Avis sur Bistro Régent Issoire
📌 4 Rue Jean Monet, 63500 Issoire
💬 1077 Avis
Avis sur Bistro Régent Issoire à Issoire
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Sebastien.o
Le 02/01/2024 à 21:35
La cuisine est correcte, en rapport avec ce que l’on peut attendre d’une chaîne, sans plus. Le SERVICE est EXÉCRABLE: les plats sont jetés sur la table sans dire ce que c’est, on commande du tartare de saumon => on est servi du pavé de saumon, on demande du pain => la seule réponse qu’on a est « ouais », le chauffe plat fait exploser l’assiette posée dessus => personne ne réagit, lorsqu’on appelle quelqu’un => la seule idée du serveur est de renverser la carafe d’eau sur le chauffe plat, ce qui malgré mon avertissement crée une flamme énorme qui en fout partout, et lorsqu’enfin un autre serveur qui daigne débarrasser ce bazar me renverse cire et eau chaude sur mon bras, mon t-shirt et mon pantalon et que j’ose demander de faire attention et que c’est n’importe quoi, la seule réaction que j’obtiens c’est « on va se calmer là, j’ai pas fait exprès!”. Bref, À ÉVITER ET FUIR ABSOLUMENT! Ça mérite 0 étoile, il est fort dommage que je doive en mettre minimum une.
Diaz.r
Le 01/01/2024 à 13:59
Repas du réveillon du jour de l'an. Jamais déçu, une carte minimaliste mais très efficace, et le service est toujours souriant et chaleureux, je recommande 👍👍
Laurent.r
Le 31/12/2023 à 19:51
Loin de l'image qu'on en a en voyant l'enseigne, cuisine très simple sans plus, rien de terrible pour une addition plutôt salée, ne mérite pas le détour.
Jean-Louis.I
Le 28/12/2023 à 21:00
De passage à Issoire pour la 4ème fois, nous dînons au bistro Régent à chaque passage pour sa simplicité et le rapport qualité-prix. Merci à l’équipe 👍
Sylvie.
Le 28/12/2023 à 20:58
Le Régent chaine de restaurant simple et rapide ...mais pas celui-là . Restaurant presque vide . Les serveurs tournent en rond . Aucune explication ! 3/4h après aucun plat servi !!! Nous avons pris la décision de partir . On aurait du lire les commentaires avant de le choisir. Le gérant ne répond même pas aux avis .
Philippe.a
Le 23/12/2023 à 13:31
C'est la deuxième fois que je prends un steak tartare déjà assaisonné et c'est la deuxième fois que j'ai mal au ventre dans la nuit c'est peut-être un hasard peut-être pas
Maelys.a
Le 22/12/2023 à 13:09
Les plats sont bons mais une heure pour être servi…
jeancharles.o
Le 18/12/2023 à 21:03
Très bien servie au petit soin merci
Elise.
Le 17/12/2023 à 16:52
Facturation d’un menu adulte pour une enfant de 6 ans car n’avons soi-disant pas précisé qu’il lui fallait un menu enfant. Par contre nous ont servi un dessert qui va avec le menu enfant mais qu’ils ont facturé au prix de la glace adulte avec la taille enfant! Bref des personnes malhonnêtes De plus le serveur pas désagréable en soi mais qui vous sert en mâchant un énorme chewing-gum la bouche ouverte… comment dire…
roger.l
Le 26/11/2023 à 10:30
Pour un resto qui se dit réputé, c'est raté. la viande, bonne en gout mais la cuisson c'est pas top, trop cuite. la sauce spéciale avec de l'anchois, balancée dans tous les plats c'est pas pot non plus. les prix des desserts exorbitants. On demande si les profiteroles sont faites maison: oui, tout est fait maison sauf la glace, dans l'assiette, du carton, pas des profiteroles, immangeable. Je ne comprends pas qu'avec tous les mauvais avis laissé par les clients ce resto n'évolue pas. deux fois qu'on mange là deux fois déçu. avec presque 30 euros on mange beaucoup mieux ailleurs.
Arthur.w
Le 25/11/2023 à 21:55
En soit j'ai bien rigolé avec mes copaing mais le reste c'est pas ouf Le dessert camembert est pas mauvais Et en demandant c'est quoi comme dessert elle me répond BaH c'EsT dU fRoMaGe
Florent.
Le 19/11/2023 à 13:13
Très bien Pas de surprise on sait ce qu’on vient manger Rapport qualité prix excellent
JB.U
Le 19/11/2023 à 06:58
Que dire de ce canard qui n’a pas du voir la couleur du ciel.un magret pas plus gros qu’une aiguillette . Ne vous arrêtez pas passez votre chemin, un chef en salle type patibulaire.le positif est la serveuse qui fait ce qu’elle peut malgré patibulaire sur le dos .sinon la sauce pas mauvaise c tout
Kim.a
Le 11/11/2023 à 15:45
Une chouette expérience, avec une présentation sympa, des plats à la cuisson parfaite ! Le magret a une cuisson impeccable, la viande est superbe et goûteuse ! On regrette la sauce signature, que je n’apprécie pas et qui est imposée à tous les plats. On apprécie les frites allumettes à volonté tout en regrettant qu’elles ne soient pas maison ! De belles assiettes généreuses accompagnées d’un très joli endroit où déjeuner ou dîner.
chrystelle.n
Le 04/11/2023 à 14:19
Cette chaîne de restaurant appartenant à Philippe Etchebest, je m'attendais à autre chose en accompagnement qu'un saladier de frites congelé et de salade. Je m'attendais sincèrement a autre chose.
Marilou.o
Le 02/11/2023 à 13:56
Repas à la hauteur de la réputation du Régent. Un peu d attente mais accueil et service au top
Lorette.a
Le 29/10/2023 à 14:52
A notre arrivée, de longues minutes d’attente avant d’être pris en charge. Je précise qu’il n’y avait pas beaucoup de personnes. Une table devant nous se libère car trop d’attente pour eux. 1h de commande passée et toujours pas leurs plats. Donc nous nous installons à cette même table. Pas de changement de couvert, de serviettes, uniquement les verres meme pas un nettoyage de la table. Une serveuse s’approche de nous on commande un apéritif, puis plus personne pour prendre notre commande. Au bout d’une heure, une autre serveuse s’approche et nous dit l’air étonnée ´personne n’a pris pris votre commande, pourtant vous avez une carafe d’eau sur la table ´ nous passons enfin commande et la serveuse insiste sur la non prise de commande car pour elle la bougie était soit disant allumé. Je précise que c’est cette même serveuse qui a allumé la bougie des assiettes en prenant notre commande. Un barman qui reste derrière son comptoir et ne fait attention a personne d’autres. Des serveuses qui vont se cacher en cuisine et derrière le bar pour j’imagine aider le barman qui n’a pas l’air débordé. Entre une serveuse qui perd la mémoire de ce qu’elle fait et les autres qui ne veulent rien faire, peut être prévoir une réorientation de métier ?
Joan.i
Le 29/10/2023 à 13:13
Nous sommes partis au bout d'une heure et demi d'attente sans être servi... Des serveurs peu aimables, pas un sourire, pas une excuse. A fuir!
Corentin.o
Le 28/10/2023 à 22:39
Sympa et convivial.Un bon repas.
Elise.U
Le 28/10/2023 à 14:05
A fuir ! Commande prise deux fois car pas notée la 1ère. 45 minutes d'attente avec un service déplorable. Repas servi froid. Menu végétarien mauvais, du bas de gamme industriel salé et vinaigré. 15,90€ par personne pour un plat froid et mauvais...
Julien.
Le 22/10/2023 à 19:20
Une attente de 35 min avant prise de commande, une attente de 40 minute ensuite avant nos plats.. et 10 minutes de plus pour les frites. Cerise sur le gâteau, on nous demande notre aide pour débarrasser (on passe les assiettes les couverts , comme à la maison ..) Incroyable Donc service pas au niveau. Cuisine moyenne mais pas pire
A.
Le 11/10/2023 à 09:40
Service très très très désagréable ! En général, un service agréable fait passer une nourriture passable, mais la tout le contraire !
Annick.e
Le 10/10/2023 à 09:19
Certes un peu cher mais un véritable régal !!!
Maeline.O
Le 20/09/2023 à 13:52
Très bien accueilli et servi. Serviables, chien accepté avec son bol d’eau.
Guylaine.
Le 16/09/2023 à 13:44
Très sympathique accueil, même une gamelle d'eau pour notre chien. Repas copieux et bon. Service rapide et avec le sourire. Bonne adresse en sortant de l'autoroute
Gurlyc.I
Le 11/09/2023 à 15:14
Excellent contact avec le personnel ! Attentionné pour la mise en place. La serveuse est souriante et attentionnée et le jeune serveur en formation est très sympathique, serviable et avec pas mal d'humour. Pour ma part la pièce de bœuf saignante avait une cuisson parfaite et du goût ! Les frites sont bien croustillantes. Juste la salade avait un peu trop de sauce. Le café gourmand est copieux. Merci à tous pour ce moment agréable chez vous. Pensez à diversifier votre bande musicale ☺️
Nathal.a
Le 11/09/2023 à 11:30
Très agréablement surpris par l'accueil de la serveuse et du jeune bûcheron, je vous conseillerais le bœuf et sa sauce, une merveille ! La seule chose que je trouve déplorable par contre est que le resto ne se trouve pas a coté de chez moi en IDF ! Ne changez rien, sauf de disque !
Claude.h
Le 07/09/2023 à 22:06
De passage à Issoire en partant en vacances. Excellent repas rapidement servi ce jeudi soir! Tatare de bœuf excellent, tartare de saumon, délicieux ! Salade fraîche et frites allumettes très goûteuses! La jeune serveuse Chloé, souriante et attentionnée. Très positif. A refaire! Merci
Sofia.a
Le 05/09/2023 à 19:54
Une serveuse froide en ver les clients Ne veut pas payé les salariés car soi-disant travail mal fait 🤣 a fuir en urgence ! Elle se reconnaîtra sûrement !
Sébastien.e
Le 29/08/2023 à 22:32
Au top, jai goûté le tartare de boeuf ainsi que le magret et je suis ravi de la cuisson et de la qualité. Je recommande. merci à vous.
Miloune.
Le 29/08/2023 à 22:31
Serveuse agréable et souriante. Escalope de saumon au top! Fondante! Rapport qualité prix imbattable. Merci pour cette soirée.
Steph_.k
Le 28/08/2023 à 19:23
Fan de la formule! Je vais souvent à celui d'Aubiere, qui est au top. En revanche, celui d'Issoire, franchement déçu! Accueil inexistant, on a l'impression de les déranger. Vaisselle plus que douteuse. Formule canard demandée à point. Le canard n'était pas cuit. Le bol de frites et de salade remplis à moitié! J'y suis allé deux fois en août, pour leur laisser une seconde chance. Je n'y remettrai plus jamais les pieds!!! A éviter absolument.
