A propos de : Restaurant Big Top, parc de jeux indoor pour enfants à Genas, Lyon. à Genas
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Big Top, parc de jeux indoor pour enfants à Genas, Lyon. qui se trouve à Genas. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Genas en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Spectacles
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Restaurant
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Adapté aux familles
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✔️Aire de jeux
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✔️Convient aux enfants
Les avis
Les dernier avis sur Big Top, parc de jeux indoor pour enfants à Genas, Lyon. à Genas
Maya.a
Le 24/01/2024 à 12:35
Super mon fils se régale l équipe au top je recommande
AHLEM.a
Le 21/01/2024 à 17:29
J'ai emmener mon fils de 18 mois pour la première fois. Très bonne expérience, le coin 0-3 ans est top , peut être un peu plus grand serait topissime. Mon fils s'est bien amusé et a beaucoup apprécié la petite salle disco ! ma nièce de 9 ans sest aussi bien amusé. Le personnel est très agréable. On y retournera !
Nath.b
Le 03/01/2024 à 21:32
Pas de chauffage l hiver, pas de clim l été
Réponse du propriétaire :
Bonjour oui il.n y a pas de climatisation l'été par contre madame le chauffage est à fond dans notre établissement. Je vous invite à venir vérifier
Elise.I
Le 02/01/2024 à 14:12
Les enfants s'y amusent c'est le plus important mais... la saleté ! les jeux sont très sales alors que nous y sommes allés à l'ouverture. Et surtout le froid ! Nous devons enlever nos chaussures mais le sol est vraiment très froid et dedans obligé de garder nos blousons ! Compliqué dans un hangar je comprends mais pour les petits c'est un coup à tomber malade !!! Dommage aussi que les toilettes ne soient pas adaptées pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les enfants doivent enlever leur chaussures pas les adultes oui forcément madame a l'ouverture le temps que sa chauffe ben logique avec 1200 m2 cela prend du temps! Un nettoyage a été fait hier sœur mais si un petit bout de papier ou autre ce qui arrive était présent dans les jeux il fallait venir nous vour nous restons disponible mais bon pour cela il faut venir nous voir!!
Hayet.e
Le 10/12/2023 à 17:06
Super lieux, mes enfants se sont éclatés, très propre , le personnel est très agréable et à l’écoute , tarifs très abordable, bien sécurisé pour les enfants. A refaire sans hésitation.
Hanen.e
Le 10/12/2023 à 17:02
Super endroit mes neveux se sont bien amusés et les mascottes ont adore 🥰 parc proore et chauffer
Myriam.e
Le 10/12/2023 à 17:01
super endroit j'ai fêté l'anniversaire de mon fils la température du parc impeccable merci aux animateurs lieu très Propre je recommande
Marie.A
Le 04/12/2023 à 15:32
Pas de chauffage. A priori le chauffage était à fond !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Oui le chauffage est bien allumé. Nous sommes navré de votre ressenti et vous invitons à constater par vous même. Cordialement La responsable
As.a
Le 26/11/2023 à 11:35
Vraiment désastreux ! Pas de clim l'été et pas de chauffage l'hiver !.. Tous les parents sont restés en doudoune tellement qu'il fait froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr, Il me semble vous avoir montré que le chauffage était allumé. Je vous ai aussi précisé que nous mettions en route le chauffage de l’établissement à l’ouverture. L’article R241-25 et 26 du Code de l'énergie énoncent que "les limites supérieures de température de chauffage sont fixées en moyenne à 19 degrés", dans les locaux recevant du public » Je vous laisserai vous plaindre au bon ministère car il faisait 19 degrés dans l’établissement a l’ouverture et au démarrage du chauffage Cordialement, La direction
Dimitri.i
Le 20/11/2023 à 14:09
J'ai eu l'occasion d'organiser l'anniversaire de ma fille de 3 ans samedi dernier. - Au moment de la réservation téléphonique, l'équipe BIG TOP a pris le soin de recueillir nos besoins au niveau logistique pour des enfants de 3 ans. - Durant le déroulé de l'anniversaire, l' équipe a été très agréable et disponible. L'organisation est réussie . Les enfants étaient ravis des animations proposées. L'espace est vaste, les attractions sont diversifiées (chateaux gonflables, parcours ludiques...) et les services proposées sont nombreux. Pour conclure, les résultats attendus pour cette prestation étaient : - la satisfaction de nos enfants : OBJECTIF REMPLI, car ils ne voulaient plus repartir du lieu. - Un moment de partage: OBJECTIF REMPLI, car l'espace dédié dans les tentes permet aux enfants (et aux parents) de se retrouver et de tisser des liens. EXPERIENCE A RENOUVELER SANS HESITATION POUR MA PART
123.a
Le 19/11/2023 à 15:00
Anniversaire de mon fils de 2 ans !! Aucun regret un accueil au top . Les enfants se sont éclatés.
Guillaume.l
Le 19/11/2023 à 08:54
Allez-y ou fuyez !!! Si vous aimez: - Un espace enfant aussi froid à l’intérieur qu’à l'extérieur. Le chauffage coûte cher. Nous devons en plus être en chaussette, ça fait un peu frais. - Les salles non éclairées jusqu’à 12h alors que l’ouverture est à 10h. Vive les économies d’énergie vous allez me dire. - Les toiles d’araignées permanentes, pas que pour Halloween. Sans compter la saleté. - Les toilettes sales et pas tout à fait adaptées aux tout petits. - Les jeux enfants un peu vétustes. Parfois dangereux pour nos enfants. - Le café chaussettes bien trop cher pour la qualité du produit. Il y a aussi des plus: - Un personnel somme toute sympathique bien que manquant de tact. - Des petites tentes pour prévoir les anniversaires. Même si les banderoles sont parfois incomplètes et manquant de quelques lettres. - Des châteaux gonflables très fun. - Une bonne localisation. - Un tarif d’entrée des plus corrects pour la famille. Avis aux propriétaires, Le lieu mériterait un peu d’attention simplement pour devenir agréable. Pensez également à habiller les murs pour rendre le lieux chaleureux. Pas juste l’esprit hangar sans vie.
gaelle.
Le 19/11/2023 à 08:39
Pour moi, c'est le pire parc indoor que j'ai pu tester. D'abord, il n'est pas chauffé. À 10h du matin, on doit garder les vestes, les bonnets et les écharpes. Le sol est froid alors qu'on doit poser nos chaussures. Le super combo pour bien tomber malade. D'ailleurs à 13h, il fait toujours aussi froid, alors qu'on nous a dit que le chauffage était mis. Le ménage n'est pas fait, il y a des grosses toiles d'araignée de partout. La banderole d'anniversaire n'est même pas complète. Ils n'ont même pas fait l'effort d'écrire joyeux anniversaire en entier. Il manque un E... Les toilettes ne sont pas adaptés aux enfants, alors que c'est un lieu DÉDIÉ aux enfants! Côté positif, les châteaux gonflable et les tentes pour les familles lors ses goûters d'anniversaire. Bref, on ne reviendra pas!
sam.h
Le 18/11/2023 à 17:58
parc vraiment top tt équipe yas une place pour les anniversaires et aussi comme snack salle familiale vraiment top
Mariam.a
Le 18/11/2023 à 17:12
Très bonne endroit et le snacking est halal je recommande
Tugba.t
Le 18/11/2023 à 12:07
Big top super Endroit les jeux son adapté à tout âge c’est calme, tout les week-ends je profite avce mes enfants, les repas son généreuse j’adore ce air de jeux
maelle.i
Le 17/11/2023 à 16:16
Bien, les enfants s'y amusent, structures nombreuses. Le point noir est la saleté, les jeux sont très sales alors que nous y sommes allés à l'ouverture.
Myriam.
Le 06/11/2023 à 14:00
Nous avons fêté les 4 ans de notre fils organisation et prestations correct pour le prix. Un grand choix de mascotte pour les anniversaires. Les enfants sont répartis avec des étoiles pleins les yeux. Un grand merci à toute l'équipe BigTop et un clin d'œil à Yasmine 😉
Mada.
Le 01/11/2023 à 21:47
Parc bien aménagée, tout est bien fait pour les petits. Différentes mascottes pour les anniversaires. Gérante présente et surveille les enfants qui ne respectent pas les jeux ( ce qui est rassurant). Café pas de qualité dommage. On sort avec une forte odeur de fritures.
Alicia.
Le 30/10/2023 à 12:47
Big top c’est le top! Surtout le coin 0/3 ans pour moi gros coup de cœur qui est assez grand par rapport aux enseignes plus connus, coin châteaux gonflables et il n’y a pas beaucoup de monde donc on s’entend parler ce qui est agréable ☺️
sara.o
Le 27/10/2023 à 19:49
Super endroit très propre personnel agréable mes neveux ont pu voir la mascotte bon rapport qualité prix endroit familiale où on se sens bien je recommande vivement
sarah.a
Le 27/10/2023 à 18:02
Bonne ambiance pas trop de bruit et la viande est halal super
Malvina.i
Le 22/10/2023 à 16:39
On a fêté l’anniversaire de ma Fille pour ses 6 ans, bien passé surtout le moment du gâteau quand les mascottes arrivent les enfants sont si contant. Merci
Nabil.h
Le 22/10/2023 à 11:57
Très bon moment. Bonne organisation de l’anniversaire. Merci. Je recommande.
