Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide BIG SWAP BETHUNE qui se trouve à au 1178 Rue de Lille, Béthune. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Béthune en bas de page.
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Les avis
Le 02/04/2024 à 11:48
Un tres bon restaurant que je recommande. Tout est excellent que ce soit la nourriture, le service ou bien l’ambiance. Franchement rien a redire
Le 02/04/2024 à 11:42
Fast food de très bonne qualité Je recommande moi et mes amis nous sommes régalés Le service était rapide en plus
Le 29/03/2024 à 20:10
J’ai demandé Hannibal J’ai reçu la soce du chef… Très bonne mais un peu acide et visqueuse à souhait
Le 29/03/2024 à 20:08
J’étais obliger de noter pour avoir un cadeaux
Le 27/03/2024 à 12:49
Je recommande fortement service rapide très bon
Le 27/03/2024 à 12:15
1er fois aujourd’hui, sincèrement je me suis régalé de ouf! Je suis agréablement choqué ! J’y retournerai avec plaisirs les yeux fermés !
Le 24/03/2024 à 20:45
Très satisfaite du service !! La qualité de la nourriture est top, ce fut un régal !! L’endroit est très sympa☺️ je recommande
Le 24/03/2024 à 20:45
Un endroit très agréable pour manger, les produits sont beau et frais.
Le 24/03/2024 à 13:27
Très bon fast food venez nombreux personnel accueillant et souriant
Le 23/03/2024 à 19:53
Lieu très lumineux ,lieu propre et le service très bien servi
Le 22/03/2024 à 14:55
super adresse je recommande, super abordable et super bon
Le 16/03/2024 à 23:58
J ai découvert ce snack et c est très bon je conseille
Le 16/03/2024 à 19:20
Après avoir beaucoup entendu parler de ce fast food j'ai voulu tenter, je ne suis pas déçue du tout. La salle est super propre, les tablettes pour commander son niquel. Les prix sont très bas pour la qualité qu'ils mettent en service. Je recommande.
Le 15/03/2024 à 19:48
Burger de qualités, bon accueil. Je recommande
Le 15/03/2024 à 15:00
Établissement incroyable, tout est très bon et l’ambiance très cool, juste un souci mon frère et moi même avons pris un milkshake mais ils sont mal mixés malheureusement, et donc le kinder Bueno était au fond et presque entier donc le milkshake avait juste un goût de vanille donc déçu surtout pour le prix mais concernant le reste allez-y les yeux fermés
Le 12/03/2024 à 20:56
Hamburger SUPER BONNN je recommande +++ rien à avoir avec un fait food
Le 09/03/2024 à 20:06
top du top, personnel agréable!! je recommande
Le 08/03/2024 à 13:33
Ambiance chaleureuse avec une cuisine formidable
Le 08/03/2024 à 12:21
Les personnes sont super accueillantes et très gentilles , les produits sont frais et très bon . Franchement je recommande
Le 06/03/2024 à 19:55
trop délicieux je vous le conseil vraiment tout est frais un délice bravo 👏👏👏.
Le 06/03/2024 à 13:32
Pain hamburger très bon, j'ai pris les frites bacon et cheese et la sauce fromage était trop liquide et fade. Le poulet piquant n'était pas piquant. Personnel professionnel et sympathique.
Le 04/03/2024 à 14:35
C’est un premier repas passer chez vous, nous sommes donc plutôt mitigé sur le big swap … Un burger très bon et bien garni avec un tarif raisonnable, mais ce n’est pas le cas des frites bolognaise qui ne sont pas mauvaises loin de là mais un tarif élevé pour le peu de portion sachant que ce n’est pas une bolognaise maison Un accueil qui ne peut être réellement noté car nous avons vue une fois la personne cependant très polie et un service rapide Nous reviendrons, pourquoi pas en espérant avoir une petite amélioration
Le 02/03/2024 à 14:46
Les burger sont très bons Bonne ambiance Et le service très bien
Le 02/03/2024 à 14:46
super endroit on y mange très bien les bergers sont copieux
Le 02/03/2024 à 13:28
Menu très bon rien à dire, Le lieu a été amélioré depuis l’ouverture on s’y sent bien, Je le recommande jamais été déçu !