Stephane.u
Le 25/08/2023 à 19:15
Choix du menu très très limité, bon mais sans plus , j'ai tester , j'y retournerai pas
Fabien.u
Le 18/08/2023 à 23:19
La chaleur dans le restaurant nous a conduit à partir avant de commander. Pas de climatisation ou de système de rafraîchissement.
Aurélien.u
Le 18/08/2023 à 21:21
Chaleur insupportable (clim pas en service), service aléatoire ( une serveuse pas tres respectueuse, le reste du staff super). Il Fait vraiment trop chaud. C'est invivable nous sortons les maillots trempés. Je ne vous ne vous conseille par ce restaurant tant que la clim n'est pas réparée ou au minimum des ventilateurs mise en place. La gérante à tout de même offert le digo pour la séance de sauna imposé malgré elle, le geste commercial fait toute la différence.
Frédérique.m
Le 18/08/2023 à 14:20
J’aime beaucoup le bistrot régent, pour sa viande de qualité, pour la sauce qu’on ne trouve pas ailleurs, pour la salade fraîche comme chez maman et pour les frites croustillantes. Mais voilà, à Issoire, le restaurant et la vaisselle sentent mauvais, le service n’est ni accueillant ni souriant, les frites ne sont pas bonnes, et je me dois de l’ajouter, la vaisselle est en mauvais état (verre fissuré et carafe d’eau très largement ébréchée). Bref, très déçue de cette pause déjeuner sur la route des vacances.
Jean.e
Le 10/08/2023 à 13:17
Je m'y suis arrêté sur la route des vacances pour ma pause déjeuner. J'ai pris la pièce de bœuf à 15.90€ avec cuisson demandée à point. Le bœuf devait être une vieille vache bien dure et bien cuite. J'ai mangé par faim mais pas par plaisir.
Prescillia.a
Le 05/08/2023 à 21:38
De passage, et super bon. Il manquait juste un peu de frites, 6 adultes 1 saladier c’était un peu juste. Mais c’était top 👍
Julien.e
Le 02/08/2023 à 15:51
7 Choix de plats (3 choix pour le menu enfant) à 15,90. Mais pas de chance, rupture de poulet ce soir là donc un choix de moins. Ne pas avoir beaucoup de choix est souvent un gage de qualité dans les brasseries qui pratiquent une cuisine de marché avec une carte qui change quasiment chaque jour mais là ce n'est pas le cas !!! Qualité des plats moyen, service minimum sans sourire. Un choix de bière inexistant puisque il n'y a que de la 1664 dommage pour un resto type bistrot. Bistrot régent le restaurant tout simplement Oui une promesse tenue car c'est vraiment simple, un peu trop simple...
Thomas.a
Le 28/07/2023 à 22:24
Et bien sûr, comme beaucoup de chaînes de restaurants, la déception était au rendez-vous. Service peu engagé : la serveuse nous avoue sans complexe qu’elle ne connaît absolument pas la carte et nous demande de regarder rapidement cette dernière donc impossibilité de demander des précisions. Elle en oublie même son plateau sur une chaise à côté de nous. Ça n’est pas grave mais pas très pro. Nous avons vraiment eu l’impression de déranger après réservation. Table relativement mal placée avec un soleil aveuglant alors que le restaurant n’était vraiment pas plein… Attente interminable en début de repas et surtout au moment des desserts avec une salle de restaurant peu fréquentée. Une cuisine qui laisse à désirer car ce qui est promis n’est pas respecté : frites certainement congelées, fades et desséchées. Un saumon minuscule sous une sauce trop présente et beaucoup trop cuit. Un menu végétarien certainement également congelé avec un taboulé insipide. Un poulet dont la qualité n’était pas au rendez-vous. Même le « Buffalo » d’en face qui n’est pas extraordinaire fait vraiment mieux. Il est annoncé des plats avec des produits frais mais j’en doute vraiment. La salade était également de faible qualité pour ne pas dire complètement cuite car croûlant sous une tonne de vinaigrette. Les desserts n’étaient pas maison du tout mais quand même très gourmands. Au final, au moment de régler, je me vois presque reprocher de ne pas avoir pris le dessert d’un menu enfant que nous avions remplacé ( et payé) par un autre dessert plus désiré. Au fait, les Sunday était vraiment très bons. Habituellement je donne toujours quelque chose en plus pour le personnel mais je n’ai vraiment pas eu envie, c’est la première fois que cela m’arrive et j’en suis vraiment désolé. Sachez que je ne donne pas cet avis de bon cœur, mais dans les métiers où l’on s’occupe de l’humain, si justement le cœur n’y est pas... Merci tout de même de nous avoir accueilli et d’avoir fait ce que vous pouviez. Nous reviendrons malgré tout, car je pense qu’une première expérience de la sorte n’est pas dans vos habitudes, si l’on regarde certains avis plus anciens. Donc à bientôt et étonnez nous. Je vous souhaite une bonne journée.
Kilyan.r
Le 28/07/2023 à 21:13
Lieu sympathique pour autant le seul point positif de ce restaurant, service désagréable, serveuses inexpérimentées, perdues. Plats qui arrivent enfin au jour de 40 minutes pour deux poulets, et la surprise les frites ne sont pas dans une assiette mais données dans un saladier, celles-ci sont encore blanches certes pas grasses mais très mauvaises. Et je ne parle même pas des desserts qui ne sont pas arrivés mais réclamés à l’addition. Fuyez.
virginie.e
Le 19/07/2023 à 22:25
Nous sommes de grand habitué de ce restaurant, au moins 2 a 3 fois par mois ... Mais la, c'est plus possible 2 h pour un repas apéro plat et dessert..... Sans pain, avec une salade apporter une fois tout le reste manger, et apparence pas fraîche du tout.... cuite.... PAS de sel non plus.... ou sauce pour les enfants.. frites pour un ɓébe griller, très griller donc immangeable Certain on droit à des cacahuètes pour accompagner l apero, d autre non.... Et puis dur de faire patienter un enfant de 2 ans ayant la dalle, et avec attente des plats pendant 35 min.... Pas possible de comander les plats en même temps que l apero car les serveurs se sentent débordés si tout en même temps... Le summum de tout,c'est que les serveurs n écrivent pas ce que vous comander, et revienne vous demander 3 fois ce que vosu avez comander DÉÇUE GRAVE .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolés de ce désagrément lors de votre venue hier soir. Il est vrai que ce soir la deux saisonniers étaient au service et en cuisine alors c est vrai que ce n est pas une excuse mais en raison du manque de personnel nous avons dû les former rapidement sans doute trop rapidement Nous allons tous faire pour nous améliorer et espérons que vous reviendrez à la même fréquence qu auparavant
Didier.a
Le 17/07/2023 à 12:34
Il est vrai que le plat principale est bon et pas chèr quel que soit votre choix mais il faut s arrêter la, car à 6 EUROS le fromage blanc , les frites peuvent être à volonté .........!!!!
binks.3
Le 14/07/2023 à 23:00
Franchement déçu j’ai attendu 1h30 pour rien en plus c’est pas bon a fuir est trop cher pour la qualité heureusement qu’on peut pas mettre 0 étoile car cets vraiment nul
Pauline.a
Le 02/07/2023 à 13:37
Accueil déplorable, impression d'être de trop car nous n'avions pas réservé. Serveuse pas souriante et sèche dans ses paroles. Repas moyen, viande et frites sèche, salade qui baigne dans la vinaigrette. A fuir !!!
Marie.i
Le 01/07/2023 à 21:52
Bon rapport qualité prix. J'ai été cependant surprise qu'on ne me propose à aucun moment de commander du vin pendant mon repas (je dois avoir une tête à ne devoir boire que de l'eau) Service un peu expéditif mais ma nourriture était très bonne
Cécile.t
Le 27/06/2023 à 21:34
Bonjour ! Rien a dire sur la cuisine. En revanche le service est pitoyable ! Des serveurs qui n’ont pas envie de travailler. Nous avons dû monter notre table nous même car la serveuse ne voulait pas que l’on s’installe sur une table qui nous convenait. 30min d’attente pour une carafe d’eau et du pain et j’en passe Je ne conseille pas du tout ! A fuir de toute urgence
Alain.a
Le 27/06/2023 à 16:09
Bon repas dans l' ensemble, idem pour le service et l acceuil, mais curieux de ne pas avoir une entrée dans la formule, ou au pire un dessert comme dans la plupart des restaurants de chaines. D 'autant plus qu un certain grand cuisinier connu sur M6, qui fait la promo de cette chaine, s insurge quand il visite un resto et qu il n y a pas d entrées dans le menu. Car au bout du compte, ça fini par faire plus cher qu un resto traditionnel sur Issoire, avec entrée et dessert. Bon sinon j y retounerais. On peut se rattraper un peu sur le champagne, gratuit certains jours,beaucoup ne le savent pas.
Frank.o
Le 20/06/2023 à 13:55
Ambiance plus que correct, cadre paisible. La viande est excellente, on auraient préféré des frites à la hauteur du plat. Le personnel est agréable et à l écoute. Bon établissement.
jordan.o
Le 03/06/2023 à 21:13
L'ambiance est non chalante, le patron ne doit pas savoir parler car pas un mot. A 19h30 ils font une réunion au bar (affalé dessus) avec ses deux serveuses et refont le marketing de leur restaurant ... je ne pense pas que ce soit le moment. Une serveuse très souriante et communicative Le viande très bonne. C'est tout ... Les frites ne sont pas bonnes. Conseil: La cuisson des frites doit se faire en deux temps, sinon ça donne ce qu'ils servent. La salade est de la salade en sachet, avec des feuilles aussi grande que l'assiette ... Le tiramisu est horrible, le pire que j'ai mangé et pourtant j'en ai mangé. Il a un goût d'eau, le mascarpone est de la crème fouettée de mascarpone. Les biscuits ne sont pas pas imbibés de café. Le gâteau au chocolat façon grand mère ... enfin plutôt façon aldi car c'est le même. Mais ce n'est pas ce qu'on attend pour 6,90€ pour cette petite part de gâteau. Très lourd sur l estomac. Les tables sont minuscules et ridicules. Ils mettent un chauffe assiette à bougie. Il prend la moitié de la table. + une assiette pour manger par personne + un plat par viande + un bol pour les frites et un pour la salade + une banette de pain + 4 verres pour 2 + une carafe d'eau. Et bien au final on est plus serré que des sardines dans leur boîte Très cher pour la nourriture servi et l'accueil froid.
serge.a
Le 31/05/2023 à 20:58
Très bon restaurant ! L’escalope de saumon est excellente . Cuit à point . Servi avec des frites maison qui , chose rare dans les restos , ne sont pas grasses du tout ! De plus les portions sont très généreuses ! A tester si vous êtes dans le coin
Eloise.u
Le 19/05/2023 à 22:27
Très bon restaurant ! Super rapport qualité prix, les viandes sont excellentes !! J'y suis allée aujourd'hui avec mes parents et mon compagnon et nous nous sommes régalés ! Un peu d'attente, mais compréhensible étant donné l'affluence donc vraiment pas désagréable. Les serveuses sont toutes très sympathiques et souriantes ! Je recommande à 100% et je reviendrai !