Magalie.e
Le 21/10/2023 à 10:41
Responsable du lieux qui crie sur les parents et veut se battre avec des parents endroit a fuir de plus l’endroit sens la friture
Réponse du propriétaire :
Commentaire odieux et mensonger. Je suis sur les lieux, aucun litige. Je vous invite à ne pas renouveler le mensonge en effet. La direction
aylin.l
Le 31/08/2023 à 20:13
En vue des avis négatifs je suis allez voir par moi même et mes 2 enfants certe ce n'est pas climatiser il y avais juste un ventilateur dans la zone des 0/3ans mais dans l'ensemble tout etais bien et assez propre niveau toilette aussi propre mes enfants ce sont bien amuser le personelle souriant , la nouriture reste assez chere mais dans le raisonable barbapapa 2,50 un paquet de chips 2euro et un autre 3euro50 il y a aussi des crepe des barre de chocolat des bonbons un coins avec des machine a jeu assez cher je trouve 2 piece de 1 euro pour 20sec et l'autre 2 piece de 2euro 20 sec mais pour des petit chose mais le principe c'est que les enfants s'amuse je recommande quand meme cette établisement
Menelle.o
Le 15/08/2023 à 14:17
Lieu chaleureux accueil super a lecoute Pas de clim mais des ventilateur a disposition Pleins de structure gonflable pour tout age super pour les enfant journee au top Je recommande Prix abordable
M.
Le 15/08/2023 à 00:07
Médiocre Hygiène à revoir Pas de climatisation (insupportable à l’intérieur du parc) Pas assez de structure de jeux Sécurité zéro Je ne reviendrai plus chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour il est bien noté que nous n'avons pas de climatisation même à l'intérieur du parc! 1200m2 de jeux de tout âge. Les enfants sont sous votre responsabilité cdt La Gérante
Yytezsd..h
Le 11/08/2023 à 16:29
J’ai voulu allez en parc intérieur car canicule dehors! Bon c’est de ma faute je n'ai pas regardé . Fournaise à l’intérieur, hangar avec 3 ventilateurs, Atroce la chaleur. Propreté laisse à désirer. Les crèpes infecte et pourtant nous ne sommes pas difficile.
Tristan.a
Le 11/08/2023 à 13:23
Super parc, propre et avec de nombreuses attractions et pour tous les âges ! Seul bémol sur la chaleur l'été, à privilégier à l'ouverture à la fraîche.
nathalie.a
Le 31/07/2023 à 15:48
Un hangar sans climatisation. Il y fait une chaleur horrible. Je ne comprends pas qu un espace de jeu pour les 1 ans et plus ne soit pas climatiser. 27 degrés dehors et dedans au moins 35 L espace pour les 0/3 ans à des endroits non sécurisé niveau normes j'ai un doute...ci joint photos. Dommage le lieu pourrait être top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lacote, Le bâtiment n’est en effet pas climatisé. L’information est disponible sur tous nos supports. Je vous invite à faire une réclamation au propriétaire du bâtiment. L’espace baby est tout a fait sécurisé, les photos montrent que les enfants ont ouvert les filets par la fermeture éclair. Des enfants qui jouent et qui sont sous la responsabilité des parents. Si vous nous aviez notifié sur place, nous aurions pu agir immédiatement. Nous vous invitons à être moins lâche à votre prochaine visite. Nous tenons à disposition de tous nos clients nos documents de conformité datant de moins de 6 mois. Cordialement, La direction
Maurice.u
Le 28/07/2023 à 21:51
Un grand bravo à l’équipe Big top, endroit super pour les enfants, snack impeccable et très propre. C’est devenu l’endroit préféré de mon enfant pour passer l’été avec de bon souvenir. Personnel souriant et disponible. Prix abordable avec réduction pour les vacances. Je recommande fortement !!! 😉👍🏻👏🏻
Réponse du propriétaire :
Merci à vous
Liliane.l
Le 28/07/2023 à 15:01
Grand espace de jeux, les enfants se sont bien amusés, personnel très accueillant et agréable, je recommande c'est un big top 👍
lotfi.m
Le 28/07/2023 à 15:00
Grand espace de jeux lieux très propres les deux sœurs sont très accueillante et souriante les enfants ce sont bien amusé on recommande ++++++ et on reviendra
Sarah.i
Le 28/07/2023 à 12:54
Super parc indoor pour les enfants. L'accueil est top ! Variété de jeux et de snacks! Les enfants ont adoré !
Shirley.a
Le 28/07/2023 à 12:02
Super endroit ! Ma fille s’éclate elle a 18 mois, c’est la 2e fois que l’on vient, c’est super grand, il y a beaucoup de choix pour que les enfants s’amusent, jeux gonflble toboggan trampoline en hauteur Piscine à balle circuit voiture piste de danse etc c’est propre et le côté snack est très bon Le seul point négatif c’est la chaleur, il fait très très chaud dommage qu’il n’y est pas la Clim (c’est pour cela le 4/5) Et le super point positif c’est la gentillesse des 2 jeunes filles (2 sœurs) qui y travaillent, elles sont souriante et adorable avec ma fille et ont eu la gentillesse de me mettre un ventilo à ma table en plus de ceux qu’il y a déjà Merci à vous
Bechir.N
Le 25/07/2023 à 20:23
Super salle de jeux pour enfants ou l'accueil est agréable et le personnel super..la salle est grande et il y a beaucoup de jeux différents le plus de la salle c'est les jeux gonflables qui change souvent 😊
Patricia.h
Le 25/07/2023 à 17:50
Il serait bien d'informer les clients de toute arrivée massive avant un encaissement (arrivée le 25 juillet 2023 à 10h30 de 100 enfants avec 20 encadrants). Autant dire qu'il n'était pas possible de rester au parc de jeux d'autant plus que le respect pour les quelques enfants n'étant pas du centre aéré n'était pas de mise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre capacité d’accueil est de 300 personnes, nous sommes tenu d’informer nos clients quand la limite est atteinte. Ce n’était pas le cas à 10h30, nous ouvrons à 10h. Les enfants sont encadrés, les règles sont respectées. Nous vous invitons à en discuter directement avec nous la prochaine fois. Bien à vous, La direction
Marie.
Le 18/06/2023 à 21:27
Bonne journée malgré la chaleur. Lss enfants étaient heureux d'avoir passé un bon moment au Big top. Équipe sympa. Je recommande
Anais..E
Le 18/06/2023 à 17:09
Franchement déçu 4 euros la bouteille qui périme dans 2 mois. 2e50 un mini granite dans un petit verre à café j'étais choquer du grand vol honteux. Une crêpe Nutella 3e 50 pour du SURGELER même pas du fait maison honteux. On a demander un pichet de sirop 2e50 avec de l'eau même pas fraîche alors qu'il fait 30 degrés. Il n'y a même pas la climatisation il fait une chaleur horrible . Je préfère les anciennes proprio les crêpe était maison ont ne ce sentaient pas voler au moins je suis déçu car je suis une habituée
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, le taux d’inflation est de 5,1% dans tout le pays. J’espère que vous n’écrivez pas à tout le monde. Ménagez vous. Malgré l’inflation nous n’avons pas augmenté nos tarifs. Nos crêpes sont maison, je les prépare moi-même ! N’hésitez mas à venir discuter avec nous la prochaine fois.
Anne-Laure.E
Le 03/06/2023 à 15:29
Un accueil extra . Une gérante extra qui a su proposer une prestation au dernier moment avec tout ce qu’il faut pour un anniversaire réussi . Encore merci
NIMOUR.a
Le 27/05/2023 à 18:14
Je ne connaissais pas cet endroit s’est vraiment agréable et propre l’équipe est super attentive aux enfants. Une très bin ambiance pour un anniversaire Je vous le conseille
Bg.i
Le 27/05/2023 à 16:44
Super 👍🏻 !!! Gâteaux super bon espace de jeux large !! Personnel au top !! Accueil super ! Et surtout les mascottes la reine des neige ! Spiderman !! Les enfants trop content ! Merci à la gérante et à son personnel vraiment un anniversaire 🥳 inoubliable 🥰🥰🥰
lepercq.o
Le 21/05/2023 à 10:25
Jeu très bien adapter pour les tous petits comme les grands. Dommage que les jeux payant soit aussi cher ainsi que la nourriture .
Michel.A
Le 13/05/2023 à 19:17
Suite à un changement de programme dû à la mauvaise météo nous avons pu organiser l'anniversaire de notre fille au Big Top in extremis. Je dois dire que nous avons été agréablement surpris par l'endroit. Il y a assez d'espace, le personnel est amical, disponible, et efficace. Contrairement à certains commentaires, nous avons trouvé que la propreté était très satisfaisante. Privilégiez le samedi matin.
Naf.
Le 08/05/2023 à 20:04
Lieu adapté aux tous petits comme aux plus grands Personnel très agréable Nous avons passé une très bonne après-midi Les enfants ont hâte de revenir 😉
Isis.h
Le 08/05/2023 à 19:51
Lieu au top pour divertir les enfants, super acceuil, les animations sont supers! Il y’a des structures pour tout âge en temps de pluie c’est le lieu idéal pour les emmener se faire plaisir!
Mahdia.e
Le 02/05/2023 à 16:18
Expérience très agréable, mes enfants étaient ravis. Le jeune animateur Hassen est super sympa. Très bon accueil de manière générale, le sourire toujours au rdv et disponibles pour les enfants. Nous avons mangé sur place, c'était très bon. Bref, une journée très agréable.
