A propos de : Restauration rapide Big M (Montpellier Près d’arène) à Montpellier
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Big M (Montpellier Près d’arène) qui se trouve à Montpellier. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Montpellier en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Prés d'Arènes (320 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Bimpli
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Parking gratuit dans la rue
Les avis
Les dernier avis sur Big M (Montpellier Près d’arène) à Montpellier
jonathan.e
Le 15/03/2024 à 22:59
Nous avons eu envie de commandée BigM ce soir. Nous avons essayé d'appeler le numéro indiqué sur le site, sans succès. En même temps, le numéro étant un 06... Et comble ! Après 3 appels nous voilà bloqué par ce numéro ! Apparemment le responsable de cet établissement ne souhaitait pas faire du chiffre ce soir...
Omar.o
Le 10/03/2024 à 16:48
Plus de 30 minutes d'attente au drive Dimanche 10 mars à 16h. Du jamais vu
Hind.e
Le 18/01/2024 à 20:11
Je suis impressionné par la rapidité à laquelle Big M est arrivé à se frayer une place parmi les meilleurs chaines de restauration. On n’y mange à sa faim avec un large choix. Le personnel est accueillant, les managers à l’écoute. J’ai pratiquement tester tout les burgers et j’ai jamais été déçu.
Lina.l
Le 12/01/2024 à 12:01
Le service est excellent , l’hygiène rien à dire !!!!, je vous recommande en plus c’est hlel
Christine.u
Le 11/01/2024 à 21:42
Il est déplorable de trouver un tel établissement en France. Aucune hygiène, personnel désagréable, les hamburgers froids et immangeables. Un contrôle de la DGCCRF ne ferait pas de mal. A FUIRRRR
Lola.e
Le 06/01/2024 à 11:58
l’impression d’être dans une cours de récréation tellement le personnel sont des enfants, ça crie et rigole comme des petits, font rien alors que y’a des commandes, manque de sérieux
Anezh.e
Le 29/12/2023 à 13:22
Pour y manger récemment je suis toujours autant surpris par l’accueil que nous avons quand nous rentrons ici L’équipe est très sympathique et agréable mais surtout d’une rapidité incroyable Les plats sont très bon d’un goût très doux Encore merci pour tout je continuerai de manger chez vous
Les.a
Le 24/12/2023 à 06:29
J’ai commandé un menu et la commande était incomplète il manquait un sandwich de plus en revenant le manager me dit que je ment alors que je n’ai rien touché et que la frite était à moitié vide, service pitoyable
Mick.
Le 12/12/2023 à 14:12
2 commandes en cours et 30 minutes d’attente pour un menu où il manque 1 sandwiche sur 2 15 minutes après le 2 eme hamburger n’est pas la Équipe incompétente qui vous regarde pas très sympa Wc très sales Bref ….. passez votre chemin si la faim arrive …
Gmaster.o
Le 30/11/2023 à 10:14
Je le dis très sincèrement, il n’y a aucune vengeance ou quoi que ce soit j’étais client fidèle chez eux mais ils prennent vraiment les gens pour des cons malgré que la cuisine est bonne Je n’irai plus chez eux, c’est terminé
Salim.
Le 25/11/2023 à 16:47
Cuisine top mais y’a trop de mendiant on m’a demander de l’argent 3 fois en 10 minutes à l’intérieur du restaurant
San.o
Le 13/11/2023 à 13:14
Je prend temps en temps c'est bon rapide et efficace
Abderahim.a
Le 06/11/2023 à 14:45
Equipe très sympa Il faut continuer dans ce sens Menus très bon et variés
Monir.o
Le 05/11/2023 à 18:02
Les burgers sont bon mais petit bémol sur la boisson périmée que l’on m’a donné avec mon menu. Quand je l’ai signalé au manager la réponse fut simple « ce n’est que de l’eau » et du coup ils ont vidé le frigo car un autre client m’a vu il il a ramené la sienne.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé pour le manque d’explication du manager , je précise que c’est une DLUO mais que pour le confort le manager a eu le bon réflexe de les enlever . Merci de votre retour . À bientôt Big M pres d’arènes
franck.a
Le 05/11/2023 à 08:13
Fast food. C'est bon . On y va de temps en temps.
Gerald.e
Le 25/10/2023 à 12:54
Le concept est le prix sont intéressants mais l'hygiène et limite plateaux nettoyé à la lingette et pose des frite dans le plateaux. Rapide 5min plateaux réalisé. La qualité reflète le prix donc correct. Le service client 1 homme super et les serveuses semblent être en un enterrement à revoir sourire bonjour etc. Premier passage à refaire pour voir l'évolution.
seba.i
Le 22/10/2023 à 11:49
Super restaurant fast foud et halal très bon accueil , ,👍💯🍟🍔
Sabtiko.o
Le 21/10/2023 à 20:41
Qu'on commande à uber ou qu'on aille chez eux ils oublient toute le temps des articles. Même en leur disant ils s'enfoutent royalement
Naoelle.
Le 20/10/2023 à 20:17
Bof, je ne me suis pas régalée. Qualité des produits bas de gamme (chutes de frites, steak trop fin...) Il y avait peu de monde et pourtant nos burger et nos frites étaient froides. Le goût n était pas au rdv Déçue
Coralie.a
Le 07/10/2023 à 19:13
Je viens de retrouver un gros vers dans mon burger. On a tout jeté. Plus jamais nous reviendrons.
christophe.a
Le 27/09/2023 à 11:40
Première et dernière fois que je viens ds cette enseigne. Burger et frites sont froid, le fromage n’a même pas fondu. A éviter !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , les burgers ne sont pas froid mais frais car ils sont fait a la commande .C'est la raison pour laquelle le fromage n'a pas le temps de fondre parfois . Pour les frites c'est impardonnable mais nous sommes ouvert au geste commercial directement en magasin si vous vous donniez la peine de venir nous en parler directement lors de votre prochaine visite . Amicalement Big M pres d'arenes
Dalila.r
Le 21/09/2023 à 12:39
Testé le wrap tandoori. Trop peu de quantité, composition pauvre. Je ne reviens pas .
Salma.a
Le 18/09/2023 à 20:18
Restaurant à la sortie d’autoroute ce qui est très efficace, le personnel très sympathique et leurs Burgers je recommande aussi vraiment très bon pour un restaurant rapide halal
Gaëtan.f
Le 17/09/2023 à 13:10
Plutôt pas mal pour un fast food mais ressemble beaucoup à son concurrent concernant les burgers et les vraps. Grand choix de boissons. Cela dis, la salle est mieux aménagée et plus agréable et surtout toutes les tables sont propres. Les deux points négatifs : personnel manque de sourire et les toilettes vraiment pas propre.
Smail.a
Le 15/09/2023 à 21:28
Expérience du jour commande au drive jusque la tous va bien personne pro. J'arrive à la caisse je donne un billet de 50euros elle le fait vérifier normal je n'y vois aucun pb. Manager ou patron revient vers moi avec mon billet et me dit sa ne passe pas la machine le reconnais pas. Énerver je repars je vais chez mc do je commande et au moment de payer je lui demande de vérifier mon billet machine ok vrai billet BIG de près d'arènes arrêté d'acheter des machines sur wish. J'étais un grand habitué avec mon fils vous me reverrez plus
Lo.d
Le 04/09/2023 à 23:21
CEST SUPER SUPER SUPER SUPER BON PROPRE BELLE DÉCO RIEN A ENVIER AU AUTRE ENSEIGNE INTERNATIONALE CEST VRAIMENT TOP BRAVO
Milo.4
Le 04/09/2023 à 21:12
Le service est rapide mais pour un big M (le nom du resto rapide), les burgers sont petits, frites fines et très peu servis dans un menu XXL,très déçue par rapport au prix 12,50euros d,autre restos rapides font mieux pour moins chers .perso j,y suis allée qu,une fois pas deux .Cela reste mon avis personnel a mon vécue.