Alexandre.a
Le 19/05/2023 à 21:17
Personnel malpoli et incorrect, attente interminable, repas froid boisson jamais servi obligé de partir tellement que c’était long
Gwenaelle.
Le 01/05/2023 à 14:23
Nous avons dîner dans ce restaurant vite complet. Les 2 filles n'arrêtent pas une seconde. Le repas était bon.
choconathcbz.4
Le 30/04/2023 à 21:02
1h d'attente pour manger du saumon trop cuit et une pièce de bœuf demandée à point arrivée trop cuite ! Le tout FROID ! A fuire !
sugar.o
Le 29/04/2023 à 18:26
Très bon rapport qualité prix. Ambiance chaleureuse, Bonne entente entre le personnel et souriant Les plats servis sont bons c’est simple et efficace.
Yohan.h
Le 28/04/2023 à 21:00
Service très lent, 45 minutes d'attente .Nous étions assis à proximité du bar nous avons entendu tous les commentaires très peu professionnels de la responsable et des serveuses sur les clients.... A éviter à tous prix
Thierry.e
Le 26/04/2023 à 18:53
Super resto serveuse très sympathique et dynamique j'aime beaucoup un chauffeur mais dommage que le resto d'andrezieux boutheon soit fermé cause manque de personnel
vamparis.o
Le 23/04/2023 à 12:51
Hôtesse d’accueil très souriante, par contre la serveuse pas du tout et pas agréable du tout. On a passer commande à 20h15 servie à 21h05 alors que l’on était 2 adultes et 2 enfants. Ne recommande pas se bistro régent.
Laurie.i
Le 08/04/2023 à 20:00
Serveuse très agréable, repas très bon et copieux en net amélioration depuis quelques mois
gourmand.s
Le 03/04/2023 à 15:12
Très bon moment passé en famille. Nous étions déjà venus (il y a un an environ) c’était bof et ça s’est nettement amélioré depuis notre dernier passage. Les cuissons sont bien maîtrisées. L’équipe en salle est très agréable et disponible. Nous reviendrons sans hésitation Bonne continuation à l’équipe
Kiki.
Le 26/03/2023 à 21:47
Nous nous sommes arrêtés à Bistro Régent alors que ce n'était pas prévu et nous n'avions pas réservé mais on nous a trouvé une table. Personnel très sympathique. Viande très bien préparée et cuisson respectée. Concept super : le plat est servi sur un rechauffe plat avec saladier de salade et de frites et chacun se sert. La viande peut rester au chaud sur le chauffe plat.
Yoan.o
Le 21/03/2023 à 13:23
Très bon restaurant Très propre et bien organisé Le service est impeccable et l'ensemble du personnel est très accueillant et agréable Je recommande vivement ce restaurant
martine.o
Le 20/03/2023 à 23:26
Nous avons passé une excellente soirée ! Les serveuses très accueillantes ! Repas copieux et très bon ! Je vous invite à aller faire un tour !
Karine.o
Le 20/03/2023 à 21:54
Très belle découverte, le bistrot régent d’Issoire a un personnel très sympathique et à l’écoute. Nous nous sommes régalé. Je recommande.
Overlord.e
Le 19/03/2023 à 20:39
Comment dire... nous avons voulu nous faire une petite sortie sympa... bah on aura mieux fait de rester chez nous. Si vous souhaitez perdre de l'argent et mangé quelque chose de mauvais avec un service déplorable allez y sinon faites demi tour. Le choix est certes limité mais si au moins c'était bon on pourrait s'en accommoder mais la non. Les desserts sont hors de prix. La glace qui est censée être à la vanille à tout sauf le goût de vanille. La seule chose de correcte dans ce restaurant c'était la boisson... ça fait léger Quant à la vaisselle je pense qu'il serait intéressant et judicieux de prendre des cours de nettoyage à moins que cela soit devenu la norme de manger dans de la vaisselle sale... J'ai connu des chaînes de restauration bien meilleure et avec un choix plus conséquent Dommage que pour laisser un avis il faille mettre une étoile c'est déjà bien trop....
Jérôme.O
Le 23/02/2023 à 11:10
Je ne suis pas un fervant des chaînes de restauration mais à issoire la qualité est au rendez vous , viande extra , service du boss impec , champagne offert , tarif correct , malheureusement le petit bémol ne commander pas de digos , hors de prix ,sinon rien à dire , j y retournerais , cordialement cordialement
Thomas.U
Le 21/02/2023 à 13:28
Déjeuner un samedi midi, accueil de notre Serveuse mediocre, un bonjour ne coute rien! Les verres sont sales. Les cuissons à revoir, mais elle ne nous a rien demandé, la formule est certe simple, mais là c était vraiment pas bon.
michele.e
Le 13/01/2023 à 11:46
Deplorable!!!! Je n ai jamais vu ça de ma vie. Le personel est en dessous de tout. Très mauvaise éducation de la responsable... qui tient tête aux clients de façon très insolente! Elle se permet toutes les insultes possibles, vulgaire et de plus très grossiere et agressive!!! Il y a des gens a qui on ne devrait jamais donné de responsabiltés face au public. Les responsables de cette chaîne devraient venir s0ur place plus souvent et juger ce qu il s y passe.... TOUS les plats froids, frites congelées et pas cuites, salade cuite au fond, viande froide et pas du tout cuisinée à la demande du client, piece de boeuf carbonisée, magret trop cuit, et poulet sec. En cuisine ça doit être quelque chose.... Bref incompetence sur toute la ligne. Pour être aussi mal servi et manger aussi mal, n hesitez pas à suivre votre route...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Servolle et votre acolyte Mr Barientos A force de mettre des notes déplorables dans tous les restos de France vous êtes connus comme le loup blanc alors sachez que ce n est pas de notre faute si vous et votre super acolyte êtes aigris de la vie nous n y sommes pour rien si vous avez ratés votre vie pas la peine de se venger sur les restaurateurs Vous vivez dans un beau pays qu est l Espagne alors svp restez y tant que vous aurez cette mentalité Bien le bonjour chez vous
Twinty.
Le 05/01/2023 à 04:11
Très bien accueillie, on a pas attendu longtemps pour être servi pourtant le restaurant était plein et surtout les plats étaient très bons. Restaurant que je conseille sans hésiter. Prix très raisonnable.👍
Fabien.a
Le 02/01/2023 à 12:53
Petite pause repas ce jour. Repas agréable, service également. Facile pour stationner. Un bon endroit ours se restaurer. Merci
Mistral.3
Le 27/12/2022 à 00:37
Accueil simple , ambiance un peu froide manque un peu de chaleur dans la salle , les plats sont bons pas trop copieux c'est appréciable pas trop de gaspillage ! Le service est rapide et agréable bien qu'il n'y ait que deux serveuses qui doivent être sur tous les fronts , services et desserts . Desserts très bons !
serge.u
Le 21/12/2022 à 08:59
Etonnant de voir certains commentaires negatif critiquant le service ,en tout cas j y ais ete tres bien recu avec une jeune serveuse tres pro et souriante et une responsable avec qui on peut discuter et parler de chose et d autre ,concernant le repas que dire comme a son habitude dans cette chaine de restaurant c est tres bon quand a ceux qui critiquait la viande trop dur le cuisinier n est pas dans la viande donc ca peut arriver et ce dans n importe quel restaurant y compris ceux specialises en viande comme buffalo etc ...donc soiree sympathique et j y reviendrais....
Cécile.o
Le 18/12/2022 à 20:53
Catastrophique.... 16 euros un plat, pas du tout copieux et presque inmangeable. Même notre fils de 5 ans avait faim après son menu enfant ! Viande froide, frites inmangeables (même le petit n'en n'a pas voulu !!!!), aucune autre possibilité d'accompagnement que des frites pour toute la carte ! Même le pain est dégueu, c'est vraiment abusé... Glace en dessert en plein hiver pour le menu enfant. La cerise sur le gâteau, on s'est gelés !!!! En plus c'est hyper cher... Vraiment rien à garder dans ce restau !
AM.D
Le 16/12/2022 à 15:09
Serveuses agréables, directrice adorable et très arrangeante !! Repas très bon. Rien à redire sauf : à recommander :) Merci et à bientôt ;)
Shanna.o
Le 08/12/2022 à 08:59
Très mauvais restaurant je ne recommande pas du tout assiette sal toute grasse personnel désagréable pas sourient on avait fait tombé un morceau de papier sur la bougie il l'on très mal pris et il n'ont plus voulu nous la rallumer Viande plaine de nerd et on l'avait commandé à poin et elle était limite cru bref à fuir
Louis.o
Le 12/11/2022 à 17:30
Tout près du Centre Commercial et de la voie rapide,le Bistrot Régent a pris la relève de La Pataterie.Une salle en U avec de grandes baies vitrées,un décor sobre et boisé,cosy.Plusieurs bières pression,une carte fournie,un menu(?!) succinct (plat,salade verte,frites)à 14,90€;les desserts en sus,comme le café.Le service est avenant et rapide,pas le chauffage des lieux,hélas.Le parking est vaste et devant.
thomes.i
Le 11/11/2022 à 23:46
Bon restaurant avec de très bon plat ! Grande table de 10 personnes et rien à dire ! Bon accueil. Même le chien à été accepté en salle.
Pascal.z
Le 28/10/2022 à 14:12
Je suis client des bistrots régent au quatre coins de France ! Mais celui-ci n'est pas du tout à l'image de cette belle enseigne de restauration ! 20 min d'attente, plat froid Saumon archi cuit, 18 min pour 2 cafés gourmand ! Re saisissez vous !!!!
Annick.o
Le 24/10/2022 à 11:14
Arrivé à deux à 13H04 , on demande si on peut nous servir , réponse positive . On s'installe , on commande , et on nous sert à 13H31 ..... J'ai pas aimé la viande , trop cuite pour une cuisson à point , j'ai pas aimé les frites , j'ai pas aimé les profiteroles avec une glace sorbet dont je n'ai pu deviner le parfum ( citron peut-être ) . Je l'ai signalé à la serveuse qui s'est excusée car le cuisinier n'est pas venu travailler ce jour et a été remplacé au pied levé par la patronne qui manifestement a fait ce qu'elle a pu ...... Mon épouse n'a pas fait de remarque particulière pour son saumon un peu sec . Au final , comme je l'ai dit à la serveuse , viande en dessous de moyennement bon , frites en dessous de moyennement bon , profiteroles à peine moyennement bonnes .La seule chose que j'ai apprécié , c'est la salade fraiche et agréable et les petits pains . Mon épouse a bien apprécié le café gourmand . Par rapport à nos précédentes visites , que nous avions globalement bien appréciées , on se retrouve avec une baisse sensible de satisfaction . La question se pose d'un éventuel retour .
Bernard.o
Le 15/10/2022 à 23:34
Très bon accueil. Très bonne soirée passée en famille. Personnel à l'écoute du client,avec respect de l'intimité. Bravo à toute l'équipe. Merci
Laurent.
