Bistro Regent Bouliac

📌 59 Rue de la Gabarre, Bouliac

3.8 / 5

💬 710 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant Bistro Regent Bouliac à Bouliac

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Bistro Regent Bouliac qui se trouve à Bouliac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Bouliac en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • Livraison
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Alcools
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Cocktails et apéritifs
  • ✔️
    Produits sains
  • ✔️
    Spiritueux
  • ✔️
    Vin
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Réservations acceptées
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur Bistro Regent Bouliac à Bouliac

Avis de Edwige.e avec une note de 5 sur 5Edwige.e

Le 20/01/2024 à 13:51

5 / 5

Très bon repas, personnes aux petits soins, je recommande

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Avis de ALEXANDRE.A avec une note de 5 sur 5ALEXANDRE.A

Le 17/01/2024 à 21:29

5 / 5

Excellent accueil avec une serveuse très agréable généreuse sympathique souriante. Le serveur tout autant. Avec mon fils nous nous sommes régalés. Il ne connaissait pas et il reviendra tout comme moi.

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Avis de Rodolphe.e avec une note de 3 sur 5Rodolphe.e

Le 16/01/2024 à 13:06

3 / 5

Le tartare de bœuf n’est pas qualitatif tout prêt et pas bon Bof

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Avis de Eric.o avec une note de 4 sur 5Eric.o

Le 08/01/2024 à 18:23

4 / 5

Il faut m'expliquer pour le tartare,la sauce doit être mélangé. Pourquoi le serveur refuse de la mettre à part vu que la viande est crue. A partir du moment que les produits sont frais, je ne vois pas la norme d'hygiène qui devrait l'imposer. Je pense que le client à le choix, surtout qu'au régent de Tours cela ne dérange pas.

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Avis de cha.r avec une note de 4 sur 5cha.r

Le 04/01/2024 à 23:56

4 / 5

Personnel agréable, bonne cuisine. Seul accompagnement, des frites, ceci dit leur frites sont très bonnes. Il vaut mieux réserver par contre.

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Avis de geo. avec une note de 5 sur 5geo.

Le 03/01/2024 à 13:48

5 / 5

Vite installé vite servi viande excellente

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Avis de A. avec une note de 1 sur 5A.

Le 16/12/2023 à 20:55

1 / 5

Nous avons été très mal accueillis, le serveur n'a même pas pris la peine de regarder les disponibilités pour une table de 5 personnes. Aucune excuse de ça part, rien. Je ne pense pas remettre les pieds dans ce restaurant.

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Avis de Dandy.a avec une note de 5 sur 5Dandy.a

Le 11/12/2023 à 14:14

5 / 5

Très bon lieu convivial pour se restaurer après une apm de danse!😀

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Avis de Melanie.a avec une note de 5 sur 5Melanie.a

Le 09/12/2023 à 22:37

5 / 5

Repas très agréable en famille. Service agréable, jeune et dynamique

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Avis de sylvaiin.l avec une note de 5 sur 5sylvaiin.l

Le 09/12/2023 à 22:36

5 / 5

Bonne adresse très bon accueil agréable à plusieurs

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Avis de Alain.a avec une note de 3 sur 5Alain.a

Le 02/12/2023 à 09:43

3 / 5

Très déçu par les profiteroles, surtout la glace, vraiment décevante. Service parfait, plats (magret et tartare de saumon) parfaits.

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Avis de Michel.i avec une note de 5 sur 5Michel.i

Le 29/11/2023 à 22:12

5 / 5

On sait ce qu'on vient manger et on est jamais déçu.

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Avis de Jean.u avec une note de 3 sur 5Jean.u

Le 23/11/2023 à 13:58

3 / 5

Trop de monde....on est entassés.

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Avis de Bob. avec une note de 1 sur 5Bob.

Le 13/11/2023 à 10:41

1 / 5

Ensemble correct et service rapide Mais on aurait du vérifier l addition !! Entre 20/30 euros de plus facturé …pas cool

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Avis de Annelyn.i avec une note de 4 sur 5Annelyn.i

Le 10/11/2023 à 22:37

4 / 5

On n'est jamais déçu par un bistrot régent, la qualité de la nourriture est toujours au rdv. Mais il ne faut pas oublier la qualité du service et l'ambiance. Le resto ne doit pas devenir une cantine.

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Avis de monique.o avec une note de 4 sur 5monique.o

Le 07/11/2023 à 09:04

4 / 5

Ce resto là est sympa et c'est bon. Personnel agréable et serviable

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Avis de Mélanie.o avec une note de 1 sur 5Mélanie.o

Le 30/10/2023 à 13:53

1 / 5

Une réservation prise pour 8 alors que le restaurant n'avait plus la place. Résultat : 8 sur une table de 6 contre un mur. Les verres sentent l'humidité et la qualité de la viande est aléatoire en fonction des morceaux.

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Avis de Cécile.C avec une note de 5 sur 5Cécile.C

Le 08/10/2023 à 07:47

5 / 5

Super accueil par le personnel, arrivées à 3 , un dimanche à 13h30 sans soucis. Détente complète, pris le temps d'échange après le service , Ne changez rien, très bien !!

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Avis de causse.s avec une note de 5 sur 5causse.s

Le 07/10/2023 à 15:18

5 / 5

Un service irréprochable des serveurs d’une gentillesse incroyable ! Merci encore pour votre sourire ! Arrive à l’heure de la fermeture et nous à accepter malgré tout Merci encore ! Je recommande Les filles de leroymerlin

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Avis de Omar.l avec une note de 1 sur 5Omar.l

Le 28/09/2023 à 12:33

1 / 5

Personnel un peu nul, Endroit à fuir vraiment. ..

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Avis de jean.o avec une note de 5 sur 5jean.o

Le 22/09/2023 à 18:47

5 / 5

Bon restaurant avec des plats simples mais de qualité. Personnel très sympathique et service rapide

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Avis de Brigitte.O avec une note de 3 sur 5Brigitte.O

Le 15/09/2023 à 17:26

3 / 5

Cuisine un peu et même grasse

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Avis de GI.a avec une note de 1 sur 5GI.a

Le 15/09/2023 à 10:51

1 / 5

Les portions sont décevantes pour le prix!!!

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Avis de Fab33bx.a avec une note de 4 sur 5Fab33bx.a

Le 13/09/2023 à 00:30

4 / 5

Equipe dispo et très sympathique. Ce Bistro Régent comme tous ceux de la chaîne propose d'excellentes frites et une salade verte extra à volonté, il n'y a plus qu'à choisir son plat principal. Quelle bonne surprise de voir qu'un choix végétarien avait été rajouté dans la liste. Je me suis empressée de le tester. Malheureusement, malgré une apparence plutôt alléchante, j'en ai laissé plus de la moitié. L'association des ingrédients fait que c'est lourd et peu équilibré. Ne souhaitant pas faire l'impasse sur les frites ;-) Il n'est pas très digeste de manger en plus dans le même repas, du taboulé et des nems légumes, frits dans l'huile et garnis de riz bouilli. De plus, il ne faisait aucun doute qu'ils étaient congelés au départ, rendant la texture pas top. Bref, déçue, un steak soja ou du tofu cuisiné ou tout autre idée permettant de manger frites salade avec, serait je pense plus adapté. En tous cas merci d'avoir essayé de combler les végétariens ;-) J'en ai parlé au serveur, en espérant qu'il remonte les avis et qu'un nouveau choix végé sera proposé.... Merci !

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Avis de Vanessa.e avec une note de 4 sur 5Vanessa.e

Le 23/08/2023 à 20:50

4 / 5

Bon resto, agréable.

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Réponse du propriétaire :

C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Vanessa !

Avis de Agnès.U avec une note de 4 sur 5Agnès.U

Le 21/08/2023 à 19:30

4 / 5

Personnel très sympathique, les repas sont bons, dommage un peu cher

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Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Nous considérons qu'une formule à 15.90€ composé de produits frais quasi exclusivement et proposant des accompagnements à volonté est un rapport QP intéressant. Avec la possibilité de disposer d'une carte des desserts exhaustive et d'un service qualitatif. Un grand merci chère Agnès

Avis de philippe. avec une note de 5 sur 5philippe.

Le 18/08/2023 à 09:23

5 / 5

Bon petit resto.

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Réponse du propriétaire :

De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !

Avis de Lucie.u avec une note de 5 sur 5Lucie.u

Le 02/08/2023 à 20:15

5 / 5

Serveuse très agréable, service au top

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt Lucie

Avis de Henri.o avec une note de 5 sur 5Henri.o

Le 29/07/2023 à 15:48

5 / 5

C super rien a ajouter

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous de nous faire l'honneur et le plaisir de votre visite et de ces mots aussi délicieux que votre repas. Nous avons hâte de vous revoir cher Henri !

Avis de marie-josèphe.e avec une note de 1 sur 5marie-josèphe.e

Le 25/07/2023 à 15:57

1 / 5

Très déçue par le repas végétarien à 15€90 sans saveur pas de formule Pas de Rapport qualité /prix Pour information le restaurant le grand Barail à côté de Saint Emilion propose une formule à 32 euros avec en prime un cadre exceptionnel c'est VRAIMENT Incomparable La bas Le client est respecté et pas seulement pour son porte monnaie Peut être serait il temps de se remettre en question....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie Joseph, merci pour votre retour d'expérience et votre alerte mais permettez-nous d'exprimer notre désaccord sur de nombreux points : - Concernant le fait qu'il n'y ait pas de formule selon vous : notre concept est basé sur une mono formule à 15.90€ avec 7 propositions de plats, des frites fraiches à volonté et de la salade fraiche... - Difficile pour nous de nous comparer à d'autres établissements indépendants mais nous acceptons le retour d'expérience. Sachez juste que nous sommes tenus de respecter certaines règles mises en place à l'échelle nationale par notre enseigne. - Concernant le rapport qualité prix que vous remettez en question : nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend. Enfin, il est dommage de parler de respect de cette manière, car nous mettons au cœur de nos préoccupation l'accueil et la satisfaction de nos clients. Nous acceptons votre critique mais un peu d'objectivité est toujours bienvenue. Sincèrement.

Avis de JULIEN.N avec une note de 5 sur 5JULIEN.N

Le 21/07/2023 à 21:20

5 / 5

Service bon, rapide avec un personnel vraiment sympathique !

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Réponse du propriétaire :

Cher Julien, merci sincèrement d'avoir donné votre ressenti suite à votre expérience dans notre restaurant. Ce fut un plaisir de vous servir. A très bientôt !

Avis de sachounex. avec une note de 2 sur 5sachounex.

Le 15/07/2023 à 13:50

2 / 5

Ma copine a vomi. Bon service

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, pourriez vous revenir vers nous en privé s'il vous plait ? Nous aimerions échanger avec vous. Merci par avance !

Avis de Anna.a avec une note de 2 sur 5Anna.a

Le 15/07/2023 à 13:45

2 / 5

Personnel adorable mais déçue des plats, j'ai été malade après...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Anna, nous sommes sincèrement désolés de vous lire et nous espérons en premier que vous allez mieux ! Pourriez vous revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger sur le contenu de votre repas. Merci à vous par avance !

Avis de severine.i avec une note de 4 sur 5severine.i

Le 11/07/2023 à 18:35

4 / 5

Très bel accueil ☺️on a très bien mangé 👍 nous reviendrons...

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Réponse du propriétaire :

L'ensemble de notre équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis très agréable à lire chère Séverine !

Avis de Veronique.c avec une note de 1 sur 5Veronique.c

Le 28/06/2023 à 06:51

1 / 5

Je n ai pas aimé. Malgré la publicité surfaite de ces établissements. Les frites n en portent que le nom elles ne ressemblent à rien. Des allumettes cuites et recuites et rabougris. Aucune ambiance on se barbe. Personnel à peine aimable

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Véronique, merci pour votre visite et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mot. De toute évidence, notre concept de restauration ne vous convient pas et nous ne pouvons que le respecter. Bonne continuation.

Avis de Morgan.e avec une note de 4 sur 5Morgan.e

Le 23/06/2023 à 22:49

4 / 5

Très bien accueillis malgré notre retard. Un jeune serveur s’est occupé de nous et a été très professionnel et souriant. Le personnel est agréable et les plats sont fidèles au bistrot régent. Merci !

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt cher Morgan !

Avis de Marie.a avec une note de 1 sur 5Marie.a

Le 19/06/2023 à 15:52

1 / 5

Habitué à ce bistrot, aujourd’hui fortement déçu, à la commande viande de bœuf saignante et frites, à l’arrivée une viande ( sûrement pas du. Bœuf) sans goût trop cuite et des frites cuites depuis pas mal de temps Je ne parle pas du café, la moitié dans la tasse et l’autre moitié dans la soucoupe La publicité coûte cher ils ne sont pas obligés de se rattraper sur la qualité Pour ma part je n’y retournerai pas A éviter

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Laure, nous sommes sincèrement désolé de vous lire, d'autant que vous connaissez la valeur de notre service habituellement et nos valeurs tout court... Nous sommes navrés de lire le récit de cette expérience ratée, c'est le moins que l'on puisse dire... Malgré tout nous aurions sincèrement apprécié avoir ces remarques sur place ou lors de l'encaissement... plutôt que sur Google où nous sommes assez impuissants sur la résolution des soucis rencontrés... Aussi, nous entendons les doléances quand les choses ne se déroulent pas bien, mais nous apprécions également recevoir des appréciations lorsque nous faisons du bon travail... Visiblement vous étiez habitué et nous constatons que nous recevons une appréciation de votre part que lorsqu'il y a un souci... C'est fort dommage et dommageable... Nous trouverions particulièrement dommage que vous décidiez de ne plus venir à notre table suite à cette expérience alors que vous étiez une cliente régulière...