Joan.
Le 26/08/2023 à 14:19
Le gérant est très gentil. Le personnel très pro. La nourriture est bonne. Service rapide. Salle très propre
zacharia.e
Le 24/08/2023 à 21:00
Un service super rapide un personnelle très sympa et des menu de qualité je recommande !
pounpoun.o
Le 20/08/2023 à 21:48
Je me suis retrouvé chez big m avec ma petite famille pour manger bien mai je suis passé du côté drive j'ai commandé un m4 et deux m8 plus un monster juste le Burger et deux kid arriver à la maison je remarque que il ne mon pas mis le monster alors que il a été encaissé malgré ça leurs beuger son très bon.
Louis.e
Le 20/08/2023 à 02:14
A fuir !! Il manquait 1 menu c’est des voleurs et en plus les tenders ils sont pas bon . Et en plus les gens qui travaillent la bas ils connaissent tlm
Safae.
Le 15/08/2023 à 19:02
Personnel très accueillant, très bon et à l’écoute des clients merci beaucoup
ryan.a
Le 14/08/2023 à 22:55
Je suis arrivé à 22h30 le responsable avec un tatouage au bras il nous a dégagé d’une manière j’ai jamais vue ça avec des gestes du bras du genre dégagée mais vrm humiliant
Yasmine.a
Le 14/08/2023 à 22:37
J’ai eu l’occasion de prendre une commande au drive. J’ai du attendre une dizaine de minutes avant que ma commande soit prise. Le personnel très désagréable on sent l’envie de travailler… Je demande de la harissa il a osé me répondre « ce n’est pas un snack »!? Sommes-nous sur un restaurant 5 étoiles du coup? Et lorsque celui-ci me remet la commande il dit à la voiture derrière moi « je vais fermer moi »… Ayant eu l’occasion de travailler en restauration je peux bien comprendre que ce travail est pénible mais lorsque la clientèle est agréable on se doit de la servir correctement. Je ne reviendrai pas, et je ne recommande pas non plus. Revoyez vos règles de courtoisie si vous voulez gardez votre clientèle.
Ism.b
Le 30/07/2023 à 20:06
On y mange bien pour un tarif raisonnable. Toutefois, le service est assez long même si les clients n'étaient pas nombreux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 👌
Loïc.k
Le 29/07/2023 à 17:53
Très bon fast good . Bon concurrent au autres et carrément plus rentable en terme de prix . Je conseille
Réponse du propriétaire :
Mille merci 🙏
Sergio.l
Le 26/07/2023 à 04:22
Bonsoir ,hier fesant la queue comme d'abitude au drive, un manager annonce la fermeture a 2h30 exactement c'est pourtant bien annoncer 3h , j'ai bien tenté de savoir pourquoi ce dernier ma a peine regarder ,manager très très autain je conseille vivement a ce monsieur de changer de vocation
Réponse du propriétaire :
Nous étions ouvert jusqu’à 3h et c’était une équipière qui était en prise de commande . Désolé
JacodZIsndàe32tvb.a
Le 26/07/2023 à 04:19
Manager super desagreable , on a fait la queue pendant plus de 15 minutes, pour qu'au finale ce monsieur sort et nous annonce que c'est fermé pourtant sa fermé bien a 3h monsieur a 2h40 sort et annonce la fermeture sans aucune resont, étant client chez eux c'est bien la dernière fois qu'il me que j'irais grace a ce manager
Ana.a
Le 25/07/2023 à 22:46
C'est dommage, les gens, n'y allez pas. Le propriétaire ne regarde-t-il pas les innombrables plaintes? Big M ****
Réponse du propriétaire :
Bonjour , soyez plus constructif afin que l’on puisse travailler sur les axes d’améliorations . Sans quoi votre commentaire devient inutile .
Cyril.o
Le 24/07/2023 à 03:03
Le service est sensé se clôturer à 3h du matin, Le personnel nous a refuser la commande à 2h20 et en plus de sa désagréable envers les clients masculins … mais envers les clientes féminines la commande fut passé ! Inadmissible….
Sabrina.e
Le 13/07/2023 à 16:36
J’ai pris un menu big tenders on m’a servie 3 frites en bataille ! Même dans les menu enfants il y a en plus ! Une honte de plus mon burger avais un arrière goût ! Pour le prix c’est une honte
Elio.z
Le 11/07/2023 à 08:14
Rien d'exceptionnel, steak fin comme une feuille à papier pas de sauce dans le burger pas de goût. Les produits ne sont pas de qualité. A éviter.
mami.a
Le 09/07/2023 à 02:46
Très bon concept , mais ! Car malheureusement il y a un mais ! Lorsque l'on commande plusieurs menus il faudrait noter sur les boîtes quel sandwich s' y trouve au lieu d'être obligé de les ouvrir pour regarder quels burgers ils contiennent ... Les filles qui sont à la caisse portent leur charlotte de manière à ce que la coiffure soit visible quand-même ! Le style avant tout, attends !!! donc mèche de cheveux (colorés )bien en évidence sur le devant du visage susceptible de se retrouver dans les frites ou autres 🍔 ... À part ces petits détails si vous traversez Montpellier ou mieux si vous y séjourné pour des vacances je conseille ! A bon entendeur !....
Ziad.a
Le 03/07/2023 à 14:54
Trop bon bien accueilli rien a dire super propre je recommande vivement
Anna.e
Le 13/06/2023 à 17:45
Rapide efficace et vraiment très bon je recommande vivement ce Big M l’équipe est au top 👌 merci Nathan pour ce service 👏🏼
myriam.r
Le 13/06/2023 à 17:32
Un très bon accueil , Quand j’ai été il y avait un peu d’attente et une rupture sur un article de ma commande , la personne au service a été très sympa m’a proposé de remplacer généreusement pour me dédommager du désagrément , merci . Les produits sont de qualité , le Big m de près d arènes est propre et toujours eu un super accueil !
Pahule.
Le 10/06/2023 à 03:06
Petit problème Sauce biggy = ketchups pour eux attention Demander de l’algérien pour avoir mayo
zoé.e
Le 08/06/2023 à 16:38
Le drive est une catastrophe. Je suis venue à 00h30. Ils avaient fermés les cuisines alors qu’ils ferment à 1h00. Il ne restait plus rien. Le personnel était désagréable et surtout incompétent. Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , désolé pour le désagrément cela sera corrigé sans perdre de temps .
raphael.i
Le 27/05/2023 à 18:51
Mal organisé, beaucoup d’attente et lieu pas forcément très propre
LEB.y
Le 21/05/2023 à 20:31
Un endroit qui est de pire en pire, accueil à revoir, alors les frites elle a pris 3 barquettes qu'elle a partager pour 6 menus, quantité minime. Ensuite mon fils est allez lui demander un verre d'eau elle lui a refusé en lui disant que l'eau il l'utiliser pour autre chose. Quel honte c'est pas comme si on était venu sans rien commande on a pris 6 menu dont 4 sandwich tout petit pour un prix de 9e un bacon tout sec. Mais le pire des pires c'est la femme qui n'a pa voulu nous servir de l'eau. Pour les frites elle a attendu après et venu nous donné deux barquettes. Et en plus de ça les frites etait toute froide à fuir je ne reviendrais pas. Et sans compter le regard de travers que la personne nous a lancé avant de partir. Le responsable devrait faire un trie et s'améliorer avec c menu tout mini à un prix de 9e
Laura.a
Le 20/05/2023 à 13:55
Le personnelle est très souriant et accueillant la cuisine un délice
Camellia.