Didier.o
Le 29/04/2023 à 18:59
Bien pour jouer. Bien agencé et prix correct. Par contre un effort a faire sur la propreté dans les attractions serait la bienvenue. Également par trop compris les chaussures que presque personne n'enlève a l'entrée.
Fara.a
Le 22/04/2023 à 13:32
Je recommande ce lieu, super propre pour les enfants plusieurs activités, jeux gonflable, moto /voiture electrique, mini discotheque pour enfants 😂 ect le coté snacking est tres abordable l'espace est grand franchement c'est géniale ! Merci!
nathan.a
Le 20/04/2023 à 17:43
salle très propre , ambiance chaleureuse et animateur au top qui dégage de la bonne énergie. je recommande a 100% pour vos enfants ps : le passage de la mascotte était au top ( pikachu)
KHALED.J
Le 19/04/2023 à 21:14
Très bon accueil, personnel très professionnel et agréable ( toujours avec le sourire ). Le lieu au top pour les enfants .
Aline.u
Le 16/04/2023 à 12:04
Je suis une habituée avec mon fils à big top, on a même fêté son anniversaire la bas et tout se passe toujours très bien. Mention spéciale aujourd'hui ou il fait particulièrement froid dans l'aire de jeux et où on a très gentiment mis un chauffage d'appoint près de moi pour me permettre de me réchauffer, merci pour cette attention
Aurélie.e
Le 13/04/2023 à 05:42
Ou plutôt big flop. Hygiène à revoir et pas assez de structures de jeux alors que le lieux peut permettre d’en avoir plus. On est partit au bout d’une heure pour aller ailleurs
Hayfaa.E
Le 08/04/2023 à 18:23
Super parc, ambiance chaleureuse avec un personnel souriant et accueillant. Un parc bien entretenu, je le conseil à tous le monde.
Walene.h
Le 08/04/2023 à 18:22
Bon parc de jeux !! Bonne ambiance avec un personnel familial et chaleureux. Je recommande !!!
Sylvain.H
Le 25/03/2023 à 10:55
Une excellente surprise ! Les structures de jeux sont récentes, bien entretenues et tout l'ensemble est très propres. La sécurité est au rendez-vous et tout semble bien protégé. C'est chauffé et L'équipe de jeunes à l'accueil et au service est professionnelle et très souriante. Les jeux sont nombreux, c'est grand et il y a plusieurs salles. Les photos sont trompeuses c'est bien plus vaste et il y a beaucoup de jeux !
nehla.l
Le 15/03/2023 à 13:42
Endroit au top tant l acceuil que les infrastructures que la nourriture tout ete top les enfants ont adore ils en redemandent merci a vous
Estelle.e
Le 12/03/2023 à 09:58
Big top était Top mais ça c’était avant ! Le prix de l’entrée a nettement augmenté , les parents paient aussi maintenant. Le lieu n’est pas propre … les wc horribles le samedi, on retrouve dans les jeux des pansements, des tasses, des canettes, des tonnes de poussières ..: L’hygiène devrait être votre priorité numéro 1. J’ai signalé au personnel que quelqu’un avait renversé une bouteille d’eau dans la zone « bebe », plus d’1h après l’eau était toujours là, les petits passait dedans … bref les anciennes proprio vous me manquez Réponse au propriétaire : Mon avis condense 3 visites, j’ai voulu re et re tester en pensant justement qu’il pouvait y avoir des jours moins bien. Mais les déchets de partout, le parc à boule sales ce n’est pas une fois ! C’est tout le temps. Bref , courage à vous , vous semblez débordés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Nous avons eu une forte affluence ce week-end due à la pluie et nous prenons en compte chacune de vos remarques :-) Malgré un parc complet, , nos animateurs et l'équipe de direction respectons scrupuleusement le planning journalier de nettoyage. Nous serions ravis d'échanger avec vous lors d'une prochaine visite. Quant à votre manque affectif, malheureusement nous n'y pouvons rien !
Sa.
Le 07/03/2023 à 22:03
Pour des jeux indoor, on trouve facilement mieux ailleurs autour de Lyon. En assez mauvais état... agencement pas top, on a gardé nos doudounes parce qu'on avait trop froid dans la salle du fond... et une capacité de stationnement catastrophique ! on a connu bien mieux
Nanou.
Le 06/03/2023 à 09:02
Endroit propre, structure bien entretenu Mes enfants se sont bien amusés
Axel..
Le 04/03/2023 à 15:23
Les enfants ne respectent pas les ages pour leurs espaces et personne ne surveille à minima pour faire respecter les consignes. Les plus petits se font pousser et taper par les plus grands. (Espace 0-3 ans). Les espaces méritent un peu de rafraîchissement (plein de parties déchirées).
Réponse du propriétaire :
Les enfants sont sous la responsabilité des parents. Cette mention est indiquée une dizaine de fois dans le parc. Malgré cela, nos équipes veillent à ce que les tranches d'âges soit scrupuleusement respecter dans les structures. Les jours de forte affluence nous comptons sur l'intelligence collective pour que cela soit respectez lorsque nous sommes trop débordés. À bientôt
Mme.l
Le 03/03/2023 à 17:34
Top ma fille de 10 mois a adoré. Petit bémol pour les grands enfants qui ne respectent pas et viennent dans l'air réservé aux 0-3ans... mais heureusement les animateurs sont là pour rétablir l'ordre
aadil.h
Le 17/02/2023 à 22:46
Une étoile je pense c’est pas mérité le personnel est vraiment mal accueillant, aucun sourire ils ont pousser mon enfant en lui disant d’éviter de courir que ce n’étais pas un zoo auparavant je venais souvent avec mes enfants ils aiment beaucoup mais là c’était vraiment la catastrophe…
Réponse du propriétaire :
Bonjour J'ai fait le point avec mes équipes nous ne comprenons vraiment pas votre commentaire aucun des animateurs ne parle à un enfant comme cela n'hésitez pas à venir me voir afin de comprendre et justifier vos dires cdt la responsable
Christel.i
Le 14/02/2023 à 22:37
Lieu agréable avec un espace 1 à 3 ans bien délimité avec piscine à balle, toboggans, tranpoline et un autre espace 4 à 12 ans bien grand.(2 toboggans, tranpolines, ... Un autre espace plus grand et bien ventilé avec des structures gonflables accessibles à tous. Snaking correcte. Toilette entretenue régulièrement. Table à langer chez les hommes comme chez les femmes 👍. Niveau sécurité : une barrière pour bloquer l'accès au bar /comptoir peut être un plus, tout comme l'espace matériel. Au niveau des manèges pour les 1 -3 ans les câbles des prises pourraient être cachés.
Nadia.e
Le 14/02/2023 à 12:23
Lieux calme mais il fait froid pas chauffer très désagréable pour regarder les enfants jouer donc au bout de 1/2 heure et ben tu pars il fait meilleur dehors que dedans dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame pas chauffer???non madame je vous ai invité personnellement à venir constater si il le chauffage était allumé vous n'avez pas voulu donc ne dite pas n'importe quoi lorsque on est incapable d'aller au bout c'est limite de la diffamation moi j'étais capable de vous démontrer mais apparament vous ne vouliez pas avoir tort dommage pour vous pas pour nous.
Nahel.a
Le 12/02/2023 à 16:07
Très mauvaise expérience, complexe très sale, manque d'hygiène, organisation lamentable, structures mal entretenues, produits chers, bref je déconseille, à fuir.
Melinda.d
Le 12/02/2023 à 00:43
Vraiment ne pas se fier au photos sur internet qui a l’air de rende la salle plus petite. En vrai c’est grand et il y’a beaucoup de choix de jeux. Nous avons adorer notre sortie en famille aujourd’hui. Mes enfants ce sont trop bien amuser.
inas.e
Le 10/02/2023 à 21:48
Excellent accueil, responsable très agréable nous avons passé un très bon moment grâce a la bienveillance et la patience de l’équipe BigTop . je suis très contente,je recommande ++++ !
loula.9
Le 10/02/2023 à 19:54
super endroit, mes petits frère et sœur se sont beaucoup amusé, le personnel très accueillant je recommande
camille.e
Le 10/02/2023 à 18:53
Dommage, c’était un super parc indoor. Vous laissez le suivi de votre parc à des jeunes démotivés, pas un sourire et accros à leurs téléphones. Quelle ambiance
Diallo.t
Le 08/02/2023 à 14:14
Première fois pour nous actuellement ce jour , très agréablement surprise, endroit familial, personnel adorable, les jeux sont top, les toilettes sont propres ce qui est rare pour ce genre d'endroit. Je recommande fortement.
Fafa.i
Le 30/01/2023 à 07:03
Bonjour, nous avons fêté l’anniversaire de ma fille, qui au passage est très contente, elles ont passé un très bon moment et se sont éclatés sur les aires de jeux, néanmoins concernant l’anniversaire, une petite déception, je vous explique une personnalisation, ne serait-ce qu’avec les bougies (chiffre)une simple petite bougie sur un moelleux au chocolat c’était pas top, un moelleux au chocolat , avec un peu plus de fantaisie aurait été plus fun que du sucre glace. Après ce sont que des axes d’amélioration qui vous permettre de rendre un anniversaire magic au yeux des enfants …. Sinon, je recommande cette aire de jeux, les et Mascotte, c’était juste top du top. Les enfants ont vraiment été ravi.
