11
Je ne peux que flatter cet établissement. Le personnel est disponible et sympathique. La nourriture très bonne. Tout est positif. Nous sommes des habitués depuis 2 ans et nous remercions particulièrement Sebastien pour sa gentillesse et son professionnalisme. N’hésitez pas et bonne dégustation chez eux
Réponse du propriétaire :
Merci énormément de nous faire part d'un retour si agréable à lire et si valorisant pour notre équipe, qu'elle soit en cuisine ou en salle. Nous en sommes ravis et c'est avec plaisir que nous espérons renouveler l'expérience pour un aussi bon moment au déjeuner ou au diner !
Le 31/12/2022 à 23:43
Que dire à part que c’est super bon ! Tout est frais et excellent. Je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est tout ce que nous souhaitons lire ! Et c'est le meilleur compliment que nous pouvons avoir. Vous régaler et vous faire passer un agréable moment. Un grand merci pour votre mot cher Remy ! A très bientôt !
Le 31/12/2022 à 10:20
De passage dans la ville , le restaurant est très propre, le service rapide et le personnel très souriants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Melissa de nous faire partager votre expérience à travers ces quelques mots. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 03/12/2022 à 09:59
Restaurant excellent, viande de qualité, très bon accueil ! Excellent rapport qualité/prix! Je recommande totalement!
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, nous apprécions que vous jugiez notre rapport qualité prix ainsi ! Merci pour vos mots et merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir de vous revoir pour la même satisfaction mutuelle :)
Le 20/11/2022 à 17:21
Mon lieu favori pour un steack tartare .rapide,excellent et un accueil toujours au top !!!
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Le 11/11/2022 à 19:32
Bon concept et bonne petite cuisine, juste dommage qu'il n'y ai pas un choix d'entrée.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous cher Tristan de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !
Le 11/11/2022 à 09:08
Très bon service avec une belle carte ! Le personnel est agréable ! Et le lieu aussi ! Gros avantage énorme parking devant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci pour votre visite, et merci de parler de nous en ces termes élogieux :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
Le 03/11/2022 à 16:21
Cher pour ce que c'est. D'autres resto font des plats du jour avec entrée plat dessert pour 13,50€. De plus les cuisiniers mettent leur musique très forte ce qui contraste avec l'ambiance de la salle.😦
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, merci de nous faire part de votre point de vue. Effectivement nous pouvons toujours comparer d'autres propositions et nous connaissons des restaurants qui font des formules midi bien plus chères que la nôtre. Simplement il convient de mentionner que notre formule est valorisée au même prix, midi et soir semaine et weekend et cela rend les choses plus objectives. Nous tenons compte de votre remarque concernant la musique en cuisine afin que cela ne nuise pas à la quiétude du service en salle. Sincèrement.
Le 03/11/2022 à 12:11
bon , sans plus, mais un gros hic pour moi : j'ai demandé s'il y a avait de l'artichaud dans la sauce, (sauce qui est utilisée dans tous les plats et qui se vends même à emporter) et personne n'a su me dire s'il y avait de l'artichaud ... donc on vends des trucs dans lesquels on ne connait pas les ingrédients, pas terrible pour un restaurant, cela ne me mets pas en confiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci de nous faire part de votre mot et nous entendons votre point simplement il convient de savoir que la composition de notre sauce est breveté et secrète afin de nous en réserver le droit d'utilisation exclusive. Un peu comme d'autre marque de boisson ou de médicaments que nous consommons régulièrement ou de manière quotidienne sans pour autant se soucier de la composition de ces derniers (sans citer de marque pourtant très célèbres) ! Est ce pour autant que vous n'avez pas confiance en ces produits du quotidien ?
Le 26/10/2022 à 15:49
Bon accueil, personnel très sympathique, rapport qualité prix correct. Café gourmand à goûter absolument !
Réponse du propriétaire :
C'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Le 10/10/2022 à 17:55
Très bon accueil, très bon service et très bons plats... J'y reviendrais ! Bon qualité/prix...
Réponse du propriétaire :
Merci énormément Fred pour ces quelques mots qui reflètent parfaitement l'expérience que nous souhaitons vous proposer au sein de notre restaurant. Tant au niveau de notre accueil, de notre service, de nos plats, ainsi que de notre rapport qualité/prix très intéressant :) Ce serait un plaisir de vous revoir à notre table à de nombreuses autres occasions. Sincèrement.
Le 09/10/2022 à 16:54
Bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux dans un cadre agréable.
Réponse du propriétaire :
Tout aussi sympa de vous lire cher Mickael et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe :) Au plaisir de vous revoir !
Le 26/09/2022 à 19:26
Propre, cuisine basique. 40 minutes d'attente pour qu'on nous prenne la commande alors que le restaurznt netait pas plein. Après, c'est allé assez vite. Bon petit repas pour un resto de midi, pas plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre mot suite à votre venue .Nous tâchons d'assurer le service le plus fluide possible et tenons compte de vos informations ! En espérant avoir le plaisir de vous revoir. Sincèrement !
Le 25/09/2022 à 21:30
Un bon moment, une carte avec moins de choix que certaines autres franchises. Mais un rapport qualité/prix imbattable. Un personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, nous apprécions que vous jugiez notre rapport qualité prix ainsi ! Merci pour vos mots et merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir de vous revoir pour la même satisfaction mutuelle !
Le 19/09/2022 à 07:53
Très bon accueil, chaleureux copieux, bon repas
Réponse du propriétaire :
Merci Nadine. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous vous en sommes reconnaissants et espérons vous revoir prochainement dans votre Bistro Régent de Pamiers !
Le 05/09/2022 à 13:26
Hier nous étions 22.. arrivé à 13:15 et sommes repartis à 14:45 il y avait déjà du monde.... Une équipe très sympathique accueillante et rapide tout le monde a fini leur assiette 👍 merci pour le geste commercial... Je recommande fortement 👍👍🏃🏃🏃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Raymond, un immense merci de nous avoir fait confiance pour ce repas de groupe ! ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et merci d'évoquer votre expérience parmi nous de cette manière ! Nous espérons vous revoir prochainement pour le même plaisir partagé !
Le 05/09/2022 à 02:34
Franchement très bon Leurs salade , les frites son délicieuses La viande juste parfaite Le prix 15€ Franchement pas cher , puis délicieux j ai fais plusieurs bistro régent et franchement jamais étais déçu
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot chère Aurore ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Le 03/09/2022 à 13:12
Lieu très agréable personnel souriant et aimable Cuisine 👍
Réponse du propriétaire :
Le cocktail parfait pour un rendez-vous de qualité à notre table et nous sommes reconnaissants pour ces quelques mots à notre endroit cher Fabrice ! Au plaisir de vous revoir très prochainement à notre table ! Un grand merci !