Le 02/03/2024 à 13:12
restaurant calme avec d'excellents produits frais.
Le 29/02/2024 à 21:16
Produits frais, gourmands ! Très bon fast food. Personnel agréable et chaleureux
Le 28/02/2024 à 19:58
Venu déjà plusieurs fois jamais déçus, service rapide et très bon rapport qualité prix ! Je recommande !
Le 28/02/2024 à 17:07
Super lieux, accueillant, avec des burgers succulents
Le 24/02/2024 à 06:52
Déçu à emporter je ni retournerai pas 19h et plus de frites on nous propose de remplacer autre chose bin oui pas le choix mais en rentrant hamburger froid et pas de goût
Le 17/02/2024 à 13:48
Très bon Service mieux que mcdo les prix sont vraiment pas cher
Le 11/02/2024 à 19:06
Super accueil , une première ça va être un délice
Le 10/02/2024 à 15:15
Très bon ! On sent que ce sont des produits frais De plus, on a été servis très rapidement c’est agréable en 15 minutes chrono ! Je recommande ! Pour rajouter un peu plus de dynamisme au restaurant il serait bien d’avoir une petite musique de fond :)
Le 09/02/2024 à 13:20
Très bon repas, berger de qualité et personnel très aimable, ambiance avec la musique très sympa pour les étudiants
Le 08/02/2024 à 19:50
De très très bons repas, très appétissant personnelle très aimable
Le 05/02/2024 à 20:29
Très bon restaurant, service agréable et avec le sourire je le recommande !
Le 05/02/2024 à 20:14
Repas pris sur place . Délicieux American smoky burger, les frites montagnardes ainsi que les tenders étaient vraiment bonne !
Le 04/02/2024 à 20:31
Une équipe accueillante et professionnelle! Les hamburgers sont un pur délice. Très bon rapport qualité /prix. Je recommande
Le 03/02/2024 à 21:01
Franchement pas mal, je recommande entre deux cours
Le 31/01/2024 à 21:45
Je recommande totalement Service ultra rapide. Qualité remarquable Prix très raisonnable Si j'aurai juste une critique à faire c'est que les Frites manquer un peu de cuisson
Le 31/01/2024 à 12:16
super lieu,nourriture excellente je me suis régaler je conseille fortement!!!!
Le 27/01/2024 à 21:00
Très bon accueil, personnel très sympa, service rapidement et avec le sourire
Le 27/01/2024 à 12:55
Super endroit très bonne accueil et le plat très bon !
Le 27/01/2024 à 11:30
Menu parfait pour 6.90....tres bon je recommande....burgers comme à la maison....belle découverte
Le 22/01/2024 à 21:07
Très beau restaurant produits de qualité je recommande
Le 22/01/2024 à 11:56
C’est le top de top meilleur, hamburger à Béthune
Le 20/01/2024 à 20:29
Excellent 👍👍👍 Nous repasserons commande avec plaisir et enthousiasme 🍔
Le 18/01/2024 à 13:12
Je le conseille a tout le monde ce sont mes boss
Le 14/01/2024 à 18:38
Nous venons régulièrement et on se régale à chaque fois !
Le 13/01/2024 à 13:27
Service au top très kon rapport qualité prix
Le 12/01/2024 à 20:45
Lieu et personnel très accueillants et chaleureux !
Le 08/01/2024 à 16:42
Super bon produit frais et équipé de qualité
Le 07/01/2024 à 19:20
Très bon restaurant, très bon service (surtout le Monsieur tatoué dans le coup 🤌) Je recommande ! (Oui j’ai 45 ans)
Le 07/01/2024 à 19:16
🤌🤌🤌 mamamia ché mega bon ichi mon copain, de la bonne pitance
Le 06/01/2024 à 21:43
Aucune hygiène pas de gant ni de charlotte, salle pas très propre . La vendeuse qui était présente ce soir très désagréable, elle nous a parlé comme si on était des chiens . Notre choix est vite fait on ne reviendra plus .