Didouna.i
Le 21/01/2023 à 18:09
Mes filles se sont bien amusés mais on s’est gelé l’impression d’être dehors pas de chauffage horrible mes filles avaient les mains glacées c’est dommage du coup je ne reviendrai pas. 🥶 Pour répondre à votre joli commentaire: Tout d’abord merci de me traiter de menteuse mais ce n’est pas moi qui suit venu vous voir mais du coup je ne suis pas une menteuse vu qu’apparemment d’autres parents sont venus se plaindre du froid en même temps sa ne me surprend pas étant donné que tout les parents avaient gardé leurs manteaux, sur ce bonne continuation et désolé d’avoir donné mon avis 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame,alors il.me semble vous avoir proposé de venir voir la température et vérifier que le chauffage était bien allumé mais vous préféré mentir !!!et oser prétendre qu'il n'y a as de chauffage non madame donc oui ne revenez pas . Cdt
Kaltrina..
Le 15/01/2023 à 17:02
Tout est nickel sauf le prix. Quand on arrive à 17h faire payer le plein tarif pour 2h c'est vraiment pas top. 21e pour 2 enfants et 2 adultes de 17h à 19h ...
Zack.A
Le 07/01/2023 à 17:39
# Point positif : - snack pas cher # Point négatif : - petit parking - hygiène wc sale - hygiène chaussure partout sauf dans les airs de jeux - étouffé par l odeur de la friteuse - table et chaise de jardin en plastique non confortable - aucune surveillance sur les airs de jeux comme par exemple respecter les airs de jeux aux enfants de - 3 ans - éviter les weekends c'est la chaise musicale - musique très forte lors de l'occasion d un anniversaire merci pour les tympans de mes enfants Déçu je reviendrais pas
Elodie.
Le 07/01/2023 à 02:03
Mes enfants sont venus dans la cadre de plusieurs anniversaires et sont repartis à chaque fois très ravis et moi aussi. Les consommations ne sont pas si chères au final, l'accueil et le service du personnel est top. Personne ne fait la tête comme dans d'autre établissement du même type et c'est agréable. Nous reviendrons.
oueslati.o
Le 31/12/2022 à 19:06
Excellent lieu pour les enfants et parents, les enfants ont de quoi faire, pas le temps de s'ennuyer. Les parents pourront apprécier du salé, burger frite etc.. mais entre 12h et 13h, ainsi que du sucré, café, crêpes etc.. toute la journée. Je le conseille.
Elodie.e
Le 06/12/2022 à 21:14
Déçue de l’organisation pour l’anniversaire de ma fille. Après avoir assister à un anniversaire chez la concurrence directe à Chassieu, j’ai pu constater de grands écarts: Pas de musique d’ambiance, pas de chauffage, nous parents, avons gardés nos manteaux, les bonbons n’étaient pas à volonté et il n’y avait que des styles Krema (a la concurrence il y avait des bonbons fraises Tagada, des œufs, des ibananes), une carafe avec sirop mais les enfants m’ont dit que ça avait le goût de l’eau. Nous avons dû réclamer les serviettes, un couteau ou spatule pour distribuer les parts de gâteau. Et le pompom: les accompagnants ont dû payer 5€ par personne !!! (Gratuit à la concurrence!) Ce n’est pas noté sur le site, uniquement sur un petit flayers que la patronne m’a donné lorsque les parents accompagnants se sont plaint du tarif! Le seul avantage, nous étions les seuls avec 2 autres familles dans le parc! Les enfants ont pu profiter de tous les jeux sans problème! Je préfère ne retenir que cette phase de l’anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ai pas entièrement satisfaite ! Nous vous invitons vivement à venir en discuter avec nous la prochaine fois. Nous prenons toujours le temps de demander un retour à nos clients à la fin des anniversaires. Et sur place vous sembliez globalement contente. Le chauffage est à 19°C selon les recommandations gouvernementales. Cette règle s'applique à nous et à nos concurrents, je vous invite à écrire au ministère si cela ne vous convient pas. Les bonbons sont à volonté, oui à volonté ! Nous sommes navrés que notre sélection à volonté ne vous ai pas plu, nous prenons note ! La boisson ( sirop ) est à volonté aussi, il suffit de demander car nous ne voyons pas les aller/retour des enfants dans la tente ! Et oui, les adultes accompagnant sont payant pour réguler les passages dans le parc et offrir le maximum de places aux enfants ! Nous espérons vous voir prochainement ! L'équipe Big Top :-)
Sasa.a
Le 26/11/2022 à 16:39
Le lieux manque de couleur , je n'ai pas senti la magie d'un lieu pour enfants, les jeux sont un peu sale, pas assez de décoration, les chaises et les table ne pas très jolies (style jardin basic), les parents marchent en chaussures là où les enfants passent en chaussettes ( il faudrait demander d'ôter les chauss a l'entrée ). A part ça il y a des jeux sympa mais on a vite fait le tour, le personnel est sympa également.
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Marc..
Le 26/11/2022 à 15:55
Endroit super pour les enfants ! Le plus difficile est de garer la voiture, ensuite on passe un bon moment
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Corinne.o
Le 04/11/2022 à 18:36
Personnel sympa bon moment avec les enfants. Il ne faut pas craindre le bruit 🤣
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Maison.a
Le 01/11/2022 à 14:34
Super endroit pour les enfants avec une grande variété de jeux ! Un bon snaking avec un +++ pour l'équipe au petits soins pour ses clients !
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Nora.
Le 28/10/2022 à 22:26
Nous avons passé une super après-midi en famille. Le parc et les toilettes sont propres et bien entretenus. Les enfants se sont bien amusé en toute sécurité! Équipe accueillante et sérieuse... je recommande !!
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Christele.
Le 26/10/2022 à 17:33
Les anciennes propriétaires me manquent tellement... Elles étaient tellement agréables et accueillantes... nous étions des habituées... Depuis la reprise, un jour le patron accepte nos cartes d'abonnement (confirmé par ma PJ qui m'a précisé qu'il ne pouvait pas nous les refuser), et le lendemain la patronne nous les refuse... en nous disant qu' il n'y a aucune possibilité... si ce n'est de nous dire qu'il faut voir avec un liquidateur, alors que de toute manière, aucun recours ne peut être fait depuis 10/2021... Je trouve ça bien dommage, surtout qu'on aurait consommé sur place, donc finalement, ça aurait été intéressant pour eux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, nous sommes bien navrés de lire votre retour ! Nous avons repris cette activité depuis 1 an et l’ancienne clientèle semble heureuse et restera toujours la bienvenue. Nous vous avons offert une entrée comme vous le préciser mais si nous devions tout offrir, nous ne pourrions malheureusement pas maintenir notre activité. Vous nous avez en effet menacé avec votre protection juridique devant des enfants effrayés. Je vous recommande vivement de souffler madame et d’aller boire un chocolat chaud chez nos concurrents avec plaisir ;-)
Bri.L
Le 22/10/2022 à 14:41
1ère visite avec ma petite fille. Sympa. Chaque âge son coin jeux. Bon accueil. A refaire ! 2ème visite aujourd'hui. Super !!
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir !
Bella.a
Le 17/10/2022 à 00:29
Super les enfants adorent et rentrent ko! Personnel hyper sympa, prix abordables, grand choix de jeux. Merci beaucoup E.V Anniversaire anis.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir !
Nawel.&
Le 09/10/2022 à 17:08
Bon parc ou on est libre assez tranquille franchement bien dans l'ensemble Le personnel top et accueillant Par contre les ballon exploser dans le jeux les déchets je trouve sa inadmissible les gens qui respecte pas les consignes c'est bien écrit En revanche manque un peu d'hygiène certains endroits sont à nettoyer car poussière
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir !
Fafa.e
Le 08/10/2022 à 19:26
Je recommande absolument ! J’ai passé l’anniversaire de ma fille dans ce centre de jeux pour enfant qui est vraiment bien , très propre , personnel très très agréable , tarif correct ces comme ailleurs mais je préfère largement ce centre que les autres a proximité.. merci beaucoup pour cette journée . (F.Cars)..
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir !
Anissa.O
Le 05/10/2022 à 16:17
C'est la première fois que je viens dans ce parc de jeux. Avis mitigé. Le personnel est vraiment très sympa et souriant par contre il n'y a vraiment pas assez de tables et de chaises. Au final vous restez debout. Vraiment pas top. La disposition des tables et des chaises devraient être revue. Sinon les enfants eux se sont éclatés.
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Sarah.v
Le 03/10/2022 à 09:27
Très sale et organisation bâclée. Les enfants sont toujours contents des attractions mais on sent une demotivation et une nonchalance du personnel. On ira ailleurs.
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Kamel.a
Le 14/09/2022 à 16:11
Ca fait un mois que nous venons chaque semaine et on va continuer tant l'accueil et le service est impeccable,salle propre et bien organisé,un niveau au dessus des concurrents dans la regions...👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous accueillir :-)
Mélanie.n
Le 09/09/2022 à 07:13
Très bien. Ma fille de 2 ans et demi a pu bien jouer à tout! Il n'y avait pas grand monde donc c'était très pratique.
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Sévrine.i
Le 03/09/2022 à 23:57
Mon petit fils a adoré. Cerise sur le gâteau mascottes pat patrouille. Personnel tres sympa
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
pier.