Le 07/10/2022 à 19:21
Restaurant situé à proximité de notre hôtel (ACE Hôtel : 2 min à pied) sur la route des vacances. Avons bien apprécié notre repas dans ce restaurant à la carte très simple. Plat servi et déposé au-dessus de bougies chauffe-plat. Avons choisi la pièce de boeuf grillée, viande tendre et savoureuse sans oublier la fameuse sauce... un délice. Très bonnes frites également. Personnel agréable.
Jean-Philippe.O
Le 23/09/2022 à 16:57
Ils sont forts là-bas. Ils te demandent d'éteindre la bougie du chauffe-plat en fin de repas, que tu n'as même pas allumée en plus. Donc tu payes et tu dois encore faire leur travail. Bah non. Pas d'accord. Et il a bon dos le Covid. Il n'y a pas plus de Covid que de beurre en branche. En plus, la serveuse avait oublié la cuisson de ma viande. Enfin bon, bref. Vous avez compris. Fuyez. Passez votre chemin. Allez juste à côté au Buffalo Grill, le rapport qualité-prix y est bien meilleur. Allez manger une entrecôte au Buffalo grill mais certainement pas dans ce bistro qui n'a de bistro que le nom.
Réponse du propriétaire :
Bonjour en raison du Covid nous préférons laisser les clients souffler sur la bougie et oui effectivement nous sommes forts merci
Dominique.h
Le 22/09/2022 à 19:09
Nous avons bien mangé mais déception pour la table. Nous avons demandé d'être dans le haut mais refus notre table juste à l'entrée car nous sommes 2. Une minute se passe un couple entre et la direction le haut alors qu'il reste une table à côté de nous nouvelle demande nouveau refus. Au final au moins 6 couples sont aller en haut pendant que nous mangions. Réponse de la serveuse il faut que j'installe d'abord les tables de 2 avant de dépareillé donc erreur car le premier couple encore 1 table dommage que la demande d'un client ne passe pas en premier
Thomas.u
Le 20/09/2022 à 20:46
Je cherchais un routier sur Issoire mais il n'y a pas a croire qu'il n'y a aucun camion sur Issoire qui s'arrête... Enfin bref, direction le bistrot facile d'accès sortie d'autoroute, que sa soit ici, Brive ou Bayonne, c'est une enseigne qualitative et fiable.
Bernard.e
Le 20/09/2022 à 09:13
Viande excellente, les frites auraient mérité un peu plus de chaleur. Vous êtes dans le Puy de Dôme, au lieu de proposer un morceau de camembert pourquoi ne pas servir de la fourme d'Ambre ou du St Nectaire. Personnel agréable.
Françoise.a
Le 03/09/2022 à 14:19
Gentillesse du personnel, accueil agréable. Steak et magret avec sa sauce charmelcia excellente. Café gourmand gargantuesque. Repas excellent, viandes très tendre. On retient l'adresse
Yvette.i
Le 29/08/2022 à 14:17
Appeler a13:37 et on m'a dit qu'on pouvait arriver jusqu'à 14:00 arriver a13:57 on nous a refusé et on nous a reçu comme des chiens à la limite de l'insulte. ( Je cite ne revenait pas)
Réponse du propriétaire :
Madame Quand on vous propose d attendre 1 minute le temps d aller voir en cuisine ce qu ils peuvent vous proposer à cette heure et qu on reviens vous voir et que vous n êtes même plus la je trouve quand même déplacer vos propos à notre sujet c est limite de la diffamation
Julien.h
Le 29/08/2022 à 14:04
Très très déçu. On a demander si c'était possible d'avoir un steak haché dans le menu enfant après un moment on nous dit oui mais sans rien nous dir sa passe en menu adulte .on a quand même eu le droit à la glace compris dans le menu enfant. Au moment de passer à l'addition pas de menu enfant .on se retrouve avec 3 menus adultes on a essayer de se faire comprendre mais rien . On nous dit que c'est la chaîne qui impose et que cest gentil car il voulais faire payer la place de mon fils de deux ans qui n'a rien manger même pas une frite. Cest honteux , le client n'est pas roi bien au contraire il paye les erreurs des serveurs.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Quand on vous propose de choisir pour votre enfant un pavé de bœuf adulte ou enfant et que vous choisissez adulte je trouve normal que l on fasse payer la dose adulte et même si c est une erreur de compréhension avec ma collaboratrice raison pour laquelle nous vous avons offert le dessert de votre enfant Et comme vous savez si bien le dire le client est roi mais sachez monsieur que je ne ferai jamais la reine
Sophie.l
Le 27/08/2022 à 21:28
Carte courte Service efficace Très bons tartares de bœuf et saumon
Sophie.u
Le 25/08/2022 à 23:52
Une salle sympathique,un plat goûteux (pavé de bœuf)..parfait..mais un service très très long..Presque 25 min pour passer commande et autant pour être servi!!alors que la salle était loin d être pleine ce déjeuner du 22/08.. dommage .
V...
Le 25/08/2022 à 16:07
Menu très correct, viande fondante sauce excellente..très bon rapport qualité-prix. Les serveuses sont adorables...
Françoise.e
Le 23/08/2022 à 14:04
Catastrophique.... A éviter. Je connais ce même établissement sur Créon près de Bordeaux qui est top. Le gérant est tjrs présent et très sympathique ainsi que son personnel... Celui d'Issoire manque de personnel, nous avons attendu une demi heure pour qu'on nous serve l'apéritif autant avt de nous prendre la commande. Au bout d'une heure et demie, las d'attendre , nous sommes partis avant qu'on nous apporte les plats...et la réflexion de la responsable.... Quand on va au restaurant il faut savoir attendre no comment..... D'autres personnes s'impatientaient également, ils sont même partis sans prendre de dessert... Dommage j'avais une bonne opinion de cette chaîne de restaurant ou la formule est bien pensée... Bref celui d'Issoire est à deconseiller
Cielboreal.
Le 21/08/2022 à 20:14
Bonjour. Un bon resto à prix malin. Je vais donc à l'opposé des notes et commentaires négatifs constatés Un plat principal très copieux et goûteux. Pain chaud, frites fraîches à volontés et salade ont accompagné un excellent steak au prix de 14€. Bien reçu et bien servi tout est dit.
Gael.v
Le 21/08/2022 à 00:29
Un accueil froid, un manager dépité..une équipe jeune, mais pas au près des clients. Premier ayant pousser la porte du service du soir, les toilettes étaient sale, des poubelles débordées, pas de savons... Le repas était bon, le service correct !
Lily.O
Le 20/08/2022 à 10:26
Chaotique. Cher pour les quantités. Frites à volonté mais salade verte en quantité très limitée. Un mini saladier pour 5. Sinon supplément! Personnel tendu,
Elisa.
Le 19/08/2022 à 14:10
Repas très correct ! La pièce de boeuf était bien cuite et tendre. Les portions de frites et de salade sont généreuses. Je tiens particulièrement à remercier les serveuses qui, malgré leur sous effectif, ont bien assuré notre service !
C.i
Le 17/08/2022 à 12:11
Service un peu long mais c'est normal il y avait du monde. Bon repas et bel accueil. Personnel très agréable et prix raisonnable.
Krys.o
Le 14/08/2022 à 11:25
Vous pouvez vous y arrêter les yeux fermés, c parce que Buffalo complet et Courte-paille ☹️ que nous l’avons découvert et TANT MIEUX, viande de bœuf excellente, fondant de poulet super, pauvre équipe de 2 en salle, débordée en ce week de chassé-croisé du 15 août mais méritantes les 3 girls car restées très prof !!!! Chouette Ets JE RECOMMANDE !!!!!
Laurent.r
Le 13/08/2022 à 12:11
Contrairement à mon avis du mois d août , le service n est plus vraiment au rendez-vous, hier soir 45 minutes après avoir commandé, la serveuse nous annonce qu il n y a plus de saumon !!! , pas la moindre cacahuètes pour nous faire patienter !!! Poitrine de poulet trop cuite donc très sèche !!!maigret de canard trop cuit !!! Verre sale car non lavé !!! Pas d essuis mains dans les toilettes !!! Au moment de régler, à la question ça a été j ai fait mention de tout ces points négatifs , mais je n ai eu aucune réponse ni excuse ,ni geste commercial !!! Bref paye et passé ton chemin !!! Donc à fuir .
Béatrice.a
Le 09/08/2022 à 15:19
Problème de personnel,du coup mauvaise gestion en salle. À l'ouverture, propreté pas parfaite. Verres à eau pas top. Saumon quasi brûlé.. Attente très longue pour prise commande. Attente assez longue pour repas. Bref ce n'est pas un resto qui donne envie d'y revenir. Et il manque les sourires.
Clement.e
Le 09/08/2022 à 11:25
Attente longue pour se faire installer à une table, alors que des serveurs passent devant, alors que le restaurant était loin d'être plein Des objets flottant non identifié dans les carafes d'eau, j'ai demandé une autre carafe avec de l'eau propre, qui n'est jamais arrivée. Tout ça ne donne pas vraiment envie d'y revenir Je ne recommande pas cet endroit.
Alice.a
Le 02/08/2022 à 20:33
Arriver au restaurant avec 4 enfants déjà on nous as fait patienter a l'accueil... Puis une fois arrivée à table on nous as rien dit ou donner aucune carte donner pour dîner ! Puis la serveuse zéro amabilité. Au bout de 15 min nous sommes reparti , attendre plus de 15 min avec un bébé de 15 mois et un nouveau né effectivement c'est très compliqué surtout quand personne ne nous parle ! Apparemment la seul réponse de ce restaurant est de remettre la fautes sur le client sans prendre la peine de s'excuser 😂 si on ne peut pas servir les clients on les prend pas ou alors on prévient de l'attente ! Et puis pour le chewing-gum veuillez excusez ma fille de 6 ans qui croyez dîner à cet table !!!!! ! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame je prends note de vos remarques cependant vous avez oublié votre chewing-gum sur le set de table où se trouve le menu par ailleurs et ensuite si vous ne pouvez pas attendre 15 min en ces jours de grosse affluence nous ne pouvons rien pour vous
Carmen.o
Le 31/07/2022 à 20:57
Nous venons de repartir de ce restaurant il y a une heure.Nous avons été très satisfaits que ce soit autant pour l accueil que pour le service .Méme notre petit chien a été chouchouté. Merci à l équipe
marianne.e
Le 30/07/2022 à 14:23
Pause déjeuner agréable. L'équipe du restaurant est bienveillante et accueillante. La sauce toujours aussi bonne. A refaire sur la route des vacances!
mehmet.u
Le 30/07/2022 à 08:25
Je met une étoile en raison de la responsable, je n ai jamais vu quelqu’un d aussi désagréable en restauration. De plus elle se permet de parler d’une manière inappropriée voir inadmissible envers les serveuses.