Le 06/01/2024 à 21:37
Personnel désagréable, dispute devant nous , toilette négligé, table salle . Quel dommage, il fait apprendre à sélectionner son personnel. Nous étions 8 nous sommes repartis
Le 06/01/2024 à 21:22
Personnel désagréable honteux on nous refuse les offres le personnel s'engueule devant nous je déconseille totalement ce truc
Le 05/01/2024 à 18:56
Viande très bonne, hamburger gouteux..accueil sympa, et prix correct.je recommande
Le 05/01/2024 à 15:10
Très beau lieu , beaucoup de choix , bonne activité je recommande
Le 03/01/2024 à 22:56
Bonne expérience,nouveau concept sur béthune à essayer!
Le 03/01/2024 à 21:53
Très bon restaurant , belle découverte je recommande les hamburgers son excellent, une belle déco, propre et a bon prix
Le 03/01/2024 à 19:59
Accueil et service très bien mais musique trop forte
Le 01/01/2024 à 14:05
Très jolie lieux très bonne ambiance et les menus sont très bons
Le 30/12/2023 à 20:58
Fini les Mac Do ou les Burger King …. J’ai mangé le meilleur Burger du monde chez Big’Swap Béthune, le Top du Burger Gourmet …. Pain maison, steak frais, frites maison …. Que du bonheur ! Un Conseil : le Cheesy Goat (chèvre) un véritable délice ….
Le 22/12/2023 à 13:12
le premier montagnard que j ai manger était tellement magique
Le 21/12/2023 à 22:24
Bonne ambiance bonne accueil prix concurrentiel Je recommande
Le 21/12/2023 à 20:21
Bonsoir, super bon je recommande fortement!!!! À bientôt
Le 21/12/2023 à 12:20
Exceptionnel, un service qualitatif je recommande fort !
Le 21/12/2023 à 12:16
Délicieux les burgeur sont énorme pour le prix
Le 21/12/2023 à 11:36
Très bonne ambiance, nourriture bonne et pas excessif
Le 17/12/2023 à 00:13
Après avoir été déçu par leur Burger je suis également déçu par leur dessert, gobelet à moitié remplie, milkshake pas frais et sans goût. En prime, personnel désagréable. Je ne recommande pas du tout ce fast food.
Le 17/12/2023 à 00:12
Nous avons commandé deux milk-shake via Uber Eats. Nous avons reçu deux milk-shake, Tout fondu, et en plus de ça À moitié vide… Photo à l’appuie .
Le 15/12/2023 à 21:45
Burger très bon, cependant très dommage que rien ne soit indiqué sur les éléments de la commande afin de différencier la nourriture commandée
Le 15/12/2023 à 19:51
Très bonne surprise les prix sont abordables et les produits de qualité 🙏🏼
Le 13/12/2023 à 12:42
premier aperçu très concluant, mais alors quand je suis rentré j’ai été très bien accueilli et subjugué par la beauté de restaurant et j’ai très bien mangé a part avoir eu affaire à un cheveux dans mes frites
Le 12/12/2023 à 19:39
Excellent !! Personnel aimable, produits frais, ambiance au top, service rapide… rien à dire !
Le 11/12/2023 à 12:13
super bon, personnel très agréable, je recommande
Le 09/12/2023 à 19:46
Deuxième fois que je mange ici c’est parfait 👍🏿
Le 06/12/2023 à 18:12
Super burger Très bonne qualité Pas cher Je recommande !