Le 03/09/2022 à 14:24
J'ai amene mon enfant invité a un anniversaire . Jai eu la mauvaise surprise de voir que ce batiment qui accueille des enfants a partir de 4 ans nest pas sécurisé. Y a un portail grand ouvert, certainement pour aerer, ce ne sont pas les trois barrieres de sécurité qui peuvent empecher un enfant de parrtir. Cest fait a la va vite sans respect des normes de sécurité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Le portail n’est jamais ouvert. Lors de votre visite, un enfant a malheureusement vomi et nous avons ouvert exceptionnellement pour en effet aéré. Je vous invite à venir en discuter avec nous lors de votre prochaine visite Cordialement, L’équipe Big Top
Dunja.a
Le 30/08/2022 à 19:04
J'ai fêté les 4 ans de mon fils au Big Top, tout c'est très bien passé, très propres, très disponible, un grand merci à la gérante toujours souriante !! A bientôt ❤️❤️
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Anne.r
Le 28/08/2022 à 14:03
Nous avons passé notre matinée à big top avec des enfants allant de 11 a 18mois et tout le monde s'est amusés. Le lieu est grand, propre les jeux sont sécurisés, la dame et son fils qui étaient à l' accueil sont très accueillant et bienveillant. Merci beaucoup, nous reviendrons aux prochaines vacances
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Jérôme.e
Le 27/08/2022 à 15:08
Espace top pour les petits comme pour les moins petits, structures adaptées à tous âges. Mes enfants de 4 et 7 ans se sont amusés pendant plus de 2h dans la structure. Il est possible de grignoter sur place, il y a même une mini boîte de nuit pour les bambins. Petit bémol, les canons à balles ne fonctionnait pas et le prix des 2’30’’ à 2€ pour les voitures électriques est un peu trop cher à mon goût. Sinon c’est top, en plus le personnel est souriant!
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Peps.
Le 27/08/2022 à 09:24
Parc pour enfants très sympa, bien équipé, avec un beau choix (structure de jeu, châteaux gonflables qui changent régulièrement, trampoline...). Un des meilleurs de la région à mon avis. Personnel sympathique. Toujours dommage dans ce type de lieu de ne pas pouvoir apporter sa propre nourriture car pour une famille, le budget est vite élevé s'il faut payer un repas.
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
nora.a
Le 26/08/2022 à 17:41
Lieu de jeux hyper agréable et accueillant rien à voir avec les autres jeux de Lyon ! Surtout ils sont compréhensibles lorsque les enfants sont en situation de handicap. Pas besoin de se justifier ! Ils m’ont super bien accueilli après m’être fait jeter de Royal kids parce que ma fille ne voulait pas garder les chaussettes ! Aussi c’est beaucoup moins bruyant et les jeux sont adaptés à tout âge ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Fanget.a
Le 22/08/2022 à 22:24
Pas de clim en pleine canicule.. mon fils était en sueur au bout de 10 min.
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Stéphanie.o
Le 21/08/2022 à 10:15
Super accueil personnel très gentils et serviables Large choix de jeux pour tous les âges (enfants de 3 ans et 7 ans pour ma part) Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Sonia.o
Le 12/08/2022 à 02:04
Endroit familial, parfait pour défouler les enfants, cependant je déconseille de y aller l'été car il n'y a pas de climatisation c'est une fournaise je suis allée avec mes enfants nous somme resté max une heure je ne Pouvais plus de la chaleur surtout le jour quand on est allée faisait 38 degrés donc 38 voir plus a l'intérieur !! C'est dommage, a part ça le personnels est sympathique et agréable, aussi je trouve dommage de faire payer les parents car si nous les parents on y va c'est pour accompagner les petits, dommage
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Nadia.h
Le 10/08/2022 à 20:02
Très belle aire de jeu, un service au top, le personnel est à l’écoute et nous propose un belle accueille . On ne sent pas beaucoup la chaleur puisque des ventilateurs sont mis à notre disposition.Je recommande vivement.
Karel.o
Le 07/08/2022 à 18:01
Je suis venu pour la première fois avec mes 3 enfants endroit top , accueil charmante malgré qu il y a pas de climatisation un ventilateur pour chaque table convient emplement. Je reviendrai sûrement. Prix très abordable
Andréa.a
Le 07/08/2022 à 16:57
Hassen et Farah sont des animateurs et des personnes incroyables. A l’écoute des familles et des plus jeunes, ils travaillent avec passion pour que les enfants passent de supers après-midi ! (Entre autres : le sourire et la bonne humeur h24, le coin disco ou encore le service de snack !). En bref, ils sont excellents !
Celine.a
Le 03/08/2022 à 01:32
J ai emmener ma petite fille, c était horrible une chaleur étouffante, coté propreté très sales pour un parc d d'enfants c est pas normal..... d ou une étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame un grand ménage à été fait cette semaine donc sale non madame nous comprenons nous ne sommes pas climatisé et nous vous l'avons spécifié mais de la à être de mauvaise foi!!oui ce n'est pas normal la facilité de mettre une étoile pour justifier votre incapacité à communiquer en face ne nous cause pas de problème cela reflète votre personnalité ...
Said.o
Le 30/07/2022 à 17:44
‘Environnement et convivialité bien respectueux que des famille les proprios tres sympa les enfans sa les aplis bkp un endroit sympa meme nous en sais mis a laise crêpe thé cafer bref c’est bien
nadege.a
Le 30/07/2022 à 17:41
Endroit familiale très bien équipée pour les jeux enfants la gérante agréable ,souriante très a l écoute de ses clients ,côtes menus très bons les panini ,hamburger et les desserts aussi c est ma cousine qui m a ramené la bas avec ses enfants franchement je ne regrette pas je vous conseille cette endroit
zaia.h
Le 30/07/2022 à 17:31
Super endroit avec mes 4 enfants gérante agréable et très humaine on y est bien personnel à l'écoute endroit réel propre et c'est une expérience qui vous le dit
Zina.
Le 27/07/2022 à 16:55
C'est le lieu préféré de mes enfants, contrairement à d'autres, c'est assez calme au niveau du Monde à l'extérieur et il est fréquenté par de bonne personne lol, n'hésitez pas à y aller si nous n'aimer pas les autres enseigne. Merci pour l'accueil et votre courtoisie. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce chaleureux commentaire .nous sommes très heureux de vous accueillir d'ailleurs un membre du personnel avait garder votre numéro sur un post it pour la vente de votre matériel qui nous intéresse malheureusement nous avons perdu celui ci pourriez-vous nous contacter 06.14.29.60.63. Merci
pereirabastos.a
Le 27/07/2022 à 11:20
Superbe aire de jeux et très propre personnel agréable oui il y’a pas de climatisation mais le matin sa va.il fait se faire une idée en y allant car les commentaires des gens des fois sont incohérents je vous avoue que j’ai hésité mais honnêtement sans regret
E.
Le 26/07/2022 à 22:15
Manque d’hygiène catastrophique!! Et personnel (une jeune dame) extrêment désinvolte, malpolie et qui ne sait pas se comporter que ce soit avec les enfants ou les parents.
Réponse du propriétaire :
Le personnel a adapté sa politesse avec la vôtre madame manque d'hygiène non madame nous somme en plein rangement nettoyage comme vous a pu le constater.n'hésitez pas à venir vous plaindre en face je suis présente ce samedi Cordialement la Gérante
Amir.o
Le 10/07/2022 à 01:50
Très bon accueil personnel très sympathique. Plein de jeux mes enfants sont contents à chaque fois
Olivia.
Le 18/06/2022 à 17:51
Personnel extrêmement désagréable. Une très mauvaise communication. Il s'adressent aux enfants avec agacement et désintéressement ne présentent aucun sourire. Pour l'anniversaire de ma fille personne pour l'accueillir et lui dire bonjour. Au moment du gateau il est posé rapidement sur la table sans bougies allumées. Son prénom erroné. Au moment de la réservation aucun jeux d'eau proposé et on apprends qu'il faut payer en plus en journée canicule pour y avoir accès avec une salle de jeux sans climatisation. N ayant pas cette information au moment de la réservation nous ne pouvions pas prévenir les parents d'apporter des maillots de bain pour les enfants Ne font preuve d'aucune souplesse. Ne se remette absolument pas en question et rejette toujours la faute sur les parents. A FUIR
Réponse du propriétaire :
Ahhh madame qui part sans payer!!!!et qui agresse le personnel je vous ai laisser plusieurs messages.Alors oui quand on ne paie pas sa note oui c'est de votre faute quand on rentre sans chausette et qu'on ne respecte pas les règles oui c'est également de votre faute quand on laisse impunément des enfants au parc aquatique avec des vêtements se baigner.Nous avons dit bonjour et par contre être aussi lâche et ne pas répondre au téléphone et partir sans payer OUIIIII vous êtes à fuir !!!!!nous ferons le nécessaire pour votre impayé les mamans des anniversaires ont remarqué votre attitude et votre mauvaise foi .il me semble que votre époux me connaît et je lui ai donner les règles à la réservation
coccostella1.o
Le 15/06/2022 à 19:24
Bonjour il fait 33 degrés dehors et pas de Clim à l’intérieur une chaleur insoutenable pour des enfants qui joue tout les enfants étaient en sueur pas top je dirais même dangereux
Loic.a
Le 21/04/2022 à 17:19
Super jeux indoor pour les enfants , ma fille de 4ans adore y allez avec sa copine pour s'éclater pendant des heures
zozo.o
Le 22/03/2022 à 12:56
Lieu pas entretenu ( sanitaire dans un état pitoyable) personnel pas du tout agréable je ne recommande pas. J’ai lu votre réponse dire un faux avis c aberrant le samedi 19 mars 2022 vous étiez ouvert au public vous aviez même organisé un événement le soir une critique sers a prendre en considération les remarques et le personnel je suis désolé mais quand on demande pour l’utilisation du micro onde et qu’ont nous répond mal je trouve pas sa très professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour ,votre visite date de quand ?car d'après votre avis nous étions fermés à ce moment sanitaire Sale non madame et personnel désagréable non madame non plus hésiter pas a le contacter car un avis faux comme le votre doit être assumé ,et encore une fois madame non de nouveau une fausse affirmation de votre part nous n'avons pas organisé d'événement le big top a été loué c'est pour cela qu'il n'y a eu aucune pub sur aucun réseau de notre part encore une de vos critiques mais que vous juger constructive. N'hésitez pas à venir en discuter de vive voix enfin les commentaires anonymes sont moins difficiles à assumer
Naila.a
Le 19/03/2022 à 17:55
J'ai fais l'anniversaire de mon fils tous les enfants étaient ravis. Tente individuelle décorée le gâteau tout simple moelleux chocolat très bon, pichets de boissons à volonté. Le clou du spectacle la mascotte🤩 la responsable est très accueillante. Très bien également pour une journée pluvieuse que les enfants puissent s'éclater
Di.a
Le 06/03/2022 à 21:08
Superbe expérience à chaque venue , le personnel est top , la gérante est tres accueillante et bienveillante à l’égard des parents comme des enfants ! Les menus proposés font plaisir aux enfants comme aux plus grands. Je ne comprends pas les commentaires négatifs aucun problème niveau propreté observé lors de mes différentes venues ! Je recommande ++ pour une bonne journée avec vos enfants !