Megane.i
Le 10/07/2022 à 11:02
Accueil moyen Une fois installés, plus de 30 min d'attente pour qu'on vienne nous voir pour les boissons (pourtant pas grand monde). Plats qui arrivent 20 minutes après. Frites de qualité très moyennes, a volonté mais aucune serveuse vient voir si on désire plus. Serveuses pas agréables du tout, débordées. Une fois qu'on fait la remarque à l'accueil lors de l'encaissement, réponse sèche. Les plats sont néanmoins bons, ce qui augmente la note. Première et dernière fois pour nous, du moins, a celui ci.
Lou.e
Le 09/07/2022 à 13:15
quelqu’un aurai vu mon tartare de saumon ? attente de 40 minutes et oubli de plat. Sinon plat très bon ce qui rééquilibre la note.
Victoria.
Le 07/07/2022 à 21:05
intérieur spacieux et agréable. des serveuses qui ont toujours l’air un peu speed/overbooké. les viandes et poissons sont super mais la tournée de frites laisse à désirer. problème d’huile ou préparées trop à l’avance. Ce n’est pas le meilleur bistro régent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous sommes désolés pour la qualité des frites sachez que nous n avons pas eu de problème d huile mais une panne de friteuse en plein service
Aly.a
Le 08/06/2022 à 08:28
Très bien situé à proximité de l'autoroute. Service réactif et sympathique. Repas très bon et copieux. Propriété irréprochable. Je recommande !
Stéphanie.u
Le 04/06/2022 à 22:46
Quelle surprise ! J adore ce concept et je n avais jamais été déçu. Ce midi, nous commandons poulet grillé et carpaccio de saumon. Le poulet grillé baignait dans la meme sauce (tiède cette fois ci) qu un plat au poisson commandé une fois précédente. Le capriccio était à température ambiante et la salade était cuite dans sa sauce et elle ne m'a pas semblé etre du jour. Je n ai pas compris, dommage
ASSOCIATION.R
Le 03/06/2022 à 18:08
Je tiens à partager mon avis car il y a beaucoup trop de personnes qui partage des avis négatif je pense que les gens quand ils sont heureux de leur visite ils n'ont pas forcément le réflexe de dire du bien accueilli et souriante le service est rapide les serveuse essai de faire de leur mieux avec parfois le peu de temps quelle ont Je dit bravo a ses personnes qui travaillent quand nous on se repose Sans t'oublier les cuistot qui sublime chacun de leurs plats
Lydie.l
Le 11/04/2022 à 21:20
Excellent .bon rapport qualité prix . La viande était exquise . Les serveuses très aimables et souriantes . Je recommande pour passer un bon moment en famille et bien manger .
Lizia.L
Le 08/03/2022 à 11:28
Très bien. Accueil agréable, les tables sont bien espacées. On ne nous colle pas les uns à côté des autres comme au Buffalo grill. Le magret de canard était parfait la salade et les frites excellentes.
Réponse du propriétaire :
Merci Liziat pour votre commentaire ! A bientôt au Bistro Régent
Marion.a
Le 17/02/2022 à 18:41
Après notre mésaventure au buffalo grill (on voulait manger pas cher) nous avons atterri au bistro régent. C'était génial. La carte nous a fait bloquer car pas grand grand choix mais nous n'avons compris pourquoi. Moins il y en a dessus mieux c'est car vous pouvez être sûr que la qualité sera excellente. La viande était un délice. Je ne sais pas comment ils font la sauce mais alors hmmmmm. Même la salade était bonne. Un bon gros saladier de frites de pour accompagner tout ça. Pour le dessert, je vous conseille le thé gourmand. Un assortiment de petits gâteaux et autres qui sont juste délicieux et le thé noir était très très bon. Et le service (n'oublions pas car c'est important de le dire) était parfait. Les serveuses étaient très professionnelles et adorables. A refaire si nous revenons à Issoire
hanaizi.e
Le 09/02/2022 à 14:45
Déçu. J’avais entendu parler de ce restaurant avec des bons retour, pour moi c’est un rater. Le service est froid et pas très pro. La mise en place de la table a pris plusieurs minutes et j’ai été obligé de réclamer une carafe d’eau alors qu’il n’y avait pas de boisson à ma table. Frites sympa, faut pas moins niveau qualité. Mais malheureusement et vraiment là j’ai été déçu et franchement frustré, la pièce de bœuf ! Un steak ultra fin et à peine plus de 100grs. A peine un steak pour enfant. Je suis cuisinier et là vraiment une véritable mauvaise surprise. Donc terriblement chère pour ce qu’il y a à manger.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Hanaizi Au nom de tout l équipe je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de la qualité de nos produits cependant sachez que toutes nos pièces de bœufs sont calibrées entre 150 et 160 g et étant cuisinier vous même je suis persuadé que vous savez qu une viande de bœuf bien cuite perd du poids tout au long de sa cuisson encore plus pour un pavé
Lisa.e
Le 23/12/2021 à 22:03
Quand je suis de passage sur Issoire ( cliente de Bourgogne),je viens manger dans ce restaurant.Déjà a proximité de l hôtel et parce que l accueil est très bien, serveuse et serveur attentionnés. courtois .La cuisine est bonne merci au cuisinier que l on pense pas a remercier assez.Plat bien servie. ,viande très bonne .concept agréable. Bonnes fêtes à vous
Michael._
Le 11/11/2021 à 21:06
Dîner au régent ce jeudi 11/11... Tout d'abord, Pour répondre à la question qui m'a été posé : est ce que je n'ai pas été trop dérangé ( en faisant référence aux odeurs d'une cliente habituée)... J'ai plus été dérangé par le fait de connaître les raisons de cette question et la reaction de la personne qui me l'a posé. Ensuite, je trouve qu'il y a trop de salade et de frite ( qui sont très bons ) pour une seule personne avec pour conséquence, du gaspillage. En mettant ces deux aliments à volonté et en servant moitié moins, ça irait tout aussi bien. Pour finir, sur les profiteroles, mise à part la couleur, je ne vois pas en quoi il s'agit de Nutella comme annoncé sur la carte.
Missalice34.n
Le 27/10/2021 à 12:53
Excellent rapport qualité prix. C'était super bon. Très bonne viande. Je recommande le café gourmand avec son tiramisu profiterole et gâteau au chocolat. Le resto est beau et confortable et les serveuses super sympa! On reviendra.
philippe.a
Le 15/09/2021 à 23:16
Bien mais peut mieux faire, la glace est sans goût et ressemble à un sorbet. Le déca n'est pas bon du tout. Par contre , l'accueil était parfait ainsi que le service mis à part la directrice du restaurant bloquée la tête sur son portable ne se préoccupant pas du tout des clients. Dommage...
Annick.o
Le 27/08/2021 à 21:42
Toujours un plaisir gourmand d'aller manger au Bistrot Régent. Fraîcheur des produits , extrême équilibre entre les produit , ainsi que dans les desserts entre les ingrédients et le sucre. Un pur régal pour les papilles. Personnel fort agréable et professionnel. Merci à toute l'équipe.
Angelique.o
Le 11/08/2021 à 14:22
Accueil très sympa, serveuses très agréables et gentilles 👍🏻 les plats servis sont parfaitement bons ! Juste la carte reste tjrs la même. Mais néanmoins c'est très bon, je recommande ! 👍🏻
helene.�
Le 09/08/2021 à 13:20
Un moment en famille, dans un lieu à la décoration simple et moderne. Concept de menu super sympa, le mini menu adulte pour les enfants super idée ( ça change des menus enfants nuggets ou steak haché). Tartare de saumon ou de bœuf frais. Dessert juste ce qu'il faut les gourmands. Service très agréable et très bien reçu sans réservation.
Michel.e
Le 30/07/2021 à 17:35
Très bon restaurant, repas copieux, fournir des des frites et de la salade en saladier, le tout pour un peux raisonnable. Le service est bon, de bonne qualité , les employés sont disponibles, aux petit soin du client. Ça me donne envie d'y retourner. Bonne continuation
pierre.r
Le 26/07/2021 à 11:53
Personnel accueillant et attentionné, carte simple mais suffisante, service très rapide, pas d'attente pour les desserts, un menu enfant aussi bon que pour adultes (ce qui n'est pas toujours le cas), tarif correct, c'est à mon avis une bonne adresse dont on ressort avec l'envie d'y revenir.
Axel.h
Le 30/10/2020 à 23:03
Accueil sympathique malgré le stress généré par la situation actuelle (covid). Service rapide et efficace. Bons conseils pour le choix du vin de la part de notre serveuse. Mets très bons. En résumé, excellente soirée. Nous reviendrons. Merci et bon courage.
Réponse du propriétaire :
Cher Axel, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Et merci pour votre soutien ! Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous à notre réouverture !
Franck.e
Le 19/09/2020 à 21:08
Entrecôte pour 2, viande trop cuite et beaucoup beaucoup beaucoup trop salé poivré. Pas de Pain et carafe d'eau servi. Commande une 1/2 bte de vin rouge et vous sert un verre à plus de là moitié du repas. Le jour de l'anniversaire de ma femme donc déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, nous sommes sincèrement de vous lire et de constater votre récit. Avez-vous sollicité notre équipe en salle pour leur faire part de ces informations ? Merci par avance pour votre retour !
Geraldine.i
Le 11/09/2020 à 21:38
Accueil sympathique, la viande et le poisson sont vraiment très bon la sauce aussi est délicieuse j'ai un gros doute sur les frites sois disant maison . Les desserts par contre ne sont très bons, nous avons pris une profiterole et goûter les vacherins la glace à la vanille est médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti à travers ce mot! Nous apprécions votre retour d'expérience témoignant du fait que vous appréciez notre concept de restauration et nous en sommes ravis! Concernant les frites, nous vous assurons qu'elles sont fraîches :) Nous espérons vous revoir prochainement.
Nathalie.e
Le 25/08/2020 à 23:08
Bon accueil.. Les frites étaient très bien et l'ambiance sympathique.. Service un peu bâclé mais serveuse agréable.. Cela relève le manque de certains points spécifiques au bistro régent. Pas de bougie allumée.. Oubli poivre et sel..mais dans l'ensemble bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci de nous avoir fait le plaisir de votre visite mais aussi de votre avis objectif sur lequel nous nous appuyons afin de vous accueillir encore mieux lors de votre future visite nous espérons. Sincèrement.