Le 20/05/2023 à 06:28
Personnel très accueillant, très bonne nourriture et endroit très propre
BRIAN..
Le 07/05/2023 à 15:06
Certe, en venant dans 1 fast Food il ne faut pas s'attendre à être reçu dans un palace mais l'accueil et l'antipathie des filles au comptoir fait fuir....à bon entendeur
Christophe.o
Le 03/05/2023 à 17:01
Je recommande . Personne très sympathique et surtout très beau lieux
Rayan.o
Le 03/05/2023 à 00:49
J'ai jamais vu un restaurant aussi pourri que celui la. Les serveurs et le manager se sont pris pour des dûres, limite insultant quand on leur demande un verre, mais apparemment dans ce restaurant on est obliger de boire à la canette et si on est pas content, on se fait insulter, sacrée profesionnalisme dans ce restaurant.
MOH.A
Le 01/05/2023 à 14:11
Très très bon restaurant très propres et Burger vraiment bon !!! Je vous le conseille !!!
phil.e
Le 01/05/2023 à 12:45
Hamburger et menu à prix correctes personnel correcte. Toilettes trop souvent sales
Maguelone.u
Le 26/04/2023 à 19:36
Première fois pour moi. Trouvé par hasard. Super rapport qualité prix. En effet, des petits prix et aussi bon que dans une grande enseigne !!! Je recommande ce magasin de hamburgers.
Réponse du propriétaire :
Merci éternellement 🙏
Gwen.p
Le 24/04/2023 à 20:42
Étant une très fidèle cliente. J'ai commandé à ce jour le 23 avril 2023 à 20h04 un menu en ouvrant le sac contenant les articles je m'aperçois qu'il y a une chose ressemblant très fortement à une grosse crotte de nez verte je me suis dis non ce n'est pas possible j'ai frotter le mouchoir c'était collant et un peu gluant malheureusement la commande va finir à la poubelle et je ne commanderai plus dans cette établissement. Les règles sanitaires en se qui concerne la sécurité des denrées alimentaires devrai être irréprochables voici la preuve de mes propos
Dimitri.G
Le 08/04/2023 à 12:50
Dommage 100% surgelés et qualité bas de gamme, l’organisation est à revoir, aucune hygiène !!!
Loic.a
Le 02/04/2023 à 13:29
Je n'ai vraiment pas envie de faire plusieurs phrases se lieux n'es pas accueillant tout comme ceux qui y travaillent je ne le conseille même pas à mon pire ennemie zéro sur tout rapport.
Maurizio.a
Le 02/04/2023 à 11:14
L'entrée franchie, on se crois dans un de ces fast food classiques, avec ces écrans pour commander mais si on jette un œil sur l'écran aux commandes en cours on se rend compte qu'on en a pour un sacré bout de temps😴😴😴, j'espère que la batterie de votre tel est bien chargée sinon vous risquez de vous endormir.....😴😴😴 Les pauvres serveurs ne sont que 2 aux heures de pointe.... Chez la concurrence ils sont nombreux donc c rapide et encore....
Fouad.l
Le 28/03/2023 à 05:52
Première fois que je me rend dans cette établissement rien à dire nous nous sommes régalé, par contre le seul bémol c’est au niveau du personnel en l’occurrence le « manager » aucune éthique aucun professionnalisme ni respect pas de bonjour il me tutoie je lui pose une question il me remballe 3 clients avant moi ce sont plaints de son comportement je peut comprendre la pénibilité mais delà à jeter son stress sur la clientèle non!!! La déontologie l’empathie c’est la base dans le commerce très déçu!!!
Camille.A
Le 27/03/2023 à 21:20
Très bon accueil, personnel sympathique. Les menus sont très bons. Petit bémol l’accès au drive est compliqué à trouver pour une première fois….
Princesse.c
Le 25/03/2023 à 01:13
Hamburger de AliExpress pain qui s’effrite steak haché suspect tenders avec des nerfs 🤮🤮🤮🤮🤮🤮 sauce ketchup ou sauce vinaigre ?
Zak.
Le 17/03/2023 à 18:14
Passant par le drive pour aller plus vite à 13h je précise j'étais seule pas une voiture au drive, 1ere borne on me dit de patienter. J'ai attendu 5 bonnes minutes. Et encore attendu pour payer et bien-sûr encore pour récupérer la commande. 14 minutes exactement pour 1 menu, et de plus des que j'ai démarrer je goûte les frites dégueulasse froide sans sel. Arrivé à la maison qui je précise est a 5 minutes le burger froid, viande trop cuite et sans goût. Je pense 1ere et derrière fois. Dommage vu que c'était halal et que j'en ai mare chez les concurrents des fish.
aa.a
Le 12/03/2023 à 09:22
Dommage mobilier très endommagé et les tables sont très sale. Nourriture froide!
P.r
Le 10/03/2023 à 22:12
C'est bon, mais niveau service celui de la comédie est mieux.
anna.n
Le 06/03/2023 à 12:22
Cheeseburger sec. Pas de goût. Le repas était vraiment pas bon. Pas de dessert comme promis dans le menu enfant et mes filles m'ont dit que les nuggets n'était pas bon également 🙁 dommage car c'est un super lieux. Belle déco etc. Frites ok.
jacques.'
Le 10/02/2023 à 17:53
Bien servi. On en à pour son argent. J'y reviendrai. Jeune dynamique, agréable souriant commercial. Vive la jeunesse.
Naps.t
Le 09/02/2023 à 18:36
Le plus pourri des big m et des snacks de Montpellier Arrière goût sur les steaks, aucun effort de fait pour la présentation, pain dure.... Une formation chez mcdo ne serait pas de refus pour vos équipes
hicham.a
Le 07/02/2023 à 10:08
Burger dans la normalité, pour passer un moment tranquille ou accompagner, l espace est grand, le goût reste satisfaisant mais rien d incroyable..
Rahma.b
Le 05/02/2023 à 11:07
Nourriture infecte, les burgers sont très secs et ils ont oublié de rajouter un burger que j'avais commandé... Je n'y retournerai plus.
Ss.
Le 03/02/2023 à 22:43
Ce Big M uniquement prend ses clients pour des cons. J'ai voulu payer ma commande au drive avec des tickets restaurant papier, la caissière m'informe qu'ils ne prennent pas les tickets papier depuis le 1/02 car l'état le leur a interdit pour motif écologique, très étonné J'ai le même discours du manager qui rajoute tout les restaurateurs ne prennent plus les tickets papier, c'est une décision de l'état nous fesons que l'appliquer (voir photo qui n'est pas affiché au drive mais uniquement sur la porte d'entrée). Je fini par payer en cb et n'y croyant pas un mot je me rend dans la même rue au mcdonald's et Burger King qui m'informe qu'ils prennent les tickets papier et qu'ils n'ont aucune restrictions, j'appelle big montpellier nord et comédie ils m'informe également qu'ils acceptent les tickets papier et qu'ils n'ont aucune restrictions. Je me rend sur le site de l'état rien n'est indiqué. Il y aura des retours.