Le 06/12/2023 à 11:41
Incroyable, équipe au top souriante cadre super accueillant je recommande 💪💪👍
Le 05/12/2023 à 15:20
Une excellente adresse pour quiconque aime les burgers bien fait, le pain est excellent, les steaks sont de très bonne qualité, le cheddar également on le sent bien, ce n'est pas trop gras, l'accueil de l'agent était superbe. Ma compagne a testé les tenders, franchement je n'avais jamais mangé de tender aussi bonnes Et que dire de la frite ? J'ai testé les frites montagnardes avec des lardons et de la raclette dessus, la portion était tout juste bien, ma compagne a pris les frites au cheddar, pareil elles étaient excellentes. On sent que l'accent est mis sur la qualité des produits, le délai d'attente pour être servi était super court, franchement c'est un sans faute de leur part on y retournera à coup sûr.
Le 04/12/2023 à 14:03
service très rapide et produits de très bonne qualité
Le 03/12/2023 à 17:42
Belle découverte sur bethune, prix raisonnables au vu de la qualité proposée ! Je recommande fortement.
Le 02/12/2023 à 20:02
On mange à notre faim pour ce qu'on paye, le repas n'est pas si bon mais ça passe. On est bien accueillie mais il fait froid, il n'y a pas de chauffage. Je donne un petit + car cet endroit vient d'ouvrir et que les personnes sont très sympa.
Le 01/12/2023 à 23:20
Nous sommes venus ce vendredi soir avec des amis, nous avons étés très déçus. La serveuse au comptoir n'a pas étais agréable avec nous à peine arrivée. Ensuite, nous avions pris des menus avec boissons comprises mais nous avons pas eu les boissons, nous avons du revenir les récupérer. Mais heureusement nous avons eu trois canettes offertes. Au téléphone, nous avons eu une dame qui nous aurait mis double boissons mais bon passons !! Les milkshake sont quand même à revoir. Mais en soit les burgers étaient incroyables.
Le 25/11/2023 à 21:54
merci au directeur , super compréhensif, super gentil, je recommande !
Le 22/11/2023 à 20:31
Repas parfait mais sel non disponible a table
Le 19/11/2023 à 20:43
Nous avons découvert ce lieu ce soir, très bonne découverte sur le plan gustatif. Les prix sont très bas pourtant, la cuisine est superbe. Je ne mets que 4 étoiles car manque de diversités de sauces pour les accompagnements (frites, tenders…). La musique est un peu forte… Je recommande fortement ! Le serveur est super aimable. A essayer, vous ne serez pas déçu!!
Le 18/11/2023 à 20:29
Bonne expérience, fais maison et en plus de ça pas cher comparé aux enseignes les plus connues. À refaire sans hésitation
Le 17/11/2023 à 15:52
service rapide et la nourriture est vraiment très bonne !
Le 16/11/2023 à 22:48
Un grand merci pour votre gentillesse !!! Vos burgers sont excellents sans oublier les milkshake 😍😍. Encore un grand merci à vous , à bientôt ( frenchy Amandine)
Le 16/11/2023 à 21:31
Un rapport qualité prix imbattable ! Vu le prix j’ai eu peur d’avoir quelque chose de petit, au final un bon burger montagnard savoureux, des frittes au cheddar bien chaude et très belle portion pour le prix ! Les tenders excellent 👌🏻 ! Tout ça livré rapidement et tout est bien chaud ! Je recommande ✅
Le 12/11/2023 à 19:24
Personnel super agréable !!!! Bonne continuation
Le 11/11/2023 à 20:17
Une très agréable découverte, produits de très bonne qualité et consistant.🤤🤤🤤 Personnel très agréable, sérieux et serviable Je vous recommande vivement
Le 10/11/2023 à 20:46
Satisfaite sur place malgré l'attente.. moins en livraison par contre,( tenders cramés ... )
Le 10/11/2023 à 20:11
Première fois que nous venons. Bonne expérience, nous reviendrons.