Julie.r
Le 02/03/2022 à 16:03
Excellent parc, j'y allais avant que ça ne change de propriétaire. Par contre gros problème avec l'hygiène. Le sol mériterait un bon coup d'aspirateur et dans les jeux également. J'hésite à revenir.... Dommage 😕
Sam.a
Le 25/02/2022 à 18:39
Superbe aire de jeux et très propre le personnel est tout le temps en train de nettoyer ils sont hyper sympa je recommande
rachida.a
Le 24/02/2022 à 16:50
Super ambiance bonne accueil les enfants ont adoré question restauration sucré salé tout ce que vous voulez n hésiter pas à y aller vous ne regretterez pas
Jamil.e
Le 24/02/2022 à 11:14
Parc pour enfant de tout âge, personnel très accueillant et à l’écoute une très belle journée passée au Big Top merci à vous !
Steph.
Le 22/02/2022 à 17:03
Très gros problème d'hygiène ! Ma dernière visite date de début février, dès l'ouverture et y avait des emballages de gâteau et bouteille vide dans la zone bébé, balles cassees et coupantes...(voir photo) Et dans les structures de grand, de vieux mouchoirs usés. (déjà vu lors d'une précédente visite) Le ménage n'es pas à faire uniquement au sol, un tour après la fermeture ou avant l'ouverture est à faire au quotidien... C'est dommage car bigtop était un des meilleurs centre indoor, mais ce n'es malheureusement plus le cas même si le personnel est acceuillant. on attend un minimum d'hygiène quand on amène nos enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé que votre visite ne vous ai pas donné satisfaction. L'ensemble de l'équipe est soumise à un planning d'hygiène journalier très stricte même en période de vacances scolaires actuelle. Nous vous invitons à nous en faire part lors de votre prochaine visite avec plaisir.
Cho.o
Le 22/02/2022 à 16:31
Accueil agréable, gérante à l'écoute super sympa. Prix accessible surtout avec le pass 10 entrées. Mes enfant ce sont éclatés Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous recevoir ! À Bientôt :-)
Zozo.i
Le 21/02/2022 à 14:45
Nous somme venu ce jour le 21 février . Je trouve les prix d’entrée assez élevé de plus l’état des jeux est catastrophique de la poussière des compote et emballage de gâteau vide nos enfants ont les mains limite noir . Certe il y a beaucoup de jeux mais il faudrait songé à les nettoyer . De plus je rentre chez moi mes vêtements sentent la friture car ils proposent des fritte nuggets... mais ils sont en plein milieu du parc avec aucune aération donc merci les odeurs de friture dans un parc ... sinon l’accueil été top c’est dommage vraiment .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé que votre visite ne vous ai pas donné satisfaction. L'ensemble de l'équipe est soumise à un planning d'hygiène journalier très stricte même en période de vacances scolaires actuelle. Nous vous invitons à nous en faire part lors de votre prochaine visite avec plaisir.
Laura.e
Le 17/02/2022 à 11:26
Bon accueil, parcontre l'hygiène horrible. Arrivé aujourd'hui à 10h05 il n'y avait que les WC de propre heureusement d'ailleurs. La crêpe 2€ pas cuite. Et les motos à 2€ c'est un peu cher quand on pense que le parc c'est déjà 9€ par enfant.. Je ne reviendrai pas, dommage c'est le plus près de chez moi. il y a des parc beaucoup plus propre avec des prestation plus sérieuse. (crêpes cuites, moto 1€ etc... Les + ce sont les structures gonflable et que le personnel accepte la critique, c'est bien s'ils font le nécessaire par la suite. mais sinon bof bof voir photos
Tatiana.c
Le 15/02/2022 à 18:47
Génial accueil super 👍🏻 très très serviable et aimable structure Géante idéal pour les petits et les grands il y’en a pour tout les goûts ! Le big top vraiment un des Meilleurs et nous les avons tous essayer Lyon et les alentours, merci à toutes l’équipes du Big Top !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Hâte vous revoir 👌🏻
Yassim.U
Le 29/01/2022 à 19:01
Très bon établissement bien accueilli et parfait pour les enfants il y a vraiment de tout ça change des autres aires de jeux du même type à refaire sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Vous êtes les bienvenus, nous sommes ravis de vous accueillir
Salima.u
Le 20/01/2022 à 10:48
Super parc les enfants en prennent pleins les yeux ,les propriétaires super sympa Quand à la saleté ben moi je ne l ai pas vu bien au contraire ils ont un chiffon et un désinfectant dans la main en continu . Anniversaire fêter le 19 janvier tout étais magnifique d ailleurs on retourne pour un autre anniversaire le 22 janvier 2022
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. En effet Mme Et Mr Big Top ainsi que l’équipe sont continuellement en train de nettoyer 🧹 à très bientôt avec plaisir
M.
Le 15/01/2022 à 20:58
super équipements, grand et plein de jeux mais sans chauffage impossible de rester dedans 15 degrés tout les parents portaient leurs manteaux à l'intérieur. Le chauffage étaient allumer soit disant ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oui le chauffage était bien allumé nous avons une tel hauteur est une très grande surface que cela met un certain temps à chauffer.
eddy.i
Le 15/01/2022 à 17:03
équipement au top mais pas de chauffage alors qu'il fait-5 dehors . tout les parents étaient en manteaux et quand on demande pourquoi il fait si froid on nous dit qu'il fait pas froid..... donc 2 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour alors pour l'explication le chauffage tourne jour et nuit 24h /24 malheureusement c'est un entrepôt de 1200 m2 certes mal isolés.Désolé pour les mauvaises explications des employés.cdt la direction
Audrey.i
Le 13/01/2022 à 14:20
Quel dommage ce parc tombe en décrépitude depuis le changement de propriétaire, l'espace de jeux est toujours chouette. Mais alors niveau hygiène c'est catastrophique... un coup d'aspirateur une fois par semaine serait le strict minimum, quand on vois l'état des moquette qui sont dans les jeux c'est scandaleux Pas de contrôle de pass sanitaire Pas de masque porté par le personnel même ceux qui prépare le snacking, c'est tellement dommage. Le prix reste accessible, c'est un point positif mais faire payer les accompagnants c'est Light... surtout que les parents consomment globalement tous... Vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame le pass sanitaire est obligatoire, nous le contrôlons à chaque passage client.La santé et la sécurité de nos clients est primordiaI pour nous. Quand à l'hygiène du parc nous nettoyons l'ensemble du parc 3 fois par semaine, cependant il n'est pas impossible que les journée de grand flux pendant les vacances que la poussière s'accumule. Nous serions ravis d'échanger avec vous lors de votre prochaine visite.
Karim.
Le 27/12/2021 à 15:11
Point positif, le prix et les attractions, le personnel. Point négatif, l'odeur et la fumée dues à la cuisson car cuisine ouverte et sans hotte, très désagréable La propreté n'est pas top non plus Je met 4 pour soutenir la direction à faire des efforts sur les points soulignés
T.a
Le 22/12/2021 à 14:07
Jeux très variée. Propreté bien mais quelque malentendu avec les employer. Nous avons passer un assez bon moment . Très divertissant
Sabrina.e
Le 12/12/2021 à 19:10
Je kiffe, retour a l’enfance ! Les patrons sont super accueillant et avenant. Le personnel est souriant et au petit soin. Il y a des coups de rush donc en tant que client il faut être patient et compréhensif. Nous sommes la pour le plaisir de. Nos enfants. Tout est mis en œuvre pour les satisfaire au mieux. Lieu très propre. Je recommande! Rapport qualité prix Nikel pour une journée TOP!!!!!