Avis de Anna. avec une note de 5 sur 5Anna.

Le 17/06/2023 à 10:55

5 / 5

Comme toujours un service rapide / efficace avant un concert . Les plats arrivent chauds Accueil très sympathique Une nouveauté sur la carte un plat végétarien un délice . Je recommande cet établissement Nous y reviendrons avec plaisir

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Réponse du propriétaire :

Chère Anna, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.

Avis de Miguel.a avec une note de 5 sur 5Miguel.a

Le 11/06/2023 à 10:40

5 / 5

Très bien servi et serveurs très aimable

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous Miguel de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !

Avis de Sebastien.a avec une note de 5 sur 5Sebastien.a

Le 04/06/2023 à 14:21

5 / 5

Personnel très sympa . Rapide efficace

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt cher Sébastien !

Avis de Carole.a avec une note de 5 sur 5Carole.a

Le 30/05/2023 à 15:27

5 / 5

Première expérience très concluante! Les serveurs ont été très disponibles, agréables et efficaces, merci à eux. Quand à la qualité du repas, rien à dire. C'était parfait, bon, chaud , copieux avec les frites à volonté et la petite salade, impeccable.Desserts également. Nous étions de passage pour 2 jours et y avons donc fait 2 passages, avec la volonté, du coup, d'aller au bistrot Régent de chez nous! Je recommande pour ceux qui n'ont pas d'arthrose aux mains ( je plaisante...c'est par rapport à un commentaire que j'ai lu et qui m'a bien fait rire!), et aux autres.

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Réponse du propriétaire :

Chère Carole, toute l’équipe de votre Bistro Régent vous remercie pour cet excellent retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un accueil personnalisé afin que vous puissiez profiter de votre repas de la meilleure des façons !

Avis de Jean.R avec une note de 3 sur 5Jean.R

Le 28/05/2023 à 19:49

3 / 5

Chaine de restauration offrant une carte de grillades et tartares très courte mais d'un bon rapport qualité prix en dehors du fait qu'il faut payer 2€ pour avoir un supplément de leur fameuse sauce servie au départ en toute petite quantité. Service aimable, décor sympa et jolie terrasse

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Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. A très bientôt Jean.

Avis de Claudine.e avec une note de 5 sur 5Claudine.e

Le 12/05/2023 à 08:55

5 / 5

Mais que ça fait plaisir de déjeuner dans un restaurant où le personnel est aux petits soins pour ses clients. Tout le monde est adorable. Le magret et sa sauce Charmelcia est tout simplement divin. Merci à tous pour votre gentillesse.

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Réponse du propriétaire :

C'est juste parfait de vous revoir et de constater votre satisfaction encore et encore ! Merci pour votre enthousiasme et pour le plaisir que vous nous donnez en lisant votre retour d'expérience. Au nom de toute l'équipe, MERCI Claudine !

Avis de alexia.u avec une note de 4 sur 5alexia.u

Le 10/05/2023 à 11:23

4 / 5

Service rapide, discret et agréable La cuisine est sans surprise, on sait ce que l on va manger en allant au régent! Petit plus pour ce restaurant, l horaire : ouverture plus tôt pour les soirs de spectacle/concert a l Arena, ce qui en fait une place incontournable vu l absence de resto de qualité autour de l Arena.

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Réponse du propriétaire :

Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant chère Alexia !

Avis de C. avec une note de 5 sur 5C.

Le 09/05/2023 à 23:51

5 / 5

Je vie en outre-mer, des que je suis de passage. Toujours un p'tit tour dans ce bistrot régent. Merci de votre accueil J'aime beaucoup

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Réponse du propriétaire :

Et quel plaisir de vous lire chère Célyne ! Permettez-nous de vous remercier pour votre mot qui nous fait extrêmement plaisir. Au nom de toute l'équipe, nous vous disons un grand merci !

Avis de Ingrid.i avec une note de 4 sur 5Ingrid.i

Le 06/05/2023 à 08:08

4 / 5

Bonne expérience , sauf les frites aucun goût mais vraiment dommage ! Sinon tout était bon

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Ingrid pour votre visite et vos informations concernant les frites, au plaisir de vous avoir parmi nous.

Avis de JF. avec une note de 3 sur 5JF.

Le 21/04/2023 à 23:29

3 / 5

Repas bon mais rien d'extraordinaire, salle simple et service classique. Je connaissais pas la chaîne. Déçu du premier essai et pas envie de retenter. Saumon trop cuit heureusement la sauce correcte. Café gourmand moyen et profiteroles bof....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, merci pour votre visite et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mot. Sachez que nous n'avons pas vocation à proposer de "l'exceptionnel", nous avons en revanche l'ambition de proposer - via notre formule - une cuisine authentique, généreuse à base de produits de qualité avec un service de qualité. Nous sommes désolés de vous lire et nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de vous voir et de vous convaincre.

Avis de Marie.r avec une note de 4 sur 5Marie.r

Le 18/04/2023 à 16:05

4 / 5

Restaurant très sympa avec un accueil chaleureux. On mange toujours bien au Bistro Régent avec un rapport qualité/prix correct. Je recommande

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Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Un grand merci chère Marie-France !

Avis de Alf.a avec une note de 4 sur 5Alf.a

Le 12/04/2023 à 18:14

4 / 5

Restaurant idéal pour manger avant un concert à l'arkéa arena. Service rapide, repas convenable même s'il n'y a pas de surprise à ce niveau là.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)

Avis de Philippe.e avec une note de 4 sur 5Philippe.e

Le 08/04/2023 à 19:07

4 / 5

Peu de surprises car la carte ne change pas d'un restaurant à l'autre mais nous avons été servi rapidement et l'accueil était satisfaisant. N'est pas là l'essentiel ?

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Réponse du propriétaire :

Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci Philippe pour vos mots !

Avis de Sheylene. avec une note de 4 sur 5Sheylene.

Le 31/03/2023 à 23:04

4 / 5

Super accueil les serveurs étaient très disponibles et souriant Juste les frites étaient trop cuite et très dur mais j’ai simplement demander de moins les cuirs et tout été régler ! 🫠

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Réponse du propriétaire :

L'ensemble de notre équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis très agréable à lire !

Avis de gerard.a avec une note de 5 sur 5gerard.a

Le 30/03/2023 à 13:09

5 / 5

Service et qualité menu très bien, manque peut être une petite d'ambiance

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous Gérard de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire et nous tenons bien compte de vos informations. Au plaisir de vous revoir ! Sincèrement !

Avis de Sylvie.a avec une note de 1 sur 5Sylvie.a

Le 24/03/2023 à 17:40

1 / 5

Dîner à 2 , repas bien dans l'ensemble , mais le personnel manque de professionnalisme: mise en place bruyante, franche rigolade entre serveurs ...toilette sale et salle de restaurant nettoyée sommairement : reste de frites sous les tables

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, nous sommes navrés de vous avoir laissé cette impression. Nous tenons compte de vos retours à des fins d'amélioration et espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience. Bien à vous !

Avis de Johannes.a avec une note de 3 sur 5Johannes.a

Le 22/03/2023 à 22:08

3 / 5

Rien d exceptionnel 20 euro pour 1 plat viande frites et un bière

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Johannes, merci pour votre visite et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mot. Sachez que nous n'avons pas vocation à proposer de "l'exceptionnel", nous avons en revanche l'ambition de proposer - via notre formule - une cuisine authentique, généreuse à base de produits de qualité avec un service de qualité. Nous sommes désolés de vous lire et nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de vous voir et de vous convaincre.

Avis de manchote. avec une note de 4 sur 5manchote.

Le 20/03/2023 à 11:02

4 / 5

Le Bistrot régent on sait d'avance ce que l'on va manger, la carte ne variant pas mais c'est simple et efficace donc très bien pour le midi sans prise de tête. Par contre arriver tôt car c'est vite rempli

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre mot ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !

Avis de El.i avec une note de 5 sur 5El.i

Le 19/03/2023 à 20:00

5 / 5

Très bien accueilli service top merci pour cette soirée en famille 🤌😘

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Réponse du propriétaire :

C'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.

Avis de Ophelie.O avec une note de 5 sur 5Ophelie.O

Le 06/03/2023 à 00:41

5 / 5

Je suis venue avant un concert a L'aréna avec une amie et service au top avec une équipe souriante ✋🧐 petite salle donc il faut réservé mais fidèle à la chaîne donc je recommande 😉

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Réponse du propriétaire :

Chère Ophélie, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.

Avis de Oceane.A avec une note de 5 sur 5Oceane.A

Le 04/03/2023 à 19:01

5 / 5

Resto correct, rapide , bon rapport qualité prix.

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Réponse du propriétaire :

Chère Océane, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti à travers ce mot :)

Avis de Nico.a avec une note de 4 sur 5Nico.a

Le 27/02/2023 à 17:50

4 / 5

Dans la ligne des bistrots régents. Simple et efficace. Rapide Point négatif : -L'augmentation des prix. -La glace soit disant à lavanille... Encore plus horrible que la glace mcdo... Gros point négatif pour ça. Même les serveurs dans deux restaurants différents m'ont dit que la glace était vraiment pas bonne. Vous pourriez faire un effort sur la qualité de la grace, pour le prix. En bref, Je ne recommande pas plus que cela... Mais si vous êtes pressé et pas trop difficile, c'est bien.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, merci à vous pour votre analyse et vos informations qui nous permettent de vous répondre précisément sur les points évoqués. Merci tout d'abord d'apprécier notre concept de manière générale et de le valoriser ainsi. Concernant l'augmentation des prix sachez que, malgré celle-ci, nous avons tâché de répercuter de la manière la plus faible l'augmentation de nos charges liée à : - l'énergie - le coût des matières premières - les augmentations de nos fournisseurs. Pour ce qui est de la glace, malgré les dires de nos salariés et les comparaisons "hasardeuses" avec une chaine de fast-food bien connue, soyez informé que notre glace est faite à partir d'une véritable vanille et non de vanille de synthèse composée de "traces" de vanille et d'exhausteurs de goûts... De plus elle est conçue avec une machine professionnelle. Soyez donc assuré que les efforts sont fournis et que la qualité souhaitée est au rendez-vous. Nous ferons néanmoins le point pour vérifier les process de fabrication. Enfin, sachez qu'au delà de nous adresser à des personnes peu difficiles, nous avons la volonté de proposer des produits frais, de qualité, français dans une atmosphère agréable et conviviale. Il nous paraissait utile de le mentionner et merci de nous avoir permis de lever des doutes si vous en aviez. Sincèrement.

Avis de Thierry.a avec une note de 1 sur 5Thierry.a

Le 27/02/2023 à 12:19

1 / 5

Nul pas de carte je comprends pas se concept... de plus le plat est noyé sous la sauce .Le tarif ne correspond pas au pub de faite 1€ de plus et salle bruyante je recommande pas

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, ce n'est pas parce que votre capacité de compréhension est limitée que notre concept est "nul" comme vous le dites avec beaucoup de tact et de délicatesse. Notre concept tient en un set de table est repose sur une mono formule avec une proposition de 7 plats, de frites à volonté et de salade. Le tout avec des produits frais et une sauce brevetée. Nous pouvons entendre que notre concept ne puisse plaire à tout le monde mais un peu d'objectivité n'a jamais fait de mal... Nous restons ouvert au dialogue si vous souhaitez échanger en privé. Sincèrement.

Avis de Nicolas.o avec une note de 5 sur 5Nicolas.o

Le 21/02/2023 à 10:21

5 / 5

Très bon accueil et repas de qualité

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Réponse du propriétaire :

De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !

Avis de Nathalie.L avec une note de 5 sur 5Nathalie.L

Le 16/02/2023 à 17:14

5 / 5

Personnel agréable, souriant. Je recommande

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Réponse du propriétaire :

Chère Nathalie, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.

Avis de regina.h avec une note de 4 sur 5regina.h

Le 12/02/2023 à 15:56

4 / 5

Très bon accueil service rapide et efficace juste que le magret n étais pas terrible il y avais un gros nerf .

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Réponse du propriétaire :

Chère Régina, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti à travers ce mot :) Concernant le magret, il ne faut surtout pas hésiter à nous faire part de cela au moment même, nous sommes tout à fait en mesure de vous proposer une nouvelle pièce de viande ! Au plaisir de vous revoir à notre table !

Avis de Mogor. avec une note de 4 sur 5Mogor.