Le 10/11/2023 à 19:52
Très bon endroit, service impeccable Menus consistants et très bon rapport qualité/prix Les milkshakes sont très très bons Je recommande vivement
Le 10/11/2023 à 19:46
Impeccable Bien accueilli et service nickel Menus consistants, très bon rapport qualité/prix et les milkshakes sont des pépites Je recommande très fortement
Le 08/11/2023 à 22:25
Très déçu la première fois je commande en Uber eats en ayant pas les moyen financièrement de prendre plein de chose j'ai prix se que je pouvez pour mon fils moi et ma femme et commande reçu tout était renversé nous avions pas pu manger je les signaler a Uber eats qui non pas voulue me faire en remboursement je suis dégoûtée car pas tout les jour que je peut faire plaisir a mon fils de manger autre chose que les repas à la maison très déçu.
Le 08/11/2023 à 15:37
Burgers de qualité à des prix super raisonnables, je recommande!!
Le 07/11/2023 à 14:15
Belle découverte pendant la pause déjeuner avec le collègue. Un concept à faire découvrir au reste de l'équipe. Belle accueille, et Burger de qualité ! Bonne continuation l'équipe Big Swap
Le 07/11/2023 à 10:43
Les burgers sont excellents, mais je trouve les frites moyennes. Sur 2 menus, il nous manquait un burger. Heureusement, nous avons vérifié notre commande dans la voiture, car le personnel nous semblait perdu. Sans oublier les 25 minutes d’attente, alors que le restaurant était vide. Pour moi, le plus gros point faible de ce restaurant est le personnel. C’est vraiment dommage, surtout avec le potentiel des burgers.
Le 06/11/2023 à 23:05
Nous étions seul dans le restaurant pourtant il a fallu attendre 10 minutes avant de pouvoir prendre notre commande (personne au comptoir hormis les trois livreurs qui était là) . 30min plus tard nous étions servis à table. Les frites étaient bonnes, les burgers bon (mais pas un goût exceptionnel non plus) les tenders reste un bon point .
Le 06/11/2023 à 20:36
Très bonne découverte, qualité des produits excellente
Le 06/11/2023 à 20:08
Très bon, très copieux, bonne qualité les ingrédients à venir 👍👍👍👍
Le 06/11/2023 à 13:52
Endroit sympa , avec un accueil super sympa, bon rapport qualité prix , service rapide et lieu très très propre!
Le 05/11/2023 à 13:08
Le service est rapide, la nourriture est excellente et les tarifs son très correct. De plus il y a un parking. Je recommande
Le 05/11/2023 à 12:37
Frite cheddar bacon sans cheddar ni bacon, au goût en tout cas on ne sent que la crème et burger au poulet assez moyen. Prix abordable
Le 04/11/2023 à 21:40
Produit Frais ! Très savoureux et surtout copieux ! Je suis venu avec un groupe d’amis, j’ai étais servis en moins de 5 min ! Je recommande très fortement ! Vous ne serez pas déçu 😋
Le 04/11/2023 à 21:25
Lieu très agréable , beau restaurant, la nourriture et de qualité
Le 04/11/2023 à 20:23
Super bon,pour l'anniversaire a mon frère nous avons eu un milkshake gratuit,ils sont super gentils je recommande
Le 04/11/2023 à 19:47
Venu manger en famille, super bon. Pas déçue, par la suite un menu enfant serait un +.