Le 24/08/2022 à 20:15
Excellent repas et personnel agréable. Même a une heure tardive (13h45) très bon accueil. Monique Auterive 31
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, nous vous remercions pour ce superbe retour, c'est un immense plaisir de vous lire, à très vite on espère !
Le 17/08/2022 à 17:23
Client régulier de bistro regent lors de ma dernière visite j'ai était déçu sur la politique tarifaires en effet au moment de payer je me suis aperçu que le menus était passé à 14€90 , alors que mon set de table il était indiqué 13€90. Au vu de la malhonnête de la caissière je doute de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Le tarif de la formule a en effet augmenté depuis peu, nous avons seulement pas encore reçu les nouveaux sets de tables avec les nouveaux tarifs, alors nous vous prions de nous excuser et nous allons mettre en conformité cela. À bientôt on espère. Sincèrement.
Le 16/08/2022 à 21:43
Super accueil...personnel vraiment agréable et au petit soins avec nous, 1 couple avec 1 enfant de 4 ans. Les plats sont délicieux et copieux. Nous conseillons vraiment se restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour ce superbe avis nous concernant, c'est un plaisir de vous lire. À très vite. Sincèrement.
Le 10/08/2022 à 21:09
Très bon plat, bon concept, je n'aime pas la sauce mais même sans les viandes et poisson sont bon et j'y vais souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milan, un grand merci de nous faire l'honneur de vos visites régulières et de ces mots délicieux. Au plaisir de vous revoir encore et encore. Sincèrement.
Le 09/08/2022 à 22:31
restaurant très calme très bien servi serveuse au top très souriante gentille servis vite pas d’attente produit très bon je recommande fortement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Jordan, nous sommes ravis de vous avoir eu à notre table et très heureux de savoir que notre équipe a pu vous accueillir comme nous savons et nous aimons le faire !
Le 31/07/2022 à 17:30
Menu excellent. Entrecôte cuite à notre goût. Personnel très accueillant. Ne changez rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, c'est fort agréable de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous et nous vous en remercions sincèrement. Ce sera un plaisir de vous revoir à nouveau à notre table.
Le 16/07/2022 à 21:29
Très bon rapport qualité/prix. Cuisine simple mais efficace. Personnel à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment parmi nous ! Nous espérons vous revoir prochainement pour un plaisir partagé intact chère Nicole !
Le 15/07/2022 à 21:10
Excellent accueil. Personnel très professionnel. Cuisine de qualité. A recommander
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre venue à notre table.
Le 07/07/2022 à 21:48
Très bon accueil et repas sympa, joli cadre et bouteille de champagne offerte très apprécié par notre table de 5 . Merci pour cette attention
Le 05/07/2022 à 17:06
Un petit resto bien sympathique! Les plats sont très bons, frites et salade à volonté et les desserts trèeeeeeeees copieux! 😋 Bon rapport qualité/prix. Chèques vacances acceptés. Le personnel est très agréable, souriant et à l'écoute. Nous sommes toujours bien reçus. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, merci pour votre visite et votre mot. Nous sommes heureux que notre concept simple et chaleureux ait contribué à vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir :)
Le 22/05/2022 à 00:32
Très bon accueil, personnel sympathique. Le repas est toujours excellent.
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci Manon et à bientôt :)
Le 20/05/2022 à 00:12
Super Accueil , Repas Délicieux nous avons passes une agréable soirée nous reviendrons avec grand plaisir 😊 je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Superbe retour ! C'est un plaisir de vous lire et de constater votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir à notre table !
Le 15/05/2022 à 20:35
Concept sympa , connu et reconnu Pas de canard lors de notre visite avec mon épouse mais un très bon conseil sur le vin rosé donc je laisse la 5ème étoile ! On reviendra avec plaisir ;)
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.
Le 02/05/2022 à 16:23
Lieu sympa, j'adore le principe ou il ramène 1 plats et ont ce sert comme ont veux. Mais il devrait agrandir les tables. Une table de 2 avec chacun son assiette, 1 plats pour chaque viande, 1 plats de frites et 1 plats de salade ne laisse plus beaucoup de place. Mais le concept est sympa et les plats sont bon.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre venue à notre table. Nous tenons compte de votre retour concernant les tables, soyez en sûre :)
Le 01/05/2022 à 16:57
Repas très sympa, dans un cadre idéal, avec de très bons serveurs agréables et toujours souriants. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Méane, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Le 01/05/2022 à 16:57
Moment convivial, repas excellent. Équipe très sympa, serveur qui répand la bonne humeur et responsable particulièrement accueillant et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Isaline de nous faire partager votre expérience à travers ces quelques mots. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 29/04/2022 à 22:22
Bonne expérience. Bistrot super agréable. Personnel compétent et très sympathique. Belle carte et très variée. Bonne adresse pour passer un bon moment en groupe ou en couple.👍
Réponse du propriétaire :
C'est tout ce que nous souhaitons lire ! Et c'est le meilleur compliment que nous pouvons avoir. Vous régaler et vous faire passer un agréable moment. Un grand merci pour votre mot chère Annabelle ! A très bientôt !
Le 28/04/2022 à 22:03
Une très mauvaise image donnée au restaurant a cause d'un responsable très antipathique et pas du tout commerçant ! Erreur de commande dès l'apéritif qui plus est, on nous informe au moment du choix du dessert qu'ils sont en rupture de glaces donc sunday remplacé par une ridicule minuscule part de gâteau au chocolat mangée en deux cuillères!Nous étions clients mais ne reviendrons plus c'est certain dommage car sur le concept et serveurs rien a dire mais gâché par un responsable incompétent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélodie, merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, et merci de nous donner la possibilité de vous répondre car effectivement, nous nous devons de rétablir certains éléments pour ne pas dire certaines vérités. En effet, votre "statut" de cliente habituée, ne vous donne nullement le droit d'évoquer votre expérience de la sorte. Nous constatons que jusqu'à présent vous étiez ravis de par le fait que nous avions l'habitude de vous voir souvent à notre table, et ce malgré la présence de ce même responsable antipathique et incompétent qui fait vivre notre établissement depuis plusieurs années. A ce sujet, cette personne n'a eu qu'un seul échange direct avec vous concernant le coupon de champagne que vous n'aviez pas imprimé. Sachez, chère Melody, que l'impression du coupon est obligatoire, simplement car il fait office de document comptable pour justifier d'un débit de boisson à titre gratuit... Nous aurions apprécié que vous le compreniez, malheureusement cela fut compliqué pour vous. Malgré tout vous avez pu aller l'imprimer et vous avez bénéficié de la bouteille offerte. (dommage de ne indiquer les raisons de votre courroux) Aussi, vous omettez de mentionner que suite à cela vous vous êtes permise de manière éhontée d'insulter notre responsable auprès de notre serveuse, qui, ne voulant pas faire de vague durant le service, a eu la délicatesse de nous faire part de vos mots à la fermeture. Attitude intolérable Melody ! Revenons à ce qui est accessoire pour répondre à vos doléances, effectivement une erreur a été commise lors de l'apéritif durant lequel nous vous avons servi un demi et non une pinte. ENORME erreur corrigée dans la foulée (quelle indulgence!) Surement ne commettez-vous jamais d'erreur! Et pour le dessert, nous nous excusons d'avoir manqué de matière pour réaliser les sundaes... malgré tout, l'alternative proposée a été acceptée… (indulgence déguisée ici visiblement). Nous espérons de tout cœur que vous faites preuve d'autant de professionnalisme que nos équipes dans l'exercice de vos fonctions et regrettons amèrement le manque de décence dont vous faites preuve. PS : lisez donc les avis précédents et suivants et constatez à quel point votre ressenti est bien isolé de ceux de nos chers clients que nous prenons plaisir à recevoir !