Benjamin.o
Le 08/08/2020 à 22:28
Repas ce soir en famille, très déçu pourtant le début présageait du bon. Arrivés en deux groupes, lorsque tout le monde est là on commande des boissons, et on nous demande d'emblée pour les plats, 2 minutes après l'installation, un peu oppressant. Attente des plats très longue pour un restaurant aux 3/4 vides. On a du demander plusieurs fois les sauces pour qu'on finisse par nous les jetter sur la table, pas top. Un samedi soir en famille on veut prendre le temps mais finalement on a presque été mis dehors puisqu'après avoir eu la note on est resté à discuter, du coup on nous l'a amené une seconde fois pour faire passer le message. Résultat sortie du resto à 21h45... De bons plats mais un cruel manque de chaleur humaine. On ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Benjamin, nous sommes surpris de vous lire. Votre expérience ne reflète pas notre accueil et notre service. De plus, nous n’avons pas reçu de groupe ce samedi. Êtes-vous sûr d’avoir dîner au Bistro Régent d’Issoire? Si vous souhaitez échanger sur ce fait, je vous invite à nous écrire à [email protected] Cordialement
Jeremy.e
Le 07/08/2020 à 19:41
Prix convenable. Très bon plat même si la salade aurait mérité plus d'assaisonnement. Service rapide et souriant, elle juste dommage que les boissons soient arrivées lorsque nous avions presque terminé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, merci pour votre venue, et merci de souligner la qualité de notre cuisine. Nous tenons compte de vos informations concernant l'assaisonnement de la salade. Concernant les les boissons, avez-vous sollicité notre équipe à ce sujet? Merci de mettre en avant notre équipe qui réalise un beau travail pour vous faire passer un agréable moment. Sincèrement.
Natacha.o
Le 07/08/2020 à 10:44
Resto propre avec une terrasse ombragée fort appréciée. Les deux serveuses d'hier soir étaient très accueillantes, sympathiques et serviables. Repas sans surprise (nous sommes des habitués de la chaîne) : très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement Natacha !
ethan.i
Le 12/07/2020 à 20:28
Première fois que je mange dans un bistrot régent. Tres bon accueil. On y mange très bien. Choix de la cuisson respecté. Viande excellente. Frites fraiches. Dessert réussi. Rien à redire ! Port du masque obligatoire, désinfection des tables, gestes barrières bien respectés. C'est rassurant ! Bravo et merci beaucoup pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Ethan, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
No.i
Le 11/07/2020 à 21:20
Lors de l'ouverture, j'avais apprécié le concept. Nous y sommes retournés récemment. Tout d'abord, agréablement surpris par l'offre des plats proposés un peu plus large qu'à l'ouverture. Néanmoins, très vite déçus par l'accueil froid et pressant de la serveuse, alors qu'il n'y avait pas foule... Un gros doute sur les frites maison... Cuvette des wc très très sale. Le restaurant était vide, on comprend mieux pourquoi. Nous n'y remettrons pas les pieds, il y a de meilleures adresses pas loin pour le même prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Noémie, nous sommes très surpris de vos remarques concernant notre accueil et la propreté de nos toilettes. De plus, la carte n’a jamais évolué. Nous confirmez-vous que vous êtes venue au Bistro Régent d’Issoire? Bien à vous
Mélanie.e
Le 07/07/2020 à 18:38
Première expérience dans une enseigne bistrot régent et servi impeccable . Accueil très chaleureux, professionnel . La serveuse très gentille également . Le plat était vraiment bon la pièce de boeuf cuisson respecté . Rapport qualité-prix top . On y mange bien pour pas cher et servi rapidement. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Christophe.O
Le 29/06/2020 à 13:32
bon accueil. en revanche on a peine commence les aperitifs que les plats sont sur la table. cuisson de la viande pas respectée. et en sortie de confinement quand il y a 4 tables de clients c'est dommage de les mettre tous cote a cote alors que le resto est immense. le temps de nettoyage prend le pas sur la securité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci pour votre retour d’expérience et de souligner la qualité de notre accueil. Concernant le rythme de notre service, nous en tenons compte ! Pour ce qui est de la cuisson de la pièce de viande, n'hésitez pas à nous le mentionner, nous nous ferons un plaisir de vous la remplacer. Enfin concernant les mesure barrières, nous y sommes très vigilants et entendons votre remarques. Sincèrement.
Fabien.
Le 06/03/2020 à 22:15
Je roule beaucoup, m'arrête à de nombreux endroits pour manger rapidement. Très bonne surprise ici. Service rapide, les deux jeunes (serveur et serveuse) présents ce jour était très agréables et sympathiques. La cuisson du magret, vraiment parfaite. Les frites pour une fois, pas congelées. et la salade accompagnatrice bienvenue. Je ne laisse pratiquement jamais mon avis, mais là, j'avais envie.. Je recommande pour manger sans se prendre la tête, mais bien, et dans un cadre et une ambiance agréable. Petit encouragements donc, à ceux qui aiment leur travail, et le font bien..
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien ! C'est un beau compliment que nous acceptons volontiers et que nous prenons plaisir à lire et que nous apprécions à sa juste valeur ! Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions sincèrement !
Jean.i
Le 27/02/2020 à 00:53
Je modifie mon ancien avis de 2020 . Je passe régulièrement sur issoire et je m arrête de temps en temps chez vous j avais mis un avis correct que je modifie ça fait plusieurs fois que je reviens chez vous ça se degrade à chaque passage je ne m arrêterais plus Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci !
Pier.
Le 16/02/2020 à 17:07
Carte simple mais choix pour tous. Pas de menus mais tarif carte raisonnable. Plats de bonnes qualité. Petite carte des vins sans prétention mais bonne sélection (y compris pour les vins régionaux). Cadre agréable bien que proche de l'autoroute. Service sympathique et efficace. Mériterait presque 4 * mais ça reste un style et un cadre de resto de passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci à vous pour vos mots et merci d'apprécier de manière générale notre concept qui se veut qualitatif. Vous le dites bien :)
Jerome.e
Le 01/02/2020 à 21:06
Le service est parfait et souriant. On mange bien pour pas trop cher, les produits et la cuisine sont pas exceptionnels mais très bons. Les tarifs sont dans la moyenne, très bien pour une pause entre midi et deux.
Réponse du propriétaire :
Cher Jérôme, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Koumi.r
Le 05/01/2020 à 19:17
Accueil sympathique comme il faut (je n'ai pas besoin d'avoir le ou la serveuse toutes les 2 minutes venir s'enquérir que tout va bien), service rapide, salle très agréable avec beaucoup de décoration en bois qui rend l'ensemble chaleureux. Ceux qui ralent de ne pas avoir d'entrée ou des menus variés n'ont pas compris ou bien n'ont pas regardé la carte avant de rentrer. Les portions sont largement suffisantes, moi j'apprécie et j'aime
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience à travers cette belle note 5*. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Yan.i
Le 01/01/2020 à 20:17
Le concept n'est pas bien car trop peu de choix et la carte n'est jamais changée. En effet, c'est la deuxième fois que nous venons, la carte est la même.Je ne peux pas manger de frites mais j'ai dû le faire car il n'y a pas autre chose sauf de la salade mais payer 13€90 pour un rumsteack salade .... De plus si on est végétarien .... rien ! enfin si frites-salade pour 13€90!!!. De plus, il pourrait faire une effort avec de la viande Française. Sinon rien à dire sur le service et la qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci pour vos visites répétées, nous apprécions ce début de fidélité et nous avons à coeur de la prolonger. Comme souvent évoqué, nous nous tenons d'avoir une homogénéité au niveau national concernant notre carte et celle-ci répond à des besoins que nous avons analysé studieusement avec des plats typiques de la gastronomie française. Aussi, pour les végétarien, nous avons un menu avec une galette de légumes proposée avec du fromage, cela depuis plusieurs mois dans notre volonté d'inclusion de tous les régimes. Enfin, nos viandes sont françaises majoritairement et de l'Union Européenne de manière obligatoire. A ce sujet, sachez que les viandes issues de tous les pays de l'UE répondent aux mêmes normes d'hygiène, de suivi et de traçabilité que les limousines. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement.
Bernard.R
Le 28/12/2019 à 07:47
Salle un peu grande et froide mais malgré cela, très bon accueil. Un service rapide et efficace et où le personnel est très aimable. Un menu très correct et bon. Pour finir, très bon rapport qualité / prix . Je recommanderai ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Stephanie.o
Le 27/12/2019 à 23:30
Nous avons passé une excellente soirée en famille grâce à la bonne humeur des serveuses. Le repas était très copieux et très bon. Je reviendrai avec plaisir. Merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Superbe note et superbe avis, un des meilleurs que nous pouvions lire également :) A très bientôt pour un nouveau Café très gourmand :)
Sylvie.i
Le 27/12/2019 à 09:57
Déçu car après nous avoir pris notre commande on nous as pas dit que la viande venait de Pologne mais quand on nous a servi uniquement. Nous venions régulièrement et c'est la première fois que cela arrive, on se pose la question si cela est déjà arrivé qu'on nous serve de la viande étrangère sans nous prévenir. On y retournera pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous sommes tout aussi déçus que vous de vous lire. Sachez simplement que toutes les viandes proposées proviennent de l'Union Européenne. Cela signifie que les normes à la fois d'hygiène, de suivi, de traçabilité sont harmonisées et extrêmement strictes, tout comme en France. En nous notant ainsi, vous pénalisez la pérennité de notre entreprise qui se donne du mal pour vous proposer des produits frais et de qualité. De toute évidence, vous avez mangé convenablement et avez été servie de la meilleure manière possible pour 13.90€ et ce jugement de valeur est fort pénalisant. Nous le regrettons énormément.
Veronique.o
Le 18/10/2019 à 13:31
Déçue !!! Je suis venue partager un repas avec mon fils. L'accueil n'est pas très chaleureux. Une des serveuse n'est pas très sympathique, elle est assez sèche... Si l'on ne connaît pas le fonctionnement de l'établissement... On passe pour des imbéciles... Eh bien merci de prendre votre assiette... Là juste devant vous... La façon de s'adresser aux clients n'est pas très courtoise... Notre plat était correct... Sans surprise... Ensuite nous avons attendu pendant plus d'une demi heure pour que quelqu'un vient prendre notre commande pour un éventuel dessert... Pendant que la serveuse faisait la conversation avec des amis à elle au fond de la salle... J'ai entendu la cuisine la sonner deux fois pour venir chercher un plat à servir pour une table voisine de la notre. Je me suis retournée à plusieurs reprises pour voir si la personne qui accueille les clients allait venir prendre notre commande mais pas plus de réaction de son côté. Nous avons fini par nous en aller sans passer de commande puisque personne ne s'est déplacé... Lorsque l'on m'a demandé si tout s'était bien passé, j'ai évoqué la discussion de la serveuse avec la personne de l'accueil. J'étais un peu énervée compte tenu de l'attente ... Alors qu'habituellement je vais au restaurant plutôt pour me détendre... La personne de l'accueil a été de très mauvaise fois et a soutenu la serveuse... Elle s'est limite excusée de la qualité du service... Ce matin j'ai regardé les avis déjà publiés sur votre établissement... J'aurais dû les regarder avant de venir... La qualité du service et de l'accueil n'est apparemment pas votre point fort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Véronique, nous sommes sincèrement désolés de vous lire et prenons note de vos remarques afin d'améliorer - soyez-en certaine - la qualité de notre accueil. Avec nos excuses, nous vous remercions.