Le 04/11/2023 à 19:37
Pas mal avec mon ami bauch qui va au nova club apres
Le 03/11/2023 à 14:58
Déçue, hier nous avons commandé deux menus avec des wafflefries plus un burger et des mozzasticks, le tout sur ubereat, nous n'avons pas eu nos wafflefries ni les mozza sticks, jai fait une réclamation sur ubereat pour n’être finalement remboursé que pour l'absence des mozza sticks alors que les wafflefries sont également en supplément. Résultat nous n'avons pas mangé ce que nous avions envie et en plus nous avons perdu de l'argent, dommage , parce que malgré tout les burger étaient plutôt bons
Le 02/11/2023 à 20:51
Service très lent! La qualité n’est pas vraiment au rendez vous. Une fois pas deux…
Le 02/11/2023 à 20:49
Service très lent, nous avons commandé à 19h, personne dans le restaurant, nous avons été servi à 19h45 Tout était froid quand nous sommes arrivé chez nous, sachant que nous habitons à à peine 5 min du lieu
Le 02/11/2023 à 20:30
Déçu, carte pas très claire c est quand on passe à la caisse que l on comprend le fonctionnement, le personnel pourrait préciser que les prix indiqués sur les frites , potatoes.. sont pour les menus, aucuns prix n est indiqué pour le produit seul, première et dernière fois que je me rend dans ce resto . Je ne conseil pas
Le 01/11/2023 à 11:31
Délicieux,un régal je recommande. Pourquoi aller manger chez mcdonald's,quand on a un tel restaurant à proximité de chez nous. Merci pour votre côté commercial. Vivement la prochaine fois
Le 31/10/2023 à 22:14
Burger de qualité et copieux ! Par contre la carte est à revoir ! Entre menu et/ou burger + accompagnement ... il y a des choses à revoir au niveau tarifs, ce n'est pas très clair ! Par contre, des finitions fais à la va vite (ex wc). On avait vu un flyer (FB) où nous pouvions composer notre burger qu'en est il ? On voit des photos avec des pains différents qu'en est il également !? Accompagnements frites agréable mais bcp trop de sauce blanche. Sinon dans l'ensemble c'est très correct à développer.
Le 28/10/2023 à 13:05
Quelle belle découverte ! Ça fait plaisir de voir des burgers qui sortent du lot ! De la qualité et du goût pour très cher ! Je recommande fortement. En espérant que le succès ne fasse pas augmenter les prix ni diminuer la qualité car ça serait vraiment dommage pour le coup.
Le 25/10/2023 à 22:30
Accueil exceptionnel je recommande fortement produit frais et de qualité !!!
Le 22/10/2023 à 21:28
1er commande pour moi ce soir. Je ne peux QUE recommander cette dinguerie ! Tout est fais maison et les saveurs sont au rendez vous ! Les employés sont jeune gentil est serviable ! Franchement 10/10
Le 22/10/2023 à 21:23
Superbe accueil , Burger et frite de qualité et fait maison milkshake pareil au qualité! J’enlève juste une étoile pour la cuisine (cuisinier qui n’on pas de charlotte et qui touche tout sans changer de gants c’est dommage ) mais nous reviendrons !!! Bonne enseigne !👌
Le 22/10/2023 à 20:59
Première fois et derrière fois que je vien... Totalement déçu et pas hygiénique du tout Plus de 30 minutes d'attente pour seulement 2 menu à emporter Côté hygiène... pas de Charlotte.. pas de chaussures spéciales dans la cuisine.. à part si NIKE fait des chaussures de cuisine ? Et la tenue ? Survêtement ? Une simple chemise et casquette avec le nom de l'enseigne... A revoir totalement...Même macdo fait mieux!
Le 22/10/2023 à 20:38
Commande payée avec supplément steack J'ai pris 3 menus il manquait une frite compagnarde et le supplément steack dans le Burger montagnard Je me suis aperçu de cela chez moi Un client déçu ne revient jamais et ça sera mon cas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Il est important de noter que nous sommes actuellement en période d'ouverture, une période où notre entreprise connaît une demande accrue et où tout n'est pas parfait. Cependant, cela ne justifie en aucun cas les problèmes que vous avez rencontrés. Nous sommes pleinement conscients que vous attendiez une expérience de qualité, et nous sommes profondément désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déterminés à améliorer nos services et à rectifier cette situation. En signe de notre engagement envers votre satisfaction, nous aimerions vous offrir un repas complet à nos frais pour compenser votre expérience décevante. Pour cela, veuillez nous contacter par e-mail à : contact@bgsp.fr Nous vous remercions de nous donner l'opportunité de nous améliorer et de regagner votre confiance.