Le 16/04/2022 à 14:32
Nous sommes venus pour un anniversaire, très bon accueil avec une super ambiance, équipe au top. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message chère Sarah. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil pour ce bel événement. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant !
Le 09/04/2022 à 22:39
Personnel agréable, souriant dynamique. Plats servis rapidement et c'est très bon. Les desserts, en l'occurrence tiramisu et café gourmand (profiterole, gâteaux chocolat, mini tiramisu crème Chantilly) sont très bons...
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Nous veillons à ce que chacun puisse se sentir le mieux possible et nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 09/04/2022 à 22:35
Très très bon accueil, la serveuse au top ! Au petit soin son collègue venait aussi vraiment 👌🏼👌🏼👌🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Le 07/04/2022 à 22:47
Tout était parfait . Merci l escalope de saumon est une tuerie et la profiterole nutella est à tomber . Patron super sympathique et donne de bon conseil pour utiliser la sauce achetée en pot à la caisse . Mille merci j y reviendrai très rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci !
Le 05/04/2022 à 18:01
Au vu de la réponse auquel je réponds c'est vrai que j'aurais dû demander la sauce à côté alore que c'est même pas précisé que le sauce est servi avec la viande et c'est vrai j'aurais dû le savoir avant de la goûter que je n'allais pas l'aimer. Et c'est vrai aussi que pour les toilettes c'est logique de mettre une table à côté chez vous faites pareil quand vous avez des invités vous les mettez à côté des toilettes ou pas parce qu'on sait jamais mais c'est de la faute au client. Sans parler aussi des serveurs ou cuisiner on sait ils nous regarder manger je ne savais pas que c'était un métier de regarder les gens manger mais c'est vrai c'est encore de ma faute Franchement il est à la ramasse le propriétaire il est éclaté
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous regrettons sincèrement la lecture de votre retour d'expérience et de constater votre insatisfaction. Concernant votre positionnement en salle, sachez qu'il ne fallait surtout pas nous demander à changer de table, nous nous serions exécuté dans la minute pour votre confort, chose que nous entendons parfaitement. Il en est de même pour la sauce, car par défaut elle est servie dans le plat, mais pour ceux pour qui elle n'est pas à leur goût, nous sommes en mesure de la servir à part en saucière sur demande du client. Enfin, concernant les desserts, bien difficile pour nous de vous apporter quelconque réponse au vu du peu d'information apportée. N'hésitez pas à nous en dire plus. Sincèrement
Le 30/03/2022 à 21:52
Personnel accueillant et sympathique Restaurant très agréable Bon choix de desserts avec des sundaes hummm Good 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 28/03/2022 à 19:40
Excellent accueil, plats toujours au top comme à l'habitude dans cette franchise. Personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Chère Annelyn, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Le 27/03/2022 à 14:24
Exceptionnel, j'ai pris du saumon, il était frais et fondait dans la bouche. J'aime trop le principe de choisir son plat avec frites et salade à volonté Le prix 13,90 € pour un plat du soir (pièce de bœuf, saumon, magret....) est correct. Le service et personnel parfait Pas d'attente pour le plat Que dire de plus à part que je me suis régalée
Réponse du propriétaire :
C'est tout ce que nous souhaitons entendre ! Et c'est le meilleur compliment que nous pouvons lire. Vous régaler et vous faire passer un agréable moment. Un grand merci pour votre mot chère Cannelle ! A très bientôt !
Le 20/03/2022 à 21:46
Professionnel, agréable, très gentil. Qualité des plats surtout de la viande sauce EXCELLENTE
Réponse du propriétaire :
Il n'en faut pas beaucoup plus pour nous faire dire un grand merci pour votre mot. Vous recevoir fut une joie que nous espérons renouveler à d'autres reprises. Sincèrement
Le 19/03/2022 à 20:13
Accueil parfait bon rapport qualité prix on a super bien mangé je recommande
Réponse du propriétaire :
Tous les ingrédients pour vous faire passer un agréable moment parmi nous :) Merci de le reconnaître et merci pour votre retour d'expérience chère Vanessa ! A très bientôt !
Le 17/03/2022 à 13:21
Fidèle à l'enseigne Personnel agréable, à première vue, restaurant propre et bien tenu. Cuisine très correcte, une fois de plus je précise que c'est la même chose pour tous les bistro Régent à ceci près que cette fois le canard (pour ma part) était très bien cuit et assez tendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Et le plaisir sera partagé de vous accueillir à nouveau à notre table :)
Le 12/03/2022 à 14:01
Nous avons passé un excellent repas simple viande et poisson de qualité salade tendre et sauce tout simplement délicieuse. Et les desserts : leur café gourmand est tout simplement excellent ! Bravo pour ce délicieux moment
Réponse du propriétaire :
Très heureux de constater votre pleine satisfaction à travers ce retour et cette note 5* et ces quelques mots chère Marie ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :) A très bientôt !
Le 09/03/2022 à 21:39
Repas bon mais service laisse à désiré,sourires en option, commande badoit attentes 15 minutes ,les desserts arrivent manque une cuillère qui devait arriver de suite re attentes 5 minutes,on la prend sur une autre table, la serveuse arrive mécontente, on voulait prendre des cafés mais on a préféré abandonné, attentes caisses à nouveau 10 minutes, lorsqu'on est arrivée il y avait deux tables à notre départ il y en avait 5 ,mais c'est sur qu'un couple avec deux adolescents et moins intéressant qu'une table de jeune hommes pour une serveuse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, nous sommes navrés de vous lire. Auriez vous l'amabilité de revenir vers nous via notre page Facebook s'il vous plait ? Nous souhaitons échanger avec vous !