Victor.
Le 05/12/2021 à 13:37
Bien pour les jeunes enfants (3 à 10 ans je dirais) et bon marché. On peut regretter cependant que la partie restauration ne propose que de la friture, des plats plus équilibrés et des fruits seraient les bienvenus. Je conseille également un bon pull car il y fait frais.
sofia.i
Le 27/11/2021 à 08:37
Nous sommes venu en réservation privé avec le comité d'entreprise. Nous avons été très bien accueilli par les gérants, les enfants se sont amusés dans un espace entretenu et propre. C'est rare dans ce genre d'endroit. Nous y retournerons avec mes enfants.
MyRechange.
Le 25/11/2021 à 01:36
Mes enfants ce sont bien amusé. Beaucoup de monde ce jour là. Menu enfants très bien même si les crêpes sont à la va vite sinon ça va Quelque améliorations à revoir mais pour une première fois on reviendra
Lorraine.a
Le 05/11/2021 à 21:04
Nous sommes venu avec mes 3 filles le 2 novembre. Les gérants étaient très accueillant, vraiment tout était parfait. Les animatrices étaient souriantes, serviables et à l’écoute! Elles se sont bien occupées de l’ambiance mes filles étaient ravies. Je recommande vraiment cet endroit. La salle est propre, la nourriture est qualitative, tout est impeccable! Merci encore pour cette incroyable journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre chaleureux message à très bientôt
Amazing.c
Le 05/11/2021 à 13:12
Structure idéal pour les enfants . Anniversaire, structure gonflable varié , équipe au petit soin . Stand sucré salé pour être tranquille entre adultes . Je recommande fort cette structure
Ni.k
Le 05/11/2021 à 10:20
Un parc super bien tenu ! Des jeux vraiment pas mal avec des gonflables et des structures, Trampoline etc… On était deux familles, 6 enfants, tous le monde s'est amusés ! Merci Biggy
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis à très bientôt
Najoua.a
Le 04/11/2021 à 21:58
Nous sommes venues passées la journée avec mon mari et mes enfants chez big top, c’était vraiment top. Le lieu est agréable avec une bonne ambiance, des animatrices souriantes et à l’écoute. La restauration est accessible et très bonne, honnêtement je n’hésiterai pas à revenir je vous conseille cet endroit Ps: merci à Minnie d’avoir fait des câlins et photos avec mes filles elles était ravie à bientôt!!
Annabel.
Le 01/11/2021 à 16:11
Endroit très sympa, de préférence le matin c'est plus calme ( moins de monde et pas de musique) les enfants se sont éclatés ( 5 ans et 20 mois), la restauration est bonne et l'équipe souriante
Sophie.l
Le 24/10/2021 à 17:21
Notre fils a fêté ses 5 ans et lui et ses amis ont passé un super moment. L'équipe de big top est accueillante et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour cet avis et espérons toujours vous satisfaire A bientôt
La.o
Le 13/10/2021 à 18:05
Je suis venue suite aux avis précédents mais ce jour là malheureusement c'était pas ça, j'ai été très déçu. La jeune qui servait était très froide, pas de sourire ou un très très forcé, beaucoup trop d'oubli, ma soeur est retourné plusieurs fois pour aller récupérer le sucre, la cuillère etc... Hormis ça bel espace de jeu mais sans plus. Je préfère de loin le Royal kids avec des animateurs souriant, dynamiques et la mascotte qui fait pleins de câlins aux enfants les mercredis .
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame désolé pour l'oubli de la petite cuillère!le sucre est à disposition concernant les animateurs c'est bien la première fois que nous avons ce genre de remarque et nos mascotte passent également souvent prenne le temps des photos . .. effectivement par contre elle ne reste pas toute la journée !!nous avons du mal à comprendre un avis non constructif comme le vôtre à moins que ...
Akila.j
Le 05/10/2021 à 12:08
Fidèle depuis de nombreuses années, je suis agréablement surprise par la nouvelle gestion. Gérants incroyablement serviable. Personnel très très souriant. Le prix de la restauration est bluffant. Même avec plusieurs enfants on s'en sort bien. Mention spéciale pour l'hygiène en général et pour les toilettes trouvés propre tout l'après-midi. Rien a dire. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame je vous remercie pour ce commentaire chaleureux en espérant toujours vous satisfaire
Rems.
Le 25/09/2021 à 12:21
Super endroit pour les enfants ! Assez calme par rapport aux parc du même type de la région.
Stephane.a
Le 04/09/2021 à 21:27
Top pour les enfants service et accueil impeccable ,niveau manège et jeux d'arcade payant mais très bien penser merci à big top A refaire 🙂
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous recevoir ! À Bientôt :-)
Isabel.M
Le 19/08/2021 à 09:43
Nous avons passé un très bon moment avec les enfants qui ont profité d'aires de jeux adaptées. Un accueil chaleureux, une restauration impeccable avec des prix raisonnables. La propreté des installations et des toilettes est au rendez vous (ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs...). Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie Isabel Gm a très bientôt au big top
syndia.a
Le 09/08/2021 à 18:04
J'ai passer une super journée ce dimanche avec mes 2 filles. Restauration impeccable et le personnel très souriant et à l'écoute. Je recommande vraiment pour une super journée en famille ! 😁 😁
Réponse du propriétaire :
Merci a vous syndia à bientôt !
Mimie.�
Le 24/03/2021 à 12:42
Le meilleur endroit pour les enfants ! Nous avions l'habitude d'y aller plusieurs fois dans l'année. Plusieurs parcours adaptés aux âges. Nous sommes impatients de pouvoir y retourner... Le personnel est vraiment très accueillant et souriant.
Sandra.a
Le 03/07/2020 à 23:20
Meilleur endroit pour fêter les anniversaires de vos enfants 🥳 un accueil et un professionnalisme incroyable ! Merci à Sabrina et Delphine d’être aussi dévoué pour que nos enfants est une fête d’anniversaire inoubliable ! De plus les lieux peuvent être privatisés quel bonheur pour les enfants et les parents 👍🏻 Tout est nickel 🙏🏼 Bravo à vous 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra!! 🥰 il faut dire que nous avons la chance d avoir des clients tels que vous!! Quasiment 4 mois d attente pour votre fils, et toujours le sourire!! Bravo à lui aussi !!🙏🙏
monique.r
Le 27/02/2020 à 14:27
Entrée payante que pour les enfants. Vente de crêpes et gauffres pour le goûter pas chers. Jeux bien appropriés aux enfants en fonction de l'âge. Des tables pour les parents. Accueil très sympa. Une apres midi détente assurée pour les enfants et parents.
Mélissa.
Le 21/02/2020 à 14:35
Espace de jeux correct, prix d'entrée raisonnable. Espace où les petits et grands peuvent bien rigoler. Néanmoins quelques bémols: propreté à revoir ( y'a pire c'est sur mais c'est dommage de ne pas entretenir ce lieu qui est vraiment un super concept), la cuisine en bois devrait être jetée vu l'état dans lequel elle est ( cassée et très sale) et les toboggans pour les grands sont quand même dangereux car les enfants atterrissent dans le passage et peuvent se blesser ou blesser un enfant ou adulte. Mise à part quelques petits détails à revoir je recommande le lieu.
A.a
Le 22/12/2019 à 12:40
Privatisé pour nos arbres de noel depuis plusieurs années, nous sommes toujours aussi satisfaits, les enfants ne s en lasse pas et les parents non plus. Accueil chaleureux et service au top. A l année prochaine
Sophie.o
Le 11/12/2019 à 21:07
Très bien pour les enfants Mes enfants ont adoré C'est tout de même un budget boissons jeux payant...
Réponse du propriétaire :
À bientôt dans notre parc de jeux et d'animations !
Cecile.
Le 30/10/2019 à 13:41
Super ! Une belle expérience avec ma fille. Elle a adoré. Les prix sont tout à fait correct et pleins de jeux. On reviendra
Kelly..
Le 14/09/2019 à 14:10
Le personnel est sympa et accueillant. L'équipement est chouette mais commence à être vieillissant (chaises des parents abimées...). Gros problème d'hygiène et de propreté. Sac à ordure qui traine dans le couloir, de la nourriture au sol alors que nous faisons l'ouverture, tapis poussiéreux, chaises hautes bébé très sales, mégot de cigarette sur le parcours moto...Un grand nettoyage est à prévoir !