Hatem.O
Le 26/01/2023 à 17:04
C'est la première fois je viens chez vous les gars. Mais vous êtes au top 🔝. Bravo vous avez gagné ma fidélité.
Valou.o
Le 20/01/2023 à 16:54
Endroit très original, bon, mais dommage que nos vêtements sentent trop la friture quand on sort
Redo.
Le 19/01/2023 à 21:12
Très bonne accueille à ce big m ! Je viens de passer, l’attente fut très court et les burgers servies chaud, merci pour ce plaisir :)
Yahia.o
Le 19/01/2023 à 21:11
Je suis venue manger tout à l’heure et c’était vraiment au top j’ai adorée ! Merci pour l’accueille et le service 😇
Lotfi.a
Le 19/01/2023 à 21:10
Accueille au top et service au top je recommande . Merci pour ces bons Burgers 😇😇😇
TEACH.
Le 19/01/2023 à 20:15
A ÉVITER. Personnelle et enseigne pas du tout professionnel. Après avoir passé une commande j'ai demandé à changer de sauce car allergique à la sauce barbecue les 4 employé m'ont assuré que c'était possible du coup ils m'ont fait attendre 30min pour ensuite qu'une personne vienne me dire que c'était impossible de Changer de sauce après 30min d'attente j'ai du annuler ma commande. Malgré leur ERREUR ils n'ont pas voulu me changer la sauce aucun respect des clients une HONTE. A ÉVITER.
Marie.o
Le 15/01/2023 à 20:49
Copie du mcdo, pas mauvais mais pas incroyable. Un peu sec. On réessayera, mais pour l'instant nous ne sommes pas convaincu.e.s
Salim.v
Le 11/01/2023 à 13:53
Ceux qui ont mis 5 étoiles ont un palais de doberman. Steak sans goût trop cuit. Commande froide. Catastrophique
Catherine.U
Le 29/12/2022 à 19:30
Centre commercial Géant, arnaqueur en rapport à des articles avec pastille jaunes ,donc bénéficiant d'une remise en caisse, ne se fait pas il faut s'adresser à la réception et de là aucune remise seulement se faire rembourser des achats... inadmissible pour un Geant... Je fût très déçu et n'y irait plus... à vous de me lire et de me faire part de vos commentaires.... ne vous laissez pas prendre à leurs façon de faire..
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes navrés pour vous mais ce il y a erreur sur l'enseigne .
Ahmed.l
Le 27/12/2022 à 19:47
Merci pour les frites froides et les sandwich sec sans sauce, d’habitude c’est très bon mais là je suis déçu. J’irai désormais chez la concurrence.
Benafithug.
Le 26/12/2022 à 03:16
Endroit des plus agréables et des rapides pour des particuliers dans mon genre qui cherche la rapidité et le gout, je recommande 👍🏽👍🏽👍🏽
Linda.m
Le 15/12/2022 à 14:02
Je remercie la Manager Amel pour sa gentillesse qui a bien voulus me rajouter une canette à ma commande ubereat que j'avais oublier. Comme toujours au Top. Merci Big M
Remy.o
Le 06/12/2022 à 18:32
Je recommande ! J’ai souvent l’occasion d’y manger et je n’ai jamais été déçu. Les Burger sont aussi bon que chez les nombreux concurrents alentours mais bien moins cher, vous en aurez pour votre argent. Pour finir le restaurant et toujours nickel (même les toilette) et il y fait bon vivre.
Laurent.a
Le 02/12/2022 à 20:59
Commande effectué sur uber les burgers sont arrivés cramer degeulasse ils sont partis à la poubelle.
Noon.a
Le 01/12/2022 à 11:54
Premier essai, en sortant de concert a 23h30 ils étaient encore ouvert, nous ne connaissions pas, mais c'était plutôt bon, a refaire a la place des autres fast food
Michel.A
Le 29/11/2022 à 16:05
Manque de lumière du jour, pas chaleureux. Les poubelles ! Elles ne sont pas sélectives ! Pas écolo !
Ophelie.i
Le 19/11/2022 à 01:31
On c'est arrêté par hasard avec mon chéri, nous cherchions un endroit pour manger à une heure très tardive et nous avons été extrêmement bien accueilli. La jeune fille qui a prit notre commande a été d'un bienveillance et d'un gentillesse exemplaire! Elle a bien pris le temps de répondre à toute nos questions et nous a très bien conseillé ! Burger très bon ( le toast était vraiment excellent ! ) Portion généreuse et goûteuse. Merci beaucoup pour le service et le bon repas, nous reviendrons avec plaisir 🙂
Amira.
Le 19/11/2022 à 00:10
Je suis passé ce soir c’était super bon, manager vraiment aimable service rien à dire je recommande !
Ludovic.o
Le 12/11/2022 à 23:34
Très déçu. 2 bornes de commande hs et à la notre, la CB ne fonctionnait pas mais nous n’étions pas averti lors de la commande. Le staff manquait de sourire et ont oublié de nous mettre les sauces ainsi que le dessert, tiramisu spec. cara, et en revenant les récupérer, il ne restait que du spec. choco sauf en ayant refusé, ils ont trouvé un daims cara que j’ai pris pas dépit. Burger pas ouf et tarifs similaires aux autres fast-food. Désolé mais je n’ai pas adhéré à cette chaîne.
cristianodan1982.
Le 08/11/2022 à 22:28
Personnel pas accueillant du tout , le responsable me regarde et reste sur son téléphone alors que j’attendais des sauces . Le sol et très gras et les wc encore pire à croire qu’il font les frites aux wc tellement c gras . On comprend pourquoi le restaurant est vide on était les seuls a 21h30 . Cela fais plusieurs fois que ça arrive et j’oublie les refus de servir en pleine après midi car ils non pas assez de frite ou de pain à Burger et surtout les fameux desserts qu’il faisait au début qui sont devenu inexistant enfin voilà j’ai mis 1 étoiles car on ne peut en mettre 0 . Tous ça pour dire éviter ce big M qui est plus une big arnaque à fuir .
Fatima.h
Le 27/10/2022 à 15:40
Super, c est le mc do, version hallal, grand, propre et très sympa, je vs le recommande
lina.a
Le 26/10/2022 à 23:24
Responsable degeulasse mon frère fait un malaise devant eux je leurs demande de l’eau et ont me dit que le drive est que pour les voitures en me disant qu’il faut donc aller au macdo seulement pour de l’eau ??!!!
Anthony.e
Le 22/10/2022 à 20:00
Produit mensonger !!! Sur la borne on nous annonce un menu avec une image de deux burgers + des tenders alors qu'en fait il n'y qu'un burger dans ce menu ! En annonçant cette erreur à la personne en charge, je me suis juste retrouvé face à une personne qui m'a donné une explication plus que sommaire en prétextant une erreur d'affichage, m'est d'avis que c'est plus pour berner le client ! Bref, très déçu par ce manque de geste commercial !
deborah.a
Le 19/10/2022 à 13:15
Plus chère que macdo moins de condiment pas de pot de sauce du moins pas généreux . Sandwich sec frite sèche menue enfant chère pour ce qui a. Première et dernière fois
D.