Le 07/02/2023 à 18:02

4 / 5

Comme un régent ne pas s'attendre à de la grande cuisine dépanne bien parfait quand on travail à côté

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous ! merci beaucoup pour votre retour ! Au delà de proposer de la grande cuisine, nous proposons une cuisine populaire à base de produits frais et nous tenions à le valoriser :) Au plaisir de vous revoir pour une pause déjeuner de qualité !

Avis de Yasmine.o avec une note de 5 sur 5Yasmine.o

Le 05/02/2023 à 16:14

5 / 5

Service impeccable ! Serveur/se très souriants et sympathiques, repas servis rapidement à bonne température avec en plus salade et frite à volonté . Restaurant très propre et chaleureux Je vous recommande ce bistrot Regent !

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Réponse du propriétaire :

Votre commentaire nous encourage, un grand merci pour ces mots à notre encontre chère Yasmine

Avis de GioDu.3 avec une note de 5 sur 5GioDu.3

Le 04/02/2023 à 22:06

5 / 5

Service très chaleureux 🥰 les employeurs sont très sympa n’hésitez pas y aller 👍👍

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre mot ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !

Avis de daz.e avec une note de 4 sur 5daz.e

Le 24/01/2023 à 22:06

4 / 5

Rien a dire comme tout les bistro régent la viande est bonne

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Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.

Avis de Thierry.r avec une note de 4 sur 5Thierry.r

Le 21/01/2023 à 23:28

4 / 5

Très bien, chaleureux, accueillant, bon la cuisine, un café gourmand, hum

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Avis de MARTINE.O avec une note de 2 sur 5MARTINE.O

Le 08/01/2023 à 10:16

2 / 5

Après avoir fait plusieurs bistrots régent, très bien,celui-là est le plus désagréable salle toute petite, espace entre les tables moins de 20 cms,donc on partage la table des voisins, pas de place pour poser son sac ou son vêtement surtout en hiver, même sur une cafétéria plus de confort Notre commande a été prise,après deux tables, personnes arrivées bien après nous.!!!! Bref!!!nous n y reviendrons pas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, nous sommes navrés que l'expérience dans notre établissement ne fut à la hauteur de vos attentes... Nous allons prendre le temps de voir en interne ce qui peu être amélioré au niveau du service. Concernant la configuration de notre restaurant elle se veut chaleureuse sans pour autant entraver l'intimité des repas de nos clients. Nous entendons vos arguments et vous souhaitons une belle année 2022. Bien à vous !

Avis de Lauren.u avec une note de 1 sur 5Lauren.u

Le 04/01/2023 à 23:40

1 / 5

Nous avons voulu y manger il y a quelques jours, nous sommes arrivés à 14h17 et les cuisines étaient fermées depuis 14h15 selon l'équipe de salle. Déception de ne pas pouvoir compter sur les horaires inscrits sur internet.........

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lauren, merci de nous faire part de cette information et permettez-nous d'e vous expliquer la raison de cette fermeture anticipée : Depuis quelques jours et en raison des événements à l'Arena, nous avons modifié les horaires de manière à ouvrir un peu plus tot. Ainsi nous devons ajuster les horaires de services mais également pour les ressources humaines. Nous aurions du mieux communiquer à ce sujet et nous aurions apprécié échanger avec vous en privé à ce sujet également. En espérant vous revoir à notre table malgré tout !

Avis de Pierre.r avec une note de 1 sur 5Pierre.r

Le 30/12/2022 à 23:05

1 / 5

Arrivé un vendredi soir à 21h45 (fermeture à 23h15), refusé. Pas grand monde dans le resto. Excuse, “prévention concert” Interessant pour un resto posté proche Arena

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, nous sommes désolés de vous lire d'autant que nous étions également heureux de vous recevoir ! Nous allons analyser en interne les raisons de cette attente et ferons tout pour corriger ce qui doit l'être. En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour un service à la hauteur de nos attentes mutuelles. Sincèrement !

Avis de loé. avec une note de 5 sur 5loé.

Le 19/12/2022 à 22:19

5 / 5

Nous sommes allés dans ce restaurant début décembre: nous avons été super bien accueillis, du début jusqu’à la fin (par une dame très agréable). Nous avons très bien mangés également, les assiettes sont pleines, savoureuses, restaurant propre, prix et quantités raisonnables, je recommande vraiment ce restaurant. On vient de loin et on y retournera dès que possible ! ☺️

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Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié chère Ioé

Avis de Enzo. avec une note de 4 sur 5Enzo.

Le 19/12/2022 à 21:17

4 / 5

Accueille sympa servie très vite pour manger entre 12h et 13h Tartare de saumon très bon et le café gourmand aussi

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Réponse du propriétaire :

C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Enzo !

Avis de Sylvain.y avec une note de 5 sur 5Sylvain.y

Le 19/12/2022 à 10:08

5 / 5

Des serveurs très investi et accueillants, j'ai fait tombé ma bière dans mon assiette et ils sont venu me la remplacer avec une nouvelle viande, et une nouvelle bière sans rien demandé. Un professionnalisme que je vois rarement, j'ai été surpris. Je recommande clairement.

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Réponse du propriétaire :

Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant cher Sylvain !

Avis de Selma.e avec une note de 5 sur 5Selma.e

Le 22/11/2022 à 20:49

5 / 5

Très bon accueil restaurant au top yazid jenny et clément sont vraiment des serveurs qualitatifs je recommande ce restaurant !

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt Selma !

Avis de Stephane.o avec une note de 2 sur 5Stephane.o

Le 21/11/2022 à 14:29

2 / 5

On arrive à 14h15, on demande à déjeuner, le serveur interpelle la cuisine, le chef te scrute de la tête aux pieds et... Non. On se croirait à Saint-Tropez. Les horaires annoncent pourtant 14h30. Zero en tout cas pour l'accueil.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !

Avis de Azatii. avec une note de 5 sur 5Azatii.

Le 17/11/2022 à 09:06

5 / 5

Toujours un régal! Le service est top, très bon accueil. Nous aimons vraiment venir dans cet établissement. Le menu est simple et efficace et vraiment très bon

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Réponse du propriétaire :

C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Aurélie !

Avis de Christiane.a avec une note de 5 sur 5Christiane.a

Le 01/11/2022 à 07:57

5 / 5

Cadre agréable. Repas simple mais bien présenté, bon, pour un prix raisonnable. Serveur très sympa et avec le sourire J y retournerais volontier

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous chère Christiane de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !

Avis de brugier.l avec une note de 4 sur 5brugier.l

Le 27/10/2022 à 20:39

4 / 5

Bon acceuil personnel aimable et professionnel Qualité des plats conforme à l'enseigne

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Réponse du propriétaire :

De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt Claude !

Avis de Cyril.o avec une note de 5 sur 5Cyril.o

Le 24/10/2022 à 18:15

5 / 5

Un restaurant super sympa , un accueil de fou , une équipe de professionnels à votre écoute, rapidité à tout épreuve, pour une escale course ..un concert (arena) ...ou tout simplement pour le plaisir , tout est présent pour vous faire passer un très bon moment , vraiment n hesitez plus 😉

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Réponse du propriétaire :

C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Cyril !

Avis de Béatrice. avec une note de 5 sur 5Béatrice.

Le 24/10/2022 à 09:27

5 / 5

Sourire, gentillesse et qualité des produits. Un commerçant (resto de Bouillac, Auchan) qui sait fidéliser sa clientèle et sais ce que signifie le sens des mots services à la clientèle. 👍🏼

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Réponse du propriétaire :

Chère Béatrice, merci sincèrement pour ce retour très valorisant pour notre équipe, qu'elle soit en salle ou en cuisine. Nous tâchons de vous mettre dans les meilleures conditions afin de vous proposer un moment de plaisir gourmand et convivial. Au plaisir de vous revoir souvent dans notre établissement, nous en sommes convaincus !

Avis de Eric. avec une note de 2 sur 5Eric.

Le 10/10/2022 à 20:50

2 / 5

Aujourd'hui lundi 10 octobre 2022 au Bistro régent Auchan Je suis resté devant la porte pendant 20 minutes à attendre l'ouverture et cela n'a jamais ouvert, j'ai téléphoné et pas de réponse et le répondeur est plein...Pourtant il est écrit que le restaurant est ouvert tous les jours et ouvre à 18h45... Si problème il serait judicieux par respect pour la clientèle de mettre une affiche sur les deux portes d entrees expliquant soit l'ouverture retardée soit la fermeture.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, nous sommes désolés de vous lire et regrettons cette non venue... Effectivement nous avons eu un problème technique en début de soirée inattendu... Le caractère inattendu de ce dernier nous a empêché de prévoir toute communication à ce sujet et nous regrettons de nous voir infligé une telle note alors que nous avons tout fait pour solutionner cela... Cela ne nous aide en rien et nous aurions apprécié ne pas être jugé sur un non repas mais sur une vraie expérience... Merci pour votre aide et votre compréhension...

Avis de Juju. avec une note de 5 sur 5Juju.

Le 08/10/2022 à 23:41

5 / 5

C est notre petit resto préféré, plats délicieux , serveuses agréables nous y venons très souvent en famille 👍

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Réponse du propriétaire :

C'est tout ce que nous souhaitons lire ! Et c'est le meilleur compliment que nous pouvons avoir. Vous régaler et vous faire passer un agréable moment. Un grand merci pour votre mot chère Juju! A très bientôt !

Avis de Johane.N avec une note de 4 sur 5Johane.N

Le 08/10/2022 à 21:38

4 / 5

Toujours des bonnes saveurs. Un régal. Je mange souvent là-bas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Johane, un grand merci de nous faire l'honneur de vos visites régulières et de ces mots délicieux. Au plaisir de vous revoir encore et encore. Sincèrement.

Avis de patrick.e avec une note de 5 sur 5patrick.e

Le 08/10/2022 à 07:43

5 / 5

Merci pour l accueil, merci pour votre gentillesse, merci pour nous avoir prêter un bout de terrasse jusqu a 23hoo.C est avec plaisir que nous reviendrons.

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Réponse du propriétaire :

Cher Patrick, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons en sorte de nous adapter en toutes circonstances en veillant à conserver nos valeurs qui sont convivialité et qualité dans l'assiette. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.

Avis de sandrine.A avec une note de 2 sur 5sandrine.A

Le 04/10/2022 à 09:38

2 / 5

Déjà la salle du restaurant pas propre puis l'odeur persistante de fosses septique😡. Service très particulier. Serveur très nerveux, rouspète fort ses collègues devant les clients, obligé de réclamer les boissons. Première et dernière fois.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, nous sommes navrés de vous lire. Concernant les odeurs sachez que nous sommes très précautionneux à ce sujet et que nous ne sommes responsable de cela. Pour ce qui est de notre service, nous tâchons de proposer un service sympathique, cordial et avenant avec parfois la nécessité de rappeler certaines règles à nos collaborateurs. Nous sommes navrés que vous preniez la décision de ne plus revenir sur ces deux motifs...

Avis de Dylan.o avec une note de 5 sur 5Dylan.o

Le 03/10/2022 à 21:01

5 / 5

Excellent, prise de commande et service rapide, agréable et souriant. Nous avons passé un bon moment, le repas était très bon, je recommande sans hésitation 👍

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous cher Dylan de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !

Avis de jean-louis.R avec une note de 5 sur 5jean-louis.R

Le 18/09/2022 à 14:57

5 / 5

Très bon rapport qualité prix. Personnel sympathique service irréprochable

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Réponse du propriétaire :

Le cocktail parfait pour un rendez-vous de qualité à notre table et nous sommes reconnaissants pour ces quelques mots à notre endroit cher Jean Louis ! Au plaisir de vous revoir très prochainement à notre table ! Un grand merci !

Avis de Cinabre.s avec une note de 5 sur 5Cinabre.s

Le 15/09/2022 à 20:02

5 / 5

Toujours de très bons moments passés avec un service impeccable ! La nourriture est bonne également !

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !

Avis de Damien.h avec une note de 5 sur 5Damien.h

Le 08/09/2022 à 11:16

5 / 5

restaurant entre amis dimanche Très bon accueil serveuse avec un percing sur le nez tres avenante est souriante repas bon j'y reviendrais avec plaisir

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Réponse du propriétaire :

Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci Damien et à bientôt :)

Avis de Marcel.i avec une note de 5 sur 5Marcel.i

Le 02/09/2022 à 07:30

5 / 5

Tres bonne cuisine accueil parfait prix responsable dommage que le prix du dessert dépasse le prix du repas

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Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Sachez simplement que les tarifs de nos desserts n'excèdent jamais le prix de notre formule... Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.

Avis de Nolwenn.u avec une note de 2 sur 5Nolwenn.u

Le 01/09/2022 à 16:01

2 / 5

Viande demandée bleue, arrivée saignante limite à point… Pour moi, la sauce ne se marie pas du tout avec une pièce de bœuf. Les viandes sont arrivées dans un même plat, alors qu’il y avait une escalope et du bœuf. Elles n’avaient rien a faire dans le même plat, même si elles avaient la même sauce. Assez déçue.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nolwenn, merci de votre visite et merci de nous faire part de votre sentiment... Concernant la cuisson de votre pièce de viande avez-vous pris le soin de faire part de cette remarque à notre équipe ? Si tel était le cas, sachez que nous remplaçons immédiatement la pièce de viande dans les plus brefs délais. Pour ce qui est de la manière de présenter les plats, sachez que cela fait parti de notre concept et que - sur demande - nous sommes parfaitement à même de la servir à part sans sauce... Au plaisir de vous revoir pour une expérience parfaite. Sincèrement !