Le 21/02/2022 à 15:21
Le serveur est très gentil, souriant et professionnel... Nous n'avons pas trop attendu ..Les plats été bons et chauds ...Le Mojjito aussi ! Le prix est correct. Les lieux sont propres
Réponse du propriétaire :
Chère Déborah merci pour vos mots attentionnés. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir très prochainement.
Le 20/02/2022 à 21:41
Un grand merci à notre serveuse Jeanne, très professionnelle, disponible, efficace et discrete. Nous avons apprécié ce repas en famille à 5.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nelly de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt dans votre Bistro Régent de Pamiers !
Le 04/01/2022 à 15:10
Choix limité en plats mais suffisant si on aime la viande. Dessert copieux. Pass demandé très bien !
Le 02/01/2022 à 12:51
Très bon accueil. La viande un délice et la sauceeee . Je recommande 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chère Martine. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié.
Le 29/12/2021 à 14:23
Moment très agréable en terrasse l’accueil est très bien également Menu à 15 90 avec 7 choix de plats accompagné de salade et une bonne port..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot Jean Louis ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !
Le 28/12/2021 à 23:00
Restaurant dans une petite zone de retail en périphérie du centre-ville de Pamiers. Très facile d'accès avec parking à proximité de chaque côté du restaurant. Accueil agréable et sympathique. Carte réduite mais rapport qualité prix excellent. Pièce du boucher accompagnée de sa fameuse sauce Charmelcia, ses frites à volonté et la salade. Très bonne expérience. Je recommande vivement ce restaurant
Le 26/12/2021 à 16:23
Très bon accueil, produits frais, cadre agréable et toilettes nickels.Sauce avec la viande surprenante et excellente. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, nous sommes absolument ravis de lire votre avis et de constater que vous avez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Le 20/12/2021 à 13:01
Lieu vraiment sympa et convivial. Le tartare de boeuf est à tomber avec la sauce charmelcia. Je recommande 😜 les frites sont top avec la salade à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, merci infiniment pour ce retour qui nous encourage à poursuivre ainsi ! C'est très gratifiant et plaisant! A très bientôt pour un nouveau moment de plaisir à notre table :)
Le 13/12/2021 à 13:18
Accueil parfait Service au top les serveurs et le patron sont d’une gentillesse très rare. On a super bien mangé c’était juste trop trop bon. Vous nous avez régalé vraiment merci
Réponse du propriétaire :
Merci sincèrement pour ces mots qui nous touchent et qui reflètent parfaitement l'esprit de notre maison ! Ce fût un plaisir de vous avoir parmi nous et ce sera une plus grande joie de vous revoir !
Le 12/12/2021 à 10:12
Un restaurant simple mais très bon. Avec frites et salades à volonté. Le personnel est très agréable. Alexandra pages
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot Alexandra ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !
Le 11/12/2021 à 00:21
Déçu par le service...oblige de répéter que plusieurs fois la commande Magret a point servi trop cuit....sauce maison obligatoire mais si on aime pas on fait quoi ?? pas de solution de remplacement... franchement 1er essai il y a 2 ans...j attends encore d etre servie !! 2 elle essai très déçu...!!!c est sur je ne reviendrait pas😡 !! Nul
Le 12/11/2021 à 15:42
Super resto patron au top équipe de serveur au top ! Super bon repas au top ! On y mange régulièrement 👌
Réponse du propriétaire :
C'est juste parfait de vous revoir comme d'habitude et de constater votre satisfaction encore et encore ! Merci pour votre enthousiasme et pour le plaisir que vous nous donnez en lisant votre retour d'expérience. Au nom de toute l'équipe, MERCI Julie !
Le 03/11/2021 à 06:44
Déçu par l'accueil, placés au fond entre les toilettes et le bruit des cuisines alors que la salle était quasi vide! Serveuse hautaine et absente tout le long du repas. Clients et personnel dehambulants sans masque, le passe sanitaire fait-il oublier les gestes barrieres! Heureusement, plats de qualité bien que les cuissons demandées n'étaient pas respectées. Dommage qu'il n'y ait pas d'entrées proposées pour patienter avant les plats. 100€ pour 3,on s'attendait à meilleur accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes sincèrement déçus de lire un retour d'expérience de la sorte et sommes navrés de vous avoir laissé sur une impression comme celle-ci... Concernant le placement, il ne fallait surtout pas nous demander à être placé ailleurs, chose que nous aurions parfaitement compris... Concernant les mesures sanitaires, et depuis l'instauration du pass sanitaire, vous ignorez sûrement que le port du masque n'est plus obligatoire dans notre département pour les établissements de restauration. Il est dommage de diffuser des mauvaises informations alors même que nous mettons un point d'honneur à respecter et faire respecter les mesures contraignantes prises par le gouvernement... Concernant les cuissons, tout comme pour le placement, notre équipe est à votre disposition pour vous écouter et changer vos plats si les cuissons ne correspondent pas... En espérant que vous ne resterez pas sur cette impression et que vous nous accorderez une nouvelle chance plus en phase avec les ambitions de satisfaction que nous avons pour vous ! Sincèrement.
Le 31/10/2021 à 07:44
Très bonnes soirées passées dans ce restaurant d un accueil toujours chaleureux et souriant. Une propreté irréprochable à tous niveaux, un service impeccable et agréable. Un décor chic et plaisant. Cet établissement propose une petite carte mais vous la sert à la perfection!! Maîtrise des cuissons, produits frais, des assiettes chauffées, leur sauce legendaire, et? Leur café/thé gourmand, entre autres.. 😁 Que ce soit une sortie en famille, entre amis ou en amoureux, ce restaurant est parfait pour toutes ces occasions 😉👍 Merci pour ces bons moments et à bientôt 😉😍
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe de votre Bistro régent Pamiers, vous remercie pour cet excellent retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un accueil personnalisé afin que vous puissiez profiter de votre repas de la meilleure des façons ! Encore merci !
Le 24/09/2021 à 22:28
Super accueil, très bonne ambiance et bons plats avec les cuissons parfaites. Très bon moment passé en famille 👪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francky, quel plaisir de constater la joie que vous avez ressenti suite à votre venue à notre table ! Nous sommes ravis de vous lire et espérons renouveler prochainement ce moment de partage ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Le 17/09/2021 à 21:00
Excellent accueil, la viande et le dessert très bons (tatare, vacherin) avec un excellent vin blanc moelleux. Toutefois, une etoile en moins pour les frites, supposées congelées et si la salle est irréprochable les toilettes ne le sont pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci à vous pour votre retour objectif et bienveillant. Nous tenons compte des points positifs et nous apprécions sincèrement la mise en avant de cela. Concernant les frites, nous vous garantissons qu'elles ne sont pas congelées mais bel et bien fraîches. A ce sujet et si le doute subsiste, n'hésitez pas à nous faire part de ces remarques sur place, nous pouvons vous démontrer la fraîcheur de ces dernières. Et nous tenons compte de votre remarque concernant les toilettes qui sont pourtant nettoyés plusieurs fois par jour. En espérant avoir une nouvelle fois le plaisir de vous accueillir pour grapiller ces 2 étoiles supplémentaires que nous ambitionnons. Sincèrement.