Le 30/09/2022 à 16:23
Accueil au top ! Endroit familial. La nourriture est excellente et diversifiée Je recommande vivement ce fast-food
Younes.u
Le 12/09/2022 à 01:40
Service au top, personnel agréable qualité des burgers +++ Très belle déco , je recommande
Korine.a
Le 04/09/2022 à 15:08
Bonjour Je suis arrivé avec ma petite fille de 5 ans pour faire une commande menu enfants normalement dans le menu sur écran j'ai vu kinder et bouteille de j qaund je récupère là commande j'ai trouvé que compotes m'a petit a pleurer car elle m'a dit maman j'ai commandé le kinder aussi bien faire votre publicité surtout pour ne pas faire pleurer les enfants 😡merci
Teretournepas.a
Le 29/08/2022 à 05:55
Pâle copie d'un Mac Do Tout pareil en carrément plus sec et moins bon. Sisi c'est possible 😅
Samir.o
Le 28/08/2022 à 18:46
Plus tôt bon snack mais malheureusement les prix sont trop élevé pour ce genre de restaurant dommage car la carte est plutôt complète avec des chose intéressantes comme le bubble tea espérons que les prix ne monte pas plus
Kenza.e
Le 28/08/2022 à 18:39
Moi j'ai aimé , je connaissais pas , c'est nouveau à Montpellier je crois 😍 en tout cas c'est très bon .
Valentin.L
Le 21/08/2022 à 03:13
Fast food de plutôt bonne qualité, ouvert jusque très tard. Seul bémol un site web incompréhensible au premier abord et des prix non affichés 😅
oumselma.
Le 15/08/2022 à 18:56
Bonjour, Nous y sommes allés durant le week-end du 15 août. Comment vous dire, nous n’avons jamais vu de restaurant aussi sale ! Des frites par terre par paquets, des emballages, de la graisse sur la table, des vitres pas nettoyées. Une honte !! Un équipe désorganisée, 30 minutes d’attente pour 2 menus. Au final les sandwichs était gras huileux et bourrés de sauce et froids. Une jeune fille passait pour faire un semblant de nettoyage puis au bout de 2 minutes et partie en dating en plein boulot. Le pshit de produit en plein repas des clients ! Inadmissible. Quel dommage un outil de travail très mal exploité. Je tiens à préciser que nous ne sommes absolument pas de Montpellier et que nous découvrions cette chaîne. Nous sommes clairement déçus ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désolé pour ce moment désagréable et inhabituel . Nous mettons tout en oeuvre pour parfaire vos exigences . ps: la jeune fille a nettoyé la table de son plein gré et pendant son temps de pause pour satisfaire un client . Ne déformons pas les bonnes actions .
Gregory.E
Le 10/08/2022 à 18:44
Au top! Il faut les valoriser bcp plus!, les burgers sont exelent, le service rapide et chaleureux. Qualité prix 100fois meilleur que le mc do, KFC ou BK dans la même zone
Réponse du propriétaire :
Mille merci de la part de toute l'équipe.
Lewan.r
Le 08/08/2022 à 16:22
C'est vraiment très bon mais faire attentions aux commandes . Les plateaux sont mélanges au niveau des sandwichs boisson. Donc plus personne qui a pris quoi comme tout est bien emballer . SINON rapport qualité prix au Top Parking accessible
Réponse du propriétaire :
Nous retravaillons l'interface des écrans /tickets car c'est pas top je vous l'accorde
Lina.l
Le 08/08/2022 à 01:20
Pas d’organisation j’ai voulu prendre un m11 mais il m’ont dit qu’il leur rester plus de Chikken donc j’ai pris un m16 et qu’il n’avais plus de frite et j’ai payer le menu au même prix alors qu’il y’avais plus de frite. Revoyez vos stock!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous n’avons jamais été en rupture de frite …. Pour le poulet hélas victime de son succès le temps d’une soirée ça peux malheureusement arriver. Mais je ne comprends pas pourquoi vous n’avez pas eu vos frites
Lawra.O
Le 02/08/2022 à 12:50
Super endroit pour déguster des gaufres incroyablement UNIQUES et délicieuses ! Elles sont super bonnes avec des nappages variés et assez originaux. De plus c’est servi avec une chantilly exceptionnelle! Nous étions les premiers à goûter cette nouvelle recette et nous ne sommes pas déçus ! Nous avons également commander des bubble tea saveur ananas incroyable !Le personnel est très agréable et le lieu est magnifique !! Je recommande sans hésiter !
Yhssan.i
Le 02/08/2022 à 12:44
Magnifique endroit, pour avoir manger dans plusieurs big m différents cette endroit sort du lots , notamment ces desserts maison en particulier les gaufres ,excellent meilleur gaufre que j’ai goûter de toute ma vie , vous pouvez y allez les yeux fermés .
Sofiane.M
Le 29/07/2022 à 17:49
Très bon restaurant La hijabisten(Equipière) qui était assise dans la salle avec des fauteuils. T'as vraiment un sourire radieux.
Adil.l
Le 24/07/2022 à 16:22
Personnel au top, rapide efface. Restaurant très propre. Je vous recommande et agréable pour les enfants.
Elodie.I
Le 13/07/2022 à 10:56
Je ne conseille pas du tout. Les burgers ne sont vraiment pas savoureux et très (trop) basiques. Les enfants n'ont pas aimé et moi non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes navrés que cela ait déplu a toute votre famille . Nous nous efforçons de nous améliorer chaque jours et nous prenons chaque avis au sérieux .
NABIL.K
Le 07/07/2022 à 13:53
Un accueil très chaleureux restaurant très propre rapidité de service franchement le top menu très varié avec une qualité supérieure et tarification à la portée de tous le monde je préfère le Big m 10000 fois a mcdo je recommande mais vraiment
Réponse du propriétaire :
On vous aiiiiiiiiime ^^
Fares.e
Le 07/07/2022 à 13:32
Le meilleur big M de France , rapidité , propre , aimable , convivial et très abordable.. franchement sa change des autres restaurant rapide. Le manager Yannis c’est occuper de notre commande ou il y avait un petit soucis cela a été régler en 1 minute..
Réponse du propriétaire :
merci pour tout ^^
3000.o
Le 01/07/2022 à 19:44
Steak déjà cuit depuis plusieurs heures quand vous passez la commande on a juste à vous le réchauffer du caoutchouc j'ai pris 3 burgers différents les trois burgers avec aucun goût je recommande vraiment pas
Réponse du propriétaire :
plusieurs heures ??? au vu de l'affluence cela devient presque de la fiction mais ok
Aicha.o
Le 30/06/2022 à 19:00
Équipe au top, bonne ambiance, vaste choix et variété ( du gras comme de la diet donc c'est super) Je recommande, car c'est vraiment trop bon 🥰
Réponse du propriétaire :
Vous êtes A-D-O-R-A-B-L-E
Caroline.r
Le 29/06/2022 à 15:56
Infecte. Les burgers ne ressemblent pas du tout aux photos de la borne, ils sont secs et très petit. Les frites mauvaises également...faut le faire quand même. Même les cornichons sont mauvais....
Réponse du propriétaire :
Je savais qu'il ne fallait pas faire appel a un graphiste trop doué pour les images des bornes ^^
alexandre.i
Le 21/06/2022 à 21:40
Comprend pas ...le cadre est bien et les burgers sont ....je trouve pas de mots ...quoi ils manquent de goûts et d'ingrédients .....
armonia.a
Le 17/06/2022 à 15:18
Trés bien . Aujourd'hui 20 août j'ai été prendre un café et la personne qui devait me servir à été extrêmement désagréable. J'ai été à 2 doigts de partir. Vraiment très dommage
Filote.r
Le 13/06/2022 à 15:30
Excellent service et très bonne qualité des Burgers, je recommande cette endroit à tout le monde .