Avis de David.a avec une note de 1 sur 5David.a

Le 26/08/2022 à 21:52

1 / 5

Vendredi soir : arrivée à 21h40, refius de nous recevoir alors que le restaurant ferme à 23h. Surprenant !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour David, effectivement cela est surprenant et nous sommes navrés de vous lire, pouvez vous revenir vers nous en privé afin que l'on échangée à ce sujet s'il vous plait ? Au plaisir de vous lire !

Avis de Aurore.a avec une note de 3 sur 5Aurore.a

Le 19/08/2022 à 19:27

3 / 5

Un ami à nous habitent au restaurant au Regent de Bouillac il était en train de boire son apéro ce est le problème le serveur est arrivé les assiettes dans les mains alors qu'on avait même pas fini apéro et nous mettre les assiettes comme ça dans l'histoire et la sauce pour la salade a beaucoup changé je la trouve pas bon que la maison te plaît on a été malade après par la suite

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt chère Aurore !

Avis de Sandrine.e avec une note de 4 sur 5Sandrine.e

Le 18/08/2022 à 17:30

4 / 5

Le Bistrot régent ,on n est jamais déçu ... Un petit budget pour des plats toujours bons.

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Réponse du propriétaire :

Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci Sandrine et à bientôt :)

Avis de Lea.a avec une note de 1 sur 5Lea.a

Le 16/08/2022 à 21:24

1 / 5

Mauvaise expérience. Il n’y avais pas plus de 12 personnes sur la terrasse . Pour commencer aucun apéritif de demandé ni avant ni après la commande du plat . Obligé d’interpeller le jeune serveur au moins 5 fois car aucun suivi de notre table . Chose basique d’un service eau et pain . Nous avons finis et voulons un dessert nous l’interpellons encore une fois en disant excusez moi monsieur pouvons nous avoir un dessert . Jeune homme qui apparemment a mal pris qu’on l’interpelle en disant que ce n’étais pas un chien et que ne nous l’avions pas respecté . Désolé nous ne savons pas que le but d’aller dans un restaurant étais de se lever à chaque fois pour demander quelque chose ou attendre que monsieur vienne nous voir en sachant qu’il nous tourner le dos tous le long du repas . Si c’est comme cela autant rester chez soi ou manger dans un fast food . Au final pas d’apéritif , pas de dessert … . Nous sommes de la restauration et nous sommes très déçu si la pression d’un service de 12 personnes est trop pour cette personne quel change d’orientation . Merci bonne continuation .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !

Avis de Ivan.o avec une note de 5 sur 5Ivan.o

Le 15/08/2022 à 07:17

5 / 5

Repas pris dimanche midi ... Une superbe équipe de 3 jeunes en salle. Relation clientèle rarement vu dans une enseigne !!! Bravo. Un petit coucou au papa d'Elias.

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Réponse du propriétaire :

Cher Ivan, nous sommes absolument ravis de lire votre avis et de constater que vous avez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Avis de Eliane.o avec une note de 5 sur 5Eliane.o

Le 14/08/2022 à 17:44

5 / 5

Très bon accueil. Personnel aux petits soins et à l'écoute. Cuisson parfaitement à la demande. Je n'y étais pas revenue depuis 2 ans où à l'époque la plancha n'était pas grattée et avait des résidus brûlés sur notre commande. 5 Maintenant, j'y reviendrai avec joie et plaisir. Cordialement. EB

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Réponse du propriétaire :

Et ce sont de beaux compliments que nous acceptons volontiers et que nous prenons plaisir à lire ! Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions sincèrement !

Avis de Alyssa.i avec une note de 5 sur 5Alyssa.i

Le 14/08/2022 à 15:04

5 / 5

Rarement eu un accueil au top comme ça dans un Régent ! Merci a toute l'équipe du Dimanche 14 août du midi, Elyas a été super content de son chocolat sans glace et de la petite surprise à la fin 😁.

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Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe de votre Bistro régent Bouliac tient à vous remercier chaleureusement pour votre venue à notre table chère Evelyne ! Nous espérons avoir le bonheur de vous revoir très vite :)

Avis de Will.o avec une note de 4 sur 5Will.o

Le 13/08/2022 à 17:34

4 / 5

Tout ce que l'on connaît d'un bistro régent avec des serveurs et serveuses sympa 👍

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Réponse du propriétaire :

Nous espérons que vous avez pris autant de plaisir lors de votre visite que nous en lisant votre mot ! Un grand merci cher Will !

Avis de laurent.e avec une note de 3 sur 5laurent.e

Le 13/08/2022 à 14:14

3 / 5

Mieux que son collègue de Libourne... Je sais bien qu'il y a pénurie de serveurs mais certains devraient être heureux de travailler et faire l'effort d'un sourire ( n'est ce pas mademoiselle?!) . Par contre, ici on ne vous pousse pas à la consommation : pas de questionnement sur l'envie d'un verre ou un dessert.

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Réponse du propriétaire :

Cher Laurent, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous espérons vous revoir prochainement et nous espérons repartager un aussi bon moment en votre compagnie.

Avis de Chantal.a avec une note de 4 sur 5Chantal.a

Le 09/08/2022 à 08:04

4 / 5

Sympa, prix accessible pour un samedi à condition de ne prendre que le plat principal

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre appréciation Chantal, au plaisir de vous avoir parmi nous à nouveau.

Avis de Sofia.a avec une note de 5 sur 5Sofia.a

Le 26/07/2022 à 19:36

5 / 5

Personnel hyper sympa j’adoooore Service au top 👌 Des quantités bien généreuses j’aaadoooore😻😻😻😹

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sofia, toute notre équipe, qu'elle soit en salle ou en cuisine, vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que votre venue à notre table soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver prochainement pour un nouveau moment de partage !

Avis de Celine.s avec une note de 5 sur 5Celine.s

Le 22/07/2022 à 19:42

5 / 5

Décor sympa, plats bien préparés, bien présentés, avec de bon produits, bon choix de plats pour un prix très correct. Par contre, les à côté (desserts, vins...) peuvent vite faire monter l'addition !

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Réponse du propriétaire :

C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Concernant nos tarifs, nous tâchons de faire en sorte à ce qu'ils soient en pleine cohérence avec les prix d'achat, mais surtout avec la générosité de nos portions pour les desserts notamment ! A très bientôt Jorge !

Avis de Maxence.e avec une note de 3 sur 5Maxence.e

Le 21/07/2022 à 13:09

3 / 5

Le rapport qualité prix est correct, le service est passable, l’endroit est pas terrible. Bref c’est moyen mais ca fait le boulot

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxence, merci pour votre retour mitigé nous le comprenons bien... Concernant notre rapport qualité / prix nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend. Pour ce qui est du service, n'hésitez pas à nous faire part de plus d'informations sur les axes d'améliorations, nous serions heureux d'avoir votre ressenti. Enfin, concernant l'emplacement, nous tâchons de proposer un lieu accessible avec du stationnement dans un cadre épuré et convivial. Au plaisir d'avoir votre retour !

Avis de chris.r avec une note de 5 sur 5chris.r

Le 17/07/2022 à 15:06

5 / 5

Très bon repas et service rapide efficace et agréable

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Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre mot Chris ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.

Avis de Elodie.e avec une note de 1 sur 5Elodie.e

Le 14/07/2022 à 20:46

1 / 5

Bonsoir On arrive à 8 personnes à 20h40, le restaurant est vide On nous refuse car pas de réservation Tant pis nous iront ailleurs maintenant Bonne continuation

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Avis de loic.o avec une note de 4 sur 5loic.o

Le 08/07/2022 à 00:03

4 / 5

Un bon moment passé à table. Les serveurs sont très sympathiques. Attention au respect de la cuisson de la viande en cuisine. je recommande se Bistro Regent.

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre mot Loic! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !

Avis de Marie-France.O avec une note de 1 sur 5Marie-France.O

Le 24/06/2022 à 12:22

1 / 5

Très bien accueillis. Mais qualité du repas très décevant. Viande dure et filandreuse et le saumon n'est pas frais. Je n'y retournerai pas. Je déconseille

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous Marie-France, nous sommes navrés de vous lire et de constater que la qualité dans notre assiette n'était pas à la hauteur de notre service. Le plus dommage dans cela est que nous n'avons eu aucune remarque auprès de notre équipe, ni pendant le repas, ni après, ni même à l'encaissement alors que l'on vous questionne au sujet de votre expérience.... Si tel avait le cas, nous vous aurions remplacé la pièce de viande par une autre. Concernant nos saumons, nous sommes au regret de vous contredire et de vous informer qu'ils sont bel et bien frais. C'est un engagement de notre enseigne et nous ne disposons pas de lieu de conservation à température négative... Nous n'avons donc d'autres alternatives que de vous proposer des produits frais. Sincèrement.

Avis de Pauline. avec une note de 5 sur 5Pauline.

Le 14/06/2022 à 12:46

5 / 5

Super restaurant, serveurs très sympas, attentionnés et réactifs

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Réponse du propriétaire :

Merci énormément Pauline pour ces quelques mots qui reflètent parfaitement l'expérience que nous souhaitons vous proposer au sein de notre restaurant :) Ce serait un plaisir de vous revoir à notre table à de nombreuses autres occasions. Sincèrement.

Avis de Nathalie.E avec une note de 5 sur 5Nathalie.E

Le 11/06/2022 à 23:10

5 / 5

Bon accueil, pris en charge rapidement, pas d'attente entre les plats,le service agréable, le restaurant est propre et les toilettes aussi 😂😂😂 La personne qui s'est occupée de nous a été souriante ,avenante. Je reviendrai

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous chère Nathalie de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !

Avis de Sylvie.e avec une note de 5 sur 5Sylvie.e

Le 06/06/2022 à 11:21

5 / 5

Après avoir été refusé au bistrot régent de tresses, Nous nous sommes rendus au bistrot régent de Bouliac. Nous avons été accueillis par des serveurs avec le sourire , très agréables , nous étions 9 avec des enfants en bas âge. Le service de qualité . Le repas très bon . Je recommande , vous ne serez pas déçus .

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes pleinement ravis de vous avoir eu à notre table chère Sylvie. Merci d'évoquer votre expérience en ces termes et de noter l'ensemble des points qui ont pu vous convaincre. Nous espérons avoir le bonheur de vous retrouver très vite à notre table. Sincèrement.

Avis de Hafidha.o avec une note de 5 sur 5Hafidha.o

Le 04/06/2022 à 14:13

5 / 5

Je modifie ma note pour mettre 5 étoiles. Nous sommes retournés au restaurant, nous avons été très bien accueillis, le personnel très serviable, et ce même avec les enfants. Je recommande, nous avons passé un bon moment.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous ! Nous sommes navrés de vous lire. Auriez vous la possibilité de revenir vers nous en privé s'il vous plaît, nous souhaitons échanger avec vous. Merci sincèrement par avance

Avis de Anne.r avec une note de 5 sur 5Anne.r

Le 28/05/2022 à 16:50

5 / 5

Frites salades extra, en revanche le tarte de 🐂 a trop de câpres à mon goût mais il est bon et bien frais

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre mot ! Nous tenons compte de votre remarque concernant le tartare et nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !

Avis de Clemence.e avec une note de 5 sur 5Clemence.e

Le 22/05/2022 à 20:18

5 / 5

Super restaurant !! Service agréable des serveurs serveuses au top Meilleure régent de bordeaux !!! Accueil au top tous au top

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes extrêmement heureux de constater que tout a été parfait du début à la fin et espérons renouveler l'expérience pour une satisfaction identique à minima :) Merci beaucoup à vous Clémence !

Avis de Waite.v avec une note de 5 sur 5Waite.v

Le 22/05/2022 à 20:17

5 / 5

Restaurant accueillant , responsable et personnel exceptionnel ! Je conseille fortement ! Le tartare de saumon est extra ! Les cuissons parfaites, les frites chaudes et croustillantes, et la salade wouaaaaaaa !!!! Merci le bistrot régent Bouliac !!!

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment parmi nous ! Nous espérons vous revoir prochainement pour un plaisir partagé intact.

Avis de Jean-Marc.e avec une note de 5 sur 5Jean-Marc.e

Le 22/05/2022 à 15:14

5 / 5

Arrivé sans réservation et en nombre, belle adaptation de l équipe du restaurant pour fournir un repas de grande qualité. Merci pour l accueil et le bon moment passé

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Réponse du propriétaire :

Très heureux qu'à la fois la cuisine et le service contribuent à vous faire passer un agréable moment parmi nous :) un grand merci de toute l'équipe ! A bientôt !