Le 11/09/2021 à 22:26
Je pensais tomber dans un restaurant kitch mais pas du j'ai était stupéfait de la déco intérieure, un très bon accueil, bien servi comme chez soi,le repas était délicieux et le prix abordable , un régal dans toute sa splendeur, le vacherin en déssert une tuerie , dommage que la coupe était petite à mon goût bien je suis un grand gourmand, Merci au Chef pour sa très bonne cuisine , merci merci
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire et de constater votre satisfaction tant sur le fond que sur la forme, vos mots sont délicieux. Merci à vous pour votre mot et merci de mettre en avant ceux qui font vivre notre établissement. Ce sera un plaisir de vous revoir!
Le 11/09/2021 à 22:14
Magnifique cadre au couleur de notre région avec de magnifique photo des sites phares. Un service irréprochable et agréable. Des plats très bons et copieux dans des assiettes chaudes . Avec mon époux on s est régalé. Les cuissons étaient parfaites et la sauce à tomber. On a passé un super moment. Je recommande chaudement cette adresse pour faire un bon repas en couple ou à plusieurs. N hésitez plus .
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Sylvie, de nous faire part du détail de ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant ! Nous apprécions chacun de vos mots décrivant votre expérience ! Nous avons pris plaisir à vous recevoir et vous lire est la cerise sur le gâteau. Au plaisir sincère de vous retrouver pour le même moment de plaisir partagé. Sincèrement.
Le 09/09/2021 à 14:02
Personnel accueillant, cadre agréable (terrasse). Tartare de saumon juste waouw !!! Un régal... Service rapide, 1h30 de coupure et fini dans les temps!! Très bon petit resto pour couper la journée et repartir du bon pied, le ventre rempli mais léger! (Même après le café gourmand!!🤤🤤😁)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, nous sommes extrêmement ravis de vous avoir permis de passer un bon moment et sachez que ce sentiment est partagé par toute notre équipe ! Au plaisir sincère de vous revoir dans notre restaurant !
Le 07/09/2021 à 16:54
C'est un restaurant très bien, du goût dans la préparation des repas le patron sympa,ainsi le personnel
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire vos quelques mots cher Pierre. Nous vous attendons prochainement à notre table.
Le 31/08/2021 à 16:13
L'établissement est propre et accueillant, le personnel aimable souriant et compétent .Le service est irréprochable et rapide. Les assiettes sont appétissantes et le choix des cuissons est bien respecté .Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Le 24/08/2021 à 12:10
Une excellente soirée, repas supers bons !!! Desserts également. Serveurs/euses super sympas !!!! Maintenant faudrait ouvrir le même en Alsace près de chez nous 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, nous sommes extrêmement ravis de vous avoir permis de passer une belle soirée et sachez que ce sentiment est partagé par toute notre équipe ! Sachez qu'un restaurant est ouvert à Otswald dans votre belle région et nous espérons avoir le plaisir de vous y retrouver :) Au plaisir sincère de vous revoir dans notre enseigne !
Le 21/08/2021 à 08:46
Lieu convivial nourriture excellente et service impeccable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Et le plaisir sera partagé de vous accueillir à nouveau à notre table :)
Le 15/08/2021 à 23:01
Nous nous sommes régalés, le saumon est très bon , frais bien cuit la sauce est délicieuse et le profiteroles vraiment huuuummmm !!! Le personnel est vraiment très gentil serviable et accueillant, un très bon moment passé avec mon amie d'enfance, pour un retour en ariege durant mes vacances je reviendrais sûrement !!
Réponse du propriétaire :
Un immense merci à vous Soumia pour ce superbe retour, nous sommes ravis que vous vous soyez régalée et que vous ayez passé un bon moment chez nous. À très vite alors !
Le 11/08/2021 à 14:22
Très bon accueil, personnel agréable. Service rapide mais la viande n était pas tendre, frites sèches et la sauce n est pas si géniale que ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, merci à vous pour votre venue dans notre établissement et merci de nous faire partager ce que vous avez pensé de votre expérience. Nous sommes ravis que le service rendu par notre équipe fut à la hauteur de vos attentes, c'est agréable à lire. Concernant le repas, et la viande et les frites plus particulièrement, sachez que notre équipe justement est à votre écoute pour recueillir les éventuelles doléances au sujet de cuissons et de saveurs des frites. Pour ce qui est de la sauce, nous pouvons entendre qu'elle ne puisse vous plaire, c'est pourquoi nous proposons aussi de la servir à part en saucière. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience pleinement réussie. Sincèrement
Le 09/08/2021 à 14:05
Un accueil au top tout le personnel est vraiment sympathique et nous nous sommes régalés! Super endroit nous recommandons vivement. Nous reviendrons sans hésitation. Et encore un grand merci pour votre geste commercial pour toute la tablée.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre sympathie, votre enthousiasme et pour ce retour pour lequel nous prenons un plaisir non dissimulé à lire. Nous espérons vous revoir pour un plaisir partagé encore plus grand. Sincèrement
Le 04/08/2021 à 19:36
Nous sommes venus ce midi service rapide personnel très accueillant très bon on s est régal avec le steak tartare un régaler !!! Les frites très bonne également... donc un très bon rapport qualité /prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fanny, nous avons été très heureux de vous accueillir et de vous faire partager notre atmosphère et notre cuisine ! Absolument ravis de vous avoir procuré du plaisir ce midi :) et nous nous ferons une joie de vous revoir ! Sincèrement !
Le 15/07/2021 à 16:05
Sans intérêt culinaire Suite à la réponse de l'établissement qui souhaite des précisions sur mon avis je rajouterai que l'emplacement est catastrophique au milieu d'une zone commerciale, que la nourriture est sans intérêt comme je l'ai dit précédemment : Poisson et frites passables Le café gourmand n'en a que le nom avec un chou de profiterole élastique et sans goût. De la quantité mais sans qualité aucune. Désolé de ne pouvoir trouver des points réellement positifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, bien difficile pour nous d'apporter quelconque élément de réponse à un avis aussi succin et dénué de tout argument. Une nouvelle fois et comme nous aimons à le rappeler nous acceptons volontiers la critique lorsque celle ci est constructive. Soyez libre de nous donner plus d'information et nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Le 26/06/2021 à 15:02
Restaurant très agréable, service rapide quand on est pressé ;) personnel accueillant, souriant et les différents menus sont excellents! Je recommande!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, ce fût un plaisir de vous avoir parmi nous et c'est un plaisir de vous lire ! Merci de décrire votre expérience ainsi et au plaisir de vous revoir pour un nouveau moment de gourmandise :) à très bientôt !