Fabrice.u
Le 12/06/2022 à 21:49
Très bon rapport qualité prix, personnel très sympa
Charif.o
Le 09/06/2022 à 23:51
Service rapide, plats chauds, personnel très sympathique, cadre agréable…Mes enfants se sont régalés et parents aussi😉 Merci pour cette belle pause en famille. Je recommande a 200%
Faiza.a
Le 08/06/2022 à 15:17
Rien de plus basique ! Pas de goût exceptionnel comme vendue en publicité, le Giant n'a rien d'un Giant on ne sent ni la sauce ni le reste , les steaks sont tellement plats qu'on se demande s'il y en a 2 c'était vraiment sec! Nous sommes déçu pour une première visite. Manger un Giant au Quick a plus de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , c'est noté . Je vais demander aux cuisiniers de garnir davantage
Mohammed.a
Le 07/06/2022 à 07:52
Sympa un cadre agréable, le concept ces comme un macdo . tout les viande son hallale. Je le conseille très bonne équipe agréable, Très facile d'accès .
Réponse du propriétaire :
merci énormément , au plaisir de vous revoir
Hakim.
Le 06/06/2022 à 16:20
J y suis allé hier soir avec des amis et mon enfants j ai commande à 21h sur la borne a 22h15 j ai enfin réussi à avoir ma commande Service complètement désordonné ils servaient ´ n importe comment des personnes qui arrivaient après était servi avant moi j ai jamais vue ça Vraiment déçu on ne reviendra pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour , effectivement nous comprenons votre frustration suite a cette expérience. Nos équipes donnent le meilleur face aux heures de très très fortes affluences .Je vous invite a revenir un mercredi en famille afin de profiter de nos activités pour enfants et des barbes a papas . cordialement Big M
iness.h
Le 04/06/2022 à 18:20
Très bonne expérience, service clientèle irréprochable ! La commande est servie rapidement et les burgers sont chaud. Je recommande à 100% 😊
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous servir ^^
Anissa.b
Le 04/06/2022 à 18:19
Excellent accueil, le service à était rapide et efficace, les burgers sont vraiment bon, rien a dire je recommande a 100%, allez-y les yeux fermé!
Réponse du propriétaire :
Vous nous régalez ^^
atika.
Le 01/06/2022 à 12:32
Hier mes filles ont commandés 2 menus enfants, ce matin une s'est réveillée avec un mal de ventre et diarrhée+++ vomissement. Une a mangé le Kinder surprise du menu l'autre non. Avez vous retirez les lots de Kinder contaminés?? Visité en juin
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous regrettons l'état de votre fille et espérons que ce ne soit que passager .Nous avons retirer TOUT nos Kinder lors de la précédente cession pour ne prendre AUCUN risque dès lors nous surveillons attentivement les numéros de lot . Bon rétablissement Big M
Salma.r
Le 30/05/2022 à 15:04
C’est tres bon mais a chaque fois qu’on passe au drive il y a des ERREURS dans nos commandes (pas les bonnes boissons, pas de sauces aujourd’hui), alors qu’on est passé hors periode de rush c’est dommage meme si je sais que c’est dur comme taff svp un minimum vérifiez bien avant de servir merci et force a vous
Réponse du propriétaire :
Je ne peux être que navrés de vos expériences . La formation sera le prochain axe que l'on renforcera pour vous rendre votre expérience plus agréable
interpopol.
Le 28/05/2022 à 01:46
Franchement c'est pas terrible bien que les locaux soient spacieux et propre la nourriture n'est pas exceptionnelle, ça n'a pas l'air d'être de la haute qualité mais plutôt des matières premières bon marché. Cependant les quantités sont convenables et on ne repart pas avec la faim au ventre. C'est dommage de se contenter d'être un fast food bas de gamme alors que vous avez le potentiel de vous démarquer en proposant quelque chose de plus qualitatif.
Réponse du propriétaire :
Votre point de vue est très très interessant et nous allons chercher ce petit plus qui nous ferait gagner en notoriété
Soumia.r
Le 27/05/2022 à 20:08
Très belle salle stationnement facile rien que pr sa sa mériterai 5 étoiles . Cependant une attente de 30min pour deux menu alors qu’il n’y a absolument personne, milkshake servis avant les Burgers un premier Burger servis après demande, on nous a gentillement proposer de nous installer et qu’on nous emmènerai l’autre… je l’attend encore…. Nous l’avons demander en partant et quand je l’ai demander elle m’a re demander duquel je parlais alors que je l’avais demander 10 min avant c’est dommage l’image est bonne sa pourrait bien marcher si l’organisation était présente …
Réponse du propriétaire :
Nous allons travailler sur le drive sur les prochains mois afin de gagner en fiabilité
wojtek.
Le 25/05/2022 à 20:30
L’idee est bonne,produits tres bon,mais il manque d’organisation,a chaque fois on attend un temps fou. De meme pour reconnaitre les sandwitchs tous est melanger. Une personne sur deux est agreables dommage car je prefere leurs preparations que d’en d’autres resto burger. Et ce n’est pas en offrant un cafe que ca justifie plus de 30minutes d’attente alors que ce n’est pas bonder de monde.
Réponse du propriétaire :
Nous essayons de trouver le systeme le plus adapter mais ça prend plus de temps que prévu
Said.o
Le 21/05/2022 à 01:38
Le poulet était trop salé, le steak est sec ça ressemble à une semelle. Dommage car le cadre est très jolie.
Réponse du propriétaire :
Je vous invite a nous laisser une seconde chance
Audrey.e
Le 17/05/2022 à 15:44
Personnel sympathique Restaurant spacieux et propre Commande rapide Large choix pour une petite ou grosse faim 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour tout ^^
Mustapha.g
Le 15/05/2022 à 21:04
Super fast food, le lieu est propre et impeccable, rien à redire … Le service est ultra rapide jai passé un très bon moment .
Réponse du propriétaire :
Quel regal de vous servir
Jeanne.a
Le 14/05/2022 à 19:40
Drive beaucoup trop lent et la personne s’est trompé j’ai commandé un double cheese elle m’as mis un cheese alors que j’ai payé le double, et je m’en suis rendu compte trop tard, idem la personne juste derrière on avait oublié quelque chose dans sa commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cet erreur . Nous vous invitons à nous contacter via le numéro de téléphone du restaurant afin d’établir un plan de reconquête et espérons trouver une fin heureuse à votre expérience chez nous . À bientôt La famille Big M
Naïla.0
Le 14/05/2022 à 00:07
Commande à emporter...arrivée à la maison,petit problème sur le menu jumbo. J'appelle pour faire ma réclamation, sans réponse ( il est vrai que c'est une heure de forte affluence!)...et •10 mn plus tard , le responsable m'appelle-1ère ⭐️- •échange cordial, il s'excuse-2ème ⭐️ • il me propose un geste commercial lors de notre prochain passage-3ème⭐️.. Les 2 autres⭐️ ⭐️ , c'est parce que , le jumbo chez Big M...c'est TROP BBBBOOOONNNN!!!👌😉 Comme à notre habitude, nous y retournerons avec plaisir!!