Avis de Janyce.x avec une note de 2 sur 5Janyce.x

Le 08/05/2022 à 22:36

2 / 5

Le repas y est très bon, cependant le service ne m’a pas convaincue… Nous avons eu une serveuse qui ne met aucunes formes lorsqu’elle fait des reproches à ses collègues - dont un avait l’air nouveau, en formation. Un peu plus de tact et moins de réflexions en face des clients serait plus professionnel : cela rend l’expérience désagréable autant pour nous que pour l’équipe du restaurant. Le métier n’est pas facile et l’erreur est humaine, je doute que cette ambiance soit propice à un correct apprentissage. Peut être (et je l’espère) qu’il s’agissait simplement d’un mauvais jour et que cette situation ne se reproduit pas régulièrement..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Janyce, merci pour votre retour. Nous allons faire un point en interne afin de corriger ce qui doit l'être. Au plaisir de vous revoir malgré dans une atmosphère plus sereine, comptez sur nous !

Avis de Damien.o avec une note de 4 sur 5Damien.o

Le 04/05/2022 à 22:53

4 / 5

Très bon restaurant. Accueil parfait une bonne équipe . Ps: charmante serveuse 😉

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous Damien de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !

Avis de Shasha. avec une note de 4 sur 5Shasha.

Le 22/03/2022 à 01:22

4 / 5

Accueil sympa, le repas est bon, toujours satisfaite j'ai mis 4 étoiles car 2 midi les frites trop cuite car toute petite peut être le fond du bac .

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Réponse du propriétaire :

C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Nous tenons compte de vos remarques concernant les frites. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous !

Avis de Romuald.o avec une note de 5 sur 5Romuald.o

Le 21/03/2022 à 17:39

5 / 5

Une serveuse top, ! vous pouvez féliciter votre personnel en salle! La cuisine est bonne la cuissons respectée rien a redire Petit bémol sur la salade (il y en avait vraiment pas beaucoup!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Romuald, nous sommes extrêmement ravis de vous avoir permis de passer un bon moment et sachez que ce sentiment est partagé par toute notre équipe ! Au plaisir sincère de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Betty.u avec une note de 5 sur 5Betty.u

Le 19/03/2022 à 02:58

5 / 5

Super restau,service avec le sourire ,parité attention particuliére pour mon anniversaire,tartare de saumon frais de qualité,bien préparé un seul mot on reviendra.

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Réponse du propriétaire :

Chère Betty, toute l’équipe de votre Bistro Régent vous remercie pour cet excellent retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un accueil personnalisé afin que vous puissiez profiter de votre repas de la meilleure des façons !

Avis de karine.A avec une note de 2 sur 5karine.A

Le 08/03/2022 à 10:20

2 / 5

Malheureusement une catastrophe Un serveur qui passait son temps à râler, c est bien dommage lorsqu'on va au restaurant pour se détendre !!! La qualité des frites à clairement baissée, j ai eu l impression de manger du surgelés. Quand aux desserts, nous étions placés juste en face des cuisines, et sincèrement côté hygiène le serveur n était pas au point car au téléphone lorsqu'il préparait nos desserts. Je ne reviendrai plus sur Bouliac

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Avis de Cecile.u avec une note de 1 sur 5Cecile.u

Le 06/03/2022 à 19:14

1 / 5

Je ne suis pas du tout d'accord avec votre réponse : ayant réservé un table très en avance, vous n'auriez pas dû nous proposer une telle table. Et c'est moi qui ai demandé une autre table que vous n'étiez en mesure de mettre à notre disposition sans une attente! Je n'allais pas en plus attendre alors que j'avais réservé. N'inversez pas la situation. Quelle déception aujourd'hui ! Ayant réservé une table il y a plus de m5 jours, quelle mauvaise surprise lorsque l'on nous proposé une table face à un mur, près de la cuisine, et dans le passage des serveurs... c'est inadmissible. Après avoir demandé une solution, le responsable du restaurant (je suppose que c'était lui), n'a pas daigné nous répondre et la jeune femme qui nous a accueilli était plutôt gênée, mais sans solution. Nous sommes donc allés manger ailleurs. En même temps, ils ne sont à quelques clients près. Ce n'est pas très professionnel en tout cas et je tenais à le signaler.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Cécile, nous sommes confus de vous lire. Nous étions complet à votre arrivée et nous avions réservé cette table. Lorsque vous nous avez fait part de votre insatisfaction nous vous avons proposé de patienter car aucune table n'étaient disponible à ce moment là... Vous avez refusé... Nous sommes confus...

Avis de gaboriaud.a avec une note de 2 sur 5gaboriaud.a

Le 05/03/2022 à 15:09

2 / 5

Autant la prestation repas était satisfaisante, que le bref passage aux toilettes à été très décevant et reste un gros point à améliorer. C'est inadmissible.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, merci pour votre retour d'expérience. Permettez-nous d'être d'accord avec vous sur le fait que si les gens veillaient à conserver les toilettes comme ils les ont trouvé, vous vous auriez épargnez ce désagrément pour lequel nous sommes désolés. Sachez que le nettoyage des toilettes et effectué plusieurs fois pendant le service. Ce jour là à 14:00, nous tenons à vous informer que le ménage avait été effectué quelques dizaines de minutes auparavant... Et si on nous avait signalé cela nous aurions procédé au nettoyage des WC... Nous serons plus vigilant à l'avenir et nous vous rejoignons sur le fait que c'est purement inadmissible.

Avis de Jérôme.v avec une note de 4 sur 5Jérôme.v

Le 01/03/2022 à 15:52

4 / 5

Service rapide et souriant, excellent steak tartare-frites, parfait pour un repas vite expédié !

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Réponse du propriétaire :

Cher Jérôme, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.

Avis de James. avec une note de 5 sur 5James.

Le 27/02/2022 à 21:01

5 / 5

Un Classic indémodable et surtout on n’est pas surpris on sais à quoi s’attendre. Bons produits, bons vins et bons desserts et en plus La quantité ne manque pas. Je recommande

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !

Avis de Eddy.Franklin.i avec une note de 4 sur 5Eddy.Franklin.i

Le 27/02/2022 à 12:55

4 / 5

Je passais souvent devant en faisant mes courses et j'ai franchi le cap. Le personnel est accueillant et de bons conseils ça donne envie de revenir. Je reviendrai en solo ou en famille. C'est mieux qu'un fast- food standard où l'on peut manger sans trop se ruiner, la simplicité, un bon rapport qualité-prix et un accueil sympathique.

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Réponse du propriétaire :

Votre mot est tout aussi parfait que le plaisir que nous avons pris à vous avoir parmi nous cher Eddy ! Merci de mettre en avant notre proposition et merci d'évoquer votre expérience en ces termes ! Nous vous disons un grand merci et espère vous revoir bientôt :)

Avis de Laetitia.u avec une note de 1 sur 5Laetitia.u

Le 22/02/2022 à 18:42

1 / 5

Très déçu du magret de canard qui était plein de nerfs et des frites froide et réchauffé. Vraiment déçu 😥 Pour info jai informer la serveuse que le magret était pleins de nerfs et je lui ai même dit quand le coupant j'avais mis toute mes frites à côté 😂 et si je l'écris ici c'est parce que je n'ai pas était entendue. Voilà

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, merci de revenir vers nous pour nous faire part de votre sentiment, et sachez que nous partageons votre déception sur votre ressenti vis à vis de notre magret car nous nous attachons, pourtant, à sélectionner les plus belles pièces via notre fournisseur. Sachez également que nous faire part de cette information sur place est beaucoup plus pertinent que sur Google car nous vous aurions remplacer ce morceau par une nouvelle assiette. Nous nous excusons et espérons que vous ne vous arrêterez pas sur cette impression et que nous aurons une nouvelle occasion de vous convaincre. Sincèrement.

Avis de Chloé. avec une note de 1 sur 5Chloé.

Le 22/02/2022 à 08:33

1 / 5

Très déçus de notre passage dans ce restaurant! - Déjà notre commande a été oubliée. Donc nous avons du patienter 40 minutes avant d’êtres servis. - Les plats ont ensuite été faits à la va vite: le tartare de saumon a été mis grossièrement dans une assiette sans montage et était composé de très gros morceaux de saumon avec encore la peau, et les magrets demandés rosés étaient quasi crus. - Les frites étaient froides, et quand nous avons demandé un 2ème saladier on nous l’a envoyé valser sur la table sans mot ni regard. - Une amie n’avait pas de couteau, elle en a demandé un qui n’est jamais arrivé nous avons donc du partager nos couverts… Le restaurant était certes plein mais ce n’est pas une raison pour négliger autant les clients, un geste commercial et des excuses au moment de payer auraient été appréciés…

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, nous sommes sincèrement navrés de vous lire et de constater votre déception bien légitime. Pour cela nous tenons à nous excuser sincèrement. Il est vrai que le service s'est réalisé avec une forte affluence arrivant dans une intervalle d'une heure seulement occasionnant les oublis que vous mentionnez, nous le reconnaissons et nous nous excusons une nouvelle fois pour cela. Pour cette raison et afin que vous ne restiez pas sur cette impression nous souhaiterions vous revoir afin de vous offrir votre repas et une bouteille de champagne. Auriez vous l'amabilité de revenir vers nous via notre page facebook en privé s'il vous plait afin de formaliser cela ? Merci à vous par avance !

Avis de Geoffrey.o avec une note de 5 sur 5Geoffrey.o

Le 09/02/2022 à 21:52

5 / 5

Une serveuse adorable, dynamique et vraiment top! vous pouvez féliciter votre personnel en salle! La cuisine est bonne la cuissons respectée rien a redire Petit bémol sur la salade (il y en avait vraiment pas beaucoup!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Geoffrey, toute notre équipe, qu'elle soit en salle ou en cuisine, vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que votre venue à notre table soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver prochainement pour un nouveau moment de partage !

Avis de Nadine.A avec une note de 3 sur 5Nadine.A

Le 15/01/2022 à 00:18

3 / 5

On y a très bien mangé c était très bon juste un petit problème nous n avions pas finit l apperrif quand on nous a apporté le plat .j étai déçu ..pour le service ..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Effectivement, nous aurions du patienter un peu plus et nous tenons à nous en excuser. En espérant que ce timing ne vous empêche pas de revenir nous voir à d'autres occasions. Sincèrement !

Avis de Thomas.a avec une note de 5 sur 5Thomas.a

Le 10/01/2022 à 22:08

5 / 5

Menu simple mais varié avec une serveuse accueillante et souriante avec de très bon conseil sur les tisane verveine 😉

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci !

Avis de Marie-Paule.L avec une note de 5 sur 5Marie-Paule.L

Le 24/11/2021 à 11:24

5 / 5

La viande est bonne. Le concept est efficace. Et les soirs de spectacle à l'arena ils ouvrent plus tôt pour que nous ayons le temps de manger un bon repas.

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Réponse du propriétaire :

Votre mot est parfait, tout comme le plaisir que nous avons pris à vous avoir parmi nous Franck ! Merci de mettre en avant notre proposition et merci d'évoquer votre expérience en ces termes ! Nous vous disons un grand merci et espère vous revoir bientôt :)

Avis de Mickaël.f avec une note de 5 sur 5Mickaël.f

Le 09/11/2021 à 22:34

5 / 5

Une agréable surprise ce petit bistrot. Nous avons été très bien accueillis. Les produits sont bons. L' accueil est top, une service de qualité !

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Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour la qualité de votre retour Mickael ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire découvrir le meilleur de notre restaurant et de notre équipe ! En espérant avoir le bonheur de vous revoir prochainement à notre table :)

Avis de Joelle.l avec une note de 2 sur 5Joelle.l

Le 30/10/2021 à 13:52

2 / 5

Pas d'acceuil. Nous sommes restés en terrasse durant près de 15 mn sans que l'on vienne nous accueillir. Il fallait aller soi disant a l'intérieur pour présenter son pass sanitaire ! Mais ce n'est pas indiqué à l'entrée du restaurant. Si on n'était pas rentré opour chercher un serveur nous serions toujours en train d'attendre !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Joelle, nous sommes sincèrement désolés de lire ce que vous mentionnez. Nous aurions effectivement du venir à votre rencontre et nous nous en excusons sincèrement. En cette période où les températures chutent, il ne faut surtout pas hésiter à entrer en présentant votre pass sanitaire et nous vous accueillons avec un grand plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement avec joie.

Avis de Philippe.e avec une note de 5 sur 5Philippe.e

Le 27/10/2021 à 15:30

5 / 5

Très bon restaurant,très agréable,niveau qualité prix très bien,je recommande

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous Philippe de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !

Avis de Mijan45. avec une note de 4 sur 5Mijan45.

Le 12/10/2021 à 17:26

4 / 5

Bien pour dépanner ; personnel accueillant sympa ; repas simple mais satisfaisant

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous avoir eu parmi nous, à très bientôt pour un moment qui fait plus dépanner :)

Avis de Nathan.D avec une note de 5 sur 5Nathan.D

Le 01/10/2021 à 14:09

5 / 5

J'y suis allé plusieurs fois, jamais décu. Très bon service, la nourriture est excellente, les employés amicaux... un vrai plaisir d'y manger

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de nous faire partager vos expériences à travers ce mot qui nous fait extrêmement plaisir. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir encore et encore !