Le 19/06/2021 à 22:32
Un excellent établissement, agréable et convivial. Le personnel est au top, très sympathique. Un sans faute!👍 Merci nous avons passé une soirée qui fait du bien au moral😉
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir Sylvie de vous lire et de constater cette succession de compliment qui nous fait autant de bien qu'à vous, c'est une certitude ! Votre enthousiasme nous fait du bien également et votre gentillesse nous touche. Ce sera un plaisir de vous revoir et de vous remercier !
Le 01/06/2021 à 06:55
Restaurant agréable ainsi que l'équipe ! Nous étions ravis de profiter de la réouverture des terrasses pour y manger en famille ! Du choix dans les plats pour les grands et les petits avec des menus enfants adaptés. Mention spéciale pour l'équipe qui sont souriants, avenants et content de retrouver leur clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table en cette réouverture ! Merci également de souligner le travail de notre équipe qui avait des fourmis dans les jambes depuis 7 mois et qui vous retrouve avec un plaisir non dissimulé. Sincèrement merci !
Le 26/05/2021 à 10:55
Plaisir de retrouver de la bonne cuisine, même en terrasse par mauvais temps! Dommage que pour la reprise les frites baignaient dans l'huile étaient mal cuites... Serveur sympathique toujours un mot agréable.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement pour votre venue ! Nous tenons compte de vos informations concernant l'excédent de frites et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! Un grand merci à vous.
Le 21/05/2021 à 20:52
Commandé en livraison à domicile, les doses n'étaient pas respecté (2 bacs de frites pour 3 menus, 2 salade au lieu de 3) après niveau qualité de viande rien à reproché mais revoyez vos quantités ou précisez le dans Uber eat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, nous sommes navrés de vous lire ! Nous tenons compte de vos compte de vos remarques et tiendrons compte de vos remarques ;)
Le 01/02/2021 à 17:12
J'ai pris à emporter. Service impeccable, protocole sanitaire respecté dès mon arrivée pour récupérer mon repas. La personne qui m'a servi porté son masque bien mis sur son visage avait des gants. Très sympathique et souriant. Reps excellent bien chaud car j'avais précisé que je mangeais dans ma ma voiture. Menu bien préparé avec du choix et toujours des produits bien frais. A conseiller.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir en cette période ! Un grand merci à vous et au plaisir de vous servir à nouveau ! Sincèrement.
Le 20/10/2020 à 20:46
Vraiment bon ! Menu simple mais efficace. Très peu d'attente et personnel aimable et pro. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Julien de nous faire partager votre expérience à travers ces quelques mots. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 15/10/2020 à 08:39
On y mange bien mais le rapport qualité prix n'y est pas. Carte trop simpliste et manque de choix pour les sauces seulement une sauce proposée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci pour votre visite et merci de nous faire part de votre ressenti que nous respectons. Sachez simplement que nous considérons qu'une formule à 13.90€ composée de produits frais quasi exclusivement et proposant des accompagnements à volonté est un rapport Qualité Prix fort intéressant. Avec la possibilité de disposer d'une carte des desserts exhaustive et d'un service qualitatif. Notre sauce est une des marques de fabrique de notre enseigne et nous la mettons en avant :) Au plaisir de vous revoir .
Le 10/10/2020 à 21:42
De passage en rentrant sur Toulouse, nous y sommes arrêté pour manger. Très bon restaurant accueil, propreté et amabilité de notre serveur qui a été super durant tout le repas (ça se fait rare de nos jours). Plat au top et grande rapidité du service. Je le conseille vivement. Le couple de la table 28
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, nous sommes ravis d'avoir fait de votre pause gourmande un moment de qualité grâce à notre cuisine et notre équipe. Notre priorité est votre satisfaction. C’est pour cela que nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A très bientôt.
Le 05/10/2020 à 15:12
Personnel accueillant et efficace. Une formule à 13,90e plus que correcte et bonne. Café gourmand bien servi, très bon gâteau au chocolat...je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes extrêmement heureux de constater que tout a été parfait du début à la fin et espérons renouveler l'expérience pour une satisfaction identique à minima :) Merci beaucoup à vous Lauren !
Le 26/08/2020 à 21:37
Très bon accueil a chaque fois, service efficace et des plats simples et bons.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières Jérémy. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous !
Le 20/08/2020 à 19:41
Un très bon accueil, nous avons très bien mangé dehors en terrasse c'était parfait! Si vous êtes gourmand comme moi je vous conseille le Café gourmand un pur bonheur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, merci pour votre visite et votre mot. Nous sommes heureux que notre terrasse et notre dessert aient contribué à vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir :)
Le 03/07/2020 à 13:34
Délicieux personnels très serviable repas excellents je recommande dans hésiter
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très encourageant pour toute notre équipe ! On espère vous revoir bientôt dans votre restaurant, tout simplement. L'équipe du Bistro Régent
Le 12/04/2020 à 14:46
Pas mal Nous nous sommes rendus au bistrot Régent en famille. L'accueil a été super, les serveurs disponibles. Mon mari a trouvé un bout de papier aluminium dans sa viande il a signalé au responsable et on lui a changé la viande aussi vite. La viande était tendre, nous avons tres bien mangé. Je recommande ce restaurant 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous ! Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire aussi plaisant à lire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Et merci de souligner la réactivité de notre équipe. A très bientôt.
Le 13/03/2020 à 00:01
Bonsoir, Message à l'attention de la direction du restaurant, aujourd'hui pour le service du midi nous sommes arrivés vers 12h15 pour déjeuner tout se passe bien, quand sur la table à côté de nous un couple avec un chien s'installe. Le proprietaire me dit que le responsable autorise les animaux. Le serveur très professionnel nous change de place que je remercie d'ailleurs pour son professionnalisme. Donc ma question est; Est ce que la direction autorise les animaux au sein de l'établissement ? Si oui je ne serai plus client de votre restaurant où l'hygiène n'est pas respecté.
Le 01/02/2020 à 13:18
très bon restaurant, avec peu de choix mais c'est la façon de fonctionner de la chaîne du restaurant. Peu de choix mais avec qualité. Pour ma part le tartare de saumon et vacherin en dessert 👌. avec ma femme nous sommes des habitués. je conseille, service rapide ect...A bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Yass, toute l’équipe tient à vous remercier chaleureusement pour votre fidélité et merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau avec votre compagne pour une nouveau moment de convivialité ! A très bientôt.