Karine.m
Le 19/08/2019 à 07:41
Super expérience, a refaire ! Mon fils de 18 mois s'est éclaté malgré son jeune âge. Le petit plus : les parents suivent les enfants au cœur des aires de jeu.
jess.o
Le 12/08/2019 à 09:44
première fois que ji vais avec ma fille et une copine qui m'a recommandé on arrive la bas 10h 10h 20 toujours ferme on conprend pas sur la porte bien écrit ouvert un autre monsieur arive lui avait un portable a appelé ztfermer une semaine nn mais lol la moindre des choses un mot sur le site où bien la porte inadmissible perdu du temps pour rien
saf.e
Le 02/05/2019 à 08:43
Lieu sympa pour les enfants avec restauration à prix raisonnable contrairement aux autres lieux similaires Personnel très agréable et souriant !!! Un bon moment passé avec les loulous
Ingrid.a
Le 15/04/2019 à 16:56
Personnel agréable et souriante. Les enfants ont passé une super après midi. À très bientôt pour l anniversaire de notre fille
Latine.o
Le 21/03/2019 à 08:18
Gros manque d'hygiène ! Le personnel ne porte pas de gants pour faire les crèpes et ne se lavent pas les mains avant de les faire. Lieux poussiéreux. Manque tout le temps du papier wc (devraient passer les nettoyer toutes les 2 ou 3h) . Publicité mensongère car les enfants de plus de 12 ans paient contrairement à ce qui est indiqué. Beaucoup d'enfants pieds nus dans les structures. En revanche les jeux sont bien disposés. Le coin bébé est parfait et peu dérangé par les plus grands. C'est spacieux et les gaufres sont délicieuses et très abordables niveau tarif. Promos sur Groupon très appréciables également (dommage de faire payer les adultes par contre). Revoir l'hygiène vraiment ... sinon ça reste un super lieu pour les enfants
Amira.a
Le 01/03/2019 à 11:59
Top les enfants s'eclatent et à l opposé de celle de bron l espace pour 0-3 ans et sur un coté ils ne sont donc pas deranger par les grand. De plus cette espace est grand et propose au tout petit parcours d obstacle piscine a boule lego et trampoline 👍
Dri.G
Le 23/02/2019 à 22:34
Les enfants ont adoré mais en tant que maman j'ai noté la présence de beaucoup de poussière (gros gros moutons) un peu partout.. Dommage pour les asthmatiques.
laprie.l
Le 15/02/2019 à 10:36
J'adore j'adore j'adore!!! Quoi dire de plus c'est une super salle elle est grande, très grande même. Les prix sont tout à fait correct je n'ai jamais trouvé mieux ailleurs. Mon fils adore y aller. On s'y rend surtout le matin à l'ouverture car beaucoup moins de monde. Ça nous ai arrivé de manger la bas et les burgers sont très bons. Franchement je vous recommande cet endroit sans hésiter.
coraline.h
Le 03/02/2019 à 22:42
Aire de jeux avec un super espace, nous ne sommes pas les uns sur les autres beaucoup de place pour les tables. Le personnel est très agréable et fais attention aux grands qui n'ont rien à faire dans les espaces pour petit. Musique d'ambiance. Seul petit bémol il faisait froid et les toilettes pas très propre et pas de savon. Appart ça c'est un des meilleurs que j'ai pus faire et mon fils s'est éclater !
Gaelle.r
Le 20/01/2019 à 14:27
Endroit sympa pour les enfants, assez grand, un large choix d'activités, il y a également un endroit pour faire jouer les petits, le prix reste tous de même cher sachant qu'un bébé qui marche paie le même prix qu'un enfant ... dommage qu'il ny ai pas un tarif réduit... assez poussiéreux et il faisait quand même froid...
Emi.
Le 19/01/2019 à 22:58
Un super endroit pour les enfants ! Les adultes peuvent accompagner les enfants partout, ce qui les rassure au début ! Et on peut manger en les surveillant, les tables étant à côté des zones de jeux. Tarifs très abordables et personnel agréable. Bémol : il faisait froid dans la salle (malgré chauffage) et quand on sort, les vêtements peuvent filer à la lessive (odeur de friture) mais outre ces petits désagréments, ma fille a adoré et c'est bien ce qui compte le plus ! J'y retournerai !!
Charlotte.o
Le 08/01/2019 à 07:43
Il y a un an de ça, j'adorais cette endroit. J'y suis retournée avec ma fille de 2ans et demi en décembre, et la grosse déception. Plus de piscine à boule. Les boules sont partout dans la salle, derrière les jeux, et sur le toit de la salle de musique ( 1cm de poussière sur les boules donc ça fait un moment qu'elle y on pris place). J'amène m'a fille aux toilettes avant le goûté et la, pas de savon pour les mains...dans un lieu comme celui-ci les mains doivent être propre plutôt deux fois qu'une. Parlons salle de musique: les murs sont plus qu'à moitié peind et la moquette.... N'en parlons pas. Bref rassembler des balles, et rénover un peu certain endroit ne ferais pas de mal à ce lieu.
William.E
Le 04/01/2019 à 16:04
Le meilleur qualité-prix pour une plaine de jeux indoor que nous ayons fréquentées. Le snack est très bon. Les enfants ont adoré. Extérieur un peu tristounet et peu visible depuis la rue.
Loïc.E
Le 23/06/2018 à 15:41
Au top Big Top ! J'ai organisé l'anniversaire de mon fils, prestation complète, 2 grandes salles, personnelles très sympas et souriants. Le repas pour enfant est simple, nuggets/frites mais bon et surtout bien cuit (ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs) à recommander
Mikael.E
Le 17/06/2018 à 00:31
C'est le premier Big Top où j'ai emmené un de mes enfants. C'est grand, ils sont comme des dingues et courent partout...surtout quand ils viennent en groupe pour un anniversaire...c'est un plaisir à voir pour les parents. Les attractions ont l'air sûres, le personnel, présent, intervient très peu, ce qui laisse une grande part de liberté aux enfants. Je pense y retourner régulièrement.
Florian.h
Le 30/04/2018 à 07:21
Les enfants adorent. C'est parfait pour un anniversaire. 2 bemols: l'odeur de friture, l'hygiène des animateurs (la jeune fille a servi les gâteaux à pleine main juste après avoir nettoye les poubelles)
Julien.a
Le 11/04/2018 à 15:51
Très bonne journée avec un groupe de 40 enfants. Des toboggans, des trampolines, des briques géantes, des structures gonflables, etc. Un très bon accueil et des tables pour la restauration. Le top c'est Bigtop.
Frederic.E
Le 10/04/2018 à 12:48
Très bien pour les jeux d'enfants mais on sent l'odeur de friture qui imprègnent les vêtements. Il faut prévoir une extraction spécifique adaptée pour éviter ce désagrément.
o.a
Le 25/03/2018 à 14:20
Pour l'anniversaire des enfants, too, rien a faire, tout est compris. C'est pas grand luxe mais les enfnats s'amusent bien
Antoine.A
Le 03/03/2018 à 14:45
Les enfants ont adoré ce lieu. Les structures sont vraiment adaptées et grandes. Les prix très attractifs. L’acceuil très chaleureux. Un bémol tout de même sur la propreté des lieux, bien que situés dans des endroits (en théorie) inaccessibles pour les enfants de nombreuses zones sont couvertes de poussières, visiblement présentes depuis un certain temps....
Audrey.
Le 19/02/2018 à 17:38
De quoi occuper les enfants des heures entières ! Espace dédié aux tout-petits, mais malheureusement parfois utilisé par des enfants plus grands ce qui ne garantit pas la sécurité des petits. Tarifs raisonnables, personnel aimable, et si l'on choisit bien son créneau l'aire de jeux est loin d'être bondée !
Le.R
Le 13/02/2018 à 21:47
Superbe après-midi passée avec les enfants le personnel est accueillant souriant et très sympathique. L'endroit est très facile d'accès grand parking, à l'intérieur beaucoup de jeux et très spacieux je recommande fortement. Instagram : le_transporteur_69 Youtube : Le TRANSPORTEUR
Sabrina.
Le 10/01/2018 à 18:06
Personnel sympa. Propriétaire s extra 😁😁... agréable,souriante,chaleureuses..... Le parc est génial, les jeux sont supers, nombreux et bien adaptés... J'y ai fait les anniversaires de mes enfants et c'était super,les copains ont trop aimé..... Ah oui j'oubliais,on y mange très très bien 😁😁,trop bonne crêpes, gaufres... À faire.... Famille Nutella..
Marie.r
Le 04/01/2018 à 15:20
Parc sympa pour les enfants mais dès 14h foule. De plus pour faire de la moto certains marents laissent leurs enfants seuls et les motos ne sont pas du tout rangées!!!!!!
Elsa.a
Le 03/01/2018 à 20:10
Personnel sympathique, mais pendant les vacances entre 15h30 et 17h30 c'est bondé. Les attractions sont bien et l'endroit est propre.
Christophe.R
Le 15/10/2017 à 19:13
Super pour les enfants. On a privatisé le lieu pour la soirée. Les copains et copines de notre fille étaient ravies. Génial je conseille aux parents qui cherchent un parc pour enfants avec des animations. Bravo BIGTOP Genas
Julien.g
Le 10/08/2017 à 12:57
Lors de cette première visite, j y ai découvert un personnel super accueillant et des aires de jeux fantastiques pour les enfants (beaucoup mieux que d en d'autres parcs...). On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Waouh!! Merci!!
Cédric..
Le 02/04/2017 à 12:04
Idéal pour les petits et les anniversaires. Animateur sympa
nicolas.a
Le 07/03/2017 à 19:15
Un lieu pour enfants et pour les parents . Pas de musique assourdissante une mini discothèque est prévue pour nos chérubins . Accès wifi gratuit . Magazines . Snack succulents . Équipe souriante . Bon accueil.
Marjo.t
Le 15/02/2017 à 11:05
Ce parc est super ! L'espace pour les plus petit est vraiment grand et tout le reste est très bien aussi. Nous y sommes allés plusieurs fois et les enfants sont toujours ravis ! Le personnel est super agréable toujours très souriant. Je recommande vivement.
Sebastien.o
Le 13/11/2016 à 12:29
Structures agréables pour les enfants et securisantes pour les parents. Sans être exelente la cuisine (hamburger) est bonnes et les tarifs pas trop agressifs. On aime la gratuité pour les 2 parents accompagnant un enfant.
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