Réponse du propriétaire :
Élu commentaire de l’année 👏👏
Alexandra.o
Le 13/05/2022 à 23:01
Très bon et super rapport qualité prix, équipe souriante et accueillante, cependant la propreté des toilettes laisse plus qu'à désirer ... Ce n'est pas la première fois que je viens manger sur place et je ne vois pas d'évolution... Comme on dit la propreté de son établissement se voit la propreté de ses toilettes ....
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour votre soutien
S&K&A.a
Le 11/05/2022 à 16:10
Super moment passer avec Mickey et Minnie animation maquillage et ballon au top mes filles sont très contente! 👍
Réponse du propriétaire :
Vous serez toujours les bienvenus
Yassine.L
Le 11/05/2022 à 14:31
On a passé un bon moment en famille. Le service a été rapide. L’animation pour enfant du mercredi après-midi avec Mickey, barbe-à-papa, maquillage et ballon était super. Les enfants étaient ravis. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Mickey et Minnie reviendront juste pour vous ^^
veronique.a
Le 11/05/2022 à 13:15
On est trop ben reçu ambiance incroyable les serveurs au top et on se régale plus il faut y aller
Réponse du propriétaire :
Vous êtes tellement au top ^^
Stephane.i
Le 08/05/2022 à 23:43
Bsr que dire si ce n'est que c'est très médiocre pour commencer commande à la borne tu peux pas en espèce ensuite faut pas être pressé attente d'une commande pour 4 personnes 40 minutes et en plus le personnel te dit c'est normal et qu'on n'avait pas le record et franchement qualité du produit sa ne vaut pas le prix 1. fois pas 2
Réponse du propriétaire :
Nous travaillons pour trouver le meilleur système , nous sommes désolé de cette expérience Big M
Célia.a
Le 08/05/2022 à 14:19
Trop limité en termes de sauce, le big m en dirait un big mac, en revanche le rapport qualité prix est bien, pour 10 euros on a 2 hamburger des frite et une boisson, très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre objectivité , nous allons chercher cette 5e étoile
S213B.
Le 06/05/2022 à 22:25
Actuellement 22h22 et je n’ai toujours pas été servi ! Plus d’une heure d’attente ! Aucun gestes commerciales. Je recommande vraiment pas c’est vraiment dommage…
Réponse du propriétaire :
Désolé pour l’attente . Je vous prie de prendre contact via la ligne téléphonique du restaurant pour trouver un geste commercial de notre part . Sachez que nous nous efforçerons de vous offrir une expérience agréable au plus vite . Cordialement Big M
Mi.m
Le 02/05/2022 à 13:27
J y étai ce matin pour l eïd au drive. Franchement à éviter. Y avait personne malgré ça les hamburgers était raté les steak était sec dur et cramé incroyable. La salade étai fané. Manque de temps sinon je serai parti me faire rembourser .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , effectivement nous avons été surpris par autant de monde pour ce jour sacré . Nous serons mieux préparé pour la prochaine vague
eva.o
Le 27/04/2022 à 17:31
Bonne ambiance, personnel accueillant et la nourriture y est tres Bonne, je recommande sans hésiter !!
Mathilde.O
Le 27/04/2022 à 12:37
Super ! Un équipe très accueillante et des Burger très bon également , je recommande !
Ketsia.o
Le 27/04/2022 à 10:55
Enfin un fast-food halal qui propose tous les burgers que l’on aime. Service rapide et efficace, équipe agréable ! J’adore le concept d’avoir 2 burgers différents pour un moindre prix ! Je recommande !
globetrotter.
Le 26/04/2022 à 15:34
Bon restaurant avec un bon rapport qualité prix , avec un drive pour un service rapide , vraiment pas déçu je reviendrais sans hésitez.
Lynda.
Le 23/04/2022 à 20:46
Très bon accueil, restaurant très propre, personnel au petit soin, adapté aux enfants et aux personnes en situation de handicap sans oublier la diversité des menus et leurs délices !!!! Je recommande !!!!!
Samira.a
Le 23/04/2022 à 04:43
Je suis passé durant une horaire où il y avait énormément de monde mais les employés ont tout de même fait rapidement pour me service ma commande. Burger délicieux et le service fournis par les employés a était parfait. Merci à Nathan et Samra!
Ilian.e
Le 22/04/2022 à 15:44
Une équipe souriante et à l’écoute de sa clientèle. La jeune femme qui m’a servi était très agréable. Je reviendrai!
Johanna.l
Le 22/04/2022 à 12:01
Très bon restaurant ! Rien à signaler, c'était vraiment un plaisir. Je recommande !
Youssef.a
Le 18/04/2022 à 21:45
1h10 d’attente pour 3 menus et voilà l’état du Burger non cuit caoutchouteux manque de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés et nous allons nous appuyer sur votre expérience pour nous améliorer
Niakwa.o
Le 07/04/2022 à 23:25
Pris raisonnable et quantités honorable contrairement à certains autre fast-food Gustativement satisfaisant , mix original entre poulet et steak , frites croustillantes avec pas mal de sauces au choix je recommande
el.a
Le 06/04/2022 à 12:07
Plus jamais, 40 min à attendre au drive, personel vulgaire en plus de ça plusieurs voiture qui klaxonne à cause de l'attente qui été interminable. Dommage car à l'ouverture nous avions apprécié notre repas sur place.
marjorie.e
Le 06/04/2022 à 01:27
Super agréable nous on servi très vite et avec beaucoup de gentillesse manager super gentil et serveuse de caisse au top aller y manger big près darene c'est trop bon
Marie.R
Le 05/04/2022 à 22:31
De passage à Montpellier, j’ai découvert big M par hasard. Je regrette pas cette découverte plutôt satisfaite. Manager souriant et attentionné j’en suis conquise 😅
Florian.o
Le 05/04/2022 à 16:03
Excellente surprise j’avais déjà commandé sur Uber eat mais le restaurant est top et super confortable
testemale.a
Le 03/04/2022 à 16:32
Si vous voulez que votre commande soit complète ne commander pas en livraison . Commande incomplète , il manque toujours quelque chose c’est pas la première fois !!!
Xavier.r
Le 31/03/2022 à 19:36
Après quelques commandes je me devais de mettre un avis . Cela change du McDo traditionnel on y retrouve ce que l’on trouve pas au McDo . A chaque fois ma commande a été traiter par le manager avec grand respect et professionnalisme je recommande forcément !
Nanou.a
Le 30/03/2022 à 13:16
Bon endroit familiale aussi plusieurs table disponible plusieurs choix j'ai pri un double cheese j'ai trouvé un peu maigre ! Comparez a d'autres fast food sinon servi rapidement et hamburger frites bien chaude 2 menu 18e dans ensemble sa reste correct sa manque dans le secteur de près darene
Alice.a
Le 14/03/2022 à 11:12
Super fast food ! Excellent produit ! Un accueil au top! Et un merci à Yanis le manager qui est super ! Une équipe qui donne le sourire ! Je reviendrai vite
lola.i
Le 13/03/2022 à 20:15
Premier commande très très déçu ne surtout pas y allez. Pas du tout professionnel ne répond pas au téléphone quand on les appellent ( 20 fois au moins ) Manque des produits dans la commande !!!SURTOUT PAS RECOMMANDABLE !!!!!!👎👎👎👎
Soleil.o
Le 10/03/2022 à 21:45
Big M le meilleur des fast food, situé près d’arène c’est le meilleur de Montpellier ! Avec Yannis un manager au top, avenant, souriant, professionnel et une bonne équipe dynamique, je conseille fortement !!
Juan.a
Le 06/03/2022 à 00:26
Commande passe sur uber eats ce soir. Commande froide, produits manquantes, aucune sauce dans le sac. Déçu pour 30€ de commande.