Avis de Noemie.e avec une note de 5 sur 5Noemie.e

Le 18/09/2021 à 12:07

5 / 5

J'adore le saumon❤ les 5 étoiles pour la cuisine. Par contre, le personnel de la salle se montre désagréable surtout un jeune qui traite les demandes selon le vestimentaire des personnes. Il faut lui faire comprendre que l'habit ne fait pas le moine.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Noémie, merci de nous avoir fait le plaisir de votre visite. Nous apprécions sincèrement la mise en avant de notre cuisine. Concernant ce que vous évoquez pour le service, nous allons vérifier cela en interne, comptez sur nous. En espérant avoir l'honneur de vous revoir à notre table !

Avis de Francoise.a avec une note de 4 sur 5Francoise.a

Le 15/09/2021 à 15:08

4 / 5

Ma mère, (89 ans) a aimé et mon petit-fils (6ans) aussi . Nous sommes le 1er Octobre : Mon mari et moi sommes allés au Régent de Bouliac. Rien à changé, c'est toujours aussi propre , toujours aussi bon . Le personnel est courtois et rapide malgré leurs jeune âge ( 18...22ans peut être). Bravo l équipe ! Je reviendrai.

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes extrêmement ravis chère Françoise d'avoir pu fédérer 3 générations autour de notre table et d'avoir recueilli des suffrages positifs de toute la famille. Ce sera un sincère plaisir de vous revoir à notre table. Sincèrement !

Avis de B.v avec une note de 4 sur 5B.v

Le 07/09/2021 à 21:48

4 / 5

Première visite chez bistrot régent..déco sympa, plats simples mais copieux...et rapidement servis !

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous de nous faire l'honneur et le plaisir de visite et de ces mots aussi délicieux que votre repas. Nous avons hâte de vous revoir !

Avis de berger.a avec une note de 5 sur 5berger.a

Le 20/08/2021 à 22:17

5 / 5

J'ai adoré le concept est génial. Les plats très bon je recommande

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannis, merci pour votre visite et votre mot. Nous sommes heureux que notre concept simple et chaleureux ait contribué à vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir :)

Avis de Stéphane.e avec une note de 3 sur 5Stéphane.e

Le 20/08/2021 à 20:09

3 / 5

Étrange, mon commentaire n'est pas passé... Donc je disais, vos moulins à sel sont obsolètes, tourner au moins 20 fois pour avoir un semblant de poudre de sel, mais pire le sel bas de gamme qu'ils contiennent ne sale pas. En prime la clim est en panne, la salle intérieur est un véritable four.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephane, merci pour votre retour. Afin d'étayer cette note qui n'est à la hauteur de nos ambitions pour votre satisfaction, pourriez-vous nous faire part d'un complément d'information afin de nous indiquer vos axes d'amélioration. Par avance, un grand merci !

Avis de Dominique.a avec une note de 1 sur 5Dominique.a

Le 10/08/2021 à 13:25

1 / 5

Surprise : carte légère. En plus aucun gout. Meme les frites ne sont pas bonnes. Domage que j en ai fais les frais mais dans les adresse a éviter noter celle ci. Tous les jours sur la route donc déjeuner à une table il faut que remonte loin pour me souvenir d un déjeuner aussi désagréable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, merci à vous pour ce compte rendu qui parait à charge. A vous lire, il y a tout à jeter... Plus de 140 restaurants à travers la France entière, si cela était comme vous le décrivez, il y a fort à parier que nous ne serions pas où notre enseigne en est. Nous aurions sincèrement apprécié avoir votre ressenti au restaurant sur place, chose qui ne fut pas le cas, certainement car vous aviez beaucoup de route... Ce qui fait de vous un critique gastro avisé... Regrettable comme démarche...

Avis de Oce. avec une note de 2 sur 5Oce.

Le 09/08/2021 à 18:55

2 / 5

Nous avons l'habitude d'aller au bistro régent, mais celui de bouliac nous a déçu, la viande n'était pas fondante comme d'habitude, le service était très long... Il y avait 1 seul serveur

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, nous sommes sincèrement navrés de vous lire et entendons votre frustration, car nous la partageons. Sachez que si pour une raison ou une autre la viande ou un plat, n'est pas à la hauteur de vos attentes, il suffit de nous le préciser, et nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer. Nous tenons compte de vos remarques, soyez en certaine. Sincèrement!

Avis de Jacques.a avec une note de 5 sur 5Jacques.a

Le 06/08/2021 à 14:09

5 / 5

Bon rapport qualité prix serveurs agréables service rapide je viens souvent toujours satisfait

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacques, c'est un plaisir de vous lire. Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Encore merci !

Avis de Patricia.a avec une note de 3 sur 5Patricia.a

Le 03/08/2021 à 14:54

3 / 5

Service vraiment impeccable,au petit soin,👍🏽 hélas le chauffe-plat toujours éteint , malgré la serveuse qui est venue gentillement nous changer la bougie

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia, merci à vous pour votre mot et votre retour d'expérience. Merci également de mettre en avant notre qualité d'accueil et de service qui est une priorité à nos yeux. Nous tenons compte de votre remarque concernant le chauffe-plat et nous sommes heureux d'avoir pu être à vos côtés pour solutionner cela :) Ce serait un plaisir de vous revoir ! Sincèrement !

Avis de David.y avec une note de 3 sur 5David.y

Le 30/07/2021 à 22:34

3 / 5

Accumulation d'erreurs : pas les bonnes boissons, plats servis et 20 minutes après les boissons arrivent. Il ne faut pas avoir soif. Deux prises de commandes pour les desserts, oubli de les rapporter puis compter en double.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour David, nous sommes navrés de vous lire et nous tenons à nous excuser pour cette suite d'erreurs qui ne nous ressemble aucunement et que nous assumons par ailleurs. Aussi et compte tenu des 3 étoiles, nous espérons que notre cuisine vous a satisfaite. Et nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre.

Avis de Frédéric.a avec une note de 5 sur 5Frédéric.a

Le 27/07/2021 à 22:36

5 / 5

Service très sympa et plat copieux. Frites à volonté pour les jeunes

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience à travers ce témoignage. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.

Avis de NICOLAS.I avec une note de 1 sur 5NICOLAS.I

Le 25/07/2021 à 20:35

1 / 5

Je passe demander un plat à emporter pour un magret et des frites. Réponse du personnel:Nous n’avons pas le droit car nous n’avons pas les frites adéquates ?????? Étonné je demande : Il y a plusieurs frites différentes de celles qui sont servis sur place et celles à emporter ? Réponse du personnel :Oui Je demande alors de prendre de la salade à la place, pas possible non plus. Quand la réponse que l’on veut donner est non, il vaut mieux dire une vérité qui dérange plutôt qu’un mensonge qui arrange. Dans le pire des cas on joue le rôle d’un vrai commerçant /restaurateur on propose une solution au client qui désire avoir juste le magret et une des différentes frites où salades !!! J’ai jamais vu ça et je suis mort de rire

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, merci de nous faire part de votre retour suite à votre expérience. Nous entendons votre insatisfaction et permettez-nous de vous apporter les réponses qui auraient du vous être données le jour de votre commande. Concernant les frites, il faut savoir que nous utilisons une qualité de pommes de terres bien spécifique pour les frites à emporter ; la raison est que celles-ci se conservent mieux lorsqu'elles ne sont pas consommées immédiatement après cuisson à la différence de celle que nous proposons sur place. Cela afin que vous ne soyez pas déçus, nous avons pris la décision de ne pas vendre de frites à emporter si nous n'avons pas la qualité de pomme de terre adaptée. Pour ce qui est de la demande de salade, nous aurions du vous apporter une réponse autre et positive à votre demande et nous nous en excusons ! Sachez qu'au vu de notre concept de restauration très transparent, nous n'avons que très peu de secret, si ce n'est la composition de notre sauce Charmelcia. Nous sommes désolés et espérons que nous aurons une nouvelle chance de vous convaincre. Sincèrement.

Avis de Luna.y avec une note de 5 sur 5Luna.y

Le 25/07/2021 à 15:36

5 / 5

J'ai vraiment passé un excellent repas, l'équipe était adorable !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Luna, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie grâce à notre équipe et notre cuisine. Sincèrement merci pour votre mot :)

Avis de Cecile.n avec une note de 3 sur 5Cecile.n

Le 25/07/2021 à 11:45

3 / 5

2h entre le moment où nous arrivées avec une amie et le moment où nous sommes reparti. Des problèmes tout du long. Commande pas prise pendant l'apéritif, et ensuite oubli d'envoyer la dite commande. Attente de 20mn de plus pour les desserts. Résultat au moment de l'addition, nous faisons part de notre expérience pas très agréable ce soir. On nous présente des excuses, mais aucun geste commercial n'a été fait. Offrir les 2 apéritifs aurait été appréciable. C'est vraiment dommage car j'aime venir dans votre établissement justement car c'est rapide, bon et efficace.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Cécile, nous sommes navrés de vous lire et de constater le récit de ce que vous mentionnez tout d'abord car notre concept se veut qualitatif et le service se veut fluide. Nous analyser en interne la raison de ce que vous évoquez et vous prions de nous excuser. Sincèrement !

Avis de Sandrine.a avec une note de 4 sur 5Sandrine.a

Le 11/07/2021 à 23:05

4 / 5

Très bon accueil. Repas simple et efficace. On adore toujours autant surtout le dimanche soir. Merci à l'équipe !

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Réponse du propriétaire :

Merci à vous sincèrement pour votre mot et vos visites régulières qui nous font chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir prochainement !

Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a

Le 11/07/2021 à 11:20

5 / 5

Bonjour, Je n ai rien à dire à part que tout est bon. Les serveurs étais sympathique. Je recommande.

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Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre mot cher Thierry! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.

Avis de Sandrine.o avec une note de 5 sur 5Sandrine.o

Le 20/06/2021 à 20:19

5 / 5

Toujours aussi bon. J'aime beaucoup le saumon avec frites et salade. Très belle salade verte ce qui est rare dans un restaurant. Je recommande vivement très bon accueil service rapide

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Réponse du propriétaire :

C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous chère Sandrine !

Avis de RAPHAEL.O avec une note de 5 sur 5RAPHAEL.O

Le 09/06/2021 à 22:08

5 / 5

Très bonne adresse. Bonne brasserie. Les frites : une tuerie. La viande d'une extraordinaire tendreté. Le tartare de poisson au couteau. A recommander pour un repas entre amis.

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Réponse du propriétaire :

Un immense merci Raphael pour ce retour pour lequel nous prenons un plaisir non dissimulé à lire. Nous espérons vous revoir pour un plaisir partagé encore plus grand. Sincèrement

Avis de Mia.a avec une note de 1 sur 5Mia.a

Le 23/05/2021 à 16:44

1 / 5

Hygiène castrophique, lamentable, douteux. J’y suis allée à la réouverture des terrasses avec ma mère pour 2 cafés gourmands. Ma mère trouve un cheveux long dans son dessert et elle l’a sortie dégoûtée. Le responsable n’a pas voulu rembourser le plat de ma mère ni l’échanger car le plat était déjà «  entamé ». J’ai dû insister pendant 15 minutes devant des clients médusés à proximité pour que le responsable échange son plat à contrecœur. Un responsable blasé et méprisant qui devrait changer de métier ou au moins garantir une bonne hygiène au niveau de ses plats. Ah, j’oubliais le fait qu’il s’est trompé dans notre commande sur un dessert, s’est excusé et est repartie comme si de rien n’était à son comptoir. Pour conclure, je vous déconseille fortement cet établissement par rapport à l’absence d’hygiène évidente et par le mépris non dissimulé du propriétaire.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Cela ne ressemble en rien aux standards de qualité que nous souhaitons pour vous ! Auriez-vous la possibilité de revenir vers nous via notre page Facebook s'il vous plaît, nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !

Avis de Didier.i avec une note de 4 sur 5Didier.i

Le 02/11/2020 à 15:58

4 / 5

Bon restaurant,le personnel est sympathique et la nourriture bonne. Néanmoins les frites sont désormais de moins en moins de qualité.... Dommage.

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Didier de nous faire partager votre expérience à travers ces quelques mots. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.

Avis de sandrine.o avec une note de 1 sur 5sandrine.o

Le 29/10/2020 à 19:54

1 / 5

Bonjour, je suis très déçu du service et de l'accueil. Je ne reviendrai pas...... Je suis déjà allée dans d'autres bistrots régents, l'accueil et le service étaient plus agréables..... Le restaurant est vide , et le peu de client présent est cantonné à l entrée, et autour des sanitaires.... Merveilleuse expérience 😡😡😡

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, nous sommes navrés de vous lire. Pouvez-vous revenir vers nous via notre page Facebook s'il vous plait ? Nous souhaitons en savoir plus. Merci à vous par avance !

Avis de Sandra.e avec une note de 5 sur 5Sandra.e

Le 19/10/2020 à 01:04

5 / 5

Dîner en famille un dimanche soir..... Personnel au top serveur super serveur au top et total respect des geste barrière Super moment repas super nous avons passés un super moment et ça fait du bien en ce moment....... Merci pour ce moment

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Réponse du propriétaire :

Un retour comme nous aimons les lire chère Sandra ! Nous sommes sincèrement heureux d'avoir répondu à la totalité de vos attentes et nous sommes ravis que vous nous fassiez part de votre expérience ainsi :) Un grand merci et à très bientôt, nous espérons à notre réouverture !