Melanie.e
Le 16/08/2019 à 22:56
La salle est agréable et bien insonorisée, la qualité des plats est correcte mais le service laisse à desirer. Les serveurs sont agréables mais en nombre insuffisant. Nous y sommes allés après un match de l'ASM qui se jouait dans le stade situé juste derrière, la gérante du restaurant a justifié la lenteur du service par l'afflux des clients à la suite du match ...le restaurant était loin d'être plein et surtout ...n'est ce pas un peu de l'amateurisme de ne pas prévoir un serveur supplémentaire un soir de grande affluence ?! Ce match de l'ASM a lieu tous les ans et déplace tjrs les foules !!!
Nikita.o
Le 11/08/2019 à 01:37
Un super accueil, le service est rapide et très agréable. Cadre chaleureux et parfait pour passer un bon moment avec sa famille. Les plats sont simples et la qualité est au rendez vous. Rien à redire, merci et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère Nikita, nous sommes touchés par votre gentil message. Nous pouvions difficilement espérer meilleur retour. C'est avec le plus grand plaisir que nous souhaitons vous revoir très bientôt pour un aussi bon moment avec vous !
Fanny.
Le 06/08/2019 à 21:40
Cette fameuse sauce n'est pas très bonne la quantité en général laisse à désirer et nous n'avons pas eu notre carafe d eau demandée à plusieurs reprises. Les desserts sans intérêt également... Je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, merci pour votre venue à notre table et merci pour votre retour. Visiblement, vous n'avez pas apprécié notre proposition et nous en sommes navrés. Notre sauce ne laisse personne indifférent, et nous pouvons entendre qu'elle ne vous convienne pas. Nous prenons note concernant le service. Nos desserts, quant à eux, sont plébiscités de manière objective par une grande majorité de personnes qui apprécient la générosité de ces derniers. En espérant avoir une nouvelle chance de vous convaincre.
Elodie.o
Le 01/08/2019 à 19:57
Très bon moment passé dans ce restaurant dont l'adresse m'a été donné par l'hôtel ou je dormais. Pourquoi pas 5 étoiles ? Sur mon prospectus donné par l'hôtel, il y avait marqué formule donc je m'attendais à peut-être un entrée + plat ou plat + dessert. Au final juste un plat mais excellent ou j'ai pu avoir un joli morceau de viande et. Accueil plutôt sympathique aussi !
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Nous veillons à ce que chacun puisse se sentir le mieux possible et nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement.
Guyon.a
Le 09/07/2019 à 16:33
Nous sommes venu à midi à deux. Excellent rapport qualité prix avec une terrasse très agréable, un service au top, des produits frais très bonne salade et des frites maison. Nous reviendrons .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, c'est un réel plaisir de vous lire. Nous tenons à vous remercier pour votre visite. Merci d'apprécier et de mettre en lumière ce que nous aimons proposer et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment. Encore merci et à très bientôt !
carine.a
Le 02/07/2019 à 22:25
Nous sommes ravis par la gentillesse et l'accueil de tout le personnel Saumon et viande cuits à point, produits frais et goûteux... un vrai régal... Très bons desserts. Nous recommandons... lieu convivial où l'on se régale avec des produits de qualités
Réponse du propriétaire :
Chère Carine, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons en sorte de proposer un accueil des plus qualitatifs en veillant à conserver nos valeurs qui sont convivialité et qualité dans l'assiette. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Arnaud..
Le 21/06/2019 à 09:35
Très bon concept avec une carte simple mais efficace. Très bon tartare de saumon. Cependant, il n'y avait pas assez de sauce dans la salade qui était un peu fade. Il s'agit peut être d'une question de gout personnel aussi. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement.
Nine.
Le 02/06/2019 à 21:34
Cadre agréable et équipe sympathique mais je n'adhère pas au concept. Produit frais peut être mais tarif élevé si vous ajoutez au menu de base, qui est à 13.90€, les a côté... C'est une boîte à fric comme toutes les grandes enseignes. Mais là avec Mr Etchebest en tête d'affiche....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions sincèrement pour votre retour empreint d'honnêteté. Nous avons pleinement conscience que notre approche ne peux convenir à tous et nous savons que nous n'avons pas le monopole de la satisfaction. Effectivement nous mettons en avant une formule qui a pour base les origines du Bistro Régent, celle ci se complète par les à côtés qui nous sont demandés par notre clientèle et qui doivent être valorisés. De la à parlé de boite à fric, nous n'irions pas jusque là. Enfin concernant le chef Etchebest, il se reconnait dans notre philosophie et c'est la raison pour laquelle il parraine notre enseigne.
Christelle.d
Le 02/06/2019 à 02:02
Venue pour la 1ère fois ce soir avec des amis dont une dame en fauteuil roulant. Très bon accueil, portes d'entrées adaptées au passage du fauteuil, on nous a gentiment proposé une table nous permettant de ne pas avoir le soleil dans le visage. Merci de cette attention. Le repas était délicieux, que ce soit viande ou poisson, on s'est régalé. De même pour les desserts. Bon rapport qualité prix. Le personnel a été sympa, on a passé une bonne soirée et on reviendra. Le seul détail: nos verres avaient des traces de doigts un peu gras. On a demandé à en avoir d'autres et aucun problème. Merci et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, un grand merci à vous pour ce mot qui nous fait extrêmement plaisir à lire. Ce fut agréable de vous recevoir, sachez le. Nous sommes heureux que notre concept simple et chaleureux que vous découvriez pour la première fois ait contribué à vous faire passer un bon moment. Il est évident que nous sommes à l'écoute de nos clients et que nous savons nous adapter à n'importe quelle situation dans l'unique but de vous apporter du plaisir. Encore merci pour votre retour :)
Nicolas.e
Le 15/05/2019 à 21:53
Très bonne présentation, plat exquis, un petit bémol sur notre serveuse.. Un peu plus de sourire aurait été au top... Une carte simple, pas de menu. Peu de choix, mais cela prouve la fraîcheur des mets que nous prépare les cuisiniers.. Un peu cher tout de même.. Je recommande tout de même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre venue. Nous tenons compte de chacun de vos retours tant les positifs que les axes d'améliorations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau :)
Alex.h
Le 15/05/2019 à 17:47
Un menu simple, une cuisine simple mais savoureuse. En revanche gros bémol sur les délais de service' situé en bordure d'autoroute on s'y arrête sur un trajet mais on ne sait pas quand on en repart. Aussi ce jour là la musique était très forte ce qui n'était pas des plus agréables..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, tout d'abord merci pour votre visite et merci pour vos retours objectifs. Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre cuisine et notre concept. Concernant le service nous tenons bien compte de vos retours et espérons vous revoir afin de vous démontrer la qualité de notre service.
Dimitry.i
Le 11/05/2019 à 14:46
Très moyen les frites sont bonnes la viande un peux trop cuite après on ne s'attend pas non plus a des miracles dans une chaine de restaurant ceci dit les prix trop élevés pour la soit disante qualité et le service très moyen aussi on a attendu trop longtemps pour commander le vin et de l'eau du moin on a attendu que la serveuse vienne a une table a coter qu'on a appelé 2 fois sans réponse et la 3éme a été la bonne ceci dit a la caisse on a pas attendu. Je suis venue 2 fois avant de pouvoir donner un avis. Je vous souhaite de progresser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitry, tout d'abord merci pour vos visites et merci pour vos informations. Nous tenons compte de celles-ci concernant la cuisine. Malgré tout nous tenons à vous informer que nos produits sont pour la quasi totalité "frais". Concernant la cuisson de la viande, il ne fallait pas hésiter à nous en informer, nous vous l'aurions remplacé par une viande à cuisson souhaitée. Enfin pour ce qui est de vos remarques liées au service nous en tenons compte également, et sachez que malgré tout ici aussi, notre personnel est formé à vous recevoir du mieux possible afin de faire vivre un atmosphère conviviale et sereine. En espérant avoir une nouvelle occasion de vous revoir et vous convaincre tant sur la cuisine que sur le service.
vickie.
Le 10/03/2019 à 16:44
Manque de choix 5 plats dont 2 pièces bœuf .2 pièces saumon 1 pièce magret. Garniture unique frite allumette et salade verte. Formule à 13.90€. Apéritif sans amuse gueule. Café servi sans sucre et sans cuillère. Vins uniquement au verre ou 1/2 litre à 16 € ou ,en 75cl . Addition Très chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vickie, Permettez nous d'être surpris de vous lire... et de rétablir quelques vérités! Concernant le nombre de plat au choix, il s'agit d'un partie prit de ne proposer qu'une carte volontairement réduite afin de pouvoir assurer de vous servir des produits de qualité majoritairement frais et de pouvoir maitriser un service des plus qualitatif! Les accompagnements sont servis à volonté, il convient de le mentionner! Nous servons l'apéritif avec des cacahuètes servies gratuitement, ceci aussi mérite d'être indiqué pour être tout à fait objectif. Il va sans dire que nous proposons du sucre et des cuillères pour les cafés, et s'il arrive que nous oublions, pourquoi ne pas nous l'avoir signalé? Nous vous aurions apporter les manquants avec grand plaisir en nous excusant de l'éventuel oubli. Et le vin est tout à fait disponible en bouteille, je pense que vous avez la mauvaise information et nous tenons à rétablir la vérité. Ceci est même disponible sur notre Carte... Si vous avez des questions ou des doutes, n'hésitez pas à nous en faire part sur place ! Nous nous ferons un plaisir de vous répondre!
Jean-Claude.a
Le 26/02/2019 à 11:14
Le sourire de la serveuse était probablement une option mais au moins le job était fait. La cuisson du saumon était parfaite les frites qui accompagnaient également... Très bon dessert... Je recommande ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Tout d'abord merci pour votre venue à notre table et merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nos équipes sont formées à vous recevoir le mieux possible, cela inclue le sourire et nous serons vigilant à ce que vous le remarquiez lors de votre prochaine visite, soyez en certain. Et merci pour vos remarques positives constructives, nous apprécions! Au plaisir de vous revoir !
Léa.o
Le 19/02/2019 à 13:27
Repas au prix abordable pour 13.90€, le tartare était bon, les frites aussi mais alors niveau acceuil et partages rien du tout c'est décevant, cela ne fait pas du tout bistro mais restaurant classique sans âme. Donc pour un repas sans prise de tête c'est le bon endroit mais si vous souhaitez partager et faire un repas conviviale à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, merci pour votre avis et votre retour d'expérience. La convivialité est la base même du concept de notre restaurant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu apprécier cela. Sachez que nos équipes sont formées à vous recevoir le mieux possible, néanmoins nous prenons note de vos remarques. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous convaincre !
yoann.a
Le 07/02/2019 à 21:34
3 ou 4eme fois que je viens frite très bof canard pas trop mal mais leur glace sunday toujours aussi mauvaise chantilly industrielle, thé menthe plutôt bon. Serveuse sympathique. On fait vite le tour de la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, tout d'abord merci pour votre fidélité. Nous prenons bien note de vos retours afin d'améliorer le négatif et de rendre encore meilleur le positif. En espérant vous revoir de nombreuses fois.