Le 29/01/2020 à 07:00
Restaurant propre et personnel très aimable. Très bonne qualité de la viande mais on a été déçu par les frites qui n'étaient pas fraîche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous. Nos frites sont belles et bien fraîches, c'est dans notre charte qualité et nous ne pouvons déroger à cette règle. Nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 19/01/2020 à 21:52
Très bon restaurant repas excellent personnel sympa service rapide nickel 👍
Réponse du propriétaire :
Très heureux qu'à la fois la cuisine et le service contribuent à vous faire passer un agréable moment parmi nous cher Cédric :) un grand merci de toute l'équipe ! A bientôt !
Le 22/12/2019 à 22:22
Bonsoir, arrivés après 21h, tres bien accueillis, service rapide, le tartare délicieux ainsi que le saumon, pour une première fois nous sommes ravis, Stan est réactif. Quoi dire d autre, faut y aller voilà.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, un grand merci pour votre retour d'expérience qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre soirée ait été à la hauteur de ce que vous attendiez. En revanche la note n'est pas en adéquation avec votre avis. Si vous souhaitez la modifier nous vous en serions reconnaissant :) Au plaisir de vous revoir !
Le 09/12/2019 à 16:08
Habitué des restaurants régent Labège et St Orens, j'étais content de voir l'ouverture d'un à Pamiers. Les plats et la qualité qui font pour moi le succès de ce type de restaurant étaient au rendez-vous mais le service par contre médiocre. Voilà pourquoi je mets 3 étoiles, il va falloir vraiment monter en compétence sur le service: prise de commande catastrophique, attente trop longue et des erreurs lors de la livraison des plats. Déçu !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, pour commencer merci pour votre fidélité en notre enseigne, nous apprécions sincèrement. Nous sommes ravis que la cuisine ait été à la hauteur des standards que l'enseigne demande et prenons note de vos informations concernant notre service. Nous ne sommes pas coutumiers du fait, en témoigne les avis précédents et d'où notre étonnement par la même occasion. Mais nous tenons bien compte de votre message, soyez en sûr ! Au plaisir de vous revoir pour un service parfait cette fois.
Le 29/10/2019 à 15:52
Très peu de choix, frites surgelées et salade a volonté,une sauce pour le poisson qui accompagne la viande...malgré le personnel agréable je déconseille vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, merci pour votre visite et merci pour la mise en avant de notre équipe. Malgré cela nous constatons que notre concept ne vous a pas convaincu et nous en sommes désolés. Afin d'expliciter les éléments que vous mentionnez, permettez-nous d'y apporter des précisions. Notre philosophie se base sur du qualitatif avant le quantitatif. En effet, notre Carte volontairement réduite à été conçue pour pouvoir proposer des produits quasi exclusivement frais et un service des plus fluides. Notre sauce elle plait autant qu'elle divise, et pour cette raison nous proposons de la servir à part pour ceux qui l'apprécient moins ! Enfin, nos frites ne sont certainement pas congelés mais bel et bien fraiches, tout comme notre salade. Au moindre doute, il suffit de nous faire part de vos doutes et nous les lèveront en vous le démontrant en direct. Nous sommes tout à fait conscient que vous êtes en droit de ne pas apprécier et nous vous prions de bien vouloir laisser les autres se faire leur propre idée. En espérant que vous changerez d'avis.
Le 29/10/2019 à 14:20
Menu très très limité. J'ai pris la pièce de boeuf qui est bien cuite mais vraiment petite, on se cale avec de la salade verte et des frites sois disant fraîches...La sauce est une sauce pour poisson qui ne s'accorde pas du tout à la viande. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anouk, merci de nous avoir fait le plaisir de votre visite et merci malgré tout de nous adresser votre ressenti. Et merci de nous donner un droit de réponse. Notre menu est le socle de notre concept. Un concept qui se base sur la qualité des produits avant la quantité d'une carte interminable ou 90% des produits sortent du congélateur. Les frites et la salades ne sont pas "soit disant" fraiches, elles le sont, et si vous en doutez, faites en part à notre équipe et nous nous ferons un plaisir de vous apporter la preuve de la fraicheur de nos produits en toute transparence. Notre sauce ne laissant personne indifférent, nous entendons votre remarque et respectons votre avis. Enfin, c'est un sincère merci pour la mise en lumière de la qualité de notre service. Nous espérons que vous ne vous arrêterez pas sur cet avis et que vous nous ferez le plaisir de revenir nous voir.
Le 13/10/2019 à 19:25
J adore, on adore .... Un bon moment bucolique tant par la cuisine que par l accueil sympathique... Même mamie 97ans a tout bien mangé Et a eu droit à la bises du maître hôtel. Ou c est le contraire parce ils sont attentionnés.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, nous sommes touchés de vous lire et de constater que cette visite familiale fut une parenthèse enchantée pour notre ainé que nous avons pris un plaisir immense à accueillir et à servir :) Votre gentillesse et votre proximité nous a fait beaucoup de bien ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Le 02/10/2019 à 18:44
Je donne 3 étoiles, mais suis pas convaincu du concept. J'y ai bien mangé, mais le choix de menu est un peu limité à mon goût, cela n'engage que moi bien entendu.
Le 14/09/2019 à 16:03
Correct, sans plus. Je m'attendais à mieux. La viande demandée saignante était à point et froide, peut être à cause d'un chauffe plat qui n'a jamais voulu fonctionner malgré 3 tentatives d'allumage. La sauce était complètement froide. Les 2 profiterolles en dessert etaient inmangeables, la pâte décongelée et la glace, une espèce de crème entre le sorbet et la crème anglaise innommable. Je ne parle même pas du chocolat, qui doit sortir direct d'un tube industriel. Pour le reste, les serveurs bien, la propreté nikel. Les trois étoiles pour les deux derniers points.
Le 10/09/2019 à 20:19
Service rapide, personnel souriant, malheureusement en cuisine, ils ne connaissent rien à la cuisson de la viande: mon steak que j'avais demandé saignant est arrivé à point, presque trop cuit...dommage !
Le 04/09/2019 à 10:17
Nous avons bien aimé le concept: les plats étaient bons (rapport qualité-prix 👍) et nous avons passé un très bon moment et malgré notre arrivée tardive, nous avons été acceptés avec le sourire ;)
Le 31/08/2019 à 18:48
Oh combien j'aime les plat maison et frais. Nous avions goûter le magret et le saumon. Nous les avons trouvé cuit a la perfection et de bonne qualité. Chaque pas est servi avec salade et frite a volonté. Les serveurs sont un peu timide mais si on détente l'atmosphère ils super sympa.
Le 16/08/2019 à 14:10
Frites classiques. Viande bonne. Desserts peu originaux. Prix corrects. Service moyen. Déco moderne à l'intérieur. Petite terrasse en plein soleil située dans une zone commerciale passante.