Avis de Bruno. avec une note de 4 sur 5Bruno.

Le 05/10/2020 à 22:40

4 / 5

Plats bon marché et sauce goûteuse. Prix correct.

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Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Un grand merci cher Bruno.

Avis de Emilie.o avec une note de 5 sur 5Emilie.o

Le 11/08/2020 à 21:20

5 / 5

Félicitation et chapeau bas au serveur présent ce mardi 11 août 2020. Seul en salle a gérer des clients! En période de COVID il y a beaucoup d’incivilité venant de personnes qui se croient ayant tout les droits. Mais ce serveur sait gérer tout cela! Ce qui est bizarre c’est qu’il soit seul en salle. Sinon très bon service et repas.

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Réponse du propriétaire :

Et c'est un beau compliment que nous acceptons volontiers et que nous prenons plaisir à lire ! Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions sincèrement chère Emilie !

Avis de Benoit.. avec une note de 4 sur 5Benoit..

Le 09/06/2020 à 07:59

4 / 5

C'est ma première visite dans un restaurant de cette enseigne. Le cadre est sobre mais agréable. Les toilettes sont propres. Les mesures sanitaires biens appliquées et biens expliquée. Le personnel est accueillant. Les plats sont simples mais biens préparés. Les frites pourraient être plus dorées au niveau de la cuisson. Je retire une étoile pour la carte que je trouve minimaliste au niveau du choix des grillades de boeuf.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Benoit, nous sommes ravis d'avoir été les pilotes de ce baptême du feu :) Un grand merci pour le détail de votre expérience chez nous ! Et ce sera un plaisir de vous revoir pour le même plaisir partagé :)

Avis de Nathalie.c avec une note de 4 sur 5Nathalie.c

Le 18/02/2020 à 14:20

4 / 5

A l'ouverture ( 11H 45 ) service rapide, personnel aimable et attentionné. Portions (plats et desserts ) généreuses et très correctes gustativement. Prix correct également.

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Réponse du propriétaire :

C'est tout ce que nous souhaitons entendre ! Et c'est le meilleur compliment que nous pouvons lire. Vous régaler et vous faire passer un agréable moment ! Alors merci chère Nathalie !

Avis de vilide.h avec une note de 1 sur 5vilide.h

Le 15/02/2020 à 11:54

1 / 5

Accueil minables, serveuse serveurs responsable pas du métier,limite foutage de gueule,viande de qualité très moyenne, je demande comme pour habitude directe supplément sauce et salade,mais en vin on n'a demander à deux personnes j'aimais arriver ,pour qu'avec ma grosse voix je re interpelle mha puis désolé il était sur le repose plat,l'huile des frites mouiè bref je préfère manger un bon Clacosse avec du bon pain a oui d'ailleurs le pain on en parle??..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, merci de nous avoir fait part de votre retour d’expérience. Nous regrettons sincèrement le ton de votre avis. En effet, nous sommes tout à fait en clin à accueillir la critique dans le respect. Venons en aux fait que vous relatez qui ne correspond bien évidemment pas à ce que souhaitons pour vous "cher client". Ces manquements que vous indiquez auraient pu être formulé de manière plus courtoise, ils auraient été traité avec un grand sérieux.

Avis de Jeremy.l avec une note de 3 sur 5Jeremy.l

Le 09/02/2020 à 19:27

3 / 5

J'ai l'habitude des Bistro Regent, ayant aménagé a floirac, nous sommes venus manger, comme d'habitude c'est rapide, bon et efficace, equipe au top mais petite déception, gros manque de place, obligé de déranger les gens qui mangent (même déplacer leur table) pour s'installer, il y a trop d'optimisation et on se marche dessus. Nous reviendrons à 2 mais pas à 4 clairement, le flunch fera l'affaire à plusieurs.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémy, nous sommes ravis que vous ayez tenté l'expérience et tenons compte de votre remarque. N'hésitez pas à réserver lorsque vous êtes plus de 2 et nous pouvons vous prévoir un espace aménagé pour vous.

Avis de Francois.e avec une note de 4 sur 5Francois.e

Le 06/02/2020 à 13:28

4 / 5

Très bon qualité prix, on sait pourquoi y vient. Juste tout petit bémol, la cuisson n'est pas toujours respecté.

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Réponse du propriétaire :

Cher François, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous tenons compte de votre remarque concernant les cuissons et espérons vous revoir prochainement et nous espérons repartager un aussi bon moment en votre compagnie.

Avis de Grazziella.i avec une note de 5 sur 5Grazziella.i

Le 26/12/2019 à 20:53

5 / 5

J aime beaucoup y aller ,le tartare de saumon est délicieux et le personnel est dynamique et acceuillant

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Réponse du propriétaire :

Et nous aimons vous accueillir chère Grazziella. Toujours aussi sympa de vous lire et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe :) Au plaisir de vous revoir !

Avis de yo.o avec une note de 5 sur 5yo.o

Le 26/12/2019 à 13:45

5 / 5

Très bon comme d'habitude ; nous sommes arrivés à 13h10 et nous avons été reçus dès notre arrivée et à 13h20 nous étions en train de manger donc service très rapide . Excellent.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, c'est un plaisir de vous lire. Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Encore merci !

Avis de HIB.O avec une note de 1 sur 5HIB.O

Le 07/12/2019 à 16:40

1 / 5

Personnel très désagréable, non souriants, à part la petite demoiselle, qui faisait le service du midi du 07.12.19, mais la responsable et celle qui prenait la commande ce sont deux personnes très hautaines et qui ne donne pas envie de remettre les pieds dans ce restaurant !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Sachez que notre équipe est formée à vous recevoir de la meilleure manière qui soit en tachant de faire vivre les valeurs de convivialité et de plaisir. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir pour vous démontrer que cette expérience n'est en rien le reflet de ce que nous souhaitons proposer en terme d'accueil.

Avis de fabrice.a avec une note de 2 sur 5fabrice.a

Le 01/12/2019 à 21:08

2 / 5

Équipe jeune, volontaire et agréable. Par contre, prix plutôt élevés pour une qualité juste correcte, sans plus. La réputation de cette franchise est surfaite pour ce qui est en fait une pâle copie du concept de l'Entrecôte.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice, Merci tout d'abord pour votre visite, ensuite merci une seconde fois pour la mise en avant du travail effectué par notre équipe. Ensuite concernant le rapport qualité prix que vous jugez insuffisant nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend. Enfin, pour ce qui est de notre franchise, la réputation n'est que le reflet du succès rencontré auprès de nos clients qui apprécie la proposition d'une carte simple privilégiant la qualité des produits à la quantité des références. Et bien que vous pointiez les similitudes avec l'entrecôte, notre concept a une origine de brasserie Bordelaise datant de l'après guerre. De ce fait, nous n'avons nul besoin de nous identifier à l'Entrecôte malgré tout le respect que nous avons pour eux.

Avis de Abder.t avec une note de 5 sur 5Abder.t

Le 11/11/2019 à 21:20

5 / 5

Fidèle au autre restaurant de la chaîne....j'ai apprécié la rapidité du service le serveur etait un jeune homme dynamique, disponible et souriant...les plats étaient bon ...seul bémol la cuisson du saumon qui ne m'a pas été demandé par la dame qui a pris ma commande et le fait qu'il ny ai pas beaucouo de place.

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Réponse du propriétaire :

Cher Abder, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons en sorte de nous adapter en toutes circonstances en veillant à conserver nos valeurs qui sont convivialité et qualité dans l'assiette. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.

Avis de Luc.a avec une note de 1 sur 5Luc.a

Le 05/11/2019 à 11:46

1 / 5

A Fuir le soir 2 pers commande un magret saignant arrive froid hyper cuit et tres sec Super un retour du midi. Le saumon arrive cru et froid le pire frites au gout de saumon. Le plus pire le mongol qui sert prend le plat de sauce saumon pour me le verser sur mon plat de magret. Plus une tache sur ma chemise Du n'importe quoi ça fait 3 fois que je mange dans ce resto le midi pas top le soir le pire des pires ne pas aller a cet endroit vous avez Le regent a artigue c'est vraiment top et serieux

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Avis de Rastoll.a avec une note de 3 sur 5Rastoll.a

Le 26/10/2019 à 21:19

3 / 5

Ayant fait créon et gambetta c'est pas top la serveuse manque de sourire... Viande froide que j'ai du renvoyé en cuisine et ananas chantilly minable aucun goût pas meurt amer heureusement qu'il y a la chantilly je retournerai pas là-bas

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Rachel, nous sommes déçus de vous lire et de constater que le service et certain de nos produits n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. En espérant que vous changerez d'avis et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour une meilleure expérience.

Avis de Emmanuel.O avec une note de 3 sur 5Emmanuel.O

Le 25/10/2019 à 13:32

3 / 5

Une chaîne de restaurant que je commence à connaître pour avoir fréquenté plusieurs établissements de la même enseigne. Mais celui-ci est vraiment trop petit pour accueillir autant de personnes.... Le reste si vous connaissez est identique à tous les autres.... Sauf que les frites qu'ils vous les apportent sont froides..... Sinon les serveurs sont à l'écoute...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuel, merci pour votre visite et votre retour. Nous sommes désolés que l'ergonomie n'ait été à la hauteur de vos visites dans d'autres Bistro Régent, et faisons en sorte que chacun puisse se sentir à son aise dans le nôtre. Concernant notre concept, effectivement, dans un but d'harmonisation il présente les mêmes caractéristiques dans tous les établissements et pour les frites, sachez que si elles ne sont à température souhaitées, il vous suffit de nous solliciter pour changer le bol. Au plaisir de vous revoir malgré cela.

Avis de Teddy.a avec une note de 1 sur 5Teddy.a

Le 18/10/2019 à 18:12

1 / 5

J ai noté 1 étoile je n ai rien sur la qualité du repas mais sur l addition 1 pinte 1 panaché 2 menus 2 cafés gourmand 62€ chercher l erreur ou alors on nous a pris pour des touristes

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Teddy, merci de mettre en avant la qualité de notre cuisine. Pouvez vous revenir vers nous via notre page Facebook avec le ticket de caisse afin que nous puissions comprendre ? Merci à vous par avance.

Avis de Maay.a avec une note de 1 sur 5Maay.a

Le 13/09/2019 à 12:40

1 / 5

Sans intérêt. Viande de mauvaise qualité, cuisson non respectée. Je n’y retournerai plus jamais! Service peu agréable, heureusement que la responsable était là pour relever le niveau

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, c'est forcément navrés que nous prenons connaissance de votre retour, suite à votre visite chez nous. Nous regrettons le fait que notre proposition de viande n'ait été à la hauteur de vos attentes. Sachez simplement que lorsque cela se produit, il suffit d'en avertir notre équipe en salle afin que l'on puisse vous changer le morceau de viande et nous vous restituons une viande à cuisson souhaitée. La communication étant importante à nos yeux, nous mettons tout en oeuvre avec vos équipes soient à votre disposition pour prendre votre satisfaction en considération. En espérant malgré tout que cette décision n'est pas définitive et que nous aurons le plaisir de vous accueillir pour une expérience réussie cette fois-ci. Sincèrement.

Avis de g33gOO. avec une note de 5 sur 5g33gOO.

Le 03/09/2019 à 13:04

5 / 5

Une carte simple, cependant, des mets de qualité ! Un accueil fort appréciable voir même chaleureux. Il est possible de manger à l'intérieur comme à l'extérieur, et en début de soirée, le lieu est loin d'être désagréable ! Les service est rapide, et de qualité également, rien à redire. Nous avons passé une excellente soirée et remercions le staff. Je recommande !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci !

Avis de Jérémy.E avec une note de 3 sur 5Jérémy.E

Le 18/08/2019 à 02:23

3 / 5

Restaurant qui ressemble aux autres bistrot régent de la chaîne. Le rapport qualité/prix est un peu élevé, pour du poisson ou viande avec frites. La salades est malheureusement pas à volonté par rapport aux frites, vive la mal bouffe. Les produits sont frais est de bonne qualité, sauf le pain qui peut dater de la veille, tombé sur du pain dur.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémy, merci pour votre visite et votre retour. Effectivement l'enseigne se doit d'être uniforme afin que chaque établissement soit identifiable tout en veillant à ce que chacun des restaurants puissent y inclure leurs touches locales. Plusieurs chose dans votre avis que nous souhaitons corroborer et préciser. Vous l'indiquer justement, nous proposons des produits frais et de bonne qualité, et cela a un coût. Compte tenu de cela, nous estimons que le rapport qualité prix est juste au vu de la qualité des produits que nous souhaitons mettre dans l'assiette. Concernant le pain, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et n'hésitez surtout pas à faire part de ces remarques à notre équipe en salle afin qu'elle vous change le produit. En espérant avoir une nouvelle chance de vous revoir à notre table pour une expérience parfaite !