Mélanie.e
Le 05/02/2019 à 20:56
C'était très bon, juste déçue des frites qui étaient meilleures au bistrot de Claira Perpignan ( plus fines et plus de goût, là ça faisait plus frites décongelées) . Les serveuses sont souriantes et la cuisson respectée. Allez y sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous tenons bien compte de vos remarques concernant les frites. Soyez certaines que nos frites sont issues de pommes de terre du jour. De la part de toute l'équipe merci et nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
ALEXIS.e
Le 29/01/2019 à 16:50
Bon repas simple, très bon au goût. Salle agréable. Service bien fait.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Philippe, nous avons été touché par votre gentil message. A très bientôt !
Patrick.l
Le 19/12/2018 à 16:34
Peu de choix à la carte. J ai demandé un magret de canard rosé avec une sauce à part. On m a servi un magret trop cuit recouvert de sauce dans le même plat que le filet de bœuf de mon collègue. Pour 13.90 euros le plat c cher avec peu de choix et des cuissons non maîtrisé. Il y a juste le nom d'un grand chef. Point positif, l accueil et la sympathie du personnel. Je n'y retournerais pas.
Lescure.�
Le 07/11/2018 à 21:58
Service pour un samedi à 12h00. Juste excellent, peu de choix concernant les plats et les desserts, mais les produits sont frais et la qualité s'y ressent fortement. De plus, le cadre y est agréable, et le service l'est tout autant. En bref, un lieu où aller les yeux fermés même pour petit budget...
Mickael.T
Le 14/10/2018 à 14:33
Service 13h30 un dimanche midi, c'est un bon rapport qualité prix, on sent le manque de personnel vite débordé , tout arrive en même temps . Pas de pain ni d'eau et pas le temps de finir les cacahouètes avec l'apéritif dommage les plats sont là alors que l'on attend l'apéritif depuis 20 minutes. Service à améliorer
Fabrice.L
Le 09/09/2018 à 10:19
Très déçu de ma dernière visite le service n'était pas à la hauteur de mes attentes un service un peu déplorable déjà pas de verre pour l'apéritif puis pas de sauce une attente interminable, dessert toujours en attente qu'ils arrivent
Cedric.
Le 14/08/2018 à 23:45
Dommage, 1 an après, je baisse encorei la note. Serveuse désagréable, digne de la cafétéria 🥴, brusque, incompétente, expéditive alors qu'il n'y avait personne.. frites toujours aussi immangeable, quantitée vraiment réduite. Je pense que Philippe.E, qui a la critique facile serait largement resté sur sa faim... plat + dessert 20€ 🧐 il faut être franc, c'est du vol manifeste, ça ne vaut pas plus de 11€. on a plein d'adresses en Auvergne avec entrée plat dessert pour 14€ largement supérieur. Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, nous regrettons sincèrement le ton de votre avis. Que vous n'ayez pas apprécié est une chose que nous pouvons entendre, mais que vous dénigriez notre proposition de la sorte n'est pas acceptable. Il n'y a qu'à lire les avis précédents et les suivants nous en sommes persuadé pour apprécier la subjectivité de votre retour.
Sebastien.e
Le 21/07/2018 à 23:23
L'attente pour être servi est un peu longue mais elle en vaut la peine. C'est très bon! Ce sont des produits frais, le cadre est sympa et j'aime bien le concept des assiettes au dessus d'une flamme de bougie pour les garder au chaud
VALENTIN.A
Le 11/02/2018 à 22:51
Excellent moment. Restaurant agréable, déco soignée, personnel super sympathique et au petit soin. Des plats très bons, avec une formule frites salades a volonté pour un prix plus qu'abordable. 38 euros à deux avec dessert et accompagnement a volonté. Difficile de trouver mieux avec une si bonne qualité
Jessica.r
Le 04/02/2018 à 10:00
Trop cher pour ce que c'est. Pièces de viande marinées de faible qualité. Des bols de frites et de salade. Seule sauce pas le choix. Saumon trop huileux. Le plat à 12, 90 € ou 13,90 €. On a testé on a pas trop aimé. Courte paille et buffalo grill est moins cher.
Ghislaine.H
Le 17/01/2018 à 12:13
Accueil sympathique et formule agréable mais peu de choix en légumes, frites seulement et la formule ne comprend ni dessert, ou au moins le café.
SkullFace.
Le 25/11/2017 à 20:57
5 étoiles pour contrer tous les éternels insatisfait qui mettent 1*. Le rapport qualité-prix est très bien. Cette manque de choix mais la magret que j'ai demandé rosé était très bon et les frites également. Le dessert était un peu fade. L'accueil était super et le service aussi. Bonne ambiance et serveurs efficaces.
Olaf.u
Le 20/11/2017 à 00:23
Très bonne accueille. Cuisine au top. Serveuse et gérante, souriantes et accueillantes. Nous sommes venu pour un anniversaire et nous avons eux le droit à la bougie sur le dessert ainsi que la petite musique chanter par deux serveuses. Au TOP. Je recommande ce restaurant sans souci.
Terranova.t
Le 18/11/2017 à 20:39
Carte sans choix, aucuns légumes de proposés, 5 plats aux choix,heu...., seulement des frites maison ratatinées. J'ai du mal a comprendre. Les frites ont un goût de saumon. Cuites avec le saumon? Il ne faut pas avoir faim car c'est très léger. Les sauces sont identiques. Je ne recommande pas ce restaurant qui n'en est pas un.
JPaul.O
Le 12/11/2017 à 16:49
Accueil correct dans un cadre rénové par rapport à l'ancienne enseigne. Il n'y a pas beaucoup de choix sur la carte et c'est un peu cher. Le service s'est trompé pour la cuisson de la viande et en plus les frites étaient brulées (ou réchauffées). Je crois que je n'y retournerais pas car ce n'est pas à la hauteur de ce que Philippe E. représente dans mon esprit. C'est bien dommage.
Chapi.h
Le 02/11/2017 à 21:59
Alors que nous avions réservé pour 9 personnes, en arrivant au bistrot régent une vingtaine de personnes attendent leur table et lorsqu'en nous indiquons avoir réservé la veille, on nous dit que la réservation n'a pas été prise en compte ! Des gens patientent au milieu de personnes qui mangent, on ne nous donne aucune indication sur le temps à attendre. .... résultat : le Buffalo d'à côté à récupérer bon nombre de chambres, clients ! Mauvaise gestion et pas prêts d'y retourner
Sebastien.a
Le 31/10/2017 à 21:02
Service sympa, prix correcte, plat correspond au prix, manque de quantité sur la viande/poisson J ai du payer 2 menu pour avoir 2 morceaux de canard. Tiramisu sans trop de goût Bref un peu déçu.
Les autres restaurants
- 🏪 Le Bar On Restaurant (11 Avis)
- 🏪 Le Domaine des Dames (455 Avis)
- 🏪 Clapton Café et Ateliers (70 Avis)
- 🏪 Le Pavillon Josephine (133 Avis)
- 🏪 La Mère Tranquille (48 Avis)
- 🏪 Marie Blachère - L'Estérel A8 - E. Leclerc Autoroutes (4 Avis)
- 🏪 La Cuisine de Madeleine (480 Avis)
- 🏪 La Locanda (319 Avis)
- 🏪 Le Grenier de Pépé (1197 Avis)
- 🏪 Au...Gust! Amiens (16 Avis)
💬 Excellent Bar - Restaurant sur Pont-a-Mousson, un endroit avec des valeurs et du personnel très sympathique. On y mange très bien. Je recommande !
💬 Les repas sont copieux et le rapport qualité/prix est correct. Le cadre est idyllique, les lumières donnent une ambiance « guinguette » très sympathique. Notre serveur a fait preuve de professionnalisme durant toute la durée de notre repas. L’entrée et le plat étaient parfait, mais concernant la crème brûlée, j’ai un doute sur la « fraîcheur » du dessert. Malgré ce détail, tout était parfait et nous reviendrons avec plaisir.👍🏻🥂
💬 Cela fait plusieurs fois que je viens au Clapton, et que ce soit le repas, les desserts ou l'accueil : c'est à chaque fois parfait. Il y a toujours des options végétariennes originales et gourmandes et des desserts à tomber. C'est mon adresse sûre pour emmener déjeuner des amis : merci !
💬 Lieu magnifique et très agréable, service au top, les serveurs sont très accueillants et souriants, j'y suis allée pour boire un verre et dîner avec des amies, ce qui est très bien c'est qu'il y a plusieurs espaces et ambiances à l'intérieur, terrasses très ensoleillée pour commencer l'apéro et ensuite passer à l'intérieur pour dîner. Tout était bon et au top, je reviendrai même fêter mon anniversaire.
💬 Très bon accueil mise à part le serveur qui est en tongue et qui sent la cigarette .. Pour le repas, rien n’est fait maison, l’entrée sort des boites de conserves et le Plat principal était un plat décongelé .. Mon conjoint a prit des brochettes de porc, alors déjà il n’avait qu’une seule brochette dans l’assiette et en plus ce n’était pas cuit, la viande était rouge.. Vraiment déçu de ce restaurant en sachant que c’est le seul dans cette ville.
💬 Pizza infecte, pate aussi epaisse que du papier a cigarette....rien a voir avec les marie blachere que l ont peut trouver hors autoroute!
💬 Petit restaurant mais très sympathique ! Cadre agréable et repas copieux et bien cuisinés ! Certes il n’y a pas beaucoup de choix dans le menu mais ce n’est pas plus mal car le peu qui est proposé est vraiment bien préparé ! C’était trop bon ! Il faut appeler pour réserver en amont car il y a une dizaine de tables je pense et donc ça se remplit vite. Merci au gérant !
💬 Restaurant incontournable pour nos repas en famille !! Carte qui offre une variété de plats, gourmands et savoureux, il y en a pour tous les goûts ; le tout pour un prix correct. Mention spéciale aux glaces : les plus garnies qu'on ait pu trouver en restauration, ne vous privez pas !! (Une pour deux est suffisante, même pour un grand mangeur)
💬 Nous avons vraiment apprécié notre expérience ici, c'est un restaurant de grande qualité, l'un des meilleurs que nous ayons testés à Toulouse. Les portions sont généreuses, et la qualité de la cuisine est tout simplement excellente. Nous avons savouré une délicieuse fondue, laissant notre assiette impeccable. La carte des vins propose des options très intéressantes. C'est un restaurant français traditionnel, avec un service extrêmement aimable et attentionné. Nous recommandons vivement de réserver à l'avance 🫕.
💬 Attirés par le concept et les commentaires de Google , déception à l’arrivée. Plats réchauffés ce qui rends poissons et viandes secs. Incompréhension de la carte (aucune détail sur les plats). Accueil froid, sans sourire ni explication(obligé de demander des précisions sur tout). Nous n’avons pas vu le concept annoncé. Garniture déjà avec les plats (pomme de terre dans tout) sans qu’on le sache et nous demande d’ajouter une seconde garniture sans qu’on sache qu’il y en avait une déjà d’office présente dans le plat. Couverts pas très propres. Peut largement s’améliorer pour un restaurant nouvellement ouvert.