Le 10/08/2019 à 14:41
En ce qui concerne l'accueil, il n'y a rien à dire. Le gros point négatif est le repas. La salade baigne dans l'assaisonnement, les frites sont tièdes et pas croustillantes, le saumon est toujours aussi bon . Quand à la sauce elle est tiède également. Je suis déçue par ce repas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci à vous pour votre retour et vos informations. Merci tout d'abord de souligner la qualité de notre équipe qui met tout en œuvre pour vous faire passer un agréable moment ! Concernant le repas, tout ce que vous mentionnez aurait pu être amélioré en nous sollicitant et en nous faisant part de ces remarques sur place ! N'hésitez à nous alerter lorsque vous rencontrez une insatisfaction. Il est facile pour nous de la corriger. En espérant avoir une nouvelle occasion de vous convaincre et de vous satisfaire pleinement. Sincèrement !
Le 06/08/2019 à 16:58
Accueil souriant, personnel aimable et disponible, cadre sympa, de quoi se garer bref, tout est posé pour que ça marche. Sauf qu'en fait perso quand je vais au resto ben c'est aussi un peu pour manger... et là honnêtement ça casse pas 3 pattes à un canard. Alors c'est bon là-dessus y'a pas de sujet. Mais des plats uniques bons à moins de 13€ il y en a partout, tout le temps et pas que les midis. Du coup là payer son assiette pour anorexique à presque 16€ (de mémoire) avec les frittes à volonté ça ne donne pas l'impression d'être à la fête. On le voyait arriver le Chef avec sa marotte genre carte à rallonge, carte suspecte... c'est sûr que là avec ses 3 plats et ses 6 vins ils risquent pas de se planter... donc niveau choix on repassera. Et c'est pas la soit disant sauce (qui est bonne aussi) qui révolutionne la formule. Non sérieusement, pour le prix et la qualité du truc (dans l'ordre ou le désordre peu importe à ce niveau-là) je ne reviendrai pas dans cet établissement... et c'est bien dommage pour le personnel qui est très professionnel par ailleurs.
Le 04/08/2019 à 15:41
Le concept est bien mais il devrait actualisé leur carte du menu car il n'y a pas de coca cherry chaque fois que j'y vais je commande on me sers du coca normal et la hier je redemandé et la nouvelle équipe elle me répond que y'a n'a pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie, merci à vous pour vos informations. Sachez que notre carte et notre concept de manière générale dépend de décision qui se prennent au niveau national. Nous tenons néanmoins compte de vos informations afin de les faire remonter ! En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Sincèrement !
Le 02/08/2019 à 23:39
Personnel extrêmement sympathique, repas tout aussi bon. Déjà de nombreux repas et d'autres a venir 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, c'est un plaisir de vous lire. Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Encore merci !
Le 30/07/2019 à 03:50
Déçu c est la première fois que j y vais hier soir et hélas la serveuse me dit plus de salade le dessert trop de crème en bombe c est écœurant dans le café gourmand l endroit sinon est agréable le personnel aussi
Le 10/07/2019 à 13:26
Très bon accueil et super ambiance. Un seul bémol, une seule sauce est servie pour les différentes viandes proposées, dommage car elle a un goût de poisson et servi avec un magret c'est pas très bon
Le 09/07/2019 à 22:52
La cuisine est bonne mais le service pas au top. A peine l'apéritif servi que les plats arrivent. On se serait cru dans un fast-food....
Le 07/07/2019 à 17:07
Prix raisonnables. Personnel très accueillant . Les tartares boeuf ou saumon sont très bons. Frites et salades à volonté. Je recommande fortement.
Le 04/07/2019 à 13:19
On y mange pas mal. Très bonne sauce. Service agréable et rapide. Toutefois les desserts sont un peu trop cher à mon goût.
Le 24/06/2019 à 23:39
Accueil moyen, bon service, viande bonne, frites un peu dure, salade très moyenne manque d’ingrédients, quand à la fameuse sauce très bonne mais peu abondante dommage alors que c’est l’argument premier du Bistrot Régent. Un endroit juste pour se nourrire à un prix convenable, mais le chef doit vite se remettre fortement en question et très vite, sinon le Régent ne survivra pas !
Le 24/06/2019 à 21:21
Service rapide et serveurs aimables mais la quantité dans les assiettes est vraiment décevante pour ma part. J'ai commandé un tartare de saumon en plat, on aurait dit une entrée tellement la quantité était minime. Heureusement que ce n'était pas mauvais.
Le 18/06/2019 à 01:49
Banal manque de professionelalisme !!! Sachez quand période d été les gens veulent mangés en terrasse N'ayez pas la fainientise de dresser les tables Cela évitera de nous coller les uns sur les autres alors qu'il rester pas mal de place libres!!!! Porter le pain en fin de repas , tartare banal une assiette qui se sert en maison pas dans un resto Honnêtement pas une enseigne qui met en valeur notre grand chef estebech
Le 12/06/2019 à 23:45
Repas convenable ne pas s'attendre à du gastronique 😉🍴 Rapport qualité prix plus que positif. Beaucoup de monde ce qui montre la qualité de ce nouveau restaurant. Gros plus pour le personnel qui est très à l'écoute, très serviable,.. On sent qu'ils ont été très bien formés.
Le 11/06/2019 à 00:19
Très bien accueilli, service satisfait, les plats sont très bons. Je le recommande
Le 02/06/2019 à 17:34
2 étoiles c'est bon c'est simple pas besoin d'un Cap cuisine mais bcp trop bruyant on est les un sur les autres la sauce 42 INGRÉDIENTS !!! Mon dieu j'aimerai bien savoir ceux qui a dedans sinon patron super sympa ça change...
Le 29/05/2019 à 18:05
Super accueil, bon repas viande super bonne et tendre ,et la sauce humm un délice, nous reviendrons sans hésitation. 3ème fois que nous y revenons , n’hésitez pas de prendre le filet de magret , le tartare de saumon et le tartare de bœuf WAOOOO que c'est bon , je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable repas! Au plaisir de vous recevoir à nouveau!!
Le 26/05/2019 à 20:14
Personnel accueillant, portion correcte, service rapide, efficace. Un seul point négatif, on est trop près des voisins. Viande très bonne.
Le 26/05/2019 à 18:36
Très joli restaurant mais la qualite n est pas au Rdv une viande très dur et une sauce pas terrible c est dommage Après les frites et salade rien à dire On est un peu les uns sur les autres !!!!!
Le 18/05/2019 à 06:41
Accueil exceptionnel, le personnel serviable avec le sourire sincère. Très bon repas... et la fameuse sauce !!! Rapport qualité prix parfait ! Nous reviendrons avec le plus grand des plaisirs. Merci à toute l équipe et surtout n oubliez pas de réserver.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce joli avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement!!! Au plaisir de vous revoir!
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