Avis de Jo.o avec une note de 1 sur 5Jo.o

Le 12/08/2019 à 14:16

1 / 5

Alors voilà, je vais de temps en temps au bistrot régent, Artigues , Andernos et celui de Auchan Bouliac pour la première fois. Nous sommes 4 adultes, nous commandons et les plats arrivent. Ma mère trouve dans le fond du saladier de frite une belle araignée qui est passé a la friteuse, photo jointe, nous ne sommes pas des petites nature mais je tiens tout de même a le signaler a la serveuse pour qu'elle avertisse les cuisiniers pour qu'il fasse attention à l'avenir et nous commandons un nouveau saladier de frite. A partir de ce moment là, il se passe 33 minutes avant que le saladier de frite arrive, c'est tout simplement de l'abus , je suis allée a 2 reprises voir la serveuse qui me mais rien n'y a fait. Je n'aurai pas laisser de commentaires négatif mais quand on ne nous dit même pas un désolé pour l'attente ou pour la bestiole je trouve cela vraiment scandaleux. A bon entendeur. PS: pour l'attente, le restaurant n'était pas du tout plein et les cuisiniers et serveuse pas débordé...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire et de constater que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur des précédentes expériences dans les Bistro Régent que vous avez fréquenté. Pouvez-vous revenir vers nous via notre page Facebook en nous faisant part de vos coordonnées s'il vous plait ? Nous souhaitons vous recontacter. Merci à vous par avance !

Avis de edmond.a avec une note de 3 sur 5edmond.a

Le 30/07/2019 à 21:08

3 / 5

Rapport qualité prix OK. Attention à la qualité de la viande (ce jour là, sur deux morceaux du boucher commandés, l'un était très nerveux). Le tartare de saumon était bon. Accueil et service sympathique.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Edmond, nous vous remercions pour votre visite et vos précieux retours que nous prenons bien en compte. Nous serions heureux de vous revoir à notre table à nouveau :)

Avis de Florine.e avec une note de 1 sur 5Florine.e

Le 12/07/2019 à 20:51

1 / 5

Obligé de mettre une étoile prcq il n’y a pas 0! Viander magret trop de nerfs j’ai dû demander qU’on me coupe ma viande ! Il fait trop chaud dedans! Serveuse et responsable désagréable, te regarde de haut! Sers les personnes qui arrive 10min après nous alors que pour le peu de leurs carte ont arrive vite à choisir. Je suis déçus d’avoir pour manger des nerfs que j’ai du macher pour les recracher dans l’assiette je ne reviendrais plus !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Florine, nous sommes bien entendu très déçus de vous lire. Permettez nous de nous questionner sur la raison pour laquelle vous n'avez pas demandé à ce que votre viande vous soit changée. Car lorsque cela se produit notre équipe est compréhensive et vous propose le remplacement de votre viande. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience ne s'est pas déroulée comme souhaité et espérons que vous ne resterez sur cette mauvaise expérience.

Avis de ALAIN.U avec une note de 1 sur 5ALAIN.U

Le 01/04/2019 à 11:55

1 / 5

frites, c'est pas terrible. pensez a changer l huile plus fréquemment Le prix reste élevé pour ce que c'est. Je n'y retournerai pas mes vêtements sentaient la frite en sortant !!!

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Avis de celine.a avec une note de 4 sur 5celine.a

Le 26/03/2019 à 22:36

4 / 5

Très bon rapport qualité prix à part les frites trop cuites et sèches services agréable je reviendrai

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Avis de Daniel.o avec une note de 4 sur 5Daniel.o

Le 20/03/2019 à 10:26

4 / 5

J' y suis retourné samedi soir , j' ai eu la mauvaise sensation de voir que les prix ont flambé ; pourtant rien de bien extraordinaire au demeurant. J' irai voir la concurrence à ma prochaine virée sur Bouillac .

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Avis de Amélie.u avec une note de 5 sur 5Amélie.u

Le 23/02/2019 à 15:52

5 / 5

C'est vraiment excellent !!! Un super accueil, les serveurs au petit soin avec nous. Un menu du jours à 13,90€ avec un large choix de plats. Je conseil le thé ou café gourmand qui vaut vraiment le détour !!! Un pur régal, 0 attente, vraiment génial. À faire absolument !! Le carpaccio de saumon est vraiment délicieux !! 😜

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Avis de Margaux.l avec une note de 1 sur 5Margaux.l

Le 16/02/2019 à 15:26

1 / 5

Arrivées vers 13h30 pour prendre un dessert nous sommes 4. On demande à aller en terrasse avec ce beau soleil, on nous refuse en nous disant que les serveurs ne sont pas couverts et peuvent être malades : ok tant pis. Le responsable nous dit « soit dedans soit vous partez » sympa l’acceuil! Puis il nous dit « c’est pour manger? » on lui dit « Non c’est pour un dessert et un café », il nous répond « ah non mais c’est pas possible on ne sert pas que du dessert à cette heure là surtout quand il y a du monde » Veuillez m’excuser mais il y avait maximum 8 tables (2à4personnes) On décide de rester malgré cet accueil inacceptable en restauration et que nous ne connaissons pas dans les autres bistro régent. Nous commandons deux sundays, après 10min on nous amène deux « sundays » dans des ramequins minuscules en nous disant qu’on a commandé des sundays enfants alors que pas du tout ! Puis on revient en nous disant que la machine à glace marche plus qu’il faut patienter. Les deux autres desserts étaient servis. On lance des regards, personne vient nous informer si ça remarche ou pas, si on veut prendre autre chose à la place ou pas. Je décide d’intervenir et demande à un serveur si on va avoir les glaces et il me dit « c’etait deux sundays? Je vous les enlève, je vous les offre » et il part les faire et ça arrive de suite ! Malgré l’attente de bien 35minutes sans aucunes nouvelles. MERCI beaucoup à ce serveur : Matthieu d’apres la note. Très très déçu par le responsable, ce n’est pas la première fois qu’il nous accueille de cette façon, aucun sourire, très sec, nul! Si c’est ça la restauration pour lui et bien bravo la mentalité.. on ne reviendra plus à Bouliac, fini!! Encore merci à ce seul serveur gentil et fait pour ce métier !

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Avis de Aliocha. avec une note de 4 sur 5Aliocha.

Le 04/02/2019 à 19:54

4 / 5

Bonne viande apportée dans un plat et servie dans des assiettes chauffées à la bougie. Sauce maison. Accompagnement: salade + frites. Personnel et service corrects, chef de salle parfois un peu tendu. De bons desserts et un chouette café gourmand. Service rapide le midi.

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Avis de Joellia.r avec une note de 2 sur 5Joellia.r

Le 16/01/2019 à 14:40

2 / 5

C'est bien le premier regent qui m'a autant déçu ! Pour avoir été à merignac, villenave d'ornon et Bordeaux bastide qui ont été excellent un service et des serveurs agréables tout était super ! En revanche à bouliac mon verre était sale le serveur n'a pas voulu changer m'a dit que c'était la machine OK j'accepte la bouteille de limonade était aussi sale. Et je passe des détails pour le reste vraiment très déçu.

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Avis de Fredo. avec une note de 3 sur 5Fredo.

Le 03/01/2019 à 11:28

3 / 5

La nourriture est bonne mais le service est médiocre ! Si vous ne voulez pas faire serveur(euse) changer de métier !

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Avis de Rachel.o avec une note de 5 sur 5Rachel.o

Le 20/12/2018 à 14:30

5 / 5

Service rapide et avec le sourire, le repas très bon, tout c'est bien passé.

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Avis de Isabelle.o avec une note de 2 sur 5Isabelle.o

Le 06/12/2018 à 09:38

2 / 5

Viande et poisson très bon mais les frites, c'est pas terrible. Le prix reste élevé pour ce que c'est. Je n'y retournerai pas.

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Avis de Julien.u avec une note de 2 sur 5Julien.u

Le 20/11/2018 à 21:29

2 / 5

Accueil moyen et service bof, pour le reste c'est bien rapport qualité prix, bon rien à redire dessus... Mais point négatif sur le service et l'accueil dommage

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, nous vous remercions sincèrement pour votre venue remarques objectives. Concernant l'accueil, nous le souhaitons exemplaire et nous sommes désolés s'il n'a été à la hauteur de ce que vous êtes en droit d'attendre et du standard que nous nous imposons. Sachez que nos équipes sont formées à vous recevoir de la meilleure manière qu'il soit et que la convivialité est un de nos fondements. En espérant vous revoir pour un expérience placée sous le signe de la convivialité !

Avis de nanard.o avec une note de 4 sur 5nanard.o

Le 09/11/2018 à 11:42

4 / 5

Très bon repas. Carte simple, pas trop de choix donc produits frais ! Frites à volonté. Service rapide malgré le monde qu'il y avait un jour de semaine

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Avis de Thomas.a avec une note de 1 sur 5Thomas.a

Le 07/10/2018 à 20:02

1 / 5

Endroit ennuyeux, pièce de bœuf aussi petite que le pain proposé. Serveur pas accueillant, faut les appeler pour débarrasser. Lamentable. Je ne reviendrais plus

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Avis de Sara. avec une note de 5 sur 5Sara.

Le 27/09/2018 à 20:28

5 / 5

Assiettes gourmandes et service sympathique. J'ai toujours eu une préférence pour leur viande mais les commentaires m'incitent à tenter le poisson qui recueille toujours des avis positifs. Je confirme la qualité des frites et mon coup de cœur reste le café gourmand très très gourmand!!

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Avis de Nicolas.r avec une note de 5 sur 5Nicolas.r

Le 16/09/2018 à 19:13

5 / 5

L'entrecôte et le pavé de saumon cuit a la plancha sont super. Les frittes a volonté sont bonnes. Un classique pour un repas pas trop cher et bon! Super rapport qualité prix. Petit coup de coeur sur le café qui est vraiment bien avec les profiteroles et le fondant, il n'a pas usurpé sa réputation de gourmand!

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Avis de Sabine.a avec une note de 2 sur 5Sabine.a

Le 25/08/2018 à 17:01

2 / 5

Pas terrible, voire décevant, nous y sommes allés pour un anniversaire, ils ne propose pas de gâteau mais seulement des parts, il suffisait de recomposer un gâteau avec les parts mais aucune proposition a été faite et si on amené notre pâtisserie ils nous facturaient 5€ par personnes, nous étions 11 ça faisait cher le gâteau que nous fournissions, les frites étaient tièdes. Le service médiocre. je n’y reviendrai probablement pas

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Avis de agathe.o avec une note de 5 sur 5agathe.o

Le 25/07/2018 à 22:16

5 / 5

Le personnel est super agréable et la nourriture même si c’est une chaîne de restaurant y est bonne ! Le lieu est agréable même si il se trouve dans une zone commerciale, parfait pour une pause déjeuner

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Avis de Patrick.e avec une note de 5 sur 5Patrick.e

Le 06/07/2018 à 18:51

5 / 5

Endroit convivial. Service sympa et détendu surtout a l heure tres tardive sous la tempête quand nous sommes arrivés et qu ils ont été ok pour nous servir. La cuisine est bonne et efficace et le serveur est topissime toujours tres gentil et avec de l humour.

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Avis de Rachida.a avec une note de 1 sur 5Rachida.a

Le 06/06/2018 à 10:49

1 / 5

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro ! Nous avons fait une petite sortie en famille avec nos deux enfants. Arrivés à 19h30, la salle était vide. Accueil froid, qualité du service zéro: on ne nous laisse pas le choix de la table à cause des enfants...on prend notre commande sans nous adresser un sourire ni même un regard. On nous apporte les assiettes magret/ frites pour nous et saumon frites pour les enfants. Le magret était brûlé, le saumon très cuit donc sec et les frites étaient couleur marron, grasses avec une odeur d'huile brûlée... malgré nos plaintes rien n'a été proposé par le responsable. Une honte. Resto à fuir!

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Avis de Nadege.i avec une note de 3 sur 5Nadege.i

Le 04/06/2018 à 11:03

3 / 5

Attente un peu longue pour la prise de commande. Un peu décevant par rapport à la fois d'avant.... Le tartare de saumon n'est pas top: un peu trop gras. Les serveurs sont agréables.

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Avis de Le. avec une note de 5 sur 5Le.

Le 25/04/2018 à 11:23

5 / 5

Toujours excellent et de qualité. Un peu à l'étroit l'hiver mais génial en terrasse dès qu'il fait beau

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Avis de Celine.a avec une note de 5 sur 5Celine.a

Le 15/08/2017 à 21:03

5 / 5

Etablissement super sympa, personnel tres agréable et aux petits soins. Plats copieux et très bons... Pas chers en plus! Terrasse hyper agreable, petite salle je recommande ce restaurant vous ne serez pas déçu...

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Avis de Sandra.l avec une note de 3 sur 5Sandra.l

Le 26/07/2017 à 22:56

3 / 5

Service très très lent...certains serveurs ont l'air très stressés et débordés. .c'est dommage car les autres bistrot régent ont un très bon accueil et sont très rapides...le plat était bon..il faut qu' 'ils prennent leurs habitudes. ..

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 11:45–14:30 18:45–22:45
Mardi : 11:45–14:30 18:45–22:45
Mercredi : 11:45–14:30 18:45–22:45
Jeudi : 11:45–14:30 18:45–23:00
Vendredi : 11:45–14:30 18:00–23:15
Samedi : 11:45–14:30 18:00–23:15
Dimanche : 11:45–14:30 18:00–22:45

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