Le 22/10/2023 à 20:03
Accueil très chaleureux avec une équipe au top des produits très frais avec une rapport qualité prix au top Je recommande
Le 22/10/2023 à 19:32
On ne voit rien du tout sûr le menu alors si vous livrez ça serait plus sympa 😅
Le 22/10/2023 à 19:31
Bon restaurant, serveur très aimable ! Peu de menu mais justement la qualité est là, repas très copieux, fait maison, un régal !! Tellement meilleur que BK pour le même prix. Nous reviendrons sans soucis! A tester..
Le 22/10/2023 à 18:09
Très bon , super service. Très goûteux et pas cher
Le 22/10/2023 à 15:51
Je ne me laisse pas d'y retourner. J'essaie de goûter à tout. Je ne trouve pas la faille. Tout est super bon. Les steaks des hamburgers sont faits à partir de viande hachée. Pas un machin qu'ils sortent surgelé. A voir, c'est une tuerie
Le 22/10/2023 à 15:20
Très déçue, j'avais hâte d'essayer et j'y ai ramené des amis ce midi, plus de burger poulet, plus de nuggets, tenders, ni waffle fries. Les commandes arrivent au compte goutte et avec des erreurs, l'ambiance est froide. Les burgers sont peu garnis, les frites arrivent dans une barquette dont le fond est garni de plastique fondu et baignent dans une sauce crème, après avoir signalé la présence de plastique on nous ramène une barquette arrachée aux bords très sales. Fast food cher pour ce qu'il propose je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous prenons ces soucis très au sérieux et nous vous assurons que cela ne reflète en aucun cas la qualité que nous visons à offrir. Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante. Sachez également que nous avons immédiatement pris des mesures pour enquêter sur ces problèmes et nous assurer qu'ils ne se reproduiront plus à l'avenir. Nous aimerions vous inviter à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@bgsp.fr, afin que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. En signe de notre engagement envers votre satisfaction, nous aimerions également vous offrir un repas complet à nos frais pour compenser votre expérience négative. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience de qualité à l'avenir. Nous prenons à cœur vos commentaires et nous travaillons dur pour nous améliorer.
Le 22/10/2023 à 15:12
Excellent! J’y suis allé avec de la famille à 00h30 un samedi soir donc a la fin du service et malgré ca le personnel était top et franchement on sait régaler. Les burgers sont incroyables et les potatoes aussi, le personnels est sympa et polie. Je recommande fortement ca change des autres fast food qu’on a sur béthune.
Le 22/10/2023 à 14:19
Trois tables présentes, trois retour de commandes Frites reçu dans un emballage déjà utilisé apparemment Frites remplie de crème ou j'sais pas quoi, avec du plastique fondu, aucun intérêt Burger sans goûts Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite dans notre restaurant. Nous prenons ces soucis très au sérieux et nous vous assurons que cela ne reflète en aucun cas la qualité que nous visons à offrir. Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante. Sachez également que nous avons immédiatement pris des mesures pour enquêter sur ces problèmes et nous assurer qu'ils ne se reproduiront plus à l'avenir. Nous aimerions vous inviter à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@bgsp.fr, afin que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. En signe de notre engagement envers votre satisfaction, nous aimerions également vous offrir un repas complet à nos frais pour compenser votre expérience négative. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience de qualité à l'avenir. Nous prenons à cœur vos commentaires et nous travaillons dur pour nous améliorer. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, et nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier ces problèmes.
Le 22/10/2023 à 14:16
Ne jamais y aller, burger très fade. Hygiène à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Il est important de noter que nous sommes actuellement en période d'ouverture, une période où notre entreprise connaît une demande accrue et où tout n'est pas parfait. Cependant, cela ne justifie en aucun cas les problèmes que vous avez rencontrés. Nous sommes pleinement conscients que vous attendiez une expérience de qualité, et nous sommes profondément désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déterminés à améliorer nos services et à rectifier cette situation. En signe de notre engagement envers votre satisfaction, nous aimerions vous offrir un repas complet à nos frais pour compenser votre expérience décevante. Pour cela, veuillez nous contacter par e-mail à : contact@bgsp.fr Nous vous remercions de nous donner l'opportunité de nous améliorer et de regagner votre confiance.