SOITTOUX.m
Le 21/02/2022 à 12:42
Le Personnel est très aimable et agréable. Le drive toujours efficace, un large choix des menus.
Rachida.l
Le 20/02/2022 à 00:06
J’y suis allée ce soir avec 2 amies, vraiment rien à dire. Il manquait un restaurant de ce type dans le secteur. Le service efficace, rapide et propre. J’ai pris un menu jumbo, j’ai trop aimé la viande grillée. les lieux sont propres aussi et très spacieux. Nous n’avons pas vu le temps passer tellement on était à l’aise dans ce restaurant. Toute la viande est halal c’est top 👌🏼
Sami.
Le 18/02/2022 à 13:39
Attendre 20min pour burger manquant au menu est juste inadmissible surtout qu’il n’y a absolument pas foule qu’il ne manque pas de personnel. Le personnel préfère rire et blaguer derrière le comptoir plutôt que de se préoccuper de ma commande qui a été oublié. Le personnel n’en a rien à faire d’avoir loupé le coche et me snobe Je ne reviendrai certainement pas
ako.1
Le 18/02/2022 à 13:00
Quelle erreur d'aller a ce big M!! Attente de malade alors qu'il y a quasi personnes, frite froide et le cuistot ne sait pas cuire les steaks, j'ai eu une semelle dans le burger. Bref inmangeable. Première et dernière fois. Je précise que c'est pas le cas dans les autres big M.
emeric.a
Le 12/02/2022 à 14:41
La jeune femme au drive a été patiente très professionnelle et fort sympathique. Le jeune homme du décembre très souriant professionnelle et sympathique également
Greg.o
Le 09/02/2022 à 00:10
Joli établissement. Mais une mauvaise copie d'un autre fast-food. Attente trop longue et viande pas formidable
Jérôme.E
Le 06/02/2022 à 15:30
Très propres et services rapide. Très bon rapport qualité prix. Bonne pâtisserie donuts fait maison avec un bon café généreux Le + viande halal 😁
Sofia.k
Le 04/02/2022 à 10:29
Le lieu est spacieux, idéal pour les enfants ou même pour les couples ou amis. J'ai mangée plusieurs fois chez eux et je n'ai jamais eu de problème à déplorer. Les frites sont bonnes, les burgers sont bien fais. Et concernant le PASS, je tiens à préciser que la dizaine de fois où nous sommes allés il a été DEMANDÉ. Quand l'équipe est dans le feu de l'action, la moindre des choses c'est de VOUS-MÊME le présenter. Ce qui évitera ce style de commentaire. L'équipe reste composé d'être humain, il est possible d'être occupé ou surmené. À vous de rester honnête (pour ceux des commentaires qui se sont offusqués car le PASS n'a pas été demandés)
KORCHI.m
Le 01/02/2022 à 13:27
Bonjour Hygiène à revoir, porte d’entrée cassée, j’ai commandé un 290 aucun goût , c’est la première et dernière fois. La viande on dirait une semelle..frite bas de gamme..un pain qui s’effrite.. Pas de savon dans les toilettes. BIG M faites un effort ! Cordialement
Benjamin.g
Le 30/01/2022 à 19:33
Une commande rapide pour déjeuner sur le pouce, un sandwich très bon et les tenders sont excellents. Vous chercher un fast food avec du goût, vous êtes au bon endroit.
Narjisse.d
Le 25/01/2022 à 23:45
Après avoir été dans les autres BigM de Montpellier, j'ai voulu essayer celui-ci hier. Je n'y retournerai plus. Après une longue attente alors qu'il n'y avait pas de monde en salle et au drive, une commande mal prise (sandwich demandé et sandwich reçu n'étant pas les mêmes), une viande cru dans le sandwich. De quoi donner la nausée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , milles excuses pour cet ENORME erreur . Nous avons fait le nécessaire en interne pour que cela ne se reproduise plus . Ce n'est vraiment pas dans notre habitude de servir de viandes comme ceci. Avec toute notre empathie , Big M près d'arènes
fabien.i
Le 21/01/2022 à 11:36
Un ami y a mangé, et il est un peu déçu, ça casse pas trois pattes à un canard. Des steaks plus conséquent seraient les bienvenus. Cordialement
Réponse du propriétaire :
merci de votre retour , nous ne pouvons pour le moment augmenter la taille de nos steaks mais nous pouvons y ajouter de la texture . une seconde chance ?
ines.e
Le 16/01/2022 à 21:53
Nous avons commander pour 3 personnes, après 1h10 d'attente de livraison, les frites sont froides, les sandwichs sont fades, secs, la viande trop cuite, peu garnis et sauce manquante... Enfin bon, je ne recommende pas ce snack et je n'y retournerai pas non plus, mauvaise première expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , nous sommes navré du retard mais nous sortons nos menus a la commande et nous ne faisons pas de livraisons (hormis UBER). Nous ne sommes pas responsables des délais de livraisons de ceux ci mais nous vous invitons a venir au restaurant afin de vérifier la qualité et la rapidité de nos équipes .Cordialement Mr BIG
anas.a
Le 15/01/2022 à 23:50
Magnifique, enfin un fast food 100% Halal bien tenu !!! Et à tout les haineux qui ne mettent pas de bonne note, bougez vous et faites la même on parlera ensuite...😜
Réponse du propriétaire :
Vous allez nous faire rougir , quel régal de lire ça .
Dima.a
Le 14/01/2022 à 21:35
On a fait une grosse commande sur place, les frites croustillantes et des tenders qui valent vraiment le coup ! Un employés en salle très aimable et serviable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Une masterclass de votre part sur ce commentaire . L'équipe vous remercie
Chris.i
Le 12/01/2022 à 22:30
Aujourd’hui 22h27 arrivé au restaurant on m annonce que le restaurant est fermé et me dit que je peu prendre qu au drive hors le restaurant est marqué à 23h donc on a fini dans un autre snack.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré mais nous devons respectez certains imprévus .Nous étions tout de même ouvert jusqu'a 1h au drive c'est regrettable
Abderrahmane.
Le 12/01/2022 à 20:48
Spacieux et du choix dans les menus, Burgers vraiment bon ! Attention tout de même de rester constant dans la qualité des plats et de ne pas faire d’oublis dans les commandes ! Bon courage !
Claudia.e
Le 10/01/2022 à 13:12
Premier passage ce midi durant ma pause déjeunée. Et j'en suis satisfaite. Le drive était assez rapide, et la jeune fille qui m'as pris la commande a été vraiment adorable et efficace, ma commande a été très vite servis. J'ai trouvé le menu bon, et j'ai été surprise du prix vraiment abordable.
lyna.U
Le 04/01/2022 à 22:06
Les burgers sont trés bon d'autant plus qu'ils sont Halal . Qualité de service génial et je trouve ca super sympa car il y'a un stand de Donuts à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
MERCI , vous êtes au top
Rémy.u
Le 29/12/2021 à 12:15
Heureusement qu'il y a une offre spéciale pour l'ouverture, sinon je dirais que je me suis fait arnaqué. La viande n'a pas de goût, fine et dure comme une semelle. Bizarrement pas de contrôle de pass sanitaire pour un repas sur place. J'aurais bien aimé savoir d'où venais la viande que j'ai mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désolé que vous ayez eu cette mauvaise expérience .Nous mettons tout en oeuvre pour y remédier rapidement . Cordialement
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