Le 22/10/2023 à 01:50
Ils faut goûter pour y croire ! Des Burger et le personnel au top des gens souriant ça fait plaisir Un service correct tout est chaud et délicieux N'attendez plus et commander
Le 21/10/2023 à 21:06
Excellents burgers composés avec des produits de qualité . Prix tout à fait raisonnables . Personnel sympathique ! J’y retourne en toute confiance .
Le 21/10/2023 à 21:00
Testé ce soir ..Bons hamburgers.. Personnel sympa mais qui porte toujours les gants pour tout.. Nous avons pris à emporter ..L ambiance intérieure est froide au sens propre comme au figuré..Il manque de déco sur les murs noirs,peut être un grand écran animerait le lieu..Les vitres de la cuisine sont brouillées,dommage,et un aérateur en cuisine serait à rajouter pour eviter les odeurs en salle...Quelques améliorations à peaufiner mais prometteur.
Le 20/10/2023 à 23:50
Au top viande de qualité tout est fait maison, Je recommande.
Le 20/10/2023 à 21:22
Fast food bien placé, le service est rapide et la cuisine est de qualité Le petit point négatif est le manque de choix des sauces Comptez sur nous pour revenir très bientôt
Le 20/10/2023 à 20:19
Accueil très bon, le serveur a la banane tout le temps, ça fait plaisir en ce moment. Les frites classiques sont bonnes mais les burgers, c'est un truc de fou ! La qualité des produits, le style, tout est top, on mange un vrai Burger gourmand. J'ai pris à emporter, c'était encore chaud 10 mn après. Et les tarifs sont très abordables, j'y retourne bientôt.
Le 20/10/2023 à 17:38
Première fois chez Big Swap Béthune et pas déçu,les burgers sont excellents et copieux(produits frais) le pain super moelleux et délicieux,les ingrédients dans le burger sont bien présents,les frites montagnarde une tuerie!Bref,pas déçus nous reviendrons et essaieront également les milk shake.Bravo l'équipe.
Le 19/10/2023 à 22:42
Vraiment très bon les produits sont délicieux très bien fourni rapport qualité prix imbattables je pense Allez tester par vous même 😉
Le 19/10/2023 à 22:41
QUEL REGALE. Première expérience pour l'ouverture et nous reviendrons très vite
Le 19/10/2023 à 13:31
Produits frais, viande de qualité, des burger gourmands qui nous ont régalé ! Personnel accueillant et très agréable, service efficace !! A très vite chez Big Swap
Le 18/10/2023 à 21:41
Service rapide Personnel agréable Et les aliments sont frais et de qualités Vraiment au top !!
Le 18/10/2023 à 21:41
Très bon burger employés très aimable on se régale .
Le 18/10/2023 à 21:41
Service au top et rapide Cuisine au top et super délicieuse Dégustation super bonne et burger de compétition .. Et personnelle super agréable ..
Le 18/10/2023 à 21:19
On a testé 3 burgers différents et on s’est régalés ! Les burgers et portions sont bien garnies, on a même eu du mal à finir nos frites. Un peu d’attente mais premier jour d’ouverture donc on comprend! Bref, on s’est régalés !
Le 18/10/2023 à 21:13
Un accueil très agréable, beaucoup de choix dans les burgers et une bonne variété pour les frittes. Produit de qualités, rien à dire ! Hâte de goûter les desserts 🥰 PS : Les frittes montagnardes sont incroyables! À très vite !
Le 18/10/2023 à 20:57
Très bonne expérience, des burgers gourmands, savoureux avec des accompagnements innovants. Je reviendrai avec plaisir. De plus, les serveurs sont très accueillants 😉
Le 18/10/2023 à 20:55
Burger très bon et consistant Accueil super Je recommande
Le 18/10/2023 à 20:39
Honnêtement 10/10 super accueil, superbe ambiance personnel au top je recommande sans hésiter
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